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在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，不同種類(lèi)的報(bào)告具有不同的用途。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒？以下是小編精心整理的男護(hù)士述職報(bào)告，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
男護(hù)士述職報(bào)告1
我院做為衛(wèi)生部開(kāi)展基礎(chǔ)護(hù)理六家試點(diǎn)之一，既是一種信任，同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)與責(zé)任�；A(chǔ)護(hù)理到底是什么？作為一名臨床護(hù)士，在經(jīng)歷了近一年的試點(diǎn)工作中，在平日的實(shí)際護(hù)理工作中，讓我對(duì)它有了一個(gè)“較全面”的理解與認(rèn)識(shí)�；A(chǔ)護(hù)理，學(xué)科角度的定義是：自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)相互滲透的一門(mén)綜合性的應(yīng)用學(xué)科，以基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)學(xué)以及與護(hù)理相關(guān)的社會(huì)、人文科學(xué)理論為基礎(chǔ)，形成其獨(dú)特的理論體系、應(yīng)用技術(shù)和護(hù)理藝術(shù)，為人們生老病死這一生命現(xiàn)象的全過(guò)程提供全面的、系統(tǒng)的、整體的服務(wù)。而我的理解，從簡(jiǎn)單而實(shí)用的語(yǔ)言來(lái)講，就是除了醫(yī)生干的大事，其他的相對(duì)而言也就是基礎(chǔ)的護(hù)理了，包括病人不能自理的日常生活，維持昏迷病人的身體機(jī)能需要等等，基本衛(wèi)生，基本生命體征，病情的觀察，為了協(xié)助醫(yī)生的手術(shù)做的準(zhǔn)備工作等等。作為一名重癥監(jiān)護(hù)病房的護(hù)士，我自己對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理的開(kāi)展、實(shí)施感觸頗深：我們科室從科主任到護(hù)士長(zhǎng)，再到全體工作人員都非常重視基礎(chǔ)護(hù)理和爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房，我們感到非常驕傲和自豪，同時(shí)我們也感受到了這種壓力對(duì)我們工作的推動(dòng)和鼓舞。許多護(hù)士都有這樣的想法：自己是個(gè)大學(xué)畢業(yè)生，怎么能給病人整理床鋪、洗頭、洗臉，甚至伺候大小便呢？那可是保姆干的活，讓我干不是大材小用了嗎？其實(shí)不然，基礎(chǔ)護(hù)理是臨床護(hù)理工作的重要組成部分，是病人最基本的生理、心理需要，是護(hù)理工作質(zhì)量的基礎(chǔ)。其質(zhì)量直接影響病人的診療效果和危重病人的救治。舉個(gè)例子，如果因?yàn)槲醋龊么矄挝坏恼麧嵍够颊弋a(chǎn)生褥瘡，未做好會(huì)陰護(hù)理使患者尿路感染等等？這些，都讓我們心有觸動(dòng)，于心不安，不僅如此，在重癥監(jiān)護(hù)病房，做好基礎(chǔ)護(hù)理更是至關(guān)重要。
我本人作為一名護(hù)士，一名監(jiān)護(hù)室的護(hù)士，一名監(jiān)護(hù)室的男護(hù)士，我覺(jué)得基礎(chǔ)護(hù)理在我們科室體現(xiàn)的淋漓盡致，其實(shí)在這一理念提出之時(shí)，我們科就一直在做這些最基本的護(hù)理，它的提出讓我們的這些護(hù)理更規(guī)律、更有計(jì)劃，更明晰了。為了將基礎(chǔ)護(hù)理的試點(diǎn)工作做實(shí)、做細(xì)，3月，又試行分層護(hù)理來(lái)完善和推動(dòng)基礎(chǔ)護(hù)理工作。依據(jù)我科收治患者和護(hù)士排班的.特點(diǎn)，將護(hù)理人員進(jìn)行分層排班，主管護(hù)士，執(zhí)行護(hù)士，助理護(hù)士，三層護(hù)士層層管理，層層相扣，既分工明晰，又相互合作。eicu實(shí)行的是無(wú)陪護(hù)病房管理，護(hù)士排班實(shí)行12小時(shí)制。在這個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境中，患者的一切都由護(hù)士去做，本來(lái)就因?yàn)椴∏榈奈Ｖ刈尲覍俜浅?dān)心，若是因?yàn)橐恍┖?jiǎn)單的基礎(chǔ)護(hù)理工作沒(méi)有到位而讓患者家屬更加的焦慮，對(duì)我們失去了信任，這樣就使我們的護(hù)患關(guān)系更加緊張。對(duì)于長(zhǎng)期臥床的病人，我科每天輪流為他們床上擦浴，洗頭，隨時(shí)修剪胡須、指甲，保持患者的干凈，每2~3小時(shí)為病人翻身，叩背，協(xié)助患者進(jìn)餐？對(duì)于氣管插管或氣管切開(kāi)后溝通困難的患者我們還準(zhǔn)備小黑板、特殊的“呼叫器”等以便護(hù)患之間的溝通，面對(duì)這些特殊的病人，12小時(shí)工作下來(lái)讓你忙碌而又充實(shí)，更需我們的“愛(ài)心，耐心，細(xì)心，責(zé)任心，誠(chéng)心和熱心”，我們的點(diǎn)滴付出，都得到了家屬和患者的充分認(rèn)可，今年科室的護(hù)理滿(mǎn)意度較去年有明顯的提升，這讓我們深刻地體會(huì)到，我們所做的每一個(gè)細(xì)節(jié)都是那么的重要和必要。通過(guò)基礎(chǔ)護(hù)理的實(shí)施和分層護(hù)理的輔助實(shí)施，我的體會(huì)是：不僅提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還增強(qiáng)了低年資護(hù)士的安全感和自信心，同時(shí)鞏固了護(hù)士的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
男護(hù)士述職報(bào)告2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，將我半年的工作運(yùn)行情況作個(gè)簡(jiǎn)單的回顧總結(jié)，以便大家了解，同時(shí)批評(píng)指正，從而使我今后的工作進(jìn)一步提高，以帶領(lǐng)佳家康護(hù)理隊(duì)伍更好地服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)廣大居民。
