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在充滿活力，日益開(kāi)放的今天，接觸到崗位職責(zé)的地方越來(lái)越多，制定崗位職責(zé)有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？以下是小編幫大家整理的內(nèi)勤的崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
內(nèi)勤的崗位職責(zé)1
上級(jí)主管：總經(jīng)理助理直接下屬：主管主要職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)物流部全面工作，提出部門年倉(cāng)儲(chǔ)物流工作計(jì)劃，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并確保各項(xiàng)任務(wù)的完成；
2、負(fù)責(zé)指導(dǎo)并監(jiān)督下屬開(kāi)展業(yè)務(wù)，不斷提高業(yè)務(wù)技能，確保倉(cāng)儲(chǔ)物流的正常工作；
3、制定并監(jiān)督倉(cāng)儲(chǔ)物流部管理制度及各種流程的實(shí)施；
4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品的收貨、發(fā)貨及與物流相關(guān)事務(wù)的管理工作；
5、負(fù)責(zé)庫(kù)存商品的`保管、碼放及安全保障等的管理工作；
6、負(fù)責(zé)做好防火、防盜、防水、人身意外等安全工作；
7、負(fù)責(zé)各種辦公設(shè)備、庫(kù)房設(shè)施、設(shè)備等的安全運(yùn)行與維護(hù)；
8、負(fù)責(zé)對(duì)庫(kù)房人員的領(lǐng)導(dǎo)、工作安排、任務(wù)分派等；
9、監(jiān)督庫(kù)房商品手工帳的登記及審核工作；
10、總經(jīng)理助理交辦的其他工作。
內(nèi)勤的崗位職責(zé)2
工作職能
1、負(fù)責(zé)公司通知、文件、信息、最新情況的及時(shí)上傳下達(dá)工作；
2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員妥善處理客戶抱怨。對(duì)客戶反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理；
3、整理準(zhǔn)備業(yè)務(wù)人員所需資料，如文件、材料、樣品、彩頁(yè)、色卡、料頭等；
4、負(fù)責(zé)本部門有關(guān)資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔，準(zhǔn)確無(wú)誤地填制各類報(bào)表和表格；
5、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié)，督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開(kāi)發(fā)及新客戶開(kāi)發(fā)情況并做成報(bào)表呈交營(yíng)銷總監(jiān)，以便公司確立完善的銷售管理制度；
6、協(xié)助業(yè)務(wù)人員整理差旅費(fèi)票據(jù)，核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì)，監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用；
7、匯總業(yè)務(wù)人員每月的出勤、出差天數(shù)，以便對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核；
8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總，對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促，建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》，編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷售公司經(jīng)理、銷售經(jīng)理，根據(jù)需要，合同執(zhí)行情況可反饋給顧客；
9、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì)，并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理，提供應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息，協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款；
10、、每個(gè)月度對(duì)合同履行，資金回籠，業(yè)務(wù)費(fèi)支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)；
