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在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，難免會(huì)發(fā)生一些不在自己預(yù)期的事件，為了控制事故的發(fā)展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份應(yīng)急預(yù)案。我們?cè)撛趺慈?xiě)應(yīng)急預(yù)案呢？以下是小編幫大家整理的網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案模板，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案模板1
一、指導(dǎo)思想
為了保證我校計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全，防止泄密和傳輸非法、不健康信息，根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》、《中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理辦法》，促進(jìn)校園信息健康發(fā)展，特制定我校網(wǎng)絡(luò)有害事件應(yīng)急處理預(yù)案。
二、組織機(jī)構(gòu)
學(xué)校成立校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置小組，由分管園長(zhǎng)、信息技術(shù)主管、網(wǎng)管員組成，分管園長(zhǎng)任組長(zhǎng)，信息技術(shù)主管任副組長(zhǎng)，網(wǎng)管員為組員。
校園網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全事件應(yīng)急處置小組負(fù)責(zé)及時(shí)、快速地協(xié)調(diào)、處理各種事件或者事故；及時(shí)響應(yīng)、處置區(qū)教育信息網(wǎng)中心的預(yù)警和問(wèn)題通報(bào)。特殊時(shí)期安排專人24小時(shí)值班。
三、預(yù)警預(yù)防
�。ㄒ唬┓治隹赡芤l(fā)事件的原因
用戶發(fā)表、閱讀、傳播違反國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定的信息；校園網(wǎng)絡(luò)被黑客攻擊入侵；校園網(wǎng)絡(luò)被病毒入侵等是可能引起校園網(wǎng)絡(luò)有害事件的主要原因。
�。ǘ┎扇♂槍�(duì)性的措施
1、垃圾郵件過(guò)濾器。響應(yīng)公安部、教育部、信息產(chǎn)業(yè)部和國(guó)務(wù)院新聞辦公室的要求，購(gòu)置、安裝垃圾郵件過(guò)濾器，預(yù)防和控制垃圾郵件的攻擊和破壞。該設(shè)備各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)到或超過(guò)上述領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)制定的標(biāo)準(zhǔn)。
2、日志服務(wù)器。對(duì)網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)器設(shè)備的日常運(yùn)行日志進(jìn)行收集和統(tǒng)一管理工作，防止不法分子入侵某個(gè)具體的設(shè)備，同時(shí)撰改日志記錄，從而影響對(duì)問(wèn)題的了解和解決。
3、入侵檢測(cè)服務(wù)器。購(gòu)置入侵檢測(cè)設(shè)施，能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各具體真實(shí)IP地址的流量情況做出相應(yīng)響應(yīng)，特別是流量異常等情況。（被防火墻屏蔽的IP地址除外）
4、數(shù)據(jù)備份系統(tǒng)�？梢詫⒂兄匾Y料的`服務(wù)器設(shè)備數(shù)據(jù)進(jìn)行備份處理，從而在相應(yīng)服務(wù)器設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)修復(fù)，保證重要數(shù)據(jù)的安全。
5、網(wǎng)頁(yè)防篡改。采用人工和技術(shù)處理相結(jié)合的方式，對(duì)學(xué)校網(wǎng)站的內(nèi)容進(jìn)行瀏覽和檢查，防止網(wǎng)頁(yè)被篡改。
6、日常管理。及時(shí)更新服務(wù)器的防病毒軟件病毒庫(kù)；定期對(duì)所有服務(wù)器進(jìn)行漏洞掃描、補(bǔ)丁修復(fù)；對(duì)網(wǎng)絡(luò)中心服務(wù)器網(wǎng)段上聯(lián)交換機(jī)開(kāi)放的軟端口進(jìn)行嚴(yán)格控制。校園網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和信息安全由學(xué)校網(wǎng)管員負(fù)責(zé)管理，網(wǎng)管員須持證上崗。
7、對(duì)師生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息安全教育和網(wǎng)絡(luò)道德教育，引導(dǎo)學(xué)生健康文明上網(wǎng)，上健康文明網(wǎng)。對(duì)學(xué)生開(kāi)放的多媒體教室，采用硬盤(pán)恢復(fù)卡，減少軟盤(pán)和光盤(pán)的使用，從根本上避免病毒的傳播。