護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院、中心(站)管理水平的指標(biāo)之一，它直接關(guān)系到就診患者的生命與健康，自任命護(hù)理部主任那天起，我深知護(hù)理工作繁瑣，量大，涉及面廣，而基層護(hù)理人員又存在參差不齊，要管理好這一個(gè)團(tuán)隊(duì)，任重道遠(yuǎn)。我必須不斷地學(xué)習(xí)，提高適用本機(jī)構(gòu)的能力。如何提高護(hù)理質(zhì)量也是護(hù)理管理者要面對(duì)和深思的問(wèn)題。隨著國(guó)家醫(yī)保政策、國(guó)家法律法規(guī)的不斷深入。使得我們佳家康各中心(站)服務(wù)的對(duì)象(居家患者)對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，他們不僅要求服務(wù)好、吃好藥、治好疾病，還希望得到尊重、重視、關(guān)懷、理解等心理上的滿(mǎn)足。
因此，加強(qiáng)對(duì)各中心(站)的護(hù)理管理，提高護(hù)理工作質(zhì)量，合理開(kāi)展收費(fèi)項(xiàng)目。提升患者對(duì)各中心(站)護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度是護(hù)理管理的中心任務(wù)。為了完成這一任務(wù)，這半年來(lái)我在二級(jí)中醫(yī)院、大棗園中心抓制度建設(shè)的同時(shí)，還緊緊抓住各中心(站)三條主線(xiàn)，即團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。團(tuán)隊(duì)主線(xiàn)是管理的基礎(chǔ)，也就是凝聚力。要求護(hù)士長(zhǎng)要努力的、不斷地加強(qiáng)和提高自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，要調(diào)動(dòng)每個(gè)護(hù)士的積極性，人人參與管理，使管理工作處于主動(dòng)地位。護(hù)士長(zhǎng)要以身作則，樹(shù)立威信以提高管理力度。質(zhì)量主線(xiàn)是管理的核心，醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院、各中心(站)的生命中樞，制定流程。要求科室、各中心(站)嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作流程，護(hù)士長(zhǎng)將質(zhì)量檢查工作日�；�。創(chuàng)新發(fā)展主線(xiàn)是管理的水平線(xiàn)，在工作中要不斷探索，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新�，F(xiàn)將半年工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)能力
1、提高護(hù)理管理水平，更好地為轄區(qū)年內(nèi)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，在我任職的半年來(lái)，根據(jù)上級(jí)文件精神和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，下半年護(hù)理質(zhì)量管理在不斷的推進(jìn)，并根據(jù)各中心(站)及參照其他醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合我佳家康綜合管理檢查內(nèi)容要求，出臺(tái)、制定并落實(shí)了《護(hù)理三基操作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案》《標(biāo)準(zhǔn)流程》《應(yīng)急預(yù)案》《院感管理》《紫外線(xiàn)管理《醫(yī)療垃圾管理臺(tái)賬及與衛(wèi)生局指定的回收公司簽訂合同杜絕了醫(yī)療垃圾的流出的安安全性》《護(hù)士出診流程》《輸液室皮試座椅號(hào)的管理》《急救車(chē)藥品物品管理》統(tǒng)一并規(guī)范《各種皮試的配置》護(hù)士長(zhǎng)各項(xiàng)護(hù)理工作檢查標(biāo)準(zhǔn)等，護(hù)理質(zhì)量正朝著持續(xù)改進(jìn)的方向前進(jìn)。半年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)事故(因上報(bào)渠道不暢。護(hù)理部目前沒(méi)收到，但不等于沒(méi)有)。
2、認(rèn)真履行護(hù)理部主任職責(zé)，主持召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議5次，在每月檢查工作中與各中心(站)護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)上一月份的工作執(zhí)行情況，分析護(hù)理工作中存在的缺陷，集中反饋并提出整改意見(jiàn)，凡在例行月檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，會(huì)在第一時(shí)間使護(hù)理質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問(wèn)題得到有效解決。并布置下一月份的工作內(nèi)容，要求各中心(站)護(hù)士長(zhǎng)按照標(biāo)準(zhǔn)要求，做好各中心(站)各項(xiàng)工作并及時(shí)做好記錄，通過(guò)上級(jí)年度檢查，護(hù)士長(zhǎng)日常工作的完成情況和管理水平，基本達(dá)到隨時(shí)接受上級(jí)部門(mén)的檢查的要求。
3、為了適應(yīng)周邊衛(wèi)生設(shè)施增加和發(fā)展、專(zhuān)業(yè)的挑戰(zhàn)，今xx年度舉辦了《護(hù)士三基操作技能培訓(xùn)》，護(hù)士長(zhǎng)壓力明顯增大，變被動(dòng)轉(zhuǎn)主動(dòng)，改變護(hù)理管理理念，提高了自身的業(yè)務(wù)和管理水平，促使護(hù)士長(zhǎng)逐步提高自身的非權(quán)力影響力，做護(hù)士的范型，以帶動(dòng)護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的不斷提升，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了好多優(yōu)秀護(hù)士。
4、帶領(lǐng)并鼓勵(lì)大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，組織護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練、采取模擬人進(jìn)行練習(xí)學(xué)習(xí)，對(duì)新入職護(hù)士(暫時(shí)還不能全做到)進(jìn)行全員崗前培訓(xùn)并組織考核，幫助她們盡快熟悉各班、各項(xiàng)工作制度和臨床護(hù)理業(yè)務(wù)。
