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在現(xiàn)在社會,需要使用崗位職責的場合越來越多,一份完整的崗位職責應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責等。一般崗位職責是怎么制定的呢?以下是小編幫大家整理的儲備店長的崗位職責,希望能夠幫助到大家。
儲備店長的崗位職責1
1、全面負責面店管理,按公司規(guī)定的模式運作。
2、根據(jù)公司下達的指標,制訂門店柜組的銷售,毛利準備并組織落實,對執(zhí)行狀況跟蹤檢查、指導(dǎo)、把握。
3、嚴格把握門店的費用、損耗。合理把握人事本錢,保持員工工作的高效率。
4、參與促銷活動的策劃,負責各項促銷活動的傳達、組織、執(zhí)行、落實并進行評估反饋;
5、對整個門店的庫存及有問題商品進行監(jiān)控和把握,并與業(yè)務(wù)部門準時溝通處理;
6、了解市場動態(tài),準時調(diào)整門店經(jīng)營策略,對門店的`商品結(jié)構(gòu)進行周期性分析并提出調(diào)整建議,確保競爭力的不斷提高。
儲備店長的崗位職責2
(一)學(xué)習期
入職前期,是公司店鋪管理人員的重點培養(yǎng)對象,以外派導(dǎo)購、外派收銀員的身份,展開基層工作和學(xué)習,主要工作內(nèi)容有:
1、接受入職培訓(xùn),學(xué)習企業(yè)文化及公司規(guī)章制度、組織架構(gòu)等;
2、服從公司需求和安排,外派至各個店鋪,協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績目標;
3、參與店鋪的銷售工作,學(xué)習銷售及溝通技巧;
4、積累基層工作經(jīng)驗,學(xué)習收銀系統(tǒng)、office辦公軟件等基礎(chǔ)技能;
5、協(xié)助店長作好店鋪管理工作,學(xué)習各項管理技能;
6、嚴格執(zhí)行公司營業(yè)流程和相關(guān)制度,愛崗敬業(yè)、以身作則,帶領(lǐng)員工共同提升店鋪的業(yè)績;
7、貫徹公司精神、講求執(zhí)行力、定期匯報工作,發(fā)揮承上啟下的作用;
8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
。〞x升通道:導(dǎo)購 收銀(時間較短,學(xué)習收銀及辦公軟件,為晉升副店做準備)副店店長多店店長市場部預(yù)提督導(dǎo)市場部督導(dǎo)。)
(二)管理期
晉升副店之后(預(yù)提督導(dǎo)前),作為店鋪的管理人員,工作內(nèi)容有:
1、維護品牌形象、傳承企業(yè)文化;
2、負責店鋪的.日常運營工作,包括人、店、貨的管理;
3、負責店鋪的招聘、員工培訓(xùn)和培養(yǎng)、人員分工和激勵等人員管理工作;
4、負責店鋪的貨品進銷存跟進、貨品陳列和擺放、貨品日常保養(yǎng)、貨品質(zhì)量反饋等貨品管理工作;
5、以團隊和諧有凝聚力、業(yè)績達標甚至超標完成為兩個重心,負責店鋪業(yè)績目標的分配和完成、銷售氛圍營造、團隊打造等店鋪管理工作;
6、配合公司的各類營銷策略、帶領(lǐng)團隊執(zhí)行公司下達的各項制度和任務(wù);
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
儲備店長的崗位職責3
崗位職責:
1、協(xié)助店長開展工作,作為總部/門店管理崗儲備梯隊培養(yǎng),執(zhí)行總部下達的各項任務(wù);
2、協(xié)助門店的日常經(jīng)營管理工作,配合總部各項營銷活動的實施;
3、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
公司為儲備店長提供多維度成長方向和晉升空間,前期接受總部崗位培訓(xùn),再調(diào)派到門店工作學(xué)習,了解工作流程和熟練撐握相關(guān)操作,后期根據(jù)能力考核確定職位方向。
店長助理
負責日常巡店管理、場地衛(wèi)生及設(shè)備管理、每月考勤統(tǒng)計、月度庫存盤點工作等
服務(wù)主管
負責門店場內(nèi)服務(wù)質(zhì)量、場內(nèi)演藝活動的策劃和執(zhí)行、二消商品的`經(jīng)營等
銷售主管
