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在我們平凡的日常里,各種崗位職責(zé)頻頻出現(xiàn),一份完整的崗位職責(zé)應(yīng)該包括部門名稱、直接上級、下屬部門、管理權(quán)限、管理職能、主要職責(zé)等。你所接觸過的崗位職責(zé)都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的銷售經(jīng)理崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)1
1、主要負(fù)責(zé)1688、天貓、淘寶、京東商城等電商平臺店鋪及微信公眾號的策劃、推廣,制定網(wǎng)店推廣計(jì)劃及廣告投放計(jì)劃,制定相關(guān)預(yù)算,有效控制成本;
2、負(fù)責(zé)商品自然排名的搜索優(yōu)化,如關(guān)鍵詞,人氣寶貝,瀏覽量等。店鋪流量的優(yōu)化,轉(zhuǎn)化率的優(yōu)化,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分晰,淘寶營銷工具的優(yōu)化和利用(比如,直通車、搭配套餐、秒殺、打折、聚劃算、淘客、錢莊、今日特價(jià)、論壇等);
3、利用營銷工具、站外營銷推廣、做好店鋪及產(chǎn)品在淘寶和互聯(lián)網(wǎng)的推廣,有效提升店鋪及產(chǎn)品的訪問量;
4、制定詳細(xì)的'推廣方案以及營銷策略,并負(fù)責(zé)實(shí)施,對推廣效果進(jìn)行評估,通過量子、魔方等反饋信息對PV、IP的訪問量、轉(zhuǎn)化率等的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,及時(shí)調(diào)整改進(jìn)并完善更高效推廣;
5、定期針對推廣效果進(jìn)行跟蹤、評估,及時(shí)提出營銷改進(jìn)措施,給出切實(shí)可行的改進(jìn)方案;
6、精通直通車競價(jià)排名規(guī)則,監(jiān)控優(yōu)化競價(jià)關(guān)鍵字,及時(shí)提出合理的網(wǎng)店調(diào)整建議;
7、每日監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)流量并向上級提供相關(guān)數(shù)據(jù)、營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理、顧客管理等;
8、能結(jié)合公司及產(chǎn)品優(yōu)勢進(jìn)行文案策劃、競品分析推動產(chǎn)品排名完成;
9、根據(jù)公司和網(wǎng)站發(fā)展,探索和創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的新渠道,新方式;
10、協(xié)調(diào)好各個(gè)部門的溝通銜接及日常工作;
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)2
1、根據(jù)銷售中心整體計(jì)劃制定本部門銷售工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)組織本銷售小組完成公司下達(dá)的'銷售任務(wù);
3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項(xiàng)等;
4、依照公司的管理制度,負(fù)責(zé)本組業(yè)務(wù)員的考核、培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)本人及本部門銷售目標(biāo)的完成;
6、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員談判;
7、團(tuán)隊(duì)人員日常工作的輔導(dǎo)與管理。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)3
1.根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),制定全年的銷售費(fèi)用預(yù)算,組織領(lǐng)導(dǎo) 下屬完成銷售目標(biāo);
2.負(fù)責(zé)帶領(lǐng)本部門開拓國際市場,鞏固老客戶,發(fā)展新客戶,擴(kuò)大 公司產(chǎn)品在國際市場的份額;
3.對每個(gè)業(yè)務(wù)員的訂單每周集中一次,按交貨期的順序編制訂單計(jì)劃,交總經(jīng)理室和生產(chǎn)部,配合生產(chǎn)部門落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃和交貨期;
4.負(fù)責(zé)訂單業(yè)務(wù)流程管理和風(fēng)險(xiǎn)的控制,負(fù)責(zé)所接訂單制作工藝 客戶檢驗(yàn)、商檢等過程的跟蹤與管理;
