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助理的工作述職報告
更新時間:2024-09-25 13:39:46
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助理的工作述職報告

  在當(dāng)下這個社會中,報告的使用頻率呈上升趨勢,要注意報告在寫作時具有一定的格式。寫起報告來就毫無頭緒?以下是小編為大家收集的助理的工作述職報告,歡迎閱讀與收藏。

助理的工作述職報告1

  時間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝公司經(jīng)理室能給我展示才能、實現(xiàn)自身價值的機(jī)會。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。進(jìn)入公司后的三個月時間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報:

  一、對公司的認(rèn)識

  xxxxxx經(jīng)營的專業(yè)公司,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、代理諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居xxxx省第一。

  以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊,成為行業(yè)的佼佼者。

  二、工作成績

  1、與主管一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認(rèn)可。

  2、將總公司下發(fā)的紅頭文件及前期xxxx公司各品牌三證整理分類,并制作電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。

  3、每次例會前做好準(zhǔn)備工作,會后及時整理會議紀(jì)要。

  4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合xxxx科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費、修理費等相關(guān)費用的表格;完成xxxxxx店與超市獨立核算的政策表格的整理工作。

  5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。

  6、熟練操作vip客戶檔案管理系統(tǒng)。

  7、通過在xxxx科的兩天實習(xí)中,初步了解公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。

  8、能做好其它的行政后勤工作。

  三、存在問題及對其改進(jìn)方法

  由于xxxx公司從事的`是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實質(zhì)理解,概念十分模糊,故對公司整體的運營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時間熟悉公司業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。

  雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅,力求把工作做得更好,不辜負(fù)公司經(jīng)理室對我的期望與栽培。

助理的工作述職報告2

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:

  大家好!

  我叫郭增強(qiáng),新鄭市辛店鎮(zhèn)苗家溝村主任助理。今天,我有幸在這里向在座的各位匯報一年來的*官生活,心情萬分激動!20xx年8月,經(jīng)過層層選拔,我很榮幸地成為新鄭市首批大學(xué)生村干部中的一員,伴著秋忙收獲希望之時我走上了“大學(xué)生*官”之路,開始了全新的工作和生活。時光荏苒,轉(zhuǎn)眼間我到農(nóng)村工作一年了,在這一年的時間里,農(nóng)村給于了我無數(shù)次學(xué)習(xí)的機(jī)會,不論是做人、做事、做工作都有了很大的變化,使自己的整體素質(zhì)得到了進(jìn)一步的提高。

  一、工作態(tài)度情況

  說起農(nóng)村,自己并不陌生,因為自己本身就是從農(nóng)村出來的。盡管是這樣,可自己對“*官”的了解和認(rèn)識比較模糊。在我的印象中,村里好像并沒有什么事,大家基本上都是各忙各的,沒事的時候大家都是三五成群的坐在一起聊天啊、打牌啊什么的,村里的干部好像和村民一樣,沒有什么區(qū)別?傻搅嗣缂覝洗澹ㄟ^自己在村里的了解,我才發(fā)現(xiàn)自己的認(rèn)識是錯誤的,*官是一個村的領(lǐng)導(dǎo)核心,村里今后的發(fā)展和各項工作的開展全靠村干部的領(lǐng)導(dǎo),作為一名大學(xué)生村干部,我深刻地體會到了自己今后的作用,不應(yīng)該把自己現(xiàn)在的工作當(dāng)成自己的就業(yè),應(yīng)該看作是在農(nóng)村創(chuàng)業(yè),在村里我沒有一畝地,沒有一間房,但是我是村里一名新成員,我要把心植根在這里,把我的汗水撒在這里!

  二、工作進(jìn)展情況

  從參與思想解放大討論活動到村骨灰堂建設(shè);從農(nóng)村新型合作醫(yī)療到分發(fā)村黨員黨建通訊;從村兩委換屆到扶貧路工程;從城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險到遠(yuǎn)程教育工作;從抗旱澆麥到“三夏”秸稈禁燒;從夏季防汛到“4+2”工作法等等等等,每一段都是成功夾雜著挫折,歡笑伴著淚水的時光?鞓凡皇且驗閾碛械枚啵且驗橛嬢^的少。我失落過、彷徨過,但回憶里卻只有歡笑,不如意的過去被時間沉淀為別樣的人生印記。

  依稀記得,那是城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險工作剛剛開始的時候,經(jīng)過幾天的.培訓(xùn),回到村里,我給村支部書記回報工作后,黨支部非常重視此次工作,當(dāng)天就召開了村干部會議,有條不絮的把此項工作開展下去,支部書記把此次工作的重點全部交給了我,緊接著發(fā)宣傳冊,貼廣告,見人就講養(yǎng)老保險的參保內(nèi)容,工作在有理有序的開展,短短幾個月時間,養(yǎng)老保險知識深入民心,有條件的村民都踴躍參保。由于苗家溝村地處山區(qū),年輕人為了生計大部分都外出打工,村里的主要人群就是老人和小孩,考慮到老年人常年不外出,行動不方便等因素,我主動把辦理養(yǎng)老保險的手續(xù)辦理攬到了自己身上,只要有人參保,從一開始到辦理結(jié)束都是我一個人辦理,深得廣大村民的好評。每每聽到村里人對我親切地說:“真是麻煩你了”我都會以微笑回應(yīng),不厭其煩的對他們說:“年輕人跑點路不算什么!”

  三、目前還存在的的問題和不足

  在取得一定成績的同時,我也能看到自身還存在一些問題和不足。

  一是創(chuàng)新能力還不夠,不能充分發(fā)揮自己在村中的作用,主要表現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么,沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法,因此工作就顯的比較被動。

  二是身上還存在學(xué)生氣,社會歷練遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于走出學(xué)校沒多久,對社會的認(rèn)識還很片面,在工作中容易產(chǎn)生不良情緒,遇到事情考慮還不夠全面,書生意氣有待收斂。

  三是還缺少工作亮點。農(nóng)村工作說難也難,說簡單也簡單,最重要的是有犧牲精神,有服務(wù)大局的精神,遇到難題時能挺身而出,把工作放在第一位,只有這樣才能取得一定的成就,而這些正是我需要加強(qiáng)和學(xué)習(xí)的。

  四、今后的努力方向

  回顧一年來的工作,我積累了許多寶貴的經(jīng)驗,但我也深刻認(rèn)識到自己還存在著諸如理論知識不足,處理實際問題的經(jīng)驗欠缺等不足之處。做群眾工作,應(yīng)當(dāng)做到“寧可工作累而故,不可群眾怨而離”,密切聯(lián)系群眾,傾聽群眾心聲,真真正正為人民群眾辦實事,好事辦好,實事辦實,腳踏實地地堅持從每一件小事做起,把做好每一件事當(dāng)成自己生活中的一種習(xí)慣,力爭在*官助理這一工作崗位上,實現(xiàn)自己的人生價值!

助理的工作述職報告3

  一年來,在公司黨委、班子的領(lǐng)導(dǎo)下,在各分公司、廠、處和機(jī)關(guān)各處室及辦公室全體同志的大力支持下,較好完成了本職工作、責(zé)任目標(biāo)和“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”三大職能,現(xiàn)簡要述職

  幾年來的工作實踐使我深深體會到,作為一個助理、辦公室主任,要作好工作就要首先清楚自己所處的位置;清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的具體作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把“政”字搞清,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié),在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位,嚴(yán)格要求自己作一個為人誠懇、忠于職守,勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一,工作中雖然難度不小,但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持,我也注意力爭作到對工作主動摧辦和協(xié)調(diào),承上啟下,溝通左右,協(xié)調(diào)各方,因此一年來的工作相對還比較順利。

  為發(fā)揮好參謀助手作用,為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策,真正為公司和職工辦一些實事,在實際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營實際,及時向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映,全年共提交重要的工作建議xxx項,領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項,協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起,基本盡到了參謀,協(xié)調(diào)的職責(zé)。

  為進(jìn)一步減少會議和提高會議質(zhì)量,我們安排會議堅持了會前有準(zhǔn)備、有議題,建議與會者會上講話要短、話不離主題、講話要解決實際問題和開小會、開短會、不開無準(zhǔn)備會的原則等。堅持了xxx多次要求的“會前無議題,會上臨時動議的問題,一律不予研究”的要求,今年全公司大型性會議明顯減少,會議質(zhì)量大有提高,基層單位比較滿意。在實際操作中主要采取了四個方面的措施:

  一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會議審批制度,哪些會議能開,哪些會議不能開,哪些會議可以合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān),尤其是讓基層一把手參加的會議,必須要經(jīng)過總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。

  二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù),眼睛向下、方便基層的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知或者到基層調(diào)查研究,通一下氣就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了政令暢通,保證了工作進(jìn)行有序。

  三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知到每個與會人員。對于臨時動議的,不予安排。這樣大大縮短了會議時間。

  四是開實會。開會是一件非常嚴(yán)肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,我們一是做到了會前要準(zhǔn)備實、準(zhǔn)備充分,堅決杜絕漏洞;二是做到了內(nèi)容實,對領(lǐng)導(dǎo)的講話,會議材料和下發(fā)的文件等要語言簡明,言之有據(jù),不拖泥帶水;三是形式實,為了改變會上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛聽的現(xiàn)象,我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時,盡可能多提供具體素材,使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話內(nèi)容精神上,面對觀眾講材料而不是讀材料;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后我們注意進(jìn)行檢查和督辦,保證了會議精神落到實處。

  通過領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施,今年安排的會議明顯減少,更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營的正常運行,經(jīng)征求意見,大部分單位是滿意的。

  承辦工作是助理,特別是辦公室的`主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級機(jī)關(guān)的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)職能部門和分公司,各廠處的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,可以說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我們的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;三是先辦基層單位的,后辦機(jī)關(guān)的,因為基層的同志來一趟公司不容易,不但我這樣做;同時也要求辦公室全體同志都必須這樣做;四是按職責(zé)分工進(jìn)行承辦,辦公室四名副主任都有明確的分工,誰主管的工作由誰負(fù)責(zé)辦理,其它人協(xié)助,但總的原則,承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負(fù)責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),向職工負(fù)責(zé)。為了落實總公司“狠抓內(nèi)部管理,壓縮各項費用開支”的要求,特別是機(jī)關(guān)的管理費用,今年同20xx年以前相比,公司給核定的數(shù)目少了50%還要多,今年下半年,公司領(lǐng)導(dǎo)又要求對通訊等費用再進(jìn)一步嚴(yán)格控制,并核定標(biāo)準(zhǔn),費用再次減少,而機(jī)關(guān)的工作量并沒有減少,車輛、微機(jī)、辦公設(shè)備等越買越多,越用越破,維護(hù)、更件、修理量越來越大,再加之現(xiàn)在車輛長途任務(wù)多,費用也就自然上升;原先打字室油印(費用低)保證了整個機(jī)關(guān),現(xiàn)在隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的價格由此而升,微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上,大部分處室的電腦雖然能夠打印,但印刷、復(fù)印量卻越來越大,打字室變成了印刷廠,費用較以前相比有大量增加,以上這些實際情況及問題與壓縮了一半的費用成了反比。面對這個現(xiàn)狀,經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究,采取了一些措施,如車輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時的維護(hù)保養(yǎng),能自己修理、排除的故障不去送修,而確需更件、修理的,必須由使用人事先填寫更件修理申請單,所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字,專管人員進(jìn)行檢查鑒定,批準(zhǔn)后方可發(fā)生;并分別逐臺、逐輛建立修理費用檔案,對公司內(nèi)部發(fā)文、實行無紙辦公,凡有電腦的處室、單位,不再印制文字文件,一律在網(wǎng)上發(fā);盡量減少材料復(fù)印量,超過15張者不予復(fù)印,能油印盡量油印,除辦公室把好關(guān)外,大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。通過大家的共同努力,成效還是比較明顯的,如手機(jī)使用費經(jīng)與電訊部聯(lián)系,采取大客戶先預(yù)交額定費的辦法,改變了以前大部分超支的現(xiàn)象,為使用者個人節(jié)省了不少費用;有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng),同時少了物業(yè)、科技兩個公司的電話費,費用由以前的三萬多元/月降到了現(xiàn)在的萬元/月以內(nèi),當(dāng)然現(xiàn)在各處室限定的費用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理,反對較大,我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報過,待明年再說,力爭作到既保障辦公,又節(jié)余費用。盡管采取了很多措施,但管理費還是超出了核定的數(shù)量。

