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在學(xué)習(xí)、工作、生活中,崗位職責(zé)起到的作用越來(lái)越大,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢?下面是小編精心整理的店長(zhǎng)崗位職責(zé),歡迎大家分享。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)1
一、對(duì)所在店店員、商品、銷(xiāo)售等進(jìn)行全面管理并承擔(dān)責(zé)任,帶領(lǐng)店員協(xié)助公司銷(xiāo)部門(mén)做好銷(xiāo)售。
二、要嚴(yán)格要求自我,個(gè)人率先垂范,完善和提高各方面素質(zhì)和技能,作好店員的楷模及幫教和督導(dǎo)工作,時(shí)時(shí)保持穩(wěn)定平和的心態(tài)。
三、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,貫徹落實(shí)公司的各項(xiàng)要求,并保證執(zhí)行到位。
四、熟悉所在商場(chǎng)的相關(guān)制度并帶頭執(zhí)行,熟悉商場(chǎng)相關(guān)流程及處理好與各部門(mén)關(guān)系。
五、對(duì)所在店的.銷(xiāo)售每月有既定挑戰(zhàn)性目標(biāo)和具體計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行和檢視跟進(jìn)對(duì)策。
六、每日銷(xiāo)售要及時(shí)匯報(bào)、并于次日11:30分前回傳銷(xiāo)售日?qǐng)?bào)表到公司,每周、每月書(shū)面銷(xiāo)售情況及同類(lèi)商品銷(xiāo)售情況和商場(chǎng)業(yè)績(jī)排名,作出下周、下月工作計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行落實(shí)。
七、對(duì)所在店商品陳列有自己獨(dú)到的見(jiàn)解,并做好現(xiàn)場(chǎng)的陳列效果達(dá)到最佳及定時(shí)調(diào)整賣(mài)場(chǎng)陳列。
八、制訂排班表并嚴(yán)格督促按既定排班表出勤。做好交接班工作。
九、及時(shí)總結(jié)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和協(xié)調(diào)好店員關(guān)系,營(yíng)造良好融洽的工作氛圍,提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
十、協(xié)助主管做好VIP客戶資料的整理并建檔和促銷(xiāo)活動(dòng)時(shí)的溝通。
十一、 突發(fā)事件及顧客投訴要及時(shí)控制現(xiàn)場(chǎng)并將影響降止最低,并迅速向公司匯報(bào),以便及時(shí)應(yīng)對(duì)。
十二、 負(fù)責(zé)當(dāng)?shù)晟唐返倪M(jìn)、銷(xiāo)、存、退轉(zhuǎn)補(bǔ)的建帳和盤(pán)點(diǎn)對(duì)帳工作。根據(jù)銷(xiāo)售情況分析暢滯銷(xiāo)原因,以便優(yōu)化配置商品。
十三、 對(duì)公司總倉(cāng)所配新品和店里自選新品要在兩日后及時(shí)反饋銷(xiāo)售動(dòng)態(tài)以便公司作出調(diào)整應(yīng)對(duì)措施。
十四、 維護(hù)公司良好形象及利益,使用標(biāo)準(zhǔn)的禮貌服務(wù)用語(yǔ)及運(yùn)用正確的服務(wù)技巧,并督促店員使用標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)和提升銷(xiāo)售技巧。
十五、 不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),努力提高綜合素質(zhì),全面協(xié)調(diào)管理好店務(wù),努力使各方面工作質(zhì)量做到更好。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)2
一、體驗(yàn)館裝修管理
1,體驗(yàn)館門(mén)頭招牌的維修和清潔若發(fā)現(xiàn)門(mén)頭招牌有損壞(包括燈箱,招牌,門(mén)貼,海報(bào),廣告牌等)需要及時(shí)找人維修,定期安排招牌衛(wèi)生打掃,確保招牌正常運(yùn)作,干凈醒目
2,體驗(yàn)館硬裝維修和清潔
(1)及時(shí)發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)館內(nèi)部裝修不完善以及存在的安全隱患,并安排專業(yè)人員及時(shí)修補(bǔ)。
(例如:墻紙損害起翹,地板損壞變形,房屋漏水,吊頂損壞脫落,電路損壞等)
。2)定時(shí)檢查和定期安排打掃整個(gè)體驗(yàn)館內(nèi)外的衛(wèi)生,包括體驗(yàn)館外門(mén)口和周邊,體驗(yàn)
館內(nèi)樓道,地面,墻壁,吊頂?shù)润w驗(yàn)館所有的硬裝衛(wèi)生,尤其是一些不常涉及到的衛(wèi)生死角(例如:雜物間,休息室,衛(wèi)生間,垃圾簍,門(mén)框,門(mén)邊,踢腳線,床下,石膏線等),并責(zé)任到衛(wèi)生責(zé)任人。確保整個(gè)展館安全,美觀,整潔!
二,體驗(yàn)館擺場(chǎng)管理
1,體驗(yàn)館商品擺場(chǎng)
體驗(yàn)館每件出售商品,必須有價(jià)格牌標(biāo)示相關(guān)信息,家具擺放合理,不留安全隱患,有明顯的風(fēng)格區(qū)域劃和,有合理的家具搭配和軟裝搭配,體驗(yàn)館促銷(xiāo)、清場(chǎng)、處理等體驗(yàn)館活動(dòng)商品標(biāo)價(jià)醒目,確保體驗(yàn)館家具擺放地方不空缺(除體驗(yàn)館活動(dòng)商品外,展館商品不能提現(xiàn))。
2,體驗(yàn)館出售商品的安裝與維修
體驗(yàn)館出售商品安裝必須規(guī)范,不能出現(xiàn)安裝不到位情況,(例如,柜門(mén)抽屜無(wú)法正常開(kāi)關(guān),或出現(xiàn)不合理的縫隙,缺少配件,或安裝偷工減料等情況),若發(fā)現(xiàn)有安裝問(wèn)題,需及時(shí)安排安裝師傅完善
。1)若發(fā)現(xiàn)體驗(yàn)館出售商品有損壞(包括物流損壞,掉漆,刮傷,變形,裂縫,裂漆等,)
需要及時(shí)安排專業(yè)維修師傅修補(bǔ)或聯(lián)系數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)部門(mén)更換擺場(chǎng)商品。確保展館內(nèi)的所有出售商品完好,美觀,客戶體驗(yàn)正常!
