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在不斷進(jìn)步的時(shí)代,大家逐漸認(rèn)識(shí)到崗位職責(zé)的重要性,崗位職責(zé)包括崗位職務(wù)范圍、實(shí)現(xiàn)崗位目標(biāo)的責(zé)任、崗位環(huán)境、崗位任職資格及各個(gè)崗位之間的相互關(guān)系等。崗位職責(zé)到底怎么制定才合適呢?以下是小編為大家收集的售前技術(shù)支持崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)1
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、項(xiàng)目的前期調(diào)研、需求分析等;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、項(xiàng)目解決方案設(shè)計(jì)、技術(shù)講解和答疑等;
3、負(fù)責(zé)客戶的'技術(shù)交流、產(chǎn)品演示等;
4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的售前支持工作,包括客戶交流、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、方案制定等
5、負(fù)責(zé)配合公司銷售對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和技術(shù)交流工作;
6、負(fù)責(zé)收集新技術(shù)新產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息等,定期反饋給公司,為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議。
要求:
1、至少具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗(yàn);
2、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前PPT制作能力;
3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力和跨部門溝通能力;
4、執(zhí)行能力強(qiáng),抗壓能力強(qiáng),善于推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展,有責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
5、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷
6、具有新能源充電服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮,具有軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)2
職責(zé):
1、配合市場(chǎng)和銷售,負(fù)責(zé)產(chǎn)品售前的功能演示,技術(shù)溝通;
2、收集、分析用戶需求,引導(dǎo)客戶技術(shù)和產(chǎn)品選擇,提供解決方案;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目方案及招投標(biāo)文件的編寫;
4、為客戶提供問(wèn)題咨詢、現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和培訓(xùn)等服務(wù)。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)、電子信息工程、自動(dòng)化、通信等相關(guān)專業(yè)本科及以上學(xué)歷;英語(yǔ)口語(yǔ)流利和書面表達(dá)良好。
2、具有3年以上安防或IT行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),有熱成像行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、熟練掌握visio、word、excel、ppt等辦公軟件;
4、熟悉安防行業(yè)基礎(chǔ)知識(shí),對(duì)安防行業(yè)的.現(xiàn)狀和發(fā)展方向有一定的認(rèn)識(shí),具備方案和標(biāo)書的獨(dú)立編寫能力;
5、良好的溝通能力,客戶導(dǎo)向能力強(qiáng);正直誠(chéng)信,能承受工作壓力,具有高度熱情和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),能適應(yīng)國(guó)內(nèi)或國(guó)際出差。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)3
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)市場(chǎng)部產(chǎn)品發(fā)布的相關(guān)工作,確保新產(chǎn)品上線后能良好的運(yùn)行;
2、協(xié)助銷售對(duì)產(chǎn)品需求的轉(zhuǎn)化和跟蹤完成;
3、負(fù)責(zé)售前技術(shù)咨詢,文檔編輯;
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品認(rèn)證相關(guān)事項(xiàng);
5、統(tǒng)計(jì)、維護(hù)產(chǎn)品相關(guān)信息,以支撐市場(chǎng)需求;
6、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求:
1、計(jì)算機(jī)、通信、電子信息類專業(yè)本科及以上學(xué)歷。
2、英語(yǔ)四級(jí)及以上,能熟練讀寫英文資料;
3、1年以上市場(chǎng)推廣、技術(shù)支持服務(wù)等方面工作經(jīng)驗(yàn),熟悉各類市場(chǎng)調(diào)研、分析和整合;
4、有交換機(jī)、路由器、無(wú)線AP、光纖網(wǎng)絡(luò)通訊設(shè)備等產(chǎn)品的.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
5、能熟練操作辦公軟件,能獨(dú)立制作技術(shù)/市場(chǎng)類文檔;
