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餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2024-10-24 14:26:07
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餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)18篇

  在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。我敢肯定,大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的,下面是小編為大家收集的餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)1

  1、按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營(yíng)運(yùn)工作。

  2、服從公司相關(guān)部門指導(dǎo),執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,擬訂本店工作計(jì)劃,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評(píng)、工作檢查及監(jiān)督。

  3、做好營(yíng)業(yè)高峰期的現(xiàn)場(chǎng)巡視,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)解決。

  4、嚴(yán)格控制本店的各項(xiàng)費(fèi)用支出,實(shí)施有效成本控制,通過財(cái)務(wù)監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)工作目標(biāo)的執(zhí)行,。

  5、對(duì)下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)績(jī)考評(píng)與人才推薦,合理安排人事調(diào)動(dòng),強(qiáng)化員工的職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對(duì)工作和生活的`滿意度。

  6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財(cái)產(chǎn)安全。

  7、協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營(yíng)的外圍關(guān)系,負(fù)責(zé)辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現(xiàn)職能部門罰款現(xiàn)象。

  8、每日組織班前例會(huì),分析當(dāng)日經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

  9、根據(jù)總部整體營(yíng)銷工作安排,負(fù)責(zé)制定店鋪營(yíng)銷計(jì)劃,并做好落地實(shí)施。

  10、提升管理能力,打造一支執(zhí)行力強(qiáng)、效率高的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)2

  1、擬定門店發(fā)展計(jì)劃,進(jìn)行市場(chǎng)定位和可行性分析;

  2、負(fù)責(zé)成本控制,負(fù)責(zé)調(diào)研、定位;

  3、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

  4、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

  5、門店日常事務(wù)協(xié)調(diào)管理;

餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)3

  1、對(duì)門店的日常營(yíng)運(yùn)管理工作負(fù)責(zé)。

  2、協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負(fù)責(zé)。

  3、對(duì)門店人員、財(cái)務(wù)、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負(fù)責(zé)。

  4、對(duì)突發(fā)事件等方面的`工作預(yù)防、處理負(fù)責(zé)。

  5、對(duì)門店良好的整體衛(wèi)生形象負(fù)責(zé)。

  6、對(duì)外場(chǎng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)及指導(dǎo)負(fù)責(zé)。

  7、對(duì)內(nèi)場(chǎng)良好出品質(zhì)量負(fù)責(zé)。

  8、對(duì)全店成本與費(fèi)用的有效控制負(fù)責(zé)。

  9、對(duì)公司制定營(yíng)業(yè)目標(biāo)的有效落實(shí)與達(dá)成負(fù)責(zé)。

  10、對(duì)門店員工的個(gè)人成長(zhǎng)培訓(xùn)與關(guān)懷負(fù)責(zé)。

  11、對(duì)財(cái)務(wù)出納監(jiān)督與日常管理的檢查工作負(fù)責(zé)

  12、對(duì)于門店相關(guān)的外聯(lián)事物負(fù)責(zé)

  13、對(duì)公司的工作內(nèi)容下達(dá)與安排負(fù)責(zé)。

餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)4

  1、協(xié)助總經(jīng)理管理、督導(dǎo)庭院、廚房的日常工作,保證各點(diǎn)高質(zhì)量的工作水準(zhǔn)。

  2、編制庭院日常管理制度及督導(dǎo)層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),審定操作層工作程序、標(biāo)準(zhǔn),參與制定庭院、廚房的工作計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)預(yù)算等,并督促和檢查員工認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

  3、負(fù)責(zé)制定庭院工作計(jì)劃,適時(shí)編制主題活動(dòng)的策劃、運(yùn)作、推廣計(jì)劃書。

  4、與總經(jīng)理、廚師長(zhǎng)共同分析經(jīng)營(yíng)成本,采取有效措施,加強(qiáng)成本控制。

  5、負(fù)責(zé)庭院、廚房之間的協(xié)調(diào)工作及與其他相關(guān)部門的溝通合作,尤其是協(xié)調(diào)好前臺(tái)服務(wù)和廚房供應(yīng)的關(guān)系,提高工作效率,減少不必要的'差錯(cuò)。

