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銷售內(nèi)勤崗位職責
更新時間:2023-07-16 13:27:52
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銷售內(nèi)勤崗位職責(熱)

  在生活中,崗位職責起到的作用越來越大,崗位職責是指工作者具體工作的內(nèi)容、所負的責任,及達到上級要求的標準,完成上級交付的任務。制定崗位職責的注意事項有許多,你確定會寫嗎?以下是小編為大家收集的銷售內(nèi)勤崗位職責,歡迎閱讀與收藏。

銷售內(nèi)勤崗位職責1

  1、負責客戶郵件、傳真、電話訂單的處理及有效溝通,有問題及時反映給銷售部長協(xié)調(diào)。

  2、根據(jù)客戶包裝要求,編制包裝嘜頭、條碼、送貨單,并打印。

  3、負責開具每日發(fā)貨通單。

  4、根據(jù)客戶訂單的要貨時間要求,跟蹤庫房發(fā)貨進展情況。

  5、根據(jù)客戶訂單情況,負責編制每日生產(chǎn)計劃,并下達給生產(chǎn)部。

  6、負責急件、差件產(chǎn)品的工作協(xié)調(diào),并報告生產(chǎn)部長和銷售部長。

  7、負責編制每日生產(chǎn)完成的`入庫產(chǎn)量及成品出入庫數(shù)量統(tǒng)計報表。

銷售內(nèi)勤崗位職責2

  1.負責各項表格編撰、設計,按時收取、匯總各項報表;

  2.記錄、計算、統(tǒng)計銷售各項數(shù)據(jù),匯總業(yè)務進度、進展;

  3.跟進合同執(zhí)行及款項回收,每周匯總提交;

  4.統(tǒng)計、制作、收取日報表及客戶資料定期更新;

  5.銷售會議記錄、整理、備案,整理市場調(diào)查報告資料、重要檔案管理保存;

  6.配合銷售部活動、宣傳及其他銷售經(jīng)理交辦的工作;

銷售內(nèi)勤崗位職責3

  崗位職責:

  1、銷售部銷售數(shù)據(jù)的統(tǒng)計;

  2、銷售部會議日程安排及協(xié)調(diào);

  3、客戶資料的梳理、銷售備案;

  4、產(chǎn)品資料整理、發(fā)放;

  5、銷售單據(jù)開據(jù)及后續(xù)跟進工作;

  6、領導交辦的`臨時性工作。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,有行政助理、內(nèi)勤、文員崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  2、有醫(yī)藥行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;

  3、具備一定財務知識;

  4、熟悉操作Excel、Word、PPT等辦公軟件;

  5、男女不限。

銷售內(nèi)勤崗位職責4

  1、負責公司通知、文件、信息、最新情況的及時上傳下達工作;

  2、協(xié)助業(yè)務人員妥善處理客戶抱怨,對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

  3、整理準備業(yè)務人員所需資料,如文件、材料、樣品、彩頁、色卡、料頭等;

  4、負責本部門有關資料、文件的收發(fā)以及分類歸檔,準確無誤地填制各類報表和表格;

  5、匯總編制業(yè)務人員年度、月度及每周工作總結(jié),督促業(yè)務人員市場開發(fā)及新客戶開發(fā)情況并做成報表呈交營銷總監(jiān),以便公司確立完善的'銷售管理制度;

  6、核實業(yè)務人員差旅費報銷單、出差路線圖、費用的明細,監(jiān)督其業(yè)務費用按規(guī)定使用;

  7、匯總業(yè)務人員每月的出勤、出差天數(shù),以便對業(yè)務人員進行考核;

  8、制定月度、季度、年度銷售合同匯總,對合同執(zhí)行情況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報給銷售經(jīng)理,根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給顧客;

  9、根據(jù)合同編制應收帳款明細,并對應收帳款實施管理,提供應收帳款及其相關信息,協(xié)助業(yè)務人員回款;

  10、每個月對合同履行、資金回籠、業(yè)務費用支出情況進行統(tǒng)計和上報;