6、有良好的溝通交流能力,良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,工作細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng)。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)4
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的微波消解推廣工作;
2、與產(chǎn)品團(tuán)隊(duì)其余成員合作,完成指定工作;
3、與銷售合作,提供售前支持,如技術(shù)交流講座,樣品測(cè)試,提供技術(shù)方案和配制等。同時(shí)與銷售合作,完成指定區(qū)域目標(biāo)客戶覆蓋,并定期回訪;
4、與市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)合作,撰寫網(wǎng)絡(luò)推文,應(yīng)用方案,參加行業(yè)展會(huì),向來(lái)賓介紹微波消解;
5、與售后團(tuán)隊(duì)合作,解決客戶應(yīng)用,售后咨詢;
崗位要求:
1、有樣品前處理經(jīng)驗(yàn),ICP-OES,ICP-MS,AAS,AES,AFS儀器及微波消解使用經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮;
2、化學(xué),環(huán)境,公共衛(wèi)生,食品專業(yè)本科以上,環(huán)境檢測(cè),食品檢測(cè)背景,熟悉環(huán)境,食品,高分子等樣品元素測(cè)定及前處理以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)測(cè)試標(biāo)準(zhǔn);
3、自我驅(qū)動(dòng)及自學(xué)能力,能不斷完成自我提高;
4、團(tuán)隊(duì)溝通和協(xié)調(diào)能力,能調(diào)動(dòng)多種資源完成工作;
5、承壓能力,能在壓力下完成多項(xiàng)工作,并能承受一定程度出差;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)5
職責(zé):
1、深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案,協(xié)同銷售完成客戶技術(shù)交流。
2、深刻理解行業(yè)主流技術(shù),深入挖掘客戶需求,結(jié)合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。
3、客戶需求理解梳理,形成需求文檔,與產(chǎn)品市場(chǎng)部進(jìn)行有效溝通,并配合完成方案制定及立項(xiàng)等工作。
4、客戶項(xiàng)目開發(fā)追蹤,結(jié)合客戶需求,把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)反饋至客戶,并及時(shí)糾正開發(fā)過(guò)程中與客戶需求偏離的情況。
5、深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案,包括技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié),完成客戶現(xiàn)場(chǎng)方案部署和實(shí)施。
6、熟練掌握公司SDK開發(fā)工具,現(xiàn)場(chǎng)解決客戶開發(fā)中遇到的問(wèn)題,能夠駐場(chǎng)協(xié)助客戶調(diào)試測(cè)試公司交付的方案。
7、來(lái)訪客戶產(chǎn)品功能演示及講解,客戶拜訪前產(chǎn)品演示相關(guān)設(shè)備準(zhǔn)備,調(diào)試測(cè)試,確保演示效果。
8、內(nèi)外部技術(shù)資料PPT整理,針對(duì)不同的客戶做出有效增減,做到拜訪的有的放矢。
任職資格:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、通信、圖像處理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、熟悉android,ios相關(guān)開發(fā),了解C++開發(fā)。
3、有良好的敬業(yè)精神,優(yōu)秀的`溝通能力,具有良好的工作能力與客戶服務(wù)意識(shí)。
4、對(duì)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,善于總結(jié)歸納問(wèn)題。
5、熟悉硬件開發(fā)者優(yōu)先。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)6
1、具有軟件正版化和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí);
2、配合公司銷售以及微軟(中國(guó))/默安科技的銷售負(fù)責(zé)人與客戶/合作伙伴進(jìn)行技術(shù)交流,負(fù)責(zé)技術(shù)協(xié)議談判,協(xié)助合同談判;
3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行深入溝通,掌握客戶需求,參與編寫系統(tǒng)總體規(guī)劃、系統(tǒng)技術(shù)方案。
4、配合銷售與客戶進(jìn)行需求溝通和澄清、技術(shù)交流和產(chǎn)品演示;配合銷售完成客戶技術(shù)架構(gòu)/業(yè)務(wù)背景調(diào)查和響應(yīng)技術(shù)方案資料的`準(zhǔn)備;
5、負(fù)責(zé)客戶端的技術(shù)方案的宣講,召開在線技術(shù)培訓(xùn)和交流會(huì)議;
6、負(fù)責(zé)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的收集、整理與分析;
7、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問(wèn)題的收集解決及項(xiàng)目的日常管理工作;
8、協(xié)助組織內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn)和考核。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)7
職責(zé):
1、與客戶進(jìn)行交流,協(xié)助銷售部門進(jìn)行售前支持、方案講解和產(chǎn)品演示;
