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在充滿活力,日益開放的今天,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類于不同職位類型范疇。那么相關的崗位職責到底是怎么制定的呢?下面是小編整理的裝修項目經(jīng)理崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
裝修項目經(jīng)理崗位職責1
崗位職責:
1、客戶滿意度管理。負責指導客戶服務部的各項工作,負責組織編制審核城市公司年度客戶滿意度工作計劃,并針對出現(xiàn)的.問題做出指導。
2、品質(zhì)管理。組織制定各階段的客戶滿意度回訪計劃,督導實施,對形成的評估報告進行審核,組織內(nèi)訓和宣講以及改善意見的后續(xù)跟進。
3、客戶關系管理。指導建立、維護客戶檔案,完善客戶信息。組織相關人員對所在城市公司社區(qū)客戶特點、配套及服務需求、社區(qū)服務模式關鍵性問題進行定性定量分析。負責協(xié)調(diào)及織織處理重大客戶投訴,負責外部媒體等關系的維護。負責擬定客服工作應急預案,處理相關突發(fā)事件。
崗位要求:
1、全日制本科及以上學歷;
2、2年以上地產(chǎn)客服經(jīng)驗;
3、具備良好的客戶服務意識,親和力、溝通能力佳
裝修項目經(jīng)理崗位職責2
1、 負責整個項目各種施工方案以及進度計劃工作安排編制和落實?
2、 協(xié)調(diào)解決處理好與業(yè)主、監(jiān)理、分包商以及行業(yè)主管部門的.關系,確保工程項目正常進行?
3、 組織做好各階段工程的竣工驗收與結(jié)算工作
4、 負責施工現(xiàn)場管理,合理使用物料、機械設備和勞動力,控制各工程項目的施工成本
裝修項目經(jīng)理崗位職責3
1、經(jīng)授權(quán)組建項目部,確定項目管理人員及其工作職責,并定期進行考核、評價和獎懲。
2、負責在本項目內(nèi)貫徹落實工程項目質(zhì)量、安全、進度、成本利潤等總體目標。
3、負責對施工項目實施全過程綜合管理,組織制定項目部的各項管理制度。
4、負責嚴格履行與建設單位簽訂的合同和與公司簽訂的“項目管理目標責任書”并進行階段性目標控制,確保項目目標的實現(xiàn)。
5、負責組織編制項目質(zhì)量計劃、項目管理實施規(guī)劃或施工組織設計,組織辦理工程設計變更、概預算調(diào)整、索賠等有關基礎工作,配合公司做好驗工計價工作。
6、負責對施工項目的人力、材料、機械設備、資金、技術(shù)、信息等生產(chǎn)要素進行優(yōu)化配置和動態(tài)管理。
7、負責項目質(zhì)量管理,加強對質(zhì)量工作的檢查與監(jiān)督,確保項目質(zhì)量達標。
8、負責項目成本控制體系,加強成本管理,搞好經(jīng)濟分析與核算。
9、負責強化現(xiàn)場文明施工,及時發(fā)現(xiàn)和妥善處理突發(fā)性事件。
10、負責協(xié)調(diào)處理項目部的.內(nèi)部與外部事項。
11、及時完成領導交辦的其它工作。
裝修項目經(jīng)理崗位職責4
一、代表公司履行對業(yè)主的工程承包合同,執(zhí)行合同的質(zhì)量方針,實現(xiàn)本工程質(zhì)量目標。
二、負責建立和完善項目的組織機構(gòu),明確項目部人員職責;建立適當?shù)莫劻P制度,充分調(diào)動參與本工程建設所有人員的積極性。
三、對工程的各個分包商進行監(jiān)督和評審。
四、主持項目部的工作會議,審定或會簽對內(nèi)或?qū)ν獾?重要文件。
五、組織編制人員培訓計劃。
六、組織項目《質(zhì)量計劃》的編制和修改工作。
七、對工程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,擁有一票否決權(quán)。
裝修項目經(jīng)理崗位職責5
1、組織編制工程總進度計劃,項目人員分工計劃及施工進度計劃;
2、隨時跟進施工進度,適時調(diào)整工作節(jié)點,做好各項配套工種的安排,確保項目按計劃優(yōu)質(zhì)完成;
3、組織編制項目工程質(zhì)量目標設計和工程創(chuàng)優(yōu)實施計劃;
4、做好項目的圖紙審核、成本預算及控制、質(zhì)量控制、安全防范等問題的.溝通協(xié)調(diào);
5、培訓提高施工人員質(zhì)量意識,組織施工人員依照交底施工;
6、依據(jù)技術(shù)質(zhì)量要求組織分項、分部工程驗收;
