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在學習、工作生活中,報告對我們來說并不陌生,不同種類的報告具有不同的用途。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?下面是小編精心整理的述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
述職報告1
尊敬的領導:
我是醫(yī)技部放射診斷科副主任技師,在科領導的帶領下,工作認真負責,積極懇干,很好地完成了領導交予的各項任務。下面我將匯報_年度工作情況。
一、政治思想表現(xiàn)
積極參加院里科里組織的各項政治活動,遵守國家法律遵守我軍的條例,遵守我院的各項規(guī)章制度,遵守科里的各項規(guī)定,團結(jié)同志,嚴格要求自己,以身作則。
二、工作業(yè)績
本職工作完成的很好,能夠勝任本職工作,主要得益于以下幾點
(一)積極懇干,任勞任怨,_年分管醫(yī)療樓技術組,當時人員少,工作忙,任務重,負責醫(yī)療樓,腫瘤樓,綜合樓,心研所四個點的普通拍片和床邊照相,可以說是天天加班啊,盡可能的`協(xié)調(diào)好各臨床點,較好地完成好普通拍片和床邊照相任務,因此還經(jīng)常受到臨床科室的表揚。新的大樓放射科從設計、裝修到搬家,時間緊、任務之重,為了保證裝修質(zhì)量和工作進度,我每天都會跟著裝修工人加班加點,放棄節(jié)假日休假,那時自己的血象白細胞達_萬,到現(xiàn)在還不正常。_年我分管的是急診放射科,急診發(fā)射的工作比較忙、亂,為了工作中不出問題,自己每天都親自盯機房,上機操作,和年輕的技師一樣干。
(二)抓投照質(zhì)量,提高技術水平,急診拍片大多是外傷、病重、病危的患者,要拍出高質(zhì)量的照片有一定的困難,自己在工作中認真帶教年輕的技師和實習生,解決投照時出現(xiàn)的種種困難,從而提高投照技術和水平。
(三)認真檢查投照體位,減少漏診、誤診,外傷重的患者在醫(yī)生檢查遺漏或技師拍片范圍不夠時容易漏診和誤診。_年防止了又上述原因引起的__例漏診和誤診事件。不但提高了病檢率,而且減少了病人的痛苦,使其得到及時的治療。
(四)嚴格檢查證件,減少漏費現(xiàn)象,特別是本院工作人員來急診做檢查時并不是本人,有給自己的親人或好友做檢查。_年查出DR共__人次、CT共__人次不是本人來做檢查的患者,都被一一拒絕。估計能減少院里經(jīng)濟損失達_萬元左右。
(五)做好窗口服務,提高服務質(zhì)量,急診放射檢查接觸病人大多是病情急,心情差,在工作時對病人一定做到耐心和熱心。
三、存在的問題
用差距觀檢查自己的工作。主要表現(xiàn)在學習工作不夠,存在著重實際工作完成任務,輕政治學習,工作中有時欠耐心和細致。
述職人:___
_年_月_日
述職報告2
一年來,在縣委、縣政府的正確領導下,在縣綜治委的關心指導下,我嚴格按照縣社會治安綜合治理領導責任制和目標管理責任制的要求,認真履責,扎實工作,有效推進綜合治理和平安創(chuàng)建各項工作,現(xiàn)就本人一年來綜治工作的情況作如下述職報告。
一、協(xié)助領導做好謀劃工作。
一是做好謀劃工作。為進一步加強對本辦的社會治安綜合治理工作的組織領導,年初,我辦就召開班子成員會議,研究部署一年來的綜合治理工作。作為主要責任人,我協(xié)助主要領導起草好一年來綜治工作的實施方案,為全年工作的開展謀篇布局。二是落實責任制。協(xié)助領導將綜治工作的責任層層落實到各個科室,分解到每位成員,做到責任到人,增強維護社會安定的政治責任感。三是切實按照綜治工作要求,經(jīng)常在會議上研究綜治工作,確?h委、縣政府布置的綜治工作得到落實。
二、做好綜合治理推動工作。
一是做好宣傳動員,一方面,結(jié)合單位學習,學習上級有關綜合治理的文件精神,督促干職工自覺地遵守黨紀國法,不參與違法的活動,維護社會穩(wěn)定。另一方面,結(jié)合“3.1國際民防日”、“3.12防災減災日”和“9.18警報試鳴日”,有計劃、有步驟地開展了安全知識宣傳,使防災減災意識植根于廣大市民的.腦海里。二是做好落實工作。結(jié)合人防工作的特點,協(xié)調(diào)有關分管定期對人防人防工程進行安全檢查,確保人防工程的安全。結(jié)合人防大樓點多面廣的特點,協(xié)調(diào)安保人員定期對監(jiān)控設施進行檢查,查找綜合治理是否存在漏洞。三是做好檢查工作。將綜合治理工作進行整理,并協(xié)同主要領導對各個環(huán)節(jié)工作進行有效跟蹤檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改。
三、做好自身廉潔自律工作。
一方面,加強學習,認真學習理論知識和綜合治理業(yè)務知識,努力提高自身的素質(zhì)。另一方面,嚴格執(zhí)行領導干部廉潔自律的有關規(guī)定,清白做人,踏實做事,努力樹立人防干部的新形象。
這一年來,我在綜治工作盡了力,做了事,取得一定成績,但是,同上級的要求和綜治工作的要求相比,還有一定的差距,在一些方面還需要繼續(xù)努力,再接再厲,進一步做好工作,為我縣人防事業(yè)的發(fā)展作出新的更大的貢獻。
xx年,我校在縣教育局有關部門的安排部署和具體指導下,站在維護社會穩(wěn)定大局的政治高度,進一步完善綜合治理領導責任制,緊緊圍繞創(chuàng)建“和諧文明校園”主題,積極開展文明創(chuàng)建活動,以預防青少年違法犯罪,凈化校園周邊環(huán)境、抓好學校安全工作為重點。以班級管理為切入點,狠抓法制教育、安全教育,努力解決學校中突出的治安安全問題,優(yōu)化了育人環(huán)境,確保了學校一方凈土的平安,促進了學校各項工作的順利開展,為學校爭創(chuàng)一流奠定了堅實基礎。
一、校長重視,落實責任
我校領導歷來重視綜合治理工作,新年伊始,劉偉調(diào)任我校擔任校長后,及時調(diào)整了學校綜治工作領導小組,把綜治工作納入學?傮w工作目標,做到了與其他工作同布置、同落實,對學校綜合治理工作提出了明確的工作目標、任務和具體措施,學校與各處、室、組層層簽定了相應的責任書。同時,多次利用教師大會傳達貫徹上級綜治工作有關會議和通知的精神,特別是對學校的穩(wěn)定、安全工作作了細致周密的安排,經(jīng)常深入校園及各室檢查督促安全工作。同時,我校還按照縣綜治委、教育局的要求,對學校周邊門面責任書的落實情況堅持月查季評、年度小結(jié),發(fā)現(xiàn)問題及時解決,力求防患于未然。真正做到了齊抓共管,確保安全的要求。
二、加大安全法制宣傳力度
一是定期召開學校領導班子綜治工作專題會,研究部署學校安全工作,明確任務,分工負責;二是組織廣大教職員工認真學習上級有關的綜治、安全工作文件,明確各自的義務和職責,力求做到人人知曉,個個明白,并響應號召,自覺遵守;三是充分運用升旗儀式、廣播、錄像、板報、標語、墻報、展板、知識競賽、圖片等形式,把宣傳活動搞得有聲有色。在宣傳活動中,做到了“五落實”,即經(jīng)費落實、資料落實、時間落實、人員落實、陣地落實;四是組織師生員工開展上街道設展臺進行法制宣傳咨詢活動,力求把綜治、法制穩(wěn)定等有關精神輻射到每一個角落。圍繞“綜治”、“嚴打”、“禁毒”、“消防”、“法制”“交通”等不同形式的主題進行宣傳。在宣傳活動中,學校全體教師均到場組織、指導學生,學校綜治領導小組到場督促、檢查,保證了宣傳時間、宣傳效果。
述職報告3
一年來,在工作態(tài)度、工作作風、進取心、責任心等方面,我對自己還是較為滿意的,我對工作一直以來都是認真負責的,這一點大家有目共睹。我和全體員工一起為拓展產(chǎn)品銷售渠道、增加銷售額、增強品牌推廣力度而努力工作,取得了較好的成績。但不可否認的事實是在執(zhí)行力和管理方面我確實還需要進一步努力,管理上需更加主動、積極。
應該多動腦筋,調(diào)動大家的積極性,增加團隊凝聚力,“復雜的事情簡單做,簡單的`事情認真做,認真的事情重復做,重復的事情創(chuàng)造性做”,爭取做到更好。成績是屬于過去的,失敗、失誤、錯誤通通也是屬于過去的,我們應該不驕不躁,不氣不餒,做好自己的本職工作。我一直堅信付出就有回報,唯心的說“人在做,天在看”,我相信老天會給我們一個滿意的歸宿。最后有一句話和大家一起共勉:“人的價值是由自己決定的。---盧梭”,我想我們應該充分挖掘自己的潛力,用實際行動、用事實去詮釋我們的價值!