11、協(xié)助業(yè)務(wù)人員編寫商務(wù)文檔，編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作以及對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等工作；
12、與生產(chǎn)部門密切溝通，按合同要求做好銜接工作；合同的`定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨，并進(jìn)行記錄，做到整個(gè)過(guò)程有據(jù)可查；
13、建立客戶檔案管理體系：包括聯(lián)系人、問(wèn)題、合同明細(xì)等；
14、與物流部門密切溝通，了解產(chǎn)品發(fā)貨情況；
15、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制，做到發(fā)票開(kāi)出已否心中有數(shù)，有據(jù)可查；
16、依據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開(kāi)展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的核算、管理、服務(wù)，如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作；
17、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情況的對(duì)接；
18、與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作；
19、負(fù)責(zé)內(nèi)外來(lái)訪人員的接待工作；
20、參加會(huì)議并負(fù)責(zé)做好會(huì)議記錄、整理工作；
21、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。
工作權(quán)限
1、對(duì)業(yè)務(wù)人員考勤有監(jiān)督權(quán)；
2、對(duì)辦公用品及消耗品有申領(lǐng)權(quán)；
3、對(duì)客戶合同履行情況有詢問(wèn)權(quán)。
工作關(guān)系
1、公司內(nèi)部：銷售、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、技術(shù)、人力；
2、公司外部：所屬直供客戶、零售客戶、地方政府機(jī)關(guān)、媒體宣傳。
內(nèi)勤的崗位職責(zé)3
上級(jí)主管：倉(cāng)儲(chǔ)物流部經(jīng)理直接下屬：管理員主要職責(zé)：
1、每天負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生的管理，保持辦公室衛(wèi)生干凈整潔；
2、負(fù)責(zé)倉(cāng)儲(chǔ)日常工作，做好客人的接待服務(wù)；
3、整理倉(cāng)儲(chǔ)動(dòng)態(tài)庫(kù)存表、核對(duì)發(fā)貨訂單、核對(duì)備貨單；
4、整理每日發(fā)貨，訂貨、入庫(kù)單據(jù)、欠貨單。匯總到倉(cāng)儲(chǔ)物流日?qǐng)?bào)表；
5、貨物的`接收、清點(diǎn)、驗(yàn)收質(zhì)量、登記入庫(kù)單并歸類建檔；
6、及時(shí)反饋信息、公布信息；
7、每天和輔具部溝通信息后及時(shí)把訂單傳遞給派單員；
8、核對(duì)各類訂單并照相留檔；
9、臨時(shí)性工作任務(wù)。
內(nèi)勤的崗位職責(zé)4
1、負(fù)責(zé)保單的整理，錄入系統(tǒng)。
3、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項(xiàng) 。
3、負(fù)責(zé)部門考勤、新人入司各項(xiàng)工作。
4、負(fù)責(zé)錄入客戶資料及客戶檔案。
5、負(fù)責(zé)各類回訪，普通話標(biāo)準(zhǔn)，形象氣質(zhì)佳 。
6、保險(xiǎn)公司工作1年以上，有基層銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先驅(qū) 。
7、掌握較全面的.保險(xiǎn)理論，熟悉保險(xiǎn)條款、保險(xiǎn)實(shí)務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷管理 。
8、具備保險(xiǎn)公司的基本管理知識(shí)，比較全面的綜合能力、創(chuàng)新能力和溝通能力 。
9、具有較強(qiáng)的管理能力和市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，較高的職業(yè)素質(zhì)及較強(qiáng)的責(zé)任感。
10、協(xié)助銷售人員處理客戶的理賠等相關(guān)事項(xiàng)。
內(nèi)勤的崗位職責(zé)5
一、負(fù)責(zé)全處各種文件通知等的收發(fā)登記并及時(shí)歸檔管理。
二、負(fù)責(zé)全院科研成果檔案管理，并于每年終向各部門提供一份全院科研成果清單。
三、負(fù)責(zé)全處的考勤記錄。