5.控制銷售成本和費(fèi)用,嚴(yán)格按公司的'規(guī)定對本部門業(yè)務(wù)員進(jìn)行崗 位考核;
6.組織下屬做好銷售合同的簽訂,監(jiān)督業(yè)務(wù)員做好應(yīng)收款的催收工作;
7.嚴(yán)格保守公司秘密,崗位變動時(shí),按規(guī)定辦理好交接手續(xù);
8.要加強(qiáng)對本部門業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)指導(dǎo),保持良好的個(gè)人形象,服務(wù) 熱情,信息反饋及時(shí)。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)4
1.負(fù)責(zé)服務(wù)產(chǎn)品在所轄區(qū)域的營銷拓展工作,對所在區(qū)域的銷售目標(biāo)達(dá)成負(fù)責(zé);
2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)大項(xiàng)目,獨(dú)立或整合資源完成項(xiàng)目續(xù)簽及新客戶開拓;
3.負(fù)責(zé)產(chǎn)品方案在新場景落地的相關(guān)活動,包括突破策略,樣板選擇,樣板推進(jìn),樣板建設(shè)等;
4.協(xié)助進(jìn)行產(chǎn)品線相關(guān)的'新生意場景挖掘、新解決方案探索工作;
5.根據(jù)需要為合作伙伴提供精準(zhǔn)培訓(xùn)賦能;
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)5
1.熟悉了解產(chǎn)品信息;
2.與客戶面對面溝通,詳細(xì)了解客戶的核心訴求,通過Ipad、豪宅APP、樓盤字典等營銷工具向客戶介紹產(chǎn)品信息;
3.定期向客戶發(fā)送市場行情分析報(bào)告,價(jià)值對比分析報(bào)告,做客戶的私屬房產(chǎn)投資顧問;
4.帶客戶看房、講盤,進(jìn)行磋商談判,促成產(chǎn)品成交;
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)6
1、負(fù)責(zé)華北地區(qū)券商、保險(xiǎn)行業(yè)大數(shù)據(jù)及人工智能產(chǎn)品的銷售工作;
2、與售前/售后工程師密切配合,了解客戶需求,制定相關(guān)計(jì)劃,積極有效推進(jìn)客戶經(jīng)營,完成銷售業(yè)績目標(biāo);
3、負(fù)責(zé)與用戶的技術(shù)交流、技術(shù)方案宣講、應(yīng)用系統(tǒng)演示等工作;
4、根據(jù)客戶需求和市場變化,對公司的.產(chǎn)品提出改進(jìn)建議;
5、負(fù)責(zé)客戶的挖掘、跟進(jìn)和再挖掘的客戶分析工作;
6、負(fù)責(zé)配合市場活動的內(nèi)容安排、客戶聯(lián)絡(luò)等相關(guān)工作。
職位要求:
1、計(jì)算機(jī)、軟件、通信等相關(guān)專業(yè)或市場營銷專業(yè)本科及以上學(xué)歷;
2、5年或以上軟件類產(chǎn)品在券商、保險(xiǎn)或基金客戶銷售經(jīng)驗(yàn);
3、優(yōu)秀的溝通交流能力、分析判斷能力;
4、積極主動、抗壓能力強(qiáng)、具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作意識;
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)7
一、崗位工作概述
負(fù)責(zé)與客戶信息溝通,維護(hù)和服務(wù)客戶,處理客戶反饋,開發(fā)市場,監(jiān)控貨款,指導(dǎo)和考核下屬工作;及時(shí)向上級匯報(bào)工作。
二、工作職責(zé)與任務(wù)
。ㄒ唬┬畔贤
1.負(fù)責(zé)把客戶要求及投訴情況傳遞到內(nèi)部相關(guān)部門、人員;
2.負(fù)責(zé)與客戶溝通雙方在合作中出現(xiàn)的問題,尋找最佳解決方案;
3.負(fù)責(zé)價(jià)格溝通;
4.負(fù)責(zé)交貨期溝通;
5.負(fù)責(zé)發(fā)貨溝通;
6.負(fù)責(zé)售后溝通;
7.負(fù)責(zé)合同審核和簽定跟蹤。
。ǘ┚S護(hù)和服務(wù)
1.回訪客戶,聽取客戶意見;
2.向客戶提供咨詢服務(wù);
3.審查客戶資料,提供報(bào)價(jià),跟蹤進(jìn)貨進(jìn)度,制定發(fā)貨計(jì)劃;
4.協(xié)調(diào)客戶進(jìn)行新品推廣、推介;
5.客戶購買能力評價(jià);
6.跟蹤客戶對產(chǎn)品的意見,及時(shí)向公司提出建議;退換貨評估和建議。
7.客戶滿意度調(diào)查和評價(jià)。
