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隨著社會一步步向前發(fā)展，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的外貿(mào)部崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
外貿(mào)部崗位職責1
1)按客戶要求，負責訂單在企業(yè)內(nèi)部計劃、生產(chǎn)、包裝、運輸?shù)冗^程的跟蹤，保證樣品和產(chǎn)品的'及時正確交付；
2)負責受理客戶投訴，做好售后服務，維護客戶關(guān)系；
3)負責銷售出貨數(shù)據(jù)統(tǒng)計和國際營銷文件資料的歸檔和保管；
4)協(xié)助銷售人員做好客戶的接待拜訪，如訂購機票、安排住宿等工作；
外貿(mào)部崗位職責2
崗位職責:
1、全面負責外貿(mào)公司的總體營運及管理，制定公司發(fā)展規(guī)劃及發(fā)展戰(zhàn)略，完成總公司下達的營銷指標;
2、根據(jù)總公司對國際市場的戰(zhàn)略規(guī)劃和營銷目標，制定具體的中長期發(fā)展計劃和方案、營銷戰(zhàn)略、營銷計劃及分解營銷目標;
3、組織建立公司整體營銷網(wǎng)絡，全面制定并實施營銷策略、運作方案、市場及人員的配置、政策及流程，并根據(jù)市場和公司實際情況及時調(diào)整和有效控制;
4、制定公司管理規(guī)范和考核細則，完成對下屬部門的人員招聘、考核、日常工作管理及督導。
崗位要求:
1、大專及以上學歷，市場營銷、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，具有5年以上企業(yè)管理經(jīng)驗;
2、具備良好的'策劃能力，較強管理能力和執(zhí)行力;
3、具備高度的責任感和企業(yè)忠誠度;
4、英語能流利地交流。
外貿(mào)部崗位職責3
外貿(mào)業(yè)務員的崗位職責
外貿(mào)業(yè)務經(jīng)理崗位職責
積極開拓國際市場，負責公司國際業(yè)務的運作，順利履行外貿(mào)合同，加強風險控制，降低成本，圓滿完成公司外銷計劃，為公司創(chuàng)造新的經(jīng)濟增長點。
主要工作內(nèi)容及職責
1、帶領(lǐng)外貿(mào)部積極開拓國際市場，聯(lián)系國外客戶，尋求訂單，并領(lǐng)導商務談判與簽訂合同。
2、負責外貿(mào)定單的洽談、簽約、單證審核、定單管理、運輸、報關(guān)、收匯等。
3、負責對外貿(mào)定單的評估、跟蹤、管理和風險控制。
4、負責外貿(mào)業(yè)務流程管理和風險控制。
5、負責所接定單的生產(chǎn)和貨源，貨物檢驗、商檢報關(guān)等過程的跟蹤，及時處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題。
6、負責客戶資料的整理，做好客戶要求的及時反饋和處理。
7、負責合同履行過程中緊急意外情況的妥善處理。
8、負責下屬業(yè)務員的培養(yǎng)和指導。
9、完成公司總經(jīng)理臨時交辦的工作。
決定權(quán)：
1、總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的合同的報價，其它交易條款的確定和外貿(mào)談判權(quán)。
2、總經(jīng)理授權(quán)范圍內(nèi)的外貿(mào)合同簽訂權(quán)。
3、外貿(mào)合同的執(zhí)行權(quán)。
4、貨代、船公司和保險公司的選擇權(quán)。