四、負(fù)責(zé)全處各種津貼的領(lǐng)取和發(fā)放。
五、協(xié)助處領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展對(duì)目標(biāo)責(zé)任制落實(shí)情況的督促、檢查;監(jiān)督檢查各辦公室環(huán)境衛(wèi)生。
六、落實(shí)《保密法》有關(guān)規(guī)定，按規(guī)定做好保密工作。
七、作好政治學(xué)習(xí)、處務(wù)會(huì)記錄;撰寫科研處月大事記。
八、負(fù)責(zé)教職工外出參加各類學(xué)術(shù)交流會(huì)的登記造冊(cè)以及會(huì)議綜述的收集，并向全院教職工提供上述交流會(huì)的.會(huì)議綜述咨詢、查閱、查考服務(wù)。
九、負(fù)責(zé)向有關(guān)部門報(bào)送有關(guān)的數(shù)據(jù)、材料。
十、負(fù)責(zé)學(xué)術(shù)委員會(huì)檔案管理工作。
十一、完成院、處領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
內(nèi)勤的崗位職責(zé)6
一：負(fù)責(zé)辦公室的日常事務(wù)工作。負(fù)責(zé)各種文件資料的打印：郵件收發(fā)，傳送，以及相關(guān)文件，材料領(lǐng)取，保存。
二：認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定，制度：領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖并認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)。
三：將文件資料分類保管，存檔，以便隨時(shí)翻閱調(diào)用，并負(fù)責(zé)收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的一定要堅(jiān)決執(zhí)行機(jī)要文件的保密工作。
四：負(fù)責(zé)辦公室的.其他日常事務(wù)，并負(fù)責(zé)來(lái)訪，接待，引見(jiàn)，收發(fā)傳真，考勤登記，以及接聽(tīng)電話等。
五：辦公室內(nèi)勤崗位工作可能還有一個(gè)非常重要的職責(zé)，參與，策劃相關(guān)會(huì)議：并擬寫通知：傳達(dá)相關(guān)人員，另外還需要負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，會(huì)議結(jié)束后的材料的整理，并提交給負(fù)責(zé)人審核，然后存檔，以備日后查閱。
六：收集有關(guān)信息，向領(lǐng)導(dǎo)提出必要的意見(jiàn)建議，并提醒領(lǐng)導(dǎo)需要盡快辦理的有關(guān)工作，合格的辦公室內(nèi)勤都需要認(rèn)真完成這一使命。
七：辦公室內(nèi)勤崗位工作有時(shí)還包括協(xié)調(diào)人事，財(cái)務(wù)，甚至倉(cāng)庫(kù)等部門的關(guān)系。
八：及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交代的事務(wù)，并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。
內(nèi)勤的崗位職責(zé)7
職責(zé)：
1、在部門經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，監(jiān)督、管理所屬員工的日常工作；
2、根據(jù)公司下達(dá)的保險(xiǎn)項(xiàng)目，參與并制定年度工作計(jì)劃和執(zhí)行方案；
3、掌握各項(xiàng)工作進(jìn)度，及時(shí)整理匯報(bào)；
4、及時(shí)匯報(bào)、總結(jié)保單情況，編制服務(wù)報(bào)表，并定期報(bào)送部門經(jīng)理；
5、組織員工并主持日、周工作例會(huì)，優(yōu)化工作流程；
6、完成部門經(jīng)理安排的'其他日常工作。
任職要求：
1、大專及以上學(xué)歷有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；
2、做事認(rèn)真仔細(xì)，有一定的溝通能力者優(yōu)先考慮；
3、熱愛(ài)保險(xiǎn)行業(yè)、純文職細(xì)心的工作；
4、具有良好的職業(yè)道德，踏實(shí)穩(wěn)重，工作細(xì)心，責(zé)任心強(qiáng)，有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；
內(nèi)勤的崗位職責(zé)8
星郵物業(yè)工程內(nèi)勤崗位職責(zé)
一.工作內(nèi)容:
協(xié)助部門經(jīng)理處理本部門日常事務(wù),受理客戶報(bào)修,保管工程文件資料和技術(shù)檔案。
二.工作要求:
1.遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,正確穿戴員工制服,儀表儀容符合要求。
