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在當(dāng)今社會生活中，很多地方都會使用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是一個具象化的工作描述，可將其歸類于不同職位類型范疇。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢？下面是小編為大家收集的售后支持工程師崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
售后支持工程師崗位職責(zé)1
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司設(shè)備的.日常維修和調(diào)試，定期進行巡檢和維護；
2、通過電話指導(dǎo)，解決客戶在使用過程存在的問題，提供在線電話技術(shù)支持；
3、接受省內(nèi)出差任務(wù)；
4、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部機器的維修，檢測；
5、通過日常維修工作，定期提交維修總結(jié)報告；
任職要求：
1、有過相關(guān)機械類工作經(jīng)驗或所學(xué)專業(yè)為機電一體化優(yōu)先；
2、電子電路相關(guān)專業(yè)，熟悉電路原理，了解各電子元件，讀懂電路圖，有相關(guān)電路板維修工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
其他要求：
1、年齡20—35歲，中專及以上學(xué)歷；
2、人品誠實、工作認(rèn)真、做事積極主動、吃苦耐勞；
3、具有良好的服務(wù)意識和較強的溝通能力，可接受出差。
售后支持工程師崗位職責(zé)2
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)公司軟件產(chǎn)品的安裝調(diào)試、售后服務(wù)以及技術(shù)培訓(xùn)；
2、負(fù)責(zé)公司范圍內(nèi)電腦及網(wǎng)絡(luò)等問題的維護；
3、負(fù)責(zé)公司項目的實施（高校實訓(xùn)室建設(shè)），負(fù)責(zé)項目現(xiàn)場與客戶以及施工方進行溝通，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行項目的推進；
4、熟悉簡單的`網(wǎng)絡(luò)知識，包括網(wǎng)線制作及交換機和路由器的調(diào)試
5、能夠快速的熟悉公司的軟件產(chǎn)品，并能夠與學(xué)校老師進行有效溝通；
5、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)進行項目上所需設(shè)備的詢價工作（電腦、服務(wù)器、打印機等）；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
崗位要求：
1、能適應(yīng)省外出差；
2、大學(xué)�？埔陨蠈W(xué)歷，計算機、通信電子類專業(yè)優(yōu)先，可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生；
3、熟悉掌握計算機軟硬件知識、網(wǎng)絡(luò)原理及計算機硬件組裝；
4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力、解決問題能力、實操能力、學(xué)習(xí)能力，能夠很好的與學(xué)校老師溝通，了解學(xué)校老師需求；
5、熟悉裝修、對裝修有一定的了解的優(yōu)先考慮。
售后支持工程師崗位職責(zé)3
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶現(xiàn)場操作技術(shù)培訓(xùn)，并收集客戶反饋意見；
2、負(fù)責(zé)完成電子元器件設(shè)備及系統(tǒng)安裝調(diào)試，如動環(huán)安裝調(diào)試、軟件系統(tǒng)安裝調(diào)試、智能化產(chǎn)品安裝調(diào)試等；
3、對所安裝的設(shè)備及系統(tǒng)在移交前完成自檢，配合客戶驗收，項目移交；
4、負(fù)責(zé)所有電子產(chǎn)品及系統(tǒng)的'售后技術(shù)故障及時處理；
5、排查設(shè)備安裝調(diào)試的故障及安全隱患。
任職要求：
1、大專或以上學(xué)歷，有IT相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮；
2、有售后技術(shù)支持工作經(jīng)驗，擅長硬件設(shè)備和軟件設(shè)備安裝調(diào)試優(yōu)先；
3、具體良好服務(wù)意識和適應(yīng)能力、善于溝通，工作需較頻繁出差，能獨立處理安裝調(diào)試技術(shù)問題，并能培訓(xùn)或給予技術(shù)答疑；