2、對(duì)客戶業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研、需求分析、討論并進(jìn)行售前技術(shù)方案的撰寫和整理;
3、對(duì)標(biāo)書進(jìn)行分析、討論并進(jìn)行投標(biāo)技術(shù)文件的撰寫和整理;
4、通過(guò)負(fù)責(zé)收集行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)資料,并通過(guò)專業(yè)化總結(jié)和整理,為銷售提供競(jìng)爭(zhēng)分析資料和銷售工具;
任職要求:
1、大學(xué)本科以上學(xué)歷,給排水,計(jì)算機(jī)或環(huán)境工程相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
2、 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉IT系統(tǒng)基礎(chǔ)層架構(gòu),包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、安全、操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施;
4、有較好的`表達(dá)能力及與客戶的溝通能力;
5、具備較強(qiáng)的方案撰寫能力,方案呈現(xiàn)有邏輯性;
6、具備一定的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)8
職責(zé):
1、與設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)開發(fā)商設(shè)計(jì)部門進(jìn)行技術(shù)及設(shè)計(jì)方案的銜接;
2、根據(jù)甲方需求及戶型尺寸要求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品方案的選型、設(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底工作;
3、完成產(chǎn)品及施工圖的設(shè)計(jì),完成圖紙的`深化工作;
4、協(xié)助銷售人員促成項(xiàng)目方案的成交;
5、針對(duì)招投標(biāo)進(jìn)行相關(guān)的方案設(shè)計(jì)(技術(shù)方案、配置方案)、標(biāo)書設(shè)計(jì)、技術(shù)答疑、客戶培訓(xùn)、演示環(huán)境搭建測(cè)試、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析等。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷;熟悉建筑施工圖紙,會(huì)使用CAD;
2、xxx年以上工作經(jīng)驗(yàn)與設(shè)計(jì)院、房地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行技術(shù)對(duì)接及方案設(shè)計(jì);
3、誠(chéng)實(shí)正直、認(rèn)真負(fù)責(zé)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)9
職責(zé):
1、掌握公司軟件系統(tǒng)功能及相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí);
2、配合銷售人員編寫技術(shù)方案,做售前技術(shù)支持工作等;負(fù)責(zé)編寫系統(tǒng)有關(guān)的.說(shuō)明文檔及方案文檔,包括系統(tǒng)操作說(shuō)明書、部分系統(tǒng)驗(yàn)收文檔等;
3、負(fù)責(zé)軟件系統(tǒng)培訓(xùn)材料準(zhǔn)備工作,制作培訓(xùn)PPT等培訓(xùn)相關(guān)資料;
4、具有投標(biāo)經(jīng)驗(yàn),投標(biāo)文件制作,技術(shù)方案制作
崗位要求:
1、具備較強(qiáng)的文檔撰寫能力,能熟練應(yīng)用Word、PPT、excel等工具;
2、專科以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、電子、網(wǎng)絡(luò)工程、軟件、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè);
3、從事過(guò)相關(guān)技術(shù)支持工作者優(yōu)先;
4、具備良好的語(yǔ)言表達(dá)及溝通協(xié)調(diào)能力;
5、性格開朗熱情,有責(zé)任心、進(jìn)取心,具有良好的客戶服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)10
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)辦事處特殊合同評(píng)審以及相關(guān)技術(shù)咨詢;
2、負(fù)責(zé)辦事處投標(biāo)時(shí)的技術(shù)方案制定和審核,為辦事處、客戶提供售前技術(shù)支持;
3、負(fù)責(zé)辦事處、客戶等相關(guān)人員的水泵相關(guān)應(yīng)用知識(shí)技術(shù)培訓(xùn)工作;
4、出差交流,推廣我司產(chǎn)品,促進(jìn)辦事處銷售工作的'順利展開。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,機(jī)械、機(jī)電、熱能與動(dòng)力工程、過(guò)程裝備與控制工程、建筑環(huán)境與設(shè)備工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟練掌握CAD軟件;
3、具備良好的溝通能力、協(xié)調(diào)能力、問(wèn)題解決能力;
4、能適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)11
一、售前支持工作
1、獨(dú)立或協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成與客戶進(jìn)行技術(shù)交流;
2、引導(dǎo)客戶對(duì)需求的理解,挖掘客戶的`真實(shí)需求,并整理客戶最終需求供團(tuán)隊(duì)參考;
3、根據(jù)客戶實(shí)際需求撰寫解決方案;
4、為客戶提供行業(yè)發(fā)展和應(yīng)用咨詢;
