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總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧?偨Y(jié)一般是怎么寫的呢?以下是小編為大家收集的頂崗實(shí)習(xí)總結(jié),歡迎大家分享。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)1
大三的頂崗實(shí)習(xí)是我們踏上工作崗位之前的崗前培訓(xùn),是學(xué)生到教師的角色轉(zhuǎn)變,是學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境轉(zhuǎn)變,更是我們走向成熟的里程碑。頂崗實(shí)習(xí),使我們?cè)趯W(xué)校兩年多的理論知識(shí)得到了實(shí)踐的檢驗(yàn)。時(shí)間如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,半年的頂崗實(shí)習(xí)生活在忙碌中悄然而去,回想一路顛簸剛到至誠(chéng)時(shí)內(nèi)心的歡喜、激動(dòng),第一次備課到深夜時(shí)的仔細(xì)、認(rèn)真,第一次登上講臺(tái)時(shí)的忐忑、不安,第一次被孩子們稱呼為“老師”的快樂、感動(dòng),第一次……那么多的第一次都是在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷。在這一個(gè)學(xué)期的時(shí)間里,我已經(jīng)體驗(yàn)到了當(dāng)一名教師的酸甜苦辣,更明白了當(dāng)一名教師所肩負(fù)的責(zé)任。作為一名實(shí)習(xí)教師,我感到責(zé)任的重大,虛心學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),不斷完善和超越自我就成了這半年實(shí)習(xí)生活的主旋律。我以教師身份嚴(yán)格要求自己,為人師表,處處注意自己言行和儀表,熱心愛護(hù)實(shí)習(xí)學(xué)校的學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的態(tài)度盡全力做好教學(xué)的每一項(xiàng)工作;同時(shí)作為一名實(shí)習(xí)生,嚴(yán)格遵守實(shí)習(xí)學(xué)校的規(guī)章制度,尊重實(shí)習(xí)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和老師,虛心聽取他們的指導(dǎo)意見,并且和其他實(shí)習(xí)生一起團(tuán)結(jié)協(xié)作完成實(shí)習(xí)學(xué)校布置給我們的任務(wù),努力代表我們河北師范大學(xué),給實(shí)習(xí)學(xué)校留下很好的印象。在承德縣職教中心實(shí)習(xí)的這半年將會(huì)成為我人生中最有收獲的歲月;厥啄切┡c學(xué)生相處的日子,雖然有過傷痛與疲憊,有過彷徨與失落,但當(dāng)我要離開他們的`時(shí)候內(nèi)心又是那么地不舍。
總結(jié)起來(lái)我在承德縣職教中心的實(shí)習(xí)主要分為以下幾部分:
一、課堂教學(xué)和管理
在課堂管理方面,我曾看一本書上說(shuō),良好的課堂管理必須遵循基本規(guī)則,一是準(zhǔn)時(shí)上下課,使學(xué)生認(rèn)為老師嚴(yán)謹(jǐn),講效率有能力;二是備課充分,包括熟練使用多媒體設(shè)備,否則,學(xué)生會(huì)降低對(duì)你的信任度并松懈散漫起來(lái)。
所以,一方面,我每天準(zhǔn)時(shí)在預(yù)備鈴打響之前走進(jìn)教室,并且絕不拖堂,力求做到準(zhǔn)時(shí)上下課。另一方面,我認(rèn)真?zhèn)湔n,用心修改教案,確保教案、教學(xué)課件規(guī)范,內(nèi)容準(zhǔn)確。積極了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,針對(duì)不同的特點(diǎn)進(jìn)行教學(xué),課堂上積極面對(duì),教學(xué)語(yǔ)言表達(dá)清晰流暢,虛心聽取指導(dǎo)老師的意見,彌補(bǔ)自己在教學(xué)工作上的不足。有錯(cuò)必改,自我進(jìn)步。
開始幾周,由于剛剛走上講臺(tái)缺少經(jīng)驗(yàn),我在教學(xué)中遇到了很多的問題。這些問題既表現(xiàn)在教學(xué)設(shè)計(jì)本身,比如教學(xué)設(shè)計(jì)不合理、重難點(diǎn)把握不清;也表現(xiàn)在課堂現(xiàn)場(chǎng)凸現(xiàn)出來(lái)的缺陷,比如有時(shí)講課缺乏激情,對(duì)班級(jí)紀(jì)律的維持缺乏有效手段等。為了解決這些問題,我一有空閑時(shí)間就去聽學(xué)校老教師們的課,感覺受益良多。
