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銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2023-07-23 15:08:10
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[精品]銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  在生活中,崗位職責(zé)對(duì)人們來說越來越重要,崗位職責(zé)是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負(fù)的責(zé)任,及達(dá)到上級(jí)要求的標(biāo)準(zhǔn),完成上級(jí)交付的任務(wù)。什么樣的崗位職責(zé)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的銷售內(nèi)勤崗位職責(zé),希望對(duì)大家有所幫助。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)1

  一、 負(fù)責(zé)全國(guó)投標(biāo)工作

  隨著國(guó)家從源頭上治理醫(yī)藥購(gòu)銷中的不正之風(fēng),規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品購(gòu)銷工作,減輕社會(huì)醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)的原則,全國(guó)各地區(qū)采用多個(gè)醫(yī)療機(jī)構(gòu)通過藥品集中招標(biāo)采購(gòu)組織,以招投標(biāo)的形式購(gòu)進(jìn)所需藥品的采購(gòu)方式。

  1、 全國(guó)投標(biāo)工作招標(biāo)信息的采集:

  由銷售內(nèi)勤收集全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)招標(biāo)網(wǎng)站公布招標(biāo)信息

  2、 投標(biāo)確認(rèn)工作

  正式投標(biāo)前,銷售內(nèi)勤應(yīng)對(duì)本次投標(biāo)的招標(biāo)主體、投標(biāo)品種、規(guī)格、投標(biāo)產(chǎn)品數(shù)量(如招標(biāo)機(jī)構(gòu)明確范圍的)、投標(biāo)產(chǎn)品預(yù)估投標(biāo)價(jià)、投標(biāo)主體、配送商等進(jìn)行確認(rèn)。

  3、 投標(biāo)書的制作

  由銷售內(nèi)勤根據(jù)標(biāo)書要求,提供所需的資料,對(duì)標(biāo)書進(jìn)行制作。

  二、 負(fù)責(zé)公司信息及公司產(chǎn)品在投標(biāo)公司的錄入及更新工作

  由銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)公司全部資質(zhì)及產(chǎn)品信息在招標(biāo)機(jī)構(gòu)網(wǎng)站進(jìn)行錄入,負(fù)責(zé)保存產(chǎn)品在全國(guó)各招標(biāo)機(jī)構(gòu)產(chǎn)品代碼;負(fù)責(zé)保存每次投標(biāo)的用戶名及密碼;負(fù)責(zé)進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)價(jià)及網(wǎng)上開標(biāo)工作;負(fù)責(zé)及時(shí)更新公司新品信息及變更信息。 三、 負(fù)責(zé)投標(biāo)費(fèi)用的管理

  1、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)標(biāo)書全部費(fèi)用的借款、平帳工作。

  2、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)在招標(biāo)周期結(jié)束后,及時(shí)聯(lián)絡(luò)招標(biāo)機(jī)構(gòu)退回保證金。

  3、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)負(fù)責(zé)對(duì)已過招標(biāo)周期未退回保證金進(jìn)行跟蹤,確保公司資金安全。

  4、 標(biāo)書借款簽字流程。

  三、負(fù)責(zé)公司合同的管理及制作

  1、銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)銷售合同的制作,由區(qū)域經(jīng)理提供簽訂銷售合同的代理商及經(jīng)銷商名稱;銷售合同中涉及產(chǎn)品品種種類、規(guī)格、價(jià)格;銷售合同中涉及銷售范圍;銷售合同中涉及對(duì)代理商的.限定要求(如賬期、年銷售額等)。

  2、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)中標(biāo)合同的制作,根據(jù)招標(biāo)機(jī)構(gòu)要求范本合同,制作中標(biāo)合同,確認(rèn)中標(biāo)信息后,完成合同。

  3、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)將雙方簽章有效合同原件交商務(wù)部歸檔。

  4、 合同簽章流程。

  四、 負(fù)責(zé)代理商授權(quán)書的制作及發(fā)放工作

  1、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)確認(rèn)代理商及區(qū)域經(jīng)理授權(quán)書內(nèi)容,對(duì)每次授權(quán)書內(nèi)容進(jìn)行記錄,避免重復(fù)授權(quán)。

