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在我們平凡的日常里，人們運(yùn)用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)主要強(qiáng)調(diào)的是在工作范圍內(nèi)所應(yīng)盡的責(zé)任。那么什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢？以下是小編收集整理的中心主管崗位職責(zé)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
中心主管崗位職責(zé)1
1.在直屬副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,履行協(xié)調(diào)、溝通、公關(guān)、服務(wù)職能,提供管理資訊服務(wù)。
2.牢固樹立全心全意為業(yè)主和使用人服務(wù)的思想,凡是業(yè)主和使用人合理需要的都應(yīng)盡可能滿足。
3.立足物業(yè)管理,面向社會確定綜合服務(wù)的經(jīng)營項(xiàng)目,選擇投資開發(fā)短、平、快,效益高,業(yè)主需要的項(xiàng)目,多創(chuàng)收以彌補(bǔ)物業(yè)管理經(jīng)費(fèi)不足。
4.建立信息庫,業(yè)主和使用人有特殊需求時(shí),能夠及時(shí)取得聯(lián)系及時(shí)地提供相應(yīng)的`服務(wù)。
5.辦理業(yè)主收樓入伙手續(xù),租戶簽定租賃合同事務(wù)。
6.辦理業(yè)主、住戶、租戶的申請裝修報(bào)批及裝修施工監(jiān)督管理工作。
7.負(fù)責(zé)業(yè)主的來訪接待,受理各類咨詢、投訴、解答業(yè)主提出的問題,接聽電話,收集業(yè)戶建議,做好記錄,及時(shí)反饋至各職能部門,定期檢查投訴處理。
8.受理業(yè)主、住戶、租戶各種報(bào)修和求助項(xiàng)目,及時(shí)落實(shí)處理,及時(shí)跟進(jìn)并做好回訪工作。
9.負(fù)責(zé)樓宇檔案、業(yè)主檔案、質(zhì)量記錄、會議記錄等文件資料的收集、整理存檔和保管工作。
10.負(fù)責(zé)管理處各類文件,資料的打印以及來往文件的收發(fā)工作。
11.負(fù)責(zé)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)、水電費(fèi)、衛(wèi)生費(fèi)、商鋪廠房租金等費(fèi)用的收取以及經(jīng)營開支費(fèi)用的統(tǒng)計(jì)核算,做好各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表等工作。
12.負(fù)責(zé)維修物料,辦公用品和勞保用品的采購,驗(yàn)收入庫,發(fā)放管理工作。
13.按照公司的人事管理規(guī)定,負(fù)責(zé)行政人事、勞動工資、員工考勤統(tǒng)計(jì)與工資發(fā)放的工作。
14.負(fù)責(zé)系統(tǒng)內(nèi)部環(huán)境條件相互關(guān)系的協(xié)調(diào)溝通工作。
15.負(fù)責(zé)職工宿舍食堂的管理,以及辦公用品的使用管理。
16.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
中心主管崗位職責(zé)2
一、執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，及時(shí)報(bào)告工作。
二、熟練掌握各種經(jīng)營品種的價(jià)格，準(zhǔn)確開具發(fā)票、賬單。
三、按照規(guī)章制度和工作流程進(jìn)行業(yè)務(wù)操作。
四、保管好賬單、發(fā)票，并按規(guī)定使用登記。
五、熟悉掌握收款機(jī)的操作技術(shù)，熟悉收款業(yè)務(wù)知識和服務(wù)規(guī)范。
六、熟悉餐廳優(yōu)惠卡、優(yōu)惠劵，套餐的使用規(guī)定，消費(fèi)項(xiàng)目，可打折范圍和領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的權(quán)限。