憑借這兩點(diǎn),我得到了學(xué)生的充分信任。另外,教育的根本目的不是管住學(xué)生,而是幫助學(xué)生自己管住自己。課下對(duì)待學(xué)生要平等對(duì)待,每一位學(xué)生都有被老師關(guān)注的權(quán)利,每一位學(xué)生都有他的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處,善于從每一位學(xué)生中發(fā)掘有價(jià)值的東西你會(huì)發(fā)現(xiàn),原來(lái)在我們的身邊有很多天使?傊钪匾囊稽c(diǎn)要讓學(xué)生知道老師是真心的關(guān)愛他,只有讓他真正感受到老師的愛,他的心才會(huì)陽(yáng)光燦爛。
二、人際交往
知識(shí)使人變得文雅,而交際能使人變得完善。托富勒的一句話讓我們明白交際能力是在當(dāng)今社會(huì)中一個(gè)不可缺少的話題。實(shí)習(xí)是由學(xué)校走向社會(huì)的過渡,在這半年中我在人際交往方面較以前有了很大的突破。很多做人的道理在學(xué)校時(shí)不需要知道的現(xiàn)在也明白了。與當(dāng)?shù)乩蠋熃煌矫,我尊重學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和每一位教職員工,主動(dòng)幫助指導(dǎo)老師開展工作,虛心向指導(dǎo)老師學(xué)習(xí),豐富提高自己,并且積極配合年級(jí)主任工作,除順利地完成自己所教的兩個(gè)班的教學(xué)任務(wù)外,還幫助完成其他班級(jí)的日常事務(wù),得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師們的一致好評(píng)。
三、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)
在實(shí)習(xí)期間,我們以實(shí)習(xí)小組、臨時(shí)團(tuán)支部等團(tuán)隊(duì)為單位,進(jìn)行了很多團(tuán)隊(duì)活動(dòng)。包括每個(gè)月一次的小組團(tuán)日活動(dòng)、小組其他活動(dòng)、訪名師活動(dòng)、調(diào)查問卷,參加過承德縣實(shí)習(xí)生微課大賽等等,種種的活動(dòng)使我們收獲到了很多意想不到的感悟。
我們四位實(shí)習(xí)生都是來(lái)自河北師大,在之前我們并不完全認(rèn)識(shí),大多是在來(lái)了以后才互相了解,相互認(rèn)識(shí),但是通過交流,我們很快便熟悉了起來(lái),形成了一個(gè)有凝聚力的團(tuán)隊(duì),我們注重合作,貢獻(xiàn)各自的力量,在生活和工作中互相幫助,有問題共同解決,有任務(wù)共同完成。小組內(nèi)的團(tuán)隊(duì)合作,使我們順利地完成各項(xiàng)任務(wù),這也是我們實(shí)習(xí)的重要組成部分。很珍惜我們這份友誼,這份友誼終將成為我們?nèi)松凶蠲篮玫幕貞洝?/p>
除了上述三個(gè)方面還有許多的方面,在這些方面中還有許多的缺點(diǎn),如教師的基本技能還有待提高,有時(shí)對(duì)待學(xué)生沒有耐心,對(duì)待工作有時(shí)會(huì)有厭倦情緒,甚至有時(shí)候會(huì)因?yàn)樗绞掠绊懥斯ぷ鞯那榫w,希望能夠在以后的生活和工作中,能夠有所改善。
總之,這半年的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次難忘的經(jīng)歷,實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,這段實(shí)習(xí)生活是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),我慶幸我選擇了頂崗,它讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì)的不同,這段時(shí)間我成熟了,想問題不再那么簡(jiǎn)單,我會(huì)在深思后再做決定。工作讓我學(xué)到的不僅僅是工作的知識(shí),更重要的是我學(xué)會(huì)了怎樣去面對(duì)社會(huì)上的各種問題。我想在未來(lái)我會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。我會(huì)為自己的將來(lái)努力,努力去創(chuàng)造我自己的輝煌!