3,體驗(yàn)館出售商品的清潔監(jiān)督
所有商品(包括家具,軟裝飾品和建材),必須干凈,整潔,重點(diǎn)注意商品的衛(wèi)生死角(例如:家具腿,地毯邊,塑料墊,茶幾角落,衣柜頂,柜子玻璃,柜子內(nèi)部隔板,雕花,燈罩,掛畫(huà)等),責(zé)任到人。
4,體驗(yàn)館其他擺場(chǎng)的.監(jiān)督
。1)私人用品擺放
。2)辦公用品擺放
。3)公共財(cái)物管理等
三,會(huì)議管理
1,早會(huì),每天早上必須開(kāi)會(huì),并在上班后半小時(shí)內(nèi)完成,形式和內(nèi)容見(jiàn)相關(guān)培訓(xùn)課件,主
要以激勵(lì)調(diào)整狀態(tài)為重點(diǎn)
2,夕會(huì)(分享總結(jié)會(huì)),原則上必須開(kāi),在影響客戶體驗(yàn)的情況下,可不開(kāi),相關(guān)形式和
內(nèi)容見(jiàn)培訓(xùn)課件,主要以總結(jié)解決問(wèn)題為重點(diǎn)。
3,周會(huì),月會(huì)。對(duì)統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)做分析和總結(jié),找問(wèn)題的癥結(jié)點(diǎn),并制定合理、有效、可實(shí)
施的改善方案
4,其他緊急會(huì)議,如緊急傳達(dá)和通知,緊急布置等會(huì)議
四,體驗(yàn)館團(tuán)隊(duì)管理
1,作息時(shí)間管理
安排休假,審批請(qǐng)假,監(jiān)督考勤,工作時(shí)間等,并做好相關(guān)記錄,按總部規(guī)定時(shí)間統(tǒng)一并上報(bào)
2,禮儀管理
檢查員工上班時(shí)間的語(yǔ)言,儀表,形態(tài),著裝,工牌,精神面貌等,包括導(dǎo)購(gòu),安裝師傅,倉(cāng)管人員等人員的行為規(guī)范
3,銷(xiāo)售管理
。1)相關(guān)數(shù)據(jù)搜集、統(tǒng)計(jì)和分析總結(jié)
。2)銷(xiāo)售任務(wù)分配和監(jiān)督
。3)銷(xiāo)售績(jī)效考核和評(píng)估
(4)線下推廣策劃與執(zhí)行
。5)導(dǎo)購(gòu)在售前,售中,售后問(wèn)題的分析總結(jié)
。6)銷(xiāo)售、服務(wù)技巧和流程的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)
(7)其他銷(xiāo)售相關(guān)的內(nèi)容監(jiān)督管理(例如:erp信息錄入,發(fā)帖,微博維護(hù),客戶提供照片,dm單派發(fā)等)
(8)員工客戶管理和跟蹤檢查
4,學(xué)習(xí)與培訓(xùn)
。1)組織員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)內(nèi)容
。2)銷(xiāo)售相關(guān)內(nèi)容(包括服務(wù)和銷(xiāo)售的技巧和態(tài)度)
。3)公司規(guī)章制度,和其他新流程,新制度,新課程相關(guān)內(nèi)容,
。4)以及其他經(jīng)驗(yàn)性,感悟性知識(shí)的學(xué)習(xí),分享和培訓(xùn),
(5)傳達(dá)公司最新相關(guān)規(guī)定和制度,最新專業(yè)知識(shí)和相關(guān)流程
。6)搜集最新行業(yè)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)并傳達(dá),確保員工信息準(zhǔn)確及時(shí)
。7)定期或者不定期的組織對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)培訓(xùn),并對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行相關(guān)考核
5,人事管理
(1)人員招聘,任用,淘汰
。2)考核,獎(jiǎng)懲,面談
。3)人員入職,離職,崗位變動(dòng),降級(jí)等
。4)各種獎(jiǎng)金,罰款,福利等
。5)各種人事變動(dòng)與總部人事等相關(guān)部門(mén)的相關(guān)溝通備案,開(kāi)關(guān)相關(guān)權(quán)限等內(nèi)容6,團(tuán)隊(duì)建設(shè)
。1)制定合理的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)懲制度和公平的競(jìng)爭(zhēng)考核機(jī)制
(2)激勵(lì),輔導(dǎo)員工,解決員工技能和態(tài)度上的相關(guān)問(wèn)題,幫助規(guī)劃員工職業(yè)生涯
。3)協(xié)調(diào)體驗(yàn)館內(nèi)部人員之間的關(guān)系,團(tuán)結(jié)每一個(gè)人
。4)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,執(zhí)行力,提高員工積極性
。5)培養(yǎng)優(yōu)秀銷(xiāo)售和管理人才,為公司儲(chǔ)備人才
(6)合理建議的搜集和改善,開(kāi)通各種溝通交流渠道,接受申訴和員工投訴,與其他相
關(guān)部門(mén)的直接協(xié)調(diào)和溝通
。7)營(yíng)造和諧,高效的工作氛圍,組建有戰(zhàn)斗力的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)
五,財(cái)務(wù)及報(bào)表管理
1,相關(guān)財(cái)務(wù)報(bào)表,流水賬,發(fā)票整理,備用金申請(qǐng),其他費(fèi)用請(qǐng)款等
2,現(xiàn)金繳存,后臺(tái)提交操作,審批財(cái)務(wù)相關(guān)流程,查看其他人或部門(mén)審核結(jié)果,退款查詢,以及與相關(guān)財(cái)務(wù)人員溝通
3,員工(包括導(dǎo)購(gòu),助理,安裝師傅,倉(cāng)庫(kù)等)獎(jiǎng)金,提成,工資核對(duì),以及與相關(guān)財(cái)務(wù)核對(duì)等
六,其他日常事務(wù)管理
定期檢查倉(cāng)庫(kù)安全情況,監(jiān)督所有貨物(包括退換貨)的盤(pán)點(diǎn),收發(fā),擺放,維修,銷(xiāo)售處理安排等
2,協(xié)助開(kāi)單
包括,協(xié)助導(dǎo)購(gòu)談單,開(kāi)具票據(jù),單據(jù),以及向顧客出具其他相關(guān)資料
3,協(xié)助跟單
協(xié)助導(dǎo)購(gòu)查詢訂單商品,與相關(guān)人員溝通,協(xié)調(diào)大倉(cāng)庫(kù)與總部之間的安排等內(nèi)容,尤其是重點(diǎn)單子,加急單子的協(xié)助處理
4,送貨管理(助理的重點(diǎn)工作)
溝通協(xié)調(diào)倉(cāng)庫(kù),安裝師傅,銷(xiāo)售,客戶之間的送貨安排,尤其是時(shí)間和車(chē)輛的安排,定期對(duì)送貨安裝進(jìn)行盤(pán)點(diǎn),重點(diǎn)檢查特殊客戶情況,做到送貨安排心中有數(shù)
5,協(xié)助處理售后投訴問(wèn)題
包括電話溝通,代表公司上門(mén)協(xié)商等,尤其對(duì)于特殊情況的客戶做專門(mén)的跟進(jìn)和協(xié)調(diào)
6,相關(guān)資質(zhì),文件辦理
包括,營(yíng)業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記證,消防安全檢查合格證等,門(mén)頭/招牌審批書(shū),相關(guān)行政資料文件,以及協(xié)調(diào)與其他國(guó)家機(jī)關(guān)部門(mén)的工作。
