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售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)

更新時(shí)間：2024-10-11 16:15:57

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售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)15篇

　　在日常生活和工作中，崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛，明確崗位職責(zé)能讓員工知曉和掌握崗位職責(zé)，能夠最大化的進(jìn)行勞動(dòng)用工管理，科學(xué)的進(jìn)行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編幫大家整理的售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1、深入了解理解公司產(chǎn)品及技術(shù)方案，協(xié)同銷售完成客戶技術(shù)交流。

　　2、深刻理解行業(yè)主流技術(shù)，深入挖掘客戶需求，結(jié)合公司技術(shù)及行業(yè)主流方案初步給出行之有效的方案建議。

　　3、客戶需求理解梳理，形成需求文檔，與產(chǎn)品市場(chǎng)部進(jìn)行有效溝通，并配合完成方案制定及立項(xiàng)等工作。

　　4、客戶項(xiàng)目開(kāi)發(fā)追蹤，結(jié)合客戶需求，把握關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)實(shí)時(shí)反饋至客戶，并及時(shí)糾正開(kāi)發(fā)過(guò)程中與客戶需求偏離的情況。

　　5、深入理解并熟練掌握公司成熟的行業(yè)技術(shù)方案，包括技術(shù)實(shí)現(xiàn)細(xì)節(jié)，完成客戶現(xiàn)場(chǎng)方案部署和實(shí)施。

　　6、熟練掌握公司SDK開(kāi)發(fā)工具，現(xiàn)場(chǎng)解決客戶開(kāi)發(fā)中遇到的問(wèn)題，能夠駐場(chǎng)協(xié)助客戶調(diào)試測(cè)試公司交付的`方案。

　　7、來(lái)訪客戶產(chǎn)品功能演示及講解，客戶拜訪前產(chǎn)品演示相關(guān)設(shè)備準(zhǔn)備，調(diào)試測(cè)試，確保演示效果。

　　8、內(nèi)外部技術(shù)資料PPT整理，針對(duì)不同的客戶做出有效增減，做到拜訪的有的放矢。

　　任職資格：

　　1、本科及以上學(xué)歷，計(jì)算機(jī)、通信、圖像處理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

　　2、熟悉android，ios相關(guān)開(kāi)發(fā)，了解C++開(kāi)發(fā)。

　　3、有良好的敬業(yè)精神，優(yōu)秀的溝通能力，具有良好的工作能力與客戶服務(wù)意識(shí)。

　　4、對(duì)新技術(shù)和新業(yè)務(wù)有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，善于總結(jié)歸納問(wèn)題。

　　5、熟悉硬件開(kāi)發(fā)者優(yōu)先。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)2

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目售前支持工作，包括與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案編寫(xiě)、技術(shù)方案宣講等;

　　2、能獨(dú)立完成項(xiàng)目的投標(biāo)，包括標(biāo)書(shū)編寫(xiě)、工程量核算、項(xiàng)目報(bào)價(jià)、講標(biāo)答標(biāo)等;

　　3、負(fù)責(zé)智能化設(shè)計(jì)項(xiàng)目實(shí)施，包括設(shè)計(jì)方案編寫(xiě)、圖紙繪制和工程預(yù)算編制等;

　　4、完成公司交給的其他任務(wù)。

　　任職要求：

　　1、工作地點(diǎn)：廣州，北京;

　　2、本科及以上學(xué)歷，智能化相關(guān)專業(yè);

　　3、三年以上智能化項(xiàng)目、數(shù)據(jù)中心機(jī)房工程售前、設(shè)計(jì)和投標(biāo)工作經(jīng)驗(yàn);

　　4、具有良好的組織管理、協(xié)調(diào)能力，以及人際溝通能力;

　　5、電腦熟練，必須熟悉AutoCAD制圖;

　　6、性格開(kāi)朗，具有團(tuán)隊(duì)精神，樂(lè)于在挑戰(zhàn)性強(qiáng)、節(jié)奏快的.環(huán)境下工作;