2.負(fù)責(zé)部門各類文件及報(bào)告的收發(fā)、打印、復(fù)印、傳真及檔案等工作。
3.負(fù)責(zé)接聽(tīng)有關(guān)工程方面的投訴、問(wèn)訊電話,做好記錄并報(bào)告部門經(jīng)理。
4.協(xié)助部門經(jīng)理做好工作計(jì)劃、小結(jié)等工作;參加有關(guān)工程會(huì)議做好會(huì)議記錄,并整理、歸檔。
5.認(rèn)真執(zhí)行設(shè)備技術(shù)檔案管理制度,在運(yùn)行主管和維修主管配合下負(fù)責(zé)工程圖紙、設(shè)備技術(shù)資料的收集、整理、歸檔及設(shè)備臺(tái)帳的'建立。
6.負(fù)責(zé)收集、整理工程設(shè)備運(yùn)行記錄,建立專項(xiàng)檔案,并按要求及時(shí)歸檔。
7.協(xié)助主管翻譯有關(guān)工程技術(shù)外文資料。
8.負(fù)責(zé)所有圖紙、設(shè)備技術(shù)資料、設(shè)備運(yùn)行記錄;各種統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、費(fèi)用測(cè)算等,檔案資料保管、借閱,并嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備技術(shù)檔案借閱制度。
9.接受報(bào)修電話并認(rèn)真填寫《報(bào)修單》,聯(lián)絡(luò)各專業(yè)主管調(diào)配技術(shù)人員及時(shí)維修。對(duì)完成的《報(bào)修單》保存歸檔,并輸入電腦統(tǒng)計(jì)分析。
10.負(fù)責(zé)工程部門員工的考勤統(tǒng)計(jì)、勞防用品的領(lǐng)取、發(fā)放、登記;備品備件及材料的領(lǐng)用、登記管理,擬定部門月物資采購(gòu)計(jì)劃。
11.熟悉各類器材、設(shè)備配件、工具,各種易耗物品性能、用途;負(fù)責(zé)領(lǐng)用材料、物品的保管,掌握物品、材料消耗情況,做好日常消耗及應(yīng)急物品的儲(chǔ)備工作。
12.負(fù)責(zé)每月分類統(tǒng)計(jì)物業(yè)項(xiàng)目的水、電、氣用量。
13.積極完成部門經(jīng)理交給的其它工作。
內(nèi)勤的崗位職責(zé)9
店長(zhǎng)，是便利商店店鋪的經(jīng)營(yíng)者，是門店的靈魂人物，無(wú)論連鎖店還是單體店，門店店長(zhǎng)都必須將店鋪的各項(xiàng)資源有效地加以運(yùn)用，完成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。連鎖 店鋪的店長(zhǎng)還要服從公司總部的高度集中統(tǒng)一指揮，積極配合總部的各項(xiàng)營(yíng)銷策略的實(shí)施。其主要作用與職責(zé)如下：
�。�1）教育管理
作為零售企業(yè)要樹(shù)立一切為了顧客的觀念，店長(zhǎng)要隨時(shí)教育全體員工“站在顧客的立場(chǎng)上考慮一切”，這是店鋪工作的立足點(diǎn)。
（2）商品管理
商品管理的好壞是考核店長(zhǎng)管理能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。
�、俦O(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)。 ②執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng)。
�、郾O(jiān)督門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度。
（3）銷售管理
�、賵�(zhí)行總部下達(dá)的銷售計(jì)劃。店長(zhǎng)應(yīng)結(jié)合本店的實(shí)際，制定自己店鋪完成年度銷售計(jì)劃以及分月銷售計(jì)劃的銷售，以保證各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)的完成。制定各部門的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，將計(jì)劃落實(shí)到各部門，與經(jīng)濟(jì)效益掛鉤，調(diào)動(dòng)全體員工的工作積極性。
�、趫�(zhí)行總部下達(dá)的促銷計(jì)劃和促銷活動(dòng)，制定本店的具體實(shí)施方案。
�、壅莆臻T店的銷售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品的引進(jìn)和滯銷品的淘汰。
�。�4）組織管理
店長(zhǎng)要具備組織管理的`能力，有效的匯集各部門的能量，從而充分發(fā)揮整體效能。
①做好門店各個(gè)部門的分工管理工作。
②對(duì)店員的管理
負(fù)責(zé)對(duì)職工考勤、儀容、儀表和服務(wù)規(guī)范執(zhí)行情況的管理；
負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育；
負(fù)責(zé)對(duì)職工人事考核、職工提升、降級(jí)和調(diào)動(dòng)的建議。