7,網(wǎng)絡(luò),電話等信息內(nèi)容的管理
包括,調(diào)整,繳費(fèi),問(wèn)題解決等相關(guān)事宜
8,其他事物
包括,突發(fā)事件處理(包括糾紛,天災(zāi)人禍,緊急事情等),員工工作總結(jié)的查閱建議,自己工作總結(jié)等內(nèi)容
店長(zhǎng)崗位職責(zé)3
一、對(duì)直營(yíng)店的人事、銷(xiāo)售、服務(wù)等工作全面負(fù)責(zé)并定期向上級(jí)匯報(bào),審核直營(yíng)店上報(bào)公司各項(xiàng)報(bào)表并簽字確認(rèn)。
二、第一時(shí)間向直營(yíng)店員工傳達(dá)公司各項(xiàng)政策,認(rèn)真督導(dǎo)員工對(duì)公司規(guī)章制度與方案的執(zhí)行情況。
三、合理制定周工作目標(biāo)、計(jì)劃、顧客檔案分類(lèi)(以電子郵件的形式發(fā)給項(xiàng)目經(jīng)理,具體發(fā)送時(shí)間可與項(xiàng)目經(jīng)理協(xié)商),在工作總結(jié)中明確完成工作情況,及時(shí)分析成敗原因,做出整改方案。
四、對(duì)員工的工作給予正確的支持和引導(dǎo),培養(yǎng)、發(fā)現(xiàn)和正確使用人才,調(diào)動(dòng)員工的.工作積極性。
五、建立和完善例會(huì)工作。
六、主動(dòng)與顧客溝通聽(tīng)取顧客意見(jiàn),建立、完善客戶服務(wù)工作并將收集到的顧客反饋信息及時(shí)上報(bào)。
七、關(guān)注、收集競(jìng)品店的情況信息,分析并反饋給上級(jí)主管。
八、根據(jù)實(shí)際情況處理直營(yíng)店當(dāng)日所發(fā)生一切事情,進(jìn)行及時(shí)的人員調(diào)配和疏導(dǎo)。
九、合理安排日常工作管理、員工考勤、周
六、日及節(jié)假日的休息,保證員工良好的工作狀態(tài)和風(fēng)貌,鼓舞員工士氣,帶動(dòng)員工進(jìn)入最佳工作狀態(tài)。
十、保證店內(nèi)高質(zhì)量的軟環(huán)境:服務(wù)的熱情度和周到度。
十一、保證店內(nèi)整潔硬環(huán)境,監(jiān)督與管理各項(xiàng)安全及衛(wèi)生:做到干凈、舒適、無(wú)衛(wèi)生死角,尤其是衛(wèi)生間的環(huán)境。
十二、每周四(下午16:00—17:00)進(jìn)行工作總結(jié)及技巧交流。
十三、與直營(yíng)店講師擬定每周廣播講課思路及內(nèi)容。
十四、參與電臺(tái)節(jié)目反饋電話名單的落實(shí),特殊反饋電話要親自二次確認(rèn)。
十五、每天17:00之前與咨詢回訪部門(mén)溝通,進(jìn)行電話導(dǎo)向確認(rèn)。
十六、遇到疑難問(wèn)題的處理,包括:不良影響顧客處理。
十七、統(tǒng)計(jì)工作:數(shù)字統(tǒng)計(jì)分析:月統(tǒng)計(jì)、匯總、活動(dòng)統(tǒng)計(jì)、檔案整理。
十八、每周三下午(合理制定時(shí)間)進(jìn)行直營(yíng)店工作人員產(chǎn)品知識(shí)、技巧交流培訓(xùn)
店長(zhǎng)崗位職責(zé)4
1、完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo),保持店內(nèi)良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
2、制定店內(nèi)全年的工作計(jì)劃并組織實(shí)施。
3、嚴(yán)格控制店內(nèi)損耗。
4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率。
5、定期與員工、顧客、供應(yīng)商進(jìn)行溝通,搜集意見(jiàn)并改進(jìn)工作。
6、審核店內(nèi)的預(yù)算與支出。
7、加強(qiáng)門(mén)店安全保衛(wèi)工作,做好防火、防盜等突發(fā)事件的處理。
8、對(duì)店內(nèi)資產(chǎn)的完好,準(zhǔn)確負(fù)責(zé)。
9、商品驗(yàn)收、入庫(kù)、陳列銷(xiāo)售的`過(guò)程控制。
10、完成公司交辦的其它工作。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)公司O2O家裝、家具、建材產(chǎn)品的銷(xiāo)售及推廣;
2、根據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,完成部門(mén)銷(xiāo)售指標(biāo);
3、負(fù)責(zé)銷(xiāo)售活動(dòng)的策劃和執(zhí)行,完成銷(xiāo)售任務(wù);
4、管理維護(hù)客戶關(guān)系以及客戶間的長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作計(jì)劃;
5、監(jiān)督門(mén)店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
6、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的'各種矛盾;
7、負(fù)責(zé)對(duì)員工的培訓(xùn)教育。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理;
2、掌握門(mén)店銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),制定對(duì)策和行動(dòng)計(jì)劃,完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、監(jiān)督門(mén)店的商品貨源、進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、美陳管理、商品質(zhì)量管理、庫(kù)存管理;
4、執(zhí)行公司下達(dá)的商品變價(jià)、調(diào)撥、促銷(xiāo)活動(dòng)等工作;
5、收集商圈內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)店相關(guān)信息,組織及完成市調(diào)工作,向公司建議新商品引進(jìn)和滯銷(xiāo)商品淘汰;
6、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)行政、業(yè)務(wù)通知、通告,會(huì)議精神傳達(dá);
7、組織完成商品盤(pán)點(diǎn)工作,監(jiān)督、改善門(mén)店各類(lèi)商品損耗管理。
8、監(jiān)督和審核門(mén)店的收銀、票據(jù)輸入等作業(yè);
9、指導(dǎo)、培訓(xùn)并提升員工業(yè)務(wù)技能;
10、監(jiān)督管理門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的`服務(wù)規(guī)范及各項(xiàng)考核;
11、處理顧客投訴及建議;
12、負(fù)責(zé)門(mén)店的安全、消防、保衛(wèi)工作,做好設(shè)備的維護(hù)及保養(yǎng),迅速處理突發(fā)的意外事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫等;
13、完成公司交辦的其它工作。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)7
1、負(fù)責(zé)前廳部的一切事務(wù),保證前廳部的操作規(guī)范及前廳部運(yùn)作程序的穩(wěn)定;
2、制定完善前廳工作制度和程序;
