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在日常生活和工作中，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。那么什么樣的崗位職責才是有效的呢？以下是小編為大家整理的儲備店長崗位職責，僅供參考，歡迎大家閱讀。
儲備店長崗位職責1
與店長配合完成以下工作：
1、監(jiān)督職員形象著裝、服務規(guī)范及考勤等日常工作
2、早晚班或交接工作協(xié)調(diào)、記錄與盤點
3、負責店鋪內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生的檢查與監(jiān)督
4、做好貨品的補充打算和調(diào)撥治理
5、對當天發(fā)生的要緊情況進行記錄并及時處理和總結(jié)報告
6、對每日營業(yè)工作做到事前有打算，執(zhí)行有條理
7、店內(nèi)突發(fā)事件的'應急處理
儲備店長崗位職責2
1、接受總公司的直接調(diào)配、輔助店長日常管理，支持門店運營工作的開展;
2、執(zhí)行公司及門店各項規(guī)章制度，對門店員工進行管理;
3、負責門店巡視、日常維護、突發(fā)事件處理等現(xiàn)場工作;
4、對門店機器的技術(shù)故障進行初步判斷及處理;
5、對客人的`求助提供解答及幫助;
6、有效地處理客戶的意見和投訴，提高客戶滿意度，及時了解客戶的需求和反饋信息并保持與客戶之間的互動關(guān)系，與重要客戶保持溝通并進行關(guān)系維護;
7、協(xié)助公共關(guān)系工作開展。
儲備店長崗位職責3
1、熟練操作門市各類營運崗位工作內(nèi)容，為顧客提供良好的就餐體驗。
2、接受系統(tǒng)的門市營運培訓，掌握門市營運管理流程。
3.能獨立管理營運門面班次，確保操作流程符合規(guī)范、為顧客提供品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品、處理各類營運過程中的.突發(fā)事件。
4.負責門市訓練工作的開展：訓練計劃排定、訓練質(zhì)量的追蹤。
5.輔導主管開展門市各類行政工作，包括但不限于訂貨庫存管理、文檔管理、食品管理、行銷活動布置及策劃等。
6.完成門市其他日常管理工作。
儲備店長崗位職責4
1、負責公司所下達的經(jīng)濟指標的完成，負責本門店的人、財、物以及一切日常事務的治理工作；
2、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國藥品治理法》，樹立良好的職業(yè)道德，遵紀守法，熟悉所經(jīng)營藥品的相關(guān)知識，并按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量治理規(guī)范》經(jīng)營藥品；
3、負責藥店的各項規(guī)章制度的貫徹、落實，監(jiān)督培訓及考核工作，負責門店的獎懲工作的落實；
4、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務，及時處理解決顧客異議，開展顧客服務活動，培養(yǎng)忠實顧客；
5、具備良好的'溝通協(xié)調(diào)能力，專業(yè)知識掌握扎實；
6、具有責任心、執(zhí)行能力強，能承受工作壓力，具有團隊合作精神；
7、激勵職員士氣，提高工作效率。上傳下達，協(xié)調(diào)治理層與執(zhí)行層間的關(guān)系；
8、負責門店的安全工作，嚴守經(jīng)營機密、情報。組織店內(nèi)商品的定期盤點，監(jiān)督和治理店內(nèi)商品的物價。
儲備店長崗位職責5
一、體驗館裝修管理
1，體驗館門頭招牌的維修和清潔若發(fā)現(xiàn)門頭招牌有損壞（包括燈箱，招牌，門貼，海報，廣告牌等）需要及時找人維修，定期安排招牌衛(wèi)生打掃，確保招牌正常運作，干凈醒目