　　7、有上進(jìn)心，有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望;

售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目的售前技術(shù)和市場(chǎng)支持；

　　2、參與國(guó)際項(xiàng)目的投標(biāo)工作；

　　3、收集項(xiàng)目、客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)和技術(shù)信息；

　　4、協(xié)助國(guó)際市場(chǎng)項(xiàng)目和渠道的開(kāi)發(fā)和維護(hù)；

　　5、研究分析市場(chǎng)趨勢(shì)，項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，客戶特點(diǎn)，參與制定國(guó)際市場(chǎng)推廣和開(kāi)拓策略。

　　任職要求：

　　1、通信、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，本科及以上學(xué)歷；

　　2、有通信行業(yè)技術(shù)支持、研發(fā)、售前售后工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　3、英語(yǔ)六級(jí)以上，具備良好的`聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，口語(yǔ)優(yōu)秀者優(yōu)先；

　　4、有如下第二外語(yǔ)能力者優(yōu)先（法語(yǔ)，阿拉伯語(yǔ)，俄語(yǔ)，西班牙語(yǔ)）；

　　5、對(duì)國(guó)際市場(chǎng)工作感興趣，有海外工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；

　　6、具備良好的溝通能力、性格開(kāi)朗，膽大心細(xì)，具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)合作精神。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、內(nèi)部和外部產(chǎn)品培訓(xùn);

　　2、熟悉公司產(chǎn)品，為用戶和銷售提供售前技術(shù)和應(yīng)用支持;

　　3、行業(yè)訊息的收集與反饋;

　　4、負(fù)責(zé)公司參加展覽會(huì)或其他市場(chǎng)活動(dòng)的籌備，組織安排等活動(dòng)。

　　5、協(xié)助制定市場(chǎng)宣傳計(jì)劃，展示公司的產(chǎn)品和服務(wù);

　　6、負(fù)責(zé)公司的形象宣傳、展會(huì)及其他市場(chǎng)活動(dòng)的組織安排;

　　7、編寫(xiě)產(chǎn)品樣本及有關(guān)宣傳資料;

　　相關(guān)檢驗(yàn)及技能要求

　　1、理工科本科以上學(xué)歷，化學(xué)，化工，儀器分析，生物，制藥，材料，食品等相關(guān)專業(yè);

　　2、熟悉化工或相關(guān)行業(yè)的.實(shí)驗(yàn)室分析儀器設(shè)備者優(yōu)先考慮;

　　3、英文水平良好;

　　4、性別不限;

　　5、表達(dá)技巧好，良好的溝通和談判技巧;

　　6、精力充沛，熱愛(ài)市場(chǎng)工作，能承受工作壓力。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、項(xiàng)目的前期調(diào)研、需求分析等;

　　2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品、項(xiàng)目解決方案設(shè)計(jì)、技術(shù)講解和答疑等;

　　3、負(fù)責(zé)客戶的技術(shù)交流、產(chǎn)品演示等;

　　4、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的.售前支持工作，包括客戶交流、現(xiàn)場(chǎng)測(cè)試、方案制定等

　　5、負(fù)責(zé)配合公司銷售對(duì)客戶進(jìn)行產(chǎn)品的推廣和技術(shù)交流工作;

　　6、負(fù)責(zé)收集新技術(shù)新產(chǎn)品、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)信息等，定期反饋給公司，為公司產(chǎn)品戰(zhàn)略規(guī)劃提供依據(jù)和建議。

　　要求：

　　1、至少具備3年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品售前支持工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、具備較強(qiáng)的客戶關(guān)系處理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)文檔、方案書(shū)寫(xiě)作、售前PPT制作能力;

　　3、有優(yōu)秀的邏輯分析能力、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)能力和跨部門(mén)溝通能力;

　　4、執(zhí)行能力強(qiáng)，抗壓能力強(qiáng)，善于推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展，有責(zé)任心和良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