③對(duì)店員的業(yè)務(wù)操作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)
監(jiān)督和審查門店會(huì)計(jì)、收銀和報(bào)表制作、賬務(wù)處理等作業(yè)；
監(jiān)督和檢查理貨員、服務(wù)員及其他人員作業(yè)。
�。�5）管理報(bào)表分析
在現(xiàn)代化的零售業(yè)中均運(yùn)用POS系統(tǒng)來(lái)管理門店，使店長(zhǎng)能夠及時(shí)得到門店經(jīng)營(yíng)狀況的信息資料。店長(zhǎng)要對(duì)這些信息資料進(jìn)行分析研究，做出改進(jìn)經(jīng)營(yíng)的對(duì)策。信息資料有：銷售額日?qǐng)?bào)表、商品銷售排行表、促銷效果表、費(fèi)用明細(xì)表、盤點(diǎn)記錄表、損益表、顧客意見(jiàn)表等。
�。�6）公共管理
�、傧�?qū)俚仡櫩妥龊玫赇伒淖晕倚麄鳌?/p>
�、谕咨铺幚眍櫩屯对V和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾。
店長(zhǎng)要站在顧客投訴的角度耐心聽(tīng)取顧客意見(jiàn)，對(duì)顧客表示感謝和道歉，并提出妥善解決的方法。店長(zhǎng)要經(jīng)常教育全體員工認(rèn)真對(duì)待顧客的投訴意見(jiàn)，因?yàn)檫@些問(wèn)題直接關(guān)系到企業(yè)的信譽(yù)和店鋪的形象。 ③做好與門店周圍社區(qū)的各項(xiàng)協(xié)調(diào)工作。
積極參加所在社區(qū)的各項(xiàng)公益活動(dòng)，與周圍的部門、單位、學(xué)校、團(tuán)體保持經(jīng)常性的交流和和睦的關(guān)系。
（7）店鋪設(shè)備及環(huán)境清潔、衛(wèi)生的管理
�、僬莆臻T店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
②監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理。
內(nèi)勤的崗位職責(zé)10
崗位職責(zé)：
1、根據(jù)客戶要求記錄品名、數(shù)量、規(guī)格、發(fā)貨時(shí)間等信息及時(shí)反饋至生產(chǎn)部門；
2、跟進(jìn)訂單情景，協(xié)助完成銷售后勤及客戶接待工作；
3、制作銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表、制訂方案書及合同
任職要求：
1、25-35歲，大專以上學(xué)歷；
2、形象氣質(zhì)佳，具備良好的溝通協(xié)調(diào)本事；
3、熟練使用常用辦公軟件，具備一年以上機(jī)械制造業(yè)銷售及內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
內(nèi)勤的崗位職責(zé)11
1、對(duì)現(xiàn)有客戶資源的'日常維護(hù)。
2、接收客戶投保、批改、理賠資料并處理。
3、受理客戶咨詢，準(zhǔn)確、專業(yè)為客戶提供解答。
4、了解客戶服務(wù)需求信息，進(jìn)行有效跟蹤并反饋。
5、相關(guān)業(yè)務(wù)報(bào)表數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)及上報(bào)；
6、業(yè)務(wù)檔案的整理及歸檔；
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性工作。
內(nèi)勤的崗位職責(zé)12
1、負(fù)責(zé)供應(yīng)商合同、訂單的歸檔及臺(tái)賬整理。
2、負(fù)責(zé)發(fā)票的整理及貨款支付的報(bào)批相關(guān)工作。
3、負(fù)責(zé)供應(yīng)商資料的`整理及合格供方文件評(píng)審工作。
4、負(fù)責(zé)部門文件的接收及管理工作。
5、根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃和訂單進(jìn)度要求，協(xié)助采購(gòu)進(jìn)行到貨跟進(jìn)。
6、完成上級(jí)交代的其它任務(wù)。
內(nèi)勤的崗位職責(zé)13
1、負(fù)責(zé)銷售業(yè)績(jī)指標(biāo)的每日、每月、季度、年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表和報(bào)告的'制作、編寫；
2、及時(shí)核對(duì)應(yīng)收帳款，做到貨帳相符；
3、及時(shí)妥善處理客戶的各項(xiàng)訴求，并有效跟蹤及回復(fù)；
4、負(fù)責(zé)銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的數(shù)據(jù)錄入、分類整理、歸檔保管等工作；
5、負(fù)責(zé)公司市場(chǎng)行情信息搜集、整理、歸納，匯報(bào)工作；