5、為客戶提供相應(yīng)的技術(shù)培訓(xùn);
6、收集行業(yè)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料,實(shí)現(xiàn)自有解決方案或產(chǎn)品的定位,為營(yíng)銷提供決策依據(jù)等。
二、項(xiàng)目招投標(biāo)工作
1、獨(dú)立或協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目前期工作,包括但不限于項(xiàng)目方案、可行性研究報(bào)告、項(xiàng)目論證方案等;
2、組織、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各協(xié)作方推進(jìn)招投標(biāo)工作;
3、編寫項(xiàng)目招標(biāo)需求和文件;
4、編寫投標(biāo)文件,包括技術(shù)方案、商務(wù)方案、述標(biāo)ppt等。
三、產(chǎn)品相關(guān)
1、編寫、整理常規(guī)解決方案;
2、組織對(duì)產(chǎn)品或產(chǎn)品新增功能的內(nèi)部培訓(xùn)等。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)12
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品元器件推廣、設(shè)計(jì)、維護(hù);
2、和PM一起收集行業(yè)及客戶信息,指導(dǎo)業(yè)務(wù)方向,針對(duì)客戶及項(xiàng)目,完成產(chǎn)品及方案的推廣、售中技術(shù)支持、售后客訴分析;
3、配合銷售做好重點(diǎn)客戶公關(guān)工作,了解市場(chǎng)行情及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息;
4、維護(hù)好原廠FAE的`良好關(guān)系;
5、定期進(jìn)行案例總結(jié)、客戶端問(wèn)題總結(jié),提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)效率,專業(yè)性,保持公司在業(yè)界良好的口碑。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,電力電子、通信、數(shù)控、電子信息等相關(guān)專業(yè);
2、兩年以上相關(guān)研發(fā)經(jīng)驗(yàn),三年以上電子行業(yè)經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉濾波器、連接器等參數(shù)及選型。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)13
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持;
2、參與國(guó)際項(xiàng)目的投標(biāo)工作;
3、收集項(xiàng)目、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.市場(chǎng)和技術(shù)信息;
4、協(xié)助國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目和渠道的開發(fā)和維護(hù);
5、研究分析市場(chǎng)趨勢(shì),項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn),客戶特點(diǎn),參與制定國(guó)際市場(chǎng)推廣和開拓策略。
任職要求:
1、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),本科及以上學(xué)歷;
2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、英語(yǔ)六級(jí)以上,具備良好的聽說(shuō)讀寫能力,口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先;
4、有如下第二外語(yǔ)能力者優(yōu)先(法語(yǔ),阿拉伯語(yǔ),俄語(yǔ),西班牙語(yǔ));
5、對(duì)國(guó)際市場(chǎng)工作感興趣,有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
6、具備良好的溝通能力、性格開朗,膽大心細(xì),具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)14
職責(zé):
1、進(jìn)行客戶需求分析,對(duì)技術(shù)可行性進(jìn)行評(píng)估,為銷售人員提供技術(shù)方案支持;
2、配合銷售人員在客戶現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行方案講解和客戶技術(shù)問(wèn)題答疑;
3、負(fù)責(zé)與實(shí)施人員的技術(shù)方案等信息資料的.對(duì)接;
4、公司技術(shù)培訓(xùn);
5、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、通信等相關(guān)專業(yè);
2、具備扎實(shí)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、硬件理論知識(shí)功底;
3、良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);
4、具備良好的學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)意愿;
5、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、調(diào)查、了解、分析總結(jié)客戶需求;
2、制作網(wǎng)站(系統(tǒng))首頁(yè)小樣,演示講解設(shè)計(jì)方案、用戶現(xiàn)場(chǎng)答疑;
3、引導(dǎo)客戶確定網(wǎng)站及系統(tǒng)風(fēng)格、版式設(shè)計(jì)方案;
4、搜集整理客戶資料,合理分類、協(xié)助設(shè)計(jì)部完成項(xiàng)目;
5、耐心、細(xì)致的妥善處理售前、售中客戶的各類問(wèn)題;
6、日常與技術(shù)部門充分溝通各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況
