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銷售經(jīng)理助理的崗位職責(zé)

更新時(shí)間：2024-09-07 16:45:01

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銷售經(jīng)理助理的崗位職責(zé)

　　在日新月異的現(xiàn)代社會(huì)中，我們可以接觸到崗位職責(zé)的地方越來越多，制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？下面是小編幫大家整理的銷售經(jīng)理助理的崗位職責(zé)，歡迎閱讀與收藏。

銷售經(jīng)理助理的崗位職責(zé)1

　　1、負(fù)責(zé)銷售部門的銷售助理工作，協(xié)助部門經(jīng)理完成績(jī)效考核;

　　2、負(fù)責(zé)客戶資料等信息的整理，包含客戶信息收集、客戶跟單、合同簽訂等;

　　3、負(fù)責(zé)人員招募、引進(jìn)及員工考核;

　　4、日常報(bào)表收集，整理，匯總報(bào)告

　　5、協(xié)助部門經(jīng)理完成日常事務(wù)，協(xié)調(diào)與各部門之間的溝通，解決各項(xiàng)實(shí)際問題;

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　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理整理銷售相關(guān)文件、文檔；

　　2、協(xié)助銷售經(jīng)理對(duì)全國(guó)各直營(yíng)店鋪進(jìn)行銷售管理接洽；

　　3、跟進(jìn)并監(jiān)督各門店對(duì)于各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的.執(zhí)行；

　　4、協(xié)助銷售經(jīng)理完成第三方活動(dòng)落地；

　　5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

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　　職責(zé);

　　1、圍繞平臺(tái)開展諸如資源互換，對(duì)外業(yè)務(wù)合作等商務(wù)拓展工作，維護(hù)并優(yōu)化已有合作渠道;

　　2、獨(dú)立負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)仨?xiàng)目需求咨詢;

　　3、發(fā)展與維護(hù)跟客戶的良好項(xiàng)目合作關(guān)系，定期提交商務(wù)拓展進(jìn)度報(bào)告;

　　4、深度挖掘重點(diǎn)客戶的.潛在項(xiàng)目合作需求，目標(biāo)和業(yè)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行分析;

　　5、提供項(xiàng)目解決方案的同時(shí)，注重并做好平臺(tái)及渠道關(guān)系維護(hù);

　　6、完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo);

　　7、制定并審商務(wù)合同;

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，1年以上商務(wù)拓展相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);

　　2、性格外向、善于溝通、思維靈敏、富有親和力;

　　3、具備創(chuàng)新、開拓能力;

　　4、優(yōu)秀的商務(wù)談判技巧，較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力;

　　5、擁有較強(qiáng)的抗壓能力，具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神;

銷售經(jīng)理助理的崗位職責(zé)4

　　1、負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)部的行政工作，跟蹤數(shù)據(jù)，管理商業(yè)活動(dòng)安排，根據(jù)預(yù)先流程為現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)運(yùn)經(jīng)理及客戶經(jīng)理提供數(shù)據(jù)支持。

　　2、向銷售專員提供所需的.MDW數(shù)據(jù)的周報(bào)和月報(bào)表。

　　3、衡量管理郵報(bào)回饋流程和顧客信息更新。

　　4、管理顧客狀況、是否封鎖，更新顧客明細(xì)(每天查看250部門變化和批準(zhǔn)的)。

　　5、根據(jù)每周銷售專員和客戶經(jīng)理的拜訪計(jì)劃(標(biāo)準(zhǔn)格式)，提供行政方面的支持。

　　6、分析核心客戶數(shù)據(jù)，并高度關(guān)注MDW個(gè)人客戶是否有良好發(fā)展或差的表現(xiàn)。

　　7、遵循流程，確保在限定時(shí)間內(nèi)完成公司各種報(bào)表。

　　8、完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。

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　　1、協(xié)助銷售經(jīng)理起草公司各階段工作總結(jié)和其他銷售類文件；

　　2、協(xié)助銷售經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行協(xié)調(diào)，同時(shí)協(xié)調(diào)各部門關(guān)系；

　　3、完成相關(guān)銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表；

　　4、維護(hù)、分配及整理公司客戶資源；

　　5、及時(shí)跟蹤及處理客戶需求，維護(hù)客戶關(guān)系；

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　　1、非銷售崗位

　　2、協(xié)助市場(chǎng)部經(jīng)理做好部門日常管理，在經(jīng)理出差時(shí)做相關(guān)授權(quán)工作;