6、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他銷售工作事宜。
內(nèi)勤的崗位職責(zé)14
一、主辦內(nèi)勤
1、負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作，協(xié)調(diào)好內(nèi)勤之間工作，提高內(nèi)勤工作質(zhì)量，為經(jīng)營(yíng)人員提供良好的后勤服務(wù)。
2、調(diào)撥單管理：
�、俚怯洠赫{(diào)撥單由內(nèi)勤主辦登記，調(diào)撥單按單位登記，液氰調(diào)撥單均應(yīng)逐筆輸入電腦，每天和倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行核對(duì)。
�、诨貓�(zhí)聯(lián)：主辦內(nèi)勤憑鈉調(diào)撥單回執(zhí)聯(lián)開(kāi)運(yùn)費(fèi)結(jié)算單，如回執(zhí)聯(lián)未能及時(shí)送達(dá)，主辦內(nèi)勤可通知調(diào)度和開(kāi)票內(nèi)勤不給予安排發(fā)貨和開(kāi)票。如主辦內(nèi)勤暫不在崗位，回執(zhí)聯(lián)可交給開(kāi)票內(nèi)勤�；貓�(zhí)聯(lián)內(nèi)勤和司機(jī)應(yīng)有書面交接手續(xù)。
�、垡呵枵`差：如發(fā)現(xiàn)發(fā)出數(shù)量和用戶驗(yàn)收數(shù)量超出合理范圍，應(yīng)立即向業(yè)務(wù)經(jīng)理或部領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，待問(wèn)題解決后再開(kāi)運(yùn)費(fèi)結(jié)算單。每月液氰誤差數(shù)字統(tǒng)計(jì)上報(bào)給財(cái)務(wù)部。
3、發(fā)票管理：主辦內(nèi)勤登記發(fā)票到臺(tái)賬及往來(lái)賬并進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。每月底，主辦內(nèi)勤和財(cái)務(wù)部核對(duì)開(kāi)票數(shù)量和金額。
4、到款簿及貨款登記管理：
�、俚娇畈居芍鬓k內(nèi)勤保管，到款簿存放在帶鎖抽屜，主辦內(nèi)勤配備鑰匙，主辦內(nèi)勤不在時(shí)交值班內(nèi)勤，如有需要辦理交接手續(xù)。
②到款金額嚴(yán)禁涂改，到款簿如發(fā)現(xiàn)遺失，應(yīng)立即查找并匯報(bào)部門負(fù)責(zé)人。
�、凼盏截浛睿ìF(xiàn)金除外），由主辦內(nèi)勤上交財(cái)務(wù)部，如其暫時(shí)不在崗位，由開(kāi)票內(nèi)勤上交財(cái)務(wù)部，并簽字做好貨款交接手續(xù)。
�、苋缲浛顬楝F(xiàn)金，由調(diào)撥單開(kāi)票內(nèi)勤或主辦內(nèi)勤帶付款人到財(cái)務(wù)部繳款，并由財(cái)務(wù)部開(kāi)出收款收據(jù)，并辦好登記手續(xù)，內(nèi)勤嚴(yán)禁代收現(xiàn)金。
5、銷售日?qǐng)?bào)表管理：主辦內(nèi)勤應(yīng)認(rèn)真審核銷售日?qǐng)?bào)表，保證日?qǐng)?bào)表的及時(shí)性、準(zhǔn)確性，并通過(guò)OA發(fā)送給相關(guān)部門。
6、采購(gòu)日?qǐng)?bào)表管理：主辦內(nèi)勤應(yīng)認(rèn)真填制采購(gòu)日?qǐng)?bào)表，并通過(guò)OA發(fā)送給相關(guān)部門。
7、公章管理：
�、俦９埽汗掠芍鬓k內(nèi)勤保管，公章存放在帶鎖抽屜。班后及節(jié)假日由值班開(kāi)票人保管，如需交接辦理交接手續(xù)。
�、诮�(jīng)營(yíng)部報(bào)告，由經(jīng)辦人及部門負(fù)責(zé)人簽字同意后蓋章。
�、巯蛲鈫挝话l(fā)函，由經(jīng)辦人及部門負(fù)責(zé)人簽字同意后蓋章。
8、代墊運(yùn)費(fèi)：主辦內(nèi)勤對(duì)代墊運(yùn)費(fèi)進(jìn)行登記入賬。
9、應(yīng)收賬款管理：
①主辦內(nèi)勤需每天登記產(chǎn)品發(fā)貨數(shù)量、金額及時(shí)將各用戶的應(yīng)收帳款余額提交部門負(fù)責(zé)人或業(yè)務(wù)經(jīng)理，填寫《發(fā)貨計(jì)劃表暨貨款擔(dān)保書》，為經(jīng)營(yíng)人員做好后勤服務(wù)工作。
�、诿吭碌着c財(cái)務(wù)部核對(duì)各用戶的應(yīng)收帳款余額后編制應(yīng)收賬款報(bào)表。
10、預(yù)算管理：
①部門資金計(jì)劃由主辦內(nèi)勤制表。
②登記經(jīng)營(yíng)部發(fā)生的各類費(fèi)用，編制經(jīng)營(yíng)部銷售費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行情況表，和財(cái)務(wù)部預(yù)算會(huì)計(jì)對(duì)賬。
