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案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2024-08-10 07:46:12
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案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)15篇

  隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,我們都跟崗位職責(zé)有著直接或間接的聯(lián)系,制定崗位職責(zé)可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編為大家整理的案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)1

  1、男女不限,38歲以下,大專以上文憑,5年以上房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn),有兩個(gè)或兩個(gè)以上項(xiàng)目案場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn),在溫州內(nèi)至少有一個(gè)完整項(xiàng)目履歷,有優(yōu)秀的.行銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn);

  2、在地產(chǎn)公司任職銷售經(jīng)理或者案場(chǎng)經(jīng)理職務(wù);

  3、有優(yōu)秀的銷售能力;

  4、對(duì)溫州市場(chǎng)熟悉;

  5、能對(duì)乙方代理公司進(jìn)行把控和銷售日常管理;

  6、具備優(yōu)秀的溝通及協(xié)調(diào)能力。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)物業(yè)委托服務(wù)合同,并按照合同約定內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)管控營(yíng)銷案場(chǎng)。

  2、負(fù)責(zé)制定案場(chǎng)物業(yè)服務(wù)方案,編制各部門(mén)崗位職責(zé)及操作指引,并進(jìn)行全員培訓(xùn)。

  3、負(fù)責(zé)定期與營(yíng)銷部門(mén)就配合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量進(jìn)行溝通,持續(xù)提升展示性物業(yè)服務(wù)品質(zhì)。

  4、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施前期物業(yè)管理的介入,從使用角度提出項(xiàng)目設(shè)計(jì)、施工等的良好性建議。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)3

  1、完成項(xiàng)目營(yíng)銷部經(jīng)理下達(dá)的銷售指標(biāo)任務(wù)和回款任務(wù)(如有銷售任務(wù)、,按制度要求完成銷售人員培訓(xùn)及考核;

  2、負(fù)責(zé)銷售部的日常管理和案場(chǎng)管理;

  3、負(fù)責(zé)擬訂產(chǎn)品銷售價(jià)格策略的執(zhí)行方案,并監(jiān)督執(zhí)行;

  4、對(duì)銷售團(tuán)隊(duì)、分銷商團(tuán)隊(duì)、第三方經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行日常的監(jiān)控及管理;

  5、負(fù)責(zé)管理銷售人員的日?蛻艚哟、錄入和維護(hù)工作,監(jiān)督銷售人員按規(guī)定完成銷售統(tǒng)計(jì)及客戶分析;

  6、按公司制度完成各類報(bào)表、報(bào)告并提交(日?qǐng)?bào)、月報(bào)、銷售專題報(bào)告和市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告等、;

  7、配合策劃完成宣傳推廣計(jì)劃并執(zhí)行,完成活動(dòng)支持和配合工作;

  8、組織銷售人員積極拓展客戶資源,做好日?蛻艟S護(hù)工作;

  9、完善客戶管理制度并建立客戶檔案;

  10、配合公司客服人員準(zhǔn)備客服相關(guān)簽約及售后流程及相關(guān)資料;

  11、及時(shí)向上級(jí)人員反饋銷售管理中的'問(wèn)題,并提出可行性建議;

  12、完成公司交辦的其他工作任務(wù)。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)4

  1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目日常業(yè)務(wù)事務(wù)管理;

  2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)管理,提升業(yè)務(wù)能力與服務(wù)質(zhì)量;

  3、指導(dǎo)監(jiān)督各銷售小組的日常營(yíng)運(yùn)管理,并提供相關(guān)支持;

  4、加強(qiáng)本部門(mén)內(nèi)部員工培訓(xùn)及隊(duì)伍建設(shè)改進(jìn)內(nèi)部管理流程,提高本部門(mén)工作效率;

  5、協(xié)調(diào)下屬員工之間的.工作關(guān)系;

  6、對(duì)下屬員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估及業(yè)務(wù)指導(dǎo);

  7、負(fù)責(zé)組織、主持部門(mén)業(yè)務(wù)會(huì)議;

  8、制定銷售計(jì)劃和銷售預(yù)算;

  9、負(fù)責(zé)銷售渠道和客戶的管理;

  10、組建銷售隊(duì)伍,培訓(xùn)銷售人員;

  11、評(píng)估銷售業(yè)績(jī),建設(shè)銷售團(tuán)隊(duì);

  12、組織制定銷售計(jì)劃,并監(jiān)督實(shí)施,提升工作業(yè)績(jī);

  13、指導(dǎo)監(jiān)督各置業(yè)顧問(wèn)的日常管理,并提供相關(guān)專業(yè)支持;

  14、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)5

  天津武清售樓處案場(chǎng)經(jīng)理 新華聯(lián) 新華聯(lián)控股有限公司,新華聯(lián),新華聯(lián)集團(tuán),新華聯(lián) 職責(zé)描述:

  崗位職責(zé):

  1、全面負(fù)責(zé)銷售中心的整體運(yùn)營(yíng)和管理,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)相關(guān)資源;

  2、負(fù)責(zé)與地產(chǎn)公司銷售方協(xié)調(diào)工作,促進(jìn)項(xiàng)目銷售;

  3、保證銷售中心服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)品質(zhì),安全、環(huán)境舒適;

  4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)指導(dǎo)售樓處工作人員工作;

  5、及時(shí)解決客戶的相關(guān)問(wèn)題,處理好銷售中心的各種突發(fā)事件及客戶投訴工作;

