- 相關(guān)推薦
在生活中，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，通常情況下，報告的內(nèi)容含量大、篇幅較長。那么你真正懂得怎么寫好報告嗎？下面是小編整理的管理崗述職報告，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
管理崗述職報告1
一、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機制，為學(xué)校及周邊治安綜合治理工作供給了組織保障
(一)為推進我市學(xué)校及周邊治安綜合治理順利進行，確保整治工作取得實效，市教育局成立了以局長為組長，其他班子成員為副組長，各科室負責(zé)人為主要成員的綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《20xx年學(xué)校及周邊綜合治理工作方案》。全市各級教育行政部門，各級各類學(xué)校按照活動方案要求，成立了綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。做到了局長、校(園)長是第一職責(zé)人，使綜治工作有了組織保障。
二、依托教育年活動，加大了學(xué)校周邊環(huán)境整治工作力度
市教育局以教育年活動為依托于，以“九大工程”中的“和諧學(xué)校建設(shè)工程”為載體，把學(xué)校周邊環(huán)境整治工作納入到了“和諧學(xué)校建設(shè)工程”之中，有步驟，分層次地推進了學(xué)校周邊環(huán)境整治工作。一是把學(xué)校安全工作作為20xx年市政府教育工作目標職責(zé)狀重要資料，市教育局與縣(市)區(qū)教育局、市直各院校和事業(yè)單位層層簽訂了工作職責(zé)狀；二是強化了學(xué)校周邊環(huán)境整治工作力度，市政府投入40余萬元，為市直各院校和區(qū)各小學(xué)配備了65名學(xué)校保安，極大地提高了學(xué)校的治安防范本事；三是做好了高校穩(wěn)定工作，加強了對高校師生的政治思想教育，積極開展迎奧運、促和諧活動，防止了境外敵對勢力對學(xué)校的滲透。
三、開展法律進學(xué)�；顒�，提高了師生法律意識
為落實教育系統(tǒng)“五五”法制宣傳規(guī)劃，根據(jù)《委辦公室市政府辦公室轉(zhuǎn)發(fā)〈關(guān)于開展“法律六進”活動的實施方案〉的'通知》要求，結(jié)合我市教育系統(tǒng)實際，市教育局在全市教育系統(tǒng)范圍內(nèi)開展了“法律進學(xué)校”活動，異常制定了《教育系統(tǒng)“法律進學(xué)�！被顒訉嵤┓桨浮�。做到了學(xué)校法制教育計劃、教材、課時、師資和法制副校長(輔導(dǎo)員)的“五落實”。經(jīng)過廣泛開展《憲法》、《教育法》和《未成年人保護法》等法律法規(guī)為主要資料的法制教育宣傳活動，把法制教育工作列入教師培訓(xùn)計劃和業(yè)務(wù)考試的重要資料，極大的提高了廣大師生的法律意識，從根源上杜絕青少年違法犯罪的發(fā)生，更好地配合了學(xué)校周邊環(huán)境整治工作的深入開展。
四、開展系列安全檢查活動，及時整改安全隱患
年初以來，市教育局5次組織各縣(市)區(qū)教育局開展學(xué)校安全自查整改工作，重點加強了春節(jié)、2會、“五·一”、“十一”，做好了學(xué)校安全信息日報告和零報告制度。在此基礎(chǔ)上，市政府組織教育、公安、交通、衛(wèi)生、消防、工商等部門(單位)2次對全市學(xué)校安全和學(xué)校周邊環(huán)境整治工作進行聯(lián)合檢查�！笆弧鼻�，為維護各縣(市)區(qū)和各級各類學(xué)校安全穩(wěn)定形式，鐵嶺市教育局加大安全隱患排查整改工作力度，印發(fā)了《全市學(xué)校安全大檢查工作方案》和《安全大檢查評分標準》，緊緊圍繞安全教育、預(yù)案演練、校舍安全、防汛、防火、交通安全、衛(wèi)生安全等7項重點任務(wù)，開展了全市學(xué)校安全大檢查活動。局領(lǐng)導(dǎo)帶隊，分5個安全檢查小組，利用9月26日、27日兩天時間，抽查了各縣(市)區(qū)32所學(xué)校。在副市長、局長親自帶隊檢查了市直16所學(xué)校(園)。各個安全檢查小組嚴格按照評估標準，逐條對應(yīng)檢查，現(xiàn)場評分，現(xiàn)場反饋扣分項目和總分數(shù)，對學(xué)校自身能夠解決的安全隱患，當場提出了整改意見。下發(fā)隱患整改通知單19份，據(jù)不完全統(tǒng)計，全市共整改各類安全隱148個。
五、各部門密切配合，整治工作機制基本構(gòu)成
為深入貫徹落實《省關(guān)于開展學(xué)校及周邊治安秩序集中專項整治工作方案》精神，建立齊抓共管的長效機制，市政府出臺了《加強學(xué)校(幼兒園)安全和穩(wěn)定工作的意見》，進一步落實了部門職責(zé)。市教育局積極協(xié)調(diào)公安、交通、衛(wèi)生、質(zhì)量監(jiān)督、建委等部門，密切配合，通力合作，學(xué)校周邊環(huán)境整治工作機制基本構(gòu)成。一是公安部門在各級各類學(xué)校設(shè)置了駐校警務(wù)室，接警、出警十分及時，起到了對不法分子的震懾和打擊作用。二是交警等部門在全市各中小學(xué)幼兒園門前設(shè)立了交通警示標識，在一些交通情景復(fù)雜的學(xué)校門前設(shè)置了減速帶。并且在學(xué)校放學(xué)時間部署警力幫忙學(xué)校維持道路交通秩序。三是協(xié)調(diào)市食品安全委員會、市衛(wèi)生局等部門對學(xué)校食堂衛(wèi)生情景進行檢查，為食堂工作人員辦理了健康證明。為預(yù)防春夏等季節(jié)傳染病，在全市各級各類學(xué)校開展了乙肝和肺結(jié)核體檢防治工作，切實做好了呼吸道傳染病、腸道傳染病和食物中毒的預(yù)防與控制工作。四是在建委、環(huán)保等部門的積極工作下，校(園)周邊基本沒有各種違章及易倒塌的危險建筑和干擾正常教育教學(xué)秩序的噪音源。五是各級文化、工商、綜合執(zhí)法等部門對學(xué)校周邊有關(guān)經(jīng)營場所加強了管理和監(jiān)督，依法查處違法經(jīng)營者，學(xué)校周邊非法經(jīng)營的報刊點、音像攤點、娛樂場所、飲食攤點得到了有效控制。
六、加強督促檢查，建立長效機制
市教育局把學(xué)校周邊環(huán)境整治工作，納入了平安學(xué)校創(chuàng)立工作的重要資料。進一步完善了學(xué)校安全工作考評體系，將學(xué)校安全工作納入了市政府對各縣(市)、區(qū)政府教育督導(dǎo)考核之中。市政府繼出臺《加強學(xué)校(幼兒園)安全和穩(wěn)定工作的意見》后，又制發(fā)了《教育系統(tǒng)突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》及相關(guān)子預(yù)案，落實了各級政府和各有關(guān)部門在學(xué)校安全和學(xué)校周邊環(huán)境整治工作中的職責(zé)。構(gòu)建起了應(yīng)急管理體系，增強了安全管理的科學(xué)性和規(guī)范性。分別與市直屬學(xué)校和教育局事業(yè)單位簽定了《20xx年度社會治安綜合治理職責(zé)書》，校(園)長安全負責(zé)制已落實到位，每所學(xué)校都有一位副校(園)長分管安全工作，學(xué)校安全基礎(chǔ)工作做到了常抓不懈。按照統(tǒng)一部署，各級各類學(xué)校已基本建立了安全操作規(guī)程和防范措施、事故報告制度及事故職責(zé)追究制度，社會、家長參與學(xué)校安全工作的機制已經(jīng)構(gòu)成。
管理崗述職報告2
各位評委：
大家好！
競崗述職人， xxx，女，現(xiàn)年39歲。1987年12月參加信用社工作 ，現(xiàn)任xxxx綜合柜員兼atm機管理員。
這次聯(lián)社黨委圍繞信用社 改革發(fā)展的主 題 ，在城區(qū)實施競聘 上崗 ，這一英明決策我個人表示堅決擁護，并作為一分子積極參與殷切希望宜城市信用社在改革的征途上有所建樹。
