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總結(jié)是在某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià)，從而得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書(shū)面材料，通過(guò)它可以全面地、系統(tǒng)地了解以往的學(xué)習(xí)和工作情況，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么我們?cè)撛趺慈?xiě)總結(jié)呢？以下是小編為大家收集的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)1
通過(guò)一段時(shí)間的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)技培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我受益匪淺，在銷(xiāo)售方面我不敢說(shuō)有了深刻的了解，但通過(guò)學(xué)習(xí)使我理清了思路，找準(zhǔn)了切入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)于原本的我即陌生又熟悉。所謂陌生，是在這之前我從沒(méi)有真正意義上學(xué)習(xí)和研究過(guò)它，對(duì)它的認(rèn)識(shí)僅僅是表面而已；所謂熟悉，是說(shuō)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)在我們生活的各個(gè)角落。
自從開(kāi)始實(shí)習(xí)后便開(kāi)始選擇適合的題目，想了一天后決定選擇秦皇島市中心的一家不錯(cuò)的形象設(shè)計(jì)中心，：“羽”形象設(shè)計(jì)中心，他的地理位置是秦皇島陶樂(lè)城斜對(duì)面的二樓上，這個(gè)形象設(shè)計(jì)中心具有先進(jìn)的設(shè)備以及高水平的設(shè)計(jì)人員，每個(gè)店員都有自己的創(chuàng)新特色，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步的了解，其主要業(yè)務(wù)有，美發(fā)設(shè)計(jì)、全身設(shè)計(jì)，而且陪同逛街買(mǎi)衣服等等，服務(wù)態(tài)度很親切，而且會(huì)達(dá)到不會(huì)讓顧客多花一分冤枉錢(qián)的良好效果。很多顧客都是回頭客。經(jīng)過(guò)對(duì)其它類(lèi)似行業(yè)的調(diào)查研究，這所形象設(shè)計(jì)中心還是很具有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的，經(jīng)過(guò)將近兩個(gè)星期的調(diào)查研究以及實(shí)施和設(shè)計(jì)中心的人達(dá)到了良好的默契，并且完成了自己的策劃案。對(duì)此有一些心得和總結(jié)。
—，做好科學(xué)的時(shí)間管理。在營(yíng)銷(xiāo)工作中做好時(shí)間管理是很重要的。我的日常工作是在辦公室進(jìn)行的，必須珍惜時(shí)間，講究效率，在每一個(gè)單元的時(shí)間內(nèi)，辦盡可能多的事，充分利用每一分鐘。時(shí)間這種資源公平的分給每一個(gè)人，但每個(gè)人在相同時(shí)間里所產(chǎn)生的效益是不同的，這就要求我要有意識(shí)的利用時(shí)間，那么怎樣才能有效的利用時(shí)間呢？首先，樹(shù)立科學(xué)時(shí)間管理的概念。其次，工作有計(jì)劃，有重點(diǎn)，既要總結(jié)當(dāng)天的工作，又要提前一天安排好第二天的計(jì)劃，有日計(jì)劃、周計(jì)劃、月計(jì)劃，辦公桌上備有工作日記，把重要的事情記錄在本子上，辦公物品擺放要有規(guī)律，文件資料不亂丟，用時(shí)才不會(huì)手忙腳亂。再次，禁止閑談，辦公室人員多，客人多，不能東拉西扯，說(shuō)長(zhǎng)道短，漫無(wú)目的，這種談話要適可而止。例如有人看報(bào)，一分報(bào)紙從頭條新聞到邊角廣告，一看半天。打開(kāi)電視機(jī)，新聞廣告、電視劇，樣樣都看，問(wèn)他到底看到了什么，卻說(shuō)不出個(gè)所以然。最后充分利用移動(dòng)時(shí)間。
二、做時(shí)間的主人，做好目標(biāo)管理。做事最忌無(wú)目標(biāo)，憑感覺(jué)走，設(shè)定目標(biāo)是成功的第一步，可以增加動(dòng)力，明確工作生活的方向，對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)要設(shè)有一定期限，不能今天拖明天，明天拖后天，以致目標(biāo)被無(wú)限期地?cái)R置。
三、我平時(shí)負(fù)責(zé)銷(xiāo)售三部的賬目及日常計(jì)劃等工作，通過(guò)學(xué)習(xí)與近半年來(lái)的工作，我感觸最深的是賬目方面不能混亂，對(duì)每一筆錢(qián)的來(lái)源去向都要清楚。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是指企業(yè)以滿足顧客需要，創(chuàng)造顧客價(jià)值和滿意為中心所進(jìn)行的一系列活動(dòng)，顧客的需要是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的起點(diǎn)，顧客需要的滿足并感到滿足則是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的的最終目的。
市場(chǎng)前景：
1．衣食住行“衣”為首，從這里就可以看出服裝的重要性。中國(guó)加入WTO后，特別是西部開(kāi)發(fā)帶來(lái)的實(shí)惠使得市場(chǎng)更加廣闊，前景更加樂(lè)觀，服裝其前景自然樂(lè)觀。
2．人們注重的是服裝，卻忽視了不起眼的服裝，相對(duì)來(lái)說(shuō)，服裝生產(chǎn)行業(yè)就成了冷門(mén)，競(jìng)爭(zhēng)力也要小些，做起來(lái)就輕松多了，但是這影響到企業(yè)產(chǎn)品的的質(zhì)量，所以公司以高品質(zhì)的成果取勝于市場(chǎng)。
3．其實(shí)，服裝的市場(chǎng) 大得很。像北京、上海、杭州、廣州、中山、虎門(mén)、香港等地的服裝廠，不僅密集，且都數(shù)以千計(jì)。以深圳為例：注冊(cè)廠家就有兩千多家，聽(tīng)說(shuō)，未注冊(cè)的也近千家，足見(jiàn)衣架市場(chǎng)有多大。
4．以上指的是普通服裝，還有不少品牌服裝。再以深圳為例：少說(shuō)也有200家品牌，每家品牌20個(gè)分店，每分店至少400中服裝，試想，這個(gè)市場(chǎng) 又有多大？
通過(guò)這次的實(shí)習(xí)我調(diào)查了很多關(guān)于服裝生產(chǎn)廠，讓我了解到了某些工廠的規(guī)模水平、生產(chǎn)流程以及一些常規(guī)產(chǎn)品的制作，在以后的業(yè)務(wù)操作中相信會(huì)有較大的幫助。另外我覺(jué)得一方面在工廠供貨給我們的同時(shí)，另一方面也要積極配合工廠，把雙方的工作都做好。同時(shí)，自己也還要不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品的知識(shí)，服務(wù)好客戶(hù)。公司整體的'業(yè)務(wù)水平提高了，才能開(kāi)創(chuàng)出良好的業(yè)績(jī)。
生產(chǎn)部要做好相關(guān)工作安排：
多數(shù)企業(yè)管理部門(mén)和最高行政主管的職位由經(jīng)驗(yàn)豐富的低層經(jīng)理和行政人員替補(bǔ)，生產(chǎn)經(jīng)理平調(diào)至營(yíng)銷(xiāo)或市場(chǎng)經(jīng)理，也可以晉升為總經(jīng)理，直至最高職位總裁或首席執(zhí)行官，還可以去其它機(jī)構(gòu)尋求更有發(fā)展?jié)撃艿穆毼弧Ｉa(chǎn)經(jīng)理對(duì)學(xué)位的要求相差很大，與生產(chǎn)產(chǎn)品相關(guān)的專(zhuān)業(yè)學(xué)位或職業(yè)技能很重要，管理、商業(yè)和數(shù)學(xué)的本科學(xué)位也可以勝任這一職位。商業(yè)、貿(mào)易、機(jī)械和數(shù)學(xué)等課程也是對(duì)這一職位的很好的準(zhǔn)備。實(shí)踐操作能力也對(duì)這一職位很重要。
工作任務(wù)：
1）、指導(dǎo)和協(xié)調(diào)生產(chǎn)、處理、分配和工業(yè)組織的銷(xiāo)售活動(dòng)。
2）、為供應(yīng)、材料、和人力資源制定預(yù)算并且審批支出，保證材料，勞動(dòng)力和設(shè)備被有效地使用并達(dá)到生產(chǎn)指標(biāo)。
3）、與供應(yīng)商談判材料價(jià)格。
4）、評(píng)價(jià)過(guò)程的進(jìn)展時(shí)間表和生產(chǎn)訂單，為存貨要求、人員要求、工作程序、職責(zé)分配作決策，考慮預(yù)算和時(shí)間的限制。做好工時(shí)定額、材料定額，確定你到底需要多少工人、每個(gè)工人每月應(yīng)該拿多少錢(qián)。
5）、生產(chǎn)能力做評(píng)估，與技術(shù)或者管理人員商討解決生產(chǎn)或者過(guò)程中的問(wèn)題。
6）、雇傭、培訓(xùn)、評(píng)價(jià)、解雇工作人員，且解決人事抱怨。一定要搞好手下個(gè)別骨干（一定要能干事的那種人，不是光聽(tīng)話的）的關(guān)系。
7）、起動(dòng)、協(xié)調(diào)存貨清單和成本控制程序。
8）、制定和維護(hù)生產(chǎn)報(bào)告和人員記錄。
9）、設(shè)定、監(jiān)督產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，檢察未加工產(chǎn)品的樣品或指導(dǎo)生產(chǎn)過(guò)程中的測(cè)試，保證成品具有合格的質(zhì)量，定時(shí)間表,定流程表,定產(chǎn)量。
10）、開(kāi)發(fā)、實(shí)施生產(chǎn)跟蹤和質(zhì)量控制系統(tǒng)，分析產(chǎn)品，抓好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)工作。
11）、考慮安全、質(zhì)量管理、設(shè)備維修和其他操作的報(bào)告，發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)問(wèn)題。
12）、做好現(xiàn)場(chǎng)管理,這個(gè)可是面子工程,而且做好了很長(zhǎng)士氣；
13）、狠抓生產(chǎn)計(jì)劃,保證產(chǎn)品能夠按時(shí)交期。如果做不到零庫(kù)存就適當(dāng)做一些安全庫(kù)存,這對(duì)保證生產(chǎn)會(huì)起到很大作用
14）、治理浪費(fèi)。 可以從以下方面入手，結(jié)合公司的實(shí)際情況來(lái)進(jìn)行思考規(guī)劃，建立相關(guān)的制度和表單。作為一位大學(xué)生，最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在企業(yè)這樣一個(gè)新環(huán)境中，由我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面，要刻苦的補(bǔ)充自己的不足，認(rèn)真地對(duì)待工作，時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí)，在企業(yè)的環(huán)境中，更要注重學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理和人文文化，以豐富自己的社會(huì)知識(shí)和管理文化知識(shí)。這樣，可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)2
本文將對(duì)我在媒體營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)期間的工作經(jīng)歷進(jìn)行總結(jié)，探討實(shí)習(xí)經(jīng)歷對(duì)我的職業(yè)發(fā)展所產(chǎn)生的影響。
一、實(shí)習(xí)背景
在過(guò)去的幾個(gè)月中，我有幸在一家知名媒體企業(yè)實(shí)習(xí)。該企業(yè)是一家擁有廣泛傳媒渠道的公司，其業(yè)務(wù)涵蓋印刷品、數(shù)碼媒體、廣播和電視等各個(gè)領(lǐng)域。我在公司實(shí)習(xí)期間主要參與了以下項(xiàng)目：
1. 市場(chǎng)推廣活動(dòng)
我參與了公司的一項(xiàng)針對(duì)年輕受眾群體的市場(chǎng)推廣活動(dòng)，該活動(dòng)在社交媒體平臺(tái)上發(fā)布了各種互動(dòng)式廣告，并通過(guò)線下活動(dòng)和贊助活動(dòng)擴(kuò)大了活動(dòng)范圍。我在該活動(dòng)中負(fù)責(zé)了與合作品牌進(jìn)行商務(wù)談判的工作，以及撰寫(xiě)活動(dòng)的新聞稿件，在其中融入了各種營(yíng)銷(xiāo)元素。
2. 發(fā)布內(nèi)容
我為公司數(shù)字媒體平臺(tái)撰寫(xiě)了多篇文章。在這個(gè)任務(wù)中，我需要把公司的傳媒產(chǎn)品和服務(wù)轉(zhuǎn)化為生動(dòng)有趣的故事，并在明確的受眾群體中傳達(dá)。此外，我還通過(guò)社交媒體平臺(tái)的發(fā)布，以吸引新的讀者和關(guān)注者，并推廣我的文章。
3. 數(shù)據(jù)分析
我分析了公司的數(shù)據(jù)包括印刷和數(shù)碼排版業(yè)務(wù)的最新銷(xiāo)售數(shù)據(jù)，通過(guò)深入的思考和分析，我建議公司在不同市場(chǎng)上投放不同的資源，從而獲得最有效的銷(xiāo)售策略。
我所參與的項(xiàng)目是深入的實(shí)習(xí)，對(duì)于我的職業(yè)發(fā)展有著重要的意義。
二、實(shí)習(xí)收獲
在實(shí)習(xí)期間，我取得了以下收獲：
1. 工作經(jīng)驗(yàn)
通過(guò)實(shí)習(xí)，我工作經(jīng)驗(yàn)得到了實(shí)際檢驗(yàn)，并鍛煉了我的自信心。我有機(jī)會(huì)向職業(yè)人士學(xué)習(xí)他們的方法和思路，同時(shí)我自己也不斷嘗試和摸索，提高了自己的實(shí)踐操作能力。
2. 能力提升
實(shí)習(xí)過(guò)程中，我在撰寫(xiě)廣告和內(nèi)容上獲得了一定的技巧，也學(xué)會(huì)了客戶(hù)關(guān)系管理的基本技巧。同時(shí)我還加深了對(duì)市場(chǎng)推廣和媒體營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的理解，并意識(shí)到數(shù)據(jù)分析對(duì)于有效營(yíng)銷(xiāo)策略的制定至關(guān)重要。
3. 職業(yè)規(guī)劃
在實(shí)習(xí)期間，我得到了很多技巧，也開(kāi)始考慮自己的職業(yè)規(guī)劃。我意識(shí)到了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)、社交媒體營(yíng)銷(xiāo)和數(shù)據(jù)分析等在未來(lái)的媒體行業(yè)中越來(lái)重要。我會(huì)致力于積累相關(guān)技術(shù)和知識(shí)，以保持與行業(yè)的.同步發(fā)展。
三、未來(lái)發(fā)展
通過(guò)此次實(shí)習(xí)，在媒體營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域中獲得了實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)，并有了新的思路和想法，以應(yīng)對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)。作為一名職業(yè)未入行的本科生，我會(huì)積極學(xué)習(xí)和探索，努力提供自己的營(yíng)銷(xiāo)能力，并與時(shí)俱進(jìn)，追趕行業(yè)的發(fā)展。
以上是我的實(shí)習(xí)總結(jié)，我相信在未來(lái)，我會(huì)不斷提高自己的技能和知識(shí)，為公司的成功做出貢獻(xiàn)，也為自己的職業(yè)發(fā)展加油鼓勁。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)3
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx年xx月xx日很有幸被啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了啤酒銷(xiāo)售總公司；于是我被派往豫東的銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪銷(xiāo)員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的'我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣！
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的xx市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的啤酒，餐飲渠道的啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如啤酒，啤酒等等。
感謝銷(xiāo)售總公司副總對(duì)我的關(guān)心，感謝主管經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝！
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)4
我是學(xué)院xx級(jí)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我來(lái)到了xx啤酒集團(tuán)公司，成為一名實(shí)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)員進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司；于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪銷(xiāo)員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，這讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣！
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在3月是啤酒競(jìng)爭(zhēng)最為激烈的時(shí)間，因?yàn)槎荚趽屨际袌?chǎng)；我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動(dòng)，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進(jìn)行大的促銷(xiāo)，并迅速的占領(lǐng)了優(yōu)勢(shì)市場(chǎng)，贏得了主動(dòng)！
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1。8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち�。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)！
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)！
時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！獂xx學(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，感謝教育過(guò)我的所有老師！學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨！
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的XX屆畢業(yè)生，在今年很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了河南x(chóng)x啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪銷(xiāo)員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了，我寫(xiě)下了自己的實(shí)習(xí)總結(jié)，希望這篇市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)可以給其他市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)生提供參考范例。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄!
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣!
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的.基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們xx買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)!
時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！幽仙虡I(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師!學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了!