  6、負(fù)責(zé)完成上級(jí)下達(dá)的其他各項(xiàng)工作。

  任職要求:

  1、年齡25周歲以上,性別不限,大專以上學(xué)歷;

  2、具備服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉物業(yè)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作,有物業(yè)售樓處銷售賣場(chǎng)或會(huì)所管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

  3、形象良好,具有較強(qiáng)的`親和力和服務(wù)意識(shí);

  4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)以及文字表達(dá)能力。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)6

  一、前期準(zhǔn)備階段

  1、市場(chǎng)調(diào)研:對(duì)泗縣區(qū)域內(nèi)的房地產(chǎn)市場(chǎng)進(jìn)行全面和細(xì)致的市場(chǎng)調(diào)研,了解產(chǎn)品類型、體量、價(jià)格、推盤(pán)方案、優(yōu)惠方案及幅度、市場(chǎng)消化量,了解客戶群里的構(gòu)成,各年齡段、城鄉(xiāng)比例、投資比例等,調(diào)研確定相關(guān)費(fèi)用(如;契稅、公共維修基金、辦證費(fèi)用、貸款費(fèi)用、物業(yè)費(fèi)、水電費(fèi)用等)。

  2、前期宣傳:重點(diǎn)宣傳產(chǎn)品的形象及定位,提高泗縣群眾的認(rèn)知度。

  3、公關(guān):確立各方的工作關(guān)系(房管局、銀行、住建局、廣告公司、城管、演藝公司、網(wǎng)絡(luò)宣傳等)

  4、招聘及銷售人員培訓(xùn):制定編寫(xiě)培訓(xùn)內(nèi)容(如:基礎(chǔ)知識(shí)、談判技巧、電話說(shuō)辭、金融市場(chǎng)分析、形象等),然后組織招聘和人員培訓(xùn),并進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,制定考核內(nèi)容和制度。

  5、確定管理制度及日常工作內(nèi)容:主持日常工作:開(kāi)早會(huì)、安排一天的工作、分析問(wèn)題解決問(wèn)題。

  6、案場(chǎng)工作的對(duì)接和確定 7、銷售人員的進(jìn)場(chǎng)

  需要達(dá)到的.目的:

二、開(kāi)始銷售階段

  1、銷售方案制定 2、銷售方案的執(zhí)行 3、銷售階段的宣傳 4、日常工作的管理 5、總結(jié)和解決存在的問(wèn)題

  需要達(dá)到的目的:

三、中期銷售階段

  1、簽約回款 2、合同備案 3、銀行按揭 4、客戶檔案

  需要達(dá)到目的:

四、后期跟進(jìn)階段

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)7

  職責(zé)描述:

  1、大專以上學(xué)歷,房地產(chǎn)相關(guān)及營(yíng)銷類等專業(yè);

  2、兩年以上房地產(chǎn)銷售管理經(jīng)驗(yàn),并有房地產(chǎn)銷售項(xiàng)目全程管理經(jīng)驗(yàn);

  3、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通等管理能力,具有一定的自我學(xué)習(xí)能力和自我完善能力;

  4、很強(qiáng)的責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)隊(duì)能力及新人的`帶教培訓(xùn)能力并具有一定市場(chǎng)的敏銳度。

  我們提供:

  專業(yè)培訓(xùn):公司擁有完善的培訓(xùn)體系,為中原每位員工打造個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃,專業(yè)的時(shí)代導(dǎo)師團(tuán)提供高質(zhì)量的專業(yè)培訓(xùn);

  提供住房:配置床、家具、煤氣、熱水器、空調(diào)等;

  有薪假期:享有國(guó)家法定假期、年休假、婚假、產(chǎn)假等特殊假期,幫助員工規(guī)劃個(gè)人生活,達(dá)到工作與生活的有效平衡

  晉升機(jī)制:

  提供公平的晉升平臺(tái),創(chuàng)造良好的晉升環(huán)境,實(shí)現(xiàn)人生職業(yè)規(guī)劃。

  特別之處:

  公司重視企業(yè)文化、團(tuán)隊(duì)建設(shè),公司組織各項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)如慶生會(huì)、運(yùn)動(dòng)會(huì)、親子活動(dòng)等;同時(shí)你還會(huì)享有出國(guó)旅游以及被派送至全國(guó)各兄弟公司如香港、上海、北京、深圳等地學(xué)習(xí)進(jìn)修的機(jī)會(huì)。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)8

  職責(zé)描述:

  1、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的物業(yè)日常管理、案場(chǎng)銷售物業(yè)管理工作;

  2、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目的各方溝通和協(xié)調(diào)工作;

  3、負(fù)責(zé)所在項(xiàng)目綜合服務(wù)工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和考核;

  4、具有相當(dāng)?shù)?應(yīng)變能力,能妥善的處理各種突發(fā)事件;

  5、配合地產(chǎn)營(yíng)銷,項(xiàng)目部等相關(guān)部門(mén),完成案場(chǎng)服務(wù)的方案設(shè)計(jì),團(tuán)隊(duì)梯隊(duì)搭建等工作、

  6、按時(shí)按指標(biāo)完成案場(chǎng)的滿意度、回款等問(wèn)題、

  任職要求:

  1、大專及以上學(xué)歷,男女不限;

  2、3年以上服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn),2年以上同等職位物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn);