2，體驗館硬裝維修和清潔
（1）及時發(fā)現(xiàn)體驗館內(nèi)部裝修不完善以及存在的安全隱患，并安排專業(yè)人員及時修補。
�。ɡ纾簤垞p害起翹，地板損壞變形，房屋漏水，吊頂損壞脫落，電路損壞等）
�。�2）定時檢查和定期安排打掃整個體驗館內(nèi)外的衛(wèi)生，包括體驗館外門口和周邊，體驗
館內(nèi)樓道，地面，墻壁，吊頂?shù)润w驗館所有的硬裝衛(wèi)生，尤其是一些不常涉及到的衛(wèi)生死角（例如：雜物間，休息室，衛(wèi)生間，垃圾簍，門框，門邊，踢腳線，床下，石膏線等），并責任到衛(wèi)生責任人。確保整個展館安全，美觀，整潔！
二，體驗館擺場管理
1，體驗館商品擺場
體驗館每件出售商品，必須有價格牌標示相關(guān)信息，家具擺放合理，不留安全隱患，有明顯的風格區(qū)域劃和，有合理的家具搭配和軟裝搭配，體驗館促銷、清場、處理等體驗館活動商品標價醒目，確保體驗館家具擺放地方不空缺（除體驗館活動商品外，展館商品不能提現(xiàn)）。
2，體驗館出售商品的安裝與維修
體驗館出售商品安裝必須規(guī)范，不能出現(xiàn)安裝不到位情況，（例如，柜門抽屜無法正常開關(guān)，或出現(xiàn)不合理的縫隙，缺少配件，或安裝偷工減料等情況），若發(fā)現(xiàn)有安裝問題，需及時安排安裝師傅完善
�。�1）若發(fā)現(xiàn)體驗館出售商品有損壞（包括物流損壞，掉漆，刮傷，變形，裂縫，裂漆等，）
需要及時安排專業(yè)維修師傅修補或聯(lián)系數(shù)據(jù)統(tǒng)計部門更換擺場商品。確保展館內(nèi)的所有出售商品完好，美觀，客戶體驗正常！
3，體驗館出售商品的清潔監(jiān)督
所有商品（包括家具，軟裝飾品和建材），必須干凈，整潔，重點注意商品的衛(wèi)生死角（例如：家具腿，地毯邊，塑料墊，茶幾角落，衣柜頂，柜子玻璃，柜子內(nèi)部隔板，雕花，燈罩，掛畫等），責任到人。
4，體驗館其他擺場的監(jiān)督
�。�1）私人用品擺放
�。�2）辦公用品擺放
�。�3）公共財物管理等
三，會議管理
1，早會，每天早上必須開會，并在上班后半小時內(nèi)完成，形式和內(nèi)容見相關(guān)培訓課件，主
要以激勵調(diào)整狀態(tài)為重點
2，夕會（分享總結(jié)會），原則上必須開，在影響客戶體驗的情況下，可不開，相關(guān)形式和
內(nèi)容見培訓課件，主要以總結(jié)解決問題為重點。
3，周會，月會。對統(tǒng)計的'數(shù)據(jù)做分析和總結(jié)，找問題的癥結(jié)點，并制定合理、有效、可實
施的改善方案
4，其他緊急會議，如緊急傳達和通知，緊急布置等會議
四，體驗館團隊管理
1，作息時間管理
安排休假，審批請假，監(jiān)督考勤，工作時間等，并做好相關(guān)記錄，按總部規(guī)定時間統(tǒng)一并上報
2，禮儀管理
檢查員工上班時間的語言，儀表，形態(tài)，著裝，工牌，精神面貌等，包括導購，安裝師傅，倉管人員等人員的行為規(guī)范
3，銷售管理
�。�1）相關(guān)數(shù)據(jù)搜集、統(tǒng)計和分析總結(jié)
�。�2）銷售任務分配和監(jiān)督
�。�3）銷售績效考核和評估
�。�4）線下推廣策劃與執(zhí)行
�。�5）導購在售前，售中，售后問題的分析總結(jié)
�。�6）銷售、服務技巧和流程的學習和培訓
�。�7）其他銷售相關(guān)的內(nèi)容監(jiān)督管理（例如：erp信息錄入，發(fā)帖，微博維護，客戶提供照片，dm單派發(fā)等）
�。�8）員工客戶管理和跟蹤檢查
4，學習與培訓
�。�1）組織員工學習專業(yè)知識內(nèi)容
�。�2）銷售相關(guān)內(nèi)容（包括服務和銷售的技巧和態(tài)度）
�。�3）公司規(guī)章制度，和其他新流程，新制度，新課程相關(guān)內(nèi)容，