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)5
實(shí)習(xí)本來(lái)就是這樣，我相信隨著時(shí)間的流逝，我一定還會(huì)做到更好，因?yàn)樵趯?shí)習(xí)中我感受到了很多，我在實(shí)習(xí)中的感受和我在學(xué)校中的感受是完全的不一樣的，在實(shí)習(xí)中的體驗(yàn)真的是我一直以來(lái)不斷的成長(zhǎng)得到的巨大的進(jìn)步，我相信我會(huì)在實(shí)習(xí)中得到更大的進(jìn)步的。曾經(jīng)很多的現(xiàn)實(shí)情況是這樣的，我會(huì)隨著時(shí)間的推移慢慢的成長(zhǎng)的。出差之前一周的時(shí)間內(nèi)，我都在做準(zhǔn)備工作，學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)銷(xiāo)、出差管理的相關(guān)制度，并在李國(guó)坡老師的建議下，對(duì)自己的穿著、帶物、生活用品等進(jìn)行整理，力求做到萬(wàn)無(wú)一失。當(dāng)然，計(jì)劃永遠(yuǎn)跟不上不變化，出行的第一步我們就遇到過(guò)不大不小的問(wèn)題。身為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)人員，出差可以說(shuō)是家常便飯，在路途上什么情況都可能發(fā)生，能夠隨機(jī)應(yīng)變也是對(duì)能力的一種提升。甚至包括購(gòu)票都是一門(mén)學(xué)問(wèn)，這里讓我想到了我們出行的一件趣事，由于全國(guó)范圍大面積降水，導(dǎo)致鐵路多處阻塞，火車(chē)站內(nèi)大規(guī)模晚點(diǎn)未定，售票點(diǎn)停止出售通往新疆的任何車(chē)票，這使我和李師傅焦急萬(wàn)分，但此時(shí)另一則消息出爐，晚點(diǎn)車(chē)票可全額退票，這一點(diǎn)提醒了李師傅，他立刻向退票人群走去，在耐心的尋找與說(shuō)服之下，居然買(mǎi)到了兩張欲退的臥鋪車(chē)票，于是，我們終于坐上了去往新疆的火車(chē)。對(duì)一個(gè)消息迅速的判斷并且付出行動(dòng)，使得我們沒(méi)有耽誤計(jì)劃行程，節(jié)約了珍貴的時(shí)間，雖然是一件小事，卻也使我感觸頗深。30多個(gè)小時(shí)的勞碌奔波，我們終于到達(dá)了真正的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐學(xué)習(xí)也就此展開(kāi)。
李師傅在這里的業(yè)務(wù)開(kāi)展十分廣闊，交際范圍也使我大開(kāi)眼界，我們先后拜訪了：工商銀行的鄧科長(zhǎng)、艾老師、竇總；建設(shè)銀行的王科長(zhǎng)、李科長(zhǎng)、許處長(zhǎng)；中國(guó)銀行的黃科長(zhǎng)、李老師；農(nóng)業(yè)銀行的古處長(zhǎng)、王科長(zhǎng)；農(nóng)信社的王主任、楊老師；商業(yè)銀行的王總、高經(jīng)理、楊經(jīng)理；政府采購(gòu)中心的李老師；郵政儲(chǔ)蓄的程主任；電信的張經(jīng)理；人行的王處長(zhǎng)、王科長(zhǎng)、高老師、葉老師；交通銀行的李老師等客戶(hù)，不斷的拜訪，讓我見(jiàn)識(shí)之余大開(kāi)眼界，每個(gè)客戶(hù)有每個(gè)客戶(hù)的性格，因此對(duì)每個(gè)客戶(hù)都應(yīng)該有不同的對(duì)待方式。跟客戶(hù)的不斷接觸之中，我學(xué)到了很多東西，有幾件事情到現(xiàn)在還記憶猶新。在我們維護(hù)建設(shè)銀行客戶(hù)的時(shí)候，對(duì)方提出了我們的一個(gè)質(zhì)量問(wèn)題，問(wèn)題雖然不大，但客戶(hù)卻有了自己的要求，李老師立刻拜訪主管科長(zhǎng)，與對(duì)方進(jìn)行交涉，首先表明自己積極的處事態(tài)度，然后及時(shí)與公司取得聯(lián)系，進(jìn)行相關(guān)溝通，反饋客戶(hù)的意見(jiàn)與產(chǎn)品的問(wèn)題，接著走訪相關(guān)技術(shù)部門(mén)研究問(wèn)題，提出解決方案，在進(jìn)行了測(cè)試與詳細(xì)溝通之后，問(wèn)題得到了基本解決，最后專(zhuān)程拜訪客戶(hù)領(lǐng)導(dǎo)，詳細(xì)說(shuō)明事情全過(guò)程，得到對(duì)方的體諒與肯定。前后不過(guò)一天時(shí)間，在解決了問(wèn)題，并最大程度降低公司損失的同時(shí)，更加促進(jìn)了公司與客戶(hù)的溝通與合作關(guān)系，這一刻我學(xué)到，在維護(hù)老客戶(hù)的時(shí)候，積極的處理態(tài)度和果斷冷靜的處理方式，再加上正確的處理程序，這才是一個(gè)合格的營(yíng)銷(xiāo)人員應(yīng)該做到的。
李老師時(shí)常告訴我，營(yíng)銷(xiāo)人員就是要把生人做成熟人，把熟人做成客戶(hù)，把客戶(hù)做成朋友，起初我有些將信將疑，結(jié)果，我看到的居然真的是如朋友般親切的客戶(hù)，也許是由于年齡相近的緣故，電信部門(mén)的張經(jīng)理與李老師的談話就如拉家常一般，從業(yè)務(wù)談到公司，談到政策，乃至談到家庭瑣事，象這樣和諧的溝通真的是由客戶(hù)到朋友的一個(gè)質(zhì)的改變�！爸挥信笥巡艜�(huì)替你著想，只有朋友才會(huì)從你的角度考慮�！边@一點(diǎn)的體現(xiàn)或許在與工行和中行的交流中更加明顯，一頓家常便飯，親切的交談與把酒言歡之時(shí)，已經(jīng)是老朋友的鄧科長(zhǎng)和黃科長(zhǎng)向李老師透露了不少資源和信息。而這些來(lái)源可靠的信息則很可能我們的下一單業(yè)務(wù)，在與黃科長(zhǎng)的交談中我們了解到關(guān)于政府采購(gòu)中心關(guān)于“土地使用證”的競(jìng)標(biāo)信息，于是第二天，我們踏上了采購(gòu)中心之行。其實(shí)競(jìng)標(biāo)對(duì)于我來(lái)說(shuō)早有耳聞，只是根本不知道他的過(guò)程是怎么樣的，百般感嘆不枉此行的同時(shí)十分慶幸能夠有這樣的機(jī)會(huì)，李老師在準(zhǔn)備參加競(jìng)標(biāo)的同時(shí)也很系統(tǒng)的給我講解了競(jìng)標(biāo)的準(zhǔn)備過(guò)程：首先，通過(guò)各種渠道了解業(yè)務(wù)信息，通過(guò)積極溝通獲取票樣資料，從其他部門(mén)處了解信息并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)最新情況……可惜的是，由于競(jìng)標(biāo)量少等客觀原因，最終我們還是放棄了此次競(jìng)標(biāo)計(jì)劃，李老師告訴我，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行深入的調(diào)查與分析之后要做出正確的選擇，有時(shí)候也要勇于放棄，既可以免去不必要的損失，又為公司節(jié)約了資源。其實(shí)抓住與放棄有時(shí)候也是成功與否的關(guān)鍵。除了進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)之外，李老師還不忘每日對(duì)我進(jìn)行理論知識(shí)的結(jié)合，例如拜訪客戶(hù)應(yīng)挑選怎樣的時(shí)間，采取怎樣的策略；與客戶(hù)共同進(jìn)餐之時(shí)的座次，自己應(yīng)扮演的角色，應(yīng)如何介紹公司和自己，應(yīng)該注意的禮節(jié)等等，說(shuō)實(shí)話，這些都不是一時(shí)間可以消化的完的，我覺(jué)得在一次次的交流中多看多學(xué)才會(huì)得到成長(zhǎng)。
轉(zhuǎn)眼間，我的實(shí)習(xí)之行結(jié)束了，我了解到了自己的優(yōu)勢(shì)，更體會(huì)到了自己的缺點(diǎn)，正如李老師說(shuō)的，謙虛謹(jǐn)慎是我的優(yōu)點(diǎn)，但是過(guò)于小心，使客戶(hù)產(chǎn)生了生疏感則是營(yíng)銷(xiāo)的大忌，并且由于個(gè)人原因，我的裝扮應(yīng)該更顯成熟些，辦事應(yīng)該多想方法，多動(dòng)手、多留心。尤其是那句“做業(yè)務(wù)就是做人”更成為我今后的營(yíng)銷(xiāo)準(zhǔn)則。
今天的感悟?qū)⒊蔀槊魈斐砷L(zhǎng)的鋪墊，今天的實(shí)踐將成為明天成功的基礎(chǔ)。這里由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予這樣的機(jī)會(huì)，使我真正認(rèn)識(shí)營(yíng)銷(xiāo)，更認(rèn)識(shí)了我自己。我會(huì)以此為鏡，成就更好的未來(lái)。
以后的路程該怎么走，我也不知道，我只知道，現(xiàn)實(shí)中很多的情況是這樣的，只要自己不斷的努力，就一定能夠做好，我相信我的能力，我也相信我的實(shí)力，只要自己不斷的努力，我就會(huì)走上成功，我相信自己會(huì)做好這一點(diǎn)的，我會(huì)的，這就是一直以來(lái)我做好自己的情況，我一定能夠做好！
轉(zhuǎn)眼間在八角北路幼兒園八天的保育實(shí)習(xí)生活很快就結(jié)束了。在這八天里，我第一次親密接觸了幼兒園的方方面面，對(duì)我的未來(lái)面臨的種種困難與難題帶來(lái)了很大的幫助。學(xué)會(huì)了很多的東西，讓我對(duì)幼兒教師這一職業(yè)有了更多的興趣。
第一天來(lái)到幼兒園真的很陌生，因?yàn)檎娴氖堑谝淮蝸?lái)實(shí)習(xí)，很多的東西還不了解，一年級(jí)的我們很多的專(zhuān)業(yè)課都沒(méi)有學(xué)習(xí)，去幼兒園很茫然不知道該怎么做了。一個(gè)個(gè)到了那里都特緊張。一我們對(duì)那個(gè)環(huán)境很陌生啊！二我們對(duì)幼兒的了解也很少，特怕幼兒在我們?cè)诘臅r(shí)候弄傷了。其實(shí)我們都多慮了，幼兒園的園長(zhǎng)對(duì)我們都特好，園中的每一位的老師都和我們特好像我們的媽媽一樣很照顧我們，使得我們沒(méi)有那么大的壓力。
原本我自己一組在大班的，但因?yàn)榇蟀嗟暮⒆釉诹氯找呃�，所以我就和宋有月同學(xué)分到了一組在寶寶班，我們倆都是班中的生活委。來(lái)到幼兒園又是保育員的工作，我們倆應(yīng)該完成的很好，因?yàn)楸Ｓ龁T就是為孩子們的生活上的幫助，但是沒(méi)有我想的那么容易，從園長(zhǎng)和我們大概說(shuō)說(shuō)保育員的工作時(shí)，我感覺(jué)都特累，特繁瑣，因?yàn)楸Ｓ龁T的點(diǎn)點(diǎn)滴滴的工作對(duì)幼兒都是有很大的聯(lián)系，消毒對(duì)幼兒來(lái)說(shuō)是很關(guān)鍵的，沒(méi)做好就會(huì)對(duì)他們的身體健康帶來(lái)危害，因?yàn)橛變簣@的孩子那么多，細(xì)菌也是很多的地方，現(xiàn)在的h1n1流感是那樣的嚴(yán)重，我們更應(yīng)對(duì)幼兒的健康有所保證。我們班又是寶寶班他們很小三歲而已，和我差的好多好多，剛到這個(gè)班看到他們就好小好小，但是他們一個(gè)個(gè)都特別的可愛(ài)，那時(shí)我的心中有一個(gè)念頭一定要做好，因?yàn)樗麄兊目蓯?ài)，他們看到我們好怕好怕我們，對(duì)我們太陌生了，我們更應(yīng)對(duì)他們很好很好的。
保育員的生活讓我學(xué)到了好多，怎樣消毒，怎樣洗毛巾，怎樣洗杯子，怎樣刷廁所，怎樣整理床鋪……
保育員的一日生活都了解了，也都會(huì)做了，雖然不是很完美。但我真的學(xué)到了好多好多，學(xué)到了在學(xué)校在，家里學(xué)不到的東西。
讓我最深刻的還是用搓衣板洗毛巾，因?yàn)槲艺娴牟粫?huì)用，賈老師教我了，但自己洗的時(shí)候真的洗不好，老師看到之后，又教我。搓下去時(shí)松，搓上來(lái)的時(shí)候緊。那時(shí)候感覺(jué)真的特不好意思，自己怎么那么笨��！總學(xué)不會(huì)啊！賈老師說(shuō)：“沒(méi)事，我來(lái)時(shí)也什么都不會(huì)！”聽(tīng)到這心里酸酸的，老師們都那么好，我特怕在外面做不好被別人說(shuō)，但老師還是很關(guān)心我們。讓我感到特溫暖。從那以后我真的學(xué)會(huì)了，每次洗毛巾時(shí)都會(huì)想起賈老師的話，在這里我不僅學(xué)到了怎樣洗毛巾，也體會(huì)到了老師們對(duì)我們的熱情，教會(huì)了我怎樣為人處事。真的很謝謝賈老師！
我們是寶寶班每天睡覺(jué)要抬床擺在活動(dòng)區(qū)，每天都要抬，他們起來(lái)后還要整理床鋪。再抬走。孩子們要睡兩個(gè)小時(shí)。我們班的班主任是石老師，石老師的年齡和我媽媽差不多，每天都不能休息要看著孩子睡覺(jué)，我在家時(shí)每天媽媽都要睡午覺(jué)，只有那樣才可以好好的工作，但石老師每天都不能，看到老師那樣好辛苦，為了孩子犧牲了自己的休息時(shí)間�？吹竭@是其實(shí)我們身為教師都是為了孩子茁壯的成長(zhǎng)，他們的健康是我們最大的快樂(lè)。
在這個(gè)保育員實(shí)習(xí)中我不光學(xué)到了怎樣勞動(dòng)好！還學(xué)到了，園中老師們?yōu)楹⒆觽兊姆瞰I(xiàn)精神。對(duì)我受益匪淺��！
實(shí)習(xí)就要結(jié)束了！我很舍不得我們班的孩子！雖然他們對(duì)我們還是很陌生很陌生！但一想到要走就想哭！舍不得我們班的老師！他們教會(huì)了我們很多很多！雖然就那么短短的八天但對(duì)我來(lái)說(shuō)是很美好的回憶！天下沒(méi)有不散的宴席��！是啊！我想微笑著走！微笑著離開(kāi)八角北路幼兒園，我永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記我們班的孩子！我們班的老師！
這次的實(shí)習(xí)對(duì)我的今后有很大的幫助，我相信今后的實(shí)習(xí)會(huì)更好！加油！實(shí)習(xí)地點(diǎn)：貴陽(yáng)普天物流技術(shù)中心、貴陽(yáng)建新南�？萍脊煞萦邢薰�、貴陽(yáng)科技館
實(shí)習(xí)目標(biāo)：通過(guò)認(rèn)知實(shí)習(xí)體會(huì)出專(zhuān)業(yè)知識(shí)的重要性，深刻的了解自己的專(zhuān)業(yè)，理解了學(xué)習(xí)與實(shí)踐的重要性，懂得了設(shè)計(jì)需要堅(jiān)持學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新，了解機(jī)械設(shè)備與工業(yè)設(shè)計(jì)在各個(gè)方面的有機(jī)結(jié)合，培養(yǎng)作為一個(gè)設(shè)計(jì)師應(yīng)該需要具備的更寬廣的視野和更敏銳的洞察力。
摘要：企業(yè)文化 實(shí)踐 機(jī)械 設(shè)計(jì) 人機(jī) 科技
主要實(shí)習(xí)內(nèi)容：
此次實(shí)習(xí)我們先后共在貴陽(yáng)普天物流技術(shù)中心、貴陽(yáng)建新南海科技股份有限公司和貴陽(yáng)科技館三個(gè)單位進(jìn)行了認(rèn)知實(shí)習(xí)，通過(guò)此次學(xué)習(xí)并在參觀過(guò)程中，我親眼看到了一些生產(chǎn)線的操作，對(duì)其生產(chǎn)線的操作規(guī)程，相關(guān)工藝工序都有了一定的感性認(rèn)識(shí)。也發(fā)掘了其隱含的我們工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)與機(jī)械技術(shù)在不同領(lǐng)域的結(jié)合和較為廣泛的應(yīng)用。
一、認(rèn)知實(shí)習(xí)---貴陽(yáng)普天物流技術(shù)中心
該公司是由中國(guó)普天信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司、深圳萬(wàn)向投資有限公司、中國(guó)風(fēng)險(xiǎn)投資有限公司等投資實(shí)體共同發(fā)起設(shè)立。公司總部位于貴陽(yáng)市高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的金陽(yáng)產(chǎn)業(yè)園內(nèi)。由于前些天還一直參與普天在做的分揀系統(tǒng)的建模，而且今后的日子我還要負(fù)責(zé)這方面的項(xiàng)目，所以這家企業(yè)應(yīng)該是我最感興趣的一家了。這里的人員也向我們介紹了普天物流一直致力于為中國(guó)郵政和物流業(yè)提供規(guī)劃設(shè)計(jì)、系統(tǒng)解決方案、產(chǎn)品和服務(wù)，30多年來(lái)，為中國(guó)郵政、圖書(shū)、煙草、民航、海關(guān)、食品、醫(yī)藥、物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心等中心處理系統(tǒng)提供了300多套系統(tǒng)解決方案，在提供系統(tǒng)解決方案及物流自動(dòng)化成套設(shè)備上具有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
進(jìn)到企業(yè)的瞬間，我就感受到了這個(gè)單位的與眾不同。是它的企業(yè)文化：“溝通、執(zhí)行、業(yè)績(jī)”、“potevio中國(guó)普天---掌握核心技術(shù)，擁有核心產(chǎn)品，提升集成能力，努力成為中國(guó)一流的物流技術(shù)與裝配系統(tǒng)集成商”震撼了我，在粗加工滾足車(chē)間、成套設(shè)備制造部、精密機(jī)器加工中心同樣不乏類(lèi)似的標(biāo)語(yǔ)。這就是一家成功企業(yè)首先應(yīng)該具備的，企業(yè)文化！另外，我看到了工業(yè)設(shè)計(jì)與生產(chǎn)設(shè)備在外形、人機(jī)方面的有機(jī)結(jié)合，不管是“afm-tabtek”、“a5-25fb”、 “vtc-20c”、“l(fā)gmazak”、 “sqf-200m”，還是數(shù)控機(jī)床、數(shù)控轉(zhuǎn)塔中心、數(shù)控加工中心、和師傅給我介紹給我的折彎?rùn)C(jī)，其機(jī)構(gòu)外形和操作、運(yùn)行過(guò)程，甚至于每一處透漏著這樣的信息。當(dāng)我對(duì)物流設(shè)備試驗(yàn)廳里面的容器傳輸系統(tǒng)、航空底面設(shè)備——行李處理系統(tǒng)、適用于機(jī)場(chǎng)行李輸送系統(tǒng)和郵件處理中心大包、高包和郵袋輸送分揀系統(tǒng)、stbo推塊式分揀系統(tǒng)模型進(jìn)行了深一步的觀察和了解后，更深層次的了解到了這些機(jī)械設(shè)備在色彩、人機(jī)操作等方面與工業(yè)設(shè)計(jì)的密切結(jié)合。
二、認(rèn)知實(shí)習(xí)---貴陽(yáng)建新南�？萍脊煞萦邢薰�
這個(gè)企業(yè)位于〇八三機(jī)械加工基地，是一家國(guó)企，目前，該公司擁有鑄造、鉚焊、熱處理、機(jī)加、數(shù)控加工、電鍍、電氣、裝配等完善的生產(chǎn)工藝設(shè)備以及先進(jìn)的樹(shù)脂砂鑄造、噴塑和烤漆生產(chǎn)線及各類(lèi)通用機(jī)床、數(shù)控機(jī)床等主要生產(chǎn)設(shè)備，可以說(shuō)是貴州少有的幾家生產(chǎn)設(shè)備齊全的生產(chǎn)廠家。
相比普天，在這里由于在師兄的陪同下，我放開(kāi)了手腳，對(duì)機(jī)械零件的認(rèn)識(shí)較為深刻，從半成品到成品，再到對(duì)成品的精密加工，例如淬火等程序都有了很深刻的認(rèn)識(shí)。進(jìn)去首先看到的是帶著國(guó)營(yíng)色彩的標(biāo)語(yǔ)“團(tuán)結(jié)、友愛(ài)、勤奮、開(kāi)拓、創(chuàng)新”，這讓我再一次不禁聯(lián)系到普天的企業(yè)文化。這足以證明了一種企業(yè)文化對(duì)企業(yè)是否成功的重要性。我觀看了電焊的加工，在其他車(chē)間里，我看到了導(dǎo)軌磨、數(shù)控沖壓機(jī)、數(shù)控壓力機(jī)、刨床、熱處理和鉚接等常見(jiàn)設(shè)備。對(duì)其操作過(guò)程和原理，以及更深層次的人機(jī)工程運(yùn)用都有了深刻的認(rèn)識(shí)和感觸。尤其在通過(guò)觀察數(shù)控銑床、三坐標(biāo)檢測(cè)儀、數(shù)控機(jī)床、用于檢測(cè)的質(zhì)控、利用編好的程序、靠電極絲放電切割各工件的數(shù)控線切割機(jī)等現(xiàn)代生產(chǎn)設(shè)備后，讓我更加強(qiáng)烈的體會(huì)到機(jī)械設(shè)備在色彩、人機(jī)操作等方面與工業(yè)設(shè)計(jì)的密切結(jié)合。
質(zhì)量源于實(shí)力，我深感陽(yáng)建新南�？萍脊煞萦邢薰臼且粋�(gè)擁有雄厚實(shí)力的現(xiàn)代化國(guó)營(yíng)企業(yè)，也確實(shí)讓我們大開(kāi)了眼界，拓寬了知識(shí)面。我感受到了我國(guó)國(guó)營(yíng)企業(yè)的迅猛發(fā)展，通過(guò)它可以看到所以國(guó)企的發(fā)展現(xiàn)狀以及趨勢(shì)。同事也讓我對(duì)機(jī)械生產(chǎn)的流水線的操作有了更深一步的了解，并對(duì)它有了一個(gè)新的認(rèn)識(shí)。
三、認(rèn)知實(shí)習(xí)---貴陽(yáng)科技館
沒(méi)有了前兩次對(duì)機(jī)械生產(chǎn)那種生硬的感覺(jué)，而是更多的新奇、熱情。在我的意識(shí)里面，科技館就是對(duì)社會(huì)公眾尤其是青少年進(jìn)行科普教育的新型教育基地，是提高公眾科學(xué)文化素質(zhì)的社會(huì)公益場(chǎng)所，是普及科學(xué)知識(shí)、倡導(dǎo)科學(xué)方法、傳播科學(xué)思想、弘揚(yáng)科學(xué)精神和推動(dòng)科技創(chuàng)新的重要基礎(chǔ)設(shè)施。而通過(guò)此次對(duì)貴陽(yáng)科技館的親身體會(huì)，卻讓我對(duì)科技館的認(rèn)識(shí)更有了深一步的了解。
首先，貴陽(yáng)科技館給我的第一感覺(jué)就是它帶有現(xiàn)代氣息的建筑形象，進(jìn)入了科技館后，沒(méi)想到第一件事就去參觀了一部4d電影，它利用現(xiàn)代影視技術(shù)給人帶來(lái)一種如聞其聲如臨其境的空前感知，隨著帶我們走進(jìn)一個(gè)虛擬而又真實(shí)的世界。隨后我應(yīng)該去了科技館的第三層，里面由運(yùn)用現(xiàn)代聲、光、電技術(shù)，揭示生命起源、人體機(jī)能和dna與克隆技術(shù)的秘密，并沿著人類(lèi)社會(huì)發(fā)展的軌跡，從遙遠(yuǎn)的古代到現(xiàn)代，將各個(gè)時(shí)期人類(lèi)在科學(xué)領(lǐng)域中取得的重大科技成果，逐一呈現(xiàn)在觀眾面前。我還看到了體能測(cè)試儀、循環(huán)系統(tǒng)、五官與大腦的形象展示、時(shí)空隧道等許多測(cè)試儀及播放解說(shuō)動(dòng)畫(huà)。還有一個(gè)名為“小小設(shè)計(jì)師”的區(qū)域，給來(lái)這里的每一個(gè)小朋友營(yíng)造了一個(gè)可以自由發(fā)揮的空間，讓他們參與者發(fā)揮想象力，設(shè)計(jì)自己的作品。我另外注意到了柳宗理的蝴蝶凳、天鵝椅、胎椅、蟻椅、紅藍(lán)椅等。隨后我上到了科技館的第四層，這里面依托對(duì)月球表面的模擬和星空?qǐng)鼍暗脑O(shè)置，引領(lǐng)觀眾乘坐虛擬的“未來(lái)飛行器”進(jìn)行星際飛行。
共2頁(yè),當(dāng)前第1頁(yè)12實(shí)習(xí)期間，我翻閱了大量的報(bào)紙雜志，了解了很多報(bào)業(yè)知識(shí)。在采訪過(guò)程中，接觸到了各個(gè)階層的人群，在與他們打交道的同時(shí)，也提高了自己欠缺的東西——人際交流。作為新聞?dòng)浾�，這個(gè)能力意味著你能否使采訪對(duì)象信任你，把積壓在心底的話向你透露，把新聞事件背后的故事挖掘出來(lái)。特別是在人物專(zhuān)訪時(shí)，這往往也是一條新聞取勝的關(guān)鍵。除了不斷練習(xí)與人交往的能力，我的體會(huì)還有采訪前務(wù)必對(duì)你的采訪對(duì)象做一個(gè)全方位的背景了解。這樣做可以使你的采訪對(duì)象感到自己不是和一個(gè)陌生人交談，不僅會(huì)很快拉近你們之間的距離，像老朋友一樣聊天，也會(huì)獲得對(duì)方的尊重。
初來(lái)幾天，由于語(yǔ)言不通，我在外出采訪時(shí)遇到種種困難與阻礙。臺(tái)里便安排我暫隨經(jīng)驗(yàn)豐富的老記者跟班學(xué)習(xí)。做些繁雜、瑣碎的事情�？笝C(jī)器、抬三腳架，我一度陷入迷茫與失落中。我曾不止一次地捫心自問(wèn)，當(dāng)初選擇基層，是為了鍛煉砥礪，讓青春在沃土中燃燒。但現(xiàn)實(shí)與理想?yún)s相差甚遠(yuǎn)，心中便漸漸萌發(fā)打退堂鼓的想法。我把心中的煩惱與困惑告訴爸爸，他沉吟道：越是在艱苦的地方越要挺足磨礪，越是微不足道的事情越要用心經(jīng)營(yíng)。我如夢(mèng)初醒。開(kāi)始意識(shí)到家人的良苦用心和自身承載的責(zé)任。在往后的見(jiàn)習(xí)過(guò)程中，我任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿出色地完成各項(xiàng)任務(wù)。
15天的見(jiàn)習(xí)期結(jié)束后，我單槍匹馬跑新聞、下農(nóng)村、進(jìn)車(chē)間、入廠房。我?guī)缀踝弑榱搜琢甑拇蟀雮�(gè)地區(qū)。切身感受到農(nóng)村的貧瘠與老百姓的需求，深感肩負(fù)的責(zé)任。我用鏡頭一一捕捉新農(nóng)村的變遷，用手中的筆記錄老百姓的呼聲與愿望。也深刻體悟到前新華社社長(zhǎng)穆青所言“人民的記者”這句至理名言所蘊(yùn)含的真正分量。
一個(gè)月后，臺(tái)里為了整合資源和提高新聞效果，實(shí)行分組制，將一個(gè)整體的新聞部劃分為時(shí)政要聞組、民生組、經(jīng)濟(jì)組等多個(gè)新聞組。臺(tái)里根據(jù)個(gè)人的綜合素養(yǎng)和優(yōu)勢(shì)，把我劃分到時(shí)政要聞組，每天跟隨領(lǐng)導(dǎo)視察開(kāi)會(huì)，下鄉(xiāng)調(diào)研。時(shí)政組除我之外，全是資格老、閱歷深、理論強(qiáng)的老記者。我深感力不從心、壓力重大。但我不甘人后、奮起直追。經(jīng)常是熬夜硬啃長(zhǎng)篇大論的政治書(shū)籍，大量瀏覽《人民日?qǐng)?bào)》等黨性、政策強(qiáng)的黨報(bào)黨刊。并抓住每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。一次，省領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我們縣調(diào)研。我奉命采訪，《湖南日?qǐng)?bào)》的記者也來(lái)了。在記者席上，我同《湖南日?qǐng)?bào)》記者交談，向她虛心請(qǐng)教關(guān)于新聞的宗旨意識(shí)和寫(xiě)作技巧。她毫不保留地向我這個(gè)新聞后輩，傳授新聞學(xué)的知識(shí)，例證新聞寫(xiě)作規(guī)律。并勉勵(lì)我有心就一定行。我心存感激，并時(shí)常告誡自己做個(gè)有心、有理想的人�，F(xiàn)在，我仍同她保持聯(lián)絡(luò)，并不時(shí)把自己的新聞作品請(qǐng)她指導(dǎo)與修改，每一次，都獲益匪淺。這一切，都會(huì)成為我在新聞路上不懈探索與追求的源泉和動(dòng)力。
兩個(gè)月來(lái)，我參與了《中華茶祖節(jié)》、《群眾文體活動(dòng)》等重大活動(dòng)的報(bào)道，有些新聞作品發(fā)表在省、市等各級(jí)媒體上。有壓力，也有動(dòng)力，這一切源于我對(duì)新聞事業(yè)的摯愛(ài)與追求。從當(dāng)初在新聞路上的摸爬滾打到履行記者使命，從民生到時(shí)政報(bào)道，每一步，都鐫刻著我的成長(zhǎng)印記，點(diǎn)點(diǎn)滴滴，凝聚著我的'心血與汗水。