  2、 授權(quán)書簽章流程。

  五、 負(fù)責(zé)為代理商提供公司資質(zhì)的工作

  1、 銷售內(nèi)勤負(fù)責(zé)為公司代理商及經(jīng)銷商提供公司資質(zhì)、產(chǎn)品資質(zhì)、產(chǎn)品包裝盒、產(chǎn)品檢驗(yàn)報(bào)告、說明書、制檢規(guī)程、產(chǎn)品室間質(zhì)評(píng)結(jié)果、公司基本情況、售后服務(wù)承諾書、質(zhì)量保證書、質(zhì)量保證協(xié)議書、產(chǎn)品定價(jià)說明、公司產(chǎn)品對(duì)外報(bào)價(jià)表、各種申請(qǐng)表等。

  2、 公司資質(zhì)簽章流程。

  六、 負(fù)責(zé)公司資質(zhì)的存檔及電子版存檔的制作,并公司產(chǎn)品說明書電子版、制檢規(guī)程的對(duì)外傳送進(jìn)行申請(qǐng)及記錄。 公司資質(zhì)電子版對(duì)外傳送流程

  七、 負(fù)責(zé)客戶電詢工作

  負(fù)責(zé)代理商及終端關(guān)于產(chǎn)品基本情況的電話問詢。對(duì)于代理商投訴及時(shí)通知技術(shù)支持,及時(shí)解決客戶問題。對(duì)于產(chǎn)品注冊(cè)證及公司資質(zhì)的疑問,及時(shí)給予客戶解答;對(duì)于直接與公司接洽商談購(gòu)買產(chǎn)品的新用戶,及時(shí)為客戶提供銷售經(jīng)理的聯(lián)系方式,或記錄新客戶電話,及時(shí)聯(lián)系銷售經(jīng)理,保證新客戶在第一時(shí)間了解公司產(chǎn)品。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)2

  1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷部門內(nèi)部管理工作;

  2、負(fù)責(zé)各類行業(yè)相關(guān)信息匯總;

  3、負(fù)責(zé)部門內(nèi)各種文檔管理;

  4、負(fù)責(zé)訂單,交貨等相關(guān)文件的書面和電話處理;

  5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各部門間的`協(xié)調(diào)溝通;

  6、負(fù)責(zé)為銷售人員提供全方位支持;

  7、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售情況,市場(chǎng)分析和銷售目標(biāo)達(dá)成等情況;

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)3

  1、負(fù)責(zé)日常系統(tǒng)打單、歸檔、跟蹤等

  2、負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)信息管理工作,與客戶溝通協(xié)調(diào)等。

  3、定期匯總、統(tǒng)計(jì)對(duì)口責(zé)任部門應(yīng)收賬款數(shù)據(jù),跟進(jìn)業(yè)務(wù)人員的收款工作,及時(shí)向?qū)谪?zé)任部門經(jīng)理匯報(bào)情況。

  4、定期把對(duì)口責(zé)任部門的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),為營(yíng)銷管理提供依據(jù)和參考。

  5、負(fù)責(zé)對(duì)口責(zé)任部門的'合同協(xié)議、文檔資料的整理、保管工作。

  6、完成部門經(jīng)理及對(duì)口責(zé)任部門經(jīng)理安排的其它工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)4

  一、銷售部副經(jīng)理崗位職責(zé)

  1、 在總經(jīng)理及主管副總的領(lǐng)導(dǎo)下直接開展工作;

  2、 統(tǒng)籌安排各銷售內(nèi)勤開展工作;

  3、 統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)員的項(xiàng)目跟蹤信息;

  4、 統(tǒng)籌安排方案下達(dá)給技術(shù)部、機(jī)器視覺部,催收方案及核算報(bào)價(jià)給業(yè)務(wù)員;

  5、 合同簽訂前審核商務(wù)合同,技術(shù)文件轉(zhuǎn)發(fā)技術(shù)部進(jìn)行審核;