協(xié)助店長開展銷售工作,洽談團購、場外促銷導(dǎo)流及OTA運營工作等
總部主管/專員
新店籌建、門店管理、品牌營銷等部門主管/專員崗位,崗位職責視具體崗位而定。
職位要求:
1、統(tǒng)招大;蛞陨蠈W(xué)歷,專業(yè)不限,可接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
2、較強的溝通能力,責任心強,服務(wù)意識強;
3、熟悉辦公軟件操作;
4、能配合公司開店計劃,外地駐店工作(3~6個月)者優(yōu)先;
薪酬福利:
1、正式員工購買社保;
2、午餐補貼:每月餐補300元;
3、生日驚喜:每月舉行員工生日會,贈送壽星禮品(200元電影會員卡等);
4、帶薪假期:婚假、產(chǎn)假、病假、喪假、年假等;
5、團建活動:下午茶、不定期文體活動、聚餐活動;
6、節(jié)日福利:端午節(jié),中秋節(jié),冬至節(jié)等;
7、公司旅游:公司每年組織一到兩次外出旅游活動;
8、年終獎金:達成門店年度業(yè)績指標,門店全員均可獲得年終獎金;
9、培訓(xùn)晉升:為員工提供培訓(xùn)學(xué)習機會及廣闊的晉升空間。
早班:9:30-18:00,夜班:13:30-22:00
周休一天,周末節(jié)假日需上班,法定假日3倍工資
儲備店長的崗位職責4
崗位職責:
1、維護品牌形象,店內(nèi)貨品出樣及陳列等日常工作;
2、協(xié)助管理層完成公司銷售指標及其日常管理工作;
3、為顧客提供珠寶首飾專業(yè)知識介紹,解答顧客疑問,為顧客提供高品質(zhì)的服務(wù);
4、培養(yǎng)方法:理論培訓(xùn)、理論考核、門店上崗、實操考核、總經(jīng)理定期指導(dǎo)
5、培養(yǎng)方向:儲備店長——店總——區(qū)域經(jīng)理——運營總監(jiān)——副總——總經(jīng)理
職位要求:
1、中專以上學(xué)歷,35周歲以內(nèi),1年以上零售業(yè)工作經(jīng)驗(有門店管理經(jīng)驗佳)
2、形象好、氣質(zhì)佳;
3、交五險一金、做六休一、帶薪年假、法定假加班費、生日券、優(yōu)秀員工評選、節(jié)日福利、員工自購優(yōu)惠
工作地址:觀前街、木瀆、姑蘇區(qū)、園區(qū)、吳中區(qū)、新區(qū)、相城區(qū)均由我司門店可就近安排。
儲備店長的崗位職責5
崗位職責:
1、遵守公司各項規(guī)定,團結(jié)協(xié)助,服從上級領(lǐng)導(dǎo)各項工作安排。
2、主持直營店每周一例會,總結(jié)上周綜合情況,交流成功的銷售技巧。
3、安排店員的基礎(chǔ)工作及制定店員的業(yè)績?nèi)蝿?wù),及時傳達公司、工廠相關(guān)信息及政策。
4、監(jiān)督管理維護店內(nèi)產(chǎn)品的陳列、擺放、店面衛(wèi)生、店員形象、廣告布置等方面的.展廳形象維護工作。
5、制定培訓(xùn)計劃。并定期對店員進行培訓(xùn)與輔導(dǎo),加強店員工作能力。
6、激發(fā)店員工作熱情,調(diào)節(jié)直營店工作氛圍,帶動店員工作積極性。
職位要求:
1、2年以上開店經(jīng)驗或者在家居店、建材店做過店長,有過類似的工作經(jīng)驗。
2、具有良好的組織能力、溝通能力、商務(wù)談判能力,富有責任心和團隊合作精神;
3、做事積極主動,能吃苦耐勞,有良好的營銷職業(yè)道德和素質(zhì);
4、有一定的團隊管理工作經(jīng)驗。
儲備店長的崗位職責6
1、熟練操作門市各類營運崗位工作內(nèi)容,為顧客提供良好的就餐體驗。
2、接受系統(tǒng)的門市營運培訓(xùn),掌握門市營運管理流程。
3、能獨立管理營運門面班次,確保操作流程符合規(guī)范、為顧客提供品質(zhì)穩(wěn)定的產(chǎn)品、處理各類營運過程中的突發(fā)事件。
4、負責門市訓(xùn)練工作的`開展:訓(xùn)練計劃排定、訓(xùn)練質(zhì)量的追蹤。
5、輔導(dǎo)主管開展門市各類行政工作,包括但不限于訂貨庫存管理、文檔管理、食品管理、行銷活動布置及策劃等。
6、完成門市其他日常管理工作。
儲備店長的崗位職責7
一、人員管理:
1、門店店員離職、轉(zhuǎn)正申請的提報及初審,交至區(qū)域主管復(fù)核;門店員工離職由店長負責盤點工作!