服務(wù)基層，我無(wú)怨無(wú)悔，并堅(jiān)信在廣闊的農(nóng)村大地，在艱苦的邊遠(yuǎn)地區(qū)，只要有信心、決心和耐心，就定能放飛夢(mèng)想的翅膀。譜寫(xiě)華麗的人生篇章。
在此，我想告訴在校的學(xué)弟學(xué)妹及仍然奔波于各大求職場(chǎng)所的畢業(yè)生們：熱愛(ài)泥土的種子，才能生根發(fā)芽，扎根于沃土的樹(shù)苗，才能長(zhǎng)成參天大樹(shù)。這道理很樸素，卻顛撲不破，青年一代應(yīng)該有遠(yuǎn)大的追求，但實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大追求的，卻必定是積“硅步”、聚“溪流”、起“壘土”，始于平凡，而平凡的地方，往往最富有活力、最需要人才，最考驗(yàn)人的素質(zhì)。那種急功近利、怕經(jīng)風(fēng)雨、眼高手低的情緒，只能使理想一次次破滅，或者使成功的機(jī)遇與自己擦肩而過(guò)。
在湖南娛樂(lè)頻道實(shí)習(xí)已經(jīng)有好幾個(gè)月了，回過(guò)頭來(lái)總結(jié)一下，收獲良多。雖然，沒(méi)有一開(kāi)始想象中那樣，自己的所學(xué)，自己引以為豪的知識(shí)和技能能夠“真槍實(shí)彈”得到一番實(shí)踐，但所見(jiàn)所聞讓我有所思，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，對(duì)電視臺(tái)這個(gè)行業(yè)的基層有了客觀實(shí)在的認(rèn)識(shí)。
湖南娛樂(lè)頻道注重的是娛樂(lè)節(jié)目，和我之前所學(xué)的新聞專(zhuān)業(yè)還是有些出入，一切都得重新開(kāi)始。剛進(jìn)頻道時(shí)，臺(tái)里正好在籌辦開(kāi)年大戲《牛氣逼人》，這是一檔大型真人互動(dòng)游戲節(jié)目。在賽事組，事情很多很雜，這就需要自己的細(xì)心了。工作期間我被分在了管理參賽者這一塊，在他們參加節(jié)目之前，需要我們?yōu)樗麄冎v解整個(gè)游戲的規(guī)則和一些安撫工作。雖是一件小事，卻鍛煉了我們的語(yǔ)言表達(dá)能力和交際能力。除此之外，我還參與了后期編輯工作，進(jìn)一步熟悉和鞏固了后期制作的相關(guān)軟件。整體上對(duì)錄播節(jié)目的整個(gè)流程有了一定的了解。
《牛氣逼人》節(jié)目一做完，甄選《丑女無(wú)敵》第三季男主角的活動(dòng)《無(wú)敵一號(hào)》又開(kāi)始了。從海選、初選、復(fù)選到最后的總決選的工作自己也都有參與。這是一檔選秀類(lèi)的節(jié)目，每一場(chǎng)也都是直播，與之前的節(jié)目相比，整個(gè)活動(dòng)的構(gòu)思方面也會(huì)更加的完善。直播前的每一次彩排是最關(guān)鍵的，從中學(xué)到的東西也很多。作為一名工作人員，整個(gè)節(jié)目的流程要清楚地知道。一個(gè)節(jié)目的誕生，會(huì)根據(jù)節(jié)目的性質(zhì)對(duì)導(dǎo)演、主持人等作出選擇，從臺(tái)前到幕后需要各個(gè)環(huán)節(jié)的接應(yīng)，如制片、服裝、美工、化妝、道具等。通過(guò)自己的觀察還了解到，每次彩排之前都要確認(rèn)好前期制作所需要的設(shè)備的檔次及規(guī)模，配備攝像、錄音、音響、燈光等特技人員。除了現(xiàn)場(chǎng)的導(dǎo)演指揮之外還需要與轉(zhuǎn)播車(chē)內(nèi)的導(dǎo)播相互溝通，確認(rèn)好鏡頭序別、景別、角度和特技的運(yùn)用。每一場(chǎng)的直播，現(xiàn)場(chǎng)所有的工作人員都很忙碌，但井然有序，體現(xiàn)的就是良好的團(tuán)隊(duì)合作的精神。
實(shí)習(xí)生活并沒(méi)有因?yàn)樽约旱臒o(wú)限留戀而停滯，當(dāng)我要離開(kāi)那里時(shí)，我有太多的感觸涌上心頭。實(shí)習(xí)生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴如電影在腦海閃現(xiàn)。我想這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我人生中的一次不同尋常的經(jīng)歷，它不僅使我的專(zhuān)業(yè)理論得到了實(shí)踐，更重要的是我在為人處事、人際交往方面有了進(jìn)一步提高。而這一切恰恰是書(shū)本上不能給予的。
九月初，我來(lái)到了美麗的巴蜀之交、風(fēng)景秀麗、氣候宜人的寧強(qiáng)縣。開(kāi)始了我大學(xué)生活中另一段重要的經(jīng)歷——專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)。寧強(qiáng)縣雖說(shuō)是山區(qū)，但它的遠(yuǎn)程教育走在了兄弟縣的前列，如“教學(xué)光盤(pán)播放點(diǎn)，衛(wèi)星教學(xué)收視點(diǎn)，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)教室”這三種現(xiàn)代化教學(xué)模式都已具備。因?yàn)槟贻p，也因?yàn)樽约簩?duì)電化教育專(zhuān)業(yè)無(wú)比的癡狂，我的熱情很高，因?yàn)槲蚁嘈乓粋�(gè)人的態(tài)度決定他的高度。
初來(lái)乍到的那點(diǎn)不適應(yīng)很快被領(lǐng)導(dǎo)同事的熱情所淡化，而且自己跟隨有十幾年新聞采編經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，他的工作態(tài)度、做事方法都令我佩服，這激起了我大干一場(chǎng)的熱情。我很快就掌握了這一操作流程。如節(jié)目從前期采集到后期制作配音及合成播出，也了解了寧強(qiáng)電教站制作的文教10分鐘節(jié)目，不僅每周在寧強(qiáng)電視臺(tái)播出，優(yōu)秀作品還曾在漢中電視臺(tái)、陜西衛(wèi)視、中央電視臺(tái)教育頻道等多家媒體播出。短短幾十天實(shí)習(xí)中我參與了許多教育類(lèi)新聞片、專(zhuān)題片的拍攝與制作，有幾件至今讓我記憶猶新。
實(shí)習(xí)的第一天，我就被派去下鄉(xiāng)拍攝寧強(qiáng)縣人民武裝部為石嘴子小學(xué)的捐助。趕到會(huì)場(chǎng)時(shí)人武部已經(jīng)將捐贈(zèng)的桌椅、幻燈機(jī)、油印機(jī)等發(fā)放給學(xué)校，正在給貧困小學(xué)生每人發(fā)放100元的資助。寧強(qiáng)人武部的這一善舉深深的打動(dòng)了在坐的每一位老師、學(xué)生、鄉(xiāng)親。我將這感人的一幕定格在腦海中，并下定決心，在這短暫的一個(gè)多月中，能盡自己微薄之力為山區(qū)的教育事業(yè)做一些力所能及的事情。
在第21個(gè)教師節(jié)到來(lái)之時(shí)，我前往縣電影院拍攝報(bào)道有關(guān)優(yōu)秀教師節(jié)表彰及捐贈(zèng)圖書(shū)的活動(dòng)。第一次面對(duì)兩千多人拍攝，剛開(kāi)始我有點(diǎn)緊張，手有些發(fā)抖，我不停的做心理暗示，我告訴自己，你一定行，兩千人和二十人的拍攝是一樣的，很快我就將自己調(diào)整到最好狀態(tài)。經(jīng)過(guò)我仔細(xì)觀察，精心選擇拍攝角度，及那恰如其分的幾個(gè)特寫(xiě)鏡頭，成為了此次拍攝的亮點(diǎn)，這次大會(huì)拍攝給人的視覺(jué)沖擊只有一句話——獨(dú)特的視角！其中幾個(gè)頒獎(jiǎng)鏡頭成為以后專(zhuān)題片中珍貴的資料。這次成功拍攝也讓我更有信心，對(duì)以后的拍攝也更游刃有余。這次表彰大會(huì)及圖書(shū)捐贈(zèng)儀式的拍攝后，我做了一些總結(jié)，即拍攝一定要注意技巧。首先是選擇好的角度，即視角要好，角度不同那么效果也會(huì)大相徑庭；其次抓閃光點(diǎn)、亮點(diǎn)，如果一個(gè)新聞，整篇都沒(méi)有亮點(diǎn)的話，那么就不叫新聞了；再此報(bào)道視角也要滿足受眾的要求，時(shí)刻想怎樣的報(bào)道角度才能更容易讓平常老百姓所接受；最后拍攝時(shí)一定要穩(wěn)、準(zhǔn)、勻，然后加上自己的創(chuàng)新意識(shí)，一定會(huì)拍出一些好的作品來(lái)。這次參與拍攝是我真正與自己的專(zhuān)業(yè)親密接觸，所以很有感觸，我想作為一個(gè)新聞工作者要象朱軍的那本書(shū)名《時(shí)刻準(zhǔn)備著》中說(shuō)到，抓住機(jī)遇，而且心態(tài)一定要好，不怯場(chǎng)，也許這次是對(duì)自己的一次考驗(yàn)，更是一次挑戰(zhàn)，人有時(shí)最大的敵人是自己，戰(zhàn)勝自己就會(huì)超越自己。
在實(shí)習(xí)過(guò)程中，有一次我前往縣南街小學(xué)安裝調(diào)試遠(yuǎn)程教育設(shè)備，可算是要求精度極高，稍有差錯(cuò)，將會(huì)前功盡棄，工作需極為認(rèn)真。我和電教站的張老師一起工作，對(duì)仰角、偏角的測(cè)量精確到分后一位，在張老師的熱心知道下完成了任務(wù)，收視正常、效果良好，得到了南街小學(xué)老師領(lǐng)導(dǎo)的贊揚(yáng)。
在我們實(shí)習(xí)期間，恰逢陜西省“兩基”工作匯報(bào)會(huì)在寧強(qiáng)舉行，寧強(qiáng)縣委、縣政府組織人力、物力拍攝編輯專(zhuān)題片《風(fēng)景這邊獨(dú)好》來(lái)宣傳寧強(qiáng)幾年來(lái)在遠(yuǎn)程教育上的發(fā)展成就。我有幸參與其中，對(duì)我是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。下鄉(xiāng)經(jīng)常是徒步行走幾小時(shí)，爬山到一座中小學(xué)來(lái)拍攝鏡頭，這不僅對(duì)我身體素質(zhì)是一個(gè)挑戰(zhàn)，也是對(duì)我戶(hù)外拍攝的鍛煉。我曾下鄉(xiāng)到楊森中學(xué)、鐵鎖關(guān)中學(xué)、大安中學(xué)、胡家壩中學(xué)、二郎壩中學(xué)等地進(jìn)行實(shí)地取景、采訪，獲得大量珍貴音頻、視頻、圖片等資料。由于各個(gè)中學(xué)的外景到校園環(huán)境需要爬上山坡選取角度，使得我的拍攝視角的選擇上有了很大的提高，不拘泥與某一點(diǎn)、線、面，視野更加開(kāi)闊，鏡頭更加靈活多樣。
在接待省長(zhǎng)陳德銘等代表時(shí)，寧強(qiáng)縣電教站采取視頻實(shí)況直播系統(tǒng)，這次采訪報(bào)道中，采用了幻燈機(jī)、先進(jìn)的錄音設(shè)備、先進(jìn)的拍攝設(shè)備、同步轉(zhuǎn)播設(shè)備等許多高端多媒體技術(shù)。而且有幸見(jiàn)到省長(zhǎng)陳德銘、副省長(zhǎng)朱靜芝等國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)，還與省臺(tái)的資深攝像記者同場(chǎng)拍攝，有機(jī)會(huì)向老師傅學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)教疑惑。他對(duì)鏡頭語(yǔ)言的把握和尺度是我在平時(shí)學(xué)習(xí)實(shí)踐中沒(méi)有接觸的，我仔細(xì)觀察學(xué)習(xí)，必要時(shí)模仿也初見(jiàn)成效，這讓我對(duì)攝像有了更深的認(rèn)識(shí)，看來(lái)拍攝那些看起來(lái)呆板的動(dòng)作也是需要有感情投入的。
如果說(shuō)攝像是一艘船，那么文字稿就是水，水能載舟，亦能覆舟。所以說(shuō)文字稿件是很重要的，它需要完整的表達(dá)，地方臺(tái)的話還應(yīng)注意語(yǔ)言書(shū)面化程度的把握，還得反復(fù)推敲斟酌，從立意到主題都需簡(jiǎn)要明了，重點(diǎn)突出，尤其是文字稿件和圖象素材的有機(jī)完美結(jié)合，我們常常發(fā)現(xiàn)聲畫(huà)錯(cuò)位，當(dāng)然這就牽扯到了編輯和配音，這方面因?yàn)樵诖笕龝r(shí)參與拍攝編輯過(guò)《畢業(yè)那天我們一起失戀》dv短片，故而在指導(dǎo)老師的幫助下很快掌握了英文界面的非編系統(tǒng)，深入了解了過(guò)去沒(méi)有接觸的許多小竅門(mén)。
最近一段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我總是感到了時(shí)間的不足，我在實(shí)習(xí)的時(shí)候感受到了在學(xué)校不一樣的東西，感到了還是在學(xué)校好，無(wú)憂無(wú)慮，不用在社會(huì)上打拼。不過(guò)在校園的生活遲早都要結(jié)束的，相信隨著時(shí)間的流逝，我還是會(huì)走出校園，開(kāi)始一段打拼的歷程的，我會(huì)的！
從七八個(gè)禮拜前就開(kāi)始倒計(jì)時(shí)，盼著學(xué)期結(jié)束畢業(yè)回國(guó)的那一天，總覺(jué)得遙遙無(wú)期，今天總算是看到了黎明的曙光：所有的作業(yè)都做完，就等著下周結(jié)課；更重要的是，上午參加了最后一次圖書(shū)館的參考咨詢(xún)實(shí)習(xí)培訓(xùn)，一年的實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了~看看日歷，還有不到三周就能回到偉大祖國(guó)那人潮洶涌的首都，終于不用天天和松鼠浣熊為伴，可愛(ài)的小動(dòng)物們，我會(huì)經(jīng)常去動(dòng)物園看你們的~
今天上午的培訓(xùn)其實(shí)什么都沒(méi)講，前面一個(gè)小時(shí)，主管老師eve請(qǐng)了很多館員幫還沒(méi)有找到工作的實(shí)習(xí)生們修改簡(jiǎn)歷，我根本沒(méi)參加。后面一個(gè)小時(shí)，我們先是填了一份對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)項(xiàng)目的評(píng)估表，然后eve要請(qǐng)大家吃冰激凌，我一看表，還有不到半個(gè)小時(shí)就該上版權(quán)法的課，于是毅然放棄了冰激凌~其實(shí)是我吃不慣美國(guó)冰激凌，太甜了，難怪他們那么多人超重。。。
除了圣誕節(jié)假期和短暫的春假，我每周都要在圖書(shū)館的咨詢(xún)臺(tái)工作8小時(shí)，并且參加2小時(shí)的培訓(xùn)。到今天為止，應(yīng)該已經(jīng)工作了三百多個(gè)小時(shí)了吧。這一年中最大的收獲就是學(xué)到了美國(guó)圖書(shū)館員那種以服務(wù)用戶(hù)為第一要事的職業(yè)精神，尤其可寶貴的是他們對(duì)所有用戶(hù)一視同仁的態(tài)度。不論年齡、種族、信仰、貧富、教育程度，只要走進(jìn)我們的圖書(shū)館，就有權(quán)利獲得我們力所能及范圍內(nèi)最好的服務(wù)。沒(méi)有問(wèn)題是超出我們服務(wù)領(lǐng)域的，即使是打錯(cuò)的電話，如果你愿意，我也可以試著幫你查到正確的號(hào)碼。
另外一種我認(rèn)為很了不起，但不適合我國(guó)國(guó)情的品質(zhì)，那就是圖書(shū)館員的中立態(tài)度。平時(shí)你可以是一個(gè)政治觀點(diǎn)激進(jìn)的社會(huì)主義者，或者信奉最保守的宗教，但一旦坐到咨詢(xún)臺(tái)后，你必須是完全中立的。你沒(méi)有權(quán)利去評(píng)判用戶(hù)的觀點(diǎn)，甚至對(duì)他們的受教育程度、道德品質(zhì)乃至精神狀態(tài)品頭論足，你也沒(méi)有權(quán)利拒絕向與你持相反觀點(diǎn)的用戶(hù)提供服務(wù)。這一點(diǎn)我深有體會(huì)，坐在那里幫人查自己國(guó)家的各種問(wèn)題，這滋味不好受，但也沒(méi)有辦法。。。
除了對(duì)職業(yè)操守的理解有了一定提高，我的另一項(xiàng)收獲是學(xué)會(huì)了和陌生人打交道。盡管我在比較投緣的新朋舊友面前經(jīng)常滔滔不絕，在校內(nèi)和博客上也時(shí)有話癆之嫌，但我在沒(méi)什么交集的生人面前往往過(guò)于沉默，以至于小學(xué)的時(shí)候被人冠以“冷面插班生”之名，這個(gè)光榮的外號(hào)是從當(dāng)時(shí)小朋友們都喜歡拿著自己嚇唬自己的一套恐怖小說(shuō)里來(lái)的，現(xiàn)在還記得的人大概不多了吧，連我都想不起來(lái)具體情節(jié)了。。。言歸正傳，當(dāng)了參考咨詢(xún)員，很重要的一種能力就是要憑借自己的親和力讓用戶(hù)愿意尋求你的幫助，也就是要對(duì)所有人和藹可親熱情周到，這一點(diǎn)我用中文都做不到，更別提英文了。。。不過(guò)那也沒(méi)辦法，硬著頭皮也要練啊，現(xiàn)在我已經(jīng)練到小松鼠見(jiàn)到我都不扭頭就跑了，進(jìn)步不可謂不明顯~
過(guò)去的一年中，我也算是見(jiàn)證了數(shù)字化以及經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)傳統(tǒng)參考咨詢(xún)的沖擊。館長(zhǎng)是一個(gè)思想比較激進(jìn)的人，同時(shí)也沒(méi)有什么系統(tǒng)的圖書(shū)館學(xué)科背景，這在美國(guó)可謂罕見(jiàn)。在他眼里，圖書(shū)館中唯一有價(jià)值的，或者至少最有價(jià)值的部門(mén)，就是數(shù)字館藏了。在不遠(yuǎn)的將來(lái)，什么采編啊，參考咨詢(xún)啊，統(tǒng)統(tǒng)都得被數(shù)字化的浪潮席卷一空，只有數(shù)字圖書(shū)館，才是我們未來(lái)的安身立命之本。這種觀點(diǎn)，從冷眼旁觀的心態(tài)出發(fā)，大概并非完全不能接受，但身為親歷者，尤其是我那些干了幾十年參考咨詢(xún)的同事們，還是很難接受。
雷厲風(fēng)行的館長(zhǎng)在裁減預(yù)算的同時(shí)，也把參考咨詢(xún)臺(tái)的值班館員從兩個(gè)減到一個(gè)，多出來(lái)的那個(gè)，在咨詢(xún)臺(tái)旁邊的一間辦公室里隨時(shí)聽(tīng)候召喚，以防人多的時(shí)候應(yīng)接不暇。這項(xiàng)改革在參考咨詢(xún)部的怨言中存活了兩個(gè)多月，最終，由于圖書(shū)館的那場(chǎng)大水泡壞了辦公室里的電腦，不得不把待命的那位館員重新調(diào)整到一線。即使現(xiàn)在電腦已經(jīng)修好了，也還是沒(méi)有改回去的意思。雖然現(xiàn)狀對(duì)我是有利的，但我不得不說(shuō)，夏天的圖書(shū)館，一個(gè)小時(shí)統(tǒng)共能有五個(gè)問(wèn)題就算不錯(cuò)，總的占用時(shí)間一般不會(huì)超過(guò)二十分鐘，放兩個(gè)人在咨詢(xún)臺(tái)，實(shí)在有點(diǎn)浪費(fèi)了，所以館長(zhǎng)的改革未嘗是壞事，可惜就這么不了了之了。這件事情在我看來(lái)，和古時(shí)行軍打仗前大風(fēng)刮倒帥旗，嚇得將士們不敢出征是一個(gè)性質(zhì)，說(shuō)是天意也行，說(shuō)是人的意志不夠堅(jiān)定更為靠譜。
培訓(xùn)已經(jīng)全部結(jié)束，但我還要繼續(xù)工作三個(gè)禮拜，直到回國(guó)的前一周，也算是站好服務(wù)美國(guó)人民的最后一班崗吧，畢竟在未來(lái)的幾年內(nèi)，我是沒(méi)有機(jī)會(huì)再做參考咨詢(xún)工作了呢，要是將來(lái)有機(jī)會(huì)也能服務(wù)祖國(guó)人民一把，那該多好。
在結(jié)束了實(shí)習(xí)培訓(xùn)之后，我對(duì)自己的未來(lái)有了更為清醒的認(rèn)識(shí)，我對(duì)自己說(shuō)，不能再繼續(xù)浪費(fèi)時(shí)間了，要積極的努力的投入到現(xiàn)實(shí)中來(lái)，要積極的參加實(shí)習(xí)，積極的鍛煉自己，在不斷的前進(jìn)中，我相信我能夠做的更好的。一個(gè)月的實(shí)習(xí)馬上就要結(jié)束了，實(shí)習(xí)期結(jié)束后，我就可以轉(zhuǎn)正或是離開(kāi)公司，這對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種抉擇。不過(guò)今天我要說(shuō)的不是走或留的問(wèn)題，而是要對(duì)我自己在過(guò)去的實(shí)習(xí)做一下總體的總結(jié)，我相信我會(huì)在不斷的前進(jìn)中找到更多的方法，我相信我會(huì)更加努力的，這是我在實(shí)習(xí)中得到的最大的感受！
首先我感謝公司和個(gè)位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)簽合同的機(jī)會(huì)與榮譽(yù)，讓我在簽合同后的一個(gè)月實(shí)習(xí)里，正確認(rèn)識(shí)自己，檢驗(yàn)自己，是否說(shuō)與形以至，是否工作與效率同步，是否表現(xiàn)與思想統(tǒng)一。
當(dāng)然，我在一個(gè)月里取得的小小成績(jī)，不能沾沾自喜，應(yīng)該更上一層樓。向我的師傅李澤然學(xué)習(xí)，今天我還是那句老話，我愿意為我們的公司付出青春與熱血，因?yàn)槲宜懔艘粧�，公司的前景非常輝煌。現(xiàn)在我看到我這臺(tái)正在試車(chē)mpap會(huì)合格的彼檢驗(yàn)員放下來(lái)，會(huì)掛在面粉廠的整套機(jī)器上運(yùn)轉(zhuǎn)。在以后的工作中，我會(huì)“路慢慢其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索”。
以后的路途中，我也不知道要如何走好，不過(guò)我知道，自己要做的還有很多，我會(huì)一直不斷的努力下去，我對(duì)自己說(shuō)，一定要做好自己，將來(lái)的時(shí)光就完全靠自己了，不能夠依靠家里，指望家里了，一切都需要自己的努力，我相信我會(huì)認(rèn)真做好這一切，我會(huì)努力的完成我要做的工作的，我相信自己的潛力和能力，這些都是我自己必備的信心！
2009年的暑假對(duì)我來(lái)說(shuō)，是我有生以來(lái)度過(guò)的最有意義的一個(gè)暑假！在之前的將近一個(gè)月的時(shí)間里，我到公司參加社會(huì)實(shí)習(xí)，在實(shí)習(xí)中我學(xué)到了很多。不過(guò)給我印象最深的就是我以后再也不怕任何形式的工作了，因?yàn)檫@一次工作給我的感受就是，我能夠做好任何工作！
工作中學(xué)習(xí)，從知識(shí)到態(tài)度轉(zhuǎn)變。報(bào)到那天，我有幸參與了三個(gè)員工評(píng)價(jià)、總結(jié)的會(huì)議，在他們的匯報(bào)中我對(duì)公司有了立體的認(rèn)識(shí)。在之后的工作中，無(wú)論是信息部、能源部、還是辦公室的輪崗，我都以一個(gè)正式員工的身份要求自己，讓自己踏踏實(shí)實(shí)，不求回報(bào)，只是從實(shí)踐中學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。我認(rèn)為，對(duì)于我——一個(gè)出國(guó)留學(xué)又渴望回國(guó)效力的學(xué)生來(lái)說(shuō)，需要合中西之長(zhǎng)，用這個(gè)平臺(tái)更好的完善自己。公司作為我步入社會(huì)的起點(diǎn)，使我清晰地理解什么是工作，并嘗試融入一個(gè)社會(huì)型的氛圍。在短短三周中，我學(xué)會(huì)了很多知識(shí)類(lèi)的能力，且更重要是一種面對(duì)忙碌面對(duì)困難的成熟態(tài)度。
實(shí)習(xí)期間，我的所掌握的知識(shí)及其體系得到了提高，這是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并完善的過(guò)程。本以為英語(yǔ)對(duì)留學(xué)的我不算什么，為公司翻譯網(wǎng)頁(yè)時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，從科學(xué)術(shù)語(yǔ)的詞匯到方位地點(diǎn)的用法并不熟知；為此我向經(jīng)理申請(qǐng)了相關(guān)書(shū)籍，對(duì)照附錄的術(shù)語(yǔ)逐詞查找。關(guān)于地形圖等高線的勾畫(huà)，我曾信誓旦旦的以為高中學(xué)過(guò)此類(lèi)知識(shí)，一定會(huì)圓滿完成任務(wù)；誰(shuí)知道正是這樣的大意為我的工作增加了難度：我曾描串線，也曾設(shè)錯(cuò)地形高度值，于是校對(duì)變得異常復(fù)雜；然而“錯(cuò)誤”卻讓我更加熟練地掌握了地圖制作的軟件——于是我為自己制訂了兩個(gè)工作準(zhǔn)則，要心細(xì)認(rèn)真，也要不怕錯(cuò)誤，因?yàn)殄e(cuò)誤可以暴露問(wèn)題，使我有意外的進(jìn)步。在閑暇時(shí)間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了可研報(bào)告的寫(xiě)作模式，同時(shí)也具體了解了風(fēng)力發(fā)電場(chǎng)所涉及到的相關(guān)專(zhuān)業(yè)及內(nèi)容——這是一個(gè)推動(dòng)思考的學(xué)習(xí)，它教給我認(rèn)識(shí)新事物的調(diào)研方法——思考若干專(zhuān)業(yè)的涉及其實(shí)就是促進(jìn)思維全面性的過(guò)程。在翻閱了若干可研、預(yù)可研之后，我可以迅速查找出風(fēng)電場(chǎng)工程所需的各類(lèi)數(shù)據(jù)，這對(duì)于指向性查找能力是一次難得的訓(xùn)練。
我在不斷學(xué)習(xí)和吸納中尋找自己最佳的工作狀態(tài)狀態(tài)，這使我為整理能源部可研報(bào)告材料時(shí)讓工作效率和質(zhì)量有所突破。我開(kāi)始規(guī)劃我的工作，我的工作目標(biāo)，目標(biāo)可分為多少小環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)怎么做才可以更高效，包括怎樣做可以相對(duì)勞逸結(jié)合。
在辦公室，我擁有忙碌而充實(shí)的一周。在羅主任對(duì)我的員工培訓(xùn)時(shí)，我曾詢(xún)問(wèn)一個(gè)企業(yè)希望得到一個(gè)怎樣的員工。主任回答，如果是辦公室招新員工，首先先要能記住所有的內(nèi)勤事物和員工守則，同時(shí)能夠在有效地時(shí)間處理繁雜的辦公“雜事”。其實(shí)這些事情在我看來(lái)雖然瑣碎卻并非雜物，因?yàn)槲铱梢詮男∈侣鋵?shí)，穩(wěn)扎穩(wěn)打的為自己奠基工作能力。我學(xué)會(huì)了：如何打印復(fù)印，如何收發(fā)傳真，如何文件歸檔，如何使文本資料更加規(guī)范全面，如何全面的整理一間偌大的會(huì)議室，如何訂飛機(jī)火車(chē)票，甚至在心里譜一份各倉(cāng)庫(kù)的地圖——做到各種用品心中有數(shù)，當(dāng)然最重要的是處理問(wèn)題的思路以及在眾多事務(wù)中找到重點(diǎn)和頭緒的方法。我為自己鼓掌，因?yàn)槲乙鸦景凑兆约好刻斓墓ぷ饕?guī)劃逐一落實(shí)，沒(méi)有手忙腳亂，也就是“在計(jì)劃之中”工作。并且出乎我的預(yù)料，下班后的工作延時(shí)我依然富有工作熱情，在思考總結(jié)后我認(rèn)為這是源于“新鮮感”，一種從小事中也可以學(xué)到東西的快樂(lè)，同時(shí)我知道這些細(xì)小工作落實(shí)后留給我的經(jīng)驗(yàn)是彌足珍貴的財(cái)富。
計(jì)鵬告訴我一個(gè)人的意義在于喜愛(ài)自己，心存感激，最終回報(bào)社會(huì)。我用最踏實(shí)最上進(jìn)的心態(tài)面對(duì)工作，就算翻譯了太多網(wǎng)頁(yè)宣傳難句，就算畫(huà)了太多眼花繚亂的等高線圖，就算跑東跑西只為了整理各種會(huì)議室的雜物，也都是信心滿滿，因?yàn)槲蚁嘈胖灰囊獾轿�，做的事就�?huì)讓別人滿意。所以，所有大大小小的工作把我從象牙塔的高傲上“救”下來(lái)，讓我從一個(gè)眼高手低的學(xué)生步入一個(gè)事事有落實(shí)的軌道。