3、指導(dǎo)監(jiān)督前廳區(qū)域的正常工作;
4、協(xié)調(diào)與客人的`關(guān)系,保證接待規(guī)格和服務(wù)質(zhì)量;
5、督導(dǎo)店面員工按照接待規(guī)程做好客房預(yù)訂、前廳接待等各項(xiàng)工作;
6、確保店面的火警,衛(wèi)生及安全程序的實(shí)施;
8、提交各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)報(bào)表;為年預(yù)算和戰(zhàn)略計(jì)劃做準(zhǔn)備,并為管理層提供市場(chǎng)信息;
9、制定店面前廳培訓(xùn)計(jì)劃,做好員工培訓(xùn)的組織落實(shí),定期對(duì)前廳管理人員做好業(yè)務(wù)評(píng)估,實(shí)施獎(jiǎng)罰制度。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)8
崗位名稱:店長(zhǎng)
直接上司:經(jīng)理
直接下屬:導(dǎo)購(gòu)員
崗位描述:帶領(lǐng)、影響、協(xié)調(diào)導(dǎo)購(gòu)團(tuán)隊(duì),共同達(dá)成銷(xiāo)售目標(biāo)。
直接責(zé)任:
1、制定并分解專賣(mài)店月銷(xiāo)售任務(wù)計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷(xiāo)售任務(wù)。
2、主持專賣(mài)店的例會(huì),傳達(dá)相關(guān)政策及信息。
3、監(jiān)督管理產(chǎn)品陳列、飾品擺放、店面衛(wèi)生、人員禮儀形象、pop布置等展廳形象維護(hù)工作。
4、制定培訓(xùn)計(jì)劃,并對(duì)導(dǎo)購(gòu)員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)指導(dǎo),形成獨(dú)特的店面文化。
5、監(jiān)督導(dǎo)購(gòu)員日常組織紀(jì)律,對(duì)違反有關(guān)規(guī)定的相關(guān)人員進(jìn)行教育處理。
6、分析總結(jié)本店的銷(xiāo)售情況,分析全盤(pán)產(chǎn)品的銷(xiāo)售趨勢(shì)。
7、掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和消費(fèi)習(xí)慣,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出有助于完成銷(xiāo)售目標(biāo)的相關(guān)的建議。
8、對(duì)新上市的新產(chǎn)品、滯銷(xiāo)產(chǎn)品、促銷(xiāo)產(chǎn)品、及商場(chǎng)的擺放樣品進(jìn)行合理的調(diào)整配置或進(jìn)行合理的.相應(yīng)處理。
9、與售后安裝服務(wù)等相關(guān)人員保持日常溝通協(xié)調(diào)、銜接并及時(shí)傳達(dá)生產(chǎn)廠家的相關(guān)信息。
10、做好店面的安全維護(hù),做好防火防盜工作,處置銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)的特殊情況。
11、處理顧客的現(xiàn)場(chǎng)或電話投訴與抱怨,做好售后的相關(guān)服務(wù)工作,需要其他部門(mén)協(xié)調(diào)處理的投訴事件及時(shí)通知相關(guān)部門(mén)。
12、每月及時(shí)準(zhǔn)確的的銷(xiāo)售報(bào)表及庫(kù)存產(chǎn)品盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)表。
13、對(duì)導(dǎo)購(gòu)員進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估和考核。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)9
1、京東商城日常推廣,提升店鋪流量;
2、京東站內(nèi)各項(xiàng)官方、非官方發(fā)起的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃及報(bào)名,協(xié)調(diào)相應(yīng)內(nèi)外部資源、執(zhí)行活動(dòng)方案;
3、與京東運(yùn)營(yíng)人員的接洽溝通,做好配合工作;
4、定期針對(duì)廣告及活動(dòng)等推廣效果跟蹤評(píng)估,統(tǒng)計(jì)分析推廣數(shù)據(jù)及效果,并不斷做出優(yōu)化方案;
5、京東商城的`運(yùn)營(yíng)管理,策劃網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)方案,完成銷(xiāo)售目標(biāo);
店長(zhǎng)崗位職責(zé)10
1、全面負(fù)責(zé)門(mén)店各項(xiàng)日常事務(wù)的管理;
2、負(fù)責(zé)門(mén)店員工的培訓(xùn)開(kāi)展及員工考核工作;
3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的.客戶管理工作,引導(dǎo)并促成門(mén)店人員達(dá)成各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)門(mén)店的產(chǎn)品銷(xiāo)售,掌握本門(mén)店的銷(xiāo)售動(dòng)態(tài),分析門(mén)店的銷(xiāo)售情況;
5、積極配合總部執(zhí)行產(chǎn)品市場(chǎng)宣傳、推廣及促銷(xiāo)活動(dòng),并針對(duì)本門(mén)店的情況及需要,提出本門(mén)店促銷(xiāo)方案;
6、總公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)11
1、負(fù)責(zé)門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理工作;
2、負(fù)責(zé)制定門(mén)店年度和月度計(jì)劃,組織督促完成各項(xiàng)任務(wù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo),對(duì)月度、年度經(jīng)營(yíng)情況作分析;
3、執(zhí)行公司服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)程序和操作規(guī)程。檢查崗位人員工作情況,完善清潔衛(wèi)生工作。
4、根據(jù)區(qū)域市場(chǎng)情況和季節(jié)擬定更換產(chǎn)品的計(jì)劃并組織實(shí)施。正確控制毛利率和成本。
5、培訓(xùn)新員工,并對(duì)其考核
6、了解市場(chǎng)動(dòng)向,有效控制經(jīng)營(yíng)成本,降低營(yíng)業(yè)費(fèi)用,從而確保營(yíng)業(yè)和利潤(rùn)的'完成。
7、現(xiàn)場(chǎng)管理中,營(yíng)業(yè)員進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理。
8、處理客人的重要投訴。
9、主持日常招標(biāo)和定期的工作會(huì)議,經(jīng)常檢查業(yè)務(wù),及時(shí)調(diào)整、完善經(jīng)營(yíng)措施。
10、每月對(duì)門(mén)店盤(pán)點(diǎn),負(fù)責(zé)盤(pán)點(diǎn)率的正常及合理。
11、對(duì)門(mén)店業(yè)績(jī)負(fù)責(zé),業(yè)績(jī)到人
