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在生活中，崗位職責(zé)使用的情況越來(lái)越多，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。我敢肯定，大部分人都對(duì)制定崗位職責(zé)很是頭疼的，以下是小編收集整理的展廳接待崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
展廳接待崗位職責(zé) 1
1、接聽(tīng)電話禮貌用語(yǔ)“您好！XXXX”；如果客戶有意向，結(jié)束電 話時(shí)可用“歡迎您到我公司展廳來(lái)看車(chē)”或“歡迎您試乘試駕××車(chē)”；
2、認(rèn)真記錄每天的來(lái)電、來(lái)店的'組數(shù)；
3、客戶來(lái)電交由銷(xiāo)售經(jīng)理分配銷(xiāo)售顧問(wèn)追蹤。
4、認(rèn)真填寫(xiě)每日上報(bào)報(bào)告；
5、督促銷(xiāo)售顧問(wèn)不得圍坐前臺(tái)、不得私自接聽(tīng)來(lái)電咨詢(xún)電話，除業(yè)務(wù)外不得打私人電話；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
展廳接待崗位職責(zé) 2
任職要求：
1、有親和力，形象氣質(zhì)佳，口齒清楚，標(biāo)準(zhǔn)流利的普通話；
2、年齡在18-28歲之間;
3、有較強(qiáng)的`語(yǔ)言表達(dá)能力，良好的邏輯思維能力和行動(dòng)力;
4、有強(qiáng)烈的進(jìn)取意識(shí)，有熱情，責(zé)任心強(qiáng)，有團(tuán)隊(duì)意識(shí);
崗位職責(zé)：
負(fù)責(zé)在展廳接待新老客戶，不需要外出跑客戶；
1、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣；
2、負(fù)責(zé)接待客戶以及公司產(chǎn)品的介紹；
展廳接待崗位職責(zé) 3
1、儀容端正、著裝整齊；
2、外表端莊大方、秀外慧中，熱情、活潑、開(kāi)朗；
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流利；
4、身高160cm以上，會(huì)畫(huà)淡妝優(yōu)先考慮。
任職資格：
一、要求學(xué)歷含中技或高中以上。
二、經(jīng)驗(yàn)不限、男女不限、戶籍不限，（18—28歲）
三、普通話標(biāo)準(zhǔn)、流暢、有上進(jìn)心。
四、不要求相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，公司有專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)（90%新進(jìn)員工都沒(méi)有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)）。
五、性格開(kāi)朗，口才良好，有上進(jìn)心，充滿激情。
六、思維清晰，口齒伶俐，對(duì)文化傳播服務(wù)感興趣，能承受一定的工作壓力。
七、具有高度執(zhí)行力，不怕吃苦。
八、行為自律、渴望成功！具有團(tuán)隊(duì)精神，勇于挑戰(zhàn)，不畏困難；
九、歡迎熱愛(ài)藝術(shù)，愿長(zhǎng)期在文化事業(yè)發(fā)展喜愛(ài)電話營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)工作的應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷。
工作內(nèi)容：
1、公司9.5成客戶是自己找上門(mén)的'，公司提供上門(mén)客戶資源，投資顧問(wèn)通過(guò)電話等方式給客戶介紹公司服務(wù)，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
2、維護(hù)好老客戶關(guān)系，為二次開(kāi)發(fā)做準(zhǔn)備；為前來(lái)咨詢(xún)的客戶安排好洽談簽單日程，協(xié)助客戶辦理合同委托手續(xù)等工作。公司統(tǒng)一提供有意向的客戶名單，通過(guò)呼叫系統(tǒng)撥打電話，以專(zhuān)業(yè)職業(yè)人的身份與客戶進(jìn)行有效溝通；無(wú)需外出，無(wú)需自己開(kāi)發(fā)客戶。
1、公司總部展廳接待及形象維護(hù)、VIP會(huì)務(wù)活動(dòng)接待服務(wù)工作，工作熟悉后可轉(zhuǎn)其他適合崗位發(fā)展；
展廳接待崗位職責(zé) 4
1、展廳接待管理:
負(fù)責(zé)落實(shí)接待禮儀規(guī)范執(zhí)行、提升接待技巧。定期每月銷(xiāo)售顧問(wèn)飛行檢查接待流程模擬。每月月末匯總銷(xiāo)售顧問(wèn)模擬綜合成績(jī)單交于銷(xiāo)售經(jīng)理。對(duì)展廳接待管理進(jìn)行第一管理，銷(xiāo)售經(jīng)理不干預(yù)，并給予大力支持。
2、交車(chē)流程管理：
落實(shí)執(zhí)行交車(chē)流程，負(fù)責(zé)交車(chē)后的追蹤服務(wù)。
3、顧客資料管理：
查核:‘‘三表一卡’’的填制，完善顧客資料的保存與追蹤。
4、展廳的日常管理：展廳及展車(chē)的5s管理，嚴(yán)格按照飛檢流程標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，展車(chē)的布置及報(bào)價(jià)裝飾等內(nèi)容
5、展廳人員及日常規(guī)范管理
