- 相關(guān)推薦
我們眼下的社會(huì)，報(bào)告與我們的生活緊密相連，通常情況下，報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編為大家整理的it主管述職報(bào)告，希望對(duì)大家有所幫助。
it主管述職報(bào)告1
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們：
大家好！
非常榮幸地參加這次崗位競(jìng)聘演講，首先感謝公司給我們提供這次機(jī)會(huì)。20xx年8月我非常榮幸地加入這個(gè)團(tuán)隊(duì)。從一開(kāi)始總經(jīng)理工作部到人事行政部再到綜合管理部，入司四年來(lái)一直從事綜合部的工作，也因?yàn)檫@個(gè)正確的選擇，讓我學(xué)會(huì)了很多，開(kāi)始了我人生新的階段，在此，感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們多年來(lái)對(duì)我的關(guān)心和愛(ài)護(hù)。
這次我競(jìng)聘的崗位是綜合部主管。我深知要成為一名合格的綜合部主管不容易，不僅要有實(shí)干精神，還要善于謀略；不僅要熟悉業(yè)務(wù)，還需要有廣博的知識(shí)和良好的人際溝通能力。雖然，這幾年在工作中也積累了不少經(jīng)驗(yàn)，做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求和全體員工的希望還有很大的差距。本著用忠誠(chéng)回報(bào)英大，用責(zé)任彰顯價(jià)值，用奉獻(xiàn)創(chuàng)造業(yè)績(jī)，用敬業(yè)完美人生的理念，我想先談?wù)劚敬胃?jìng)聘的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：
一是有朝氣蓬勃的精力和較好的組織能力。有人說(shuō)年輕就是財(cái)富，有朝氣就有希望，有希望就有成功。我不忍把青春荒廢于庸庸碌碌之中，愿把自己這份難得的朝氣，投入到綜合部工作中來(lái)，鍛煉自己，服務(wù)大家。在公司每年的周年慶典以及圣誕晚會(huì)等籌備工作中，處理相關(guān)工作的同時(shí)協(xié)調(diào)各部門配合，較為出色地完成了各項(xiàng)工作。
二是有吃苦耐勞的`精神。大學(xué)期間就注意勤儉節(jié)約，培養(yǎng)了自己不怕吃苦的精神，在工作中，不怕苦不怕累，保證各部門工作的積極配合，隨叫隨到。正是有這種精神，我將把綜合部復(fù)雜繁重的工作化為輕松的樂(lè)趣，感染給全體人員，使大家更加高效的工作。
三是具有較為全面的專業(yè)知識(shí)。參加工作以來(lái)始終不忘記讀書(shū)，勤鉆研、善思考，不斷地豐富自己。工作中堅(jiān)持學(xué)習(xí)公司的協(xié)同辦公專業(yè)模塊，一直幫助全公司以及中支機(jī)構(gòu)解決模塊運(yùn)行遇到的各種問(wèn)題。
四是具有較為豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。四年來(lái)，我主要負(fù)責(zé)檔案管理、協(xié)同辦公、倉(cāng)庫(kù)管理、以及公司的日常接待管理工作。深知綜合部工作在公司中的地位，通過(guò)對(duì)公司檔案方面的工作管理，使我都能做到耐心指導(dǎo)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、互相學(xué)習(xí)、共同提高。
五是具有較強(qiáng)的工作能力。經(jīng)過(guò)多年的學(xué)習(xí)和鍛煉，自己的寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力、判斷分析能力、領(lǐng)導(dǎo)部署能力都有了很大的提高，能勝任綜合部工作�！罢\(chéng)懇做人，勤懇做事”的信條，促使我踏實(shí)干事，較圓滿地完成了自己的本職工作。
六是具備樂(lè)于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。行政接待使我懂得了，一是做事要有耐心，行政工作繁雜瑣碎，但我從不因此敷衍塞責(zé)，一推了事；二是做事要有恒心，對(duì)既定工作目標(biāo)專心；
三是做事計(jì)劃性要強(qiáng)，做到井井有條，計(jì)劃得當(dāng)；四是做事要有不畏艱難、扎實(shí)肯干、敢于競(jìng)爭(zhēng)。
如果能得到領(lǐng)導(dǎo)的信任和同志們的大力支持，競(jìng)聘本職位成功，我將在經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下著重做好以下幾項(xiàng)工作：
一是獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，當(dāng)好“參謀員”。綜合部所處的地位、職能作用決定了其工作是服從性的，但服從性不等同于被動(dòng)性，很多工作我想可以提前預(yù)測(cè)、主動(dòng)開(kāi)展，準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動(dòng)態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。做到幫忙而不添亂，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，當(dāng)好“參謀員”。
二是立足本職，當(dāng)好“服務(wù)員”。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)是綜合部主任義不容辭的職責(zé)，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事要不折不扣地完成，但是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)是為各部門服務(wù)、為公司員工服務(wù)。我一定會(huì)密切聯(lián)系全體員工，積極傾聽(tīng)大家的呼聲，了解和關(guān)心大家的需求，做到“雪中送炭”而非“雨后送傘”，多干實(shí)實(shí)在在的事情，為大家當(dāng)好“管家”，做一名合格的“服務(wù)員”。
三是搞好關(guān)系，當(dāng)好“協(xié)調(diào)員”。綜合部處于公司的樞紐位置，需要處理內(nèi)部和外部的各種關(guān)系。我一定會(huì)注重團(tuán)結(jié)，顧全大局，與綜合部全體人員一起協(xié)調(diào)搞好內(nèi)外部關(guān)系。做到“三勤”：一是腿勤，不怕多付出，舍得花氣力，把工作做實(shí)做細(xì)、做在前面；二是腦勤，勤學(xué)善思，注重發(fā)現(xiàn)和
解決工作中存在的難點(diǎn)問(wèn)題；三是嘴勤，向領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)、多請(qǐng)示。
四是加強(qiáng)管理，當(dāng)好“管理員”。綜合部工作面寬事雜，只有加強(qiáng)管理才能保證工作寬而不推諉，雜而有序。綜合管理部門承擔(dān)著，行政接待、公文寫作、檔案管理、資產(chǎn)管理等工作，是上下內(nèi)外溝通的窗口。我將根據(jù)實(shí)際情況配合部門經(jīng)理做好統(tǒng)籌安排工作，引用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾矸绞剑_保行政事務(wù)工作寬而不推、雜而有序。
當(dāng)然，除了擔(dān)當(dāng)好“參謀員”、“服務(wù)員”、“協(xié)調(diào)員”和“管理員”的角色以外，作為一名合格的綜合部主管，還必須具備無(wú)私奉獻(xiàn)、吃苦耐勞的精神，要像蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人。同時(shí)，我也意識(shí)到自己的不足之處。一是工作預(yù)見(jiàn)性還不夠；二是創(chuàng)新能力不是很強(qiáng)。我將通過(guò)自己的努力在工作中加以克服、解決。
最后，我想說(shuō)的是，我不是最優(yōu)秀的人，但我要做最敬業(yè)的人；我不是最有能力的人，但我要做最努力的人。給我一次機(jī)會(huì)，我會(huì)還你們一個(gè)滿意！不論競(jìng)聘成功與否，我都將一如既往為**美好的明天忘我工作！因?yàn)橛⒋笫俏壹�；我是英大人�?/p>
謝謝大家！
it主管述職報(bào)告2
20xx年餐飲公司在學(xué)校和后勤集團(tuán)的指導(dǎo)下，不忘初心，緊緊環(huán)抱集團(tuán)黨政工作要點(diǎn)，堅(jiān)持以“打造浙江省高校餐飲管理知名品牌”為目標(biāo)，改革立異，規(guī)范管理，汲引服務(wù)，整合校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源，努力為公司可持續(xù)發(fā)展，展示新作為�，F(xiàn)將公司一年來(lái)經(jīng)營(yíng)及工作環(huán)境總結(jié)如下：
一、經(jīng)營(yíng)環(huán)境
1、崇師苑餐廳
崇師苑餐廳預(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)額535.49萬(wàn)元，較舊年同期增長(zhǎng)27.74萬(wàn)元，漲幅達(dá)8.46%。主營(yíng)成本298.32萬(wàn)元，較舊年同期下降19.43萬(wàn)元，成控率同比下降7.35%。
2、校外托管項(xiàng)目
20xx年1—11月餐飲公司拓展項(xiàng)目賬面營(yíng)業(yè)額1100余萬(wàn)元，預(yù)計(jì)超額完成歲首？年月制定的2200萬(wàn)元營(yíng)業(yè)額指標(biāo)。
二、服務(wù)工作
�。ㄒ唬┓�(wěn)妥開(kāi)拓市場(chǎng)，進(jìn)一步推動(dòng)餐飲品牌建設(shè)。餐飲公司20xx年新增餐飲服務(wù)項(xiàng)目4個(gè)，分別是金華多湖區(qū)塊城中村拆遷批示部食堂、麗水職業(yè)手藝學(xué)院第三食堂、金華廣播電視大學(xué)、仙居縣職業(yè)手藝學(xué)校；新增配送服務(wù)項(xiàng)目2個(gè)，分別是金華廣播電視大學(xué)、金華教育學(xué)院（少體校）。目前餐飲公司總計(jì)承接拓展項(xiàng)目12個(gè)，服務(wù)人數(shù)達(dá)30000余人。
�。ǘ⿵�(qiáng)化內(nèi)部管理，進(jìn)一步完美餐飲管理機(jī)制。20xx年，餐飲公司順利通過(guò)了四大系統(tǒng)（質(zhì)量管理系統(tǒng)（ISO9001：20xx）、環(huán)境管理系統(tǒng)（ISO14001：20xx）、職業(yè)健康管理系統(tǒng)（GB/T28001—20xx）、食物平安管理系統(tǒng)（ISO22000：20xx））的論證工作，并取得了認(rèn)證證書(shū)。目前四大系統(tǒng)的質(zhì)量手冊(cè)、程序文件等正在修訂完美中，基本成冊(cè)。同時(shí)，20xx年餐飲公司出臺(tái)執(zhí)行力考核、績(jī)效考核、子公司管理規(guī)范、員工慰問(wèn)等十余項(xiàng)管理軌制，力圖軌制規(guī)范全籠蓋。目前，餐飲公司形成了董事會(huì)、公司班子成員周一例會(huì)、餐廳（部門）負(fù)責(zé)人月度例會(huì)、餐廳（部門）季度經(jīng)營(yíng)形勢(shì)分析會(huì)等例會(huì)軌制，在公司內(nèi)部基本實(shí)現(xiàn)了一套完美的餐廳運(yùn)行和管控模式。
�。ㄈ┞鋵�(shí)目標(biāo)責(zé)任，進(jìn)一步分解細(xì)化工作任務(wù)。20xx年，餐飲公司明白公司與下屬各餐廳（部門）的責(zé)、權(quán)、利，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)分解到位、工作任務(wù)量化到位、平安責(zé)任落實(shí)到位，各餐廳（部門）簽定目標(biāo)責(zé)任書(shū)。截至目前，各餐廳（部門）基本完成歲首？年月制訂的目標(biāo)任務(wù)和考核指標(biāo)。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步供給人才支撐。
1、制定公司培計(jì)劃、人才儲(chǔ)備計(jì)劃等。20xx年，餐飲公司將員工的職業(yè)化和專業(yè)化培訓(xùn)列入年度的重點(diǎn)工作，制定餐飲公司培訓(xùn)計(jì)劃、人才儲(chǔ)備招聘計(jì)劃等。通過(guò)外引內(nèi)培，在公司內(nèi)部建立起一支與服務(wù)專業(yè)化、管理現(xiàn)代化相匹配的餐飲人才隊(duì)伍。目前，餐飲公司已與金華實(shí)驗(yàn)中學(xué)教育集團(tuán)達(dá)成長(zhǎng)期合作和談。
2、組織開(kāi)展員工專業(yè)培訓(xùn)。公司以及各餐廳（部門）組織了16次員工培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容涉及職業(yè)糊口生計(jì)規(guī)劃、職業(yè)素養(yǎng)、人生價(jià)值、食物平安、消防平安、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面，形成不斷學(xué)習(xí)、不斷成長(zhǎng)的良好空氣。
3、組織召開(kāi)青年骨干員工座談會(huì)。旨在傾聽(tīng)員工對(duì)公司工作的思考和設(shè)法，在幫助青年員工實(shí)現(xiàn)自身理想與價(jià)值的同時(shí)，不斷推進(jìn)公司的發(fā)展。
4、組織開(kāi)展廚師技術(shù)月度考核勾當(dāng)。自20xx年12月起，餐飲公司將每月陸續(xù)對(duì)廚師進(jìn)行技術(shù)考核，考核實(shí)行積分制，積分排名在前30%的廚師，列入公司廚師長(zhǎng)候選人才庫(kù)；積分排名在后15%的廚師，原則上第二年不再聘用或調(diào)離廚師崗位。此舉旨在將技術(shù)考核與日常的操作實(shí)踐、員工的獎(jiǎng)勵(lì)晉升等相連系，進(jìn)一步提高營(yíng)業(yè)技術(shù)水平的同時(shí)，為公司真正選拔出有手藝、有實(shí)力的人才。
�。ㄎ澹┲匾暿澄锲桨�，進(jìn)一步為公司邁步前行保駕護(hù)航。
1、20xx年公司質(zhì)檢部進(jìn)行日常檢查57次，專項(xiàng)檢查28次（含麗水、仙居等校外托管項(xiàng)目），開(kāi)出整改通知書(shū)348份。餐飲公司基本實(shí)現(xiàn)“周檢—月考—年評(píng)”的考核系統(tǒng)。截至目前，公司自檢自控工作執(zhí)行較好，能對(duì)日常管理服務(wù)工作以及食物衛(wèi)生平安管理工作等起到較好的`監(jiān)視檢查保障作用。