述職報告4
大家好!我是崗橋村的民兵營長---邢守東,作為兩委成員之一,我認真總結(jié)工作,對照標準找差距,逐步提高認識,現(xiàn)將20xx年來的工作總結(jié)如下:
一、認真學習科學發(fā)展觀及十八大會議精神,進一步提高思想認識?茖W發(fā)展觀作為指導發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn),是對鄧小平理論和“三個代表”重要思想有關發(fā)展的思想的繼承和發(fā)展,是統(tǒng)領經(jīng)濟社會發(fā)展全局的科學理論。十八大的召開為今后一個時期“農(nóng)業(yè)、農(nóng)村和農(nóng)民”工作描繪了宏偉的藍圖。我及時關注并認真學習這些思想內(nèi)容,逐步提高思想認識。
二、積極認真工作,完成各項任務。作為基層工作的新手,領導給予我極大的信任,我也積極參與各項中心工作、重點工作,如農(nóng)村社會養(yǎng)老保險推進、一事一議籌資籌勞的收繳、土地復墾工作等等。同時配合各位同事完成好各項工作,營造和諧團結(jié)的工作環(huán)境。
三、配合鎮(zhèn)人武部做好征兵工作。作為民兵營長,我積極配合鎮(zhèn)人武部做好預征對象的'情況核對、初檢、復檢、確定應征對象等工作,較好地完成了今年征兵工作。平時我還對民兵進行走訪,不定期進行集訓,加強民兵隊伍建設,增強民兵政治教育的針對性?偨Y(jié)今年的工作,對于今后工作開展我有一下打算:
首先,充分認清信息化環(huán)境對民兵預備役人員思想帶來的負面影響,不斷增強抓好思想政治教育的責任感和緊迫性。民兵是黨領導下不脫離生產(chǎn)的群眾性組織,是我國國防力量的重要組成部分。深入扎實搞好民兵預備役人員思想政治教育,是深入學習黨的十八大精神,適應改革開放新形勢,加強民兵隊伍思想政治建設,確保后備力量發(fā)展方向的重要舉措。
其次,進一步加強思想認識,保持員的先進性。作為一名村干部,我應時刻牢記為人民服務的宗旨,在解決農(nóng)民群眾關心的熱點難點問題上下功夫,必須取信于民、使群眾認可、讓群眾滿意。通過解決各種問題,將農(nóng)民群眾的積極性調(diào)動起來、智慧凝聚起來、意志統(tǒng)一起來,使農(nóng)民群眾在黨組織和黨員的帶領下,積極投身到社會主義新農(nóng)村的建設中來。
最后,工作認真細致,推動我村和諧發(fā)展?茖W發(fā)展觀是堅持以人為本,全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)的發(fā)展觀。我們應結(jié)合我村實際,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,圍繞建設“平安崗橋”的目標任務,積極推動我村和諧發(fā)展。以上是我20xx年的工作匯報,請各位領導批評指正。
述職報告5
今年以來,交通質(zhì)量安全監(jiān)督站在縣委、縣政府的正確領導和交通主管部門的指導下,積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,以質(zhì)量監(jiān)督和安全監(jiān)督為目標,大力加強領導班子和干部隊伍建設,加強黨風廉政建設,加強交通基礎設施建設的監(jiān)管力度。在交通體制改革的大氣候下,于生存與發(fā)展的夾縫中率先在全市交通質(zhì)量監(jiān)管行業(yè)走向正軌,交通質(zhì)量監(jiān)管工作取得了階段性成果。現(xiàn)在我代表站領導班子就一年來履行工作職責、思想作風建設和黨風廉政建設、創(chuàng)先爭優(yōu)等方面的情況報告如下:
一、加強班子建設,克服困難抓發(fā)展
交通質(zhì)量安全監(jiān)督站是交通體制改革中一個新成立的單位,也是改革中唯一一個“斷奶”的單位,新組建的機構(gòu)與原來交通規(guī)費征稽所在職能職責、服務內(nèi)容和服務方式完全不同。成立之初,沒有收費項目,三定方案未出臺,領導班子不全,人員隸屬關系發(fā)生了變化,從原來的“中央軍”變?yōu)椤暗胤讲筷牎,大多產(chǎn)生一種失落感,單位啟動面臨重重困難。站長和支書到任后,積極與縣有關部門協(xié)調(diào),將人事工資關系、五險一金落實到位,緩解了干部的焦慮心態(tài),使之以旺盛的精力投入到新的工作崗位。
新領導班子到位后,站黨支部始終堅持把“團結(jié)、務實、創(chuàng)新、廉潔”作為領導班子建設的總要求。一是抓理論學習。進一步提高了對新時期黨的建設和交通發(fā)展脈絡的認識,增強了責任感和使命感,切實發(fā)揮監(jiān)督部門在質(zhì)量和安全管理工作中的主導作用。二是抓廉政建設。交通行業(yè)直接面向社會,面向群眾,與廣大人民群眾的工作和生活息息相關。人民群眾對交通的需求是“暢、潔、綠、美、安、優(yōu)”。一年來,站領導班子成員都能認真落實好黨風廉政建設各項制度,自覺接受監(jiān)督,堅持同其他班子成員多交流思想,堅持重大事務班子集體研究決定。加強作風建設,強化責任意識和使命意識,做到說實話,辦實事,求實效,增強政府監(jiān)督公信力,樹正氣、敢碰硬,嚴格履行政府監(jiān)督職責,用真心、使實勁,為建設各方排憂解難。強化自律意識,勤政意識、廉政意識,規(guī)范自身行為,對自己從嚴要求,堅決杜絕索、拿、卡、要等違規(guī)違紀行為,努力發(fā)揮好表率作用,始終保持了黨員干部清正廉潔的好形象。將“服務人民、奉獻社會”的宗旨落實在監(jiān)督服務質(zhì)量和水平上,需要我們牢固樹立為民、惠民的理念,進一步錘煉黨性。一年來,未發(fā)生一起違法違紀案件。三是抓監(jiān)管。對107國道、碧一公路、渡改橋項目實行專人跟蹤監(jiān)管;對通村公路實行不定期巡查,對洋景、洞界等聯(lián)網(wǎng)公路實行一旬一監(jiān)。每個項目都建立了監(jiān)管臺帳,嚴把項目建設質(zhì)量關。四是抓安全落實。開展“安全百日無事故”和“打非治違”專項整治活動,設置安全警示牌36塊,確保施工人員和過路行人的安全。五是創(chuàng)先爭優(yōu)活動。在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中,召開了動員大會,出臺了創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實施方案,每個黨員根據(jù)自己的崗位職責作出了公開承諾,并接受領導和群眾的評議和監(jiān)督,針對提出的意見和建議進行整改。在這次活動中,涌現(xiàn)出了一批質(zhì)量安全監(jiān)督工作相對突出的先進個人,如我站技術人員黃紅運同志被評為我縣交通系統(tǒng)創(chuàng)先爭優(yōu)活動中的黨員標兵。
二、實施全程跟蹤,提高質(zhì)量抓監(jiān)管
近年來,我縣交通運輸基礎設施建設規(guī)模持續(xù)擴大,公路工程建設進入了新一輪加速發(fā)展期。我們以實施交通工程全過程監(jiān)督為重點,堅持質(zhì)量第一、安全發(fā)展理念,發(fā)揚求真務實、勇于創(chuàng)新的.優(yōu)良作風,切實履行監(jiān)督職責,充分發(fā)揮政府監(jiān)督作用,取得了一定成效。
(一)公路工程質(zhì)量安全監(jiān)督工作量大、技術含量高。近年來,我縣的交通設施項目建設投資規(guī)模越來越高,技術難度日益增加。一年來我們開展了以107國道加鋪工程,s213線改建工程,s212斷板維修工程,青山界、馬田洞危橋改建工程,x040線、馬三線安保工程,洋景、洞界聯(lián)網(wǎng)公路,以及61個項目的通村公路工程為重點的質(zhì)量安全全面監(jiān)督,監(jiān)督覆蓋率達100%,全年完成了3000萬元公路工程監(jiān)督總量。
。ǘ﹫猿仲|(zhì)量安全監(jiān)督依法查處。加強制度建設、規(guī)范執(zhí)法,是我們認真落實和強化的一項重要工作。我們堅持每年組織開展建設市場、質(zhì)量與安全綜合督查執(zhí)法等活動,努力使各項法規(guī)制度落到實處,取得了積極成效。一年來,我們共查處各種違法違規(guī)案件64起,有力地打擊了工程建設中的各種違法違規(guī)行為,營造了交通建設市場健康、有序、和諧的發(fā)展環(huán)境。今年9月查處了龍形市———柏林通村公路使用不合格河卵石,出現(xiàn)嚴重斷板現(xiàn)象,我們立即下發(fā)了整改通知,責令限期整改。全縣交通工程安全生產(chǎn)安全形勢持續(xù)保持穩(wěn)定,工程建設安全生產(chǎn)事故得到有效控制,未發(fā)生重特大安全責任事故,全年保持全縣在建工程“零死亡”事故,有效維護了人民群眾生命財產(chǎn)安全。