5、每月業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行一次全中心(站)性的質(zhì)量檢查、督促指導(dǎo)，并及時(shí)記錄、填寫(xiě)護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果反饋表，要求科室、中心(站)認(rèn)真整改。堅(jiān)持要求護(hù)士長(zhǎng)規(guī)范護(hù)理行為，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，增強(qiáng)管理能力，管好自己家。經(jīng)過(guò)全體護(hù)理人員的不斷努力，護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高，治療室、處置室、物品擺放基本整齊，管理基本規(guī)范，衛(wèi)生基本符合要求。急救物品完好率98%，急救藥品進(jìn)行了規(guī)范管理，做到專(zhuān)人管理、帳物相符、每月交接、記錄齊全。
6、對(duì)全佳家康護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理安全培訓(xùn)，轉(zhuǎn)發(fā)《衛(wèi)生部十大安全管理目標(biāo)》， 根據(jù)目標(biāo)。結(jié)合佳家康各中心(站)的實(shí)際情況。制定十大安全管理目標(biāo)的措施。建立了臺(tái)賬，增強(qiáng)了護(hù)理人員法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。另一方面對(duì)薄弱環(huán)節(jié)督促進(jìn)行改進(jìn)，例如防滑到警示牌設(shè)立等。以防止和降低護(hù)理糾紛、差錯(cuò)事故的發(fā)生率。
7、強(qiáng)調(diào)護(hù)理核心制度的落實(shí)，尤其是“查對(duì)制度”、“交接班制度”的落實(shí)情況。要求對(duì)搶救車(chē)做出了統(tǒng)一規(guī)范的要求，使用封存式管理。規(guī)范并檢查護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。
二、堅(jiān)持“以患者為中心”，緊緊圍繞提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)主題。
1、社區(qū)護(hù)理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)與人的生命和健康密切相關(guān)的專(zhuān)業(yè)，它需要護(hù)士不僅要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能，更重要的是應(yīng)該具備尊重人、關(guān)愛(ài)人的職業(yè)道德素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量，牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，每次檢查中。明確情商的高低會(huì)直接影響著護(hù)患溝通的效果，從而影響著患者的康復(fù)和心理健康。要求護(hù)理人員根據(jù)疾病種類(lèi)進(jìn)行必要的咨詢(xún)和告知，做好輸液前、后的溝通，同時(shí)，要求護(hù)士為患者傳播醫(yī)學(xué)常識(shí)，提高群眾的自我保健意識(shí)，此項(xiàng)行為在大棗園很成功也很受患者的`歡迎，開(kāi)業(yè)以來(lái)護(hù)士站收到輸液患者的書(shū)面表?yè)P(yáng)5封。不定期對(duì)輸液患者滿(mǎn)意度調(diào)查滿(mǎn)意度為98%，2%的不滿(mǎn)意是因?yàn)樽o(hù)士技術(shù)原因。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》和個(gè)別談心等方式，護(hù)理人員的思想有了很大的改變，年輕護(hù)士對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心，工作熱情有所提高，當(dāng)患者遇到困難時(shí)，我們的護(hù)士樓上樓下一路小跑為她協(xié)調(diào)解決，此類(lèi)好人好事數(shù)不勝數(shù)，
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制，確保醫(yī)療安全。
預(yù)防和控制醫(yī)院感染是一項(xiàng)涉及全體醫(yī)務(wù)人員的系統(tǒng)工程，作為管理層我們首先必須高度重視。護(hù)理部兼(醫(yī)院感染科)的工作，根據(jù)衛(wèi)生部《xx年醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》重新修訂了《醫(yī)院感染控制對(duì)策》，定期檢查制度的落實(shí)情況，充分發(fā)揮制度的約束作用。半年來(lái)對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了3次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)并進(jìn)行考試，要求中心(站)護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，減少醫(yī)院感染的發(fā)生，杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)流行。監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則，掌握無(wú)菌技術(shù)和隔離措施。
四、今后的工作思路：
1、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，掌握護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高專(zhuān)業(yè)理論水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，其形式要多樣化。還可開(kāi)展科室、中心(站)之間、護(hù)士長(zhǎng)之間的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，倡導(dǎo)公司建立護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘制度，護(hù)士長(zhǎng)能上能下，達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的目的，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