2、組織開(kāi)展?jié)M意度測(cè)評(píng)。為了更好地服務(wù)廣大師生，提高公司的服務(wù)質(zhì)量，20xx年質(zhì)檢部針對(duì)各餐廳進(jìn)行滿意度調(diào)查（校內(nèi)餐廳4次，校外托管餐廳5次）。調(diào)查結(jié)果顯示：各餐廳的滿意率均在85%以上。
（六）強(qiáng)化內(nèi)部保障，進(jìn)一步汲引服務(wù)水平。一年來(lái)，餐飲公司始終堅(jiān)持服務(wù)導(dǎo)向，始終以汲引服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量為工作的起點(diǎn)，崇師苑餐廳全年投入30余萬(wàn)元，對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行改造升級(jí)，對(duì)餐廳結(jié)構(gòu)進(jìn)行合理化調(diào)整，不僅拓寬了餐廳的經(jīng)營(yíng)范圍，也更好地滿足了教職工多樣化的需求；各餐廳以勾當(dāng)為載體，供給特色服務(wù)，如崇師苑的“六一”自助餐、婺外的中考助力餐、江濱的20周年校慶保障、金華中心醫(yī)院的訂餐到床頭、師大印象主題餐廳的假日讓利等等，深受認(rèn)可。
�。ㄆ撸┳⒅貑T工關(guān)愛(ài)，進(jìn)一步激發(fā)工作積極性。餐飲公司始終秉承以“情感留人”的理念，積極開(kāi)展及激勵(lì)員工參與集團(tuán)、公司組織的各項(xiàng)群體勾當(dāng)，開(kāi)展堅(jiān)苦員工慰問(wèn)等，提高員工的工作滿意度以及對(duì)工作的積極性。
�。ò耍┩昝蓝嘈^(qū)管理，進(jìn)一步理順工作體系體例。20xx年，餐飲公司完成蕭山校區(qū)餐廳和超市、開(kāi)下學(xué)院餐廳、師大印象主題餐廳等的委托管理，完成餐飲公司杭州分公司、麗水分公司、蘭溪子公司、金華市師大印象餐飲配送有限公司的注冊(cè)，旨在整合校內(nèi)外優(yōu)質(zhì)資源，降低公司運(yùn)行成本，實(shí)行資本化運(yùn)作的同時(shí)提高餐飲的綜合保障能力。
（九）深化黨建工作，進(jìn)一步保障公司健康發(fā)展。餐飲公司自成立以來(lái)，一直注重黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)，特別是在每周的班子例會(huì)、每月的司理例會(huì)上，扎實(shí)開(kāi)展黨風(fēng)廉政專題學(xué)習(xí)教育，加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、環(huán)節(jié)環(huán)節(jié)的分析研判和監(jiān)控，增強(qiáng)防腐拒變的意識(shí)和能力，為公司健康發(fā)展供給了有力保證。
�。ㄊ┳龊貌惋嫻芾砣粘９ぷ�，完成集團(tuán)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┕救瞬抨�(duì)伍梯隊(duì)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。骨干力量不足，窘蹙餐飲管理和專業(yè)手藝的復(fù)合型人才。
（二）公司的培訓(xùn)機(jī)制有待進(jìn)一步完美。
�。ㄈ┕镜氖袌�(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力有待進(jìn)一步汲引。若何在競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)的市場(chǎng)中、在高校后勤同業(yè)中脫穎而出，是今后餐飲公司需要思考的重點(diǎn)。
四、20xx年工作要點(diǎn)
1、制定并出臺(tái)餐飲公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
2、在校內(nèi)及校外餐廳試點(diǎn)推行“4D”餐廳建設(shè)工作。
3、做好質(zhì)量和環(huán)境兩大系統(tǒng)的改版及認(rèn)證工作。
4、進(jìn)一步有規(guī)劃的拓展社會(huì)餐飲項(xiàng)目。
5、進(jìn)一步加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，以外引內(nèi)培的體例搭建人才梯隊(duì)。
6、制定培訓(xùn)考核機(jī)制，系統(tǒng)的規(guī)劃各個(gè)崗位員工的培訓(xùn)計(jì)劃。
7、進(jìn)一步推進(jìn)員工關(guān)愛(ài)工作，汲引員工的歸宿感和凝聚力。
8、做好婺外餐廳、崇師苑教工餐廳硬件改造汲引工程。
9、做好外院、圖文、體育館咖啡吧的管理和經(jīng)營(yíng)工作。
10、做好經(jīng)濟(jì)合同履約環(huán)境及檔案管理工作。
11、進(jìn)一步做好餐飲公司企業(yè)文化提煉和建設(shè)工作。
12、進(jìn)一步做好平安保障與防范工作，重點(diǎn)是食物衛(wèi)生平安。
13、完成集團(tuán)交辦的其他工作。
it主管述職報(bào)告3
一年來(lái)，我部主要圍繞著以下幾個(gè)重點(diǎn)開(kāi)展工作：
1，適時(shí)的調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)，進(jìn)而調(diào)整存款結(jié)構(gòu)，銀行主管述職報(bào)告。
2，抓管理降費(fèi)用，向內(nèi)挖潛，緊縮費(fèi)用開(kāi)支。
3，防風(fēng)險(xiǎn)，抓質(zhì)量嚴(yán)控信貸質(zhì)量關(guān)。
4，深化規(guī)范管理，合規(guī)合法經(jīng)營(yíng)。
5，全員學(xué)習(xí)，提高整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升服務(wù)質(zhì)量。具體工作如下：
一、業(yè)務(wù)拓展及營(yíng)銷工作。
在過(guò)去的一年里,圍繞XX年信貸管理工作的基本思路，以“規(guī)范管理深化年”為主線，嚴(yán)格控制和防范信貸風(fēng)險(xiǎn)為核心，貫徹國(guó)家金融政策及法規(guī)和市行指示精神，增強(qiáng)市場(chǎng)化的經(jīng)營(yíng)與管理意識(shí)，繼續(xù)調(diào)整轉(zhuǎn)變信貸業(yè)務(wù)的經(jīng)營(yíng)與管理模式，健全和完善業(yè)務(wù)與質(zhì)量均衡發(fā)展的有效管理體系，在信貸業(yè)務(wù)發(fā)展方面主要開(kāi)展了以下工作：
�。ㄒ唬╈柟毯烷_(kāi)拓兩不誤，大力發(fā)展信貸業(yè)務(wù)。
1、以優(yōu)質(zhì)和完善的服務(wù)，穩(wěn)定既有的客戶資源。
首先，高度重視我部現(xiàn)有的客戶。針對(duì)大客戶(如宏元集團(tuán))特點(diǎn)，成立了由經(jīng)辦客戶經(jīng)理牽頭的大客戶組，重點(diǎn)客戶，重點(diǎn)服務(wù)，有效控制風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)先保證其各項(xiàng)業(yè)務(wù)。對(duì)于長(zhǎng)期穩(wěn)定的中小客戶，在規(guī)范經(jīng)營(yíng)的前提下，經(jīng)常、及時(shí)地做好與客戶的密切聯(lián)系，樹(shù)立人性化的信貸文化。必要時(shí)，親自與經(jīng)辦客戶經(jīng)理深入客戶，了解企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況，為企業(yè)提供積極的融資方案，為穩(wěn)定客戶提供了必要的保證。
其次，為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況是大客戶多，承擔(dān)著宏元集團(tuán)、三寶電腦等大客戶的管理和服務(wù)工作，結(jié)算量大，管理和服務(wù)難度較大。面對(duì)這一實(shí)際情況，我部率先在xx沈陽(yáng)行系統(tǒng)內(nèi)試探性地創(chuàng)立了“出賬平臺(tái)”管理和服務(wù)模式，實(shí)踐證明，這種模式極大的提高了工作效率，有效地控制了業(yè)務(wù)流程風(fēng)險(xiǎn)，具有十分重要的意義。目前，這種模式已經(jīng)在沈陽(yáng)行系統(tǒng)得到了認(rèn)可。
2、防范風(fēng)險(xiǎn)，規(guī)范經(jīng)營(yíng)，不斷挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。
我部為了在防范風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整結(jié)構(gòu)的前提下挖掘新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)付出了艱辛和努力。第一，利用我行業(yè)務(wù)靈活這一優(yōu)勢(shì)，不斷開(kāi)拓客戶市場(chǎng)，主動(dòng)向客戶宣傳我行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，取得了比較好的效果；其次，開(kāi)闊思路，努力將信貸業(yè)務(wù)向授信主體的上下游客戶發(fā)展，以點(diǎn)帶面。授信客戶的增加，為我部信貸業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。
�。ǘ⿵�(qiáng)化管理，降低風(fēng)險(xiǎn)，取得綜合效益最大化。
1、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，明確信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
隨著國(guó)家多種宏觀調(diào)控政策的'出臺(tái)，我們所面對(duì)的客戶群體也發(fā)生了很大的變化，形勢(shì)復(fù)雜。面對(duì)這種情況，我部經(jīng)常提醒和告誡全體客戶經(jīng)理，務(wù)必要保持清醒的頭腦，務(wù)必要保持穩(wěn)健的工作作風(fēng)。思想指揮行動(dòng)，為了統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，經(jīng)常組織全體信貸人員學(xué)習(xí)上級(jí)行的有關(guān)部門文件和規(guī)章制度，要求大家將《xx銀行XX年信貸指導(dǎo)意見(jiàn)》和《信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理十六點(diǎn)意見(jiàn)》認(rèn)真貫徹落實(shí)，述職報(bào)告《銀行主管述職報(bào)告》。
為了規(guī)范經(jīng)營(yíng)，防范風(fēng)險(xiǎn)，我部加強(qiáng)了對(duì)資產(chǎn)和負(fù)債業(yè)務(wù)的調(diào)整。在資產(chǎn)業(yè)務(wù)中，我部停止了不規(guī)范的業(yè)務(wù)。與年初相比，雖然我部存款有所下降，但下降的主要原因是我部為了更好的執(zhí)行銀監(jiān)局和上級(jí)行有關(guān)文件，更加嚴(yán)格的防范信貸風(fēng)險(xiǎn)，結(jié)束了與金花股份的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，僅此一戶減少我部存款28，000萬(wàn)元。
在信貸投向方面，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。我部大力開(kāi)展了具有真實(shí)貿(mào)易背景，手續(xù)完備，風(fēng)險(xiǎn)較低的動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押、廠商銀合作等模式的授信業(yè)務(wù)，新開(kāi)發(fā)了遼寧東日、遼寧鵬達(dá)、三山貿(mào)易、沈陽(yáng)華微等動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)客戶，降低了信貸風(fēng)險(xiǎn)，在金融行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此嚴(yán)峻的形勢(shì)下新增了客戶，穩(wěn)定了存款。
2、建章健制，嚴(yán)格執(zhí)行信貸業(yè)務(wù)審批程序。
為了便于信貸人員學(xué)習(xí)和開(kāi)展業(yè)務(wù)，我部將有關(guān)的文件、規(guī)章制度整編成冊(cè)，并根據(jù)我部所面對(duì)的具體業(yè)務(wù)，制定出相應(yīng)的實(shí)施細(xì)則，如《動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押、倉(cāng)單質(zhì)押出入庫(kù)制度》等。
根據(jù)我行授信項(xiàng)目報(bào)批的有關(guān)文件規(guī)定要求，我部對(duì)每個(gè)上報(bào)項(xiàng)目都嚴(yán)格執(zhí)行部貸審討論會(huì)先討論后上報(bào)的工作程序。在貸審討論會(huì)上，全部與會(huì)人員對(duì)所要上報(bào)的項(xiàng)目認(rèn)真討論，杜絕走過(guò)場(chǎng)，幫助經(jīng)辦客戶經(jīng)理完善授信方案，完善防范風(fēng)險(xiǎn)的措施。我部貸審會(huì)認(rèn)真的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ黠L(fēng)格曾多次受到上級(jí)行有關(guān)部門的認(rèn)可和表?yè)P(yáng)。
在辦理出帳手續(xù)的過(guò)程中，我部實(shí)行了經(jīng)辦客戶經(jīng)理與出帳審批人員“隔離”，由“出帳平臺(tái)”的人員專門辦理出賬手續(xù)，避免了潛在的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
3、嚴(yán)格落實(shí)授信項(xiàng)目的動(dòng)態(tài)信息監(jiān)控。
貸后管理工作是信貸管理工作中的一個(gè)十分重要的工作環(huán)節(jié)。在過(guò)去的一年里，我部要求全體客戶經(jīng)理能夠按照上級(jí)行的要求認(rèn)真做好貸款五級(jí)分類工作，而不是把該項(xiàng)工作當(dāng)作一項(xiàng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)任務(wù)去完成。對(duì)動(dòng)產(chǎn)、倉(cāng)單質(zhì)押業(yè)務(wù)，我部能夠按照要求按時(shí)查庫(kù)，嚴(yán)格質(zhì)押物出入庫(kù)手續(xù)，在總行、分行對(duì)我部的多次檢查中，未出現(xiàn)任何問(wèn)題，并得到上級(jí)行的好評(píng)。
