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做教練,不要做批評者。以下是小編為大家提供的企業(yè)理念的語錄79句,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
1、激勵不是算計別人,而是形成雙贏。
2、對于企業(yè)長期發(fā)展而言,戰(zhàn)略管理絕非小事。做事之前沒有合理的戰(zhàn)略規(guī)劃,企業(yè)就這么盲目的前進,當遇到問題時,只會是手忙腳亂,手足無措。
3、一個人必須具備的品質(zhì)正直,誠信,勤奮。正直是不畏強勢,敢做敢為,能夠堅持正途,勇于承認錯誤。但正直不等于善良,人善被人欺,馬善被人騎;誠信是立人之本,待人之道,創(chuàng)業(yè)之基礎(chǔ)。但誠信不等于老實,人太老實就不能成事;勤奮是有選擇有方法努力學(xué)習(xí)和工作。但勤奮不等于沒有思考的勤勞。
4、有99%的人會失敗。從此一蹶不振,成為讓失敗一次性打垮的懦夫,此為無勇無智者。并不知反省自己,但憑一腔熱血,勇往直前。種人,即便成功,亦常如曇花一現(xiàn)。為有勇而無智者。能夠?qū)彆r度勢,在時機與實力兼?zhèn)涞那闆r下再度出擊。種人堪稱智勇雙全。
5、力量越大,責(zé)任也就越大。川清沒有受過高等教育,他的創(chuàng)業(yè)起點很低,并且他所從事的搬運工作既辛苦又枯燥。是,佐川清沒有因此半途而廢,反而是憑借著自己僅有的一身力氣和強烈的責(zé)任感,踏踏實實地創(chuàng)業(yè)。是抱有這種心態(tài),佐川清才能在戰(zhàn)后日本的經(jīng)濟蕭條期干出一番大事業(yè),被人們稱為"現(xiàn)代的神話"。
6、這里所說的團隊,簡單來說就是大局意識、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。隊的核心是協(xié)同合作,團隊是具有向心力和凝聚力的,團隊要高效運轉(zhuǎn),要達到個體利益和整體利益的統(tǒng)一。隊精神的形成并不要求團隊成員犧牲自我,相反,而是要每個個體都發(fā)揮自己的個性和特長,為了達到同一個目標而努力。果沒有良好的從業(yè)心態(tài)和奉獻精神,那么講團隊精神就是無稽之談。
7、虛心接受不同意見;任何人提出的意見都可能為管理者提供一條新的思路,一條認識事物的新思路。因此,虛心接受不同意見可以擴展管理者的視野,使其不斷創(chuàng)新。
8、你要正面的去思考問題,積極的態(tài)度看待問題,客觀理性地分析問題,可以講一些沖突,但講后應(yīng)補一句換位思考的話,這樣就是客觀看問題,有些經(jīng)理人愛講老板摳,其實這是老板創(chuàng)業(yè)過程中長期養(yǎng)成的節(jié)儉習(xí)慣。
9、尋找交叉培訓(xùn)的機會。讓你的員工只對某一領(lǐng)域的技術(shù)特別地精通,而對別的領(lǐng)域一竅不通,這是一種極不明智的管理行為。評價一下每位員工的工作資格和他們所接受的培訓(xùn),看看他們在哪些領(lǐng)域還能夠?qū)W到新技術(shù)。尤其是如果某項技能需要特殊的培訓(xùn)或教育才能夠達到,那么建立后備員工的機制更是必不可少。這樣不僅可以使你更平等地分配工作任務(wù),而且還能使你的培訓(xùn)投資物有所值。
10、以穩(wěn)為主,穩(wěn)中求快;古希臘哲學(xué)家德謨克利特曾說過:"一切都靠一張嘴來做而絲毫不實干的人,是虛偽和假仁假義的。"這句話的意思是說,一個人要想獲得成功就必須走穩(wěn)每一步,如果好高騖遠,注定會失敗。