③主辦內(nèi)勤要及時(shí)和財(cái)務(wù)部預(yù)算會(huì)計(jì)溝通，做好每月預(yù)算，嚴(yán)格控制預(yù)算，防止預(yù)算超支。
11、其它事項(xiàng)：辦公用品領(lǐng)用、力資費(fèi)審核、特快費(fèi)用審核等。
二、發(fā)票內(nèi)勤
1、發(fā)票管理：
�、兕I(lǐng)用：發(fā)票由發(fā)票內(nèi)勤在財(cái)務(wù)部領(lǐng)用。領(lǐng)用時(shí)和財(cái)務(wù)部辦理交接手續(xù)。
②保管：發(fā)票由發(fā)票內(nèi)勤保管，不用時(shí)存放在保險(xiǎn)柜內(nèi)。
�、坶_(kāi)具：發(fā)票由發(fā)票內(nèi)勤開(kāi)具，如其暫不在崗位，可委托主辦內(nèi)勤開(kāi)發(fā)票，但要進(jìn)行登記，辦理交接手續(xù)。開(kāi)具發(fā)票要及時(shí)、準(zhǔn)確。
�、馨l(fā)票作廢：如有作廢的發(fā)票，發(fā)票內(nèi)勤須等所有包括抵扣聯(lián)、發(fā)票聯(lián)到齊后方可作廢。并做好備查記錄。
�、萆w章：發(fā)票由發(fā)票內(nèi)勤到財(cái)務(wù)部辦理手續(xù)蓋章。
�、藿唤樱好總�(gè)單位設(shè)置發(fā)票交接簿，司機(jī)或業(yè)務(wù)員等傳遞發(fā)票人員必須簽名，客戶單位接收人也必須在發(fā)票交接簿或回執(zhí)單上簽名。特快傳遞發(fā)票時(shí)，發(fā)票內(nèi)勤應(yīng)保管好特快存根，每月初交給主辦內(nèi)勤。增值稅發(fā)票（包括普通發(fā)票）所有的交接手續(xù)均需銜接好，有追溯性。
⑦每月初對(duì)上月開(kāi)票數(shù)進(jìn)行抄稅（集團(tuán)公司、精細(xì)公司、機(jī)械公司），并打印相關(guān)報(bào)表。
2、運(yùn)輸發(fā)票管理：
①發(fā)票內(nèi)勤和曙光供銷公司車隊(duì)聯(lián)系開(kāi)具二票制運(yùn)輸發(fā)票。
�、谝平贿\(yùn)輸發(fā)票時(shí)，需辦理有關(guān)交接手續(xù)。
3、劇毒化學(xué)品購(gòu)買證及通行證的管理：
�、偈盏綍r(shí)進(jìn)行登記統(tǒng)計(jì)，及時(shí)歸檔放入檔案盒。運(yùn)輸通行證需留復(fù)印件存檔，并及時(shí)裝訂成冊(cè)。每天《核對(duì)產(chǎn)品銷售日計(jì)劃表》銷售單位購(gòu)買證和通行證數(shù)量及時(shí)效性。
�、谡硌b訂購(gòu)買證，送交公安局治安科。
�、劢唤樱嘿�(gòu)買證回執(zhí)交給司機(jī)、業(yè)務(wù)經(jīng)理時(shí)，辦理交接手續(xù)，通過(guò)EMS郵寄的，記錄對(duì)應(yīng)EMS單號(hào)。
4、預(yù)算管理：每月底編制采購(gòu)及銷售月報(bào)表并送交給相關(guān)部門。
5、其它事項(xiàng)：
①每月對(duì)車輛調(diào)度表進(jìn)行錄入?yún)R總。
�、诳�(jī)效考核表及6S違規(guī)人員名單的上報(bào)。
③香煙領(lǐng)取、保管、發(fā)放。
�、鼙静块T休假及出差人員名單上報(bào)勞資部。
三、開(kāi)票內(nèi)勤
1、調(diào)撥單管理：
�、兕I(lǐng)用：每月調(diào)撥單由開(kāi)票內(nèi)勤在財(cái)務(wù)部領(lǐng)用若干本（產(chǎn)品分類開(kāi)調(diào)撥單），用完后財(cái)務(wù)以舊換新領(lǐng)用并與財(cái)務(wù)部辦理交接手續(xù)。
②保管：調(diào)撥單由開(kāi)票內(nèi)勤保管，調(diào)撥單應(yīng)放入帶鎖的文件柜內(nèi)，開(kāi)票內(nèi)勤配備鑰匙。
�、壅{(diào)撥單如需交接辦理交接手續(xù)。
④開(kāi)具：開(kāi)票內(nèi)勤開(kāi)具調(diào)撥單，如其休假，由檔案內(nèi)勤代開(kāi)，節(jié)假日由值班內(nèi)勤開(kāi)具。開(kāi)具調(diào)撥單單位名稱要準(zhǔn)確，嚴(yán)禁簡(jiǎn)寫，字跡工整，備注欄注清車號(hào)，是否自提貨物、重量、含量等，貨主或司機(jī)簽名。開(kāi)具調(diào)撥單均需開(kāi)票人、部門負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)蓋章人員簽字，經(jīng)營(yíng)部、財(cái)務(wù)部共同蓋章才有效，其中粉煤、無(wú)煙煤渣、有煙煙渣、碳灰、廢鐵、廢油等須由公司領(lǐng)導(dǎo)在調(diào)撥單上簽字。如經(jīng)營(yíng)部負(fù)責(zé)人或公司領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)不在，在和財(cái)務(wù)核對(duì)該公司無(wú)欠款情況下，可先蓋章，后補(bǔ)簽字手續(xù)。開(kāi)票內(nèi)勤開(kāi)具調(diào)撥單需核實(shí)此車的`前車貨物回單是否已交經(jīng)營(yíng)部，如未交回執(zhí)聯(lián)應(yīng)督促司機(jī)及時(shí)交回。