　　3、負(fù)責(zé)部門文書起草、推廣方案策劃、匯總各類報(bào)表、規(guī)范文書管理工作;

　　4、部門日常會(huì)議、晨會(huì)、總結(jié)會(huì)、考核會(huì)議等主持;

　　5、部門實(shí)施技術(shù)人員出差安排與協(xié)調(diào)管理。

　　6、有標(biāo)書制作經(jīng)驗(yàn)，負(fù)責(zé)標(biāo)書審查。

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　　1、負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理完成銷售、市場(chǎng)等工作，管理經(jīng)驗(yàn)豐富，非常強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力;

　　2、熟悉項(xiàng)目管理及大型電氣設(shè)備招投標(biāo)、集中采購(gòu)操作流程，能夠熟練處理銷售、市場(chǎng)相關(guān)各項(xiàng)問題，具備市場(chǎng)開拓和維護(hù)能力。

　　3、積極進(jìn)取，具有豐富的團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理能力、良好的溝通能力;

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　　1、負(fù)責(zé)銷售部門的管理制度、管理體系搭建及不斷完善，規(guī)范客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)及工作流程;

　　2、收集客戶問題，對(duì)客戶咨詢量、轉(zhuǎn)化率響應(yīng)時(shí)間等進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì)，以提升轉(zhuǎn)換率與整體服務(wù)質(zhì)量;定期形成分析報(bào)告，提出各項(xiàng)工作改進(jìn)建議;

　　3、統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)明細(xì)、核對(duì)業(yè)務(wù)清單及手續(xù)費(fèi)結(jié)算;

　　4、管理業(yè)務(wù)檔案;

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　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助公司進(jìn)行產(chǎn)品銷售宣傳活動(dòng)，按照活動(dòng)要求籌備相關(guān)廣告宣傳品等資料。

　　2、發(fā)掘并接觸潛在的國(guó)內(nèi)新客戶，之后轉(zhuǎn)介給銷售經(jīng)理繼續(xù)跟進(jìn)。

　　3、管理客戶、通過電話聯(lián)絡(luò)并關(guān)懷客戶等，提升銷售成功幾率。

　　4、協(xié)助經(jīng)理準(zhǔn)備通關(guān)文件并聯(lián)絡(luò)客戶、物流、海關(guān)等。

　　5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。

　　崗位要求：

　　1、大專及以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際貿(mào)易、工商管理專業(yè)優(yōu)先;

　　2、20xx年以上工作經(jīng)驗(yàn);

　　3、執(zhí)行力強(qiáng)，溝通能力強(qiáng);

　　4、耐心、脾氣溫和;

　　5、熟練使用各類辦公軟件。

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　　1、負(fù)責(zé)公司客戶日常售前、售后服務(wù)工作。

　　2、負(fù)責(zé)客戶投訴處理，反饋客戶問題和建議。

　　3、負(fù)責(zé)客戶資料庫(kù)的登記、完善和即時(shí)更改。

　　4、受理及主動(dòng)聯(lián)系客戶，能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶的問題并給到正確的.建議和解決方案。

　　5、與客戶建立良好的關(guān)系，熟悉及挖掘客戶的需求。

　　6、具備處理問題、安排進(jìn)度、跟進(jìn)進(jìn)程、溝通及疑難問題服務(wù)的意識(shí)和能力，最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關(guān)人員貨主管處理，并跟蹤進(jìn)展及時(shí)解決；

　　7、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。

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　　1、負(fù)責(zé)銷售公司自主研發(fā)的軟硬件產(chǎn)品，詳細(xì)產(chǎn)品。

　　2、負(fù)責(zé)客戶的開發(fā)和維護(hù)，市場(chǎng)發(fā)展渠道的`開拓，負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析，完成銷售指標(biāo);

　　3、對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)和客戶進(jìn)行分析，了解和挖掘客戶需求及購(gòu)買愿望，尋找合作機(jī)會(huì);

　　4、對(duì)客戶提供專業(yè)的咨詢，根據(jù)客戶特點(diǎn)為客戶提供最優(yōu)產(chǎn)品方案;

　　5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷方案/招投標(biāo)文案制定、報(bào)價(jià)、談判、合同簽訂。

　　6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施協(xié)調(diào)和溝通，提高客戶滿意度;負(fù)責(zé)項(xiàng)目回款跟進(jìn)，提高回款率;