　　5、計(jì)算機(jī)或相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷

　　6、具有新能源充電服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮，具有軟件研發(fā)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1.負(fù)責(zé)協(xié)助銷售人員推廣產(chǎn)品線，跟蹤重點(diǎn)項(xiàng)目，制定產(chǎn)品線推廣方案，編寫(xiě)產(chǎn)品方案和實(shí)施方案等材料;

　　2.負(fù)責(zé)售前技術(shù)方案和標(biāo)書(shū)編寫(xiě)，協(xié)助產(chǎn)品整體解決方案編制，產(chǎn)品演示及PPT制作，輸出產(chǎn)品整體宣傳手冊(cè)文案;

　　3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線營(yíng)銷管理，制定產(chǎn)品線營(yíng)銷策略和價(jià)格策略，策劃組織市場(chǎng)活動(dòng);

　　4.負(fù)責(zé)產(chǎn)品線產(chǎn)品規(guī)劃工作，搜集管理市場(chǎng)信息，并與研發(fā)人員溝通;

　　5.負(fù)責(zé)銜接研發(fā)人員，搜集客戶需求，跟進(jìn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，并向銷售及技術(shù)人員及時(shí)發(fā)布產(chǎn)品并提供產(chǎn)品培訓(xùn)。

　　任職資格：

　　1.大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷等相關(guān)專業(yè)，2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2.熟練使用辦公軟件，有一定的文案寫(xiě)作能力，是寫(xiě)過(guò)中長(zhǎng)篇方案或者文章等;

　　3.溝通表達(dá)及團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)能力佳，抗壓能力強(qiáng)，有項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮;

　　4.能適應(yīng)出差。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)7

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)華為網(wǎng)路項(xiàng)目的`售前支持工作

　　2、結(jié)合客戶需求設(shè)計(jì)解決方案、進(jìn)行技術(shù)方案宣講

　　3、銷售階段的招投標(biāo)支持，需求和方案澄清

　　4、緊跟華為技術(shù)，定期給出規(guī)劃意見(jiàn)

　　任職要求：

　　1、對(duì)市場(chǎng)主流網(wǎng)路設(shè)備有清晰認(rèn)知

　　2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，能夠主動(dòng)總結(jié)和分享自己的售前經(jīng)驗(yàn)

售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)8

　　職責(zé)：

　　1、熟悉LED顯示屏鋼結(jié)構(gòu)、土建、配電工程實(shí)施；

　　2、精通LED顯示屏安裝工藝，掌握顯示屏控制系統(tǒng)及信號(hào)處理設(shè)備的設(shè)計(jì)、施工和使用；

　　3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，能適應(yīng)經(jīng)常出差；

　　4、動(dòng)手能力強(qiáng)，工作積極主動(dòng)，有良好的'團(tuán)隊(duì)合作精神；

　　5、負(fù)責(zé)LED顯示屏工程的現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度管理、方案溝通、大項(xiàng)目前期工程資料對(duì)接等工作；

　　6、組織人力、材料、技術(shù)資源，對(duì)項(xiàng)目成本、質(zhì)量、進(jìn)度、安全進(jìn)行控制；

　　7、全面支持國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)人員工作，為項(xiàng)目洽談提供技術(shù)保障對(duì)于具體項(xiàng)目方案，編制設(shè)備配置清單、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)說(shuō)明、相關(guān)圖紙、招投標(biāo)文件等資料；

　　8、 LED顯示屏安裝現(xiàn)場(chǎng)勘查和LED顯示屏施工圖紙?jiān)O(shè)計(jì)。

　　任職要求：

　　1、有LED顯示屏工程2年以上的工作經(jīng)驗(yàn)；

　　2、具備LED顯示屏售前工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉LED顯示屏安裝現(xiàn)場(chǎng)勘察；

　　3、有顯示屏現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)安裝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮；

　　4、熟練使用CAD或者proe畫(huà)售前方案施工圖；

　　5、可接受國(guó)內(nèi)出差者優(yōu)先考慮。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)9

