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現(xiàn)如今,越來越多地方需要用到崗位職責(zé),崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容,該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。我們該怎么制定崗位職責(zé)呢?下面是小編精心整理的餐飲店長崗位職責(zé),希望對大家有所幫助。
餐飲店長崗位職責(zé)1
1、制定酒館經(jīng)營目標和實現(xiàn)目標的工作計劃,并組織實施,監(jiān)督和督促工作計劃的執(zhí)行情況;
2、確定經(jīng)營管理目標,負責(zé)組織制定并落實各崗位責(zé)任制;
3、制定公平競爭的'用人機制,指導(dǎo)員工的底培訓(xùn)工作,提高整體的服務(wù)質(zhì)量。
餐飲店長崗位職責(zé)2
1、擬定門店發(fā)展計劃,進行市場定位和可行性分析;
2、負責(zé)成本控制,負責(zé)調(diào)研、定位;
3、正式開餐后,督導(dǎo)服務(wù)員認真做好服務(wù)工作并親自參加服務(wù)工作;
4、及時跟蹤、檢查臺面,對不合格的地方進行指正、改正;
5、門店日常事務(wù)協(xié)調(diào)管理;
餐飲店長崗位職責(zé)3
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施,保證餐廳經(jīng)營業(yè)務(wù)的正常、有序進行;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務(wù),并提供餐廳可行性分析;
3、協(xié)同研發(fā)設(shè)計中心、成本控制部門開展餐飲市場調(diào)研、定位、設(shè)計、開發(fā)等工作
4、擬定門店規(guī)章制度、工作程序、質(zhì)量標準;做好門店各個部門的分工管理工作;
5、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
6、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度,嚴格控制物料消耗和成本費用;
7、掌握門店各種設(shè)備的.維護保養(yǎng)知識;
8、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
9、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾;
10、負責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
餐飲店長崗位職責(zé)4
1.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代餐飲經(jīng)營管理意識,具有獨擋一面的`工作能力。
2.熟悉餐飲業(yè)店內(nèi)執(zhí)行操作管理和作業(yè)流程,具有成熟的店鋪管理經(jīng)驗。
3.責(zé)任心強,具備較強的口頭和文字表達能力,以及策劃組織能力、團隊領(lǐng)導(dǎo)能力。
4.工作踏實,具有奉獻精神,能夠不畏辛苦、全身心投入工作中。
餐飲店長崗位職責(zé)5
1、對餐廳的Q(質(zhì)量)、S(服務(wù))、C(衛(wèi)生)。負完全責(zé)任。
2、確保勞工法/員工手冊/財務(wù)手冊等確實執(zhí)行。
3、負責(zé)員工及主管的招聘及保留。
4、負責(zé)維持損益表中可控制部分的各項目在預(yù)算之內(nèi)。
5、負責(zé)店內(nèi)全體管理組的發(fā)展計劃。
6、完成餐廳管理組的排班表。
7、主持主管會議。
8、確保員工福利計劃正確執(zhí)行。
9、執(zhí)行LSM活動,然后并配合地區(qū)與全國性的促銷活動在店內(nèi)執(zhí)行。
10、審核每月所有的餐廳報告,然后包括月初與月中的損益表,并呈交給加盟者或地區(qū)經(jīng)理。
11、與公司或會計人員復(fù)核每月的損益表。
12、根據(jù)員工的個人實際情形給予停職或開除。
13、雇傭、訓(xùn)練維護人員,并給予工作績效評估。
14、查證銀行是否在正確的時間內(nèi)收到所有正確數(shù)量的存款。
15、確保餐廳遵守安全操作程序。
