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在不斷進(jìn)步的社會(huì)中,很多場(chǎng)合都離不了協(xié)議,簽訂協(xié)議可解決或預(yù)防不必要的糾紛。那么協(xié)議的格式,你掌握了嗎以下是小編為大家整理的產(chǎn)品保外收費(fèi)服務(wù)協(xié)議,僅供參考,大家一起來看看吧。
甲方:______________________________________________________
乙方:______________________________________________________
甲、 乙雙方本著公平誠實(shí)和信用的原則,就乙方向甲方提供保外收費(fèi)服務(wù)的相關(guān)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:
一、協(xié)議前提
。1)在協(xié)議執(zhí)行期內(nèi),甲方應(yīng)積極配合乙方做好維修工作;
。2)甲方應(yīng)為乙方服務(wù)工程師提供必要的工作場(chǎng)地,在不影響甲方工作時(shí)間的前提下,提供維修、調(diào)試時(shí)間;
(3)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),甲方應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告故障現(xiàn)象,錯(cuò)誤信息等,以便乙方分析故障,有準(zhǔn)備地到現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)解決問題;
。4)單次維修、調(diào)試服務(wù)完成后,甲方相關(guān)負(fù)責(zé)人需要在《售后維修服務(wù)單》上簽字確認(rèn)服務(wù)完成;
。5)乙方人員在維修過程中應(yīng)不接觸及不泄露甲方一切書面資料、圖表或者其他形式的資料和信息,包括口頭或視覺透漏的資料和信息。
二、收費(fèi)服務(wù)范圍:
。1)設(shè)備超出“三包”有限期;
(2)消費(fèi)者自身原因造成產(chǎn)品損壞的;
(3)因不可抗力(雷擊、水災(zāi)、地震等)造成產(chǎn)品損壞等。
三、保外收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
維修費(fèi)=上門費(fèi)+服務(wù)費(fèi)+材料費(fèi)。
。1)上門費(fèi):上門里程在20km以內(nèi)免上門費(fèi)。單程超過20km的,超出部分依據(jù)每公里1.5元標(biāo)準(zhǔn)收取上門。上門公里數(shù)為各地服務(wù)中心起點(diǎn)到客戶地址的距離。
。2)服務(wù)費(fèi):技術(shù)人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行檢查、調(diào)試、維護(hù)的技術(shù)服務(wù)費(fèi)。
。3)材料費(fèi):技術(shù)人員現(xiàn)在拆卸設(shè)備是所需要的備件費(fèi)以及包材螺絲等費(fèi)用。
。4)若技術(shù)人員已經(jīng)檢測(cè)出故障,用戶單方面終止維修的,需要收200服務(wù)費(fèi)和上門費(fèi)。
1. 黑板檢修的服務(wù)項(xiàng)目:
巡檢技術(shù)人員為黑板提供巡檢服務(wù)確認(rèn)黑板是否正常軟件升級(jí)、調(diào)試技術(shù)人員對(duì)黑板操作系統(tǒng)以及日常使用軟件進(jìn)行檢查、升級(jí)、重裝非拆機(jī)維修指不拆開黑板內(nèi)部結(jié)構(gòu)(更換ops、2018新黑板e(cuò)-box的抽出維修等)得以解決的故障拆機(jī)維修指拆開黑板(更換供電線、更換T-corn板等)得以解決的故障整機(jī)、備件寄修指用戶將整機(jī)或故障配件寄到廠家維修整機(jī)返廠維修現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)屏幕無法修復(fù)的問題(液晶屏大面積破損、漏液),必須寄到廠家維修
2. 黑板檢修的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
保外黑板拆機(jī)移機(jī)服務(wù)費(fèi)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn) (單位:元)
尺寸
拆機(jī)
