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在不斷進步的時代，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以最大限度地實現(xiàn)勞動用工的科學配置。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編收集整理的產(chǎn)品體驗崗位職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品體驗崗位職責1
1、負責蘇寧線下交易流程優(yōu)化工作,收集整理優(yōu)化需求并跟進功能上線;
2、參與用戶體驗類、互動營銷類產(chǎn)品的迭代優(yōu)化工作;
3、階段性出具線下用戶消費行為分析報告。
任職要求:
1、 有線下零售行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉業(yè)務流程、有從事智慧零售相關(guān)行業(yè)經(jīng)歷優(yōu)先;
2、有較強的'產(chǎn)品化思維和用戶意識,對業(yè)務有較強的前瞻力和洞察能力,能挖掘客戶潛在的需求;
3、目標驅(qū)動力強,抗壓力強,具備優(yōu)秀的溝通能力和團隊協(xié)作能力。
產(chǎn)品體驗崗位職責2
1、善于從用戶及業(yè)務發(fā)展角度,做好體驗整體規(guī)劃,并能逐步推動落地;
2、借助多種場景深入分析用戶服務數(shù)據(jù),識別產(chǎn)品線用戶體驗核心問題,推動產(chǎn)品及應用流程設(shè)計、變革和優(yōu)化;
3、參與產(chǎn)品全流程閉環(huán)跟蹤,從源頭保障用戶體驗,降低客戶使用障礙,有效控制服務成本;
4、善于聯(lián)動服務團隊落地流程,保障服務對產(chǎn)品的認知度,推動產(chǎn)品應用知識在各個服務渠道的落地;
崗位要求
1、邏輯思維能力強,擁有良好的項目管理能力和流程管理能力,敏銳的風險意識和良好的風險識別能力;
2、良好的數(shù)據(jù)分析能力,挖掘用戶產(chǎn)品體驗需求,為產(chǎn)品、運營、設(shè)計提供指導并具備一定的產(chǎn)品sense,用戶需求轉(zhuǎn)化為線上產(chǎn)品化的規(guī)劃落地能力;
3、有激情,有擔當,執(zhí)行力強,能承擔較大壓力并擅長溝通與協(xié)調(diào);
4、對所負責的產(chǎn)品領(lǐng)域現(xiàn)狀和遠景有宏觀認識并有獨到見解。
崗位描述
1、善于從用戶及業(yè)務發(fā)展角度,做好體驗整體規(guī)劃,并能逐步推動落地;
2、借助多種場景深入分析用戶服務數(shù)據(jù),識別產(chǎn)品線用戶體驗核心問題,推動產(chǎn)品及應用流程設(shè)計、變革和優(yōu)化;
3、參與產(chǎn)品全流程閉環(huán)跟蹤,從源頭保障用戶體驗,降低客戶使用障礙,有效控制服務成本;
4、善于聯(lián)動服務團隊落地流程,保障服務對產(chǎn)品的認知度,推動產(chǎn)品應用知識在各個服務渠道的落地;
崗位要求
1、邏輯思維能力強,擁有良好的項目管理能力和流程管理能力,敏銳的`風險意識和良好的風險識別能力;
2、良好的數(shù)據(jù)分析能力,挖掘用戶產(chǎn)品體驗需求,為產(chǎn)品、運營、設(shè)計提供指導并具備一定的產(chǎn)品sense,用戶需求轉(zhuǎn)化為線上產(chǎn)品化的規(guī)劃落地能力;
3、有激情,有擔當,執(zhí)行力強,能承擔較大壓力并擅長溝通與協(xié)調(diào);
4、對所負責的產(chǎn)品領(lǐng)域現(xiàn)狀和遠景有宏觀認識并有獨到見解。
產(chǎn)品體驗崗位職責3
1.根據(jù)華夏前程教育咨詢股份公司的業(yè)務戰(zhàn)略,制定在線產(chǎn)品(微信、pc端及移動手機端網(wǎng)站、app)發(fā)展呈現(xiàn)策略和設(shè)計規(guī)劃;
2.保證華夏前程教育咨詢股份公司承辦的中國幼教領(lǐng)域高端論壇、會議、培訓錄播的視頻能在華夏前程教育在線有最好的展現(xiàn)(視覺、價值和使用便利等);
3.保證華夏前程教育在線線上舉辦的高端論壇、會議、培訓直播有最好的客戶體驗(視覺、呈現(xiàn)方式及使用便利等);
4.幼教行業(yè)合作的在線優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,在華夏前程教育在線(微信、pc端及移動手機端網(wǎng)站、app)有最好的展現(xiàn)和優(yōu)質(zhì)客戶體驗;