�。ㄈI(yíng)造團(tuán)隊(duì)精神，全面提高客戶經(jīng)理綜合素質(zhì)。
我部通過(guò)自學(xué)、集中學(xué)習(xí)等方式，樹(shù)立了正氣，培養(yǎng)了全局觀念和團(tuán)隊(duì)協(xié)作觀念，
首先，要求信貸人員要具備良好的職業(yè)道德。道德風(fēng)險(xiǎn)會(huì)直接影響到信貸風(fēng)險(xiǎn)。尤其是今年以來(lái)，獎(jiǎng)勵(lì)辦法等發(fā)生了很大的變化，這對(duì)全體信貸人員不能說(shuō)不是一種考驗(yàn)。我部通過(guò)對(duì)信貸人員培訓(xùn)，就是要樹(shù)立愛(ài)崗敬業(yè)的精神，樹(shù)立正氣。并自覺(jué)的將全行的利潤(rùn)、效益與業(yè)務(wù)考核掛鉤開(kāi)發(fā)拓展市常。
it主管述職報(bào)告4
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
我協(xié)助何總經(jīng)理分管財(cái)務(wù)和內(nèi)控工作，現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況述職如下。
在公司班子的大力支持下，我?guī)ьI(lǐng)廣大財(cái)務(wù)人員緊緊圍繞年度財(cái)務(wù)工作思路，不斷夯實(shí)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)流程，創(chuàng)新財(cái)務(wù)管理方法，改革財(cái)務(wù)管理體制，著力強(qiáng)化平穩(wěn)、受控運(yùn)行，為全面完成公司的各項(xiàng)目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、圓滿完成了國(guó)家審計(jì)署現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)工作
在國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)過(guò)程中，我們?nèi)σ愿�、自查自改、跟蹤反饋、及時(shí)協(xié)調(diào)，保障了審計(jì)工作的順利進(jìn)行。一是公司各單位成立了以一把手為組長(zhǎng)的組織機(jī)構(gòu)，以財(cái)務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室，建立了順暢的溝通機(jī)制，及時(shí)化解現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)階段發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題10余項(xiàng)；二是根據(jù)公司審前工作會(huì)的部署，及時(shí)安排和要求三省公司和機(jī)關(guān)各處室對(duì)照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查，整改不合規(guī)范事項(xiàng)200余項(xiàng)；三是會(huì)同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查、共同把關(guān)審前和審計(jì)過(guò)程中提報(bào)的各項(xiàng)資料；四是針對(duì)審計(jì)組反饋的32個(gè)審計(jì)記錄，立即組織三省公司財(cái)務(wù)部門和相關(guān)部門認(rèn)真核對(duì)、仔細(xì)研究，反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋。
通過(guò)“嚴(yán)格、扎實(shí)、細(xì)致、周密”的工作，公司接受住了審計(jì)署的嚴(yán)格考驗(yàn)，得到了審計(jì)組的較高評(píng)價(jià)。
二、財(cái)務(wù)信息化建設(shè)取得新突破
在核算體系改革方面，以“推進(jìn)財(cái)務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點(diǎn)，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)7.0系統(tǒng)的各項(xiàng)管理和操作程序，積極改變核算流程，30人歷時(shí)一個(gè)月，完成了近10萬(wàn)條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作，順利實(shí)現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行。并行后的財(cái)務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊、工作量偏大的基礎(chǔ)上，財(cái)務(wù)人員加班加點(diǎn)、任勞任怨、扎實(shí)工作，為進(jìn)一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程、提升對(duì)基層的監(jiān)控力度打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在零售費(fèi)用定額管理方面，我們積極推導(dǎo)、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念，在調(diào)研、總結(jié)和開(kāi)發(fā)軟件的三個(gè)階段一直處于板塊領(lǐng)先水平，得到了板塊的認(rèn)可，并委托我公司實(shí)施軟件開(kāi)發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)成功，預(yù)計(jì)一季度在銷售系統(tǒng)全面上線，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段、實(shí)現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面，通過(guò)近一年的調(diào)研、開(kāi)發(fā)和推廣，基本實(shí)現(xiàn)了對(duì)庫(kù)站資金的實(shí)時(shí)監(jiān)控，實(shí)現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng)、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動(dòng)控制，實(shí)現(xiàn)了資金的自動(dòng)匯劃、收付憑證的自動(dòng)生成、賬戶余額的實(shí)時(shí)監(jiān)控。為進(jìn)一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量、降低資金風(fēng)險(xiǎn)提供了方便、快捷的信息平臺(tái)，是資金管理歷程中的一次跨越式變革。
三、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升
在資金管理方面，以“降低冗余資金、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)稽核”為重點(diǎn)，確保全年無(wú)重大資金安全事故。一是持續(xù)推進(jìn)銀行上門收款、pos機(jī)推廣和銀行賬戶管理，有效降低了在途資金，保障了資金安全，截止底實(shí)現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達(dá)到1241座，同比增加147座，上門收款率達(dá)到87%，同比提高2個(gè)百分點(diǎn)，比提高73個(gè)百分點(diǎn)；pos機(jī)刷卡結(jié)算金額為8.9億元，同比增長(zhǎng)8.5倍；清理冗余賬戶、合并賬戶39個(gè)，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)需要的最低限度內(nèi)。二是積極貫徹落實(shí)資金安全稽查長(zhǎng)效機(jī)制，各地市公司對(duì)加油站資金管理自查面達(dá)100%，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達(dá)到60%，并根據(jù)板塊《XXXX》要求和整體部署，成立了加油站資金專項(xiàng)檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室，累計(jì)檢查站庫(kù)1500余座，檢查覆蓋面99%以上，發(fā)現(xiàn)和整改問(wèn)題500余項(xiàng)，完成了板塊下達(dá)的資金稽查任務(wù)，得到了西藏公司督察組的高度評(píng)價(jià)。
在資產(chǎn)管理方面，通過(guò)明確轉(zhuǎn)資流程和表單、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合國(guó)家審計(jì)署的審計(jì)結(jié)果，督促三省公司進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)資速度，截止底在建工程余額61596萬(wàn)元，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)，依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng)，有效的解決了信息不對(duì)稱的問(wèn)題，全年共完成695萬(wàn)元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬(wàn)余張，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價(jià)值。并組織三省公司對(duì)各項(xiàng)資產(chǎn)進(jìn)行了一次全面清查，對(duì)盤虧、毀損、報(bào)廢資產(chǎn)的'情況進(jìn)行了一次細(xì)致的摸底統(tǒng)計(jì)，確定了符合報(bào)廢條件的資產(chǎn)335項(xiàng)，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無(wú)效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持。
四、注重過(guò)程、加強(qiáng)監(jiān)控，預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升
一是月度滾動(dòng)預(yù)算和資金聯(lián)動(dòng)控制得到進(jìn)一步加強(qiáng)，三省公司實(shí)現(xiàn)了從被動(dòng)接受到主動(dòng)執(zhí)行的轉(zhuǎn)變，有效保障了費(fèi)用合理、均衡發(fā)生，全年費(fèi)用指標(biāo)均控制在板塊下達(dá)指標(biāo)范圍內(nèi)；二是通過(guò)收集整理第一手資料，深入貫徹上級(jí)單位管理意圖，預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評(píng)價(jià)，預(yù)算匯報(bào)圓滿成功。
五、法制意識(shí)逐步提升，稅企環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化
通過(guò)加強(qiáng)協(xié)調(diào)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績(jī)。一是通過(guò)努力，實(shí)現(xiàn)了湖北地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降，年節(jié)約利稅800余萬(wàn)元；二是通過(guò)大力協(xié)調(diào)，湖北省黃石等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策，年節(jié)約印花稅200余萬(wàn)元，擺脫了企業(yè)被動(dòng)納稅的局面，凈化了納稅環(huán)境，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語(yǔ)權(quán)；三是實(shí)現(xiàn)了中石油冠名機(jī)打發(fā)票的使用，為進(jìn)一步提高內(nèi)部管理水平、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺(tái)，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破；四是組織了一次財(cái)稅大檢查，查處整改問(wèn)題20余項(xiàng)，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用，降低了稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。
六、充實(shí)力量、加強(qiáng)培訓(xùn)，隊(duì)伍綜合素質(zhì)不斷提高
一是進(jìn)一步充實(shí)各級(jí)管理機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)力量。對(duì)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)崗位進(jìn)行了充實(shí)，同時(shí)在條件成熟的地市逐步配備總會(huì)計(jì)師6人，充實(shí)了兩級(jí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門骨干力量，地市營(yíng)銷中心財(cái)務(wù)隊(duì)伍進(jìn)一步發(fā)展，基層的財(cái)務(wù)管理能力不斷提升；二是全年財(cái)務(wù)系統(tǒng)共參加內(nèi)外部培訓(xùn)500人次以上，重點(diǎn)是放在資金、資產(chǎn)、稅務(wù)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)更替等應(yīng)知應(yīng)會(huì)技能，短期內(nèi)迅速提高了各級(jí)財(cái)務(wù)人員的職業(yè)技能，豐富了財(cái)務(wù)系統(tǒng)的知識(shí)儲(chǔ)備；三是學(xué)術(shù)理論和實(shí)踐緊密結(jié)合，積極探討財(cái)務(wù)管理的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，舉辦不同層次財(cái)務(wù)研討會(huì)4次，在湖北財(cái)會(huì)周刊和中油內(nèi)部刊物等省部級(jí)刊物上發(fā)表論文7篇，標(biāo)志著財(cái)務(wù)隊(duì)伍從技能操作型逐步向?qū)W術(shù)研究型團(tuán)隊(duì)轉(zhuǎn)變。