四、處置流程
�。ㄒ唬┰陂_(kāi)通校園網(wǎng)時(shí)間內(nèi)，由網(wǎng)管人員實(shí)行監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)異常情況和有害信息，應(yīng)立即向縣教委辦公室、縣教儀電教站、計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售公司報(bào)告，由計(jì)算機(jī)銷(xiāo)售公司具體負(fù)責(zé)指導(dǎo)和幫助學(xué)校排除事故。
�。ǘ┍匾獣r(shí)，可按公安等業(yè)務(wù)主管部門(mén)統(tǒng)一要求關(guān)閉相關(guān)網(wǎng)站和欄目。
�。ㄈ┍４嫦嚓P(guān)技術(shù)數(shù)據(jù)和資料，并配合公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)開(kāi)展偵察案件線索、查找信息源頭工作。
網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案模板2
一、網(wǎng)絡(luò)異常情況處理辦法：
(一)網(wǎng)站不良信息事故處理：
1、一旦發(fā)現(xiàn)學(xué)校網(wǎng)站上出現(xiàn)不良信息(或者被黑客攻擊修改了網(wǎng)頁(yè))，立刻切斷防火墻以及網(wǎng)站服務(wù)器外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接。
2、備份不良信息出現(xiàn)的目錄、備份不良信息出現(xiàn)時(shí)間前后一個(gè)星期內(nèi)的HTTP連接日志、備份防火墻中不良信息出現(xiàn)時(shí)間前后一個(gè)星期內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)連接日志。
3、完全隔離出現(xiàn)不良信息的目錄，使其不能再被訪問(wèn)。
4、刪除不良信息，并清查整個(gè)網(wǎng)站所有內(nèi)容，確保沒(méi)有任何不良信息，重新連接網(wǎng)站服務(wù)器及防火墻外網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)連接，并測(cè)試網(wǎng)站運(yùn)行。
5、檢查該目錄名，對(duì)該目錄進(jìn)行安全性檢測(cè)，升級(jí)安全級(jí)別，升級(jí)程序，去除不安全隱患，關(guān)閉不安全欄目，重新開(kāi)放該目錄的網(wǎng)絡(luò)連接，并進(jìn)行測(cè)試，正常后，重新修改該目錄的上級(jí)鏈接。
6、從事故一發(fā)生到處理事件的整個(gè)過(guò)程，必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)匯報(bào)、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過(guò)程。
(二)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊事故處理
1、發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊，立刻確定該攻擊來(lái)自校內(nèi)還是校外;受攻擊的設(shè)備有哪些;影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果，判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)連接，以保護(hù)重要數(shù)據(jù)及信息。
2、如果攻擊來(lái)自校外，立刻從防火墻中查出對(duì)方IP地址并過(guò)濾，同時(shí)對(duì)防火墻設(shè)置對(duì)此類攻擊的'過(guò)濾，并視情況嚴(yán)重程度決定是否報(bào)警。
3、如果攻擊來(lái)自校內(nèi)，立刻確定攻擊源，查出該攻擊出自哪臺(tái)交換機(jī)，出自哪臺(tái)電腦，出自哪位教師或?qū)W生。接著立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)閉該計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接，并立刻對(duì)該計(jì)算機(jī)進(jìn)行分析處理，確定攻擊出于無(wú)意、有意還是被利用。暫時(shí)扣留該電腦。重新啟動(dòng)該電腦所連接的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，直至完全恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通信。對(duì)該電腦進(jìn)行分析，清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件，測(cè)試運(yùn)行該電腦5小時(shí)以上，并同時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，無(wú)問(wèn)題后歸還該電腦。