11、犯錯是創(chuàng)業(yè)過程的必經(jīng)之路,最重要的是要從錯誤中吸取教訓(xùn),跌倒之后馬上爬起來。業(yè)過程中人們總難免犯錯,因此創(chuàng)業(yè)者必須付諸全部毅力、動力以及決心。
12、"用人"不單是人情的問題,這是關(guān)系著整個企業(yè)生死存亡的問題。性管理是企業(yè)管理的要點,管理者在管理中,不僅要知人善任,還要知人善免。公司出現(xiàn)問題,當機立斷地淘汰那些難以管教、不利于企業(yè)發(fā)展的人,最重要的是在執(zhí)行中,不能被情感羈絆,只有將善任和善免結(jié)合起來,企業(yè)才會有更多的優(yōu)秀人才。
13、創(chuàng)業(yè)固難,守業(yè)不易。
14、如果你對你所做的事情不再有激情,你需要考慮去做其他的事情了。
15、如果創(chuàng)業(yè)企業(yè)由多人共同所有與經(jīng)營,則創(chuàng)業(yè)者不妨以合伙制作為企業(yè)的組織形式;镏瓢▋纱箢悾浩胀ê匣镏婆c有限合伙制。普通合伙制企業(yè)中,合伙人負責(zé)公司的管理并承擔(dān)企業(yè)的債務(wù)與其他義務(wù)。有限合伙制企業(yè)中既包括普通合伙人也包括有限合伙人。
16、創(chuàng)業(yè)需要的不只是點子,更需要有真正能把點子變成現(xiàn)實的人。
17、一個管理者,之所以能夠坐在主管的位置,往往不在于他個人的能力有多么突出,而在于他有全局的意識、正確的價值觀、敏銳的洞察力以及卓越的管理能力。
18、不要抄近道,否則會白跑;不要繞遠道,否則會遲到;不要走邪道,否則會坐牢;不要只想要,付出不能少;不要急著要,一定要戒躁;不要求回報,該到自然到;不要急得到,心靜便無惱;不要怕人笑,看誰笑到老;不要裝知道,不懂就請教。
19、如果管理者自己的素質(zhì)不高,信息不豐富,分析不到位,不能權(quán)衡諸多方面,那么他做出的決策很可能就不準確,所以,管理者做決策要高瞻遠矚,深謀遠慮。
20、創(chuàng)業(yè)要有好創(chuàng)意,要善于發(fā)現(xiàn)別人不注意的商機。
21、依賴經(jīng)驗是傳統(tǒng)的思維模式,這種思維模式往往不理會環(huán)境的改變,一味地以觀念的、固有的方式、方法做事。然而,正是那些曾經(jīng)讓人成功的經(jīng)驗方法把我們帶到了效率降低、利潤銳減的境地。相信并依賴經(jīng)驗使管理者容易產(chǎn)生行為慣性,這是慣性思維的結(jié)果。正如法國生物學(xué)家貝爾納所說:"妨礙人們學(xué)習(xí)的最大障礙,并不是未知的東西,而是已知的東西。"
22、管理是一門高深的藝術(shù),也是一項非常困難的工作,而溝通更是一個管理者所面臨的艱巨任務(wù)。很多管理者平時習(xí)慣于發(fā)號施令,缺乏與員工的溝通,這就弱化了員工的向心力。一個優(yōu)秀的團隊必然會是一個溝通良好、協(xié)調(diào)一致的團隊,因為團隊如果缺乏溝通,隊員們就不會達成共識,沒有共識,團隊成員就會站在不同的立場,為著不同的目的行動,從而影響團隊的整體發(fā)揮。
23、作為管理者,如果不能了解每一個員工的真實情況,不能發(fā)現(xiàn)每一個員工的長處,不能充分發(fā)揮每一個員工的價值,時間一長,那些表現(xiàn)一般的員工就會產(chǎn)生心理惰性,他們會認為,反正不管自己怎么做,老板都看不到我的價值,那我還努力干嗎呢?