5、外貿(mào)費用的`對外付款權(quán)。
6、與公司各部門的協(xié)調(diào)權(quán)。
7、下屬員工的工作安排和指導，以及績效考核。
建議權(quán)：
1、公司開拓其它國際業(yè)務的建議權(quán)。
2、公司國際業(yè)務執(zhí)行過程中的合理化建議權(quán)。
3、下屬員工的任免和獎懲建議權(quán)。
外貿(mào)部崗位職責4
崗位職責:
1、根據(jù)公司營銷戰(zhàn)略組織制定國際市場銷售的年度規(guī)劃;
2、搜集國際市場行情和產(chǎn)品銷售信息、國家風土人文、禮儀禮節(jié)等,分析市場發(fā)展趨勢;
3、根據(jù)年度銷售目標,制定本部門工作計劃和預算,并組織執(zhí)行;
4、組織國外市場開發(fā)工作,執(zhí)行公司渠道政策,完成部門的銷售目標;
5、對客戶的管理工作,負責維持重要客戶,與客戶保持良好關(guān)系;
6、定期、準確向總經(jīng)理/總裁和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費用控制、應收賬款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持;
7、負責審核產(chǎn)品報價,參與合同談判、合同簽訂等工作;
8、領(lǐng)導部門成員及時回收貨款、清收超期應收賬款,協(xié)助財務部門完成結(jié)算工作;
9、參與新產(chǎn)品市場推廣,參加海外產(chǎn)品展銷活動,組織新產(chǎn)品銷售;
10、負責部門內(nèi)部的組織管理及團隊建設。
任職要求:
1、大專或本科以上學歷,國際貿(mào)易、外貿(mào)英語類相關(guān)專業(yè);
2、有涂料行業(yè)工作經(jīng)歷者優(yōu)先考慮;
3、熟悉貿(mào)易工作的各項流程及相關(guān)法律法規(guī),熟知貿(mào)易術(shù)語、物流、報關(guān)及稅務知識;
4、具有較強的.聽、說、讀、寫能力,熟練操作電腦辦公軟件;
5、具有良好的管理、溝通、處理問題的能力,良好的談判技巧,責任心強,抗壓性強。
外貿(mào)部崗位職責5
1、谷歌、阿里巴巴平臺的操作，發(fā)布及修改產(chǎn)品，詢盤回復及后期跟進；
2、學習產(chǎn)品知識及報價，并能給予客戶準確的.產(chǎn)品分析及報價；
3、及時收集、分析處理和反饋用戶信息，為質(zhì)量改進提供依據(jù)；
4、接收匯總用戶來電、來函和來訪提出的問題并傳遞有關(guān)部門；
5、業(yè)務相關(guān)資料的整理和歸檔；
6、相關(guān)業(yè)務工作的匯報；
7、參加國內(nèi)外的展會；
8、不斷學習，努力提升自身產(chǎn)品知識和業(yè)務能力。
外貿(mào)部崗位職責6
一、部門職責綜述
負責銷售市場調(diào)研、產(chǎn)品的策劃和推廣、銷售團隊的建設與培養(yǎng)、營銷方案策劃、市場拓展、產(chǎn)品銷售、貨款回收、客戶的維護與管理、完成公司的主要經(jīng)營目標等工作。
二、部門具體職責
�。ㄒ唬┊a(chǎn)品銷售管理
1、擬定公司整體營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、實施和改進。
2、編制并實施試產(chǎn)開拓計劃、產(chǎn)品銷售計劃。
3、市場營銷網(wǎng)絡體系的建立與完善。
4、銷售管理體系、制度的建立、實施和完善。
5、銷售激勵措施的擬定及實施。
6、規(guī)范銷售行為，對其過程進行管理。
7、負責產(chǎn)品生產(chǎn)到向客戶交付過程中與公司其他部門的`協(xié)調(diào)。