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)2
20xx年7月18至23日,在培訓(xùn)學(xué)校的安排下,我們來(lái)到了長(zhǎng)沙市瀟湘華天大酒店搞了6天頂崗實(shí)習(xí),盡管實(shí)習(xí)時(shí)間有限,沒有完全的直接對(duì)客服務(wù),但通過對(duì)客房、餐飲兩大部門相關(guān)崗位的實(shí)際操作和觀看酒店員工的對(duì)客服務(wù),真正了解了酒店管理與服務(wù),酒店頂崗實(shí)習(xí)周記。
一、實(shí)習(xí)內(nèi)容
中職酒店管理專業(yè)的老師,理論知識(shí)基本都不欠缺,主要欠缺的還是酒店崗位的實(shí)踐能力,所以這次瀟湘華天大酒店的頂崗實(shí)習(xí)是本次中職學(xué)校酒店管理專業(yè)老師培訓(xùn)的一個(gè)組成部分。由于時(shí)間有限和教學(xué)的需要,我們這六天需要對(duì)酒店的客房、餐飲兩大部門的各個(gè)具體崗位進(jìn)行輪流換崗實(shí)習(xí),對(duì)各個(gè)崗位進(jìn)行深入的了解。我們實(shí)習(xí)崗位有餐飲部金閣包廂、美食林;客房的樓層服務(wù)。在實(shí)習(xí)期間,我們對(duì)金閣和美食林的崗位職責(zé)和工作室的布置進(jìn)行了考察,金閣主要是宴會(huì)和包廂服務(wù),工作量比較的繁重。在實(shí)習(xí)期間,我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的宴會(huì)和包廂服務(wù),對(duì)其工作流程有了一個(gè)實(shí)踐性的了解。美食林是酒店的一個(gè)美食休閑的場(chǎng)所,匯聚各地美食和小吃,工作量相對(duì)于金閣來(lái)說(shuō)要輕松些,工作流程也比較簡(jiǎn)單?头康那鍧嵑蛯(duì)客服務(wù)是客房部的主要工作,工作量也比較繁重。通過與酒店員工的合作,對(duì)客房清潔的程序和對(duì)客服務(wù)有了實(shí)踐操作的能力。
二、實(shí)習(xí)收獲
盡管實(shí)習(xí)時(shí)間有限,在各個(gè)崗位沒有長(zhǎng)時(shí)間的停留,但這幾天的收獲還是不少,總得來(lái)說(shuō)我的收獲主要有以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)酒店兩大部門崗位職責(zé)和流程有了詳細(xì)的了解,同時(shí)實(shí)踐操作能力有了一定的提升,將理論和實(shí)踐進(jìn)行了結(jié)合,對(duì)以后的教學(xué)具有指導(dǎo)作用。
2、盡管沒有完全的對(duì)客服務(wù),但通過實(shí)習(xí),明白了星級(jí)酒店服務(wù)工作的不容易,也不再是以前簡(jiǎn)單的端盤和清潔工作,在工作期間有很多需要注意的細(xì)節(jié)和禮儀,要想能夠完全勝任工作,需要具備各種能力。
三、實(shí)習(xí)思考
這幾天的實(shí)習(xí),對(duì)自己的思想產(chǎn)生了一定的沖擊,對(duì)以后的教學(xué)有了自己的一些新思考。
1、 面對(duì)理論和實(shí)踐操作的差異,我認(rèn)為可以實(shí)行課堂教學(xué)與企業(yè)職業(yè)氛圍相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)課堂、酒店一體,加強(qiáng)酒店和學(xué)校的聯(lián)系,從而可以使書本和實(shí)際相結(jié)合,比如可以根據(jù)課程的需要進(jìn)行酒店參觀和安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)等等。
2、做好服務(wù)工作是一門很深的學(xué)問,需要很強(qiáng)的'綜合能力,因而在教學(xué)的過程中也要注意學(xué)生綜合素質(zhì)的教育,比如價(jià)值觀、人際交往能力、應(yīng)變能力等等,從而使學(xué)生能夠更好的適應(yīng)工作和社會(huì)。