12、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨,做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)12
根據(jù)公司實(shí)際發(fā)展需要,按照店長(zhǎng)本身的使命和角色要求,特對(duì)店長(zhǎng)制定以下工作職責(zé):
一、店長(zhǎng)的使命和角色
店長(zhǎng)的使命一般包括執(zhí)行好命令、銷(xiāo)售好產(chǎn)品、管理好店面、領(lǐng)導(dǎo)好員工四個(gè)方面,概括為“四個(gè)好”。每個(gè)店長(zhǎng)認(rèn)清自己的角色定位,具體來(lái)說(shuō)就是要扮演好管理角色、銷(xiāo)售角色、領(lǐng)導(dǎo)角色這“三個(gè)角色”,明確自己的工作范圍和職責(zé)。管理角色要求店長(zhǎng)必須站在公司的立場(chǎng)上,強(qiáng)化管理,包含店鋪代表人、店鋪指揮官、問(wèn)題協(xié)調(diào)者三個(gè)方面;銷(xiāo)售角色即營(yíng)業(yè)額目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)者,必須有盈利才能證明你的價(jià)值;領(lǐng)導(dǎo)角色是指要帶好你的團(tuán)隊(duì),是團(tuán)隊(duì)的指揮者、士氣的激勵(lì)者、員工的好教練。
二、店長(zhǎng)的工作職責(zé)
1、對(duì)店鋪的管理
巡店:檢查衛(wèi)生,督導(dǎo)員工的儀容儀表,負(fù)責(zé)店面安全管理,排除隱患。
日常事務(wù):負(fù)責(zé)處理店面日常發(fā)生的所有問(wèn)題、事務(wù),負(fù)責(zé)控制店面運(yùn)營(yíng)成本,做好協(xié)調(diào),確保店鋪高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
2、對(duì)銷(xiāo)售的管理
制定銷(xiāo)售計(jì)劃:根據(jù)公司的年銷(xiāo)售目標(biāo)任務(wù),結(jié)合本店實(shí)際情況,與團(tuán)隊(duì)一起共同討論擬定具體的月銷(xiāo)售計(jì)劃,制定拓展市場(chǎng)、強(qiáng)化管理的有效措施,并安排好各階段相關(guān)工作。比如配合執(zhí)行促銷(xiāo)團(tuán)購(gòu)活動(dòng),安排導(dǎo)購(gòu)員、售后員工作,使銷(xiāo)售計(jì)劃能夠順暢執(zhí)行。
貨品銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì):按照公司規(guī)定,在每天、每周、每月進(jìn)行產(chǎn)品銷(xiāo)售情況及庫(kù)存量的統(tǒng)計(jì),并按照公司規(guī)定定期填寫(xiě)貨品統(tǒng)計(jì)報(bào)表,細(xì)致進(jìn)行相關(guān)分析,向公司提出合理化建議。
收集市場(chǎng)信息:對(duì)店鋪所處區(qū)域的建材市場(chǎng)進(jìn)行定期(一月至少2次)調(diào)查和分析,向公司提交調(diào)查表和分析結(jié)果;收集整理導(dǎo)購(gòu)員反饋的顧客信息,進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,提出相關(guān)改進(jìn)意見(jiàn),并向上級(jí)匯報(bào)。
3、對(duì)員工的管理
員工日常管理:對(duì)導(dǎo)購(gòu)員、售后員的出勤、儀容儀表、服務(wù)執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控與管理,督促導(dǎo)購(gòu)員定時(shí)進(jìn)行客戶情感關(guān)系維護(hù),安排好員工出勤休息時(shí)間,對(duì)員工的出勤、銷(xiāo)售業(yè)績(jī)、服務(wù)水平進(jìn)行考核,定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),激勵(lì)員工士氣,使團(tuán)隊(duì)保持激揚(yáng)的精神狀態(tài)。
早晨例會(huì)管理:每天早上召集全體員工舉行晨會(huì),總結(jié)昨天工作得失,布臵當(dāng)天的工作任務(wù)。
4、對(duì)客戶的管理
建立好客戶情況收集臺(tái)帳。
正確處理好客戶投訴,做好售后服務(wù)工作。
5、其他管理
建立和維護(hù)好與各條關(guān)系渠道的良好合作關(guān)系。
處理好店鋪周邊的商家、住戶等社會(huì)關(guān)系。
三、店長(zhǎng)每日工作流程
(冬季)時(shí)間工作項(xiàng)目具體內(nèi)容
8:20-8:30 巡店(開(kāi)門(mén))仔細(xì)巡視店鋪
8:30-8:50 召開(kāi)晨會(huì)點(diǎn)名、小結(jié)、安排、培訓(xùn)
8:50-9:10 衛(wèi)生、安全檢查營(yíng)業(yè)前的巡店管理
9:10-16:50 巡店?duì)I業(yè)過(guò)程中的管理
處理日常工作日常工作管理
組織銷(xiāo)售日常銷(xiāo)售工作組織
16:50-17:20 貨品銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)填寫(xiě)相關(guān)報(bào)表、小結(jié)
17:20-17:50 巡店(關(guān)門(mén))作離店前關(guān)閉電源等檢查
注意事項(xiàng):
1、開(kāi)門(mén)巡店注意店鋪內(nèi)外是否有異常,是否有物品丟失。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,重大情況及時(shí)上報(bào)。
2、處理日常事務(wù)、組織銷(xiāo)售,事無(wú)巨細(xì),事事關(guān)心過(guò)問(wèn)。
3、組織銷(xiāo)售過(guò)程中,店長(zhǎng)要以身作則,教育員工樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任心。
4、關(guān)門(mén)前巡店認(rèn)真檢查各種電器設(shè)備是否關(guān)完,門(mén)、窗等是否全部關(guān)好,現(xiàn)金是否全部繳回。
5、對(duì)違反紀(jì)律和規(guī)定的員工要及時(shí)批評(píng)教育指正。
6、晨會(huì)時(shí)要注意調(diào)動(dòng)員工的激情和信心。比如:互相大聲問(wèn)好或喊些口號(hào)。主持人:大家早上好!全體回答:好很好!聯(lián)宜美居最好!宣布完昨天優(yōu)秀業(yè)績(jī)要鼓掌,布臵完今天的任務(wù)要問(wèn):大家有沒(méi)心?導(dǎo)購(gòu)要大聲回答“有”等等,各店可自行創(chuàng)新。
四、店長(zhǎng)應(yīng)具備的職業(yè)素質(zhì)
1、技能素質(zhì)
執(zhí)行能力。專業(yè)技能:店長(zhǎng)首長(zhǎng)應(yīng)該是一個(gè)優(yōu)秀的導(dǎo)購(gòu)員,對(duì)產(chǎn)品知識(shí)、產(chǎn)品陳列、顧客服務(wù)等都有較強(qiáng)的專業(yè)技能,這樣才能指導(dǎo)其他導(dǎo)購(gòu)員,才能讓人信服。執(zhí)行活動(dòng):對(duì)店鋪開(kāi)展的各種活動(dòng),店長(zhǎng)都要有比較豐富的`經(jīng)驗(yàn),能夠準(zhǔn)確掌握活動(dòng)進(jìn)程中的各個(gè)節(jié)點(diǎn),指導(dǎo)導(dǎo)購(gòu)員完成各項(xiàng)工作。