�、萆w章：由開(kāi)票人到財(cái)務(wù)部蓋章(在辦理相關(guān)手續(xù)無(wú)資金風(fēng)險(xiǎn)情況下可提前蓋章)，嚴(yán)禁讓司機(jī)代蓋章。
2、貨款管理：粉煤、無(wú)煙煤渣、有煙煤渣、氨水等產(chǎn)品裝貨，開(kāi)票內(nèi)勤應(yīng)帶提貨司機(jī)到財(cái)務(wù)部繳款，嚴(yán)禁提貨司機(jī)自行繳款。財(cái)務(wù)部收到貨款應(yīng)在到款簿上簽名，并開(kāi)具收據(jù)。內(nèi)勤嚴(yán)禁代收現(xiàn)金。
3、銷售日?qǐng)?bào)表管理：
①制表：開(kāi)票內(nèi)勤應(yīng)認(rèn)真填制銷售日?qǐng)?bào)表，并進(jìn)行檢查，確保數(shù)字真實(shí)準(zhǔn)確。如其休假，由發(fā)票內(nèi)勤制表，節(jié)假日由值班內(nèi)勤制表。
�、诒９埽轰N售日?qǐng)?bào)表由開(kāi)票內(nèi)勤保管，每月報(bào)表必須在次月10日前裝訂。
4、運(yùn)輸發(fā)票管理：
�、俣敝七\(yùn)輸發(fā)票，由開(kāi)票內(nèi)勤交給發(fā)票內(nèi)勤，并及時(shí)填寫代墊運(yùn)費(fèi)單,登記交接后，交財(cái)務(wù)部做賬。
�、谝黄敝七\(yùn)輸發(fā)票及時(shí)填寫，登記交接后，交財(cái)務(wù)部做賬。
5、交接管理：
�、俸桶嗪髢�(nèi)勤交接，要告之其發(fā)貨情況及有關(guān)注意事項(xiàng)。
②內(nèi)勤和調(diào)度交接：調(diào)度簽發(fā)的《產(chǎn)品銷售日計(jì)劃表》“銷售單位”一欄，必須寫發(fā)貨單位名稱，嚴(yán)禁只簡(jiǎn)寫地址。臨時(shí)增加的發(fā)貨計(jì)劃必須及時(shí)通知內(nèi)勤，并在《產(chǎn)品銷售日計(jì)劃表》注明發(fā)貨單位名稱，將有關(guān)事項(xiàng)告知內(nèi)勤。
四、檔案內(nèi)勤
1、客戶檔案：負(fù)責(zé)供應(yīng)、銷售客戶檔案、客戶往來(lái)信函登記分類保管、歸檔。
2、文件：負(fù)責(zé)公司各類文件、各類會(huì)議紀(jì)要登記并歸檔保存，在年終裝訂編目錄留存。
3、合同：負(fù)責(zé)合同簽訂評(píng)審、登記并歸檔保存。在合同臺(tái)賬上注明合同到期日，及時(shí)提醒相關(guān)業(yè)務(wù)人員續(xù)簽，使合同具有時(shí)效性和合法性。
4、運(yùn)輸通行證管理:負(fù)責(zé)到行政服務(wù)中心辦理運(yùn)輸通行證,運(yùn)輸通行證的交接手續(xù)要齊全。
5、其它事項(xiàng)：送液氰發(fā)票到曙化股份公司及拿貨款、績(jī)效工資核算等。
五、班后內(nèi)勤
1、遵守廠紀(jì)廠規(guī)，打掃好接待室衛(wèi)生。
2、開(kāi)具調(diào)撥單，做好液氰及其他產(chǎn)品發(fā)貨安排工作。
3、液氨裝卸銜接工作、公司規(guī)定的巡檢工作、其他相關(guān)工作。
4、交接管理：
�、傧掳嗲�15分鐘，白班內(nèi)勤和班后內(nèi)勤完成交接，并在《值班記錄本》上簽字。交接內(nèi)容為：核對(duì)《產(chǎn)品銷售日計(jì)劃表》、調(diào)撥單、告知接班內(nèi)勤注意事項(xiàng)。交接班后發(fā)貨開(kāi)票由班后內(nèi)勤負(fù)責(zé)。
�、趦�(nèi)勤交給司機(jī)的匯票、發(fā)票、危險(xiǎn)品購(gòu)買證、運(yùn)輸證等雙方要簽字確認(rèn)。
�、鬯緳C(jī)交給內(nèi)勤的匯票、發(fā)票、調(diào)撥單回執(zhí)、危險(xiǎn)品購(gòu)買證、運(yùn)輸證等雙方要簽字確認(rèn)。
5、內(nèi)勤收到匯票應(yīng)辦理好交接手續(xù)。
6、做好值班記錄。
內(nèi)勤的崗位職責(zé)15
職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶訂單處理并將訂單信息錄入系統(tǒng);
2、負(fù)責(zé)相應(yīng)報(bào)表制作;
3、負(fù)責(zé)客戶對(duì)賬工作及報(bào)表制作(發(fā)貨明細(xì)、裝配清單等);
4、負(fù)責(zé)運(yùn)輸跟蹤、回單跟蹤及回單整理/匹配;
5、負(fù)責(zé)運(yùn)輸異常處理及客戶投訴處理;
任職資格：
1、20-40歲，大專以上學(xué)歷，物流相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
2、懂物流行業(yè)知識(shí)，物流基本功扎實(shí)，具有2年以上物流行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先，對(duì)數(shù)據(jù)敏感，對(duì)物流操作流程有一定了解。
3、熟悉電腦操作知識(shí)，工作認(rèn)真、仔細(xì)、積極主動(dòng)，具備良好的服務(wù)意識(shí)，責(zé)任心強(qiáng);良好的溝通技巧，性格外向，思維敏捷。
4、愿意加班;