2、負責店面人員的加班申請的提報及初審,交至區(qū)域主管復(fù)核;月底加班單統(tǒng)計及初審,交區(qū)域主管。
3、店員請假〔2天以下的〕由店長簽字確認,并在簽字確認當天電話或短信告知區(qū)域主管,〔2天以上的〕由店長初審簽字,然后提報至區(qū)域主管處最終確認。
4、負責新進員工的工作指導(dǎo)及培訓(xùn)。內(nèi)容包括早教學(xué)問、顧客銷售、項目介紹,店員的行為規(guī)范的督導(dǎo)指導(dǎo)等。
5、了解、把握店面人員的思想動態(tài),充分調(diào)動其主動性,隨時向區(qū)域主管上報店員的心理及店面問題。
6、負責店面人員的加班申請及本月加班時間的統(tǒng)計,并上報至區(qū)域主管。人員調(diào)休單確認、請假單簽字轉(zhuǎn)區(qū)域主管復(fù)審。
7、店面人員出勤、儀容的檢查監(jiān)督;對現(xiàn)場各種違章操作的監(jiān)督懲處。
二、店面管理
1、解決店面的客戶投訴,認真填寫客訴單,并把處理結(jié)果上報至區(qū)域主管。
2、退換卡的處理。
3、精確把握門店的商品狀況,隨時了解商品庫存信息,清楚撐握店面的商品的數(shù)量及暢,滯銷商品,同時對相關(guān)商品提出處理意見。
4、隨時了解店面所需要的商品并與選購部溝通,并提報店面所需的貨品,若自己無法完成的可與區(qū)域主管溝通。
5、根據(jù)門店及競爭對手狀況,準時對客流量進行統(tǒng)計分析,并準時的向區(qū)域主管反饋所收集到的各類信息。
6、負責本門店活動的申報〔店長應(yīng)第一時間將商場公布的活動狀況通知區(qū)域主管〕,根據(jù)門店的狀況支配店員的加班〔若需要公司派人支援應(yīng)提前報區(qū)域主管處由區(qū)域主管負責落實人員問題〕,在活動期間合理支配店面各項事務(wù),并執(zhí)行區(qū)域主管關(guān)于活動期間的一
區(qū)域主管。
10、嚴格執(zhí)行區(qū)域主管關(guān)于店面促銷活動的.各項指令,在活動期間合理支配店面人員的工作。需人員支持的應(yīng)提早1周報區(qū)域主管,臨時通知活動可具狀況而定。
11、店面各類事務(wù)的處理:設(shè)備的修理、店面各類費用的交納及財務(wù)的報銷。
12、店面各類硬件設(shè)施的維護,店面相關(guān)物資的需求提報及領(lǐng)取選購;〔需求提報至區(qū)域主管〕,帶著店面人員做好相關(guān)工作,如衛(wèi)生清掃,執(zhí)行區(qū)域主管支配的相關(guān)事務(wù)。并準時檢查店面裝修遺留問題準時上報至區(qū)域主管。
13、精確的理解公司各項規(guī)章制度,準時解答店員對規(guī)章制度的各類疑問。
14、負責店面每日各店員銷售目標的分解、宣導(dǎo)及完成進度。
15、帶著店員進行店面清潔,及區(qū)域主管支配的各項工作。
16、監(jiān)督門店人員清楚完成每日的銷售報表的填寫,及月底精確的向公司提報一切公司要求店面完成的相關(guān)財務(wù)資料;同時在接到盤點通知時,應(yīng)準時的支配店員整理相關(guān)盤點所需資料,同時組織店員對商品進行整理歸類,保證財務(wù)盤點工作快速順利的完成。
17、每日下班前向區(qū)域主管匯報店面銷售數(shù)據(jù)〔內(nèi)容包括:門店每日任務(wù),銷售,本月累計銷售〕,可支配晚班店員完成。
18、每天填寫店長日志,每周一上午11點前上報周報表,每月5日前上報月報表,每月28日前上報下個月員工排休表及班次表。