5.與技術(shù)、業(yè)務及設(shè)計等團隊配合,按照公司要求設(shè)計優(yōu)質(zhì)的在線產(chǎn)品(在微信、pc端及移動手機端網(wǎng)站、app呈現(xiàn));
6.隨時了解、掌握華夏前程教育在線(微信、pc端及移動手機端網(wǎng)站、app)客戶及會員使用過程中存在的疑問及問題,根據(jù)收集整理客戶對產(chǎn)品的建議、意見,及時改動產(chǎn)品,用最快的速度、高效解決產(chǎn)品體驗存在的問題,建立華夏前程教育在線客戶體驗反饋體系及產(chǎn)品糾正制度;
7.中國幼教行業(yè)在線大賽(數(shù)十萬人大規(guī)模參與)、教育培訓效果評價產(chǎn)品體系的建設(shè);
8.在線產(chǎn)品的促銷、抽獎、推廣等系列體驗活動運營策劃
9.利用華夏前程教育系統(tǒng)合作的大量權(quán)威專家,制定線上咨詢互動的權(quán)威產(chǎn)品;
10.對公司品牌、公司網(wǎng)站技術(shù)實現(xiàn)等隨時提出的.各類意見與建議;
11.專業(yè)合作伙伴的產(chǎn)品體驗評估與合作方案設(shè)計;
12.建立與完善團隊、客戶提出的各類問題的解決流程。:
任職要求:
1.本科或以上學歷,市場營銷、心理學、新聞傳播或互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)專業(yè)背景優(yōu)先;
2.男女不限,25周歲以上,40歲以下,必須有教育行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)(app及微信推廣運用)3年以上相關(guān)優(yōu)秀工作經(jīng)驗(原單位負責產(chǎn)品體驗的用戶數(shù)必須在100萬以上,特殊行業(yè)30萬用戶數(shù)為起點);
3.有良好的視覺鑒別感知能力、品牌維護和建設(shè)能力、網(wǎng)絡語言交流能力,市場營銷工作的深度領(lǐng)悟能力,擁有較廣泛的網(wǎng)絡產(chǎn)品知識面;
4.坦誠樂觀、積極進取,擁有良好的服務態(tài)度和團隊合作精神。
產(chǎn)品體驗崗位職責4
1、進行用戶研究,對用戶的使用習慣、互動、關(guān)注點等方面深入分析
2、深入運用本公司產(chǎn)品,提出產(chǎn)品設(shè)計建議,優(yōu)化產(chǎn)品
3、運用并校對產(chǎn)品的功能,查詢數(shù)據(jù)庫的`計算數(shù)值等是否有誤,及時發(fā)現(xiàn)問題
4、研究同業(yè)產(chǎn)品,分析產(chǎn)品優(yōu)缺點,給出建議報告
5、配合領(lǐng)導完成其他產(chǎn)品類的工作
任職資格
1、本科以上學歷,金融、it、設(shè)計相關(guān)專業(yè)優(yōu)先
2、熟悉金融、二級市場投資、私募行業(yè),有券商、基金行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先
3、有產(chǎn)品分析、用戶體驗、產(chǎn)品設(shè)計等相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
4、熟悉使用mysql或sqlserver數(shù)據(jù)庫者加分
5、思維能力強,有創(chuàng)新意識
6、較強的學習能力和文字表達能力,能夠按要求學習新的業(yè)務知識。
產(chǎn)品體驗崗位職責5
1、結(jié)合業(yè)務現(xiàn)狀,對接公司內(nèi)部司機端需求,調(diào)研可行性,擬寫mrd,和產(chǎn)品研發(fā)團隊討論并排期;
2、結(jié)合業(yè)務場景,協(xié)助測試部進行司機端各類功能的uat測試,反饋和跟進;
3、協(xié)助推動司機端版本升級,分析司機端漏斗各環(huán)節(jié)中的問題,分城市分注冊渠道追蹤原因,進而提升運力轉(zhuǎn)化;
4、通過焦點小組,用戶調(diào)研和用戶畫像等方式,持續(xù)收集司機反饋,并協(xié)助后續(xù)跨部門推進,持續(xù)提升產(chǎn)品體驗;
5、對接客服和法務,提供司機端功能培訓,業(yè)務規(guī)則答疑等。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或運營經(jīng)驗,有網(wǎng)約車或互聯(lián)網(wǎng)大公司經(jīng)驗為佳;
2、熟悉項目管理和文檔編寫;
3、細心,認真負責,思路清晰,溝通能力強;
4、具有較強的'同理心和洞察力,能快速熟悉某個特定群體。
產(chǎn)品體驗崗位職責6