  3、優(yōu)秀的溝通能力及抗壓力。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)9

  1、根據(jù)部門(mén)整體銷售計(jì)劃,制定所負(fù)責(zé)項(xiàng)目的年度銷售計(jì)劃與分階段的銷售計(jì)劃,負(fù)責(zé)執(zhí)行并根據(jù)執(zhí)行情況進(jìn)行策略調(diào)整,確保項(xiàng)目銷售目標(biāo)的達(dá)成。

  2、執(zhí)行項(xiàng)目營(yíng)銷方案,對(duì)項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)進(jìn)行把控,帶領(lǐng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo),確?蛻魸M意度。

  3、與開(kāi)發(fā)商保持良好的溝通,協(xié)助完成各個(gè)階段的.銷售任務(wù),提高客戶滿意度,與其建立良好的合作關(guān)系。

  4、配合客戶部進(jìn)行客戶拓展,接待開(kāi)發(fā)商來(lái)訪或考察,協(xié)助客戶部進(jìn)行項(xiàng)目洽談,促成項(xiàng)目簽約。

  5、負(fù)責(zé)項(xiàng)目銷售團(tuán)隊(duì)管理,為代理業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展提供持續(xù)的人力資源供給。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)10

  早會(huì),晚會(huì),周會(huì),巡場(chǎng),工作安排

  一、晨會(huì)

  1、信息傳達(dá)

  1)房地產(chǎn)相關(guān)政策、新聞(第二套房提高首付,萬(wàn)科特賣會(huì)等)

  2)公司和開(kāi)發(fā)商指令、通知(培訓(xùn)通知,督導(dǎo)報(bào)告)

  3)統(tǒng)一銷售口徑(銷控房源,說(shuō)辭,答客問(wèn))

  2、工作布置

  1)合理的授權(quán)副專、預(yù)專、銷售員

  2)來(lái)人來(lái)電指標(biāo)

  3)市調(diào)任務(wù)

  4)抗性說(shuō)辭制定等

  附注:工作布置的方法

  1)任務(wù)要分派到具體的人身上,一件事情一個(gè)人負(fù)責(zé)

  2)要限定完成任務(wù)的時(shí)間

  3)要明確任務(wù)好壞的標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)要有可操作性

  4)復(fù)雜的任務(wù)要對(duì)方當(dāng)場(chǎng)確定一次

  5)形成領(lǐng)導(dǎo)要檢查的氣氛

  3、鼓舞士氣,調(diào)節(jié)狀態(tài)

  1)銷售員著裝

  2)精神面貌

  3)鼓舞士氣:喊口號(hào),早操

  二、晚會(huì)

  1、客戶

  1)當(dāng)天的客戶來(lái)電來(lái)訪成交情況,客戶分析(不同樓盤(pán)的客戶情況不同)

  2)客戶落點(diǎn)情況梳理

  3)客戶情況討論,制定抗性說(shuō)辭

  2、銷售管理

  1)工作難度討論與配合

  2)最新信息溝通

  3、培訓(xùn)與分享

  1)組織培訓(xùn)

  2)經(jīng)驗(yàn)分享

  4、工作檢查和任務(wù)布置

  1)工作情況匯報(bào)

  2)當(dāng)天工作檢查(批評(píng)時(shí)對(duì)事不對(duì)人)

  3)明天任務(wù)布置

  4)過(guò)程事件節(jié)點(diǎn)把控

  三、周會(huì)

  1、客戶

  1)當(dāng)天的客戶來(lái)電來(lái)訪成交情況,客戶分析

  2)客戶落點(diǎn)情況梳理

  3)客戶情況討論,制定抗性說(shuō)辭

  2、銷售執(zhí)行

  1)工作難度討論與配合

  2)本周競(jìng)品表現(xiàn)

  3)業(yè)務(wù)指標(biāo)排行

  4)批評(píng)與表?yè)P(yáng)(批評(píng)應(yīng)該注意,避免直接進(jìn)行批評(píng),表?yè)P(yáng)可以直接進(jìn)行)

  3、培訓(xùn)與分享

  1)組織培訓(xùn)

  2)經(jīng)驗(yàn)分享

  4、工作檢查與任務(wù)布置

  1)本周工作檢查

  2)下周任務(wù)布置

  3)過(guò)程事件,節(jié)點(diǎn)把控

  5、核心會(huì)議

  與會(huì)人員:專案,副專,預(yù)專(定期召開(kāi))

  與會(huì)人員:專案,副專,預(yù)專,核心銷售員(特定時(shí)間)

  1)如何開(kāi)討論會(huì)?

  議題復(fù)雜,實(shí)現(xiàn)通知討論會(huì)議者以免討論不夠深刻;

  明確宣布是討論會(huì),暢所欲言;

  主持者不要有態(tài)度傾向;

  鼓勵(lì)大家建議為主,批評(píng)他人錯(cuò)誤為輔;

  時(shí)刻注意會(huì)議方向,防止走題;

  鼓勵(lì)好的建議,不可批評(píng)不高明的意見(jiàn);

  避免小事情占據(jù)大時(shí)間;

  會(huì)議結(jié)束應(yīng)有結(jié)論,這個(gè)結(jié)論應(yīng)該盡可能綜合多方面的意見(jiàn);

  注意:討論會(huì)發(fā)炎的真實(shí)性與參加會(huì)議的人數(shù)成反比,因此與會(huì)人數(shù)不能太多; 做出討論結(jié)論后,應(yīng)按照布置任務(wù)的程序進(jìn)行布置。