檢查銷(xiāo)售顧問(wèn)儀容儀表，接待禮儀技巧及日常禮儀規(guī)范，展廳人員按廠家飛行檢查要求管理。
6、做好信息反饋：市場(chǎng)、顧客、銷(xiāo)售內(nèi)部、競(jìng)品車(chē)型及新上市車(chē)型的相關(guān)信 息收集
7、講師培訓(xùn)：制定培訓(xùn)計(jì)劃、效果追蹤與鋪導(dǎo)，并依照個(gè)人現(xiàn)狀進(jìn)行差異化培訓(xùn)，以及新員工的培訓(xùn)計(jì)劃，負(fù)責(zé)對(duì)受訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)效果追蹤，給予適當(dāng)個(gè)別鋪導(dǎo)，并提交培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告做好新進(jìn)員工以及廠家內(nèi)訓(xùn)，銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓(xùn)等，因地制宜做好有效提高。
8、kpi管理：
保證首次登記率真實(shí)有效，對(duì)首次登記率及試乘試駕率不達(dá)標(biāo)者分析原因幫助提高。
9、二手車(chē)的開(kāi)展：
依照廠家商務(wù)政策要求，進(jìn)行二手車(chē)開(kāi)展和督促協(xié)助二手車(chē)專(zhuān)員二手車(chē)系統(tǒng)的錄入，
10、組織溝通及管理：
部門(mén)團(tuán)隊(duì)精神的'營(yíng)造，早會(huì)與夕會(huì)的組織實(shí)施，銷(xiāo)售相關(guān)問(wèn)題的反饋與總結(jié)，反饋于銷(xiāo)售經(jīng)理。
展廳接待崗位職責(zé) 5
1、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、展廳引領(lǐng)參觀、項(xiàng)目介紹等工作;
2、負(fù)責(zé)展示廳咨詢(xún)和其他服務(wù)的'預(yù)約管理，客戶需求的發(fā)現(xiàn)和引導(dǎo)，客戶基本維護(hù);
3、負(fù)責(zé)營(yíng)造良好的現(xiàn)場(chǎng)氣氛;
4、處理展廳突發(fā)事件及重大糾紛，并及時(shí)向公司匯報(bào)。
展廳接待崗位職責(zé) 6
崗位職責(zé)：
1、按照店長(zhǎng)安排認(rèn)真做好桌椅、餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺(tái)，準(zhǔn)備好各種用品，確保正常營(yíng)業(yè)使用；
2、容貌端正，品行端正，能吃苦耐勞。
3、運(yùn)用禮貌語(yǔ)言，作好與客人的溝通及推銷(xiāo)工作；
4、每日盤(pán)點(diǎn)、保持店內(nèi)整潔、注意產(chǎn)品的衛(wèi)生和有效期；
5、及時(shí)向店長(zhǎng)反饋客戶的意見(jiàn)；
職位描述
2、應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，身高160CM以上，形象氣質(zhì)佳，反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通能力及交際技巧，具有親和
3、熟悉標(biāo)準(zhǔn)商務(wù)禮儀力，有一定服務(wù)行業(yè)店面管理技能，工作積極主動(dòng)、條理性和責(zé)任性強(qiáng)。
4、有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，善于挑戰(zhàn)；
5、開(kāi)拓新市場(chǎng)，發(fā)展新客戶，增加產(chǎn)品銷(xiāo)售范圍；
6、負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)信息的收集及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的'分析；
7、負(fù)責(zé)展廳內(nèi)銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售任務(wù)；
8、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃。
展廳接待崗位職責(zé) 7
任職要求：
1、男女不限，形象端莊大方，年齡18-26歲，學(xué)歷不限，接收應(yīng)屆；
2、口齒清晰、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏、溝通能力強(qiáng)、有親和力;
3、有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力和組織、交流能力;
4、為人正直、踏實(shí)，工作認(rèn)真有責(zé)任感;5、能承受一定的`工作壓力、敢于挑戰(zhàn)高薪；
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)接待到訪的客戶；
2、為其介紹公司、公司產(chǎn)品及市場(chǎng)的未來(lái)發(fā)展方向；
3、發(fā)現(xiàn)客戶的潛在需求，并銷(xiāo)售產(chǎn)品。
4、整理自己客戶的信息并進(jìn)行分類(lèi)
5、負(fù)責(zé)新客戶的開(kāi)發(fā)及老客戶的維護(hù)工作，深入挖掘客戶的消費(fèi)潛力；
6、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)；
展廳接待崗位職責(zé) 8
崗位職責(zé)：