  6、負(fù)責(zé)廣泛征集客人意見和建議,合理處理賓客投訴,并組織調(diào)整管理制度、工作程序并予以落實(shí)。

  7、負(fù)責(zé)所轄范圍內(nèi)的安全管理工作,向賓客提供安全的就餐環(huán)境、食品衛(wèi)生,向員工提供安全的工作環(huán)境,負(fù)責(zé)督導(dǎo)下屬對(duì)所轄范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)管理。

餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)5

  1、提供杰出的QSC及重新贏回顧客,維護(hù)公司品牌形象

  2、確保食品安全,QSC,人員招募及訓(xùn)練,營(yíng)業(yè)額及利潤(rùn)目標(biāo)的達(dá)成

  3、組建團(tuán)隊(duì),傳遞和體現(xiàn)“四好精神”

  4、與公司各部門保持有效溝通,并完成行政工作(財(cái)務(wù),考勤,報(bào)表等)

  5、維持社區(qū)關(guān)系及處理突發(fā)事件

  6、公司安排的.其他工作

餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)6

  1、全面負(fù)責(zé)門店管理及運(yùn)作。

  2、制訂門店銷售、毛利計(jì)劃,并指導(dǎo)落實(shí)。

  3、嚴(yán)格控制店內(nèi)的損耗。

  4、審核店內(nèi)預(yù)算和店內(nèi)支出。

  5、傳達(dá)并執(zhí)行營(yíng)運(yùn)部的工作計(jì)劃。

  6、負(fù)責(zé)與地區(qū)總部及其他業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系溝通。

  7、負(fù)責(zé)門店各部門管理人員的選拔和考評(píng)。

  8、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。

  9、指導(dǎo)各部門的業(yè)務(wù)工作,努力提高銷售、服務(wù)業(yè)績(jī)。

  10、進(jìn)行庫(kù)存管理,保證充足的貨品、準(zhǔn)確的存貨及訂單的及時(shí)發(fā)放。

  11、督促門店的'促銷活動(dòng)。

  12、保障營(yíng)運(yùn)安全,嚴(yán)格清潔、防火、防盜的日常管理和設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)。

  13、負(fù)責(zé)全店人員的培訓(xùn)。

  14、指導(dǎo)其他門店人員的在職培訓(xùn)。

  15、協(xié)助總部有關(guān)公共事務(wù)的處理。

  16、授權(quán)值班經(jīng)理處理店內(nèi)事務(wù)。

  17、向總公司反饋有關(guān)營(yíng)運(yùn)的信息。

  18、負(fù)責(zé)店內(nèi)其他日常事務(wù)。

餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)7

  餐飲店長(zhǎng)/運(yùn)營(yíng)經(jīng)理一是日常門店的運(yùn)營(yíng)與管理;

  二是客群維護(hù)與拓展;

  三是毛利率與成本控制;

  四是營(yíng)業(yè)額目標(biāo)達(dá)成;

  五是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn);

  六是營(yíng)銷策劃與品牌推廣。一是日常門店的`運(yùn)營(yíng)與管理;

  二是客群維護(hù)與拓展;

  三是毛利率與成本控制;

  四是營(yíng)業(yè)額目標(biāo)達(dá)成;

  五是團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn);

  六是營(yíng)銷策劃與品牌推廣。

餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)8

  1、負(fù)責(zé)門店日常經(jīng)營(yíng)管理,保證餐廳在有序、穩(wěn)定的狀態(tài)下運(yùn)行,提升顧客滿意度;

  2、通過有效的.方法提升餐廳收入,通過資源的合理利用使餐廳利潤(rùn)最大化;

  3、負(fù)責(zé)餐廳團(tuán)隊(duì)建設(shè),培養(yǎng)訓(xùn)練有素的團(tuán)隊(duì),保證餐廳的人員發(fā)展。

  4,對(duì)各大推廣平臺(tái)比較熟悉,合理利用推廣平臺(tái)

餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)9

  1、服從公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),負(fù)責(zé)本店的全面工作,執(zhí)行公司的'一切規(guī)章制度及行政命令。

  2、審閱當(dāng)天的營(yíng)業(yè)報(bào)表,進(jìn)行營(yíng)業(yè)分析,做出相應(yīng)的經(jīng)營(yíng)決策。

  3、督促完成本店日常經(jīng)營(yíng)工作,按照每日工作流程敦促和把控店鋪的運(yùn)轉(zhuǎn)。按時(shí)作好考勤記錄,月末編制員工考勤表,檢查員工出勤情況、儀容、儀表、個(gè)人衛(wèi)生。

  4、加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理,掌握和控制好物品的使用情況,減少費(fèi)用開支和物品損耗,嚴(yán)控成本,杜絕浪費(fèi)。

  5、認(rèn)真抓好菜品質(zhì)量、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、治安安全、防火安全等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)工作,責(zé)任到人,嚴(yán)防各類安全事故發(fā)生。

  6、隨時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行狀況,設(shè)備、器具使用情況,及時(shí)保養(yǎng)、維護(hù)、更換,認(rèn)真執(zhí)行店內(nèi)設(shè)備管理制度。

餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)10

  1、按照總部統(tǒng)一管理要求組織本店的經(jīng)營(yíng)管理工作。

  2、執(zhí)行總部的工作指示及其制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和擬訂本店的工作計(jì)劃及工作總結(jié)。

  3、代表本店向總部做工作匯報(bào),接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評(píng)、工作檢查及監(jiān)督。

  4、營(yíng)業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,并及時(shí)采取措施解決。

  5、嚴(yán)格實(shí)施有效的成本控制及對(duì)財(cái)務(wù)工作的'監(jiān)控,落實(shí)本店經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)的合同的執(zhí)行,控制本店的各項(xiàng)開支及成本消耗。

  6、對(duì)下屬員工實(shí)施業(yè)務(wù)考評(píng)與人才推薦,合理安排人事調(diào)動(dòng)、任免。

  7、確保下屬員工的人身、財(cái)產(chǎn)安全。

  8、加強(qiáng)員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。9、協(xié)調(diào)、平衡各部門的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時(shí)解決。

  10、負(fù)責(zé)監(jiān)督下屬辦理員工的各類證件。

  11、負(fù)責(zé)店鋪的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)。

  12、分析每日經(jīng)營(yíng)狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)采取措施。

  13、負(fù)責(zé)根據(jù)分店的經(jīng)營(yíng)狀況,制定營(yíng)銷計(jì)劃,報(bào)總部審批后實(shí)施及配合總部實(shí)施整體營(yíng)銷。

  14、負(fù)責(zé)建立無事故、無投訴、無推委、無派系的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)11

  1、帶領(lǐng)員工認(rèn)真做好餐前準(zhǔn)備,確保質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);

  2、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;

  3、及時(shí)跟蹤、檢查臺(tái)面,對(duì)不合格的地方進(jìn)行指正、改正;

  4、及時(shí)對(duì)餐臺(tái)上品速度、情況了解,及時(shí)催促;

  5、餐后組織服務(wù)員及時(shí)清臺(tái),整理好餐廳桌椅衛(wèi)生,保持餐廳整潔和環(huán)境良好;

  6、督導(dǎo)服務(wù)員認(rèn)真落實(shí)店內(nèi)規(guī)章制度;

  7、做好班組員工考勤、培訓(xùn)工作。

餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)12

  1、門店的管理工作,制定店鋪的營(yíng)銷策劃,形象打造,配合公司高層管理下達(dá)的工作并服從執(zhí)行,根據(jù)公司整體規(guī)劃與目標(biāo)制定門店規(guī)劃與目標(biāo)

  2、門店財(cái)務(wù)收支的管理、材料請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃監(jiān)督審核,做好進(jìn)貨驗(yàn)收,材料陳列,商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,降低材料損耗,減少不必要的開支

  3、監(jiān)督管理門店內(nèi)外的衛(wèi)生、食品安全及消防安全

  4、掌握門店各種設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)知識(shí),有一定的.應(yīng)急處理能力