  常見(jiàn)討論會(huì)錯(cuò)誤:會(huì)而不議,議而不決,決而不行(沒(méi)有分?jǐn)側(cè)蝿?wù)),行而無(wú)果(沒(méi)有檢查)

  四、巡場(chǎng)

  1、內(nèi)容

  1)硬件:售樓處(衛(wèi)生環(huán)境,辦公設(shè)備,銷售道具,衛(wèi)生狀況),銷售通道,現(xiàn)場(chǎng)包裝,示范單位(特別是雨雪大風(fēng))

  2)軟件:銷售員精神狀態(tài),電話接聽(tīng)規(guī)范,來(lái)訪客戶接待,銷售說(shuō)辭及答客問(wèn)

  2、方式

  1)聽(tīng):銷售說(shuō)辭、銷售員談話(了解每個(gè)人的狀態(tài)),電話接聽(tīng)規(guī)范,電話回訪

  2)看:接待流程

  3)觀察:銷售過(guò)程中,銷售員需要幫助,現(xiàn)場(chǎng)氣氛有異常, sp 配合

  3、時(shí)間:早晨進(jìn)門(mén),主要銷售時(shí)間,隨時(shí)

  工作安排

  業(yè)務(wù)管理 :

  客戶管理 : 1、客戶接待促進(jìn)成交 2 、現(xiàn)場(chǎng) sp 配合 3 、客戶分析(來(lái)電來(lái)訪,成交客戶分析,未成交客戶分析) 4 、客戶情況梳理 5 、客戶回訪 6 、老客戶維護(hù)和售后服務(wù) 7 、開(kāi)盤(pán)前客戶落點(diǎn)、價(jià)格測(cè)試

  2、 執(zhí)行管理 : 1、規(guī)范銷售接待流程,銷售接待禮儀,說(shuō)辭,電話接聽(tīng)規(guī)范

  2、新人帶教,案場(chǎng)培訓(xùn) 3 、競(jìng)品跟蹤 4 、銷售員綜合考評(píng) 5 、銷售資料的歸檔整理,案場(chǎng)各類表單,報(bào)表,客戶系統(tǒng)錄入監(jiān)督審核

  事務(wù)處理

  信息溝通 : 1、與開(kāi)發(fā)商有效溝通 2 、與公司層面溝通 3 、配合部門(mén):銀行,物業(yè),工程,會(huì)所,管理公司

  各類報(bào)告 : 1、提案報(bào)告 2 、項(xiàng)目決議書(shū)(銷售指標(biāo),項(xiàng)目成本預(yù)案算) 3 、企劃建議 4 、專題報(bào)告(市場(chǎng),客戶分析報(bào)告) 5 、開(kāi)盤(pán)方案、流程

  五、時(shí)間管理

  1、時(shí)間管理的六項(xiàng)基本原則:

  1)制定明確的目標(biāo)(自己的,切合實(shí)際的,書(shū)面的,可衡量的,有時(shí)限的,平衡和諧的)

  2)列出工作計(jì)劃清單(年度目標(biāo)分解,季度目標(biāo)分解,周日安排下周工作,今晚安排明日工作列出清單)

  3)有計(jì)劃、有組織的進(jìn)行工作(有聯(lián)系的工作進(jìn)行分類,按照流程或輕重緩急進(jìn)行做)

  4)分清工作的輕重緩急(緊急重要,緊急不重要,重要不緊急,不緊急不重要)

  5)掌握 20/80 定律( 80% 的'銷售額源自 20% 的客戶)

  2、學(xué)會(huì)授權(quán):

  1)授權(quán)的功能:預(yù)期的結(jié)果——和被授權(quán)者進(jìn)行溝通,討論的重點(diǎn)在成果,不在手段 權(quán)利授予——授權(quán)要有一定的限度

  可用的資源——雙方認(rèn)可的人力、物力、財(cái)務(wù)、技術(shù)或其他資源

  責(zé)任的歸屬——對(duì)部署所履行的工作的績(jī)效負(fù)全部責(zé)任

  2)關(guān)鍵:

  a做最有效率的事情 b 充分授權(quán) c 每天保證至少一個(gè)小時(shí)不被打擾 d 同一件事最好一次完成 e 記好事件日志 f 與別人的時(shí)間去的協(xié)調(diào)

  技巧:

  a要事第一 b 學(xué)會(huì)說(shuō)不 c 杜絕不速之客 d 減少冗長(zhǎng)的會(huì)議 e 有效消除電話干擾 f 整理好你的辦工桌 g 善用時(shí)間管理的工具(網(wǎng)絡(luò),電話,行事歷)

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)11

 。ㄒ唬┌笀(chǎng)銷售經(jīng)理工作職責(zé):

  1、 負(fù)責(zé)銷售案場(chǎng)的全面工作負(fù)責(zé)項(xiàng)目客戶從來(lái)訪至交房后的聯(lián)絡(luò),維護(hù)工作。

  2、 負(fù)責(zé)銷售許可證、物價(jià)審批文件等的辦法工作。

  3、 負(fù)責(zé)銷售部的裝修組織、驗(yàn)收及現(xiàn)場(chǎng)布置(策劃部協(xié)助)。

  4、 對(duì)銷售人員的接待、電話接聽(tīng)、下定簽約、回款、按揭辦理等工作進(jìn)行

  規(guī)范、管理。協(xié)助銷售員解決工作中遇到的銷售難題。

  5、 對(duì)銷售人員進(jìn)行日度業(yè)務(wù)、紀(jì)律評(píng)估。

  6、 組織、編寫(xiě)案場(chǎng)培訓(xùn)教材與銷售資料,做好對(duì)銷售人培訓(xùn),解決銷售人

  員在工作中遇到的問(wèn)題。負(fù)責(zé)幫銷售員與未成交客戶保持聯(lián)系、掌握追蹤節(jié)奏。負(fù)責(zé) 每日查看銷控表,對(duì)每天的銷售情況準(zhǔn)確把握。