七、每天核對備用周轉(zhuǎn)金，不得隨意挪用、借給他人，對每天收入的'現(xiàn)金必須做到日結(jié)日清，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向財(cái)務(wù)匯報(bào)。
八、完成當(dāng)班營業(yè)日報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表。
九、當(dāng)班結(jié)束后，認(rèn)真簽閱交班登記薄，及時(shí)交接當(dāng)日營業(yè)款項(xiàng)。
十、做好設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作和環(huán)境衛(wèi)生工作。
中心主管崗位職責(zé)3
1、協(xié)調(diào)其他小組做好本小組內(nèi)的工作。
2、研究、設(shè)計(jì)物流操作的'管理方法和作業(yè)流程，并提出改進(jìn)措施和完善建議。
3、不斷了解調(diào)査物流資源，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)。
4、擬定本小組的教育培訓(xùn)計(jì)劃，并組織實(shí)施，做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作。
5、協(xié)助做好本小組員工的績效評估工作。
中心主管崗位職責(zé)4
1、每日開部門班會，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)注意事項(xiàng)，分配各個崗位工作。
2、督促各崗位衛(wèi)生復(fù)查，安排本周值日打掃外圍及內(nèi)部公共區(qū)域衛(wèi)生;
3、注意檢查各活動場所設(shè)備、空調(diào)、水溫、備料、茶水等;了解客人活動時(shí)間，如是VIP客人，應(yīng)向員工介紹注意事項(xiàng)和客人的愛好、習(xí)慣;
4、上班時(shí)各處巡視，視情況合理調(diào)配人員，保證各崗位人員充沛、服務(wù)到位;
5、檢查傳達(dá)經(jīng)理、主管的有關(guān)安排，做好日常工作中重要事情的記錄、催辦和落實(shí)。負(fù)責(zé)員工的'“工作檔案”和做好考核、考勤等工作。
4、檢查所屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、勞動態(tài)度和工作效率，嚴(yán)格監(jiān)督部門的考勤、考核工作，檢查員工的勞動紀(jì)律。
5、協(xié)助經(jīng)理培訓(xùn)員工，學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)知識，按操作規(guī)程合理使用和保養(yǎng)設(shè)備;
6、每天上班前去經(jīng)理處拿接待單，了解接待有關(guān)事項(xiàng)�？紤]站班會需布置的工作內(nèi)容，記載工作日志
7、與所屬員工一起為賓客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并有禮貌地勸阻個別客人的違章行為，勸阻無效時(shí)應(yīng)立即向經(jīng)理和有關(guān)部門匯報(bào)。
8、報(bào)告并檢查各種維修項(xiàng)目，確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)。每日開好班前、班后會，做到班前有計(jì)劃、班后有總結(jié)。
中心主管崗位職責(zé)5
1、 以身作則，嚴(yán)格遵守并執(zhí)行《員工手冊》及公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
2、 按時(shí)上、下班，并樹立一個模范帶頭作用;
3、 參加公司各項(xiàng)會議活動，充分了解總辦工作安排的意圖;
4、 每月主持召開一次部門例會工作，起到公司意見上傳下達(dá)的作用;
5、 監(jiān)督及評估部門員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的'失誤;