七、強(qiáng)化執(zhí)行、嚴(yán)格考核，內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行
公司內(nèi)控工作以提升企業(yè)管理水平為宗旨，以加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理為導(dǎo)向，以“零缺陷”做為內(nèi)控工作奮斗目標(biāo)，不斷加大內(nèi)控執(zhí)行力度，不斷豐富內(nèi)控檢查、測(cè)試手段。
一是發(fā)布版《內(nèi)部控制管理手冊(cè)》，修訂和完善滿足不同管理層次需求的3個(gè)層面96個(gè)末級(jí)流程。二是強(qiáng)化宣貫，注重溝通，營(yíng)造和諧內(nèi)控環(huán)境。舉辦內(nèi)控培訓(xùn)班59期，培訓(xùn)2362人次，篩選、整理出與庫(kù)、站業(yè)務(wù)密切相關(guān)的流程13個(gè)并匯編成冊(cè)。
三是反復(fù)測(cè)試，嚴(yán)格考核，保持內(nèi)控體系持續(xù)有效運(yùn)行。先后組織3次自我測(cè)試，覆蓋面達(dá)到44個(gè)營(yíng)銷中心。順利通過(guò)了3次管理層和外部審計(jì)測(cè)試。
在財(cái)務(wù)工作取得新進(jìn)展的同時(shí)，我個(gè)人在政治理論學(xué)習(xí)和專業(yè)知識(shí)方面也有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
述職完畢，謝謝大家！
述職人：XXX
20X年X月X日
it主管述職報(bào)告5
通過(guò)20xx年上半年，在我及部門員工的共同努力下逐漸形成了本項(xiàng)目的一套相對(duì)比較完整的質(zhì)量管理制度及體系，并將質(zhì)量管理工作通過(guò)“分級(jí)管理、分層負(fù)責(zé)、預(yù)控預(yù)防、服務(wù)監(jiān)督”的指導(dǎo)思想開(kāi)展，以創(chuàng)新而務(wù)實(shí)的態(tài)度做好各項(xiàng)質(zhì)量管理工作，現(xiàn)將今年上半年質(zhì)量完成的主要工作匯報(bào)如下：
1）質(zhì)量管理制度：為保證質(zhì)量管理工作有章可循，根據(jù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和局《管理手冊(cè)》制定了各項(xiàng)質(zhì)量管理制度和崗位職責(zé)。
2）質(zhì)量責(zé)任制度：為了更好的實(shí)現(xiàn)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理工作，將現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量工作實(shí)行了分區(qū)責(zé)任到人，同時(shí)，在關(guān)鍵工序和新工藝施工時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)控制，設(shè)置專人負(fù)責(zé)過(guò)程質(zhì)量控制。
3）分包隊(duì)伍進(jìn)場(chǎng)交底制度：所有新進(jìn)場(chǎng)的施工隊(duì)伍，在進(jìn)場(chǎng)前必須經(jīng)有質(zhì)量部帶頭，工程部，技術(shù)部，物質(zhì)部參加的進(jìn)場(chǎng)交底制度，讓其了解項(xiàng)目的一切管理規(guī)定，為其與項(xiàng)目更好的配合；
4）樣板制度：為了更好的完成項(xiàng)目的質(zhì)量管理，公司下發(fā)了樣板制度的執(zhí)行規(guī)定，在每個(gè)施工隊(duì)伍的每個(gè)分項(xiàng)工程開(kāi)工前，由質(zhì)量部帶頭，工程部，技術(shù)部參加的現(xiàn)場(chǎng)樣板質(zhì)量交底，為后續(xù)工程的開(kāi)工打好了基礎(chǔ)；
5）“三檢制”制度：為了嚴(yán)格控制施工質(zhì)量，把著“層層管理”的'原側(cè)，嚴(yán)格實(shí)行施工隊(duì)初檢、工區(qū)復(fù)檢、質(zhì)檢部終檢的“三檢”制度，層層驗(yàn)收，既能起到加強(qiáng)質(zhì)量管理的作用，又能彌補(bǔ)質(zhì)量管理人員不足的缺陷；
6）整改通知單和聯(lián)系單制度：為了嚴(yán)格的做到質(zhì)量過(guò)程控制，我及部門員工多次下發(fā)質(zhì)量整改通知單，質(zhì)量工程聯(lián)系單，做到了每到工序有大問(wèn)題必下單子，整改完事方能進(jìn)行下道工序，為避免類似問(wèn)題重復(fù)發(fā)生，還多次下達(dá)質(zhì)量聯(lián)系單提醒其他施工隊(duì)伍犯類似問(wèn)題；
7）質(zhì)量檢查制度：為了加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)的工程管理，檢查監(jiān)督現(xiàn)場(chǎng)分包施工單位管理落實(shí)情況，由質(zhì)量部牽頭，工程部、技術(shù)部共同參加的每周定期的質(zhì)量大檢查，對(duì)工程管理的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行有針對(duì)性地整改，對(duì)發(fā)現(xiàn)的技術(shù)難題，由技術(shù)部門研究整改措施，并組織技術(shù)交底，認(rèn)真整改，保證工程質(zhì)量始終處于穩(wěn)定、良好的狀態(tài)。
8）質(zhì)量例會(huì)制度：為了及時(shí)和施工隊(duì)溝通，傳達(dá)每階段的質(zhì)量管理目標(biāo)，根據(jù)各階段的施工質(zhì)量情況，由質(zhì)量部牽頭、各工區(qū)現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人、技術(shù)員、質(zhì)量員共同組織參加的每周定期質(zhì)量例會(huì)或質(zhì)量專題會(huì)議，分析當(dāng)前施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量形勢(shì)，通報(bào)了上一階段施工質(zhì)量存在的問(wèn)題及整改情況，對(duì)上一階段的質(zhì)量情況進(jìn)行總結(jié)，并指明質(zhì)量管理存在不足之處，制定下一階段的質(zhì)量管理計(jì)劃，加大施工現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管理力度。
9）進(jìn)行施工工藝交流，完善各項(xiàng)施工工藝：在工程開(kāi)工后，根據(jù)各個(gè)工作面的施工情況，組織專項(xiàng)工藝交流，從而達(dá)到各項(xiàng)施工工藝的質(zhì)量控制要求，如在20xx年5月份進(jìn)行了大體積混凝土現(xiàn)場(chǎng)施工工藝的質(zhì)量控制交流活動(dòng)，主要從混凝土的澆筑順序、振動(dòng)方法、養(yǎng)護(hù)措施等各方面進(jìn)行了各項(xiàng)專項(xiàng)指導(dǎo)，并結(jié)合施工技術(shù)要求對(duì)各班組長(zhǎng)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量交底，特別是對(duì)各個(gè)工序的關(guān)鍵施工點(diǎn)控制進(jìn)行了詳細(xì)的說(shuō)明，要求質(zhì)檢員對(duì)質(zhì)量控制關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確�；炷临|(zhì)量。
10）質(zhì)量管理培訓(xùn)制度：為了提高員工的質(zhì)量素質(zhì)，增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，在整個(gè)施工過(guò)程中，多次組織項(xiàng)目管理人員及勞務(wù)管理人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓(xùn)與交流。如：在20xx年3月份組織項(xiàng)目管理人員進(jìn)行了長(zhǎng)城杯質(zhì)量管理要求的培訓(xùn)，并將長(zhǎng)城杯的各項(xiàng)質(zhì)量管理要求進(jìn)行了深入的講解與分析。
將在20xx年下半年，我將和我部門將會(huì)繼續(xù)加倍努力，不斷提升自身的綜合素質(zhì)，認(rèn)真完成項(xiàng)目及公司的各項(xiàng)質(zhì)量管理政策及目標(biāo)，為公司建筑工程質(zhì)量管理工作的進(jìn)一步提高做出自己的貢獻(xiàn)，確保工程質(zhì)量整體屬于受控狀態(tài)。我的述職報(bào)告完畢，謝謝！
it主管述職報(bào)告6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事大家好:
***KTV從開(kāi)荒到試營(yíng)業(yè)以快有一年的時(shí)間了，在這一年的工作中要感謝各級(jí)題顯以及各位同事的指導(dǎo)和關(guān)心。讓我學(xué)到了許多寶貴的東西，讓自己在平時(shí)的工作中不斷改進(jìn)，不斷提高自身的做事能力。在這一年通過(guò)自身的不懈努力得到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可完成了一次角色的轉(zhuǎn)換。
做為一名領(lǐng)班，也讓我進(jìn)入了一個(gè)全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項(xiàng)工作都將從頭開(kāi)始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個(gè)承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關(guān)系投入到工作中去是我重要的任務(wù)，全力配合好主管日常工作是我的職責(zé)，這就要求我們工作意識(shí)要強(qiáng)，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責(zé)是:
1、落實(shí)主管下達(dá)的各項(xiàng)指示，管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務(wù)，組織員工現(xiàn)場(chǎng)調(diào)配，確保服務(wù)質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領(lǐng)下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴(yán)格記錄本班員工考勤。
4、負(fù)責(zé)本班組的物品領(lǐng)用，填寫領(lǐng)用單交主管審核后，領(lǐng)取保管。
5、每日開(kāi)好班前例會(huì)，傳達(dá)本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個(gè)班次工作情況及注意事項(xiàng)，提出各崗位的服務(wù)要求。
6、對(duì)所屬區(qū)域的設(shè)備設(shè)施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營(yíng)區(qū)的`設(shè)施、設(shè)備保證良好的狀態(tài)。
我們的服務(wù)就是體現(xiàn)在人性化服務(wù)，要精益求精，為客人營(yíng)造出一種在家的感覺(jué)。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗(yàn)還較少，前面還有很多的東西要等著我學(xué)習(xí)。工作中有時(shí)也難免會(huì)出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問(wèn)題我會(huì)引以為戒，要想取得好的成績(jī)就要靠自己腳踏實(shí)地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅(jiān)信靠運(yùn)氣不如靠實(shí)力說(shuō)話。平時(shí)工作的順利開(kāi)展與KTV領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持是分不開(kāi)的，KTV就是個(gè)大的家庭，成績(jī)是靠大家共同努力的而得來(lái)的。新年新起點(diǎn)，過(guò)去的成績(jī)以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標(biāo)而努力，具體將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
第一、我們將致力于維護(hù)KTV賓客關(guān)系，積極推進(jìn)建立客戶關(guān)系管理，通過(guò)我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對(duì)賓客的管理真正實(shí)現(xiàn)有效科學(xué)的管理。
第二、樹(shù)立n以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過(guò)與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達(dá)到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠(chéng)、客戶創(chuàng)利的目的，是一個(gè)將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關(guān)系的反復(fù)循環(huán)過(guò)程。
第三、在KTV必須以身作則，敬業(yè)樂(lè)業(yè)，作風(fēng)正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細(xì)膩、真誠(chéng)、高效是領(lǐng)班崗位的性格描述，也是領(lǐng)班的自我要求。作為今天的報(bào)告結(jié)尾也用以與各位共勉，請(qǐng)各位審議!謝謝大家!
