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隨著社會不斷地進步，人們運用到崗位職責(zé)的場合不斷增多，崗位職責(zé)可以明確每個人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責(zé)怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢？以下是小編整理的置業(yè)顧問崗位職責(zé)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)1
工作內(nèi)容：
1、負(fù)責(zé)澳洲、新西蘭、英國、美國等海外房產(chǎn)客戶開發(fā)與銷售執(zhí)行；
2、準(zhǔn)確理解客戶需求，提供優(yōu)質(zhì)房產(chǎn)項目并制定專業(yè)投資建議計劃書；
3、為客戶提供海外購房法律法規(guī)、貸款政策、交房、租賃等環(huán)節(jié)的專業(yè)咨詢；
4、以一對一VIP模式為客戶提供一站式解決方案與尊貴服務(wù)；
5、維護現(xiàn)有客戶，積極實現(xiàn)再銷售。
基本要求：
1、兩年以上銷售經(jīng)驗（海外或國內(nèi)房產(chǎn)；外資銀行、國內(nèi)銀行理財；移民或留學(xué)；奢侈品等行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先考慮）；
2、熱愛銷售工作，具備較強的溝通能力、抗壓性；
3、具有良好的`敬業(yè)精神、團隊精神、有明確目標(biāo)。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)2
1、維護公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度
2、努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，熟練各項工作操作流程
3、按時高質(zhì)量完成日常單項工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排
4、認(rèn)真接待客戶，做好來訪、來電登記
5、認(rèn)真做好每天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計，完成工作日志
6、熟記銷講和答客問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品
7、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研，及時掌握競爭個案動態(tài)，發(fā)掘潛在客戶
6、認(rèn)真參加公司組織的'培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力
7、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)
8、收集客戶意見，及時向上反饋，為公司決策提供參考
9、培養(yǎng)良好的團隊合作精神
置業(yè)顧問崗位職責(zé)3
1、能及時完成公司下達(dá)的銷售和回款任務(wù)；
2、能為銷售現(xiàn)場客戶提供優(yōu)質(zhì)的.服務(wù)；
3、能積極的收集和反饋客戶信息和資料；
4、能自覺維護銷售現(xiàn)場環(huán)境；
5、能嚴(yán)格遵守現(xiàn)場及公司的各項規(guī)章制度；
6、能較好的完成銷售經(jīng)理交辦的其他工作。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)4
(1)掌握樓盤的結(jié)構(gòu)、功能、技術(shù)指標(biāo)及工程造價，能給客戶提供合理化建議，并熟練地回答客戶提出的問題。
(2)善于言辭而不夸夸其談，待人以誠，與客戶保持良好的關(guān)系，為企業(yè)和產(chǎn)品樹立良好的形象。
(3)服從工作安排，工作積極主動，有開拓精神，能不失時機地推銷企業(yè)樓盤。
(4)代理法人與客戶簽訂業(yè)務(wù)合同，并及時將合同上交售樓主管審核后執(zhí)行。
(5)努力做好售后服務(wù)工作，樹立良好的企業(yè)和樓盤形象，提高企業(yè)和樓盤的`知名度。
(6)建立業(yè)主檔案，經(jīng)常電話回訪業(yè)主，反饋業(yè)主對樓盤的意見。
(7)每天向主管匯報工作情況，定期進行工作總結(jié)，并根據(jù)市場信息對下階段工作進行策劃，以提高工作的計劃性和有效性。
(8)負(fù)責(zé)案場認(rèn)購書及購房合同的簽定并及時催收客戶購房款。
(9)努力學(xué)習(xí)知識，擴大知識面，提高自己的社交能力，促進業(yè)務(wù)水平的提高。
(10)對待開發(fā)商和客戶應(yīng)主動熱情、禮貌、親切、周到、維護公司形象和聲譽，任何情況下避免爭吵。