質(zhì)量安全工作是一個全過程、全方位、全天候的工作。我們克服底子薄、人員少、任務重、壓力大等諸多困難,立足本職,埋頭苦干,法制、科技、隊伍建設、機構(gòu)建設等方面工作均走在全市交通質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)前列。
三、立足轉(zhuǎn)變觀念,強化服務抓機制
交通工程建設是拉動內(nèi)需,促進區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展的重要手段。作為一種高投資、高技術、高標準的復雜工作。我們從社會整體利益角度出發(fā),轉(zhuǎn)變工作思路,強化服務意識,不斷提高管理的標準化、科學化程度,逐步形成了特色鮮明的質(zhì)監(jiān)工作機制。
。ㄒ唬﹫猿洲D(zhuǎn)變工作思路,提升服務能力。面對管理風險越來越高、監(jiān)督強度越來越大和管理對象越來越復雜的新形勢和新任務,我們強調(diào)樹立大民生的意識,進一步提高服務水平。一是本著為工程建設服務的態(tài)度,我們先后開展舉辦3期各類技術培訓班,參加培訓的工程管理人員達100余人次,有效地提高作業(yè)人員質(zhì)量安全意識和操作技術水平。二是組織技術服務隊伍,深入工程現(xiàn)場開展“送科技”專項行動,培訓村組干部監(jiān)管工程質(zhì)量的技術,查找和解決工程建設中實際存在的問題。
(二)堅持創(chuàng)新工作機制,強化監(jiān)督管理能力。一是安全監(jiān)管機制不斷深入。創(chuàng)立安全預警機制,對臺風、洪水、高溫、雷雨、大潮等災害性天氣進行重點布防;建立健全月度安全隱患排查制度,加強參建方安全隱患自查自糾和整改力度;建立健全安全聯(lián)席會議制度,延伸安全管理網(wǎng)絡,充分調(diào)動建設各方的積極性,為抓好安全工作提供強大合力。二是轉(zhuǎn)變觀念,以典型示范引路,提升工程標準化水平。我們開展質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)抓典型、樹榜樣活動,選擇高亭鄉(xiāng)黃泥村永紅司—野泥塘通村公路為創(chuàng)精品典型示范工程,通過在全縣開展抓典型、樹樣板、創(chuàng)精品工作,推行精細化、標準化管理理念。三是堅持科技創(chuàng)新機制,提升監(jiān)督管理科技含量。我們在經(jīng)費非常緊張的情況下購買了彎沉儀、水平尺,租用了運輸機、取芯機的機械設備。對公路路面的強度、厚度的監(jiān)測更科學、更精準了。
四、堅持以身作則,管理隊伍抓素質(zhì)
為了提升干部隊伍素質(zhì),站領導班子成員以身作則,率先垂范,認真學習理論知識,刻苦鉆研業(yè)務,經(jīng)常深入一線工地監(jiān)管質(zhì)量。
。ㄒ唬⿵娀瞬抨犖榻ㄔO。我們緊緊抓住引進、培養(yǎng)和使用三個環(huán)節(jié)推進人才隊伍建設。一是不斷壯大干部隊伍。建站以來,從沒有技術人到擁有專業(yè)技術人員5人,造價師1人。隊伍的學歷結(jié)構(gòu)和技術職務結(jié)構(gòu)有了明顯改善,整體素質(zhì)有了明顯提高。三是不斷強化干部培養(yǎng)機制。作為涉改單位,我站面臨單位職能改變,人員老化,缺少專業(yè)技術人員等一系列問題。但我站沒有氣餒,積極應對。作為專業(yè)監(jiān)管工程質(zhì)量和安全工作的部門,專業(yè)和業(yè)務是第一位的。于是我站將學習作為第一要務來抓,組織干部職工開展學習活動,采取自學與培訓相結(jié)合。先后從省市交通質(zhì)監(jiān)部門找來相關業(yè)務書籍,結(jié)合實際,有針對性地進行講解和培訓。同時,安排相關人員赴省站學習1人次,市站學習9人次。不但從理論中學,也從實踐中學,日常工作中,我站要求技術人員傳幫帶,一個技術人員帶一到兩個同事,現(xiàn)場指導,在實踐中提高自己的業(yè)務能力和水平,以適應新的崗位要求。
。ǘ┲匾曎|(zhì)監(jiān)文化建設。深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,建立黨組織創(chuàng)先進、黨員爭優(yōu)秀的長效機制,進一步增強質(zhì)監(jiān)隊伍的責任感和使命感,形成了“特別能吃苦,特別能戰(zhàn)斗、特別能創(chuàng)新,特別講奉獻,特別講和諧”的質(zhì)監(jiān)精神,涌現(xiàn)出一批先進人物,干部職工的精神面貌明顯好轉(zhuǎn),能力素質(zhì)有明顯提高。
今后,我們要按照交通“三個服務”的要求,深入研究監(jiān)督服務的新領域、新動向,依托重大工程開拓發(fā)展思路。交通要在服務經(jīng)濟社會發(fā)展大局上,努力打造先行交通;在服務廣大人民群眾安全便捷出行上,努力打造惠民交通;在服務生態(tài)文明建設上,努力打造綠色交通。
述職報告6
尊敬的領導:
您好!
從20xx年十一月底入司已經(jīng)三個月時光,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫忙。公司客戶服務中心剛上線階段,透過日常工作學習自我對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時用心與領導和同事進行溝通,盡快的融入了xx證券這個群眾。
在試用期階段自我主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自我進入公司,利用之前的工作經(jīng)驗自我首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年十二月中旬組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結(jié)果及時反饋給xx公司工作人員,并且與x公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年x月完成功能完善推薦提交xx工作人員;
2、負責公司客戶服務中心質(zhì)檢管理辦法修改,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語修改,完善公司客戶服務中心制度體系建設;
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質(zhì)檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質(zhì)檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質(zhì)檢月報,透過此項工作來提高客戶服務中心服務水平;
4、客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,透過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識;
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,透過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點;
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對xx部相關工作人員進行培訓,透過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知;
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部透過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題;
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經(jīng)紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
透過以上工作任務的完成自我發(fā)此刻很多方面仍然需要改善:
