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員工述職報告
更新時間:2024-07-11 04:53:27
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【推薦】員工述職報告

  隨著個人素質(zhì)的提升,報告十分的重要,其在寫作上具有一定的竅門。你所見過的報告是什么樣的呢?以下是小編收集整理的員工述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

員工述職報告1

  回顧一年過往,本人在行領(lǐng)導(dǎo)和上級主管領(lǐng)導(dǎo)的精心培育下和教導(dǎo)下,在直屬領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下,同事們的關(guān)心幫助下,我通過自身的不斷努力,無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了一定的發(fā)展和相對應(yīng)的收獲,現(xiàn)將工作業(yè)績小結(jié)如下:

  一、思想上,本人積極參加政治學(xué)習(xí),適時關(guān)心國家大事,遵守行內(nèi)的各項規(guī)章制度,政治上要求進(jìn)步,在政治覺悟上有了進(jìn)一步的提升。

  工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,遵守行內(nèi)的各項規(guī)章制度,并在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法、求創(chuàng)新,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,盡可能更好地完成工作。

  學(xué)習(xí)上,自從20xx年參加工作以來,我從沒有放棄學(xué)習(xí)理論知識和業(yè)務(wù)知識。我從沒有滿足于現(xiàn)狀,不但掌握和提高了信貨業(yè)務(wù)知識,也有了一定的理論水平,并通過了國家銀行從業(yè)資格證的一門考試。學(xué)習(xí)理論的同時,更加鉆研業(yè)務(wù),把學(xué)到的業(yè)務(wù)知識融會到工作中去,使業(yè)務(wù)水平不斷提高。

  二、今年取得成績:

  在做好本職工作的基礎(chǔ)上,以高度的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,參加崗位培訓(xùn)、考試,不斷提高自身素質(zhì)。

  三、存在的主要問題:

  一是學(xué)習(xí)仍然不夠。新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世,面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),我有時缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性,業(yè)務(wù)范圍掌握的層面不夠全面。

  二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

  三是非信貨業(yè)務(wù)掌握發(fā)展的還是不夠理想,需要繼續(xù)努力。 針對以上問題,我今后的努力方向是:

  一是加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。對業(yè)務(wù)的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,必須通過對市場經(jīng)濟理論、國家法律、法規(guī)以及金融業(yè)務(wù)知識、相關(guān)政策的學(xué)習(xí),增強分析問題、解決問題的能力。更好的開拓信貨業(yè)務(wù),在新的一年業(yè)績上有新的突破。 二是增強大局觀念,努力克服自己的'偶爾消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)、同事們把工作做得更好。

  三是除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外,作為郵儲銀行的員工,我更要不斷加強自己的各項業(yè)務(wù)水平,這樣才能在各項工作中得心應(yīng)手,高效的完成工作任務(wù)。

  在今后的工作中,我將努力把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、素質(zhì)高、適應(yīng)性強、有獨立能力、充滿朝氣、富有理想的復(fù)合型人才。“人生的價值在于奉獻(xiàn)”在未來前進(jìn)的道路上,我將憑著自己對郵儲事業(yè)的激情和熱情,為我熱愛的郵儲銀行繼續(xù)奉獻(xiàn)我的熱血、智慧和青春。

員工述職報告2

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  一、車間實習(xí)

  剛進(jìn)公司,按照公司的培養(yǎng)政策,我被安排在公司車間實習(xí)一個月。按照實習(xí)時間安排,我在公司三大事業(yè)部每個事業(yè)部進(jìn)行了一周左右的實習(xí),最后一周安排在研發(fā)中心4號車間實習(xí)。

  這一個月,雖然有點累,但是還是很充實的!每天都有很大的收獲,不管是剛開始的車間畫線、重裝車間裝龍頭、還是機加車間的操作機器,都讓我在繁忙的工作中體會到了勞動的艱辛與快樂。也使我對雅鼎這個大家庭有了更進(jìn)一步的了解,也使自己對公司的產(chǎn)品設(shè)計有了初步的認(rèn)識,為自己下面的設(shè)計工作打下了很好的基礎(chǔ)!在實習(xí)期間,各事業(yè)部的同事對我關(guān)愛有加,在傳授我知識的同時也讓我深刻的體會到了這個大家庭的溫暖。

  二、攝影棚拍照

  由于公司產(chǎn)品拍照的需要,我被臨時安排在攝影棚,協(xié)助小猴子進(jìn)行產(chǎn)品拍照!沒想到一下子就在那呆了半月有余,在這期間!我學(xué)到了自己以前很少學(xué)到的攝影知識,也知道了一點的產(chǎn)品營銷方法和手段!以前一直以為公司畫冊上的照片全是軟件渲染出來的,到了攝影棚我才明白,為了公司的整體形象和產(chǎn)品營銷的需要!產(chǎn)品畫冊還是需要拍照來完成的.,畢竟軟件渲染不能和實物拍照相比,即使渲染再好也沒有拍出來的美觀!

  在攝影棚期間,我主要協(xié)助小猴子移動一下攝影設(shè)備、布置場景和裝配產(chǎn)品。這使我對產(chǎn)品的裝配有了進(jìn)一步的體會,也深刻的了解了產(chǎn)品各部分的功能和作用。也學(xué)到了產(chǎn)品攝影方面的一些知識和拍照技巧,這對我今后的設(shè)計來說都是十分有益的!

  三、產(chǎn)品組內(nèi)部實習(xí)

  回到辦公室后我就開始或多或少、陸陸續(xù)續(xù)的接觸水龍頭設(shè)計方面的知識,在部門各位同事的幫助和指導(dǎo)下,使我對產(chǎn)品設(shè)計、對水龍頭的設(shè)計有了更進(jìn)一步的理解和認(rèn)識,也從各位同事那學(xué)習(xí)到水龍頭設(shè)計需要注意的一系列尺寸要求和工藝要求。這是各位前輩的經(jīng)驗,使自己不必走那么長的彎路,在此由衷感謝各位同事日常在工作和生活上對我的幫助和關(guān)愛。

  回到辦公室后,在老大的組織下,我們產(chǎn)品組組織了多次的交流和培訓(xùn)活動,在此期間大家一起進(jìn)行交流,既提高了專業(yè)技能又增強了團(tuán)隊的凝聚力。也使我這個新人能很快的融入這個團(tuán)隊中來。

  在產(chǎn)品部的期間我一邊繪制下年度的新品開發(fā)方案, 一邊協(xié)助同事繪制三維模型和尺寸圖!漸漸磨練自己的工作能力,爭取早日能成為一名合格的產(chǎn)品設(shè)計師。

  在平常為了擴大自己的視野、了解同行業(yè)其他公司的設(shè)計狀況,摸清行業(yè)設(shè)計潮流,我時常翻閱一些材料和上網(wǎng)看一些國際知名的同行業(yè)廠家的網(wǎng)站,收集了相關(guān)專業(yè)的信息,反復(fù)閱覽,仔細(xì)揣摩,把握流行特點、風(fēng)格趨勢,提高自己欣賞及設(shè)計能力。