4、能適應(yīng)高強度工作及出差。
售后支持工程師崗位職責(zé)4
職責(zé)
1、專業(yè)人員職位，在上級的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負(fù)責(zé)的任務(wù)；
2、做好永和的送貨及設(shè)備安裝調(diào)試工作。
3、做好安裝調(diào)試記錄，包括產(chǎn)品標(biāo)示性信息，用戶的詳細(xì)信息及相關(guān)人員信息。
4、對公司售出的產(chǎn)品進行售后服務(wù)和維修，在一個工作日內(nèi)響應(yīng)客戶的服務(wù)需求，及時達到客戶地點并快速解決故障。如不能現(xiàn)場完成的.應(yīng)當(dāng)與客戶協(xié)商好后續(xù)的維修工作。
5、服務(wù)工程中的信息要及時反饋給相關(guān)人員，并做記錄。
6、認(rèn)真填寫《技術(shù)服務(wù)報告單》，所涉及的文件文檔資料要及時存檔備份。
7、配合銷售人員開拓新市場，增加新客戶。
8、認(rèn)真參加本部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)服務(wù)水平，及時解決用戶的各種售后問題，提高用戶滿意度。負(fù)責(zé)產(chǎn)品的售前支持、方案編寫、產(chǎn)品演示；
9、樹立公司的專業(yè)形象，保證公司的名譽不受到侵害。
任職資格
1、中專以上學(xué)歷，機械專業(yè)；
2、相關(guān)專業(yè)，有2年以上工作經(jīng)驗；
3、待人誠實可信，具有親和力，語言表達能力和動手能力強；
4、能適應(yīng)經(jīng)常出差及不定時的工作制。
售后支持工程師崗位職責(zé)5
職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品應(yīng)用、安裝、調(diào)試、維護、售后等現(xiàn)場服務(wù)支持工作。
2.向用戶解答產(chǎn)品和應(yīng)用問題。
3.收集、整理、分析、匯報服務(wù)支持過程中反饋的需求和問題。
4.啟發(fā)用戶業(yè)務(wù)使用，提升用戶應(yīng)用水平。
任職資格：
1.本科(含)以上學(xué)歷，計算機、通信、網(wǎng)絡(luò)、自動化、電子工程等相關(guān)專業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。
2.普通話好，良好的`溝通表達能力。
3.具有良好的團隊合作精神，能承受較大工作壓力。
4.可以短期或長期出差。
5.熟悉網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)，有電力行業(yè)或用電信息采集項目工作背景者優(yōu)先。
售后支持工程師崗位職責(zé)6
職責(zé)描述:
1.學(xué)習(xí)了解公司產(chǎn)品的原理、安裝過程、測試過程等;
2.熟練掌握激光產(chǎn)品的問題分析和解決;
3.負(fù)責(zé)去客戶現(xiàn)場安裝、調(diào)試激光器、解決相關(guān)問題，并對問題點進行匯總和反饋;
5.完成其他售后相關(guān)的'工作。
任職要求:
1.光學(xué)、物理等專業(yè)，大專及以上學(xué)歷;
2.至少2年以上工作經(jīng)驗，能接受出差(>; 50%);
3.具備優(yōu)秀的團隊合作精神和服務(wù)客戶的意識
4.具備良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德;
5.工作嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真、善于溝通、責(zé)任心強，能獨立判斷、有效解決問題。
售后支持工程師崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、協(xié)助銷售或辦事處人員進行產(chǎn)品選型、報價及標(biāo)書制作;
2、負(fù)責(zé)日常技術(shù)支持工作;
3、給銷售人員進行技術(shù)培訓(xùn);
4、負(fù)責(zé)客戶接待的技術(shù)講演。
任職要求:
1.大專及以上學(xué)歷，機械設(shè)計及制造類專業(yè)，具有機械設(shè)備專業(yè)知識;
2.動手能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力;
3.2年以上技術(shù)支持工作經(jīng)驗;
售后支持工程師崗位職責(zé)8
職責(zé)描述：
1.對售后市場出現(xiàn)的`典型質(zhì)量問題及時響應(yīng)，及時匯報；
2.市場問題車輛技術(shù)支持(電話&現(xiàn)場）
3.現(xiàn)場處理，對故障進行現(xiàn)場診斷，排查并解決；
4. 對典型質(zhì)量問題專題匯報，并可提出改進措施；