3、針對(duì)實(shí)踐操作能力的重要性,在以后的教學(xué)方面要注重學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng),開設(shè)必要的專業(yè)課程,并根據(jù)酒店崗位的實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)。
頂崗實(shí)習(xí)對(duì)于我們中職學(xué)校的老師來(lái)說(shuō),是一個(gè)很難得的機(jī)會(huì),通過這次實(shí)習(xí),可以讓我們發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)踐的區(qū)別,也可以更好的做到理論和實(shí)踐相結(jié)合,為以后的教學(xué)奠定更好的基礎(chǔ)
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)3
2.11——7.13是我實(shí)習(xí)生活的起始點(diǎn),在這5個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,我付出了許多,也收獲了許多。這段經(jīng)歷也即將成為我生命中彌足珍貴的財(cái)富;剡^頭來(lái),細(xì)細(xì)品味這5個(gè)月的酸甜苦辣,一個(gè)個(gè)感人的鏡頭依然那么清晰可見,我也在它的滋養(yǎng)下慢慢成熟、堅(jiān)強(qiáng):還記得剛剛踏進(jìn)實(shí)習(xí)學(xué)校大門時(shí)忐忑不安的心情,轉(zhuǎn)眼間,我是在無(wú)比自信與無(wú)比留戀的心情下,踏上離別的征程的......
現(xiàn)在又平復(fù)心情,來(lái)認(rèn)真的做這份定崗實(shí)習(xí)總結(jié),滿心留戀的回顧著這期間的點(diǎn)點(diǎn)滴滴:
第一個(gè)挑戰(zhàn)悄然降臨——上崗措手不及
2.12號(hào)——我們到達(dá)北峰中學(xué)的第二天,8點(diǎn)整和所有在校老師一同點(diǎn)名報(bào)到,并滿心期望著學(xué)校安排我們6位實(shí)習(xí)老師聽課,結(jié)果“大失眾望”,被校長(zhǎng)殺了個(gè)措手不及......
點(diǎn)名完畢,校長(zhǎng)笑盈盈地對(duì)我們幾個(gè)實(shí)習(xí)老師說(shuō):“這是你們的課程安排,早就給你們安排好了,就等你們來(lái)呢!今天就算正式上崗了!好好努力!全校師生都非常歡迎你們的到來(lái)......”沒聽清楚后面的講話,一聽到“今天正式上崗”,心里的小兔子就跳個(gè)不停。拿到課程表一看,還好第三節(jié)課!
這可是我第一次正式上講臺(tái)!我清楚地知道這雖然是第一次在學(xué)生面前亮相,但卻是至關(guān)重要的一次!這關(guān)系著我在他們心里的最初形象,也是最穩(wěn)固的形象。可自己完全沒有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),也未曾聽過一節(jié)課,這可真趕鴨子上架!
站在講臺(tái)上,看著好幾十雙好奇、新鮮的眼睛齊刷刷的盯住自己不放,心一下子揪到了嗓子眼,比剛剛到達(dá)實(shí)習(xí)學(xué)校時(shí)的心情還緊張百倍,因?yàn)檎驹谶@里我被賦予了一種名副其實(shí)的.責(zé)任,我必須來(lái)完成它,責(zé)無(wú)旁貸!偷偷地深呼吸、微笑、放慢語(yǔ)速......通過一系列暗自放松的動(dòng)作,心情漸漸的平靜下來(lái),表情也從容了許多。
這節(jié)課還算比較成功,讓大家對(duì)語(yǔ)文這門學(xué)科有了更深一步的認(rèn)識(shí),同時(shí)最重要的是在學(xué)生的心里增添了對(duì)興趣學(xué)習(xí)的認(rèn)識(shí)。這打開了我實(shí)習(xí)生涯的第一頁(yè)!還記得當(dāng)時(shí)走出教室后,最大的愿望是:明天快快到來(lái),我要給學(xué)生展示更加豐富精彩的一堂語(yǔ)文課!
