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操作員述職報(bào)告
更新時間:2024-11-07 10:44:27
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操作員述職報(bào)告

  在當(dāng)下這個社會中,大家逐漸認(rèn)識到報(bào)告的重要性,報(bào)告具有語言陳述性的特點(diǎn)。你所見過的報(bào)告是什么樣的呢?以下是小編精心整理的操作員述職報(bào)告,僅供參考,大家一起來看看吧。

操作員述職報(bào)告1

  XXXX年,我先后從事銀行前臺操作服務(wù)、現(xiàn)金及重空管理與調(diào)撥、低柜銷售與服務(wù)工作。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心愛護(hù)和同事們的幫助支持下,我努力在繁重而平凡的業(yè)務(wù)工作中創(chuàng)造不平凡的成績,切實(shí)提升業(yè)務(wù)工作水平,產(chǎn)品營銷工作卓有成效,累計(jì)完成營銷額萬元,未出現(xiàn)一筆差錯事故,在政治思想、能力素質(zhì)、勞動紀(jì)律、工作業(yè)績等方面均有提高和進(jìn)步,比較圓滿地完成了各項(xiàng)本職工作任務(wù),為樹立我行良好形象做出了應(yīng)有貢獻(xiàn),F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下:

  一、強(qiáng)化學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)工作能力。

  前臺操作服務(wù)、現(xiàn)金及重空管理與調(diào)撥、低柜銷售與服務(wù)工作都是較平凡而又繁瑣的,都說干一行,愛一行。我想,既然我選擇了工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它。作為銀行的一員,我深知自身工作盡管平凡,但卻非常重要,因?yàn)槲覀兠總員工都是客戶直接了解行社窗口,起著溝通顧客與支行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在工作中,我始終心系客戶,心系本行,始終堅(jiān)持虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對待客戶,努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。一年來,無論在什么情況下,我都對銀行、對自己充滿希望、充滿信心,熱愛本職工作。如今在全行積極向上的發(fā)展氛圍里,我始終踏實(shí)認(rèn)真,勤懇兢業(yè),對業(yè)務(wù)虛心好學(xué),精益求精,刻苦鉆研,業(yè)務(wù)技能有了長足的進(jìn)步,促進(jìn)了業(yè)務(wù)工作。

  二、勤勉敬業(yè),恪守各項(xiàng)規(guī)章制度。

  我始終認(rèn)為,人生的價值在于奮斗、在于創(chuàng)造、在于奉獻(xiàn),自從踏入工作崗位以來,我一直把“人生在勤,不索何獲”作為自己的座右銘,把勤勉敬業(yè)作為對自己從業(yè)的起碼要求和實(shí)現(xiàn)人生價值的基本方法,總是以正確的態(tài)度、飽滿的激情對待各項(xiàng)工作任務(wù),投入本職工作,面對繁瑣的工作,總是想方設(shè)法、竭盡所能,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé),力求不辱使命、不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。工作中,始終認(rèn)真遵守銀行制定的考勤、請休假等各項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)持早上班、晚下班,堅(jiān)守工作崗位,努力提高工作效率和工作質(zhì)量,保證了各項(xiàng)工作的正常開展,沒有無故遲到、早退、缺席、曠工的現(xiàn)象。

  三、盡職盡責(zé),提高業(yè)務(wù)工作業(yè)績。

  在不同的工作崗位上,始終堅(jiān)持規(guī)范業(yè)務(wù)操作、耐心細(xì)致服務(wù)。在1月至2月前臺操作服務(wù)和10月至12月低柜銷售與服務(wù)工作中,我嚴(yán)格要求自己,始終以優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)客戶為努力方向,想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂,始終將客戶利益放在首位,在保證遵守我行各項(xiàng)規(guī)章制度的'前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供方便、靈活、快捷的服務(wù)。在為客戶服務(wù)的過程中,做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體,給客戶留下了良好的印象,也贏得了客戶的信任。在3月至9月的現(xiàn)金及重空管理與調(diào)撥工作中,嚴(yán)格按照銀行現(xiàn)金和重要空白憑證工管理作要求,堅(jiān)持規(guī)范化、精細(xì)化管理,做到了工作操作規(guī)范、檢查有力,杜絕了工作差錯。

  四、存在問題及來年工作打算。

  回顧一年的工作,在上級的關(guān)心和同志們的幫助下,雖然有了一定的進(jìn)步和成績,但在一些方面也存在著不足。一是服務(wù)意識有待強(qiáng)化,高標(biāo)準(zhǔn)、高效率做好工作的意識還需進(jìn)一步增強(qiáng);二是業(yè)務(wù)能力有待提高,平時忙于日常工作,理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面還不夠深入系統(tǒng),工作能力還需要進(jìn)一步提升;三是創(chuàng)新精神有待強(qiáng)化,在銳意進(jìn)取、積極創(chuàng)新工作的思路、辦法、舉措方面還做得不夠好等等,這些都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。來年,我將繼續(xù)以自然豁達(dá)寬容的心境、務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對待工作,繼續(xù)堅(jiān)持“銀行利益至上”、堅(jiān)持“以客戶為中心”,不斷開拓創(chuàng)新,始終銳意進(jìn)取,為銀行發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

