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在現(xiàn)實社會中，崗位職責(zé)對人們來說越來越重要，崗位職責(zé)是組織考核的依據(jù)。擬起崗位職責(zé)來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的中心主管崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。
中心主管崗位職責(zé)1
1、南京市房地產(chǎn)信息及政策法規(guī)的資料收集與市場調(diào)研工作,每月提交動態(tài)報告;
2、參與對相關(guān)競爭企業(yè)及樓盤的市場調(diào)研分析,及相關(guān)樓盤的巡訪工作;
3、參與項目的.前期市場調(diào)研和市場論證工作;
4、編制向集團上報市場分析報告;
5、每月不少于半天在售樓處實地工作
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排其它工作;
中心主管崗位職責(zé)2
1、每日檢查客服員工禮儀服飾,注重禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象;
2、檢查員工的客服工作流程,確保服務(wù)質(zhì)量;
3、維持良好的服務(wù)秩序,提供優(yōu)質(zhì)的顧客服務(wù);
4、做好顧客投訴和接待工作;
5、以身作則倡導(dǎo)'顧客至上'的經(jīng)營理念,杜絕員工與顧客爭執(zhí)現(xiàn)象;
6、做好會員的招募及指導(dǎo)贈品發(fā)放;
7、合理分配各人員的工作;
8、負(fù)責(zé)安排員工專業(yè)知識的訓(xùn)練;
9、負(fù)責(zé)安排商場促銷活動的'發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行商場的各種促銷活動;
10、完成上級交辦的其它任務(wù)。
中心主管崗位職責(zé)3
1.熟知項目的各項安全管理規(guī)定和制度。
2.巡視現(xiàn)場、檢查重點、要害部位,組織做好閉店清場工作。
3.協(xié)助公安機關(guān)處理發(fā)生各類治安案件。
4.對員工進(jìn)行安全知識及防火、防盜、防破壞、防災(zāi)害事故的'培訓(xùn)工作。
5.指導(dǎo)各部治安專干做好安全防范工作。
6.處理、解決值班期間一切事務(wù)。
7.監(jiān)督檢查保安員日常工作盡職情況,組織講評考核。
8.做好本部門會議精神的傳達(dá)、落實工作。
9.做好對施工現(xiàn)場的監(jiān)督、檢查管理工作。
10.完成上級安排的其他工作。
中心主管崗位職責(zé)4
會計核算組會計主管在中心分管主任領(lǐng)導(dǎo)下工作,業(yè)務(wù)上向分管主任負(fù)責(zé)并接受具體監(jiān)督、指導(dǎo)。
1、組織核算組會計工作,執(zhí)行大廳電算化管理制度,保證會計資料真實、合法、完整,對總會計負(fù)責(zé)。
2、協(xié)助單位編制部門預(yù)算,掌握財政下達(dá)的部門預(yù)算,以及各類資金來源及用途。
3、審核記賬憑證及各類原始憑證。
4、控制和監(jiān)督部門預(yù)算的執(zhí)行,掌握各單位財務(wù)收支狀況,按要求提供財務(wù)報表。
5、配合單位接受有關(guān)部門監(jiān)督檢查,如實提供會計資料。
6、加強與部門溝通,提出改進(jìn)財務(wù)管理意見和建議。
7、負(fù)責(zé)保管上兩年度財務(wù)資料,保管期滿后交單位或區(qū)檔案局。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)。
中心主管崗位職責(zé)5
1.督導(dǎo)保潔員工按操作規(guī)程及工作標(biāo)準(zhǔn)做好保潔工作。
2.每日檢查各區(qū)域、各清潔任務(wù)的完成情況,發(fā)現(xiàn)不足之處要及時組織清潔返工。
3.經(jīng)常在區(qū)內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生死角,應(yīng)及時調(diào)配人員、予以徹底清掃。
4.配合管理中心主管、擬定清潔管理的實施方案。
5.對一些專用清潔設(shè)備進(jìn)行使用指導(dǎo),隨時檢查和保養(yǎng)清潔設(shè)備。
6.定期檢查人員的考勤,做好各項工作的監(jiān)督、檢查、評比;
7.監(jiān)督檢查項目內(nèi)公共區(qū)域清潔工作。
8.定期對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核;
9.在保證工作質(zhì)量的前提下,積極控制清潔用物料之消耗、降低成本。
10.積極協(xié)調(diào)承包公司與本部門之間的`關(guān)系,確保乙方保質(zhì)保量完成園區(qū)清潔工作。
11.完成經(jīng)理交付的其他工作。
中心主管崗位職責(zé)6
1.負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面工作,向總經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2.根據(jù)物業(yè)管理委托合同和有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,組織員工向轄區(qū)提供公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護保養(yǎng)等服務(wù)。