  6、 生效合同質(zhì)量評(píng)審及合同變管理。

  7、 業(yè)務(wù)員業(yè)績(jī)考核;

  8、 對(duì)于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門進(jìn)行解決。

  二、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  1、 在銷售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;

  2、 負(fù)責(zé)各類方案的下達(dá)、核價(jià);按照公司核定原材料價(jià)格及報(bào)價(jià)體系準(zhǔn)確無誤地核準(zhǔn)方案

  系統(tǒng)的報(bào)價(jià)及給業(yè)務(wù)員的指導(dǎo)價(jià);若業(yè)務(wù)員在現(xiàn)場(chǎng)方案有局部改變需調(diào)整配置和價(jià)格的,應(yīng)及時(shí)與技術(shù)部和成套部聯(lián)系按客戶要求調(diào)整迅速響應(yīng)。

  3、 負(fù)責(zé)放射源的審批辦理事宜;收到《定量表聯(lián)系單》后,及時(shí)與用戶聯(lián)系,指導(dǎo)其辦理

  的流程,郵寄用戶所需的辦理批件的相關(guān)資料。并與用戶保持聯(lián)系,了解其辦理進(jìn)程。收到審批表后,下達(dá)發(fā)貨通知單并郵寄給定量表供應(yīng)商。對(duì)有特殊情況的反應(yīng)給公司領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)處理。做好放射源檔案管理工作。

  4、 銷售、市場(chǎng)兩部人員的差旅費(fèi)審核、報(bào)銷及各類費(fèi)用的申領(lǐng);

  5、 辦理客戶技術(shù)咨詢費(fèi)用申領(lǐng)支付,并與相關(guān)人員短信通知確認(rèn)。

  6、 合同章管理;

  9、 收集各大區(qū)業(yè)務(wù)員周報(bào)、月報(bào)、季報(bào),對(duì)產(chǎn)品問題下達(dá)售后服務(wù)部,并及時(shí)發(fā)給總經(jīng)理、副總;

  10、 向業(yè)務(wù)員下達(dá)各類公司通知;

  11、 協(xié)助公司客戶接待工作,訂房訂餐申請(qǐng)用車。

  12、 對(duì)于業(yè)務(wù)員的各種需求聯(lián)絡(luò)相關(guān)部門進(jìn)行解決。

  三、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  1、 在銷售部副經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下開展工作;

  2、 合同管理

  收到新的合同,問業(yè)務(wù)員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入,審核要點(diǎn):1)根據(jù)報(bào)價(jià)看合同價(jià)格;2)看付款方式,公司常規(guī)方式為3、6、1;3)交貨期4)根據(jù)技術(shù)方案核對(duì)合同技術(shù)文件配置是否有刪減,5)其他,可對(duì)照公司常規(guī)合同,

  看有什么不同。

  新合同收到預(yù)付款后,進(jìn)行項(xiàng)目編號(hào),建立合同檔案,下合同聯(lián)系單給財(cái)務(wù)、工程及生產(chǎn)調(diào)度。將合同復(fù)印一份(商務(wù)價(jià)格去掉),復(fù)印件連同合同聯(lián)系單交生產(chǎn)調(diào)度處,將技術(shù)合同電子版?zhèn)鹘o工程部。合同聯(lián)系單中信息要準(zhǔn)確、詳盡,客戶有其他要求的在備注中注明。合同聯(lián)系單簽收聯(lián)需各部門簽字。

  合同概況登記到《20xx項(xiàng)目》表中,合同原件、電子版存檔。預(yù)付款未到但先執(zhí)行的合同要經(jīng)過老板簽字同意。合同進(jìn)度要心中有數(shù)。對(duì)特批的合同項(xiàng)目多留個(gè)心眼,做進(jìn)一步的跟蹤。

