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校園代理協(xié)議
更新時間:2024-10-03 22:36:51
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校園代理協(xié)議

  在發(fā)展不斷提速的社會中,協(xié)議起到的作用越來越大,協(xié)議對雙方的事務履行起到積極作用。想寫協(xié)議卻不知道該請教誰?下面是小編為大家收集的校園代理協(xié)議,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

校園代理協(xié)議1

  甲方:

  乙方:

  為了提高_________故障查修及時率,提高_________網(wǎng)絡通信質量,提升電信校園網(wǎng)服務水平,根據(jù)甲方的實際情況,結合乙方的代維條件,現(xiàn)就甲方委托乙方代維_________校園網(wǎng)收費用戶維護業(yè)務事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達成如下合同:

  第一條乙方代裝代維范圍及工作職責

  1、乙方負責甲方_________電信分公司所有校園網(wǎng)內收費學生用戶維護業(yè)務的工作,對出現(xiàn)故障的用戶的線路、終端、設備及相應的軟件進行故障排除,恢復用戶對該業(yè)務的正常使用。

  2、協(xié)作配合:積極配合甲方及_________網(wǎng)絡中心開展現(xiàn)場搶修、查障等工作。

  3、業(yè)務推廣:積極進行所有電信業(yè)務的宣傳、推廣和營銷工作。

  第二條代維費用標準

  代維費用標準為_________元/月。

  說明:收費學生用戶的網(wǎng)絡故障、普通軟件故障視為維護項目。若有學生有理由投訴超標情況的網(wǎng)管,會有相應的扣罰,體現(xiàn)在當月維護費用中。工作不足一個月的,按天數(shù)平均核算薪酬。

  第三條代維費用支付方式

  1、甲方每月根據(jù)每月維護情況,給出相應的獎罰,再把錢交到_________網(wǎng)絡中心處,由_________網(wǎng)絡中心統(tǒng)一發(fā)放。

  2、甲方每月1日前按照《_________學生網(wǎng)管管理辦法》和《_________校園網(wǎng)業(yè)務障礙處理規(guī)范》對乙方上月的代維情況進行綜合考核,并根據(jù)考核結果計算上月的代維費用,向乙方反饋考核結果。

  3、乙方對工作量及代維費用認可后應于五日內給與確認回應,甲方收到相關確認后,于次月10日前向_________網(wǎng)絡中心支付,由_________網(wǎng)絡中心代向乙方支付代維費。

  第四條雙方的權利和義務

  (一)甲方的權利和義務

  1、負責對代維質量指標和服務指標提出具體要求,負責起草代維框架合同,協(xié)調進行合同的談判工作。

  2、指定_________網(wǎng)絡中心負責代維管理有關事宜,方便雙方的委托工作聯(lián)系。

  3、制定代維總體實施方案,修訂有關的管理規(guī)定和業(yè)務處理流程,根據(jù)具體情況制定代維管理辦法和相應的考核標準、獎罰細則,經(jīng)甲乙雙方認可后執(zhí)行,根據(jù)維護質量指標和服務質量指標的完成情況進行綜合評定,核算乙方代維費用。

  4、在業(yè)務上對乙方進行領導,制定并協(xié)助貫徹維護規(guī)程,規(guī)范工作流程,提高工作效率和質量,因地制宜地為乙方提供必要的技術資料和技術技能培訓。

  5、由甲方委托_________網(wǎng)絡中心負責維護用料的管理,對乙方代維工作中材料的使用進行考核管理。

  6、甲方按本合同及相關規(guī)定向乙方提供代維相關資料、清單、用戶信息,包括用戶基本情況及具體故障地點。

  7、在重要通信、應急通信需要保障時,乙方必須服從甲方及_________網(wǎng)絡中心的調度。

  8、甲方根據(jù)電信技術、服務規(guī)程指導乙方正常的維護工作,同時甲方有權根據(jù)乙方的代維工作量、代維質量等實際情況,提出增減代維人員,并根據(jù)相關規(guī)程制訂考核辦法,按上級新的代維費用標準調整代維費用結算標準等意見,經(jīng)甲乙雙方認可后執(zhí)行。

  9、乙方在代維過程中應注意安全生產(chǎn),在代維過程中不按照規(guī)范操作所引起的人身安全事故時,甲方不負任何責任。

  (二)乙方的權利和義務

  1、乙方在實施代維工作期間,應貫徹執(zhí)行甲方有關技術標準、維護規(guī)程、服務規(guī)程,制定作業(yè)計劃,并貫徹實施,切實做好_________校園網(wǎng)業(yè)務的障礙處理工作,完成甲方下達的各項維護指標和服務承諾。