3.擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃,執(zhí)行公司各項管理制度,控制管理成本,對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé);年終有工作總結(jié)。
4.負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的各類規(guī)章制度和防范措施,指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5.對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任,提出處理建議。
6.指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7.負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通,確保與其有良好的公共關(guān)系;
8.每周組織一次工作例會,每月組織一次全體員工大會,通過會議貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針,落實各項工作,及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育,促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的`提高;
9.每月要完整的對所管理的物業(yè)進(jìn)行一次巡視,以便全面檢查服務(wù)工作質(zhì)量情況;對物業(yè)服務(wù)中心的安全責(zé)任;
10.負(fù)責(zé)對主管以上管理者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)指導(dǎo)和績效考核。
中心主管崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1.協(xié)助上級制定商場客戶服務(wù)的各項工作流程及規(guī)范，管理好客服隊伍；
2.負(fù)責(zé)培訓(xùn)新進(jìn)客戶服務(wù)專員的各項工作要求、標(biāo)準(zhǔn)及流程，包括服務(wù)禮儀、廣場認(rèn)知、服務(wù)規(guī)范及各項公司的規(guī)章制度等；
3.負(fù)責(zé)管控客戶服務(wù)員工出勤狀況、服裝儀容、服務(wù)態(tài)度及其它工作表現(xiàn)；
4.做好2班之間工作交接、溝通與協(xié)調(diào)等相關(guān)工作，保證2班之間所有信息的統(tǒng)一性、完整性和準(zhǔn)確性；
5.監(jiān)管服務(wù)臺及VIP Room所有員工的工作情及設(shè)施設(shè)備、物料管理；
6.協(xié)助并嚴(yán)格監(jiān)管會員卡申辦之相關(guān)工作及流程；
7.協(xié)助并嚴(yán)格監(jiān)管禮品兌換之相關(guān)工作；
8.及時協(xié)調(diào)、處理及跟進(jìn)顧客建議、意見與訴求，并跟蹤處理結(jié)果，將處理信息與結(jié)果及時反饋給上級與其他相關(guān)部門；
9.及時、熟練、準(zhǔn)確地掌握商場功能、業(yè)態(tài)的分布情況、各類市場活動內(nèi)容及租戶調(diào)改情況，第一時間通報給每位員工，以便工作的順利開展；
10.協(xié)調(diào)、跟進(jìn)物業(yè)管理公司處理的突發(fā)事件等事項，做好相關(guān)資料收集、整理及匯報工作；
11.協(xié)助會員活動組織并開展相關(guān)會員VIP服務(wù)工作；
12.服從上級領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)助營運部相關(guān)工作，積極、主動、準(zhǔn)確地完成所負(fù)責(zé)的所有工作及完成上級安排的`其它工作任務(wù)。
職位要求：
教育程度：大學(xué)專科或以上學(xué)歷
經(jīng)驗要求：具有3年以上百貨公司或購物中心服務(wù)臺及VIP會員管理等相關(guān)管理經(jīng)驗；
能力要求：形象好、非常好的親和力并具備高度的責(zé)任心；
具有一定的外語能力，英語口語良好；
具備團隊管理能力、協(xié)調(diào)溝通能力及談判能力強；
有較高的團隊合作精神和極好的執(zhí)行能力，溝通及語言表達(dá)能力強，工作有條理，能很好地與各部門進(jìn)行工作協(xié)調(diào)。
中心主管崗位職責(zé)8
職責(zé)描述：
1、制定本部門業(yè)務(wù)計劃并負(fù)責(zé)監(jiān)督計劃執(zhí)行情況；
2、培訓(xùn)、建設(shè)和管理高素質(zhì)的咨詢顧問團隊，指導(dǎo)其完成公司計劃、市場銷售任務(wù)，推動公司咨詢業(yè)務(wù)管理的規(guī)范化、專業(yè)化。
3、負(fù)責(zé)對咨詢顧問日常的`電話咨詢、網(wǎng)絡(luò)咨詢、面詢進(jìn)行規(guī)范化監(jiān)督及管理；
4、負(fù)責(zé)對顧問在和客戶簽約程序上進(jìn)行監(jiān)督管理；
5、負(fù)責(zé)客戶在辦理流程中遇到的問題進(jìn)行協(xié)調(diào)與安排；
6、協(xié)助市場部策劃及實施市場推廣活動。
職位要求：
1、本科及以上學(xué)歷或海外教育背景；
2、有3年及以上留學(xué)咨詢經(jīng)驗或留學(xué)管理經(jīng)驗；