4、從事故一發(fā)生到處理事件的整個(gè)過(guò)程，必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)匯報(bào)、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過(guò)程。
(三)學(xué)校重大事件網(wǎng)絡(luò)安全處理：
1、對(duì)學(xué)校重大事件(如校慶、高考、評(píng)估等對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全有特別要求的事件)進(jìn)行評(píng)估、確定所需的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及環(huán)境。
2、關(guān)閉其它與該網(wǎng)絡(luò)相連，有可能對(duì)該網(wǎng)絡(luò)造成不利影響的一切網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及計(jì)算機(jī)設(shè)備，保障該網(wǎng)絡(luò)的暢通。
3、對(duì)重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備提供備份，出現(xiàn)問(wèn)題需盡快更換設(shè)備。
4、對(duì)外網(wǎng)連接進(jìn)行監(jiān)控，清除非法連接，出現(xiàn)重大問(wèn)題立刻向電信部門(mén)求救。
5、事先應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)本次事件中所需用到的設(shè)備、環(huán)境，以及可能出現(xiàn)的事故及影響，在事件過(guò)程中出現(xiàn)任何問(wèn)題應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)匯報(bào)。
二、網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件應(yīng)急行動(dòng)
1、領(lǐng)導(dǎo)小組依法發(fā)布有關(guān)消息和警報(bào)，全面組織各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)安全防御、處理工作。各有關(guān)組織隨時(shí)準(zhǔn)備執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)。
2、組織有關(guān)人員對(duì)校園內(nèi)外所屬網(wǎng)絡(luò)硬件軟件設(shè)備及接入網(wǎng)絡(luò)的計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行全面檢查，封堵、更新有安全隱患的設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。
3、加強(qiáng)對(duì)校園網(wǎng)內(nèi)計(jì)算機(jī)設(shè)備的管理，加強(qiáng)對(duì)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)的使用者(學(xué)生和教師)的網(wǎng)絡(luò)安全教育。加強(qiáng)對(duì)重要網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟件防護(hù)以及硬件防護(hù)，確保正常的運(yùn)行軟件硬件環(huán)境。
4、加強(qiáng)各類值班值勤，保持通訊暢通，及時(shí)掌握學(xué)校情況，全力維護(hù)正常教學(xué)、工作和生活秩序。
5、按預(yù)案落實(shí)各項(xiàng)物資準(zhǔn)備。
三、網(wǎng)絡(luò)安全事故發(fā)生后有關(guān)行動(dòng)
1、領(lǐng)導(dǎo)小組得悉消防緊急情況后立即趕赴本級(jí)指揮所，各種網(wǎng)絡(luò)安全事故處理小組迅速集結(jié)待命。
2、各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)小組在上級(jí)統(tǒng)一組織指揮下，迅速組織本級(jí)搶險(xiǎn)防護(hù)。
3、確保WEB網(wǎng)站信息安全為首要任務(wù)：關(guān)閉WEB服務(wù)器的外網(wǎng)連接、學(xué)校公網(wǎng)連接。迅速發(fā)出緊急警報(bào)，所有相關(guān)成員集中進(jìn)行事故分析，確定處理方案。
4、確保校內(nèi)其它服務(wù)器的信息安全：經(jīng)過(guò)分析，可以迅速關(guān)閉、切斷其他服務(wù)器的所有網(wǎng)絡(luò)連接，防止滋生其他服務(wù)器的安全事故。
5、分析網(wǎng)絡(luò)，確定事故源：使用各種網(wǎng)絡(luò)管理工具，迅速確定事故源，按相關(guān)程序進(jìn)行處理。
6、事故源處理完成后，逐步恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行，監(jiān)控事故源是否仍然存在。
7、針對(duì)此次事故，進(jìn)一步確定相關(guān)安全措施、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)防范。
8、從事故一發(fā)生到處理的整個(gè)過(guò)程，必須及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)以及教務(wù)處以及校長(zhǎng)匯報(bào)，聽(tīng)從安排，注意做好善后。