�。�4）以及其他經(jīng)驗性，感悟性知識的學習，分享和培訓，
（5）傳達公司最新相關(guān)規(guī)定和制度，最新專業(yè)知識和相關(guān)流程
（6）搜集最新行業(yè)知識和社會知識并傳達，確保員工信息準確及時
�。�7）定期或者不定期的組織對薄弱環(huán)節(jié)的學習培訓，并對學習培訓結(jié)果進行相關(guān)考核
5，人事管理
�。�1）人員招聘，任用，淘汰
�。�2）考核，獎懲，面談
�。�3）人員入職，離職，崗位變動，降級等
�。�4）各種獎金，罰款，福利等
�。�5）各種人事變動與總部人事等相關(guān)部門的相關(guān)溝通備案，開關(guān)相關(guān)權(quán)限等內(nèi)容6，團隊建設(shè)
（1）制定合理的團隊獎懲制度和公平的競爭考核機制
�。�2）激勵，輔導員工，解決員工技能和態(tài)度上的相關(guān)問題，幫助規(guī)劃員工職業(yè)生涯
�。�3）協(xié)調(diào)體驗館內(nèi)部人員之間的關(guān)系，團結(jié)每一個人
�。�4）增強團隊凝聚力，執(zhí)行力，提高員工積極性
（5）培養(yǎng)優(yōu)秀銷售和管理人才，為公司儲備人才
�。�6）合理建議的搜集和改善，開通各種溝通交流渠道，接受申訴和員工投訴，與其他相
關(guān)部門的直接協(xié)調(diào)和溝通
�。�7）營造和諧，高效的工作氛圍，組建有戰(zhàn)斗力的銷售團隊
五，財務及報表管理
1，相關(guān)財務報表，流水賬，發(fā)票整理，備用金申請，其他費用請款等
2，現(xiàn)金繳存，后臺提交操作，審批財務相關(guān)流程，查看其他人或部門審核結(jié)果，退款查詢，以及與相關(guān)財務人員溝通
3，員工（包括導購，助理，安裝師傅，倉庫等）獎金，提成，工資核對，以及與相關(guān)財務核對等
六，其他日常事務管理
定期檢查倉庫安全情況，監(jiān)督所有貨物（包括退換貨）的盤點，收發(fā)，擺放，維修，銷售處理安排等
2，協(xié)助開單
包括，協(xié)助導購談單，開具票據(jù)，單據(jù)，以及向顧客出具其他相關(guān)資料
3，協(xié)助跟單
協(xié)助導購查詢訂單商品，與相關(guān)人員溝通，協(xié)調(diào)大倉庫與總部之間的安排等內(nèi)容，尤其是重點單子，加急單子的協(xié)助處理
4，送貨管理（助理的重點工作）
溝通協(xié)調(diào)倉庫，安裝師傅，銷售，客戶之間的送貨安排，尤其是時間和車輛的安排，定期對送貨安裝進行盤點，重點檢查特殊客戶情況，做到送貨安排心中有數(shù)
5，協(xié)助處理售后投訴問題
包括電話溝通，代表公司上門協(xié)商等，尤其對于特殊情況的客戶做專門的跟進和協(xié)調(diào)
6，相關(guān)資質(zhì)，文件辦理
包括，營業(yè)執(zhí)照，稅務登記證，消防安全檢查合格證等，門頭/招牌審批書，相關(guān)行政資料文件，以及協(xié)調(diào)與其他國家機關(guān)部門的工作。
7，網(wǎng)絡(luò)，電話等信息內(nèi)容的管理
包括，調(diào)整，繳費，問題解決等相關(guān)事宜
8，其他事物
包括，突發(fā)事件處理（包括糾紛，天災人禍，緊急事情等），員工工作總結(jié)的查閱建議，自己工作總結(jié)等內(nèi)容
儲備店長崗位職責6
一、報到
1、在規(guī)定時間內(nèi)、到制定地點報到；
2、準備好報到所需材料，包括畢業(yè)證、學位證、錄用通知函、身份證、報到證等；
3、在人力資源部接受資料審核，領(lǐng)取入職、培訓相關(guān)材料；
4、接受公司關(guān)于住宿、生活用品的安排。
二、培訓
1、儀容儀表規(guī)范，男不留長發(fā)和胡須，女不燙染怪異發(fā)型；
2、嚴格執(zhí)行考勤制度，不遲到、不早退，無曠工；
3、學習態(tài)度端正，認真、積極；