3、有從事其它高端客戶銷售管理經(jīng)歷者優(yōu)先；
4、熱愛教育事業(yè)，誠實守信，有事業(yè)心和責(zé)任感；
5、熟悉海外教育狀況、能夠在短時間內(nèi)掌握公司相關(guān)業(yè)務(wù)。
中心主管崗位職責(zé)9
(1)協(xié)助物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理完成各項工作;
(2)負(fù)責(zé)人事培訓(xùn)、文件收發(fā)、檔管管理、后勤保障、司機調(diào)配等各項綜合 管理工作;
(3)協(xié)助公司文化教育部完成園區(qū)的各項文化教育工作;
(4)協(xié)助公司健康管理部完成園區(qū)健康管理各項工作;
(5)協(xié)助公司居家生活服務(wù)部完成各類居家生活工作的'開展;
(6)負(fù)責(zé)內(nèi)部各部門間具體工作的統(tǒng)一協(xié)調(diào)、溝通工作。
(7)負(fù)責(zé)與開發(fā)商跟進(jìn)房屋維修具體事務(wù),負(fù)責(zé)各設(shè)施設(shè)備供應(yīng)單位服務(wù)質(zhì) 量的監(jiān)督與跟蹤;負(fù)責(zé)各外包單位服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與跟蹤。
(8)負(fù)責(zé)商務(wù)車調(diào)度及使用審批工作。
(9)完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
中心主管崗位職責(zé)10
職責(zé)描述:
1)負(fù)責(zé)日常管理本小組內(nèi)日常運營，業(yè)務(wù)管理及時上傳下達(dá);
2)負(fù)責(zé)組內(nèi)員工的日常溝通、答疑;
3)負(fù)責(zé)小組內(nèi)所有的問題閉環(huán)管理;
4)每位tl每月必須至少做一天自己管理的agent團隊業(yè)務(wù)，以了解業(yè)務(wù)發(fā)展方向和員工可能遇到的問題形成解答思路;
5)需有時間管理意識，對各個業(yè)務(wù)進(jìn)行時間規(guī)劃，并輸出業(yè)務(wù)規(guī)劃表
任職要求:
1)正規(guī)院校大專及以上學(xué)歷;
2)電子、通信、經(jīng)濟、管理、教育、心理或者其他專業(yè);
3)在消費電子類、運營商、銀行等相關(guān)行業(yè)1年以上同崗位工作經(jīng)驗，至少帶過15人團隊;
4)電腦打字50字/分鐘以上;精通ms office工具;
5)具備強有力的組織協(xié)調(diào)能力，有效調(diào)動團隊積極性的能力和方法，有較強的管理能力和溝通能力，要求有制作報告經(jīng)驗和良好的寫作能力;
6)口齒清晰，表達(dá)能力強;邏輯思維能力強;敬業(yè)愛崗、責(zé)任心強;有良好的'協(xié)作和服務(wù)意識;有良好的溝通表達(dá)能力、隨機應(yīng)變能力;有良好的組織協(xié)調(diào)、壓力承受能力
中心主管崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)貫徹落實公司的營銷策略 、政策和計劃；
2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析；
3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測，目標(biāo)的'制定及分解；
4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額；
5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān)，并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓；
6、負(fù)責(zé)銷售計劃 的分解、落實，并進(jìn)行跟蹤與評估。
中心主管崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)公司戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。制定數(shù)據(jù)中心的.工作計劃與目標(biāo)，并負(fù)責(zé)項目的組織與管理，并制定數(shù)據(jù)或報表架構(gòu)與開發(fā)方案。
2、負(fù)責(zé)傳統(tǒng)關(guān)系型數(shù)據(jù)庫的報表系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計，數(shù)據(jù)安全管理、數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)、業(yè)務(wù)建模分析；負(fù)責(zé)大數(shù)據(jù)建模分析等工作；
3、負(fù)責(zé)各部門的報表需求和其他數(shù)據(jù)應(yīng)用需求的開發(fā)工作，分別為各部門建立數(shù)據(jù)集市，提高數(shù)據(jù)使用效率建立業(yè)務(wù)核心數(shù)據(jù)倉庫，負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)智能報表，完成業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)分析并給出業(yè)務(wù)發(fā)展優(yōu)化建議，提高數(shù)據(jù)使用效率