近來，我一直在城區(qū)單位 工作，履行了個人所在崗位上的應(yīng)盡職責(zé)：—，是在綜合柜員崗位上，密切配合各個營業(yè)崗位為儲戶搞好柜面服務(wù)。幾年來，在單位負責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)下，我樹立了一切為了儲戶，為了儲戶一切的服務(wù)理念，認真處理和經(jīng)辦每一筆業(yè)務(wù)，從不為個人私利刁難客戶，對樹立信用社良好形象盡到了自己的職責(zé)。二，在辦理業(yè)務(wù)中把信用社利益看成最高利益，如客戶在辦理業(yè)務(wù)中遇到困難和問題，我總是認真解答，做到客后戶滿意，叫客戶帶著疑問來，抱著滿意走，不叫客戶留下任何抱怨的心情，特別是近兩年來、聯(lián)社把大額貸款業(yè)務(wù)叫由我社辦理，我做為儲蓄專柜營業(yè)人員，嚴格按照聯(lián)社的`有關(guān)要求，該開社存款帳戶的不馬虎，不開設(shè)存款帳戶的堅持抵制，引入貸戶在信用社開戶達到90%以上。三，是適應(yīng)新業(yè)務(wù)發(fā)展需要努力做好客戶服務(wù)工作，atm機現(xiàn)上宜城信用社屬首家聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)把此重任交給本社，而本社又把這一職責(zé)交給我來管理，為了把這一新業(yè)務(wù)做好做精，我認真學(xué)習(xí)這項業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識和操作要領(lǐng)，在幾年的實踐中未出過任何差錯。
各位領(lǐng)導(dǎo)。各位評委，上述是我對近幾年的工作總結(jié)，也算是對各位領(lǐng)導(dǎo)和各位評位的工作匯報，我這次競聘仍是我熱愛和熟悉的工作，我自認為有以下幾點優(yōu)勢：
一是我積累了長期從事城區(qū)業(yè)務(wù)和aym機管理業(yè)務(wù)的知識，在聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)相信和部門領(lǐng)導(dǎo)認可的情況下，我將在自身崗位上盡職履責(zé)，圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)決不辜負領(lǐng)導(dǎo)期望。
二我決心認真學(xué)習(xí)和鉆研各項義務(wù)技術(shù)，適應(yīng)工作需要。
三，是聽從領(lǐng)導(dǎo)安排，只要是領(lǐng)導(dǎo)安排的工作我將無條件和義務(wù)反顧的去執(zhí)行，決不給領(lǐng)導(dǎo)找麻煩。
以上是我的承偌，也是我發(fā)自內(nèi)心的心聲，我將我信合事業(yè)貢獻我自己的力量。
管理崗述職報告3
本人叫***，19**年*年*日出生，中共黨員，大學(xué)本科學(xué)歷，畢業(yè)于北京***金融學(xué)專業(yè)，金融工作年限22年。于19**年7月在北京市某某區(qū)***參加工作，先后從事過儲蓄、人事勞資、科技、信貸、公存、營業(yè)部主任、基建、保衛(wèi)、綜合管理等工作，于20xx年1月到北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行，主持非管轄支行某某支行工作。
從20xx年1月到今天已在北京農(nóng)村商業(yè)銀行某某支行工作近一年了。在這一年的時間里本人帶領(lǐng)支行干部職工以奮發(fā)向上的工作作風(fēng)，以團結(jié)協(xié)作和忘本人工作的精神，克服各種困難，在逐步摸清、理順支行的各項工作的基礎(chǔ)上，努力完成管轄行下達的各項計劃指標，使支行在組織管理方面實現(xiàn)平穩(wěn)過渡的同時，支行各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展，新老客戶群體穩(wěn)定，保持了良好的經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢�，F(xiàn)將一年的主要工作述職如下：
一、主要經(jīng)營考核指標完成情況匯報
截止到20xx年末，某某支行考核利潤實現(xiàn)。。。。。。
二、主要工作情況匯報
1、多聽、多看、多分析，摸清情況，為開展工作打好基礎(chǔ)。
到任之初，為了在短時間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展狀況、管理水平和人員素質(zhì)等情況，克服困難，平時經(jīng)常找干部職工談話，并深入到科室、網(wǎng)點，積極與當?shù)卣〉寐?lián)系和支持，掌握第一手資料，迅速了解支行各個方面的情況。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶，晚上利用休息時間處理支行事務(wù)。
根據(jù)某某地區(qū)的特點，本人及時走訪鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門，了解某某開發(fā)區(qū)政治、經(jīng)濟發(fā)展狀況和思路，走訪稅務(wù)、工商、農(nóng)辦等部門和企業(yè)，了解某某地區(qū)的金融市場情況，了解企業(yè)客戶的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。
為進一步了解支行干部職工的真實想法，加強支行的經(jīng)營管理水平，本人在3月初通過找員工談話、召開部門負責(zé)人座談會、各種小型會議和支行工作會等形式，及時了解員工思想狀況，并對員工提出的意見和建議認真分析研究，對合理建議及時采納和總結(jié)，并對一些職工普遍關(guān)注的問題給予了答復(fù)和解決。使職工看到了本人誠懇的工作態(tài)度，激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識，提高了工作積極性和主動性，形成了職工之間談?wù)撊绾喂ぷ�，如何努力將工作干好的良好風(fēng)氣。同時也使本人基本摸清了支行的整體情況，為盡快融入到一個新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎(chǔ)。
2、規(guī)劃某某支行未來幾年發(fā)展方向
根據(jù)某某地區(qū)未來幾年經(jīng)濟發(fā)展“以工業(yè)強區(qū)、旅游富民為主導(dǎo)、以加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口、以招商引資為重點，增強經(jīng)濟發(fā)展實力，擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模，提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平，實現(xiàn)經(jīng)濟、社會和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路，結(jié)合管轄行關(guān)于某某支行發(fā)展的指導(dǎo)意見，規(guī)劃出了某某支行未來幾年的發(fā)展方向。同時，通過發(fā)展規(guī)劃，充分了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟走勢，市場變化、同業(yè)競爭手段等內(nèi)容，把準經(jīng)濟發(fā)展的脈搏。
“以強化服務(wù)提升農(nóng)商行形象，以加強培訓(xùn)提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì)，以內(nèi)控建設(shè)提升經(jīng)營能力，以調(diào)整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”，并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀逐步制定相應(yīng)的制度規(guī)定，如支行網(wǎng)點和部室服務(wù)工作檢查制度、支行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)制度、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核制度等，用制度手段確保支行近期目標的實行。
