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總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況,包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚成績,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。總結(jié)怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的實習(xí)總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
實習(xí)總結(jié)1
在實習(xí)過程中,我一下幾點感悟:
1.制造企業(yè)有一個弱點,即各部門的工人只理解自己工序的事情,而不懂其他工序,平級之間缺乏橫向溝通,減少了創(chuàng)新優(yōu)化的機會。我實習(xí)時所在的生產(chǎn)線冷端工人不了解熱端工藝,熱端工人又不懂冷端操作,總存在技術(shù)上的誤區(qū),導(dǎo)致生產(chǎn)事故發(fā)生,這就需要橫向溝通,互相了解知識,互相配合。需要多組織,兩個工序的工人互相交流學(xué)習(xí)。
2. 現(xiàn)有的制造業(yè)大軍中,有一半以上的工人來自非公司所在地,屬外鄉(xiāng)勞動力。受中國傳統(tǒng)文化的影響,大部分人到中年以后都會選擇“落葉歸根”,然而這部分人又是掌握企業(yè)技術(shù)核心的階層,他們的'離去對企業(yè)是致命的損失,所以在對他們待遇提高的同時,應(yīng)更多關(guān)心家庭問題和社會問題。某企業(yè)每在年末會對企業(yè)的員工進(jìn)行一次地毯式的談話,讓所有員工表露心聲,盡可能的滿足,甚至超額度滿足,以留住人才,公司的人性化管理感動很多員工,做到了來一個留一個的目標(biāo)。
3.這是一種發(fā)展趨勢,許多有實力的企業(yè)都在開發(fā)自己穩(wěn)定的人才供給基地,這樣很能針對自己企業(yè)的特點和需要選擇性的培養(yǎng)專業(yè)人才。近幾年,隨著高校畢業(yè)生數(shù)量頂峰的遠(yuǎn)去,即將呈現(xiàn)出勞動力供給不足的局面,加之中國進(jìn)入老齡化年限,制造業(yè)將面臨招聘難的局面。開發(fā)自己專屬的人才基地,實行校企聯(lián)辦模式,即抓住了專屬人才,也降低了培訓(xùn)教育的費用,同時硬化了人才的專業(yè)素質(zhì),。這樣的例子有很多:吉利大學(xué)就是一個典型,以吉利集團(tuán)的汽車產(chǎn)業(yè)為依托的汽車大學(xué);當(dāng)然,也有大學(xué)塑造企業(yè)的神話,北大方正集團(tuán)成為了北京大學(xué)的經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)。但總歸校企聯(lián)辦已然成為一個企業(yè) 無論是從事設(shè)計還是施工或監(jiān)理工作,我們都應(yīng)該注重提高施工管理效率。做大做強的趨勢。
在南玻的實習(xí)生活讓我對自己有了更新的認(rèn)識,也對工作有了更深入的了解,對企業(yè)有了自己的看法,自己的見解也許是幼稚的,但是是我在這個充滿磨練的實習(xí)期里最真實的感悟!
最后,我想真誠的感謝南玻給了我這次實習(xí)機會,感謝老領(lǐng)導(dǎo)、老員工給予我誠摯的關(guān)懷和照顧,感謝老師們?yōu)槲覀兂墒斐砷L所付出的艱辛努力!
實習(xí)總結(jié)2
不知不覺已經(jīng)工作了一個月,在百居安房產(chǎn)實習(xí)的這段時間,我學(xué)到了很多的東西,包括專業(yè)知識和為人處事。房地產(chǎn)是一個很有爭議的行業(yè),因為這一行的利潤很高,好的商圈,一般95年以后的二手房都在一萬/平方以上。即使是很老的房子,也要賣到七八千一個平方。
在我實習(xí)期間,我主要從事的是房屋租賃這一方面,F(xiàn)在濟(jì)南有很多都是外來人員,而外來人員在濟(jì)南工作都需要有住所,而外來人員因為對濟(jì)南地形不熟,所以一般都會找中介公司幫忙,因此房屋租賃確實也是一種商機。一般大的中介公司都是以一個月房租的50%作為中介費,房東方加客戶房,一個單子的中介費就是一個月的房租。而我們公司是收租客的第一個月房租。我們的商圈一般的小套都在100平米以上,普通的兩室一廳也要1500左右,更不說那些高檔的住宅,像很多單身公寓都在20xx以上,酒店式公寓更是達(dá)到了4500/月。 在做租賃的過程中,我發(fā) 現(xiàn)熟悉商圈真的很重要,只有對各地的商圈了解了,對市場行情了解了,才能給客戶正確的推薦,這樣才能增加成功的可能性。而且做租賃的話要求在房東跟客戶之 間尋找平衡點,很多時候,明明約好了看房時間,可到了那個時間不是房東不來就是客戶不來,我們這個平衡點是兩頭難做,這也是我們在工作中需要注意與改善 的,同時從事這個行業(yè)還需要很好的溝通協(xié)調(diào)能力,在很多時候,和房東客戶之間以一種比較友好的.姿態(tài)去相處,做業(yè)務(wù)會簡單的多,其實沒有必要把客戶的界限劃 分的太過清楚,把客戶當(dāng)做朋友,同時要讓客戶也把你當(dāng)做朋友,這就是一種很強的交際能力,也是自我人格魅力的一鐘體現(xiàn)。同時團(tuán)隊合作精神也很重要,我說的 團(tuán)隊合作,不僅僅是自己公司內(nèi)部的合作,而且包括與其他中介公司之間的合作,有很多大的公司內(nèi)部房源很多,而我們有的時候往往是有客戶沒房源,因此與其他 中介公司進(jìn)行合作,我們同樣也可以達(dá)到互惠互利。 在做業(yè)務(wù)的時候一定要搞 清房子的性質(zhì),而且產(chǎn)權(quán)一定要清晰,不然的話很容易產(chǎn)生糾紛,本來是好好的一件事情,到最后弄的雙方對簿公堂,這也不是我們想看到的,因此在做業(yè)務(wù)的過程 中一定要小心謹(jǐn)慎,未雨綢繆,把一切的可能性都考慮在內(nèi),這樣才不會有很多的后患,從中我也學(xué)到一個道理,做人一定要做到位。做人做事都一樣,要有頭有尾 只有這樣在以后的人生道路上才能走的更遠(yuǎn)。同時我們在工作中也牽涉到談判技巧的問題。很多單子都會在簽合同的時候談崩掉,這就跟談判技巧有關(guān),會談判的人 往往都能抓住雙方的特點,對癥下藥,一舉攻下,而不會談判的人則是明明到手的單子也會飛了。這就是個人能力的一種體現(xiàn),每個人都有各自的談判技巧,不能籠 統(tǒng)的一概而論,同時我覺得做這個工作。自由的工作環(huán)境是很重要的,有壓力,但也有動力,相對自由的工作環(huán)境會促使更多交易的形成。
總而言之,在百居安實習(xí) 的這段一個月,我學(xué)到了很多在學(xué)校沒有學(xué)到的東西,接觸了很多新的人和事,并且從中領(lǐng)悟到了一些做人的道理。也提高了自己的綜合素質(zhì)和管理水平,并且對一 個新的行業(yè)有了初步的認(rèn)識,提高了自己的溝通能力和談判技巧,感謝百居安給了我一個展現(xiàn)自我能力的舞臺。
過去的一個月已成歷史,迎接我的是一個新的開始。接下來的日子我希望我能夠更好的完成我的工作,加油!
實習(xí)總結(jié)3
20xx年11月30——12月1日,在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下,我們進(jìn)行了為期兩天的雷公山野外實習(xí),事前,全班同學(xué)做好了分組和準(zhǔn)備工作,借到了實習(xí)要用的工具,鑒于此次實習(xí)對于我們歷練的重要性,我們小組的成員按照分工積極準(zhǔn)備,熟悉指導(dǎo)老師分發(fā)的資料,并對實習(xí)充滿了期盼!
實習(xí)過程中,小組成員積極配合,內(nèi)部進(jìn)行再分組,通過分工合作,把找出的植物向老師詢問,并一一做好記錄,拍好照片進(jìn)行歸類,然后收集起來!也對沿途的水文地貌進(jìn)行記錄,進(jìn)行地貌的淺成研究!
在此次野外實習(xí)中,我收獲良多!通過指導(dǎo)老師的耐心講解,我更加了解了一些課本上所講述的知識點(以水文,地貌為主),了解了植物地理,水文地理,地貌等,知道了重力地貌,流水地貌的形成原因,也看到了關(guān)于向斜,背斜的實例!雷公山的水文,地貌,把課本上枯燥的知識的生動展現(xiàn)了出來,大大激發(fā)了我學(xué)習(xí)的興趣。當(dāng)然在實習(xí)中也暴露出很多學(xué)習(xí)中的.不足之處:
1、對課本上知識的熟悉程度不足,以至于老師在講述過程中所使用的名詞有些模棱兩可!
2、記筆記的速度不夠迅速,一些要點沒有記錄完全!
3、思維轉(zhuǎn)動不夠快,沒有及時的向老師提問自己心中的問題!當(dāng)然,前期資料也沒有能夠準(zhǔn)備充分,沒有及時的對實習(xí)區(qū)域的地理資料進(jìn)行查閱,在實習(xí)的時候碰到什么小的問題都要詢問老師!
實習(xí)過后,我得到了一些經(jīng)驗:
1、提前查閱資料,了解實習(xí)區(qū)域基本概況
2、熟悉課本知識,增加專業(yè)度
3、在實習(xí)過程中積極向老師提問內(nèi)心的疑問,并認(rèn)真聽取講解,迅速的做出筆記!
