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內(nèi)勤崗位職責(zé)
更新時(shí)間:2023-07-01 16:49:18
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內(nèi)勤崗位職責(zé)集錦15篇

  現(xiàn)如今,崗位職責(zé)在生活中的使用越來(lái)越廣泛,崗位職責(zé)的明確對(duì)于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險(xiǎn)是非常重要的。那么崗位職責(zé)的格式,你掌握了嗎?以下是小編收集整理的內(nèi)勤崗位職責(zé),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

內(nèi)勤崗位職責(zé)1

  1.負(fù)責(zé)各項(xiàng)表格編撰、設(shè)計(jì),按時(shí)收取、匯總各項(xiàng)報(bào)表;

  2.記錄、計(jì)算、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售各項(xiàng)數(shù)據(jù),匯總業(yè)務(wù)進(jìn)度、進(jìn)展;

  3.跟進(jìn)合同執(zhí)行及款項(xiàng)回收,每周匯總提交;

  4.統(tǒng)計(jì)、制作、收取日?qǐng)?bào)表及客戶(hù)資料定期更新;

  5.銷(xiāo)售會(huì)議記錄、整理、備案,整理市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告資料、重要檔案管理保存;

  6.配合銷(xiāo)售部活動(dòng)、宣傳及其他銷(xiāo)售經(jīng)理交辦的工作;

內(nèi)勤崗位職責(zé)2

  A、接受客戶(hù)咨詢(xún),及時(shí)對(duì)客戶(hù)反饋意見(jiàn)進(jìn)行傳遞和處理;

  B、協(xié)助銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售訂單跟單,核算業(yè)績(jī);

  C、完成各類(lèi)銷(xiāo)售信息的收集、錄入、統(tǒng)計(jì)和分析工作;

  D、完成本部門(mén)的.行政事務(wù)工作,為本部門(mén)人員提供后勤服務(wù);

  E、負(fù)責(zé)本部門(mén)文件的收發(fā)及部門(mén)資料的檔案管理工作;

  F、完成領(lǐng)導(dǎo)交給的其他任務(wù)。

內(nèi)勤崗位職責(zé)3

  1、執(zhí)行公司的'業(yè)務(wù),實(shí)施貿(mào)易規(guī)程;

  2、負(fù)責(zé)與駐外業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)對(duì)接,合同制定;

  3、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)流程跟蹤

  4、負(fù)責(zé)單證審核、報(bào)關(guān)、結(jié)算等工作;

  6、業(yè)務(wù)相關(guān)資料的整理和歸檔;

  7、相關(guān)業(yè)務(wù)工作的匯報(bào)。

  8、制作業(yè)務(wù)合同及合同的后期跟蹤,做好合同臺(tái)賬

  9、單據(jù)收集、整理與核對(duì)

  10、做好發(fā)貨、費(fèi)用統(tǒng)計(jì)

  11、整理貨票,換取增值稅發(fā)票,相關(guān)發(fā)票掃描、復(fù)印存檔,做好鐵路大票統(tǒng)計(jì)、運(yùn)費(fèi)結(jié)算清單

  12、整船貨發(fā)完后,完成虧噸表、貨物核對(duì)表、整船費(fèi)用明細(xì)表

  13、做好業(yè)務(wù)部門(mén)相關(guān)費(fèi)用申請(qǐng)

內(nèi)勤崗位職責(zé)4

  1、作息時(shí)間為早8:30—午5:30,不得遲到、早退,不得擅自離崗,如因工作需要,調(diào)整作息時(shí)間的,另行通知。如顧客有特殊要求需要加班的,必須滿(mǎn)足其需要。

  2、認(rèn)真做好客戶(hù)的接待工作,對(duì)待客戶(hù)要主動(dòng)、熱情、大方,遇特殊情況要耐心做好對(duì)客戶(hù)的解釋工作。

  3、認(rèn)真做好銷(xiāo)售記錄,詳細(xì)記錄客戶(hù)的姓名、地址、電話(huà),需求及意見(jiàn),并及時(shí)向主管經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。

  4、所開(kāi)票據(jù)要保持票面整潔,字體規(guī)范,字跡清晰,數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,不得涂改,不得有誤漏,票根保存完整。