24、績效的指導(dǎo)需要溝通;在績效管理開始執(zhí)行后,管理者要細心觀察員工的一舉一動,根據(jù)下屬的表現(xiàn),判斷所有步驟是否按照計劃有序?qū)嵤,圍繞著下屬的工作態(tài)度、操作方法、操作流程與績效標準等方面進行溝通指導(dǎo),如果發(fā)現(xiàn)偏差,及時糾正下屬的錯誤;如果沒有偏差,可以適當鼓勵員工的優(yōu)異表現(xiàn),以增強其自信心。鼓勵員工遇到困難時主動向部門負責(zé)人匯報情況,尋求幫助,績效管理才能持續(xù)有效地運行下去。
25、真誠待人,管理者才能贏得人心。對于員工而言,他們希望所面對的管理者是真誠、講信譽、品德高尚的人,而管理者只有做到真誠對待員工,信任員工,才會得到員工們的支持和回報。
26、當代管理的趨勢是什么?在人員管理的問題上,管理者該應(yīng)用什么樣的管理模式,哪種更有效呢?蓋茨認為將管理的"柔性"和"剛性"結(jié)合在一起是最好的管理方法。蓋茨明確地指出,現(xiàn)代企業(yè)管理已逐步由以物為中心的剛性管理,走向以人為中心的柔性管理。企業(yè)要走向人本管理,第一步是學(xué)會尊重員工。
27、企業(yè)的管理者應(yīng)該牢牢樹立"以人為本"的觀念。以人為本,就是以企業(yè)的員工為本。作為一個人,如果當你悲傷時,有人替你分憂;當你快樂時,有人與你共享喜悅,那么你會把他當作你的知己。作為一個公司,如果管理者對員工悉心關(guān)照,想員工所想,急員工所急,就會有較大的功效。如果你對員工不關(guān)心,雖然可以節(jié)省經(jīng)費和開支,但只是短期的,關(guān)心職工要付出更多的時間和金錢,但它的效果是長期的。從人作為感情動物的特性來說,你關(guān)注我,我也會想著你,這就會形成員工與公司憂樂與共,共同進退。
28、不要搞錯!"虛榮心"和"自尊心"有著"天壤之別"!
29、站在對方的角度來考慮問題,"向右轉(zhuǎn)"其實就是"向左轉(zhuǎn)"!
30、大腦里的"幸福頻道"和"不幸頻道"由你自己選擇!
31、無論說什么都說"明白了"!其實是根本不去努力明白的"聰明的笨蛋"!
32、要注意觀察團隊中同事間的溝通風(fēng)格,注意留心大家表達觀點的方式。假如大家都是開誠布公,你也就有話直說;倘若大家都喜歡含蓄委婉,你也要注意一下說話的方式?傊M量采取大家習(xí)慣和認可的方式。
33、一個人有實力,不是真的強,如果帶領(lǐng)的團隊強,實力才會被真正的認可。
34、一個團隊里,每個人都有自己的長處和短處,如果拿著放大鏡看,誰的工作上都不可避免出差錯。但一個健康的團隊成員,應(yīng)當帶著善意提醒、改善,而不是惡意指責(zé)、攻擊,除了制造負面情緒,毫無用處。
35、一個偉大的公司應(yīng)該培養(yǎng)鷹擊長空的團隊,通過開誠布公的定期評估,讓每個員工都清楚自己的角色,并給他們提供充分的提升空間,而不是創(chuàng)造一個讓人感覺可以在這里安逸工作一輩子的地方。
36、馬云曾經(jīng)說過把80%的MBA開除了!此突厝ダ^續(xù)學(xué)習(xí),要么到別的公司去,我告訴他們應(yīng)先學(xué)會做人,什么時候你忘了書本上的東西再回來吧!绻阏J為你是MBA就可以管理人,就可以說三道四,那就錯了,所有的MBA進入我們公司以后先從銷售做起,六個月之后還能活下來,我們團隊就歡迎你。
37、能學(xué)習(xí)、反思的團隊就表現(xiàn)了對大目標的深刻理解和執(zhí)著,也是表現(xiàn)了對實現(xiàn)目標的過程的堅韌,特別是有對過程中遇到困難和挫折的應(yīng)對能力和奮斗精神。在這樣的團隊中,團隊成員中想到的、聽到的、做到的都是有高度的統(tǒng)一。