1、加強業(yè)務知識的學習,透過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自我仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平;
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的群眾之后,并且在公司客戶服務中心建設階段務必很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,用心加強與各營業(yè)部客服主管的溝通;
3、對于公司客戶服務中心建設階段,就應利用自我之前的`工作經(jīng)驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新潛力,尋找適宜公司客戶服務中心建設的方式方法。
在正式成為xx證券的一員之后,根據(jù)試用期發(fā)現(xiàn)的不足認真改善,同時用心完成公司領導分配的任務工作,對公司客戶服務中心建設工作作出自我的努力。按期完成總部和各營業(yè)部客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)的上線工作,認真協(xié)助公司各營業(yè)部客戶服務中心的上線工作,同時認真協(xié)助完成對公司客戶服務中心制度建設,而且加強對自我今后負責的客戶服務中心呼入組的團隊建設管理,用心主動配合領導和同事開展各項工作。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
述職報告7
轉(zhuǎn)眼間,來xx局工作已經(jīng)半年了,半年的時間說長不長,說短也不短,在即將轉(zhuǎn)正的時刻,我回想起這半年的點點滴滴,心中感觸良多。此時的轉(zhuǎn)正總結(jié)與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往半年工作的一次總檢視,是與自己靈魂的一次深入對話。
一、半年中作了什么
。ㄒ唬f(xié)助處長和同事做好人事工作改革工作10月開始,在處長的直接指導下,我參與了全員聘用制度的改革工作,撰寫了《xx局編制內(nèi)工作人員聘用管理辦法》、《xx局試用期聘用合同》、《xx局聘用合同》等文本草案,以及草擬了向xx局發(fā)報的關于聘用制度改革的文件;在處長的組織下,和全處的同事一起準備了全員聘用簽約儀式的流程及領導講話,確保了簽約儀式的順利進行。同時,根據(jù)局黨委的要求,在處長的指導下,我和同事們一起制定了《xx局編制內(nèi)工作人員考核管理暫行辦法》、《xx局考核方案及考核指標》、《xx局編制外工作人員聘用管理辦法》、《xx局編制外工作人員考核管理暫行辦法》、《xx局編制外工作人員考核方案及考核指標》等文件,目前上述文件已上黨委會討論,待修改后實行。3月,為進一步推進人事制度改革,局黨委決定實行處長助理及科室負責人的選聘工作,我協(xié)助處長和xx,參與了民主測評選票統(tǒng)計、干部考察等工作,并草擬了領導講話和總結(jié)報告。
。ǘ、做好xxx局紀檢監(jiān)察、支部建設等工作作為一名紀檢監(jiān)察干部,我認真參加局里的思想政治學習,不斷提高自身的思想認識水平,同時積極做好廉政檔案的整理歸檔、廉政制度的匯總、廉政文件的學習、禮品禮金登記等基礎性工作,草擬了《紀檢監(jiān)察工作要點》,做為今年工作的指導性文件,制定了《xx局誡勉談話制度》,協(xié)助處長召開了度廉政監(jiān)督員座談會,并就廉政監(jiān)督員的補聘、換聘工作及定向廉政監(jiān)督聯(lián)系制作了前期工作。同時,做為黨委組織部的一名普通員工,我除了做好第一支部宣傳委員的工作,認真做好支委會及支部大會的記錄外,還積極敦促其他支部報送支部工作計劃,按時繳納黨費,規(guī)范支部生活與會議記錄,5月組織xxx、xxx兩位同志參加了市委講師團的入黨培訓班。下半年,xx局將做為第二批單位參加保持共產(chǎn)黨員先進性工作,為落實好這項工作,在處長的指導下,我草擬了《xx局保持共產(chǎn)黨員先進性活動方案》、《xx局黨委成員先進性教育方案》、《xx局先進性教育活動學習計劃》等文件,了學習的文件資料,并草擬了先進性動員大會流程及領導講話。
二、半年有哪些體會通過半年的融入和磨合,我基本上適應了xxx局的工作環(huán)境和工作氛圍
在這個適應過程中,我有如下體會:
(一)、必須樹立端正的工作態(tài)度態(tài)度決定一切,在日常工作中,必須踏踏實實、認認真真、扎扎實實地做事,不以事小而馬虎,不以事多而敷衍,真正將每件事都當作是一件作品來對待,只有這樣,才能有好的工作成果出來。
。ǘ┍仨毰W習業(yè)務知識,在總結(jié)的基礎上不斷創(chuàng)新在這半年的工作中,我深深感到,紀檢監(jiān)察工作是一項嚴肅的監(jiān)督行為,必須按照法律依據(jù)和規(guī)范的程序來進行,稍有不慎就會引起法律糾紛。所以必須認真學習相關的法規(guī)、政策,清晰了解紀檢監(jiān)察工作的`辦理程序、方法及內(nèi)容,才能提高效率,確保工作質(zhì)量。此外,對所做過的工作必須及時進行總結(jié),要善于從工作中總結(jié),在總結(jié)的基礎上提高創(chuàng)新,只有這樣,才能迅速進入角色,不斷提升日常工作的勝任能力,提高工作效率與實績。
。ㄈ┍仨氁撔恼埥蹋岣叻⻊找庾R在多個場合公開提到:xxxx局的工作要寓服務于監(jiān)管,各項工作都是服務性的工作,有規(guī)定的流程和程序。因此,在日常工作中要經(jīng)常向同事們虛心請教,遇事與同事們多多溝通,對同事提出的問題要熱情、準確的解答,對于領導交辦的任務不能推諉和拖拉,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作任務。
三、半年有哪些成長,哪些還需改進
。ㄒ唬┧枷胝J識水平有一定提高在這半年中,我深深體會到,xx局是一個講學習、講政治、講正氣、講團結(jié)的集體,在這樣的氛圍中,只有在思想上與集體保持高度一致、嚴于律己、積極上進,才能融入到這個集體之中。以往在公司中工作,往往只是注重業(yè)務知識學習,而忽視了思想理論學習。進入保監(jiān)局后,通過每周一的集中學習、黨支部學習、處室學習,我更加深入地理解了十六大精神,學會了用理論知識武裝自己的頭腦,指導實踐,科學地研究、思考和解決工作中遇到的問題。
。ǘI(yè)務知識能力有一定增長對于剛剛從公司進入xxx單位的我來說,當前的首要任務就是要努力學習、熟練掌握業(yè)務知識,始終以積極的工作態(tài)度、踏踏實實的工作作風高度的責任感投入到工作中;在過去的半年中,通過參加單位集中舉辦的各項培訓講座,以及平時在工作中的自我學習與實踐,我對各項紀檢監(jiān)察和黨務知識有了進一步深入的了解,辦文辦事的工作效率也有了一定的提高。
。ㄈ┬枰倪M和完善的地方在這半年的時間,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些亟需改進和完善的地方,如工作中還存在粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點,應變能力、協(xié)調(diào)能力、組織能力以及創(chuàng)造能力還有待進一步提高。我一定會在今后的工作中學習、進取、完善自己,爭取早日成為一名優(yōu)秀的保險監(jiān)管干部。
在此提出轉(zhuǎn)正申請,請領導批準。
述職報告8
各位領導,各位同事:
大家好!
我從20xx年xx月加入學生會科創(chuàng)部,在這半學期中,我認為得到了許多方面的學習鍛煉,社交禮儀,人際溝通,為人處事等。以下是我的:
時光荏苒,歲月如梭。我自20xx年xx月加入學生會,轉(zhuǎn)眼間已過了半個學期。學生會是學生自我管理自我約束的團體,它在學生的日常工作中起到了積極有效的作用,而作為學生會的重要組成部分的“科創(chuàng)部”的作用更是不可磨滅。學生在大學生活的重心是學習,而我們科創(chuàng)部正是本著“為大家的生活服務”的原則在系x團總支的下積極為大家服務。