it主管述職報(bào)告7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好!我在***工作已經(jīng)快兩年了，伴隨著它的輝煌而成長(zhǎng)，并在20xx年10月?lián)瘟耸浙y主管一職，首先我非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)能為我提供這次鍛煉自我、提高素質(zhì)、升華內(nèi)涵的機(jī)會(huì)，同時(shí)也向一年來(lái)關(guān)心、支持和幫助我工作的領(lǐng)導(dǎo)、同事們道一聲真誠(chéng)的感謝。在工作中，我能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé)，勤奮工作，求真務(wù)實(shí)，同時(shí)結(jié)合收銀員的實(shí)際情況，積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作，在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門和同事們的大力支持下，圓滿地完成了一年的收款工作，現(xiàn)將主要工作述職如下：
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，努力提高工作效率。
作為一名收銀主管，首先是一名收銀員，只有自己的業(yè)務(wù)水平提高了，才能帶好、管好自己的員工。進(jìn)入商場(chǎng)以來(lái)，我認(rèn)真的完成領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)，不斷改正工作中的不足，以嫻熟的的業(yè)務(wù)技能，很快的適應(yīng)了這份工作。為了更好的履行職責(zé)，做好工作，就是要不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)、不斷的提高自身素質(zhì)和管理能力。在日常工作安排上,細(xì)分到每個(gè)人，以分工協(xié)作為宗旨，有主有次，有重點(diǎn)的進(jìn)行每一項(xiàng)工作，同時(shí)規(guī)范各項(xiàng)記錄表(收銀臺(tái)記錄表、支票信息記錄表、休班記錄表等)做到有據(jù)可查。在休班安排上，收銀員必須到重要樓層替崗。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)新員工的培圳工作。
新入職的員工大都未從事過(guò)收銀員這個(gè)行業(yè)，所以我會(huì)從企業(yè)文化、服務(wù)規(guī)范、收銀員崗位職責(zé)、工作流程進(jìn)行培訓(xùn)，再加上收銀系統(tǒng)的實(shí)際操作及收銀臺(tái)上遇到的相關(guān)問(wèn)題如何解決，讓她們很快就能獨(dú)立上崗。收銀員從領(lǐng)取備用金到收銀臺(tái)收款、交接班盤點(diǎn)、下班對(duì)賬做記錄，都要嚴(yán)格遵守收銀員管理制度，保證收到的貨款無(wú)錯(cuò)收、漏收、展廳錯(cuò)進(jìn)等情況。我還會(huì)配合財(cái)務(wù)部不定期對(duì)收銀臺(tái)備用金和貨款進(jìn)行抽查，現(xiàn)金數(shù)目過(guò)多時(shí)，上報(bào)財(cái)務(wù)部取走現(xiàn)金，保證貨款安全，對(duì)收銀系統(tǒng)及收銀臺(tái)辦公設(shè)備有無(wú)異常進(jìn)行處理，及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及早解決，消除隱患。
三、做好服務(wù)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，帶出好團(tuán)隊(duì)。
收銀員代表著商場(chǎng)的`整體形象，做好服務(wù)，強(qiáng)化員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加強(qiáng)員工的責(zé)任心是財(cái)務(wù)部收銀員一項(xiàng)重要和長(zhǎng)久的工作。同時(shí)我有責(zé)任也有義務(wù)地做好對(duì)員工的服務(wù)工作，在日常工作中，我會(huì)巡視各個(gè)收銀臺(tái)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上解決，同時(shí)為收銀臺(tái)備齊所需用的辦公用品;在處理事情時(shí)，一視同仁，公平對(duì)待。在自身建設(shè)方面，能夠定期不定期與她們?cè)谝黄饻贤�，發(fā)揮集體智慧，工作中本著“先做人后做事”的原則，相互尊重、相互支持，共同帶出一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的好團(tuán)隊(duì)。
四、扎扎實(shí)實(shí)，繼續(xù)完成好下步的幾項(xiàng)工作：
1.加大對(duì)員工的培訓(xùn)力度，無(wú)論是從服務(wù)、收銀速度還是對(duì)商場(chǎng)現(xiàn)有品牌知識(shí)的了解都要上一個(gè)新臺(tái)階。
2.完善收銀系統(tǒng),把已整理過(guò)的展廳信息在20xx年1月錄入收銀系統(tǒng)中，同時(shí)刪除收銀系統(tǒng)中已經(jīng)不存的在展廳代碼，必免一期、二期展廳錯(cuò)進(jìn)，造成展廳延期返款等問(wèn)題。
五、工作中存在的不足及改進(jìn)方法：
1.不足：管理工作還需要加強(qiáng)，尤其是收銀員在崗位上的紀(jì)律問(wèn)題，離領(lǐng)導(dǎo)期待的還有一定的距離。改進(jìn)：多學(xué)習(xí)管理方面的知識(shí)，與員工進(jìn)行面對(duì)面的交流;
2.不足：溝通能力不強(qiáng)，工作繁忙時(shí)，存在急躁情緒。改進(jìn)：用心去做好每一項(xiàng)工作，注重過(guò)程，講究實(shí)效，無(wú)論在什么情況下，都以平常的心態(tài)對(duì)待他人，多多與他人進(jìn)行溝通，努力提高自己的溝通能力，切實(shí)解決工作中遇到的各種問(wèn)題。
沒(méi)有好的個(gè)人，只有好的團(tuán)隊(duì)，每一年都會(huì)有每一年的收獲，20xx年已近尾聲，我們將迎來(lái)20xx年的曙光，我希望在20xx年不斷的充實(shí)新的知識(shí)彌補(bǔ)自己的不足，同時(shí)最大限度的發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，提高工作效率。在新的一年里我將繼續(xù)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)，做好本職工作，我相信只要我和收銀員們共同努力，一定會(huì)把工作做得更好。
以上是我的述職，有不足之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正，謝謝大家的聆聽(tīng)。
it主管述職報(bào)告8
第一部分：工作綜述
來(lái)到大成郡項(xiàng)目已經(jīng)一年時(shí)間了，回首過(guò)去一年部門的工作，我們?cè)谖飿I(yè)公司，物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，各部門大力支持配合下，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，以安全管理工作為基礎(chǔ)，杜絕消防事故隱患為切入點(diǎn)，加大對(duì)車場(chǎng)的管理力度，保障交通道路暢通。一年來(lái)處理突發(fā)事件12起，抓獲偷盜施工材料人員1起。重大節(jié)日消防安全檢查4次，消防宣傳日1次。經(jīng)過(guò)一年的積極探索和部門員工的不懈努力，我們?cè)诎踩拿鞴芾恚岣叻⻊?wù)質(zhì)量。員工隊(duì)伍建設(shè)等方面取得一定成績(jī)。但也存在不足，具體總結(jié)如下。
第二部分：部門主要工作及工作任務(wù)目標(biāo)完成情況
�。ㄒ唬�、內(nèi)部管理
1、人員調(diào)整：今年從部門到個(gè)崗位專業(yè)人員流動(dòng)較大，為了不影響部門工作正常和運(yùn)行。在物業(yè)公司及物業(yè)服務(wù)中心的領(lǐng)導(dǎo)幫助下，根據(jù)各專業(yè)人員特點(diǎn)，及時(shí)進(jìn)行人員崗位調(diào)整，避免工作的脫節(jié)。同時(shí)也使各崗位人員留有發(fā)展空間。提供良好的工作平臺(tái)。也是確定人員專業(yè)化的管理模式。
2、針對(duì)外包公司保安人員整體素質(zhì)不高，服務(wù)意識(shí)淡薄，形象較差，我部對(duì)外包公司進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)工作，從而提高保安員的服務(wù)意識(shí)，也提高了小區(qū)的整體形象。通過(guò)幾個(gè)月工作，基本上得到業(yè)主的認(rèn)可。3、部門文件和檔案整理。針對(duì)部門崗位的，及時(shí)制定出各崗位的職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn)，建立的量化標(biāo)準(zhǔn)，使每個(gè)崗位達(dá)到了規(guī)范化的管理到和工作秩序。做了有標(biāo)準(zhǔn)有。檢查有。有落實(shí)。制定了全年常態(tài)工作，并細(xì)化做到了誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)落實(shí)，誰(shuí)跟進(jìn)。對(duì)部門檔案進(jìn)行整理，并做到目錄編冊(cè)，較好的完成了各項(xiàng)任務(wù)。
�。ǘ⑾拦ぷ鳎�
1、二裝入場(chǎng)施工管理：
小區(qū)的入駐率不斷上升，我部對(duì)每一個(gè)施工單位的負(fù)責(zé)人在開(kāi)工前，均要進(jìn)行安全消防教育，施工現(xiàn)場(chǎng)加強(qiáng)管理，并及時(shí)發(fā)放和鑒定安全責(zé)任書(shū)。加大施工現(xiàn)場(chǎng)管理和檢查力度。在檢查過(guò)程中，處理糾正施工現(xiàn)場(chǎng)吸煙，違章用電，用水。滅火器配備是否合格等各類違規(guī)事件30余起，杜絕事故隱患。已經(jīng)著手整理二裝施工檔案。對(duì)原有檔案進(jìn)行重新整理和歸檔。
2、安全檢查：
在重大節(jié)日前（五一十一春節(jié)）我部門進(jìn)行安全檢查，完成對(duì)小區(qū)各重點(diǎn)部位的安全檢查。
3、設(shè)備維護(hù)工程：
完成了對(duì)消火栓內(nèi)部設(shè)備進(jìn)行檢查，更換封條，本著誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則。將公共區(qū)域及各樓層的消防設(shè)備的管理分別落實(shí)到每個(gè)保安員。下半年完成小區(qū)花雨園公共區(qū)域及各樓層，各重要部位滅火器的統(tǒng)計(jì)工作，并對(duì)新增滅火器全部進(jìn)行編號(hào)，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。本年中，個(gè)別主機(jī)個(gè)別畫面圖象有花紋，不清晰，不穩(wěn)定。電梯對(duì)講無(wú)法使用，存在一定安全隱患
4、人員調(diào)配及培訓(xùn)
今年本部門人員流動(dòng)較大，及時(shí)與物業(yè)服務(wù)中心領(lǐng)導(dǎo)溝通，采取外招與內(nèi)選的模式，從現(xiàn)有中控人員中挑出平時(shí)工作塌實(shí)，積極，業(yè)務(wù)技能熟練的人員提升到管理崗位。利用休息時(shí)間，對(duì)所有人員進(jìn)行理論，實(shí)操培訓(xùn)。并相繼安排以上人員參加市消防局的消防中控上崗證考核，使其更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí)消防中控知識(shí)，掌握中控設(shè)備的操作，持證上崗。
（三）、內(nèi)保工作
1、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高整體形象和服務(wù)意識(shí)
我部根據(jù)每月保安工作中的重點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合工作及時(shí)制定各種培訓(xùn)計(jì)劃，其中包括保安工作專業(yè)技能，專業(yè)知識(shí)，隊(duì)列訓(xùn)練，保安進(jìn)行禮儀禮貌，崗位職責(zé)，針對(duì)保安工作中的重點(diǎn)和難點(diǎn)。本部門主管對(duì)保安員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，發(fā)揮以老帶新的培訓(xùn)工作，針對(duì)新入職的保安員
對(duì)小區(qū)環(huán)境工作流程等不熟悉，我們安排在小區(qū)工作時(shí)間較長(zhǎng)，平時(shí)表現(xiàn)較好的員工，對(duì)新隊(duì)員進(jìn)行傳幫帶，使其盡快進(jìn)入工作角色，能夠基本達(dá)到應(yīng)有保安標(biāo)準(zhǔn)。
2、建全各項(xiàng)制度，加大保安隊(duì)伍的管理
根據(jù)保安隊(duì)伍現(xiàn)狀，重新制定了保安工作量化標(biāo)準(zhǔn)，具體到保安宿舍內(nèi)務(wù)管理制度，請(qǐng)假制度。獎(jiǎng)懲制度及保安工作的各崗位職責(zé)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和工作流程。做到了每月有檢查，有統(tǒng)計(jì)，有登記，有獎(jiǎng)懲，有存檔。對(duì)存在問(wèn)題的隊(duì)員及時(shí)談心，及時(shí)溝通，對(duì)履犯不改給予批評(píng)通報(bào)和辭退，做到賞罰分明。定期召開(kāi)會(huì)議分析保安現(xiàn)狀及應(yīng)對(duì)措施，根據(jù)各班保安值勤，處理突發(fā)事件的'能力，落實(shí)制度，儀表儀容等進(jìn)行總結(jié)講評(píng)，提出整改方案和具體要求。 為了盡可能改善保安生活居住條件，提供良好的生活及工作環(huán)境，為了做到栓心留人，在原有保安宿舍居住環(huán)境擁擠，通風(fēng)不好的情況下，改善居住條件，在生活上及時(shí)與保安隊(duì)長(zhǎng)溝通，在物價(jià)上漲的情況下，改善了員工的伙食，讓大家感到有家的溫暖。
3、加大對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)，外來(lái)人員的管理力度
采取人防和技防相結(jié)合的原則，加強(qiáng)保安巡視力度，利用安防監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)小區(qū)內(nèi)可疑人員進(jìn)行監(jiān)控，糾正二裝施工現(xiàn)場(chǎng)違章用電，用水，辦公時(shí)間內(nèi)噪音施工，異味等各類違章施工現(xiàn)象27余起。加大重大節(jié)日期間監(jiān)管力度，如元旦，五一，國(guó)慶，春節(jié)期間提出具體要求，加大對(duì)小區(qū)的治安防范工作。
4、鑰匙管理
第三部分：存在的問(wèn)題和整改措施：
1、缺少培訓(xùn)機(jī)制：
