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技術(shù)支持協(xié)議書
更新時(shí)間:2024-12-27 07:32:50
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技術(shù)支持協(xié)議書

  在學(xué)習(xí)、工作生活中,用到協(xié)議的地方越來越多,簽訂協(xié)議能夠較為有效的約束違約行為。寫協(xié)議需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家整理的技術(shù)支持協(xié)議書,歡迎閱讀與收藏。

技術(shù)支持協(xié)議書1

  甲方:__________________

  乙方:__________________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議,特訂立本協(xié)議。

  一、甲方向乙方購買信息技術(shù)支持及服務(wù),期限為一年,從______年____月_____日起至______年____月_____日止。協(xié)議到期后,如果甲方希望繼續(xù)獲得乙方提供的技術(shù)支持服務(wù),則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。

  二、服務(wù)期限內(nèi),乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù),甲方支付乙方費(fèi)用:總計(jì)人民幣(小寫):__________________元,總計(jì)人民幣(大寫):____________________________________元整。

  甲乙雙方簽訂協(xié)議后5個(gè)工作日內(nèi),甲方向乙方支付全額服務(wù)費(fèi),協(xié)議正式生效。

  三、乙方向甲方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)方式和內(nèi)容如下:

  1、電話技術(shù)支持服務(wù)

  提供7×24小時(shí)熱線電話服務(wù),工程師在線提供信息技術(shù)問題咨詢和故障診斷。

  2、網(wǎng)絡(luò)在線、Email技術(shù)支持服務(wù)

  提供7×24小時(shí)網(wǎng)絡(luò)在線、Email信息技術(shù)支持服務(wù)。

  3、遠(yuǎn)程在線診斷和故障排除

  對于電話咨詢無法解決的問題,經(jīng)甲方授權(quán)乙方可通過Internet遠(yuǎn)程登錄乙方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和故障排除(需要系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的支持)。

  4、現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)

  對于電話、在線支持等方式無法解決的問題,根據(jù)甲方的要求乙方提供技術(shù)人員現(xiàn)場故障診斷和排除服務(wù)。其他現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)包括數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)遷移,或者由于用戶硬件原因重新部署系統(tǒng)等內(nèi)容。服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于6次的免費(fèi)上門現(xiàn)場技術(shù)支持服務(wù)。如果此類現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)1年內(nèi)超過6次,乙方須視現(xiàn)有系統(tǒng)和實(shí)際情況酌情收取甲方操作費(fèi)用,具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由甲乙雙方協(xié)商確定。乙方派員到達(dá)甲方完成技術(shù)服務(wù)離開時(shí),甲方應(yīng)于乙方提交的《工作單》上簽章確認(rèn)其到達(dá)、離開時(shí)間。在此過程中如果發(fā)生食宿和交通費(fèi)用,由甲方負(fù)責(zé)支付乙方合理之食宿和交通費(fèi)用。

  5、現(xiàn)場技術(shù)培訓(xùn)服務(wù)

  服務(wù)期限內(nèi),乙方根據(jù)甲方要求提供不多于2次,每次不少于2小時(shí)且不多于4小時(shí)的`免費(fèi)信息技術(shù)培訓(xùn),培訓(xùn)地點(diǎn)在甲方現(xiàn)場,培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間雙方協(xié)商確定。

  四、甲方責(zé)任

  1、甲方應(yīng)向乙方提供信息技術(shù)支持及服務(wù)所涉及的各種資料和業(yè)務(wù)流程。

  2、甲方應(yīng)向乙方準(zhǔn)確、及時(shí)地反饋遇到的信息化問題,使乙方能及時(shí)了解并解決問題。

  3、甲方應(yīng)按協(xié)議約定向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。

  五、本協(xié)議一式貳份,雙方各持壹份,一經(jīng)簽署,立即生效。

  六、補(bǔ)充約定:乙方應(yīng)就甲方在服務(wù)期限內(nèi)提供的各種資料和業(yè)務(wù)相關(guān)的一切業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)、業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)邏輯(包括相關(guān)文件、資料)給予嚴(yán)格保密。

  甲方:_________________

  乙方:_________________

  日期:_________________

技術(shù)支持協(xié)議書2

  本協(xié)議由以下兩方于____年____月____日簽訂:

  甲方(服務(wù)提供方):__________________

  地址:__________________________________

  聯(lián)系電話:______________________________

  乙方(服務(wù)接受方):__________________

  地址:__________________________________

  聯(lián)系電話:______________________________

  鑒于甲方在_______方面擁有豐富的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識,乙方因業(yè)務(wù)需求,需要甲方提供相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù),雙方經(jīng)友好協(xié)商,就技術(shù)支持事宜達(dá)成如下協(xié)議:

  一、服務(wù)內(nèi)容

  1. 甲方將為乙方提供__________的技術(shù)支持服務(wù)。

  2. 服務(wù)期限自____年____月____日起至____年____月____日止。

  3. 服務(wù)方式包括但不限于電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場服務(wù)等,具體方式根據(jù)乙方需求及實(shí)際情況由雙方協(xié)商確定。

  二、雙方權(quán)利與義務(wù)

  1. 甲方權(quán)利與義務(wù):

  甲方應(yīng)保證提供的技術(shù)支持服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和乙方合理要求。

  甲方應(yīng)設(shè)立專門的技術(shù)支持團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)處理乙方提出的技術(shù)問題。

