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經(jīng)理助理崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2023-12-31 07:32:24
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經(jīng)理助理崗位職責(zé)

  在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責(zé)對(duì)人們來(lái)說(shuō)越來(lái)越重要,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,提高工作效率。想學(xué)習(xí)制定崗位職責(zé)卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)?以下是小編為大家收集的經(jīng)理助理崗位職責(zé),歡迎閱讀與收藏。

經(jīng)理助理崗位職責(zé)1

  崗位職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)博物館收藏品的信息編目及藏品研究工作

  2、協(xié)助公司內(nèi)部的收藏品征集和梳理

  3、協(xié)助跟進(jìn)博物館收藏品樣衣的.拍攝工作

  4、參與博物館空間改造及it系統(tǒng)更新項(xiàng)目

  5、協(xié)助博物館與市場(chǎng)部、商品部、電商拍攝組、it部及工程部之間的協(xié)調(diào)溝通

  6、協(xié)助編制精選收藏品出版物、展覽策劃資料籌備

  任職資格:

  1、大專(zhuān)以上學(xué)歷,具有1年以上檔案管理、收藏品管理或部門(mén)助理崗位工作經(jīng)驗(yàn);

  2、較強(qiáng)的執(zhí)行力、協(xié)調(diào)溝通能力及團(tuán)隊(duì)意識(shí),學(xué)習(xí)能力強(qiáng),善于資料搜索、歸納總結(jié);

  3、英語(yǔ)基礎(chǔ)佳可優(yōu)先考慮。

經(jīng)理助理崗位職責(zé)2

  工作職責(zé):

  1、協(xié)助小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理完成銷(xiāo)售過(guò)程中的部分基礎(chǔ)性工作,例如客戶(hù)接待、指引客戶(hù)開(kāi)戶(hù)、搜集客戶(hù)基礎(chǔ)信息等相關(guān)工作;

  2、協(xié)助小企業(yè)客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)行小企業(yè)業(yè)務(wù)的宣傳和推動(dòng)、產(chǎn)品答疑、客戶(hù)維護(hù),新增客戶(hù)的推介等工作;

  3、完成部門(mén)交辦的其他事宜。

  任職要求:

  1、全日制本科及以上學(xué)歷;

  2、金融、經(jīng)濟(jì)、會(huì)計(jì)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、統(tǒng)計(jì)分析等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

  3、吃苦耐勞、品行端正、身體健康、無(wú)不良行為記錄;

  4、有良好的`敬業(yè)精神和合作精神,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,有金融領(lǐng)域相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

經(jīng)理助理崗位職責(zé)3

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)咨詢(xún)部門(mén)(含售前售后)的管理制度、管理體系搭建及不斷完善,規(guī)范客戶(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)話(huà)術(shù)及工作流程,統(tǒng)籌安排好各崗位工作及排班;

  2、負(fù)責(zé)新人、銷(xiāo)售技能培訓(xùn);對(duì)部門(mén)客服人員進(jìn)行激勵(lì)、評(píng)價(jià)和考核;

  3、收集客戶(hù)問(wèn)題,對(duì)客戶(hù)咨詢(xún)量、轉(zhuǎn)化率響應(yīng)時(shí)間等進(jìn)行分析與統(tǒng)計(jì),以提升轉(zhuǎn)換率與整體服務(wù)質(zhì)量;定期形成分析報(bào)告,提出各項(xiàng)工作改進(jìn)建議;

  4、優(yōu)化售后服務(wù)質(zhì)量,提高好評(píng)率,降低退款率及投訴率,跟蹤售后信息反饋,及時(shí)反饋異常情況;

  5、定期組織團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和更新產(chǎn)品知識(shí),匯總客戶(hù)各類(lèi)問(wèn)題,形成解決方案、專(zhuān)業(yè)知識(shí)QA集,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度

  崗位要求:

  1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷,年齡23—30歲,三年以上客服及售前售后經(jīng)驗(yàn);