第二個(gè)挑戰(zhàn)接踵而至——主持人非我莫屬
生命中的又一奇跡,幸運(yùn)地降臨在了實(shí)習(xí)生活中。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)4
近四個(gè)月的實(shí)習(xí)仿佛一眨眼就過去了,如今回憶起來(lái),從當(dāng)初剛踏上崗位時(shí)的手足無(wú)措,到信心滿滿地完成領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù),可謂受益匪淺,感觸頗多。首先,很多大學(xué)生實(shí)習(xí)覺得課堂上學(xué)的知識(shí)用不上,因而產(chǎn)生挫敗感,這是一個(gè)誤區(qū)。我擔(dān)任出納一職時(shí),很多操作都是以課本知識(shí)做鋪墊,抓住最基本的知識(shí),以不變應(yīng)萬(wàn)變,幫我解決了許多麻煩問題。所以,在學(xué)校時(shí),我們應(yīng)該珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),到了社會(huì)上,再也沒有老師一點(diǎn)點(diǎn)把知識(shí)捏碎了講給你聽。其次,
一、實(shí)習(xí)目的、要求
1、將所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,學(xué)以致用,擴(kuò)寬自己的知識(shí)面,縮小理論與實(shí)踐的差距。
2、獲得與所學(xué)專業(yè)相關(guān)理論知識(shí),充實(shí)自我,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)綜合型人才。
3、培養(yǎng)良好的職業(yè)道德觀,恪敬職守,勇于創(chuàng)新。
實(shí)習(xí)要求:
1、遵守公司的各規(guī)章制度和財(cái)務(wù)管理制度。
2、虛心求教,將理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,遵守會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx年xx月xx日至20xxxx月xx日
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
我實(shí)習(xí)的公司是北京宗圣興業(yè)商業(yè)控股有限公司,該公司是一家私營(yíng)企業(yè),主要經(jīng)營(yíng)范圍有人防建設(shè)、新能源、房地產(chǎn)銷售等,未來(lái)將發(fā)展為集團(tuán)公司,旗下在山東、江蘇、內(nèi)蒙古、廣東等地都有子公司。我擔(dān)任的是北京母公司的出納一職,負(fù)責(zé)編制集團(tuán)公司的資金日?qǐng)?bào)表,去銀行取原始單據(jù),處理電匯業(yè)務(wù),審核原始單據(jù),根據(jù)審核后的原始單據(jù)辦理現(xiàn)金支付,為員工報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用,開具公司的現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票,用用友軟件錄入現(xiàn)金部分分錄,記錄銀行、現(xiàn)金日記賬,支付工資。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
人際關(guān)系是現(xiàn)今大學(xué)生剛踏入社會(huì)時(shí)遇到的一大難題。校園是相對(duì)比較單純的學(xué)習(xí)之地,而到了社會(huì)這個(gè)大家庭里,勾心斗角和陷阱無(wú)處不在,我們就要時(shí)時(shí)注意自己的言行舉止。良好的人際關(guān)系能給工作帶來(lái)順利,還能讓你保持一個(gè)好的工作心情。實(shí)習(xí)期間我留心觀察公司里的前輩們?nèi)绾闻c同事及上級(jí)相處,真誠(chéng)待人,虛心求教,對(duì)自己嚴(yán)格要求。要搞好人際關(guān)系,并不能僅限于本部門,拿財(cái)務(wù)部門來(lái)說(shuō),它需要全公司上下各部門人員的配合,才能完成工作。最新房地產(chǎn)出納實(shí)習(xí)報(bào)告如果你和各部門的人相處的都很不錯(cuò),自然就提高了工作的效率。在工作結(jié)束后,常常與前輩們聊聊天,不僅可以放松神經(jīng),還可以學(xué)到許多工作以外的知識(shí),雖然許多情況我們不一定會(huì)遇到,但是做到心中有數(shù),增長(zhǎng)了自己的見識(shí),學(xué)到了經(jīng)驗(yàn)。最后,在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天對(duì)著枯燥無(wú)味的賬目和數(shù)字,以及每天要跑銀行的任務(wù)而心生煩悶、厭倦,以致于登帳登的錯(cuò)漏百出。越錯(cuò)越亂,越煩越錯(cuò),這只會(huì)雪上加霜。會(huì)計(jì)類工作本來(lái)就是繁瑣的,不過慢慢覺得只要你用心做,反而會(huì)左右逢源,越做越覺樂趣。