3、明確中層干部工作目標和標準
本人清楚地知道，一個支行的發(fā)展不僅要依靠高管人員的科學(xué)決策和有效管理，還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部的隊伍，只有這樣才能形成工作合力，才能使總行、管轄行的政策、經(jīng)營理念和相關(guān)規(guī)章制度得以準確有效的貫徹落實。
本人感到，某某支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯的，但也有落后的思想意識和行為習(xí)慣嚴重影響著支行業(yè)務(wù)發(fā)展，如認為某某支行歷史上各項業(yè)務(wù)指標就完成不好，努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想；自己的業(yè)務(wù)和水平比以前強多了，沒有必要再努力學(xué)習(xí)的自滿自足的思想；大家在一起工作很不容易，能干的就干點不能干的就不干的懶惰思想。
針對某某支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢的現(xiàn)實，提出了衡量中層領(lǐng)導(dǎo)干部是否稱職的“十條標準”。這十條標準是：一、要有“想干事、能干事、干成事”的欲望和信心；二、要在工作上、管理上有自己的想法和思路；三、要善于從習(xí)慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題，并能提出改進建議；四、要言行一致、表里如一，言必行、行必果；五、要正確處理好“發(fā)動大家干”與“自己帶頭干”的關(guān)系，正確處理好工作中的積極主動與被動應(yīng)付之間的關(guān)系，力求在分工上人盡其才、才盡其用；六、要有全行一盤棋意識，正確處理好個人、局部、整體之間的關(guān)系；七、要正確處理好上下級之間、人情與制度之間的關(guān)系，不能因人情放松制度；八、要有逐級負責(zé)意識，各級干部都要種好自己的田、看好自己的門、管好自己的人；九、要能夠客觀真實地反映情況，為上級決策提供可靠依據(jù)；十、要正確處理好開展工作與承擔責(zé)任之間的關(guān)系，不能因噎廢食。
“十條標準”的提出，希望使中層管理人員對照標準找到了自身的差距，明確改進目標，也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向，為提高干部員工的素質(zhì)奠定基礎(chǔ)。
4、抓文明規(guī)范服務(wù)，樹農(nóng)商行形象
銀行的服務(wù)形象在很大程度上是決定著銀行整體形象，我們的一言一行，一舉一動都代表著北京農(nóng)商行的服務(wù)形象，能否為客戶提供周到的服務(wù)會直接影響本人行的聲譽，因此支行班子組建后積極研究如何提高服務(wù)質(zhì)量和效率，制定了服務(wù)質(zhì)量考核制度，將員工儀容儀表、服務(wù)規(guī)范、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)事故等服務(wù)工作細化到27小項，并細化每一小項檢查原則和獎罰標準，力求使員工找出自己的差距，逐步養(yǎng)成良好的文明服務(wù)習(xí)慣。
同時充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會倡導(dǎo)的銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)活動，根據(jù)管轄行要求精心組織，扎實推進，初步實現(xiàn)了提高服務(wù)質(zhì)量、擴大社會影響力、創(chuàng)造良好聲譽的預(yù)期目標，某某支行的文明規(guī)范服務(wù)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評，所轄某某分理處被總行授予“文明規(guī)范服務(wù)先進單位”榮譽稱號。
5、梳理業(yè)務(wù)流程，加強內(nèi)控建設(shè)
在抓服務(wù)質(zhì)量的同時，支行領(lǐng)導(dǎo)班子將業(yè)務(wù)流程梳理和內(nèi)控建設(shè)放在了同等重要的地位，結(jié)合管轄行案件專項治理工作精神深入、細致、全面的開展支行案件專項治理工作，分別制定了《某某支行20xx年案件專項治理工作實施方案》和《某某支行案件專項治理工作自查小組分工》，詳細明確了案件專項治理工作的范圍、具體時間、各層次的職責(zé)分工，檢查的方法等，逐級簽定責(zé)任書，落實責(zé)任，確保了案件專項治理工作的統(tǒng)一開展，全面梳理了支行的各項制度規(guī)定，將各項規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作，有效的避免了制度形式化，盡量避免有章不循、有章難循的尷尬境界，維護各項規(guī)章制度的嚴肅性。
通過案件專項治理，支行加強了監(jiān)督檢查力度，監(jiān)督檢查制度得以細化，違規(guī)處罰力度得以強化，內(nèi)控制度體系得以健全，員工風(fēng)險意識得以提高。員工進一步提高了對案件專項治理工作重要性及意義的認識，使員工在思想上增強了風(fēng)險防范和遵章守紀的意識。支行案件專項治理工作受到管轄行好評，并將某某支行作為某某支行試點單位。員工的風(fēng)險意識和內(nèi)控意識得到進一步提高和強化，為案件防控打下了良好的人文基礎(chǔ)。
6、加強信貸管理指導(dǎo)，注重貸款營銷
為了對支行的貸款質(zhì)量情況有一個整體了解，以防范信貸工作中的潛在風(fēng)險，本人多次聽取信貸部門的匯報，對存量貸款企業(yè)進行摸底，并對主要的貸款客戶逐戶走訪，了解企業(yè)經(jīng)營狀況，進行認真分析、考察，分析其貸款風(fēng)險點，判斷其是否為真正應(yīng)該支持的貸款客戶，是否存在潛在的風(fēng)險，以確保本人行信貸資金的.安全。如某家貸款客戶過去一直是本人行支持的客戶，在走訪時發(fā)現(xiàn)其存在很大的風(fēng)險因素，本人及時與信貸員進行了情況溝通，同時要求制定了符合實際的、切實有效的逐步退出的計劃并實施，以防范信貸風(fēng)險的發(fā)生。
根據(jù)支行貸款營銷成效不明顯，客戶經(jīng)理貸款有畏難情緒，有嚴肅處理不良貸款責(zé)任人的心理包袱的狀況，組織全體信貸人員認真學(xué)習(xí)總行和管轄行相關(guān)文件精神，充分理解在處理營銷和風(fēng)險的關(guān)系上，要堅持盡職原則，即：營銷人員只要做到盡職盡責(zé)，依法合規(guī)、出現(xiàn)風(fēng)險，不予追究。要求信貸客戶經(jīng)理，不要被總行嚴肅處理不良貸款責(zé)任人所嚇倒，因為他們都是沒有依法合規(guī)做貸款，沒有盡職盡責(zé)。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說法，指出：“工作二十多年來，有本人簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良，說明信貸風(fēng)險在一定程度上是可以防范的。同時也強調(diào)并不是符合銀行貸款條件的貸款就沒有風(fēng)險，只有把銀行的貸款真正當成自己的錢借給別人那樣來琢磨，你才能把所有的風(fēng)險點都考慮到，才能真正的防范住貸款風(fēng)險�！�
在解決了貸款營銷人員的思想問題以后，本人帶領(lǐng)營銷人員走訪鎮(zhèn)政府、某某開發(fā)區(qū)，了解政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目計劃，新入?yún)^(qū)的企業(yè)、高科技集團公司，如***有限公司、***廠、***等，為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎(chǔ)。同時帶領(lǐng)大家走出區(qū)外，對區(qū)外的優(yōu)質(zhì)存、貸款客戶，積極主動營銷。本人深切的感受到某某地區(qū)的金融資源有限，要求大家要走出去，要放眼整個某某市場乃至北京市場，要求大家要解放思想、提高素質(zhì)、敢于競爭、善于營銷、同心協(xié)力、扎實奮斗，使某某支行在較短的時間里取得較大發(fā)展。