2、牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念。堅(jiān)持“病患至上，用心服務(wù)”，社區(qū)患者滿(mǎn)意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)患者需要就是我們的服務(wù)方向，做到關(guān)心病人、尊重病人、理解病人，使病人在佳家康居家住院、就診期間倍感親切。具體方法就是認(rèn)真做好居家入院介紹、疾病咨詢(xún)、各種檢查治療的目的、用藥后的注意事項(xiàng)、輸液前輸液后訪(fǎng)視及出院后的跟蹤指導(dǎo)，指導(dǎo)內(nèi)容包括治療結(jié)果、預(yù)后情況及出院后的注意事項(xiàng)和飲食。提高轄區(qū)內(nèi)居民患者的滿(mǎn)意度。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，倡導(dǎo)在制度面前人人平等，使護(hù)理工作制度化、規(guī)范化。通過(guò)集中授課和晨會(huì)學(xué)習(xí)一些案例，提高大家的醫(yī)院感染管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，確保臨床護(hù)理安全。努力為患者營(yíng)造一個(gè)安全、整潔的就醫(yī)環(huán)境。同時(shí)提高大家的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
4、不斷完善質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)考評(píng)了解各中心(站)護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級(jí)護(hù)理人員的工作狀況，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，做到人盡其才、才盡其用，充分發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性，更好地為患者服務(wù)。
5、“以人為本”，關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士，做到以誠(chéng)相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，增加護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力，(男護(hù)士宋曉寧就是一個(gè)很好的說(shuō)明)只有這樣，才能給患者以燦爛的微笑。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)和提高，增加收費(fèi)項(xiàng)目，開(kāi)展適宜性技術(shù)，如。兒童灌腸治療、留置針的使用范圍、居家管道護(hù)理、的護(hù)理醫(yī)用耗材的合理開(kāi)發(fā)等都是增加收入的渠道。
7、制定和實(shí)施護(hù)理人員交接班十個(gè)不交不接
(1)衣帽不整齊不交不接。
(2)本班工作未完成不交不接。
(3)輸液不通暢不交不接。
(4)各種登記填寫(xiě)不全不交不接。
(5)醫(yī)囑不查對(duì)不交不接。
(6)輸液觀察床鋪不整齊不交不接。
(7)為下一班準(zhǔn)備工作未做好不交不接。
(8)醫(yī)療器械物品不齊不交不接。
(9)搶救物品不齊不交不接。
(10)治療室、辦公室不整齊不交不接。
制定佳家康各中心(站)日、月工作量表，護(hù)理質(zhì)量分析表等，并達(dá)到落實(shí)和實(shí)施，為今后的護(hù)理管理工作提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。
8、對(duì)護(hù)理班次和工作任務(wù)做細(xì)化調(diào)研。繼續(xù)堅(jiān)持改變以往傳統(tǒng)的排班方式，體現(xiàn)人性化排班，實(shí)行規(guī)范化排班管理，增加高峰治療時(shí)間的護(hù)士人力，有效保障護(hù)理質(zhì)量和輸液患者的安全、為全公司護(hù)理隊(duì)伍的班次進(jìn)行全方位調(diào)度做不懈的努力。
9、護(hù)士長(zhǎng)每月有科室質(zhì)控報(bào)告，工作量統(tǒng)計(jì)，護(hù)理差錯(cuò)、堵漏差錯(cuò)、輸液反應(yīng)并上報(bào)護(hù)理部。護(hù)理部對(duì)科室的質(zhì)控報(bào)告認(rèn)真審閱，結(jié)合平時(shí)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)
男護(hù)士述職報(bào)告3
衛(wèi)生部開(kāi)展基礎(chǔ)護(hù)理六家試點(diǎn)之一，既是一種信任，同時(shí)也是一種挑戰(zhàn)與責(zé)任�；A(chǔ)護(hù)理到底是什么？作為一名臨床護(hù)士，在經(jīng)歷了近一年的試點(diǎn)工作中，在平日的實(shí)際護(hù)理工作中，讓我對(duì)它有了一個(gè)較全面的理解與認(rèn)識(shí)�；A(chǔ)護(hù)理，學(xué)科角度的定義是：自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)相互滲透的一門(mén)綜合性的應(yīng)用學(xué)科，以基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)、臨床醫(yī)學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)、康復(fù)醫(yī)
學(xué)以及與護(hù)理相關(guān)的社會(huì)、人文科學(xué)理論為基礎(chǔ)，形成其獨(dú)特的理論體系、應(yīng)用技術(shù)和護(hù)理藝術(shù)，為人們生老病死這一生命現(xiàn)象的全過(guò)程提供全面的、系統(tǒng)的、整體的服務(wù)。而我的理解，從簡(jiǎn)單而實(shí)用的語(yǔ)言來(lái)講，就是除了醫(yī)生干的大事，其他的相對(duì)而言也就是基礎(chǔ)的護(hù)理了，包括病人不能自理的日常生活，維持昏迷病人的身體機(jī)能需要等等，基本衛(wèi)生，基本生命體征，病情的觀察，為了協(xié)助醫(yī)生的手術(shù)做的準(zhǔn)備工作等等。
作為一名重癥監(jiān)護(hù)病房的護(hù)士，我自己對(duì)基礎(chǔ)護(hù)理的開(kāi)展、實(shí)施感觸頗深：我們科室從科主任到護(hù)士長(zhǎng)，再到全體工作人員都非常重視基礎(chǔ)護(hù)理和爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，能夠成為醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點(diǎn)病房，我們感到非常驕傲和自豪，同時(shí)我們也感受到了這種壓力對(duì)我們工作的推動(dòng)和鼓舞。許多護(hù)士都有這樣的想法：自己是個(gè)大學(xué)畢業(yè)生，怎么能給病人整理床鋪、洗頭、洗臉，甚至伺候大小便呢？那可是保姆干的活，讓我干不是大材小用了嗎？其實(shí)不然，基礎(chǔ)護(hù)理是臨床護(hù)理工作的重要組成部分，是病人最基本的生理、心理需要，是護(hù)理工作質(zhì)量的基礎(chǔ)。其質(zhì)量直接影響病人的診療效果和危重病人的'救治。舉個(gè)例子，如果因?yàn)槲醋龊么矄挝坏恼麧嵍够颊弋a(chǎn)生褥瘡，未做好會(huì)陰護(hù)理使患者尿路感染等等這些，都讓我們心有觸動(dòng)，于心不安，不僅如此，在重癥監(jiān)護(hù)病房，做好基礎(chǔ)護(hù)理更是至關(guān)重要。