梁?jiǎn)⒊f(shuō)過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,心浮氣躁,馬虎了事。做任何事都一樣,需要恒心、細(xì)心和毅力,只有這樣才能到達(dá)成功的彼岸?傊谶@次實(shí)習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間,我遵守工作紀(jì)律,不遲到不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。同時(shí),在和人交往的過程中,我總能學(xué)到不少東西,但也看到自己的差距和不足。
主要如下:
1、知識(shí)量太少,專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí)。
2、房地產(chǎn)企業(yè)方面的知識(shí)很少。
3、稅法稅務(wù)知識(shí)僅僅是紙上談兵,與實(shí)際不能結(jié)合起來(lái)。
4、excel、用友、數(shù)據(jù)庫(kù)等軟件使用熟練度不夠。
5、賬務(wù)處理要細(xì)化學(xué)習(xí)。在以后的學(xué)習(xí)中,我會(huì)吸取教訓(xùn),多多注意這些問題。相信經(jīng)過這次的實(shí)習(xí),我有能力也會(huì)以更好的姿態(tài)融入社會(huì)。
自20xxxx月份入職以來(lái),主要從事公司財(cái)務(wù)部出納一職。在部門中我們的每一名財(cái)務(wù)人員都有自已收獲,盡管職位分工不同,但是能看到每一位同事盡職盡責(zé)的為公司的發(fā)展做出的奉獻(xiàn)。同時(shí)對(duì)我來(lái)說(shuō)更是一份磨練自己意志力、提升自我能力、展現(xiàn)自我價(jià)值的一個(gè)機(jī)會(huì)。
在工作期間,能夠按時(shí)保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交予的工作,并且從這份工作中,讓我學(xué)到了更多的業(yè)務(wù)技能及為人處世的道理。
一、主要工作內(nèi)容
嚴(yán)格按照公司財(cái)務(wù)制度要求,辦理費(fèi)用報(bào)銷,現(xiàn)金、銀行的收付業(yè)務(wù);
協(xié)助完成金蝶財(cái)務(wù)軟件的安裝、調(diào)試及模板的修訂;
完成與銀行相關(guān)的業(yè)務(wù),支票、憑證的購(gòu)買,對(duì)賬單據(jù)的打印、校對(duì);
認(rèn)真登記日記賬、銀行存款日記賬,保證日清月結(jié);
保管庫(kù)存現(xiàn)金、有價(jià)證劵、公司資料及有關(guān)印章;
登記支票和公司資料使用情況;
完成記賬憑證的填寫,打印,歸檔;
按月統(tǒng)計(jì)當(dāng)月合同的類型涉稅金額代下個(gè)月粘貼印花稅票;
按月編制銀行余額調(diào)節(jié)表,現(xiàn)金盤點(diǎn)表等財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表;
協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)完成《財(cái)務(wù)支付程序》、《差旅費(fèi)程序》、《采購(gòu)立項(xiàng)程序的》、《固定資產(chǎn)管理程序》、《財(cái)務(wù)保密清單》等文件的修訂;
與財(cái)務(wù)公司聯(lián)系開立一般賬戶的相關(guān)事宜。
二、其他工作內(nèi)容
完成財(cái)務(wù)經(jīng)理交待的其它財(cái)務(wù)相關(guān)工作,如:財(cái)務(wù)用辦公用品的采購(gòu)等;
協(xié)助綜合管理部完成公司籌備期間的辦公用品的采購(gòu),快遞的收發(fā),與物業(yè)公司的交涉及住房公積金的開戶等先關(guān)事宜;
協(xié)助綜合管理部組織公司第一次秋游活動(dòng);
加入高端座談會(huì)會(huì)務(wù)組,并配合領(lǐng)導(dǎo)完成高端座談會(huì)的物資采購(gòu)及會(huì)場(chǎng)布置等相關(guān)工作。
