- 相關(guān)推薦
在日新月異的現(xiàn)代社會中，崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編幫大家整理的物業(yè)案場經(jīng)理崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
物業(yè)案場經(jīng)理崗位職責(zé) 篇1
工作職責(zé)：
1、帶領(lǐng)案場團隊達成公司各項指標(biāo)（包括收繳率、滿意度等）；
2、配合前期銷售案場舉辦大型營銷活動及周末暖場活動；
3、負(fù)責(zé)做好與外包單位的溝通、協(xié)調(diào)監(jiān)督檢查工作；
4、監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)員工工作，加強部門員工素質(zhì)培養(yǎng)，提升員工服務(wù)水平；
5、 負(fù)責(zé)監(jiān)督抽查部門員工的工作開展、服務(wù)禮儀禮節(jié)等情況，定期組織績效考核，掌握員工的`技能狀況，做到合理安排人力資源，存優(yōu)去異；
6、配合公司做好應(yīng)急工作及完成上級安排的其他工作任務(wù)。
任職資格：
1、物業(yè)管理、酒店管理等專業(yè)大專及以上學(xué)歷，有5年以上案場管理經(jīng)驗；
2、熟悉物業(yè)管理的流程、相關(guān)法律法規(guī)，有良好的客戶投訴和糾紛處理能力；
3、具備良好的溝通技巧和較強的服務(wù)意識。
物業(yè)案場經(jīng)理崗位職責(zé) 篇2
崗位職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)銷售案場管理工作，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源；
2、配合地產(chǎn)營銷部門營銷策劃活動，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)地產(chǎn)營銷部、銷售代理公司等各方關(guān)系，并與其保持溝通，建立定期例會的溝通制度，及時處理相關(guān)問題；
3、銷售案場各個班組團隊的建設(shè)，負(fù)責(zé)銷售案場團隊績效考核以及組織部門例會及每日早會；
4、指導(dǎo)案場現(xiàn)有業(yè)務(wù)（保安、保潔、客服、報修），提高服務(wù)水平，統(tǒng)籌開展相關(guān)培訓(xùn)；
5、負(fù)責(zé)銷售案場物業(yè)服務(wù)策劃和服務(wù)創(chuàng)新；
6、處理案場發(fā)生的重大投訴和突發(fā)事件以及定期組織消防演練；
7、每周向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報案場的'運行情況及團隊穩(wěn)定情況；
8、報修流程管理以及與地產(chǎn)項目部對接。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷、房產(chǎn)經(jīng)營及相關(guān)專業(yè)；
2、3年以上管理工作經(jīng)驗，2年以上同行業(yè)或同崗位工作經(jīng)驗；
3、具有較強的客戶開拓能力及親和力，形象氣質(zhì)佳，語言表達能力強，有較強的溝通能力和組織策劃能力；
物業(yè)案場經(jīng)理崗位職責(zé) 篇3
1、負(fù)責(zé)制定案場物業(yè)委托服務(wù)合同，并按照合同約定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)管控營銷案場。
2、負(fù)責(zé)制定案場物業(yè)服務(wù)方案，編制各部門崗位職責(zé)及操作指引，并進行全員培訓(xùn)。
3、負(fù)責(zé)定期與營銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進行溝通，持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
4、負(fù)責(zé)組織、實施前期物業(yè)管理的.介入，從使用角度提出項目設(shè)計、施工等的良好性建議。
5、負(fù)責(zé)制定案場物業(yè)服務(wù)方案，編制各部門崗位職責(zé)及操作指引，并進行全員培訓(xùn)。
6、負(fù)責(zé)定期與營銷部門就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進行溝通，持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。