  交貨期確認(rèn),提貨款催收:及時(shí)將備貨情況告訴業(yè)務(wù)員,提前半個(gè)月打電話給業(yè)務(wù)員貨客戶詢問是否按期提貨,把信息反饋給調(diào)度。交貨期到前一周與業(yè)務(wù)員或客戶聯(lián)系催提貨款,發(fā)傳真函給客戶。提貨款到后到款后通知業(yè)務(wù)員及生產(chǎn)調(diào)度,下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)部,客戶要求貨到人到的情況及時(shí)反饋給工程部。生產(chǎn)調(diào)度反饋具體發(fā)貨日期,將司機(jī)電話號(hào)碼,姓名,車牌,預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間通知業(yè)務(wù)員并告訴客戶。

  對(duì)提貨款未到但需要先行提貨的客戶,要先跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系確認(rèn)后,經(jīng)老板簽字同意后下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)調(diào)度。貨到后積極跟催貨到款情況。

  合同更改:合同執(zhí)行過程中,客戶提出修改,涉及增加或減少供貨內(nèi)容的,需列出清單給老板審批后進(jìn)行相應(yīng)更改。

  將合同原件與配置清單電子版進(jìn)行核對(duì),確認(rèn)最終采購(gòu)價(jià)及最低成交價(jià),登記到《20xx項(xiàng)目》表中。

  處理其他合同相關(guān)事宜。

  3、 貨款管理

  貨款:分清每一筆到款的`性質(zhì),及時(shí)通知到相應(yīng)業(yè)務(wù)員,填寫到款通知單,并將款項(xiàng)登記到《20xx清欠》表中,尾款單獨(dú)登記?蛻粢箝_具收據(jù)的,財(cái)務(wù)部開出后由我部與客戶聯(lián)系確認(rèn)后用郵政EMS寄出。收到客戶承兌匯票有問題的(騎縫章不清、背書有問題等),需及時(shí)跟客戶聯(lián)系調(diào)換承兌或協(xié)助出具證明。

  涉及到退回多余貨款的,需填寫領(lǐng)(付)款憑證,向老板說明清楚情況,老板簽字同意后方可到財(cái)務(wù)辦理。退回多余貨款部分需向客戶提出要求開具收據(jù),收據(jù)收到后交財(cái)務(wù)部。

  對(duì)項(xiàng)目和貨款情況進(jìn)行整理和篩選,根據(jù)合同進(jìn)度統(tǒng)計(jì)需要催款的項(xiàng)目反饋給各個(gè)業(yè)務(wù)員方便進(jìn)行催款。需要市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤協(xié)助發(fā)函或?qū)~單時(shí),市場(chǎng)部?jī)?nèi)勤及時(shí)和對(duì)方聯(lián)系發(fā)函。

  授權(quán):工程部反應(yīng)客戶端跳出授權(quán)問題,先暫授權(quán)3個(gè)月,然后及時(shí)跟客戶或相應(yīng)業(yè)務(wù)員聯(lián)系催收貨款,必要時(shí)做好對(duì)賬單發(fā)給客戶,待相應(yīng)款項(xiàng)結(jié)清后授權(quán)時(shí)間再做相應(yīng)調(diào)整,尾款結(jié)清的項(xiàng)目授權(quán)可更改為無限期。

  開票:根據(jù)合同約定,每月提交客戶開票信息給財(cái)務(wù)開具增值稅發(fā)票。針對(duì)款未到90%要求開全額發(fā)票的客戶,跟業(yè)務(wù)員確認(rèn)同意之后,提交開票申請(qǐng)交由老板申批,同意后將開票資料及申請(qǐng)單提交財(cái)務(wù)。

  每月初將上個(gè)月的合同(項(xiàng)目匯總表)、到款詳情匯總報(bào)表,提交相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。

  四、銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)

  1、方案的下達(dá)、跟蹤收回及發(fā)送

  首先通過郵件、業(yè)務(wù)員電話或公司傳真等方式接收方案要求。第二,根據(jù)此方案的緩急程度及之前下達(dá)的方案數(shù)量,確定方案要求完成的時(shí)間。第三,將方案下達(dá)到技術(shù)部,找相關(guān)人員簽收。第四,方案的催回。根據(jù)業(yè)務(wù)員需求,到技術(shù)部去催回相關(guān)方案。然后將方案交給核價(jià)人員報(bào)價(jià),或者直接發(fā)給業(yè)務(wù)員。