5.對故障問題可以獨立進行根本原因分析；
6.根據(jù)整車服務(wù)中心需求，進行發(fā)動機技術(shù)咨詢和解答；
7.轉(zhuǎn)化并更新來自于戴姆勒的服務(wù)工程技術(shù)文件；與德國戴姆勒服務(wù)部門接口，熟悉并掌握戴姆勒服務(wù)管理模式，組織與戴姆勒相關(guān)電話會議。
8.支持整車服務(wù)中心對維修，保養(yǎng)，索賠等服務(wù)政策的制定；
9.服務(wù)專用工具，設(shè)備，設(shè)施的準(zhǔn)備；
10.培訓(xùn)文件，課件及相關(guān)材料的準(zhǔn)備；
11.對整車服務(wù)工程師及服務(wù)站人員進行服務(wù)技術(shù)培訓(xùn)。
職位要求：
學(xué)歷：本科及以上；
專業(yè)：汽車或發(fā)動機專業(yè)；
英語要求：英語可作為工作語言，能進行基本聽說交流；
工作經(jīng)驗：有汽車行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗，熟悉發(fā)動機行業(yè)
技能要求：熟知售后管理體系及發(fā)動機技術(shù)
售后支持工程師崗位職責(zé)9
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)處理公司所有儀器硬件異常問題，將報廢率降到最低;
2、負(fù)責(zé)為測試部的測試工作提供原理的解答，為市場部人員提出的技術(shù)問題進行詳細(xì)解答;
3、配合部門新進技術(shù)員的'技術(shù)培訓(xùn)工作，互相傳授維修知識，不斷提高自身技術(shù)能力;
4、負(fù)責(zé)當(dāng)客戶處儀器出現(xiàn)問題時，服從領(lǐng)導(dǎo)安排，為客戶解決相關(guān)問題;
5、積極組織和參與公司新產(chǎn)品及新技術(shù)的學(xué)習(xí)，自主學(xué)習(xí)行業(yè)先進技術(shù)和經(jīng)驗;
6、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作事項;
職位要求:
1、電子信息工程或通信等相關(guān)專業(yè)，通信或微波專業(yè)優(yōu)先考慮，三年以上工作經(jīng)驗;
2、熟悉綜合測試儀、網(wǎng)絡(luò)分析儀、頻譜分析儀、信號源例如CMW500、CMU200、E5515C、MT8820、CN4010、66309等儀器，具備儀器硬件異常處理經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、精通模擬電路、數(shù)字電路，單片機原理，驅(qū)動/控制電路/電子理論知識;
4、對工作耐心細(xì)致、認(rèn)真負(fù)責(zé)，勤于思考鉆研，強的執(zhí)行力和動手能力;
5、具有良好的團隊精神、較強的協(xié)調(diào)能力以及合作精神，善于表達和溝通。
6、熟練掌握焊接技術(shù)，英文良好。
售后支持工程師崗位職責(zé)10
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝工人的培訓(xùn)指導(dǎo)、調(diào)試和故障排除;
2、負(fù)責(zé)共同協(xié)調(diào)售后相關(guān)人的資源,保證產(chǎn)品正常使用;
3、擬寫售后培訓(xùn)和實施手冊,組織技術(shù)支持及產(chǎn)品培訓(xùn);
4、提供電話支持,解答客戶技術(shù)問題;
5、設(shè)備使用過程的定期保養(yǎng)、備件更換、設(shè)備升級、信息反饋等;
6、部門領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;
任職要求:
1、計算機、通訊或自動化相關(guān)專業(yè),大專以上學(xué)歷;
2、兩年以上售后工作經(jīng)驗,有現(xiàn)場設(shè)備調(diào)試經(jīng)驗;
3、熟悉計算機原理,熟悉windows操作系統(tǒng),安卓系統(tǒng)及其應(yīng)用軟件的.使用;
4、熟練掌握通信網(wǎng)和計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù);
5、良好的溝通能力,工作認(rèn)真負(fù)責(zé);
6、能適應(yīng)出差;
售后支持工程師崗位職責(zé)11
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品安裝并可以解決安裝現(xiàn)場發(fā)生的突發(fā)問題；
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前技術(shù)支持；
3、協(xié)助客戶對產(chǎn)品進行安裝及售后技術(shù)服務(wù)；
4、其他技術(shù)部日常工作。
招聘要求：
1、機電一體化或自動化控制相關(guān)專業(yè)，中專及以上學(xué)歷；