  甲方應(yīng)保守乙方商業(yè)秘密,未經(jīng)乙方同意,不得泄露給第三方。

  2. 乙方權(quán)利與義務(wù):

  乙方有權(quán)要求甲方按照協(xié)議約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。

  乙方應(yīng)配合甲方工作,提供必要的設(shè)備、資料及工作環(huán)境,確保技術(shù)支持服務(wù)的.順利進(jìn)行。

  乙方應(yīng)按照協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用。

  三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式

  1. 本協(xié)議項(xiàng)下的技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)總額為人民幣________元(大寫:__________________)。

  2. 服務(wù)費(fèi)用支付方式及時(shí)間為:______________________________________________。

  四、保密條款

  雙方應(yīng)對本協(xié)議內(nèi)容及在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得以任何形式泄露給第三方。

  五、違約責(zé)任

  1. 如任一方違反本協(xié)議約定,違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的所有損失(包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。

  2. 若因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或延遲履行,受影響方應(yīng)及時(shí)通知對方,并在合理期限內(nèi)提供證明。雙方可協(xié)商解決后續(xù)事宜,且不視為違約。

  六、爭議解決

  因執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的一切爭議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),任何一方可向甲方所在地人民法院提起訴訟。

  七、其他

  1. 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  2. 本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。

  甲方(蓋章):_________ 乙方(蓋章):_________

  法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:____ 法定代表人(或授權(quán)代表)簽字:____

  日期:____年____月____日 日期:____年____月____日

技術(shù)支持協(xié)議書3

  甲方(委托方):____________________

  乙方(受托方):____________________

  甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商在平等、互利、合作的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方進(jìn)行物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)技術(shù)支持事宜達(dá)成以下共識:

  一、工作內(nèi)容

  乙方對甲方所經(jīng)營的業(yè)務(wù)提供物聯(lián)網(wǎng)方面的.技術(shù)支撐和業(yè)務(wù)方面的規(guī)劃。

  二、甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

  為保證問題能快速、及時(shí)、準(zhǔn)確得到解決,甲方需提供相關(guān)的技術(shù)資料、文件、人員,配合乙方。

  三、協(xié)議期限

  本協(xié)議有效期自20_______年_______月_______日至20_______年_______月_______日止,協(xié)議到期后自動失效,任何一方如需延長時(shí)間,雙方在期滿后另議。

  四、責(zé)任條款

  甲乙雙方有義務(wù)完成此協(xié)議所規(guī)定的各項(xiàng)內(nèi)容,如果發(fā)生爭議,雙方應(yīng)本著平等、互諒的精神友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成,雙方同意通過法律途徑解決。

  五、未盡事宜

  雙方未盡事宜另簽補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

  六、協(xié)議生效

  1、本協(xié)議自甲、乙雙方簽字、蓋章后生效。

  2、本協(xié)議一式貳份,甲、乙雙方各執(zhí)壹份,具有同等法律效力。

  甲方(公章):_________乙方(公章):_________

  法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________

  _________年____月____日_________年____月____日

技術(shù)支持協(xié)議書4

  甲方:_______________________

  乙方:_______________________

  上述甲、乙雙方,經(jīng)友好協(xié)商,就甲方委托乙方進(jìn)行軟件技術(shù)支持事宜達(dá)成以下協(xié)議。雙方申明,雙方都已理解并認(rèn)可了本協(xié)議的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù),忠實(shí)地履行本協(xié)議。

  第一條 甲方委托乙方為甲方網(wǎng)站進(jìn)行有關(guān)的技術(shù)支持的.項(xiàng)目內(nèi)容。

  第二條 乙方承諾在履行協(xié)議時(shí)不會進(jìn)行有損甲方形象、聲譽(yù)等的行為。

  第三條 甲方網(wǎng)站資料(如文章、圖片等資料)由甲方自行上傳。

  第四條 本協(xié)議網(wǎng)站項(xiàng)目建設(shè)完成后,甲方享有委托乙方創(chuàng)作的全部網(wǎng)頁(包含文字、圖畫及其組合)的版權(quán);網(wǎng)站項(xiàng)目中相關(guān)程序、文件源碼的版權(quán)屬乙方所有,但乙方授予甲方對該等程序、文件源碼的使用權(quán)。未經(jīng)乙方許可,甲方不得公布文件源碼,不得復(fù)制、傳播、出售或者許可他人使用本協(xié)議標(biāo)的作品及其程序、源碼等。乙方可以在業(yè)務(wù)范圍內(nèi)使用以據(jù)本協(xié)議委托創(chuàng)作的作品。

  第五條 雙方當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)保守在履行本協(xié)議過程中獲知的對方商業(yè)秘密。

  第六條 任何一方違反本協(xié)議,給對方造成損失的,還應(yīng)賠償損失。

  第七條 雙方當(dāng)事人對本協(xié)議的訂立、解釋、履行、效力等發(fā)生爭議的,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,雙方同意向乙方主要營業(yè)地(福州市臺江區(qū))的人民法院起訴。

  第八條 技術(shù)支持內(nèi)容、協(xié)議金額。

  1.項(xiàng)目內(nèi)容:_______________________軟件技術(shù)支持服務(wù);

  2.協(xié)議金額:(大寫)_______________________元整。

  第九條本協(xié)議經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字并蓋章,自簽訂日起生效。

  第十條 本協(xié)議一式兩份,雙方當(dāng)事人各執(zhí)一份,具有同等法律效力。

  甲方(蓋章):_____________________

  乙方(蓋章):_____________________

  日期:____年____月____日

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