回顧半學期來的經(jīng)歷,我感到既充實,又欣慰。我和這里的老師和同學們一起學習工作,不僅增進了了解,溝通了感情,建立了友誼,也獲得了許多有益的啟示,工作能力也得到了一定的提高。半學期來的工作,我覺得有所得也有所失,今后還要從以下三方面進一步努力。一是要繼續(xù)提高認識水平。特別是對工作中可能出現(xiàn)r的問題和困難,要注重從總體上把握,增強工作的預見性和主動性,時刻保持清醒的頭腦和強烈的憂患意識。二是要提高工作效率。對各項工作要充分尊重現(xiàn)實,體現(xiàn)層次性,區(qū)別對待,循序漸進,注意把握規(guī)律性。三是要更加嚴于律已。對工作總體上要高標準、嚴要求,在一些具體問題上要求新求細求精,以身作則。清晨跟隨部長檢查大教室衛(wèi)生,雖然要比其他同學起的早,可是在工作中能夠為同學們創(chuàng)造一個好的學習環(huán)境、我感到很開心。這是我的工作,我會積極認真的去作好它。帶著清晨的一抹微笑,我在教學樓門口站迎賓崗,這是我第一次做這份工作,有些興奮。對每一位老師送上微笑,不僅表現(xiàn)了一個人得素質(zhì),更體現(xiàn)了吉林體育學院的形象。學生會舉辦的文藝晚會,我既做了一名觀眾,同時在會后幫助大家打掃大教室衛(wèi)生,擺桌椅。在xx月份,我還參加了學生會組織的“創(chuàng)新大會”,這是每一位學生會成員的驕傲。
學生會是一個很鍛煉人的地方。在這里我們會收獲很多其他同學不曾得到的`經(jīng)驗,我們會學會如何更樂觀的面對壓力,如何珍惜和愛護自己。這為我們以后面對社會增添了一個籌碼。
學習以來,我勤勤懇懇、踏踏實實的做了很多工作,從中得到了鍛煉和提高。同時,也為豐富大學生課余活動、提高學生會在學生中的影響力做了一些貢獻。
總的說來,我覺得我們科創(chuàng)部部的工作任重而道遠,在未來的生活中,我會更加努力的做好自己的工作,請各位領導相信我。
過去,昭示現(xiàn)在,指導未來,我將繼續(xù)努力,不斷提升自我,完善自我,把學生會工作做的更好。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
述職報告9
尊敬的上級領導:
開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)領導干部述職述廉是加強干部執(zhí)政能力、促進黨風廉政建設的有效載體,對于基層民主政治建設,提高基層干部工作規(guī)范化水平有著十分重要意義,根據(jù)市委組織部的要求,就本人一年來在德、能、勤、績、廉等方面對自己作出客觀的總結(jié)和自評,從而能夠找出自己不足和存在的差距,以便在今后的工作中,努力做好
本職工作,F(xiàn)從以下幾個方面進行述職述廉,敬請各位監(jiān)督、測評。
一、注重學習,更新觀念
學習是一個永恒的主題,是伴隨人生的重要任務,學習使人進步,學習能夠理清思路,尤其是在當今市場經(jīng)濟條件下,不學習不能很好地工作,在解決實際問題時就無從下手,工作難以開展和創(chuàng)新,解決和處理問題的能力和水平就難以提高。因此,平時注重政治理論的學習,利用黨委中心組學習,報刊雜志等方式學習黨的基本理論、路線、方針政策,努力在掌握精神實質(zhì),學以致用上下功夫,不斷提高自身的政治素養(yǎng),結(jié)合自身分工分線的工作,學習有關業(yè)務知識,注重學習黨的組織建設方面的知識,積極參加上級舉辦的各類培訓班和座談會,了解新形勢下黨建工作的特點及做法;學習紀監(jiān)、法律、法規(guī)等相關的業(yè)務知識,不斷提高自己的領導水平和業(yè)務工作能力,真正成為黨務、紀監(jiān)工作的行家里手,同時注重經(jīng)濟科技管理等方面的學習,不斷改善知識結(jié)構(gòu),提高綜合素質(zhì)和駕馭市場經(jīng)濟的`能力。
二、立足本職,扎實工作
今年根據(jù)黨委的分工,本人分管黨務、紀監(jiān)、群團、信訪、人武工作,協(xié)助分管機關。
1、黨務、紀監(jiān)、信訪工作。充分認識到黨的基層組織建設是農(nóng)村工作中三大建設之首,針對現(xiàn)階段農(nóng)村基層組織出現(xiàn)的新情況、新問題,按照組織部的要求,結(jié)合本鎮(zhèn)的實際,除完成組織部交辦的正常工作外,認真開展調(diào)研,積極探索、尋找在新形勢下,如何發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和調(diào)動基層干部積極性的路子,能夠傾聽基層干部的意見和建議,對一些基層干部出現(xiàn)工作情緒等苗頭性問題,及時向黨委主要負責同志匯報,并能夠主動與他們進行談心,把握了解基層干部的思想動態(tài),盡量幫助基層干部反映,解決一些實際困難,尤其在推薦“雙強”型村級干部上,解決思想,求大同存小異,從有利于本地經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定的大局出發(fā),推薦配備干部,今年上半年對去年改選的9個行政村新班子運轉(zhuǎn)情況進行調(diào)研、了解、測評,及時掌握班子運轉(zhuǎn)情況向黨委提供相關信息,根據(jù)工作需要,對4個村主要負責人進行調(diào)整真正把那些“雙強”型干部充實到村主要領導崗位上,壓擔子、交任務,通過近一年來的工作實踐來看,工作得到黨和政府的肯定。
紀監(jiān)工作:本人作為紀委書記,深感農(nóng)村黨風廉政建設工作任務繁重、責任重大,勝任這個崗位,干好工作,不僅需要必要的業(yè)務能力和水平,而且需要過硬的政治素質(zhì)和修養(yǎng),本人用為紀委書記,做到加強自身修養(yǎng)和磨煉,以堅強的政治品格、高尚的人格魅力、優(yōu)良的工作作風,忠實履行黨章賦予的職責和使命,在上級紀委和鎮(zhèn)黨委的領導下,開展紀檢工作;加大查案力度,查處案件是紀檢干部的天職,根據(jù)群眾來信來訪,舉報和有關職能部門的審計結(jié)果,帶領紀委一班人,認真查辦,做到定性準確,處理恰當,手續(xù)完備,程序合法,今年共查處3起違法
違紀案件,有關當事人得到相應的處理,還有2件經(jīng)濟信訪件正在核實之中,做到堅定立場不動搖、堅持原則不偏倚,嚴格執(zhí)紀不走樣,采取人性化的處理,以達到處理少數(shù)人,教育多數(shù)人的目的,努力做到讓黨和政府放心,讓人民群眾滿意;注重群眾來信來訪工作,對來信來訪認真對待,尤其是對來訪人從不推諉,耐心接待,傾聽意見,幫助解釋說服教育,及時轉(zhuǎn)交相關人及職能單位處理,對一時不能處理的事件,通過說服教育,講清相關政策,使上訪人心服口服,今年共接待信訪件16起,做到了事事有交待,件件有落實,尤其今年在國家重要活動期間,在黨政主要負責人親自過問下,穩(wěn)控小組積極工作,信訪老戶赴京零上訪,得到上級信訪部門的好評,維護了穩(wěn)定局面。
2、掛片、蹲點工作:根據(jù)分工、掛片中片,積極圍繞黨委、政府的中心工作,開展工作在全片蹲點干部、基層干部的共同努力下,一是按時完成了規(guī)費的解交;二是水環(huán)境整治,通過鎮(zhèn)、市有關部門的驗收;三是超額完成了農(nóng)村社會養(yǎng)老保險任務;四是不折不扣在完成農(nóng)村醫(yī)療保險任務;五是新農(nóng)村建設,大環(huán)境有了較大改善;五是農(nóng)村圩堤加修得到很好的落實,加修圩堤3000米;六是積極組織全鎮(zhèn)黨員干部、社會各界向災區(qū)獻愛心活動,共向災區(qū)捐款交納特殊黨費近20萬元等等,總體來說,各項工作能夠按照黨委政府工作要求來完成。
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
述職報告10
尊敬的領導:
一年來,在上級黨委的正確領導下,在全體官兵的大力支持下,我安心本職,努力工作,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,以強烈的事業(yè)心和職責感,認真履行職責,使單位各項工作有了較大的發(fā)展,自身素質(zhì)和綜合潛力也明顯提高,F(xiàn)述職如下,請大家進行評議。
一、廉潔自律狀況
能嚴格執(zhí)行十不準和八條措施等廉政規(guī)定,認真對照檢查,無不廉潔和違法違紀之處。在干部調(diào)整使用、士官選改等重大、敏感問題上,堅持黨委群眾研究,按原則辦事,不徇私情,不任人唯親,做到一碗水端平,體現(xiàn)了公平、公開、公正的原則。從不插手基層單位的敏感問題,嚴于律己,不搞請客送禮及大吃大喝等,做到了潔身自好,廉潔自律。
二、履行職責狀況
(一)大力加強黨委班子自身建設