9、積極做好廣大師生的思想宣傳教育工作，迅速恢復(fù)正常秩序，全力維護(hù)校園網(wǎng)安全穩(wěn)定。
四、其他
1、在應(yīng)急行動(dòng)中，各部門(mén)要密切配合，服從指揮，確保政令暢通和各項(xiàng)工作的落實(shí)。
2、各部門(mén)應(yīng)根據(jù)本預(yù)案，結(jié)合本部門(mén)實(shí)際情況，認(rèn)真制定本部門(mén)的應(yīng)急預(yù)案，并切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)組織措施。
3、本預(yù)案從發(fā)布之日起正式施行。
網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案模板3
為確保發(fā)生網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題時(shí)各項(xiàng)應(yīng)急工作高效、有序地進(jìn)行，最大限度地減少損失，特別是在黨的十九大即將召開(kāi)之際，根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)條例及教育局網(wǎng)絡(luò)安全文件精神，結(jié)合我校校園網(wǎng)工作實(shí)際，特制定本預(yù)案。
1、應(yīng)急機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)小組及職責(zé)
組長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成員：
主要職責(zé)：
�。�1）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，健全組織，強(qiáng)化工作職責(zé)，完善各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案的制定和各項(xiàng)措施的落實(shí)。
�。�2）充分利用各種渠道進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)的宣傳教育，組織、指導(dǎo)全校網(wǎng)絡(luò)安全常識(shí)的普及教育，廣泛開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)安全和有關(guān)技能訓(xùn)練，不斷提高廣大師生的防范意識(shí)和基本技能。
�。�3）認(rèn)真搞好各項(xiàng)物資保障，嚴(yán)格按照預(yù)案要求積極配備網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)施設(shè)備，落實(shí)網(wǎng)絡(luò)線路、交換設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備等物資，強(qiáng)化管理，使之保持良好工作狀態(tài)。
�。�4）采取一切必要手段，組織各方面力量全面進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全事故處理工作，把不良影響與損失降到最低點(diǎn)。
�。�5）調(diào)動(dòng)一切積極因素，全面保證和促進(jìn)學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全穩(wěn)定地運(yùn)行。
2、網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊事故處理行動(dòng)小組及職責(zé)
組長(zhǎng)：
成員：
主要職責(zé)：
�。�1）發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)惡意攻擊，立刻確定該攻擊來(lái)自校內(nèi)還是校外；受攻擊的設(shè)備有哪些；影響范圍有多大。并迅速推斷出此次攻擊的最壞結(jié)果，判斷是否需要緊急切斷校園網(wǎng)的服務(wù)器及公網(wǎng)的.網(wǎng)絡(luò)連接，以保護(hù)重要數(shù)據(jù)及信息；
�。�2）如果攻擊來(lái)自校外，立刻從防火墻中查出對(duì)方IP地址并過(guò)濾，同時(shí)對(duì)防火墻設(shè)置對(duì)此類攻擊的過(guò)濾，并視情況嚴(yán)重程度決定是否報(bào)警。
�。�3）如果攻擊來(lái)自校內(nèi)，立刻確定攻擊源，查出該攻擊出自哪臺(tái)交換機(jī)，出自哪臺(tái)電腦，出自哪位教師或?qū)W生。接著立刻趕到現(xiàn)場(chǎng)，關(guān)閉該計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)連接，并立刻對(duì)該計(jì)算機(jī)進(jìn)行分析處理，確定攻擊出于無(wú)意、有意還是被利用。暫時(shí)扣留該電腦。
�。�4）重新啟動(dòng)該電腦所連接的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，直至完全恢復(fù)網(wǎng)絡(luò)通信。（5）對(duì)該電腦進(jìn)行分析，清除所有病毒、惡意程序、木馬程序以及垃圾文件，測(cè)試運(yùn)行該電腦5小時(shí)以上，并同時(shí)進(jìn)行監(jiān)控，無(wú)問(wèn)題后歸還該電腦。