  7、 組織召開(kāi)日會(huì)、周會(huì)、月底總結(jié)會(huì)。

  8、 組織案場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)查工作及對(duì)制度與法規(guī)的學(xué)習(xí)。

  9、 協(xié)調(diào)與工程、物業(yè)公司、財(cái)務(wù)部及總經(jīng)辦的工作關(guān)系,以完成銷售承諾。

  10、 協(xié)助工程、物業(yè)公司解決好客戶的投訴。

  11、 辦理合同備案,協(xié)助總經(jīng)辦辦理產(chǎn)權(quán)證及土地證。

  12、 參與項(xiàng)目前期工作,包括市調(diào)、項(xiàng)目定位、樓書(shū)及其他宣傳等,并對(duì)開(kāi)盤(pán)后的廣告賣 點(diǎn)提出建議。

  13、 銷控簡(jiǎn)介、戶型圖、價(jià)格表、內(nèi)部表格的制作及填寫(xiě)。

  14、 對(duì)提供給其他部門(mén)的資料進(jìn)行審核。

  15、 審核銷售員每日接待客戶資料梳理跟進(jìn),負(fù)責(zé)編寫(xiě)每周案場(chǎng)總結(jié)和月底銷售總結(jié)。

  16、 宣傳貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并組織實(shí)施。

  17、 負(fù)責(zé)對(duì)已成交客戶做好售后服務(wù),負(fù)責(zé)提醒應(yīng)付款客戶及時(shí)回款?蛻舴答伒腵問(wèn)題及時(shí)向公司各部門(mén)反

  應(yīng)并與客戶保持友好關(guān)系。

  (二)、案場(chǎng)經(jīng)理工作標(biāo)準(zhǔn)

  1、參與市場(chǎng)調(diào)研,及時(shí)掌握房地產(chǎn)市場(chǎng)(特別是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手)的基本情況,建立信息檔案,追蹤個(gè)案樓盤(pán)進(jìn)程及演變,并定期寫(xiě)出樓市分析和考察報(bào)告。

  2、負(fù)責(zé)與建立好聯(lián)動(dòng)渠道的中介公司、銀行之間有關(guān)按揭方面工作的對(duì)接協(xié)調(diào)與溝通工作把工作有序推進(jìn)好。

  3 、能夠完成公司下達(dá)的年度、月度銷售進(jìn)度計(jì)劃。

  4、 能夠嚴(yán)格執(zhí)行各種案場(chǎng)制度和業(yè)務(wù)規(guī)定,流程。

  5 、能夠控制案場(chǎng)氣氛,激勵(lì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)取精神。

  6 、能夠隨時(shí)督促、定時(shí)核對(duì)、付款、按揭進(jìn)度。

  7 、能夠每月組織4次以上的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月一個(gè)批次次周邊競(jìng)品調(diào)研。

  8 、能夠嚴(yán)格審核購(gòu)房合同,抽檢合格率不低于95%。

  9、 能夠完成公司下達(dá)的其他任務(wù)。

  10、能夠堅(jiān)持每日晨會(huì)夕會(huì),并填寫(xiě)晨會(huì)夕會(huì)記錄。完成率不低于95%。

  11、能夠保障每周在銷售案場(chǎng)時(shí)間不低于48個(gè)小時(shí)。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)12

  案場(chǎng)經(jīng)理一個(gè)企業(yè)的中層管理者,直接影響案場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)效益與公司的利益。作為一名案場(chǎng)經(jīng)理要有計(jì)劃的能力,組織的能力,培訓(xùn)的能力,評(píng)估的能力。

  一, 計(jì)劃的能力;經(jīng)營(yíng)的結(jié)果達(dá)成一個(gè)怎樣的目標(biāo),怎么來(lái)完成這個(gè)目標(biāo),有一個(gè)量化的計(jì)劃。

  二, 組織的能力;怎么來(lái)管理這個(gè)團(tuán)隊(duì),把團(tuán)隊(duì)的積極性調(diào)動(dòng)起來(lái)。 三, 培訓(xùn)的能力;教員工做事情,養(yǎng)成一很好的工作習(xí)慣。

  四, 評(píng)估的能力;培訓(xùn)結(jié)果的檢驗(yàn),修正方案,是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。