7、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機制
存貸款工作是當前本人行重點工作，培養(yǎng)一支營銷團隊和營銷手段是取得成績的關(guān)鍵，到任之初，本人就結(jié)合支行和地區(qū)特點，構(gòu)建存貸款工作“四營銷機制”建設(shè)，力圖帶領(lǐng)大家逐步建立一套符合實際的營銷體系，從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊伍�！八臓I銷機制”即：一是立體營銷，以“抓大不放小，關(guān)鍵在于優(yōu)”的宗旨，按存款規(guī)模大小，實行客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理、行長差別營銷。堅持上、下聯(lián)動，各部門協(xié)同公關(guān)，不拘一格抓存貸款；二是連環(huán)營銷，定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息，摸準牽頭部門和承辦部門，從龍頭抓起，實行連環(huán)式營銷，收到很好的效果；三是感情營銷，對公、儲蓄個網(wǎng)點建立大戶檔案，幫助解決他們的工作、生活中的實際問題，增加感情投資，來有效地穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶；四是關(guān)系營銷，利用郊區(qū)注重社會關(guān)系、人情關(guān)系的特點，利用行內(nèi)職工與客戶、政府職能部門的社會關(guān)系進行資源競爭。
三、明年工作設(shè)想和經(jīng)營思路
1、強化制度執(zhí)行力建設(shè)。支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯的，但也存在不求上進、自滿自足、違反紀律的思想意識和行為，違反勞動紀律、違反業(yè)務(wù)操作規(guī)程、違反工作制度現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個別現(xiàn)象，但也嚴重影響著支行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展。所以強化制度執(zhí)行力建設(shè)是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設(shè)、文明規(guī)范服務(wù)制度建設(shè)、結(jié)算制度建設(shè)、貸款管理制度建設(shè)等多方面。
2、努力改善貸款質(zhì)量。目前支行各項貸款質(zhì)量非常嚴峻，企業(yè)貸款時常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象，常常需要用借新還舊方式化解不良，企業(yè)還款意識淡薄，我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后，不能適應(yīng)日益發(fā)展的經(jīng)濟環(huán)境和總行要求。小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題，農(nóng)戶貸款本金不能到期收回，需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài)，同時還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證。改善貸款質(zhì)量需要從兩個方面入手，一是通過新增優(yōu)質(zhì)貸款來稀釋原有不良。二是通過各種手段化解、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營銷力度。從管理和營銷制度入手，合理制定獎懲辦法促進工作執(zhí)行力。
3、充分利用某某開發(fā)區(qū)發(fā)展契機，抓住入?yún)^(qū)企業(yè)，營銷存貸款業(yè)務(wù)。及時與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門聯(lián)系溝通，了解某某開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)情況，從源頭抓住客戶資源，了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求，為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。
四、存在的不足和需要改進的地方
1、經(jīng)過半年的農(nóng)商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足，如自身業(yè)務(wù)能力有待加強。初來北京農(nóng)村商業(yè)銀行，對農(nóng)商行的很多制度、人文環(huán)境、業(yè)務(wù)都不了解，需要本人不斷努力，盡早融入到農(nóng)商行新的集體中，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、管理理念、處事習(xí)慣上在以后的工作中都需要加強。
2、在今后的工作中，本人要認真總結(jié)工作經(jīng)驗，進一步加強學(xué)習(xí)，深入開展調(diào)查研究，更加全面、準確地掌握和分析支行工作，提高工作水平，為本人行的發(fā)展做出更大的貢獻。
管理崗述職報告4
一、個人崗位主要職責(zé)
主要職責(zé)：協(xié)助楊主任做好運維部，兼任網(wǎng)管監(jiān)控中心管理；1、負責(zé)每日24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；2、管理網(wǎng)管監(jiān)控中心日常生產(chǎn)；3、定期分析網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量及業(yè)務(wù)響應(yīng)情況并進行考核；4、負責(zé)電路調(diào)度及考核；5、網(wǎng)間通信質(zhì)量管理，協(xié)調(diào)處理有關(guān)互聯(lián)互通重大、疑難問題；6、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理；7、組織落實交換專業(yè)的日常維護，制訂維護作業(yè)計劃；8、制訂交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，落實各項網(wǎng)絡(luò)安全措施，確保交換專業(yè)網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行；9、負責(zé)交換專業(yè)的技術(shù)支撐，確保網(wǎng)絡(luò)安全運行。
二、個人崗位量化指標
�。ㄒ唬┙粨Q專業(yè)
主要任務(wù)：1、加強網(wǎng)絡(luò)運行分析，合理優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量；2、組織落實各類數(shù)據(jù)統(tǒng)計、報表上報。管控數(shù)據(jù)及標準：1、合理組織安排交換網(wǎng)絡(luò)調(diào)度；
2、落實應(yīng)急調(diào)度預(yù)案，降低障礙處理時間，確保s1/2類故障，處理時限應(yīng)不超過4小時；3、省公司考核：交換方面，長途電話網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)接通率≥97；本地來話接通率≥98；本地去話接通率≥97；4、省公司考核：網(wǎng)間信令數(shù)據(jù)傳送準確率達到95以上；5、報表上報及時率100％。
�。ǘ┗ヂ�(lián)互通
主要：進一步提高互聯(lián)互通網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量，協(xié)調(diào)處理網(wǎng)間不規(guī)范主叫和異常話務(wù)問題。