(11)熟悉本地房地產(chǎn)市場及周邊樓盤情況，熟練掌握自己樓盤的情況，如配套、交通、戶型、規(guī)劃、質(zhì)量、價格等，能流利解答客戶對價格、付款、合同按揭、法律、法規(guī)等問題，做到顧問式銷售，不誤導(dǎo)客戶，實事求是，不夸大其辭。
(12)認(rèn)真完成、如實填寫客戶登記表(如電話次數(shù)、來訪人數(shù)、成交情況、認(rèn)知途徑等)，每周日下午5點前交部門主管。
(13)通過接待購房客戶，了解客戶要求，反饋售樓信息給主管或經(jīng)理，提出銷售合理化建議。
(14)正確填寫認(rèn)購書，帶領(lǐng)客戶去開發(fā)傷財務(wù)部交納訂金，負(fù)責(zé)提醒客戶交納各期樓款，按時簽訂房地產(chǎn)購銷合同及按揭合同。
(15)愛護售樓處財物，以主人翁精神樹立成本意識，節(jié)水節(jié)電，不煲電話粥。
(16)自覺維護公司銷售機密，切勿將公司的銷售情況、價格策略等泄露給競爭對手。
(17)定期向銷售主管提交個人工作總結(jié)。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)5
1、主要從事一、二手房的'銷售工作，門店或售樓處客戶的接待，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；
2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務(wù)談判；
3、陪同客戶看房，促成交易；
4、負(fù)責(zé)客戶跟進及房屋買賣合同簽約等服務(wù)工作；
5、負(fù)責(zé)與客戶建立良好的合作關(guān)系。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)6
1、熟練掌握區(qū)域樓盤情況，實勘物業(yè)狀況；與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系；
2、通過各類渠道，開發(fā)房源、客源，挖掘潛在客戶；將客戶、盤源信息錄入公司系統(tǒng)；主動收集市場信息，為公司發(fā)展提供合理化建議；
3、為客戶提供房屋咨詢、買賣、租賃服務(wù)等相關(guān)業(yè)務(wù)；保持高效執(zhí)行力，完成日常量化指標(biāo)；
4、結(jié)合客戶業(yè)主雙方需求做好中間方角色，跟進磋商、談判簽約；
5、作為專業(yè)精英或店長、營銷副總、子公司負(fù)責(zé)人等綜合管理方向后備培養(yǎng)。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)7
一星級置業(yè)顧問崗位職責(zé)
1、按照服務(wù)流程執(zhí)行客戶接待與促銷
2、及時填寫客戶檔案并維護客戶
3、及時填寫銷售日報表
4、執(zhí)行簽訂或解除銷售合同
5、執(zhí)行按揭手續(xù)
6、執(zhí)行交房、退房手續(xù)
7、執(zhí)行SP活動
8、執(zhí)行常規(guī)市調(diào)
9、案場環(huán)境的日常維護
10、顧客抱怨接待
11、協(xié)助別的置業(yè)顧問進行客戶接待與促銷
12、經(jīng)理或主管安排的其他事項
二星級置業(yè)顧問崗位職責(zé)
13、其他置業(yè)顧問不在時的職務(wù)代理人
14、獨立完成市調(diào)報告
15、客戶抱怨及投訴的協(xié)助處理
16、日常剪報整理
三星級置業(yè)顧問崗位職責(zé)
17、負(fù)責(zé)新置業(yè)顧問帶訓(xùn)工作
18、協(xié)助團體客戶的接待與促銷
19、負(fù)責(zé)小團隊業(yè)績的跟蹤與任務(wù)的分配
20、主持晨會
21、獨立完成市場分析報告
22、協(xié)助完成周分析報表
四星級置業(yè)顧問崗位職責(zé)
23、案場環(huán)境、儀容儀表監(jiān)督
24、協(xié)助主管完成常規(guī)SP活動的.組織與安排
25、提出銷售策略、媒體策略等建議
26、協(xié)助經(jīng)理完成兩次的員工溝通
27、每月做1天的當(dāng)值經(jīng)理，行使經(jīng)理的職責(zé)
置業(yè)顧問崗位職責(zé)8
1、公司培訓(xùn)指導(dǎo)，在平臺上面收集合作意向的客戶，主動聯(lián)系客戶過來看房（公司提供資源）；
2、電話溝通了解客戶需求，與客戶進行邀約，獲取到客戶公司的合作機會；
3、良好服務(wù)提高客戶滿意度；
4、執(zhí)行公司的'各項政策及任務(wù)指標(biāo)，達(dá)成業(yè)績目標(biāo)；
置業(yè)顧問崗位職責(zé)9
1、日常客戶接待、回訪、成交、合同簽訂等工作，努力完成展銷及銷售部的'銷售任務(wù);
2、客戶的交定、簽約、交款、房款催款工作，并協(xié)助交房等相關(guān)工作;
3、做好日常的客戶管理維護工作;
4、日常所有業(yè)務(wù)操作及結(jié)果都必須及時錄入明源售樓系統(tǒng);
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)10