希望在下次的實習(xí)學(xué)習(xí)中,我能夠吸取這些經(jīng)驗教訓(xùn),能夠更好地完成老師布置的任務(wù)!同時也期待下一次野外實習(xí)的到來!
實習(xí)總結(jié)4
這個暑假我有幸來到中國農(nóng)業(yè)銀行北京市分行進(jìn)行為期四周的實習(xí),到了該告別的時候,縱然有多么的不舍和留戀,但是天下無不散的宴席。首先我非常感謝農(nóng)行能給我這樣一次機會,可以讓我熟悉銀行的資金業(yè)務(wù),同樣感謝余處、王姐、鄧姐、蕾姐、劉姐等老師在我實習(xí)期間給予我的指導(dǎo)和幫助。
這期間的實習(xí)收獲總的來講可以概括為以下兩個方面:一是通過直接參與銀行的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進(jìn)一步加深了對金融理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高;二是提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經(jīng)驗。
第一周跟著鄧姐學(xué)習(xí)了利率授權(quán)方面的業(yè)務(wù)知識。從閱讀文件資料入手,先了解相關(guān)的知識和規(guī)定,接著鄧姐詳細(xì)的介紹了利率審批的操作流程及她的日常工作。雖然在學(xué)校也學(xué)習(xí)過利率的知識,對相關(guān)的理論概念都能背得滾瓜爛熟,但實際操作起來還是不大一樣,僅僅書本上的知識還是太淺薄了一點,于是又從頭系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了利率知識。這就是理論與實際操作的差別吧,而我們學(xué)習(xí)的知識要通過不斷的運用才能發(fā)揮實際作用。
第二周跟著蕾姐學(xué)習(xí)資金調(diào)度方面的知識。也是先從閱讀總行和分行相關(guān)的文件入手,蕾姐每天的工作非常忙碌,尤其當(dāng)遇到大額資金劃進(jìn)劃出的時候,所以她只能抽上班前或下班后的空擋給我介紹業(yè)務(wù)流程。不懂的地方,我再向她請教。一周下來,對資金這一塊業(yè)務(wù)也基本上有所了解了。
接下來的兩周,主要是對學(xué)到的`知識進(jìn)行鞏固,并繼續(xù)不斷的學(xué)習(xí)。不懂的地方王姐總是耐心的跟我解釋,把原來概念模糊或只有表面認(rèn)知的業(yè)務(wù)搞得十分清楚。從王姐身上,我需要學(xué)習(xí)的是多角度思考問題,并高效解決問題的能力。同時深刻的感到自己的專業(yè)知識還有待于進(jìn)一步加強。
日子一天天的過著,我在農(nóng)行積累著、學(xué)習(xí)著、成長著。當(dāng)然在實習(xí)之初我也有過迷茫,覺得每天“無事可做”,后來我明白了,學(xué)習(xí)不光是只有動手才能學(xué)到知識,加之大家的工作涉及資金且責(zé)任重大,由此決定了我不可能有太多實務(wù)操作的機會,我能夠理解,而且這次實習(xí)機會來之不易,我更應(yīng)該加倍的珍惜,通過多看多聽多問來不斷提高,這也是學(xué)習(xí)的方法啊。這樣,以飽滿的精神迎接每一天,以愉快的心情開始每一天的工作,以感激的心情結(jié)束每一天的工作。
我們辦公室是那么和諧,大家互幫互助,偶爾姐姐們還能分享一點零食,雖然只是一顆糖,卻讓我感到非常溫暖。年輕的姐姐們都已當(dāng)媽媽了,私下里談?wù)撟疃嗟脑掝}就是自家的孩子,此時她們臉上總是露出幸福甜蜜的微笑,讓我也感受到家的溫馨,感受到母親最偉大的愛。而工作的時候,她們則一絲不茍,全身心地投入自己的工作崗位,每一天都是忙碌而充實的。上周我也參加了計財處組織的對下面各支行的業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)知識倒是其次,給我感觸最深刻的是:王姐、鄧姐她們都講得非常好,準(zhǔn)備了精美的PPT,業(yè)務(wù)知識爐火純青。我想這就是從事金融行業(yè)的好處吧,不斷變化的市場行情,不斷加劇的市場競爭,讓她們必須不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平,這既是壓力也是動力,這樣的人生才有活力!怪不得她們看上去都比實際年齡年輕好多呢。
在農(nóng)行的這段日子,雖然短暫,卻令我非常難忘,我喜歡這里的工作氛圍,我喜歡銀行的工作,我找到了自己的價值所在。我想這次的實習(xí)經(jīng)歷將會對我今后的擇業(yè)產(chǎn)生重大影響,接下來我會用心地準(zhǔn)備,為成為一名真正的銀行從業(yè)員而努力!
實習(xí)總結(jié)5
將近兩個月的實習(xí)馬上就要結(jié)束了,靜下心來回想一下,雖然日子忙碌,但在指導(dǎo)老師的指導(dǎo)幫助和自己的努力實踐中下,我覺得在這一個多月的實習(xí)過程中受益匪淺。
一個多月的實習(xí),我最大的感覺就是當(dāng)老師不容易,但好老師更不容易。老師的職責(zé)就是把自己會的東西傳授給學(xué)生,讓學(xué)生理解,讓學(xué)生掌握。這不僅要求老師對所講的知識理解透徹,更重要的是學(xué)會怎樣與學(xué)生溝通,怎樣讓學(xué)生掌握,怎樣把自己的意圖更盡可能準(zhǔn)確的表達(dá)出來。一位老師站在講臺上,成為學(xué)生關(guān)注的焦點,他不僅要頂住各種壓力,去把知識傳授給學(xué)生,去與學(xué)生互動,調(diào)動學(xué)生的積極性,讓學(xué)生成為學(xué)習(xí)的主體,自己則是個引導(dǎo)者。做好這些實在需要好好下一番功夫。
從實習(xí)的第一天起,就開始了聽課。認(rèn)真聽指導(dǎo)老師的課。做好聽課筆記,注意指導(dǎo)老師講解過程中與自己思路不同的部分,以吸收老師的優(yōu)點。在聽課過程中,我深感教學(xué)是一門藝術(shù),課堂語言是這種藝術(shù)的傳達(dá)方式。聽課的過程,是積累經(jīng)驗的過程。在了解教學(xué)流程的同時,也應(yīng)注意教學(xué)方式和組織教學(xué)能力的積累。
指導(dǎo)老師為了讓我有更多的機會去鍛煉去提升自己的教學(xué)能力。從第一周開始就給了我上課的機會,在指導(dǎo)老師的悉心指導(dǎo)下,我認(rèn)真準(zhǔn)備教案,虛心向老師請教。慢慢的習(xí)慣了在臺上的.講課教學(xué)。課后指導(dǎo)老師的鼓勵以及朋友般的探討指導(dǎo),指出了課上的一些不足,并提出了改進(jìn)的建議和方法,還有她的很多很寶貴的教學(xué)經(jīng)驗。都給了我很大的幫助。在自我的總結(jié)和反思之后吸取了許多有益的經(jīng)驗,不斷的把教學(xué)理論一點點轉(zhuǎn)化為教學(xué)實踐,模擬教學(xué)變?yōu)檎嬲鎸γ娴慕虒W(xué),盡管生澀、但在慢慢的成熟之中,讓我的實習(xí)化充滿未知、驚喜、快樂。
批改作業(yè)也是實習(xí)的一個重要環(huán)節(jié),它糾正學(xué)生的錯誤,彌補其中的不足,是非常重要的。在批改之后,我都會指出其優(yōu)點和不足,寫上激勵的評語,并且強調(diào)改正缺點的重要性,并根據(jù)各個學(xué)生的情況加以勉勵之、開導(dǎo)之。我覺得教師必須要用足夠的耐心和毅力去愛護(hù)每一個學(xué)生。
十年樹木,百年樹人。實習(xí)生活雖然結(jié)束了,但我的教師生涯才剛剛開始,知識是無止境的,我會時刻不忘超越自己,面對教育事業(yè),我將帶著滿腔熱情,不斷前行。
實習(xí)總結(jié)6
1。緒論
本人于xx年xx月xx日至7月4日在上海龍騰功夫小龍蝦酒店進(jìn)行了接近4個月的酒店業(yè)務(wù)實習(xí)。我在該酒店餐飲部做服務(wù)員,實習(xí)期間對酒店的歷史背景和產(chǎn)品知識有了相當(dāng)?shù)牧私夂驼J(rèn)識,也對酒店的運作程序有了必須的熟知,鞏固了自己所學(xué)的專業(yè)知識。在服務(wù)技能上有所提高,在個人服務(wù)意識上有所提升。
1。1實習(xí)的目的和好處
透過本次實習(xí),我要了解餐飲的服務(wù)程序和技巧,學(xué)會如何去調(diào)整自己的心態(tài),如何去處理好自己的利益和酒店的利益,如何去處理好同事之間的人際關(guān)系,如何去與顧客打交道。我更要提高自己的服務(wù)意識,加強自己的給人文化修養(yǎng),為自己日后向管理層努力做下鋪墊。
1。2實習(xí)單位介紹
龍騰功夫小龍蝦酒店位于上海最繁華熱鬧的黃浦區(qū)漢口路,臨近東方明珠塔,距黃浦江兩千米之遙,能夠乘車沿江游玩。該酒店以做小龍蝦為品牌效應(yīng)來吸引周圍的顧客,贏得了“吃龍蝦到龍騰功夫”的美譽。
1。3實習(xí)要求
在酒店實習(xí)期,按照酒店的要求去做好自己分內(nèi)的工作,還要做好分外的事情。在服務(wù)技能上加強訓(xùn)練,到達(dá)一流的水平;在服務(wù)意識上加強思考,到達(dá)超前的意識。不管是在客人面前,還是在上級領(lǐng)導(dǎo)面前,表現(xiàn)自己好的一面,得到客人和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
2。實習(xí)崗位和資料
2。1實習(xí)崗位
我的實習(xí)崗位是餐飲部服務(wù)員,每一天做的事:布草的盤點及清洗。茶水服務(wù)。擺位。擦餐具,備好毛巾,整理包間,檢查清潔衛(wèi)生以及臺面。每一天我都按要求地做好各項準(zhǔn)備工作,以及客人用餐時的服務(wù)工作。
2。2實習(xí)資料
2。2。1迎賓。問候客人
當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15—30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,明白客人名字的要用姓名去稱呼客人。
2。2。1呈遞菜單并點菜及酒水