助理的工作述職報告4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  下午好!感謝大家今天能抽出時間參加我的述職報告。不知不覺當(dāng)中,我來到公司已經(jīng)三個月了,只能感嘆時間如流沙,抓得越緊跑得越快。三個月的時間其實不長,但是對我這個初入職場的新人來說,幾經(jīng)有幾分感受到了社會與學(xué)校的太多不同。首先感謝當(dāng)初給了我這個機(jī)會,讓我今天能有幸站在各位面前。其次感謝各位同事對我這個新人的各種關(guān)照和對我的幫助,使我更快融入這個新的集體。

  下面先簡單介紹一下我的情況。我叫,現(xiàn)在是在業(yè)務(wù)部工作,將來可能要劃分到新成立的商務(wù)部。職位是業(yè)務(wù)助理,主要的工作職責(zé)是協(xié)助業(yè)務(wù)完成銷售的各項工作及售后服務(wù)工作,我是在xx月xx日正式入職的,到現(xiàn)在剛好3個月啦。

  下面介紹一下我的工作職責(zé)。以下是我總結(jié)的主要工作內(nèi)容。第一個是協(xié)助業(yè)務(wù)員跑評審單,幫助每個訂單的執(zhí)行,就是出貨,還要負(fù)責(zé)訂單的收款、催款工作。第二個是辦理返修板的入庫和出庫,貼標(biāo)簽啊,分加工廠這些的,還有是借出去的東西要向客戶要回來。第三個是每天銷售和借用產(chǎn)品、應(yīng)收賬款和已收賬款的登記,每個周、每個月做銷售報表的匯總給財務(wù)。第四個是保管好各種單據(jù),以備每項數(shù)據(jù)有單可尋。第五是聯(lián)系公司的各個部門,為客戶解決各種問題。有時客戶需要的一些資料需要我傳達(dá)給客戶,或者需要我去聯(lián)系其他部門同事解決。第六是接待來訪的客戶和其他一些日常的行政事務(wù)。第七,就是完成上級臨時安排其他的任務(wù),努力辦好領(lǐng)導(dǎo)交代的每一件事情。

  下面是在3個月的工作中發(fā)現(xiàn)的幾點問題。第一個,我們數(shù)據(jù)表上的產(chǎn)品名稱不統(tǒng)一,比如710的主板,有些寫的是bvm7-710,bvm7-710-8505,后來熟悉了之后,原來這兩個名字相似的是同一種主板,統(tǒng)一名稱后能使今后的數(shù)據(jù)匯總更準(zhǔn)確。第二是把借出去的產(chǎn)品和整機(jī)出庫專門做一個表格,方便回收和統(tǒng)計。第三個是,為了避免遺忘各種需要處理的事情,每天將已做的和將要做的事全部記錄下來,已完成就在前面畫個叉,沒做完或需要做的就打個勾,提醒自己。第四,是在公司內(nèi)部和客戶做聯(lián)絡(luò)時發(fā)現(xiàn)自己不懂也不會一些財務(wù)、采購方面的知識,出項做一件事重復(fù)修改,浪費時間的狀況。在以后,自己會多學(xué)習(xí)一下這些方面的知識,同時希望有專門的培訓(xùn),這樣更直接有效。

  初入職場,我表現(xiàn)出來的問題有很多。首先是自己本身經(jīng)驗不足,能力不夠,造成辦事效率不高。這一點,我想隨著工作經(jīng)驗的積累會有所改善,同時自己也要注意從平時的細(xì)小工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣和方法,提高工作效率。其次,我做事還缺乏考慮的全面性,做事不夠細(xì)致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要學(xué)會估計各種可能發(fā)生的情況。第三個是對公司產(chǎn)品了解不夠,還不能向客戶比較清晰的解釋。這方面,自己平時要多關(guān)注公司網(wǎng)頁和廣告,更直接的是請教業(yè)務(wù)員,因為他們是最了解的。第四,在平時的工作中發(fā)現(xiàn)與客戶溝通方面還缺乏技巧,比如面對比較激動的客戶不知道怎么去安撫,面對一些口氣較強(qiáng)硬的客戶不知道怎么去應(yīng)對。我想以后多看些對這方面有幫助的書,平時多請教公司的同事們,他們都是我的前輩,他們的間接經(jīng)驗?zāi)芙o我?guī)砗艽蟮膸椭。我相信隨著經(jīng)驗的積累我一定會漸漸學(xué)會如何比較好的去面對各種各樣的客戶,知道如何與他們打交道。

  我入職的時間還很短,以后的工作中還會遇到各種各樣自己不能解決的問題,難免也會給你們帶來一些麻煩,我希望各位同事能夠一如既往的給予我諒解與幫助,在此,先謝謝大家了。

  接下來,對公司的工作提出幾點不成熟的建議:第一個是感受最深的,就是覺得壞板的'返修周期比較長,長時間都不能退還給客戶,這樣的直接后果是給公司帶來經(jīng)濟(jì)損失,間接后果則是降低我們的信譽(yù)度。第二點,erp里經(jīng)常顯示庫存不足,希望導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后這一現(xiàn)象能夠得到改善。第三呢,是倉庫的貨物的到處堆放,我覺得挺影響公司形象的,現(xiàn)在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我覺得有些時候部門之間的溝通有問題,明明就面對面的坐著,非要第三個人傳話,這樣影響大家的團(tuán)結(jié)。第五,建議有專門的我們公司自己的包裝袋,有時客戶要拿點東西走,到處找只有黑色的垃圾袋,這也是另外的的一種公司形象包裝,能給客戶留下良好的印象。

  在總結(jié)三個月工作得失的基礎(chǔ)上,我準(zhǔn)備了20xx年的工作計劃。首先是要盡自己的全力幫助業(yè)務(wù)員完成一整年的銷售工作,因為業(yè)務(wù)員經(jīng)常出去拉訂單,拉到訂單后很大一部分工作都要靠業(yè)務(wù)助理完成,售后工作做得好不好直接影響到業(yè)務(wù)員以后能否再拉到訂單。第二,做好每天的手工賬和pc賬,并且仔細(xì)核對銷售報表上的每一份數(shù)據(jù),雖然有erp系統(tǒng)在管理數(shù)據(jù),但是還是得做好完全的準(zhǔn)備,以便erp出現(xiàn)問題時我們的工作能夠順利繼續(xù)進(jìn)行。第三,是盡量在保證質(zhì)量的同事盡快的退還客戶返修板,在客戶心中建立一個值得信賴的形象,借出去的東西要盡快收回。第五,建立并維護(hù)與客戶的良好關(guān)系,始終擁有良好的服務(wù)意識與服務(wù)態(tài)度,做好每一項售后工作。第五,在導(dǎo)入新的erp系統(tǒng)后,盡快掌握相關(guān)知識與流程,還要再學(xué)習(xí)excel知識,多學(xué)辦事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在覺得壓力大的時候堅持再堅持,就能取得成功!

  這是我人生中的第一份工作,我很高興我加入的是一個年輕、團(tuán)結(jié)、有拼勁的集體。希望自己在將來的2,3年,業(yè)務(wù)素養(yǎng)、為人處事、組織協(xié)調(diào)等各方面的能力得到很大的提升,能夠從一名助理提升到管理層人員。同時與公司同事和諧相處,共同學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,借助這個平臺全面提升自己,為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的一份力量!

助理的工作述職報告5

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

  大家好!

  我是財務(wù)部經(jīng)理助理______,主要分管資金和營業(yè)大廳的管理工作,上半年,在財務(wù)總監(jiān)、財務(wù)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在各部門的大力支持和同事們的幫助下,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),為圓滿完成全年工作任務(wù)指標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ),F(xiàn)將半年來的工作向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做一匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們給予監(jiān)督、批評和指正。

  一、認(rèn)真履行崗位職責(zé)

  作為經(jīng)理助理,我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),不斷嚴(yán)格要求自己,以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度干好自己的工作。一是認(rèn)真對現(xiàn)金出納分管現(xiàn)金的報銷業(yè)務(wù)進(jìn)行檢查及審核。今年以來,因公司報銷現(xiàn)金的票據(jù)比較多,現(xiàn)金出納需要每天到銀行提取備用金,我能夠堅持每天對庫存現(xiàn)金進(jìn)行清點,做到明細(xì)賬要與總分類賬核對,賬賬相符。

  二是在銀行出納的資金計劃編制的審查工作上,我不斷加強(qiáng)資金計劃的制訂和控制。根據(jù)程序要求,銀行出納每月根據(jù)各部門上報的資金計劃編制上報集團(tuán)的資金計劃表。我們財務(wù)部門再根據(jù)各部門的資金計劃合理規(guī)劃資金優(yōu)先使用順序,保證了資金的及時付出。三是對銀行到期的授信情況及時準(zhǔn)備提供資料,遇到有不懂得問題,我積極與部門經(jīng)理和銀行信貸員溝通協(xié)調(diào),今年共完成授信協(xié)議8份。四是嚴(yán)格對公司財務(wù)印章的管理和使用,在出納員每天業(yè)務(wù)量大、開出的支票多的情況下,我能夠一絲不茍的對出納付出的支票進(jìn)行審核,嚴(yán)格按照公司下發(fā)的印章管理制度執(zhí)行。

  對不符合規(guī)定堅決不予蓋章,符合規(guī)定盡快加蓋財務(wù)印鑒,努力提高辦事效率,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的普遍認(rèn)可。五是嚴(yán)格對月末銷售報表中的庫存核算進(jìn)行檢查與監(jiān)督。我認(rèn)真對會計填制銷售明細(xì)表進(jìn)行審核,確保了項費用款項筆筆清楚。六是對每月銀行余額調(diào)節(jié)表進(jìn)行事后檢查。以上是自己工作的主要工作,雖然平時的工作比較煩瑣,工作量大,但是,作為一名財務(wù)人員,我深切認(rèn)識到財務(wù)工作的重要性,一個小小的失誤就可能造成巨大的損失,為此,在自己的崗位上,我堅決做到認(rèn)真、細(xì)致、快捷、高效,為我行的發(fā)展不斷貢獻(xiàn)力量。

  二、加強(qiáng)窗口服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)水平。

  提高服務(wù)質(zhì)量是我們干好工作的基礎(chǔ),我和同事們一道,堅持一手抓服務(wù)質(zhì)量的提高,一手抓管理的規(guī)范,使財務(wù)人員的整體服務(wù)形象得到了不斷提高。我行財務(wù)大廳開具票據(jù)的工作主要分為正常的提貨票、增值稅、促銷品票、押金票的.退辦等等,為了規(guī)避稅務(wù)風(fēng)險,我們在大廳開票方面一直嚴(yán)抓不懈,通過不斷的努力,使大廳開票人員養(yǎng)成了良好的工作習(xí)慣:能夠自動自覺地嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,除提酒票以外,其它票據(jù)的開出都要有相關(guān)部門的申請和領(lǐng)導(dǎo)的批示簽字,堅決不違開、亂開、私開。我們要求財務(wù)人員與客戶溝通態(tài)度要積極,話語要誠懇,做到有問必答,熱情服務(wù),因系統(tǒng)不穩(wěn)定開不出票據(jù)使客戶出現(xiàn)急躁情緒的情況下能夠及時做好解釋工作,使客戶到我們這里辦理業(yè)務(wù)心情舒暢,在與其它部門的工作溝通中我們本著積極認(rèn)真的態(tài)度,做到溝通暢通、信息和政策透明,爭取做到無客戶投訴和出錯票率為零。

  三、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),發(fā)揮帶頭作用

  我時刻從單位的大局出發(fā),自覺維護(hù)整體的利益,工作中,我充分發(fā)揮自身的模范帶頭作用,配合領(lǐng)導(dǎo),幫助同事們一起完成各項工作任務(wù)。遇到軟件和硬件異常而開不出發(fā)票情況時,我能夠及時趕到現(xiàn)場與開票人員一起解決問題,積極發(fā)揮帶頭作用,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致認(rèn)可。日常工作中,我注重關(guān)心、幫助部門員工,有話講在明處,有事提上桌面,積極主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話能夠愿意和我講,困難事愿意找我辦,切實保證了部門員工思想穩(wěn)定,形成了工作一盤棋的良好局面;我積極配合領(lǐng)導(dǎo)通過嚴(yán)格與合理的績效考核辦法,提高員工工作熱情及效率。在工作安排方面,能夠做到事先溝通到人,責(zé)任落實到人,明確完成時間及所要達(dá)到的結(jié)果,事中及時跟進(jìn),通過不斷的努力,在我們部門內(nèi)部形成了以公司利益為重,以部門利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作的良好工作氛圍,為各項工作的順利開展提供了切實保障。