1、為客戶提供準(zhǔn)確與專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售及咨詢(xún)服務(wù)，向客戶展示并講解產(chǎn)品內(nèi)容；
2、負(fù)責(zé)展廳產(chǎn)品陳列以及更新。
任職要求：
1、身高162CM以上，形象端正氣質(zhì)佳，有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力；
2、熱愛(ài)銷(xiāo)售行業(yè)，對(duì)收藏品、文化藝術(shù)品有興趣，富有挑戰(zhàn)精神；
3、有柜面銷(xiāo)售或?qū)з?gòu)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
展廳接待崗位職責(zé) 9
1、負(fù)責(zé)realmax的展廳日常接待參觀相關(guān)工作，接待來(lái)訪客戶，介紹講解公司產(chǎn)品;
2、負(fù)責(zé)展廳設(shè)備維護(hù)，如遇故障及時(shí)協(xié)調(diào)相關(guān)維護(hù)人員處理，確保展廳的正常運(yùn)轉(zhuǎn);
3、負(fù)責(zé)保持展廳區(qū)域整潔工作，做好來(lái)訪客戶的.登記記錄工作;
4、協(xié)助支持公司其他展會(huì)相關(guān)的工作。
任職要求:
1、氣質(zhì)形象佳，熱情開(kāi)朗，語(yǔ)言表達(dá)能力較好;
2、對(duì)ar/vr行業(yè)感興趣，能夠熟練操作使用智能設(shè)備;
3、熟練使用日常計(jì)算機(jī)辦公軟件，做事仔細(xì);
4、英語(yǔ)口語(yǔ)流利優(yōu)先，通過(guò)cet-6級(jí);
5、具有積極主動(dòng)的工作態(tài)度，責(zé)任心強(qiáng)。
展廳接待崗位職責(zé) 10
1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤；
2、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢(xún)和引見(jiàn)，嚴(yán)格執(zhí)行公司的`接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌；
3、收發(fā)公司郵件、報(bào)刊、傳真和物品，并做好登記管理以及轉(zhuǎn)遞工作；
4、負(fù)責(zé)快件收發(fā)、機(jī)票及火車(chē)票的準(zhǔn)確預(yù)定；
5、負(fù)責(zé)前臺(tái)區(qū)域的環(huán)境維護(hù)，保證設(shè)備安全及正常運(yùn)轉(zhuǎn)（包括復(fù)印機(jī)、空調(diào)及打卡機(jī)等）；
6、協(xié)助公司員工的復(fù)印、傳真等工作；
7、員工考勤系統(tǒng)維護(hù)、考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理；
8、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。
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一、接待賓客時(shí)要禮貌、主動(dòng)、熱情、快捷，做到微笑服務(wù)，使客人滿意；；
二、具有謙虛、上進(jìn)、認(rèn)真、有責(zé)任心的工作態(tài)度，有靈活機(jī)敏的頭腦；
三、熟悉前臺(tái)接待、預(yù)訂的'工作程序，完成好到店賓客入住，辦理開(kāi)房手續(xù)，處理賓客住期延長(zhǎng)，為客人預(yù)訂房間及具體服務(wù)工作；
四、熟練地操作電腦，并有較扎實(shí)的外語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力；
五、負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、會(huì)所服務(wù)設(shè)施以及查找住客等方面的問(wèn)訊工作；
六、接受訂房，要服從客人的要求，并準(zhǔn)確填寫(xiě)訂房單，做到無(wú)錯(cuò)、無(wú)誤、無(wú)漏；
七、與客房部溝通，做到團(tuán)結(jié)、合作，保持最正確的房態(tài)，做好鑰匙管理工作；
八、制作前臺(tái)有關(guān)統(tǒng)計(jì)表，及時(shí)傳遞信息各資料，并保存好各類(lèi)資料；
九、認(rèn)真做好上、下班交接工作，仔細(xì)記錄工作情況，填寫(xiě)交班本；
十、遇事沉著、冷靜，有緊急情況時(shí)應(yīng)及時(shí)向上級(jí)報(bào)告，同時(shí)采取相對(duì)措施；
十一、與同事關(guān)系良好，尊敬上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，可隨時(shí)向上司反映工作之不足，積極大膽地提出合理建議。
展廳接待崗位職責(zé) 12
負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)接電話，及其他文件流轉(zhuǎn)信息，確保及時(shí)準(zhǔn)確；
對(duì)來(lái)訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時(shí)通知被訪人員；
負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作，做好快遞登記；
協(xié)助進(jìn)行人員招聘，含人員面試通知、應(yīng)聘人員接待、應(yīng)聘人員信息登記等；
負(fù)責(zé)辦公用品的`采購(gòu)工作，做好登記存檔。并對(duì)辦公用品的領(lǐng)用、發(fā)放、出入庫(kù)做好登記；