詢問客人是否能夠點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否能夠起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是?停赡軙缫淹高^電話預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以能夠直接向主人詢問是否能夠通知廚房開始做菜,如有vvvip,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。
2。2。3服務(wù)酒水
如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童。主賓。后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。
2。2。4上菜服務(wù)
上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選取不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”
2。2。5餐間服務(wù)
煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要立刻手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有vip客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如果所點的酒水已喝完或立刻喝完,要立刻問主人是否要再加。
2。2。6拉椅送客
客人起身要離開時,要立刻上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。
2。2。7餐后整理工作
歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布。香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。
3。實習(xí)總結(jié)
經(jīng)過四個月的實習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)照和指導(dǎo)下,及自身的不懈努力,讓我在各方面都取得了長足的進(jìn)步。在那里我學(xué)到的不僅僅是理論知識,更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識。最主要的.是不僅僅讓我學(xué)會了做事,還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質(zhì)有著特殊的好處。
3。1實習(xí)推薦
就目前而言酒店的員工素質(zhì)普遍較低,在餐飲部更能體現(xiàn)這個問題。在那里引用一位客人對餐飲部的副經(jīng)理說的一句話,“你們的員工的品德有問題!边@是一個嚴(yán)重的問題,影響了客人對酒店看法,直接影響酒店的聲譽。餐飲部的員工粗言穢語泛濫,他們的言語和行為能夠說有點不禮貌,但是他們的門面工夫做得比較好,但并不能保證永遠(yuǎn)不出問題。我個人認(rèn)為,酒店員工的品行是十分重要的,雖然這也是一個個人問題,但在工作中就代表了酒店的形象。因此,中酒就應(yīng)加強員工的品德修養(yǎng)方面的培訓(xùn),努力提高員工的綜合素質(zhì)。
3。2實習(xí)體會
3。2。1實習(xí)是對意志力的一種鍛煉
記得剛來酒店的時候,由于自己從來沒有做過這個行業(yè),對很多的東西都不懂還有就是語言方面的障礙,使得自己的實習(xí)進(jìn)展的不是很順利,經(jīng)常得到別人的嘲笑和譏諷,笑我說是:“你不是學(xué)酒店管理的嗎,連這個都不懂呀”諸如此類的話語打擊著我,但我從來沒有退縮,虛心的向同事學(xué)習(xí),雖然有時候得到的也是同事的不予理睬,但我也沒有放下,我去找其他方法解決。我堅信一點就是,正是因為我不懂,我才來那里學(xué)習(xí)的,我是來學(xué)經(jīng)驗,是來取經(jīng)的。從這一次次的打擊中,我覺得我學(xué)會了堅強。或許,我就應(yīng)感謝他們,正是他們給了我成長的機會。我覺得,從這次的實習(xí)中,我覺得我的意志更加堅強了,我相信,我受挫的潛力也將增強,這也將是我人生的財富。
3。2。2微笑服務(wù)是一把金鑰匙
記得有一次,客人問我要一碗菜干粥,而我卻記錯了,我拿成了毛根粥,這已經(jīng)蓋了印了。等我端到客人面前時,我微笑著說:“先生,這是給您的毛根粥”!客人然后說:“不是呀,我要得不是毛根粥,我要的是菜干粥!”這是我才明白我拿錯了,我連忙微笑著給客人道歉,這時客人笑這說;“算了,毛根粥就毛根粥吧”我當(dāng)時真正體會到了微笑的力量。
3。2。3服務(wù)意識的提高是酒店贏得顧客的關(guān)鍵
對于一個酒店來說,服務(wù)是形象之本。競爭之道。財富之源。服務(wù)質(zhì)量的好壞關(guān)鍵在于服務(wù)意識的提高所以平時我們應(yīng)做到:微笑露一點,行動快一點,腦筋活一點,效率高一點,理由少一點,做事勤一點,度量大一點,嘴巴甜一點,脾氣小一點,動作輕一點。而在飯店的任何一個角落都是彬彬有禮的服務(wù)人員,規(guī)范的操作。職業(yè)的微笑。謙恭的神態(tài),讓客人無時無刻不受著禮儀文化的熏陶。處于社會中的個人永遠(yuǎn)都在受著周邊人的影響,所謂人以群分,禮儀文化不僅僅使飯店人素質(zhì)提高,也在有益地影響著客人,提升著整個社會的素質(zhì)與涵養(yǎng)。新到一處,客人落腳飯店,總是迫不及待地想要多了解當(dāng)?shù)氐牡赜蛭幕。風(fēng)土人情。景觀特色。飯店人對此都應(yīng)十分熟悉,飯店只是一個單體的建筑,只有在地域的大背景下,他才有了厚重的底蘊,有了文化的背景。對于外地客人而言,他們來到那里或者為了這個地方的景觀特色,或者為了商務(wù)辦公,基本上不會沖著一個單獨的住宿環(huán)境而來。因此飯店需要有一種功能,能夠憑借地主的身份為客人帶給盡可能多的方便。比如介紹當(dāng)?shù)氐穆糜钨Y源,比如在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行商務(wù)辦公的路徑指點。這樣,飯店才真正成為地方與外界溝通的一扇窗。還有一種稱之為“解困文化”,也就是幫忙客人解決難題的知識帶給潛力,金鑰匙文化就是典型,滿意加驚喜,完成不可能完成的任務(wù)。
3。2。4酒店需要合作精神
酒店業(yè)是一個強調(diào)團(tuán)隊合作精神的行業(yè),需要員工的互相合作,部門間的互相配合,任何一位客人需要的服務(wù)都不可能由一個人來完成。從客人進(jìn)入酒店的那一刻開始,我們就開始為他服務(wù),直到他離開,任何一項服務(wù)都離不開各部門的溝通和合作。
實習(xí)總結(jié)7
十月將盡,天氣漸涼,在監(jiān)理公司的工作已經(jīng)走過了整整一年時刻。在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下,前輩的幫忙下,同事勉勵下,這一年我成長了很多;在自身的探索,學(xué)習(xí),工作中,這一年我收獲了很多。借此機會對這一年的工作進(jìn)行總結(jié),發(fā)揚優(yōu)點再接再厲,發(fā)現(xiàn)錯誤及時改正,以便在日后的工作中不斷提升,完善。
一、一年工作概況
這監(jiān)理公司這一年的工作,根據(jù)自身狀況,能夠劃分為如下三個階段:
1、輔助性工作階段
初入公司,正因并非通信相關(guān)專業(yè)畢業(yè),對通信工程的相關(guān)知識很不了解,僅從事一些諸如設(shè)計方案核對,竣工文件審核,以及協(xié)助沈陽聯(lián)通公司進(jìn)行室內(nèi)分布工程物料決算等輔助性工作,并沒有立刻投身工程現(xiàn)場。
也正是這段時刻的工作,讓我對通信工程的相關(guān)技術(shù)有了基礎(chǔ)的了解,并且在前輩的幫忙下對監(jiān)理工作的性質(zhì),資料,程序等都有了必須認(rèn)識,之后也跟前輩去了幾個室內(nèi)分布的現(xiàn)場,這些都為日后工作的開展打下了良好的基礎(chǔ)。
2、初入工程現(xiàn)場適應(yīng)階段
新年之后,被派往錦州項目部,投身錦州市聯(lián)通WCDMA網(wǎng)(三期)基站工程現(xiàn)場監(jiān)理工作。
這段時刻的工作是艱苦的,也是收獲頗多的。這段時刻正是正因工作壓力大,強度高,帶給了讓自己限度實現(xiàn)自身價值的機會。在順利完成這期工程監(jiān)理工作的同時,提高了業(yè)務(wù)溝通潛質(zhì),增長了工作經(jīng)驗,了解了相關(guān)技術(shù)。
3、正式進(jìn)入主角階段
春節(jié)之后,繼續(xù)在錦州項目部工作,并參加了公司組織的通信工程監(jiān)理技術(shù)、管理等方面知識的培訓(xùn),以及省通信工程行業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)。
隨之而來的是錦州市WCDMA網(wǎng)(四期)基站工程、錦州市G網(wǎng)(17期)基站工程、配套傳輸工程、錦州市小區(qū)覆蓋工程、錦州市室內(nèi)分布工程及EPON、
WLAN工程的`現(xiàn)場監(jiān)理工作,除此之外,還完成了一些輔助性的工作,例如:影像資料采集、工程相關(guān)材料歸檔等,這對監(jiān)理工作的整體性是很大的補充。
透過工程現(xiàn)場中的不斷工作,培訓(xùn)中的不斷學(xué)習(xí),以及兩者相輔相成,理論聯(lián)系實際,收獲頗多。這段不短的時刻里也基本適應(yīng)監(jiān)理工作,能夠?qū)⑸,日常工作,工程密集時的工作安排妥當(dāng)了。能夠比較自豪地說正式進(jìn)入了通信工程監(jiān)理這一主角。
二、一年學(xué)習(xí)概況
前面提到,工作本身就是不斷學(xué)習(xí)的過程,公司組織的通信工程監(jiān)理技術(shù)、管理等方面知識的培訓(xùn),以及省通信工程行業(yè)安全生產(chǎn)培訓(xùn)也帶給了很好的學(xué)習(xí)契機。