8、營銷經(jīng)費的預算和控制。
9、負責銷售團隊的建設、培訓與培養(yǎng)以及銷售渠道的維護及管理。
10、市場調(diào)研、市場分析工作，廣告的策劃與投放，以及廣告費用的預算和監(jiān)控。
11、為公司研發(fā)項目決策提供市場動態(tài)信息。
12、建立客戶與銷售人員信用評估等級。
�。ǘ╀N售渠道、客戶關(guān)系管理
1、銷售渠道規(guī)劃、建設與管理。
2、客戶開發(fā)、維護、管理。
3、客戶信息資料建檔、歸檔。
�。ㄈ╀N售合同管理
1、銷售合同的組織評審。
2、銷售合同的擬定、簽訂、保管。
�。ㄋ模┢放平⑴c市場推廣管理
1、創(chuàng)立品牌意識。
2、制定、實施品牌傳播策略及規(guī)劃。
3、負責市場信息的搜集、整理、分析與發(fā)布。
4、及時反饋客戶對產(chǎn)品所提出的建議等各方面需求信息。
5、收集、分析客戶、競爭對手咨詢，并提出分析報告。
外貿(mào)部崗位職責7
外貿(mào)部主管崗位職責
1、指導、管理、監(jiān)督下屬人員的業(yè)務工作，關(guān)注員工的工作狀況、員工關(guān)系管理，改善工作質(zhì)量和服務態(tài)度，加強對下屬人員的績效考核和獎勵懲罰事項。
2、在分管區(qū)域內(nèi)爭取訂單，鞏固老客戶，爭取新客戶，根據(jù)銷售指標，制定計劃及執(zhí)行方案并付諸實施，對本部門的訂單進行嚴格管理和密切監(jiān)控，指導相關(guān)業(yè)務員或業(yè)務助理完成訂單，直到貨物安全出運。
3、根據(jù)客戶要求安排樣品，并排出交樣時間，隨時跟蹤樣品的進程。確保樣品正確，及時。正確理解客人的意見，并在第一時間內(nèi)準確轉(zhuǎn)達客人的意見給工廠。同時要督促下屬執(zhí)行。
4、接收客戶訂單和詢單，準確報價，合理確認交期。
5、完成跟客戶的銷售合同及跟工廠的采購合同的制作與簽訂。
6、跟蹤生產(chǎn)進程及產(chǎn)品質(zhì)量，與客戶和工廠進行有效的溝通，準確、迅速的傳達相關(guān)信息，并及時做出處理，確保貨物準時出運并安全收匯。勤下工廠?
7、組織職工認真學習業(yè)務知識，參加崗位培訓，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)能適應不斷發(fā)展的國際經(jīng)貿(mào)形勢的能力。
8、主動做好部門間的配合協(xié)作工作。
9、服從工作安排，及時完成公司交辦的其它工作任務。
外貿(mào)部經(jīng)理崗位職責
1) 規(guī)劃海外市場的中長期發(fā)展方向
2) 所有海外市場的運營,策劃,產(chǎn)品開發(fā)
3) 產(chǎn)品及市場推廣，開拓新客戶
4) 監(jiān)控全部門運作，保證良好的客戶服務、不斷增長的訂單量和安全收款
5) 海外客戶的.巡回溝通，保證客戶滿意度
6) 難題解決和危機處理
7) 保持本部門同事間的良好溝通，以及與其他部門的協(xié)調(diào)
外貿(mào)部經(jīng)理崗位職責
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導下，執(zhí)行公司的規(guī)章制度，完成公司下達的各項經(jīng)濟指標；定期召開科務會，總結(jié)工作，及時掌握部門的業(yè)務進展和經(jīng)濟效益情況，妥善安排業(yè)務工作，抓好部門雙文明建設。
2、搜集和積累信息資料，分析市場動向，選擇適當?shù)匿N售市場，開發(fā)進出口業(yè)務。
3、建立和發(fā)展客戶關(guān)系，對客戶進行調(diào)研、確定并認真簽訂合同，制定切實可行的經(jīng)營方案，報公司批準。