  四、不斷改進(jìn)工作,提高工作效率

  上半年,我們的工作有了一個良好的開端,下半年,我們將在總結(jié)日常工作經(jīng)驗基礎(chǔ)上,對大廳的開票收款人員崗位再進(jìn)行調(diào)整,通過調(diào)整,使重新分配后的崗位人員和工作內(nèi)容較以前更為合理。使每個開票人員在會開票的基礎(chǔ)上都能接觸到支票結(jié)算和與客戶的對帳,這一分配的好處已經(jīng)體現(xiàn)在工作中,大大提高了工作效率,既節(jié)省了客戶的時間,也不會使開票人員因工作過于雜亂而出現(xiàn)手忙腳亂的情況,既保證了工作的準(zhǔn)確率又使工作質(zhì)量得到了提高,因此受到大廳工作人員的歡迎,從而使大家的思想發(fā)生了變化,工作意識得到了提升,責(zé)任心也隨之增強(qiáng),便大家更加意識到了開票工作的重要性。在今后的工作中,我們將不斷制定和完善各項規(guī)章制度,明確職責(zé)、細(xì)化任務(wù),使各項工作有序開展。

  五、工作中問題和今后的努力方向

  財務(wù)營業(yè)大廳面臨的工作任務(wù)十分艱巨和繁重,我們的開票收款員每天都要與客戶、承運商進(jìn)行不斷的交流和溝通。有時客戶到公司來開酒銀行卡沒有及時存款,我們的開票收款員就不能給客戶開酒票,客戶就在柜臺外罵罵唧唧,很不滿意,但是,我們必須不厭其煩的做好解釋工作,請求客戶的諒解;在開出酒票因折扣政策沒有及時維護(hù),客戶要求沖票,我們就耐心地給客戶沖票沖帳而后再沖銷財務(wù)帳,我們每天都要和客戶打交道,每天都會遇到這樣或那樣的一些問題和情況,我們必須樹立整體服務(wù)形象和大局意識,從自身工作做起,端正工作態(tài)度,多從自身上找原因、查問題,積極樹立良好的外部形象。特別是營業(yè)大廳是公司的對外服務(wù)窗口,我們的形象直接影響著銷售工作和公司利益。因此,我會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷加強(qiáng)道德修養(yǎng),提高自身素質(zhì),積極適應(yīng)環(huán)境的變化。

助理的工作述職報告6

各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

  又是一年即將過去。20xx年是黨的十八大勝利召開的一年,是集團(tuán)進(jìn)一步提高精細(xì)化管理,各方面工作快速發(fā)展的一年;仡櫦磳⑦^去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,搶修任務(wù)做到快速處置、供水服務(wù)保障標(biāo)準(zhǔn)得到進(jìn)一步提升、經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)圓滿完成、管網(wǎng)管理水平再上新臺階。生產(chǎn)計劃科全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了十八大精神,勤奮工作、上下一心,圓滿完成各項任務(wù)和全年考核指標(biāo),取得了較好的成績。

  以下是我個人就20xx年在政治理論學(xué)習(xí)、本職主要工作、科室建設(shè)、存在的不足和努力方向等方面向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報,有不到之處望批評指正。

  一、深入學(xué)習(xí)十八大精神、不斷提高政治思想素質(zhì)

  剛剛閉幕的黨的十八大任務(wù)明確、思想深刻,提出了以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,對集團(tuán)今后的改革發(fā)展具有重大現(xiàn)實的指導(dǎo)意義,為推動企業(yè)又快又好的發(fā)展,全面提升首都供水管理和服務(wù)水平,確保供水管網(wǎng)安全穩(wěn)定運行指明了方向。

  作為生產(chǎn)黨支部書記、一名黨員。20xx年,我在完成日常工作的同時,積極參加公司黨總支組織的各項活動,帶領(lǐng)支部黨員、積極分子開展政治理論學(xué)習(xí)和知識培訓(xùn),在日常讀書看報的過程中,自己都能夠認(rèn)真去領(lǐng)會,結(jié)合自己的工作實際進(jìn)行思考。為了適應(yīng)新形勢發(fā)展和工作的需要,我始終堅持政治理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)相結(jié)合,努力提高自身的政治思想覺悟和業(yè)務(wù)能力。

  作為一名首都供水企業(yè)的職工、干部,有責(zé)任,也應(yīng)該扎扎實實的'完成每一項工作。我們的工作正是通過不斷的學(xué)習(xí),使自己能夠自覺的把平時的各項工作同黨的要求,組織的要求結(jié)合起來。在工作中不斷提高自己的政治覺悟和組織紀(jì)律性。特別是在日常的工作中,我能夠擺正位置,不論在什么時候,什么情況下都能積極主動的工作,自覺的維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的威信,協(xié)調(diào)各部門工作,工作中任勞任怨,堅決把領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作完成。

  二、身體力行,做好日常工作的組織協(xié)調(diào)和現(xiàn)場處置工作

  目前,生產(chǎn)計劃科19名同事,有12個崗位,作為經(jīng)理助理、科長,除做好組織協(xié)調(diào)工作外,我能夠在安排好自己工作的同時,調(diào)動全科室人員在完成本職工作,積極主動的完成一些臨時交辦任務(wù)。在日常工作中,我能夠嚴(yán)格要求自己,始終堅持做到每天早一點到單位,下班晚一點再走。對待科室和自己經(jīng)手的事情能夠做到多分析、多請示,處理事情過程中,努力做到手勤、腿勤,全面了解情況,最好能夠在現(xiàn)場得到第一手資料,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù),和相關(guān)部門共同商議解決辦法。

  在工作中,我始終要求自己只要是大點的工程、大的搶修任務(wù)不論白天或者晚上必須及時趕到現(xiàn)場,保證搶修關(guān)閘工作能在第一時間得到完成。在解決管線疑難問題時,很多情況都是處置時間長、協(xié)調(diào)部門多,我總是提醒自己,要有一種必須解決的毅力和決心,當(dāng)一個疑難問題解決后,比較一下在嚴(yán)冬酷暑下辛苦,比較一下在現(xiàn)場幾天來大家凝思苦想?yún)s不知所措的時候,成功的喜悅和收獲在心里總有一種高興的感覺。

  三、在新環(huán)境面前迎接新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)

  20xx年,集團(tuán)提出了“挖潛補(bǔ)能,強(qiáng)基精管,轉(zhuǎn)型增效,乘勢發(fā)展,為首都經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的供水服務(wù)和保障”的工作目標(biāo),對公司的整體工作和各項考核指標(biāo)也提出了更高的要求。生產(chǎn)計劃科結(jié)合自身工作,我與科室全體職工一道,保證了各類報表統(tǒng)計、暗漏復(fù)核詳實準(zhǔn)確,數(shù)據(jù)上報及時;多次開展業(yè)務(wù)流程的宣貫、生產(chǎn)安全、有限空間的培訓(xùn),按照領(lǐng)導(dǎo)要求,制定了有限空間作業(yè)安全規(guī)范,積極開展安康杯相關(guān)活動;進(jìn)一步強(qiáng)化了搶修任務(wù)派發(fā)跟蹤、計劃停水方案的制定;在維護(hù)企業(yè)利益的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成各項理賠工作;積極開展設(shè)備運行管理和各類管網(wǎng)隱患排查,及時協(xié)調(diào)處置管線疑難問題的處置等工作。

  截止到現(xiàn)在,20xx年各項供水服務(wù)保障多達(dá)25次,133天。生產(chǎn)計劃科按照領(lǐng)導(dǎo)要求,從任務(wù)的下達(dá),各項保障預(yù)案的匯總、手冊編制、以及保障期間管線排查、問題協(xié)調(diào)處置、簡報信息的報送等工作,全體職工都是以極大的熱情,不知疲倦的按時完成每一項工作。

  四、提高服務(wù)意識、保持廉潔自律的工作作風(fēng)

  在工作中,我能夠自覺遵守集團(tuán)黨委和公司關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,以身作則,堅決不違反黨紀(jì)國法,不違反企業(yè)各項規(guī)章制度,努力本科室全體職工做出榜樣。在政治紀(jì)律方面,我能夠始終保持敏銳性和堅定性,自覺抵制不正之風(fēng)。

  五、存在不足及今后努力方向

  (一)對專業(yè)技術(shù)知識學(xué)習(xí)不夠深入,今后工作中應(yīng)繼續(xù)加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)技能水平。

  (二)在系統(tǒng)的政治學(xué)習(xí)還不夠深入,需要進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論的學(xué)

  習(xí),尤其要深入貫徹學(xué)習(xí)十八大理論知識。

  (三)本職工作沒有做到最好,有時還是有松懈思想,工作中有時不夠細(xì)心,考慮問題不夠全面,關(guān)心同事有不到位的情況,缺乏雷厲風(fēng)行的作風(fēng),今后有待進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。

  20xx年,公司的整體工作仍然是繁忙而又艱巨,我將會更加的嚴(yán)格要求自己,踏實工作、求真務(wù)實、團(tuán)結(jié)同志,以更好的精神狀態(tài)完成組織交給的各項工作和任務(wù)。

  以上是我的述職,誠心誠意接受同志們的審議。謝謝大家!

助理的工作述職報告7

  一、工作總結(jié)

  自20xx年3月5日加入xx中心物業(yè)管理處至今,先后擔(dān)任了項目客戶助理,代理領(lǐng)班職務(wù),在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,各部門同事的通力配合下,我主要完成了以下工作:

  1、發(fā)現(xiàn)隊伍由于多方面原因,工作積極性不高、責(zé)任心不強(qiáng)、缺乏激情,隊伍被一種無形的壓力籠罩著,隊員壓力過大導(dǎo)致身心疲憊,針對這一情況,我及時與隊員交心、談心、多次開展思想政治工作溝通,以自身作則加強(qiáng)對隊員監(jiān)督檢查力度,提高各隊員責(zé)任心,通過培訓(xùn)與例會,我主動承擔(dān)責(zé)任,讓隊員在無思想包袱下工作、生活,通過一段時間磨合與努力使隊伍恢復(fù)了正常的工作軌跡。

  2、大廈周邊環(huán)境復(fù)雜治安形勢比較混亂,大廈周邊人員層次復(fù)雜夜間進(jìn)出大廈管控出入口較多,根據(jù)不同時期確定不同的重點區(qū)域采取不同的巡邏方式和巡邏路線。采取技術(shù)監(jiān)控人員排查,采取無死角無漏點巡邏,增強(qiáng)夜間照明及警示燈,多次把犯罪分子擋在門外,驅(qū)離無關(guān)人員,保護(hù)大廈業(yè)主及公司財產(chǎn)安全。

  3、加強(qiáng)物業(yè)管理民典法學(xué)習(xí),問書本、問同事,不斷豐富自己崗位知識學(xué)習(xí)監(jiān)控消防操作系統(tǒng),從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中基本情況,找到了切入點,把握住了重點和難點。

  4、秩序部是公司的形象和窗口,需要人員有較強(qiáng)的責(zé)任心和一絲不茍的工作態(tài)度。我們的一言一行、儀容儀表都代表公司形象。這就要求我們努力專研秩序維護(hù)服務(wù)知識,服務(wù)技巧,熟悉崗位操作流程,保持旺盛精力。

  5、我積極參加領(lǐng)導(dǎo)組織培訓(xùn),后期也利用自己軍人的特殊身份培訓(xùn)隊員應(yīng)急預(yù)案處置流程及操作標(biāo)準(zhǔn),學(xué)習(xí)了公司所提供的培訓(xùn)材料,通過領(lǐng)導(dǎo)以及同事的傳幫帶,使我在業(yè)務(wù)技能方面得到了很大的提高。我也通過各種渠道加強(qiáng)了對道閘系統(tǒng),監(jiān)控系統(tǒng),消防系統(tǒng),夜間各崗位巡邏方式的學(xué)習(xí)。在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識。只有這樣才能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,適應(yīng)完成正常的工作需要。

  6、我自擔(dān)任秩序部代理領(lǐng)班一職,積極配合主管項目經(jīng)理日常工作開展,嚴(yán)格要求自己。在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下我能以公平、公開、公正的方式處理好每件事情,堅持原則,秉公辦事,不傷感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,影響了個人關(guān)系,但卻保證了日常工作的.正常開展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。

  7、回顧自進(jìn)入公司以來,對照職責(zé),我認(rèn)為我自己還算稱職。雖然在這些工作中我取得了一定的成績,但是也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過于簡單,軍人思維比較直接。在一些問題的處置上不夠冷靜、圓滑。其次,在業(yè)務(wù)理論和組織管理能力上有待進(jìn)一步提高。

  二、主要工作目標(biāo)完成情況

  1、品質(zhì)提升完成公區(qū)標(biāo)識梳理,整理公區(qū)亂貼亂丟現(xiàn)象;完成停車場整理、整頓,完善車行動態(tài)指引修訂;溝通客戶裝修單位完成設(shè)備房、避難層遺留建渣清理;設(shè)置快餐柜取餐點,引流客戶堵塞大堂取餐,維護(hù)項目主出入通道秩序。