我感謝計(jì)鵬，因?yàn)樗刮覐男牡壮砷L(zhǎng)，它嚴(yán)格的制度規(guī)劃了我的行為，從而為為我更新了責(zé)任感的人的心靈和操守，這一切都是我每一步正規(guī)踏入社會(huì)的基石。我感謝領(lǐng)導(dǎo)、同事每一次交給我的任務(wù)，因?yàn)樗刮冶陡行湃�；我感謝每一次批評(píng)，因?yàn)檫@都為我直接的指明了正確的方向；我依然感謝每一次的鼓勵(lì)，因?yàn)檫@些加倍了我熱愛(ài)計(jì)鵬的心，它讓我有所收獲，于是我更加為它奮斗。
努力，人生就是在于努力，只要自己努力了，即使?fàn)幦〔坏�，也能夠做好這一切，我相信這就是我一直以來(lái)想要做好的事情，現(xiàn)實(shí)中很多的情況也許會(huì)左右著你，但是這些都不是決定因素，最重要的還是自己，我相信在以后的歲月中，我會(huì)一直做下去的，我相信我會(huì)做的更好！暑假的時(shí)候，我對(duì)自己說(shuō)，應(yīng)該不要再浪費(fèi)時(shí)間了，是開(kāi)始參加實(shí)習(xí)的時(shí)候了，馬上就要大學(xué)畢業(yè)，不能夠在這樣下去了，應(yīng)該去實(shí)習(xí)，學(xué)習(xí)更多的東西，在實(shí)習(xí)中找到方向，成為一名最優(yōu)秀的大學(xué)畢業(yè)生，在畢業(yè)之后參加工作之時(shí)，可以做的更好，這才是我一直要做好的事情，我相信我在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到這些。
轉(zhuǎn)眼間聯(lián)想實(shí)習(xí)已經(jīng)過(guò)去兩周，晚上回到學(xué)校，獨(dú)自坐在我的y530旁靜靜的欣賞惠威音箱美妙的音樂(lè)�；仡檭芍艿膶�(shí)習(xí),想起每天分分秒秒在聯(lián)想實(shí)習(xí)留下的支言片語(yǔ)，想起接待過(guò)客戶(hù)，想起鮑姐的笑容和泉哥的可愛(ài)。我越來(lái)越感覺(jué)到自己已經(jīng)成為了聯(lián)想的一員，也許這也正是聯(lián)想強(qiáng)大文化的吸引力和感染力。以下是我的總結(jié)，記下我在聯(lián)想的寶貴時(shí)光。
一、周二培訓(xùn)。
聯(lián)想是一個(gè)有著獨(dú)特企業(yè)文化的國(guó)際化公司。在聯(lián)想上到老總，下到員工，對(duì)人真誠(chéng)沒(méi)有架子。在聯(lián)想的每一次培訓(xùn)都能讓我學(xué)到很多東西，聯(lián)想人總是毫無(wú)保留的把他們最前沿的理論和觀念灌輸給我們。鮑姐的笑容總能滲透每個(gè)人的心靈，鮑姐的培訓(xùn)總是自然而生動(dòng)活潑。其實(shí)來(lái)到聯(lián)想第一個(gè)最大的感觸是：聯(lián)想人是鐵，鮑姐笑容是花。在聯(lián)想沒(méi)有午休，經(jīng)常加班，但是每個(gè)人的精神都十分飽滿。在聯(lián)想工作強(qiáng)度雖然大，但是每一次見(jiàn)到鮑姐總是精神飽滿，笑容滿面的。按鮑姐的話說(shuō)就是,5分鐘之內(nèi)給別人好感，每時(shí)每刻保持好的狀態(tài)。在聯(lián)想，第一次都深深的感受到微笑的重要。
培訓(xùn)之前，權(quán)哥讓每一個(gè)人用一分鐘對(duì)第一周工作進(jìn)行總結(jié)。通過(guò)一周的實(shí)戰(zhàn)每一個(gè)人都有很多話要說(shuō)。嘰里呱啦嘰里呱啦一輪下來(lái)。大家大致將各自的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：
主動(dòng)、觀察、微笑、細(xì)節(jié)、傾聽(tīng)、態(tài)度、要求、溝通、需求、耐性、團(tuán)結(jié)、主動(dòng)權(quán)、用心。大家的總結(jié)可以說(shuō)是每一個(gè)成功的seller需要具備的基本素質(zhì)。回顧這兩周每一次銷(xiāo)售，包括成功與不成功的。突然發(fā)現(xiàn)每一次面對(duì)客戶(hù)時(shí)13項(xiàng)基本素質(zhì)總有幾項(xiàng)沒(méi)有做好。
通過(guò)培訓(xùn)：
首先、讓我銘記的是三個(gè)概念：框架、流程和原則。進(jìn)門(mén)即是客為原則。這是偉大的seller必須具備的素質(zhì)。
框架和流程是一個(gè)整體。框架是理論、流程是實(shí)踐。理論結(jié)合實(shí)踐方能飛躍。面對(duì)客戶(hù)是要了解客戶(hù)的需求，針對(duì)客戶(hù)的需求，在判斷和淺析顧客的需求后據(jù)顧客的需求點(diǎn)切入并有的放矢的對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行介紹。在顧客興奮期時(shí)促成購(gòu)買(mǎi)，隨后進(jìn)一步成交后做好售后服務(wù)，最終進(jìn)行回顧和總結(jié)。想想自己還有哪些不做得不夠好的地方，進(jìn)一步改善自身的表達(dá)能力、控場(chǎng)能力以及感染力和表現(xiàn)力。
其次、我學(xué)會(huì)了如何把握目標(biāo)客戶(hù)、潛在客戶(hù)、以及排除和解決客戶(hù)在購(gòu)買(mǎi)過(guò)程中的疑惑。
1.對(duì)進(jìn)店的每一位顧客都必須致以熱情的門(mén)迎，讓顧客感受到被尊重，拉近顧客距離，消除顧客的陌生感。
2.初次交談要注意和顧客保持距離，給與顧客一定的空間。第二次交談時(shí)應(yīng)用開(kāi)放是的問(wèn)題盡可能多的了解顧客的需求。避免使用陳詞濫調(diào)、前篇一律的問(wèn)題及封閉性問(wèn)題。原則是以為顧客服務(wù)的心態(tài)幫助客戶(hù)解決切身的實(shí)際困難。
3.在交談中注意察言觀色，針對(duì)客戶(hù)的說(shuō)話方式以及語(yǔ)速進(jìn)行，避免口頭禪。保持燦爛笑容。注意用詞、語(yǔ)氣和態(tài)度。注意肢體語(yǔ)言，在穿戴整齊的前提下，身體微向前傾，認(rèn)同的點(diǎn)頭。原則是讓顧客享受到一個(gè)高級(jí)的服務(wù)過(guò)程
4.在與顧客進(jìn)行溝通的過(guò)程中。首先，要設(shè)身處地的為顧客著想。有效的聆聽(tīng)才能有效的溝通。其次、盡其所能為顧客排解困難。讓顧客從內(nèi)心深處感受到被尊重。原則是：只有先理解顧客，才能被顧客理解。
5.在顧客心理高峰時(shí)期，促成訂單。最后、學(xué)會(huì)顧問(wèn)式營(yíng)銷(xiāo)。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)6
一、實(shí)習(xí)目的
1、了解實(shí)習(xí)企業(yè)的基本情況及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的制定原則和方法及管理過(guò)程；
2、分析實(shí)習(xí)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境，包括微觀環(huán)境分析和宏觀環(huán)境分析；
3、通過(guò)對(duì)實(shí)習(xí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研與市場(chǎng)信息系統(tǒng)進(jìn)行分析，掌握市場(chǎng)調(diào)查，市場(chǎng)預(yù)測(cè)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)信息系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)用方法；
4、了解實(shí)習(xí)企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，具體掌握產(chǎn)品策略、定價(jià)策略、分銷(xiāo)策略、促銷(xiāo)策略在實(shí)習(xí)企業(yè)中的具體操作過(guò)程；
5、了解實(shí)習(xí)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)企劃的基本過(guò)程和基本內(nèi)容。
二、實(shí)習(xí)單位介紹
xx教育集團(tuán)，成立于19xx年xx月xx日。陣容強(qiáng)勁兼具實(shí)力的師資團(tuán)隊(duì)，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，以國(guó)際化的一流標(biāo)準(zhǔn)，提供兒童美語(yǔ)教育、早期教育、中小學(xué)教育、成人英語(yǔ)教育等多方面課程。
xx兒童美語(yǔ)采用國(guó)際一流教學(xué)理念與六大教學(xué)法，首次將TPR教學(xué)法和自然拼音教學(xué)法引進(jìn)中國(guó)，全力打造中國(guó)最具競(jìng)爭(zhēng)力的兒童英語(yǔ)教育平臺(tái)，并成立“xx教育教材研發(fā)中心”，重金組建研發(fā)團(tuán)隊(duì)，研發(fā)自有知識(shí)產(chǎn)權(quán)教材，打造自有教育品牌。xx寶貝早期教育發(fā)展中心引進(jìn)MI多元智能教學(xué)法，研發(fā)優(yōu)秀早期教育課程�！皒x寶貝”被中國(guó)婦女兒童事業(yè)發(fā)展中心評(píng)為“中國(guó)婦女兒童喜愛(ài)的品牌”。xx教育集團(tuán)引進(jìn)全球營(yíng)隊(duì)教學(xué)理念，成立“xx營(yíng)隊(duì)發(fā)展中心”，結(jié)合x(chóng)x學(xué)校的優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源，以“素質(zhì)教育與應(yīng)試能力并重”的教學(xué)目標(biāo)，為學(xué)習(xí)者創(chuàng)造優(yōu)良的教育環(huán)境。20xx年，xx中小學(xué)教育成功引進(jìn)OpenMind高效學(xué)習(xí)系統(tǒng)，涵蓋全腦整合系統(tǒng)、核心發(fā)展系統(tǒng)、超量挑戰(zhàn)系統(tǒng)、高效工具系統(tǒng)等四大學(xué)習(xí)系統(tǒng)，整合中小學(xué)各學(xué)科高效學(xué)習(xí)的優(yōu)質(zhì)教材及教學(xué)理念，為xx國(guó)際培訓(xùn)學(xué)校建立了更堅(jiān)實(shí)的教學(xué)基礎(chǔ)。xx教育集團(tuán)進(jìn)一步涉足企業(yè)商務(wù)英語(yǔ)應(yīng)用，為企業(yè)量身定做英語(yǔ)培訓(xùn)方案，并攜手全國(guó)知名院校教授及專(zhuān)家，共同研發(fā)LKE大學(xué)英語(yǔ)及LKE商務(wù)英語(yǔ)教材，協(xié)助各大企業(yè)提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。20xx年，xx教育集團(tuán)攜手中國(guó)南方航空股份有限公司共同開(kāi)啟“流利英語(yǔ)·和諧天空”的英語(yǔ)工程戰(zhàn)略合作——為南方航空7000多名工作人員提供專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)培訓(xùn)。迄今為止，xx教育集團(tuán)已發(fā)展遍布全國(guó)30余個(gè)大中城市，設(shè)立了近80所旗艦學(xué)校，擁有研發(fā)團(tuán)隊(duì)100多人、員工3000多人，資深頂尖教育專(zhuān)家50余名，培養(yǎng)學(xué)生近100萬(wàn)人。xx教育集團(tuán)將以“締造中國(guó)教育第一品牌”作為企業(yè)發(fā)展目標(biāo)，秉承“對(duì)孩子一生負(fù)責(zé)”的企業(yè)使命，及“實(shí)現(xiàn)高效學(xué)習(xí)、成就未來(lái)領(lǐng)袖”的辦學(xué)宗旨，培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才，提升國(guó)家及民族的整體競(jìng)爭(zhēng)力。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
3月7日正式進(jìn)入公司。首先是培訓(xùn)，其實(shí)培訓(xùn)也是一個(gè)淘汰的過(guò)程，首先是公司淘汰一些公司認(rèn)為不適合的應(yīng)聘者，其次也是應(yīng)聘者對(duì)公司的考察，自己覺(jué)得不適合也是可以隨時(shí)離開(kāi)公司。我們應(yīng)聘的都是課程顧問(wèn)，xx是一個(gè)教育集團(tuán)，我們的主要任務(wù)就是將xx的課程銷(xiāo)售給目標(biāo)顧客。
培訓(xùn)內(nèi)容主要分為：公司文化的講解和滲入，教育課程的介紹，銷(xiāo)售技巧。
對(duì)于公司的文化是一直貫穿與公司的整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程中，無(wú)時(shí)無(wú)刻都感受到公司熱情積極的`氛圍和感受到自己的使命。對(duì)于課程的講解讓我們更加的了解xx教育集團(tuán)的產(chǎn)品。銷(xiāo)售技巧的培訓(xùn)是室內(nèi)的培訓(xùn)和室外實(shí)踐相結(jié)合的，更加了解公司的銷(xiāo)售模式。
四、實(shí)習(xí)體會(huì)
這是在經(jīng)過(guò)一些天的培訓(xùn)后我寫(xiě)給xx教育集團(tuán)華北區(qū)高瑞金總監(jiān)培訓(xùn)感言。通過(guò)招聘會(huì)與xx教育集團(tuán)王主任的溝通，讓我有機(jī)會(huì)走進(jìn)xx教育集團(tuán)，有機(jī)會(huì)感受xx教育集團(tuán)的文化理念，更榮幸的是在xx教育集團(tuán)的第一天就能夠接觸到高總監(jiān)，一位杰出女性的代表，分享高總監(jiān)帶來(lái)的xx的文化理念以及做人做事的理念。這對(duì)于即將跨出校門(mén)的我有著非凡的意義。我個(gè)人覺(jué)得人生最大的財(cái)富是經(jīng)歷，在xx的每一天都是我人生的一筆寶貴財(cái)富。人—性—格—品的四字詞組的組合道出了做人應(yīng)該具備的標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人如果具有了好的人性、人品、人格、品性、性格一定是一個(gè)有才華，有道德，有愛(ài)心，有責(zé)任的人。我個(gè)人覺(jué)得每一個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)才華，通過(guò)學(xué)習(xí)和工作都會(huì)得到提高，而一個(gè)人的優(yōu)秀品質(zhì)實(shí)體現(xiàn)在生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我覺(jué)得責(zé)任感對(duì)于一個(gè)人或一個(gè)企業(yè)都很重要，xx教育集團(tuán)的第一條理念強(qiáng)調(diào)的就是企業(yè)的責(zé)任感，對(duì)每一個(gè)孩子負(fù)責(zé)，通過(guò)高總監(jiān)介紹深入了解了xx教育集團(tuán)的崇高企業(yè)使命以及企業(yè)對(duì)員工的培訓(xùn)都是很側(cè)重責(zé)任感，一個(gè)積極、敢擔(dān)當(dāng)、具有責(zé)任感的個(gè)人或企業(yè)未來(lái)的路是前程似錦的。感謝xx教育集團(tuán)，感謝高總監(jiān)。
第一：同時(shí)之間和睦相處，友善幫助。在xx教育集團(tuán)的這些天，我每天一天過(guò)的都覺(jué)得非常的充實(shí)并且有意義。每天的培訓(xùn)都會(huì)讓我學(xué)到很多的與人溝通交往的技巧，而且對(duì)于我自己也是樹(shù)立了一個(gè)正確的職業(yè)觀。在這個(gè)企業(yè)里，每個(gè)人都要學(xué)會(huì)幫助別人，幫助新員工的成長(zhǎng)，互相在工作中的幫助，每一個(gè)人在業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題拿出來(lái)，同事都會(huì)很積極熱心的幫助。
第二、教育產(chǎn)品行銷(xiāo)知識(shí)。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)于知識(shí)的渴求和對(duì)孩子的教育都是舍得付出成本的。在教育行銷(xiāo)過(guò)程中要注重行銷(xiāo)人的文化素質(zhì)，言談舉止。在推銷(xiāo)企業(yè)的教育產(chǎn)品的時(shí)候，要學(xué)會(huì)尋找目標(biāo)顧客，教育產(chǎn)品的價(jià)格是偏高的，譬如我們?cè)谙率袌?chǎng)的工程中首先要選擇的就是家庭經(jīng)濟(jì)狀況良好。在學(xué)校門(mén)口尋找加長(zhǎng)的時(shí)候首先看的是家長(zhǎng)開(kāi)的車(chē)，我們會(huì)從較貴的保時(shí)捷，奔馳，寶馬開(kāi)始和目標(biāo)顧客溝通，然后才會(huì)往下延伸著去尋找。
第三、刺激消費(fèi)。如今人們的消費(fèi)觀念是被商家挖掘出來(lái)的，而我們也是要學(xué)會(huì)挖掘客戶(hù)的消費(fèi)需求。從各種必需的角度刺激客戶(hù)的需要神經(jīng)，從而在其能力之下達(dá)成交易。我們的主要工作就是預(yù)約客戶(hù)，在周末的時(shí)候公司會(huì)有試聽(tīng)課和真對(duì)孩子教育問(wèn)題的講座，在這個(gè)過(guò)程中就是不短的刺激潛在客戶(hù)的需求，最終達(dá)成購(gòu)買(mǎi)協(xié)議。
在xx教育集團(tuán)的這段日子中，我不僅僅學(xué)會(huì)很多社會(huì)上為人處事的技巧也學(xué)會(huì)很多對(duì)于行銷(xiāo)知識(shí)，這些知識(shí)都是經(jīng)過(guò)實(shí)踐的得出來(lái)的，是課本上沒(méi)有的知識(shí)。個(gè)人覺(jué)得通過(guò)在xx實(shí)習(xí)的這段日子成長(zhǎng)了好多，也成熟了好多。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)7
有一次領(lǐng)導(dǎo)要我泡兩杯茶，于是我就按著平時(shí)的步驟來(lái)做，可是我泡出來(lái)的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時(shí)，一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡(jiǎn)單的工作，做起來(lái)要注意很多細(xì)節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉，用多少水來(lái)泡，要泡多長(zhǎng)時(shí)間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡(jiǎn)單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆：我們做事并不能只看表面的工作，還要注重它背后隱藏的重要性。如果連這些小事情都不做好，大事情又怎能做好?做事，“把簡(jiǎn)單的事做好你不簡(jiǎn)單，把平凡的事做好你就不平凡。” 就是這個(gè)道理，從簡(jiǎn)單的做起，把簡(jiǎn)單的做好。
在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中我深深的感覺(jué)紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行。平時(shí)我們自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專(zhuān)業(yè)知識(shí)的匱乏，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)校總以為自己學(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少，這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。這也許是我一個(gè)人的感覺(jué)。不過(guò)有一點(diǎn)是明確的，就是我們的學(xué)校教育和實(shí)踐的確是有一段距離的。文秘是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科，文秘工作固然需要理論的指導(dǎo)，但是秘書(shū)學(xué)的發(fā)展是在實(shí)踐中來(lái)
完成的。所以，我們的教育應(yīng)當(dāng)緊緊與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，采用理論與實(shí)際相結(jié)合的辦學(xué)模式，具體說(shuō)就是要處理好“三個(gè)關(guān)系”：即課堂教育與社會(huì)實(shí)踐的關(guān)系，以課堂為主題，通過(guò)實(shí)踐將理論深化;暑期實(shí)踐與平時(shí)實(shí)踐的關(guān)系，以暑期實(shí)踐為主要時(shí)間段;社會(huì)實(shí)踐廣度與深度的關(guān)系，力求實(shí)踐內(nèi)容與實(shí)踐規(guī)模同步調(diào)進(jìn)展。
再有一個(gè)問(wèn)題就是工作中要待人真誠(chéng)，我們畢竟還是一個(gè)在校的實(shí)習(xí)生，面對(duì)陌生環(huán)境，面對(duì)陌生的人際關(guān)系，我們最基本的`一點(diǎn)就是為人要真誠(chéng)。真誠(chéng)可以是一個(gè)微笑，一聲問(wèn)候或是一個(gè)眼神，但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。
“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí)，我認(rèn)為對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。向他人虛心求教，遵守學(xué)校要求和單位規(guī)章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹，好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和單位員工們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處
很多有經(jīng)驗(yàn)的人都說(shuō)社會(huì)實(shí)習(xí)有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，社會(huì)實(shí)習(xí)也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。作為一名大二學(xué)生，就快要步入社會(huì)的我?guī)е鴮W(xué)習(xí)和好奇的心情去迎接在xx協(xié)聯(lián)熱電有限公司為期七天的的實(shí)習(xí)。
xx協(xié)聯(lián)熱電有限公司是xx市重點(diǎn)骨干企業(yè)之一，注冊(cè)資金6000萬(wàn)美元，現(xiàn)役熱電機(jī)組裝機(jī)總?cè)萘繛?20mw，集中供熱區(qū)域覆蓋xx主要工業(yè)集中區(qū)，供熱半徑12公里，熱網(wǎng)主管線總長(zhǎng)50公里，平均熱負(fù)荷達(dá)300t/t，主經(jīng)火電、蒸汽產(chǎn)品及風(fēng)能設(shè)備行業(yè)，堅(jiān)持中心與時(shí)俱進(jìn)不斷創(chuàng)新，積極探索中外民營(yíng)合資企業(yè)思想政治工作的新思路，立足自身優(yōu)勢(shì)，搶抓機(jī)遇，積極做大做強(qiáng)企業(yè)，是無(wú)錫地區(qū)規(guī)模最大的熱電聯(lián)產(chǎn)企業(yè)。
在這之前我是一點(diǎn)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有。雖說(shuō)只是實(shí)習(xí)，但生活的方式卻已完全不同于學(xué)校里的生活，而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族：早上8 ：30上班一直到下午5：00下班，這一天的生活便度過(guò)于這小小的辦公室之中。此次實(shí)習(xí)，主要實(shí)習(xí)的內(nèi)容是打印處理文件、日常電話接聽(tīng)、客戶(hù)接待工作，以及給各種雜活。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是學(xué)習(xí)做一位辦公室文員。
雖然我只是幫忙接聽(tīng)電話、接受郵件、復(fù)印資料、整理文件等，但通過(guò)實(shí)習(xí)的磨練，我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)習(xí)是一筆財(cái)富。在實(shí)習(xí)中可以學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí)，它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無(wú)窮。下面我主要談一下自己的收獲。
一、我意識(shí)到做任何事情都不能眼高手低。
接聽(tīng)電話、接受郵件、復(fù)印資料、整理文件這寫(xiě)在我實(shí)習(xí)前看來(lái)根本就小菜一碟，我自認(rèn)為可以不費(fèi)吹灰之力把它們做好。但事實(shí)我并非如此，我非但沒(méi)能輕松完成，反而忙得焦頭爛額。接受郵件、復(fù)印資料做起來(lái)還相對(duì)容易些，只要掌握基本操作就行了。但由于我剛開(kāi)始去的時(shí)候，并不熟悉公司的業(yè)務(wù)，很多東西都不懂，整理起資料來(lái)常常會(huì)不知所措，第一天我就把文件歸得亂七八糟，幸好有叔叔、阿姨們的耐心幫助。雖說(shuō)熟能生巧，但接下來(lái)的幾天有時(shí)候我仍會(huì)出現(xiàn)些錯(cuò)誤。這讓我意識(shí)到做人要腳踏實(shí)地，千里之行，始于足下，不能好高務(wù)遠(yuǎn)。
二、我的口才得到了提高。
在接電話的過(guò)程我十分注意語(yǔ)境，并且及時(shí)改正一些不得體的地方，使我說(shuō)話比以前更得體更大方了。而且為了能和“同事”相處愉快，我盡量會(huì)找些她們感興趣的話題，不懂的東西也及時(shí)向她們請(qǐng)教。久而久之，交流多了，我不光學(xué)到了她們寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，口才也提高了。在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面也有了很大的進(jìn)步。
三、我感悟到要好好把握在校的時(shí)光。
熱電方面的術(shù)語(yǔ)我一竅不通，這讓我深刻地認(rèn)識(shí)到我的知識(shí)的狹隘性，真可謂是“書(shū)到用時(shí)方恨少”，而大學(xué)又是拓寬知識(shí)面、提高自身素質(zhì)的最好場(chǎng)所。我應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，珍惜生命的分分秒秒，學(xué)習(xí)好知識(shí)（不僅要學(xué)好專(zhuān)業(yè)課，還要廣泛的汲取各領(lǐng)域的知識(shí)，努力提高綜合素質(zhì)）、運(yùn)用知識(shí)，時(shí)刻牢記，虛度年華就是作踐自己。
四、不要輕言放棄，這次實(shí)習(xí)后才能深刻體會(huì)這句話的含義。
在社會(huì)實(shí)習(xí)中，一開(kāi)始的環(huán)境不適應(yīng)和做事的挫敗讓我一度想放棄。但在父母、好友的鼓勵(lì)下我還是堅(jiān)持了下來(lái)。很慶幸我堅(jiān)持到了最后一秒，如果沒(méi)有那份堅(jiān)持，我也就不會(huì)獲得以上那么多收獲，學(xué)到很多課堂上學(xué)不到的寶貴東西。輕言放棄是對(duì)自己不負(fù)責(zé)任的表現(xiàn)。它會(huì)讓你錯(cuò)過(guò)很多人生的美景，失去很多進(jìn)步的機(jī)會(huì)。真的，堅(jiān)持到底就是勝利，不到最后一秒，決不要輕言放棄。