透過公司組織的培訓(xùn),比較系統(tǒng)的了解了工作相關(guān)就應(yīng)掌握的知識體系,在工作之余透過網(wǎng)絡(luò),相關(guān)書籍自學(xué)了一些工作中常見常用的通信知識,工程中的規(guī)范要求以及工程監(jiān)理的相關(guān)法律法規(guī)。
組織管理潛質(zhì)、綜合分析潛質(zhì)、協(xié)調(diào)辦事潛質(zhì)和文字言語表達(dá)潛質(zhì)等方面也是作為一個優(yōu)秀的工程監(jiān)理工作者應(yīng)當(dāng)具備的重要潛質(zhì)。透過領(lǐng)導(dǎo)的幫忙,與同事的交流,加之工作上的鍛煉,這些都有了很大的提高。
三、優(yōu)點和不足
人貴自省,透過回顧一年工作中,自己的一些表現(xiàn),自身存在的優(yōu)點和不足體現(xiàn)的尤為清晰。在自己身上工作熱情,學(xué)習(xí)態(tài)度以及克服困難等方面,一向以來都是值得發(fā)揚的優(yōu)點。不足之處,也是正在解決的問題有如下幾點:技術(shù)水平還很有限,工作上不夠注重細(xì)節(jié),應(yīng)對復(fù)雜工作以及工作強度較大階段顯得還很浮躁,需要與同事協(xié)作的工作做得還不夠好。
在今后的工作,發(fā)奮改正這些方面的不足,爭取能夠在不斷學(xué)習(xí)中提高技術(shù),到達(dá)勝任監(jiān)理工作的水平;改掉做事不夠細(xì)致的毛病,不在細(xì)節(jié)上丟分;以一個成年人應(yīng)有的穩(wěn)健,去應(yīng)對工作出現(xiàn)的問題,冷靜的解決問題;需要同事間相互協(xié)作的工作時,聽從領(lǐng)導(dǎo)安排,用心配合同事。
無論是工作潛質(zhì),還是對于工作相關(guān)技術(shù),在這短短地一年中,都有了從無到有,從弱到強的極大提高。這一年的工作中,收獲頗多,在接下來的時刻里,仍要不斷學(xué)習(xí),不斷提高。用心為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績,在工作中改正自身各個方面的不足。
最后再次感謝,這一年里,各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事對我這個新人的關(guān)心、幫忙。
實習(xí)總結(jié)8
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼在機構(gòu)的實習(xí)已經(jīng)結(jié)束。這將近兩個多月的實習(xí),使我受益匪淺。在機構(gòu)實習(xí)主要是擔(dān)任小班集體課的助教,幫助田老師管理小班上課時的紀(jì)律。期間也做了一些其他工作,如幫機構(gòu)整理一些材料、做一些文職工作,在機構(gòu)中組織了一場活動,等等。這些都提高了自己的實踐能力。
剛開始,對什么都不熟悉。但是通過與中心老師溝通交流,我們與機構(gòu)的老師慢慢熟悉起來,而且對機構(gòu)中心的孩子也慢慢了解,隨著時間的累積,我對機構(gòu)、老師和孩子越來越熟悉,這對我的實習(xí)工作十分有利。對每一個孩子情況的具體了解,會讓我的實習(xí)工作更加順利。比如做感統(tǒng)訓(xùn)練課時,哪些孩子能做哪些運動,他們運動做多少,我們都要清楚地掌握。當(dāng)然,我自己也十分喜歡這些小朋友,他們十分可愛,善良。只要經(jīng)常夸一夸他們,他們就十分高興。而且有些孩子特別會撒嬌,讓你無法拒絕,不忍心拒絕,這時你心里就會想:“他們怎么這么可愛呢?
既然已經(jīng)在這里實習(xí)了,那么就要好好做,從實習(xí)中我們也會真正的學(xué)到東西。實習(xí)中,我會積極完成自己的任務(wù)和工作。而且在機構(gòu)中周老師還來看望我們,并且與我打電話聯(lián)系,了解我的具體情況,對我的'實習(xí)工作和手冊進(jìn)行指導(dǎo)和建議。機構(gòu)中的高老師則給我們做了培訓(xùn),并且給我們布置了具體的任務(wù),并在平時實習(xí)的時候給我們建議,還和我們探討了我們關(guān)于對機構(gòu)的問題與建議。指導(dǎo)老師和機構(gòu)負(fù)責(zé)人對于我們平時在機構(gòu)中的實習(xí)工作都十分關(guān)注,并且給予積極的指導(dǎo)和建議,使我們意識到自己的不足和優(yōu)勢,不斷地提升自己的能力!
在機構(gòu)的實習(xí)使我對特殊教育有了一個比較全面的認(rèn)識,補充我的知識,擴展了我的知識面,提高了我自己的能力。在機構(gòu)中我們學(xué)習(xí)到很多關(guān)于特殊教育的知識、理念。這與社會工作有很大的相關(guān)性。相信它們的未來一片光明!
實習(xí)總結(jié)9
教育實習(xí)是每一個師范生在大學(xué)期間必需經(jīng)歷的過程,不僅是將理論與實際相聯(lián)系、提高自身綜合素質(zhì)的一次最重要鍛煉,更是一次充滿期待與擔(dān)憂的挑戰(zhàn),它將為我們今后的教師生涯奠定堅實的基礎(chǔ)。
很幸運地選到了自己心儀的實習(xí)學(xué)校太白中學(xué)。在一個半月的實習(xí)生活里,我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護(hù)實習(xí)學(xué)校和班級學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好實習(xí)工作;虛心聽取各位老師的意見,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,主動完成實習(xí)學(xué)校布置的任務(wù),給實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生都留下了好的印象并得到一致好評。在這短暫的實習(xí)期間,我主要進(jìn)行了教學(xué)工作實習(xí)和班主任工作實習(xí)等工作。
一、教學(xué)工作方面
1、聽課
剛來的兩周,我主要進(jìn)行聽課,觀太白中學(xué)老師的上課風(fēng)格,并了解這里學(xué)生的學(xué)習(xí)程度。在此之前,自己也認(rèn)真研究了教材,做好聽課記錄,對各位老師的授課進(jìn)行分析,各位老師的講課各有千秋,但在對比之后,也更能突出各位老師的過人之處,取其精華去其糟粕,努力吸取好的東西。聽課后,幫指導(dǎo)老師進(jìn)行作業(yè)的批改,以了解學(xué)生掌握的情況。
2、備課
一周后我們開始備課,備課的時候我們首先通過指導(dǎo)老師了解哪些內(nèi)容是學(xué)生必須掌握的,再認(rèn)真地梳理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的語言表述出來。一開始我們理清自己講課的思路后,參考了網(wǎng)上的課件,特別是太白中學(xué)原來老師的課件,盡可能讓自己的課更貼近這里學(xué)生的真實情況。備課后我們又把自己的課件發(fā)給科任老師,在老師的指導(dǎo)下再進(jìn)行修改。因為其他老師做的課件自己還不能很熟悉,也不是自己的風(fēng)格,講起來也不是很順暢。這一教訓(xùn),也讓我們深有體會。要集體備課,首先要有自己的思路,大家把思路共享,再提煉一個最好的思路,集體做出粗略PPT,再自己進(jìn)行修改,最終才是自己的東西。
3、上課
課件和教案在指導(dǎo)老師的審核通過后,我站上了講臺,這才是真正的鍛煉。這是50來個十多歲的孩子啊,他們很有自己的思想,又觀察入微,經(jīng)常會在課堂上提出一些我想不到的問題。這時才知道自己備課的不充分,沒考慮到學(xué)生的反應(yīng)。同時,還要了解學(xué)生已掌握的知識,有些東西他們學(xué)過,但不一定掌握了。所以在備課的時候備學(xué)生是非常重要的環(huán)節(jié)。老師對課堂的掌控也是很重要的,當(dāng)學(xué)生糾結(jié)某個問題,特別是鉆牛角尖時,該想方設(shè)法把學(xué)生的注意力拉回課堂上。我覺得自己在上課的過程中,比較大的問題就是語速偏快,有時學(xué)生還沒反應(yīng)過來我已經(jīng)開始下個知識點。還有就是講得比較粗略,不夠詳細(xì),可能有些東西學(xué)生是比較困惑的。深刻的反思自己讀的書太少了,應(yīng)該博覽群書的,特別是與化學(xué)有關(guān)的,那樣可以讓自己的課堂增添更多的趣味性,也拓展了學(xué)生的知識面,學(xué)生最喜歡聽課本以外的東西,老師應(yīng)該滿足他們的'求知欲,而在這方面,我是相當(dāng)欠缺的。課堂上的時間分布也要控制好,這是重難點的一個體現(xiàn),還有習(xí)題的設(shè)置,也是很關(guān)鍵的。
上完課后,布置作業(yè)也是一門學(xué)問。要布置哪些內(nèi)容的習(xí)題,題量怎樣,難度如何,同時還要設(shè)計題目的階梯性等等,要怎樣去批改作業(yè)各個老師都有自己的想法,我的指導(dǎo)老師是鼓勵型的,她每次作業(yè)都會很仔細(xì)的批改,并給予鼓勵的評語。有些老師是采取互評的方式。我覺得要是兩者結(jié)合會更好。
二、班主任工作方面
太白中學(xué)是一個半封閉的學(xué)校,學(xué)生大部分住宿,沒有特殊情況不允許請假。所以學(xué)校在管理方面還是比較嚴(yán)格的。班主任是班級工作的組織者、管理者和策劃者,也是學(xué)校管理的中間力量和骨干分子,對良好班風(fēng)和校風(fēng)的形成起到舉足輕重的作用。
