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在現(xiàn)實社會中,我們可以接觸到崗位職責的地方越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務(wù)的綜合體,有多大的權(quán)力就應(yīng)該承擔多大的責任,有多大的權(quán)力和責任應(yīng)該盡多大的義務(wù),任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。到底應(yīng)如何制定崗位職責呢?下面是小編幫大家整理的電商運營主管的崗位職責,歡迎大家分享。
電商運營主管的崗位職責1
職責
1、負責網(wǎng)店日常運營與管理工作,保證微商城的正常運作、
2負責商城營銷推廣、微商、社區(qū)微信群管理等工作、
3、負責輔導(dǎo)展廳營銷活動方案的策劃及實施監(jiān)督工作、
4、負責與采購部溝通商品,及時更新商品庫存信息、
5、負責商城營銷活動文案的'撰寫和執(zhí)行、
6、負責商城寶貝的添加和編輯修改、及銷售監(jiān)控、
任職資格
1、熟悉電子商務(wù)營銷及推廣;
2、具有1年以上商城管理工作經(jīng)驗,經(jīng)歷過大型活動經(jīng)驗;
3、具有站內(nèi)、站外、團購等上活動資源;具備引流方法的各項資源;
4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段,能及時有效的進行產(chǎn)品推廣;
5、對市場有獨到的見解。
電商運營主管的崗位職責2
【職責】
1、負責天貓網(wǎng)店、唯品會等的營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等店鋪運營工作;
2、保證網(wǎng)店的'正常運作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、負責天貓商城店鋪推廣,提高店鋪點擊率和瀏覽量,完成店鋪銷售目標;
4、每日監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;
5、定期策劃網(wǎng)店活動,提升店鋪名氣,聚集流量和人氣,形成銷售;
【崗位要求】
1、大專以上學歷,專業(yè)不限;
2、2年以上天貓、唯品會、京東店鋪運營經(jīng)驗,熟悉天貓、唯品會平臺操作流程,有服裝、鞋、包品類經(jīng)驗優(yōu)先;
3、精通天貓、唯品會等交易推廣流程,商城各種營銷工具,有產(chǎn)品促銷活動組織策劃經(jīng)驗;
4、喜歡專研,具備良好的數(shù)據(jù)分析能力,擅長市場分析、營銷、推廣;
5、具備較強的計劃條理性與創(chuàng)新能力,注重團隊合作對工作有責任心。
電商運營主管的崗位職責3
職責:
1.負責電商渠道包括天貓、京東等平臺的運營管理;
2.基于電商渠道銷售目標分解銷售任務(wù),協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源完成部門銷售目標、利潤目標及商品售罄目標;
3.負責對行業(yè)、店鋪、對手的運營數(shù)據(jù)進行分析,提高產(chǎn)品訪問量、轉(zhuǎn)化率,并及時對貨品結(jié)構(gòu)及店鋪進行優(yōu)化;
4.關(guān)注行業(yè)動態(tài),對包括競爭對手在內(nèi)的行業(yè)信息進行分析,定期進行營銷數(shù)據(jù)分析、競品分析,完善并調(diào)整計劃;
5.與各個平臺、供應(yīng)商等相關(guān)負責人的.工作對接,獨立完成商務(wù)談判,并維護商務(wù)合作關(guān)系,對整體運營負責;
6.完成其他相關(guān)的工作任務(wù)和目標。
任職資格:
1.本科及以上學歷,電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、管理、營銷等相關(guān)專業(yè);