19、處理店內(nèi)其他事務(wù)及公司支配的其他事務(wù)。
儲備店長的崗位職責8
職位描述:
崗位描述:
1、熟練操作門店各類營運崗位工作內(nèi)容,為顧客提供良好的派悅坊顧客體驗。
2、接受系統(tǒng)的`門店服務(wù)流程培訓(xùn),掌握門店服務(wù)流程。
3、店經(jīng)理交代的其他事項。
崗位要求:
1、大專及以上學(xué)歷畢業(yè),不限專業(yè)。
2、良好的溝通交流能力,有服務(wù)意識,富有團隊合作精神。
3、態(tài)度積極、熱情,有一定抗壓能力。
4、熱愛甜品,認同派悅坊企業(yè)文化及服務(wù)理念。
5、能適應(yīng)輪班輪休制度。
工作時間:彈性工作時間
工作地點:南豐城、k11藝術(shù)購物中心、芮歐百貨、大學(xué)路、浦東嘉里城
儲備店長的崗位職責9
(一)學(xué)習期
入職前期,是公司店鋪治理人員的重點培養(yǎng)對象,以外派導(dǎo)購、外派收銀員的身份,展開基層工作和學(xué)習,要緊工作內(nèi)容有:
1、同意入職培訓(xùn),學(xué)習企業(yè)文化及公司規(guī)章制度、組織架構(gòu)等;
2、服從公司需求和安排,外派至各個店鋪,協(xié)助店鋪完成每月業(yè)績目標;
3、參與店鋪的銷售工作,學(xué)習銷售及溝通技巧;
4、積存基層工作經(jīng)驗,學(xué)習收銀系統(tǒng)、office辦公軟件等基礎(chǔ)技能;
5、協(xié)助店長作好店鋪治理工作,學(xué)習各項治理技能;
6、嚴格執(zhí)行公司營業(yè)流程和相關(guān)制度,愛崗敬業(yè)、以身作則,帶領(lǐng)職員共同提升店鋪的業(yè)績;
7、貫徹公司精神、講求執(zhí)行力、定期匯報工作,發(fā)揮承上啟下的作用;
8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
。〞x升通道:導(dǎo)購收銀(時刻較短,學(xué)習收銀及辦公軟件,為晉升副店做預(yù)備)副店
店長多店店長市場部預(yù)提督導(dǎo)市場部督導(dǎo)。)
(二)治理期
晉升副店之后(預(yù)提督導(dǎo)前),作為店鋪的治理人員,工作內(nèi)容有:
1、維護品牌形象、傳承企業(yè)文化;
2、負責店鋪的日常運營工作,包括人、店、貨的治理;
3、負責店鋪的聘請、職員培訓(xùn)和培養(yǎng)、人員分工和激勵等人員治理工作;
4、負責店鋪的`貨品進銷存跟進、貨品陳列和擺放、貨品日常保養(yǎng)、貨品質(zhì)量反饋等貨品治理工作;
5、以團隊和諧有凝聚力、業(yè)績達標甚至超標完成為兩個重心,負責店鋪業(yè)績目標的分配和完成、銷售氛圍營造、團隊打造等店鋪治理工作;
6、配合公司的各類營銷策略、帶領(lǐng)團隊執(zhí)行公司下達的各項制度和任務(wù);
7、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
8、領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
儲備店長的崗位職責10
崗位職責:
1、負責新開門店前期門店團隊組建;
2、根據(jù)公司業(yè)績指標,完成店面銷售任務(wù);
3、店面日常管理、人員考勤、績效管理;
崗位要求:
1、中專學(xué)歷以上,2年以上實體店銷售管理工作經(jīng)驗;