  11、協(xié)助業(yè)務人員編寫商務文檔,編制投標文件,合同規(guī)定內(nèi)的文件如檢測報告、合格證等相關文件的制作以及日常材料的復印、蓋章等工作;

  12、與生產(chǎn)部門密切溝通,按合同要求做好業(yè)務、生產(chǎn)銜接工作;合同的定制、執(zhí)行、完成、發(fā)貨,并進行記錄,做到整個過程有據(jù)可查;

  13、建立客戶檔案管理體系:包括聯(lián)系人、產(chǎn)品使用情況、合同明細等;

  14、與物流部門密切溝通,了解產(chǎn)品發(fā)貨情況;

  15、根據(jù)公司的營銷政策建立發(fā)票預約機制,做到發(fā)票開出已否心中有數(shù),有據(jù)可查;

  16、與財務人員做好發(fā)貨、回款情況的對接,與本公司財務人員及客戶單位做好對賬業(yè)務工作;

  17、負責內(nèi)外來訪人員的接待工作;

  18、參加會議并負責做好會議記錄、整理工作;

  19、完成領導交給的其他任務。

銷售內(nèi)勤崗位職責5

  1.監(jiān)督銷售人員考勤、任務完成情況、報表完成情況

  2.傳達銷售總監(jiān)發(fā)布的`公告及落實情況

  3.每月初核算業(yè)務員上個月的提成

  4. 客戶檔案建立和動態(tài)管理

  5. 經(jīng)銷合同管理、歸檔及合同跟蹤,建立跟蹤表

  6.銷人員出差申請和差旅費報銷等工作事宜

  7.每日發(fā)貨物流單通知相應負責人

  8.內(nèi)部銷售數(shù)據(jù)(完成情況)

  9. 完成銷售部和上級領導交待的其他工作

  10.銷售部會議的安排和會議記錄

銷售內(nèi)勤崗位職責6

  一、銷售部副經(jīng)理崗位職責

  1、 在總經(jīng)理及主管副總的領導下直接開展工作;

  2、 統(tǒng)籌安排各銷售內(nèi)勤開展工作;

  3、 統(tǒng)計業(yè)務員的項目跟蹤信息;

  4、 統(tǒng)籌安排方案下達給技術部、機器視覺部,催收方案及核算報價給業(yè)務員;

  5、 合同簽訂前審核商務合同,技術文件轉(zhuǎn)發(fā)技術部進行審核;

  6、 生效合同質(zhì)量評審及合同變管理。

  7、 業(yè)務員業(yè)績考核;

  8、 對于業(yè)務員的各種需求聯(lián)絡相關部門進行解決。

  二、銷售內(nèi)勤崗位職責

  1、 在銷售部副經(jīng)理的直接領導下開展工作;

  2、 負責各類方案的下達、核價;按照公司核定原材料價格及報價體系準確無誤地核準方案

  系統(tǒng)的報價及給業(yè)務員的指導價;若業(yè)務員在現(xiàn)場方案有局部改變需調(diào)整配置和價格的,應及時與技術部和成套部聯(lián)系按客戶要求調(diào)整迅速響應。

  3、 負責放射源的審批辦理事宜;收到《定量表聯(lián)系單》后,及時與用戶聯(lián)系,指導其辦理

  的流程,郵寄用戶所需的.辦理批件的相關資料。并與用戶保持聯(lián)系,了解其辦理進程。收到審批表后,下達發(fā)貨通知單并郵寄給定量表供應商。對有特殊情況的反應給公司領導及時處理。做好放射源檔案管理工作。

  4、 銷售、市場兩部人員的差旅費審核、報銷及各類費用的申領;

  5、 辦理客戶技術咨詢費用申領支付,并與相關人員短信通知確認。

  6、 合同章管理;

  9、 收集各大區(qū)業(yè)務員周報、月報、季報,對產(chǎn)品問題下達售后服務部,并及時發(fā)給總經(jīng)理、副總;

  10、 向業(yè)務員下達各類公司通知;