。ㄈ┨幚砜蛻舴答
1.負(fù)責(zé)客戶反饋投訴的內(nèi)部傳遞;
2.跟蹤問題的解決過程;
3.評價(jià)問題解決的滿意程度;
4.將問題的解決結(jié)果回復(fù)客戶;
5.客戶反饋處理評價(jià)。
。ㄋ模┦袌鲩_發(fā)
1.收集不同領(lǐng)域和區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品的需求信息;
2.根據(jù)市場信息制定銷售計(jì)劃;
3.執(zhí)行被批準(zhǔn)的或上級下達(dá)的銷售計(jì)劃,必要時(shí)做出業(yè)務(wù)報(bào)告;
4.了解行業(yè)動態(tài)和競爭對手發(fā)展變化,不斷改善銷售策略,提高自身產(chǎn)品和品牌競爭能力;
5.適當(dāng)走訪客戶,展示公司形象和能力,拉近與客戶距離。
。ㄎ澹┍O(jiān)控貨款
1.協(xié)調(diào)財(cái)務(wù)開具相關(guān)發(fā)票;
2.跟蹤銷售單,在規(guī)定的賬期內(nèi)收回貨款;
3.對超賬期貨款,應(yīng)采取有效措施催收,催收無效,應(yīng)升級處理;
4.要及時(shí)掌握客戶的資信狀況,防止出現(xiàn)呆賬和死賬;
。┲笇(dǎo)和考核下屬工作
1.負(fù)責(zé)對下屬工作指導(dǎo),并進(jìn)行績效考核;
2.負(fù)責(zé)對新上崗銷售專管業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
。ㄆ撸┩瓿缮霞壩傻钠渌蝿(wù),包括但不限于召開業(yè)務(wù)會議,組織例會和臨時(shí)性會議。
三、工作績效標(biāo)準(zhǔn)
。ㄒ唬┬畔贤皶r(shí)準(zhǔn)確,降低失誤率甚至降為為零;
。ǘ┛蛻敉对V及時(shí)處理,處理率為百分之百,避免造成嚴(yán)重失誤;
。ㄈ┛蛻舴答佂对V在2小時(shí)內(nèi)傳遞到售后部,并對問題處理全過程有監(jiān)控,避免客戶再次投訴;
。ㄋ模┩瓿赡甓葌(gè)人銷售指標(biāo),沒有人為因素造成客戶丟失,并有新的客戶領(lǐng)域被開發(fā);
。ㄎ澹]有呆賬或死賬發(fā)生;
(六)下屬能達(dá)到公司考核標(biāo)準(zhǔn),沒有突發(fā)事件產(chǎn)生,沒有長期得不到解決的問題。
。ㄆ撸└鶕(jù)考核要求,可提升至銷售經(jīng)理級。
四、崗位工作關(guān)系
。ㄒ唬﹥(nèi)部關(guān)系
1.監(jiān)督:在基本的銷售工作方面,接受總經(jīng)理的'指示和監(jiān)督;
2.所施監(jiān)督:在負(fù)責(zé)與生產(chǎn)、售后跟進(jìn)的同時(shí),向下屬提出發(fā)貨、售后等合同要素的指導(dǎo)意見;
3.合作關(guān)系:在處理客戶問題方面,與售后部保持良好的協(xié)作關(guān)系,在確認(rèn)客戶提出的產(chǎn)品技術(shù)和質(zhì)量方面,與生產(chǎn)部門保持良好的協(xié)作關(guān)系。
。ǘ┩獠筷P(guān)系
1.在有關(guān)銷售、售后、貨款事宜方面,直接與客戶發(fā)生聯(lián)系和進(jìn)行溝通;
五、崗位工作權(quán)限
。ㄒ唬⿲ο聦偃藛T的臨時(shí)工作調(diào)動權(quán);
。ǘ⿲ο聦偃藛T的工作指導(dǎo)權(quán)、工作監(jiān)督權(quán)和績效考核權(quán);
。ㄈ⿲蛻魳(biāo)準(zhǔn)交貨期、訂單的確認(rèn)權(quán);
。ㄋ模⿲τ唵谓回浧诟淖兊纳暾垯(quán);
。ㄎ澹┲老聦倏蛻粜畔(quán);
。⿲蛻粜庞迷u價(jià)的建議權(quán);
。ㄆ撸┙M織召開銷售例會、不定期會議的權(quán)利。
六、崗位工作時(shí)間
在公司制度規(guī)定的時(shí)間內(nèi)工作,因工作需要有時(shí)需要加班。
七、崗位工作環(huán)境
監(jiān)督銷售部人員保持良好的崗位工作環(huán)境,對衛(wèi)生、個(gè)人行為等負(fù)有督導(dǎo)責(zé)任。
八、知識及教育水平要求
。ㄒ唬┦袌鰻I銷知識;
。ǘ┊a(chǎn)品動態(tài)及行業(yè)知識;
。ㄈ┕井a(chǎn)品及生產(chǎn)工藝技術(shù)應(yīng)用方面的基本知識;
。ㄋ模┯(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識及常用軟件知識;
九、崗位技能要求
。ㄒ唬┦煜す井a(chǎn)品;
。ǘ┚邆淞己玫娜穗H交往能力、溝通能力;
。ㄈ┹^強(qiáng)的口語表達(dá)能力;
(四)對市場有敏銳的觀察力;
十、素質(zhì)要求
需具有健康的體魄,充沛的精力;強(qiáng)烈的責(zé)任心和創(chuàng)新精神;團(tuán)隊(duì)精神和領(lǐng)導(dǎo)力;自覺服從公司大局、管理制度和要求,分擔(dān)公司管理團(tuán)隊(duì)壓力,不斷挑戰(zhàn)業(yè)績;具有危機(jī)意識和應(yīng)變能力;處理和協(xié)調(diào)下屬之間事宜客觀、公平、公正。