任職要求:
1、有親和力,善于維護(hù)和保持與客戶的良好關(guān)系;
2、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及工作主動(dòng)性,踏實(shí)肯干,具有良好的.團(tuán)隊(duì)精神;
3、熟悉計(jì)算機(jī)操作及office、PS相關(guān)軟件運(yùn)用,了解網(wǎng)站、服務(wù)器搭建、系統(tǒng)集成等基礎(chǔ)架構(gòu)。
工作流程
1、售前技術(shù)支持在商務(wù)人員簽單后第一時(shí)間(或在合同簽訂時(shí))與客戶對(duì)接,了解客戶需求(重點(diǎn)),寫成文件形式讓客戶簽字。
2、向客戶推薦同行模版供客戶選擇。
3、根據(jù)客戶需求完成網(wǎng)站TOP圖。
4、根據(jù)客戶需求選用模版,做好首頁(yè)風(fēng)格小樣設(shè)計(jì)。
5、向客戶講解首頁(yè)設(shè)計(jì),完成首頁(yè)風(fēng)格設(shè)計(jì)確認(rèn)書。
6、與客戶溝通,完成網(wǎng)站資料的收集并移交技術(shù)部。
7、與技術(shù)部門充分溝通了解各項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、回款情況。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)16
職責(zé):
1,詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求,結(jié)合公司的產(chǎn)品,為客戶提供解決方案,引導(dǎo)客戶對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。
2、配合營(yíng)銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn)。
3、參與項(xiàng)目投標(biāo),負(fù)責(zé)標(biāo)書、技術(shù)方案編寫和投標(biāo)答辯等。
4、承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中技術(shù)經(jīng)理的職責(zé),負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的.技術(shù)工作,包括客戶詳細(xì)需求調(diào)研、技術(shù)方案細(xì)化設(shè)計(jì)
任職要求:
1、大專以上學(xué)歷,電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè),5年以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn),有軟件開發(fā)背景優(yōu)先。
2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景,對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的了解,具有系統(tǒng)集成項(xiàng)目開發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn),熟悉系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過(guò)程。
3、能準(zhǔn)確把握客戶需求,邏輯思維能力比較強(qiáng),有比較綜合的技術(shù)應(yīng)用能力,系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)能力強(qiáng)。
4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,思維敏捷,有責(zé)任心,考慮問(wèn)題充分全面,較好的客戶溝通技巧,工作條理清楚。
5、可接受短期出差
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)17
職責(zé):
1.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員推廣產(chǎn)品線,跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目,制定產(chǎn)品線推廣方案,編寫產(chǎn)品方案和實(shí)施方案等材料;
2.負(fù)責(zé)售前技術(shù)方案和標(biāo)書編寫,協(xié)助產(chǎn)品整體解決方案編制,產(chǎn)品演示及PPT制作,輸出產(chǎn)品整體宣傳手冊(cè)文案;
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線營(yíng)銷管理,制定產(chǎn)品線營(yíng)銷策略和價(jià)格策略,策劃組織市場(chǎng)活動(dòng);
4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃工作,搜集管理市場(chǎng)信息,并與研發(fā)人員溝通;
5.負(fù)責(zé)銜接研發(fā)人員,搜集客戶需求,跟進(jìn)產(chǎn)品開發(fā),并向銷售及技術(shù)人員及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品并提供產(chǎn)品培訓(xùn)。
任職資格:
1.大專及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè),2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2.熟練使用辦公軟件,有一定的文案寫作能力,是寫過(guò)中長(zhǎng)篇方案或者文章等;
3.溝通表達(dá)及團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力佳,抗壓能力強(qiáng),有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;
4.能適應(yīng)出差。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)18
職責(zé):
1、提供對(duì)WIFI、停車場(chǎng)、視頻監(jiān)控、軟件開發(fā)等項(xiàng)目的技術(shù)服務(wù)。