7、落實質(zhì)量目標設計和工程創(chuàng)優(yōu)計劃;
8、加強施工隊人員的安全意識,文明施工;
9、完成上級下達的其他各項臨時任務。
裝修項目經(jīng)理崗位職責6
1、編制《施工管理部署》
2、組織變更策劃、施工圖會審等工作
3、組織編制《施工組織設計》等開工前必要文件
4、組織動員"三商“進場,具備開工條件
5、組織臨時設施設計并督辦施工
裝修項目經(jīng)理崗位職責7
1。確定項目的質(zhì)量目標和經(jīng)營目標,編制《施工組織設計》,測算項目成本,組織建立項目材料體系和勞務體系;
2。負責項目實施階段,人員、施工安全、質(zhì)量、進度的'統(tǒng)籌管理;對成本進行實時監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)問題及時糾偏;保證項目順利推進;
3負責項目進度款的申請和收取,確保資金及時到賬;
4。制定合理的收尾工作和交房計劃,做好工程完工交付手續(xù),確?⒐を炇枕樌M行;
5。負責竣工驗收后,與甲方的賬目核對工作,組織相關人員編制整理項目結(jié)算資料。
裝修項目經(jīng)理崗位職責8
1、負責公司開發(fā)項目批量精裝修工程方案設計、施工進度、質(zhì)量管理;
2、跟進、協(xié)助公司開發(fā)項目批量精裝修設計變更申請、執(zhí)行等;
3、跟進、協(xié)助公司開發(fā)項目批量精裝修相關物件采購;
4、對精裝修項目小組進行日常管理工作,人員培養(yǎng)及工作鋪排。
裝修項目經(jīng)理崗位職責9
1、代表公司實施施工項目管理,貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、方針、政策和強制性標準,執(zhí)行企業(yè)的管理制度,維護公司的合法權(quán)益;
2、在授權(quán)范圍內(nèi)負責與公司管理層、施工班組、各協(xié)作單位、業(yè)主、總包和監(jiān)理工程師等協(xié)調(diào)工作,解決項目中出現(xiàn)的問題,保持好各方面的關系,解決問題,處理矛盾;
3、做好施工前準備工作,組織項目施工人員參與工程項目的設計交底和圖紙會審工作,并提出有針對性的意見、看法;
4、根據(jù)項目的落實情況、合同的規(guī)定和業(yè)主的.要求,編制項目施工總進度計劃。嚴格按確認后的進度落實各項工作;
5、根據(jù)施工總進度計劃編制詳細的材料、采購及構(gòu)配件的進場計劃,報回公司采購部、預算部。并負責跟蹤落實,保證所需材料能按時到達施工現(xiàn)場;
6、對總進度進行細分量化。要求各施工班組按工作量配足人員,保證質(zhì)量,按時完成任務;
7、負責施工現(xiàn)場的安全管理工作,做好安全施工交底;負責項目施工進度和施工質(zhì)量管理;
8、熟悉合同條款,負責辦理工程變更、設計變更的相關簽證手續(xù)(包括工期和費用)。對于合同以外增加的工程以及甲方要求配合的其他工作,應及時辦理相關的簽證手續(xù);
9、按合同規(guī)定,及時向業(yè)主或總包單位申請工程量計量,并申請工程進度款,保證工程款能如期收回;
10、完成公司交辦的其他工作。
裝修項目經(jīng)理崗位職責10
1、全面負責項目的施工管理;
2、審檢設計圖紙和預算,圖紙預算有疑問的要及時指出;
3、嚴格按施工管理程序進行系統(tǒng)科學管理,保證工程質(zhì)量及按工期計劃竣工;
4、落實公司各項規(guī)章制度的情況,遵守《施工現(xiàn)場管理規(guī)范要求》;
5、及時解決施工中出現(xiàn)的問題;
6、加強對各工種施工人員的.管理,合理安排工程;
7、做好工程開工前的準備工作和施工階段的管理工作,階段驗收工作,嚴格按公司標準施工工藝施工;做好工程竣工后的驗收工作及輔助公司做好工程結(jié)算工作。
裝修項目經(jīng)理崗位職責11
1、審核項目的平面圖,施工圖,效果圖。
2、審核項目報價,了解項目的`價格構(gòu)成的計算方法。
3、培訓施工隊了解項目圖紙,材料訂單下單,審核材料單。
4、監(jiān)督施工進度管理,質(zhì)量把控,交付時間,門店驗收等工作。
裝修項目經(jīng)理崗位職責12
一、認真貫徹執(zhí)行國家和上級的有關方針政策以及公司的各項規(guī)章制度,全面負責施工組織管理和施工質(zhì)量,深入研究工程承包合同,制定施工項目總體管理規(guī)劃,嚴格履行合同,并主持資金回收工作。
二、主持或參與制定施工組織設計和質(zhì)量計劃,負責編制總體進度計劃,各項施工方案及質(zhì)量、安全的保證控制措施并組織實施。