16、確保所有投訴都能及時周全地處理。
17、訓(xùn)練餐廳管理人員。
18、主持意見調(diào)查與臨時座談會,然后包括每月員工大會和每日例會。
19、完成管理組的績效評估。
20、計劃、核準并安排時間,然后以完成員工的績效考核與薪資考核。
21、負責(zé)店內(nèi)新產(chǎn)品的.推出與新程序的執(zhí)行。
22、辨別可升遷的管理組,并協(xié)助招聘管理組。
23、月底固定資產(chǎn)的盤點。
24、設(shè)定餐廳QSC、營業(yè)額和人員發(fā)展的長期目標與行動計劃。
25、設(shè)定餐廳的商圈、主要的競爭對象、和主要人潮聚集點,以增加提升營業(yè)額的機會點。
餐飲店長崗位職責(zé)6
餐飲店長/運營經(jīng)理一是日常門店的運營與管理;
二是客群維護與拓展;
三是毛利率與成本控制;
四是營業(yè)額目標達成;
五是團隊建設(shè)與培訓(xùn);
六是營銷策劃與品牌推廣。一是日常門店的運營與管理;
二是客群維護與拓展;
三是毛利率與成本控制;
四是營業(yè)額目標達成;
五是團隊建設(shè)與培訓(xùn);
六是營銷策劃與品牌推廣。
餐飲店長崗位職責(zé)7
1、全面負責(zé)門店日常營運工作,對營業(yè)額提升,顧客滿意度,QSC,成本管控等方面負責(zé);
2、對公司下達的營業(yè)額指標能夠有計劃的落實到位;
3、有人才培養(yǎng)復(fù)制的能力,能夠打造門店梯隊建設(shè),有較強的帶訓(xùn)和系統(tǒng)理論知識;
4、具有較強的.責(zé)任心,溝通能力、抗壓能力強,自律性高;
5、做事認真、踏實、務(wù)實,有較強的上進心;
餐飲店長崗位職責(zé)8
1、按照總部統(tǒng)一要求,組織本店的營運工作。
2、服從公司相關(guān)部門指導(dǎo),執(zhí)行公司各項規(guī)章制度,擬訂本店工作計劃,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。
3、做好營業(yè)高峰期的`現(xiàn)場巡視,檢查服務(wù)和出品質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題,及時解決。
4、嚴格控制本店的各項費用支出,實施有效成本控制,通過財務(wù)監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)工作目標的執(zhí)行,。
5、對下屬員工實施業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)績考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動,強化員工的職業(yè)道德教育,了解員工思想狀況,提高員工對工作和生活的滿意度。
6、常備不懈,確保下屬員工的人身和財產(chǎn)安全。
7、協(xié)調(diào)好店鋪經(jīng)營的外圍關(guān)系,負責(zé)辦理本店各種證件的年檢工作,避免因自身工作失誤出現(xiàn)職能部門罰款現(xiàn)象。
8、每日組織班前例會,分析當(dāng)日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
9、根據(jù)總部整體營銷工作安排,負責(zé)制定店鋪營銷計劃,并做好落地實施。
10、提升管理能力,打造一支執(zhí)行力強、效率高的優(yōu)秀團隊。
餐飲店長崗位職責(zé)9
1、門店安全管理:制定門店安全管理流程,保證顧客和員工的人身財產(chǎn)安全、消防安全等安全管理;
2、門店人事管理:調(diào)配店內(nèi)人員編制,做好人員招聘、培訓(xùn)、績效、員工關(guān)系及其他人事模塊的管理工作;
3、門店會議管理:按時組織門店會議,落實公司政策及門店管理要求,推動門店各項工作的正常開展;
4、門店營運管理:全面主持門店的日常管理工作,帶領(lǐng)員工保質(zhì)保量完成公司下達的'各項工作任務(wù)和指標,保證門店效益最大化;
5、認真、及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
餐飲店長崗位職責(zé)10
1、按照總部統(tǒng)一管理要求組織本店的經(jīng)營管理工作。
2、執(zhí)行總部的工作指示及其制定的各項規(guī)章制度和擬訂本店的工作計劃及工作總結(jié)。