  5、隨時(shí)與庫(kù)管溝通,了解庫(kù)存現(xiàn)狀,做到票、貨相符,杜絕客戶(hù)跑空車(chē)的現(xiàn)象。

  6、與財(cái)務(wù)部、貿(mào)易部相關(guān)的票據(jù)報(bào)表要及時(shí)核對(duì),及時(shí)報(bào)送,不得有誤。

  7、銷(xiāo)售情況要做到日清月結(jié),報(bào)表及時(shí)準(zhǔn)確。

  8、做好業(yè)務(wù)員、客戶(hù)的需求記錄,及時(shí)編制銷(xiāo)售計(jì)劃和特殊情況下的追加計(jì)劃,并呈報(bào)主管經(jīng)理和生產(chǎn)部門(mén)。

  9、認(rèn)真搞好銷(xiāo)售部及指定區(qū)域的衛(wèi)生,保持環(huán)境的'整潔舒適。

  10、未經(jīng)主管經(jīng)理批準(zhǔn),不得隨意開(kāi)戶(hù),不得異地掛戶(hù)開(kāi)票。

  11、處罰細(xì)則:

 、、違反工作規(guī)章制度的,按公司管理細(xì)則處罰。

 、、私自開(kāi)戶(hù)設(shè)立經(jīng)銷(xiāo)商,給市場(chǎng)管理造成麻煩的,每次罰款50元,并在公司通報(bào)。

 、恰惖貟鞈(hù)開(kāi)票的,由當(dāng)事人承擔(dān)飼料差價(jià)、運(yùn)費(fèi)補(bǔ)貼。

 、取⑹湛畛霈F(xiàn)差錯(cuò),假幣,由當(dāng)事人自己承擔(dān)。

 、、在開(kāi)大票或由貿(mào)易部頂賬的情況下,多開(kāi)出的飼料由當(dāng)事人自己承擔(dān)。

  ⑹、由于溝通不及時(shí),對(duì)庫(kù)存不清楚,造成客戶(hù)放空車(chē)的,由當(dāng)事人承擔(dān)由此所產(chǎn)生的運(yùn)費(fèi)賠償。

內(nèi)勤崗位職責(zé)5

  1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)內(nèi)部管理工作;

  2、負(fù)責(zé)各類(lèi)行業(yè)相關(guān)信息匯總;

  3、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)各種文檔管理;

  4、負(fù)責(zé)訂單,交貨等相關(guān)文件的`書(shū)面和電話(huà)處理;

  5、負(fù)責(zé)公司內(nèi)部各部門(mén)間的協(xié)調(diào)溝通;

  6、負(fù)責(zé)為銷(xiāo)售人員提供全方位支持;

  7、定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷(xiāo)售情況,市場(chǎng)分析和銷(xiāo)售目標(biāo)達(dá)成等情況;

  8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。

內(nèi)勤崗位職責(zé)6

  職責(zé):

  1、負(fù)責(zé)收集、處理匯總售后部的日常數(shù)據(jù),填報(bào)相關(guān)報(bào)表,保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時(shí)性;

  2、對(duì)接和內(nèi)部售后數(shù)據(jù);

  3、負(fù)責(zé)售后部的績(jī)效核算以及其他后勤工作事宜;

  任職資格

  1、本科及以上學(xué)歷,具有一定數(shù)據(jù)處理能力,邏輯思維強(qiáng);

  2、熟練使用辦公軟件;

  3、工作仔細(xì)認(rèn)真,有責(zé)任心,能承受較大的`工作壓力;

內(nèi)勤崗位職責(zé)7

  1、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生清潔以及會(huì)議室的桌椅擺放,保持整潔干凈;

  2、訂用公司飲用水、辦公區(qū)茶水備用、保持茶具清洗,

  3、管理自動(dòng)售貨機(jī)、自動(dòng)咖啡機(jī)、微波爐、冰箱等,

  4、員工加班晚餐的統(tǒng)計(jì)、預(yù)定、及分發(fā);

  5、公司燈源、空調(diào)等電器的規(guī)范使用及監(jiān)管;

  6、公司雨傘的'借用、歸還、保管工作;