　　1、配合市場(chǎng)部進(jìn)行項(xiàng)目前期勘察設(shè)計(jì)，根據(jù)客戶需求，編制相應(yīng)的技術(shù)解決方案。

　　2、解決集成技術(shù)難題，調(diào)查與挖掘客戶需求，提出有針對(duì)性的解決方案并編寫(xiě)方案書(shū)、行業(yè)技術(shù)文檔等。

　　3、參與招投標(biāo)過(guò)程中的文檔編制、技術(shù)支持，編寫(xiě)投標(biāo)技術(shù)方案。

　　4、參與系統(tǒng)集成項(xiàng)目的部分組織管理與項(xiàng)目實(shí)施工作。

　　5、實(shí)時(shí)了解市場(chǎng)需求，總結(jié)和對(duì)比分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的.市場(chǎng)推廣和競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品。

　　6、公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)性工作。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)10

　　1、具有軟件正版化和網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)；

　　2、配合公司銷售以及微軟（中國(guó)）/默安科技的銷售負(fù)責(zé)人與客戶/合作伙伴進(jìn)行技術(shù)交流，負(fù)責(zé)技術(shù)協(xié)議談判，協(xié)助合同談判；

　　3、負(fù)責(zé)與客戶進(jìn)行深入溝通，掌握客戶需求，參與編寫(xiě)系統(tǒng)總體規(guī)劃、系統(tǒng)技術(shù)方案。

　　4、配合銷售與客戶進(jìn)行需求溝通和澄清、技術(shù)交流和產(chǎn)品演示；配合銷售完成客戶技術(shù)架構(gòu)/業(yè)務(wù)背景調(diào)查和響應(yīng)技術(shù)方案資料的準(zhǔn)備；

　　5、負(fù)責(zé)客戶端的技術(shù)方案的宣講，召開(kāi)在線技術(shù)培訓(xùn)和交流會(huì)議；

　　6、負(fù)責(zé)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)信息的'收集、整理與分析；

　　7、負(fù)責(zé)客戶技術(shù)問(wèn)題的收集解決及項(xiàng)目的日常管理工作；

　　8、協(xié)助組織內(nèi)部員工技術(shù)培訓(xùn)和考核。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助營(yíng)業(yè)人員完成空調(diào)產(chǎn)品售前技術(shù)支持工作;

　　2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的負(fù)荷計(jì)算及圖紙繪制、方案制作、招標(biāo)答疑;

　　3、負(fù)責(zé)對(duì)公司內(nèi)外相關(guān)人員進(jìn)行暖通技術(shù)培訓(xùn)。

　　4、相關(guān)行業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)分析及推廣。

　　任職要求：

　　1、暖通、制冷相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;

　　2、熟練使用CAD軟件，Word、EXCEL、PPT等軟件;

　　3、工作踏實(shí)認(rèn)真，有激情，能承擔(dān)壓力;

　　4、思維縝密靈活，良好的協(xié)調(diào)溝通能力及較強(qiáng)的.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠自我激勵(lì)并勇于挑戰(zhàn)目標(biāo);

　　5、2年的工作經(jīng)驗(yàn)。

售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)12

　　職責(zé)：

　　1、與客戶進(jìn)行交流，協(xié)助銷售部門(mén)進(jìn)行售前支持、方案講解和產(chǎn)品演示;

　　2、對(duì)客戶業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)研、需求分析、討論并進(jìn)行售前技術(shù)方案的撰寫(xiě)和整理;

　　3、對(duì)標(biāo)書(shū)進(jìn)行分析、討論并進(jìn)行投標(biāo)技術(shù)文件的撰寫(xiě)和整理;

　　4、通過(guò)負(fù)責(zé)收集行業(yè)內(nèi)市場(chǎng)資料，并通過(guò)專業(yè)化總結(jié)和整理，為銷售提供競(jìng)爭(zhēng)分析資料和銷售工具;

　　任職要求：

　　1、大學(xué)本科以上學(xué)歷，給排水，計(jì)算機(jī)或環(huán)境工程相關(guān)專業(yè)畢業(yè);

