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快遞崗位職責

更新時間：2024-06-14 13:00:40

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快遞崗位職責

　　在現(xiàn)實社會中，越來越多地方需要用到崗位職責，制定崗位職責可以有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？以下是小編為大家整理的快遞崗位職責，歡迎大家分享。

快遞崗位職責1

　　1、安全、準時收送快件，及時把活檢送到客戶，及時返回貨款；

　　2、執(zhí)行業(yè)務(wù)操作流程，準時送達快件，指導客戶填寫相關(guān)資料并及時取回；檢查發(fā)送貨件是否有錯，及時反饋。

　　3、檢查資料是否出差并整理并呈遞相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)和資料；

　　4、客戶的維護，客戶咨詢的處理和意見的`反饋；

　　5、開拓新市場，發(fā)展新客戶，發(fā)掘潛在客戶；

　　6、突發(fā)事件的處理，如客戶貨件的遺失、損壞等。

快遞崗位職責2

　　1、業(yè)務(wù)員必須文明攬件，禁止與同行有不正當?shù)膼阂飧偁帯?/p>

　　2、業(yè)務(wù)員應拒絕攬收易碎品、液體、易燃、易爆和違反國家法律、法規(guī)及不符合快件寄遞要求的信件或物品，并向客戶說明原因。易碎品之類的物品，客戶非要寄的，在記賬聯(lián)注明如果損毀，客戶自己負責，與公司無關(guān)。

　　3、業(yè)務(wù)員要主動驗視客戶所寄的物品，并且提醒客戶價值超過1000品要保價，不保價的，如果物品遺失，公司最高賠償金額為1000元。業(yè)務(wù)員要指導客戶正確包裝物品，如果因包裝不妥而導致物品短少或破損的'，總公司不予受理，則由業(yè)務(wù)員自行承擔責任。

　　4、業(yè)務(wù)員攬件時，現(xiàn)付必須簽名。抬頭不明的月結(jié)客戶也必須簽名，不簽名的罰款10/票，刻意逃單的50元/票。

　　5、業(yè)務(wù)員出現(xiàn)賣單情況，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一個予以警告，罰款500元，第二次予以開除處理，產(chǎn)生一切后果自行承擔。出現(xiàn)買單情況，罰款50如出現(xiàn)3次這種情況，則直接開除。

快遞崗位職責3

　　1、負責及時客觀真實的.反饋派送信息。及時跟蹤問題訂單。

　　2、負責向員工宣導公司頒布的各項制度并監(jiān)督執(zhí)行，且閱讀、理解簽上每個人姓名。

　　3、負責各類通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。

　　4、負責監(jiān)督送貨車輛日常、安全管理。

　　5、上級領(lǐng)導交辦的其它工作。

快遞崗位職責4

　　1、努力學習物資保管專業(yè)知識和6S管理知識，認真搞好各類物資的.保管工作，杜絕因保管不善造成的物品丟失、變質(zhì)、報廢、損失，出現(xiàn)問題應及時匯報。

　　2、嚴格執(zhí)行倉儲管理規(guī)定、制度，做好定期清倉、盤存工作，定期編制物品庫存報表，并根據(jù)儲備定額編制月物品申購計劃交物流部經(jīng)理統(tǒng)計上報。