7、負(fù)責(zé)組織、實施前期物業(yè)管理的介入，從使用角度提出項目設(shè)計、施工等的良好性建議。
物業(yè)案場經(jīng)理崗位職責(zé) 篇4
職責(zé)描述:
1、了解太倉地區(qū)物業(yè)行業(yè)動態(tài)，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)，熟悉工程設(shè)計、施工、驗收、安全、環(huán)保規(guī)范以及國家和建設(shè)主管部門有關(guān)規(guī)定，項目經(jīng)驗豐富;
2、負(fù)責(zé)售樓處服務(wù)人員之管理、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作，以保證售樓處整體物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一有序，向客戶展示物業(yè)服務(wù)品質(zhì)，增加客戶對項目優(yōu)質(zhì)售后服務(wù)之信心，促進銷售。
3、具備太倉地區(qū)前期物業(yè)管理招投標(biāo)工作成功經(jīng)驗。
4、定期向公司請示匯報工作，完成公司交辦的其它任務(wù)。
任職要求:
1、全日制大專，5年以上工作經(jīng)驗
2、有售樓處案場工作經(jīng)驗，熟悉前期物業(yè)工作，有太倉物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)歷3年以上者優(yōu)先。資質(zhì)資格:物業(yè)經(jīng)理資格上崗證優(yōu)先
物業(yè)案場經(jīng)理崗位
物業(yè)案場經(jīng)理崗位職責(zé) 篇5
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)所在項目的物業(yè)日常管理、案場銷售物業(yè)管理工作;
2、負(fù)責(zé)所在項目的.各方溝通和協(xié)調(diào)工作;
3、負(fù)責(zé)所在項目綜合服務(wù)工作質(zhì)量進行監(jiān)督和考核;
4、具有相當(dāng)?shù)膽?yīng)變能力，能妥善的處理各種突發(fā)事件;
5、配合地產(chǎn)營銷，項目部等相關(guān)部門，完成案場服務(wù)的方案設(shè)計，團隊梯隊搭建等工作、
6、按時按指標(biāo)完成案場的滿意度、回款等問題、
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷，男女不限;
2、3年以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗，2年以上同等職位物業(yè)工作經(jīng)驗;
3、優(yōu)秀的溝通能力及抗壓力。
物業(yè)案場經(jīng)理崗位職責(zé) 篇6
職責(zé)描述：
1、處現(xiàn)場物業(yè)服務(wù)日常工作包括保潔、客服、工程維修、秩序維護等進行全面直接管理;
2、監(jiān)督指導(dǎo)售樓處物業(yè)供方工作的完成，并確保質(zhì)量;
3、按照地產(chǎn)公司要求，合理崗位配置物業(yè)服務(wù)人員，并進行日常管理。
4、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)人員的日常專業(yè)培訓(xùn)，并對其培訓(xùn)效果進行考核;
5、組織處理售樓處的各種突發(fā)事件，并及時向項目經(jīng)理匯報;
6、對地產(chǎn)公司提出的服務(wù)不足及時督促進行整改，確�，F(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量;
7、辦理工商相關(guān)資質(zhì)證明;
8、對接售樓處相關(guān)人事行政工作;
9、領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他工作。
任職資格:
1、教育背景：大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限，25-35歲;
2、相關(guān)經(jīng)驗：1年以上物業(yè)售樓處管理經(jīng)驗;
3、了解售樓處物業(yè)管理知識、工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范;
4、具有良好的溝通技巧和協(xié)調(diào)能力;
5、熟練使用電腦及辦公軟件;
物業(yè)案場經(jīng)理崗位職責(zé) 篇7