1、負責(zé)協(xié)調(diào)處理本地網(wǎng)網(wǎng)間通信障礙；2、負責(zé)網(wǎng)間擴容改造協(xié)調(diào)（中繼增開、交換機擴容等）；3、網(wǎng)間業(yè)務(wù)碼號開放管理。
管控數(shù)據(jù)及標準：根據(jù)管理局規(guī)定：要求網(wǎng)間話務(wù)傳送每小時不規(guī)范主叫次數(shù)不大于50次。1、一般障礙處理，處理溝通時限為24小時，如超時未解決或?qū)Ψ經(jīng)]有對障礙原因進行書面回復(fù)時，上報省公司處理；2、重大事故后4小時內(nèi)口頭上報省公司，24小時內(nèi)做出簡要書面報告，事故處理結(jié)束后的5日內(nèi)做出專題書面報告。3、在進行網(wǎng)間擴容改造時應(yīng)視改造內(nèi)容提前通知相關(guān)運營商，并做好網(wǎng)間應(yīng)急預(yù)案；4、網(wǎng)間中繼擴容因符合信產(chǎn)部相關(guān)技術(shù)標準（公用電信網(wǎng)間互聯(lián)中繼電路擴容技術(shù)要求）。5、按省公司要求：每月5日前完成報表上報。6、根據(jù)碼號開放文件規(guī)定按時開放碼號。（三）網(wǎng)管監(jiān)控
主要：1、組織電路故障處理、派發(fā)、指揮調(diào)度，收集故障分析報告。2、組織電路調(diào)度、測試、開通測試報告收集。3、根據(jù)市場部的要求提供資源滿足情況和投資需求。
管控數(shù)據(jù)及標準：1、制訂并嚴格貫徹執(zhí)行各類管理制度；2、故障處理及時；3、分析認真，及時提交報告和報表；4、電路調(diào)度準確合理，開通及時；5、響應(yīng)大客戶中心的方案和重保需求。
三、上半年指標完成情況
1、完成交換專業(yè)各項維護作業(yè)計劃，完成上半年網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量分析材料匯總上報。
2、完成各交換設(shè)備擴容、局數(shù)據(jù)修改，日常故障處理，完成了省公司上半年的各項考核指標。3、定期進行本網(wǎng)固話用戶話務(wù)流量，ip電話業(yè)務(wù)流量分析，用戶模塊端口占用率分析，動態(tài)對全區(qū)模塊進行資源調(diào)度，提高了模塊端口占用率。4、分析完成了112用戶故障數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，通過詳細的故障用戶數(shù)據(jù)分析，用戶故障類型統(tǒng)計，強化相關(guān)的故障處理流程，有效降低了故障歷時，減少了用戶的投訴數(shù)量。4、節(jié)前積極進行各交換設(shè)備巡檢、故障排查，消除了節(jié)日期間的故障隱患，定時對各局向話務(wù)進行采集分析，對話務(wù)量接近門限值的局向作動態(tài)跟蹤，及時通過增開電路來疏通話務(wù)。5、完成07年交換專業(yè)應(yīng)急調(diào)度預(yù)案修訂及本地網(wǎng)互聯(lián)互通應(yīng)急轉(zhuǎn)接預(yù)案制訂，確保了長途、本地網(wǎng)絡(luò)節(jié)日期間高效、穩(wěn)定的運行。6、制定實施技術(shù)方案5個，累計完成省公司各項報表92份，調(diào)單40項，反饋及時率99。7、制訂完成本地網(wǎng)碼號升位方案和計劃，完善升位前相關(guān)信息的統(tǒng)計與采集分析，順利完成全省升位演練配合。8、加強了與各運營商的溝通，節(jié)前與其它運營商商討網(wǎng)間話務(wù)疏通應(yīng)急預(yù)案，并及時對網(wǎng)間話務(wù)進行測算，對高話務(wù)量的網(wǎng)間中繼與對方進行積極的協(xié)調(diào)與溝通及時增開電路，確保了網(wǎng)間通信正常。9、配合完成中興第二關(guān)口局建設(shè)、本地調(diào)測及初驗，完成第二關(guān)口局設(shè)備交換組網(wǎng)方案制定，配合了網(wǎng)間傳輸?shù)诙酚蓸?gòu)建協(xié)談。10、春節(jié)后對于電信攔截我方碼號的情況進行積極處理，及時加強相關(guān)的'觀察與信令跟蹤，掌握證據(jù)，上報省公司電信封堵碼號情況表并提供撥測表，保持與電信進行不斷的溝通、協(xié)商、處理。11、退租了1條高港長江導(dǎo)航處聯(lián)通公司的2m電路，6條廣電2m電路以及1條電信16900互聯(lián)網(wǎng)電路，及時核實了我方資源，減少了租用資源，節(jié)約了公司運維成本。
四、上半年管理主要成績
協(xié)助主任，量化落實運維部思路，使各項管理規(guī)范化、制度化。
1、在做好日常監(jiān)控
管理、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化的基礎(chǔ)上，較好的完成了一季度的維護。
2、認真履行中心的職責(zé)，盡一步完善了中心各項規(guī)章制度。
3、加強了值班制度、交接班制度、機房管理制度的執(zhí)行，對違規(guī)行為適度進行考核。
4、制定了機房衛(wèi)生值日制度并下發(fā)執(zhí)行。
5、對倉庫物品整理歸類，各專業(yè)的備品備件、儀器儀表進行了整理，補全了各項臺帳。
五、目前中存在的主要問題
1、個人技術(shù)水平及管理水平有待進一步提高；
2、中心的凝聚力和創(chuàng)新力還不夠高，急需提高整體隊伍的素質(zhì)，加強人員的培訓(xùn)，提高中心人員的維護水平以及障礙處理能力。
六、下半年主要思路
1、進一步提高語音網(wǎng)絡(luò)接通率；
2、加強24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控；
3、合理優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)，提高現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量；
4、加強網(wǎng)管監(jiān)控人員技術(shù)培訓(xùn)。
七、近期最重要的及思路
1、做好全網(wǎng)號碼升位的準備，能順利完成本次升位任務(wù)；
2、盤活資源，合理利用網(wǎng)絡(luò)資源；
3、強化汛期24小時網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控，保障全網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)安全。
管理崗述職報告5
回顧這xx年的工作，我感到有很多的地方值得總結(jié)，比如說：
一、思想方面
我一直都認為工作上勤勤懇懇的做好一項工作，不應(yīng)該為自己的錯找任何借口，應(yīng)該主動去工作。但這也不是想象中那么難的事情，我相信自己一定能做好!我一直都認為自己的工作是有效率的!為了做好這件事，我一直都在努力學(xué)習(xí)，從中也領(lǐng)悟到了不少的東西。在這xx年的時間里，我一直都在思考如何做好工作，如何做好別人的工作!
二、工作方面
xx年的時間里，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同事的幫助之下，我不斷地學(xué)習(xí)著，努力地去適應(yīng)著自己的工作。但這并不是我最開心的事情，我也不明白在怎樣的情況下，我會在這樣一個優(yōu)秀的工作環(huán)境下面做的不錯了!我也一直在努力的讓自己變得更加優(yōu)秀!現(xiàn)在，我已經(jīng)在工作上能夠地完成工作任務(wù)!現(xiàn)在，我就我自己在過去xx年的工作做如下總結(jié)：
一、加強自己的能力
在工作中我一直都在不斷的提升自己各方面的`能力，不斷的在提升自我!在工作的時候，盡可能不要出現(xiàn)錯誤!只有認真的做好自己的工作，才能夠在工作中提升自己!在工作之余我會多去學(xué)習(xí)一些新的技巧和知識，多向優(yōu)秀的同事們請教，不斷的充實自己。我也會多和同事交流，學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗!