　　3、保持庫區(qū)整潔，庫內(nèi)物品按規(guī)范分類、分批存放、堆碼，杜絕亂堆亂放現(xiàn)象。

　　4、物品發(fā)放，應堅持先進先出原則，不得圖方便任意發(fā)放。

　　5、搞好倉儲設(shè)施、電器類、工具等的維護保養(yǎng)工作，定期檢查安全、消防器材，做好倉庫安全保衛(wèi)工作和安全防火工作。

　　6、完成物流部經(jīng)理分配的其他工作任務(wù)。

快遞崗位職責5

　　1、嚴格監(jiān)控相關(guān)項目操作流程進行操作，保證操作質(zhì)量。

　　2、監(jiān)控流程中各關(guān)鍵環(huán)節(jié)的.操作水平，保證日常運輸過程安全。

　　3、控制車輛運行狀況。

　　4、管理貨物運輸過程并控制車輛運營成本。

　　5、配合客服部門完成對貨物的跟蹤服務(wù)。

　　6、合理建立對自有車隊及合作運輸商的考核；項目數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總。

快遞崗位職責6

　　1、快遞人員對配送商品按照配送單及時核對，發(fā)現(xiàn)問題按規(guī)定反饋要求倉管補救，無誤要封裝到位。

　　2、根據(jù)客戶配送地點及時和客戶聯(lián)系，聯(lián)系時必須使用工作號并規(guī)范用語。

　　3、按照業(yè)務(wù)流程，在一個小時內(nèi)準確、及時把商品送達，指導客戶填寫相關(guān)資料并及時取回。

　　4、整理個人相關(guān)業(yè)務(wù)單據(jù)、資料和貨款并呈遞給班長。

　　5、反饋客戶提出的問題和建議，保持良好的客情關(guān)系；進行市場調(diào)查，發(fā)掘有市場潛力的地區(qū)和客戶。

　　6、按照公司規(guī)定推出各種宣傳品。

　　7、對各自負責的配送地區(qū)負責，對所配的的'車輛保管、保養(yǎng)、維護到位，在配送過程中遵守交通安全規(guī)則，保證人員、商品和車輛的安全。

　　8、定期進行業(yè)務(wù)和安全培訓，提高服務(wù)質(zhì)量。

快遞崗位職責7

　　崗位描述

　　1、按照公司要求，安全、快速、準確地完成日常收派件工作；

　　2、及時回收散單和月結(jié)款項，并在規(guī)定時間內(nèi)如數(shù)上繳財務(wù)入帳；

　　3、學習、推廣新業(yè)務(wù)和項目操作流程，做好區(qū)域內(nèi)的客戶維護工作。

　　任職要求

　　1、中專/高中及以上學歷；退伍軍人優(yōu)先安排；

　　2、吃苦耐勞，誠信正直，有主動服務(wù)客戶的意識；

　　3、自帶交通工具者優(yōu)先(市區(qū)：自行車，近郊：電動單車、電動三輪車或面包車)。

快遞崗位職責8

　　1、到付件必須用到付單填寫，如果業(yè)務(wù)員有到付單的，則直接改寫，如果沒有，需要到公司里改單的，業(yè)務(wù)員必須在面單上畫上明顯到付標志“X”，并注明“到付”字樣。按下列圖標操作：如果沒有按上述要求操作的'，公司按現(xiàn)付向業(yè)務(wù)員收取。

　　2、快件價格嚴格按照某某快遞公司執(zhí)行價格表執(zhí)行，江、浙、滬、皖貨物的到付價格最高5元/kg，最低1.5元/kg，每票的價格不得低于10元。航空件貨物的到付價格最高20元/kg，最低10元/kg，航空件每票不得低于15元/kg。

　　3、業(yè)務(wù)員下午15:30開始攬件，業(yè)務(wù)部通知取件，必須在一個小時內(nèi)到達客戶處，不要讓客戶空等，攬收結(jié)束時間不得早于晚上18:30(特殊路線除外)。如果有特殊情況需要提前下班，則要確認轄區(qū)內(nèi)快件已經(jīng)收取完畢，如果再有，公司代拿。

　　4、業(yè)務(wù)員現(xiàn)付和月結(jié)必須分清楚，如發(fā)現(xiàn)用現(xiàn)付充當月結(jié)的，免于提成，以面單標注價格的雙倍罰款。現(xiàn)付不標注價格的，按執(zhí)行價格表的最高檔收取，江、浙、滬、皖文件10元/票，貨物5元/kg，外圍件15元/票，貨物15元/kg。