2、熟悉CAD制圖及Photoshop等相關(guān)制圖軟件；
3、動手能力強，責(zé)任心強，對工作有鉆研精神；
4、因產(chǎn)品安裝場地需要，可以適應(yīng)不定期的`出差及夜間加班需要。
5、能夠熟練使用PPT、word/excel/辦公軟件；
6、具備參與招投標(biāo)、撰寫標(biāo)書的能力。
7、抗壓能力強，具有良好溝通能力、解決問題的能力、有一定的職業(yè)道德水準(zhǔn)。
售后支持工程師崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)區(qū)域維護中心的日常管理和備件管理工作；
2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的`售后技術(shù)支持工作及部分售前技術(shù)支持工作，給客戶提供技術(shù)咨詢服務(wù)，對所負(fù)責(zé)區(qū)域的客戶滿意度負(fù)責(zé)；
3、負(fù)責(zé)銷售產(chǎn)品的質(zhì)量跟蹤和故障率統(tǒng)計；
4、挖掘客戶各類服務(wù)需求，對設(shè)備保內(nèi)、保外設(shè)備進行統(tǒng)計分析，挖掘服務(wù)銷售空間，完成服務(wù)銷售指標(biāo)。
任職資格：
1、熟練掌握高低壓配電、電子電路相關(guān)知識；
2、熟練掌握計算機office軟件的操作與應(yīng)用；
3、形象端正，有良好的溝通能力；
4、工作責(zé)任心強，心理素質(zhì)好，能承受較強的工作壓力，能適應(yīng)經(jīng)常出差。
崗位要求：
學(xué)歷要求：不限
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：不限
售后支持工程師崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1、公司產(chǎn)品在銷售過程中的售前售后技術(shù)支持;
2、使用檢測分析儀器做相關(guān)的`分子生物類實驗;
3、配合銷售部完成各項產(chǎn)品宣傳活動;
4、負(fù)責(zé)國內(nèi)市場客戶的開拓與維護工作。
任職要求:
1、生物相關(guān)專業(yè)碩士及以上學(xué)歷,分子生物專業(yè)優(yōu)先;
2、須有qpcr、電泳實驗經(jīng)歷;
3、應(yīng)屆生亦在考慮范圍。
售后支持工程師崗位職責(zé)14
職責(zé)：
1、項目實施的直接責(zé)任人，負(fù)責(zé)組織項目實施的全過程；
2、制定項目施工計劃，負(fù)責(zé)工程質(zhì)量、安全、進度、施工、成本等管理工作；
3、負(fù)責(zé)對項目分包單位的全面管理，項目協(xié)調(diào)與跟進；
4、負(fù)責(zé)項目實施工程中對新員工的工作指導(dǎo)以及項目驗收、培訓(xùn)、竣工資料相關(guān)工作；
5、根據(jù)公司要求負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的.圖紙審核與修改，提出可實行性方案；
6、項目中標(biāo)后提交采購計劃表及資金計劃。
任職要求：
1、熟悉BAS專業(yè)調(diào)試，包括扶梯、電梯、空調(diào)、照明等設(shè)備調(diào)試，以及車站防排煙模式控制、冷水系統(tǒng)PID節(jié)能控制等調(diào)試；
2、3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，可接受出差；
3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、執(zhí)行能力、責(zé)任心強。
售后支持工程師崗位職責(zé)15
職責(zé)描述:
1、具備獨立、自力、自律有自己職業(yè)規(guī)劃的人;
2、愿意接受新知識、新事物、好學(xué)、勤奮;
3、具備團隊合作精神、愿意分享跟共同承擔(dān);
4、有通信工作經(jīng)驗者、有優(yōu)秀溝通能力者優(yōu)先;
任職要求:
1、必須能適應(yīng)出差;
2、完成公司在外的現(xiàn)場安裝、督導(dǎo)、排障、培訓(xùn)、交流等;
3、完成遠程支持、協(xié)助、完成時長協(xié)助(如到貨、收款、驗收等);
4、工程資料、產(chǎn)品文檔、招投標(biāo)等;
5、了解電信運營商等級保護安全體系;了解數(shù)據(jù)安全(包括數(shù)據(jù)脫敏等)相關(guān)產(chǎn)品和技術(shù);了解大數(shù)據(jù)技術(shù),hadoop、mapreduce、spark、storm、nosql等,以及業(yè)界主流大數(shù)據(jù)產(chǎn)品者優(yōu)先;
6、具有信息安全領(lǐng)域售前經(jīng)驗者優(yōu)先。
7、公司交付其它工作;
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