2. 5年以上相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗,其中3年以上電商運營管理經(jīng)驗,具有嬰童用品行業(yè)電商工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.精通互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)知識,熟悉電商管理流程、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)及運作模式,了解電商客戶群體的消費心理;
4.具有良好的溝通能力和團隊管理能力,抗壓能力強,以結(jié)果為導(dǎo)向。
電商運營主管的崗位職責4
職責:
1、負責公司天貓店的運營管理,全面負責店鋪的日常管理和運營,提高店鋪點擊率、瀏覽量和轉(zhuǎn)化率,完成目標銷售額;
2、參與和制定整體運營策劃,包含推廣方案、促銷方案、客戶關(guān)系管理等,提升店鋪流量與轉(zhuǎn)化率等;
3、負責制訂活動及新品推廣計劃,負責參與報名淘寶商城各種運營活動有效提升店鋪及產(chǎn)品的'訪問量;并組織實施與效果評估;
4、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標,制定月度店鋪推廣預(yù)算;通過操作淘內(nèi)和淘外推廣工具,不斷優(yōu)化店鋪推廣ROI;
5、負責每日店鋪數(shù)據(jù)監(jiān)控與精確分析,并不斷優(yōu)化;
6、負責直通車、淘寶客等效果廣告的投放推廣;
7、負責日常運營管理,提高當天付款率、總結(jié)分析提高客服水平等。
任職資格:
1、3年以上天貓店鋪工作經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗,有千萬級品牌旗艦店、專營店工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮;
2、熟悉淘寶平臺,天貓規(guī)則和操作流程,具備淘寶直通車、淘寶客、鉆石展位等推廣工具的實操經(jīng)驗,能獨立策劃店鋪促銷活動方案并組織執(zhí)行;
3、掌握店鋪數(shù)據(jù)分析及行業(yè)數(shù)據(jù)分析能力;
4、具備較強的創(chuàng)新與市場分析、營銷、推廣能力,分析與解決問題的能力;
5、制定月度銷售任務(wù)和服務(wù)水平提升目標,制定月度店鋪推廣預(yù)算;
6、有一定的團隊管理經(jīng)驗,可以充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,提高效率。
電商運營主管的崗位職責5
職責:
1、熟悉各大平臺運營手段,良好的電商資源,全面負責電子商務(wù)渠道整體管理運營開拓;
2、協(xié)調(diào)團隊成員,跟進客服與美工的工作,推進店鋪營銷活動,確保店鋪的正常運作;
3、負責制定和實施公司各大平臺營銷渠道的推廣發(fā)展規(guī)劃,與平臺溝通活動資源,策劃營銷活動并制定活動執(zhí)行方案,分析活動數(shù)據(jù),跟進活動效果;;
4、對銷售業(yè)績負責,根據(jù)月度銷售目標制定詳細的運營與推廣計劃,對店鋪各項運營數(shù)據(jù)指標負責,并提出優(yōu)化意見與提升;
5、上級安排的其他工作。
任職要求:
1、本科以上學歷,市場營銷、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先;
2、熟悉電商操作路程與規(guī)則,有成功的電商平臺運作經(jīng)驗,比如淘寶、天貓超市、唯品會、京東商城、每日優(yōu)鮮或各類入倉類操作線上平臺;具備爆款打造思路,并有獨立負責打造店鋪爆款經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、3年以上電商運營經(jīng)驗,有食品行業(yè)經(jīng)驗、服裝或有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運營渠道經(jīng)驗;
4、有敏銳的市場嗅覺,能夠洞察消費者心理,策劃及溝通能力強,有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;
5、有較強的責任心和進取心。
6。熟練使用各種渠道營銷工具(直通車/淘客/鉆石展位等)