2、有大型連鎖快消品、便利店、藥店、專賣店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
特別說明:
公司戰(zhàn)略需要20xx年下半年將全面拓展連鎖店,前期店長將作為區(qū)域經(jīng)理儲備。有良好的晉升空間和發(fā)展機會。
公司總部在安寧太平新城,但是此崗位上班地址在昆明各區(qū),之后可根據(jù)店面就近安排。
儲備店長的崗位職責11
職責描述:
1、培養(yǎng)成為具備綜合管理能力,能獨立運營門店的優(yōu)秀管理者
2、由區(qū)域資深管理人員帶教門店運營業(yè)務(wù)、財務(wù)管理、門店營銷、團隊管理等技能
3、參與公司運營相關(guān)項目的策劃和實施工作
4、發(fā)展方向:店長、主管店長及以上崗位
職位要求:
1 、本科以上學(xué)歷,有駕照。
2、 2至5年的運營管理工作經(jīng)驗,25—30歲。
3、有其他大型連鎖服務(wù)性行業(yè)公司管培生經(jīng)歷,有客戶服務(wù)、門店管理經(jīng)驗優(yōu)先。
4、能力需求:
a、品德端正,符合公司企業(yè)文化,熱愛生活和工作,追求工作上的成功,正直誠信,樂觀積極,善于學(xué)習。
b、需具備良好溝通能力,銷售能力,客戶服務(wù)意識和服務(wù)技能。
c、有較好的.判斷能力和解決能力,樂于經(jīng)驗和建議。
可提供住宿
儲備店長的崗位職責12
職位描述:
一、職位名稱:西西弗儲備店長(需求10人)。
二、職位概要:經(jīng)過公司核心人才戰(zhàn)略培養(yǎng)計劃,學(xué)習零售店面運營相關(guān)課程,能快速了解店長工作流程及職責;接受公司3—6個月統(tǒng)一培訓(xùn)并結(jié)合輪崗實操,進行階段性考核定崗;縱向晉升通道:零售書店店長—區(qū)域書店總監(jiān)—區(qū)域總經(jīng)理。
三、具體職責:
1)擔任連鎖書店店部經(jīng)理,負責店內(nèi)所有日常事務(wù);
2)負責完成店面銷售指標,保證財產(chǎn)安全,監(jiān)控相關(guān)數(shù)據(jù);
3)負責店面團隊建設(shè),維持團隊良性協(xié)作與成長提升;
4)負責店面商品、空間、營銷活動、公共關(guān)系、文化活動等的管理工作。
四、職位要求:
1、大專及以上學(xué)歷,工作經(jīng)驗2—4年較佳,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,高度認可企業(yè)文化;
2、年齡20—30歲,身高男1、7米女1、6米(著裝干凈整潔,女性淡妝,干凈整潔,無紋身等),形象氣質(zhì)佳;
3、具備良好的領(lǐng)導(dǎo)力、思維力和溝通力;
4、學(xué)習領(lǐng)悟能力強,接受有挑戰(zhàn)性工作,擅長自我規(guī)劃,能承受較大工作壓力;
5、有一定的銷售經(jīng)驗,零售連鎖門店工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
6、有開闊的閱讀視野與良好的'閱讀習慣;
7、適應(yīng)零售倒班制,可接受輪崗安排,能接受外派者優(yōu)先;
8、致力于在圖書行業(yè)長遠發(fā)展,并對成為優(yōu)秀管理者有強烈渴望。
五、薪資福利
試用:基礎(chǔ)薪資4—6k,根據(jù)面試結(jié)果定薪;