根據(jù)部門(mén)的工作計(jì)劃，協(xié)助部門(mén)經(jīng)理處理日常工作中出現(xiàn)的問(wèn)題，使部門(mén)工作得以順利地進(jìn)行。
展廳接待崗位職責(zé) 13
1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心辦公區(qū)安全檢查；
2、監(jiān)控前臺(tái)、南北門(mén)安全出入情況，并做好接待客戶到訪登記，發(fā)現(xiàn)隱患立即報(bào)告安全負(fù)責(zé)人處理；
3、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心快遞郵件收發(fā)處理，公司與中心文件交換的收發(fā)與處理；
4、定期維護(hù)、保養(yǎng)話機(jī)，保持前臺(tái)環(huán)境清潔、安靜，禮貌接聽(tīng)并轉(zhuǎn)接業(yè)務(wù)電話；
5、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)中心客戶到訪登記、導(dǎo)引，協(xié)助部門(mén)做好禮節(jié)接待安排。
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1.負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待和引薦;
2.負(fù)責(zé)前臺(tái)來(lái)電接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接;
3.公司內(nèi)部員工的考勤結(jié)算工作;
4.負(fù)責(zé)快遞收發(fā)及核算、名片管理等行政日常工作;
5.協(xié)調(diào)會(huì)議室預(yù)定、布置會(huì)議室等相關(guān)工作;
6.協(xié)助上級(jí)購(gòu)置辦公用品，整理歸檔，負(fù)責(zé)辦公用品領(lǐng)用登記等;
7.前臺(tái)區(qū)域及茶水區(qū)域衛(wèi)生環(huán)境整理工作;
8.完成上級(jí)交辦的'其它各項(xiàng)任務(wù)。
9.完善員工檔案，通訊錄建立;
10.負(fù)責(zé)辦理員工離職手續(xù)辦理;
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負(fù)責(zé)公司總機(jī)電話的接聽(tīng)，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息；
負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)訪客人做好接待、引導(dǎo)，安排會(huì)議室，及時(shí)通知被訪人員；
負(fù)責(zé)監(jiān)督保潔阿姨完成每日辦公室保潔工作，共同維護(hù)辦公環(huán)境；
負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作，并統(tǒng)計(jì)核對(duì)快遞費(fèi)用；
負(fù)責(zé)辦公行政用品的采購(gòu)工作并及時(shí)整理歸納，按時(shí)進(jìn)行費(fèi)用申請(qǐng)；
負(fù)責(zé)員工卡及名片印制、酒店、機(jī)票、飲用水等的預(yù)訂工作；
負(fù)責(zé)行政相關(guān)的`合同簽署并為其他部門(mén)提供及時(shí)有效的行政服務(wù)，做好公司各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)工作；
完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。
展廳接待崗位職責(zé) 16
1 負(fù)責(zé)客戶接待工作，對(duì)顧客提供優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)咨詢(xún)，客戶的跟進(jìn)工作。
2 負(fù)責(zé)對(duì)客戶資料的管理和更新，業(yè)務(wù)聯(lián)系工作。
3 根據(jù)客戶的描述安排車(chē)輛初步檢測(cè)，判斷維修項(xiàng)目，并準(zhǔn)確合理為客戶提供報(bào)價(jià)。
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1、提供專(zhuān)業(yè)的前臺(tái)行政服務(wù)，包括接待訪客、接聽(tīng)及轉(zhuǎn)接公司總機(jī)來(lái)電、記錄留言等
2、負(fù)責(zé)快遞、郵件包裹的收發(fā)及記錄、名片ID卡的制作與發(fā)放
3、負(fù)責(zé)日常辦公用品的申請(qǐng)、收發(fā)與記錄。酒店機(jī)票的.預(yù)訂及核對(duì)
4、公司環(huán)境及設(shè)備的監(jiān)督與維護(hù)
5、總經(jīng)理秘書(shū)
5、上級(jí)交代的其他行政總務(wù)工作
展廳接待崗位職責(zé) 18
1、負(fù)責(zé)接待到訪來(lái)賓，登記、咨詢(xún)和引見(jiàn)等接待工作。
2、負(fù)責(zé)整理收發(fā)信件、快遞、報(bào)刊、文件、快遞等。
3、負(fù)責(zé)接聽(tīng)、轉(zhuǎn)接來(lái)訪電話。
4、配合其他同事保持公司環(huán)境的整潔舒適。
5、配合完成與大樓物業(yè)的溝通接洽工作。
6、配合重要會(huì)務(wù)支持工作。
7、完成給領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他工作。
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