三、工作進(jìn)展及心得
作為一個(gè)合格的出納,必須要學(xué)習(xí)、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)技能。也深刻了解到出納人員要有較強(qiáng)的安全意識(shí),現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的'保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制。
在工作期間,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心,工作熱情度較高;樂于與他人溝通,有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力;責(zé)任感強(qiáng),切實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負(fù)責(zé)人成功地完成各項(xiàng)工作;積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能;注重自身發(fā)展和進(jìn)步認(rèn)真、高效的做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),能夠做到在工作中發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,在細(xì)節(jié)上出現(xiàn)的漏洞,能夠及時(shí)的改進(jìn);
在此,我非常感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的工作期間的耐心幫帶,感謝我的同事對(duì)我工作中出現(xiàn)失誤后給予及時(shí)的提醒和指正,能夠讓我在處理各種問題時(shí)考慮得更加全面,正確對(duì)待自己,找準(zhǔn)不足之處,迎接新考驗(yàn)和挑戰(zhàn)。
通過近五個(gè)月的工作,我覺得自己還有一些不足之處,需要在今后的工作中不斷加以改進(jìn)。
文字功底差,在個(gè)人工作匯報(bào)等工作報(bào)告中語(yǔ)言、措辭等運(yùn)用不當(dāng);
對(duì)待工作不夠嚴(yán)謹(jǐn),多次出現(xiàn)不應(yīng)該發(fā)生的小錯(cuò)誤;
工作中,與同事之間的溝通力度不夠;
四、實(shí)習(xí)心得
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,更上一層樓。在新的一年,我需要認(rèn)真的審視自己,將自身的問題、缺點(diǎn)一個(gè)個(gè)消滅掉。
那么,在本職工作上的計(jì)劃及方向:
對(duì)待工作上,需要嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真掌握庫(kù)存限額,按現(xiàn)金收付記賬,憑證辦理收付,金額方面要當(dāng)面點(diǎn)清,防止工作出現(xiàn)拆錯(cuò)。
做好現(xiàn)金、銀行存款日記賬,做到日清月結(jié),保證賬證相符,賬款相符,存取與銀行賬目相符的工作。
及時(shí)核對(duì)銀行存款,做到賬款相符;管理好相關(guān)憑證,防止丟失。
不斷學(xué)習(xí),不斷提高業(yè)務(wù)水平,與部門出納人員密切配合,做到相互支持、配合默契。
在個(gè)人能力上,我需要得到以下進(jìn)步和提升:
需要要進(jìn)一步加強(qiáng)文字綜合能力,在個(gè)人報(bào)告上要書寫嚴(yán)謹(jǐn)、措辭得當(dāng)。
工作中要更嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,確保不出任何差錯(cuò)。
提高自己與公司各部門成員的溝通能力及團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。特別是和工商、稅務(wù)、社保等單位的外聯(lián)溝通能力。
五、總結(jié)
在這短短的幾個(gè)月的工作中,所有成績(jī)都只代表過去,所有教訓(xùn)和不足我們每個(gè)人都牢記在心,努力改進(jìn)在以后的工作中我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)和掌握財(cái)務(wù)各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)財(cái)務(wù)安全意識(shí),維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失,做好自己的本職工作,和公司全體員工一起共同發(fā)展。