  11、 協(xié)助公司客戶接待工作,訂房訂餐申請用車。

  12、 對于業(yè)務員的各種需求聯(lián)絡相關部門進行解決。

  三、銷售內(nèi)勤崗位職責

  1、 在銷售部副經(jīng)理的直接領導下開展工作;

  2、 合同管理

  收到新的合同,問業(yè)務員催要合同電子版。先看一下合同和我們做的方案是否有出入,審核要點:1)根據(jù)報價看合同價格;2)看付款方式,公司常規(guī)方式為3、6、1;3)交貨期4)根據(jù)技術方案核對合同技術文件配置是否有刪減,5)其他,可對照公司常規(guī)合同,

  看有什么不同。

  新合同收到預付款后,進行項目編號,建立合同檔案,下合同聯(lián)系單給財務、工程及生產(chǎn)調(diào)度。將合同復印一份(商務價格去掉),復印件連同合同聯(lián)系單交生產(chǎn)調(diào)度處,將技術合同電子版?zhèn)鹘o工程部。合同聯(lián)系單中信息要準確、詳盡,客戶有其他要求的在備注中注明。合同聯(lián)系單簽收聯(lián)需各部門簽字。

  合同概況登記到《20xx項目》表中,合同原件、電子版存檔。預付款未到但先執(zhí)行的合同要經(jīng)過老板簽字同意。合同進度要心中有數(shù)。對特批的合同項目多留個心眼,做進一步的跟蹤。

  交貨期確認,提貨款催收:及時將備貨情況告訴業(yè)務員,提前半個月打電話給業(yè)務員貨客戶詢問是否按期提貨,把信息反饋給調(diào)度。交貨期到前一周與業(yè)務員或客戶聯(lián)系催提貨款,發(fā)傳真函給客戶。提貨款到后到款后通知業(yè)務員及生產(chǎn)調(diào)度,下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)部,客戶要求貨到人到的情況及時反饋給工程部。生產(chǎn)調(diào)度反饋具體發(fā)貨日期,將司機電話號碼,姓名,車牌,預計到達時間通知業(yè)務員并告訴客戶。

  對提貨款未到但需要先行提貨的客戶,要先跟業(yè)務員聯(lián)系確認后,經(jīng)老板簽字同意后下發(fā)貨通知單給生產(chǎn)調(diào)度。貨到后積極跟催貨到款情況。

  合同更改:合同執(zhí)行過程中,客戶提出修改,涉及增加或減少供貨內(nèi)容的,需列出清單給老板審批后進行相應更改。

  將合同原件與配置清單電子版進行核對,確認最終采購價及最低成交價,登記到《20xx項目》表中。

  處理其他合同相關事宜。

  3、 貨款管理

  貨款:分清每一筆到款的性質(zhì),及時通知到相應業(yè)務員,填寫到款通知單,并將款項登記到《20xx清欠》表中,尾款單獨登記?蛻粢箝_具收據(jù)的,財務部開出后由我部與客戶聯(lián)系確認后用郵政EMS寄出。收到客戶承兌匯票有問題的(騎縫章不清、背書有問題等),需及時跟客戶聯(lián)系調(diào)換承兌或協(xié)助出具證明。

  涉及到退回多余貨款的,需填寫領(付)款憑證,向老板說明清楚情況,老板簽字同意后方可到財務辦理。退回多余貨款部分需向客戶提出要求開具收據(jù),收據(jù)收到后交財務部。

  對項目和貨款情況進行整理和篩選,根據(jù)合同進度統(tǒng)計需要催款的項目反饋給各個業(yè)務員方便進行催款。需要市場部內(nèi)勤協(xié)助發(fā)函或?qū)~單時,市場部內(nèi)勤及時和對方聯(lián)系發(fā)函。

  授權:工程部反應客戶端跳出授權問題,先暫授權3個月,然后及時跟客戶或相應業(yè)務員聯(lián)系催收貨款,必要時做好對賬單發(fā)給客戶,待相應款項結(jié)清后授權時間再做相應調(diào)整,尾款結(jié)清的項目授權可更改為無限期。