  5、妥善處理顧客投訴和工作中各種矛盾,擅長(zhǎng)對(duì)外溝通協(xié)調(diào)任職資格

餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)13

  一、店長(zhǎng)的職責(zé)

  1五項(xiàng)基本職責(zé)

  (1)達(dá)成業(yè)績(jī)的職責(zé):店長(zhǎng)必須擔(dān)負(fù)起店中業(yè)績(jī)的主要責(zé)任。

 。2)管理的職責(zé):對(duì)于店中的“人”、“財(cái)”、“物”、“信息”等,店長(zhǎng)都得充分管理、具體落實(shí)執(zhí)行總部的各項(xiàng)規(guī)定。

 。3)指揮統(tǒng)帥的職責(zé):店長(zhǎng)應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、統(tǒng)帥部屬的最大能力。正確與適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo),下屬才能100%的發(fā)揮能力。

 。4)解決問題的職責(zé):有關(guān)于業(yè)績(jī)或工作中所發(fā)生的問題,店長(zhǎng)都必須思考與解決。

  (5)判斷的職責(zé):在權(quán)限范圍內(nèi),店長(zhǎng)對(duì)于業(yè)務(wù)應(yīng)有正確的判斷。這和下屬聽命行事的立場(chǎng)迥異。

  2兩項(xiàng)最基本的工作

  對(duì)外的工作:〈追求消費(fèi)者各方面的滿足〉

 。1)吸引消費(fèi)者的產(chǎn)品方案

  不管是什么地區(qū),勝負(fù)是決定于其核心產(chǎn)品:菜肴的出品品質(zhì)的好壞、齊全與否、上菜是否快捷。不僅要保證核心菜肴的品質(zhì),還要適應(yīng)消費(fèi)者的需求,提出能準(zhǔn)確領(lǐng)導(dǎo)消費(fèi)走向的菜肴新品。這是店長(zhǎng)的第一要?jiǎng)?wù)。

 。2)營(yíng)造“服務(wù)好”“清潔”的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所

  消費(fèi)者所期待的除核心產(chǎn)品:菜肴外,還要“服務(wù)好”和“清潔”。達(dá)成這二項(xiàng)要求是店長(zhǎng)的第二要?jiǎng)?wù)。

  顧客只要一上門就給予親切的接待,每一服務(wù)人員都是親切和藹,笑臉迎人,把顧客當(dāng)成朋友一樣,這就是要領(lǐng)。

  (3)營(yíng)造獨(dú)特的賣場(chǎng)————菜品展示區(qū)

  根據(jù)總部提供的陳列模式,擺放其核心產(chǎn)品:品牌菜,根據(jù)總部提供的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)明檔。

  菜品的擺設(shè)是否一目了然、價(jià)格標(biāo)示是否清楚、是否提供POP的廣告情報(bào)等等?此剖趾(jiǎn)單,卻往往成為容易疏忽的問題。

  在時(shí),必須有讓人信服的菜肴知識(shí)和水準(zhǔn),這種專業(yè)知識(shí)和推銷技巧的訓(xùn)練是店長(zhǎng)的第三要?jiǎng)?wù)。店長(zhǎng)應(yīng)該具有這種能力。

  (4)推銷之道

  了解所處的商圈、所針對(duì)的消費(fèi)群體、潛在的消費(fèi)群、本店的定位;以及指導(dǎo)推銷的方案、宣傳的方式以及投訴的處理是店長(zhǎng)的第四要?jiǎng)?wù)。

  如何拜訪客戶?如何全程跟蹤?如何管理業(yè)務(wù)部?對(duì)于今天的行業(yè)顯得尤為重要。

  店長(zhǎng)對(duì)內(nèi)的工作(追求店內(nèi)利潤(rùn)最大化)

  (1)無論如何以達(dá)成高營(yíng)業(yè)額為目標(biāo)