我本人作為一名護(hù)士，一名監(jiān)護(hù)室的護(hù)士，一名監(jiān)護(hù)室的男護(hù)士，我覺(jué)得基礎(chǔ)護(hù)理在我們科室體現(xiàn)的淋漓盡致，其實(shí)在這一理念提出之時(shí)，我們科就一直在做這些最基本的護(hù)理，它的提出讓我們的這些護(hù)理更規(guī)律、更有計(jì)劃，更明晰了。為了將基礎(chǔ)護(hù)理的試點(diǎn)工作做實(shí)、做細(xì)，3月，又試行分層護(hù)理來(lái)完善和推動(dòng)基礎(chǔ)護(hù)理工作。依據(jù)我科收治患者和護(hù)士排班的特點(diǎn)，將護(hù)理人員進(jìn)行分層排班，主管護(hù)士，執(zhí)行護(hù)士，助理護(hù)士，三層護(hù)士層層管理，層層相扣，既分工明晰，又相互合作。 eicu實(shí)行的是無(wú)陪護(hù)病房管理，護(hù)士排班實(shí)行12小時(shí)制。在這個(gè)相對(duì)封閉的環(huán)境中，患者的一切都由護(hù)士去做，本來(lái)就因?yàn)椴∏榈奈Ｖ刈尲覍俜浅?dān)心，若是因?yàn)橐恍┖?jiǎn)單的基礎(chǔ)護(hù)理工作沒(méi)有到位而讓患者家屬更加的焦慮，對(duì)我們失去了信任，這樣就使我們的護(hù)患關(guān)系更加緊張。對(duì)于長(zhǎng)期臥床的病人，我科每天輪流為他們床上擦浴，洗頭，隨時(shí)修剪胡須、指甲，保持患者的干凈，每2~3小時(shí)為病人翻身，叩背，協(xié)助患者進(jìn)餐對(duì)于氣管插管或氣管切開(kāi)后溝通困難的患者我們還準(zhǔn)備小黑板、特殊的呼叫器等以便護(hù)患之間的溝通，面對(duì)這些特殊的病人，12小時(shí)工作下來(lái)讓你忙碌而又充實(shí)，更需我們的愛(ài)心，耐心，細(xì)心，責(zé)任心，誠(chéng)心和熱心，我們的點(diǎn)滴付出，都得到了家屬和患者的充分認(rèn)可，今年科室的護(hù)理滿(mǎn)意度較去年有明顯的提升，這讓我們深刻地體會(huì)到，我們所做的每一個(gè)細(xì)節(jié)都是那么的重要和必要。通過(guò)基礎(chǔ)護(hù)理的實(shí)施和分層護(hù)理的輔助實(shí)施，我的體會(huì)是：不僅提高了護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，還增強(qiáng)了低年資護(hù)士的安全感和自信心，同時(shí)鞏固了護(hù)士的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
男護(hù)士述職報(bào)告4
“選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè)，就意味著選擇了奉獻(xiàn)，參加30年來(lái)，本人時(shí)以此為鞭策和動(dòng)力，在護(hù)理工作中勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)地工作，在平凡的崗位上詮釋了一名醫(yī)護(hù)工作者全心全意為病人服務(wù)的宗旨。
心系患者敬業(yè)愛(ài)崗
本人自從醫(yī)專(zhuān)畢業(yè)后，與同事們一起成功搶救了無(wú)數(shù)重危病人。一次，一名身患重癥的患者在搶過(guò)程中突發(fā)性休克，急需實(shí)施人工呼吸。由于當(dāng)時(shí)病床是鋼絲軟床，實(shí)施人工呼吸必須一張硬板床。由于受客觀條件限制，大家一籌莫展。我蜷縮著身子，鉆入床下，用纖弱的脊梁頂住鋼絲床。
經(jīng)過(guò)20多分鐘的緊急搶救，病人轉(zhuǎn)危為安。當(dāng)大家把我扶起來(lái)時(shí)，臉色蒼白，渾身是汗，幾乎不能站立。在場(chǎng)的病人家屬熱淚盈眶，感謝之情溢于言表。
在護(hù)士生涯中，象這樣的例子不勝枚舉。非凡是擔(dān)任護(hù)理部主任以來(lái)，我天天上班便早早來(lái)到病房，第一樁事就是去看望病人，了解晚上有什么事，以便及早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；晚上回到家里，也經(jīng)常會(huì)打電話(huà)到病房，詢(xún)問(wèn)病人情況，并提醒護(hù)士不忘幫病人翻身等。
“三分治療七分護(hù)理”。作為一名副主任護(hù)師，我深知其中道理，決不能讓病人因護(hù)理不到位而影響救治效果。平時(shí)，我對(duì)病人細(xì)心周到。在醫(yī)院，重病房外總是會(huì)留守很多不放心的家屬，而在我工作期間，門(mén)口幾乎沒(méi)有家屬。家屬們說(shuō)，看到我在，就可以放心離開(kāi)了。鉆研業(yè)務(wù)精益求精
參加工作以來(lái)，本人非凡注重理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，并順利通過(guò)醫(yī)學(xué)院中醫(yī)護(hù)理專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)自學(xué)考試。結(jié)合臨床實(shí)踐積累相結(jié)合，本人撰寫(xiě)了大量的醫(yī)護(hù)專(zhuān)業(yè)方面的學(xué)術(shù)論文。？等國(guó)家權(quán)威性醫(yī)學(xué)刊物上刊登，并贏得了國(guó)內(nèi)專(zhuān)家的好評(píng)。1994年，組織讓擔(dān)負(fù)起了醫(yī)院護(hù)理部主任的重?fù)?dān)。
21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。在一個(gè)優(yōu)秀的醫(yī)院中，醫(yī)護(hù)人員的技術(shù)知識(shí)必須不斷更新，理論與臨床必須緊密結(jié)合，才能適應(yīng)突飛猛進(jìn)的現(xiàn)代醫(yī)學(xué)發(fā)展需要；要發(fā)展衛(wèi)生事業(yè)，培養(yǎng)合格的護(hù)理人才是當(dāng)務(wù)之急。
在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，本人制定“三基三嚴(yán)”練習(xí)和繼續(xù)教育的人才培養(yǎng)計(jì)劃，以人為本科學(xué)治理