剛接觸這些學(xué)生的時候,我不了解他們的心理狀況,于是讓學(xué)生寫了一篇周記,從周記中,我發(fā)現(xiàn)這些孩子比較大的心理問題是還沒完全適應(yīng)這里的生活,覺得每天晚上作業(yè)寫不完,總覺得別人很強,自己學(xué)習(xí)壓力很大。對此,我給每位學(xué)生都寫了針對性的評語,并開展了第一個主題班會揚起理想的帆。告訴他們不要迷茫,應(yīng)該有一個夢想,并重拾自信,做一個追夢人。在學(xué)生后來的發(fā)言中,我相信每一個學(xué)生都有了自己的新的計劃、新的打算。對一些缺乏自信的人,我會在上化學(xué)課的時候,特意讓他們起來回答一些簡單一點的問題,并給予肯定,慢慢培養(yǎng)他們的自信?臻e休息時我偶爾還回去宿舍看看,陪他們聊聊天。在和這群孩子的接觸過程中,從一開始我擔(dān)心他們不理我,不跟我說話,到后來的無話不說,我認(rèn)識到愛是很容易感動他們的,只要對他們有愛,他們是可以感受得到的,并且會在無形中以自己的努力來報答你。這對一個老師來說,是一件非常幸福的事。在最后要走的時候,我還開了一節(jié)以感恩父母為主題的班會課。對現(xiàn)在的孩子來說,生活比較優(yōu)越,可能少感受到父母的艱辛,我告訴他們要懂得感恩,孝順父母。有些學(xué)生感動到落淚,在這里還是可以看到他們心里還是有所觸動的。
三、調(diào)研工作方面
我們小組的調(diào)研題目構(gòu)建新型師生關(guān)系,這個項目是在學(xué)校心理老師指導(dǎo)下進(jìn)行的。我們先上網(wǎng)查了相關(guān)文獻(xiàn)。通過討論并結(jié)合學(xué)校的實際情況做了調(diào)查問卷,并做了相關(guān)訪談,寫出調(diào)研報告。
四、思考
1、教學(xué)工作實習(xí)方面,雖然只有一個半月的時間,但感受還是比較深刻的。通過實習(xí),我意識到首先,教學(xué)思路是非常重要的,只有思路清晰了,講起來才會順,理順了思路,接下來就是怎么去講的問題了。能否把知識點講清楚,學(xué)生容易理解和記憶,這大概才真的體現(xiàn)一個老師的教學(xué)功底吧。所以備課的時候一定要好好備學(xué)生,考慮到學(xué)生可能哪些地方會有疑惑,該重點講解,最好能引用生活中合適的例子。
2、班主任工作方面,雖然我做的不多,但從和這些的孩子的相處中及看到原來班主任處理事情的方式,我也有了一些自己的思考。每個孩子都渴望贊美,要善于發(fā)現(xiàn)他們身上過人的地方,樹立他們的自信。當(dāng)然,班主任一定要有原則性,公平性,制定的規(guī)則就一定要遵守,不遵守的就該受到懲罰,不能心軟。但規(guī)則和懲罰可以由學(xué)生來制定。這樣的民主管理學(xué)生更喜歡。
現(xiàn)在實習(xí)工作結(jié)束了,我也收獲了很多,不僅僅是教學(xué)工作,班主任工作,還收獲了隊友的感情。同時也對學(xué)校的一些運行有一定的了解。正如一句話說的,教師是人類靈魂的工程師,教師的工作不僅僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,幫助他們成長。在教授他們知識的同時,更重要的是教他們?nèi)绾巫鋈,這才是教師工作最偉大的意義所在!我會帶著實習(xí)的這份成長和感動走上我的教育之路,努力做得更好。
實習(xí)總結(jié)10
20xx年xx月xx日至10月x日,我在西安市長安第二中學(xué)進(jìn)行了為期近三個月的實習(xí)。三個月的實習(xí)生活是辛苦的、緊張、美好的,也是很有意義的。想我們們剛到我們的實習(xí)基地,看著熟悉的校園,操場,教學(xué)樓??,陌生的面孔,我們們既緊張又高興。
我于9月x日到長安二中報到,正式開始了實習(xí)生活,實習(xí)年級為高一年級。實習(xí)期間,在校領(lǐng)導(dǎo)、老師及帶隊教師的支持和指導(dǎo)下,作為體育運動學(xué)校的體育實習(xí)教師老師兼班主任,我一直以教師身份嚴(yán)格要求自己,處處注意言行和儀表,熱心愛護(hù)實習(xí)學(xué)校和班級學(xué)生,本著對學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡力做好實習(xí)工作;同時,作為實習(xí)生一員,一直緊記實習(xí)守則,遵守實習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的意見,學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗,主動完成實習(xí)學(xué)校布置的任務(wù),塑造了良好的形象,給實習(xí)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)生都留下了好的印象。我的實習(xí)工作得到了比較圓滿的'成功。對此,甚感欣慰。
首先,實習(xí)期間,我確立好自己的角色,實現(xiàn)從“學(xué)”到“教”的角色轉(zhuǎn)換,運用所學(xué)知識進(jìn)行組織教學(xué),“以身立教”,從心理上做好當(dāng)老師的準(zhǔn)備。以真心實意、積極主動地向指導(dǎo)老師學(xué)知識、增才干,用自己的行動換取他們的信任,營造和諧的實習(xí)環(huán)境,為我成功的實習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)。
在實習(xí)期間,我主要完成了3方面的工作:一是見習(xí),第一個星期聽指導(dǎo)老師講課,學(xué)習(xí)教學(xué)方法和吸取教學(xué)經(jīng)驗,二是親自上課,在上課過程中研究教材,認(rèn)真?zhèn)湔n。課后進(jìn)行自我小結(jié)。三是及時與指導(dǎo)老師和其他實習(xí)生進(jìn)行經(jīng)驗交流不斷完善自我。
由于我們剛從大學(xué)學(xué)生角色進(jìn)入中學(xué)教師角色,會有意無意的把大學(xué)老師的教學(xué)方法、模式帶入中學(xué)課堂。并沒有考慮到教學(xué)對象及環(huán)境的不同致使教學(xué)方法與大學(xué)有很大的不同所以一開始并不適應(yīng),總是有意無意地習(xí)慣于大學(xué)老師的教學(xué)模式,教的很快,一節(jié)45分鐘的內(nèi)容30分鐘就講完了,可學(xué)生的學(xué)習(xí)效果并不高,很多動作教完了,學(xué)生還是沒有掌握。當(dāng)然在后來不斷的實踐中,也逐漸適應(yīng)了中學(xué)的教學(xué)方法、模式,教學(xué)效果也隨之好了起來。
班主任工作實習(xí)方面,我擔(dān)任的是高一年級23班的班主任,第一次見面介紹完后,就下到班級跟同學(xué)生們進(jìn)行交流,這樣能給學(xué)生親切感,也拉近了我與學(xué)生的距離。每天課間操時維持秩序,監(jiān)督到位。平時我耐心地做學(xué)生的思想工作,了解不同學(xué)生的具體情況,很快,根據(jù)情況制定了工作計劃,交由班主任王老師審批。接下來,我就按計劃把一件件事做好。首先是常規(guī)工作方面,每天早起監(jiān)督學(xué)生打掃衛(wèi)生,督促學(xué)生按時早讀,早讀后親自組織學(xué)生跑早操,平時找值日班長和學(xué)習(xí)委員了解作業(yè)的上交情況等等。同時,也進(jìn)行一些答疑輔導(dǎo)。其次,我通過與學(xué)生多接觸溝通,細(xì)心觀察的方法較快地熟悉和掌握學(xué)生的情況。每天早上和中午我都會去教室,慢慢地融入了這個班集體。學(xué)生也很喜歡我這個實習(xí)老師,能像朋友一樣和我聊天,一些調(diào)皮的學(xué)生也能虛心聽取我的教導(dǎo),努力改正,和學(xué)生相處得非常融洽。學(xué)生的紀(jì)律方面,學(xué)生較為活躍,部分學(xué)生很調(diào)皮,自習(xí)課常有討論問題的現(xiàn)象,影響到安靜學(xué)習(xí)的同學(xué)。根據(jù)觀察,問題主要出在那幾個學(xué)生身上,只要管理好那幾個學(xué)生,整個班就可以正;。因此我采取各個擊破的方法。首先向班主任指導(dǎo)老師了解了那幾個學(xué)生的一些情況,如學(xué)習(xí)情況,入學(xué)以來的一些表現(xiàn)等。然后在平時的早讀、課余時間對他們重點觀察,對他們不良習(xí)慣進(jìn)行約束。抓住最佳的教育時機對他們進(jìn)行個別教育。男學(xué)生較喜歡踢足球,在實習(xí)期間,在我的體育課上我也經(jīng)常主動地教他們,跟他們一起踢足球。同學(xué)們的很愿意跟我交流,有助于我很快融入整個班集體。
通過實習(xí)在各多方面得到的提高:
第一、通過實習(xí),對中學(xué)的現(xiàn)狀有了更為理性的認(rèn)識,對中學(xué)生的學(xué)習(xí)有了更為恰當(dāng)?shù)牧私,對教師的工作有了更為真實的體驗,這些都有利于在今后的工作中能夠更快地適應(yīng)新的工作環(huán)境,從心理上抹去了對教學(xué)的畏懼。
第二、通過實習(xí),掌握了一些基本的教學(xué)方法和教學(xué)技能,提高了教學(xué)效果和教學(xué)水平。在一次次的教學(xué)實踐中,在一次次的和指導(dǎo)老師的交流的過程中,我的教學(xué)水平和對教學(xué)認(rèn)識已經(jīng)提高了許多。
第三、通過實習(xí),增強了教師的責(zé)任感和榮譽感。教師承擔(dān)著“教書育人”和培養(yǎng)祖國未來人才的重任,因而他是光榮的。每當(dāng)上課時,看著面前一雙雙渴求知識的眼睛,我無不感到一種光榮,同時也感到一份沉甸甸的責(zé)任感。因此,備更好的課,講更多的知識,并且教會學(xué)生做人的道理都是同學(xué)們在實習(xí)期間的共同愿望。
第四、通過實習(xí),增強了交際能力和口頭表達(dá)能力。如何處理與實習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師、學(xué)生以及同小組同學(xué)的關(guān)系。在這個相處的過程中也提高了自身的交際與溝通能力。為今后的工作打下了良好的基礎(chǔ)。
在此,我衷心的向他們表示感謝,長安二中給我提供這樣一個實習(xí)的平臺;特別感謝我的指導(dǎo)老師王老師、分管領(lǐng)導(dǎo);同時還要感謝我的大學(xué)老師、關(guān)心和幫助過我的同學(xué)。教育實習(xí),雖然苦了點,累了點,有時還受到極大委屈,但我認(rèn)為值得我去努力做好這件事情。我將認(rèn)真總結(jié)教育實習(xí)經(jīng)驗,為明天走上教育工作崗位做好扎實準(zhǔn)備。三尺講臺我準(zhǔn)備好了!