  這是店長(zhǎng)的第五要?jiǎng)?wù),創(chuàng)造營(yíng)業(yè)額就是店長(zhǎng)的首要工作。菜品方案、菜品的陳列、賣場(chǎng)環(huán)境、待客之道、推銷之道等都是其手段。

 。2)倡導(dǎo)“貨真價(jià)實(shí),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”

  現(xiàn)在很多餐飲店弄虛作假、短斤缺兩,消費(fèi)者對(duì)餐飲企業(yè)越來越缺乏信任;堅(jiān)持“貨真價(jià)實(shí),誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”的經(jīng)營(yíng)方針;維持及發(fā)揚(yáng)此傳統(tǒng)是店長(zhǎng)的第六要?jiǎng)?wù)。

  四大經(jīng)營(yíng)宗旨:品質(zhì)、微笑、清潔、物有所值。

 。3)以降低費(fèi)用為管理目標(biāo)

  在保障消費(fèi)者利益的前提下,追求利潤(rùn)最大化是店長(zhǎng)的首要工作,除提高營(yíng)業(yè)額外,降低費(fèi)用:如能源費(fèi)用、人力費(fèi)用、餐具損耗等各項(xiàng)費(fèi)用,是店長(zhǎng)的.第七要?jiǎng)?wù)。

  為了要達(dá)成目的必須

  a、根據(jù)編制控制員工數(shù)量,

  b、提高員工的技術(shù)水準(zhǔn)與工作效率,

  c、制訂各項(xiàng)費(fèi)用的控制制度,

  d、加強(qiáng)采購(gòu)管理,控制原料,提高毛利率。

  (4)掌握并運(yùn)用管理模式

  作為企業(yè),有其獨(dú)特的文化及經(jīng)營(yíng)特色;承繼與發(fā)揚(yáng)文化與特色是店長(zhǎng)的第八要?jiǎng)?wù)。同時(shí)管理原則及作風(fēng)也是店長(zhǎng)需要遵守及執(zhí)行的。

  二、店長(zhǎng)的職能

  1、必備的8項(xiàng)資質(zhì)

 。1)熱情:店長(zhǎng)在面對(duì)工作時(shí)必須要有高度的熱情與激情。

 。2)積極:積極地面對(duì)所有事物,這是發(fā)展時(shí)最需要的店長(zhǎng)。

 。3)開朗:開朗的人才能聚集眾人,帶領(lǐng)眾人。需要能夠使店里充滿歡愉,和諧氣氛的店長(zhǎng)。

 。4)協(xié)調(diào)性:共同作業(yè)的基礎(chǔ)在于協(xié)調(diào)性,不管是對(duì)部屬上司還是顧客或交易對(duì)方都必須具協(xié)調(diào)性。

  (5)責(zé)任感:店長(zhǎng)被委托了幾百名員工及幾百萬元的財(cái)產(chǎn),沒有強(qiáng)烈的責(zé)任感絕對(duì)不行。

 。6)不屈不撓:一個(gè)人不可能永遠(yuǎn)順利,身為管理者一定要不畏困難,具有堅(jiān)強(qiáng)忍耐的毅力。

 。7)歸屬感:熱愛工作、團(tuán)隊(duì)、把店當(dāng)成另一個(gè)家,這是作為店長(zhǎng)的原點(diǎn)。

 。8)行動(dòng)力:失敗通常是因?yàn)椴恍袆?dòng)。立即行動(dòng)是店長(zhǎng)應(yīng)具備的資質(zhì)。

  2、應(yīng)備的2項(xiàng)基礎(chǔ)能力

 。1)思考力:更廣、更深一步地思考。思考不足的行動(dòng)會(huì)造成徒勞。

 。2)判斷力:正確迅速下判斷。愈是上司不在,判斷就尤其重要

餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)14

  1、負(fù)責(zé)本店全面工作,確保店內(nèi)經(jīng)營(yíng)順暢,為店內(nèi)第一負(fù)責(zé)人;

  2、及時(shí)準(zhǔn)確反映經(jīng)營(yíng)中遇到的各種問題,并結(jié)合實(shí)際提出合理化建議;