十一、其他說明
本崗位職責(zé)隨工作進(jìn)展情況進(jìn)行調(diào)整和完善。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)8
工作職責(zé)
1、為繼續(xù)教育中心的企業(yè)培訓(xùn)課程招收學(xué)生。包括課程的銷售,宣傳,聯(lián)絡(luò)等工作。
2、負(fù)責(zé)合理制定和發(fā)布招生信息,通過多個(gè)有效平臺傳遞并獲得反饋招生信息。
3、維護(hù)和開拓新的招生渠道,執(zhí)行并完成年度招生計(jì)劃。
4、動態(tài)把握該課程的市場價(jià)格,定期提供市場分析及預(yù)測報(bào)告。
5、須根據(jù)要求確保生源質(zhì)量, 負(fù)責(zé)學(xué)生招收進(jìn)來以后的相關(guān)后續(xù)工作。
6、耐心詳細(xì)解答相關(guān)的電話咨詢,協(xié)助完成本部門上級指派的其它工作。
任職資格
1、了解國家產(chǎn)業(yè)政策與國內(nèi)外企業(yè)發(fā)展動向與需求,有在企業(yè)從事管理或培訓(xùn)經(jīng)歷者優(yōu)先。
2、對銷售工作有興趣與愿望,有相關(guān)銷售工作經(jīng)驗(yàn),組織或參加過展臺銷售者優(yōu)先。
3、熟悉網(wǎng)絡(luò)宣傳銷售的方法與渠道,組織實(shí)施過網(wǎng)絡(luò)銷售者優(yōu)先。
4、能夠獨(dú)立進(jìn)行銷售工作,具有一定的`銷售理論知識,具有良好的人際溝通能力;擅長拜訪客戶和開發(fā)新客戶者優(yōu)先。
5、具有本科及以上學(xué)歷,具有良好的文字及口頭表達(dá)能力。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)9
1.服務(wù)公司客戶,為客戶提供全方面汽車買賣、汽車貸款等咨詢方案和服務(wù)。
2.通過與客戶溝通,了解客戶的購車、換車和財(cái)務(wù)方面存在的各方面的缺口,并提供建議方案。
3.定期拜訪客戶,了解客戶動態(tài),及時(shí)掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求,向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財(cái)方案和建議。
4.建立和維護(hù)已有的客戶關(guān)系,并不斷開發(fā)新客戶。
5.維護(hù)VIP客戶關(guān)系,及時(shí)跟進(jìn)、面談和促成,并參與合同的談判與簽訂。
6.向客戶提供完善的`售后服務(wù),定期完成對老客戶的回訪工作。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)10
1、在總經(jīng)理和市場銷售經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)酒店的市場開發(fā),客源組織和酒店銷售工作
2、全力協(xié)助銷售部經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)議客戶資源拓展及維護(hù)開發(fā);
3、有一定酒店銷售經(jīng)驗(yàn)及周浦本地協(xié)議客戶資源;
4、及時(shí)掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài),定期分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢,擬定市場銷售計(jì)劃,報(bào)上級審批后組織實(shí)施。
5、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,配合做好接待、銷售工作。
6、走訪西南片區(qū)客戶,征求客戶意見,分析銷售動態(tài),根據(jù)市場變化提出改進(jìn)方案,把握酒店的'營銷政策,提高酒店平均房價(jià)和市場占有率。
7、密切聯(lián)系國內(nèi)外客戶,了解市場供求情況,客戶意向和需求,積極參加國內(nèi)外的旅游宣傳、促銷活動,與各地區(qū)客戶建立長期穩(wěn)定的良好合作關(guān)系,不斷開拓新市場,新客源。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)11
1、根據(jù)區(qū)域特點(diǎn),制定、執(zhí)行銷售計(jì)劃和銷售措施,完成公司下達(dá)的銷售目標(biāo)。
2、負(fù)責(zé)該區(qū)域的渠道開發(fā)、發(fā)展和維護(hù)與大客戶的'良好業(yè)務(wù)關(guān)系。