  2、成立形象部門培訓(xùn)形象崗,以軍人的姿態(tài)嚴(yán)格落實崗位站姿,服務(wù)用語,基礎(chǔ)交通指揮技能。

  3、監(jiān)督和發(fā)現(xiàn)領(lǐng)班及隊員的違紀(jì)違規(guī)行為。杜絕值班中愛占小便宜,不注重儀容儀表和禮節(jié)禮貌,值班期間不遵守紀(jì)律耍手機(jī)、打游戲、閑聊等,定點查人查崗,嚴(yán)厲處罰脫崗行為及上崗喝酒行為。

  三、主要問題及解決辦法

  1、消防專業(yè)知識及技能深度不夠,需不斷加強(qiáng),目前正在利用業(yè)余時間積極自學(xué);

  2、團(tuán)隊建設(shè)管理經(jīng)驗有待提高,后期會多學(xué)習(xí)、借鑒公司其他區(qū)域及行業(yè)內(nèi)示范、運作模式,結(jié)合xx中心實際情況,提出有建設(shè)性的建議,在提升企業(yè)品質(zhì)服務(wù)的同時,實現(xiàn)個人能力的不斷提升。

  3、創(chuàng)新意識不足,墨守成規(guī)的管理模式,導(dǎo)致了自己的眼界和思維局限性,后期需要加強(qiáng)外部拓展和學(xué)習(xí),加強(qiáng)新事物的吸收融合,更好的服務(wù)于項目,服務(wù)于公司。

  四、下一步(近半年)工作目標(biāo)計劃

  1.品質(zhì)提升:制定客戶拜訪計劃,及時了解客戶狀況,制定整改措施;針對保潔保安投訴問題,劃分監(jiān)管責(zé)任區(qū)域,責(zé)任到人,加強(qiáng)檢查頻次;針對午間用梯高峰,再次優(yōu)化梯控流程,增加電梯運行速度;主動與各部門溝通,協(xié)調(diào)工作安排,統(tǒng)一公區(qū)標(biāo)識系統(tǒng),增加入駐客戶對大廈的滿意度。

  2.做好日常消防工作,有計劃的對區(qū)域進(jìn)行消防安全檢查并建立完善的消防安全檔案,對每天的巡邏記錄檢查并做好記錄存檔,發(fā)現(xiàn)問題及時排除

  3.秩序部所有員工均為義務(wù)消防員,要求做到四懂四會:懂火災(zāi)的危險性,懂預(yù)防火災(zāi)的措施,懂火災(zāi)撲救的方法,懂火場逃生的辦法。會報火警119,會使用滅火器材,會撲滅初期火災(zāi),會組織人員疏散。

  4.下半年秩序部將圍繞形象要有新變化,服務(wù)要有新變化,禮節(jié)禮貌要有新變化,安保要有新變化的思路,突出“變化”熟悉崇德物業(yè)秩序部新形象。

助理的工作述職報告8

  首先非常榮幸能在20xx年8月份正式加入食品有限公司,成為這個大家庭的一份子,為公司發(fā)展盡一份綿薄之力。現(xiàn)按照“廠長助理”一職的工作職責(zé)做出20xx年的工作總結(jié),請上級斧正。 廠長助理應(yīng)該是個承上啟下的特殊的角色。作好自己分內(nèi)工作是首要的,也是最基本的,更是你晉升的根本條件。

  既然是承上啟下的作用,那么作好自己的分內(nèi)工作外,你就要想辦法協(xié)調(diào)上級和下級的關(guān)系了。讓上級信任你,讓下級擁戴你,你的明天肯定回一片光明。負(fù)責(zé)召集企業(yè)辦公會議,檢查督促會議決議和廠長布置的工作任務(wù)的貫徹落實情況:

  一、規(guī)劃協(xié)調(diào):

  1.參與自動油炸生產(chǎn)線布局規(guī)劃及可能產(chǎn)生的各種問題討論,并做相應(yīng)對策建議研討。于自動油炸生產(chǎn)線購置回來之前參與了生產(chǎn)線的全面商討工作,對廠家提出基于我司生產(chǎn)場地和空間等硬性制約條件的生產(chǎn)線要求。目前生產(chǎn)線能夠進(jìn)行基本生產(chǎn)操作,但是產(chǎn)能還未達(dá)到理想目標(biāo),正在進(jìn)一步調(diào)試改進(jìn)中。

  2.積極參與ISO9001的推行工作,并按照部門計劃和廠長要求編寫、整合、規(guī)范部分三階文件。制訂與ISO相關(guān)的各作業(yè)表單,對各部門進(jìn)行教導(dǎo)填寫,督促、檢查各表單填寫情況,規(guī)范生產(chǎn)部表單作業(yè)系統(tǒng)。

  3.協(xié)助廠長處理生產(chǎn)管理部與品控部、營業(yè)部、人事部、財務(wù)部以及總經(jīng)辦相關(guān)方面的溝通工作。如人員的流失與增補(bǔ)及時與人事部溝通,品質(zhì)問題的反饋與改善及時與品控部溝通,產(chǎn)銷協(xié)調(diào)異常立即與總經(jīng)辦及營業(yè)部溝通等。并及時掌握車間人員、機(jī)械設(shè)備、品質(zhì)、衛(wèi)生、產(chǎn)能等主要生產(chǎn)要素的具體情況,反饋上報廠長,給予處理意見并協(xié)助處理。

  4.10月8日-10月28日我司由于產(chǎn)能原因引進(jìn)使用一批零時工進(jìn)行作業(yè),為期20天。前期進(jìn)廠之前對其進(jìn)行了相關(guān)的衛(wèi)生、安全、紀(jì)律的宣導(dǎo)工作,進(jìn)車間后時刻跟蹤其作業(yè)狀態(tài),與零時工領(lǐng)隊緊密聯(lián)系,按上級要求基本完成了每天的產(chǎn)能達(dá)標(biāo),期間對于不能擺正作業(yè)心態(tài),可能危及到管理權(quán)威和產(chǎn)品安全的臨時工進(jìn)行了剔除和更換,并記錄了每天作業(yè)時間和產(chǎn)能,用于工資核算。在車間助理李小燕的配合下,此次用零時工計劃基本達(dá)成預(yù)定目標(biāo),保障后續(xù)產(chǎn)銷協(xié)調(diào)的正常。

  二、部門內(nèi)部管理:

  1.準(zhǔn)時提醒并參加生產(chǎn)部周例會和早會,就會議商討決議事項進(jìn)行跟蹤,及時匯報決議的進(jìn)行狀態(tài)和進(jìn)度,保障部門執(zhí)行力。

  2.經(jīng)常性到車間巡查督導(dǎo)生產(chǎn)運行狀況,就生產(chǎn)異常及生產(chǎn)平衡問題向上級匯報并提出可行方案,協(xié)助處理生產(chǎn)突發(fā)事件。

  3.貫徹ISO9000在我部門內(nèi)的運行,響應(yīng)上級號召參與了各程序文件的評審,給予個人修正意見。在ISO運行期間,協(xié)助各部門做好文件表單規(guī)范化工作,同時密切配合品控部門針對質(zhì)量事項的.各項要求和整改,跟進(jìn)各不合格事項的改進(jìn),堅決讓質(zhì)量意識深入人心。

  4.系統(tǒng)跟進(jìn)各職能部門的生產(chǎn)5要素:人、機(jī)、料、法、環(huán)。針對異常和可能出現(xiàn)的異常及時匯報廠長,就廠長下達(dá)的決議進(jìn)行跟進(jìn),保障令行禁止,上下貫通。

  5.10月15日-10月底,生產(chǎn)二部鐘昌摸主管請假,代理生產(chǎn)主管一職,對二車間的生產(chǎn)計劃,人員排班,品質(zhì)衛(wèi)生等進(jìn)行安排和關(guān)注,在車間助理及文員的協(xié)助和緊密配合下,保障了生產(chǎn)作業(yè)有序進(jìn)行,產(chǎn)品品質(zhì)穩(wěn)定。

  6、20xx年預(yù)備將生產(chǎn)計劃平衡納入工作內(nèi)容并作為工作重點跟進(jìn)事項。

  三、文件管理:

  1.逐步完善部門內(nèi)部文件管理,起草各項制度及表單;此項工作仍在進(jìn)行中。

  2.按公司發(fā)展要求,下一步計劃制定對各主管的KPI績效考核,各管理數(shù)據(jù)的收集已在進(jìn)行中;

  3.編制生產(chǎn)日報和月報。匯集成產(chǎn)量、大型原料進(jìn)銷存、人員、主料不良四大表格,本工作已納入每日常規(guī)工作流程中。

  四、員工活動與培訓(xùn):

  1.在廠長要求下,于9月份完成了對車間炒制工的技能考核工作。以考試形式加深員工對操作要求的印象。另:針對新員工入職后不能適應(yīng)車間問題而編制了入職須知,每位新晉員工都經(jīng)過半小時左右的面對面交談培訓(xùn),既拉近了與員工的距離,使員工產(chǎn)生歸屬感,又使員工明了車間基本情況,加深了對品質(zhì)、衛(wèi)生、安全的認(rèn)知,免去生產(chǎn)主管入車間后再次宣導(dǎo)工作。該項工作已納入日常工作流程中。

  2.組織員工團(tuán)體活動:在廠長的指導(dǎo)和人事部協(xié)助下,按要求完成了‘迎新杯二人三足接力賽’的策劃工作,并于12月18日在各位同事的積極參與下共同度過歡樂的下午,圓滿完成。

  五、其他:

  1.廠長授權(quán)范圍內(nèi)行使廠長的職責(zé);

  2.接受廠長臨時性的工作安排。

  以上為本人進(jìn)廠以后的工作總結(jié),不足之處請上級領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必指出批評,以便改進(jìn),從而使部門工作開展更順利,公司目標(biāo)達(dá)成更順暢。

助理的工作述職報告9

  一元復(fù)始,萬象更新。在滿懷喜悅辭別舊歲,迎來新年的曙光之際,謹(jǐn)向半年來給予我關(guān)心、支持的各位領(lǐng)導(dǎo)及同仁致以親切的問候和良好的祝愿。

  我是20xx2年6月加盟XX集團(tuán)的一名新員工。在過去的半年里,集團(tuán)公司在XX董事長和XX總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以及全體員工努力工作下,各項工作都取得了長足的進(jìn)步,經(jīng)濟(jì)實力得以進(jìn)一步加強(qiáng)。過去的一年可以說是一個不平凡的一年,是集團(tuán)不斷改革、探索、思考、創(chuàng)新、開拓、奮斗,實干的一年。作為集團(tuán)總經(jīng)理助理,在集團(tuán)總體經(jīng)營理念和經(jīng)營目標(biāo)的要求和指導(dǎo)下,在XX總經(jīng)理親自領(lǐng)導(dǎo)下,立足于本職,以服務(wù)全局工作為己任,以當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)助手和參謀、協(xié)調(diào)與服務(wù)作為工作目標(biāo),努力并積極主動有序地開展各項工作,F(xiàn)在,就我半年來所做工作重點總結(jié)如下:

  一、20xx年半年所做的工作及履職情況

  半年來的工作實踐使我深刻認(rèn)識到,因助理工作的多重性和多功能性,以及所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任,其崗位角色定位是“參謀者、輔助者、執(zhí)行者、代理者”。因此,在實際工作中容易產(chǎn)生兼職或者越位現(xiàn)象。對此,我認(rèn)為只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn),把工作性質(zhì)搞清,才能在工作中盡職盡責(zé),不越權(quán),不越位。嚴(yán)格要求自己,為人誠懇、忠于職守,勤于職守,發(fā)揮自身地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢和管理經(jīng)驗優(yōu)勢,努力扮演好總經(jīng)理助理角色并切實履行職責(zé)。如此,必定要求從事該崗位的人員要面對繁而雜、精而細(xì)的各項日常工作應(yīng)有嚴(yán)謹(jǐn)、高效、刻苦、任勞任怨的工作作風(fēng)和具備熟練的專業(yè)技能。