  案場(chǎng)經(jīng)理要求大專本科以上學(xué)歷,三年以上房地產(chǎn)獨(dú)到經(jīng)驗(yàn),尤其敏銳的市場(chǎng)洞察力。學(xué)校培養(yǎng)的是思維模式的能力,社會(huì)上學(xué)習(xí)的是隨機(jī)應(yīng)變的能力。大家沒(méi)有做過(guò)案場(chǎng)經(jīng)理,心里有一種擔(dān)心,不要想案場(chǎng)經(jīng)理需要多專業(yè),需要了解多少,多么的權(quán)威,多么的不可靠近,今天你坐在這個(gè)位置上,公司發(fā)現(xiàn)你具備有這中素質(zhì)修為能力,不足的地方公司教你做,你按照公司教的執(zhí)行下去再逐漸加以完善就是一個(gè)合格的經(jīng)理。今天你坐在這個(gè)位置上不是說(shuō)你就是案場(chǎng)經(jīng)理,要擔(dān)起責(zé)任認(rèn)真做事,案場(chǎng)工作當(dāng)中出現(xiàn)問(wèn)題,即使解決負(fù)責(zé)案場(chǎng)工作的正常進(jìn)行,教會(huì)員工做事情,不要重復(fù)結(jié)決問(wèn)題。對(duì)于員工是榜樣,以身作則,浩然正氣與一身。銷售靠的是團(tuán)隊(duì),而不是團(tuán)體。團(tuán)體三五個(gè)人在一起喝茶是團(tuán)體,團(tuán)隊(duì)有組織性,紀(jì)律性,協(xié)作性。經(jīng)理在不在管理都是一樣,這才是管理的最高境界。經(jīng)理在不在就沒(méi)有SPA喇嘛。不要什么事情都等經(jīng)理來(lái)解決,要有獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。每天工作當(dāng)中遇到管理普便的問(wèn)題,會(huì)議上一起解決。

  案場(chǎng)經(jīng)理監(jiān)督的職責(zé);

  一,接聽(tīng)電話,在一旁聆聽(tīng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題即使糾正,不要影響一個(gè)電話。

  二,銷售人員的立場(chǎng),明白自己的身份,代表誰(shuí)遵從職業(yè)道德,不要與開(kāi)發(fā)商的人走的太近。

  三,銷售團(tuán)隊(duì)團(tuán)結(jié),對(duì)于所有的銷售人員要一碗水端平,用制度管理人,不讓人管理人。一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)十個(gè)人,其中有兩個(gè)人的業(yè)績(jī)占整個(gè)銷售團(tuán)對(duì)的50%,不是說(shuō)只要這兩個(gè)人就可以拉,因?yàn)槲乙檬?00%。

  四,案場(chǎng)基礎(chǔ)資料的準(zhǔn)備,表格、定單、收據(jù)、法律文件的準(zhǔn)備。

  五,作為一名負(fù)責(zé)人,要有深厚的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)獨(dú)到見(jiàn)解做為基礎(chǔ),有其豐富的閱歷,領(lǐng)導(dǎo)者有領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)范。時(shí)常充電學(xué)習(xí),對(duì)于員工是取之不盡的源泉,掏之不完的智囊,員工不懂你都要懂,員工解決不了的事情你都可以搞定。

  六,時(shí)刻充電房地產(chǎn)的專業(yè)知識(shí),房地產(chǎn)營(yíng)銷,市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),其他學(xué)科。

  七,案場(chǎng)經(jīng)理是公司派往的代表

  八,考勤的順利進(jìn)行與否經(jīng)理起直接作用

  九,衛(wèi)生制度公司專職的`保結(jié)員,案場(chǎng)的衛(wèi)生是一個(gè)持久戰(zhàn)

  十,辦公制度給員工創(chuàng)造一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境,人人爭(zhēng)優(yōu)。

  十一, 監(jiān)督公司策劃方案的實(shí)施,對(duì)于價(jià)位、規(guī)格、計(jì)劃、與開(kāi)發(fā)上溝通,促使方案得實(shí)施?捶客ǖ赖拇_認(rèn),工程的清理進(jìn)度。公關(guān)活動(dòng)舉行。

  十二, 公司的節(jié)假日問(wèn)候語(yǔ)傳達(dá)、員工的生活和工作狀況向公司傳達(dá),業(yè)績(jī)和每天來(lái)人來(lái)電的匯報(bào)

  十三, 市場(chǎng)信息的搜集,房地產(chǎn)的走勢(shì)。消費(fèi)者需求的轉(zhuǎn)變,競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的價(jià)格配套戶型配比情況,基價(jià),均價(jià),樓層差價(jià),最高總價(jià)與最低總價(jià)的差別,交房標(biāo)準(zhǔn),與物業(yè)配套的分析。

  十四, 開(kāi)發(fā)商對(duì)市場(chǎng)的看法與期望

  十五, 工程進(jìn)度的信息,交房標(biāo)準(zhǔn)的變更,物業(yè)等級(jí)的確認(rèn)。

  十六, 媒體營(yíng)銷的組合,哪一個(gè)推廣渠道最好,建立同盟會(huì),廣交人脈掌握

  市場(chǎng)的最暢銷產(chǎn)品

  十七, 與開(kāi)發(fā)商的人達(dá)好交道,不卑不坑,開(kāi)發(fā)商的財(cái)務(wù)部經(jīng)理,財(cái)務(wù)部審

  核的副總,銷售的老總

  十八, 不要在合同上簽字,每牽一個(gè)合約核對(duì)好銷控,避免一房?jī)少u的嚴(yán)重后果。

  十九, 對(duì)于銷售人員對(duì)自己管理不認(rèn)可提出辭職,很正常,就向去公司面試

  雙方都有選擇的機(jī)會(huì),我的管理風(fēng)格就是這樣,要不按照我的要求去做,他只能走人,我負(fù)責(zé)。如果不按照我的要求去做,他能負(fù)責(zé)嗎?我沒(méi)時(shí)間去給他她調(diào)整心態(tài)的時(shí)間,我在給他一個(gè)適應(yīng)階段,沒(méi)有這么一說(shuō),干就好好干,別說(shuō)試試。我們需要有積極的心態(tài)的人,有自信的人,有激情的人。