2、主要完成對(duì)公司一線售前支撐,支撐屬地分公司的重要客戶渠道挖掘和拓展客戶商機(jī)。
3、完成售前階段客戶調(diào)研、分析,理解客戶管理信息化需求,構(gòu)建科學(xué)合理的'商機(jī)管理體系;
4、項(xiàng)目技術(shù)方案支撐,結(jié)合客戶實(shí)際需求進(jìn)行項(xiàng)目溝通、引導(dǎo)及需求確認(rèn)。
5、完成售前項(xiàng)目解決方案的草擬編寫、呈現(xiàn)講解、產(chǎn)品演示,并最終形成相關(guān)的技術(shù)規(guī)范文檔。
6、對(duì)預(yù)期客戶招標(biāo)以及我公司將參與應(yīng)答的項(xiàng)目,提供項(xiàng)目標(biāo)書撰寫、應(yīng)答交流、項(xiàng)目述標(biāo)等支撐工作。
崗位要求:
1、計(jì)算機(jī)、通信、自動(dòng)化等專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、具有3年及以上系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)和施工經(jīng)驗(yàn);
3、熟悉計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及軟件系統(tǒng)的技術(shù),有實(shí)際網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)集成項(xiàng)目的設(shè)計(jì)經(jīng)驗(yàn);
4、良好的語(yǔ)言表達(dá)能力及溝通協(xié)作能力,富有親和力和感染力,具備出色的演講技巧和能力;
5、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書寫作、售前演示片制作能力;
6、吃苦耐勞、服務(wù)意識(shí)好及抗壓能力強(qiáng)。
7、至少具有一項(xiàng)如項(xiàng)目經(jīng)理證書、一級(jí)/二級(jí)建造師、中高級(jí)職稱、計(jì)算機(jī)證書、思科/華三/華為相關(guān)認(rèn)證或其他系統(tǒng)集成行業(yè)相關(guān)的認(rèn)證證書
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)19
1、配合市場(chǎng)部進(jìn)行項(xiàng)目前期勘察設(shè)計(jì),根據(jù)客戶需求,編制相應(yīng)的技術(shù)解決方案。
2、解決集成技術(shù)難題,調(diào)查與挖掘客戶需求,提出有針對(duì)性的解決方案并編寫方案書、行業(yè)技術(shù)文檔等。
3、參與招投標(biāo)過(guò)程中的文檔編制、技術(shù)支持,編寫投標(biāo)技術(shù)方案。
4、參與系統(tǒng)集成項(xiàng)目的部分組織管理與項(xiàng)目實(shí)施工作。
5、實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)需求,總結(jié)和對(duì)比分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'市場(chǎng)推廣和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。
6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。
售前技術(shù)支持崗位職責(zé)20
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司郵件系統(tǒng)等產(chǎn)品解決方案的撰寫、宣講,展示公司產(chǎn)品亮點(diǎn)和公司實(shí)力;
2、協(xié)同銷售到客戶現(xiàn)場(chǎng)交流、演示公司產(chǎn)品,解答客戶技術(shù)問(wèn)題;
3、配合支撐售前POC測(cè)試,使用產(chǎn)品一鍵安裝包部署環(huán)境,并配合客戶進(jìn)行POC功能測(cè)試;
4、對(duì)行業(yè)、用戶需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面提出分析報(bào)告,為公司市場(chǎng)方向、產(chǎn)品研發(fā)和軟件開發(fā)提供建議;
5、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行項(xiàng)目需求的溝通,分析、挖掘客戶需求,對(duì)需求進(jìn)行合理的功能規(guī)劃,并撰寫可滿足客戶需求的技術(shù)和項(xiàng)目解決方案;
6、項(xiàng)目中標(biāo)后與項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行技術(shù)溝通,確保方案的`實(shí)施;
7、參與項(xiàng)目管控、協(xié)調(diào)和項(xiàng)目跟進(jìn)工作;
8、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的其他任務(wù)。
任職資格:
1、本科或以上學(xué)歷,3年以上工作經(jīng)驗(yàn),計(jì)算機(jī)或通信相關(guān)專業(yè);
2、3年以上技術(shù)支持或產(chǎn)品經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn),熟悉公司產(chǎn)品知識(shí)、公共關(guān)系、產(chǎn)品演示練習(xí)等方面培訓(xùn);
4、了解linux系統(tǒng),會(huì)簡(jiǎn)單的linux操作;
4、豐富招投標(biāo)技術(shù)支持經(jīng)驗(yàn),良好行業(yè)分析和業(yè)務(wù)規(guī)劃能力;
5、良好的需求分析能力、溝通表達(dá)能力,較強(qiáng)的文字表達(dá)能力,積極主動(dòng),敢于承擔(dān);
6、為人正直、踏實(shí)、細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),學(xué)習(xí)和理解能力強(qiáng),工作認(rèn)真細(xì)心,吃苦耐勞,有極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)、敬業(yè)精神和很好的職業(yè)操守;
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