38、螃蟹效應(yīng),亦稱蟹簍效應(yīng),即如果竹簍中放了一群螃蟹,它們是爬不出來的。因為每一只都會朝簍口爬,當一只爬到簍口時,其余螃蟹就會用鉗子抓住它,最終把它拖到下層,由另一只踩著它向上爬。如此循環(huán)往復(fù),無一只能夠成功。當團隊失去合作精神,由于互相傾軋而無一成功,即稱之為螃蟹效應(yīng)。
39、市場營銷崗位的勝任力模型是由:成就意愿、主動性、信息獲取能力、人力理解力、客戶服務(wù)導(dǎo)向、團隊合作、自信、專業(yè)知識技能八項勝任特征組成,這些就是對于市場營銷人員的勝任力模型。
40、不要搞得全世界都知道。如果你需要傾吐自己的感受,那就向你的家人和密友吐露。沒必要讓整個辦公室的人都知道你苦不堪言。這只會為你和你的團隊帶來負面影響。
41、管理者最大的失誤就是把不能勝任的人放在了重要的崗位,這是最大的浪費,也是極其有害和危險的。由于他的不能勝任,崗位的目標就難以達成,崗位責(zé)任就會落空。更為可怕的是,一到關(guān)鍵時刻,他就往后退,不是尋求解決問題的方法,而是千方百計找理由推脫責(zé)任。更糟糕的是還把手下帶壞,把團隊帶糟糕。
42、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。我們的每一個想法,那只是自己的想法。要想使自己的想法為大家認知,就需進行必要的溝通。溝通歷來都是互動的,既要了解對方的屯場和想法,又要把自己的觀點講出來,只有每一個人的分享,才能夠有共同認知的共享。任何時候都不要有先人為主的行為。沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),這是偉人的話卻是真理。
43、負責(zé)任就是在自己的崗位上,保證完成任務(wù),實現(xiàn)組織預(yù)期的結(jié)果,并需要我們負責(zé)到底,是非成敗,榮辱與共,都是我們組織的責(zé)任,是組織領(lǐng)導(dǎo)者必須承擔(dān)的責(zé)任。從來就沒有一帆風(fēng)順如期如愿的事情,只有經(jīng)風(fēng)雨才見彩虹,只有經(jīng)過一番錘煉,我們才堅定有力。經(jīng)得起考驗,在風(fēng)雨中站立需要魄力,需要勇氣。
44、了解企業(yè)的需求。新任經(jīng)理人首先要做的不是放三把火,而是深入企業(yè)實際,把企業(yè)研究透,了解企業(yè)對自己的需求,明白自己的崗位價值是怎么體現(xiàn)的。最要不得的是下車伊始,就哇哩哇啦地批評、指責(zé)、抱怨,似乎別人都錯了,只有自己是救世主,才是對的。企業(yè)的生存和發(fā)展是一個不斷積淀的過程,構(gòu)成了企業(yè)厚重的歷史。
45、容人共事。海納百川,有容乃大。做人是需要有點胸懷的,世界是大家的,不是某個人的。和善寬容,學(xué)會欣賞,絕非一味挑剔就能夠把事情做好。山成其高,拔地而起,俊雄天下;滄海至深,處其低,而成百谷王;路竟其長,乃不擇車馬,任憑碾踏。容人共事,是團隊建設(shè)的基礎(chǔ),刁鉆刻薄不足以成其友,心胸狹窄難以為伍。
46、軟實力的企業(yè)。日本松下集團的創(chuàng)始人松下幸之助曾經(jīng)說過:真正激勵人們百分之百投入的動力,不是金錢等組織提供的外部條件,使人們忘記痛苦不斷前行的,是其內(nèi)在的組織信仰。一個不注重企業(yè)文化建設(shè),不打造軟實力的企業(yè),是不會有吸引力和凝聚力的,因為忽略了人們最基本的內(nèi)在需求,別說有好的生產(chǎn)動力。