4、在進出口業(yè)務和國際貨代業(yè)務操作過程中，安排業(yè)務員做好備貨、報驗、審證、租船、
訂艙和裝運、報關(guān)、投保、制單結(jié)匯等一系列工作，確保合同按時、按質(zhì)、按量履行并及時收匯和結(jié)算運費。
5、督促部門職工按質(zhì)量管理要求建立健全各類業(yè)務臺帳，加強各類業(yè)務合同、協(xié)議的規(guī)范化管理。做好報表統(tǒng)計工作，并及時送交有關(guān)部門。
6、加強與客戶、工廠、船公司等單位的聯(lián)系，提供真誠周到全方位的服務，確保每一個業(yè)務環(huán)節(jié)的暢通，使業(yè)務工作能順利開展。
7、組織職工認真學習業(yè)務知識，參加崗位培訓，提高綜合素質(zhì)，培養(yǎng)能適應不斷發(fā)展的國際經(jīng)貿(mào)形勢的能力。
8、主動做好部門間的配合協(xié)作工作。
9、服從工作安排，及時完成公司交辦的其它工作任務。
外貿(mào)部崗位職責8
崗位職責：
1、負責公司海外市場戰(zhàn)略制定，海外貿(mào)易開展;
2、利用豐富的國內(nèi)外展會、阿里巴巴、環(huán)球資源等多種平臺開拓海外市場，尋找跟進海外客戶;
3、負責外貿(mào)團隊管理，團隊的工作安排，指導團隊業(yè)績開展，以保證達成公司下達的銷售目標;
4、保持與客戶良好的溝通，維護好新老客戶的關(guān)系，負責產(chǎn)品在海外市場的推廣和銷售;
5、收集業(yè)務信息，掌握市場動態(tài);
6、完成部門建設工作及領(lǐng)導交代的其他工作。
崗位要求：
1、大專及以上學歷，3年以上外貿(mào)實際管理及工作經(jīng)驗，有從事音響行業(yè)者優(yōu)先考慮;
2、精通英語，cet-6或?qū)I(yè)英語四級以上，具備流利的英語表達能力和良好的`英語商務信函寫作能力;
3、熟悉外貿(mào)和訂單管理流程，具備扎實的國際貿(mào)易基礎(chǔ)知識;
4、具有良好的市場敏感度和銷售談判技巧，市場及客戶分析能力強，業(yè)務能力突出;
5、具有出色的統(tǒng)籌規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)、團隊管理能力，抗壓能力強。
外貿(mào)部崗位職責9
1、負責海外客戶的開發(fā)與維護；
2、負責個人銷售目標的計劃與實現(xiàn)；
3、負責公司品牌在海外的'落地與發(fā)展；
4、市場調(diào)查，策劃出差，與客戶洽談合作；
5、參加國外展會；
6、與海外客戶面對面洽談業(yè)務。
外貿(mào)部崗位職責10
一、認真執(zhí)行公司各項管理制度和工作程序，及時完成各項工作任務。
二、堅守崗位，上班期間，未經(jīng)綜合部書面報備（或請假），并交代好自己的工作，不得 隨意離開公司外出。請假或休息須有書面請假手續(xù)，并與職位代理人書面交接好工作后，報備給綜合部方有效。
三、熟悉公司產(chǎn)品，如特性、功能、組成、材料及其成本核價。
四、積極尋找客戶資源并回復詢盤。任何書面、電話或面對面的回復必需及時、準確，不知道的要立即咨詢部門主管或相關(guān)人員。
五、報價要準確，所有報價都應經(jīng)算價部審核后，方可對外報價。
六、及時安排打樣，收到樣品費和快遞費或者確認運費到付后，嚴格按照客人的要求，參照《打樣單》范本格式，制作打樣單，打樣單編號直接用系統(tǒng)自動編號。打樣單打印一式三份給開發(fā)部（水轉(zhuǎn)印的給開發(fā)部二份，給半成品主管一份）安排及時打樣。并將打樣單電子檔E-mail 到SALES3。及時跟蹤打樣進度，樣品完成后，應仔細審核樣品。寄出前，需拍照存入電腦，并提供給算價部算價錄入系統(tǒng)。同時把留樣注明主要信息保存，以便客人確認訂單后及時查詢。樣品寄出后，應通知客戶快件的查詢單號及大概到達的日期。