  2、較強(qiáng)的'溝通能力,良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),兩年以上客服團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

  3、執(zhí)行力強(qiáng),工作認(rèn)真仔細(xì),有很好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí);

  4、帶過(guò)電銷(xiāo)客服團(tuán)隊(duì)者優(yōu)先考慮。

經(jīng)理助理崗位職責(zé)4

  項(xiàng)目經(jīng)理助理在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)組織服務(wù)中心人員做好接待、回訪(fǎng)、收費(fèi)、社區(qū)文化宣傳、檔案資料的保管及客戶(hù)資源庫(kù)的'建立與梳理等工作,對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。主要工作如下:

  1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理中心職責(zé)范圍內(nèi)工作的策劃、指導(dǎo)、監(jiān)督、把關(guān);

  2、負(fù)責(zé)每月向項(xiàng)目經(jīng)理提交工作計(jì)劃及工作總結(jié),及各部門(mén)日檢情況匯總;

  3、負(fù)責(zé)對(duì)項(xiàng)目員工進(jìn)行各類(lèi)考核;

  4、向項(xiàng)目經(jīng)理提交各崗位用人計(jì)劃;

  5、堅(jiān)守崗位,按時(shí)上下班,著裝整齊,持證上崗,熱情接待住戶(hù)和來(lái)訪(fǎng)客戶(hù),對(duì)住戶(hù)的投訴耐心解釋?zhuān)皶r(shí)處理;監(jiān)督項(xiàng)目回訪(fǎng)率100%,服務(wù)質(zhì)量投訴率為零;

  6、熟悉與物業(yè)管理行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī),樓宇結(jié)構(gòu)和使用功能、單元數(shù)、戶(hù)數(shù)及業(yè)主基本情況,各工種工作及考核標(biāo)準(zhǔn),各類(lèi)設(shè)備、器材布置及其控制范圍;督促本中心工作人員及時(shí)收繳各項(xiàng)費(fèi)用,收繳率達(dá)預(yù)定目標(biāo);

  7、負(fù)責(zé)處理本項(xiàng)目?jī)?nèi)業(yè)主違章、違法、行為;懂得火警、電梯困人、治安案件時(shí)的緊急處理辦法,并且能夠有效及時(shí)地組織、安排處理;

  8、每日檢查管理中心日常工作情況,發(fā)現(xiàn)存在及潛在問(wèn)題及時(shí)安排處理并改進(jìn)有關(guān)工作,監(jiān)督其他部門(mén)主管的日檢情況,跟進(jìn)處理結(jié)果;

  9、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督建立健全檔案管理制度,定期查詢(xún)檔案情況,如有檔案不全或丟失情況,應(yīng)及時(shí)組織補(bǔ)全;并通過(guò)客戶(hù)檔案資料的梳理,實(shí)現(xiàn)客戶(hù)資源再生;

  10、定期召開(kāi)業(yè)主座談會(huì),定期走訪(fǎng)業(yè)主,定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào);

  11、監(jiān)督本項(xiàng)目各部門(mén)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程的執(zhí)行情況,協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理組織項(xiàng)目自我核查、自我分析。

  12、完成項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其它任務(wù)。

經(jīng)理助理崗位職責(zé)5

  1、協(xié)助總經(jīng)理做好公司各項(xiàng)管理并督促、檢查落實(shí)貫徹執(zhí)行情況,協(xié)調(diào)部門(mén)間關(guān)系,推動(dòng)各部門(mén)完成任務(wù)目標(biāo);

  2、對(duì)管理有著強(qiáng)烈的追求,并渴望通過(guò)不斷成長(zhǎng)實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。

  3、合理安排、提醒總經(jīng)理日常工作安排;

  4、協(xié)助總經(jīng)理做好日常來(lái)訪(fǎng)接待、來(lái)函等情況處理;