47、打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團隊。對于大多數(shù)三產(chǎn)型的企業(yè)而言,必須打造和優(yōu)化生產(chǎn)管理體系的團隊,通過團隊的建設(shè)實現(xiàn)企業(yè)的目標。必須保證產(chǎn)品質(zhì)量的提升fj改善,持之以恒,持續(xù)改善;提升產(chǎn)能效率,降低成本,r毛巾擰出水。好產(chǎn)品會說話,給客戶更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù),超越客戶的想象和期望?蛻,的滿意就是對我們的鼓勵,以及最大安慰。
48、管理和技術(shù)的結(jié)合須依靠團隊力量,須團隊成員團結(jié)一致,圍繞共同的目的,實現(xiàn)共同的目標,達成共同的結(jié)果,同心同德,求大同存小異.閃為寸有所長,尺有所短,你中有我,我中有你,相互依存,互為需要,這才是生存的法則,發(fā)展的根本,做強做大的基礎(chǔ)。八仙過海各顯神通,各路英雄各顯神威,則不敗。
49、團隊領(lǐng)導(dǎo)人是核心。經(jīng)理人團隊的建設(shè),是需要企業(yè)具有明確的整體目標,這就是引導(dǎo).這就是方向。團隊領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)該是核心,具有主導(dǎo)的作用。必須修煉個人的人格魅力,并成為每個團隊成員的共同認知。同時,團隊中還需要有嚴格的組織紀律,需要嚴格地執(zhí)行,在執(zhí)行的過程中進行適當?shù)恼{(diào)整,使團隊成員利于協(xié)作,利于完成任務(wù)。
50、團隊優(yōu)勢的培育。面對變化,新的洗牌,競爭激烈,行業(yè)重組,需要企業(yè)具有強的綜合能力。這種綜合能力必須要有扎實的基礎(chǔ),必須要有極強的基本功。大浪淘沙,長江后拉推前浪,一浪更比一浪高。比的是誰的生存能力強,比的是誰的抗風(fēng)險能理強。在這種態(tài)勢下,就必須不斷加強團隊優(yōu)勢的培育,獲得話語權(quán),力者勝,智者王。
51、團隊需要領(lǐng)袖,需要協(xié)作。素質(zhì)是什么?它是為人做事過程的具體行為,不光是說得漂亮,更要干得扎實。不只是個人,更應(yīng)是群體、團體、團隊。從一條龍到一條蟲的劣根,就是個人主義和英雄主義。團隊需要領(lǐng)袖,更要團結(jié)協(xié)作,保持必勝的信念,則無所不勝,無所不成,這就是素質(zhì)的力量,我相信是這樣。
52、未來的競爭是人才的競爭。美國通用電氣公司(CE)的克勞頓大學(xué),培養(yǎng)了137位世界500強的CEO,每年為GE培養(yǎng)5000—6000名管理人才,使CE10多年在世界500強中連續(xù)前5名,[xx]年市值增加20倍,被評為最具有價值的公司。得人才者得天下,未來的競爭是人才的競爭。人才從哪里來?吸引有潛質(zhì)的人才,并盡心培養(yǎng),建立學(xué)習(xí)體系,造就人才,促進發(fā)展。
53、職業(yè)化的標志是以此為生,精于此道;以理性心態(tài)對待工作;以最小成本追求最大效益;細微之處做得專業(yè);他人不可輕易替代。由于我們的環(huán)境還不夠成熟,我們不僅缺乏優(yōu)秀的職業(yè)化人才,更缺的是職業(yè)化的員工。失去的是品質(zhì)的保證,及專業(yè)化人力資源的競爭力保證。我們必須加強人的職業(yè)化素養(yǎng)提升。