置業(yè)營銷顧問崗位職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé)，營銷置業(yè)顧問栩塵咨詢上海栩塵商務(wù)咨詢有限公司，栩塵咨詢，栩塵職責(zé)描述：機靈、氣質(zhì)好，有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗，職業(yè)化程度高。1、制定項目電話營銷員工工資和各項管理制度，做好宣傳解釋工作；2，營銷置業(yè)顧問栩塵咨詢上海栩塵商務(wù)咨詢有限公司，栩塵咨詢，栩塵職責(zé)描述：機靈、氣質(zhì)好，有過房產(chǎn)銷售經(jīng)驗，職業(yè)化程度高。
1、制定項目電話營銷員工工資和各項管理制度，做好宣傳解釋工作；
2、負(fù)責(zé)項目新進電話營銷員工培訓(xùn)工作；
3、負(fù)責(zé)公司員工檔案、證件的管理工作；
4、負(fù)責(zé)公司員工的考勤、獎懲、調(diào)配、晉級、工資變動與調(diào)整等工作；
置業(yè)顧問崗位職責(zé)11
案前準(zhǔn)備期
1、項目周邊的市場和項目進行調(diào)研，充分了解周邊的詳細(xì)情況
2、熟記銷講和答客問的內(nèi)容，積極演練，充分了解和熟悉本項目的產(chǎn)品
3、認(rèn)真登記來電、來訪登記表
4、在銷售經(jīng)理的帶領(lǐng)下完成開盤演練
5、遵守各項管理制度
6、完成銷售前期的.其它準(zhǔn)備工作
項目銷售期
1、認(rèn)真接待每一位進入案場的客戶，做好來訪、來電登記
2、按質(zhì)按量完成項目組布置的銷售任務(wù)和其他工作任務(wù)
3、遵守各項管理制度，熟練各項工作操作流程
4、對周邊市場及項目定期進行調(diào)研，及時掌握競爭個案動態(tài)，為公司創(chuàng)造新資源
5、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)能力
6、認(rèn)真負(fù)責(zé)的催繳客戶余款，保證開發(fā)商的資金回籠
項目結(jié)案期
1、與客戶保持良好的關(guān)系，做好售后服務(wù)，保持良好的禮儀規(guī)范
2、做好結(jié)案的各項相關(guān)工作
3、余款的催繳
置業(yè)顧問崗位職責(zé)12
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為顧客提供優(yōu)秀的置業(yè)咨詢服務(wù)；
2、陪同客戶看房，了解客戶需求，提供合適房源，進行商務(wù)談判；
3、促成房屋交易；
任職資格：
1.不限學(xué)歷，熱愛房地產(chǎn)銷售，勤奮上進，虛心好學(xué)；
2.能承受較強的工作壓力和夢想的`重量；
3.有從業(yè)經(jīng)歷者優(yōu)先；
置業(yè)顧問崗位職責(zé)13
1、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，務(wù)必讓客戶對服務(wù)表示滿意;
2、全面熟練地掌握樓盤的規(guī)劃、設(shè)計、施工、管理情況，了解房地產(chǎn)法律、法規(guī)以及相關(guān)交易知識，為客戶提供滿意的咨詢;
3、制定個人銷售方案、計劃，嚴(yán)格按照公司的銷售價格及交房標(biāo)準(zhǔn)進行銷售;
4、進行市場調(diào)查，并對收集的'情報進行研究，挖掘潛在的客戶;
5、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況;及時向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時改變銷售策略;
6、做好對客戶的追蹤和聯(lián)系;協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作;
7、注意相關(guān)資料、客戶檔案及銷售情況的保密;
8、每天做銷售小結(jié)，每月做工作總結(jié)。
置業(yè)顧問崗位職責(zé)14
【招募人數(shù)】
一手部：100人
二手部：80人
豪宅部：20人
聯(lián)動部：50人
【招聘條件】
1、大專以上學(xué)歷，有銷售經(jīng)驗者可放寬學(xué)歷要求
2、吃苦耐勞，主觀能動性強，有上進心，熱愛銷售事業(yè)
3、形象好氣質(zhì)佳，口齒清晰，表達(dá)能力強，具有親和力
4、身體健康，品行端正，無不良嗜好
置業(yè)顧問崗位職責(zé)15
1、負(fù)責(zé)客戶的`接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù)；
2、了解客戶需求，提供合適房源，進行商務(wù)談判；
3、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù)；
4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進及房屋過戶手續(xù)辦理等服務(wù)工作；
5、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。
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