護(hù)理部是醫(yī)院護(hù)士的中樞機(jī)關(guān)，擔(dān)負(fù)著全院護(hù)理工作的安排和協(xié)調(diào)。為此，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子的指導(dǎo)下，本人圍繞工作職責(zé)，以護(hù)理質(zhì)量為核心，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為重點(diǎn)，以強(qiáng)化治理為主線(xiàn)，不斷加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍的內(nèi)涵建設(shè)，全面提高護(hù)理質(zhì)量，使醫(yī)院整體護(hù)理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。近幾年來(lái)，護(hù)理部采取多種形式，教育全體護(hù)士，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)作風(fēng)，講究服務(wù)藝術(shù)，落實(shí)“四多、四心、四嚴(yán)禁”和護(hù)理崗位優(yōu)質(zhì)服務(wù)“五規(guī)范”，并定期開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量和護(hù)理工作滿(mǎn)足度調(diào)查，把病人滿(mǎn)足率為100%的病區(qū)作為示范病區(qū)，總結(jié)表彰，以點(diǎn)帶面，全院普及，達(dá)到護(hù)理工作“五滿(mǎn)足”。
質(zhì)量是醫(yī)院工作的命脈，治理是質(zhì)量的'保證，考核是治理的手段。護(hù)理部注重強(qiáng)化全體護(hù)理人員的質(zhì)量意識(shí)，教育引導(dǎo)全體護(hù)士牢固樹(shù)立質(zhì)量觀念，嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度，并對(duì)重點(diǎn)環(huán)節(jié)、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)項(xiàng)目實(shí)行重點(diǎn)考核，確保各項(xiàng)護(hù)理工作質(zhì)量達(dá)標(biāo)。
在治理工作中，本人還始終堅(jiān)持“以人為本”的理念，把親情化治理貫穿于整個(gè)治理工作之中，全力營(yíng)造團(tuán)結(jié)、和諧的良好氛圍。日常生活中，護(hù)士們無(wú)論是生活還是工作中有什么困難，本人都竭盡全力的幫助。一些青年醫(yī)護(hù)人員有思想壓力和波動(dòng)的時(shí)候，都愿意找我傾訴，從中求得解決問(wèn)題和疏導(dǎo)壓力的良方，從而放下顧慮，全心全意投入到工作中。
通過(guò)人性化的溝通和情感交流，架起一座醫(yī)院與護(hù)士、護(hù)士與護(hù)士之間的友誼橋梁，不僅增強(qiáng)了護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力和創(chuàng)造力，而且塑造了護(hù)理隊(duì)伍的新形象，開(kāi)創(chuàng)了醫(yī)院護(hù)理工作的新局面。1995年，在全市護(hù)理知識(shí)競(jìng)賽中，榮獲“全市總分第一”，在全市護(hù)理技術(shù)操作比賽中，榮獲“一等獎(jiǎng)”榮譽(yù)。
由于工作突出，本人先后多次被市衛(wèi)生系統(tǒng)評(píng)為先進(jìn)工作者；并于被省衛(wèi)生廳、省中醫(yī)藥治理局授予“衛(wèi)生系統(tǒng)優(yōu)秀護(hù)理工作者稱(chēng)號(hào)。
男護(hù)士述職報(bào)告5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì)，將我半年的工作運(yùn)行情況作個(gè)簡(jiǎn)單的回顧總結(jié)，以便大家了解，同時(shí)批評(píng)指正，從而使我今后的工作進(jìn)一步提高，以帶領(lǐng)佳家康護(hù)理隊(duì)伍更好地服務(wù)于轄區(qū)內(nèi)廣大居民。
護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣是衡量醫(yī)院、中心（站）管理水平的指標(biāo)之一，它直接關(guān)系到就診患者的生命與健康，自任命護(hù)理部主任那天起，我深知護(hù)理工作繁瑣，量大，涉及面廣，而基層護(hù)理人員又存在參差不齊，要管理好這一個(gè)團(tuán)隊(duì)，任重道遠(yuǎn)；我必須不斷地學(xué)習(xí)，提高適用本機(jī)構(gòu)的能力。如何提高護(hù)理質(zhì)量也是護(hù)理管理者要面對(duì)和深思的問(wèn)題。隨著國(guó)家醫(yī)保政策、國(guó)家法律法規(guī)的不斷深入。使得我們佳家康各中心（站）服務(wù)的對(duì)象（居家患者）對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，他們不僅要求服務(wù)好、吃好藥、治好疾病，還希望得到尊重、重視、關(guān)懷、理解等心理上的滿(mǎn)足。
因此，加強(qiáng)對(duì)各中心（站）的護(hù)理管理，提高護(hù)理工作質(zhì)量，合理開(kāi)展收費(fèi)項(xiàng)目；提升患者對(duì)各中心（站）護(hù)理服務(wù)的滿(mǎn)意度是護(hù)理管理的中心任務(wù)。為了完成這一任務(wù)，這半年來(lái)我在二級(jí)中醫(yī)院、大棗園中心抓制度建設(shè)的同時(shí)，還緊緊抓住各中心（站）三條主線(xiàn)，即團(tuán)隊(duì)、質(zhì)量和創(chuàng)新發(fā)展。團(tuán)隊(duì)主線(xiàn)是管理的基礎(chǔ)，也就是凝聚力。要求護(hù)士長(zhǎng)要努力的、不斷地加強(qiáng)和提高自身業(yè)務(wù)的同時(shí)，要調(diào)動(dòng)每個(gè)護(hù)士的積極性，人人參與管理，使管理工作處于主動(dòng)地位。護(hù)士長(zhǎng)要以身作則，樹(shù)立威信以提高管理力度。質(zhì)量主線(xiàn)是管理的核心，醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量是醫(yī)院、各中心（站）的生命中樞，制定流程；要求科室、各中心（站）嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作流程，護(hù)士長(zhǎng)將質(zhì)量檢查工作日常化。創(chuàng)新發(fā)展主線(xiàn)是管理的水平線(xiàn)，在工作中要不斷探索，對(duì)薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行改進(jìn)創(chuàng)新�，F(xiàn)將半年工作匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)質(zhì)量管理，提高服務(wù)能力