七、積極主動與客戶保持聯(lián)系，促使客戶盡早下訂單。樣品寄給客戶后，應在快遞網(wǎng)頁上跟蹤快遞的進度，確認樣品已經(jīng)寄到后，應立即發(fā)郵件給客戶，禮貌的詢問客戶對樣品的評價及下單的可能性，一定要得到確切的結(jié)果。
八、與客戶確定外銷合同，并在收到定金或是信用證（L/C）到位后，業(yè)務員應在第一時間按照合同對產(chǎn)品及包裝要求等，按《生產(chǎn)單樣版》的標準格式，根據(jù)《訂單生產(chǎn)周期表》的交期要求，制作生產(chǎn)單。先打印一份，給總經(jīng)理審核并簽字后，再打印15份，交由PC（生管）下發(fā)到相關(guān)部門，同時把與客戶確認的最后確認樣（簽樣）交給品檢部保管。
九.與生產(chǎn)部門全程保持溝通，了解訂單的采購、生產(chǎn)安排、實際生產(chǎn)動態(tài)和包裝到位程度的最新情況，做到能夠及時回答客戶的詢問。及時催客人提供嘜頭、標簽信息，安排包裝材料及標簽的生產(chǎn)。
十、會同質(zhì)檢人員隨時檢查產(chǎn)品質(zhì)量情況，作好詳細的書面驗貨記錄，以便在出現(xiàn)問題時能夠在第一時間采取措施。
十一、提早與生管溝通，安排好大貨的出貨計劃，確保按時出貨。出貨計劃確認并得到客戶的確認后，立即準備好所有相關(guān)資料，租船訂艙、商檢，并準備報關(guān)單據(jù)。確定進艙或拖柜時間后，立即發(fā)出書面出貨通知單給裝柜負責人。每次新產(chǎn)品出貨，最好需有大貨樣品留底。
十二、出貨后，郵件通知客人，并隨附海運單據(jù)副本，催討余款。如果是信用證交易，則將全套單據(jù)寄指定銀行。業(yè)務員應通知客人盡早議付并清關(guān)。業(yè)務員還應跟蹤銀行匯款情況。
十三、負責售后跟蹤服務。
十四、登記每個訂單客人提供設計圖片的訂單金額，每月統(tǒng)計匯總后，將相關(guān)數(shù)據(jù)發(fā)給總經(jīng)理、財務及設計
十五、每年底前做報表和提成核算，年度工作總結(jié)和次年的工作計劃，并交給總經(jīng)理。平時有問題要多交流。
十六、現(xiàn)有客戶維護和新客戶開發(fā)：
1.現(xiàn)有客戶關(guān)系維護
1）處理好定單和索賠問題，保證交貨期和產(chǎn)品質(zhì)量，協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系
2）適時對重點客戶制定相應的'促銷和優(yōu)惠政策，并提供一定程度的廣宣支持，塑造良好的企業(yè)和品牌形象。
3）在國外的重要節(jié)假日里，需發(fā)送電子賀卡以示問候。
4）及時向客戶提供我司最新產(chǎn)品信息和產(chǎn)品目錄。
2.新客戶開發(fā)
通過展會，網(wǎng)絡手段如搜索引擎、開發(fā)信E-mail等，銷售電話，走訪市場及其他途徑努力開拓市場，尋找新的客源。
十七、與客戶或公司相關(guān)部門聯(lián)系，要嚴格按照訂單格式執(zhí)行。有任何產(chǎn)品或執(zhí)行的變更，需以書面形式申明。
十八、及時整理客戶資料及其訂貨情況。
十九、不泄露公司銷售及其它秘密。
二十、多觀察，收集信息，及時了解市場形式。
二十一、其他相關(guān)職責：
1.外事接待