6、 對表現(xiàn)出色的員工進(jìn)行必要的表彰和對員工違章現(xiàn)象進(jìn)行及時(shí)的處理;
7、 關(guān)心員工的業(yè)余生活，了解員工的心態(tài)，對出現(xiàn)困難的員工進(jìn)行必要的幫助。
中心主管崗位職責(zé)6
1、 負(fù)責(zé)娛樂部的全面工作。
2、 負(fù)責(zé)對部屬的考勤，考績工作，根據(jù)員工表現(xiàn)的好壞，進(jìn)行表揚(yáng)或批評。
3、 根據(jù)本部門的工作需要，合理調(diào)配人力，并有權(quán)調(diào)動本部門員工的工作。
4、 對酒店的.娛樂活動項(xiàng)目的選擇，活動的管理，及時(shí)向總監(jiān)匯報(bào)，使其更加完善，合理，豐富多彩，對賓客更具吸引力。
5、 對酒店洗浴、舞廳等活動項(xiàng)目鈾有全面管理的責(zé)任保證這些活動項(xiàng)目能夠正常、健康的開展。
6、 對本部門的員工的素質(zhì)，工作意識，業(yè)務(wù)能力和技術(shù)的提高負(fù)有培訓(xùn)的責(zé)任。
7、 善于策劃本部門的工作。
8、 熟悉娛樂部各種活動項(xiàng)目的特點(diǎn)。
9、 了解和掌握各種活動設(shè)施，設(shè)備的性能、功能及使用方法。
中心主管崗位職責(zé)7
崗位職責(zé):
1、集團(tuán)公司五險(xiǎn)一金的管理;
2、實(shí)施集團(tuán)公司福利的`管理;
3、實(shí)施集團(tuán)績效考核的統(tǒng)籌管理和總公司績效考核工作的推進(jìn);
4、實(shí)施部門年度預(yù)算工作的統(tǒng)籌組織、跟進(jìn)及差異分析;
5、部門例行性工作的跟進(jìn)。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,會計(jì)/財(cái)務(wù)管理/統(tǒng)計(jì)學(xué)專業(yè);
2、具有三年以上薪酬/績效模塊工作經(jīng)驗(yàn),對薪酬激勵管理、員工福利方面有一定了解和認(rèn)知;
3、具備良好的數(shù)據(jù)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析能力;
4、掌握國家、省、市五險(xiǎn)一金制度規(guī)范,掌握地稅系統(tǒng)社保購買操作技能;
5、熟練使用word、excel等辦公軟件;
6、具備優(yōu)秀的職業(yè)操守、優(yōu)秀的保密意識、服務(wù)意識、責(zé)任心和抗壓能力。
中心主管崗位職責(zé)8
一、營業(yè)前巡視負(fù)責(zé)區(qū)域是否整潔，設(shè)施與各項(xiàng)器皿是否完整。
二、填寫保修單。
三、協(xié)助經(jīng)理做好日常管理工作，替客人點(diǎn)菜須注意適量與客人喜好。
四、掌握訂餐情況，布置檢查服務(wù)員當(dāng)班工作任務(wù)及完成情況，檢查員工對賓客服務(wù)工作，注意餐廳動態(tài)，進(jìn)行現(xiàn)場指揮，遇有重要客人親自服務(wù)，確保提供高水準(zhǔn)服務(wù)。
五、負(fù)責(zé)檢查服務(wù)員的儀容儀表，帶領(lǐng)、督促服務(wù)員做好餐前準(zhǔn)備，了解當(dāng)天的特別介紹，估清和特價(jià)，掌握所有菜點(diǎn)的構(gòu)成，并通知服務(wù)員。
六、督促服務(wù)員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作，每日11：00點(diǎn)檢查衛(wèi)生。
七、及時(shí)向餐廳經(jīng)理和廚師長反饋客人對菜及服務(wù)方面的建議，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
八、妥善處理工作時(shí)發(fā)生的問題和客人的投訴，并及時(shí)向餐廳經(jīng)理匯報(bào)。
九、檢查所有規(guī)章制度的執(zhí)行情況，以身作則為下屬樹立好形象，協(xié)助主管做好對服務(wù)員的考核、評估及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，不斷提高服務(wù)員的'服務(wù)技能。