管理能力。組織安排:執(zhí)行上級(jí)下達(dá)的任務(wù)時(shí),要根據(jù)本店具體情況,安排好店內(nèi)員工的工作,做好時(shí)間管理,使店鋪高效運(yùn)轉(zhuǎn)。分析和解決問(wèn)題:碰到問(wèn)題,能夠合理分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因,并且能夠抓住問(wèn)題的關(guān)鍵,提出解決問(wèn)題的思路,選擇最優(yōu)化、最合理的一種解決方式。判斷能力:對(duì)新的問(wèn)題或意外事件,首先要有一定預(yù)見(jiàn)性,必須具備準(zhǔn)確的判斷力,并且能迅速處理問(wèn)題。思考能力:對(duì)新事物、新信息、新情況要做到有敏銳感,并且結(jié)合自身工作經(jīng)常進(jìn)行思考,有意識(shí)地訓(xùn)練思維的敏捷性。
經(jīng)營(yíng)能力。完成銷(xiāo)售任務(wù)的技能:對(duì)每月既定的銷(xiāo)售計(jì)劃,心里要有數(shù),措施要得力,并且能夠按照既定計(jì)劃嚴(yán)格實(shí)施。分析能力:對(duì)銷(xiāo)售好的瓷磚和差的瓷磚能夠分析出真實(shí)存在的原因,做出正確的判斷和相應(yīng)的處理方法。
領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)技能:以身作則,明確獎(jiǎng)罰,掌握好獎(jiǎng)懲尺度,在員工中樹(shù)立一個(gè)權(quán)威的領(lǐng)導(dǎo)形象。教育指導(dǎo)技能:必須練習(xí)做到有效指導(dǎo)員工工作方法、步驟與技術(shù),發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)人員有不足之處能夠幫助其提高,不斷改進(jìn)和提升。激勵(lì)員工的技能:能夠通過(guò)語(yǔ)言、行動(dòng)等表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)方式,有效帶動(dòng)員工的士氣,讓團(tuán)隊(duì)保持高昂的斗志和信心,讓團(tuán)隊(duì)能力發(fā)揮到極致。
自我成長(zhǎng)。店長(zhǎng)必須隨著公司的成長(zhǎng),不斷提升自我能力,能夠找到實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的途徑和載體,自我成長(zhǎng)是提升領(lǐng)導(dǎo)能力的前提。
2、學(xué)識(shí)素質(zhì)
公司知識(shí):比如,聯(lián)宜美居的簡(jiǎn)介、營(yíng)銷(xiāo)理念、奮斗目標(biāo)、市場(chǎng)定位、重點(diǎn)銷(xiāo)售客戶等等。
產(chǎn)品知識(shí):須做到讀透產(chǎn)品,把產(chǎn)品系列、優(yōu)點(diǎn)、質(zhì)地、風(fēng)格、適合人群等知識(shí)熟練背誦,并能夠面對(duì)客戶進(jìn)行準(zhǔn)確、直觀、詳細(xì)地介紹。
本地市場(chǎng)知識(shí):本區(qū)域內(nèi)有哪些新建小區(qū),樓盤(pán)名稱、路段、戶型、購(gòu)買(mǎi)人群、樓盤(pán)特點(diǎn)等等,多多益善。
其他知識(shí):店長(zhǎng)應(yīng)該具備相應(yīng)的裝修知識(shí)、色彩搭配知識(shí)、裝修風(fēng)格等相應(yīng)的內(nèi)容。
3、心態(tài)素質(zhì)
卡耐基名言:“一個(gè)人的成功,只有15%歸結(jié)于他的專業(yè)知識(shí),還有85%歸結(jié)于他表達(dá)思想、領(lǐng)導(dǎo)他人、喚起他人熱情的能力!
積極的心態(tài):積極的性格決定命運(yùn),積極的性格能夠感染團(tuán)隊(duì),感染顧客,給店鋪整個(gè)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)積極向上的健康氛圍。(積極的性格:認(rèn)真、勤奮、樂(lè)觀、沉著、剛強(qiáng)、果敢、大度、慷慨、坦誠(chéng)、謙遜等等)
開(kāi)朗的性格:要經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)員工溝通,與顧客要進(jìn)行有效溝通,能夠解決在促進(jìn)銷(xiāo)售與團(tuán)隊(duì)協(xié)作方面產(chǎn)生的各種問(wèn)題,有開(kāi)朗的性格更容易和別人建立共同語(yǔ)言,能夠進(jìn)行良好的溝通,能夠感染整個(gè)團(tuán)隊(duì)的情緒。
4、身體素質(zhì):身體是革命的本錢(qián)。擁有健康的身體會(huì)帶來(lái)陽(yáng)光的形象,給人活力四射的感受;有良好的身體素質(zhì)才能精力充沛地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)走向一個(gè)又一個(gè)高點(diǎn)。
店長(zhǎng)崗位職責(zé)13
1、營(yíng)運(yùn)工作:負(fù)責(zé)樂(lè)園日常經(jīng)營(yíng)管理監(jiān)督(衛(wèi)生、秩序、服務(wù)等);負(fù)責(zé)籌建期人員、物資、工程、預(yù)售等各項(xiàng)籌備工作;處理客戶投訴、組織實(shí)施客戶滿意度調(diào)查;員工管理(團(tuán)隊(duì)建設(shè)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、排班等)
2、營(yíng)銷(xiāo)工作:銷(xiāo)售管理(業(yè)績(jī)指標(biāo)分解、追蹤);樂(lè)園活動(dòng)策劃、執(zhí)行統(tǒng)籌、監(jiān)督實(shí)施;異業(yè)合作、渠道銷(xiāo)售洽談的執(zhí)行及監(jiān)督;樂(lè)園微信運(yùn)營(yíng),對(duì)微信粉絲數(shù)量提升的監(jiān)督;市場(chǎng)、品牌推廣計(jì)劃及實(shí)施的`監(jiān)督
3、設(shè)備安監(jiān)工作:負(fù)責(zé)樂(lè)園設(shè)備運(yùn)行監(jiān)督;負(fù)責(zé)樂(lè)園設(shè)備維修及保養(yǎng)監(jiān)督;負(fù)責(zé)樂(lè)園設(shè)備采購(gòu)門(mén)店審批;負(fù)責(zé)樂(lè)園整體安全管理工作
4、綜合管理:門(mén)店員工面試、考核的審核;門(mén)店薪酬及薪酬數(shù)據(jù)的審核;門(mén)店培訓(xùn)執(zhí)行監(jiān)督;門(mén)店預(yù)算、費(fèi)用及成本管控及審核;門(mén)店財(cái)務(wù)及人力行政流程審核
店長(zhǎng)崗位職責(zé)14
營(yíng)運(yùn)手冊(cè)
20xx年1月
目 錄
1、04(人)-0001公司簡(jiǎn)介??? 2、04(人)-0002公司宗旨??? 3、04(人)-0003公司結(jié)構(gòu)??? 4、04(人)-0004員工手冊(cè)??? 5、04(人)-0005個(gè)人儀容手冊(cè)? 6、04(人)-0006違紀(jì)行為及處罰措施???? 7、04(人)-0007店長(zhǎng)崗位職責(zé)? 8、04(人)-0008要求人事部發(fā)出書(shū)面警告通告 9、04(人)-0009口頭警告書(shū)面紀(jì)錄 10、04(人)-0010健身房員工評(píng)比/獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)? 11、04(人)-0011崗位評(píng)估表?? 12、04(人)-0012健美操教練月崗位評(píng)估???