  回顧這3個月工作的情況,對照職責(zé),認(rèn)為自己還是比較稱職的,但也存在著諸多不足:首先,自己對產(chǎn)品設(shè)計的真諦理解還不夠深刻,還沒有脫離學(xué)校的那種稚氣和膚淺;其次,自己在設(shè)計的時候過分追求產(chǎn)品造型的變換,相對來說忽視了產(chǎn)品尺寸和加工工藝要求,這就有可能使自己的設(shè)計無法進(jìn)行批量化生產(chǎn)、甚至無法生產(chǎn),無形中增大產(chǎn)品成本;最后,感覺自己摸不清市場脈搏,不了解消費者需要什么樣的產(chǎn)品。沒有需求,就沒有消費,那么也就沒有設(shè)計!因此,要想設(shè)計一款有市場的產(chǎn)品,那么首先就得明白消費者需要什么樣的產(chǎn)品,他們對產(chǎn)品的美觀、功能和創(chuàng)意又有什么樣的要求;只有知道這些基礎(chǔ)要求,才有可能有針對性的設(shè)計出一款成功的作品,而我現(xiàn)在感覺自己是在閉門造車,自己不了解市場行情,硬著頭皮在設(shè)計。

  基于以上不足,為了增強自己的設(shè)計水平,今后要多和同事交流、溝通;更深入的了解水龍頭設(shè)計流程、材料和加工要求;時刻注意行業(yè)市場動向和消費者的消費需求,設(shè)計出滿足市場需求的成功作品。同時在業(yè)余時間努力學(xué)習(xí)更多的知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高,以適應(yīng)公司的發(fā)展和社會的需要。要進(jìn)一步強化敬業(yè)精神,增強責(zé)任意識,提高完成的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新的進(jìn)程再上新臺階、更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。

員工述職報告3

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:

  大家好!

  在即將過去的一年里,在支行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事們的支持下,兢兢業(yè)業(yè)做好本崗位工作,切實執(zhí)行支行領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作任務(wù),F(xiàn)述職如下:

  一、思想和學(xué)習(xí)上

  在工作中,我始終認(rèn)為要適應(yīng)工作和形式發(fā)展的需要,就要不斷地學(xué)習(xí)。只有這樣,才能把工作做得更好,也只有這樣,才能真正做到與時俱進(jìn)。因此,結(jié)合工作實踐,本人能抽一些時間學(xué)習(xí)政治和業(yè)務(wù)知識,也看了一些有關(guān)經(jīng)濟、金融的書籍。同時,結(jié)合工作實際,不斷地向?qū)嵺`學(xué)習(xí),向同行、同事學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí),豐富了自己的知識,提高了自身素質(zhì)。

  二、一年來的.主要工作

  在本支行臨柜工作中,自己嚴(yán)格按照制度規(guī)章辦事,嚴(yán)守組織紀(jì)律,提倡職業(yè)道德,力求為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù),使每一位客戶滿意而歸。實際工作中,上班時著裝整潔得體、莊重大方,對待客戶主動熱情、文明用語,努力發(fā)揮好窗口作用。在網(wǎng)點改革當(dāng)中,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,任勞任怨,加班加點,以最快的速度,準(zhǔn)確地完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)。

  在其他工作事項中,本人也是嚴(yán)于律己,盡心盡職,保持高度的敬業(yè)精神和工作責(zé)任感。諸如電腦故障。電路損壞。設(shè)備維修中能發(fā)揮優(yōu)勢,盡快解決問題。在組織存款考核中,能提前完成任務(wù),盡自己最大的努力做出貢獻(xiàn)。

  三、存在的問題和今后的努力方向

  回顧和檢查過去,也有一些不足之處:自我要求不夠高,當(dāng)今社會發(fā)展日新月異,雖然平時非常注重學(xué)習(xí),但仍然有追不上時代的緊迫感。知識面太狹窄,現(xiàn)今社會提倡的是一專多能的復(fù)合型人才,而我對已有知識結(jié)構(gòu)的更新還不夠全面。

  新的一年即將到來。今后我將加倍努力學(xué)習(xí)和工作,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,提高自身專業(yè)素質(zhì),以高效的、創(chuàng)造性的工作報答合行的培養(yǎng)和組織的關(guān)心,為合行更加美好的未來而貢獻(xiàn)一己之力。

述職人:xxx

  20xx年x月x日

員工述職報告4

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事: 大家好! 在新年即將來臨之際,我提前祝大家新年快樂。 非常高興能夠和大家共聚一堂共同參加08年的年終述職大會,也非常感謝公司能夠提供這樣一次機會和這樣一個平臺,給我這次報告一年來工作的機會。20xx年即將過去,一年的工作和學(xué)習(xí)的時間并不算太長,但我得到大家的支持與幫助實在是太多,相比之下自己所付出的又實在是太少,深感汗顏!在此我對公司各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們在過去的日子里對我的關(guān)心與支持深表謝意。參加今天的述職大會是我人生經(jīng)歷中的第一次,不妥之處敬請領(lǐng)導(dǎo)批評指正: 一年前,帶著渴望與期盼,激情與夢想,我來到了撫州分公司,從進(jìn)公司的那一刻起,我便告訴自己,一定要好好干,不辜負(fù)各位領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。進(jìn)入公司的時候虛心向同事學(xué)習(xí)、請教,在工作中我嚴(yán)格要求自己要盡快的盡入角色,更好的為客戶服務(wù)。20xx年是公司改革的一年,也是我人生又一個轉(zhuǎn)折的開始,F(xiàn)將這一年的思想、工作情況做一簡要的總結(jié)。

  個人工作回顧

 。ㄒ唬┛蛻舴⻊(wù)工作 目前我的崗位是窗口,窗口的重點是在于服務(wù),直接面對客戶,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心,辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、正確。讓每一個來到我們公司的客戶都能夠感觸的到我們的用心服務(wù)及微笑服務(wù)。過去的工作中,真正領(lǐng)悟到什么才是客戶最需要的服務(wù),工作中點點滴滴的積累,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了天天要做好的客戶來電、來訪的接待及客戶的來辦理的一些業(yè)務(wù)外,,還有些公司優(yōu)惠的,碰到一些態(tài)度不好的客戶,往往一些客戶不是能夠很好的溝通,就會吵鬧,說什么話的都有,所以這時候就要求我們一定要冷靜,要設(shè)身處地的為客戶著想,以十二分的耐心及做好客戶的解釋工作。

 。ǘ╀N售工作 作為市場部的一員,剛剛進(jìn)入公司的時候就參與了客服部開業(yè)的整個過程,策劃——宣傳——派駐。從事銷售工作,在好灶具的銷售的同時,首先就要對產(chǎn)品有一個很好的了解,這樣我們才能向顧客宣傳我們的產(chǎn)品,給顧客傳達(dá)正確的信息。在剛開始銷售的時候,由于業(yè)績并不是很好,整個灶具的銷售不是很理想。因此,在經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)商議后為了能夠更好的.提高灶具的銷售,也為了方便顧客業(yè)務(wù)的辦理,我便成了派駐在小區(qū)宣傳的第一人。為了這次的進(jìn)駐,在此之前我也做了一些相關(guān)的工作,我以為這是領(lǐng)導(dǎo)給我的一個問卷,也是一個展現(xiàn)自我價值的機會,卻沒有想到交給領(lǐng)導(dǎo)的是一張不及格的答卷。