班子好與壞,班長是關鍵。一個人的潛力是有限的,團結(jié)大家,發(fā)揮每個人的聰明才智是十分重要的。我是這樣想的,也是這樣做的。首先,注重搞好班子內(nèi)部團結(jié)。妥善處理與班子成員的關系,多溝通、多交流,誠懇理解批評,帶頭開展談心談話及批評與自我批評。牢固樹立團結(jié)就是力量,團結(jié)才能出戰(zhàn)斗力的思想。以大局為重,多看他人的長處、多幫他人短處、多想他人好處、多體諒他人難處,工作中相互理解支持,生活上相互關心幫忙,維護了班子團結(jié),增強了凝聚力;其次,在民主集中制的原則下,按照十六字原則,很好地堅持了黨委群眾領導下的分工負責制和黨委議事制度。有事擺在桌面上,虛心聽取別人的意見,不以一把手自居,不搞個人說了算,用群眾智慧保證了決策的性和科學性;再次,以身作則、嚴于律己。帶頭遵守條令條例和部隊各項規(guī)章制度,以對黨的事業(yè)高度負責的態(tài)度正確使用權力,靠原則把關定向,統(tǒng)一思想;靠原則消除分歧,凝聚人心。做到不以個人好惡論是非,不以利益得失量長短。做到講原則不講關系,講真理不講面子。凡要求下屬做到的自己首先要做到,不搞特殊化;最后,嚴格堅持黨委中心組學習和站里的政治學習。帶頭備課、安排學習計劃并撰寫心得體會,使自己的思想修養(yǎng)和政治理論水平有了必須程度的提高。
(二)突出抓了工作
作為主官我深知工作的重要性,能帶著問題經(jīng)常深入現(xiàn)場調(diào)研,根據(jù)發(fā)現(xiàn)的新狀況新問題,不失時機地組織大家認真研究,深入探討科學有效的好方法。在施工,人員增多,任務繁重的狀況下,嚴密組織勤務,狠抓的落實,進一步加強了力度,成功地查獲和堵截了人員。還能定期主持召開業(yè)務會,就業(yè)務工作中的具體問題進行研討。用心協(xié)調(diào),對執(zhí)勤和生活設施進行了改造。針對業(yè)務量小,人員綜合素質(zhì)與先進單位有必須差距的實際,在提高業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務規(guī)范化程度上下功夫。在我的督導下,司令部對業(yè)務資料等進行了規(guī)范整理,健全完善各類考核檔案,及時制定了業(yè)務培訓計劃,先后舉辦了業(yè)務、微機等培訓班,并將培訓和考試、及干部量化管理等有機地結(jié)合起來,構(gòu)成了濃厚的學習氛圍。作為代表,在外事活動中我牢記職責,不辱使命,解決了中的一些具體問題,保證以業(yè)務工作的順利開展,增進了雙方友誼。
我用心采取有效措施,促進了活動扎實有效地開展,警政警民關系也不斷密切。首先是按照活動的有關要求,從軟硬件上逐項進行了規(guī)范。同時,把建設作為業(yè)務工作的一項重要資料來抓。認真研究,主動提出并認真落實了以靠前指揮、警力下沉、主動服務等為資料的八項措施,保證了工程順利進行,得到了駐地市委、市政府的充分肯定。我還利用各種場合,用心向市里提出合理化推薦,其中有些還被采納。
(三)用心推進部隊正規(guī)化建設。
帶好隊伍是部隊全面建設的基礎,只有打牢基礎,部隊各項工作才能順利地向前發(fā)展。為此我以落實兩個正規(guī)化管理規(guī)定為突破口,狠抓部隊正規(guī)化建設。
一是認真落實兩個正規(guī)化管理規(guī)定。以上級對三年基層全面建設進行考核為契機,在去年基礎上,按照要求,逐條逐項進行了落實。從嚴格一日生活制度抓起,進一步規(guī)范了四個秩序,對全站各類庫室設置、各種辦公設備及物品的擺放都重新統(tǒng)一和規(guī)范,加強了對單身干部8小時以外管理。在我的推薦下成立了工作督察組,堅持每周四對正規(guī)化管理落實狀況等工作進行監(jiān)督檢查并通報,加大了落實力度。
二是始終把兩防工作放在首位。在抓好人、酒、車、槍、款、章等重點環(huán)節(jié)上下功夫,在安全教育上下功夫,在切實抓好各項制度的落實上下功夫。嚴格職責追究,實行安全工作職責倒查制,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,決不姑息。我還經(jīng)常深入基層中隊及小、遠、散、直單位進行檢查和抽查,保證了部隊的'安全穩(wěn)定。
三是切實加大了部隊管理力度。針對管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),我下大決心、花大力氣進行了整治。從制度建設上入手,狠抓點滴養(yǎng)成,充分發(fā)揮各級領導和骨干的作用,加強管理教育,確保了政令警令的暢通。我主動帶領工作組深入基層就部隊管理工作進行調(diào)研,對帶兵干部手把手的交方法。在我的倡導和努力下,突出了人性化管理。今年,我提出要創(chuàng)新隊伍建設新機制,把隊伍建設作為一個重點,不斷探索管理方法。x月份,在單位深入開展了事業(yè)心職責心專題教育整頓活動,增強了大家的職責心、事業(yè)心。在大練兵活動,我對部屬提出了嚴格要求,并率先垂范,做好表率。將以前每周出三次早操改為每一天出早操,充分利用早操和工間操等時間進行體能、擒敵、射擊等科目的訓練,同時將大練兵與干部量化管理等有機地結(jié)合起來,充分調(diào)動了大家自覺參與的用心性。
(四)努力提高綜合服務保障潛力。
由于站里經(jīng)費緊張,為此我和黨委一班人經(jīng)過認真分析研究,提出了過緊日子思想,并從自身做起,厲行節(jié)約。我?guī)ь^堅持黨委群眾理財,加大對財務管理的力度。如今年在研究全站財務預算時,本著精打細算原則,有效地控制經(jīng)費支出。進一步完善并很好地堅持了群眾采購制度,從而保證了財務支出的合理性、公開性和有效性。我還號召全站官兵從節(jié)約一張紙、一滴水、一度電做起,勤儉節(jié)約,艱苦奮斗。就是靠這種精神,在較短時間內(nèi)不但解決了倒掛帳問題,而且實現(xiàn)了收支平衡,略有節(jié)余的目標,并集中財力辦大事、辦實事,綜合服務保障潛力明顯提高。
認真落實以人為本和從優(yōu)待警的思想。在上級部門的關心和幫忙下,建成了溫室大棚和凈化水設備,中隊官兵告別了多年飲用超標水的歷史,喝上了甘甜可口的凈化水。對全站官兵進行體檢,建立健全官兵醫(yī)療檔案和健康檔案。在資金緊張的狀況下投資建成了微機培訓室,自己組裝微機用于業(yè)務培訓并聯(lián)入機關局域網(wǎng),為業(yè)務培訓帶給了保障。
(五)不斷加強自身建設。
作為黨委書記,其決策的正確與否、自身綜合素質(zhì)及潛力的高低等對部隊建設影響極大。為此,我不斷加強自身建設,努力提高綜合素質(zhì)。
我十分注意提高指導部隊全面建設的潛力和科學決策水平。對部隊整體工作基本做到了整體把握、思路清晰。全年有哪些重要工作,具體階段重點抓什么、解決什么問題,力求心中有數(shù)。把抓大事和抓實際工作有機地結(jié)合起來,找準工作的切入點和著力點,統(tǒng)籌兼顧,合理規(guī)劃。根據(jù)我站具體狀況,在把握大局的前提下,不失時機地提出部隊建設工作的新理念。今年初制定工作安排時,我和班子成員認真研究,在吃透上級精神的同時,結(jié)合我站實際狀況,提出今年的奮斗目標,今年,我們成功召開了建站以來的第一次黨員大會。在會議籌備期間,我與各黨委成員深入討論,廣泛征求意見,對今后五年的工作進行了科學規(guī)劃。
在工作上我一絲不茍,嚴于律已,做事兢兢業(yè)業(yè),但求問心無愧。要求別人做的,首先自己做到,無論是每一天的早操、工間操,還是大練兵活動,再忙再累,我每一天總是很早就起床,和其他黨委成員一齊堅持跟在隊伍中,起到了表率作用。我喜歡求真務實的工作作風,反對弄虛作假和做表面文章,用自己人格魅力和優(yōu)良的品德影響大家,帶領大家干工作謀事業(yè)。我堅持經(jīng)常往下面跑,多聽基層的聲音,了解基層的困難并想方設法加以解決。在生活上我作風樸實,厲行節(jié)約,不貪圖享受,不講究排場,并要求其他同志向自己看齊。在我的帶動下,全站的工作作風和生活作風繼續(xù)向好的方向發(fā)展。
三、存在不足
成績的取得是上級部門正確領導和大力支持的結(jié)果,也是全體官兵團結(jié)一心,共同努力的結(jié)果。當然由于各方面原因,距離上級要求還有必須的差距。一年來雖然在工作中取得了一些成績,但也還存在著差距。
一是工作還不夠扎實,浮在面上的多,對一些深層次問題認識不夠,估計不足,對基層真實狀況摸的不深不細,致使有些工作在機關喊得出,在基層抓的不夠緊,流于形式;
二是整天忙于事務性工作多,真正靜下心來抓理論學習少,雖然能用心參加黨委中心組學習和站里組織的政治學習,但在擠時間自學上還做的還不夠今后在這方面要不斷克服自我,戰(zhàn)勝自我,不斷給自己加油充電;
三是在處理問題時,有時不夠冷靜,批評同志有過激的言行,方法還不夠靈活,今后在這方面要加以克服。
以上是我的述職,請考核組和同志們評議。謝謝!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
述職報告11
各位同仁:
大家好!