  7、部分辦公用品的保管。

  8、上級(jí)交待的其他工作。

內(nèi)勤崗位職責(zé)8

  1、部門(mén)基礎(chǔ)資料、文件的整理和歸檔;

  2、部分工程項(xiàng)目的收入、支出(勞務(wù)支出、租車(chē)、住宿等)結(jié)算;

  3、倉(cāng)庫(kù)管理(物資的入庫(kù)、發(fā)放,整理,定期盤(pán)點(diǎn));

  4、收集、整理、填寫(xiě)試驗(yàn)室各種單據(jù)表格、生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入;

  5、其他行政事務(wù)(蓋章、簽字等事務(wù)的.辦理、客戶(hù)接待、會(huì)議安排等)。

內(nèi)勤崗位職責(zé)9

  1、協(xié)助公司行政事務(wù)工作及部門(mén)內(nèi)部日常事務(wù)工作;

  2、日常行政工作的.組織與管理;

  3、參與公司績(jī)效管理、考勤等工作;

  4、獎(jiǎng)懲辦法的執(zhí)行;

  5、會(huì)務(wù)安排:做好會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議記錄和會(huì)后內(nèi)容整理工作;

  6、負(fù)責(zé)公司快件及傳真的收發(fā)及傳遞;

  7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。

內(nèi)勤崗位職責(zé)10

  1、負(fù)責(zé)整理客戶(hù)資源,提供良好的售后服務(wù)

  2、負(fù)責(zé)維護(hù)客戶(hù)關(guān)系,做好市場(chǎng)相關(guān)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)事宜

  3、負(fù)責(zé)資料的`打印,復(fù)印,文件收發(fā)和整理

  4、負(fù)責(zé)撰寫(xiě)市場(chǎng)分析報(bào)告等工作

  5、負(fù)責(zé)接聽(tīng),轉(zhuǎn)接電話(huà),轉(zhuǎn)達(dá)業(yè)務(wù)及工作安排,售后服務(wù)跟進(jìn)及回訪

  7、負(fù)責(zé)處理公司內(nèi)務(wù),以及領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作

內(nèi)勤崗位職責(zé)11

  一、與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的聯(lián)系

  1、每周工作小結(jié)及市場(chǎng)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)報(bào)表的收集、整理,及時(shí)上報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)。

  2、市場(chǎng)促銷(xiāo)售活動(dòng)費(fèi)用的申請(qǐng)、核銷(xiāo)事宜,并及時(shí)備案存檔。

  3、銷(xiāo)售人員與公司的信息交流,隨時(shí)保持與市場(chǎng)銷(xiāo)售人員的電話(huà)溝通,銷(xiāo)售政策及公司文件的及時(shí)傳達(dá)。

  (1)按要求進(jìn)行市場(chǎng)信息收集并提供信息報(bào)表,以書(shū)面形式報(bào)公司銷(xiāo)售經(jīng)理。

  (2)銷(xiāo)售人員所需資料的整理;

  (3)日常材料(包括辦公用品、名片、彩頁(yè)等銷(xiāo)售物料的準(zhǔn)備);

  (4)定期電話(huà)拜訪客戶(hù),及時(shí)了解客戶(hù)的經(jīng)營(yíng)狀況、庫(kù)存狀況及市場(chǎng)需求,并作好記錄。

  二、對(duì)寄件、發(fā)貨、開(kāi)票、商業(yè)伙伴等的管理

  1、銷(xiāo)售物料的管理

  (1)文件、材料、樣品、彩頁(yè)…等(雙人或多人復(fù)核);

  (2)寄出材料的登記、查收、核實(shí);樣品領(lǐng)用、發(fā)放的登記;

  (3)物品、資料信息的寄出方式的選擇;

  (4)商業(yè)客戶(hù)的材料的核實(shí)登記、歸檔(證照、證書(shū)、開(kāi)票信息);

  (5)接、發(fā)、處理、保管一切商務(wù)來(lái)電來(lái)函及文件;

  (6)對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理;

  (7)建立客戶(hù)檔案,并定期進(jìn)行回訪。

  2、購(gòu)銷(xiāo)合同的存檔、登記

  對(duì)合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤、督促,建立每個(gè)合同的《合同履行一覽表》,編制每個(gè)月、季、年度合同履行情況的統(tǒng)計(jì)表。將結(jié)果報(bào)銷(xiāo)售部經(jīng)理、總經(jīng)理。根據(jù)需要,合同執(zhí)行情況可反饋給客戶(hù)。