  二十, 所有銷售人員無(wú)論什么背景,都一樣,以制度服人,違反制度一定要罰,不管誰(shuí),這就是管理。表現(xiàn)好就一定獎(jiǎng)勵(lì),只有獎(jiǎng)罰分明才能收到立桿見(jiàn)影的效果。有背景的人屢次不接受管理可向上級(jí)反應(yīng)。

  二十一, 每一個(gè)人都會(huì)有情緒的時(shí)候,作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要有心胸寬廣,因性施教,知人善任,海納百川的胸懷,方成大事。

  二十二, 作為案場(chǎng)經(jīng)理要有職業(yè)道德不要做開(kāi)發(fā)商的經(jīng)理,人做不好,怎能成大事不要為拉眼前的一點(diǎn)利益,販賣公司資料。

  二十三, 案場(chǎng)經(jīng)理要有策劃的職能,案場(chǎng)經(jīng)理對(duì)策化起主導(dǎo)或輔助作用,進(jìn)場(chǎng)的前期籌備工作案場(chǎng)經(jīng)理都要參與進(jìn)來(lái),售樓部的選址,售樓外圍工地的形象包裝,售樓中心的設(shè)計(jì)文案,售樓中心的專修方案辦公用品的擺放,現(xiàn)場(chǎng)氛圍的營(yíng)造等等

  二十四, 作為一名案場(chǎng)經(jīng)理有考核權(quán)、費(fèi)用報(bào)銷權(quán)、休假權(quán)、知情權(quán)外出旅游權(quán)。明白自己的權(quán)利,學(xué)會(huì)運(yùn)用不要做拉經(jīng)理連權(quán)利都不用。

  二十五, 所有的事情都要書(shū)面文字蓋章公司交替任何執(zhí)行文件的時(shí)候。 人性話管理并不代表不管理,管理既做兄弟有做管理怎能管理。日本兩位科長(zhǎng)與西典軍

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)13

  崗位職責(zé):

  1.按照公司的要求,帶領(lǐng)業(yè)務(wù)員完成公司下達(dá)的各項(xiàng)銷售任務(wù)和指標(biāo);

  2.管理案場(chǎng)業(yè)務(wù)員,加強(qiáng)與開(kāi)發(fā)商的溝通,配合;

  3.及時(shí)做好與公司營(yíng)銷策劃部門(mén)的.溝通,反饋;

  4.獨(dú)立制定各項(xiàng)分銷指標(biāo),獨(dú)立制定銷控計(jì)劃,獨(dú)立制定定價(jià)目標(biāo);

  5.組織、布置好業(yè)務(wù)人員進(jìn)行市調(diào),總結(jié),分析;

  6.對(duì)項(xiàng)目營(yíng)銷推廣工作以及項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)提出建議。

  任職要求:

  1.房地產(chǎn)管理或市場(chǎng)營(yíng)銷相關(guān)專業(yè)大專以上學(xué)歷;

  2.熟悉房地產(chǎn)市場(chǎng)和房地產(chǎn)政策法規(guī),國(guó)家宏觀政策及經(jīng)濟(jì)法規(guī);

  3.善于把控案場(chǎng)銷售各個(gè)環(huán)節(jié)的要點(diǎn)與內(nèi)容;

  4.具備卓越的隨機(jī)應(yīng)變能力,能妥善處理案場(chǎng)的各類突發(fā)事件并具備承受業(yè)績(jī)壓力的能力;

  5.具備市場(chǎng)調(diào)查研究及團(tuán)隊(duì)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)14

  一、各階段銷售任務(wù)分解

  1、指導(dǎo)案場(chǎng)主管做好案場(chǎng)每周、月度目標(biāo)分解及工作計(jì)劃

  2、指導(dǎo)案場(chǎng)電銷主管做好電銷每周、月度目標(biāo)分解及工作計(jì)劃

  3、指導(dǎo)和監(jiān)督下屬團(tuán)隊(duì)按工作計(jì)劃完成各階段工作目標(biāo)

  4、認(rèn)真總結(jié)分析各階段工作完成情況對(duì)下一階段工作計(jì)劃做出及時(shí)調(diào)整

  5、策劃階段銷售方案,宣達(dá)執(zhí)行

  二、培訓(xùn)

  1、指導(dǎo)和審核下屬團(tuán)隊(duì)的各階段培訓(xùn)計(jì)劃

  2、指導(dǎo)、監(jiān)督、考核下屬各團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)實(shí)施

  3、積極參加上級(jí)按排各項(xiàng)培訓(xùn),提高自身工作能力

  4、給下屬各團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

  三、管理

  1、指導(dǎo)下屬團(tuán)隊(duì)主管做好職業(yè)規(guī)劃

  2、培養(yǎng)各提骨干人員管理能力

  3、合理利用經(jīng)理權(quán)限,解決客戶問(wèn)題,促成成交

  4、解決下屬員工在工作中遇到的問(wèn)題

  5、指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和總結(jié)下屬各團(tuán)隊(duì)每日工作完成情況,報(bào)表整理上報(bào)