十、注意餐廳設(shè)備、設(shè)施的使用、損壞情況，確保及時(shí)維修時(shí)餐廳處于最佳運(yùn)行狀態(tài)。
十一、安排好每日值班工作，就餐服務(wù)及餐廳清理工作，全面協(xié)調(diào)、管理、檢查，確保全面合格后方可閉店休息。
十二、完成臨時(shí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
中心主管崗位職責(zé)9
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)校區(qū)教學(xué)和招生管理工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成校區(qū)日常教學(xué)和招生任務(wù);
2、負(fù)責(zé)校區(qū)行政事務(wù)的協(xié)調(diào)安排;
3、負(fù)責(zé)校區(qū)人事管理工作,包括培養(yǎng)和管理校區(qū)老師等;
4、負(fù)責(zé)與分校分責(zé)人和其他部門的溝通銜接工作;
5、負(fù)責(zé)校區(qū)安全管理,避免安全隱患;
6、負(fù)責(zé)完成公司和校長交代的'任務(wù)及其他事物
任職資格:
1、大專及以上學(xué)歷,2年以上青少年教育培訓(xùn)學(xué)校校區(qū)主管及以上工作經(jīng)驗(yàn)
2、責(zé)任心強(qiáng),有很強(qiáng)的奉獻(xiàn)精神和開拓精神,愿意為校區(qū)和團(tuán)隊(duì)的發(fā)展盡心盡力
3、目標(biāo)感和執(zhí)行力強(qiáng),能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)超額完成月度、季度、年度業(yè)績目標(biāo)
中心主管崗位職責(zé)10
一、在領(lǐng)班的直接督導(dǎo)下，主要負(fù)責(zé)菜品及服務(wù)用品的傳送及后臺衛(wèi)生工作，并要嚴(yán)格按衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)范進(jìn)行工作。
二、開餐前做好傳菜的'準(zhǔn)備工作，主動配合廚師做好出菜前的準(zhǔn)備工作，下好估清單。
三、了解餐廳臺號的準(zhǔn)確位置，負(fù)責(zé)將定菜單上所有菜肴按上菜次序準(zhǔn)確無誤的送到值臺服務(wù)員手里。
四、協(xié)調(diào)廚房把好質(zhì)量關(guān)，如：色、香、型、器及分量、冷熱菜，負(fù)責(zé)保養(yǎng)各種傳菜用具，掌握特色菜使用的器具的端放方法。
五、協(xié)助前臺服務(wù)溝通前后方信息，根據(jù)前臺要求，調(diào)整傳菜速度和順序。
六、協(xié)助前臺服務(wù)員將工作臺上的臟餐具、空菜盤撤回洗碗間。
七、負(fù)責(zé)保管出菜單，以備核查。
八、收市后，負(fù)責(zé)傳菜間和規(guī)定地段的清潔衛(wèi)生工作。
中心主管崗位職責(zé)11
1直屬上級為項(xiàng)目部分物業(yè)助理,直屬下級為客戶服務(wù)中心員工;
2每周對“中心”工作進(jìn)行總結(jié),提出下周工作計(jì)劃,月度工作計(jì)劃,交分管經(jīng)理批準(zhǔn)并努力實(shí)施;
3認(rèn)真學(xué)習(xí)研究業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的法規(guī)政策和公司管理制度,研究、解決實(shí)際工作中出現(xiàn)的.問題,并對反復(fù)出現(xiàn)的問題尋找規(guī)律性原因,提出合理化解決方案;
4負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)工作;
5建立、健全業(yè)主(住戶)服務(wù)檔案體系,監(jiān)督管理服務(wù)檔案整理及存檔工作;
6督導(dǎo)“中心”服務(wù)人員遵守公司及部門的各項(xiàng)管理規(guī)定和制度,嚴(yán)格按照操作程序、高標(biāo)準(zhǔn)完成各項(xiàng)工作;
7建立健全業(yè)主報(bào)修、投訴、商務(wù)及其他增值服務(wù)檔案體系;