  (一)XX項目前期立項工作

  XX都市農(nóng)莊項目是集團(tuán)公司依據(jù)昆明市政府“昆政發(fā)〔20xx〕45號”文件精神而設(shè)立報批的項目。作為集團(tuán)公司中長期發(fā)展戰(zhàn)略的支撐點及未來3~5年公司旅游地產(chǎn)開發(fā)的重點項目,事關(guān)集團(tuán)公司有效盤活土地資源和盤活現(xiàn)有資產(chǎn)并充分發(fā)揮資產(chǎn)的融資杠桿的作用,是集團(tuán)公司著力培育的一個長期經(jīng)濟(jì)增長點。該項目的順利立項和實施,對集團(tuán)公司樹立地產(chǎn)品牌形象及增強(qiáng)集團(tuán)實力都有其非同一般的現(xiàn)實意義。如此,針對此項目我們項目運作組在XX總經(jīng)理親自主抓下,以高度的責(zé)任感投到項目的報批立項工作中。為做好前期現(xiàn)場調(diào)研工作,同時為項目的準(zhǔn)確定位和規(guī)劃方案的設(shè)計提供有力數(shù)據(jù)支撐,我們先后對XX周邊村落的林權(quán)、林相狀況,土地屬性狀況,居民狀況,山勢地形狀況等進(jìn)行了8次現(xiàn)場踏勘,與XX村、XX村、XX鄉(xiāng)干部及省森林中心領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行11次溝通協(xié)調(diào),落實相關(guān)的林權(quán)、土地等權(quán)屬劃分事宜。并帶領(lǐng)規(guī)劃設(shè)計人員、農(nóng)林科研人員進(jìn)行箐溝環(huán)境和地勢地貌現(xiàn)場調(diào)研5次。為了解相關(guān)政策及推進(jìn)項目立項目的順利開展,與相關(guān)職能部門如市、區(qū)農(nóng)莊建設(shè)指揮部、市林業(yè)局、區(qū)農(nóng)林局、區(qū)土地局、區(qū)規(guī)劃局,以及市、區(qū)主管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了23次走訪、咨詢、協(xié)商與溝通,參加市、區(qū)兩級政府組織的農(nóng)莊方案論證會與協(xié)調(diào)會7次。在此期間,與XX設(shè)計公司正式簽訂農(nóng)莊規(guī)劃設(shè)計方案合同,與林學(xué)院簽訂了林果蔬種植技術(shù)支撐合同。先后對規(guī)劃方案的調(diào)整、修改、完善進(jìn)行了近20次的討論會,甚至連續(xù)討論至深夜,最終形成第9稿在市區(qū)政府規(guī)定的時間內(nèi)上報農(nóng)莊建設(shè)指揮部;在林果蔬種植技術(shù)支撐方案方面,先后進(jìn)行了5次方案討論會,最終形成第五稿方案,對農(nóng)莊林果蔬種植技術(shù)及農(nóng)業(yè)觀光產(chǎn)業(yè)的建設(shè)與規(guī)劃提供了強(qiáng)有力的科技支撐,為農(nóng)莊項目的報批立項提供了充分的可性行依據(jù)。同時,由于農(nóng)莊在林果蔬種植方面獨具特色的規(guī)劃方案和XX箐得天獨厚的自然景觀環(huán)景,XX箐精品生態(tài)林果蔬種植產(chǎn)業(yè)示范園被政府列入“云南省昆曲綠色經(jīng)濟(jì)示范帶” 重點扶持項目,相關(guān)報表及申報書已編寫上報,有望得到政府開發(fā)扶持資金100元的支持。在農(nóng)莊規(guī)劃方案上報后,農(nóng)莊開發(fā)項目組積極跟蹤立項報批審核進(jìn)展情況,先后4次與相關(guān)部門人員對接詢問或電話溝通,并及時填寫和報送相關(guān)后繼審核資料4份,編制農(nóng)莊項目開發(fā)建設(shè)周期進(jìn)度計劃表1份,有力地支持了農(nóng)莊的立項報批工作。若不出現(xiàn)大的政策變化和不可預(yù)見的因素,XX都市農(nóng)莊的立項應(yīng)該得以批準(zhǔn)并實施正式啟動開發(fā)。

  (二)XX市等其他項目的考察調(diào)研工作

  房地產(chǎn)的開發(fā)已成為集團(tuán)公司未來發(fā)展戰(zhàn)略的主要產(chǎn)業(yè)。圍繞其戰(zhàn)略目標(biāo),盡快尋找與評估合適的項目并使其落地,成為企業(yè)增強(qiáng)實力、聚集資本和轉(zhuǎn)型升級的重要保障,是實現(xiàn)公司“三三戰(zhàn)略”的支撐點。為此目標(biāo),在我的工作中,積極發(fā)揮自身多年從事房地產(chǎn)行業(yè)工作的經(jīng)驗優(yōu)勢,與XX總和各位同仁一道投入到項目的考察與評估論證工作中。先后參與了XX市XX項目的現(xiàn)場調(diào)查,就該項目的土地情況,林業(yè)、農(nóng)業(yè)情況,以及村落分布情況等進(jìn)行了客觀仔細(xì)的調(diào)查,收集匯總相關(guān)資料,為后續(xù)項目的深度可行性研究提供了第一手資料;期間又對XX縣XX鎮(zhèn)小學(xué)項目地塊進(jìn)行現(xiàn)場踏勘、調(diào)查,并對XX縣城區(qū)域內(nèi)地產(chǎn)開發(fā)狀況,以及銷售情況進(jìn)行細(xì)致、客觀的調(diào)查與分析,最終形成建議與報告提供給公司領(lǐng)導(dǎo)決策;對XX鎮(zhèn)項目也參與前期地塊現(xiàn)場踏勘,以及造價成本的評估預(yù)測工作,提出自己的見解與判斷,供領(lǐng)導(dǎo)決策分析。這些工作都較好地履行了助理崗位參謀與協(xié)調(diào)的職責(zé)。

  (三)XX項目開發(fā)協(xié)調(diào)工作

  XX項目的開發(fā)是公司一個較新的代建開發(fā)模式,其政策性較強(qiáng),地域經(jīng)濟(jì)與區(qū)域環(huán)境有一定的局限性,盡管開發(fā)成本較傳統(tǒng)地產(chǎn)開發(fā)成本低,但市場價位有限,產(chǎn)業(yè)價值鏈延伸受到一定制約,所以屬典型的微利開發(fā)項目。運作或管理不當(dāng),會嚴(yán)重影響項目開發(fā)的成功率。據(jù)于此,為加強(qiáng)該項目的規(guī)范管理與技術(shù)協(xié)調(diào)支持,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的安排指示下,積極參與到XX項目的開發(fā)管理之中。具體主要對項目進(jìn)行了現(xiàn)場勘查工作,參與了項目總圖及戶型圖、場平圖的審核審查工作。在了解項目情況之后,對項目原橋涵和道路施工設(shè)計方案進(jìn)行了大幅度的修改與調(diào)整,結(jié)合實際狀況重新設(shè)計橋涵結(jié)構(gòu)及等級,最大限度地降低了橋涵造價成本100余萬元。期間對項目地勘補(bǔ)孔方案進(jìn)行了審核,本著科學(xué)合理、符合規(guī)范、滿足設(shè)計要求的原則,調(diào)整鉆孔方案,在保證地勘質(zhì)量的前提下,降低鉆孔合同價格3萬元。管理出效益,管理出成果,規(guī)范有序的管理程序、管理方法及管理行為,及以市場化運作方式來管理項目,必定產(chǎn)生高質(zhì)量的效果。為加強(qiáng)項目施工管理,保障項目順利推進(jìn),以制度來規(guī)范項目管理工作,制定了《項目部管理制度及職責(zé)》,并組織大家學(xué)習(xí),以期明確工程技術(shù)人員職責(zé)及規(guī)范施工管理行為。同時還擬訂了該項目的開發(fā)進(jìn)度計劃。充分利用市場競爭機(jī)制,以成本核算為導(dǎo)向,以維護(hù)企業(yè)利益為目的,選擇優(yōu)質(zhì)企業(yè)參與該項目的開發(fā)建設(shè),先后對預(yù)結(jié)算公司、監(jiān)理公司、建筑施工企業(yè)進(jìn)行了考查,嚴(yán)格按評標(biāo)議標(biāo)流程對各單位進(jìn)行合理評估,并擬定了《項目施工招議標(biāo)綜合評分表》1份,供評委評標(biāo)之用,以便確定優(yōu)質(zhì)企業(yè)作為項目合作伙伴。目前已基本確定了可合作的公司,一定程度內(nèi)可保證項目的順利實施開發(fā)。

  (四)、日常事務(wù)工作

  總經(jīng)理助理工作事無巨細(xì),涉及事務(wù)及所涉部門繁多,對助理工作人員的責(zé)任心,敬業(yè)精神、耐心和細(xì)心、專業(yè)技能要求較高,這就要求該崗位人員應(yīng)始終立足并圍繞崗位職責(zé)開展工作,積極協(xié)助總經(jīng)理處理大量、繁雜的日常事務(wù)。因此,只有全身心地投入,才能把工作做好,做到位,才能真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,當(dāng)好參與助手。

  半年來配合相關(guān)部門參與了合同審查、修改5份,以及公司召開的各種例會、研討會和活動,進(jìn)行員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次。在合同審查中,對合同、協(xié)議文字、條款做到精益求精,反復(fù)斟酌,靈活應(yīng)用法律條文及自身專業(yè)知識,將潛在的風(fēng)險提出供領(lǐng)導(dǎo)決策,最大限度降低合同風(fēng)險。在培訓(xùn)講課中,無論參加人員多少,力爭做到以飽滿的激情認(rèn)真?zhèn)湔n、講課,較好地配合了相關(guān)部門員工培訓(xùn)工作的開展與推進(jìn)。根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略要求,結(jié)合企業(yè)實際狀況,擬定和完成《項目開發(fā)運營管理規(guī)劃綱要》。

  二、存在的主要問題與不足

  總結(jié)過去半年,對總經(jīng)理助理崗位職責(zé)履行比較到位,工作取得了一定成績,對集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指令及所分配的任務(wù)能全身心地投入并努力完成,以身作則,敬業(yè)勤業(yè),厲行節(jié)約,廉潔自律,高效工作,這與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和各部門同仁的大力支持是密不可分的。但是,與新形勢下集團(tuán)公司發(fā)展的要求相比還存在差距和不足。

  主要有:(1)工作開展還不夠深入,有些情況沒有及時地掌握,以致為總經(jīng)理參謀仍還有不到位的`地方;(2)需進(jìn)一步加強(qiáng)協(xié)調(diào)服務(wù)意識,不斷提高辦事效率和準(zhǔn)確率;(3)應(yīng)調(diào)整心態(tài),大膽工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步發(fā)揮工作潛能,為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。

  三、20xx年工作的目標(biāo)和建議

  總結(jié)過去,是為了展望未來,肯定成績和分析不足也是為了發(fā)展未來。因此,以集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”為指導(dǎo),助理一職始終把要以地產(chǎn)項目開發(fā)、協(xié)調(diào)服務(wù)為中心,促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營發(fā)展,協(xié)助總經(jīng)理建立科學(xué)規(guī)范的管理體系,提高工作效率和員工工作激情,服務(wù)于集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”作為我的中心任務(wù)和工作目標(biāo)。同時,積極參與到項目的開發(fā)運營中,做好服務(wù)和指導(dǎo)工作。在參與項目管理及協(xié)調(diào)事務(wù)中做到“立足質(zhì)量促發(fā)展,規(guī)范行為求效益”。面對新一年的新機(jī)遇與新挑戰(zhàn),在全面推進(jìn)實施集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”之際,對公司工作建議如下:

  (1)、為高效有序推進(jìn)集團(tuán)戰(zhàn)略的實現(xiàn),應(yīng)加強(qiáng)企業(yè)文化等基礎(chǔ)性機(jī)制的建設(shè)與培訓(xùn),樹立員工主人翁意識和責(zé)任意識,讓員工認(rèn)識到企業(yè)的發(fā)展與自身職業(yè)的增進(jìn)的辯證關(guān)系,在工作中應(yīng)有壓力、有約束、有目標(biāo),從而最大限度地?zé)òl(fā)出員工的活力和潛力,讓激勵的效用真正體現(xiàn)在那些愛崗敬業(yè)、兢兢業(yè)業(yè)、結(jié)果突出的優(yōu)秀員工身上。杜絕那種低效、散漫、無序、無責(zé)任、無壓力的不良工作作風(fēng),從而促使整個集團(tuán)工作有一個大的改觀。

  (2)、提高執(zhí)行力和加強(qiáng)成本效益管理,以及風(fēng)險責(zé)任管理作為新一年的工作重點之一來抓好。沒有執(zhí)行一切等于空談,再好的制度,再好的措施,再好的遠(yuǎn)景規(guī)劃與決策或戰(zhàn)略都將歸于并流于形式和走過場。古人云:“法而不罰,空法也”。效益也需要執(zhí)行力來保障,高效的執(zhí)行必定會帶來良好的效益。只有良好的執(zhí)行,才能將計劃、設(shè)想或戰(zhàn)略變?yōu)楝F(xiàn)實。所以說,執(zhí)行貫穿于整個戰(zhàn)略實施過程之中——即生產(chǎn)經(jīng)營和企業(yè)管理活動之中。