1、提高護(hù)理管理水平，更好地為轄區(qū)年內(nèi)居民提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，構(gòu)建和諧的護(hù)患關(guān)系，在我任職的半年來(lái)，根據(jù)上級(jí)文件精神和公司領(lǐng)導(dǎo)的指示精神，下半年護(hù)理質(zhì)量管理在不斷的推進(jìn)，并根據(jù)各中心（站）及參照其他醫(yī)院的護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)、結(jié)合我佳家康綜合管理檢查內(nèi)容要求，出臺(tái)、制定并落實(shí)了《護(hù)理三基操作質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)及實(shí)施方案》《標(biāo)準(zhǔn)流程》《應(yīng)急預(yù)案》《院感管理》《紫外線(xiàn)管理《醫(yī)療垃圾管理臺(tái)賬及與衛(wèi)生局指定的回收公司簽訂合同杜絕了醫(yī)療垃圾的流出的安安全性》《護(hù)士出診流程》《輸液室皮試座椅號(hào)的管理》《急救車(chē)藥品物品管理》統(tǒng)一并規(guī)范《各種皮試的配置》護(hù)士長(zhǎng)各項(xiàng)護(hù)理工作檢查標(biāo)準(zhǔn)等，護(hù)理質(zhì)量正朝著持續(xù)改進(jìn)的`方向前進(jìn)。半年來(lái)未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)事故（因上報(bào)渠道不暢；護(hù)理部目前沒(méi)收到，但不等于沒(méi)有）。
2、認(rèn)真履行護(hù)理部主任職責(zé)，主持召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議5次，在每月檢查工作中與各中心（站）護(hù)士長(zhǎng)總結(jié)上一月份的工作執(zhí)行情況，分析護(hù)理工作中存在的缺陷，集中反饋并提出整改意見(jiàn)，凡在例行月檢中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，會(huì)在第一時(shí)間使護(hù)理質(zhì)量工作中出現(xiàn)的問(wèn)題得到有效解決。并布置下一月份的工作內(nèi)容，要求各中心（站）護(hù)士長(zhǎng)按照標(biāo)準(zhǔn)要求，做好各中心（站）各項(xiàng)工作并及時(shí)做好記錄，通過(guò)上級(jí)年度檢查，護(hù)士長(zhǎng)日常工作的完成情況和管理水平，基本達(dá)到隨時(shí)接受上級(jí)部門(mén)的檢查的要求。
3、為了適應(yīng)周邊衛(wèi)生設(shè)施增加和發(fā)展、專(zhuān)業(yè)的挑戰(zhàn)，今20xx年度舉辦了《護(hù)士三基操作技能培訓(xùn)》，護(hù)士長(zhǎng)壓力明顯增大，變被動(dòng)轉(zhuǎn)主動(dòng)，改變護(hù)理管理理念，提高了自身的業(yè)務(wù)和管理水平，促使護(hù)士長(zhǎng)逐步提高自身的非權(quán)力影響力，做護(hù)士的范型，以帶動(dòng)護(hù)理隊(duì)伍整體素質(zhì)的不斷提升，同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了好多優(yōu)秀護(hù)士。
4、帶領(lǐng)并鼓勵(lì)大家要認(rèn)真學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，組織護(hù)理人員進(jìn)行三基訓(xùn)練、采取模擬人進(jìn)行練習(xí)學(xué)習(xí)，對(duì)新入職護(hù)士（暫時(shí)還不能全做到）
進(jìn)行全員崗前培訓(xùn)并組織考核，幫助她們盡快熟悉各班、各項(xiàng)工作制度和臨床護(hù)理業(yè)務(wù)。
5、每月業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行一次全中心（站）性的質(zhì)量檢查、督促指導(dǎo)，并及時(shí)記錄、填寫(xiě)護(hù)理質(zhì)量檢查結(jié)果反饋表，要求科室、中心（站）認(rèn)真整改。堅(jiān)持要求護(hù)士長(zhǎng)規(guī)范護(hù)理行為，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)，增強(qiáng)管理能力，管好自己家。經(jīng)過(guò)全體護(hù)理人員的不斷努力，護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高，治療室、處置室、物品擺放基本整齊，管理基本規(guī)范，衛(wèi)生基本符合要求。急救物品完好率98%，急救藥品進(jìn)行了規(guī)范管理，做到專(zhuān)人管理、帳物相符、每月交接、記錄齊全。
6、對(duì)全佳家康護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)行護(hù)理安全培訓(xùn)，轉(zhuǎn)發(fā)《衛(wèi)生部十大安全管理目標(biāo)》， 根據(jù)目標(biāo)；結(jié)合佳家康各中心（站）的實(shí)際情況；制定十大安全管理目標(biāo)的措施；建立了臺(tái)賬，增強(qiáng)了護(hù)理人員法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)；另一方面對(duì)薄弱環(huán)節(jié)督促進(jìn)行改進(jìn)，例如防滑到警示牌設(shè)立等。以防止和降低護(hù)理糾紛、差錯(cuò)事故的發(fā)生率。
7、強(qiáng)調(diào)護(hù)理核心制度的落實(shí)，尤其是“查對(duì)制度”、“交接班制度”的落實(shí)情況。要求對(duì)搶救車(chē)做出了統(tǒng)一規(guī)范的要求，使用封存式管理；規(guī)范并檢查護(hù)理文書(shū)的書(shū)寫(xiě)。
二、堅(jiān)持“以患者為中心”，緊緊圍繞提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)主題。
1、社區(qū)護(hù)理專(zhuān)業(yè)是一門(mén)與人的生命和健康密切相關(guān)的專(zhuān)業(yè)，它需要護(hù)士不僅要有一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能，更重要的是應(yīng)該具備尊重人、關(guān)愛(ài)人的職業(yè)道德素質(zhì)。為了進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量，牢固樹(shù)立“以患者為中心”的服務(wù)理念，每次檢查中；明確情商的高低會(huì)直接影響著護(hù)患溝通的效果，從而影響著患者的康復(fù)和心理健康。要求護(hù)理人員根據(jù)疾病種類(lèi)進(jìn)行必要的咨詢(xún)和告知，做好輸液前、后的溝通，同時(shí)，要求護(hù)士為患者傳播醫(yī)學(xué)常識(shí)，提高群眾的自我保健意識(shí)，此項(xiàng)行為在大棗園很成功也很受患者的歡迎，開(kāi)業(yè)以來(lái)護(hù)士站收到輸液患者的書(shū)面表?yè)P(yáng)5封。不定期對(duì)輸液患者滿(mǎn)意度調(diào)查滿(mǎn)意度為98%，2%的不滿(mǎn)意是因?yàn)樽o(hù)士技術(shù)原因。