8定期檢查員工禮節(jié)禮貌、儀容儀表、勞動態(tài)度、勞動紀(jì)律、工作質(zhì)量及效率,督促完善及改進(jìn),并作好記錄;
9主持每日員工早會、周例會,制訂月排班表,檢查員工出勤情況,合理分配和調(diào)動人力,保證工作正常運(yùn)轉(zhuǎn),對下屬員工進(jìn)行考評;
10密切與上級聯(lián)系,及時(shí)執(zhí)行上級落實(shí)的各項(xiàng)工作指標(biāo),給上級提供準(zhǔn)確的工作報(bào)表和合理化建議;
11與公司及項(xiàng)目部各部門及業(yè)主(住戶)加強(qiáng)溝通,及時(shí)協(xié)調(diào)處理各種投訴及服務(wù)事宜;
12負(fù)責(zé)“中心”財(cái)產(chǎn)管理,注意對各種物品領(lǐng)用、成本控制的管理力度;
13記錄、了解b班期間打印、復(fù)印、報(bào)修、投訴、代辦事項(xiàng)及其他值班期間事件,接收b班交接的財(cái)產(chǎn)、工作鑰匙等;
14上班時(shí)間為am8:20---pm6:00,中午就餐時(shí)間為pm12:00----pm12:45。
15每月底統(tǒng)計(jì)當(dāng)月公司各部門復(fù)印紙張數(shù)量,報(bào)項(xiàng)目行政部經(jīng)項(xiàng)目經(jīng)理審核后分送各部。
中心主管崗位職責(zé)12
一、職責(zé)描述:
1) 全面負(fù)責(zé)測試培訓(xùn)中心的管理工作，在工程師的協(xié)助下維護(hù)好測試機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)，對測試機(jī)的維修、保養(yǎng)、調(diào)試等工作負(fù)責(zé)，建立完整的設(shè)備使用制度和流程并切實(shí)監(jiān)督執(zhí)行;
2) 和技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)緊密合作，提供工程師培訓(xùn)用設(shè)備;同時(shí)積極做好外聯(lián)工作，為有需要設(shè)備培訓(xùn)的大專院校、研究機(jī)構(gòu)、友商、客戶等提供狀態(tài)良好的設(shè)備;
3) 和備件維修中心緊密合作，確保備件測試工作及時(shí)有序地開展;
4) 配合業(yè)務(wù)部門安排好參觀接待工作，成為優(yōu)秀的品牌對外窗口;
5) 監(jiān)控測試培訓(xùn)中心的物資和環(huán)境安全、溫濕度及清潔等日常工作，使其符合國家相關(guān)規(guī)定，確保設(shè)備安裝，運(yùn)輸和防護(hù)符合規(guī)定要求;
6) 有效控制測試培訓(xùn)中心的`運(yùn)營成本，做好合理預(yù)算支持業(yè)務(wù)發(fā)展，提高運(yùn)營效率，有清晰的成本核算方法，建立合理的使用收費(fèi)體系;
7) 領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交予的其它任務(wù)。
二、崗位要求:
1)大專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限;
2)有一定的醫(yī)療設(shè)備維修相關(guān)經(jīng)驗(yàn);
3)3年及以上資產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn)，了解資產(chǎn)及辦公室管理的各項(xiàng)流程細(xì)節(jié)，有樣機(jī)管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4)擁有服務(wù)意識，有較好的邏輯思維能力和分析能力，善于運(yùn)用數(shù)據(jù)解析問題以及說服他人。
中心主管崗位職責(zé)13
職位描述：
1.負(fù)責(zé)景區(qū)游客服務(wù)中心、廣播室、寄存室等日常工作，有效處理投訴及突發(fā)事件；
2.制定部門的培訓(xùn)計(jì)劃并組織落實(shí)員工培訓(xùn)，提高員工業(yè)務(wù)技能；
3.對員工的.安全操作、服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行監(jiān)督考核；