54、以人才求生存,以人才求發(fā)展。中小企業(yè)面臨困局,走出困境的根本不僅僅是好環(huán)境,更重要的還是人才,需要有開拓性的人才。好想法,好戰(zhàn)略,都需要有好的人才來執(zhí)行,沒有人才就不會接地氣,不接地氣就是神馬全是浮云,不會有生產(chǎn)力。只有創(chuàng)造性的行為才能有生產(chǎn)力的提升,中小企業(yè)的生存與發(fā)展更需要。
55、處理好生活與工作。經(jīng)理人須處理好生活與工作的關(guān)系,工作是生活的一部分,但是工作是自身價值的體現(xiàn),是生活高質(zhì)量的保證。維護生活環(huán)境,人人有責(zé),安全有序,令行禁止,好習(xí)慣造就好生活。任何一個組織如果沒有統(tǒng)一的要求和標準,都必將不會長久,不是對手打敗了自己,而是自己輸給了自己。自強才能站立,才能成大愿。
56、融人大海。摩西曾經(jīng)問信徒:給你一滴水,怎樣才能不干?信徒們沒有回笞上來。摩西說:融人大海。這個故事說明r團隊之于我們個人是多么的重要!保持團隊士氣,就必須把握團隊的溫度,掌握穩(wěn)定的過程,明白我們正在干什么,相互尊重,團隊一家親。在團隊里發(fā)揮自己的作用,我們不需要明星,我們需要真正的團隊。
57、對結(jié)果負責(zé)。管理者必須為結(jié)果負責(zé),如果管理者不能為結(jié)果負責(zé)就不是簡單的失職,是瀆職、犯錯或者犯罪。當組織將相關(guān)的職權(quán)賦予你,同時就是將相關(guān)的責(zé)任授予你。不能只是拿著管理者的俸祿,享受榮華富貴,而不為上級和被管理者負責(zé),有T問題,要么責(zé)怪上級,要么批評下級,卻極少做自我檢討,擔(dān)當起責(zé)任。
58、基礎(chǔ)管理。我們常會眼睛向上看,頭抬得老高老高,卻最容易忽略了腳下的土地,丟棄了自己的立足地。管理界早就在倡導(dǎo),組織架構(gòu)扁平,管理核心下移,強化基礎(chǔ)管理,這才是根本和問題的關(guān)鍵。走到車間看一看,心往下沉,有一種非常大的凝重感,非常糾結(jié)。中國制造不是說把東西賣到哪去了,基礎(chǔ)健康才是根本。
59、執(zhí)行力是能力。許多事情需要我們馬上去做,積極行動,容不得絲毫拖延。一個人有拖延的習(xí)慣,生命中的許多時光就會在這種拖延的習(xí)慣中消亡。如果在組織中處于要職,那就會貽誤時機,給組織帶來麻煩,甚至不可估量的損失,把一個有生命力的組織帶人萬劫不復(fù)的境地。所以,我們才強調(diào)決斷力領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì),執(zhí)行力是能力。
60、創(chuàng)造性思維,創(chuàng)造性地工作,創(chuàng)意無極限。在這個萬花筒般的世界里,求生存,求發(fā)展,需要創(chuàng)造和再創(chuàng)造。如果循規(guī)蹈矩,按部就班,一成不變,則會被時代淘汰。有那么多的智者出奇制勝,大展才華。無論哪個行業(yè),敢于嘗試新的東西,得天獨厚者會成為最后贏家。保守與激進需要一個平衡,該出手時就出手。
61、對市場經(jīng)濟的管理應(yīng)該更多地通過法律的約束、社會信用系統(tǒng)和媒體的監(jiān)督、行業(yè)協(xié)會的自律、企業(yè)的社會責(zé)任來進行,盡可能減少政府的行政干預(yù)。
62、菲利普·科特勒先生亦稱之為"水平營銷"。即同一產(chǎn)品在水平方向開發(fā)不同的功能,滿足不同的需求,最大限度地擴大市場的容量。如普通玩具到智力玩具,智力玩具到語言玩具、數(shù)字玩具、音樂玩具、運動玩具、建筑玩具等等。橫向營銷比縱向營銷具有更大的衍生力,對營銷者和創(chuàng)業(yè)者更具吸引力。