3、負(fù)責(zé)區(qū)域的客情維護(hù)及談判工作包括產(chǎn)品上架、鋪貨、陳列臺面、價(jià)格維護(hù)、檔期促銷產(chǎn)品的溝通等相關(guān)工作。
4、負(fù)責(zé)管轄區(qū)域應(yīng)收賬款的協(xié)調(diào)與解決。
5、定期收集、反饋本區(qū)域產(chǎn)品及競品銷售數(shù)據(jù)信息,及時(shí)跟蹤負(fù)責(zé)區(qū)域經(jīng)營狀況和業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢,進(jìn)行信息整理與分析,定期報(bào)告供公司決策參考。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)12
一.貫徹執(zhí)行總經(jīng)理辦公會議決議。在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)分管部門的日常工作。
二.協(xié)助總經(jīng)理制定總體的營銷策略并組織實(shí)施,落實(shí)相應(yīng)的銷售目標(biāo)、市場目標(biāo)和具體的.實(shí)施方案。
三.負(fù)責(zé)銷售部的日常工作,負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品銷售工作。
四.制定公司整體營銷計(jì)劃和費(fèi)用預(yù)算,并對費(fèi)用的支出進(jìn)行總體控制。
五.組織搜集市場信息,進(jìn)行深入的分析和研究,提供市場運(yùn)作方向性建議或改進(jìn)措施。
六.貫徹執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)準(zhǔn)則,完成公司下達(dá)分管部門的各項(xiàng)工作和指標(biāo)。
七.協(xié)助質(zhì)量技術(shù)部門做好產(chǎn)品質(zhì)量的反饋和跟蹤服務(wù)工作。
八.及時(shí)、準(zhǔn)確傳達(dá)上級指示并貫徹執(zhí)行。
九.參加公司總經(jīng)理辦公會,發(fā)表工作意見和行使表決權(quán)。
十.負(fù)責(zé)銷售人員招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配、銷售業(yè)績的考察評估。
十一、定期向總經(jīng)理匯報(bào)日常工作情況。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)13
1、在不影響正常工作前提下,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員作好銷售工作及管理,并制定相應(yīng)營銷方案。根據(jù)客戶要求為其提供最合理的出行方案;
2、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的銷售及推廣工作,積極開拓潛在客戶,推廣公司產(chǎn)品和服務(wù);
3、根據(jù)市場營銷計(jì)劃,可獨(dú)立開展業(yè)務(wù),進(jìn)行產(chǎn)品線路推廣,完成銷售指標(biāo);
4、管理維系客戶關(guān)系及客戶間的`長期合作;
5、有一定培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn),帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成業(yè)績目標(biāo);
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)14
1、完成分配的銷售目標(biāo);
2、尋找潛在客戶,并跟進(jìn)接觸,轉(zhuǎn)化為成交客戶;
3、客戶業(yè)務(wù)接待,掌握銷售核心流程的全過程;
4、建立銷售業(yè)務(wù)文檔,定期回訪客戶并保持聯(lián)系建立持續(xù)關(guān)系;
5、熟悉基本電腦操作。
銷售經(jīng)理崗位職責(zé)15
1、在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)營銷部工作,完成酒店下達(dá)的'銷售目標(biāo)。
2、以各種渠道全面尋覓、開發(fā)新客戶,做好老客戶的回訪和維護(hù)。
3、了解和掌握市場信息,收集業(yè)務(wù)情報(bào),進(jìn)行市場預(yù)測和分析,擬定酒店銷售計(jì)劃,為總經(jīng)理決策提供相關(guān)數(shù)據(jù)和報(bào)告。
4、負(fù)責(zé)酒店對外業(yè)務(wù)關(guān)系,樹立和提高酒店的對外形象、美譽(yù)度等。
5、利用各種機(jī)會開展公關(guān)活動,做好客戶拜訪、客戶維護(hù)工作。
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