我自今年20xx年3月份到公司上班,此刻已有xx月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關人員的積極配合下,我與大家一道,團結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的狀況向大家做簡要匯報:
一、嚴于律己,嚴格要求,遵章守紀,團結(jié)同志。
自到公司上班以來,我能嚴格要求自己,每一天按時上下班,能正確處理好公司與家庭的關系,從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特殊,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團結(jié)的事不做,不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作,為此我從以下方面做了一些工作
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來,我是兼職會計,所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送,使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后,我將財務人員的工作合理劃分,在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求,個性是發(fā)票管理方面,嚴格要求正確填開和索取,減少不必要的麻煩。在財務收支方面,嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算,按時結(jié)算,及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中,我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營狀況,按時結(jié)算有關帳務,每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關,沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司,積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務狀況給公司經(jīng)理進行匯報,使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況,對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化推薦,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用,為建立當好參謀和助手作用。另外,對其他人員在銷售、采購中有關不貼合要求的做法,我也能及時提醒和指出。
4、認真負責,積極配合稅務部門的稽查工作。10月初,稅務部門對我公司進行稽查,在這期間,我能積極配合,并加強和稽查人員的配合,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,多與他們溝通,對存在的問題與他們交流,爭取他們的寬容,使公司的利益得到保護。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責做了必須的努力,取得了必須的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是自己來公司時間短,一些狀況還不熟悉,尤其是對每個銷售人員的核算,工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚,給銷售人員帶來了麻煩,同時也給公司對每個銷售人員完成任務的'狀況掌握不夠準確。對這些問題,我將在今后的工作中認真加以解決。
最后,還想說三點一是我的述職報告還不全面,有的具體的工作沒有談到,就這天我所談的,期望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績,首先要感謝我的助手張曉莉,她對我的工作能積極給予配合和支持,任勞任怨,個性是在有身體不便的狀況下,堅持上下班,幫我做了許多工作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和配合,就沒有我們這天的工作成績,你們是公司金字塔的基礎。個性是在公司生產(chǎn)經(jīng)營,銷售盈利方面,你們精誠團結(jié),積極為公司出謀劃策,充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是期望大家在明年,能一如既往地支持配合我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
述職報告12
尊敬的各位領導:
大家好:
我是xx,走上合同管理工作崗位一年多來,在領導和同事們的幫助下,我努力做好本職工作,經(jīng)過一年的磨礪,讓我得到了很大的提高,下面就我一年多來的工作情況像各位領導作簡要匯報,有不妥之處敬請斧正。
合同管理工作作為我工作的核心內(nèi)容,在自己的不斷努力和領導同事的幫助下,我從一名業(yè)務新手開始,迅速掌握了工作合同管理工作的流程,同時結(jié)合集團erp系統(tǒng)的全面應用,優(yōu)化合同管理工作,20xx年在公司銷售額過億,排產(chǎn)合同數(shù)量迅速增加的情況下,及時完成了合同排產(chǎn),建立合同臺帳,與各部門溝通做好合同信息傳遞,工程生產(chǎn)完畢后做好發(fā)貨管理,工程資料的存檔和標書費等各項費用的登記工作。每月及時做好拖期合同的統(tǒng)計,原因分析,落實責任,及時解決存在的問題。
公司銷售業(yè)績的提升,對合同管理工作也提出了更高的要求,及時準確的提交銷售周報,銷售預提、內(nèi)配對賬等各項報表,以便于領導及時掌握公司銷售合同簽訂和已排產(chǎn)合同的進展情況。
合同管理工作是一項系統(tǒng)而復雜的工作,它涉及到公司的各個部門,要很好的完成這項工作必須仔細認真,負責這項工作以來,學到了很多也的積累了很多,隨著對工作的熟悉,漸漸發(fā)現(xiàn)一些工作還可以逐步完善,例如改變技術資料的存檔以及借閱的管理方式,一方面加強了資料的管理便于查閱,另一方面能夠及時的掌握每個合同的完成情況,便于建立一個更加系統(tǒng)的合同臺賬。在今年的工作中加強重點合同的管理,提高合同履約率,及時跟蹤反饋工程進度,確保各項工程能夠按期完工發(fā)貨。
在日常的綜合工作中,認真及時的完成了領導交辦的各項工作,做好公司資質(zhì)樣本管理、班車、職工就餐、計算機簡單維護,辦公用品購買等常規(guī)性工作。另外在這段時間里還完成了很多重要工工作,不論是組織員工旅游、元旦晚會、新老員工籃球賽還是公司職代會,南網(wǎng)資質(zhì)審查,公司外審,每一項工作都讓我學到了很多,為以后更好的開展類似的工作積累了經(jīng)驗。年后泰安市發(fā)展計劃專項計劃申報和高新技術企業(yè)復審前期準備工作,讓我認識到自己還有很多的東西要學習,如何更加系統(tǒng)的工作,提高工作效率是接下來工作需要改進的.地方。
20xx年春節(jié)后,公司為了加強銷售管理,辦公室增加了銷售人員考勤和項目信息登記的工作,在年后不到兩個月的時間里,初步建成了一個銷售人員考勤機制,但是需要做的還很多,首先要嚴格執(zhí)行考勤管理,完善考勤方式方法,適應公司現(xiàn)狀。在項目信息登記管理上做好業(yè)務員區(qū)域管理和建立長期跟蹤信息,以便于項目信息落實到位,做到有因有果。
入職以來自己清醒地認識到,綜合辦公室在公司中是一個承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,也是公司的形象窗口。
小到復印掃描,資料的訂閱,大到公司各項制度的實施每一項工作都是對責任心和工作能力的考驗。作為一個執(zhí)行者,如何把執(zhí)行力做好,上傳下達是我經(jīng)常思考的,并且必須要做好的,所以在接下來的工作中要不斷的加強業(yè)務學習,抱定一個心態(tài)以主人翁的姿態(tài)去發(fā)揮所長為公司分擔更多力所能及的工作。
以上是我的述職報告,謝謝大家!
述職報告13
20xx年股份公司管理委員會的正確領導下,在公司領導班子的帶領下,按照公司管理委員綱要,本人盡職盡責,踏踏實實的'做事,較好完成公司下達工作任務及生產(chǎn)目標。
1、20xx年度主要經(jīng)營目標完成情況:經(jīng)營目標500萬元,實際完成816萬元,超額完成下達經(jīng)營目標的63.2%;利潤指標180萬元,實際完成405萬元,利潤率為49.6%。
2、本人負責對正通所承包工地試驗室全面管理工作,到現(xiàn)在為止所承包的工地試驗室較好完成試驗檢測、資料整理、交工驗收工作。
3、上半年負責對基地試驗室管理工作,保質(zhì)、保量完成公司下達目標,并對員工進行業(yè)務培訓工作。
4、6月份公司領導安排我對股份公司在建項目部試驗室技術指導工作,先后對大久2標、平互大C標、牙同1標、循化A、B標、格爾木連接線項目瀝青砼配合比、水穩(wěn)配合比進行技術指導工作,得到了項目部、監(jiān)理、業(yè)主的認可。
5、參加股份公司對所有在建項目質(zhì)量檢查指導工作一次,綜合檢查工作一次,在檢查中發(fā)現(xiàn)問題及時給予糾正,工作較差人員進行處罰,對表現(xiàn)突出的員工給予表揚及獎勵。
在下一年的工作中,我將進一步強化學習意識,堅持“學以致用,用以促學”的原則,不斷提升自身管理能力,以更好的適應崗位的要求。嚴于律己、克己奉公,在思想上提高認識,行動上嚴格規(guī)范,以飽滿的激情、以百倍的信心,迎接未來的挑戰(zhàn),用自身的帶頭作用,使本部門工作再上新臺階。
述職報告14
本學期以來,我主持校辦工作,做到竭心盡力服務于廣大師生。現(xiàn)就一年來的履職情況做以匯報。
一年來,我堅持黨的四項基本原則,深入學習了黨的群眾路線實踐活動,認真貫徹執(zhí)行黨在新時期下的教育方針政策,積極參加學校組織的政治學習。充分認識思想是建設的先導,加強思想建設是優(yōu)化辦公室各項工作的前提,因此,堅持“講學習,講政治,講正氣”的原則,始終把增強服務意識作為一切工作的基礎。
在工作中,充分發(fā)揮辦公室的協(xié)調(diào)作用,改進工作方式,合理部署,不斷拓寬干事創(chuàng)造性工作機會。在工作崗位上,服從領導的安排,以一名優(yōu)秀黨員的標準嚴格要求自己,從集體利益出發(fā),顧全大局,愛崗敬業(yè),嚴格遵守學校的各項規(guī)章制度。不斷加強業(yè)務學習,強化組織協(xié)調(diào)能力,保障學校重大活動的順利開展。學校由多個處室構(gòu)成,各個處室的和諧發(fā)展是學校工作順利運行的重要組成部分。我室在上一年度中曾協(xié)助市局辦好首屆中學生球類運動會,并取得圓滿成功。協(xié)助各個處室完成分配的各項工作任務,并順利的完成高考政宣工作,高考工作順利進行。
當然,在一年的工作中也有不足之處,如工作的細致程度還需提高,創(chuàng)新精神還需加強。在今后的工作中,仍需不斷完善自己,努力學習業(yè)務,提高自己的工作能力和水平。提高自身修養(yǎng),勤思考,善于思考,積極向老同志學習,認真協(xié)助好領導工作,以能夠更好的為廣大師生服務,為學校的健康和諧發(fā)展做出更大的努力。
請批評指正。
1、建材廠工作交接太生硬,未能站在公司高度。
建材廠的各項工作交接,雖然費了很大心思,包括對所有客戶通訊方式、技術資料等核心文件做了詳細整理和移交,確保建材廠后續(xù)工作的順暢,可實際上,表面的交接在2月上旬結(jié)束,實質(zhì)的工作一直到11月還在陸續(xù)轉(zhuǎn)接。前期積累的客戶資源和當時花費大量精力投入的網(wǎng)絡營銷成效還是很明顯,很多客戶源源不斷地打手機過來。為了不影響辦公室的工作,我僅僅是單純做個二傳手,直接把資源交給建材廠,沒有做太深入的溝通和跟蹤。仔細想想,不太合適,只站在了辦公室本部門的.立場,未能站在公司全局的高度。
2、基層下的不夠。
受日常事務羈絆,不善于跳出去,不善于沉下去。只注重表面的辦公事務,忽略了應有的深入基層深刻調(diào)研的基本職能。今后要抽時間多走出去,掌握第一手有效信息,供領導參考。
3、服務態(tài)度有些生硬。
年初,針對辦公室?guī)讉窗口偏于弱化,為扭轉(zhuǎn)"辦公室的電腦可以隨便動,辦公室的文件可以隨便翻",職責不清,定位不明,偏于弱勢等局面,采取了比較強硬的舉措,辦公室的形象也迅速得到改觀。但前段時間有些"矯枉過正",包括我本人也對例如檢測協(xié)會漏洞百出的軟件需要多次維修牽扯大量精力,影響電子商務進程等事情有一定的抵觸情緒,態(tài)度過于強硬,在一定程度上影響了部門員工。這些,都不利于辦公室的整體形象,需要后期盡快改正,做好服務,做好支撐,使辦公室成為一個真正具有活力和戰(zhàn)斗力的團隊!