安裝(移動(dòng)支架)
安裝(墻體)
同地點(diǎn)移機(jī)
不同地點(diǎn)移機(jī)
80寸以下
300
300
400
800
1050
80-86寸
400
400
500
900
1200
備注:
1.以上費(fèi)用只包含技術(shù)服務(wù)費(fèi),所涉及到的現(xiàn)場(chǎng)人工搬運(yùn)、抬費(fèi)按實(shí)際使用收;
2.如需技術(shù)人員攜帶拆機(jī)、安裝工具,額外支付100元;
3.如用戶丟失安裝所需的掛架、螺絲等必要材料,按實(shí)收費(fèi);
4.拆裝過程如涉及到包材需另外收費(fèi),中屏550元,小黑板包裝 350元;
5.單次服務(wù)費(fèi) =上門費(fèi)+服務(wù)費(fèi)+包裝材料費(fèi)(按實(shí)際使用收。。
保外黑板維護(hù)服務(wù)費(fèi)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)(單位:元)
尺寸
60-70寸
80-86寸
巡檢(5臺(tái)以上)
50
50
軟件調(diào)試、升級(jí)
150
150
非拆機(jī)維修
200
200
拆機(jī)維修
500
600
備件寄修
200
200
整機(jī)返廠維修
4500
5500
備注:
1. 以上費(fèi)用只包含技術(shù)服務(wù)費(fèi),所涉及到的現(xiàn)場(chǎng)人工搬運(yùn)、搬抬費(fèi)按實(shí)際使用收。
2. 巡檢:技術(shù)人員按需對(duì)用戶黑板進(jìn)行巡檢,按黑板實(shí)際數(shù)量收取50元一臺(tái)的服務(wù)費(fèi)用,總費(fèi)用=上門費(fèi)+巡檢費(fèi);
3. 上門維修:
非拆機(jī)維修:指不拆開黑板內(nèi)部結(jié)構(gòu)得以解決的故障
拆機(jī)維修:指拆開黑板(更換供電線、更換T-corn板等)得以解決的故障
總費(fèi)用=上門費(fèi)+服務(wù)費(fèi)+備件費(fèi)(按實(shí)際使用收取);
4. 備件寄修:如用戶選擇備件寄修,則廠家在收到備件七日內(nèi)維修完成發(fā)回給客戶(液晶屏、邏輯板等停產(chǎn)的備件除外),材料費(fèi)用根據(jù)實(shí)際消耗收取,物流來回費(fèi)用由用戶承擔(dān);
5. 整機(jī)返廠維修:只限于屏幕可修復(fù)的情況,如屏幕出現(xiàn)大面積破損或漏液,費(fèi)用則按照液晶屏的市場(chǎng)價(jià)格收;屏幕可修復(fù)的情況下,此價(jià)格包含技術(shù)維修費(fèi)、材料費(fèi),物流來回費(fèi)用由用戶承擔(dān)。
四、維修后的器件保修時(shí)間
。1)更換的新器件自更換日起保修6個(gè)月;
。2)同一設(shè)備的同一故障現(xiàn)象在上述保修期內(nèi)如再次出現(xiàn),乙方給予免費(fèi)更換。
五、費(fèi)用結(jié)算
服務(wù)費(fèi)用按服務(wù)次數(shù)結(jié)算。乙方結(jié)算服務(wù)時(shí)需向甲方提供正式發(fā)票和經(jīng)甲方負(fù)責(zé)人、乙方服務(wù)工程師同時(shí)簽字確認(rèn)的 《售后維修服務(wù)單》 。甲方應(yīng)在收到報(bào)告后________個(gè)工作日內(nèi),以銀行轉(zhuǎn)賬或公對(duì)公方式將該次服務(wù)費(fèi)用一次性支付給乙方,否則乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。
六、爭(zhēng)議解決
本協(xié)議履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議的,雙方協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí)雙方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
七、其他條款
本協(xié)議一式________份,甲方執(zhí)有________份,乙方執(zhí)有________份,自雙方簽字并蓋章之日起生效。合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。
甲方:
乙方:蘇州泛普科技股份有限公司
授權(quán)代表:
授權(quán)代表:
簽字日期:
簽字日期
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