二、思想方面
在工作中我一直都在思考自己在工作中有哪些優(yōu)點和缺點，我也都一直在思考如何改進自己!這些都是我需要去思考的!我一直都認為自己在工作中有哪些不足，我也一直都在思考如何改進自己!我也一直都在思考工作中有哪些方面的不足!我也一直都在思考如何的提升自己!
三、自我反省
在工作中，我都在盡可能努力地完成自己的任務(wù)，但也會因為這些不合理的地方，我還是會在以后的工作上更加的努力，讓自己能夠做好。這就是我自己在工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)吧!
管理崗述職報告6
尊敬的xxx公司總經(jīng)理董事會：
今年是新公司成立后開局的重要一年，經(jīng)過公司全體員工齊心協(xié)力，團結(jié)一致，克服困難，積極開拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場化的運作，采取了精心革新，細致調(diào)整，轉(zhuǎn)機建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開門紅，順利進行了新舊交接平穩(wěn)過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會的信任，受聘為新公司總經(jīng)理，總經(jīng)理述職報告范文現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下：
一、及時調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要
1、樹立好“角色”意識，當好上級“配角”、演好公司總經(jīng)理“主角”。作為公司總經(jīng)理，嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營范圍，帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司總下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要，始終堅持以人為根本，以市場為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司總經(jīng)理的營銷策略與發(fā)展藍圖，建立健全公司總經(jīng)理規(guī)章制度與獎懲機制，并想方設(shè)法地開動腦筋，銳意進取，拓展市場，完善服務(wù)，開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作，并積極向董事會報告與負責(zé)。
2、加強自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做強企業(yè)。企業(yè)總經(jīng)理是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來，我們本著以人為本的思想，從嚴要求自己，堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司總經(jīng)理一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司總經(jīng)理所用，為公司總經(jīng)理奮斗。
二、以人為本，身體力行，致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊
1、采取多種措施，營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)�！叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求，總經(jīng)理述職報告范文結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
2、堅持“以德為之，以情動之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對待員工時，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時時處處看得見，摸得著，想得通，從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊伍的思想，增強企業(yè)的凝聚力，總經(jīng)理述職報告范文合力地完成公司總經(jīng)理的計劃與任務(wù)。
三、務(wù)實創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制
1、按照“簡捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強化的部門職能作用。
2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位（職務(wù)）職數(shù)，對每一個崗位（職務(wù)）都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標準和工作要求，基本完善了部門負責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘（任）用機制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。
3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務(wù)進行層層分解、人人細化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位（職務(wù)）分配差距，績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系，加大考核力度，獎勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
四、明確目標，合理安排，整合企業(yè)各項工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展
1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場競爭能力。公司總經(jīng)理多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì)，今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《四川省燃氣管理條例》的要求，對公司總經(jīng)理企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù)，使其合法化，為公司總經(jīng)理今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
2、加強供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序，保障人民生命財產(chǎn)和公共安全，明確燃氣供應(yīng)范圍，按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的'指導(dǎo)意見》（川建發(fā)〔〕200號）文件精神，以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定，公司總經(jīng)理根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃，總經(jīng)理述職報告范文特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司總經(jīng)理的合法利益。
3、圍繞董事會下達的工作目標任務(wù)，改進工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實干、扎實工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會效益和企業(yè)經(jīng)濟效益。截止底安全供氣萬方，完成年度責(zé)任目標的xxxx，同比增長xxx；經(jīng)營總收入xxx萬元，完成年度責(zé)任目標的xx，同比增長xxx；實現(xiàn)經(jīng)營利潤xxx萬元，完成年度責(zé)任目標的xxx，同比增長xxx；供氣輸差率xxx，比年度責(zé)任目標下降xxxx個百分點，較去年下降xxx個百分點；新增天然氣用戶××戶；全年人工工資xx萬元，同比增長xxx，對外各項業(yè)務(wù)支出xx萬元；
五、目前存在的問題和今后努力的方向
1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
2、加強自身建設(shè)，進一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制，培育獨特的企業(yè)文化，逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度，推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