這次短暫而又充實(shí)的社會(huì)實(shí)習(xí)，對(duì)我走向社會(huì)起到了一個(gè)橋梁作用、過(guò)渡作用，是我人生的一段重要的經(jīng)歷、一個(gè)重要步驟，對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有著很大幫助。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)習(xí)，磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)得更多，使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面，不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì)。而是要深入地探索，為自己的未來(lái)打好基礎(chǔ)。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)8
在農(nóng)行為期九周的實(shí)習(xí)已接近尾聲了，銷(xiāo)售培訓(xùn)實(shí)習(xí)期間單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事給與我很多的幫助和教導(dǎo)。他們以長(zhǎng)輩，朋友的情誼真誠(chéng)熱情的關(guān)護(hù)著我，教導(dǎo)我如何做一名合格的農(nóng)行人，何如更好地與他人溝通和合作等等。
從表面上看我銷(xiāo)售實(shí)習(xí)的工作主要是抄寫(xiě)合同、填錄制貸記卡申請(qǐng)表、復(fù)印資料、整理檔案等這些沒(méi)有創(chuàng)造性的工作，是學(xué)不到什么實(shí)質(zhì)性的東西的。我也覺(jué)得若是說(shuō)具體學(xué)到什么專(zhuān)業(yè)的知識(shí)是很少的，但是就此否定在農(nóng)行實(shí)習(xí)工作的意義和作用是存在偏見(jiàn)和不理性的。
由于單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，我和其他幾個(gè)實(shí)習(xí)生共6人主要在個(gè)人信貸部和個(gè)人金融部實(shí)習(xí)工作。實(shí)習(xí)的第一周我們都帶著好奇和探究的心理去揣度農(nóng)行，對(duì)農(nóng)行的一切事物都感到新鮮有趣。這周我們主要的工作是抄寫(xiě)合同，這似乎是一件很簡(jiǎn)單容易的活兒，無(wú)需太著意。而正是這種放松的思想致使抄寫(xiě)合同時(shí)屢屢出錯(cuò)：資料填錯(cuò)格、文字?jǐn)?shù)字錯(cuò)填漏填、協(xié)議條款印簽印蓋不清晰等等。而合同的嚴(yán)謹(jǐn)和法律性決定了任何的錯(cuò)漏和纂改都是不允許的，補(bǔ)救的方法只有重新寫(xiě)過(guò)，之前的工作也就白費(fèi)了。
從抄寫(xiě)合同一事中我認(rèn)識(shí)到農(nóng)行的工作是嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的，不管做什么事情都要時(shí)刻全身心的投入，不可有絲毫的松懈懶惰馬虎，一時(shí)的不注意都可能帶來(lái)難以彌補(bǔ)的錯(cuò)誤。所以在下來(lái)的實(shí)習(xí)工作中，我時(shí)刻以嚴(yán)肅認(rèn)真、謹(jǐn)慎小心的態(tài)度去要求和約束自己，不放過(guò)渠道銷(xiāo)售每個(gè)細(xì)節(jié)。不懂的及時(shí)問(wèn)，有錯(cuò)誤立馬改正，最大程度上減少錯(cuò)誤。
農(nóng)行的工作雖然是嚴(yán)肅緊張的，但同事間的友好和諧相處使得辦公室到處洋溢著活潑輕松的氣氛。繁雜瑣屑的工作并不能壓垮同事們，相反他們以嫻熟的專(zhuān)業(yè)技能輕松的給予還擊和解決。同事們認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度給我留下深刻的印象，他們親如一家的友情更是讓我羨慕。這樣團(tuán)結(jié)一心的集體是不會(huì)累的，因?yàn)橛星橛袗?ài)就會(huì)有激情熱情。
由于工作上的安排，第二周到第八周我們主要的工作是外出宣傳推銷(xiāo)電話轉(zhuǎn)賬機(jī)。電話轉(zhuǎn)賬機(jī)是農(nóng)行針對(duì)個(gè)體商戶(hù)推出的新產(chǎn)品。它兼具普通電話營(yíng)銷(xiāo)和普通atm機(jī)的基本功能，既可以打電話也可以完成轉(zhuǎn)賬、查賬、刷卡消費(fèi)等業(yè)務(wù)。非常的簡(jiǎn)單方便、快速省時(shí)，能帶給商家很多益處。也因?yàn)槿绱松碳冶容^容易接受，我們的推銷(xiāo)工作也就簡(jiǎn)單許多。
之前我不曾有過(guò)任何形式的'推銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，所以剛開(kāi)始時(shí)有些緊張和無(wú)措。推銷(xiāo)的第一天，農(nóng)行的同事“師傅”親自帶我去商鋪現(xiàn)場(chǎng)教我怎么向客戶(hù)宣傳和推銷(xiāo)，還教我一些推銷(xiāo)時(shí)的方法和技巧以及應(yīng)該避免的一些東西等等。
在推銷(xiāo)時(shí)，“師傅”告訴我推銷(xiāo)也是一種技術(shù)，我們追求的不僅僅是銷(xiāo)售電話機(jī)這么簡(jiǎn)單，我們銷(xiāo)售的更是一種服務(wù)和信譽(yù)。推銷(xiāo)的產(chǎn)品要確實(shí)能起到方便客戶(hù)，為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)惠的作用。如果你今天推銷(xiāo)的產(chǎn)品不是客戶(hù)所需要甚至損害客戶(hù)利益的話，明天客戶(hù)就不會(huì)再和你合作，你的客源就會(huì)越來(lái)越少，推銷(xiāo)市場(chǎng)也會(huì)越來(lái)越小。一味的“死纏爛打”卻不講究技巧的推銷(xiāo)方式是最要不得的，要盡量避免使用。
“師傅”的告誡對(duì)我之后的宣傳推銷(xiāo)的行為有很大的影響。在向客戶(hù)推介電話機(jī)時(shí)我時(shí)刻以客戶(hù)的利益出發(fā)，真實(shí)誠(chéng)懇的解答客戶(hù)的問(wèn)題和顧慮。不忽悠，不欺騙，不模糊和夸大電話機(jī)的功能作用，我覺(jué)得只有這樣才能贏得客戶(hù)的信賴(lài)，樹(shù)立農(nóng)行的良好形象，建立自己的良好信譽(yù)。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)9
為期一周的營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬實(shí)習(xí)結(jié)束了，在本次ERP營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬實(shí)習(xí)中讓我懂得了很多，也學(xué)會(huì)了很多，我了解到了一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)想要成功離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同努力，只有團(tuán)結(jié)協(xié)作才可以使企業(yè)不斷的盈利，實(shí)際操作的兩天里，我們整個(gè)團(tuán)隊(duì)精誠(chéng)合作、團(tuán)結(jié)一致，讓我們的“尋夢(mèng)者”連續(xù)兩年盈利，且最終獲得第一名的佳績(jī)。我們?yōu)橹湴�！毫不客氣的說(shuō)，如果在給我們時(shí)間的話，我相信我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)將會(huì)取得更大的奇跡。
我們公司的名稱(chēng)為：“尋夢(mèng)者”，顧名思義，在音樂(lè)道路之中尋找夢(mèng)想之人，這個(gè)名字是在我們眾位小組成員的集思廣益下產(chǎn)生的。
我們?cè)谛〗M成員的一致推選下將xxx同學(xué)定位我們的營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)，再由，我們的游總監(jiān)的任命下將各個(gè)部門(mén)的管理者制定下來(lái)，并且我被任命為中介部副經(jīng)理，和xxx總經(jīng)理的配合下我們將中介部發(fā)揮到了可以說(shuō)是極致，當(dāng)然這是已經(jīng)到了我們最大的能力范圍了。
下面，我就報(bào)告一下我在擔(dān)任中介部副經(jīng)理期間的情況。
中間商指分銷(xiāo)渠道里的中間環(huán)節(jié)，它在提高銷(xiāo)售活動(dòng)的效率、儲(chǔ)存和分銷(xiāo)產(chǎn)品和傳遞上下信息方面有著非常重要的作用。在ERP模擬實(shí)習(xí)中，中間商的作用被默認(rèn)為與直銷(xiāo)部的作用基本等同，他們的.銷(xiāo)售能力一樣，區(qū)別之處在于：
（1）兩個(gè)部門(mén)的人員招聘和薪資待遇不同；
（2）建設(shè)需要的時(shí)間不同，在M2市場(chǎng)上建設(shè)中間商需要1年，而在M2市場(chǎng)上的直銷(xiāo)部即建即用；
（3）公司需要支付給中間商10%的代理費(fèi)用。另外，以下幾點(diǎn)也是必須注意的：
�。�1）在M1市場(chǎng)，中間商的銷(xiāo)量要受促銷(xiāo)力度和產(chǎn)品定價(jià)的制約，因此在M1市場(chǎng)中介部務(wù)必要加強(qiáng)與促銷(xiāo)部的聯(lián)系，商定合適的促銷(xiāo)計(jì)劃；
（2）在第一期中，中介部的建設(shè)規(guī)模要受產(chǎn)品訂單、促銷(xiāo)力度、和建設(shè)費(fèi)用的影響，同時(shí)也要權(quán)衡中介部和直銷(xiāo)部建設(shè)規(guī)模；
�。�3）中介部建設(shè)后一定要招聘并培訓(xùn)業(yè)務(wù)員，每2個(gè)中間商需一組中介業(yè)務(wù)員。
由于中間商過(guò)多的話無(wú)形之中會(huì)增加商品的運(yùn)輸費(fèi)用，應(yīng)為中間商的活動(dòng)不會(huì)增加商品的本身價(jià)值，所以，在李晉總經(jīng)理的提議下中間商不要設(shè)立太多，不然負(fù)擔(dān)太重，公司不僅難以盈利，甚至有破產(chǎn)的可能。再由總監(jiān)的同意和其他部門(mén)一起核算之下，以及考慮到促銷(xiāo)力度以后，我們中介部做出了以下決定：
第一期我們擬在M1市場(chǎng)投入建立兩個(gè)中間商，招聘并配需一組業(yè)務(wù)員，其工資待遇標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定為2；在M2市場(chǎng)投入建設(shè)2個(gè)中間商。由于，促銷(xiāo)力度夠大所以在中間商太少的情況下本公司的壓貨程度不是太大，因此在大家的共同努力之下第一期的凈利潤(rùn)為46.4，期末凈資產(chǎn)為126.4，這是在其他小組之中最為高效的。
第二期時(shí)由于我們沒(méi)有增加中間商的數(shù)量，因此，給本公司造成了不小的壓貨損失，就這一項(xiàng)上我們就為公司損失了168.6的損失，這是我們中介部的工作失職所致，因此再次鄭重的向本公司的其他同事道歉，不過(guò)，好在其他部門(mén)的努力之下，使本公司在第二期時(shí)的凈利潤(rùn)為269，期末凈資產(chǎn)為395.4，這大大出乎所有人的預(yù)料。
通過(guò)本次實(shí)習(xí)，我對(duì)中間商有了很大的認(rèn)識(shí)：選擇中間商應(yīng)把握以下幾個(gè)原則：
1、到達(dá)目標(biāo)市場(chǎng)的原則。這是選擇中問(wèn)商的基本原則。因?yàn)槠髽I(yè)選擇中問(wèn)商的目的就是要將自己的產(chǎn)品打入目標(biāo)市場(chǎng)，方便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。根據(jù)這一原則，企業(yè)在選擇中間商時(shí)，應(yīng)了解所要選擇的中間商是否在企業(yè)產(chǎn)品的目標(biāo)市場(chǎng)擁有銷(xiāo)售渠道，銷(xiāo)售場(chǎng)所。
2、角色分工原則。這是指所選擇的中間商應(yīng)當(dāng)在經(jīng)營(yíng)方向和專(zhuān)業(yè)能力方面符合所建立的分銷(xiāo)渠道功能的要求。明確角色分工，既是合作的前提，也是選擇中間商的原則與標(biāo)準(zhǔn)，如寶潔公司在每一地區(qū)只發(fā)展少數(shù)幾個(gè)大分銷(xiāo)商，然后通過(guò)分銷(xiāo)商對(duì)下級(jí)批發(fā)商零售商進(jìn)行管理。分銷(xiāo)商與寶潔公司簽訂合同，雙方明確權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，并進(jìn)行合理分工。
3、共同愿望原則。分銷(xiāo)渠道作為一個(gè)整體，只有所有的渠道成員具有合作愿望，才能建立起一個(gè)有效的分銷(xiāo)渠道。在選擇中間商時(shí)，要分析中間商參與有關(guān)商品分銷(xiāo)的意愿，以及與其他渠道成員合作態(tài)度等。
選擇中間商的重要性：
1、中間商是渠道功能的重要承擔(dān)者，中間商可以全部或部分參與分銷(xiāo)渠道的實(shí)物流、促銷(xiāo)流、市場(chǎng)信息流。一般而言，分銷(xiāo)渠道所具有的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值及提高交易效率和效益的功能、增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的功能，多數(shù)都是在中間商的積極參與下完成的。由于分銷(xiāo)渠道是一種松散型的組織系統(tǒng)，各中間商具有相對(duì)的獨(dú)立性，他們必須具有獨(dú)立承擔(dān)業(yè)務(wù)并與其他渠道成員通力合作的能力。因此，對(duì)合格的中間商要求很高。
2、中間商客觀上存在資源和能力的差異，認(rèn)識(shí)其差異，并據(jù)此選擇中間商，至關(guān)重要。
3、中間商的合作目標(biāo)和意愿各不相同，只有選擇那些具有較強(qiáng)合作意愿的中間商，才能減少摩擦和降低風(fēng)險(xiǎn)。
單從盈利的角度來(lái)講，這次ERP營(yíng)銷(xiāo)沙盤(pán)模擬實(shí)習(xí)我們是最成功的！我們?cè)趯?shí)習(xí)中學(xué)會(huì)了團(tuán)隊(duì)合作精神，懂得了一些企業(yè)在商戰(zhàn)中處理問(wèn)題的技巧，這些都是寶貴的經(jīng)驗(yàn)，將會(huì)為我們以后走向工作崗位提供參考，通過(guò)本次的實(shí)習(xí)使我明白了在以后的學(xué)習(xí)生活之中要注重團(tuán)隊(duì)的力量，只要小組成員一條心，勢(shì)必會(huì)將天撼動(dòng)。
最后，感謝團(tuán)隊(duì)成員的精誠(chéng)合作，感謝xxx老師的辛勤指導(dǎo)！
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)10
由于系的高度重視、的積極支持和實(shí)習(xí)的共同努力，20xx屆本科生實(shí)習(xí)進(jìn)行得很順利，取得了較好的成績(jī)，同時(shí)也反映出一些問(wèn)題，。本屆畢業(yè)實(shí)習(xí)全面落實(shí)了實(shí)習(xí)，使實(shí)習(xí)得到了規(guī)范，實(shí)習(xí)質(zhì)量得到了提高，并得出一些建設(shè)性的建議。
一、實(shí)習(xí)基本
1.實(shí)習(xí)20xx年3月22日—20xx年5月9日，共七周。
2.實(shí)習(xí)地點(diǎn)實(shí)習(xí)地點(diǎn)32個(gè)。在自治區(qū)內(nèi)25個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)，區(qū)外7個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)。具體實(shí)習(xí)地點(diǎn)詳見(jiàn)附件一，20xx屆本科畢業(yè)生實(shí)習(xí)情況統(tǒng)計(jì)表。
3.實(shí)習(xí)內(nèi)容實(shí)習(xí)內(nèi)容可以概括為兩大類(lèi)。一類(lèi)是本范圍內(nèi)的，另外也有個(gè)別4.實(shí)習(xí)人數(shù)（1）實(shí)習(xí)學(xué)生。20xx屆三個(gè)畢業(yè)班的131名學(xué)生全部參加了實(shí)習(xí)。
�。�2）實(shí)習(xí)指導(dǎo)。共17人。由于實(shí)習(xí)點(diǎn)多，地點(diǎn)分散，系領(lǐng)導(dǎo)、教研室主任和本任課教師及相關(guān)行政人員全部參加了實(shí)習(xí)指導(dǎo)工作。
5.實(shí)習(xí)形式根據(jù)教務(wù)處的要求，采取集中實(shí)習(xí)和分散實(shí)習(xí)兩種形式。分散實(shí)習(xí)學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)單位，都出具了三方的書(shū)面（書(shū)、同意書(shū)和實(shí)習(xí)單位接受實(shí)習(xí)的書(shū)）。集中實(shí)習(xí)學(xué)生的實(shí)習(xí)單位由系里聯(lián)系。所有實(shí)習(xí)單位都有專(zhuān)業(yè)教師指導(dǎo)。實(shí)習(xí)類(lèi)型有畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)兩種，畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生107人（31個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)），畢業(yè)設(shè)計(jì)24人（1個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)）。根據(jù)學(xué)生個(gè)人意愿和特點(diǎn)選拔畢業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)生，其他學(xué)生參加畢業(yè)設(shè)計(jì)。
6.實(shí)習(xí)成果數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)
�。�1）收到32個(gè)實(shí)習(xí)點(diǎn)每個(gè)點(diǎn)一份實(shí)習(xí)（實(shí)習(xí)單位蓋章有效）。鑒定對(duì)每個(gè)實(shí)習(xí)學(xué)生做出了，131名學(xué)生單位實(shí)習(xí)鑒定成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
�。�2）收到學(xué)生實(shí)習(xí)112份。其中畢業(yè)實(shí)習(xí)學(xué)生每人一份，共107份；畢業(yè)設(shè)計(jì)每組1份，共5份。實(shí)習(xí)報(bào)告全部合格。
�。�3）收到實(shí)習(xí)教師每人一份實(shí)習(xí)報(bào)告，共17份。報(bào)告內(nèi)容包括三部分。一是對(duì)學(xué)生在實(shí)習(xí)過(guò)程中的、能力、情況和基礎(chǔ)知識(shí)掌握程度的評(píng)價(jià)。二是結(jié)合實(shí)習(xí)單位的意見(jiàn)，對(duì)自己指導(dǎo)的每個(gè)學(xué)生給出綜合實(shí)習(xí)成績(jī)。三是就畢業(yè)實(shí)習(xí)過(guò)程中反映出來(lái)的教學(xué)存在的問(wèn)題提出改進(jìn)意見(jiàn)或建議等。全體學(xué)生綜合實(shí)習(xí)成績(jī)?nèi)亢细瘛?/p>
二、實(shí)習(xí)表現(xiàn)與效果
達(dá)到了畢業(yè)實(shí)習(xí)的預(yù)期目的。在與這個(gè)承前啟后的實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)，們對(duì)自己、對(duì)工作有了更具體的和客觀的評(píng)價(jià)。本次實(shí)習(xí)采取分散形式。原則上以實(shí)習(xí)為主，同時(shí)與畢業(yè)選題相結(jié)合。本屆實(shí)習(xí)的單位覆蓋面很廣，企業(yè)總體平也比較高。實(shí)習(xí)收獲主要體現(xiàn)在兩方面。
1.工作能力。在實(shí)習(xí)過(guò)程中，絕大多數(shù)同學(xué)積極肯干，虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)、產(chǎn)品、外貿(mào)談判、行政管理、管理、生產(chǎn)運(yùn)作管理、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)、撰寫(xiě)實(shí)習(xí)報(bào)告，成績(jī)良好。實(shí)習(xí)單位的反饋情況表明，我們的學(xué)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，普遍受到實(shí)習(xí)單位的好評(píng)。大多生能勝任單位所交給的工作，《》()。在畢業(yè)設(shè)計(jì)單位和有些企業(yè)，實(shí)習(xí)學(xué)生提出了許多合理化建議，做了許多實(shí)際工作，為企業(yè)的效益和發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
2.實(shí)習(xí)方式。實(shí)習(xí)單位指定指導(dǎo)人員師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)學(xué)生的日常實(shí)習(xí)。學(xué)生在實(shí)習(xí)單位，以雙重身份完成了與工作兩重任務(wù)。他們向單位員工一樣上下班，完成單位工作；又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取知識(shí)。同學(xué)們認(rèn)真的工作態(tài)度、較強(qiáng)的工作能力和勤奮好學(xué)的受到了實(shí)習(xí)單位及其指導(dǎo)人員的一致好評(píng)。
3.實(shí)習(xí)收獲。主要有四個(gè)方面。一是通過(guò)直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)到了實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深了對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)都有所提高，圓滿地完成了本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來(lái)的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐。
三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。四是為畢業(yè)論文積累了和。
4.組織管理。實(shí)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)小組成員親自到實(shí)習(xí)單位，檢查和指導(dǎo)實(shí)習(xí)工作，協(xié)調(diào)解決實(shí)習(xí)中遇到的問(wèn)題，總結(jié)、工作經(jīng)驗(yàn)。
指導(dǎo)們?cè)谡麄�(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中盡職盡責(zé)，對(duì)保證實(shí)習(xí)質(zhì)量起到了重要作用。實(shí)習(xí)開(kāi)始時(shí)，老師們深入學(xué)生和實(shí)習(xí)單位，闡明實(shí)習(xí)大綱及實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容，明確實(shí)習(xí)目的和要求。實(shí)習(xí)過(guò)程中，結(jié)合實(shí)習(xí)單位的具體情況，學(xué)生具體地問(wèn)題、解決問(wèn)題，學(xué)會(huì)深化專(zhuān)業(yè)知識(shí)，用專(zhuān)業(yè)知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐，指導(dǎo)學(xué)生做好具體工作；在不多的實(shí)習(xí)點(diǎn)，引導(dǎo)學(xué)生“找事做”，挖掘他們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；檢查學(xué)生實(shí)習(xí)工作日記，掌握實(shí)習(xí)情況，指導(dǎo)工作及時(shí)有效；督促學(xué)生認(rèn)真完成實(shí)習(xí)報(bào)告。實(shí)習(xí)結(jié)束后，老師們認(rèn)真做好學(xué)生的實(shí)習(xí)成績(jī)及評(píng)定工作，參加實(shí)習(xí)交流會(huì)，完成實(shí)習(xí)總結(jié)報(bào)告。指導(dǎo)老師平均每周與每個(gè)學(xué)生交流一次。指導(dǎo)方式有電話、電子郵件、下點(diǎn)、面談等�；具_(dá)到了及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，解決問(wèn)題，提高實(shí)習(xí)質(zhì)量的目的。
實(shí)習(xí)單位的指導(dǎo)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)。不僅指導(dǎo)具體工作，還無(wú)私的自己的工作與社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
5.校企關(guān)系。實(shí)習(xí)前后系領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)實(shí)習(xí)老師專(zhuān)門(mén)拜訪、答謝實(shí)習(xí)單位，實(shí)習(xí)結(jié)束時(shí)系里向?qū)嵙?xí)單位發(fā)出統(tǒng)一的信。實(shí)習(xí)學(xué)生積極配合企業(yè)工作，他們的精神風(fēng)貌和實(shí)際工作績(jī)效對(duì)企業(yè)工作起到了良好的促進(jìn)作用。使校企關(guān)系得到了進(jìn)一步鞏固和發(fā)展。
6. 總結(jié)交流。返校后召開(kāi)了各種形式的交流會(huì)，內(nèi)容豐富、氣氛熱烈，同學(xué)們積極發(fā)言談，談，談，論題豐富，論據(jù)翔實(shí)。實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師親臨交流會(huì)，既肯定了同學(xué)們的成績(jī)，又指出了實(shí)習(xí)中的不足，并對(duì)同學(xué)們的'觀點(diǎn)或體會(huì)進(jìn)行了點(diǎn)評(píng)。對(duì)就業(yè)以及將來(lái)工作具有很大的指導(dǎo)意義。
三、實(shí)習(xí)改進(jìn)建議