7。對淘寶店鋪的UV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的'數(shù)據(jù)分析及競爭對手網(wǎng)站數(shù)據(jù)的采集、評估與分析
電商運營主管的崗位職責6
1、配合經(jīng)理負責網(wǎng)店的總體運營及管理,策劃店鋪及產(chǎn)品推廣方案、組織產(chǎn)品銷售、制單、發(fā)貨,售后等營銷工作;
2、每日監(jiān)控的.數(shù)據(jù):營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、顧客管理、優(yōu)化店鋪及商品排名;
3、協(xié)調(diào)團隊成員,監(jiān)督客服與美工的工作,推進店鋪營銷活動,保持網(wǎng)店的正常運作;
4、負責執(zhí)行與配合工作相關(guān)營銷活動,策劃店鋪促銷活動方案;
5、協(xié)助經(jīng)理制定銷售計劃,帶領(lǐng)和管理本團隊成員出色完成銷售業(yè)績目標;
6、制定網(wǎng)店推廣方案與計劃,并協(xié)同團隊成員共同完成。
電商運營主管的崗位職責7
職責:
1、協(xié)助部門經(jīng)理制定獨立商城的整體規(guī)劃運營,對現(xiàn)有的產(chǎn)品針對電子商務(wù)市場做市場分析,進行產(chǎn)品的組合及價位定位;
2、制定發(fā)展計劃,運營目標;
3、制定運營推廣計劃及預(yù)算,涉及具體運營活動方案的策劃、制作和執(zhí)行;對各項指標與結(jié)果性目標負責,以及與各部門的溝通協(xié)調(diào)工作;
4、對商城的IP、PV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析,及時對店鋪細節(jié)進行改進;并做好競爭對手網(wǎng)站的數(shù)據(jù)的采集、評估與分析;
5、依據(jù)客戶行為分析報告,提供營銷推廣工具的最優(yōu)投放方案;
6、制定營銷方案,促進商品銷售快速增長,增加影響力、美譽度、優(yōu)化店鋪及商品排名;
7、每日監(jiān)控的數(shù)據(jù)營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理,并分派工作;
8、對爆款商品提出企劃建議并執(zhí)行實施。
任職要求:
1、熟悉電子商務(wù)營銷及推廣;
2、具有2年以上商城管理工作經(jīng)驗,經(jīng)歷過大型活動經(jīng)驗;
3、熟悉內(nèi)容營銷、直播等,具備引流方法的.各項資源;
4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段,能及時有效的進行產(chǎn)品推廣;
5、對市場有獨到的見解。;
6、熟悉唯品會平臺的優(yōu)先;
電商運營主管的崗位職責8
職責:
1、負責天貓京東商城產(chǎn)品優(yōu)化(標題、價格、關(guān)鍵詞規(guī)律,買家搜索習慣,產(chǎn)品描述);
2、獨立完成整個天貓店京東店的運營及銷售;
3、時刻注意客戶對產(chǎn)品的反饋,市場需求和業(yè)務(wù)需求,了解主要競爭對手的市場變化,提出建設(shè)性方案或合理化建議;
4、定期策劃網(wǎng)店及站外推廣活動,提升店鋪名氣,提高店鋪點擊量和瀏覽量,聚集流量和人氣,提高銷售量;
5、負責市場調(diào)研和需求分析,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提出營銷改進措施方案。
職位要求:
1、有天貓店鋪和京東店鋪經(jīng)營經(jīng)驗;
2、熟悉“天貓京東”推廣手段(直通車、鉆石展位、淘寶客、聚劃算等)、活動促銷等;
3、熟悉各商城的.運營環(huán)境、商品上下架、交易規(guī)則等;
4、較好的人際溝通能力,組織協(xié)調(diào),觀察力、應(yīng)變能力;
5、具有強烈的責任心和事業(yè)心;
6、有一定的文字編輯能力,提煉產(chǎn)品賣點;
7、會使用基本的photoshop圖片編輯者優(yōu)先考慮。
電商運營主管的崗位職責9
一、職責
1、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負責規(guī)劃、搭建及運營跨境電商服務(wù)平臺;