1、熟悉iso9001質(zhì)量管理體系,有設(shè)計開發(fā)驗證工作經(jīng)驗。
2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和團隊寫作能力。
3、熟練使用各種辦公軟件。
4、了解家電產(chǎn)品行業(yè)相關(guān)標準。
5、熟悉產(chǎn)品的設(shè)計開發(fā)流程。
6、能發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品設(shè)計中存在問題并提出解決方案。
崗位職責:
1、負責組織新產(chǎn)品開發(fā)的過程確認/驗證工作,并編制設(shè)計和開發(fā)驗證報告。
2、協(xié)助設(shè)計轉(zhuǎn)換工作,跟進新產(chǎn)品的試制、樣品的性能測試等。
3、參與設(shè)計開發(fā)的`評審、驗證、確認工作;
4、研究產(chǎn)品發(fā)展趨勢,提出建設(shè)性的創(chuàng)新項目提案。
5、完成上級領(lǐng)導交代的其他工作任務。
產(chǎn)品體驗崗位職責7
1、深刻了解第三方支付市場,對市場動態(tài)有較快的反應。負責賬戶支付類產(chǎn)品的系統(tǒng)設(shè)計和迭代等。
2、負責進行產(chǎn)品方案設(shè)計,撰寫業(yè)務分析文檔、產(chǎn)品需求說明書、產(chǎn)品demo、開發(fā)需求說明書,概要設(shè)計文檔等相關(guān)產(chǎn)品文檔;
3、通過對產(chǎn)品核心數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等信息的收集和分析,挖掘出產(chǎn)品優(yōu)化改進的策略,獨立負責移動端產(chǎn)品的業(yè)務邏輯、用戶體驗及操作流程優(yōu)化及落實;
4、和各方進行有效的'溝通,努力使產(chǎn)品設(shè)計方案貫徹執(zhí)行,跟進需求管理及測試,及時解決產(chǎn)品上線后的各項業(yè)務運行問題,對業(yè)務部門運行產(chǎn)品系統(tǒng)提供指導和支持;
5、定期關(guān)注業(yè)界動態(tài)和客戶對于產(chǎn)品各項功能的反饋,研究產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,提出建設(shè)性的創(chuàng)新項目提案,對現(xiàn)有產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化改進升級;
6、跟蹤重要的問題和bug,及時給出解決方案,并督導實行。
任職要求
1、大學本科以上學歷;計算機專業(yè)、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作背景優(yōu)先考慮;
2、對賬戶支付工具有深刻了解,有大體量賬戶支付工具建設(shè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、邏輯分析能力強,善于溝通和協(xié)調(diào)資源;
4、有較好的文檔能力,能夠熟練使用axure設(shè)計產(chǎn)品原型,熟練編寫產(chǎn)品設(shè)計文檔;
5、學習能力和協(xié)作能力強,工作責任心強,熱情開朗、善于溝通、思維活躍、領(lǐng)悟力強,接受新事物能力強,極富有創(chuàng)新精神;
6、工作主動積極,能承受一定工作壓力。 職位描述
1、深刻了解第三方支付市場,對市場動態(tài)有較快的反應。負責賬戶支付類產(chǎn)品的系統(tǒng)設(shè)計和迭代等。
2、負責進行產(chǎn)品方案設(shè)計,撰寫業(yè)務分析文檔、產(chǎn)品需求說明書、產(chǎn)品demo、開發(fā)需求說明書,概要設(shè)計文檔等相關(guān)產(chǎn)品文檔;
3、通過對產(chǎn)品核心數(shù)據(jù)、行業(yè)數(shù)據(jù)、用戶數(shù)據(jù)等信息的收集和分析,挖掘出產(chǎn)品優(yōu)化改進的策略,獨立負責移動端產(chǎn)品的業(yè)務邏輯、用戶體驗及操作流程優(yōu)化及落實;
4、和各方進行有效的溝通,努力使產(chǎn)品設(shè)計方案貫徹執(zhí)行,跟進需求管理及測試,及時解決產(chǎn)品上線后的各項業(yè)務運行問題,對業(yè)務部門運行產(chǎn)品系統(tǒng)提供指導和支持;
5、定期關(guān)注業(yè)界動態(tài)和客戶對于產(chǎn)品各項功能的反饋,研究產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,提出建設(shè)性的創(chuàng)新項目提案,對現(xiàn)有產(chǎn)品持續(xù)優(yōu)化改進升級;