述職報告15
尊敬的各位領導和同志們:
作為xxxxx的總經(jīng)理,我全盤主持公司行政、經(jīng)營、安全生產(chǎn)等工作。今年來,在集團公司的正確領導下,我緊緊圍繞集團公司規(guī)定的各項工作目標,積極完成各項任務,認真履行工作職責,現(xiàn)述職如下,請予審議。
一、潛心學習,不斷提升思想修養(yǎng)和創(chuàng)造能力
學習是提高黨性覺悟和思想境界的重要途徑,也是提高理論水平和領導能力的根本手段。因此,我始終把學習放在重要位置。堅持把解放思想作為應對挑戰(zhàn)、推動集團公司又好又快發(fā)展的前提和不竭動力,強化“在危機中搶抓機遇、在困難中加快發(fā)展”的意識,在干事創(chuàng)業(yè)中解放思想,在轉(zhuǎn)變觀念中深化認識,在發(fā)展實踐中提升素質(zhì)。一是發(fā)揮領導干部的表率作用。把加強學習作為一種工作責任、一種自覺追求,強化學習的緊迫感和針對性,帶頭深入學習,不斷更新豐富知識系統(tǒng),增強解放思想、創(chuàng)新發(fā)展的內(nèi)在動力。二是堅定工作信心,創(chuàng)新發(fā)展思路。通過總結(jié)經(jīng)驗、查找差距、完善措施,進一步增強科學發(fā)展的信心,增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,把握科學發(fā)展的主動權,在更高層次、更寬領域謀劃和推動集團公司發(fā)展。通過學習不斷提高了自己的政治修養(yǎng)和駕馭全局工作的能力,使自己在政治上更加堅定和成熟。
二、狠抓工作落實,圓滿完成各項工作任務
今年以來,我按照集團公司下達的各項經(jīng)濟任務目標,以強烈的工作責任感,飽滿的工作態(tài)度,圓滿完成了各項經(jīng)濟指標。本年度實現(xiàn)產(chǎn)值4777余萬元,全年實現(xiàn)總收入xxx萬元,實現(xiàn)利潤xxx萬元,全年重點抓了以下幾項工作:
。ㄒ唬┘訌妰(nèi)部生產(chǎn)組織與管理,努力實現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)、高產(chǎn)
20xx年,公司始終將xxxxx的穩(wěn)定順行貫穿于整個生產(chǎn)組織各個環(huán)節(jié),在穩(wěn)定順行的基礎上,力爭高產(chǎn)。公司已生產(chǎn)完工各種xxx,xxx,交付各種xxxx。
(二)全力開展挖潛降耗攻關工作,努力降低生產(chǎn)成本
公司深入分析了當前企業(yè)的發(fā)展形式和發(fā)展方向,對單位的生產(chǎn)成本進行了重新測算,進一步細化了考核指標及獎懲政策,使各單位生產(chǎn)從單純只追求產(chǎn)量陸續(xù)向追求成本指標、追求經(jīng)濟效益轉(zhuǎn)變。經(jīng)過深思熟慮制定了一套完整的工作實施方案,其中增收節(jié)支、節(jié)能減排是實施方案的重要組成部分,公司通過技術改進、工藝調(diào)整、強化一線管理等提高了產(chǎn)品的完成進度和質(zhì)量,從而節(jié)省了人工和材料的耗用,降低了生產(chǎn)成本。
。ㄈ┡ν晟乒竟芾碇贫龋瑸楦黜椆ぷ鞯捻樌_展提供保證為了公司各項工作的順利開展,制定了一套適合公司運營發(fā)展的新管理創(chuàng)新思路,20xx年公司共制定及修訂各項制度12項,出臺公司紅頭文件44項,制定各種規(guī)范5項。使企業(yè)在經(jīng)營過程中,從管理、生產(chǎn)、銷售、服務、環(huán)境、安全等各個環(huán)節(jié),有章可循,有據(jù)可依,事事有人管,件件有人抓,環(huán)環(huán)相扣。
。ㄋ模┩晟瀑Y金使用分配計劃,實現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)濟順行
20xx年由于xxx產(chǎn)品資金不能及時回籠,致使公司經(jīng)營資金運轉(zhuǎn)十分緊張,公司為了企業(yè)經(jīng)營管理及生產(chǎn)的正常運轉(zhuǎn),采取多種措施,合理運用,根據(jù)生產(chǎn)、經(jīng)營情況,主要從以下方面完善資金使用分配計劃,減低經(jīng)營成本,一是材料的采購,按照大宗物資進行招標,其他物資多家詢價,擇優(yōu)采購的原則,減少庫存積壓和流動資金的占用。二是經(jīng)營資金的管理,壓縮應收賬款的增加,加大應收賬款的回收力度。合理安排應付貨款的支付,保證企業(yè)資金正常運轉(zhuǎn)。
(五)加快自主知識產(chǎn)權建設步伐,科技創(chuàng)新成績斐然帶領公司科技人員申報具有自主知識產(chǎn)權的專利項目xxx項,申報省級及科研項目xxx余項。其中:申報的'xxxx入選20xx年度xxx計劃,申報的國家發(fā)改委項目--先進復合材料船艇項目及國家漁業(yè)節(jié)能項目已批復,所申報的項目獲得國家撥款及享受優(yōu)惠政策扶持資金xxx余萬元。
。⿵娀踩h(huán)保管理,提高全員安全環(huán)保意識
認真開展安全專項檢查和隱患排查工作,開展“公司安全無事故暨安全生產(chǎn)大檢查”活動。全年組織職工進行安全生產(chǎn)、消防模擬訓練6次,集中培訓辦班10期500人次。由于不斷加大安全監(jiān)管、監(jiān)察力度,加大安全防范措施和安全隱患的落實、整改工作,實現(xiàn)人員傷害、火災和交通零事故。廠區(qū)內(nèi)沒有發(fā)生斗毆、失盜和嚴重違紀行為,綜合治理指標好于往年,保證了公司的安全生產(chǎn)。
三、關愛職工,齊心協(xié)力共同進步
時刻關注職工生活、困難群體、退休職工,解決實際問題。認真做好職工就餐、住宿等問題,解決困難職工的生活救助、大病救助工作;積極組織職工文體活動,開展職工自主創(chuàng)新競賽活動;建立了工會紅娘例會制度;幫助單身職工解決婚姻大事,使職工能安心在我單位工作,以飽滿的熱情投入到工作中。
各位領導,成績屬于過去,我自己深感工作做的還很不夠,由于工作時間緊,業(yè)務工作較重,在學習方面抓的不夠緊,同時需進一步改進工作方法,加強自身的修養(yǎng)等。在xx開局之年,在集團公司的領導下,我一定要更加努力學習,進一步加強思想道德修養(yǎng),提高管理能力,克服急躁情緒,團結(jié)全體員工,和班子成員一道求真務實,奮力拼搏,聚精會神搞建設,一心一意謀發(fā)展,力爭使xxxxxx公司取得更好的業(yè)績。
一年來的工作得益于集團公司的正確領導、集團公司有關部門的指導幫助和班子成員及全體職工的大力支持,在此表示衷心地感謝!
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