  3、負(fù)責(zé)服務(wù)規(guī)范的執(zhí)行,保證店內(nèi)對(duì)客服務(wù)質(zhì)量;

  4、負(fù)責(zé)店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量,出品質(zhì)量,環(huán)境衛(wèi)生,治安安全、防火等工作;

  5、負(fù)責(zé)店內(nèi)客訴的解決,若解決不了及時(shí)做好記錄上報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

  6、負(fù)責(zé)本店員工的排班,調(diào)休等工作,詳細(xì)上報(bào)本店考勤情況;

  7、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工儀容儀表及服務(wù)規(guī)范的.培訓(xùn)工作,不斷提高服務(wù)質(zhì)量;

  8、負(fù)責(zé)店內(nèi)財(cái)務(wù)及物品的管理,減少開支和物品損耗,控制成本,杜絕浪費(fèi);

  9、做好交接班的各項(xiàng)工作安排;

  10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)15

  1、新店選址及開店籌備工作。

  2、負(fù)責(zé)制定店面的目標(biāo)任務(wù)并帶領(lǐng)成員完成每月業(yè)績(jī)指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)房源開發(fā)與積累,積極提供優(yōu)質(zhì)房源,并與客戶建立良好的.業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系;

  4、組織、撮合、協(xié)調(diào)委托客戶就交易進(jìn)行談判,并良好的控制交易節(jié)奏;

  5、指導(dǎo)店面經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行房源、客戶的跟進(jìn)工作,幫助新員工提高業(yè)務(wù)能力;

  6、組織店面人員總結(jié)交流營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài),積極學(xué)習(xí)房地產(chǎn)等相關(guān)知識(shí),提高個(gè)人的業(yè)務(wù)水平;

  7、負(fù)責(zé)租售人員的培訓(xùn)、交流,包括培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)效果評(píng)估等。

餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)16

  1、主持前廳的全面服務(wù)工作。

  2、檢查前廳員工的儀容儀表及工作程序,是否對(duì)賓客服務(wù)周到,熱情有禮。

  3、檢查前廳員工的.儀表,儀態(tài)和工作質(zhì)量,檢查設(shè)施設(shè)備是否可正常使用;

  4、按照星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)布置前廳、就餐場(chǎng)所整齊有序,美觀清爽。

  5、對(duì)員工素質(zhì),工作效率,服務(wù)水準(zhǔn)等富有管理和培訓(xùn)的重要性。

餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)17

  1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施,保證餐廳經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的正常、有序進(jìn)行;

  2、執(zhí)行總部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),并提供餐廳可行性分析;

  3、協(xié)同研發(fā)設(shè)計(jì)中心、成本控制部門開展餐飲市場(chǎng)調(diào)研、定位、設(shè)計(jì)、開發(fā)等工作

  4、擬定門店規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);做好門店各個(gè)部門的分工管理工作;

  5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);

  6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度,嚴(yán)格控制物料消耗和成本費(fèi)用;

  7、掌握門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí);

  8、監(jiān)督門店內(nèi)外的.清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;

  9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;

  10、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。

餐飲店店長(zhǎng)的崗位職責(zé)18

  1、負(fù)責(zé)整個(gè)店面的日常管理,執(zhí)行公司的管理制度,貫徹公司下達(dá)的方針政策;

  2、組織帶領(lǐng)下屬完成經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與利潤(rùn)指標(biāo);

  3、負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行良好溝通,維護(hù)客戶關(guān)系;保持良好的顧客滿意度;

  4、組織檢查、追蹤、反饋餐廳的日常工作的'開展,管控餐廳各項(xiàng)成本以提高利潤(rùn),確保營(yíng)運(yùn)工作的順暢和穩(wěn)定;

  5、店面團(tuán)隊(duì)建設(shè),指導(dǎo)、培訓(xùn)、發(fā)展下屬;

  6、負(fù)責(zé)整個(gè)店面的日常管理,執(zhí)行公司的管理制度,貫徹公司下達(dá)的方針政策;

  7、負(fù)責(zé)店面員工的招聘;

  8、維持門店及公司品牌形象。

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