63、縱向營銷的核心是細分市場。細分市場的方式有兩種:一種是市場細分產(chǎn)品,如根據(jù)不同的消費人群,把牛奶分成適應(yīng)不同年齡段及不同體質(zhì)需要的各種產(chǎn)品;一種是產(chǎn)品細分市場,市場就像一棟大樓,你的產(chǎn)品適合哪層樓消費,你就銷往那個樓層。市場細分是對企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)、營銷能力的考驗。
64、顧客能長久記住的只有品牌。作為消費者,顧客消費的是產(chǎn)品的性能、服務(wù)的便利,而產(chǎn)品的作用、服務(wù)的內(nèi)容都會隨著時間而消逝,顧客能長久記住的只有品牌。所以,作為商家,依靠恒定的品質(zhì)贏得顧客的長期信任是最基本的戰(zhàn)略。品牌不是你砸錢做廣告轟出來的。你給顧客的是品質(zhì),顧客給你的回贈是品牌。
65、人要做事,事在人為,以人為本,管理之本。愛人,懂人,關(guān)懷人,引導(dǎo)人,培養(yǎng)人,使用人,知人善任,培養(yǎng)中使用,使用中培養(yǎng),是為大恩。公正,廉潔,高標準,嚴要求,以身作則,以理服人,依章管人,依法治人,不張自明,不厲自威。恩威并行,下屬必不失其敬亦不失其畏,敬畏平衡。
66、把牛當馬使,結(jié)果跑不快,于是卸鞍殺牛。把馬當驢使,結(jié)果馱不多,于是把馬打入冷官。把驢當牛使,結(jié)果曳不動,于是把驢流放邊疆,F(xiàn)實中,用人不當時有發(fā)生。用人不當不可怕,可怕的是用者無責(zé),被用者不但被全面否定,還要替用人者承擔(dān)責(zé)任。因此,即使處于被使用的位置,也要清楚自己是驢是馬是牛。
67、經(jīng)營就是經(jīng)營人的需求。
68、微笑真是露出八顆牙齒?內(nèi)心不微笑有什么意義?所以航空公司是用張白紙遮住嘴,然后測笑容!內(nèi)心的微笑是體現(xiàn)在整個身體的,你遮住嘴,別人也能看出你在微笑,你就合格了!
69、創(chuàng)業(yè)不像讀書,一天能夠過好多年,創(chuàng)業(yè)必需一步一個足跡走。
70、商品經(jīng)過顧客的挑選和購買之后,易會造成減少和紊亂的情形,如果營業(yè)員無視這種情況,而老是讓顧客買不到他所需要的東西,或是要他在零亂的商品中找出他所喜歡的東西 ,那么顧客一定會厭煩。
71、要想人前顯貴,必先人后受罪。沒有細致的、專業(yè)的付出,等不來收獲。
72、增加主推品種的陳列面,將大容量產(chǎn)品及市場反應(yīng)冷淡的品種的陳列面減小。
73、不高明的領(lǐng)導(dǎo)的特征之一就是:自己整天睡不著覺,但下屬卻在呼呼大睡。高明的領(lǐng)導(dǎo)正好相反:下屬整天睡不著覺,但自己卻可以呼呼大睡。
74、我們不怕員工離職,就怕他沒學(xué)好就離職。
75、好的培訓(xùn)不是為了讓學(xué)員獲取知識,而是為了讓學(xué)員決定改變。
76、培訓(xùn)不是"大米飯",不能靠它來吃飽培訓(xùn)也不是"藥品",不要寄希望用它來治病。培訓(xùn)是"保健品",它的作用是促進企業(yè)保持強壯的肌體。
77、有時候,"任人唯親"與"任人唯賢"這兩個用人的指導(dǎo)思想并不對立,因為高明的領(lǐng)導(dǎo)者能夠?qū)?親"變?yōu)?賢",將"賢"變?yōu)?親"。
78、領(lǐng)導(dǎo)者威信樹立的關(guān)鍵在于律己,只有先律己才能更好地律人。
79、誠信,是企業(yè)"無形的資本";人才,是企業(yè)"寶貴的財富"。
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