1.增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生們共同的體會(huì)之一是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。從銷(xiāo)售終端的管理、價(jià)格確定，到渠道控制、投放、新品開(kāi)發(fā)及至市場(chǎng)，都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。有的單位工作專(zhuān)業(yè)性較強(qiáng)，學(xué)生下班回來(lái)找書(shū)找老師求教，其他實(shí)習(xí)點(diǎn)的同學(xué)也主動(dòng)參與出謀劃策。極大的激發(fā)了大家的學(xué)習(xí)積極性，許多同學(xué)遺憾學(xué)習(xí)時(shí)不夠努力刻苦。一個(gè)普遍反映的問(wèn)題是同學(xué)們希望都能參加一次實(shí)際，以系統(tǒng)地了解企業(yè)運(yùn)作過(guò)程，增強(qiáng)實(shí)踐能力。在我們的教學(xué)計(jì)劃中，雖然有的社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)，但專(zhuān)業(yè)性不強(qiáng)，投入不足。如果設(shè)一次短期專(zhuān)業(yè)性社會(huì)實(shí)踐，會(huì)促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增加實(shí)踐知識(shí)。如果增加實(shí)際營(yíng)銷(xiāo)策劃內(nèi)容，會(huì)加大教師工作量。但是，增加社會(huì)實(shí)踐環(huán)節(jié)，確實(shí)是實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要途徑，尤其有助于學(xué)生就業(yè)。我們初步計(jì)劃增加營(yíng)銷(xiāo)策劃實(shí)踐工作，使目前學(xué)生的參與人數(shù)從5%增加到10%。建議學(xué)校把專(zhuān)業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。
2.承認(rèn)教師指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐的工作量。目前教師指導(dǎo)社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)都沒(méi)有計(jì)入教學(xué)工作量，所以不能調(diào)動(dòng)教師積極性，也出現(xiàn)了上面三番五次強(qiáng)調(diào)但總是難以見(jiàn)效的實(shí)際情況。包括畢業(yè)論文也存在這樣的問(wèn)題。指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文需要教師投入一定的時(shí)間和精力，才能收到效果�？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)可知，無(wú)論社會(huì)調(diào)查實(shí)習(xí)、畢業(yè)論文的撰寫(xiě)，還是策劃活動(dòng)，每個(gè)好成績(jī)的取得，都投入了指導(dǎo)教師大量的工作甚至個(gè)人的研究成果。所以，在進(jìn)一步規(guī)范社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文的同時(shí)，應(yīng)該肯定教師的工作量，才能激勵(lì)教師投入，才不會(huì)流于形式，真正達(dá)到實(shí)踐目的。而承認(rèn)教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導(dǎo)社會(huì)實(shí)踐和畢業(yè)論文工作計(jì)入教學(xué)工作量。
3.加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。實(shí)習(xí)中了解到，目前社會(huì)需要大量的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才，可是，我們的學(xué)生卻難以找到合適的。客觀表現(xiàn)為企業(yè)一般有幾年工作經(jīng)驗(yàn)的人。其實(shí)企業(yè)的真正需要的是人才，這里折射出來(lái)的是：應(yīng)屆畢業(yè)生不算是人才。我們不能改變招聘條件，只能使自己成為人才。學(xué)生怎樣才能成為人才，是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先，要研究營(yíng)銷(xiāo)人才的內(nèi)涵，然后以此調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)生知識(shí)和素質(zhì)要求等。要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率，就業(yè)率是學(xué)院的重要基礎(chǔ)。
4.畢業(yè)實(shí)習(xí)規(guī)范化。以規(guī)范實(shí)習(xí)材料為重點(diǎn)，在實(shí)習(xí)大綱中明確要求，實(shí)習(xí)總結(jié)中落實(shí)到位。以嚴(yán)格實(shí)習(xí)成績(jī)?yōu)榍腥朦c(diǎn)，強(qiáng)化實(shí)習(xí)效果。以計(jì)入教學(xué)工作量為動(dòng)力，激勵(lì)教師投入實(shí)習(xí)工作。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)5
當(dāng)代大學(xué)生要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。通過(guò)實(shí)習(xí)，可以使我們熟悉外貿(mào)實(shí)務(wù)的具體操作流程，增強(qiáng)感性認(rèn)識(shí)，并可從中進(jìn)一步了解、鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過(guò)的理論和方法，提高發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題以及解決問(wèn)題的能力。讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。大學(xué)期間我學(xué)的是金融學(xué)，鑒于銀行等金融機(jī)構(gòu)招募實(shí)習(xí)生的數(shù)量有限，我于今年2月份與同院的幾名同學(xué)到河南新大新材料股份有限公司進(jìn)行了為期將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)。本次實(shí)習(xí)是我們大學(xué)本科期間的最后一次社會(huì)實(shí)踐，希望通過(guò)為期兩個(gè)月的理論與實(shí)踐的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通，進(jìn)一步提高自己的綜合素質(zhì)，為研究生期間的學(xué)習(xí)奠定基礎(chǔ)。
一、實(shí)踐內(nèi)容
20xx年2月27日—20xx年4月20日，我在河南新大新材料股份有限公司營(yíng)銷(xiāo)中心的市場(chǎng)部進(jìn)行了為期接近2個(gè)月的實(shí)習(xí)。河南新大新材料股份有限公司是于20xx年5月份在深圳證券交易所a股市場(chǎng)上市的一家上市公司.，其代碼為300080。
河南新大新科技有限公司成立于1997年，總部位于鄭州市須水工業(yè)園區(qū)，是一家專(zhuān)業(yè)從事微粉研發(fā)、生產(chǎn)的河南省高新技術(shù)企業(yè)，企業(yè)的核心產(chǎn)品為黑、綠化硅微粉，是太陽(yáng)能光伏行業(yè)專(zhuān)業(yè)用語(yǔ)切割單晶硅、多晶硅的專(zhuān)用刃料，現(xiàn)年產(chǎn)黑炭化硅微粉5000噸、綠碳化硅微分15000噸、棕剛玉微粉3000噸。目前產(chǎn)品在同行業(yè)中占有40%的市場(chǎng)份額。太陽(yáng)能晶圓切割用微粉和半導(dǎo)體晶圓切割、研磨用微粉，是新大新公司的核心產(chǎn)品20xx年內(nèi)實(shí)現(xiàn)上市的工作目標(biāo)，以提高企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)多元化發(fā)展。新大新公司應(yīng)用自己專(zhuān)有技術(shù)，借鑒國(guó)外公司經(jīng)驗(yàn)，于20xx年開(kāi)發(fā)出了完全擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的該類(lèi)產(chǎn)品。產(chǎn)品有歐洲標(biāo)準(zhǔn)的f系列，以及日本標(biāo)準(zhǔn)的jis系列。公司完全按照iso9001：20xx質(zhì)量體系運(yùn)行，建立了國(guó)家級(jí)的微粉質(zhì)量檢測(cè)中心。其中粒度檢測(cè)采用國(guó)際上先進(jìn)的檢測(cè)設(shè)備：美國(guó)beckman公司生產(chǎn)的第三代coulter粒度檢測(cè)儀，有效的保證了產(chǎn)品的穩(wěn)定。其產(chǎn)量和銷(xiāo)量在國(guó)內(nèi)同行業(yè)中處于領(lǐng)先地位。公司客戶(hù)主要面向于太陽(yáng)能用硅片切片廠、半導(dǎo)體用硅片切片廠、碳化硅制品廠、工程陶瓷廠、微粉出口中間商等，產(chǎn)品遠(yuǎn)售港澳臺(tái)、北美、南美、東亞、東南亞、中東、非洲等地區(qū)。
最初，經(jīng)過(guò)了一些必要的面試程序之后，我們一起的10個(gè)人中有7個(gè)人留下在新市場(chǎng)部進(jìn)行實(shí)習(xí)，因?yàn)樵诿嬖嚨倪^(guò)程中，面試我們的考官范總監(jiān)發(fā)現(xiàn)我們對(duì)于對(duì)公司的基本情況和產(chǎn)品狀況等情況的了解有所欠缺，所以在實(shí)習(xí)的最初階段，我們的主要任務(wù)就是了解公司的背景、行業(yè)發(fā)展前景、產(chǎn)品主要銷(xiāo)售方向及銷(xiāo)量等基本情況。公司辦公室主任也為我們講述公司的規(guī)章制度、發(fā)展歷程、企業(yè)理念，其中重點(diǎn)為我們講述了銷(xiāo)售部的銷(xiāo)售報(bào)銷(xiāo)及提成制度。
雖說(shuō)我們所在的部門(mén)是銷(xiāo)售中心的市場(chǎng)部，主要負(fù)責(zé)的是產(chǎn)品的銷(xiāo)售和市場(chǎng)情況調(diào)查，但是鑒于新大新材料股份有限公司是一家高科技型的上市公司，其產(chǎn)品的銷(xiāo)量一直很好，處于賣(mài)方市場(chǎng)地位，產(chǎn)品的供不應(yīng)求狀態(tài)也就決定了我們將更多的游走于辦公室學(xué)習(xí)和生產(chǎn)車(chē)間的產(chǎn)品流程學(xué)習(xí)。
對(duì)于公司的銷(xiāo)售，我們都是新手，所以剛開(kāi)始讓我們做的，主要是在辦公室里通過(guò)電話與客戶(hù)溝通。跟客戶(hù)交談，要能夠很好的領(lǐng)會(huì)客戶(hù)的意圖，同時(shí)準(zhǔn)確的向客戶(hù)傳達(dá)公司，以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息。這就要求我對(duì)公司本身的一些業(yè)務(wù)流程和產(chǎn)品特點(diǎn)有相當(dāng)?shù)氖煜�。所以公司�?duì)我們進(jìn)行了將近一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn)工作及生產(chǎn)、裝配、加工車(chē)間的培訓(xùn)，每天上午公司安排我公司技術(shù)中心工程部的工程師對(duì)我們市場(chǎng)部的幾名實(shí)習(xí)生進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，下午為車(chē)間實(shí)習(xí)時(shí)間，我們被安排到各個(gè)車(chē)間了解產(chǎn)品生產(chǎn)的流程和常見(jiàn)問(wèn)題。公司的研發(fā)部門(mén)為我們講述我公司工程陶瓷燒制的過(guò)程以及我們公司的硅片在工程應(yīng)用中的作用及應(yīng)用原理。以便于我們?nèi)蘸笤購(gòu)氖庐a(chǎn)片銷(xiāo)售時(shí)能夠更好的向客戶(hù)介紹我們的產(chǎn)品，從而提高產(chǎn)品銷(xiāo)售的的質(zhì)量。
鑒于我本人在大學(xué)期間學(xué)習(xí)的是金融學(xué)并且我個(gè)人對(duì)于數(shù)字也特別感興趣，所以實(shí)習(xí)期間我主要被分配去學(xué)習(xí)公司產(chǎn)品市場(chǎng)情況調(diào)查，在市場(chǎng)部?jī)?nèi)部的財(cái)務(wù)處范主任那里學(xué)習(xí)市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告的撰寫(xiě)、資產(chǎn)負(fù)債表及利潤(rùn)表的一些數(shù)據(jù)匯總工作。
在新大新是實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我從中學(xué)到了好多原本我在書(shū)本上學(xué)習(xí)不到的東西，也讓我對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了新的認(rèn)識(shí)。以前我一直覺(jué)得市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一份吃力卻不討好的工作，是一份專(zhuān)門(mén)靠嘴皮子吃飯的行當(dāng)，但是通過(guò)在新大新實(shí)習(xí)的這段時(shí)間，我明白了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的真諦，它是一份可以公平的改變一個(gè)人命運(yùn)，并且能夠在改變命運(yùn)的同時(shí)獲得地位和尊重的職業(yè)。
二、實(shí)習(xí)感言
實(shí)習(xí)是每一個(gè)學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野，長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。在新大新實(shí)習(xí)的2個(gè)月，好比一個(gè)過(guò)渡期——從學(xué)生過(guò)渡到上班族，是十分關(guān)鍵的階段�；叵胱约涸谶@段期間的工作情況，總結(jié)起來(lái)，我有以下幾點(diǎn)體會(huì)：
1、態(tài)度一定要積極。要主動(dòng)去找工作做，主動(dòng)談?wù)勛约簩?duì)公司的想法，主動(dòng)去找機(jī)會(huì)表現(xiàn)自己，讓領(lǐng)導(dǎo)重視自己。不要放棄任何一個(gè)表現(xiàn)自己的機(jī)會(huì)。
2、責(zé)任心。交給自己的任務(wù)，要按時(shí)按量按質(zhì)完成，絕對(duì)不打折扣。是在完成不了的，一定要想上級(jí)及時(shí)報(bào)告，一面耽誤全組人員的工作。
3、與周?chē)娜烁愫萌穗H關(guān)系。實(shí)習(xí)從某種意義上來(lái)說(shuō)就是工作，你需要在這個(gè)環(huán)境得到大家的認(rèn)可，首先就必須得到大家的好感。人際交際能力是一個(gè)非常重要的東西。在學(xué)校，有一個(gè)在各個(gè)方面都很接近的群體，很多問(wèn)題都比較容易溝通、容易理解和能夠得到較好的解決。而在社會(huì)上需要跟形形色色的人打交道，更應(yīng)該注意搞好人際關(guān)系了。
4、加強(qiáng)外語(yǔ)學(xué)習(xí)的重要性。在所有的工作和活動(dòng)中無(wú)一例外的涉及到外語(yǔ)，外語(yǔ)是我們對(duì)外交流的橋梁，因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對(duì)外語(yǔ)的學(xué)習(xí)，同時(shí)加強(qiáng)口語(yǔ)的練習(xí)，這是我們與人溝通的語(yǔ)言的基礎(chǔ)，因此必須掌握好這門(mén)工具。不斷強(qiáng)化自身，并充分認(rèn)識(shí)自己，避免眼高手低，增加實(shí)際動(dòng)手能力，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)校里，不斷完善和學(xué)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)建議：
1、堅(jiān)持學(xué)以致用原則。實(shí)習(xí)是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的應(yīng)用學(xué)科。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，要重視實(shí)例分析和平時(shí)的業(yè)務(wù)練習(xí)，加強(qiáng)基本技能的訓(xùn)練，注重能力培養(yǎng)。在培養(yǎng)規(guī)模上突出應(yīng)用性，加強(qiáng)實(shí)踐性，注意靈活性。實(shí)踐的看法：在操作過(guò)程中，根據(jù)所從事行業(yè)的內(nèi)容、特點(diǎn)，通過(guò)走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)等方式，精心組織方案。通過(guò)聽(tīng)、做使一些看起來(lái)繁雜的專(zhuān)業(yè)知識(shí)很快被我們理解和掌握。看、只有將理論聯(lián)系實(shí)際，教學(xué)與實(shí)際相結(jié)合，才是培養(yǎng)我們能力的一種有效形式。
2、中小企業(yè)應(yīng)該努力建設(shè)自己的企業(yè)文化和規(guī)章制度。在新大新實(shí)習(xí)的2個(gè)月里，我明顯的感覺(jué)到了其企業(yè)文化觀念比較淡薄。雖然新大新是一個(gè)發(fā)展比較好的上市的中小企業(yè)，在眾多中小企業(yè)群中處于領(lǐng)先的地位，但是公司在實(shí)際操作過(guò)程中機(jī)制比較自由化，沒(méi)有比較嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓緳C(jī)制。
3、加大教學(xué)改革力度。以社會(huì)需求為導(dǎo)向，調(diào)整課程設(shè)置。目前很多大學(xué)生難以找到合適的崗位，而企業(yè)卻需要大量的人才，這種供求的不對(duì)稱(chēng)導(dǎo)致了就業(yè)狀況的質(zhì)量不高。大學(xué)生如何才能成為人才是我們面臨的迫切問(wèn)題。首先，要研究人才的內(nèi)涵，然后以此來(lái)調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置、教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生素質(zhì)要求等。其次，要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)工作，重視就業(yè)率。
4、增加實(shí)踐環(huán)節(jié)。學(xué)生的共同體會(huì)之一就是“書(shū)到用時(shí)方恨少”。從營(yíng)銷(xiāo)終端的商品管理，到渠道控制，至市場(chǎng)調(diào)研，都需要寬泛的理論知識(shí)支撐。雖然我們沒(méi)一學(xué)期也會(huì)進(jìn)行一些假期社會(huì)實(shí)踐，但是這種學(xué)生自發(fā)性的社會(huì)實(shí)踐，由于實(shí)習(xí)單位的類(lèi)型比較分散，質(zhì)量不是很高等原因，使很多學(xué)生在實(shí)踐過(guò)程中根本沒(méi)有學(xué)到真正的知識(shí)，沒(méi)有達(dá)到促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)的效果。所以學(xué)校應(yīng)該增加社會(huì)實(shí)踐計(jì)劃，把專(zhuān)業(yè)性社會(huì)實(shí)踐納入教學(xué)計(jì)劃。
實(shí)習(xí)，是大學(xué)生活的結(jié)束，也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始。在頂崗實(shí)習(xí)期間，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了更深入的了解，同時(shí)也深深感到了自己的不足，專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距。在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)更加努力，取長(zhǎng)補(bǔ)短，虛心求教，不斷提升自我，在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上，都會(huì)努力上進(jìn)，都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己，對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人！
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)11
我是國(guó)際商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院市場(chǎng)流通系的一名應(yīng)屆畢業(yè)生，專(zhuān)業(yè)是營(yíng)銷(xiāo)與策劃。希望這份自薦表能幫貴公司找到一位有志青年，棟梁之材，也希望它能為我開(kāi)啟機(jī)遇與成功之門(mén)。
大學(xué)三年，我很注重培養(yǎng)自學(xué)能力。我先后順利地通過(guò)了英語(yǔ)國(guó)家四級(jí)和計(jì)算機(jī)二級(jí)。我既注重基礎(chǔ)課的學(xué)習(xí)，也重視對(duì)能力的培養(yǎng)。在校期間，我抓緊時(shí)間，刻苦學(xué)習(xí)，以?xún)?yōu)異的成績(jī)完成了基礎(chǔ)理論課的學(xué)習(xí)。修完了專(zhuān)業(yè)以外其它經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的多門(mén)課程，并利用課余時(shí)間研讀了大量市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)書(shū)籍，如營(yíng)銷(xiāo)企劃實(shí)務(wù)、銷(xiāo)售通路管理、企業(yè)廣告管理、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)等，以完善我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，力求盡可能地?cái)U(kuò)大知識(shí)面，緊跟上時(shí)代的步伐。
大學(xué)幾年之中我一直培養(yǎng)自己的.綜合能力，尤其是計(jì)算機(jī)，雖然這并不是我學(xué)的專(zhuān)業(yè)，但從中可以鍛煉我的實(shí)際操作能力。同時(shí)也注意不斷地參加各種社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，例如從事促銷(xiāo)工作，已一定程度上提高了自己的實(shí)踐能力。我想在一定程度上具備了這些能力以后，在今后的工作生涯中將會(huì)有很大的幫助。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)12
我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的xx屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了xx金星啤酒銷(xiāo)售總公司;于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪銷(xiāo)員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng);在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多;在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi);可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái);如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng);在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱;維雪20帶3，28元/箱;雪花10帶2，28元/箱;競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち�。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)!
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出3000，我出5000，經(jīng)過(guò)較量我們金星買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)。
時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果;由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校——xx商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)唐文廣先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷(xiāo)售總公司張占波副總對(duì)我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝太康銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝。
xx年暑假,我來(lái)到了甘肅省寧縣人民法院實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)了一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,不僅鞏固了我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),還鍛煉了我的法律實(shí)踐能力,而且還與法院的各位老師建立起了良好的關(guān)系,大大增強(qiáng)了我的人際交往能力,豐富了社會(huì)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)闊了眼界,受益匪淺。...畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，使我認(rèn)識(shí)到將所學(xué)的知識(shí)具體應(yīng)用到工作中去，為以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基...各位老師：大家下午好！提前祝大家圣誕快樂(lè)！明天是12月24日，明天的.晚上也是外國(guó)人的平安夜，在此我祝愿我們所有的老師在新一年里全家平平安安、幸福美滿！一個(gè)學(xué)期即將過(guò)去，我從一個(gè)環(huán)境走進(jìn)一個(gè)新的環(huán)境，從一個(gè)崗位換成另一個(gè)崗位。