2.建立客戶檔案，產(chǎn)品檔案，質(zhì)量信息反饋表和制定出口貨物統(tǒng)計臺帳。并對每筆定單的技術(shù)狀態(tài)表、形式發(fā)票、銷售合同及附件進行備份，以備查用。
3.留意市場動態(tài)并收集相關(guān)產(chǎn)品和市場信息，統(tǒng)計、整理、歸檔。
4.提交月/季度報表。
5.注意不斷提高業(yè)務員自身知識和素養(yǎng)，多學習，加強自身修養(yǎng)，提高業(yè)務素質(zhì)。
二十二、完成總經(jīng)理和其它領(lǐng)導下達的相關(guān)任務。
外貿(mào)部崗位職責11
1、協(xié)助外貿(mào)部經(jīng)理開拓國際市場，開發(fā)新客戶，維護老客戶，積極簽下訂單。
2、 網(wǎng)絡平臺維護，利用各種B2B平臺發(fā)布產(chǎn)品信息，積極尋找客戶資料。
3、負責在接下訂單后，與生產(chǎn)廠家或部門配合，進行樣品的'確認，產(chǎn)品的生產(chǎn)，包括生產(chǎn)交貨期、產(chǎn)品質(zhì)量等方面。
4、負責對外貿(mào)訂單進行評估、跟蹤、管理和風險控制。
5、完成公司領(lǐng)導交辦的其他工作。
外貿(mào)部崗位職責12
崗位名稱
外貿(mào)部經(jīng)理
直接上級
公司領(lǐng)導
直接下級
業(yè)務員、單證
本職工作
確保完成或超額完成公司年度預定銷售目標任務
工作責任
口遵守國家法律、法規(guī)及公司各項規(guī)章制度
口主持外貿(mào)部全面管理事務;并統(tǒng)籌好下屬員工工作安排與合理分工
口維護老客戶、開發(fā)新客戶;外單一旦確定第一時間交給張華
口負責外國客戶接待、業(yè)務談判、合同簽訂，所有訂單審核、確認
口按往年跟客戶生意來往操作經(jīng)驗及對方時間觀念，根據(jù)生產(chǎn)能力更加合理確定交期
口每周五開外貿(mào)專題例會前，給張華確定下周裝柜日期外單生產(chǎn)計劃
口如外單發(fā)柜日期調(diào)整，第一時間通知張華和曉斌;如訂單更改填寫《訂單更改通知單》
口每個柜子在裝貨前，要跟張華商討是否能裝滿，如裝不滿需補那些貨;如剩余剩下那些產(chǎn)品，要提前給張華指導意見
口每周監(jiān)控好外貿(mào)成品庫庫存情況，并做好催發(fā)工作
口客戶驗貨，提前通知李主任做準備，通知董助維護現(xiàn)場整潔，以便給客戶留下好印象
口負責外單貨款催收，并向公司領(lǐng)導提供人民幣匯率變動信息以便其決策
口參加行業(yè)展銷會，了解競爭對手及市場有價值信息，并負責現(xiàn)場客戶接待
口負責編制外貿(mào)規(guī)范運作指導手冊，規(guī)范本部門運作，指導下屬提升業(yè)務能力
口負責客戶資料、合同等本部門所有資料建檔與管理，并處理好與客戶和合作伙伴關(guān)系
口按質(zhì)量管理體系要求做好相關(guān)工作，了解客戶需求，持續(xù)改進，不斷提高客戶滿意度
口參加公司每周例會，切實落實相關(guān)會議精神，完成公司領(lǐng)導交辦工作任務
領(lǐng)導責任
口對年度外貿(mào)銷售目標任務完成情況負責
口對貨款回收按時性負責
口對外貿(mào)客戶檔案資料保密性負責
管理權(quán)限
口對本部門一般事務有裁決權(quán);對訂單和票據(jù)有審核權(quán);對產(chǎn)品質(zhì)量有否決權(quán)
任職要求
大專以上學歷，英語4級以上，能熟練說寫英語并跟老外對話、3年以上外貿(mào)管理工作經(jīng)驗，務實精干，善于應酬和處理人際關(guān)系、有一定口才、有良好職業(yè)道德修養(yǎng)
人事管理
外貿(mào)部經(jīng)理由公司領(lǐng)導決定聘用與解聘，其工作對公司領(lǐng)導負責