  3、乙方每次完成故障排除之后,必須有相應的用戶方當事人簽名證實,并交由_________網(wǎng)絡中心予以確認存檔,以作為每月維護質量的評定。

  4、乙方在代維工作中應嚴格執(zhí)行電信網(wǎng)各項操作維護規(guī)程,不得私自讓無代維資格的人員從事代維工作,遇通信緊急故障、重大事故按規(guī)定流程及時上報。

  5、乙方應根據(jù)實際維護需要配備必要的維護工具、通訊工具。

  6、及時向甲方反饋用戶提出的意見及安全隱患。

  7、乙方代維人員必須接受甲方的技能培訓和服務意識培訓并通過甲方的'培訓后方可從事代維工作。乙方人員離職要求須提前告知甲方。

  8、乙方有權根據(jù)工作中的具體實際情況,提出作業(yè)變更計劃,但須經(jīng)甲方同意后方可實施。

  9、乙方必須遵守甲方有關業(yè)務規(guī)定,按照規(guī)范向用戶提供優(yōu)質的電信服務,并有義務維護甲方企業(yè)形象。

  10、乙方有義務保護甲方客戶資料秘密,不得向第三者泄露用戶基本信息(包括用戶地址、上網(wǎng)帳號、密碼等),否則甲方視情況輕重有權中止合同或追究其法律責任。

  11、負責將當月代維工作完成情況及存在問題及時反饋給_________網(wǎng)絡中心,由_________網(wǎng)絡中心反饋給甲方主管部門。

  12、代維人員應穿著甲方統(tǒng)一要求的佩帶工號牌上崗(由電信公司解決),服務用語規(guī)范。

  13、乙方有義務積極進行電信業(yè)務的推廣、營銷工作。

  第四條代維服務標準

  1、服務規(guī)范以《_________省電信公司窗口單位服務質量規(guī)范標準及考核辦法》為基本依據(jù)。

  2、依據(jù)《_________學生網(wǎng)管管理辦法》開展作業(yè)

  3、用戶滿意率≥80%

  4、嚴格遵守《電信條例》、《_________學生網(wǎng)管管理辦法》,執(zhí)行甲方關于電信代維業(yè)務的所有管理規(guī)定、處理流程等。

  第五條代維合同終止條件

  1、代維合同期滿或雙方約定的合同終止條件出現(xiàn),合同即終止。

  2、乙方未按甲方相關規(guī)程處理導致甲方信譽受到嚴重損害,合同即終止。

  3、乙方違反本合同規(guī)定,甲方提出書面整改通知后乙方仍不執(zhí)行,合同終止。

  4、經(jīng)合同雙方協(xié)商一致解除合同。

  5、甲方對乙方采取代維資格審查制度進行優(yōu)勝劣汰,審查內容包括:代維人員技術能力、是否遵守本合同條款、用戶有理由投訴率、用戶滿意度、代維及時率及質量等方面。經(jīng)考核審查和評比考核合格方可保留代維資格。否則取消其代維資格,合同終止。

  6、代維合同簽訂時所依據(jù)的客觀情況發(fā)生變化或由于不可抗因素,致使原合同不能履行或不能完全履行的,雙方可以解除合同,但應提前十五日以書面形式通知對方,甲乙雙方不承擔違約責任。

  7、用戶投訴超過20%/月投訴率時,或發(fā)現(xiàn)乙方泄漏甲方用戶資料,甲方有權單方終止合作關系。

  9、對于弄虛作假以賺取代維費的,取消其代維資格,合同終止。

  10、本合同在執(zhí)行過程中,甲方如因政策法規(guī)有變化或者和上級規(guī)定產(chǎn)生沖突,不能繼續(xù)履行合同時,由甲方書面提出并終止本合同,不承擔違約責任。

  11、出現(xiàn)重大投訴,甲方有權中止合同。

  第六條違約責任

  任何一方出現(xiàn)以下任何一種情況的均被視為違約。

  1、乙方未按本合同規(guī)定完成維護工作的,甲方有權根據(jù)相關考核辦法進行代維費用的扣罰。

  2、乙方違反本合同規(guī)定,超越規(guī)定的代維范圍和權限,擅自以甲方的名義從事的其他一切活動,引起的所有后果由乙方獨自承擔。

  3、乙方違反操作規(guī)程與用戶發(fā)生糾紛,乙方應承擔相應的連帶責任。

  4、因一方原因導致另一方無法履行本合同條款,由此造成的一切后果由有過錯的一方承擔。

  5、乙方因管理不善造成用戶密,所引發(fā)的法律糾紛和責任均由乙方負擔。

  第七條合同期限

  本合同自_________年_________月_________日起執(zhí)行,至_________年_________月_________日止,有效期_________個月。合同期滿后經(jīng)雙方協(xié)商可續(xù)約。