1、全面主持下屬園區(qū)的日常物業(yè)管理工作，貫徹和實施公司各項決議、決定、指令及規(guī)定，并負(fù)責(zé)傳達及推動;
2、負(fù)責(zé)制定園區(qū)物業(yè)年度預(yù)算，控制園區(qū)物業(yè)預(yù)算執(zhí)行情況，控制成本，提升效益;
3、負(fù)責(zé)園區(qū)信息管理，聽取業(yè)主(租戶 各種寶貴意見，處理投訴和建議等工作，與業(yè)主(租戶 建立良好的`關(guān)系;
4、負(fù)責(zé)園區(qū)業(yè)主(租戶 進退場管理、日常管理、安全管理及費用收繳等工作;
5、做好部門及公司之間的團隊配合及協(xié)調(diào)工作;
6、根據(jù)重大事件管理辦法執(zhí)行對緊急事故、突發(fā)事件的處理;
7、培養(yǎng)員工，提升員工素質(zhì)和管理水平，增強團隊凝聚力，使團隊能夠達到有目標(biāo)、有計劃、有執(zhí)行和有結(jié)果的工作狀態(tài)。
物業(yè)案場經(jīng)理崗位職責(zé) 篇8
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)協(xié)助項目部經(jīng)理開展日常管理工作;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助項目部經(jīng)理與鐵塔或運營商關(guān)系對接，維系客戶關(guān)系等;
3、負(fù)責(zé)協(xié)助項目部經(jīng)理內(nèi)部制度的制定以及流程的'優(yōu)化;
4、負(fù)責(zé)項目部的資產(chǎn)、人員和經(jīng)營管理
5、負(fù)責(zé)完成上級交代的其他事項。
任職要求:
1、大學(xué)�？埔约耙陨蠈W(xué)歷，通信工程等相關(guān)專業(yè);
2、3年以上工作經(jīng)驗，1年以上管理經(jīng)驗;
3、了解或者從事鐵塔綜合代維中的物業(yè)管理工作;
4、熟悉鐵塔物業(yè)工作流程;
5、具備較好的溝通表達能力、內(nèi)部協(xié)調(diào)能力;
物業(yè)案場經(jīng)理崗位職責(zé) 篇9
1、負(fù)責(zé)綜合體信息、工程、精裝改造、消防安全、物業(yè)安管等工作的`統(tǒng)籌管理;
2、根據(jù)平面設(shè)計跟進工程、裝修改造的開展進度及完成
3、制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理工程、清潔、綠化、保安等相關(guān)工作
5、根據(jù)部門年度、季度工作計劃，負(fù)責(zé)落實設(shè)施設(shè)備的維護及保養(yǎng)，推進能源管控，確保在預(yù)算內(nèi)完成物業(yè)各項工作;
6、負(fù)責(zé)處理物業(yè)方面投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序
物業(yè)案場經(jīng)理崗位職責(zé) 篇10
（一）負(fù)責(zé)貫徹落實公司的質(zhì)量方針、目標(biāo)，并進行監(jiān)督與檢查；
（二）負(fù)責(zé)根據(jù)商廈經(jīng)營和質(zhì)量方針、目標(biāo)，制定本部門年、季、月的空調(diào)供水、供電、供暖及其它設(shè)施的維護和改造計劃，并進行實施與監(jiān)督檢查；
�。ㄈ┴�(fù)責(zé)各項設(shè)施維護和改造的預(yù)算編審工作；
�。ㄋ模┴�(fù)責(zé)監(jiān)控聯(lián)營廠商設(shè)施的.設(shè)計制作和改造；
�。ㄎ澹┴�(fù)責(zé)合理分配工作，督導(dǎo)員工合理有效完成工作；
�。┴�(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與各部門處部的關(guān)系；
�。ㄆ撸┴�(fù)責(zé)審核每月電氣及工程配件的進銷存工作并掌握本部門各項費用的支出情況；
�。ò耍┴�(fù)責(zé)對本部門員工進行相關(guān)的業(yè)務(wù)知識技能的培訓(xùn)工作。
物業(yè)案場經(jīng)理崗位職責(zé) 篇11
1.負(fù)責(zé)當(dāng)值時的各項管理和協(xié)調(diào)工作，值班經(jīng)理工作職責(zé)。
2.熟悉區(qū)域內(nèi)建筑物分布、應(yīng)急通道及保安、消防、工程設(shè)施分布情況。
3.執(zhí)行上級工作指示，檢查下屬完成工作情況，認(rèn)真做好記錄，及時查處偏差行為。
4.負(fù)責(zé)當(dāng)值期間人員調(diào)配和工作安排、協(xié)調(diào)。