三、主持否定態(tài)度(或參與)施工項目內(nèi),分部分工程或?qū)I(yè)項目對內(nèi)、對外的分包,并對分包,并以分包工程的.進度(工期)、質(zhì)量、安全、成本和文明施工等實施監(jiān)督、協(xié)調(diào)、管理并全面負責。
四、根據(jù)公司的年、季、月度施工生產(chǎn)計劃,組織編制施工項目的年、季、月、旬計劃以及勞動力、材料(周轉(zhuǎn)工具)、構(gòu)配件、機具設備、資金等需用量計劃。
五、科學地組織和管理進入施工現(xiàn)場的人、財、物等各生產(chǎn)要素,協(xié)調(diào)好與建設單位、設計單位、地方主管部門,分包單位等各方面的關系,及時解決施工中出現(xiàn)的問題,確保施工項目管理目標的實現(xiàn)。
六、接受有關職能部門,上級單位,地方主管部門等對工程項目的監(jiān)督、檢查和審計,定期向企業(yè)法定代表人(或委托人)報告工作。
七、建立施工項目核算制度,加強成本管理,預算管理,注重成本信息反饋,發(fā)現(xiàn)問題并及時采取措施。每月召開一次成本分析或按分部工程完成情況適時進行成本分析,使項目班子有關人員對項目經(jīng)營情況,計劃收入或支出情況有全面了解,使各項開支按計劃進行有效控制。
八、加強項目經(jīng)濟技術(shù)資料的管理,及時辦理各種簽證和向建設單位、其他有關單位辦理結(jié)算、索賠。
裝修項目經(jīng)理崗位職責13
1、項目風險控制組經(jīng)理負責項目段數(shù)據(jù)的系統(tǒng)搭建及數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)庫管理,總負責項目監(jiān)控數(shù)據(jù)有效性核查。
2、負責識別項目風險,搭建并完善風控信息提取的系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,建立風險管理等級標準,分析定義管理風險,向高層預警。
3、針對風險項督促項目管理部提交原因分析及整改措施,評估分析措施有效性及完整性,跟蹤措施的達成狀態(tài),及時反饋風險,對沒有達標的問題,協(xié)調(diào)制訂整改計劃并跟蹤改進結(jié)果,并向上層遞交項目狀態(tài)報告。
4、跟進項目開發(fā)階段異常運輸及停線的發(fā)生狀態(tài),督促各職能部門對異常運輸及停線落實相關考核,按時提交考核證明,跟進考核的落實狀態(tài);負責項目段數(shù)據(jù)的系統(tǒng)搭建及數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)庫管理,總負責項目監(jiān)控數(shù)據(jù)有效性核查。
5、負責識別項目風險,搭建并完善風控信息提取的`系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫,建立風險管理等級標準,分析定義管理風險,向高層預警。
6、針對風險項督促項目管理部提交原因分析及整改措施,評估分析措施有效性及完整性,跟蹤措施的達成狀態(tài),及時反饋風險,對沒有達標的問題,協(xié)調(diào)制訂整改計劃并跟蹤改進結(jié)果,并向上層遞交項目狀態(tài)報告。
7、跟進項目開發(fā)階段異常運輸及停線的發(fā)生狀態(tài),督促各職能部門對異常運輸及停線落實相關考核,按時提交考核證明,跟進考核的落實狀態(tài)。
裝修項目經(jīng)理崗位職責14
1、負責項目的建筑室內(nèi)外防水施工,保證施工安全、質(zhì)量及進度;
2、熟悉防水工程規(guī)范,熟悉施工技術(shù)流程,辦理簽證,組織工程的.驗收、竣工結(jié)算、編制竣工結(jié)算單(表)等;
3、編寫施工技術(shù)方案、工程預結(jié)算、工程驗收、檔案管理;
4、掌握項目進展情況,與有關方面進行技術(shù)、商務等方面的溝通與談判,及時向公司管理層進行反饋。
裝修項目經(jīng)理崗位職責15
1、負責現(xiàn)場工況確認,與甲方和總包做好安裝技術(shù)交底細節(jié);
2、管理安裝隊,協(xié)調(diào)各方關系,確保安裝進度滿足甲方要求;
3、根據(jù)合同規(guī)定,對項目交付結(jié)算管控,及時辦理請款及結(jié)算手續(xù);
4、服從管理,積極承擔相應的職責,及時提交公司報表
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