  (3)、集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”的實施,必然涉及到大量的合同、協(xié)議。面對風(fēng)云變換的市場與錯綜復(fù)雜的社會群體,應(yīng)設(shè)立專門職能部分對公司的合同、協(xié)議進(jìn)行管控,做到事前防范,事中監(jiān)控、事后檢查驗收,最大限度地杜絕經(jīng)營風(fēng)險。

  (5)機(jī)制是基礎(chǔ),制度是保障。力爭建立起一套既適合企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要又適合市場競爭需求的管理制度、管理規(guī)范和工作行為方法。

  (4)、在集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”確定以地產(chǎn)為主業(yè)的背景下,應(yīng)盡快啟動建立以房地產(chǎn)開發(fā)為中心任務(wù)并適應(yīng)地產(chǎn)開發(fā)需要的組織機(jī)構(gòu)和團(tuán)隊,以及運營管理體系、管理規(guī)章等,以應(yīng)對日趨激烈的房地產(chǎn)開發(fā)市場,降低戰(zhàn)略實施風(fēng)險。

  四、結(jié) 語

  新的一年是企業(yè)充滿發(fā)展機(jī)遇的一年,是集團(tuán)“三三戰(zhàn)略”繼續(xù)推進(jìn)的一年,也是任務(wù)更加艱巨的一年。成績屬于過去,新的挑戰(zhàn)又將到來,新的成績需要我們?nèi)?chuàng)造!皹(gòu)大廈者,必資于眾工”,企業(yè)的發(fā)展需要全體員工的共同努力。新的一年里讓我們在集團(tuán)XX董事長和XX總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,以百倍的熱情、勤奮敬業(yè)的精神、開拓創(chuàng)新的勇氣、誠實寬容的品格、艱苦創(chuàng)業(yè)的毅力,去精心謀劃,明確方向,統(tǒng)一思想,更新觀念,創(chuàng)新管理模式,有效整合資源,去迎接新一年的挑戰(zhàn),向“三三戰(zhàn)略”目標(biāo)邁進(jìn)。

  值此新年之際,向各位致以新年的問候,并祝各位身體健康、闔家幸福,事業(yè)有成!

助理的工作述職報告10

各位領(lǐng)導(dǎo):

  20xx年x月,根據(jù)省實施“人才服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展項目”的要求,我被派到西營城鎮(zhèn)做鎮(zhèn)長助理。在這一年多的工作中,我首先對全鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)研,并根據(jù)需要組建了科技服務(wù)團(tuán)隊。通過一年多的工作,我在工作中得到了鍛煉,能力上得到了提高,經(jīng)驗上得到了積累,知識上得到了豐富,我在工作中努力發(fā)揮服務(wù)團(tuán) 隊整體優(yōu)勢,采取切實措施,積極為當(dāng)?shù)氐默F(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展提供服務(wù),現(xiàn)將述職情況報告如下。

  一、立足優(yōu)勢抓產(chǎn)業(yè),尋到服務(wù)主攻點

  通過在省培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)和到任后的產(chǎn)業(yè)調(diào)研,我和團(tuán)隊成員形成了共識:人才服務(wù)項目工作中必須抓住所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),突出重點,以點帶面,通過典型帶動,讓周邊的村民從觀望到渴望,從渴望到興望。本著這樣的理念,我們團(tuán)隊對西營城鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展做了具體的分析,確定了服務(wù)的主功點:一是苗木花卉。利用“波泥河北方苗木花卉之鄉(xiāng)”這個品牌效應(yīng),把苗木花卉作為服務(wù)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。二是飲馬河大米。飲馬河大米是早年就出了名的民間品牌,將這個品牌大米的生產(chǎn)技術(shù)與現(xiàn)代科技融為一體,生產(chǎn)出綠色大米,有機(jī)大米,這是一個市場前景最火的生產(chǎn)方向,積于這樣的產(chǎn)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,服務(wù)團(tuán)隊就瞄準(zhǔn)了機(jī)械化生產(chǎn)有機(jī)水稻的主攻項目。三是生態(tài)養(yǎng)豬。生態(tài)養(yǎng)豬既省時又省力,既減少疾病又可提高肉質(zhì),全市第一個引進(jìn)此技術(shù)的典型戶又在西營城鎮(zhèn),團(tuán)隊當(dāng)然不會放過這樣一個富民的產(chǎn)業(yè),于是生態(tài)養(yǎng)豬便成為養(yǎng)殖業(yè)的一個產(chǎn)業(yè)發(fā)展重點。

  二、不拘格式搞服務(wù),遵循市場做引導(dǎo)  

  我認(rèn)為服務(wù)的手段和過程都不重要,重要的是目的.是否達(dá)到和效果是否理想。舉個例子:去年秋天我到龐家屯去看那里幾戶苗農(nóng)種苗的情況,根本沒說是干啥的,只當(dāng)是買苗的。通過聊天談?wù)劽缒拘星楹兔缒景l(fā)展趨勢,有意識地向他們傳遞苗木市場信息和發(fā)展動態(tài)。等到今年春天,我的話一一得到了市場的印證,從而這些苗木戶開始大力擴(kuò)大規(guī)模,搶占市場份額。就是這聊天便為農(nóng)戶服務(wù)了。

  以生豬養(yǎng)殖為例,今年是豬肉上漲的高峰期,明年就會逐漸價格下降,每3—5年一個價格周期。明年年末到后年年初,我們?nèi)绻僮屒Ъ胰f戶都養(yǎng)豬,那些不具抗風(fēng)險能力的農(nóng)戶就有賠得血本無歸找咱們玩命的。從這個角度上講,產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向的引導(dǎo)遠(yuǎn)比技術(shù)傳授更要走在前列。只有這樣一個具有科學(xué)性的服務(wù)體系才能給產(chǎn)業(yè)帶來微妙變化,給農(nóng)戶帶來直接或間接的收益,甚至是不知不覺中為各產(chǎn)業(yè)發(fā)展及各業(yè)戶規(guī)避了一個個市場危機(jī)并帶來可喜收益。

  三、拉動產(chǎn)業(yè)爭項目,合力創(chuàng)新做實事

  團(tuán)隊開展工作以來精誠團(tuán)結(jié),發(fā)揮各自的行業(yè)優(yōu)勢和自身的技術(shù)優(yōu)勢,為農(nóng)村、農(nóng)業(yè)、農(nóng)民做了一些力所能及的工作,為該鎮(zhèn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展起到了一定的推動作用。概括為:搞了一個產(chǎn)業(yè)調(diào)研,爭到了二個財政項目,抓住了三個產(chǎn)業(yè)服務(wù)對象,做到了四個很好配合,開展了九項工作。

  1、根據(jù)省市人才服務(wù)項目的工作部署,在團(tuán)隊組成之前,著手開展調(diào)研工作。整個調(diào)研緊緊圍繞“開展科技服務(wù)、組織人員培訓(xùn)、發(fā)展農(nóng)村產(chǎn)業(yè)、促進(jìn)農(nóng)村和諧”的二十四字主題進(jìn)行。通過座談、問卷和實地考察,形成了調(diào)研報告,為后期團(tuán)隊工作摸清了底數(shù),找到了服務(wù)對象、工作目標(biāo)和主攻方向。

述職人:xx

  xxxx年xx月xx日

助理的工作述職報告11

  一學(xué)年的工作即將過去,初次擔(dān)任輔導(dǎo)員工作,我感到責(zé)任也很重大。也在實際工作中發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足。自從擔(dān)任____級藝術(shù)設(shè)計1班的輔導(dǎo)員助。以來,根據(jù)輔導(dǎo)員的各項安排組織配合好輔導(dǎo)員的工作,首先從本班學(xué)生的學(xué)習(xí),思想特點入手,加強(qiáng)思想教育,并積極組織參加各項院校活動,發(fā)揮本班特長,以勤補(bǔ)拙,班級各項工作收到一定成效,也存在很多不足,F(xiàn)將本學(xué)期輔導(dǎo)員助。工作從班風(fēng)建設(shè),學(xué)風(fēng)建設(shè)和組織參加活動三個方面總結(jié)如下:

 。ㄒ唬┌嗉壍陌囡L(fēng)建設(shè)

  針對本班學(xué)生入學(xué)成績水平比較。中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己,生活的比較節(jié)儉,思想上都積極要求進(jìn)步的特點,從入學(xué)伊始,就提出了團(tuán)結(jié),緊張,活潑,共進(jìn)的班風(fēng)口號。班風(fēng)建設(shè)的措施如下:

 。1)抓好學(xué)生的思想教育工作,開學(xué)伊始就在班。體中形成了良好的奮進(jìn),團(tuán)結(jié)的氛圍,努力幫助他們樹立正確地人生觀,價值觀,尋找制定適合自己的人生目標(biāo),重新樹立學(xué)習(xí)的自信心。舉行了新老生經(jīng)驗交流會,以自身的經(jīng)歷現(xiàn)身說法,幫助學(xué)生正確認(rèn)識自己的學(xué)習(xí),思想水平及能力,以更好的樹立個人的目標(biāo)。舉辦了“職業(yè)生涯規(guī)劃”為主題班會,幫助學(xué)生正確認(rèn)識現(xiàn)在的人才需求形勢。

 。2)組織了一支有能力,有號召力,團(tuán)結(jié)向上的班委會,充分發(fā)揮學(xué)生的力量。培養(yǎng)他們自我學(xué)習(xí),自我管理的能力。班委會及各科課代表能與各位任課老師積極配合,抓好日常的的考勤和良好的課堂紀(jì)律,為同學(xué)們創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。管理好班級的日常的工作。

 。3)利用多種機(jī)會有班里的每位同學(xué)進(jìn)行溝通,談心,根據(jù)各自不同的特點,幫助他樹立正確的`人生目標(biāo)和奮斗目標(biāo)。針對班級中學(xué)習(xí)拔尖,但家庭貧困的學(xué)生,幫助他申請了勤工儉學(xué)的崗位,其工作和學(xué)習(xí)得到了各位老師的認(rèn)可;對于對專業(yè)沒有興趣的,打算換專業(yè)的學(xué)生,耐心疏導(dǎo),講明道。,幫助他認(rèn)識到認(rèn)真學(xué)習(xí)也可以實現(xiàn)自己的目標(biāo)。

 。4)建立了班級量化管理細(xì)則,對于同學(xué)們的行為形成約束。

 。ǘ┌嗉壍膶W(xué)風(fēng)建設(shè)

  針對本班學(xué)生入學(xué)成績水平比較。中,高分學(xué)生少,中低分學(xué)生較多,性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己的特點,狠抓班級學(xué)風(fēng)建設(shè)。措施如下;

 。1)嚴(yán)格考勤制度和晚自習(xí)制度,輔導(dǎo)員和輔導(dǎo)員助。不定期抽查。對于無故缺課的同學(xué),決不姑息。凡是無故缺課的同學(xué)一律向全班同學(xué)做檢查,起到很好效果。

 。2)召開學(xué)習(xí)經(jīng)驗交流會等主題班會,讓學(xué)習(xí)成績優(yōu)越的同學(xué)將自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗與大家交流,提高全班學(xué)習(xí)水平。

 。ㄈ┌嗉壔顒咏M織參加情況的:

 。1)堅持每周班會制度,每次主題不同,增進(jìn)了與學(xué)生們的感情。鼓勵學(xué)生們用自己的視角去看待社會事件,培養(yǎng)他們獨立思考問題的能力。

 。2)能認(rèn)真參加學(xué)校的各項活動,以學(xué);顒訋颖景嗷顒拥拈_展和進(jìn)行?朔吮景辔乃,體育骨干少的客觀因素,輔導(dǎo)員多下功夫,在各項問題活動中取得了一定的成績。積極參加了學(xué)校組織的設(shè)計、攝影大塞;十佳歌手大賽中都取得的很好的成績。

 。3)針對本班學(xué)生性格偏內(nèi)向,不善于表現(xiàn)自己的特點,由班委會組織,我協(xié)助開展了一些學(xué)生們喜聞樂見的課外活動,如班級聯(lián)誼晚會,進(jìn)一步增強(qiáng)了與學(xué)生之間的感情交流,豐富了大家的課余生活的,增強(qiáng)了班級凝聚力。

 。4)考慮到學(xué)生大部分是外地來阜,盡量關(guān)心他們的日常的生活的,更注意關(guān)心貧困學(xué)生的衣食住行,盡全力想辦法,為他們提供可能的勤工助學(xué)崗位。