實習(xí)總結(jié)11
從小到大第一次深入工廠并親手操作機器,讓我感到好奇而又興奮。
實習(xí)車間里,一臺臺機床運轉(zhuǎn)著,工件被一步步加工成形,雖然工件很簡單,操作過程也不難,但是工件上的每一點都融匯著我的汗水,每一刀都刻著我心情。而當(dāng)我把自己親手加工的工件交到老師手里時,那種自豪感是必須親身體驗才能感受到的。
不要小看這笨重的機器,正是這笨重的機器奠定了我們的工業(yè)基礎(chǔ);更不要小看這簡單的操作,正是這簡單的操作,構(gòu)成了實踐和理論的結(jié)合。這些機器加工成的工件簡單也不錯,但試想支撐現(xiàn)代化建設(shè)的哪一臺機器不是由這種簡單的工件來的。
實習(xí)僅僅是一個月,但是我們能學(xué)到的卻很多,尤其是數(shù)控機床更是需要我們深入了解,熟練操作,它雖不是最先進(jìn)的,但是那是一種方向,一種現(xiàn)代化的方向。
對于一名大學(xué)生,特別是一名工科的大學(xué)生,實踐和理論相結(jié)合顯得尤其重要,而實習(xí)就直接提供了這個橋梁,它讓我們把從書本上學(xué)到的東西加以運用,同時也讓我們學(xué)習(xí)到了從書本上學(xué)不到的東西。實習(xí)滿足了我們好奇的心情,使我們的興奮感漸漸消退,但是它留在我們心中的卻是那種工作時的艱辛,更重要的,它讓我們有了一種責(zé)任感,對社會發(fā)展的`責(zé)任,對國家的責(zé)任。這種責(zé)任感促使我更加認(rèn)真的學(xué)習(xí),努力充實自己,用科技知識武裝自己,以求盡快的投入到現(xiàn)代化建設(shè)中。
理論與實踐
身為大學(xué)生的我們經(jīng)歷了十幾年的理論學(xué)習(xí),不止一次的被告知理論知識與實踐是有差距的,但我們一直沒有把這句話當(dāng)真,也沒有機會來驗證這句話的實際差距到底有多少。
金工實習(xí)給了我們一次實際掌握知識的機會,離開了課堂嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)境,我們感受到了車間中的氣氛。同學(xué)們眼中好學(xué)的目光,與指導(dǎo)教師認(rèn)真、耐心的操作,構(gòu)成了車間中常見的風(fēng)景。久在課堂中的我們感受到了動手能力重要性,只憑著腦子的思考、捉摸是不能完成實際的工作的,只有在擁有科學(xué)知識體系的同時,熟練掌握實際能力,包括機械的操作和經(jīng)驗的不斷積累,才能把知識靈活、有效的運用到實際工作中。
我國現(xiàn)行的教育體制,使得通過高考而進(jìn)入大學(xué)的大學(xué)生的動手實踐能力比較薄弱。因此,處于學(xué)校和社會過渡階段的大學(xué)就承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的任務(wù)。金工實習(xí)就是培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的有效途徑;诖,同學(xué)們必須給予這門課以足夠的重視,充分的利用這一個月的時間,好好的提高一下自己的動手能力。
這里是另外一種學(xué)習(xí)課堂。通過我們動手,對掌握的理論知識進(jìn)行補充與質(zhì)疑。這與傳統(tǒng)的課堂教育正好相反。這兩種學(xué)習(xí)方法相輔相成,互相補充,能填補其中的空白,彌補其中一種的一些盲點。
通過金工實習(xí),整體感覺實際生產(chǎn)方式還是相對落后,書本中介紹的先進(jìn)設(shè)備我們還是無法實際操作,實習(xí)中的設(shè)備往往以勞動強度大為主要特征,科技含量較低,但還是有一些基本知識能夠在實踐中得到了應(yīng)用
實訓(xùn)體驗
金工實習(xí)讓我感慨頗多。當(dāng)期待新奇變成了現(xiàn)在的習(xí)以為常時,對車床的那些恐懼在親自實踐了以后也蕩然無存。這兒老師既和藹又嚴(yán)格,說起話來很和氣還會開玩笑,但講到理論知識和安全教育卻毫不含糊,認(rèn)認(rèn)真真,仔仔細(xì)細(xì),還有讓人提心吊膽的課堂提問,還好,大多數(shù)同學(xué)課聽得都很認(rèn)真,輕松過關(guān)。觀摩課時,覺得挺簡單的,一旦干起來才發(fā)現(xiàn)并沒想象中那么容易。還好,每個小組都配有指導(dǎo)老師,如有疑難盡可隨時發(fā)問,老師總是耐心解答。工作時老師就在不遠(yuǎn)處,有時候不小心進(jìn)行了“非法操作”,老師會突然出現(xiàn)指出錯誤,特有安全感。
實習(xí)之后才知道當(dāng)一個車床操作工是一件多么不容易的事,要熟悉每個操作步驟,要牢記每個注意事項,時時精力集中,一不小心就可能發(fā)生事故。工作環(huán)境又差,有車床轟鳴的噪音,有切削的粉塵污染,這一切是身為學(xué)生的我以前所未曾體會過的,讓我深深感知到肩負(fù)的責(zé)任。
體會了一把規(guī)律的工作制,我想說,金工實習(xí)不僅讓我學(xué)會了很多課堂上無法學(xué)到的知識,還讓我對自己,對學(xué)習(xí)有了重新的思考和認(rèn)識。金工實習(xí),真棒!