  5、及時(shí)向各部門(mén)傳達(dá)總經(jīng)理命令或意愿等,進(jìn)行跟蹤、協(xié)調(diào)、推進(jìn);

  6、會(huì)務(wù)安排,會(huì)議前相關(guān)資料的'準(zhǔn)備、做好會(huì)議紀(jì)錄,做好決議、決定等文件的起草、發(fā)布;

  7、負(fù)責(zé)公司重要客戶(hù)的來(lái)訪(fǎng)接待、商務(wù)隨行,協(xié)助安排總經(jīng)理的商務(wù)行程;

  8、維護(hù)公司重要合作伙伴的合作關(guān)系;

  9、總經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

經(jīng)理助理崗位職責(zé)6

  1、協(xié)助進(jìn)行供應(yīng)鏈金融資產(chǎn)證券化及類(lèi)資產(chǎn)證券化等項(xiàng)目的承攬、承做;

  2、進(jìn)行資產(chǎn)證券化項(xiàng)目的遴選、談判,統(tǒng)籌規(guī)劃備選項(xiàng)目的盡職調(diào)查,設(shè)計(jì)項(xiàng)目方案框架,提交項(xiàng)目可行性報(bào)告;

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目渠道及合作伙伴關(guān)系的建立,拓展并維護(hù)公司與核心企業(yè)、金融機(jī)構(gòu)的.關(guān)系;

  4、協(xié)助與國(guó)內(nèi)各大券商、信托、銀行等金融機(jī)構(gòu)、AA+評(píng)級(jí)以上國(guó)/央企及地產(chǎn)百?gòu)?qiáng)企業(yè)溝通推進(jìn)項(xiàng)目落地;

  5、獨(dú)立處理項(xiàng)目日常工作,有效跟蹤項(xiàng)目進(jìn)展;

  6、進(jìn)行企業(yè)資產(chǎn)證券化業(yè)務(wù)相關(guān)領(lǐng)域的研究,參與資產(chǎn)證券化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和創(chuàng)新工作。

經(jīng)理助理崗位職責(zé)7

  1、協(xié)調(diào)各部門(mén)的工作,協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、檢查各項(xiàng)方針、政策、上級(jí)指示及各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況。

  2、安排總經(jīng)理辦公會(huì)議,并負(fù)責(zé)檢查會(huì)議決定事項(xiàng)的執(zhí)行情況。

  3、組織起草各種業(yè)務(wù)報(bào)告,起草和修改工作計(jì)劃、制度、報(bào)告、總結(jié)、請(qǐng)示、通知等文件。

  4、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各類(lèi)文件的呈報(bào)及批復(fù)后的傳遞,制定酒店規(guī)章制度和相關(guān)決定供總經(jīng)理參考。

  5、加強(qiáng)對(duì)酒店的內(nèi)務(wù)管理、衛(wèi)生檢查,抓好職工的'政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及考評(píng)等,提高工作質(zhì)量。

  6、掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),收集行業(yè)信息,為總經(jīng)理決策提供咨詢(xún)和參考。

  7、領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)人員作好文件打印、收發(fā)、歸檔及接待、用車(chē)管理等工作。

  8、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系,發(fā)生矛盾時(shí)應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo),調(diào)查分析,明確責(zé)任,并做出正確處理。

  9、完成總經(jīng)理交辦的其它工作。

經(jīng)理助理崗位職責(zé)8

  1、接待客戶(hù),協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理處理客戶(hù)對(duì)模具生產(chǎn)技術(shù)方面的問(wèn)題;

  2、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)模具生產(chǎn)進(jìn)度,了解模具質(zhì)量情況,協(xié)調(diào)解決產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)做好上傳下達(dá)的工作;

  3、協(xié)助模具部文員建立“模具工程進(jìn)度表”,預(yù)計(jì)模具生產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃;

  4、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理,跟進(jìn)6S/ISO/IATF文件記錄并及時(shí)提供所需文件;