　　2、 5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、熟悉IT系統(tǒng)基礎(chǔ)層架構(gòu)，包括服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)、安全、操作系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施;

　　4、有較好的'表達(dá)能力及與客戶的溝通能力;

　　5、具備較強(qiáng)的方案撰寫(xiě)能力，方案呈現(xiàn)有邏輯性;

　　6、具備一定的招投標(biāo)經(jīng)驗(yàn)

售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1，詳細(xì)分析客戶的業(yè)務(wù)需求，結(jié)合公司的產(chǎn)品，為客戶提供解決方案，引導(dǎo)客戶對(duì)技術(shù)和產(chǎn)品的選擇。

　　2、配合營(yíng)銷人員推廣和講解公司技術(shù)及產(chǎn)品，負(fù)責(zé)公司內(nèi)部及外部的技術(shù)、產(chǎn)品培訓(xùn)。

　　3、參與項(xiàng)目投標(biāo)，負(fù)責(zé)標(biāo)書(shū)、技術(shù)方案編寫(xiě)和投標(biāo)答辯等。

　　4、承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中技術(shù)經(jīng)理的職責(zé)，負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的技術(shù)工作，包括客戶詳細(xì)需求調(diào)研、技術(shù)方案細(xì)化設(shè)計(jì)

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，電子、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，5年以上系統(tǒng)集成項(xiàng)目技術(shù)工作經(jīng)驗(yàn)，有軟件開(kāi)發(fā)背景優(yōu)先。

　　2、具備良好的IT從業(yè)技術(shù)背景，對(duì)網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)軟件、RFID相關(guān)硬件、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等有比較深入的`了解，具有系統(tǒng)集成項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或?qū)嵤┙?jīng)驗(yàn)，熟悉系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)過(guò)程。

　　3、能準(zhǔn)確把握客戶需求，邏輯思維能力比較強(qiáng)，有比較綜合的技術(shù)應(yīng)用能力，系統(tǒng)方案設(shè)計(jì)能力強(qiáng)。

　　4、有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，思維敏捷，有責(zé)任心，考慮問(wèn)題充分全面，較好的客戶溝通技巧，工作條理清楚。

　　5、可接受短期出差

售前技術(shù)支持工程師崗位職責(zé)14

　　職責(zé)：

　　1、負(fù)責(zé)公司靈云平臺(tái)、語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、圖像識(shí)別、智能客服、語(yǔ)音分析、語(yǔ)音轉(zhuǎn)寫(xiě)等產(chǎn)品的售前技術(shù)支持工作；

　　2、與客戶進(jìn)行技術(shù)交流，掌握、理解和識(shí)別客戶的具體需求，能匯總收集需求，完成產(chǎn)品及系統(tǒng)平臺(tái)的現(xiàn)場(chǎng)演示，編寫(xiě)技術(shù)應(yīng)用服務(wù)方案等，編寫(xiě)投標(biāo)類方案文件及標(biāo)書(shū)的'制作；

　　3、負(fù)責(zé)更新、整理技術(shù)支持手冊(cè)；

　　4、收集營(yíng)銷人員培訓(xùn)需求，編制培訓(xùn)計(jì)劃；

　　5、負(fù)責(zé)所分配的前端市場(chǎng)項(xiàng)目與后端技術(shù)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)的對(duì)接與項(xiàng)目的對(duì)接及進(jìn)度跟蹤。

　　任職資格：

　　1、學(xué)歷要求：

　　—畢業(yè)于211或985院校、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷。

　　2、工作經(jīng)驗(yàn)：

　　—2年以上軟件行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)售前經(jīng)驗(yàn)，有成功售前支持經(jīng)驗(yàn)。

　　3、能力要求：

　　—了解軟件類應(yīng)用或人工智能類產(chǎn)品整體實(shí)現(xiàn)過(guò)程；

　　—邏輯思維能力比較強(qiáng)，能根據(jù)不同客戶情況，自主建立若干套表格系統(tǒng)進(jìn)行需求描述、方案描述。

　　4、優(yōu)先考慮：