總之，總經(jīng)理述職報告范文一年來，總結(jié)過去，在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)全體員工的辛勤工作，順利地完成了各項任務(wù)，成績是可喜的。展望未來，在其位謀其政，我當盡心盡職，勤勉工作，為公司總經(jīng)理下一年度的宏偉發(fā)展，早謀劃早打算早運籌。在新的一年里，我將加強各項工作的學(xué)習(xí)，與董事會成員一起，帶領(lǐng)公司總經(jīng)理全體員工們積極深化企業(yè)改革，以促進公司總經(jīng)理健康長遠的發(fā)展。
管理崗述職報告7
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則，建立高素質(zhì)、高水平的團隊，更好地服務(wù)于每一位客戶，公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定，望每一位員工都自覺遵守：
一、準時上下班，不得遲到，不得早退，不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應(yīng)在每天的工作時間開始前和工作結(jié)束后做好個人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。
四、上班時不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象，確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的.精神，尊重上級，有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門，公司將做出合理的回復(fù)。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴，損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務(wù)態(tài)度：
使用標準的專業(yè)文明用語，做好積極、主動、熱情、微笑及訓(xùn)練有素的語音、語速和語調(diào)的服務(wù)。
九、電話接聽
遵守電話使用規(guī)范，工作時間應(yīng)避免私人電話。如確實需要，應(yīng)以重要事項陳述為主。?接聽電話應(yīng)及時，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動接聽，重要電話做好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長，嚴禁使用公司電話打工作以外的電話，違者扣罰10元/次。
十、考勤：
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。
2、遲到、早退、曠工
(1)遲到或早退30分鐘以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內(nèi)者，每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。(2)月遲到、早退累計達六次者，扣除相應(yīng)薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。工作時間不允許請假，請假一天扣除當日工資，未經(jīng)批準按曠工處理;3、上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事，違者扣罰10元/次;4、每個月進行優(yōu)秀員工獎勵，獎勵100元，(條件：必須是滿勤員工，無客戶投訴者)。
十一、辭職條件：
1、員工辭職必須提前一個月提辭呈報告，書寫詳細理由充分經(jīng)批準方可離職，離職只發(fā)放工資;2、未滿一個月離職者只發(fā)放工資的60%。
十二、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇，辭退條件如下：
1、連續(xù)曠工3次/月;2、不服從上級管理，與客戶爭吵3次/月;3、偷盜本公司財物者。
管理崗述職報告8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師：
大家好！
回顧自己一年來的工作，感激與慚愧、責(zé)任與迷惘一直伴隨著我。承蒙領(lǐng)導(dǎo)和同事們的信任，讓我擔任教導(dǎo)主任、出納，分管計劃生育工作，管理學(xué)前班和一年級教學(xué)工作，同時還擔任一年級的數(shù)學(xué)、美術(shù)、寫字、學(xué)前班的語言教學(xué)。身兼數(shù)職，任務(wù)繁重�；仡欉@一年來，我銘記“在其位謀其政”的為事之道，“嚴于律己寬以待人”的為人之道，恪盡職守，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作。
一、政治思想方面：
本人能堅持四項基本原則，擁護黨的方針政策，忠誠黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)，能自覺遵守教師的行為規(guī)范，牢固樹立服務(wù)意識：為學(xué)生服務(wù)、為教師服務(wù)、為學(xué)校服務(wù)。真誠、熱情、公正的對待每一個人，每一件事。嚴格遵守學(xué)校的教學(xué)管理制度，能以身作則，要求他人做到的，自己先做到，努力使自己成為校長的.好助手，教師的好幫手。
二、個人教學(xué)工作：
1、作為學(xué)校的中層管理干部，教學(xué)也不能放松，更要起到帶頭作用，我擔任一年級的數(shù)學(xué)教學(xué)，堅持貫徹新課程理念，做到科學(xué)施教。課前反復(fù)鉆研教材，大量閱讀參考書；結(jié)合學(xué)生實際備好、上好每一節(jié)課，保證教學(xué)質(zhì)量，讓自己在業(yè)務(wù)上精益求精。一年來，每次作業(yè)要比別人多批改一節(jié)課，我沒有怨言，每次作業(yè)做到全批全改，批改質(zhì)量高，并及時做好矯正，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，以便在輔導(dǎo)中做到有的放矢。
2、注重課堂教學(xué)效果。在教學(xué)中注意抓住重點，突破難點，積極開拓教學(xué)思路。尤其今年是從教以來第一次勝任一年級教學(xué)，教學(xué)思想、教學(xué)方法都需徹底轉(zhuǎn)變。因此在課余，我虛心向有經(jīng)驗的教師及兄弟學(xué)校的同行討教經(jīng)驗，大膽嘗試“三三六”教學(xué)模式、力求讓課堂活起來、學(xué)生動起來、效果好起來，使每一個學(xué)生在課堂上學(xué)的陽光、自信、快樂。
3、注重課題研究。批改數(shù)學(xué)作業(yè)是數(shù)學(xué)教師的一項常規(guī)工作，是對課堂教學(xué)的補充與提高，是教師了解學(xué)情最重要也是最根本的途徑，也是大家最關(guān)注的問題，所以我把淺談作業(yè)批改的幾點做法確定為教研課題。
三、教導(dǎo)處工作：
1、做好常規(guī)教務(wù)工作。
學(xué)期初，及時安排好課，發(fā)放各類表冊和教學(xué)資料，做好課務(wù)調(diào)整和試卷發(fā)放工作，學(xué)期結(jié)束前，安排、組織期末檢測，閱卷，以最快的速度統(tǒng)計學(xué)生的考試成績，及時回收并歸檔。
2、搞好教學(xué)常規(guī)管理工作，如學(xué)期初要求備課組長制定好本學(xué)期的教學(xué)計劃，在計劃的指導(dǎo)下進行教學(xué)工作。期末在各個備課組長的協(xié)助下進行教學(xué)常規(guī)檢查和各項教學(xué)工作的總結(jié)等。
3、協(xié)助校長搞好畢業(yè)班的各項工作。
4、按時搞好計劃生育月報告工作。
四、反思自身的不足，促進自己再提高：
1、由于工作繁雜，使我常疲于各種事務(wù)性工作而對教學(xué)教研工作不夠深入和細致，沒有靜下心來總結(jié)很多老師的教學(xué)經(jīng)驗。深入課堂、深入班級聽課不夠，不能全盤了解教師教學(xué)動態(tài)。教學(xué)管理水平有待提高。
2、缺乏創(chuàng)新精神，工作思路陳舊，教導(dǎo)很多工作還是在原來的老路上，教研活動效果不明顯，沒有針對教學(xué)實際問題進行研討。
總之，在這一年中我取得了一點成績，也存在一些缺陷。
五、今后的努力方向：
1、不斷學(xué)習(xí)，更新知識結(jié)構(gòu)，不斷提高管理水平，跟上時代發(fā)展的新要求。
2、謙虛謹慎，努力將工作做到好上加好。
3、加強教學(xué)研究，虛心學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)能力和學(xué)生的學(xué)業(yè)成績，向課堂要效率。
以上是我對本學(xué)年度工作的簡單回顧，我將在做好本職工作的同時也要做好各種“份外事”，只要是有利于學(xué)校發(fā)展的，我都將努力去做。今天借述職的機會感謝各位同事的大力支持。以上是我的述職報告，不當之處，敬請領(lǐng)導(dǎo)、老師們批評指正。
管理崗述職報告9