  5、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理跟進(jìn)所管轄組內(nèi)人員的工作、加班工時(shí)及對(duì)應(yīng)文書(shū)記錄;

  6、主動(dòng)積極完成上級(jí)臨時(shí)交辦的.工作。

經(jīng)理助理崗位職責(zé)9

  1、協(xié)助總經(jīng)理推動(dòng)公司銷(xiāo)售業(yè)務(wù),組織完成公司整體業(yè)務(wù)計(jì)劃;

  2、總經(jīng)理及公司重要客戶(hù)及合作伙伴關(guān)系的建立與維系;

  3、完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作;

  4、協(xié)助總經(jīng)理對(duì)部門(mén)工作予以督導(dǎo)、協(xié)調(diào);

  5、與集團(tuán)各部門(mén)溝通協(xié)調(diào),確保工作計(jì)劃的推進(jìn)落實(shí);

  6、負(fù)責(zé)經(jīng)理的`有關(guān)報(bào)告、文件的撰寫(xiě)工作,總經(jīng)理交辦工作的督辦、協(xié)調(diào)及落實(shí)。

經(jīng)理助理崗位職責(zé)10

  1、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)跟蹤、落地相關(guān)優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目。

  2、內(nèi)控公司高層、中層之間項(xiàng)目的協(xié)作,外控公司各種項(xiàng)目的公務(wù)活動(dòng)。

  3、起草高層戰(zhàn)略的.文案,協(xié)助高層做好其他工作,對(duì)各類(lèi)檔案文件進(jìn)行索引、更新、維護(hù)管理。

  4、協(xié)助各級(jí)主管安排、計(jì)劃公司各種會(huì)議,并做好工作記錄。

  5、協(xié)調(diào)和配合總裁日常工作行程。

  6、跟進(jìn)公司內(nèi)各部門(mén)信息溝通情況,及時(shí)上傳下達(dá)各項(xiàng)工作內(nèi)容。

  7、協(xié)助相關(guān)部門(mén)起草和修改各類(lèi)合同書(shū)。

經(jīng)理助理崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目資料、圖紙等檔案的收集、管理;

  2、 收集整理施工過(guò)程中所有合同文件、技術(shù)變更、等資料并歸檔;

  3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目部與公司各部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)

  4、參與工程投標(biāo)技術(shù)文件編制工作

  5、完成部門(mén)經(jīng)理安排的'其他臨時(shí)任務(wù)。

經(jīng)理助理崗位職責(zé)12

  1)利用客戶(hù)銷(xiāo)售管理系統(tǒng)(CRM)以及其他相關(guān)的信息通過(guò)電話(huà)或者網(wǎng)絡(luò)方式對(duì)已有和潛在客戶(hù)進(jìn)行銷(xiāo)售,贏(yíng)取新的'業(yè)務(wù);

  2)根據(jù)客戶(hù)劃分,將合適的銷(xiāo)售商機(jī)線(xiàn)索分配給路區(qū)銷(xiāo)售,并配合路區(qū)銷(xiāo)售提高銷(xiāo)售效率;

  3)對(duì)路區(qū)銷(xiāo)售每天的行程管理做支持和后備;

  4)通過(guò)調(diào)查并理解客戶(hù)的業(yè)務(wù)份額,與路區(qū)銷(xiāo)售做交叉銷(xiāo)售;

  5)收集,整理,分析數(shù)據(jù)并形成報(bào)告,作為每天的銷(xiāo)售運(yùn)營(yíng)和未來(lái)的計(jì)劃提供有效信息銷(xiāo)售人員以及主管;

  6)定期完成相關(guān)的銷(xiāo)售報(bào)表

經(jīng)理助理崗位職責(zé)13

  1、協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的工作計(jì)劃、組織管理、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)等;

  2、負(fù)責(zé)實(shí)施公司品牌形象建設(shè)及推廣,建立及管理完善公司營(yíng)銷(xiāo)體系;