保安隊(duì)伍整體水平和管理力度有待提高，目前保安人員整體素質(zhì)參差不齊，基層骨干力量缺乏，隊(duì)伍全方位管理力度不夠，隊(duì)員專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能不精，缺乏解決處理問(wèn)題的方式方法，缺乏自我約束
意識(shí)，需要我部有待于加強(qiáng)力度，提高他們的專業(yè)技能和服務(wù)意識(shí)。
2、細(xì)節(jié)和量化管理：
反思一年的工作，我們認(rèn)為總體的進(jìn)步不能掩蓋我們的不足，最主要是日常工作中缺少規(guī)范化，在各崗位上也缺少量化標(biāo)準(zhǔn)。
第四部分：部門需要改進(jìn)的工作及20xx年工作設(shè)想：
1、扎扎實(shí)實(shí)、一步一個(gè)腳印，力爭(zhēng)把存在的軟件問(wèn)題解決掉，例如：培訓(xùn)問(wèn)題，細(xì)節(jié)量化管理的問(wèn)題，保安隊(duì)伍形象問(wèn)題，保安人員管理的問(wèn)題。
2、加強(qiáng)全員的培訓(xùn)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平，例如：處理問(wèn)題解決問(wèn)題的方式、方法，與業(yè)主溝通的語(yǔ)言問(wèn)題。
3、建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施規(guī)范化管理。例如：檢查、督導(dǎo)，加大日常管理力度，建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。
4、消防監(jiān)控圖像不清晰，有的畫面無(wú)圖像，業(yè)主的車輛亂停亂放的問(wèn)題，都需要跟進(jìn)解決。
it主管述職報(bào)告9
在20xx年將要進(jìn)入尾聲之際，回首20xx年的工作表現(xiàn)，雖存在著諸多的不足，但總體的付出，還是獲得了不少收益，現(xiàn)就11年的工作情況，現(xiàn)將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下：
一、 工作中的收獲：
能夠較好地完成本職工作（如配額的合理分配、月訂單的調(diào)節(jié)、X+5周訂單的錄入等）；懂得做任何事情要謹(jǐn)慎小心、較有條理；工作時(shí)不急不躁，分清事情輕重緩急；與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助銷售總監(jiān)和其他部門完成工作；工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng)，對(duì)后期安排的工作，現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的不足：
工作細(xì)心度仍有所欠缺，導(dǎo)致銷售顧問(wèn)買錯(cuò)車等低級(jí)錯(cuò)誤；對(duì)市場(chǎng)的需求分析不準(zhǔn)確，導(dǎo)致在庫(kù)車不易銷售；工作效率雖有所提高，但還是有所不足。
三、接下來(lái)的個(gè)人工作計(jì)劃：
會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足，不斷改進(jìn)，提高自我工作意識(shí)及工作效率，多多學(xué)習(xí)以別人的長(zhǎng)處彌補(bǔ)自己的不足，努力做好工作中的每一件事情！
總的.來(lái)說(shuō)20xx年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著諸多的不足，工作的確也不夠飽和，時(shí)有不知道該干什么的感覺(jué)，但這一切的一切相信也會(huì)隨著20xx年的到來(lái)而逝去。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定，相信20xx年的我，在這個(gè)崗位上會(huì)做得更好，發(fā)揮得更加出色！努力為公司創(chuàng)造出更多的財(cái)富��！
it主管述職報(bào)告10
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們
大家好！
我是20xx年xx月xx號(hào)入職公司的，在公司我擔(dān)任行政主管，主要負(fù)責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事，也感謝各位同事對(duì)我工作的支持�；仡欉@幾個(gè)月的工作，有收獲也有很多感概。短短的幾個(gè)月的工作中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓勵(lì)下，讓我感受到在工作中帶給我的自信和快樂(lè)，也感受到因?yàn)樽约耗芰τ邢藓蛯?duì)行政工作的不成熟而帶來(lái)的壓力。雖然在這幾個(gè)月的工作中，自己在工作中取得了一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)，但是有很多不足。下面我主要從以下幾個(gè)方面對(duì)我20xx年xx個(gè)月的工作進(jìn)行述職，懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予指正。
一、工作內(nèi)容
1、配合領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作
行政工作主要的一點(diǎn)就是協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作，傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及輔助領(lǐng)導(dǎo)分配給編輯任務(wù)，負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)行溝通，配合各位編輯工作。
2、招聘工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力，由于公司工作的特殊性，導(dǎo)致寫手的流動(dòng)性很大，所以招聘優(yōu)秀寫手是每天的工作重點(diǎn)。個(gè)別寫手是主動(dòng)加招聘qq進(jìn)行洽談，大部分寫手是先打電話通知qq——看寫手須知——發(fā)論文樣本——發(fā)筆試題目和資料庫(kù)——筆試——筆試合格——最后成為公司的寫手。雖然招聘寫手是一個(gè)比較繁重的工作，但是每一步都要認(rèn)真，因?yàn)檎衅笇懯质墙o寫手和公司提供一個(gè)雙贏的機(jī)會(huì)，公司需要好的寫手，而寫手也通過(guò)公司積累了物質(zhì)財(cái)富，所以每招一個(gè)成功的寫手，自己都有成熟感。由于自己的能力和精力有限，不能保證每一個(gè)寫手都很優(yōu)秀，這也給編輯們帶來(lái)了一定的壓力，還請(qǐng)各位編輯見(jiàn)諒。在這x個(gè)月的'工作中，我共招聘x多位寫手。偶爾我也會(huì)配合領(lǐng)導(dǎo)為公司招聘其它人員。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于招聘寫手是一個(gè)長(zhǎng)期的工作，所以每天都要更新xx網(wǎng)站來(lái)拓展寫手的能源。xx和xx網(wǎng)是每天都要更新的，xx和xx和xx這三個(gè)網(wǎng)站是每x天錄入一次，每次錄入x篇文章進(jìn)行更新。
在公司的x個(gè)月中我共錄入了x個(gè)網(wǎng)站的內(nèi)容，錄論文和期刊。x月份的時(shí)候是xx和xx這x個(gè)網(wǎng)站。x月份的時(shí)候是xx和xx這x個(gè)網(wǎng)站內(nèi)容的錄入。
4、xx后臺(tái)的錄入
xx是咱們公司的重要客戶，他的稿件都要通過(guò)專用后臺(tái)進(jìn)行分配和調(diào)整，每天早中晚至少三次登陸后臺(tái)，查看最新的動(dòng)態(tài)，給編輯分配任務(wù)。
二、工作中的不足
擔(dān)任行政工作x個(gè)月以來(lái)，發(fā)現(xiàn)有很多不足，招聘寫手的時(shí)候缺少耐心，審查筆試稿子不夠認(rèn)真，這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入，影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作時(shí)不夠仔細(xì)，影響了領(lǐng)導(dǎo)的判斷力和決策力。
三、工作感想
加入公司負(fù)責(zé)行政工作x個(gè)月來(lái)，我覺(jué)得行政工作最主要的是耐心和激情。行政工作要時(shí)刻保持飽滿的熱情，要有足夠的耐心，不能急于求成，要腳踏實(shí)地循序漸進(jìn)的工作，雖然有的時(shí)候所做的工作都是重復(fù)的，但是每一時(shí)刻都要認(rèn)真，細(xì)致的面對(duì)工作，每天都要有歸零心態(tài)去工作，對(duì)待工作有責(zé)任感和信心，不能自滿，要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
四、20xx年工作計(jì)劃
1、加大招聘力度。
20xx年的招聘工作做的不是很成功，寫手總是不夠用，在即將到來(lái)的20xx年我要加大招聘力度，尤其是醫(yī)學(xué)寫手，不能讓公司因?yàn)槲业恼衅覆划?dāng)而影響公司的發(fā)展。我會(huì)努力，認(rèn)真，不能有一絲一毫的懈怠的去面對(duì)招聘工作，讓公司的行政部門成為各個(gè)部門發(fā)展的后備軍。
2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作。
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁，在20xx年我會(huì)繼續(xù)配合領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作，幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，做好后勤保障的服務(wù)職能。
it主管述職報(bào)告11
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間又跨過(guò)一個(gè)年度之坎，回首望，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。這一年我學(xué)習(xí)到了很多，覺(jué)得財(cái)務(wù)工作必須是嚴(yán)格正規(guī)、合理合法的一項(xiàng)制度性很強(qiáng)的工作。作為一名財(cái)務(wù)人員，做好本職工作是首要的。財(cái)務(wù)工作有它的專有屬性，但怎樣做好本職工作，我覺(jué)得第一要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí)，第二做事要靈活細(xì)致，第三要善于溝通與協(xié)調(diào)，第四工作負(fù)責(zé)與保密。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，現(xiàn)將本人20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結(jié)。
一、愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。
我的工作崗位是從國(guó)貿(mào)公司財(cái)務(wù)部調(diào)整到集團(tuán)資金運(yùn)營(yíng)部。在崗位變動(dòng)的過(guò)程中，本人能服從安排，虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教，認(rèn)真探索，總結(jié)方法，增強(qiáng)專業(yè)知識(shí)，掌握專業(yè)技能。并能團(tuán)結(jié)同事，加強(qiáng)協(xié)作，因此，很快地適應(yīng)了新的工作崗位。
1、認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和工作程序，服從上級(jí)指揮，保質(zhì)保量按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。及時(shí)準(zhǔn)確的完成欽州各公司每月記賬、結(jié)賬、裝訂憑證并統(tǒng)一存檔保管等賬務(wù)處理工作，核對(duì)現(xiàn)金及銀行存款余額，做到帳帳相符，比較及時(shí)地更新財(cái)務(wù)帳套信息，滿足各方面的數(shù)據(jù)需要。及時(shí)準(zhǔn)確地填報(bào)財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表，并按時(shí)報(bào)送到相關(guān)政府部門。完成了稅務(wù)申報(bào)與繳納工作，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報(bào)軟件，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系。做好對(duì)會(huì)計(jì)檔案、各類合同、稅務(wù)資料以及統(tǒng)計(jì)等資料收集檔案管理工作，及時(shí)整理避免各種資料積壓。
2、協(xié)助財(cái)務(wù)經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)公司的財(cái)務(wù)管理、成本費(fèi)用管理、會(huì)計(jì)核算等方面工作，按時(shí)編制好各月收支明細(xì)表和年度財(cái)務(wù)報(bào)告。認(rèn)真審核各項(xiàng)工程款和費(fèi)用支出，加強(qiáng)公司經(jīng)濟(jì)管理，遵守保密規(guī)定，對(duì)公司忠誠(chéng)，維護(hù)公司利益。
堅(jiān)持原則、客觀公正、依法辦事。一年以來(lái)，在實(shí)際工作中，本著客觀、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致的原則，在辦理會(huì)計(jì)事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)紀(jì)律，按照財(cái)務(wù)報(bào)賬制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行財(cái)務(wù)報(bào)賬工作。在審核原始憑證時(shí)，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出；對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，并要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。通過(guò)認(rèn)真的審核和監(jiān)督，保證了會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，切實(shí)發(fā)揮了財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
愛(ài)崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù)。在財(cái)務(wù)戰(zhàn)線上，本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。
