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隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，報(bào)告的使用頻率呈上升趨勢(shì)，其在寫作上具有一定的竅門。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？下面是小編為大家整理的房地產(chǎn)銷售個(gè)人述職報(bào)告，歡迎大家分享。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
大家好！
20xx年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)發(fā)展、拼搏、學(xué)習(xí)和感恩的一年。最先，我要衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)，感謝同事們的團(tuán)結(jié)和支持，感謝從我感到沮喪時(shí)給予我鼓勵(lì)的同事，感謝信逸企業(yè)給了我這個(gè)提高的機(jī)遇。
在這接近半年的時(shí)間里，我在一名對(duì)銷售一無(wú)所知的新手，成長(zhǎng)為一名地產(chǎn)銷售主管。這段經(jīng)歷不但給了我極大的動(dòng)力，還有很多培訓(xùn)機(jī)會(huì)，讓我在房地產(chǎn)銷售行業(yè)找到快樂(lè)。我將竭盡所能實(shí)行銷售政策，并與其他銷售人員共同奮斗，積極開拓市場(chǎng)，力求達(dá)到較好的銷售業(yè)績(jī)，同時(shí)也提出了自己對(duì)銷售的觀點(diǎn)。
做為房地產(chǎn)銷售主管，我需配合做好日常管理工作，變成銷售人員與主管之間的橋梁，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題，并負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計(jì)工作。我的主要工作職責(zé)如下：
1.協(xié)助主管做好日常管理工作。
嚴(yán)格執(zhí)行并實(shí)施各種管理制度，發(fā)揮表率作用。
協(xié)助主管開展工作計(jì)劃并制定值班表。
嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，協(xié)助銷售主管做好考勤和考核機(jī)制，避免晚到和早退，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題按人事管理制度解決。
每周組織銷售人員舉辦總結(jié)會(huì)議，探討上周的銷售狀況、存在的問(wèn)題及提議。
嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)和言行舉止，激情禮貌地對(duì)待客戶，提升服務(wù)質(zhì)量，樹立品牌形象。
愛(ài)護(hù)公物，帶頭做好售樓處的衛(wèi)生工作。
培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，積極協(xié)助別人招待客戶，促進(jìn)成交，并及時(shí)總結(jié)未成交原因，一同把握機(jī)會(huì)完成交易。
2.處理客戶提出的各種難題。
當(dāng)銷售人員因缺乏經(jīng)驗(yàn)答不上客戶問(wèn)題時(shí)，銷售主管應(yīng)站出來(lái)為客戶提供解決方案，以獲得客戶的認(rèn)可。
以誠(chéng)懇的態(tài)度聆聽客戶的需要，耐心溝通以穩(wěn)定客戶心態(tài)。
向客戶詳細(xì)闡述工作流程和原則，想盡辦法處理客戶的問(wèn)題，以獲得客戶對(duì)企業(yè)的信賴和認(rèn)可。
3.進(jìn)行日常統(tǒng)計(jì)工作。
每日用心統(tǒng)計(jì)電話量、地區(qū)、目標(biāo)客戶群，以精準(zhǔn)定位銷售。
統(tǒng)計(jì)來(lái)訪客戶量以及要求、面積、房型及問(wèn)題體現(xiàn)比例。
每周總結(jié)電話量與來(lái)訪客戶量，并在周會(huì)中報(bào)告。
了解項(xiàng)目的價(jià)錢、房型、朝向、面積、市場(chǎng)定位、交通、周圍環(huán)境及配套設(shè)施，抓住賣點(diǎn)，心中有數(shù)。
分析市場(chǎng)狀況，找到銷售難點(diǎn)和影響因素，協(xié)助主管提出改進(jìn)措施。
保證定金收據(jù)、認(rèn)購(gòu)書、提成收據(jù)的核查、登記和歸檔，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告錯(cuò)誤或遺漏。
承擔(dān)銷售賬款及登記工作，并做好銷售進(jìn)度表。
追蹤客戶的支付進(jìn)度、合同簽署、按揭資料收集及手續(xù)等工作。
編制銷售表格與總結(jié)，并在每周例會(huì)上向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
4.掌握附近項(xiàng)目的競(jìng)品狀況。
定期開展市場(chǎng)調(diào)查，搜集市場(chǎng)信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)向及發(fā)展趨勢(shì)。
搜集房地產(chǎn)有關(guān)信息，掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)，競(jìng)爭(zhēng)情況，并給出改進(jìn)方案。
承擔(dān)梳理客戶材料，對(duì)客戶群進(jìn)行深入分析。
做為銷售主管，我會(huì)言傳身教，積極配合領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，團(tuán)結(jié)銷售團(tuán)隊(duì)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和執(zhí)行力，提升創(chuàng)新能力、組織能力及指揮能力。
今后我將更為嚴(yán)于律己，盡職盡責(zé)地做好本職工作，努力彌補(bǔ)不足，多學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)。我所獲得的發(fā)展歸功于領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的協(xié)助。
希望在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的支持下，繼續(xù)努力工作，實(shí)現(xiàn)更好的業(yè)績(jī)，不斷提升自我。
述職人：xxx
20xx年xx月xx日
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