  3、制定和實(shí)施年度營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃,協(xié)助公司制定推廣計(jì)劃;

  4、指導(dǎo)市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)研究工作,追蹤行業(yè)市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)態(tài),提出相應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)策略,為公司項(xiàng)目決策提供依據(jù);

  5、制定項(xiàng)目推廣預(yù)算并有效控制與實(shí)施;

  6、負(fù)責(zé)媒體開(kāi)發(fā)及媒體關(guān)系的'拓展與維護(hù),維護(hù)及提升公司品牌形象;

  7、根據(jù)公司的市場(chǎng)規(guī)劃,負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)的客戶(hù)跟蹤與渠道維護(hù)工作,主要包括定期回訪(fǎng)、信息收集、項(xiàng)目投標(biāo),商務(wù)談判,簽訂合同,質(zhì)量反饋及等;

經(jīng)理助理崗位職責(zé)14

 一、負(fù)責(zé)編制公司的合并報(bào)表和各類(lèi)財(cái)務(wù)報(bào)表及不定期報(bào)告;

  二、負(fù)責(zé)向上級(jí)、公司內(nèi)部其他部門(mén)提供所需的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù);

  三、負(fù)責(zé)處理多家機(jī)構(gòu)的帳務(wù)和報(bào)表工作,協(xié)助處理相關(guān)稅務(wù)工作;

  四、協(xié)助向有關(guān)部/司取得入帳所需的`資料及文件;

  五、負(fù)責(zé)處理公司的傳票、記帳工作;

  六、負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行會(huì)計(jì)檔案管理工作;

  七、整理及更新或有負(fù)債的記錄;

  八、協(xié)助編制預(yù)算,并提供項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)核算及考核分析所需財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)數(shù)據(jù);

  九、負(fù)責(zé)審核行政費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)及分?jǐn)偣ぷ鳎?/p>

  十、協(xié)助維護(hù)計(jì)算機(jī)會(huì)計(jì)軟件靜態(tài)數(shù)據(jù)的更新和測(cè)試會(huì)計(jì)軟件的各項(xiàng)功能;

  十一、完成部門(mén)或總裁室指派的其它工作。

經(jīng)理助理崗位職責(zé)15

  1、協(xié)助常務(wù)副總經(jīng)理制定并實(shí)施部門(mén)戰(zhàn)略、計(jì)劃等政策方略,如協(xié)助常務(wù)副總經(jīng)理制定部門(mén)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、跟蹤部門(mén)生產(chǎn)計(jì)劃等方面;

  2、協(xié)助常務(wù)副總經(jīng)理對(duì)分管各部門(mén)進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系;

  3、處理常務(wù)副總經(jīng)理日常事務(wù),如負(fù)責(zé)處理、編排常務(wù)副總經(jīng)理日常事務(wù),安排常務(wù)副總經(jīng)理各類(lèi)活動(dòng)日程時(shí)間表等;

  4、處理與常務(wù)副總經(jīng)理有關(guān)的對(duì)外關(guān)系;

  5、完成其他輔助工作。

經(jīng)理助理崗位職責(zé)16

  崗位職責(zé):

  1)在公司整體業(yè)務(wù)策略指導(dǎo)下,協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)拓項(xiàng)目和資金來(lái)源,初步篩選具有投融資價(jià)值的項(xiàng)目;

  2)協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行項(xiàng)目挖掘、推薦、調(diào)研,完成對(duì)投資項(xiàng)目的基本面分析;

  3)協(xié)助主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)投資項(xiàng)目進(jìn)行分析、調(diào)查和評(píng)估,并參與編制盡職調(diào)查報(bào)告和項(xiàng)目投資建議書(shū)等文件的.工作;

  4)進(jìn)行外部信息采集,對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)政策、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等進(jìn)行分析研究;

  5)協(xié)助完成所參與項(xiàng)目的投后管理和客戶(hù)維護(hù)工作;