  一個班。體只有心齊才能有好的結(jié)果,這是我在學(xué)生面前反復(fù)強(qiáng)調(diào)的一點,我相信應(yīng)用設(shè)計1班個優(yōu)秀的班體,以后也是。當(dāng)然,工作中我也發(fā)現(xiàn)自身的很多不足,對于學(xué)生的一些思想動態(tài)沒有及時掌握,和學(xué)生的交流還很不夠,對于一些學(xué)生干部的培養(yǎng)和使用還欠考慮等。感謝學(xué)校能給我這么一次鍛煉的機(jī)會,通過這一年的鍛煉使我的能力提升了很多。

助理的工作述職報告12

  走上村務(wù)這個崗位工作已經(jīng)一年多了,在這段時間里我以優(yōu)秀農(nóng)村干部為榜樣,靜下心做事,積累了寶貴的經(jīng)驗,也學(xué)會了為人處事的方法。這些成績的取得離不開各位領(lǐng)導(dǎo)代表以及村民的指導(dǎo)和關(guān)心,以下我將一年來的工作心得與情況做下匯報:

  首先,多看。自己是一名村委會工作人員,對于日常問題的處理,除了村兩委的“耳提面授”外,更多的需要自己用心觀察。如:針對失地農(nóng)民保險問題,應(yīng)該怎樣跟村民溝通,如何對村民進(jìn)行解說,引用什么樣的政策或者事例來說明!岸嗫础边要求我對農(nóng)村的各項政策要熟悉,使我在解釋有關(guān)問題是能做到有法可依,提高了工作效率。

  其次,多問。農(nóng)村不同于城市社區(qū),“全村是一家人”是其典型特點。這使得我在處理問題時不能簡單的“就事論事”,要多問問村支部書記、主任,多問村兩委及其他工作人員,盡量全面的了解相關(guān)背景關(guān)系資料,避免因為輕易下結(jié)論的工作作風(fēng)而造成問題難以解決。

  再次,多干。無論是鎮(zhèn) 里面還是村里的交代的事情我認(rèn)真對待,盡量把工作做細(xì)致,使其漂亮的完成。落實在具體上主要有:

  一、上傳下達(dá)工作,及時準(zhǔn)確溝通村鎮(zhèn)之間的信息,把消息傳達(dá)給相關(guān)人,如經(jīng)常幫村領(lǐng)導(dǎo)往鎮(zhèn)里送取材料;向上級反映村里的一些具體需求等;此外,還負(fù)責(zé)村有關(guān)文件的起草錄入和內(nèi)勤工作以及村務(wù)公開管理等。

  二、認(rèn)真履行職責(zé),積極協(xié)助村兩委。全程跟蹤與操作新型農(nóng)村合作醫(yī)療以及農(nóng)民失地養(yǎng)老保險。協(xié)助計劃生育工作,嚴(yán)格落實每個季度雙查及后續(xù)工作。每月進(jìn)入所在村的十余家企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查,防止事故發(fā)生。在地震面前發(fā)動本村群眾無償募捐。認(rèn)真與村兩委完成每年下達(dá)的黨報黨刊工作和污染普查等等。

  三、參加村里的黨員大會和村民代表大會,認(rèn)真聽取村民的意見和建議;做好記錄,了解村民的動態(tài)和想法。并學(xué)習(xí)一些農(nóng)村政策法規(guī),比如農(nóng)村醫(yī)保、土地承包法方面的知識,接受村民對政策和法律的咨詢。

  在取得一定成績的同時,我也能看到自身還存在一些問題和不足:

  一是創(chuàng)新能力還不夠,還缺少工作亮點。不能充分發(fā)揮自己在村中的`作用,主要表現(xiàn)在上級領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么,沒有自己創(chuàng)造性的建議和工作方法。此外,工作方法和實際情況還有脫離。

  二是身上還存在學(xué)生氣,社會歷練遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于走出學(xué)校沒多久,對社會的認(rèn)識還很片面,在工作中容易產(chǎn)生情緒,遇到事情考慮還不夠全面。沒有較好協(xié)調(diào)分配處理方方面面的關(guān)系。

  在以后的工作中,我要加強(qiáng)學(xué)習(xí),凡事多向領(lǐng)導(dǎo)和各

  的位代表請示,積極與村民溝通,了解需要;認(rèn)真總結(jié),發(fā)揚優(yōu)點,改正缺點。只有這樣,才能離工作的要求更前一步,離群眾的滿意更近一點,在工作中真正得到鍛煉,不斷得到提升。

助理的工作述職報告13

各位老師,各位領(lǐng)導(dǎo):

  上午好!

  20xx—20xx年度第一學(xué)期我校教育教學(xué)工作已圓滿結(jié)束,按照學(xué)校工作行事歷安排,由我在本次會議上作“部主任助理工作述職”報告,現(xiàn)將報告提交大會給予審議:

  按照部主任助理工作職責(zé)要求,在每學(xué)期開學(xué)要協(xié)助 部主任對生活老師進(jìn)行上崗培訓(xùn)。在本學(xué)期開學(xué)首先對生活老師進(jìn)行了培訓(xùn),讓生活老師進(jìn)一步了解我校的學(xué)生生活,按照每天的生活秩序進(jìn)行工作,在培訓(xùn)工作中安排了生活老師的一日工作流程,會同部主任結(jié)合工作實際制定了《xx中學(xué)生活老師工作職責(zé)》,要求生活老師要嚴(yán)格按照學(xué)校值日安排,認(rèn)真做好每天的寢室及教室的消毒,學(xué)生開水的供應(yīng)。及時督促學(xué)生因天氣變化適時添(減)衣服,保持寢室清潔通風(fēng),鋪面的整齊干凈,要求生活老師要協(xié)助班主任認(rèn)真做好學(xué)生的衣物 登記編號和管理工作,督促班主任讓學(xué)生養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣勤刷鞋曬被子,要求生活老師要積極配合班主任做好學(xué)生的安全衛(wèi)生紀(jì)律等思想教育工作,提高學(xué)生的安全意識,對思想有問題的學(xué)生及時向班主任或?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)匯報,要求生活老師不準(zhǔn)使用私拿學(xué)生的財物,不給學(xué)生從校外購買零食吃,工作期間不準(zhǔn)隨便外出有事向 學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)請假。對學(xué)生餐具餐桌保潔箱飯后要及時清洗干凈有序擺放。在每大周放假對生活老師離校前及返校后的工作都提出了嚴(yán)格的要求;“離校前:要打掃好寢室衛(wèi)生,同時關(guān)閉好窗戶,鎖好寢室的門。室外所有晾曬的衣物及鞋架收放于寢室,打掃好自己的校園衛(wèi)生,在返校當(dāng)日要提前到校,及時打開寢室的門清掃好衛(wèi) 生。

  為切實落實學(xué)校對教師值日工作的要求,真正發(fā)揮教 師值日的作用,確實保障學(xué)校衛(wèi)生生活與教學(xué)的有序進(jìn)行,在開學(xué)時,會同部主任制定了《關(guān)于對教師值日幾個重要時段的要求》及《xx中學(xué)教師值日職責(zé)》作為 教師值日的工作依據(jù),以抓鬮方式確定教師值日的時間組別及時落實制定教師值日表及值班職責(zé)。在教師值日工作中為了使教師值日落實到每一個具體的重要時段,

  要求在每一個具體時段值日組長要有重點安排值日組成員的工作,確保值日組工作質(zhì)量,特別是針對:三餐時段,兩操時段,課間時段,兩睡時段要求值日組要在就 餐前提前到校園檢查各班就餐隊伍是否隊列有序列隊進(jìn)入餐廳,在學(xué)生早操和午間操時段提前到崗,配合學(xué)部檢查各班出操情況及班主任出勤情況,在課間時段值日

  組要加強(qiáng)對寢室內(nèi)務(wù)及教室校園衛(wèi)生區(qū)的考評,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄并對校園安全施行監(jiān)控,兩睡時段值日組負(fù)責(zé)督促學(xué)生回寢就寢,要求值日組要對各班就寢情況及 班主任生活老師看寢情況進(jìn)行督促,發(fā)現(xiàn)問題及時記錄納入考評。要求值日老師當(dāng)班期間要認(rèn)真問卷調(diào)查如實填寫《學(xué)生伙食問卷調(diào)查表》《年級主任伙食問卷調(diào)查表》及《xx市中小學(xué)校每日安全檢查記錄表》,及時將“三表”上報學(xué)部主任及執(zhí)行校長。

  根據(jù)我校具體實情,在參照《xx中學(xué)常規(guī)六種文化 考評細(xì)則》的基礎(chǔ)上,為提高工作管理和落實的實效性在常規(guī)工作中會同部主任制訂了《xx中學(xué)小學(xué)生物品管理及其它考評的補(bǔ)充規(guī)定》和《xx中學(xué)常規(guī)工作要 點九十條》這兩樣工作制度涵蓋了常規(guī)工作的方方面面,使常規(guī)管理工作更具體化直觀化有效化,本學(xué)期已經(jīng)將這兩種制度付諸實施,已經(jīng)征得部主任同意,在下一學(xué)期在常規(guī)管理工作中將著力于這兩樣制度的落實,逐步用這兩樣制度取代《xx中學(xué)六種文化考評細(xì)則》。以此作為推動常規(guī)管理工作再上新臺階的動力。

  為防患于未然,依法處理校園安全事故。在工作之余 認(rèn)真學(xué)習(xí)了教育部第十二號令《學(xué)生傷害事故處理辦法》《中華人民共和國教育法》《中華人民共和國民辦教育促進(jìn)法》《中華人民共和國未成年人保護(hù)法》等相關(guān)

  法律,為積極預(yù)防,妥善處理在校學(xué)生傷害事故,保護(hù)學(xué)生,學(xué)校的合法權(quán)益儲備法律知識,同時在網(wǎng)上學(xué)習(xí)一些學(xué)校的'管理經(jīng)驗,為提高自己的管理水平盡快成長 脫穎而出成為一名優(yōu)秀的學(xué)校管理者奠定理論基礎(chǔ)。

  部主任助理工作職責(zé)對部主任負(fù)責(zé),做好部主任安排 下達(dá)的各項工作,部主任不在時還要學(xué)會擔(dān)當(dāng)部主任角色傳達(dá)校領(lǐng)導(dǎo)指示安排好學(xué)部工作。在管理層面不僅涉及生活老師而且還涉及到我們文化課教師,各項工作在此就不一一贅述了。不在其位不謀其政,在工作中得到了鍛煉,積累了經(jīng)驗。學(xué)會了合作,學(xué)會了理解。在這幾年部主任助理工作崗位上管理能力不斷成長趨向成 熟。同時希望在工作中的不足之處能夠得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解。謝謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)給我提供搭建了這個平臺,感謝全體教師在本學(xué)期對部主任助理工作的支持一起攜手迎來了嶄新的20xx年。借此機(jī)會向大家拜年,預(yù)祝大家新年快樂,合家幸福,工作順利,同時祝愿xx中學(xué)我們這個大家庭在新的一年在

  教育教學(xué)工作中再創(chuàng)佳績,獲得更多家長的支持和社會的認(rèn)可,早日成長為名校鶴立雞群,“引無數(shù)英雄竟折腰”。

助理的工作述職報告14

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

  你們好!