  這樣的一張答卷,讓我真的很慚愧。痛定思痛,我發(fā)現(xiàn)在這次的銷售中,雖然有些客觀原因,但還是有部分來自自身原因,我與客戶的溝通方式比較直接,不太會“引客入境”,以為一個好的銷售人員不需要太多的技巧,要害是你能不能用真誠去打動客戶。我相信這句話是沒錯的,在以前也認(rèn)為確實憑借著親和力和真實、誠意便可以與顧客順暢交流,至于顧客心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真去想過。在碰到的顧客多了以后,才發(fā)現(xiàn)自己對顧客的心理了解的還不夠深,有些時候反而被客戶的思想給帶著走,我想這與我經(jīng)歷太淺、個人性格也有關(guān)。我個人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地向客戶討巧。在日后的工作中,我想要加強自己銷售風(fēng)格的變換嘗試,適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞椒椒ㄍ晟谱约涸阡N售方面的能力。這就要求自己平時要多看些書籍,勤練內(nèi)功,提高個人的專業(yè)知識和銷售技巧,對于我一個銷售人來說,勤練內(nèi)功和提高專業(yè)知識、技巧更是必要的。

員工述職報告5

  今年是**的第六年,也是我工作的第三年,在過去的兩年里,我見證了大廣高速的成長,也經(jīng)歷了自身的成長。無論在年齡還是在閱歷上,我都是一個晚輩,在我心里,每一個人都是一個榜樣,都有我值得學(xué)習(xí)的地方。我相信大家都是在經(jīng)歷挫折和積累經(jīng)驗的過程中成長起來的,所以我從來都不害怕困難,反而更喜歡挑戰(zhàn)。拿監(jiān)控班長這個工作來說,一開始,我認(rèn)為這是一份很簡單的工作,可是后來隨著工作的深入,我發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處,比如對業(yè)務(wù)的不熟悉,處理問題不夠完善,我曾經(jīng)感到過很大的壓力,可是壓力偏偏也成了動力,我開始認(rèn)真的去學(xué)習(xí)每一份文件,有不懂的就虛心請教,當(dāng)我一點點的去完成每一項工作的時候,我有了很大的成就感。我開始去享受用心工作的這個過程,努力工作也變成了一件特別充實特別有意義的一件事情。我慢慢發(fā)現(xiàn),即使一份再普通的工作,一個再平凡的崗位,只要你努力和用心,都能讓它發(fā)出光芒。

  結(jié)合精細(xì)化管理,今天想談一談自己在監(jiān)控的工作感悟以及對如何做好一名監(jiān)控班長的看法。監(jiān)控是收費站的眼睛,它監(jiān)督著收費站整個核心力量的運營,是收費工作的后備力量,而監(jiān)控班長更是起到了一個 “承上啟下”的連接作用,所以,顯得尤為重要,可是,如何去做好一名監(jiān)控班長呢?

  首先,我認(rèn)為,一名合格的監(jiān)控班長,最先應(yīng)該做到的是精于業(yè)務(wù),要有非常專業(yè)的業(yè)務(wù)知識和操作技能,以及對特殊情況的處理應(yīng)變能力。要掌握各類監(jiān)視器的功能和操作方法,要了解如何查詢各類報表等等這些專業(yè)的工作技能。

  其次,一名合格的監(jiān)控班長,要有非常優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力和溝通能力,要認(rèn)清自己的`職責(zé),能清晰的向上級分析和匯報工作,能清晰的向下級傳達(dá)工作,要帶領(lǐng)起整個監(jiān)控部門平穩(wěn)有序的運行,使整個監(jiān)控部門不僅能夠做到自身的自律,而且能更好的監(jiān)督和提醒收費部門,從而營造一個更加嚴(yán)肅有紀(jì)律的收費站工作形象。

  第三,一個優(yōu)秀的監(jiān)控班長,要有一個敬業(yè)的工作態(tài)度和自我奉獻(xiàn)精神,在工作中要做到認(rèn)真細(xì)心,生活中要關(guān)心同事,監(jiān)控的工作比較瑣碎,而且容易出現(xiàn)對工作交接不到位的情況,而監(jiān)控班長需要對各個班出現(xiàn)的特殊情況進(jìn)行分析和整合,確保傳達(dá)到每一位班組之中。

  第四,要有一個良好的素質(zhì)。恪盡職守,堅持原則,吃苦耐勞,先人后己,也要學(xué)會虛心請教,監(jiān)控班長要起一個帶頭作用,要嚴(yán)格遵守>規(guī)章制度,杜絕違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象,要關(guān)心集體,凡是以集體利益出發(fā),勇于承擔(dān)責(zé)任。

  以上我自己對監(jiān)控工作的感悟,也是自己給自己提的要求,希望自己在以后的工作中,能做到以上幾點,為收費站貢獻(xiàn)自己的一點綿薄之力。

員工述職報告6

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表:

  大家好!

  20xx年已經(jīng)過去,在過去的一年中,在市分行領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)下,在省分行渠道管理部、科技發(fā)展部的指導(dǎo)下,在我們經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我恪盡職守,忠實的履行了自我的崗位職責(zé),為我行各項業(yè)務(wù)的發(fā)展貢獻(xiàn)了一份應(yīng)盡的力量。20xx年是我人生旅程中最重要的一年,在過去的一年中,在各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們的指導(dǎo)、幫忙下,我收獲了許多,在此我向大家表示最真誠的感激。此刻,我向大會作20xx年度述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表審議。

  一、進(jìn)取努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識

  各級領(lǐng)導(dǎo)的精心培養(yǎng)下和同事們的悉心照顧下,我也經(jīng)過自我的`努力在思想學(xué)習(xí)和工作上的收獲可謂是碩果累累。思想上,堅持理論與實際相結(jié)合的觀念,積極參加上幾行所組織的政治學(xué)習(xí)在提高思想覺悟的同時,將理論與自身的柜面業(yè)務(wù)實際操作相結(jié)合,與生活相結(jié)合。由剛剛畢業(yè)的紀(jì)律性不強,操作不太規(guī)范化轉(zhuǎn)變成為嚴(yán)以律己,操作遵守規(guī)章制度工作勤懇并進(jìn)取良好的完成自我的本職工作,我懂得了無規(guī)矩不成方圓,勤能補拙的道理。文化上,努力學(xué)習(xí)《柜員》教材,積極參加各種考試來充實自我理論知識的缺乏,更讓自我深入了解柜員的業(yè)務(wù)特性,及工作的重要性等基礎(chǔ)知識。

  二、踏實認(rèn)真工作,進(jìn)取學(xué)習(xí)柜面業(yè)務(wù)

  柜員是直接應(yīng)對客戶的群體戰(zhàn)斗在一線的工作崗位,在這平凡的崗位上,雖然僅有日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營銷維護(hù),迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)它的工作雖然是比較枯燥乏味的,可是把平凡的點點滴滴做到完美那就是一件偉大的事情,其實人生的價值不都體此刻平凡的工作上嗎?