  3、發(fā)貨(雙人或多人復(fù)核)

  發(fā)貨前需確認(rèn)客戶(hù)訂貨訂單及銷(xiāo)售清單,記錄發(fā)貨金額;發(fā)貨時(shí)確認(rèn)隨貨附樣品、贈(zèng)品及政策支持物料的'清單;確認(rèn)發(fā)貨方式的選擇,發(fā)貨時(shí)限的選擇,以及貨物的跟蹤;根據(jù)公司的營(yíng)銷(xiāo)政策建立核算總帳及明細(xì)帳目,按時(shí)登記明細(xì)帳目。

  4、開(kāi)票(雙人或多人復(fù)核)

  開(kāi)票前需確認(rèn)開(kāi)票品種、單價(jià)及數(shù)量是否與訂單內(nèi)容相符。

  5、對(duì)所發(fā)貨物、樣品、資料等注意定時(shí)查件

  三、銷(xiāo)售部?jī)?nèi)部管理

  1、對(duì)日常材料的復(fù)印、蓋章等的工作

  掌握和使用印章并審核,記錄和傳達(dá)重要電話(huà)內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)各類(lèi)電報(bào)、信函,以及書(shū)面或電話(huà)形式通知的行政會(huì)議。

  2、 彩頁(yè)、名片印制,快遞費(fèi)用結(jié)算等的工作(包括向公司財(cái)務(wù)借備用金,月底結(jié)算)

  3、公司對(duì)外業(yè)務(wù)的交流(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

  負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售計(jì)劃以及銷(xiāo)售計(jì)劃的督促、落實(shí);負(fù)責(zé)商業(yè)客戶(hù)業(yè)務(wù)往來(lái)和登記管理,負(fù)責(zé)商業(yè)客戶(hù)檔案的分類(lèi)建立和保管,負(fù)責(zé)各類(lèi)政策文件、銷(xiāo)售合同、數(shù)據(jù)資料的保管;以及一些物流公司的篩選。

  4、每日公司郵箱、公司QQ、行業(yè)網(wǎng)站的查看,網(wǎng)絡(luò)信息的管理和維護(hù)

  四、對(duì)外招商

  1、 依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)對(duì)外公司招商信息的整理和發(fā)布;

  2、負(fù)責(zé)招商信息的處理、回饋、聯(lián)系;

  3、負(fù)責(zé)潛在客戶(hù)及意向客戶(hù)的電話(huà)拜訪、服務(wù)工作,通過(guò)電話(huà)拜訪、隨訪及時(shí)了解政策法規(guī)和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),及時(shí)反饋,為公司制訂銷(xiāo)售策略提供信息。

  銷(xiāo)售人員薪酬考核管理及辦法

  為規(guī)范銷(xiāo)售人員工資的薪酬支出,本著公平、激勵(lì)、競(jìng)爭(zhēng)性與經(jīng)濟(jì)性、穩(wěn)定及控制性的原則,薪酬制度必須能給銷(xiāo)售人員足夠的激勵(lì),能調(diào)動(dòng)銷(xiāo)售部所有員工的積極性,為實(shí)現(xiàn)公司的銷(xiāo)售目標(biāo)積極地、不懈努力工作,取得最佳銷(xiāo)售業(yè)績(jī),也為自己贏得豐厚的薪酬。特制定本辦法。

內(nèi)勤崗位職責(zé)12

  1、負(fù)責(zé)客戶(hù)郵件、傳真、電話(huà)訂單的處理及有效溝通,有問(wèn)題及時(shí)反映給銷(xiāo)售部長(zhǎng)協(xié)調(diào)。

  2、根據(jù)客戶(hù)包裝要求,編制包裝嘜頭、條碼、送貨單,并打印。

  3、負(fù)責(zé)開(kāi)具每日發(fā)貨通單。

  4、根據(jù)客戶(hù)訂單的要貨時(shí)間要求,跟蹤庫(kù)房發(fā)貨進(jìn)展情況。

  5、根據(jù)客戶(hù)訂單情況,負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)計(jì)劃,并下達(dá)給生產(chǎn)部。