外貿(mào)部崗位職責13
崗位職責：
1、負責公司產(chǎn)品國際市場的銷售及推廣。
2、管理維護客戶關(guān)系以及客戶的合作。
3、及時處理國外客戶的投訴，做好售前、售后服務。
4、能獨立對外開拓業(yè)務，具備一定的.團隊管理能力。
崗位要求：
1、�？萍耙陨蠈W歷，國際貿(mào)易、外貿(mào)英語類相關(guān)專業(yè)；
2、熟悉外貿(mào)工作流程及相關(guān)法律法規(guī)，熟知貿(mào)易術(shù)語、物流、報關(guān)及稅務知識；
3、有2年外貿(mào)團隊管理工作經(jīng)驗；5年以上外貿(mào)工作經(jīng)驗
4、具有較強的聽、說、讀、寫能力，熟練操作電腦辦公軟件；
5、具有良好的管理、溝通、處理問題的能力，良好的談判技巧，責任心強，抗壓性強。
6、有豐富的專用設備行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先。
1、對外貿(mào)銷售目標任務完成情況負責，外單貨款催收，對貨款回收按時性負責，對外貿(mào)客戶保密性負責；
2、負責外貿(mào)業(yè)務開拓國際市場，聯(lián)系客戶，尋找訂單，商務談判與簽訂合同；
3、負責外貿(mào)訂單的洽談、簽約、單證審核、訂單管理、運輸、報關(guān)、收匯等；
4、負責外貿(mào)業(yè)務流程管理，對外貿(mào)訂單的評估、跟蹤、管理和風險控制；
5、負責訂單的貨物檢驗、商檢、報關(guān)等過程的跟蹤，及時處理各環(huán)節(jié)出現(xiàn)的問題；
6、參加行業(yè)展銷會，了解競爭對手及市場有價值信息，客戶信息的記錄，把握需求；
7、做好與部門間溝通和協(xié)調(diào)，并及時與客戶協(xié)調(diào)，供樣周期，樣品技術(shù)要求等；
8、維護老客戶，負責客戶資料、合同等資料建檔與管理；
9、負責國外代理商的管理，國外代理商報告客戶的記錄，避免客戶的相互沖突；
外貿(mào)部崗位職責14
工作職責：
1、負責海外市場的客戶開發(fā)與維護，產(chǎn)品推廣和市場拓展等工作；
2、通過參加各類對外貿(mào)易展會、電子商務平臺等開發(fā)和維護國外客戶；
3、獨立、全面規(guī)劃所負責的區(qū)域，包括市場策略、團隊管理，確保公司戰(zhàn)略目標在本部門的順利執(zhí)行和落實。
任職要求：
1、本科及以上學歷，英語六級以上，書面和口語交流熟練，5年以上獨立拓展外貿(mào)業(yè)務工作經(jīng)驗，具有外貿(mào)團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先；
2、良好的市場分析能力和開拓能力，較強的市場敏感度，擁有成功獨立開發(fā)客戶的'經(jīng)歷，良好的自我調(diào)節(jié)控制能力；
3、具有較強的抗壓能力和溝通能力，思路清晰；
4、誠信正直，認真盡職，較好的凝聚力、執(zhí)行力。
外貿(mào)部崗位職責15
1、負責公司產(chǎn)品國際市場的銷售及推廣；
2、根據(jù)營銷計劃完成部門銷售指標，能夠全面分析全球市場的`需求；
3、負責部門的日常管理及下屬員工的管理，指導、培訓及評估；
4、建立優(yōu)化公司外貿(mào)業(yè)務的操作流程及管理制度；
5、收集整理相關(guān)市場發(fā)展趨勢，需求變化和客戶反饋數(shù)據(jù)信息；
6、管理維護客戶關(guān)系及與客戶的長期戰(zhàn)略合作；
7、完成上級交辦的任務。
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