  開票:根據(jù)合同約定,每月提交客戶開票信息給財務開具增值稅發(fā)票。針對款未到90%要求開全額發(fā)票的客戶,跟業(yè)務員確認同意之后,提交開票申請交由老板申批,同意后將開票資料及申請單提交財務。

  每月初將上個月的合同(項目匯總表)、到款詳情匯總報表,提交相關領導。

  四、銷售內(nèi)勤崗位職責

  1、方案的下達、跟蹤收回及發(fā)送

  首先通過郵件、業(yè)務員電話或公司傳真等方式接收方案要求。第二,根據(jù)此方案的緩急程度及之前下達的方案數(shù)量,確定方案要求完成的時間。第三,將方案下達到技術部,找相關人員簽收。第四,方案的催回。根據(jù)業(yè)務員需求,到技術部去催回相關方案。然后將方案交給核價人員報價,或者直接發(fā)給業(yè)務員。

  2、 投標文件的準備

  收到投標邀請,拿到投標資料后,根據(jù)投標要求,先下方案,然后看是否要應邀回復或者辦理投標保證金等。等方案報價收回后,開始做商務標書,然后準備相關的資信證明及業(yè)績。最后統(tǒng)一整理完發(fā)給業(yè)務員或者寄給對方單位。

  3、樣品檢測

  公司傳統(tǒng)行業(yè)、新行業(yè)的所有樣品檢測。首先接收樣品,然后安排時間,下樣品檢測單子給總師辦。日期到了以后,去總師辦催回。然后做好相關登記工作,同時將樣品檢測結(jié)果發(fā)給業(yè)務員。

  3、 公司業(yè)績整理并及時更新,根據(jù)需要做好給分類業(yè)績的整理。

  4、協(xié)助處理部門臨時事務。

銷售內(nèi)勤崗位職責7

  1、熱愛本職工作,遵守公司的各項規(guī)章制度,負責對公司的通知、政策、文件、信息及公司的情景做好上傳下達的工作,完成上級領導分配的工作任務;

  2、監(jiān)督部門銷售員的市場開發(fā)情景、新客戶開發(fā)情景,以及匯總銷售人員的每個星期、每個月、以及年度的工作總結(jié)整理成報表上報上級,以便整改完成更適宜的銷售管理制度;[由范文網(wǎng)網(wǎng)友投稿]

  3、幫忙銷售人員整理出差費用票據(jù),檢查、核對、及監(jiān)督銷售員的各項業(yè)務費用明細是按照公司的規(guī)定標準使用的;

  4、整理匯總銷售人員每月的出差天數(shù)、出勤率的情景,方便對銷售人員進行考核;

  5、堅持與銷售人員隨時聯(lián)系,以便公司關于銷售的政策及文件及時準確的傳到達位;

  6、整理銷售員的合同情景,編制關于每個合同的記錄表格,對于履行合同的'情景進行跟蹤記錄,并將合同的情景按照年度、季度、月度進行匯總統(tǒng)計并遞交上級領導;

  7、根據(jù)簽訂的合同證明的應收賬款明細協(xié)助銷售人員供給相關信息,幫忙銷售人員收回款帳;

  8、接聽公司的來電,收發(fā)和處理所有的商務文件。對于客戶投訴的資料進行記錄并聯(lián)系有關部門進行處理,根據(jù)處理的情景回訪客戶,傾聽與記錄客戶的反饋意見與提議。同時建立客戶檔案、做好客戶資料管理工作,對客戶的信息進行維護和管理,掌握客戶的情景;

  9、協(xié)助上級制定部門的年度銷售計劃、銷售員的銷售計劃,搜集整理銷售情景并提出合理的參考意見,給公司的決策做參考;

  10、幫忙銷售人員整理需要的資料,協(xié)助撰寫商務文檔、投標文件等,對于合同內(nèi)規(guī)定的相關文件如合格證、質(zhì)檢報告等的制作;

  11、做好銷售內(nèi)部的管理工作,日常的資料復印、蓋章以及印制名片、結(jié)算快遞費用等等工作;