  6)完成領(lǐng)導(dǎo)要求的其他工作。任職資格:

  1)金融學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、法律、財(cái)務(wù)、工商管理專(zhuān)業(yè)等本科以上學(xué)歷;

  2)具備1年以上相關(guān)行業(yè)投資銀行、私人銀行、私募股權(quán)投資機(jī)構(gòu)或其他類(lèi)型資產(chǎn)管理公司)的工作經(jīng)驗(yàn);

  3)基礎(chǔ)素質(zhì)優(yōu)秀,邏輯思維能力強(qiáng)。具有敬業(yè)精神,責(zé)任感和高度的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。積極鉆研業(yè)務(wù),能夠吃苦耐勞,適應(yīng)經(jīng)常出差。

  4)致力于在投資行業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展。具備一定的財(cái)務(wù)常識(shí)。熟悉投資、并購(gòu)相關(guān)知識(shí);

  5)具備較強(qiáng)的公文書(shū)寫(xiě)能力,熟練使用EXCEL/WORD/PPT等辦公軟件。

經(jīng)理助理崗位職責(zé)17

  職位描述:

  工作年限:3年以上UPS、蓄電池和機(jī)房產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。

  學(xué)歷:本科

  年齡:28—45歲間

  基本要求:身體健康,五官端正,具有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力。

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)部門(mén)職責(zé)劃分,負(fù)責(zé)特定金融行業(yè)、通信行業(yè)、軌道交通行業(yè)、軍隊(duì)行業(yè)的客戶(hù)需求分析和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)(包括直接用戶(hù)和渠道合作);

  2、制定并執(zhí)行部門(mén)針對(duì)特定行業(yè)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)策略,達(dá)成特定行業(yè)入圍選型和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的目標(biāo)達(dá)成;

  3、對(duì)部門(mén)分配的.特定行業(yè)進(jìn)行客戶(hù)管理,建立良好的客戶(hù)關(guān)系;

  4、負(fù)責(zé)及時(shí)收集客戶(hù)需求和市場(chǎng)信息,為本部門(mén)和公司高層提供決策支持,協(xié)助部門(mén)總監(jiān)制定本行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略規(guī)劃;

  5、接受客戶(hù)訂單,制作銷(xiāo)售訂單,并與商務(wù)部對(duì)接,完成后期發(fā)票及催款等事宜;

  6、性格開(kāi)朗,溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng),協(xié)調(diào)公司內(nèi)部資源,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,具備基本的商務(wù)知識(shí),完成上級(jí)交付的其他任務(wù)。

經(jīng)理助理崗位職責(zé)18

  1、負(fù)責(zé)住戶(hù)二次裝修的管理

  2、整理本部門(mén)的員工記錄,編制本部門(mén)各類(lèi)報(bào)告及會(huì)議紀(jì)要;

  3、負(fù)責(zé)管理所有物業(yè)客戶(hù)的資料及本部門(mén)其它文件檔案;

  4、負(fù)責(zé)本部門(mén)物料工具、倉(cāng)庫(kù)的日常管理及收發(fā);

  5、協(xié)助本部門(mén)經(jīng)理處理當(dāng)值表,并及時(shí)向行政人事部門(mén)報(bào)告本部門(mén)員工的考勤記錄;

  6、熟悉使用本部門(mén)的各種表格;

  7、負(fù)責(zé)編制其所管理范圍內(nèi)員工輪值表及工作程序,并報(bào)物業(yè)部經(jīng)理審批;

  8、定時(shí)巡查物業(yè)內(nèi)公共區(qū)域及公共設(shè)施,如有任何損耗,立即與其它部門(mén)聯(lián)系以補(bǔ)不足;

  9、負(fù)責(zé)管理客戶(hù)檔案資料等;

  10、當(dāng)值期間在物業(yè)部經(jīng)理的直接指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)接待各類(lèi)投訴,處理客戶(hù)關(guān)系,解答客戶(hù)疑問(wèn),幫助客戶(hù)解決困難;