  2、 投標(biāo)文件的準(zhǔn)備

  收到投標(biāo)邀請(qǐng),拿到投標(biāo)資料后,根據(jù)投標(biāo)要求,先下方案,然后看是否要應(yīng)邀回復(fù)或者辦理投標(biāo)保證金等。等方案報(bào)價(jià)收回后,開始做商務(wù)標(biāo)書,然后準(zhǔn)備相關(guān)的資信證明及業(yè)績(jī)。最后統(tǒng)一整理完發(fā)給業(yè)務(wù)員或者寄給對(duì)方單位。

  3、樣品檢測(cè)

  公司傳統(tǒng)行業(yè)、新行業(yè)的所有樣品檢測(cè)。首先接收樣品,然后安排時(shí)間,下樣品檢測(cè)單子給總師辦。日期到了以后,去總師辦催回。然后做好相關(guān)登記工作,同時(shí)將樣品檢測(cè)結(jié)果發(fā)給業(yè)務(wù)員。

  3、 公司業(yè)績(jī)整理并及時(shí)更新,根據(jù)需要做好給分類業(yè)績(jī)的整理。

  4、協(xié)助處理部門臨時(shí)事務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)5

  1、按合同要求給制造商做好銜接工作。

  2、根據(jù)合同編制應(yīng)收帳款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理。

  3、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款;帶給應(yīng)收帳款及其相關(guān)信息。

  4、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。

  5、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并每一天帶給信息簡(jiǎn)報(bào),以郵件方式報(bào)銷售公司經(jīng)理。

  6、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)6

  崗位職責(zé):

  1、協(xié)助銷售部完成各類客戶數(shù)據(jù)、銷售數(shù)據(jù)的收集、錄入,負(fù)責(zé)銷售統(tǒng)計(jì)及分析工作,按進(jìn)度做好周報(bào)、月報(bào)、年報(bào)。

  2、負(fù)責(zé)公司各類銷售發(fā)貨訂單的處理及日常銷售報(bào)告流程的處理,跟蹤物流及日?蛻敉藫Q貨售后服務(wù);

  3、負(fù)責(zé)匯總各類銷售費(fèi)用數(shù)據(jù)的整理統(tǒng)計(jì)

  4、建立銷售檔案,對(duì)合同、訂單、銷售報(bào)告進(jìn)行日常分類整理并存檔;

  5、協(xié)助部門做好各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,及時(shí)解決處理各類銷售管理問題

  6、處理上級(jí)安排的其他臨時(shí)性事務(wù)。

  任職要求:

  1、年齡20~30歲;大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限;

  2、溝通能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。思維敏捷愛崗敬業(yè)。

  3、有一定的.文字功底,較好的語(yǔ)言表達(dá)能力;

  4、熟練操作Excel、Word等辦公軟件;

  5、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)7

  1、銷售訂單制單、跟蹤、物流跟蹤、貨物查詢。

  2、客戶信息管理,客戶關(guān)系管理。

  3、負(fù)責(zé)客戶投訴處理,客戶接待與溝通。

  4、負(fù)責(zé)跟進(jìn)相關(guān)部門(生產(chǎn)部)的訂單完成進(jìn)度。

  5、協(xié)助銷售部門經(jīng)理完成相關(guān)的工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)8

  1、完成日常簽約資料準(zhǔn)備工作

  2、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作。

  3、負(fù)責(zé)銷售合同、補(bǔ)充協(xié)議、按揭合同等解說、簽定工作。

  4、負(fù)責(zé)客戶應(yīng)交款項(xiàng)的催收工作。

  5、負(fù)責(zé)各類簽約部門表格日常維護(hù)、更新工作。

  6、隨時(shí)保持良好的'工作儀態(tài)、儀表。

  7、熟悉銷售項(xiàng)目的基本特征及狀況。

  8、熟悉公司各項(xiàng)工作管理流程。

  9、掌握合同各項(xiàng)條款解釋和簽約技巧。

  10、遵守簽約部管理規(guī)章制度與紀(jì)律,嚴(yán)格按程序操作

  11、負(fù)責(zé)部門物資、文書管理。

  12、完成部門經(jīng)理安排的其他工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)9

  崗位職責(zé):