實習(xí)總結(jié)12
畢業(yè)實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。而我于今年2月到4月到南寧xxx公司進(jìn)行實習(xí),現(xiàn)在就這個實習(xí)的機遇做一個小節(jié)。
在實習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),從個人發(fā)展方面說,對我影響的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風(fēng)以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習(xí)期間積累的這方面的認(rèn)識和經(jīng)驗。
一、較好的文秘的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件
文字秘書作為領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,一是記錄和抄寫;二是文稿起草。記錄,有領(lǐng)導(dǎo)的口授記錄,有接待來訪者的記錄,還有會議記錄和電話記錄等等;抄寫,即對字跡潦草或因在起草過程中經(jīng)反復(fù)推敲、多次修改和勾劃的文稿進(jìn)行譽寫以便于繼續(xù)修改或交付打印。幫助領(lǐng)導(dǎo)譽寫稿件使之能騰出時間去做其它工作,這是文字秘書應(yīng)盡的責(zé)任。起草文稿,是文字秘書工作的主要部分。
要達(dá)到上述目的,文秘人員就必須具備一定的素質(zhì)。他除了具備一般工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)方面的要求。知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書稱職不稱職的問題;品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)好不好,是一個文字秘書合格不合格的問題。因此,文字秘書要自覺地、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)、既合格又稱職的崗位上的工作人員,在自己的工作崗位上,不僅僅通過文字的抄寫、記錄和文稿起草做好領(lǐng)導(dǎo)的助手和參謀,同時,由其經(jīng)手、處理的具有較高水平的文字材料,也為文書檔案提供了準(zhǔn)確的、豐富的、詳實的.具有較高價值的原始資料。因此,較好的文字秘書的素質(zhì)修養(yǎng),是日常文書檔案管理的重要基礎(chǔ)條件之一。
二、講究秘書工作中的藝術(shù)性
一名好秘書,不僅僅要明確認(rèn)識自己所處的位置,找準(zhǔn)自己的坐標(biāo),要具備廣博的科學(xué)知識,還要懂得一系列工作方法和工作藝術(shù)。其方法和藝術(shù)主要體現(xiàn)在三服務(wù)方面。那么,怎樣表現(xiàn)秘書工作的藝術(shù)呢? 首先,尊重而不奉承吹捧。理順與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,是秘書工作者事事碰到,需時時注意、處處謹(jǐn)慎的事情,也是表現(xiàn)工作藝術(shù)的地方?偟脑瓌t是以事業(yè)為重,從工作出發(fā),從領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的地位出發(fā),對正職和副職領(lǐng)導(dǎo)的工作、地位、人格等,要同等尊重、支持、配合、協(xié)助。在與多位領(lǐng)導(dǎo)相處時,一定要以事業(yè)為重,從工作出發(fā),盡力維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和威信,不能從感情出發(fā)、看人行事;不能表現(xiàn)出靠近誰、疏遠(yuǎn)誰,聽從誰、不聽從誰的行為;更不能當(dāng)甲領(lǐng)導(dǎo)面吹捧乙領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)乙領(lǐng)導(dǎo)面吹捧丙領(lǐng)導(dǎo)等。要始終與多位保持經(jīng)得起考驗的革命同志式的純潔、真誠的友誼。
其次,主動而不越位脫軌。秘書工作是以領(lǐng)導(dǎo)工作為軸心,要緊緊圍繞這一軸心,進(jìn)行上下、左右、前后同步運行的輔助性工作。輔助性決定了秘書工作的被動性。怎樣變被動為主動,要看秘書的工作藝術(shù)。有四個方面:一是爭取同一樣了解和掌握全局性工作;二是爭取同一樣了解和掌握一個時期的中心工作,能夠分清工作的輕重緩急,主動排除干擾中心工作的事項;三是研究領(lǐng)導(dǎo)工作的思路,分析領(lǐng)導(dǎo)的意圖,并加以理解、完善和落實,四是積累和儲存有關(guān)工作資料,該記住的要記熟,該保存的要保存。有了這四個方面的基礎(chǔ),工作中才能與有一致的認(rèn)識,才有共同情感和語言,商量工作時,補充和修正的意見,才能提到點子上。
實習(xí)總結(jié)13
這次暑期實習(xí)前后加起來共兩個星期,實習(xí)期雖然短暫,但就在這短短的十幾天里,我親身體驗了一下上班的真實感受,真的是受益匪淺。
首先,待人待事要真誠謹(jǐn)慎,方能贏得他人信任。
由于我是一個實習(xí)生,而且是一個剛進(jìn)公司的實習(xí)生,我對這里的一切陌生,公司職員對我自然也不熟悉,這就需要溝通了,就在溝通的過程中,我發(fā)現(xiàn),你越是對他們尊敬,他們對你就越友好,很樂意告訴你工作中該如何把工作做得更好,還會提醒你工作中要注意哪些問題等等。我當(dāng)時就有點小小的感悟,誰說的社會上人心險惡,處處得防?人都有善良的一面,你若用真誠對待別人,別人又怎么會以怨報德,輕易把自己丑陋的一面表現(xiàn)出來呢?所以,只要待人以真誠,投之以桃;別人也會報之以李,同樣以真誠待你。
對待工作則需要謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎。在實習(xí)期間,也曾多次出現(xiàn)工作上的失誤,當(dāng)時我急的滿頭大汗,幸虧及時改正。回到學(xué)校之后,好好的反省了一下自己。都怪我自己太粗心,以為這樣的工作很簡單,不需要花費太多精力,半工半玩我就能把它做好,結(jié)果我錯了,差點沒釀成大錯!經(jīng)驗讓我明白了工作就一定要認(rèn)真謹(jǐn)慎......
其次,要把工作做得更好,就要不斷努力,不斷學(xué)習(xí)。
這次實習(xí)的工作難度的確不是很大,但是要把它做好還需得付出更多努力。主要就是看你的熟練程度和實際的.工作速度,雖然在大學(xué)里同學(xué)們都用電腦,但其實真正能把電腦玩透的人不多,光說對鍵盤的熟練程度,就有很多人不怎么樣,我也是,所以在公司工作的時候就明顯感覺到自己在這方面的局促,眼看著公司的哪些員工“拍拍”以超快的速度敲擊鍵盤,我的心就涼了半截。我決定回去之后一定要苦練打字速度,以增強對鍵盤的熟練程度;為此,我還破例玩起了游戲,目的只有一個,就是讓自己快起來!現(xiàn)在回想起來,那時候真的受刺激,受震撼了,所以才會做出這么瘋狂的決定;但是無論如何,自己總算是認(rèn)清了這樣一個道理,要把工作做得更好,就要不斷努力,不斷學(xué)習(xí)!
最后,吃苦耐勞的精神一定要有!
身體是革命的本錢,而吃苦耐勞的精神就是革命本錢中的本錢,沒有它,你再聰明絕頂,再才華橫溢,也終究干不出什么名堂來。
對于我們這樣的實習(xí)生,大清早起床,匆匆忙忙趕公交;干了一整天工作之后又趕著乘公交回學(xué)校,草草洗漱后就匆匆睡去;假如沒有一點吃苦耐勞的精神,身體早就罷工了,更不用說再花點額外的時間思考一下該如何把工作做得出其出色了。我們這一代,大部分都是獨生子女,從小受盡了父母的百般溺愛,吃苦耐勞的精神有所缺乏,以至于很多同學(xué)對稍有點勞累的工作都不屑一顧,總想著干最輕松的活,拿最高的薪水;然而,現(xiàn)實與期望總是相差那么遠(yuǎn),于是,很多同學(xué)在反復(fù)不斷的苦惱中絕望了。我自己感覺吃苦耐勞的精神還是有一點的,但是經(jīng)歷過這次實習(xí)之后,我明顯感覺到自己在這方面還不夠,還要再磨練磨練......
以上就是本次實習(xí)的所有心得。
實習(xí)總結(jié)14
自今年六月份辦案以來,本人共辦理了10件民事案件,雖然只有區(qū)區(qū)十個案件,但使得我對于初任法官辦案工作有了許多新的認(rèn)識:法官辦案不僅僅是經(jīng)過某種固定的儀式,而是通過案件的審理發(fā)現(xiàn)事實,準(zhǔn)確適用法律,并通過對社會效果與法律效果的充分衡量,作出判決的結(jié)果的一系列復(fù)雜的司法活動的總和。實踐出真知,只有通過漫長的實踐,才能熟練掌握司法活動的技能,鍛煉出敏銳的職業(yè)敏感,運用法律解決案件,為當(dāng)事人鈍化矛盾,解決糾紛提供有效的司法服務(wù)。在實習(xí)階段即將結(jié)束的時候,我個人對本人實習(xí)階段的所學(xué)作出如下總結(jié):
1、審與判的關(guān)系。審判活動是人民法院所有訴訟活動的核心,從邏輯上講,可以分為兩個部分,一個可以理解成審明事實,另一個可以理解成判決結(jié)果。就司法活動而言,查明事實是基礎(chǔ),形成判決結(jié)果是法官運用法律進(jìn)行裁判的過程。我以前總是將事實審理與適用法律相區(qū)別開,實則這種理解是錯誤。當(dāng)我們初步接觸一個案件的時候,我們首先得閱讀訴狀了解案件中原告的訴求以及支持其訴求的事實,然后根據(jù)被告的答辯狀,有時可以發(fā)現(xiàn)相反的事實,而兩者所稱的事實如果相反并對訴求是否成立具有決定性作用時,那么是我們需要通過庭審調(diào)查查明的。其過程充滿了運用規(guī)則的判斷,從對請求權(quán)基礎(chǔ)的剖析,再到案件事實的理解以及歸納出爭議焦點等,最后確立待證事實,都是一個運用法律規(guī)則進(jìn)行思維的過程。對于案件中的事實無法查清的,則需要通過運用證據(jù)規(guī)則,對案件事實進(jìn)行總結(jié),對舉證、質(zhì)證過程的結(jié)果進(jìn)行分配,因而,在審理事實的過程中,仍會運用到法律。一個優(yōu)秀的法官應(yīng)該具備在事實和法條自由穿插的'能力,熟練掌握從大前提確定小前提所需要查明的事實,然后在庭審中查明事實,最后運用法律規(guī)則進(jìn)行裁斷。