轉(zhuǎn)正:基礎(chǔ)薪資+季度管理績效+銷售提成(季度績效和提成根據(jù)門店的業(yè)績情況而定)+年終獎,月綜合工資6k——10k+;
福利:社會保險、帶薪年假、節(jié)日福利、員工旅游閱讀福利等。
六、工作時間
前期后臺學(xué)習:朝九晚六,雙休;
儲備店長的崗位職責13
1、負責公司所下達的經(jīng)濟指標的完成,負責本門店的人、財、物以及一切日常事務(wù)的治理工作;
2、嚴格執(zhí)行《中華人民共和國藥品治理法》,樹立良好的職業(yè)道德,遵紀守法,熟悉所經(jīng)營藥品的相關(guān)知識,并按照新版《藥品經(jīng)營質(zhì)量治理規(guī)范》經(jīng)營藥品;
3、負責藥店的'各項規(guī)章制度的貫徹、落實,監(jiān)督培訓(xùn)及考核工作,負責門店的獎懲工作的落實;
4、貫徹執(zhí)行規(guī)范服務(wù),及時處理解決顧客異議,開展顧客服務(wù)活動,培養(yǎng)忠實顧客;
5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,專業(yè)知識掌握扎實;
6、具有責任心、執(zhí)行能力強,能承受工作壓力,具有團隊合作精神;
7、激勵職員士氣,提高工作效率。上傳下達,協(xié)調(diào)治理層與執(zhí)行層間的關(guān)系;
8、負責門店的安全工作,嚴守經(jīng)營機密、情報。組織店內(nèi)商品的定期盤點,監(jiān)督和治理店內(nèi)商品的物價。
儲備店長的崗位職責14
1、協(xié)助店長處理日常事務(wù);
2、協(xié)助各部主管處理好客戶投訴;
3、收集各部門主管提交的商品信息和促銷信息,制作并打印店長所需報表;
4、負責店長工作文件的分類歸檔,負責商場辦公用品的.訂購和治理;
5、店面人員的培訓(xùn)、治理及職職員作協(xié)調(diào)等。
儲備店長的崗位職責15
一、報到
1、在規(guī)定時間內(nèi)、到制定地點報到;
2、準備好報到所需材料,包括畢業(yè)證、學(xué)位證、錄用通知函、身份證、報到證等;
3、在人力資源部接受資料審核,領(lǐng)取入職、培訓(xùn)相關(guān)材料;
4、接受公司關(guān)于住宿、生活用品的安排。
二、培訓(xùn)
1、儀容儀表規(guī)范,男不留長發(fā)和胡須,女不燙染怪異發(fā)型;
2、嚴格執(zhí)行考勤制度,不遲到、不早退,無曠工;
3、學(xué)習態(tài)度端正,認真、積極;
4、聽從公司安排,在不同崗位熟悉影院運作流程和業(yè)務(wù)內(nèi)容,提升自身的職業(yè)素養(yǎng);
5、在崗位指導(dǎo)人的指導(dǎo)下,加強業(yè)務(wù)、技能方面的學(xué)習和深造;
6、積極配合人力資源部、崗位指導(dǎo)人對培訓(xùn)效果進行改善和評估;
7、按照培訓(xùn)計劃安排,每個階段學(xué)習結(jié)束后都要寫出總結(jié)體會及要求的'文字題目;
8、寫出的文字材料由集團相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)閱判,給出優(yōu)、良、中、差;
9、兩次得“差”者,即可勸退;
10、協(xié)助所實習崗位進行日常經(jīng)營和管理工作;
11、培訓(xùn)結(jié)束后,按照集團要求完成培訓(xùn)總結(jié)及要求的文字題目。
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