16、04(人)-0016店長(zhǎng)日巡查表? 17、04(營(yíng))-0001會(huì)所守則及一般通則???? 18、04(營(yíng))-0002前臺(tái)(早/晚班)工作流程? 19、04(營(yíng))-0003更衣室/衛(wèi)生間巡查(男)? 20、04(營(yíng))-0004更衣室/衛(wèi)生間巡查(女)? 21、04(營(yíng))-0005來(lái)電訪客登記表 22、04(營(yíng))-0006會(huì)員資料日統(tǒng)計(jì)表 23、04(營(yíng))-0007前臺(tái)總預(yù)約單? 24、04(營(yíng))-0008會(huì)籍轉(zhuǎn)移申請(qǐng)? 25、04(營(yíng))-0009會(huì)員掛起申請(qǐng)表 26、04(營(yíng))-0010意外傷害報(bào)告書(shū) 27、04(營(yíng))-0011會(huì)員獎(jiǎng)勵(lì)申請(qǐng)? 28、04(營(yíng))-0012意見(jiàn)回復(fù)單?? 29、04(營(yíng))-0013會(huì)員滿意程度總結(jié)表???? 30、04(營(yíng))-0014嘉賓來(lái)房流程? 31、04(營(yíng))-0015試用卷來(lái)訪流程 32、04(銷(xiāo))-0001會(huì)籍顧問(wèn)制度? 33、04(銷(xiāo))-0002工作流程??? 34、04(銷(xiāo))-0003“老帶新”培訓(xùn)規(guī)定???? 35、04(銷(xiāo))-0004銷(xiāo)售服務(wù)流程? 36、04(銷(xiāo))-0005準(zhǔn)會(huì)員市場(chǎng)調(diào)查檔案???? 37、04(銷(xiāo))-0006會(huì)員推薦信??
42、04(銷(xiāo))-0010銷(xiāo)售會(huì)員統(tǒng)計(jì)表 43、04(銷(xiāo))-0011銷(xiāo)售數(shù)據(jù)日?qǐng)?bào)表 44、04(銷(xiāo))-0012外聯(lián)制度??? 45、04(銷(xiāo))-0013外聯(lián)申請(qǐng)表?? 46、04(銷(xiāo))-0014外聯(lián)業(yè)務(wù)報(bào)告? 47、04(銷(xiāo))-0015會(huì)籍申請(qǐng)表?? 48、04(教)-0001教練工作守則? 49、04(教)-0002教練每日工作內(nèi)容 50、04(教)-0003教練預(yù)約時(shí)間表 51、04(教)-0004每日巡場(chǎng)??? 52、04(教)-0005健康/醫(yī)療史問(wèn)卷 53、04(教)-0006體能評(píng)估表?? 54、04(教)-0007會(huì)員健身計(jì)劃表 55、04(教)-0008身體善安全問(wèn)卷調(diào)查???? 56、04(教)-0009器械保養(yǎng)日志? 57、04(教)-0010嘉賓體能測(cè)試表 58、04(教)-0011教練表現(xiàn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn) 59、04(教)-0012教練表現(xiàn)評(píng)估表 60、04(教)-0013教練每周工作報(bào)表 61、04(教)-0014教練每月工作報(bào)表 62、04(私)-0001私人教練守則? 63、04(私)-0002私人訓(xùn)練學(xué)員守則
67、04(私)-0006私教預(yù)約/簽到/簽退表?? 68、04(私)-0007私教銷(xiāo)售情況登記表???? 69、04(私)-0008私教溝通技巧? 70、04(。0001管理制度??? 71、04(。0002技術(shù)評(píng)估表?? 72、04(保)-0001工作程序???
公司簡(jiǎn)介
我們的環(huán)境
逾4000平方米國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)專業(yè)健身區(qū)域 逾200多臺(tái)美國(guó)PRECOR頂級(jí)健身器械 領(lǐng)先擁有
與國(guó)際健身行業(yè)同步的
逾800多個(gè)儲(chǔ)物柜,冷熱水沐浴間,附設(shè)桑拿浴、蒸氣浴 豪華舒適的休閑水吧,親切熱情的服務(wù)員
我們的設(shè)施
美國(guó)PRECOR頂級(jí)健身器械
電腦編程商用跑臺(tái)、太空漫步機(jī)、風(fēng)阻式劃船器、新型功率自行車(chē)等有氣器械,您的運(yùn)動(dòng)效果數(shù)字化
多功能綜合健身訓(xùn)練器、身體各部門(mén)單功能負(fù)重訓(xùn)練器械,符合人體工程學(xué)的設(shè)計(jì)與先進(jìn)的工藝制造,使您的訓(xùn)練效果得到最佳保證。
我們的服務(wù) 體育評(píng)估
采用進(jìn)口高科技儀器,進(jìn)行體能評(píng)估測(cè)試,根據(jù)個(gè)人特定的身體條件及體能水平,制定不同的運(yùn)動(dòng)處方,建立會(huì)員健身檔案,并跟蹤會(huì)員運(yùn)動(dòng)狀況。更迅速、更有效達(dá)到康體目的。 私人教練
不僅僅是您的教練,也將是您的健康知已,提供一對(duì)一、個(gè)性化、貼身服務(wù),科學(xué)、安全、有效 國(guó)際認(rèn)可私人教練證書(shū)
我們的項(xiàng)目
主推操系
瑜珈:健身養(yǎng)性排毒素,它把姿勢(shì),呼吸和意念緊密結(jié)合起來(lái),通過(guò)調(diào)身、調(diào)息、調(diào)心,運(yùn)動(dòng)意識(shí)對(duì)機(jī)體進(jìn)行自我調(diào)節(jié),能夠解除心理壓力,排除體內(nèi)毒素,有效調(diào)理身心,輕松纖體。
形體芭蕾:根據(jù)人體結(jié)構(gòu),融入芭蕾舞蹈編排而成的形體訓(xùn)練,給您一種儀態(tài)萬(wàn)千的驚艷感覺(jué),舉手投足,更顯高雅。 街舞HIP-HOP
最隨意的減肥塑身方法,配入有氧舞蹈,以明顯的節(jié)奏搭配,目前更整合DISCO,JAZZ等多種舞蹈,有效達(dá)到減脂纖體效果,更可增協(xié)調(diào)性,心肺功能。 踏板操STEP
踏板操作為健美的一種形式在國(guó)際上日益成為的減肥方法,它把體能測(cè)試中的臺(tái)階練習(xí)與健美操的動(dòng)作和步伐組合,既有健美操的所有特點(diǎn),又可以讓健身者根據(jù)自身情況很容易地保持運(yùn)動(dòng)減肥的`有效強(qiáng)度,具有較好的安全性,又有明顯耗能減脂及統(tǒng)改善肌肉線條的功效。 力量器械訓(xùn)練
符合人體工程學(xué)的設(shè)計(jì)與先進(jìn)的工藝制造,您的訓(xùn)練效果將得到最佳的保證很明顯,健康的體態(tài)、
流暢的線條、結(jié)實(shí)的肌肉非您莫屬!