5.負(fù)責(zé)當(dāng)值期間接待業(yè)主及住戶的.意見、建議和投訴，并及時作好回訪。
6.按《突發(fā)事件處理作業(yè)程序》，全權(quán)負(fù)責(zé)對突發(fā)事件進行處理，并及時向小區(qū)經(jīng)理書面報告。
7.負(fù)責(zé)督促班組管理工作員保持各自值勤區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，負(fù)責(zé)檢查各值班員工的服裝，儀表、儀態(tài)是否規(guī)范。
8.負(fù)責(zé)本班與其他班組的交接工作，并督促檢查各崗位員工交接班執(zhí)行情況。
物業(yè)案場經(jīng)理崗位職責(zé) 篇12
1.負(fù)責(zé)編制本部門的`年、月度維修及保養(yǎng)計劃，并組織實施。
2.負(fù)責(zé)項目所有公共設(shè)施、設(shè)備的日常管理，發(fā)現(xiàn)問題并及時處理、上報，確保共用部位完好，滿足使用條件。
3.負(fù)責(zé)條線員工年、月培訓(xùn)計劃的制定及組織實施。
4.負(fù)責(zé)日常報修處理的監(jiān)督檢查，同事做好有償服務(wù)、維修項目的月度統(tǒng)計分析。
5.負(fù)責(zé)做好各種應(yīng)急預(yù)案、迅速處理突發(fā)事件。
6.負(fù)責(zé)項目公共區(qū)域能耗管理，制定節(jié)能計劃，按月分析能用消耗情況。
7.項目維修養(yǎng)護所用物料管理分配。
物業(yè)案場經(jīng)理崗位職責(zé) 篇13
1、制定園區(qū)的'各項年度工作計劃(客服工作，安管工作，工程工作，環(huán)境工作)，并進行有效分解和檢查跟蹤落實。
2、制定項目年度收支預(yù)算。
3、根據(jù)人員編制，加強人才團隊(梯隊)建設(shè)，保障所轄部門正常高效運轉(zhuǎn)。
4、負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查各部門工作(日檢、周檢、月檢)，并組織周例會，月例會。
5、協(xié)調(diào)甲方及政府各職能部門的關(guān)系。
6、根據(jù)計劃組織各個部門的培訓(xùn)。
7、制定項目的各種緊急突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
8、組織實施項目季度及年度業(yè)主滿意度調(diào)查。
物業(yè)案場經(jīng)理崗位職責(zé) 篇14
崗位職責(zé):
(1)根據(jù)公司安排、市場以及工作具體需要制定并進行市場推廣活動;
(2)完成市場推廣任務(wù)，提高產(chǎn)品市場占有率和品牌知名度;
(3)全面執(zhí)行市場推廣方案，及時反饋市場推廣活動并編寫評估報告;
(4)對接物業(yè)公司，推廣項目產(chǎn)品服務(wù)
任職要求:
(1)具有較強的市場拓展能力;
(2)具備良好的'溝通協(xié)調(diào)能力;
(3)具備良好的人際關(guān)系處理能力;
(4)有冒險精神，敢于挑戰(zhàn)，挑壓能力強;
(5)具備高度的工作熱情，能積極主動進行工作。
(6)學(xué)歷不限，有物業(yè)、房產(chǎn)中介工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
物業(yè)案場經(jīng)理崗位職責(zé) 篇15
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)項目的經(jīng)營管理服務(wù)和安全工作，確保年度經(jīng)營指標(biāo)完成;
2、以客戶需求為導(dǎo)向，建立良好的'溝通協(xié)調(diào)關(guān)系;
3、按照公司要求做好在管項目團隊建設(shè);
4、負(fù)責(zé)物業(yè)項目內(nèi)企業(yè)文化建設(shè)。
任職要求:
1、大�；蛞陨蠈W(xué)歷;
2、4年以上物業(yè)管理從業(yè)經(jīng)驗，2年以上物業(yè)項目經(jīng)理工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)行業(yè)相關(guān)法律法規(guī);
4、綜合能力強，具有清晰的經(jīng)營管理思路和良好的抗壓能力。
5、有物流園區(qū)工作者優(yōu)先。
【物業(yè)案場經(jīng)理崗位職責(zé)】相關(guān)文章：
物業(yè)案場經(jīng)理的崗位職責(zé)03-20
案場物業(yè)崗位職責(zé)01-09
案場經(jīng)理崗位職責(zé)05-14