  1、根據(jù)客戶要求記錄品名、數(shù)量、規(guī)格、發(fā)貨時(shí)間等信息及時(shí)反饋至生產(chǎn)部門;

  2、跟進(jìn)訂單情景,協(xié)助完成銷售后勤及客戶接待工作;

  3、制作銷售統(tǒng)計(jì)報(bào)表、制訂方案書及合同

  任職要求:

  1、25-35歲,大專以上學(xué)歷;

  2、形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通協(xié)調(diào)本事;

  3、熟練使用常用辦公軟件,具備一年以上機(jī)械制造業(yè)銷售及內(nèi)勤工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)10

  1、匯總編制業(yè)務(wù)人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開發(fā)及新客戶開發(fā)情景并做成報(bào)表呈交總經(jīng)理以便公司確立完善的銷售管理制度。制定資金回籠使用計(jì)劃,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款;核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。

  2、匯總業(yè)務(wù)人員每月的詢價(jià)此次、出差天數(shù),呈報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo),以使對(duì)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行考核。

  3、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對(duì)銷售和單單合同執(zhí)行情景進(jìn)行跟蹤、督促,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情景的統(tǒng)計(jì)表并歸檔裝訂。將結(jié)果報(bào)銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情景可反饋給顧客。

  4、接、收、發(fā)、保管一切商務(wù)來電來函及文件。定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等。對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。做好客戶資料的管理工作,建立客戶檔案,維護(hù)客戶信息,分析和整理客戶長(zhǎng)單信息以及庫(kù)存情景和備貨情景。

  5、按合同要求給制造商做好銜接工作;

  6、根據(jù)合同編制應(yīng)收賬款明細(xì),并對(duì)應(yīng)收帳款實(shí)施管理;

  7、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,供給應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息;負(fù)責(zé)每月對(duì)所負(fù)責(zé)客戶的對(duì)賬、開票及協(xié)助銷售經(jīng)理收款。

  8、協(xié)助銷售人員編寫商務(wù)文檔,編制投標(biāo)文件。對(duì)合同規(guī)定內(nèi)的`文件如質(zhì)檢報(bào)告、合格證等相關(guān)文件的制作;

  9、按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息及同行動(dòng)態(tài)收集并每一天供給信息簡(jiǎn)報(bào),每一天整理銷售經(jīng)理和銷售專員前一天送貨單據(jù)的復(fù)核(貨品、單價(jià)等)。并上報(bào)銷售經(jīng)理。

  10、制定訂電話銷售計(jì)劃,掌握電話銷售技巧,進(jìn)取開拓市場(chǎng),按時(shí)完成公司下達(dá)的'銷售任務(wù);電話拜訪客戶,發(fā)送產(chǎn)品資料。

  11、協(xié)助銷售經(jīng)理和銷售人員輸入、維護(hù)、匯總銷售數(shù)據(jù);每一天追蹤當(dāng)天所負(fù)責(zé)客戶的送貨情景及時(shí)與調(diào)度聯(lián)系并信息回復(fù)客戶和匯報(bào)銷售經(jīng)理。

  12、根據(jù)公司的營(yíng)銷政策建立核算總賬及明細(xì)賬目,按時(shí)登記明細(xì)賬目;未開發(fā)票的合同,建立發(fā)票預(yù)約機(jī)制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

  13、根據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算等工作;

  a)每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)支出情景進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào);

  b)與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨、回款情景的對(duì)接;

  c)與本公司財(cái)務(wù)人員及客戶單位做好對(duì)賬業(yè)務(wù)工作。

  14、每月應(yīng)收對(duì)賬函100%完成;