6、跟蹤重要的問題和bug,及時給出解決方案,并督導實行。
任職要求
1、大學本科以上學歷;計算機專業(yè)、有互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)工作背景優(yōu)先考慮;
2、對賬戶支付工具有深刻了解,有大體量賬戶支付工具建設(shè)經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、邏輯分析能力強,善于溝通和協(xié)調(diào)資源;
4、有較好的文檔能力,能夠熟練使用axure設(shè)計產(chǎn)品原型,熟練編寫產(chǎn)品設(shè)計文檔;
5、學習能力和協(xié)作能力強,工作責任心強,熱情開朗、善于溝通、思維活躍、領(lǐng)悟力強,接受新事物能力強,極富有創(chuàng)新精神;
6、工作主動積極,能承受一定工作壓力。
產(chǎn)品體驗崗位職責8
1、結(jié)合業(yè)務現(xiàn)狀,對接公司內(nèi)部司機端需求,調(diào)研可行性,擬寫mrd,和產(chǎn)品研發(fā)團隊討論并排期;
2、結(jié)合業(yè)務場景,協(xié)助測試部進行司機端各類功能的uat測試,反饋和跟進;
3、協(xié)助推動司機端版本升級,分析司機端漏斗各環(huán)節(jié)中的問題,分城市分注冊渠道追蹤原因,進而提升運力轉(zhuǎn)化;
4、通過焦點小組,用戶調(diào)研和用戶畫像等方式,持續(xù)收集司機反饋,并協(xié)助后續(xù)跨部門推進,持續(xù)提升產(chǎn)品體驗;
5、對接客服和法務,提供司機端功能培訓,業(yè)務規(guī)則答疑等。
崗位要求:
1、本科及以上學歷,2年以上互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或運營經(jīng)驗,有網(wǎng)約車或互聯(lián)網(wǎng)大公司經(jīng)驗為佳;
2、熟悉項目管理和文檔編寫;
3、細心,認真負責,思路清晰,溝通能力強;
4、具有較強的.同理心和洞察力,能快速熟悉某個特定群體。
產(chǎn)品體驗崗位職責9
崗位職責:
1. 負責兒童游戲教育相關(guān)內(nèi)容在自媒體平臺(小紅書,微信,微博等各新媒體平臺)的.選題策劃和文章撰寫;
2. 負責兒童游戲教育相關(guān)自媒體短視頻平臺(抖音+微博等)腳本內(nèi)容創(chuàng)作,視頻編輯等;
3. 基于行業(yè)現(xiàn)狀,對現(xiàn)有自媒體kol進行跟蹤和分析
4. 根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果優(yōu)化內(nèi)容;
任職要求:
1. 本科以上學歷,一年以上媒體內(nèi)容及策劃經(jīng)驗,自媒體更佳;
2. 具備一定的原創(chuàng)能力,能夠創(chuàng)作采編優(yōu)質(zhì)的文章;
3. 具備圖像編輯,以及簡單的視頻編輯能力,熟練應用ps和pr等軟件;
4. 學前教育、中文、新聞類、心理學專業(yè)背景尤佳;
5. 對母嬰、親子、教育行業(yè)有一定積累和興趣
6. 懂兒童以及對應家長心理,對移動互聯(lián)網(wǎng)兒童教育具有濃厚的興趣和熱情,能深刻理解用戶需求
產(chǎn)品體驗崗位職責10
崗位職責:
1. 負責兒童游戲教育相關(guān)內(nèi)容在自媒體平臺(小紅書,微信,微博等各新媒體平臺)的選題策劃和文章撰寫;
2. 負責兒童游戲教育相關(guān)自媒體短視頻平臺(抖音+微博等)腳本內(nèi)容創(chuàng)作,視頻編輯等;
3. 基于行業(yè)現(xiàn)狀,對現(xiàn)有自媒體kol進行跟蹤和分析
4. 根據(jù)數(shù)據(jù)結(jié)果優(yōu)化內(nèi)容;
任職要求:
1. 本科以上學歷,一年以上媒體內(nèi)容及策劃經(jīng)驗,自媒體更佳;
2. 具備一定的原創(chuàng)能力,能夠創(chuàng)作采編優(yōu)質(zhì)的文章;
3. 具備圖像編輯,以及簡單的`視頻編輯能力,熟練應用ps和pr等軟件;
4. 學前教育、中文、新聞類、心理學專業(yè)背景尤佳;
5. 對母嬰、親子、教育行業(yè)有一定積累和興趣
6. 懂兒童以及對應家長心理,對移動互聯(lián)網(wǎng)兒童教育具有濃厚的興趣和熱情,能深刻理解用戶需求
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