  應(yīng)對各類客戶,柜員想要讓讓客戶真正體會到農(nóng)行的優(yōu)質(zhì)完善的服務(wù),所以我們就必須要有熟練地業(yè)務(wù)處理本事跟良好的職業(yè)道德操守。自從參加工作后,我學(xué)會了踏實工作,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,跟很多同事請教業(yè)務(wù)技巧與知識,僅有這樣,才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。在工作生活上同事和領(lǐng)導(dǎo)給與了我無微不至的照顧讓我飛快地成長著業(yè)務(wù)不斷熟練。在實際辦理業(yè)務(wù)時,在遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,我能夠靈活掌握營銷方式,為客戶供給必須靈活、快捷的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),不耽誤客戶時間更能改善客戶對我行的印象。

  三、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,共同營造良好的工作環(huán)境

  “上下同欲者勝!睂O武在孫子兵法里如是說,僅有上下各級由于一樣的目標(biāo)團(tuán)結(jié)在一齊,我們才能在這競爭日益激烈的金融競爭中長盛不衰立于不敗之地。團(tuán)結(jié)他人,共同進(jìn)取,也是我為人處世的態(tài)度。在工作中,能夠團(tuán)結(jié)同事,和睦相處,相互學(xué)習(xí)、相互促進(jìn);在生活中,互相幫忙,互相關(guān)心,共同創(chuàng)造和諧的氛圍。同時,不斷地進(jìn)行自我定位,更新觀念,為了統(tǒng)一的目標(biāo)而努力奮進(jìn)。

  簡而言之,回顧過去展望未來,這一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心、幫忙下,我在各方面都有了長足的發(fā)展與提高,但也還存在著很多不足,如還是對某些業(yè)務(wù)不熟練,在前臺遇到緊急情景機動性有待提高,對金融財會知識了解得不夠,今后我會不斷加強鍛煉,爭取在新的一年中取得更好的成績。

  青年時期是人生最寶貴的時光,因為躊躇滿志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢想和期望!但在我看來,青年的寶貴還在包括不懈的追求與團(tuán)隊的融合,崇高的道德修養(yǎng),以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻(xiàn)!

此致

敬禮!

  述職人:xx

  20xx年x月x日

員工述職報告7

  我在農(nóng)行學(xué)習(xí)支行是一名低柜柜員,在各級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下和同事們的共同努力下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能,主動履行工作職責(zé),在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高,F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:

  (1)崗位職責(zé):本人在學(xué)習(xí)支行國際外匯部,為客戶辦理匯出匯款,信用證、貿(mào)易融資等工作。

  (2)工作方面:柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口,日常工作繁忙而單調(diào)。我立足本職崗位,踏實工作。在為客戶服務(wù)的過程中,始終堅持“想客戶之所求,急客戶之所需,排客戶之所憂”,為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的'服務(wù),給客戶留下良好的印象。實際辦理業(yè)務(wù)時,在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下,靈活掌握營銷方式,為客戶提供一定的方便,靈活,適度的為客戶提供個性化、快捷的服務(wù)。在這樣的情況下,我**支行外匯結(jié)算量連續(xù)3年排在支行第一的位置。

  (3)自身素質(zhì):作為一線柜員,必須掌握過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),提高自身素質(zhì)。一方面向同事們請教業(yè)務(wù)知識。一方面積極參加農(nóng)行組織的各種學(xué)習(xí)和考試。學(xué)習(xí)了《公共基礎(chǔ)》和《個人理財》,提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

  (4)政治思想,道德品行方面:堅定政治立場,認(rèn)真執(zhí)行國家金融方針政策和總行分行各項規(guī)章制度。從政治上、思想上、工作上、制度上認(rèn)真貫徹執(zhí)行

  (5)職業(yè)素質(zhì):自己平時也不斷提高自身的道德品行,做好人好事,幫助貧困人員。

  (6)自身不足:一年來的工作雖然取得了一定的成績,但是也存在諸多不足,在一些細(xì)節(jié)和操作上存在一定的缺陷,今后要在工作學(xué)習(xí)中磨礪自己。新的一年里為自己制定新的目標(biāo),加緊學(xué)習(xí)!皹I(yè)精于勤荒于嬉”我要通過實踐不斷的鍛煉自己的膽識和魄力,提高自己解決實際問題的能力。辦好每一筆業(yè)務(wù),爭取更好的工作成績。

員工述職報告8

  一、本人性格開朗,為人誠實大方,勤奮好學(xué),能夠吃苦耐勞。

  作為初學(xué)者,我有較強的學(xué)習(xí)潛力,能虛心請教。

  作為參與者,我誠實可信,富有團(tuán)隊合作精神,有良好的協(xié)作潛力。我做事認(rèn)真負(fù)責(zé),有抗壓潛力和強烈的職責(zé)和上進(jìn)心,優(yōu)點是耐心及細(xì)心。

  二、本人性格開朗,對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),待人真誠,善于溝通協(xié)調(diào),有較強的組織潛力與團(tuán)隊精神;上進(jìn)心強勤于學(xué)習(xí)能不斷進(jìn)步自身的潛力與綜合素質(zhì)。

  在未來的實習(xí)工作中,我將以充沛的.精力,刻苦鉆研的精神來努力工作。

  三、在大學(xué)期間能很好的和同學(xué)相處,具有良好的語言表達(dá)潛力。做事認(rèn)真,為人隨和,能夠很好的處理人際關(guān)系,有團(tuán)隊合作精神。性格開朗,親和力強,很容易和別人相處。容易理解新鮮事物,有很強的學(xué)習(xí)潛力,有較強的適應(yīng)潛力。

  四、我是一、個樂觀開朗的人,善于與人相處,具有親和力,對待生活充滿激情,工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有耐心,能夠吃苦耐勞;大學(xué)里我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的知識,熟悉物業(yè)管理相關(guān)的工作,熟悉物業(yè)管理法律法規(guī),熟悉基本辦公軟件;同時我還利用時間去物業(yè)公司實習(xí),做過保安;以前在大學(xué)里參加了許多的社團(tuán),興趣愛好廣泛。希望在物業(yè)這個行業(yè)有所發(fā)展。

  五、對待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),善于溝通協(xié)調(diào)有較強的組織潛力與團(tuán)隊精神;活潑開朗樂觀上進(jìn)有愛心并善于施教并行;上進(jìn)心強勤于學(xué)習(xí)能不斷提高自身的潛力與綜合素質(zhì)。

  在未來的工作中,我將以充沛的精力,刻苦鉆研的精神來努力工作,穩(wěn)定地提高自己的工作潛力。

  六、本人誠信開朗,勤奮務(wù)實,有較強的適應(yīng)潛力和協(xié)調(diào)潛力,職責(zé)感強,熱愛群眾,能恪守以大局為重的原則,愿意服從群眾利益的需要,具備奉獻(xiàn)精神。

員工述職報告9

  我于20xx年1月17日加入XX這個大家庭,成為一名試用員工,在公司系統(tǒng)軟件開發(fā)部擔(dān)任Java軟件工程師一職,至今已近兩個月了,目前負(fù)責(zé)項目應(yīng)用功能模塊的開發(fā)。透過這兩個月的工作與學(xué)習(xí),我對公司的部門結(jié)構(gòu)、協(xié)同合作方式、工作環(huán)境、項目框架、開發(fā)方式等已輕駕就熟。