4、聽從公司安排，在不同崗位熟悉影院運作流程和業(yè)務內(nèi)容，提升自身的職業(yè)素養(yǎng)；
5、在崗位指導人的指導下，加強業(yè)務、技能方面的'學習和深造；
6、積極配合人力資源部、崗位指導人對培訓效果進行改善和評估；
7、按照培訓計劃安排，每個階段學習結(jié)束后都要寫出總結(jié)體會及要求的文字題目；
8、寫出的文字材料由集團相關(guān)領(lǐng)導閱判，給出優(yōu)、良、中、差；
9、兩次得“差”者，即可勸退；
10、協(xié)助所實習崗位進行日常經(jīng)營和管理工作；
11、培訓結(jié)束后，按照集團要求完成培訓總結(jié)及要求的文字題目。
儲備店長崗位職責7
1、協(xié)助店長處理日常事務；
2、協(xié)助各部主管處理好客戶投訴；
3、收集各部門主管提交的.商品信息和促銷信息，制作并打印店長所需報表；
4、負責店長工作文件的分類歸檔，負責商場辦公用品的訂購和治理；
5、店面人員的培訓、治理及職職員作協(xié)調(diào)等。
儲備店長崗位職責8
1、完成公司下達的門店各項考核指標(銷售、毛利、庫存周轉(zhuǎn)、損耗、費用管控等);
2、確保門店各項營運標準執(zhí)行到位，確保門店各項工作流程規(guī)范，無違規(guī)操作;
3、負責門店人員管理、商品管理、促銷管理、資產(chǎn)管理等;
4、對門店的銷售數(shù)據(jù)進行分析，并采取相應措施改進;
5、監(jiān)督跟進新員工的`在職培訓，培養(yǎng)儲備店長;
6、保持與合作商戶良好的合作關(guān)系，處理顧客投訴;
7、傳達并執(zhí)行公司的各項工作流程和規(guī)章制度。
儲備店長崗位職責9
1、負責門店的經(jīng)營管理;
2、掌握門店銷售動態(tài)，制定對策和行動計劃，完成公司下達的各項經(jīng)營指標;
3、監(jiān)督門店的`商品貨源、進貨驗收、商品陳列、美陳管理、商品質(zhì)量管理、庫存管理;
4、執(zhí)行公司下達的商品變價、調(diào)撥、促銷活動等工作;
5、收集商圈內(nèi)競爭店相關(guān)信息，組織及完成市調(diào)工作，向公司建議新商品引進和滯銷商品淘汰;
6、負責執(zhí)行公司下達的各項行政、業(yè)務通知、通告，會議精神傳達;
7、組織完成商品盤點工作，監(jiān)督、改善門店各類商品損耗管理。
8、監(jiān)督和審核門店的收銀、票據(jù)輸入等作業(yè);
9、指導、培訓并提升員工業(yè)務技能;
10、監(jiān)督管理門店員工考勤、儀容、儀表的服務規(guī)范及各項考核;
11、處理顧客投訴及建議;
12、負責門店的安全、消防、保衛(wèi)工作，做好設(shè)備的維護及保養(yǎng)，迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災、停電、盜竊、搶劫等;
13、完成公司交辦的其它工作。
儲備店長崗位職責10
1、接待顧客的咨詢，了解顧客的需求并達成銷售；
2、全面主持店面的治理工作，配合總部的各項營銷策略的實施；
3、執(zhí)行總部下達的.各項任務；
4、做好門店各個部門的分工治理工作；
5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨，做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量治理等有關(guān)作業(yè)；
6、監(jiān)督門店商品損耗治理，把握商品損耗尺度；
7、掌握門店各種設(shè)備的維護保養(yǎng)知識；
8、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)治理；
9、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾；
10、負責對職員的培訓教育。
儲備店長崗位職責11