2、協(xié)助制定跨境電商年度、季度經(jīng)營目標,并且分解為月度計劃,形成預(yù)算并有效實施;
3、帶領(lǐng)運營團隊制定產(chǎn)品推廣計劃以及推廣活動,并實施執(zhí)行,完成銷售目標;
4、負責各相關(guān)部門、團隊、渠道之間的協(xié)調(diào)管理工作;
5、及時掌握跨境電商的市場趨勢和變化,快速研究競爭對手的情況,并及時向公司提交適合市場需求的可行性方案;
二、崗位要求
1、5年以上京東或eBay/Amazon/速賣通等跨境電商平臺鋪運營管理經(jīng)驗,有運營成功案例者優(yōu)先;
2、熟練操作線上電商平臺產(chǎn)品上傳規(guī)則、技巧、交易流程及擴大交易量的方法和技巧;對于精準流量投放有自己的見解及策略;
3、具有管理和組織能力,良好的`語言表達和溝通協(xié)調(diào)能力;
4、須具有良好的抗壓能力。
電商運營主管的崗位職責10
職責:
1、對公司電商平臺的規(guī)劃、搭建與運營能夠制定可實行方案;
2、制定電子商務(wù)市場銷售政策,促銷策略,提升電子商務(wù)銷售業(yè)績;根據(jù)公司要求對電商運營平臺產(chǎn)品運營,數(shù)據(jù)效果進行評估、分析,作出運營判斷;
4、清晰規(guī)劃電子商務(wù)市場產(chǎn)品陣列方法及服務(wù)售后體系的`建設(shè),并與公司內(nèi)部銷售、運營體系進行對接;
5、管理電商運營團隊,提升團隊能力。
崗位要求:
1、本科以上學歷,計算機、營銷、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先,年齡28歲-40歲;
2、有天貓、京東大型平臺電商運營總監(jiān)或經(jīng)理3年及以上經(jīng)驗;
3、熟悉電子商務(wù)結(jié)構(gòu)及運作模式,能夠把握品牌建設(shè)及產(chǎn)品市場定位;
4、有良好的團隊管理溝通協(xié)調(diào)能力,熟練運用辦公軟件;具備較強數(shù)據(jù)分析能力、創(chuàng)新思維。
電商運營主管的崗位職責11
職責:
1、負責協(xié)助經(jīng)理線上平臺運營及管理;
2、完成銷售任務(wù),提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,
3、與團隊緊密協(xié)作完成拍攝美化發(fā)布商品信息、客服及處理投訴等,
4、分析市場需求,建議策劃店鋪促銷方案及執(zhí)行,
5、提高店鋪瀏覽量及轉(zhuǎn)化率,定期跟蹤推廣效果,評估及統(tǒng)計分析,產(chǎn)品銷量排名分析,及時調(diào)整改進,
職位要求:
1、大專及以上學歷,3年以上電商貨淘寶店實際銷售管理經(jīng)驗,服務(wù)意識強,
2、吃苦敬業(yè)踏實勤奮隨和,有責任心,有職業(yè)及團隊精神,獨立工作能力強,、優(yōu)先,
3、電腦操作熟練、會PS,會攝影,打字速度快;
電商運營主管的崗位職責12
職責:
1、負責品牌小紅書pop店鋪、小程序(有贊)、考拉、唯品會旗艦店等非淘系運營;
2、合理制定月度、季度、年度銷售目標并完成;
3、根據(jù)品牌調(diào)性和定位把控店鋪設(shè)計風格和內(nèi)容呈現(xiàn);
4、制定年度活動月歷并輸出大小活動策劃,例如38、年中、年終大促等;
5、CRM運營,例如品牌用戶社群化運營,拉新促活;
6、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),打爆明星單品;
7、熟悉各平臺引流模式,優(yōu)化店鋪流量來源,并轉(zhuǎn)化;
8、監(jiān)控店鋪數(shù)據(jù),并根據(jù)數(shù)據(jù)優(yōu)化營銷方案;
9、其他店鋪相關(guān)事宜,日常維護,上下架、問題檢查等。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,2年以上電商行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗,1年以上全渠道運營經(jīng)驗,1年以上管理經(jīng)驗;