  剛來公司時,我的主要任務(wù)是頁面的自新,由于工作中用到我所不熟悉的技術(shù),使得在工作中遇到點小挫折,最后在部門經(jīng)理協(xié)助下問題得以解決,十分感謝部門經(jīng)理對我的耐心指導(dǎo)及幫忙,讓我學(xué)習(xí)和了解了新的技術(shù)并運用到項目中來。漂亮美觀的界面是留住客戶的第一步,所以上級領(lǐng)導(dǎo)對我們項目的界面美化一向十分的重視,我們項目的界面采用的是XX結(jié)合自我的項目技術(shù)闡述XX,在前期的工作中,使我認(rèn)識到:語言只是做軟件的一種工具,更好的軟件是站在客戶的立場上用心的設(shè)計,讓用戶使用更方便、更快捷。后期,我的主要任務(wù)是應(yīng)用模塊的編碼,在后期的開發(fā)中使我認(rèn)識到:利用技術(shù)實現(xiàn)軟件的功能只是軟件的表面,認(rèn)識問題、分析問題、解決問題才是最重要的。不論是做事還是做程序,必須要有清晰的思路,要認(rèn)真仔細(xì)的去做,要有耐心和信心。

  從進(jìn)入公司那天起就感受到了公司用心、進(jìn)取的工作氛圍和團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,能夠在這樣的'氛圍下工作我很開心。本人在工作中,能夠嚴(yán)格要求自我,工作細(xì)心,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)分配的任務(wù),不懂的問題虛心向部門領(lǐng)導(dǎo)及同事學(xué)習(xí)請教,不斷的充實自我。

  自從融入XX這個大家庭后,我在工作潛力、敬業(yè)精神、業(yè)務(wù)素質(zhì)、團(tuán)隊協(xié)作上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也激勵我在日后的工作中不斷前進(jìn)與完善。感謝公司的上級和同事們給予我的關(guān)心和幫忙,我明白XX的完美明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,XX的明天會更加輝煌。

  在此我提出轉(zhuǎn)正申請,期望自我能成為公司的正式員工,為我們公司,我們團(tuán)隊盡自我的一份力量,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。工作轉(zhuǎn)正之后,我會更加努力工作,以實際的工作業(yè)績來回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我的厚愛和培養(yǎng)。

員工述職報告10

  員工轉(zhuǎn)正流程

  1、新員工即將工作滿三個月時,本人提前7天填寫《轉(zhuǎn)正申請表》,直接經(jīng)理對其進(jìn)行評估

  2、直接經(jīng)理評估后交至綜合人事部,由綜合人事部經(jīng)理、中心經(jīng)理(董事長)審批,審批后轉(zhuǎn)入綜合人事部存檔

  3、綜合人事部通知其轉(zhuǎn)正審批結(jié)果

  簽訂勞動合同

  1、《轉(zhuǎn)正申請表》審批通過后,由綜合人事部經(jīng)理與其簽訂《勞動合同》。告知人事專員為其辦理社保。

  2、經(jīng)理級以上人員簽署3~5年期限合同;其他人員可根據(jù)情況簽署3年期限合同

  3、合同期限屆滿,勞動關(guān)系即告終止。甲乙雙方經(jīng)協(xié)商同意可以續(xù)訂合同。雙方當(dāng)事人在原合同期滿前三十天向?qū)Ψ奖硎纠m(xù)訂意向。

員工述職報告11

敬愛的領(lǐng)導(dǎo)們、同仁們:

  大家好!

  我是佛山二公司三水部李成環(huán),在作個人述職報告前,首先祝同仁們以及你們的家人身體健康、萬事如意!祝大家工作順利、步步高升!

  自從離開學(xué)校后,很榮幸加入到國際健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司頂崗實習(xí),現(xiàn)已實習(xí)四個多月了,在這短短的四個月時間里有喜悅也有辛酸。下面,我將這四個月的實習(xí)情況匯報如下:

  在思想方面,積極向上,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司領(lǐng)導(dǎo)授予的思想,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的特色文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的產(chǎn)品知識和文化理念,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的運作模式以及營銷模式和技巧。

  在工作上,我跟隨著公司發(fā)展的腳步,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,認(rèn)真落實好每一個任務(wù)和環(huán)節(jié),先后參加了公司組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、年會等。做好工作內(nèi)的每個細(xì)節(jié),比如說:上門回訪顧客、電話回訪顧客、售后服務(wù)、組織活動,等等。

  在生活上,我熱情奔放,熱愛生活,業(yè)余時間會跟同事們一起唱K、跳舞。整個部門內(nèi)的員工通過不懈的努力,一起在公司年會的文藝表演中憑借手語表演《步步高》獲得第一名,深深地感受到公司的大家庭其樂融融的氛圍。

  在過去的四個月時間里,我學(xué)習(xí)到了很多東西。從一個在校學(xué)生到一個社會工作者的轉(zhuǎn)變,在這個過程有著太多太多的感觸,在學(xué)校里面都是學(xué)習(xí)營銷的理論知識,什么“4P”、“效用”、“馬斯洛的需要層次”,等等。但是,在工作上真正應(yīng)用這些理論知識的時候又覺得那樣陌生。因此,在我得到了大大的進(jìn)步和提升,有效地應(yīng)用了實踐與理論的'相結(jié)合。

  一開始,對公司的產(chǎn)品知識很陌生,對工作上的各個環(huán)節(jié)更是陌生。比如說,搞活動的時候會手忙腳亂,不知道自己該干什么,能干什么;比如說,出單后不知道怎么填寫售后服務(wù)卡,甚至連收據(jù)都不會開;比如說,送貨到顧客家里遇到麻煩時會不知所措。雖然各個環(huán)節(jié)都沒能做好,但是通過上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和自身的思考摸索下,終于能夠總結(jié)出一套思路,熟練地操作這些環(huán)節(jié)。

  來到四個月了,我們部門的業(yè)績一直很差,可以說沒有成績的,曾有過“零銷售量”的成績交給公司,為此我感到很愧疚,愧對于公司對我的栽培和厚望,也曾想過離開這里。但是,我并不在失敗面前低頭,認(rèn)真思考自己工作上的不足,找出失敗的原因,然后去修正和補充。

  作為一個全新的二公司,全新的員工隊伍和顧客隊伍,我會克服重重困難,努力做好公司分配的每一項任務(wù),盡最大努力去完成它,就像我們的手語表演《步步高》一樣步步高升。

  最后,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的指導(dǎo)和栽培,感謝您們對我的包容和理解,感謝您們!

  祝大家身體健康、步步高升!