xx美術(shù)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生實(shí)習(xí)報(bào)告本人是xx學(xué)校xx級(jí)美術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生，在步入社會(huì)正式工作之際，我先到xx公司為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)，兩個(gè)月的實(shí)習(xí)也許是短暫的，但對(duì)我來(lái)說(shuō)是十分寶貴的，它是我在學(xué)校學(xué)習(xí)知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用的充分結(jié)合，是走上工作崗位...今天暑假，我被學(xué)校安排到楊浦區(qū)統(tǒng)計(jì)局進(jìn)行了為期4周的實(shí)習(xí)。時(shí)間不長(zhǎng)，整個(gè)實(shí)習(xí)也很平淡。但細(xì)細(xì)想來(lái)，還是有些話可以說(shuō)，于是寫(xiě)了這篇xx，同時(shí)也作為實(shí)習(xí)報(bào)告應(yīng)付老師。
時(shí)間過(guò)得真快，不知不覺(jué)，中專(zhuān)的學(xué)習(xí)、生活就要結(jié)束了，經(jīng)過(guò)兩年多專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。xx年2月27日，我被學(xué)校安排到東山區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí)，是我踏出校門(mén)步入社會(huì)的第一份工作。
帶著對(duì)未來(lái)的憧憬和希望，來(lái)到了xx區(qū)教工幼兒園，隨著時(shí)間飛逝，實(shí)習(xí)生活的結(jié)束，讓我真正的感受到了作為一名幼師的不易。這次實(shí)習(xí)也讓我收益頗豐、受益匪淺。俗話說(shuō)：萬(wàn)事開(kāi)頭難。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)我是一名學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的屆畢業(yè)生，在今年xx月xx日很有幸被xx啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了xx啤酒銷(xiāo)售總公司；于是我被派往xx的xx銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪銷(xiāo)員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅(jiān)持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P(yáng)；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我?guī)?lái)的樂(lè)趣。
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的xx市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區(qū)域市場(chǎng)的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是流通領(lǐng)域的xx啤酒，餐飲渠道的xx啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如xx啤酒，xx啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品xx新一代的促銷(xiāo)政策是xx帶x加x升的大豆油，展示兩個(gè)月，x元/箱；xxx帶x，xx元/箱；雪花xx帶x，xx元/箱；競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)?shù)募ち�。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭(zhēng)之地，各個(gè)廠家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)！
在餐飲領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，更是在比拼實(shí)力，都在買(mǎi)店，你出xx，我出xx，經(jīng)過(guò)較量我們xx買(mǎi)斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近xx萬(wàn)買(mǎi)店費(fèi)。
時(shí)止今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷(xiāo)售人員，享受?chē)?guó)家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校xx商業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校，一直以來(lái)對(duì)我的培養(yǎng)，感謝市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)系全體老師傳授給我的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，感謝三年以來(lái)教育過(guò)我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長(zhǎng)和唐部長(zhǎng)，同時(shí)再次感謝營(yíng)銷(xiāo)部長(zhǎng)xx先生對(duì)我營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷(xiāo)售總公司xx副總對(duì)我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對(duì)我的培養(yǎng)，感謝xx銷(xiāo)售分公司我的同事們一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)照，再次向你們致謝。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)13
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
我是來(lái)自營(yíng)銷(xiāo)部的李萍。半年“師帶徒”實(shí)習(xí)活動(dòng)馬上就要結(jié)束，通過(guò)師父言傳身教、循循善誘，把積累了多年的人生財(cái)富和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)中毫不保留地傳給了我，很好地發(fā)揮了“傳、幫、帶”作用，使我受益匪淺，收獲頗豐，在思想認(rèn)識(shí)、工作能力、服務(wù)水平等方面都有了長(zhǎng)足的進(jìn)步和提高。在此，我對(duì)師傅表示衷心的感謝和崇高的敬意！回顧半年的跟班實(shí)習(xí)，我主要有以下幾個(gè)方面收獲和提高：
�。ㄒ唬┨岣吡藰I(yè)務(wù)水平�！�95598”是一個(gè)通過(guò)電話和互聯(lián)網(wǎng)等方式集中受理市區(qū)內(nèi)所有客戶(hù)的電力故障報(bào)修、業(yè)務(wù)咨詢(xún)、信息查詢(xún)、電費(fèi)繳納和投訴舉報(bào)等服務(wù)系統(tǒng)。我原來(lái)所掌握的知識(shí)，主要是以書(shū)本為主，缺乏理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，更缺乏實(shí)際操作技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)這次“師帶徒”的跟班實(shí)習(xí)，使我增長(zhǎng)了才干，開(kāi)闊了視野，提高了能力，初步掌握了電力系統(tǒng)方面的有關(guān)知識(shí)，掌握了公司業(yè)務(wù)的操作規(guī)程，掌握了“95598”服務(wù)系統(tǒng)的方式方法，基本上能夠獨(dú)當(dāng)一面，勝任工作。
�。ǘ┰鰪�(qiáng)了工作信心。通過(guò)這一段時(shí)間的工作學(xué)習(xí)使我了解到，公司以建設(shè)一流供電企業(yè)為主線，始終堅(jiān)持“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”的服務(wù)方針，不斷創(chuàng)新服務(wù)措施和服務(wù)機(jī)制，得到了社會(huì)各界的廣泛好評(píng)和上級(jí)部門(mén)的多次表彰。我能在這樣的光榮集體里工作生活感到自豪和驕傲，從而也進(jìn)一步堅(jiān)定了做好工作信心和決心。
�。ㄈ┨岣吡怂枷胨刭|(zhì)。通過(guò)跟班實(shí)習(xí)，看到了公司廣大員工特別是師傅們自強(qiáng)不息、干事創(chuàng)業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作精神，看到了他們用心把握、用心服務(wù)、追求卓越的工作理念，使我在思想上得到升華，認(rèn)識(shí)上產(chǎn)生了飛躍，進(jìn)一步提高了思想素質(zhì)。
�。ㄋ模﹫�(jiān)定了理想信念。認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線方針政策，學(xué)習(xí)國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)行為“十個(gè)不準(zhǔn)”、“供電服務(wù)監(jiān)管條例”和“百問(wèn)百查”、國(guó)網(wǎng)公司“十項(xiàng)承諾”等政策法規(guī)，學(xué)習(xí)我們公司的.服務(wù)準(zhǔn)則和各項(xiàng)制度，服務(wù)群眾、服務(wù)社會(huì)的理念更加牢固樹(shù)立，增強(qiáng)了搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。當(dāng)然，我的這些收獲和提高，還是初步的、不全面的，離獨(dú)立工作還有距離，特別是離用心服務(wù)和創(chuàng)造性的工作標(biāo)準(zhǔn)距離很大。我決心在今后以下幾個(gè)方面進(jìn)一步努力：
（一）勤奮工作，爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)。首先要將領(lǐng)導(dǎo)安排的工作踏踏實(shí)實(shí)，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，全力干好。其次要努力轉(zhuǎn)變作風(fēng)，提高工作效率，努力做到當(dāng)天的工作當(dāng)天干，不斷增強(qiáng)工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。
�。ǘ┱J(rèn)真學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。面對(duì)知識(shí)更新日新月異的新形勢(shì)，我要增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感、責(zé)任感和壓力感，樹(shù)立勤奮學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)的思想，努力學(xué)習(xí)電力方面的新知識(shí)，不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)水平和工作能力；學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)知識(shí)，不斷拓寬知識(shí)面；學(xué)習(xí)師傅們的好思想、好品德、好作風(fēng)，全面提高自身素質(zhì)。
�。ㄈ﹪�(yán)格要求，爭(zhēng)做優(yōu)秀員工。我要繼續(xù)以師傅為榜樣，扎扎實(shí)實(shí)工作，認(rèn)認(rèn)真真干事；自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，關(guān)心集體；進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任感，堅(jiān)持工作高標(biāo)準(zhǔn)，高效率，嚴(yán)要求，愛(ài)崗敬業(yè)，精益求精，出色完成工作任務(wù)，努力爭(zhēng)創(chuàng)一流的工作業(yè)績(jī)。
“師帶徒”這個(gè)活動(dòng)我認(rèn)為有很多的好處。一是活動(dòng)的意義好。在公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)戰(zhàn)略思想指導(dǎo)下，在畢業(yè)生剛?cè)肼毜臅r(shí)候，充分發(fā)揮人才效應(yīng)。二是活動(dòng)開(kāi)展的好。整個(gè)活動(dòng)目的明確，針對(duì)性強(qiáng)，便于操作。在確立師徒對(duì)子后，提出了要求達(dá)到的目標(biāo)、培養(yǎng)內(nèi)容和具體措施等。師傅們感受到肩上多了一份責(zé)任，徒弟感受到了沉重的壓力，但更多的是動(dòng)力和信心。三是活動(dòng)的效果好。師傅人生閱歷多，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。在師傅的精心教導(dǎo)下，徒弟初入社會(huì)、剛剛工作可以少走彎路，快速成長(zhǎng)，在工作崗位上能夠盡快獨(dú)當(dāng)一面，挑起重任，較好地起到了事半功倍的作用。
營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習(xí)工作總結(jié)的延伸內(nèi)容：工作總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式是什么？它的內(nèi)容又包括哪些？
年終總結(jié)（含綜合性總結(jié)）或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法，一種是發(fā)文單位名稱(chēng)+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專(zhuān)賣(mài)局20xx年工作總結(jié)》；另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶(hù)誠(chéng)信等級(jí)管理專(zhuān)題總結(jié)：《客戶(hù)爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷(xiāo)量》。
正文一般分為如下三部分表述：
1、情況回顧這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專(zhuān)題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。
營(yíng)銷(xiāo)部實(shí)習(xí)工作總結(jié)之外的更多相關(guān)信息，請(qǐng)?jiān)L問(wèn)：工作總結(jié)網(wǎng)校市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)。也非常歡迎您在本站投稿，用自己的賬號(hào)登陸進(jìn)入相應(yīng)頻道即可！
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)14
我于xx年6月畢業(yè)于學(xué)院經(jīng)管系市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)，xx年4月至14月分別在我公司裝二車(chē)間，一分廠，研究所進(jìn)行見(jiàn)習(xí)學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)任務(wù)，xx年2月至今在銷(xiāo)售公司國(guó)內(nèi)貿(mào)易部湖北見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售代表一職，學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技能和業(yè)務(wù)知識(shí)。
回望這兩年見(jiàn)習(xí)期像雷驚乍雨般風(fēng)馳電掣，意猶未盡;又似海闊扶風(fēng)般平靜如常，耐人尋味。這兩年時(shí)間，為我學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，積累工作經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)閱歷爭(zhēng)取了寶貴的時(shí)間;同時(shí)，也是我從一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生轉(zhuǎn)變成為一個(gè)真正的工作者，成為一名合格的銷(xiāo)售員工的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)。這段時(shí)間，讓我學(xué)會(huì)了如何去掉學(xué)生的稚嫩，懂得了如何去適應(yīng)工作、適應(yīng)社會(huì)，如何做一名符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的員工，學(xué)會(huì)了怎樣去承擔(dān)起作為一名銷(xiāo)售人員應(yīng)有的責(zé)任和義務(wù)。在這成長(zhǎng)的過(guò)程中，收獲過(guò)因成熟表現(xiàn)帶來(lái)的無(wú)盡喜悅和幸福感，也曾在酸甜苦辣中陷入蒙昧無(wú)知的煩惱和急于求成的心理苦悶。但最終，在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下，湖北領(lǐng)導(dǎo)和師傅給予及時(shí)的關(guān)照和幫助下，我順利結(jié)束了見(jiàn)習(xí)期，慢慢的走上了成為成熟、穩(wěn)重、合格、專(zhuān)業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)人員的不歸路。下面，我將個(gè)人試用期工作總結(jié)范文如下，敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)提供寶貴意見(jiàn)。
一、思想認(rèn)識(shí)情況
xx年4月，我?guī)е鴮?duì)母校依依不舍的情懷和對(duì)未來(lái)美好生活的渴望來(lái)到公司。進(jìn)入公司伊始映入眼簾的xxxx，和一片片高大的廠房和繁忙的車(chē)間，這一景象讓我對(duì)這個(gè)陌生的環(huán)境和地方充滿了強(qiáng)烈的好奇和幻想，在了解了公司深厚輝煌的歷史文化和現(xiàn)狀之后，我堅(jiān)定了留在這里的想法。然而，夢(mèng)想是豐滿的，現(xiàn)實(shí)卻是骨感的，想要做一名合格銷(xiāo)售人員，想要盡快學(xué)會(huì)產(chǎn)品知識(shí)、銷(xiāo)售技能、熟練業(yè)務(wù)流程是件不易做到的事情;這一過(guò)程漫長(zhǎng)、枯燥、辛苦、反復(fù)、未知、甚至恐懼。我也曾對(duì)自己失望過(guò)，在好長(zhǎng)時(shí)間里，我為了眼前的現(xiàn)狀和畢業(yè)后的愿景之間的差距而迷茫，有時(shí)候甚至?xí)恢�。但是，面前的一切并沒(méi)有讓我退縮，也沒(méi)有讓我變得軟弱;兒時(shí)艱苦的生活和大學(xué)里學(xué)到的一切都告訴我，苦難的磨練是成長(zhǎng)和成功的一種方式;我意識(shí)到越是艱難的阻隔越是要勇往直前，百折不撓愈挫愈勇，越是艱難的堅(jiān)持越是能體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)和真正的才能。
在湖北xx的幫助下，我努力克服自身缺點(diǎn)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，注重業(yè)務(wù)員的基本素質(zhì)修養(yǎng)，xx結(jié)合我的自身情況制定針對(duì)性的訓(xùn)練計(jì)劃，現(xiàn)在基本上已經(jīng)能夠較為完整的掌握產(chǎn)品知識(shí)，具備一定的銷(xiāo)售技能，可以較為熟練的開(kāi)展業(yè)務(wù)工作。這些事情使我進(jìn)一步明白，埋怨不是一種理性對(duì)待生活的方式，而努力克服自身性格缺陷，強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和提升思想意識(shí)水平，才是最根本和現(xiàn)實(shí)的'解決辦法，才能在機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)有能力，有信心贏得主動(dòng)。
二、業(yè)務(wù)見(jiàn)習(xí)情況
在大學(xué)期間，我學(xué)的xx專(zhuān)業(yè)，畢業(yè)之后從事銷(xiāo)售行業(yè)的愿望也是十分強(qiáng)烈，因?yàn)楣臼袌?chǎng)需要，隨即進(jìn)入公司從事銷(xiāo)售代表實(shí)習(xí)工作。因?yàn)楣緦?duì)銷(xiāo)售人員的要求和標(biāo)準(zhǔn)是即要懂銷(xiāo)售又要懂產(chǎn)品和服務(wù)的復(fù)合型銷(xiāo)售人才;所以，進(jìn)入公司伊始，我們并沒(méi)有直接參加一線銷(xiāo)售見(jiàn)習(xí)工作，本著先產(chǎn)品后服務(wù)再銷(xiāo)售的理念，要求見(jiàn)習(xí)銷(xiāo)售代表先在工廠熟悉產(chǎn)品知識(shí)，后進(jìn)入市場(chǎng)從事銷(xiāo)售服務(wù)輔助性工作，再實(shí)地鍛煉學(xué)習(xí)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)技能本領(lǐng)和渠道銷(xiāo)售業(yè)務(wù)流程。
在xx年進(jìn)入公司即分配到xxxx、研究所進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)學(xué)習(xí)儲(chǔ)備階段。在近半年的車(chē)間學(xué)習(xí)生活，我通過(guò)向身邊的師傅和同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，大致了解了我公司的系列產(chǎn)品類(lèi)型和產(chǎn)品內(nèi)部大致構(gòu)造，能了解到需要使用的類(lèi)型，不同型號(hào)xx的大概配置情況，不同xx客戶(hù)的心理需求情況，我公司產(chǎn)品和品牌在市場(chǎng)中所處于的階段和狀況，以及其他廠家產(chǎn)品的大致概況并具備簡(jiǎn)單的xx駕駛技術(shù)。
當(dāng)xx年新年鐘聲的余音還未終結(jié)，我有幸被通知分到湖北進(jìn)行一線銷(xiāo)售見(jiàn)習(xí)工作的機(jī)會(huì)，從而開(kāi)始了我將近一年半的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)過(guò)程。在湖北xx再三關(guān)照和支持下，我逐漸擺脫低迷的不良工作情緒，很快融入辦事處日常工作和生活當(dāng)中，不斷追求“謙虛謹(jǐn)慎，尊師重道，博學(xué)多聞，持之以恒”的道理;逐漸系統(tǒng)化的增加我公司和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)中的情況，了解我品牌經(jīng)銷(xiāo)商的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)情況以及商務(wù)政策對(duì)產(chǎn)品、價(jià)格、品牌、促銷(xiāo)的關(guān)系和作用;全面的了解了銷(xiāo)售整個(gè)過(guò)程的環(huán)節(jié)以及如何利用手中可控制的因素盡量避免銷(xiāo)售環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的問(wèn)題;了解到售后服務(wù)對(duì)于銷(xiāo)售的重要性并如何利用售后服務(wù)去吸引客戶(hù)或爭(zhēng)取客戶(hù)再次購(gòu)買(mǎi);在xx的監(jiān)督和指導(dǎo)下，拜訪單位客戶(hù)、工地派送資料、信息跟蹤、協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售、處理一些簡(jiǎn)單的交車(chē)等售后服務(wù)工作。另外，在xx的幫助下，在xx年實(shí)現(xiàn)了獨(dú)立操作銷(xiāo)售xx，并多次協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商完成整機(jī)銷(xiāo)售工作;而且，具有一定的產(chǎn)品知識(shí)儲(chǔ)備，可以對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)員進(jìn)行簡(jiǎn)單的培訓(xùn)工作，多次參加湖北經(jīng)銷(xiāo)商xx年產(chǎn)品推介會(huì)并宣講我公司品牌主打產(chǎn)品。
三、自身感受和領(lǐng)悟
經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)戰(zhàn)的鍛煉，雖然我還不能成為頂級(jí)優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才，但我一直在為成為這樣的人而努力奮斗著，不曾停止腳步。因?yàn)�，我相信心懷�?mèng)想的人，懂得感恩的人，只要愿意努力，只要堅(jiān)持不懈就一定會(huì)擁有成功的正能量，就一定會(huì)實(shí)現(xiàn)和接近理想的目標(biāo)。在公司兩年的實(shí)習(xí)時(shí)間，雖然沒(méi)有取得驕人的成績(jī)，但是一直以來(lái)并沒(méi)有因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生或是處于學(xué)習(xí)階段而有所怠慢和懈怠，時(shí)刻以一名正式員工的標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，努力去承擔(dān)更多的事情和任務(wù)，希望能為辦事處和公司分擔(dān)一絲壓力，能為這個(gè)大家庭貢獻(xiàn)一份微薄的力量，也能對(duì)得起兩年公司來(lái)對(duì)我們的付出和培養(yǎng)。
可能自己覺(jué)得自己是很努力的，但身上有時(shí)候還是會(huì)有不自信、不堅(jiān)定、粗心大意、遇事不夠沉著冷靜等性格有缺陷的一面;還需要進(jìn)一步去努力改正，還需要繼續(xù)在實(shí)戰(zhàn)中去迎接更多洗禮，去接受更多的挑戰(zhàn)，去認(rèn)識(shí)更多自身的弊端，然后加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)修養(yǎng)，繼續(xù)堅(jiān)定向辦事處領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教，向公司前輩們學(xué)習(xí)先進(jìn)的營(yíng)銷(xiāo)理念和銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，并付諸實(shí)踐，不斷取得實(shí)質(zhì)進(jìn)步，不斷接近成功。
非常感謝公司給我們這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，也很感激車(chē)間、辦事處等有關(guān)負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)給予的莫大支持和幫助;在以后的工作中，我一定秉承公司務(wù)實(shí)、求精、創(chuàng)新、爭(zhēng)勝的傳統(tǒng)精神，繼續(xù)在工作中嚴(yán)格要求自己，不忘領(lǐng)導(dǎo)的囑咐和寄予的深情厚望，發(fā)奮工作不斷提高自己，爭(zhēng)取早日成為大家庭里密不可分的一員，與公司同舟共濟(jì)，榮辱與共，不斷進(jìn)取，開(kāi)拓美好未來(lái)。
希望領(lǐng)導(dǎo)給予監(jiān)督、批評(píng)和指正，謝謝!