  我叫xxx,28歲,?茖W(xué)歷,助理經(jīng)濟(jì)師,F(xiàn)在,我將三年來的工作、學(xué)習(xí)情況向大家總結(jié)匯報一下。

  一、以“勤懇務(wù)實、勇于創(chuàng)新”為信條,加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。

  三年來,我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。利用業(yè)余時間,通過自學(xué)考試獲得山東經(jīng)濟(jì)學(xué)院金融專業(yè)?茖W(xué)歷和助師資格。在抓好自身業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)的同時,我能夠立足本職工作,苦練出納基本功,并取得較好的.成績。先后獲得省行級單指單張、機(jī)器點鈔能手稱號、總行級機(jī)器點鈔能手稱號,在省分行第三屆業(yè)務(wù)技術(shù)比賽中,獲得出納專業(yè)機(jī)器點鈔第一名的好成績,20xx年4月被推薦到省分行干部管理學(xué)校參加出納機(jī)器維修和反假鈔培訓(xùn)學(xué)習(xí),為今后工作夯實了理論基礎(chǔ)。20xx年10月,在競爭上崗中,我競聘到第二儲蓄所。到崗后,在部室領(lǐng)導(dǎo)和主任的幫助下,我立即撲下身子學(xué)習(xí)儲蓄各項規(guī)章和專業(yè)知識,在短時間內(nèi)能夠獨立對外辦理業(yè)務(wù)。

  當(dāng)時,儲蓄專業(yè)正面臨儲蓄綜合業(yè)務(wù)上機(jī),時間緊、任務(wù)重。我珍惜每一次外出學(xué)習(xí)和上機(jī)實踐機(jī)會,多問、多學(xué)、多練,不分晝夜地加班、加點,結(jié)合自己在會計業(yè)務(wù)系統(tǒng)上機(jī)中學(xué)到的知識和摸索出的經(jīng)驗,很快熟悉了儲蓄專業(yè)系統(tǒng)上機(jī)的各項工作。在20xx年11月4日上機(jī)中,我所在的儲蓄所做到了不壓單、不壓人,很好的完成了上機(jī)后的第一天工作。

助理的工作述職報告15

  本人加入茲博公司將近一年的時間,時間雖短,但對于我來說,卻是受益匪淺的。這期間在單位領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,逐步對公司有了全新的認(rèn)識與了解。本人主要擔(dān)任武漢分公司銷售行政助理一職,其職責(zé)是負(fù)責(zé)分公司銷售數(shù)據(jù)的整理匯總、日常人事行政工作、倉庫管理、財務(wù)管理以及其它臨時性工作。

  分公司銷售行政助理主要保持與總公司各部門協(xié)調(diào)溝通,上傳下達(dá)的重要窗口,為公司銷售部門提供完善全面的后臺支持,保障公司業(yè)務(wù)順利開展、公司財產(chǎn)安全性、團(tuán)隊建設(shè)等起著極其關(guān)鍵的作用。本人深感責(zé)任重大,凡事抱著盡職盡責(zé)、任勞任怨的態(tài)度妥善完成職責(zé)范圍內(nèi)的工作;仡欉@一年的工作,本人從以下幾個方面來闡述:

  一、負(fù)責(zé)分公司行政工作

  1、分公司日常接待工作;

  2、收發(fā)與回復(fù)日常郵件、信件、傳真;

  3、每月月底完成員工考勤及協(xié)助總公司人事行政部辦理相關(guān)休假手續(xù),協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向跟蹤,不定期進(jìn)行抽查監(jiān)督。例:如遇周六、周日加班,在周五下班前登記備案,在ka門店的巡查及時提供相關(guān)門店小票(或儲包小票)以此作為考勤依據(jù)。在制定月度考勤報表時,也可作為員工調(diào)休的書面依據(jù)之一。

  4、協(xié)助分公司經(jīng)理的文檔(表格)處理等,建立完善的電子與紙質(zhì)相對應(yīng)的檔案管理系統(tǒng)。首先我是按照總公司檔案中心建議分類方式的指引進(jìn)行整理,分別列出一級類目、二級類目。以同樣的思路建立相對應(yīng)的電子檔案,通過鏈接的形式可以更加方便地找出文件所在的位臵。

  每月月底定期對檔案進(jìn)行歸檔、匯總整理,做到及時更新。同時協(xié)助總辦秘書定期提交相關(guān)客戶資料(包括經(jīng)銷商、門店系統(tǒng)、日常往來單位等),建立良好的客戶往來關(guān)系搭建夯實的平臺。

  5、協(xié)助總部人事行政部,進(jìn)行分公司相關(guān)證照年檢工作(工商營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證、衛(wèi)生許可證、勞動年審等)。

  6、負(fù)責(zé)辦公室衛(wèi)生,目前分公司采取衛(wèi)生值日制輪流排班做清潔,從而更好地加強(qiáng)了員工主人翁精神。

  7、辦公用品管理

  將現(xiàn)有的辦公用品庫存數(shù)量進(jìn)行盤點,認(rèn)真做好庫存表,做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),按時清點,以便能及時滿足大家工作的需要。

  8、辦公環(huán)境的維護(hù)工作網(wǎng)線、電腦、一體機(jī)等硬件、軟件設(shè)施都需要設(shè)有專人負(fù)責(zé)管理,如果出現(xiàn)一般的問題,經(jīng)常都是大家互相幫助。這樣做一方面可以減少行政費用的開支,另一方面也可以鍛煉大家的團(tuán)隊合作精神。如果出現(xiàn)疑難問題我們再請專業(yè)的it服務(wù)公司處理。

  9、固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料的管理

  按照總公司財務(wù)部及綜合管理部要求,主要負(fù)責(zé)對公司固定資產(chǎn)、低值易耗品、促銷物料管理,登記其種類、規(guī)格、使用人情況、存放地點、領(lǐng)用日期等。公司促銷物料目前由市場督導(dǎo)在負(fù)責(zé)日常領(lǐng)出流水賬登記,每月月底盤點物料其使用情況、庫存情況,將數(shù)據(jù)報至總公司財務(wù)及綜合管理部。

  10、完善員工福利,豐富員工的業(yè)余生活,增加其團(tuán)隊凝聚力。充分利用每月生日聚會的形式,增加員工的歸屬感,借此機(jī)會互相交流。

  二、負(fù)責(zé)分公司人事工作

  1、協(xié)助總部人事行政部,辦理新員工入職、員工崗位異動(調(diào)整)、離職等用工手續(xù),完善分公司人事檔案、培訓(xùn)檔案,建立有效的用工機(jī)制。

  1、1人事檔案管理

  1、1、1真實性

  對于員工提供的資料要嚴(yán)格按照公司制定的入職標(biāo)準(zhǔn)來收取,在收取資料復(fù)印件時要復(fù)查其資料正本的真實性。相關(guān)檔案的建立要收取新員工的原單位離職證明、戶口本、身份證、學(xué)歷證書、相片、辦理社保、公積金資料、相關(guān)職稱資格證書等。

  1、1、2完整性

  要結(jié)合公司的實際情況,制定準(zhǔn)備收取檔案的內(nèi)容,并根據(jù)這些內(nèi)容制定完善的歸檔程序,制定相對應(yīng)的電子檔案,以便于可以日后隨時抽取員工的相關(guān)資料,辦理相關(guān)事宜,這樣在很大程度上可避免工作上的重復(fù)性。

  1、2培訓(xùn)檔案管理

  1、2、1從員工入職當(dāng)天起,建立完善而系統(tǒng)的培訓(xùn)檔案。真實地反映員工的成長歷程,對員工今后的晉升、調(diào)任、考核等提供最真實的參考依據(jù)。

  1、2、2對于新員工的培訓(xùn),主要注重于公司企業(yè)文化、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、員工手冊等學(xué)習(xí)。讓新員工在正式上崗前明確自己的崗位職責(zé),定崗定位,并對于企業(yè)文化有進(jìn)一步的了解。對培訓(xùn)過程的相關(guān)內(nèi)容要在培訓(xùn)簽到表上簽字確認(rèn),一方面可作為員工成長歷程的一個顯著性標(biāo)志,另一方面可避免今后發(fā)生不必要的勞資糾紛。

  1、2、3在日常培訓(xùn)中還需要結(jié)合其自身行業(yè)的特點建立完善的企業(yè)儲備人材培養(yǎng)計劃,對于企業(yè)核心人員、重要崗位要明確,實行定期培養(yǎng)。如發(fā)生人員缺失現(xiàn)象,可及時補(bǔ)充,從內(nèi)部選拔。

  1、2、4了解員工的培訓(xùn)需求及分析,在我司產(chǎn)品銷售淡季時,可集中進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)課程。例如:產(chǎn)品知識培訓(xùn)、專業(yè)技能培訓(xùn)、銷售知識培訓(xùn)等。在6月份的培訓(xùn)課程中,分公司采取了各個領(lǐng)域負(fù)責(zé)人用自己成功經(jīng)驗及以往工作成績與員工分享的方式展開了生動的培訓(xùn)課程,從而有效地發(fā)揮了中層管理人員的專業(yè)特長、成功案例分享與員工互動的生動場景。以內(nèi)部員工授課方式,能更貼切地將理論與實際緊密聯(lián)系在一起。

  1、2、5對于培訓(xùn)過程進(jìn)行有效地評估、改進(jìn),對受訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)考核,例:在對分公司促銷人員的培訓(xùn)課程中,采取角色扮演、行為模仿法,提高促銷員的銷售技能,調(diào)動員工的積極性。能有效幫助員工提高應(yīng)付困難的能力,培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神。通過每次培訓(xùn)課題的評估,可以找了培訓(xùn)的'不足,歸納總結(jié),以便不斷改進(jìn),同時能發(fā)現(xiàn)新的培訓(xùn)需要,從而為下一輪的培訓(xùn)提供重要依據(jù)。

  2、每月協(xié)助總公司人事行政部辦理分公司員工社會保險與公積金異動(繳納)等。

  2、1每月18日前按規(guī)定為員工辦理社會保險五險、住房公積金,并對解除(終止)勞動合同人員辦理社會保險轉(zhuǎn)出及住房公積金封存手續(xù),同時為員工辦理享受社會保險相關(guān)待遇的手續(xù)。

  2、2每月15日前提交相關(guān)促銷人員資料給獵英公司,辦理促銷員社會保險五險。

  三、負(fù)責(zé)分公司財務(wù)工作

  1、1備用金現(xiàn)金日記賬的登記

  1、2每月1日銀行對帳單的打印、盤點

  1、3每月10日前提交地稅機(jī)關(guān)申報稅務(wù)報表

  1、4及時向總部反映當(dāng)?shù)囟悇?wù)新規(guī)定

  1、5費用報銷的審核:

  1、5、1經(jīng)手人要辨別發(fā)票的真?zhèn)涡,收發(fā)票時一定要注意我們的名稱一定要全稱,而且不能有錯,大小寫金額一定要對上,不能修改,修改金額的要重開。

  1、5、2納稅種類分為一般納稅人與小規(guī)模納稅人,對于不需我司開具增值稅發(fā)票的要事先了解,并及時通知總公司財務(wù)。

  1、5、3有關(guān)費用需經(jīng)銷商開的發(fā)票,要及時與經(jīng)銷商溝通,不能超過總公司規(guī)定的6%稅。

  四、負(fù)責(zé)分公司倉庫管理

  1、1產(chǎn)品分類

  a、可正常銷售的產(chǎn)品

  b、有以下情況的產(chǎn)品可列為促銷活動的產(chǎn)品:臨期產(chǎn)品,已不能再提供給經(jīng)銷商;廠家生產(chǎn)的產(chǎn)品:如包裝上誤差,外包裝破損;由經(jīng)銷商退回的殘次品。

  c、有以下情況的產(chǎn)品可列為破損品(銷毀):生產(chǎn)日期已超過保質(zhì)期限;由經(jīng)銷商處退回有質(zhì)量問題的殘次品等。

  1、2每月月底對中轉(zhuǎn)倉、小倉進(jìn)行物料盤點。

  1、3發(fā)出產(chǎn)品應(yīng)根據(jù)總公司綜合管理部下達(dá)的送貨通知單出庫,要確保批號、產(chǎn)品日期、品項的一致性。

  1、4換入產(chǎn)品應(yīng)采取措施及時處理,每月月底盤存將問題產(chǎn)品及時清理(申請)。

  1、5產(chǎn)品入、出庫時,要認(rèn)真填寫產(chǎn)品卡片,包括對應(yīng)的日期、產(chǎn)品名稱、用途、經(jīng)手人。

  五、負(fù)責(zé)銷售內(nèi)部日常管理工作

  1、銷售會議管理:會議通知、會前準(zhǔn)備、會議記錄與整理,向總

  辦秘書定期提交會議紀(jì)要。按照每位員工陳述工作時主要圍繞三個方面:存在什么問題、解決到什么程度、預(yù)計什么時候能完成。同時會議主持人在會議中給予指導(dǎo)性建議,盡量做到在會議中將相關(guān)問題給予解決,執(zhí)行到位。

  2、銷售人員銷售日記回收歸檔(目前主要采取以周報形式來匯報上周工作總結(jié)及下周的工作計劃)。

  3、協(xié)助城市經(jīng)理對銷售人員當(dāng)日作業(yè)路線編排及去向的跟蹤(考勤管理的落實與跟蹤)。

  4、協(xié)助市場、銷售部門對促銷活動訊息的跟蹤。

  5、每月按規(guī)定提交各類銷售報表。目前分公司主要采取以模板形式發(fā)至各渠道負(fù)責(zé)人郵箱,待收集整理后,初審其數(shù)據(jù)邏輯性、真實性,再轉(zhuǎn)發(fā)至城市經(jīng)理審核,最后將定稿電子版發(fā)至總部相對應(yīng)部門。

  六、未來展望

  本人在總公司的指引下,對于今后的工作需要作出新的規(guī)劃,不斷完善其自身素質(zhì),通過在實踐中讓自身價值得到進(jìn)一步升華。在完成本職工作的前提下,與總部各部門步代要始終保持一致性。要及時了解行業(yè)趨勢,競爭狀況及技術(shù)更新,并學(xué)以致用。想辦法獲取資源、支持和信息,努力以實際甚至超越目標(biāo)為己任,及時調(diào)整自己的行為和風(fēng)格來適應(yīng)團(tuán)隊的需要。從個人點滴做起,通過我們的不懈努力來實現(xiàn)公司目標(biāo)的達(dá)成!

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