員工述職報告12

領(lǐng)導(dǎo)好:

  首先祝您和您的家人 在新的一年里身體健康 萬事如意!祝教育旅行社改革成功,良性發(fā)展!我是XX年3月份進(jìn)的公司,算算日子也有兩年了,很感謝教育旅行社讓我成長,讓我有個“家”下面大概做下XX年的年度總結(jié)

  在XX年的時候,自己給自己定了個計劃,要在業(yè)務(wù)上有所成績,可是想象和現(xiàn)實總是有很大的出入,2月份.3月份,這2個月我都是努力的尋找業(yè)務(wù),褚蘭、楊莊、欄桿、解集、張山 時村 這些地方的學(xué)、醫(yī)院、鎮(zhèn)政府、計生辦 我基本都去跑了,可是結(jié)果卻是竹籃打水一場空。

  其中2筆業(yè)務(wù)比較可惜, 一筆是 褚蘭大高中的單,還有一筆是時村學(xué)校的單,可能是我自身的經(jīng)驗不足或者背景不夠的原因吧,爭取XX年努力 在業(yè)務(wù)上取得突破。

  從4月份的時候就開始忙碌起來了,今年的旺季感覺來的比較早,一直到10月份,在這半年里 我大概出了110多天團(tuán)吧,其中有一日游,兩日游,天數(shù)最多的`就是北京五日游了,一共出了13次,北京是一個可以鍛煉人的城市,人們的生活節(jié)奏讓我感覺到了很壓抑,在北京也遇到很多問題,很多困難,當(dāng)你走過來之后會收獲很多。

  從10月10號開始,一直到12月8號 一直在為 考導(dǎo)游證而忙碌著了,感謝公司給我去合肥培訓(xùn)的機會,又從新體驗了一把學(xué)校生活,學(xué)校生活很枯燥,但是為了導(dǎo)游證,堅持下來了,前前后后培訓(xùn)+筆試+面試..用掉了2個月的時間。 希望在XX年里可以有所收獲,領(lǐng)取導(dǎo)游證。

  12月21號,參加了 第四屆黃淮旅游年會,學(xué)習(xí)到了很多東西,發(fā)現(xiàn)了自己很多的不足之處,看到了平時看不到的東西,這也更加促進(jìn)了我學(xué)習(xí),進(jìn)取的心。

  利用這個淡季,把自己豐實起來,為XX年做好準(zhǔn)備!

  個人理想:

  可能我說出我這個理想的時候,您會笑話我,我的理想就是“整頓導(dǎo)游界,甚至旅游業(yè)”

  現(xiàn)在導(dǎo)游的情況:老導(dǎo)游上車甜言蜜語的講了歡迎詞,沒講幾句話就開始推 加點,進(jìn)店,看見團(tuán)里沒人掏錢 立刻換了一副嘴臉,真是應(yīng)了那句話-“翻臉比翻書還快” 一些該自己拿的錢和不該自己拿的錢 都拿,地接黑全陪 全陪黑司機 司機和導(dǎo)游黑油 老導(dǎo)游吃新導(dǎo)游…….

  有些導(dǎo)游 不知道自己身為導(dǎo)游的義務(wù)和責(zé)任,

  客人不知道旅游的概念,盲目性的跟隨,有些客人一趟行程下來 竟然連自己導(dǎo)游姓什么,叫什么都不知道….

  這些種種無不是我 大旅游行業(yè)的可悲之處啊。

  希望還我大旅游行業(yè)朗朗乾坤,從自身做起,規(guī)范化,職業(yè)化,人性化工作。

  感謝教育 感謝領(lǐng)導(dǎo) XX年1月11日 小漂敬上!

員工述職報告13

  我是安徽肥西石銀村鎮(zhèn)銀行的一名普通營業(yè)廳員工。在村鎮(zhèn)銀行工作的近兩年中,我始終保持著良好的工作狀態(tài),以一名合格村鎮(zhèn)銀行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自己能在平凡的崗位上奉獻(xiàn)青春,為本行的事業(yè)發(fā)出一份光,一份熱。在兩年的工作中我先后擔(dān)任過現(xiàn)金出納,業(yè)務(wù)主辦等工作!熟悉前臺各項柜面業(yè)務(wù),F(xiàn)對兩年來的工作做如下總結(jié);

  一、基本工作情況

  重視理論學(xué)習(xí),自覺加強相關(guān)金融政策及法律法規(guī)的學(xué)習(xí),構(gòu)筑牢固理論知識結(jié)構(gòu),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。

  首先,作為一名普通的前臺綜合業(yè)務(wù)人員,我深知作為一名業(yè)務(wù)人員,沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的服務(wù),為了全面提升自己的綜合素質(zhì),我自覺利用業(yè)余時間,系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識,使自己對本行的業(yè)務(wù)、規(guī)章制度有了一個較為全面的認(rèn)識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)咨詢也能給予正確的反饋、答復(fù)。

  另外,為了適應(yīng)新時期金融工作開展的需要,增強整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和連續(xù)性,本著謙虛謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度,我多渠道的認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融知識,積極參加銀行業(yè)協(xié)會的從業(yè)資格考試、人民銀行的反假幣上崗考試和本行的五級柜員考試。并且注重工作中學(xué)以致用,通過日常工作的開展,不斷積累工作經(jīng)驗,在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。

  二、履行崗位職責(zé)的情況。

  為一名前臺綜合業(yè)務(wù)人員,我熱愛自己的'本職工作。

  1、工作上,本人能忠于職守,嚴(yán)于律已,工作勤懇,嚴(yán)格執(zhí)行國家金融政策,遵守本行的各項規(guī)章制度,積極響應(yīng)本行的有關(guān)號召,在授權(quán)范圍內(nèi)積極開展各項工作。并在許多工作流程的細(xì)節(jié)上想點子、找方法,在符合有關(guān)規(guī)章制度的前提下簡化流程、提高效率,更好地完成工作要求。

  日常工作中本人始終要求自己認(rèn)真細(xì)致的去對待每一項工作,在具體的業(yè)務(wù)辦理過程中,努力做到用心、誠心、信心、耐心、細(xì)心的處理每一筆業(yè)務(wù),接待每一位客戶。

  以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展” 為目標(biāo),潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,把各項金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象。在繁忙的工作中,我堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,兩年來從未出現(xiàn)因個人原因而出現(xiàn)的客戶投訴或不滿意

  2、安全經(jīng)營方面,增強防范意識.

  兩年來,我能嚴(yán)格遵照本行安全保衛(wèi)相關(guān)要求,嚴(yán)格按照各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕,,熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話,熟練掌握、使用好各種防范器械。按時檢查電路、電話是否正常,防范器械是否處于良好狀態(tài),當(dāng)出現(xiàn)異常情況,能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理,不能處理的能主動向上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際,加強現(xiàn)金、憑證、印章管理,從源頭上防范案件。不斷地增強安全防范意識,認(rèn)真落實各項防范措施,確實做到“安全保衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起”,防微杜漸,把安全工作確實落到了實處。

  3、思想上,積極參加政治學(xué)習(xí),遵守行紀(jì)行規(guī),政治上要求進(jìn)步,具有較高的政治覺悟,積極向黨組織靠攏。

  4、生活上,與人為善,注重培養(yǎng)自己的團(tuán)隊精神和協(xié)作意識,不斷提升自身價值。 我深知個人的能力是有限的,促進(jìn)我行的業(yè)務(wù)發(fā)展,需要的是全體同事的共同努力,在提高自身素質(zhì)的同時,我尤其注重團(tuán)隊精神的發(fā)揮,團(tuán)結(jié)好各位同事,確實做到“想別人之所想,急別人之所急”,積極營造團(tuán)結(jié)進(jìn)取的工作氛圍,有效開展好本行要求的各項工作。