4.收集游客投訴意見、日常巡查、醫(yī)務(wù)等方面事件和數(shù)據(jù)；
5.制定部室工作目標(biāo)，完成年度收入指標(biāo)；
6.負(fù)責(zé)對接公司各類商務(wù)接待；
7.處理各類突發(fā)事件及游客投訴；
8.負(fù)責(zé)所管轄區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備正常使用，及時(shí)上報(bào)需要維護(hù)保養(yǎng)的設(shè)施設(shè)備。
中心主管崗位職責(zé)14
一、在餐廳領(lǐng)班領(lǐng)導(dǎo)下，按規(guī)定服務(wù)程序與服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)負(fù)責(zé)餐飲產(chǎn)品銷售、服務(wù)工作，確�？腿藵M意。
二、準(zhǔn)時(shí)到崗，注意儀表、儀容、儀態(tài)，做好準(zhǔn)備上崗。
三、看餐前十分鐘做好客人用餐前的準(zhǔn)備工作，包括布置餐廳環(huán)境、保證餐廳的溫度、保證衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，按規(guī)定領(lǐng)取干凈臺布、口布等備齊餐具和酒具等，并清潔擦拭干凈，檢查桌椅是否完好，擺臺是否符合要求，確保餐具、器具的清潔衛(wèi)生、明亮、無缺口、無破損，確保臺布和口布干凈，確保小毛巾干凈、消毒、保溫。
四、客人被引到位時(shí)，歡迎客人并為其拉椅入座，送小毛巾、茶水，介紹菜品和酒水。
五、按照服務(wù)規(guī)范為客人點(diǎn)菜、上菜、分菜及酒水服務(wù)，回答客人提出的問題，傳遞客人對服務(wù)的需求信息。
六、值臺服務(wù)中，注意清理餐桌，撤下用過的.餐具并及時(shí)補(bǔ)充干凈的餐具。
七、關(guān)注特殊客人的服務(wù)，滿足老幼病殘和小孩的服務(wù)，關(guān)注重要客人的服務(wù)，按規(guī)定進(jìn)行值臺服務(wù)，做到有崗、有人、有服務(wù)。
八、客人用餐完畢及時(shí)準(zhǔn)確結(jié)賬，客人離座時(shí)要拉椅服務(wù)，向客人表示謝意。
九、征求客人對菜品的意見及時(shí)反映給上級，對客人的8投訴做出禮貌、耐心的解答，請餐廳領(lǐng)導(dǎo)處理。
十、正確使用餐廳設(shè)備和用具，愛護(hù)餐車財(cái)產(chǎn)。
十一、營業(yè)結(jié)束時(shí)，按規(guī)定要求和領(lǐng)班的指令要求做好結(jié)束工作。
十二、牢記服務(wù)宗旨，積極參加服務(wù)技能培訓(xùn)。
十三、做好安全節(jié)能工作，下班和非當(dāng)班期內(nèi)不許在營業(yè)區(qū)域滯留。
十四、完成上級安排的其他工作。
中心主管崗位職責(zé)15
一、了解當(dāng)日就餐的情況，接受賓客的預(yù)定，清楚、準(zhǔn)確填寫包房分布單，根據(jù)客人情況，安排好就餐位置，合理分部、平均分配、平均工作量。
二、熟悉各項(xiàng)服務(wù)項(xiàng)目及餐廳的風(fēng)味特點(diǎn)，掌握菜牌的內(nèi)容，妥善解答客人的詢問。
三、每天負(fù)責(zé)清掃所分擔(dān)的衛(wèi)生工作，保持領(lǐng)位臺的潔凈光亮，準(zhǔn)時(shí)上崗、儀表整潔、面帶微笑，要保持熱情迎送問候每一位賓客。
四、引導(dǎo)客人，主動熱情，并要熟悉客人及重要客人的姓名。
五、上崗期內(nèi)嚴(yán)禁聊天、調(diào)笑、不倚不靠、不擅自離崗，保持最佳的.工作狀態(tài)。
六、若包房全滿，應(yīng)以誠懇助人的態(tài)度向客人解釋，同時(shí)進(jìn)協(xié)調(diào)，替客人作安排。
七、堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)的禮儀、禮貌、笑容可掬地做好接待，記錄所有意見及投訴，及時(shí)匯報(bào)給經(jīng)理，以便處理。
八、做好營業(yè)記錄，將定餐單及用餐人登記按時(shí)發(fā)放并上報(bào)。
九、接待中要掌握如語音、語速，掌握好語言技巧。
十、沒有特殊情況，不跑客、不漏客，讓客人滿意。