  6、負(fù)責(zé)急件、差件產(chǎn)品的`工作協(xié)調(diào),并報(bào)告生產(chǎn)部長(zhǎng)和銷(xiāo)售部長(zhǎng)。

  7、負(fù)責(zé)編制每日生產(chǎn)完成的入庫(kù)產(chǎn)量及成品出入庫(kù)數(shù)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表。

內(nèi)勤崗位職責(zé)13

  1、配合銷(xiāo)售進(jìn)行前期售前咨詢(xún),引導(dǎo)用戶(hù)需求并提出咨詢(xún)建議方案;

  2、負(fù)責(zé)技術(shù)方案審核、技術(shù)應(yīng)標(biāo)等工作,以及重要項(xiàng)目的.售前交流;

  3、參與各個(gè)售前項(xiàng)目投標(biāo)活動(dòng),主持編寫(xiě)技術(shù)方案和基礎(chǔ)報(bào)價(jià);

  4、項(xiàng)目管理與進(jìn)程控制,監(jiān)督開(kāi)發(fā)與實(shí)施工作;

  5、負(fù)責(zé)售前團(tuán)隊(duì)的建設(shè)、管理、培訓(xùn)、考核;

  6、協(xié)調(diào)與銷(xiāo)售、市場(chǎng)各部門(mén)的合作。

內(nèi)勤崗位職責(zé)14

  1、與財(cái)務(wù)部對(duì)接,統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售回款,編制合同簽署及銷(xiāo)售回款情況月報(bào)分析;

  2、做好市場(chǎng)費(fèi)用的核銷(xiāo)

  3、負(fù)責(zé)編制銷(xiāo)售人員排班表,并監(jiān)督本部門(mén)考勤管理制度的執(zhí)行;

  4、負(fù)責(zé)備貨、發(fā)貨、跟蹤客戶(hù)訂單、相關(guān)資料;

  5、負(fù)責(zé)接聽(tīng)客戶(hù)咨詢(xún)投訴和電話(huà)記錄,協(xié)助有關(guān)部門(mén)妥善處理,建立客戶(hù)信息檔案;

  6、負(fù)責(zé)已簽署合同的審核、蓋章、備案、分類(lèi)整理及歸檔;

  7、協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理監(jiān)督銷(xiāo)售人員及經(jīng)銷(xiāo)商及銷(xiāo)售部做好部?jī)?nèi)日常內(nèi)務(wù)、銷(xiāo)售會(huì)議的安排記錄及跟蹤結(jié)果

  8、工種報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總,報(bào)告的'打印及轉(zhuǎn)發(fā)

  9、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

內(nèi)勤崗位職責(zé)15

  一、協(xié)助部門(mén)總經(jīng)理開(kāi)展部門(mén)負(fù)責(zé)的各項(xiàng)工作。

  二、協(xié)調(diào)行內(nèi)各部門(mén)關(guān)系,保證本部門(mén)工作的順利開(kāi)展。

  三、協(xié)助部門(mén)經(jīng)理安排會(huì)議并做好會(huì)議記錄,發(fā)布會(huì)議紀(jì)要,檢查落實(shí)情況并回饋部門(mén)經(jīng)理。

  四、負(fù)責(zé)零售部辦公區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生的清潔和維護(hù)。

  五、負(fù)責(zé)零售部來(lái)訪客人的初步接待。

  六、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、送、催辦、歸檔工作。

  七、負(fù)責(zé)零售部文件的`管理、收集、整理、打印、分發(fā),做好文件的歸檔和保密,定期收集、發(fā)放等工作。

  八、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)反饋的意見(jiàn)進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理,建立用戶(hù)檔案。

  九、負(fù)責(zé)日常各類(lèi)數(shù)據(jù)表格的制定,數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),文字編輯及處理工作。

  十、負(fù)責(zé)零售部固定資產(chǎn)的登記、盤(pán)點(diǎn)、管理工作和低值易耗品、辦公用品的領(lǐng)用、調(diào)配、使用等管理工作,對(duì)于領(lǐng)用的辦公用品要造冊(cè)登記,做到帳冊(cè)和實(shí)物相符。

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