員工述職報告14

  我是20xx年開始擔(dān)任支行xxx,至今已四年。四年,在人生的旅途中只不過是短暫的一瞬間,但對我個人來講卻是終生難忘的歷程。回想這四來自己的工作和學(xué)習(xí)生涯,有喜有憂,有坎坷,也有收獲,不再一一列舉。但是我想說明的是,成績是來之不易的,這里面包含著行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和今天在座的全行干部職工的幫助和支持。這四年來,我作為科技專管員,只不過是做了一些應(yīng)該做的工作,具體的可以概括為如下幾個方面:

  1、加強管理、保障安全

  銀行科技工作中,安全為首要任務(wù),科技工作的成果就在于各種銀行業(yè)務(wù)都能正常無事故的順利開展。首先,保障安全的最有力手段就是制度,我本著這一原則,制定了我行計算機方面的各種制度和措施,強調(diào)了科技工作的必要性和重要性,將制度、責(zé)任細(xì)化,責(zé)任到人,在管理層面有了明確的管理分工,使科技工作在有序的環(huán)境下進(jìn)行。并且,在各部門共同配合下,保障了各項制度的貫徹執(zhí)行。全年沒有發(fā)生一起重大計算機安全責(zé)任事故,各項系統(tǒng)運行平穩(wěn),運行質(zhì)量明顯有所提高。

  2、科技項目、重點實施

  隨著推廣的應(yīng)用系統(tǒng)和新產(chǎn)品的不斷增多,保障各項系統(tǒng)安全平穩(wěn)運行成為我們的基本工作任務(wù),我們始終把計算機系統(tǒng)安全運行管理擺在各項安全生產(chǎn)工作的首位,加大了對系統(tǒng)運行的技術(shù)支持力度,一是我行的網(wǎng)絡(luò)線路已全部更新為光纖(雙回路)線路,從很大程度墊定了我行業(yè)務(wù)系統(tǒng)的穩(wěn)定和高效運行的基礎(chǔ)。二是加大了對我行計算機安全工作的檢查的力度,從管理和技術(shù)著手,切實保障了系統(tǒng)、設(shè)備的安全。三是針對目前運行中存在的問題,自已能解決的馬上解決,解決不了的及時市分行科技處反映幫助解決。四是規(guī)范運行維護(hù)流程,全面提高了應(yīng)用水平,確保了各項應(yīng)用系統(tǒng)安全、平穩(wěn)、高效運行。

  20xx年自助查詢機、POS機、網(wǎng)上銀行等這些新產(chǎn)品得到了及時的上線,豐富了我行的產(chǎn)品線,增強了服務(wù)功能,逐步建立了一定的市場競爭優(yōu)勢,對于將來改善我行的客戶結(jié)構(gòu)起到了重要的推動作用和支撐作用。

  網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的`安全穩(wěn)定運行是科技工作的命脈,只有整個信息系統(tǒng)保持穩(wěn)定、連續(xù)、高效的運行,我們才能在這個基礎(chǔ)上談下一步的發(fā)展,才能夠充分發(fā)揮已有的和新開發(fā)的業(yè)務(wù)產(chǎn)品的作用。

  3、內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象

  一直以來,我十分注意提高自己的業(yè)務(wù)能力,不斷培養(yǎng)自己做到思想上自律、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。平時在工作中做到勤于實踐,敏于思考,勇于創(chuàng)新。身為一名科技人員,要求我針對事務(wù)實事求是,要有腳踏實地的工作作風(fēng)和務(wù)實的工作態(tài)度。始終堅持自警、自勵、自省、自勉。事事服從行領(lǐng)導(dǎo)的安排,將行里的精神和工作指導(dǎo)思想落實到工作中。努力在工作中提高自己,完善自己,豐富自己的工作經(jīng)驗,在工作中尋找到自身的社會價值。

  4、總結(jié)經(jīng)驗、改進(jìn)不足

  經(jīng)過四年多的工作,使自己的能力提高了不少,但是還存在很多不足的地方。

  一、由于我參加工作時間不長,社會經(jīng)驗還不是很豐富,業(yè)務(wù)能力還有欠缺的地方。希望以后,領(lǐng)導(dǎo)多多指出,多多批評,使我能夠逐漸的完善自己,提高自己的工作水平。

  二、深入各網(wǎng)點了解業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行情況,及時處理各種隱患問題,為客戶提供穩(wěn)定的系統(tǒng)環(huán)境。加大系統(tǒng)安全管理力度,保障系統(tǒng)穩(wěn)定運行,提高業(yè)務(wù)系統(tǒng)的運行效率。

  三、加強計算機設(shè)備及微機使用的管理,為計算機設(shè)備建立檔案,規(guī)范計算機操作。

  四、普及業(yè)務(wù)人員的計算機知識,加強對業(yè)務(wù)人員的計算機應(yīng)用培訓(xùn)。

  回顧過去,展望未來。坦率地講,我在行領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,在同志們的支持和配合下,做出了點滴的成績,但這都是微不足道的。由于自己水平有限,能力有限,所以在工作和學(xué)習(xí)中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點和錯誤。我決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績,再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

員工述職報告15

  我叫XXX,是XX縣郵政儲蓄銀行XX支行行長。xxxx年參加工作,擔(dān)任郵政營業(yè)員,xxxx年郵政儲蓄分營以后任木井郵政支局的支局長,20xx年郵政儲蓄銀行成立以后,任XX支行的支行長至今。在二十幾個春秋的工作中,我始終堅持“植根農(nóng)村、服務(wù)百姓、造福社會”的信念,在平凡的工作中做出了較為突出的成績。下面將我本人任郵政儲蓄銀行支行長以后的工作進(jìn)行簡單的總結(jié)匯報,述職如下:

  一、德

  1、認(rèn)真履行自己的職責(zé),樹立了全心全意為人民服務(wù)的意識

  工作中嚴(yán)格要求自己,身先士卒,為員工樹立了良好的榜樣。為了更好的服務(wù)于客戶,促進(jìn)郵政儲蓄銀行業(yè)務(wù)的開展,我非常重視提高自己及員工的服務(wù)態(tài)度,工作中真正做到了“微笑服務(wù)”。幾年來,我支行的工作得到了XX地區(qū)廣大人民群眾的認(rèn)可,各項營業(yè)儲蓄余額連續(xù)增長,在全市同級支行中,我支行的業(yè)績也居于前列,這與我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)是分不開的。

  2、廉潔自律,奉公守法

  作為一個青年干部,順利成長是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面,我非常堅決。一年來,我能自覺遵守各級黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律,上級規(guī)定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴(yán)格要求自己,正確處理好企業(yè)利益與個人利益的關(guān)系;在涉及人事及職工經(jīng)濟利益等重大問題時,都堅持民主集中制,從不私下胡做主張;在考慮問題、處理事情當(dāng)中,凡是要求職工做到的,自己首先做到,始終表里如一;在生活上嚴(yán)格要求自己保持勤儉節(jié)約的生活作風(fēng),反對鋪張浪費。

  二、能

  1、以人為本,抓思想歸位,進(jìn)一步夯實了企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)