  第八條爭議的解決

  本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由當事人雙方協(xié)商解決。如經(jīng)協(xié)商無法達成合同,則雙方約定,有關訴訟事項由合同簽訂地的人民法院管轄。

  第九條附則

  1、本合同如有未完善處,可由雙方協(xié)商做出補充規(guī)定,補充規(guī)定與本合同具有相同效力。

  2、本合同一式三份,甲方保留兩份,乙方保留一份。

  3、本合同自雙方簽章之日起生效。

  甲方(簽章):

  乙方(簽章):

  法定代表或其委托人:

  法定代表或其委托人:

  地址:

  地址:

  電話:

  電話:

  簽約時間:_________年___月___日

  簽約時間:_________年___月___日

校園代理協(xié)議2

  甲方:

  乙方:

  根據(jù)國家相關法律條例,甲乙雙方平等協(xié)商,自愿簽訂本協(xié)議,并共同遵守履行。

  一、合作內容:

  甲方依工作需要聘請乙方為甲方在校區(qū)的校園代理,負責該校區(qū)的招生宣傳工作。

  二、協(xié)議期限:

  自___年__月__日起,至___年__月__日止

  三、甲方權利與義務

  (一)甲方有權利制定統(tǒng)一的操作規(guī)范和管理辦法。

 。ǘ┘追接辛x務為乙方提供工作指導和相應的'工作支持,協(xié)助乙方開展各項工作。

 。ㄈ┮曳饺绮荒軇偃卧摴ぷ,甲方有權利提前一周通知乙方,并解除該協(xié)議。

  (四)對于啟航學校內部信息、資料等,乙方要予以嚴格保密,不可外泄;否則,甲方有權終止該協(xié)議,并要求乙方賠償相關損失且甲方保留訴諸法律的權利。

 。ㄎ澹┘追接辛x務給乙方提供各種宣傳材料。

  四、乙方權利與義務

 。ㄒ唬┮曳接袡嗬诒緟f(xié)議規(guī)定內使用“啟航”品牌,負責該校區(qū)的招生宣傳工作,具體工作如下:

 、儇撠熢撔^(qū)宣傳頁發(fā)放與大海報張貼等工作。

 、谪撠熃邮軐W員咨詢與報名。

 、蹍f(xié)助甲方聯(lián)系講座與上課教室。

 、軈f(xié)助甲方開辦宣傳講座與服務學員上課。

 。ǘ┮曳接袡嗬鶕(jù)工作情況獲取相應勞動報酬。

 。ㄈ┮曳接辛x務按時完成甲方布置的工作任務,不斷提高自身素質、業(yè)務技能和工作績效。

  (四)乙方有義務按照甲方的要求定期到啟航學校開會,定期交工作總結。

 。ㄎ澹┰谠搮f(xié)議生效期間,乙方不得從事同行業(yè)其他工作。

 。┮曳皆陔x開啟航學校之前,須提前一個月通知甲方,并將有關甲方的一切資料全部交回,不得以任何形式外泄或帶離啟航學校;否則,甲方將追究乙方法律責任,并要求乙方賠償甲方相應損失。

 。ㄆ撸┮曳接辛x務維護甲方品牌形象,積極宣傳、推廣“啟航”品牌。

 。ò耍┮曳接辛x務保存好甲方提供的圖書、講義、聽課證和學員報名收據(jù)等,丟失者須承擔相應責任。

  五、待遇結算

 。1)提成:乙方可獲得其總營業(yè)額10%提成。(宣傳費用為3%,招生費用為2%,服務費用為5%)

 。2)獎金:

  ①各校區(qū)每月營業(yè)額第一個超5000元者獎勵50元。

 、诟餍^(qū)每月營業(yè)額第一個超10000元者獎勵100元。

  ③凡月營業(yè)額超20000元者均獎勵100元,月營業(yè)額超30000元者均獎勵200元。

  (3)福利:節(jié)日禮品、聚餐、旅游等

  六、該方案不盡之處,甲乙雙方根據(jù)實際工作情況協(xié)商后可做調整。

  七、本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。

  甲方:(蓋章)

  乙方:(簽字)

  身份證號:

  身份證號:

  年月日年月日

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