4、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)團隊的組建、管理與成長。
任職要求：
1、熟練掌握傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心架構(gòu)、模型分析與設(shè)計、數(shù)據(jù)質(zhì)量管理、報表分析與制作等；
2、熟練數(shù)據(jù)工作處理相關(guān)語言工具能力，可以指導(dǎo)下屬進(jìn)行高效工作。
3、熟悉分布式系統(tǒng)的架構(gòu)，有分布式實時計算和云計算平臺架構(gòu)和開發(fā)相關(guān)經(jīng)驗，有hadoop系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計經(jīng)驗；
4、具備業(yè)務(wù)報表應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗，掌握常見報表制作工具tableau等，精通mysql、postgresql等數(shù)據(jù)庫。
5、至少具備兩年以上業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)經(jīng)驗。
中心主管崗位職責(zé)13
崗位職責(zé):
1.客戶名單由公司提供，不需要進(jìn)行新客戶開發(fā)，不用撥打陌生電話�？蛻艟鶎Ξa(chǎn)品有過了解，并且免費體驗過服務(wù)。
2. 根據(jù)公司每個月分配的目標(biāo)客戶名單進(jìn)行電話跟進(jìn)，挖掘客戶需求，有針對性地介紹安車管家產(chǎn)品和活動套餐，促成客戶續(xù)費。產(chǎn)品價格為399元。
3. 團隊管理:負(fù)責(zé)管理團隊銷售人員，提升業(yè)務(wù)能力，保持團隊人員穩(wěn)定發(fā)展。
4. 努力達(dá)成每個月的團隊銷售指標(biāo)，轉(zhuǎn)化率指標(biāo)為5%
5. 積極配合領(lǐng)導(dǎo)及公司布置的各項任務(wù)。
任職要求:
1. 為人誠信正直。
2. 能承受銷售指標(biāo)壓力，愿意通過自己的`努力，獲得更高的收入與發(fā)展。
3. 愿意接受加班，團隊意識較強，并且有一定抗壓的能力。
4. 思維敏捷，口頭溝通能力佳，個人過往銷售業(yè)績突出者優(yōu)先。
5. 會操作辦公軟件，具備至少一年以上電話銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先。
6. 普通話二級乙等以上優(yōu)先。
中心主管崗位職責(zé)14
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)對物業(yè)轄區(qū)內(nèi)的治安保衛(wèi)、停車場、消防等工作的安排落實,準(zhǔn)確傳達(dá)部門的工作要求;
2、帶領(lǐng)本部門安保隊員做好訓(xùn)練,不斷提高安保隊伍整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平;
3、熟悉安保各崗位的工作職責(zé),掌握本轄區(qū)的`治安保衛(wèi)工作的規(guī)律和特點;
4、學(xué)習(xí)交通管理知識,熟悉物業(yè)出入口的交通環(huán)境,能迅速、果斷地處理一般交通事宜,保持交通秩序井井有條;
5、督導(dǎo)本部門安保人員的日常工作,并對因管理不力而造成的工作失誤,及重大事故承擔(dān)連帶責(zé)任;
6、協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)整理安保文件和其他工作項目;
7、協(xié)助公安機關(guān)負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)暫住人員的管理;
8、全面、統(tǒng)一、協(xié)調(diào)本部門的工作,監(jiān)督全員著裝整齊、明值勤、禮貌待人,樹立良好形象,嚴(yán)格執(zhí)行作息時間制度;
9、協(xié)助組織、訓(xùn)練義務(wù)消防隊,并具體組織消防演習(xí);
10、檢查防火通道保持暢通,及時糾正消防違章和消除火險隱患;
11、執(zhí)行動火審批制度,采取防范措施,監(jiān)護動火作業(yè);
12、完成上級交辦的其他任務(wù)。
中心主管崗位職責(zé)15
職責(zé)描述:
1、負(fù)責(zé)客服中心日常管理工作,制訂部門規(guī)章制度和工作流程,并督導(dǎo)部門員工執(zhí)行;
2、負(fù)責(zé)制定月排班表,月物資申報工作,負(fù)責(zé)召開部門例會,做好部門員工的.日常工作督導(dǎo),定期開展業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)
3、負(fù)責(zé)監(jiān)督部門員工的儀容儀表,
4、負(fù)責(zé)督導(dǎo)部門員工建立、保存業(yè)主/客戶檔案資料,督導(dǎo)部門員工開展業(yè)主、商戶入住工作、裝修辦理、收費、投訴等日常工作
5、負(fù)責(zé)督導(dǎo)部門員工配合、協(xié)調(diào)公司內(nèi)各部門相關(guān)工作,完成其它由公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
任職要求:
1、形象氣質(zhì)佳,有親和力;
2、掌握物業(yè)服務(wù)技巧,溝通協(xié)調(diào)能力較強,語言表達(dá)能力強;
3、具備較強的團隊合作意識、敬業(yè)精神和服務(wù)意識;
4、熟練操作辦公軟件。