  11、第一時(shí)間處理客戶(hù)投訴,做好解釋工作,處理及跟進(jìn),并解決各種糾紛。收集客戶(hù)意見(jiàn),及時(shí)反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),以便改進(jìn)公司工作。

  12、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)管理公司內(nèi)其它各部門(mén)的工作,對(duì)客戶(hù)的.投訴做出及時(shí)的處理,并跟進(jìn)至事件圓滿(mǎn)解決;

  13、如實(shí)做好每日值班日志及物別事件處理報(bào)告,呈交物業(yè)部經(jīng)理;

  14、執(zhí)行公司制定之各項(xiàng)工作程序,并根據(jù)實(shí)際情況提出改進(jìn)意見(jiàn);

  15、全權(quán)處理職權(quán)范圍內(nèi)的各種事項(xiàng),如遇重大事件或其它超越職權(quán)范圍的事宜,必須及時(shí)通知上級(jí)主管;

  16、生緊急事件時(shí),協(xié)助物業(yè)部經(jīng)理/總物業(yè)經(jīng)理妥善處理客戶(hù)關(guān)系;

  17、上級(jí)指派的其它工作。

經(jīng)理助理崗位職責(zé)19

  配合副總經(jīng)理做好如下工作:

  1、組織制訂運(yùn)作策劃方案和市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)方案;

  2、監(jiān)督、協(xié)調(diào)各項(xiàng)方案、工作計(jì)劃的有效實(shí)施;

  3、做好企業(yè)形象宣傳及不斷提升企業(yè)知名度;

  4、統(tǒng)籌和管理部門(mén)的整體運(yùn)作,組織落實(shí)部門(mén)的各項(xiàng)工作計(jì)劃;

  5、對(duì)招商工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理、協(xié)調(diào)和推進(jìn),參與市場(chǎng)的招商租賃管理;

  6、提出策劃、宣傳、拓展思路,并監(jiān)督方案的完善,對(duì)其進(jìn)行審核修改,調(diào)研其他相關(guān)部門(mén)的.意見(jiàn),報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審批;

  7、負(fù)責(zé)對(duì)外合作項(xiàng)目的洽談,組織完成項(xiàng)目的跟進(jìn)與實(shí)施;

  8、負(fù)責(zé)組織市場(chǎng)信息的收集、整理、分析工作,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求提交市場(chǎng)分析報(bào)告;

  9、負(fù)責(zé)項(xiàng)目所涉及的上下游產(chǎn)業(yè)鏈的市場(chǎng)調(diào)研分析、撰寫(xiě)市場(chǎng)定位、策劃及實(shí)施方案;

  10、負(fù)責(zé)處理對(duì)外公共關(guān)系、支持配合職能機(jī)構(gòu)的工作。

  任職資格:

  1、本科以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、管理類(lèi)、法律等學(xué)科畢業(yè);

  2、精通項(xiàng)目過(guò)程管理,有三年以上的項(xiàng)目開(kāi)發(fā)或?qū)嵤╉?xiàng)目管理的經(jīng)驗(yàn);

  3、有全局意識(shí),優(yōu)秀的策劃能力,良好的文字書(shū)寫(xiě)及語(yǔ)言表達(dá)能力;

  4、善于溝通與協(xié)調(diào),能夠與政府職能部門(mén)、公司外部、公司內(nèi)部其他部門(mén)進(jìn)行良好的互動(dòng),善于整合各方面資源;

  5、良好邏輯思維能力、計(jì)劃能力、決策能力、優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng);

  6、能熟練運(yùn)用各類(lèi)辦公軟件、計(jì)算機(jī)分析工具、互聯(lián)網(wǎng)通訊工具進(jìn)行日常辦公;

  7、能夠適應(yīng)經(jīng)常出差、商務(wù)接待性質(zhì)的工作。