2、調(diào)與判的關(guān)系。調(diào)解與判決正如一個硬幣的兩面,兩者有著極強的聯(lián)系,又有顯現(xiàn)出截然相反的特點。我以前存在一個錯誤的認(rèn)識:調(diào)解其實就是要讓一方對于自己的訴訟利益進(jìn)行讓步,而判決卻是對當(dāng)事人權(quán)益的一種全面保護(hù),為什么舍棄強而有力的判決,而尋求調(diào)解解決案件呢。在實踐中我知道了,在中國傳統(tǒng)文化中,“尚和”的理念一直影響我們到了今天,正所謂一世官司三世仇,如果有和解的可能,大部分老百姓是不愿意將官司到底的。其次,在商業(yè)活動中,很多案件雖然按照法律規(guī)則判決,結(jié)果符合法律的規(guī)定,但是很多利益卻得不到充分的考慮,如果生硬地判決則可能產(chǎn)生其他糾紛,而當(dāng)事人愿意在訴訟接受調(diào)解,則是其理性地衡量利益作出調(diào)解的合意,應(yīng)予尊重。那么一個法官究竟在調(diào)解與判決如何選擇呢?曾經(jīng)看過一部關(guān)于宋魚水法官的電影,她說調(diào)解與判決哪樣有利于當(dāng)事人,就選擇哪樣。從職業(yè)目標(biāo)上講,當(dāng)代法官審理案件不能僅僅追求一個判決結(jié)果,而是應(yīng)當(dāng)最大可能地實現(xiàn)鈍化矛盾,案結(jié)事了。我們在從事司法實踐的時候,有時我們?nèi)ギ?dāng)事人住處送達(dá)訴狀和應(yīng)訴通知書等材料時,一開始很多當(dāng)事人態(tài)度都很抵觸,可是當(dāng)我們說我們過來是為了幫助他們化解矛盾,調(diào)解糾紛的,當(dāng)事人的態(tài)度就會發(fā)生很大轉(zhuǎn)變。在中國古代,司法官員被民眾稱為大人,清如鏡明如水的大老爺,其高尚的道德和人格能夠使得爭議雙方都服從其司法安排,其司法智慧在今天仍有用武之地。然而調(diào)解與判決之間的關(guān)系遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有這么簡單,在實踐中發(fā)現(xiàn),調(diào)解要實現(xiàn)雙方利益均衡的狀態(tài),往往需要案件的事實清楚,訴訟主張經(jīng)過激烈的碰撞以后才能達(dá)成,而這都是為判決作出作準(zhǔn)備的。那么在訴訟過程的前一部分,調(diào)解與判決的區(qū)分并不是那么明顯,判決是調(diào)解達(dá)成的保證,以判決的姿態(tài)達(dá)成調(diào)解的效果可以說以司法的威嚴(yán)實踐息訴寧事的效果。
3、庭審查勘的技巧。正如上面所說,審判審判先審后判。查明事實是基礎(chǔ),而我們雖為科班出生,但涉世未深,遇事經(jīng)驗猶顯不足。查勘事實需要我們在部分了解案件事實的基礎(chǔ)上,發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人言語上的虛假,審明案件事實。經(jīng)過實踐我認(rèn)為,庭前準(zhǔn)備異常重要,我們通過庭前準(zhǔn)備可以先閱讀訴狀,了解原告當(dāng)事人的訴求及訴由,以及當(dāng)事人所提供的證據(jù),再通過被告提供的答辯狀,發(fā)掘不一致的地方。通過訴由分析,可以了解矛盾產(chǎn)生的基本原因,對于證據(jù)的分析,可以印證當(dāng)事人所稱之事由。但是在庭前中需要審查當(dāng)事人提供的證據(jù)的是原始證據(jù)還是傳來證據(jù),直接證據(jù)還是間接證據(jù),對案件的證明力究竟有多少,這些在庭審前大致心里有數(shù)則可以在庭審中把握大致方向。除此之外,我們還應(yīng)對證據(jù)的證明的內(nèi)容進(jìn)行分析,以借貸糾紛為例,欠條的內(nèi)容如借款人,時間,數(shù)額以及訴狀答辯狀里面所稱的借款形成的原因和借款本金數(shù)額變動的事實進(jìn)行一一查實,一一對照印證,發(fā)現(xiàn)一絲疑惑都需要在庭審中發(fā)問查明。值得注意的是,在一些借貸糾紛中,可能被告并不會到庭,在這種情況下對于事實的查清,具有很高難度,一定要在庭審中就案件的證據(jù)進(jìn)行認(rèn)真仔細(xì)的核對,并在庭審筆錄中加以記錄,避免出錯。
4、正確地對待證據(jù)。證據(jù)是當(dāng)事人在訴訟中取勝的關(guān)鍵,是訴訟之王。那么如何對待證據(jù),如何查實案件事實是從事審判實踐所面臨的一個重要問題。曾經(jīng)辦理的一起繼承權(quán)確權(quán)糾紛里,因為繼承之房屋有數(shù)十年之歷史,無任何房屋產(chǎn)權(quán)證明,且向法庭提交的證據(jù)均為言辭證據(jù),那么能否作為定案依據(jù),依法確認(rèn)原告對房屋的確權(quán)要求。從證據(jù)的證明力角度分析,當(dāng)事人提供的都是言詞證據(jù),而且房屋的形成年代久遠(yuǎn),房屋的實際建造者均已過世,證人所提供的證言也僅能說明一個事實,無法考證,系孤證,此種證據(jù)效力較低,故法院不能支持原告訴求。后來經(jīng)過我們大量的協(xié)調(diào)工作,原告與被告之間就補償達(dá)成協(xié)議,雙方達(dá)成調(diào)解。在這里,我們可以清楚地看到,協(xié)調(diào)工作無處不在,當(dāng)訴訟過程中隨著證據(jù)的出示,雙方對于訴訟過程中的狀態(tài)就會有重新評估,對自己訴訟結(jié)果(可得的利益)進(jìn)行謹(jǐn)慎衡量,就有可能達(dá)成協(xié)調(diào)一致的結(jié)果。我們庭長所辦理的一起行政案件中,對我也是非常有啟示的:這是一起不服勞保局的工傷認(rèn)定案件,原告認(rèn)為勞保局未向其依法送達(dá)工傷認(rèn)定權(quán)利告知書,這點對于認(rèn)定勞保局的具體行政行為是否合法具有關(guān)鍵性作用。
原告在庭審提供其所經(jīng)營的金江水暖經(jīng)營部已經(jīng)歇業(yè),其所從事的是安華衛(wèi)浴的店面的事實,而第三人所提供的認(rèn)定工傷的主要證據(jù)是一份關(guān)于勞動關(guān)系的證明上面蓋有金江水暖的印章。后來,我們經(jīng)過到工商登記部門調(diào)取證據(jù),發(fā)現(xiàn)金江水暖并未注銷,而且每年進(jìn)行年檢,原告所經(jīng)營的安華衛(wèi)浴僅僅是產(chǎn)品的品牌并非有獨立資質(zhì)的經(jīng)營部,雖然工商登記上的經(jīng)營地點與原告實際經(jīng)營地點不一致,但是原告與登記地點的經(jīng)營業(yè)主是親戚關(guān)系,勞保局向其送達(dá)的法律文書,其親戚已經(jīng)代為轉(zhuǎn)交。在證據(jù)面前,原告已經(jīng)認(rèn)識到謊言被拆穿,于是在行政訴訟階段就答應(yīng)給第三人工傷賠償,主動要求撤訴。通過這兩個案件我們可以認(rèn)識到,證據(jù)不僅具有認(rèn)定案件事實的作用,同時也是迫使弱勢一方要求其作出讓步達(dá)成調(diào)解的一件重要武器。以上是我在實習(xí)階段的所學(xué)的心得,但是在實踐中我發(fā)現(xiàn)自己仍然有諸多不足:
1、實踐經(jīng)驗較差,辦案思路不明晰,拿到一個案件有時候不知從哪里下手,審查訴狀不仔細(xì),對法律關(guān)系理清不到位,沒有形成固定的思維慣例,不能及時不發(fā)現(xiàn)問題;
2、對于證據(jù)審查,真實性、關(guān)聯(lián)性、合法性敏感性不強,對于案件事實和證據(jù)之間的聯(lián)系的確定度把握不高,沒有形成對證據(jù)的種類及效力分析與訴求之間聯(lián)系形成固有模式。應(yīng)當(dāng)說,我身上存在的問題很多,但以后實踐的路很長,需要慢慢去體會,慢慢去提高。
實習(xí)總結(jié)15
大學(xué)三年轉(zhuǎn)眼就要過了,曾經(jīng),我們在想,三年這么長的時間我們要怎么過呀,然而,我們現(xiàn)在我們在珍惜著我們在大學(xué)所剩無幾的生活。如今我們已經(jīng)進(jìn)入了實習(xí)階段。三周的實習(xí),我選擇在中國平安保險公司實習(xí)。
在保險行業(yè)實習(xí),我是沒有想到過的。以前聽過很多關(guān)于保險的就是學(xué)校每年都買的意外保險,還有人說保險是騙人的,但是,親身接觸之后,就有了很大的理解,感覺做平安保險這一行的也挺不錯的。
工作期間有三個時間段是讓我覺得平安保險公司有著它獨有的活力在保險市場里屹立不倒。
第一時間段是早上8:30到8:45的平安頌和公司訓(xùn)導(dǎo)!罢\實、信任、進(jìn)取、成就,我們的信念永遠(yuǎn)不變和平、友愛、幸福、歡樂,人類走向燦爛明天”,這首歌是每一個平安人,都用自己最響亮的聲音唱出這首旋律慷慨激昂的歌。平安頌之后,是公司訓(xùn)導(dǎo)。這個時間段我在第一天上班的時候,真的給我一種震懾力,一個企業(yè)只有這么有紀(jì)律有思想的領(lǐng)導(dǎo)才會成長,才能給社會帶來貢獻(xiàn)。第二個時間段是8:50之后的各科主任的一小段訓(xùn)導(dǎo)和公司各成員在各小組主任的指導(dǎo)下完成每天的工作日志,對昨天的工作做一下總結(jié),對今天的工作計劃做下安排,這個小小的環(huán)節(jié)告訴我們,做任何事情都要有計劃,有目的的進(jìn)行。
第三個時間段是每天輪流的各小組的二早。這個時間段是給我最深的印象,因為從這些主任身上我學(xué)到了很多我從來不知道的與人相處的道理和做好保險應(yīng)該具備的理念和能力。
到公司的第一第二天是進(jìn)行培訓(xùn)的時間,期間我們認(rèn)識到了保險行業(yè)的“蛋糕”是有多大的,透視中國保險市場的現(xiàn)狀,并且在培訓(xùn)中我認(rèn)識了保險市場壽險的意義和功用。
三周的早會里,我認(rèn)識了保險的.產(chǎn)品“吉星盈瑞”,其包含了:責(zé)任、利益分析、保障、本金返還。除此之外,是個“你的平安,我的承諾!钡漠a(chǎn)品。
實習(xí)期間的下午階段,我們是跟隨我們的師傅石彬彬到外面陌拜的,我們主要是收集客戶的車險信息,以及推銷保險,貸款,信用卡方面的信息。期間我從一開始得不怎么會表達(dá),到最后的可以主動上去和人家交談,再也不會說不知道說什么了。
三周的實習(xí)里,有苦有甜,并非一無所獲,其中我?guī)兔κ占搅丝蛻舻男畔,磨練了自己。這次實習(xí),與我而言是受益匪淺的,它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo),更可貴的是我學(xué)習(xí)到了很多東西,對我今后人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下而求索”,在未來的日子里,我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書,多學(xué)習(xí),多求經(jīng)驗才是前途的保障。在此,特別感謝中國平安保險三周來的栽培。
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