1、負責公司所下達的經(jīng)濟指標的完成，負責本門店的人、財、物以及一切日常事務的管理工作;
2、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》，樹立良好的職業(yè)道德，遵紀守法，熟悉所經(jīng)營藥品的相關(guān)知識，并按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》經(jīng)營藥品;
3、負責藥店的.各項規(guī)章制度的貫徹、落實，監(jiān)督培訓及考核工作，負責門店的獎懲工作的落實;
4、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務，及時處理解決顧客異議，開展顧客服務活動，培養(yǎng)忠實顧客;
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，專業(yè)知識掌握扎實;
6、具有責任心、執(zhí)行能力強，能承受工作壓力，具有團隊合作精神;
7、激勵員工士氣，提高工作效率。上傳下達，協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系;
8、負責門店的安全工作，嚴守經(jīng)營機密、情報。組織店內(nèi)商品的定期盤點，監(jiān)督和管理店內(nèi)商品的物價。
儲備店長崗位職責12
1、負責客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供優(yōu)秀的'置業(yè)咨詢服務;
2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務談判;
3、陪同客戶看房，促成房屋買賣業(yè)務成交;
4、負責業(yè)務跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務工作;
5、負責公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務協(xié)作關(guān)系。
儲備店長崗位職責13
1、管理整個店鋪的工作
2、帶領(lǐng)店鋪銷售團隊接待顧客的咨詢，了解顧客的'需求，推薦合適的產(chǎn)品,并介紹它的優(yōu)點/功能給顧客并達成銷售;
3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作;
4、帶領(lǐng)員工做好店鋪的衛(wèi)生清潔工作;
5、招募貴賓客戶并維護客戶關(guān)系;
6、與店鋪上級管理人員及時溝通并給予建議以保持工作成績最大化;
7、完成柜臺日常維護工作，做好售前、售中和售后工作;
8、服從公司的規(guī)章制度,和相關(guān)指示.
儲備店長崗位職責14
1、治理整個店鋪的工作
2、帶領(lǐng)店鋪銷售團隊接待顧客的咨詢，了解顧客的'需求，推舉合適的產(chǎn)品,并介紹它的優(yōu)點/功能給顧客并達成銷售；
3、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計工作；
4、帶領(lǐng)職員做好店鋪的衛(wèi)生清潔工作；
5、招募貴來賓戶并維護客戶關(guān)系;
6、與店鋪上級治理人員及時溝通并給予建議以保持工作成績最大化;
7、完成柜臺日常維護工作，做好售前、售中和售后工作；
8、服從公司的規(guī)章制度,和相關(guān)指示.
儲備店長崗位職責15
1、協(xié)助店長處理日常事務;
2、協(xié)助各部主管處理好客戶投訴;
3、收集各部門主管提交的商品信息和促銷信息，制作并打印店長所需報表;
4、負責店長工作文件的'分類歸檔，負責商場辦公用品的訂購和管理;
5、店面人員的培訓、管理及員工工作協(xié)調(diào)等。
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