2、通過(guò)學(xué)習(xí)《中國(guó)護(hù)理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃綱要》和個(gè)別談心等方式，護(hù)理人員的思想有了很大的改變，年輕護(hù)士對(duì)未來(lái)充滿(mǎn)信心，工作熱情有所提高，當(dāng)患者遇到困難時(shí)，我們的護(hù)士樓上樓下一路小跑為她協(xié)調(diào)解決，此類(lèi)好人好事數(shù)不勝數(shù)，
三、加強(qiáng)醫(yī)院感染控制，確保醫(yī)療安全。
預(yù)防和控制醫(yī)院感染是一項(xiàng)涉及全體醫(yī)務(wù)人員的系統(tǒng)工程，作為管理層我們首先必須高度重視。護(hù)理部兼（醫(yī)院感染科）的工作，根據(jù)衛(wèi)生部《20xx年醫(yī)院消毒技術(shù)規(guī)范》重新修訂了《醫(yī)院感染控制對(duì)策》，定期檢查制度的落實(shí)情況，充分發(fā)揮制度的約束作用。半年來(lái)對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了3次醫(yī)院感染知識(shí)培訓(xùn)并進(jìn)行考試，要求中心（站）護(hù)士長(zhǎng)加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，減少醫(yī)院感染的發(fā)生，杜絕醫(yī)院感染暴發(fā)流行。監(jiān)督醫(yī)務(wù)人員必須嚴(yán)格執(zhí)行無(wú)菌操作原則，掌握無(wú)菌技術(shù)和隔離措施。
四、今后的工作思路：
1、加強(qiáng)護(hù)理人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn)，掌握護(hù)理專(zhuān)業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，提高專(zhuān)業(yè)理論水平和專(zhuān)業(yè)技術(shù)，其形式要多樣化。還可開(kāi)展科室、中心（站）之間、護(hù)士長(zhǎng)之間的經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)，倡導(dǎo)公司建立護(hù)士長(zhǎng)競(jìng)聘制度，護(hù)士長(zhǎng)能上能下，達(dá)到揚(yáng)長(zhǎng)避短的目的，提高業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。
2、牢固樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)理念。堅(jiān)持“病患至上，用心服務(wù)”，社區(qū)患者滿(mǎn)意就是我們的工作標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)患者需要就是我們的服務(wù)方向，做到關(guān)心病人、尊重病人、理解病人，使病人在佳家康居家住院、就診期間倍感親切。具體方法就是認(rèn)真做好居家入院介紹、疾病咨詢(xún)、各種檢查治療的目的、用藥后的注意事項(xiàng)、輸液前輸液后訪(fǎng)視及出院后的跟蹤指導(dǎo)，指導(dǎo)內(nèi)容包括治療結(jié)果、預(yù)后情況及出院后的注意事項(xiàng)和飲食。提高轄區(qū)內(nèi)居民患者的滿(mǎn)意度。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，倡導(dǎo)在制度面前人人平等，使護(hù)理工作制
度化、規(guī)范化。通過(guò)集中授課和晨會(huì)學(xué)習(xí)一些案例，提高大家的醫(yī)院感染管理意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí)，確保臨床護(hù)理安全。努力為患者營(yíng)造一個(gè)安全、整潔的就醫(yī)環(huán)境。同時(shí)提高大家的法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。
4、不斷完善質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，通過(guò)考評(píng)了解各中心（站）護(hù)理中存在的薄弱環(huán)節(jié)，掌握各級(jí)護(hù)理人員的工作狀況，有的放矢的進(jìn)行相關(guān)知識(shí)和技能的培訓(xùn)，做到人盡其才、才盡其用，充分發(fā)揮護(hù)理人員的主觀能動(dòng)性，更好地為患者服務(wù)。
5、“以人為本”，關(guān)心、愛(ài)護(hù)、尊重、理解護(hù)士，做到以誠(chéng)相待，激發(fā)護(hù)士的工作熱情，增加護(hù)理隊(duì)伍的凝聚力，（男護(hù)士宋曉寧就是一個(gè)很好的說(shuō)明）只有這樣，才能給患者以燦爛的微笑。
6、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)的培訓(xùn)和提高，增加收費(fèi)項(xiàng)目，開(kāi)展適宜性技術(shù)，如；兒童灌腸治療、留置針的使用范圍、居家管道護(hù)理、的護(hù)理醫(yī)用耗材的合理開(kāi)發(fā)等都是增加收入的渠道。
7、制定和實(shí)施護(hù)理人員交接班十個(gè)不交不接
�。�1）衣帽不整齊不交不接；
�。�2）本班工作未完成不交不接；
（3）輸液不通暢不交不接；
�。�4）各種登記填寫(xiě)不全不交不接；
�。�5）醫(yī)囑不查對(duì)不交不接；
�。�6）輸液觀察床鋪不整齊不交不接；
�。�7）為下一班準(zhǔn)備工作未做好不交不接；
�。�8）醫(yī)療器械物品不齊不交不接；
�。�9）搶救物品不齊不交不接；
�。�10）治療室、辦公室不整齊不交不接。
制定佳家康各中心（站）日、月工作量表，護(hù)理質(zhì)量分析表等，并達(dá)到落實(shí)和實(shí)施，為今后的護(hù)理管理工作提供科學(xué)的數(shù)據(jù)。
8.對(duì)護(hù)理班次和工作任務(wù)做細(xì)化調(diào)研；繼續(xù)堅(jiān)持改變以往傳統(tǒng)的排班方式，體現(xiàn)人性化排班，實(shí)行規(guī)范化排班管理，增加高峰治療時(shí)間的護(hù)士人力，有效保障護(hù)理質(zhì)量和輸液患者的安全、為全公司護(hù)理隊(duì)伍的班次進(jìn)行全方位調(diào)度做不懈的努力。
9.護(hù)士長(zhǎng)每月有科室質(zhì)控報(bào)告，工作量統(tǒng)計(jì)，護(hù)理差錯(cuò)、堵漏差錯(cuò)、輸液反應(yīng)并上報(bào)護(hù)理部。護(hù)理部對(duì)科室的質(zhì)控報(bào)告認(rèn)真審閱，結(jié)合平時(shí)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)
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