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)實(shí)習(xí)，顧名思義，在實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后，或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候，我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)習(xí)中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)習(xí)，歸于實(shí)習(xí)。所以要付諸實(shí)習(xí)來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)�，F(xiàn)在即將面臨畢業(yè)，實(shí)習(xí)對(duì)我們?cè)桨l(fā)重要起來(lái)。剛結(jié)束的這段實(shí)習(xí)時(shí)間可以說(shuō)是我大學(xué)時(shí)期最辛苦也是最充實(shí)的一段時(shí)間。辛苦是因?yàn)閯偺ど瞎ぷ鲘徫�，有很多方面不能很快適應(yīng)；而充實(shí)則是在這段時(shí)間里，我學(xué)到在校園無(wú)法學(xué)到的知識(shí)和技能，更提高了自己各方面的素質(zhì)。同時(shí)實(shí)習(xí)也給了我一定的工作經(jīng)驗(yàn)。為將來(lái)謀求一份好職業(yè)打下了基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)合格的大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)，讓我們學(xué)到很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下基礎(chǔ)。
作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的。
實(shí)習(xí)的意義在于可以直接參與企業(yè)的運(yùn)作過(guò)程，學(xué)習(xí)實(shí)踐知識(shí)，同時(shí)進(jìn)一步加深對(duì)理論知識(shí)的理解，使理論與實(shí)踐知識(shí)相結(jié)合，圓滿完成本科教學(xué)的實(shí)踐任務(wù)。一般來(lái)說(shuō)，學(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距，學(xué)校主要專(zhuān)注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專(zhuān)業(yè)技能，社會(huì)主要專(zhuān)注于員工的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求，除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外，還必須要親自接
觸社會(huì)參加工作實(shí)踐，通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，理論聯(lián)系實(shí)踐是我們?cè)趯W(xué)習(xí)過(guò)程中不可避免的。通過(guò)專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)基本理論、基本方法和基本技能認(rèn)識(shí)和掌握；在整個(gè)大學(xué)的學(xué)習(xí)過(guò)程實(shí)質(zhì)就是理論知識(shí)的汲取，為了縮小理論教學(xué)與未來(lái)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐的差距，營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的實(shí)習(xí)成為了重要的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié)和必要的過(guò)程；實(shí)習(xí)就是一種實(shí)踐過(guò)程，我們可以通過(guò)實(shí)習(xí)來(lái)提高自身的動(dòng)手能力與分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，為后續(xù)教學(xué)提供更多的感性知識(shí)和打下良好基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)在幫助學(xué)生從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用，通過(guò)實(shí)習(xí)，讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距，并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí)，為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備，從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。作為一個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)不僅僅是一次學(xué)習(xí)的過(guò)程，更是一種磨練或者說(shuō)一次歷練，因?yàn)楫?dāng)代社會(huì)是一個(gè)充滿向往和殘酷競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，每天都上演著沒(méi)有硝煙的為爭(zhēng)奪市場(chǎng)的戰(zhàn)爭(zhēng)。因此我們要加大實(shí)習(xí)力度，培養(yǎng)自己的實(shí)際工作能力。
營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)15
幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活已劃上圓滿的句號(hào)了，經(jīng)過(guò)實(shí)習(xí)生活，我對(duì)生活有著深刻的感受和體會(huì)，也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。真正地獲得了有關(guān)拉單、客戶(hù)維護(hù)等方面的實(shí)。鍛煉，在這段實(shí)習(xí)生活中，鍛煉了意志，體驗(yàn)了生活，接觸了社會(huì)，使大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí)與社會(huì)融洽結(jié)合，我更加堅(jiān)定了內(nèi)心的信念，我所選擇的這條路我一定會(huì)用心地走下去。下面，就我實(shí)習(xí)中的思想、工作情況做一匯報(bào)。
一、熟悉產(chǎn)品及掌握基本操作
我實(shí)習(xí)的單位是深圳市優(yōu)登仕科技有限公司銷(xiāo)售部，該公司成立于20xx年，屬于剛起步階段的一家公司。各方面都不是很健全，所以對(duì)人才的需求也是非常強(qiáng)大的。我們部門(mén)有一群精明的業(yè)務(wù)員，他們給我的第一印象是幽默風(fēng)趣，大方得體，積極自信，待人熱情。為了讓我能更好的體會(huì)業(yè)務(wù)員的生活，更好地了解產(chǎn)品信息和渠道建設(shè)和管理過(guò)程，他們對(duì)我是精心指導(dǎo)，毫無(wú)保留的把他們知道的交給我。他們讓我學(xué)到了許多東西，作為一名業(yè)務(wù)員必須要有飽滿的精神狀態(tài)，要有激情，活力，自信力等，更要有一種吃苦耐勞的精神。在這里我不僅學(xué)到了各種本行業(yè)、專(zhuān)業(yè)技能，而且還學(xué)習(xí)到了怎樣去處理好人際關(guān)系，這次實(shí)習(xí)對(duì)我的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都起著十分重要的意義。實(shí)習(xí)的結(jié)果證明我的選擇是正確的。
在實(shí)習(xí)的開(kāi)始我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：了解各種產(chǎn)品的價(jià)格，主要功能，優(yōu)勢(shì)賣(mài)點(diǎn)、主要競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品，以及渠道開(kāi)發(fā)，電子商務(wù)實(shí)際操作技能等。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。因?yàn)檫@是我第一次接觸網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售，很多簡(jiǎn)單的東西都還不知道，因?yàn)槲覍?duì)它很感興趣加上好學(xué)的愿望。因此在以后的學(xué)習(xí)中，我倍加用功，專(zhuān)心致志，再加上各位同事的細(xì)心講解，學(xué)習(xí)收到了事半功倍的效果。對(duì)產(chǎn)品的了解和認(rèn)識(shí)、熟悉產(chǎn)品，這還不算難，真正要下功夫?qū)W的是怎樣有效的推廣自己的產(chǎn)品，讓客戶(hù)在第一時(shí)間看到我們的產(chǎn)品后就認(rèn)同我們的產(chǎn)品。
經(jīng)過(guò)短暫的時(shí)間走馬觀花似的熟悉產(chǎn)品，再加上平時(shí)和同事們的交流中，我的入職培訓(xùn)算是通過(guò)了，接下來(lái)是正式的工作。我們的工作主要是網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售。在這方面雖然以前有聽(tīng)說(shuō)過(guò)，但未真正實(shí)踐過(guò)，我知道這里面需要有一定的技術(shù)含量，他需要硬件和軟件同時(shí)實(shí)施，而作為實(shí)習(xí)生，這位兩方面的知識(shí)，我們都停留在意識(shí)里面。從未真正運(yùn)用過(guò)，然而現(xiàn)在要把他們結(jié)合起來(lái)一起應(yīng)用，這對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是難上加難了。但俗話說(shuō)得好，辦法總比困難多，我不懂就學(xué)，同身邊的同事學(xué)，同時(shí)也不懂的話，問(wèn)經(jīng)理。實(shí)在不行就百度，谷歌。充分的把該應(yīng)用的都應(yīng)用起來(lái)。很快的就把電子商務(wù)的基本流程熟悉了，也就是我們課堂中所說(shuō)的B2B平臺(tái)、B2C平臺(tái)的實(shí)際操作。當(dāng)然了，還有部分需要技術(shù)含量很高的，我也放棄學(xué)習(xí)，把它交給專(zhuān)業(yè)人士來(lái)做，比如圖片的處理，網(wǎng)站的建設(shè)等。
二、知識(shí)的應(yīng)用和提升
電子商務(wù)是一個(gè)運(yùn)用廣大的網(wǎng)站平臺(tái)，為眾多企業(yè)提供了高效率、高利潤(rùn)的服務(wù)，電子商務(wù)具有使買(mǎi)賣(mài)雙方信息交流低廉、快捷，降低企業(yè)間交易成本，減少企業(yè)的庫(kù)存，縮短企業(yè)生產(chǎn)周期，24小時(shí)／天無(wú)間斷運(yùn)作，增加了商機(jī)等眾多優(yōu)點(diǎn)。電子商務(wù)工作主要?dú)w納為:
�。�1）組織貨源；包括實(shí)物、數(shù)字，虛擬產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)。
�。�2）訂單處理；企業(yè)對(duì)企業(yè)的模式要對(duì)訂單的反應(yīng)，及時(shí)準(zhǔn)確、專(zhuān)業(yè)、避免回訂單處理不當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn)。
�。�3）網(wǎng)上支付；
（4）物流配送；就是企業(yè)能保證貨物及時(shí)，準(zhǔn)確的到達(dá)對(duì)方手中
�。�5）售后服務(wù)；B2B企業(yè)的售后服務(wù)要求很高，很專(zhuān)業(yè)，是整個(gè)服務(wù)的一個(gè)環(huán)節(jié)，這些流程對(duì)于企業(yè)之間來(lái)講任何一個(gè)環(huán)節(jié)都至關(guān)重要。
對(duì)于B2B、C2C、B2C這三者之間即有很多聯(lián)系也有很多區(qū)別，大致比較如下：
1、雙方角色不同。實(shí)習(xí)過(guò)程中各自角色不同，B2C中的C則是扮演顧客買(mǎi)的角色，而B(niǎo)則是企業(yè)賣(mài)方，在整個(gè)過(guò)程中，操作比B2B易懂；
2、流程相似。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程；
3、從信任度而言，B2B中對(duì)企業(yè)要求很高，相對(duì)于其他兩種而言，信任度最高。
從操作來(lái)看，B2B是三者中最難的，步驟很多。交易復(fù)雜。在學(xué)習(xí)C2C的過(guò)程中，我還了解到，C2C交易平臺(tái)是一個(gè)為顧客提共良好地交易方式，因?yàn)镃2C中為了保護(hù)買(mǎi)方的權(quán)益，維護(hù)交易平臺(tái)的聲譽(yù)，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。
首先要通過(guò)流覽店證，如陶寶賣(mài)家的個(gè)人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進(jìn)行認(rèn)證，從而首先保障了商家的安全性；其次，買(mǎi)家通過(guò)流覽店鋪表列或搜索店鋪名稱(chēng)關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即方便又迅速，使買(mǎi)賣(mài)都能得到各自利益。
第三，在C2C中即可選擇普通競(jìng)標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價(jià)購(gòu)買(mǎi)的方式，根據(jù)自身情況來(lái)進(jìn)行選擇。無(wú)論是在B2B、B2C還是C2C中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都給予了一定保障。使貨款、錢(qián)都能準(zhǔn)確及時(shí)到對(duì)方手中。
這些都是電子商務(wù)工作每天必做的事情，除此之外，我有時(shí)還會(huì)以采購(gòu)的方式向同行咨詢(xún)，了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的操作模式以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所作的關(guān)鍵字、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)等，從中發(fā)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)與自己的不足，同時(shí)又想辦法排除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的咨詢(xún)，和作出較好的報(bào)價(jià)優(yōu)勢(shì)策略。比如當(dāng)顧客說(shuō)大批量的和我們采購(gòu)的時(shí)候，首先我會(huì)懷疑他這是在向我詢(xún)價(jià)，但又不能肯定詢(xún)盤(pán)的一定不是客戶(hù)，所以在這種時(shí)候，我會(huì)報(bào)給詢(xún)盤(pán)的潛在客戶(hù)一個(gè)相對(duì)比較有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品的價(jià)格。同時(shí)把其他產(chǎn)品的價(jià)格劃分區(qū)域，每個(gè)區(qū)域之間都有一定的吸引力。這樣又能讓潛在顧客留住，繼續(xù)交流，又能讓詢(xún)價(jià)的同行知難而退。
三、實(shí)習(xí)感想
工作不是很累,而且學(xué)到了很多東西,我突然覺(jué)得以前聽(tīng)別人說(shuō)在大學(xué)里只是學(xué)思維的方法有那么點(diǎn)道理,其實(shí)在學(xué)校學(xué)的是用的上的,只是時(shí)間的問(wèn)題,越到后來(lái)就越需要理論水平,只是當(dāng)我們到了那個(gè)需要理論水平的時(shí)候已經(jīng)把學(xué)校學(xué)的東西都還給了老師,又要重新揀起來(lái)!所以大家還是要邊工作邊鞏固自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)啊!人所遇到的每一段經(jīng)歷都是彌足珍貴，就象即將遠(yuǎn)離我們的校園生活,很多人卻沒(méi)有很好的把握，若干年之后，同學(xué)聚會(huì)，方才發(fā)覺(jué)，此時(shí)原本占在同一起跑線上的我們，已然在人生的路上拉開(kāi)了距離。
此次實(shí)習(xí)感受頗多，細(xì)心與耐心都是重要的一課，人的一生也是不斷追求的過(guò)程，遇跌倒時(shí)也應(yīng)在第一時(shí)間爬起來(lái)，再努力、再奔跑，就像風(fēng)箏一樣，永遠(yuǎn)都在努力奔跑、放飛，縱然線斷失離，亦放手騰飛！
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習(xí)總結(jié)8
20xx年xx月7日到xx月19日，我在東方麗人化妝品店進(jìn)行了為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助，而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí)，把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用，在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí)，也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí)，我對(duì)公司也有了更深刻的.了解，也初步熟悉了銷(xiāo)售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是，這是我踏入社會(huì)的步，雖然只有兩個(gè)星期的時(shí)間，但是也讓我看到了自己的很多欠缺，讓我深知出身社會(huì)，還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位：本公司位于廣州市海珠區(qū)，是一家以銷(xiāo)售化裝品為主的私營(yíng)銷(xiāo)售公司。雖然它的規(guī)模不大，只有10幾個(gè)員工，只有兩個(gè)營(yíng)業(yè)點(diǎn)，但它卻是顧客值得信賴(lài)的公司，一直以來(lái)在社會(huì)上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質(zhì)量方針。本公司現(xiàn)和多家生產(chǎn)型的廠家直接代理產(chǎn)品，并由專(zhuān)人對(duì)來(lái)料產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，如發(fā)現(xiàn)有產(chǎn)品不良現(xiàn)象可全數(shù)退還給廠家，公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則：為科研開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn)，以“加強(qiáng)責(zé)任管理，提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，以限度地挖掘員工的潛能，來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營(yíng)產(chǎn)品或服務(wù)：保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營(yíng)理念是：質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營(yíng)的重中之重、把顧客放在位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù)，本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。
雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的，但對(duì)于實(shí)際社會(huì)工作還是茫茫然的，畢竟書(shū)本上的只是一個(gè)概念，具體操作并沒(méi)有教你。難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，我想把它做好。在這段時(shí)間學(xué)會(huì)了一些比較瑣碎的事情，但確實(shí)體會(huì)到了工作的辛酸，覺(jué)得自己在學(xué)校所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)激烈的工作要求，像那些實(shí)際操作性極強(qiáng)的工作，我們這些剛出來(lái)沒(méi)什么工作經(jīng)驗(yàn)，而且本身就沒(méi)好好學(xué)學(xué)校的專(zhuān)業(yè)課的人來(lái)說(shuō)，根本無(wú)法和那些老手相競(jìng)爭(zhēng)，有時(shí)候感覺(jué)確實(shí)無(wú)從下手。雖然說(shuō)這只是個(gè)銷(xiāo)售化妝品的公司，但在這實(shí)習(xí)期間，我從培訓(xùn)到商品的整理以及到產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等，都全身心的投入到工作中去。
實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)既熟悉又陌生的字眼，因?yàn)槲沂畮啄甑膶W(xué)生生涯也經(jīng)歷過(guò)很多的實(shí)習(xí)，但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗(yàn)我各方面的能力：學(xué)習(xí)、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石，檢驗(yàn)我能否將所學(xué)理論知識(shí)用到實(shí)踐中去。關(guān)系到我將來(lái)能否順利的立足于這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)，也是我建立信心的關(guān)鍵所在，所以，我對(duì)它的投入也是百分之百的!緊張的兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)生活結(jié)束了，在這兩個(gè)多月里我還是有不少的收獲。實(shí)習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，這是次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍了事。我們的肩上開(kāi)始扛著民事責(zé)任，凡事得謹(jǐn)慎小心，否則隨時(shí)可能要為一個(gè)小小的錯(cuò)誤承擔(dān)嚴(yán)重的后果付出巨大的代價(jià)，再也不是一句對(duì)不起和一紙道歉書(shū)所能解決。
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