2、熟悉平臺運營規(guī)則、后臺操作和活動節(jié)點;
3、美妝類目運營優(yōu)先;
4、有單品打爆經(jīng)驗,營銷策劃成功案例;
5、抗壓強、執(zhí)行力強、主動性強、責任心強。
電商運營主管的崗位職責13
1、 熟悉公司各網(wǎng)上交易平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則、負責網(wǎng)店的推廣工作;
2、熟悉網(wǎng)店運營,各種營銷工具,精通網(wǎng)絡(luò)推廣。
3、熟練掌握軟文、交換鏈接、郵件推廣、SNS推廣、論壇推廣及其他推廣方式;
4、跟蹤網(wǎng)店平臺的運作規(guī)則,市場環(huán)境和競爭對手,及時協(xié)調(diào)調(diào)整網(wǎng)店運營;
5、監(jiān)測負責網(wǎng)店的'運營水平,幫助制定標準作業(yè)流程和跟蹤執(zhí)行;
6、協(xié)助網(wǎng)店商品描述信息的整理,上線和維護;
7、負責協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門為達成優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)和經(jīng)營業(yè)績配合工作及日常管理工作;
8、負責營運部的外部合作伙伴和項目協(xié)調(diào)工作;
9、與各部門人員的溝通,全面負責整個團隊的業(yè)績考核工作。
電商運營主管的崗位職責14
職責
1.負責制定地推工作計劃,帶領(lǐng)地推人員完成線下推廣任務(wù)及活動;
2.負責制定地推活動的管理制度,流程及執(zhí)行要求,優(yōu)化推廣方式及活動,完善線下運作體系;
3.根據(jù)公司業(yè)務(wù)需求,對地推人員進行相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力培訓;
4.處理屬下組員在地推過程中的突發(fā)事件及客戶投訴;
5.根據(jù)公司戰(zhàn)略安排的其他線下運營工作。
任職要求
1.大專及以上學歷,專業(yè)不限。有2年以上美護類推廣經(jīng)驗。對電商行業(yè)地推有一定認識。有化妝品專賣店經(jīng)驗者優(yōu)先,;
2.具有5人以上團隊管理經(jīng)驗,有豐富的銷售經(jīng)驗和地推經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.吃苦耐勞,品德優(yōu)秀,適應(yīng)及應(yīng)變能力強,較強的溝通技巧和交際能力;
4.熟悉線下渠道推廣,熟悉地推人員的.工作流程/心理,能夠?qū)Φ赝迫藛T做簡單培訓。
電商運營主管的崗位職責15
職責:
1.負責電商平臺產(chǎn)品規(guī)劃、營銷策劃及運營,協(xié)調(diào)資源推進方案計劃落地實施。
2.負責線上活動策劃、營銷推廣,商品上下架及充分利用京東等電商平臺的各種活動資源,完成公司的銷售任務(wù)。
3.負責電商平臺上的選品,店鋪整體策劃,店鋪風格定位,店鋪布局,效果分析。
4.熟悉京東等電商平臺的.后臺管理系統(tǒng),并會利用相關(guān)工具定期對商品數(shù)據(jù)(如流量、點擊率、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購買率、客單價等)進行分析,多維度判斷店鋪問題,制定解決方案,監(jiān)督執(zhí)行結(jié)果。
任職要求:
1.大專以上學歷;電子商務(wù)、市場營銷、廣告學等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 3-5年以上電商運營管理經(jīng)驗,2年以上主管崗位經(jīng)驗,有3C數(shù)碼,小家電等電商行業(yè)或零售行業(yè),有天貓、京東、等平臺運營經(jīng)驗優(yōu)先。
3.具備較強的營銷策劃能力,數(shù)據(jù)分析能力,擅長線上平臺的運營管理。
4.善于創(chuàng)新、思維敏捷,具備團隊管理能力,團隊管理能力強。
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