（6）從事故一發(fā)生到處理事件的整個(gè)過(guò)程，必須保持向領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)匯報(bào)、解釋此次事故的發(fā)生情況、發(fā)生原因、處理過(guò)程。
4、學(xué)校重大事件網(wǎng)絡(luò)安全處理小組：
組長(zhǎng)：
成員：
網(wǎng)絡(luò)安全應(yīng)急預(yù)案模板4
一、應(yīng)急預(yù)案適用范圍：
1、計(jì)算機(jī)專用教室、多媒體專用教室及其它配有計(jì)算機(jī)設(shè)備的教室、辦公室。
2、閉路電視系統(tǒng)。
3、廣播播音系統(tǒng)。
二、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)
有下列情況應(yīng)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案：
1、計(jì)算機(jī)專用教室、多媒體專用教室及其他場(chǎng)所發(fā)生火災(zāi)。
2、設(shè)備發(fā)生被盜或人為損壞。
3、發(fā)現(xiàn)利用網(wǎng)絡(luò)傳播不良信息現(xiàn)象。
4、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)病毒。
三、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)程序。
1、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用者或管理者發(fā)現(xiàn)上述所列情況之一時(shí)，應(yīng)立即報(bào)告網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)人(網(wǎng)管)，同時(shí)控制好現(xiàn)場(chǎng)，火災(zāi)時(shí)，還要組織學(xué)生有序地撤離現(xiàn)場(chǎng)。
2、網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后，立即向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，同時(shí)組織有關(guān)人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施救或控制，直至問(wèn)題解決。
四、應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)實(shí)施辦法。
(一)火災(zāi)發(fā)生時(shí)處理辦法：
1、當(dāng)火災(zāi)發(fā)生時(shí)，立即切斷電源，同時(shí)組織學(xué)生有序疏散，并將火情通知領(lǐng)導(dǎo)小組。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后，立即向有關(guān)部門(mén)報(bào)告，同時(shí)組織校內(nèi)有關(guān)人員滅火、疏散學(xué)生，并派人到校門(mén)口引領(lǐng)消防部門(mén)或上級(jí)有關(guān)人員到火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，直至火勢(shì)撲滅。
3、領(lǐng)導(dǎo)小組配合有關(guān)部門(mén)調(diào)查分析火災(zāi)原因，進(jìn)行防火措施改進(jìn)。
(二)設(shè)備發(fā)生被盜或人為損害處理辦法：
1、發(fā)生上述情況時(shí)，使用者或管理者應(yīng)立即告知學(xué)校，同時(shí)封閉現(xiàn)場(chǎng)。
2、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組接報(bào)后，立即報(bào)告相關(guān)部門(mén)，并組織相關(guān)人員配合有關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查，直至問(wèn)題解決，恢復(fù)設(shè)備使用。
(三)不良信息和網(wǎng)絡(luò)病毒處理辦法：
1、發(fā)現(xiàn)不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒，網(wǎng)絡(luò)管理員應(yīng)立即終止不良信息或網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播，同時(shí)將情況告知學(xué)校機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)人。
2、學(xué)校接報(bào)后，一方面向?qū)W校信息中心報(bào)告，請(qǐng)示處理意見(jiàn)。另一方面通告全校計(jì)算機(jī)用戶防病毒方法，并督促網(wǎng)管員進(jìn)行殺毒處理，直至網(wǎng)絡(luò)處于安全狀態(tài)。對(duì)不良信息追查信息來(lái)源，對(duì)未經(jīng)學(xué)校同意，擅自發(fā)布信息而造成不良影響者，由學(xué)校校務(wù)會(huì)討論后給予一定的.處分。觸犯法律者交執(zhí)法部門(mén)追究法律責(zé)任。
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