　　7、協(xié)助部門經(jīng)理處理其它日常事務(wù)工作。

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　　職位描述:

　　工作年限:3年以上UPS、蓄電池和機(jī)房產(chǎn)品銷售經(jīng)驗(yàn)。

　　學(xué)歷:本科

　　年齡:28-45歲間

　　基本要求:身體健康,五官端正,具有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力。

　　崗位職責(zé):

　　1、根據(jù)部門職責(zé)劃分,負(fù)責(zé)特定金融行業(yè)、通信行業(yè)、軌道交通行業(yè)、軍隊(duì)行業(yè)的客戶需求分析和市場(chǎng)開發(fā)(包括直接用戶和渠道合作);

　　2、制定并執(zhí)行部門針對(duì)特定行業(yè)客戶的營(yíng)銷策略,達(dá)成特定行業(yè)入圍選型和銷售業(yè)績(jī)的目標(biāo)達(dá)成;

　　3、對(duì)部門分配的特定行業(yè)進(jìn)行客戶管理,建立良好的客戶關(guān)系;

　　4、負(fù)責(zé)及時(shí)收集客戶需求和市場(chǎng)信息,為本部門和公司高層提供決策支持,協(xié)助部門總監(jiān)制定本行業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃;

　　5、接受客戶訂單,制作銷售訂單,并與商務(wù)部對(duì)接,完成后期發(fā)票及催款等事宜;

　　6、性格開朗,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶滿意度,具備基本的`商務(wù)知識(shí),完成上級(jí)交付的其他任務(wù)。

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　　1、負(fù)責(zé)利用國(guó)內(nèi)B2B商城、展會(huì)、論壇、博客等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)開發(fā)客戶;

　　2、負(fù)責(zé)開拓、維護(hù)國(guó)內(nèi)免費(fèi)和付費(fèi)B2B商城、論壇、網(wǎng)站等網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺(tái);

　　3、負(fù)責(zé)搜索、統(tǒng)計(jì)、分析平臺(tái)客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定產(chǎn)品推廣計(jì)劃;

　　4、負(fù)責(zé)客戶接待、詢盤報(bào)價(jià)、跟蹤維護(hù)、售后和檔案管理;

　　5、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的維護(hù)、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，制定年度、月度工作計(jì)劃;

　　6、負(fù)責(zé)拓展產(chǎn)品應(yīng)用市場(chǎng);

　　7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時(shí)事務(wù);

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　　1，上班之后立即開通公司ERP系統(tǒng)，銷售人員需要查詢庫(kù)存、到貨期等方面的信息時(shí)，及時(shí)提供支持;

　　2，協(xié)助銷售人員，對(duì)服務(wù)的老客戶續(xù)單或小額訂單進(jìn)行相應(yīng)的`提案或報(bào)價(jià)，老客戶重要訂單(2萬(wàn)以上)必須由銷售自己負(fù)責(zé)報(bào)價(jià)跟進(jìn)，新客戶需要報(bào)價(jià)或提案，一律由銷售人員自己負(fù)責(zé);

　　3，協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的接待工作，如業(yè)務(wù)人員不在公司，銷售助理應(yīng)妥善接待客戶并及時(shí)轉(zhuǎn)告銷售人員;

　　4，協(xié)助銷售人員，安排快遞樣品、目錄等銷售輔助材料;

　　5，協(xié)助銷售人員，填寫報(bào)備申請(qǐng)單，進(jìn)行產(chǎn)品報(bào)備;

　　6，協(xié)助銷售人員，做好樣品間的布置及整理等事務(wù);

　　7，根據(jù)銷售人員安排，為簽約客戶開具合同、出貨單、發(fā)票等相關(guān)文件，錄入系統(tǒng);

　　8，根據(jù)公司規(guī)定流程，與公司采購(gòu)、物流、配送等部門進(jìn)行交流，安排訂單的配送發(fā)貨;

　　9，對(duì)需從異地大倉(cāng)發(fā)貨訂單，及時(shí)向大區(qū)經(jīng)理申請(qǐng)，填寫相關(guān)單據(jù)，及時(shí)與異地大倉(cāng)聯(lián)系發(fā)貨;

　　10，確認(rèn)發(fā)貨時(shí)間及到貨地點(diǎn)后，及時(shí)通知客戶安排收貨;

　　11，協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理對(duì)賬單，做到賬目清楚明了，助理可協(xié)助銷售人員催收貨款，但大部分工作應(yīng)該由銷售人員自己完成;