  人是生產(chǎn)力諸要素中最活躍的因素,企業(yè)發(fā)展的根本在于依靠全體職工;趯@一點的認(rèn)識,我支行在以人為本,尊重知識、尊重勞動的基礎(chǔ)上,把調(diào)動人的積極性當(dāng)作一項重要工作來抓,全面調(diào)動員工工作的積極性、主動性,為企業(yè)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

  一是以人為本,抓思想歸位,增強企業(yè)的凝聚力。20xx年XX郵政銀行剛剛成立之初,為了把職工的思想與郵政金融發(fā)展相統(tǒng)一,針對職工中存在的迷茫情緒,我開展了形式任務(wù)教育和解放思想觀念的教育以及支行的行情教育,把支行的收支、經(jīng)營等一系列情況擺在職工面前,亮家底,讓大家算賬,讓大家進(jìn)一步認(rèn)識當(dāng)前郵政儲蓄銀行所面臨的困難和機遇,明確發(fā)展是硬道理,不發(fā)展就沒有飯吃,激發(fā)了職工的責(zé)任感和緊迫感,教育職工樹立“企業(yè)靠我發(fā)展,我靠企業(yè)生存”的'主人翁意識,從而形成了上下一心,群策群力共謀發(fā)展的良好氛圍。

  二是努力提高員工的執(zhí)行力。為了明確職工的職責(zé),根據(jù)工作的需要,我重新調(diào)整了人員分工,各個崗位各司其職,做到了事情有人管、有人抓。從而使員工增強了工作的針對性。

  三是政策引導(dǎo)正向激勵。20xx年支行成立后,我結(jié)合市行、縣行的業(yè)務(wù)獎勵辦法制定了我支行的考核獎勵辦法,在制度的制定上體現(xiàn)了以正向激勵為主,反面鞭策為輔的指導(dǎo)思想。職工發(fā)展業(yè)務(wù)的的積極性和主動性明顯提高。

  2、加強學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)

  一是加強理論學(xué)習(xí),努力提高思想素質(zhì)和管理能力。我始終把學(xué)習(xí)作為一種政治任務(wù),每天都要堅持看新聞、讀報紙,及時掌握當(dāng)?shù)丶笆芯值挠嘘P(guān)精神和工作動態(tài),以提高自己的理論水平,提高從實際出發(fā)分析問題、解決問題的能力;還堅持學(xué)習(xí)郵政新業(yè)務(wù)知識,注重學(xué)以致用。二是根據(jù)實際工作需要,學(xué)習(xí)《中國郵政》、《金融研究》等方面書籍,擴大知識面,開拓視野。三是加強金融業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),參加了金融從業(yè)人員從業(yè)資格考試,努力學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù),提升了自身的金融知識水平與管理水平。

  3、加強資金的安全管理工作

  為了保障資金運轉(zhuǎn)的安全,我特別重視加強資金的安全管理工作。一是結(jié)合市行、縣行的資金安全會議,對我支行存在的安全問題,認(rèn)真整改;二是定期召開資金安全會議,分析資金安全隱患,落實整改責(zé)任人。三是定期開展資金安全檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,將風(fēng)險隱患消滅在萌芽階段。四是不定期開展從業(yè)人員警示教育活動,提高了從業(yè)人員的職業(yè)道德意識。因為重視資金安全管理,我支行從掛牌成立到現(xiàn)在,沒有發(fā)生一起資金安全事故。

  4、積極開拓市場,堅持做大業(yè)務(wù),郵政儲蓄余額逐年增長

  支行成立之初,面臨很多的困難,競爭的壓力也非常大,為了打開郵政儲蓄銀行在農(nóng)村的市場,我積極開拓市場,通過各種手段發(fā)展自身的業(yè)務(wù)。首先加大宣傳,通過印制宣傳單,利用集日宣傳郵政儲蓄業(yè)務(wù)、信貸業(yè)務(wù)等,讓更多的人了解了郵政儲蓄銀行;其次,積極開展上門服務(wù),吸引更多的客戶。我支行離**中學(xué)很近,為了將**中學(xué)的存款吸引到我行,我通過開展上門服務(wù)的辦法,每到開學(xué)學(xué)生交款的時候,我在人力資源緊缺的情況下,派專人到中學(xué)幫助他們收款,得到了中學(xué)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,現(xiàn)在**中學(xué)的所有存款都在我行。我還利用妻子在教育系統(tǒng)的關(guān)系,想法把教師的補發(fā)工資吸引到我行,也增加了我行的存款余額。此外,我還通過自己多年工作打下的人際關(guān)系,積極到社會上發(fā)展業(yè)務(wù),主要是**地區(qū)靠近***國道的經(jīng)濟開發(fā)區(qū),面粉廠、米廠很多,再加上***柏各莊鐵礦開采,有很多的資金需要存到銀行。我利用朋友、社會關(guān)系等將這些大儲戶吸引到了我行,使我支行的郵政儲蓄余額逐年增長。到**支行被合并我支行的儲蓄余額達(dá)到了 元。積極協(xié)助縣行做好信貸工作。由于多種原因,我支行沒有貸款資質(zhì),但為了更好的幫助縣行發(fā)展小額貸款業(yè)務(wù),我積極協(xié)助縣行信貸員,聯(lián)系業(yè)務(wù),做好貸款戶的走訪調(diào)查,收到了較好的效果。

  三、勤

  工作的幾年中,我本人能夠堅持出勤,為了工作,放棄了年休,沒有因為個人原因耽誤過工作。

  四、績

  認(rèn)真負(fù)責(zé),協(xié)助做好盧龍支行郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展工作。能夠結(jié)合我支行的實際情況,按照縣郵政儲蓄支行的統(tǒng)一安排,對上級分配給我支行的營業(yè)任務(wù)按季度進(jìn)行了安排,在全體職工的共同努力下,較好的完成了上級分配給我支行的各項任務(wù)指標(biāo)。具體為:個人儲蓄存款活期余額為52925253.04元,活期占比41.9%;發(fā)卡數(shù)位1175張;代辦保險保費432.5萬元。共贏收入為93.82萬元,其中利息收入69.25萬元,異地手續(xù)費及傭金收入為24.57萬元;匯兌收入0.05萬元,保費收入17.63萬元。

  五、工作中存在的問題

  幾年來,在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和全體干部職工的支持下,自己較好地履行了崗位職責(zé),也取得了一些進(jìn)步,但由于自己知識水平有限,工作中還存在很多問題和缺點:

  1、解決問題能力有待提高。在日常工作中,能堅持從實際出發(fā),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,但由于自己的實際能力及經(jīng)驗有限,對部分問題不能很好的解決。

  2、工作方法還需進(jìn)一步完善。堅持原則,秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗不足,有時工作方法比較簡單,致使個別職工不能理解,產(chǎn)生一種錯覺。

  3、對工作要求有些過高,對同志批評的多,表揚少,缺乏深入細(xì)致的思想教育工作,容易傷害職工的工作感情。

  以上是我自20xx年以來工作的回顧和總結(jié),希望大家對我的工作提出寶貴的意見。在今后的工作中,我將會以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態(tài),腳踏實地的做好各項工作,為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀,為職工作好表率。我堅信在市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,縣行的同仁上下齊心協(xié)力,共同拼搏,一定會創(chuàng)造我們郵政儲蓄銀行輝煌的明天。

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