3、代表本店向總部做工作匯報,接受總部的業(yè)務(wù)質(zhì)詢、業(yè)務(wù)考評、工作檢查及監(jiān)督。
4、營業(yè)高峰期的巡視,檢查服務(wù)質(zhì)量、出品質(zhì)量,并及時采取措施解決。
5、嚴格實施有效的成本控制及對財務(wù)工作的監(jiān)控,落實本店經(jīng)營范圍內(nèi)的合同的'執(zhí)行,控制本店的各項開支及成本消耗。
6、對下屬員工實施業(yè)務(wù)考評與人才推薦,合理安排人事調(diào)動、任免。
7、確保下屬員工的人身、財產(chǎn)安全。
8、加強員工的職業(yè)道德教育,關(guān)心員工的思想和生活,加強員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。9、協(xié)調(diào)、平衡各部門的關(guān)系,發(fā)現(xiàn)矛盾及時解決。
10、負責(zé)監(jiān)督下屬辦理員工的各類證件。
11、負責(zé)店鋪的外圍關(guān)系協(xié)調(diào)。
12、分析每日經(jīng)營狀況,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施。
13、負責(zé)根據(jù)分店的經(jīng)營狀況,制定營銷計劃,報總部審批后實施及配合總部實施整體營銷。
14、負責(zé)建立無事故、無投訴、無推委、無派系的優(yōu)秀團隊。
餐飲店長崗位職責(zé)11
1、門店的管理工作,制定店鋪的營銷策劃,形象打造,配合公司高層管理下達的工作并服從執(zhí)行,根據(jù)公司整體規(guī)劃與目標制定門店規(guī)劃與目標
2、門店財務(wù)收支的.管理、材料請購計劃監(jiān)督審核,做好進貨驗收,材料陳列,商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量,降低材料損耗,減少不必要的開支
3、監(jiān)督管理門店內(nèi)外的衛(wèi)生、食品安全及消防安全
4、掌握門店各種設(shè)備維護保養(yǎng)知識,有一定的應(yīng)急處理能力
5、妥善處理顧客投訴和工作中各種矛盾,擅長對外溝通協(xié)調(diào)任職資格
餐飲店長崗位職責(zé)12
1、負責(zé)門店日常經(jīng)營管理,保證餐廳在有序、穩(wěn)定的狀態(tài)下運行,提升顧客滿意度;
2、通過有效的.方法提升餐廳收入,通過資源的合理利用使餐廳利潤最大化;
3、負責(zé)餐廳團隊建設(shè),培養(yǎng)訓(xùn)練有素的團隊,保證餐廳的人員發(fā)展。
4,對各大推廣平臺比較熟悉,合理利用推廣平臺
餐飲店長崗位職責(zé)13
1、全面管理店鋪運營,確保店鋪正常運作;
2、管理、培訓(xùn)店員、收銀,監(jiān)督日常工作;
3、負責(zé)店鋪日常物資采購,控制店鋪運營成本;
4、監(jiān)督門店內(nèi)外衛(wèi)生、消防、保安、設(shè)備工作;
5、維護店鋪形象與管理。
餐飲店長崗位職責(zé)14
1、提供杰出的QSC及重新贏回顧客,維護公司品牌形象
2、確保食品安全,QSC,人員招募及訓(xùn)練,營業(yè)額及利潤目標的達成
3、組建團隊,傳遞和體現(xiàn)“四好精神”
4、與公司各部門保持有效溝通,并完成行政工作(財務(wù),考勤,報表等)
5、維持社區(qū)關(guān)系及處理突發(fā)事件
6、公司安排的`其他工作
餐飲店長崗位職責(zé)15
1、對門店的日常營運管理工作負責(zé);
2、協(xié)調(diào)各部門人員管理、物料管理、設(shè)備管理、清潔管理負責(zé);
3、對門店人員、物料、設(shè)備、清潔的安全操作負責(zé);
4、對突發(fā)事件的預(yù)防、處理;
5、對門店的整體形象與衛(wèi)生管理工作;做好食品安全工作;
6、對內(nèi)外場工作的`指導(dǎo)與監(jiān)督,提升服務(wù)品質(zhì);
7、有效的控制營業(yè)點的成本費用與預(yù)算;
8、完成公司制定的營業(yè)目標;
9、做好門店的員工培訓(xùn)工作,宣揚公司企業(yè)文化,增強員工凝聚力;
10、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù)
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