  6、及時(shí)發(fā)現(xiàn)各團(tuán)隊(duì)工作中的問(wèn)題,及時(shí)指導(dǎo)幫助解決

  7、引導(dǎo)建立團(tuán)隊(duì)積極、良好的工作氛圍,做好下屬員工思想工作關(guān)心下屬員工工作、生活狀況

  8、做好下屬團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)考核工作

  9、做好每月案場(chǎng)員工提成

  10、安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好市調(diào)工作,及時(shí)了解市場(chǎng)情況

  11、安排、指導(dǎo)和監(jiān)督做好外出拓展工作

  四、溝通和銜接

  1、做好與開(kāi)發(fā)商的溝通和銜接工作,有問(wèn)題及時(shí)反饋給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)

  2、做好與本公司直銷部門(mén)的溝通和銜接工作,及時(shí)反饋客戶信息和及時(shí)通知最新項(xiàng)目信息

  3、做好與分銷商的溝通和銜接工作,及時(shí)反饋客戶信息和及時(shí)通知最新項(xiàng)目信息

  4、分銷商客戶報(bào)備審核

  5、配合行政部門(mén)監(jiān)督執(zhí)行公司各項(xiàng)管理規(guī)定

  六、其它

  1、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定,并監(jiān)督下屬員工

  2、積極配合上級(jí)安排各項(xiàng)工作任務(wù)

  3、做好房源銷控

  4、控制調(diào)整案場(chǎng)銷售氛圍

  3案場(chǎng)銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)

  1、執(zhí)行及遵守公司及案場(chǎng)的規(guī)章制度

  2、負(fù)責(zé)案場(chǎng)考勤監(jiān)督及起表率作用

  3、對(duì)案場(chǎng)出現(xiàn)的問(wèn)題不包庇、不隱瞞并及時(shí)解決匯報(bào)

  4、幫助業(yè)務(wù)員養(yǎng)成良好的生活和工作習(xí)慣

  5、安排日常工作執(zhí)掌表、輪排表

  6、熟悉和精通銷售流程及操作

  7、案場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生的管理

  8、按時(shí)完成每周的周計(jì)劃

  9、每月及時(shí)下達(dá)本月度業(yè)績(jī)指標(biāo)并負(fù)責(zé)案場(chǎng)業(yè)績(jī)指標(biāo)的完成

  10、負(fù)責(zé)控制過(guò)期大訂、按揭資料未辦、未齊的`工作

  11、過(guò)期大訂及未簽客戶情況分析

  12、負(fù)責(zé)各項(xiàng)業(yè)務(wù)推廣活動(dòng)(制定及起草各種信函內(nèi)容及寄發(fā))

  13、各種大、小業(yè)務(wù)會(huì)議的安排、主持與記錄及整理確認(rèn)工作

  14、負(fù)責(zé)售后服務(wù)工作,如:聯(lián)誼會(huì)、寄送節(jié)日賀卡等

  15、負(fù)責(zé)樓盤(pán)開(kāi)盤(pán)前底價(jià)表的制作,在銷售經(jīng)理提出調(diào)價(jià)申請(qǐng)得到批準(zhǔn)后,制作完成價(jià)目表并監(jiān)督執(zhí)行新的價(jià)目表(調(diào)價(jià)申請(qǐng)上必須有此價(jià)目的大概執(zhí)行日期)價(jià)目表制作程序:

  銷售經(jīng)理起草調(diào)價(jià)申請(qǐng)→樓盤(pán)秘書(shū)打印→銷售經(jīng)理簽字→公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字→樓盤(pán)秘書(shū)制作價(jià)目表→銷售經(jīng)理每頁(yè)簽字→案場(chǎng)執(zhí)行

  16、與各部門(mén)和案場(chǎng)業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通,要多和業(yè)務(wù)員談心,幫其確定目標(biāo)

  17、對(duì)銷售情況有針對(duì)性措施、計(jì)劃并能解決銷售瓶頸

  18、安排業(yè)務(wù)員進(jìn)行市調(diào)

  19、對(duì)案場(chǎng)的業(yè)績(jī)銷售,資金回籠狀況了如指掌

  20、提高下屬的專業(yè)能力,專業(yè)知識(shí),銷售過(guò)程中的疑難雜癥能妥善解決

  21、確認(rèn)各種房展會(huì)、展覽會(huì)的位置

  22、各類發(fā)包物品質(zhì)量的驗(yàn)收

  23、發(fā)包制作進(jìn)度的控制

  24、負(fù)責(zé)提供給業(yè)務(wù)員最新的房產(chǎn)信息,并針對(duì)其對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)與講解

  25、在業(yè)務(wù)及合同中遇到爭(zhēng)議,負(fù)責(zé)和開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)

  26、負(fù)責(zé)與開(kāi)發(fā)商之間的協(xié)調(diào)

案場(chǎng)經(jīng)理崗位職責(zé)15

  助理經(jīng)理(案場(chǎng)) 南都物業(yè) 南都物業(yè)服務(wù)股份有限公司,南都物業(yè) 崗位職責(zé):

  1、分管案場(chǎng)管理及回款;

  2、協(xié)助新案場(chǎng)方案制定及談判;

  3、完成中心業(yè)務(wù)線相關(guān)數(shù)據(jù)核對(duì);

  4、執(zhí)行中心負(fù)責(zé)人工作安排。

  任職要求:

  1、本科及以上學(xué)歷;

  2、有案場(chǎng)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

  3、能熟練操作各種辦公軟件及設(shè)備;

  4、性格開(kāi)朗有責(zé)任心,工作細(xì)致,團(tuán)隊(duì)合作強(qiáng)

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