  12、搜集與整理銷售市場的信息,了解相關的政策規(guī)定、競爭對手、市場渠道、目標用戶等相關信息,整理成報表上報經(jīng)理;

  13、幫忙開拓市場,制定與執(zhí)行銷售計劃,用電話拜訪客戶,完成公司安排的銷售任務;

  14、幫忙維護、匯總銷售數(shù)據(jù),準確及時的傳達當天客戶的送貨情景與聯(lián)系客戶情景;

  15、協(xié)助做好銷售人員的費用核算、管理等工作,對于履行合同、業(yè)務的支出、資金回籠等情景每月進行總結(jié)上報;

  16、與財務部門配合做好匯款情景、對賬請款、發(fā)貨情景的對接;

  17、準確、快速、有效率的完成領導安排的其他工作任務。

銷售內(nèi)勤崗位職責8

  1.依據(jù)月度銷售計劃進行日常銷售訂單的統(tǒng)計和匯總;

  2.根據(jù)賣場考勤進行促銷人員月度考勤統(tǒng)計、匯總及對促銷人員進行日常監(jiān)管;

  3.建立銷售合同臺帳并對銷售合同進行分類管理、規(guī)整和保存,督辦銷售合同執(zhí)行情況;

  4.根據(jù)銷售實際銷量進行日常銷量統(tǒng)計、匯總,出具月度銷售匯總表及促銷人員工資表,并報直接上級進行審核;

  5.領導交辦的其他工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責9

  任職要求:

  1、熟悉電腦軟件,能熟練運用辦公軟件,有醫(yī)藥公司銷售內(nèi)勤工作經(jīng)驗者優(yōu)先

  2、性格穩(wěn)重,對待工作態(tài)度認真,樂觀向上,責任感強

  3、有醫(yī)藥相關專業(yè)優(yōu)先考慮。

  崗位職責

  1、全面負責部門內(nèi)勤工作,為銷售人員提供支持;

  2、負責與外部銷售人員的協(xié)調(diào)工作;

  3、負責各類銷售報表的統(tǒng)計、檔案管理工作,協(xié)助進行單據(jù)的編制并及時向主管領導報送;

  4、負責銷售合同的擬訂工作,并及時送主管領導審核;

  5、負責協(xié)助銷售業(yè)務人員做好客戶接待與客戶關系維護工作;

  6、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的`檔案管理工作;

  7、完成領導交辦的其他事務工作。

銷售內(nèi)勤崗位職責10

  崗位職責:

  1、銷售訂單處理、和相關部門協(xié)調(diào)安排訂單配貨。

  2、與物流溝通,輔助協(xié)調(diào)以處理物流問題

  3、輔助業(yè)務人員進行新品及活動提報

  4、業(yè)務數(shù)據(jù)的收集整理、分析、定期供給分析報告。

  任職要求:

  1、大專以上學歷,有1年以上工作經(jīng)驗。

  2、為人開朗,幽默,有創(chuàng)造性,良好的溝通協(xié)調(diào)本事。

  3、熟練掌握excelword等辦公軟件。

  4、有互聯(lián)網(wǎng)(電商)營銷經(jīng)驗及快消品行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先