二、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度，不斷提高自身專業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法。了解公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)，熟悉工程各環(huán)節(jié)，做好成本管控工作。熟悉稅務(wù)政策，加強(qiáng)對(duì)各類大額發(fā)票的真?zhèn)舞b定。
三、遵紀(jì)守法、廉潔自律，樹(shù)立起財(cái)務(wù)人員的.良好形象。
堅(jiān)持以自律為本，以廉潔奉公為起點(diǎn)，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，時(shí)刻以反面教材警示自己，不斷強(qiáng)化廉潔自律意識(shí)，努力做到“自重、自省、自警、自勵(lì)”，樹(shù)立財(cái)務(wù)人員的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。
總的來(lái)說(shuō)，在過(guò)去忙碌而充實(shí)的一年，我享受到收獲的喜悅，同時(shí)也在工作中發(fā)現(xiàn)自己一些存在的問(wèn)題。由于經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)水平不足，有很多地方做得不到位，不夠熟練，也感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、同事對(duì)我的包容、理解和幫助，讓我順利地在本崗位上做好工作。作為z集團(tuán)大家庭的一員，應(yīng)與公司同舟共濟(jì)，本著“固本培元、海納百川”的發(fā)展指導(dǎo)思想，參與北部灣經(jīng)濟(jì)區(qū)的開(kāi)發(fā)建設(shè)，立足房地產(chǎn)，向多種經(jīng)營(yíng)發(fā)展，相信z集團(tuán)的明天一定會(huì)更好！
it主管述職報(bào)告12
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：
您們好！
我是20xx年X月1日應(yīng)聘到公司御河墅項(xiàng)目擔(dān)任秩序主管的，轉(zhuǎn)眼5個(gè)月過(guò)去了，在這里我首先要感謝公司和項(xiàng)目各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨、以及各位同事對(duì)我工作上的大力支持。使我能夠快速的融入中超物業(yè)這個(gè)大家庭，在這里我將對(duì)我這5個(gè)月里在實(shí)際工作中所學(xué)到的、體會(huì)到的、及我自己做出的一些努力，工作中的不足之處做一個(gè)工作述職，以期對(duì)自己有一個(gè)鞭策，使自己在今后的工作中有更好的表現(xiàn)。述職如下：
一、工作中取得的成績(jī)
我到御河墅秩序部以后，發(fā)現(xiàn)隊(duì)伍由于多方面的原因，工作積極性不高、責(zé)任心不強(qiáng)、紀(jì)律渙散、缺乏工作熱情。有個(gè)別隊(duì)員經(jīng)常違反工作紀(jì)律，如擅自離崗、在崗吸煙、酒后上崗、甚至有個(gè)別人在崗飲酒。針對(duì)這一情況，我不僅以身作則，經(jīng)常早來(lái)晚走，不定時(shí)白、夜班查崗。并且及時(shí)與隊(duì)員交談、溝通、交心，了解隊(duì)員的具體情況，在中秋節(jié)陪同在崗隊(duì)員在項(xiàng)目一起過(guò)節(jié)，平時(shí)對(duì)住宿項(xiàng)目的外地員工噓寒問(wèn)暖，拉近了與隊(duì)員的關(guān)系。建立建全各項(xiàng)規(guī)章制度，通過(guò)日常培訓(xùn)、部門例會(huì)、班會(huì)，逐步加強(qiáng)隊(duì)員的工作紀(jì)律以及責(zé)任心。同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)公司企業(yè)文化的灌輸，增加員工對(duì)公司及項(xiàng)目的認(rèn)同感。對(duì)于一些不服從公司管理及紀(jì)律的隊(duì)員進(jìn)行清除。極大提高了隊(duì)員的紀(jì)律性和工作熱情，隊(duì)伍的凝聚力、精神面貌、工作效率有了顯著的提高。
充分利用區(qū)口智能化系統(tǒng)、監(jiān)控系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)。根據(jù)小區(qū)的具體情況現(xiàn)場(chǎng)查勘，對(duì)巡更點(diǎn)作了全面、有效的布置。使巡更不留任何空隙與死角。加強(qiáng)對(duì)園區(qū)公用設(shè)施設(shè)備的檢查，并同時(shí)執(zhí)行巡更管理制度，責(zé)任到人，嚴(yán)格巡邏表格填寫制度，使隊(duì)員履行園區(qū)巡邏職責(zé)情況有極大的改善。并且在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的指示下啟用瑞祥花園車輛管理及區(qū)口門禁系統(tǒng)。在此基礎(chǔ)上，深入加強(qiáng)門崗人員、車輛進(jìn)出登記及交接班記錄登記制度。有效的改善了業(yè)主多次投訴的門崗隊(duì)員對(duì)車輛、外來(lái)人員把關(guān)不嚴(yán)的情況。門禁及車輛管理系統(tǒng)安裝調(diào)試時(shí)，及時(shí)跟進(jìn)，學(xué)習(xí)系統(tǒng)的操作，嚴(yán)格控制門禁卡、車輛管理卡的授權(quán)工作，堅(jiān)決按照公司及項(xiàng)目的要求發(fā)放，避免造成違規(guī)發(fā)卡，損害公司利益的事情發(fā)生。在我來(lái)到項(xiàng)目工作期間，抓獲入室盜竊嫌疑人一名，有效遏制了外來(lái)閑散人員進(jìn)入園區(qū)。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的不足
我剛到項(xiàng)目時(shí)由于招聘渠道不足，新招隊(duì)員多數(shù)都沒(méi)有秩序工作經(jīng)驗(yàn)，而且隊(duì)員不穩(wěn)定，流動(dòng)性比較大，秩序維護(hù)部一直都是處于缺編狀態(tài)，人員一直不夠。主要原因是：一方面招聘途徑較少，應(yīng)聘人員來(lái)源較少，招聘時(shí)選擇余地比較小，有時(shí)招聘的隊(duì)員不能滿足項(xiàng)目實(shí)際用工要求，給以后的工作帶來(lái)諸多不便。隊(duì)伍不穩(wěn)定是導(dǎo)致缺編的另一方面，秩序維護(hù)隊(duì)伍比較大，人員多，隊(duì)員來(lái)自四面八方，思想工作抓的不夠及時(shí)。再加小區(qū)秩序工作面比較大，工作任務(wù)比較重，并且經(jīng)常要協(xié)助其他部門工作，不少新入職隊(duì)員不能適應(yīng)項(xiàng)目工作環(huán)境，工作時(shí)間比較短，導(dǎo)致部門人員流動(dòng)性較大，隊(duì)伍不穩(wěn)定。今后我將與公司人力資源管理部門加強(qiáng)聯(lián)系，拓展招聘渠道，增加應(yīng)聘人員的選擇余地。并且嚴(yán)格按照公司用人標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行面試，嚴(yán)把新員工入職招聘的整體質(zhì)量。
目前工作中存在另一個(gè)比較突出的問(wèn)題就是隊(duì)員服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，責(zé)任心比較弱，專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能都有待加強(qiáng)。主要是我前期重點(diǎn)抓隊(duì)伍建設(shè)，提升隊(duì)伍凝聚力；以及隊(duì)員個(gè)人工作紀(jì)律，規(guī)范隊(duì)員在工作中的言行舉止。忽視了對(duì)隊(duì)員服務(wù)意識(shí)、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。我已經(jīng)意識(shí)到隊(duì)員這些方面的欠缺，在日常工作中對(duì)公司形象和項(xiàng)目服務(wù)水平及業(yè)主對(duì)公司的認(rèn)可程度的影響。今后我會(huì)在加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)提升的同時(shí)，按照公司要求和標(biāo)準(zhǔn)加強(qiáng)對(duì)秩序隊(duì)員的各項(xiàng)培訓(xùn)，爭(zhēng)取把御河墅秩序隊(duì)伍打造成一支個(gè)人素質(zhì)過(guò)硬、凝聚力強(qiáng)、工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的優(yōu)秀的`秩序隊(duì)伍。
三、總結(jié)
回顧5個(gè)月來(lái)的工作，對(duì)照職責(zé)，認(rèn)為自己還是稱職的。在這段時(shí)間的工作中取得了一定的成績(jī)，但也存在著不足。首先，由于工作經(jīng)驗(yàn)的欠缺，工作方法比較簡(jiǎn)單，在一些問(wèn)題的處理上顯得不夠理性；其次，在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待遇提高；再次，自己在綜合素質(zhì)方面距離公司要求還有一定差距。這些不足有待于在下一步工作中加以改進(jìn)和克服。在接下來(lái)的工作中，還要虛心向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，不斷學(xué)習(xí)物業(yè)管理法律法規(guī)以及秩序管理方面的相關(guān)專業(yè)知識(shí)，是自己成為一名專業(yè)的秩序管理人員，在工作中更好地起到傳、幫、帶的作用，提升團(tuán)隊(duì)的服務(wù)能力和服務(wù)水平。在此基礎(chǔ)上，還要加強(qiáng)向工程、管家等部門學(xué)習(xí)，以及合作。使自己的全面素質(zhì)有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步提高敬業(yè)精神，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，提高完成工作標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中在上新臺(tái)階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。
XXX
20xx年X月X日
it主管述職報(bào)告13
大家上午好!我叫，是分管保潔工作的副主管。今天，公司召開(kāi)XX年度保潔工作總結(jié)表彰大會(huì)，借此機(jī)會(huì)，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)一下，我在XX年一年的工作情況，對(duì)于在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題和不足，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)加以批評(píng)和指正。 XX年是不平凡的一年，第29屆奧運(yùn)會(huì)在北京順利召開(kāi)，使我們感到無(wú)比的光榮和自豪。作為保潔員，我們擔(dān)負(fù)著x鎮(zhèn)各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責(zé)任重大。公司領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此極為重視，這就要求我們嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的.做好本職工作。
我本人是xx鎮(zhèn)xx村人，自XX年x月至XX年x月?lián)未灞嵭〗M組長(zhǎng)以來(lái)，我團(tuán)結(jié)同事，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從領(lǐng)導(dǎo)。我本人也有自己的衛(wèi)生責(zé)任段，在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。能夠嚴(yán)格按照公司領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，完成村保潔員的保潔區(qū)域劃分及清掃工作。XX年x月底，由于我在工作上的良好表現(xiàn)，我被公司領(lǐng)導(dǎo)提升為副主管，安排分管x鎮(zhèn)東片13個(gè)村及鎮(zhèn)府前公路衛(wèi)生保潔的管理工作。崗位發(fā)生變化，責(zé)任隨之加重，在公司領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)下，我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中，我努力做到如下幾點(diǎn)：
一、努力向老領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改并向上級(jí)匯報(bào)。
二、與組長(zhǎng)及組員及時(shí)溝通，了解保潔員的心理和工作情況。
三、定時(shí)在各村分別召開(kāi)保潔員會(huì)議，宣傳公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度，安全生產(chǎn)責(zé)任制度等。要求保潔員認(rèn)真執(zhí)行，特別是保潔小組組長(zhǎng)要帶頭執(zhí)行，嚴(yán)格管理。把衛(wèi)生保潔工作提升到一個(gè)新的層次，為我鎮(zhèn)創(chuàng)建環(huán)境優(yōu)美做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下，通過(guò)近4個(gè)月的努力工作，x鎮(zhèn)各村衛(wèi)生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責(zé)任意識(shí)和安全意識(shí)明顯加強(qiáng)。這當(dāng)中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛(wèi)生保潔工作，我專門購(gòu)買了一輛電動(dòng)自行車，每天早出晚歸。有的時(shí)候，個(gè)別同事不理解我的工作，會(huì)在背后有些小議論，加上家人的不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄，但是我堅(jiān)持住了。對(duì)于工作，我不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同
事對(duì)我的信任和厚愛(ài)，我也只有更加努力的工作，來(lái)回報(bào)他們。事實(shí)證明，我的工作得到了大家的認(rèn)可，就算是辛苦一些也是值得的。
新的一年里，在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我要更加努力的工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，嚴(yán)格要求，團(tuán)結(jié)同事，把保潔工作做好，為我鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明生態(tài)鎮(zhèn)做出一份貢獻(xiàn)。謝謝大家!