在護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“三好一滿意”這一工作思路，團結(jié)一致，扎實工作，較好的完成了各項目標任務(wù)�，F(xiàn)將一年工作情況扼要總結(jié)以下：
一、完善病房設(shè)施，加強病房管理。
icu是危重病人進行搶救和周密監(jiān)測的場所，要求病房布局公道、簡潔、方便，利于觀察和搶救，在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，完善了各項設(shè)施和儀器，一年當中，增設(shè)了2臺呼吸機，6臺注射泵，機械振動排痰儀1臺，1拖12的中心監(jiān)護儀，和各種醫(yī)療護理用品、各種生活設(shè)施，以優(yōu)良的病房條件服務(wù)于患者，便于醫(yī)護職員工作，使得icu的病房條件在本市和周邊地區(qū)處于水平。完善的設(shè)施離不開有效的管理，這一年中制定了icu珍貴儀器管理制度，珍貴藥品管理制度，病房消毒措施。做到物品定點定位放置，固定了儀器管理職員，藥品管理職員和物質(zhì)管理職員。一年來，有效的病房管理保證了icu的平常工作。
二、抓業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增進職員知識水平進步。
科室根據(jù)護理部三基理論知識學(xué)習(xí)計劃安排，充分利用業(yè)余時間加強三基理論學(xué)習(xí)，在每個月的考核中均獲得了較好的成績。全科職員利用休息時間強化技能操縱練習(xí)，到達心肺復(fù)蘇、經(jīng)口鼻吸痰、靜脈留置針等操縱人人過關(guān)。另外，科室用晨會時間學(xué)習(xí)有關(guān)制度、流程、規(guī)范、常規(guī)，學(xué)習(xí)一項檢查一項使各項學(xué)習(xí)落到實處而不流于情勢。嚴格護生帶教，認真落實帶教計劃。參加科與科、院與院、醫(yī)生與護士多種情勢的學(xué)術(shù)交換，培養(yǎng)護理職員獨立工作、獨立分析、獨立解決題目的能力。
三、抓制度落實，增進醫(yī)療護理安全。
嚴格落實護士長質(zhì)量管理職責(zé)，加強工作進程中的安全管理，進一步優(yōu)化、細化了護理工作流程，使每項工作落實到人，每項催促檢查落實到人，增強了人人參與管理的意識。核心制度貫徹到工作中，嚴格按特級護理要求護理病人，護理操縱中落實查對制度，搶救危重病人時則遵守危重病人搶救制度，不但要職員熟知各項核心制度，而且在各項護理工作中體會到核心制度對我們工作的保護、增進、進步作用。
四、抓業(yè)務(wù)收進，增進業(yè)務(wù)發(fā)展。
20xx年icu收治病人989人次，監(jiān)護時數(shù)51622（累計住院2151天）。嚴格控制本錢，嚴格限制水、電及科內(nèi)物品消耗，做到該收不漏，嚴格把好收費關(guān)。積極拓展新業(yè)務(wù)，自動排痰機的利用，規(guī)范了收費的同時，減少了病人墜積性肺炎的發(fā)生率。
五、抓服務(wù)意識，增進病人滿意。
科室職員把醫(yī)院和病人的利益放在首位，對待病人老實、細致、人性，加強基礎(chǔ)護理，增加舒適感，減少并發(fā)癥的發(fā)生。工作中多做換位思考，假設(shè)我是一位病人，假設(shè)病人是我親人�？剖依^續(xù)從基礎(chǔ)護理的'落實情況，考核職員的責(zé)任心、愛心、耐心、同情心和慎獨修養(yǎng)。同時，加強關(guān)鍵護士（工作能力、溝通能力差的護士）、關(guān)鍵病人（有糾紛隱患的病人）、關(guān)鍵時段（節(jié)假日、夜班）的管理，消除隱患，確保醫(yī)療安全，進步了病人的滿意度。
管理崗述職報告10
xxxx年我在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持、幫助下，工作能力、技術(shù)水平和業(yè)務(wù)水平方面在原有基礎(chǔ)上有了很大的提高，工作取得了一定的成績，并得到了有關(guān)部門的認可。
一、xxxx年在夏季檢修工作中。
我協(xié)助供暖處長完成了檢修276項、大修7項、天泰公司5.18萬平方米一戶一閥改造任務(wù)，并結(jié)合生產(chǎn)實際解決相關(guān)安全、技術(shù)、質(zhì)量問題。
1、針對供暖處外網(wǎng)失水量大這一難問題，xxxx年夏季主持開展了外管網(wǎng)的打壓找漏工作，找出漏點7處，同時利用夏季檢修在主線、支線安裝自力式調(diào)節(jié)閥和流量孔板的方法，解決了xxxxx年冬季運行中外管網(wǎng)存在的水力失調(diào)問題，改善了管網(wǎng)平衡，緩解了用戶因室內(nèi)溫度低而放水的問題，提高了供暖質(zhì)量。xxxxx年供暖期內(nèi)平均每天減少失水量近300立，失水率達到了工廠要求的3%的標準，降低了供暖成本。
2、xxxx年夏季新屯供暖處承擔天泰公司5.18萬平方米一戶一閥改造工程任務(wù)，這項工程由于沒有樓房的平面圖和室內(nèi)房間的平面圖，給工程施工帶來了困度，針對這一問題，我?guī)ьI(lǐng)有關(guān)人員到施工現(xiàn)場實地勘察和測量，合理確定了施工方案和管路走向，為提高工程進度和質(zhì)量打下了基礎(chǔ)。
3、為了降低供暖成本，我注意研究如何降低鍋爐供暖成本的途徑和方法。采用新技術(shù)在供暖工作中的應(yīng)用和推廣，最大限度的發(fā)揮變頻技術(shù)和分層燃燒裝置作用，為了能夠讓這些新技術(shù)、新工藝、新設(shè)備在供暖工作中發(fā)揮其應(yīng)有的作用，我查閱了大量相關(guān)方面的技術(shù)資料，并虛心向?qū)I(yè)技術(shù)人員請教，首先掌握了這些設(shè)備的原理、操作及調(diào)試方法。并把掌握的技術(shù)傳授給各崗位人員，使他們較快的掌握了新技術(shù)和新設(shè)備使用方法，為搞好冬季的供暖工作奠定了基礎(chǔ)。通過供暖處全體員工的共同努力，xxxxx年供暖處實際成本比計劃降低30萬元。
4、加強對鍋爐房設(shè)備管理的同時加大了對外管網(wǎng)的水力調(diào)節(jié)。xxxx年供暖初期，由于天泰公司5.18萬平方米的一戶一閥改造，使部分區(qū)域外管網(wǎng)水力嚴重失調(diào)，為了解決這一問題，我?guī)ьI(lǐng)供暖技術(shù)人員和管工對供暖區(qū)域內(nèi)的主支線閥及進戶閥門進行反復(fù)調(diào)節(jié)，通過計算制作并安裝了節(jié)流孔板，通過近一個月的努力外管網(wǎng)平衡問題得到解決，供暖質(zhì)量明顯提 高。
5、xxxx鍋爐房加壓泵和循環(huán)泵外線，曾出現(xiàn)因設(shè)備停電和誤操作造成用戶室內(nèi)暖氣超壓炸片。為解決這一問題，保證安全生產(chǎn)，我會同電氣處的同志一道對電氣設(shè)備控制線路進行改造，較好地解決了這一困擾我們多年的技術(shù)問題。
二、履行安監(jiān)站長的`責(zé)任，協(xié)助供暖處長做好供暖處的安全管理工作。
定期組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)的安全技術(shù)知識，提高員工的安全意識，夯實安全基礎(chǔ)工作，根據(jù)供暖處季節(jié)性生產(chǎn)的特點，組織員工學(xué)習(xí)好各階段的安全生產(chǎn)技術(shù)措施，定期不定期組織各工種進行安全技術(shù)培訓(xùn)，以此來提高員工的安全意識和自我保護意識，積極協(xié)助供暖處長開展好安全大檢查，對檢查中發(fā)現(xiàn)的不安全隱患積極組織進行整改。夯實供暖處安全生產(chǎn)工作，通過一年努力供暖處的實現(xiàn)了安全生產(chǎn)“六個為零”的奮斗目標，鍋爐房質(zhì)量標準化工作又向前邁上一個新的臺階，各項工作得到了工廠領(lǐng)導(dǎo)的表揚和認可。
三、加強學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)水平。
為了能夠更快提高自己的文化水平和專業(yè)技術(shù)水平以及工作能力，適應(yīng)集團公司及xxx廠發(fā)展的要求，在工作之余加強了本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，先后學(xué)習(xí)計算機辦公軟件、AUTOCAD繪圖軟件及閱讀并掌握了采暖及供電方面的書籍和常識，結(jié)合工作實際重點學(xué)習(xí)了外網(wǎng)的水力計算、供暖樓號一戶一閥改造后不熱戶的處理方法及外管網(wǎng)熱平衡的調(diào)節(jié)，通過學(xué)習(xí)開闊了自己視野，拓寬了自己知識面，提高了自己的工作能力及發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力，并能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用在實際工作之中，解決了夏季檢修和冬季供暖工作中存在的問題。提高了工作效率。
【管理崗述職報告】相關(guān)文章：
管理崗述職報告12-01
管理崗述職報告4篇01-26
管理崗述職報告12篇01-26
銀行管理崗述職報告12-18
綜合管理崗個人述職報告11-12
管理崗述職報告9篇03-16
管理崗述職報告(12篇)01-26
管理崗述職報告5篇01-05
競崗述職報告01-22