  5、市場營銷專業(yè)和電子商務專業(yè)優(yōu)先

銷售內(nèi)勤崗位職責11

  1、產(chǎn)品月、季度銷售計劃及計劃落實統(tǒng)計,并制作月度銷售統(tǒng)計報表。

  2、負責區(qū)域市場商業(yè)流向、終端銷售數(shù)據(jù)的采集與分類錄存。

  3、客戶管理:及時響應客戶咨詢和服務要求,建立客戶(商業(yè)、醫(yī)院、員工)檔案數(shù)據(jù)庫并有效管理。

  4、合同管理:收錄購銷合同和經(jīng)銷協(xié)議、建立合同管理臺賬。

  5、招投標管理:協(xié)助做好招投標資料管理、招投標信息管理及服務。

  6、負責辦事處日常業(yè)務工作信息(工作計劃、報告)的管理。

  7、負責辦事處資產(chǎn)管理(建立臺賬、半年核査、及時維護)。

  8、兼地區(qū)辦事處內(nèi)務管理及服務。

銷售內(nèi)勤崗位職責12

  一、與市場銷售人員的聯(lián)系

  1、每周工作小結(jié)及市場銷售數(shù)據(jù)報表的收集、整理,及時上報主管領導。

  2、市場促銷售活動費用的申請、核銷事宜,并及時備案存檔。

  3、銷售人員與公司的信息交流,隨時持續(xù)與市場銷售人員的電話溝通,銷售政策及公司文件的.及時傳達。

  (1)按要求進行市場信息收集并帶給信息報表,以書面形式報公司銷售經(jīng)理。

  (2)銷售人員所需資料的整理;

  (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁等銷售物料的準備);

  (4)定期電話拜訪客戶,及時了解客戶的經(jīng)營狀況、庫存狀況及市場需求,并作好記錄。

  二、對寄件、發(fā)貨、開票、商業(yè)伙伴等的管理

  1、銷售物料的管理

  (1)文件、材料、樣品、彩頁…等(雙人或多人復核);

  (2)寄出材料的登記、查收、核實;樣品領用、發(fā)放的登記;

  (3)物品、資料信息的寄出方式的選取;

  (4)商業(yè)客戶的材料的核實登記、歸檔(證照、證書、開票信息);

  (5)接、發(fā)、處理、保管一切商務來電來函及文件;

  (6)對客戶反饋的意見進行及時傳遞、處理;

  (7)建立客戶檔案,并定期進行回訪。

  2、購銷合同的存檔、登記

  對合同執(zhí)行狀況進行跟蹤、督促,建立每個合同的《合同履行一覽表》,編制每個月、季、年度合同履行狀況的統(tǒng)計表。將結(jié)果報銷售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行狀況可反饋給客戶。

  3、發(fā)貨(雙人或多人復核)

  發(fā)貨前需確認客戶訂貨訂單及銷售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時確認隨貨附樣品、贈品及政策支持物料的清單;確認發(fā)貨方式的選取,發(fā)貨時限的選取,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營銷政策建立核算總帳及明細帳目,按時登記明細帳目。

  4、開票(雙人或多人復核)

  開票前需確認開票品種、單價及數(shù)量是否與訂單資料相符。

  5、對所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時查件。

銷售內(nèi)勤崗位職責13

  1、協(xié)助銷售經(jīng)理(番禺銷售經(jīng)理)完成各類信息的收集、錄入、統(tǒng)計(番禺統(tǒng)計)、分析工作。

  2、負責對銷售訂單的審核工作,同時開據(jù)出庫單。

  3、負責銷售統(tǒng)計及分析工作,按進做好日報、月報、年報,報銷售經(jīng)理。

  4、負責本部門文件的收發(fā)工作及部門資料的檔案管理工作。

  5、負責本部人員的'評估匯總工作。

  6、完成本部門的行政事務性工作,為本部人員供給后勤服務。

銷售內(nèi)勤崗位職責14

  1.負責公司文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管;

  2.負責銷售指標的`月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫,并隨時匯報銷售動態(tài);

  3.負責收集、整理、歸納市場信息;

  4.做好電話來訪工作,及時處理、傳達來電信息;

  5.做好內(nèi)務、內(nèi)部會議記錄等工作;

  6.協(xié)助各片區(qū)銷售經(jīng)理完成銷售流向信息的收集、錄入、統(tǒng)計、分析工作,

  7.依據(jù)公司管理制度準確有效開展銷售費用的會計核算的協(xié)助辦理。

銷售內(nèi)勤崗位職責15

  1.接受客戶咨詢,及時對客戶反饋意見進行傳遞和處理;

  2.協(xié)助銷售人員進行銷售訂單跟單,核算業(yè)績提成;

  3.完成各類銷售信息的收集、錄入、統(tǒng)計和分析工作;

  4.完成本部門的`行政事務工作,為本部門人員提供后勤服務;

  5.負責本部門文件的收發(fā)及部門資料的檔案管理工作;

  6.完成領導交給的其他任務。