it主管述職報(bào)告14
自從我20xx年7月份來(lái)到香檳城物業(yè)公司，20xx年7月接任秩序維護(hù)部主管一職以來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和指引我?guī)ьI(lǐng)部門員工，緊緊圍繞公司的部署全力做好小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，按照公司的目標(biāo)牽引，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力使保安隊(duì)伍的形象，保安的服務(wù)意識(shí)有了較大的提高，各項(xiàng)工作開(kāi)展情況良好。下面我就將任職以來(lái)的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同事們做以匯報(bào)。
一、積極主動(dòng)適應(yīng)自己的角色的變化
物業(yè)保安隊(duì)伍是一個(gè)特殊的行業(yè)，人員流動(dòng)大，員工年齡相對(duì)比較大，想要求軍事化管理有點(diǎn)難，怎樣帶好保安這支隊(duì)伍，對(duì)我來(lái)說(shuō)是挑戰(zhàn)性的工作！自從擔(dān)任部門領(lǐng)導(dǎo)以來(lái)，我積極主動(dòng)的適應(yīng)自身角色的變化，熟悉部門業(yè)務(wù)，為了理清工作思路，我針對(duì)小區(qū)的每一崗位都親自走到，了解清楚，認(rèn)真的聽(tīng)取員工提出的建設(shè)性工作意見(jiàn)，主動(dòng)找部門員工談心，交心熟悉具體情況針對(duì)剛來(lái)公司我們部門存在的員工在崗不負(fù)責(zé)，上崗不操心，員工服務(wù)意識(shí)差，個(gè)人形象差等突出的一些問(wèn)題，從抓帶班隊(duì)長(zhǎng)做起，針對(duì)存在的問(wèn)題，召集部門員工集體會(huì)診談，制定整改的具體措施，并積極的組織員工進(jìn)行培訓(xùn)，從提高員工的個(gè)人形象，內(nèi)在素質(zhì)抓起，關(guān)心員工的日常生活，積極主動(dòng)的和公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)員工宿舍，解決了員工的入住環(huán)境，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，創(chuàng)建了良好的栓心留人的環(huán)境，在我的帶動(dòng)下，開(kāi)始轉(zhuǎn)變了以往不好的工作作風(fēng)，員工的崗上形象有了明顯的提高。
二、愛(ài)崗敬業(yè)強(qiáng)化責(zé)任保安全
作為我們部門，是核心最重要的工作就是確保小區(qū)的安全，確保公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，確保公司的良好外在形象，每個(gè)進(jìn)入小區(qū)的業(yè)主訪客以及其他人員第一個(gè)接觸的就是我們的崗上人員，崗上人員的形象也直接影響著公司形象，崗上人員的責(zé)任心也直接關(guān)系著小區(qū)的安全環(huán)境為此我要求每一個(gè)在崗人員都把自己的崗位當(dāng)成是公司對(duì)外的形象窗口，當(dāng)成保證小區(qū)安全的防洪堤壩，在員工中積極倡導(dǎo)我的崗位請(qǐng)放心，我的工作創(chuàng)一流的活動(dòng)，時(shí)刻保持著高度的警覺(jué)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，并著手從新規(guī)劃了部門的規(guī)章制度，創(chuàng)新管理措施及管理手段，穩(wěn)步提升了工作效率及工作質(zhì)量，自接手以來(lái)，公司為了“創(chuàng)建幸福家園”活動(dòng)，我?guī)ьI(lǐng)部門員工加班，加點(diǎn)對(duì)小區(qū)的安全隱患進(jìn)行了徹底的檢查和排查，清除了存在的安全隱患，完成了公司領(lǐng)導(dǎo)賦予的接待迎檢任務(wù)，確保了小區(qū)無(wú)重大安全事故的發(fā)生，確保了小區(qū)的安全和公司的'各項(xiàng)規(guī)章制度的具體落實(shí)。
三、下一步主要從以下幾個(gè)方面展開(kāi)工作。
1、加大員工的培訓(xùn)力度，不斷地提高員工的服務(wù)意識(shí)，和外在的形象內(nèi)在的素質(zhì)，爭(zhēng)取我們部門的每一個(gè)崗位都能當(dāng)好公司的對(duì)外窗口。
2、加大值班和巡邏檢查力度，在重大節(jié)日活動(dòng)期間加強(qiáng)值班，對(duì)重點(diǎn)部位，敏感部位，安排專人巡查如（11層得連廊通道，地下室等），發(fā)現(xiàn)情況做到第一時(shí)間到位及時(shí)處理，把一些不安定因素和苗頭消滅在萌芽狀態(tài)，在加強(qiáng)值班的基礎(chǔ)上進(jìn)一步調(diào)整加強(qiáng)巡邏檢查密度，保安人員24小時(shí)巡邏檢查制度，主要抓各崗位執(zhí)勤時(shí)的工作質(zhì)量，儀容儀表，作風(fēng)紀(jì)律等。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，做好本職工作，協(xié)調(diào)好各項(xiàng)工作，有功必獎(jiǎng)，有過(guò)必懲，進(jìn)一步提高隊(duì)員的工作積極性。
4、做好隊(duì)員的思想工作，關(guān)心愛(ài)護(hù)隊(duì)員，了解隊(duì)員的思想工作，生活等情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。做到思想關(guān)心，行為上引導(dǎo)，工作上教導(dǎo)，生活上體貼。
5、不斷提高隊(duì)員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要有計(jì)劃的組織員工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。
6、加強(qiáng)小區(qū)的消防安全管理和車輛的管理工作，確保小區(qū)的消防安全和車輛的有序停放。
7、堅(jiān)持查崗、查哨制度，掌握人員在崗情況，做好考勤工作和安保人員的調(diào)配，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決，重大事件及時(shí)匯報(bào)。
雖然在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在同事的幫助下我們部門的工作逐步走向了正規(guī)有序。但是離領(lǐng)導(dǎo)們的求和同事們得期望還有一定的差距，工作中還有一些不盡人意的地方，特別是對(duì)安全保衛(wèi)工作做的還不夠細(xì)，不到位，我會(huì)吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)小區(qū)的安全保衛(wèi)工作，使每一項(xiàng)工作都落到實(shí)處，做到防患于未然，確保安全無(wú)事故你，使小區(qū)有一個(gè)安全穩(wěn)定的良好居住環(huán)境。
it主管述職報(bào)告15
領(lǐng)導(dǎo)和同事：
回顧20xx年。一年多來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的支持下，通過(guò)全體財(cái)務(wù)成員的共同努力，我們成功地完成了各項(xiàng)既定指標(biāo)。我們所有的財(cái)務(wù)人員都嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格管理。他們?cè)谪?cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作、全面預(yù)算管理、參與經(jīng)營(yíng)決策、充分發(fā)揮配套服務(wù)、加強(qiáng)財(cái)務(wù)檢查、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)等方面做了大量實(shí)際工作，完成了既定目標(biāo)，取得了預(yù)期效果，在一定程度上鍛煉了自己，提高了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理水平。
工作績(jī)效情景：
作為財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部主任，其工作目的是組織公司財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)人員認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家財(cái)務(wù)法規(guī)和政策，組織日常財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督，按時(shí)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)指標(biāo)和任務(wù)。
我的職責(zé)是：
1、執(zhí)行國(guó)家財(cái)政政策和會(huì)計(jì)制度，完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
2、組織核算和監(jiān)督，建立健全收入審計(jì)制度，杜絕收入跑、戴、滴、漏。
3、建立健全固定資產(chǎn)管理制度，組織資產(chǎn)盤點(diǎn)。管理貨幣資金和其他流動(dòng)資產(chǎn)，檢查資金管理，確保資金安全。
4、監(jiān)督清理用戶欠款和資產(chǎn)損失申報(bào)審批材料，及時(shí)到相關(guān)部門辦理未決資產(chǎn)損失審批手續(xù)。負(fù)責(zé)稅務(wù)稽查及各項(xiàng)審計(jì)工作的協(xié)調(diào)。
5、對(duì)月度、季度和年度報(bào)告的真實(shí)性和合法性負(fù)責(zé)。
作為一名董事，我的工作方式如下：
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和精細(xì)化管理
信息是企業(yè)的神經(jīng)，這些信息源的科學(xué)性對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作提出了挑戰(zhàn)，尤其是公司上市后，稅務(wù)監(jiān)管部門和審計(jì)檢查得到加強(qiáng)，投資者對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)和信息的敏感性要求我們?cè)诨A(chǔ)工作上更加嚴(yán)格。為此，我們加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作，規(guī)范了會(huì)計(jì)核算，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家各項(xiàng)財(cái)稅法律法規(guī)，及時(shí)準(zhǔn)確地填寫了各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表，確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性。
2、繼續(xù)推進(jìn)全面預(yù)算管理，完善前瞻性財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)規(guī)劃
全面預(yù)算編制以業(yè)務(wù)計(jì)劃為基礎(chǔ)，層層實(shí)施戰(zhàn)略，以具體業(yè)務(wù)計(jì)劃支持預(yù)算數(shù)據(jù)，專業(yè)部門審核業(yè)務(wù)相關(guān)預(yù)算，避免了孤立、僵化、數(shù)字化的預(yù)算，實(shí)現(xiàn)了公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與資源配置的統(tǒng)一。在預(yù)算分解過(guò)程中，也是向各級(jí)員工傳達(dá)企業(yè)目標(biāo)信息、企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)和優(yōu)勢(shì)，明確個(gè)人任務(wù)和責(zé)任的過(guò)程。歸根結(jié)底，這是一個(gè)逐級(jí)承諾的過(guò)程。在實(shí)施過(guò)程中，更注重跟蹤差異分析，及時(shí)調(diào)整與業(yè)務(wù)不兼容的數(shù)據(jù)。因此，全面預(yù)算管理在過(guò)去一年取得了初步成效，對(duì)企業(yè)發(fā)展、戰(zhàn)略決策和資源的全面有效配置起到了指導(dǎo)作用。
3、積極探索轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主導(dǎo)地位，提高財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理水平
貫穿公司發(fā)展形勢(shì)、面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主動(dòng)加強(qiáng)觀念的轉(zhuǎn)變和認(rèn)識(shí)的提高，不再把自己定位為傳統(tǒng)意義上的.“管家”的“經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士”，而是把公司的發(fā)展作為自己的責(zé)任，全面轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)主導(dǎo)地位，真正轉(zhuǎn)變?yōu)椤皢T工助手”，切實(shí)全面提高管理水平，增強(qiáng)前瞻性思維，從戰(zhàn)略高度為公司提供決策支持，為公司經(jīng)營(yíng)管理提供咨詢意見(jiàn)，并積極參與業(yè)務(wù)決策的規(guī)劃�？茖W(xué)的數(shù)據(jù)分析和合理有效的資源配置確保了公司績(jī)效指標(biāo)取得良好的效果，真正完善了財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)的管理和指導(dǎo)。
4、充分發(fā)揮配套服務(wù)功能，合理有效配置資源
“如果你有服務(wù)意識(shí)，你會(huì)得到很多回報(bào)。如果你什么都沒(méi)有，或者根本不付錢，工作漫不經(jīng)心，以自我為中心，甚至傲慢自大，一個(gè)企業(yè)怎么能讓這樣一個(gè)員工在企業(yè)里“沒(méi)有服務(wù)意識(shí)”？這是沃爾瑪?shù)囊痪涿�。我知道，作為一個(gè)企業(yè)的員工，我應(yīng)該明白，服務(wù)意識(shí)應(yīng)該牢牢扎根于我的心中，尤其是作為一名團(tuán)隊(duì)經(jīng)理。作為團(tuán)隊(duì)的核心，服務(wù)意識(shí)是不可或缺的。我自己做了，并要求我的團(tuán)隊(duì)也這樣做。用其他部門的話來(lái)說(shuō),財(cái)政部的工作作風(fēng)發(fā)生了明顯變化。
5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查和內(nèi)控管理，防范資本風(fēng)險(xiǎn)
資本是企業(yè)的血液。要按照省級(jí)公司三級(jí)審計(jì)管理的要求，建立業(yè)務(wù)資金三級(jí)審計(jì)管理制度，完善業(yè)務(wù)資金、貴重卡片、文件的交接手續(xù)，防范資金風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)省公司資金管理辦法要求，與銀行溝通取得進(jìn)展，簽訂上門收款服務(wù)協(xié)議，增加轉(zhuǎn)賬頻率，減少資金沉淀，提高資金使用效率�？h分行的收入資金和支出資金納入企業(yè)貨幣資金賬戶核算，便于現(xiàn)金的監(jiān)控和管理。制定定期財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查制度，每季度組織一次財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)檢查。重點(diǎn)檢查印章是否按規(guī)定負(fù)責(zé)、業(yè)務(wù)資金管理、貴重卡管理、庫(kù)存管理、固定資產(chǎn)管理等，對(duì)檢查中存在的問(wèn)題限期整改，并檢查整改落實(shí)情況。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，建設(shè)一支優(yōu)秀的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)隊(duì)伍
人是生產(chǎn)力的決定性因素。只有有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)，才能指導(dǎo)實(shí)踐，因此，我們計(jì)劃組織所有財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)相關(guān)的稅收法律知識(shí)，提高掌握政策的水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力，并將其運(yùn)用到工作實(shí)踐中去。
主要問(wèn)題：
XX各項(xiàng)業(yè)績(jī)?nèi)〉每上渤煽?jī)，這與財(cái)政部門的努力是分不開(kāi)的。然而，在看到成績(jī)的同時(shí)，我們也看到了不足。以下方面需要在今后的工作中改進(jìn)：
1、部門之間的溝通不夠
2、遇到難題時(shí)很容易不耐煩
3、主導(dǎo)作用發(fā)揮得不夠
4、許多規(guī)章制度流于形式。
【it主管述職報(bào)告】相關(guān)文章：
主管的述職報(bào)告01-13
主管述職報(bào)告01-07
主管述職報(bào)告05-27
技術(shù)主管述職報(bào)告06-14
競(jìng)聘主管的述職報(bào)告06-13
農(nóng)行主管述職報(bào)告06-13
醫(yī)藥主管述職報(bào)告01-10
主管藥師述職報(bào)告01-10
維修主管述職報(bào)告09-14