我們的特色 釋放激情的空間
動(dòng)感單車(chē):火爆全球的時(shí)尚運(yùn)動(dòng),它運(yùn)用可調(diào)節(jié)阻力的單車(chē),配合精心編排的音樂(lè),在專業(yè)教練
帶領(lǐng)下進(jìn)行鍛煉。通過(guò)鍛煉,您將獲得良好的體能、纖細(xì)的腰部、美麗的臀部與修長(zhǎng)的雙腿,體
驗(yàn)痛快淋漓的激情與美妙的心境。
我們的規(guī)則
一、會(huì)員辦理構(gòu)卡手續(xù)后,即可使用本俱樂(lè)部所有運(yùn)動(dòng)設(shè)施及參加各項(xiàng)免費(fèi)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目。免費(fèi)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目須到服務(wù)臺(tái)領(lǐng)取課程表,并按規(guī)定預(yù)約。
二、本中心開(kāi)設(shè)如下收費(fèi)項(xiàng)目:私人教練、動(dòng)感單車(chē)、體能評(píng)估、會(huì)員需要參加必須提前到服務(wù)臺(tái)登記、預(yù)約。
三、健身運(yùn)動(dòng)年卡為12個(gè)月,健身運(yùn)動(dòng)半年卡為6個(gè)月,健身運(yùn)動(dòng)季卡為3個(gè)月,健身運(yùn)動(dòng)月卡為1個(gè)月,運(yùn)動(dòng)30次卡期限為6個(gè)月,運(yùn)動(dòng)60次期限卡為12個(gè)月。
四、會(huì)員運(yùn)動(dòng)卡須貼本人相片,實(shí)行?▽S茫荒苻D(zhuǎn)讓及退卡,不能辦理?ㄊ掷m(xù)。 五、會(huì)員可享受的免費(fèi)項(xiàng)目、設(shè)施:有氧運(yùn)動(dòng)器械、負(fù)重運(yùn)動(dòng)器械、各類(lèi)操系課程、沐浴、桑拿浴、蒸汽浴、飲水。會(huì)員辦理運(yùn)動(dòng)卡后,由健身指導(dǎo)員進(jìn)行指導(dǎo),如需進(jìn)行一對(duì)一運(yùn)動(dòng)技術(shù)指導(dǎo),需另辦理私人教練卡。
六、會(huì)員購(gòu)買(mǎi)俱樂(lè)部的運(yùn)動(dòng)卡,需在原始銷(xiāo)售憑證處簽名,并領(lǐng)到來(lái)賓須知,本俱樂(lè)部將視來(lái)賓同意本俱樂(lè)部各項(xiàng)要求。
七、進(jìn)入俱樂(lè)部參加健身運(yùn)動(dòng),應(yīng)穿著適當(dāng)?shù)倪\(yùn)動(dòng)衣、運(yùn)動(dòng)鞋、嚴(yán)禁赤膊。運(yùn)動(dòng)器械及其附件使用后請(qǐng)放回原處。 八、運(yùn)動(dòng)器械使用前應(yīng)向健身指導(dǎo)員仔細(xì)了解器械功能和使用方法,有疑問(wèn)應(yīng)及時(shí)請(qǐng)教健身指導(dǎo)員。違反規(guī)定操作造成受傷者,后果自負(fù)。 九、私人教練卡由持有國(guó)際認(rèn)可資格體適能專業(yè)私人教練進(jìn)行體能評(píng)估和制定運(yùn)動(dòng)計(jì)劃并跟蹤計(jì)劃實(shí)施。
十、凡持一次性次票、贈(zèng)票進(jìn)場(chǎng)地活動(dòng)者,需交押金50元,離場(chǎng)交回鑰匙后憑押金收條取回押金。
十一、本俱樂(lè)部不對(duì)儲(chǔ)物柜中物品負(fù)責(zé),嚴(yán)禁將鷺物品交員工保管。
十二、運(yùn)動(dòng)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,不得隨地吐痰,嚴(yán)禁寵物入內(nèi),愛(ài)護(hù)場(chǎng)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施。如有
店長(zhǎng)崗位職責(zé)15
崗位職責(zé):
1、根據(jù)醫(yī)館發(fā)展計(jì)劃,全面管理醫(yī)館運(yùn)營(yíng),確保醫(yī)館業(yè)績(jī)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
2、負(fù)責(zé)執(zhí)行公司質(zhì)量體系,預(yù)測(cè)和規(guī)避醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和管控醫(yī)館運(yùn)營(yíng)成本;
3、負(fù)責(zé)醫(yī)館客戶服務(wù)體系的建立與日常維護(hù),不斷發(fā)掘優(yōu)秀大夫;
4、負(fù)責(zé)主導(dǎo)醫(yī)館日常會(huì)議;
5、負(fù)責(zé)發(fā)掘和培養(yǎng)優(yōu)秀員工。
任職要求:
1、大專及以上學(xué)歷,三年以上醫(yī)療行業(yè)和營(yíng)銷(xiāo)管理經(jīng)驗(yàn);
2、具有優(yōu)秀的溝通能力和人際關(guān)系處理能力;
3、具有優(yōu)秀的.組織協(xié)調(diào)能力和較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí);
4、喜愛(ài)中醫(yī)和有醫(yī)生資源者優(yōu)先;
5、有互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn):
根據(jù)實(shí)際情況,在上海、廣州等地安排