操作員述職報(bào)告2

  20xx年中控操作員考核辦法 20xx年熟料分廠工作任務(wù)重,中控操作員肩負(fù)著重要的責(zé)任,為完成公司下達(dá)的任務(wù),完成易建尤總經(jīng)理提出的20xx年員工工資在20xx年的基礎(chǔ)上再提高10%以上,每位中控操作員必須拿出飽滿的熱情投入工作中。為激勵大家的積極性和熱情,增強(qiáng)責(zé)任感,結(jié)合分廠實(shí)際情況,具體考核辦法如下:

  一、安全管理方面;

  1、發(fā)生重大責(zé)任安全事故,中控室不再保留崗位并退回分廠;

  2、發(fā)生重大責(zé)任工藝事故(窯停機(jī)72-144小時)的操作員,按公司相關(guān)考核制度執(zhí)行,通過相關(guān)考核方可進(jìn)入中控崗位。

  3、上班期間,若勞保用品使用不規(guī)范,每次按“三違”行為考核50元。

  二、勞動紀(jì)律管理方面:

  1、堅(jiān)持以窯操為班長的制度,煤磨操、生料磨操必須積極配合窯操的'工作,搞好班產(chǎn)量、質(zhì)量,維護(hù)好中控室衛(wèi)生。對拒不配合窯操指揮的,中控室不再保留其崗位,退回分廠安排崗位。

  2、上班期間,若睡崗一次考核200元,年累計(jì)3次中控室不再保留其崗位并退回分廠。

  3、中控操作員在上班期間玩手機(jī)每次考核100元。

  4、請病假需出示醫(yī)院證明。

  5、上班期間,若員工不服從窯操安排可以退到工段,員工不服從工段安排退到分廠。

  6、班組考勤每月由窯操負(fù)責(zé),若出現(xiàn)弄虛作假考核由窯操承擔(dān);其中病、事假扣款直接返給加班人。

  7、曠工一次,中控不再保留崗位并退回分廠。

  8、上班期間嚴(yán)禁喝酒,若發(fā)現(xiàn)勒令回家并按事假處理。

  9、中控操作員下現(xiàn)場,遵照《操作員下現(xiàn)場管理規(guī)定》執(zhí)行。

  三、衛(wèi)生管理方面:

  詳見《中控室衛(wèi)生管理規(guī)定》及《中控室衛(wèi)生管理補(bǔ)充條款》。

  四、生產(chǎn)過程控制方面:

  1、所有報(bào)表抄表要仔細(xì),漏抄及報(bào)表不符的一次考核20元;

  2、所有操作參數(shù)中控室主任不定期進(jìn)行抽查,每次100元。中控所有扣款存入分廠中控賬戶。

操作員述職報(bào)告3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  自從xx年3月15日開始到貴公司工作的第一天開始,我就把自己融入到我們的這個團(tuán)隊(duì)中,不知不覺已經(jīng)三個月。這幾個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對工作流程了解許多,后來又經(jīng)過培訓(xùn),又使我了解了以“質(zhì)量第一、誠信為本、服務(wù)至上”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。下面,我就這三個月的工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同事作個簡要匯報(bào),以接受大家評議。

  一、熟練裝載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)

  作為一個裝載機(jī)操作員在接受培訓(xùn)的時候?qū)ρb載機(jī)的操作規(guī)程及維護(hù)保養(yǎng)就有了一個簡單的認(rèn)識,后來出師之后經(jīng)過實(shí)際操作和工作積累對它有了更深的了解和操控。

  二、熟悉裝載機(jī)上料的操作

  在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗(yàn),對于專業(yè)技術(shù)知識需要一個重新洗耳恭聽牌的`過程,自己在領(lǐng)導(dǎo)同事的幫助下,能夠很快克服這種狀態(tài)融入到嶄新的工作生活中。并且我在很短的時間內(nèi)熟悉了公司以及有關(guān)工作的基本情況,馬上進(jìn)入工作。因此,我對公司這個崗位的工作可以說駕輕就熟。

  三、配合各部門清理廠內(nèi)廢棄物

  任勞任怨、孜孜不倦。對領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);在工作之余配合其他同事場內(nèi)廢棄物,包括清洗瀝青站攪拌站的拌鍋、清理廢棄池的廢料。

  四、工作體會

  通過這段時間融入和磨合,我基本上適應(yīng)了公司的工作環(huán)境和工作氛圍。在這個適應(yīng)過程中我懂得了:必須樹立端正的工作態(tài)度和勤奮敬業(yè);熱愛自己的本職工作,能夠正確,認(rèn)真的去對待每一項(xiàng)工作任務(wù),按照國家規(guī)范和企業(yè)規(guī)范的要求,在工作中能夠采取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項(xiàng)培訓(xùn),認(rèn)真遵守公司的規(guī)章制度,保證出勤,態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當(dāng)作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。

  以上是自己工作以來的述職,不妥之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

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