  15、每一天對(duì)要到期客戶向業(yè)務(wù)發(fā)信息息提醒。超期應(yīng)收款未收回的,銷售助理承擔(dān)30%的職責(zé)。

  16、完成領(lǐng)導(dǎo)交代的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)11

  1、負(fù)責(zé)全國(guó)藥品招標(biāo)資料的準(zhǔn)備;

  2、協(xié)調(diào)全國(guó)代理商和分銷商的日常溝通;

  3、負(fù)責(zé)公司進(jìn)口銷售合同及其他營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作;

  4、協(xié)助銷售經(jīng)理進(jìn)行日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)及年度統(tǒng)計(jì)報(bào)表的整理與制作;

  5、協(xié)助業(yè)務(wù)人員做好上門客戶的`接待和電話來訪工作;

  6、對(duì)客戶信息進(jìn)行錄入及資料管理,車輛出庫(kù)安排;

  7、展會(huì)資料與禮品的申報(bào)、核對(duì);

  8、支持銷售經(jīng)理組織相關(guān)會(huì)議,并輸出會(huì)議紀(jì)要;

  9、部門內(nèi)部考勤等。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)12

  1.創(chuàng)建或維護(hù)客戶的.系統(tǒng)信息,并制作正式合同文本。

  2.實(shí)時(shí)跟蹤原料分配的執(zhí)行情況,并根據(jù)實(shí)際情況做動(dòng)態(tài)調(diào)整,以確?蛻舢a(chǎn)品生產(chǎn)加工任務(wù)的順利進(jìn)行。

  3.及時(shí)匯總整理對(duì)口銷售代表的客戶應(yīng)收賬款臺(tái)賬,為銷售代表收款工作提供信息支持,并在系統(tǒng)完成收款核銷后做好核對(duì)和跟蹤工作。

  4.協(xié)助銷售代表開展用戶異議處理工作,并提供有關(guān)系統(tǒng)上的信息處理支持。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)13

  1、負(fù)責(zé)與客戶的溝通協(xié)調(diào)工作,包括線上和線下的`客戶,使公司與客戶的溝通更暢順。

  2、負(fù)責(zé)公司銷售類文件資料的整理工作。

  3、負(fù)責(zé)各類銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)匯總和整理。

  4、收集各門店商品庫(kù)存情況,跟進(jìn)各門店訂單的送貨情況,并協(xié)助物流專員進(jìn)行貨源調(diào)配。

  5、對(duì)外相關(guān)部門聯(lián)絡(luò)接待,對(duì)內(nèi)接待來訪、接聽來電、解答咨詢及傳遞信息工作。

  6、負(fù)責(zé)人事及行政事務(wù)的跟進(jìn)和處理,做好部門內(nèi)務(wù)及后勤工作。

  7、完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)14

  1、按公司采購(gòu)流程下單、簽合同、發(fā)貨的跟進(jìn),隨時(shí)與工廠堅(jiān)持聯(lián)系,了解貨物生產(chǎn)周期及到貨時(shí)間,并于每周出“采購(gòu)進(jìn)貨情景表”(含已訂未發(fā)及在途貨物),確保貨物不斷貨、不積壓。

  2、對(duì)公司各類貨物的品名、規(guī)格、件裝、令包、用途及產(chǎn)地,隨時(shí)掌握貨物庫(kù)存情景,并定期向上級(jí)匯報(bào)與公司相同或類似產(chǎn)品的“最新市場(chǎng)價(jià)格信息報(bào)表”。全面收集市場(chǎng)信息,做貨品進(jìn)、銷提議。

  3、貨物到庫(kù)、入庫(kù)、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量的.及時(shí)性準(zhǔn)確性,及時(shí)將貨源信息反饋到銷售部。

  4、根據(jù)倉(cāng)庫(kù)貨物驗(yàn)收情景,如有不合格貨物,立即上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并立刻與廠家聯(lián)系,協(xié)商書面處理方案,并書面通知財(cái)務(wù)扣款并負(fù)責(zé)客訴處理,從接到客訴處理不超過10天,保證無供應(yīng)、業(yè)務(wù)或財(cái)務(wù)抱怨或投訴。

  5、應(yīng)付賬款記賬與核對(duì)工作(合同、入庫(kù)及進(jìn)項(xiàng)發(fā)票三者間品名規(guī)格數(shù)量及價(jià)格一致)的及時(shí)性,月末編制應(yīng)付款對(duì)賬表及與供應(yīng)商核對(duì)工作,保證于次月15日前將有供應(yīng)商確認(rèn)的對(duì)賬函交主辦會(huì)計(jì)。并于每月25日前向出納提交審批手續(xù)齊全的付款申請(qǐng)表,由出納安排付款。

  6、每月月底按時(shí)交應(yīng)付款報(bào)表及對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行定期盤點(diǎn)。

  7、每月對(duì)訂單、合同及入庫(kù)單等相關(guān)單據(jù)進(jìn)行聯(lián)號(hào)裝訂工作

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

銷售內(nèi)勤崗位職責(zé)15

  一、對(duì)業(yè)務(wù)人員的管理

  1、對(duì)業(yè)務(wù)人員的日?记诓⑻顚懣记谟涗洷。

  2、保持公司與業(yè)務(wù)人員的信息交流,隨時(shí)保持與業(yè)務(wù)人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

  3、匯總編制業(yè)務(wù)人員每周,月,季度工作總結(jié),督促業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報(bào)表匯報(bào)給銷售主管,督促業(yè)務(wù)人員的應(yīng)收賬款,核實(shí)業(yè)務(wù)人員差旅費(fèi)報(bào)銷單、出差路線圖、費(fèi)用的明細(xì),監(jiān)督其業(yè)務(wù)費(fèi)用按規(guī)定使用。

  4、每周五17:00前收集業(yè)務(wù)人員的工作總結(jié)及市場(chǎng)銷售數(shù)據(jù),整理并及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

  5、根據(jù)公司營(yíng)銷管理制度準(zhǔn)確有效開展業(yè)務(wù)人員銷售費(fèi)用的會(huì)計(jì)核算、管理、服務(wù),如出差費(fèi)用的結(jié)算、報(bào)銷、提成的核算工作。

  二、訂單管理

  1、根據(jù)公司銷售管理制度執(zhí)行,匯集業(yè)務(wù)人員的'訂單信息,確認(rèn)訂單并及時(shí)聯(lián)系供應(yīng)商,確保產(chǎn)品準(zhǔn)確、及時(shí)發(fā)貨。

  2、與生產(chǎn)部門密切溝通,從合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨跟蹤,并進(jìn)行記錄,做到銷售合同有據(jù)可查。

  3、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況。

  4、每天跟蹤所負(fù)責(zé)的客戶的物流情況并及時(shí)調(diào)度并以短信或郵件方式回復(fù)客戶和匯報(bào)銷售主管。

  三、客戶

  1、做好客戶資料管理工作,建立客戶檔案,維護(hù)客戶信息。

  2、接、收、發(fā)、保管一切上午來電來函及文件,定期為客戶寄送產(chǎn)品宣傳資料和郵件廣告等,對(duì)客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

  3、定期電話拜訪客戶,及時(shí)了解客戶的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。

  4、及時(shí)處理客戶反饋意見及時(shí)解決客戶的客訴問題,做好售后服務(wù)。

  四、其他工作細(xì)節(jié)

  1、制定月度、季度、銷售合同匯總,對(duì)銷售及合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,并編制每個(gè)月、季度、合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表并歸檔裝訂,匯報(bào)給銷售主管。

  2、協(xié)助業(yè)務(wù)人員回款,提供應(yīng)收賬款及其相關(guān)信息,負(fù)責(zé)每月對(duì)所負(fù)責(zé)客戶的對(duì)賬、開票及協(xié)助銷售主管收款。

  3、每個(gè)月度對(duì)合同履行,資金回籠,業(yè)務(wù)費(fèi)用支出情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和上報(bào)。

  4、與財(cái)務(wù)人員做好發(fā)貨,回款情況的交接。

  5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。