再次也真誠(chéng)的感謝幫帶過我的部門領(lǐng)導(dǎo),感謝你們對(duì)我工作期間的幫帶及指導(dǎo),才能讓我有了今天的進(jìn)步和成長(zhǎng)。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)5
(一) 實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間主要在零售終端進(jìn)行學(xué)習(xí),零售這個(gè)行業(yè)要求有相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn),到零售終端去又助于學(xué)習(xí)店鋪全程運(yùn)營(yíng)管理,主要是為今后邁向管理階層做準(zhǔn)備。一家小小的店鋪管理的東西其實(shí)沒有想象中的那么容易,它就像是一家公司一樣,有人員的管理、貨品的管理、財(cái)務(wù)的管理等等,想要使店鋪運(yùn)作也來(lái)是比較容易的,但要店鋪運(yùn)作也來(lái)并產(chǎn)生利潤(rùn)并不容易,這要求我并需在充電在學(xué)習(xí)。當(dāng)然也并不僅局限與此,除了單店管理的學(xué)習(xí),我們還得學(xué)習(xí)多店管理,區(qū)域管理,現(xiàn)在主要是建立牢固的基礎(chǔ),所謂“一屋不掃何以掃天下”。
。ǘ⿲(shí)習(xí)的收獲
(1)應(yīng)該注重培養(yǎng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。這次來(lái)這邊實(shí)習(xí)的大學(xué)生也有40-50個(gè),這也讓我體會(huì)到一種無(wú)形的壓力,想在這么多人中脫穎而出,這需要有較強(qiáng)的綜合能力或者說(shuō)有獨(dú)擋一面的能力。而店鋪運(yùn)營(yíng)每天都是圍繞著陳列、服務(wù)、貨品三樣展開的,有的人喜歡面面俱到,有的人者專注于某一領(lǐng)域,而事實(shí)證明在我們這一批人中那些表現(xiàn)的比較優(yōu)秀的,他們更注重于單一領(lǐng)域,F(xiàn)在社會(huì)分工細(xì)化,需要的不僅通才,更是那些專才。
。2)通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)使我更明白了先做人,后做事的道理。銷售是一個(gè)和人打交道的職業(yè),平時(shí)要么和顧客打交道,要么和同事打交道,要么和上級(jí)打交道。顧客一進(jìn)門,你就上去商品知識(shí)介紹一大堆,或者說(shuō)些他聽不懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ),顧客等你介紹之后經(jīng)常是一頭霧水,就更談不上買單了。更多時(shí)候和顧客談?wù)勊麄兊呐d趣、職業(yè)設(shè)身處地為他們著想更容易促成交易的成功。和同事、領(lǐng)導(dǎo)相互亦是一樣,他們要是經(jīng)常用命令的語(yǔ)氣來(lái)進(jìn)行傳達(dá)指令,往往工作展開的效果不是很理想,而要是能站在我們立場(chǎng)多為我們著想,工作也就自然而然地展開了。我們這時(shí)候工作更主要的目的是學(xué)會(huì)如何做人。
(3)在店鋪我也體會(huì)到一個(gè)交接的重要性。不管店鋪大小如何,我們都是按照3G組別進(jìn)行管理的。這是我們平時(shí)比較容易忽略的,如果沒有對(duì)動(dòng)作進(jìn)行一個(gè)有效的交接,會(huì)照成一些工作的不便。就拿3G組別和收銀來(lái)說(shuō)吧,因?yàn)闆]處理好交接問題,受到了許多教訓(xùn)。首先,是組別的交接,不同組別的交接有助于工作的開展,陳列組接到新一期的陳列指示時(shí),如夏季主打海洋風(fēng)時(shí),如果沒交接清楚,陳列組按照慣例去做陳列,就做不符標(biāo)準(zhǔn),就得重新做,從而影響業(yè)績(jī)。其次,是收銀的交接,有句俗話說(shuō)的'好,親兄弟明算賬。收銀交接馬虎不得,同事們?cè)谝黄鸸ぷ鳎舜硕枷嗷バ湃,而且金額較小,有時(shí)候就會(huì)出現(xiàn)交接馬虎,或者不交接的情況。因?yàn)檫@種情況我也受到小小的教訓(xùn),雖然金額不大,但是教訓(xùn)深刻。行為決定習(xí)慣,習(xí)慣決定性格,而性格決定命運(yùn)。平時(shí)應(yīng)注意自己的行為。
。4)要懂得居安思危,培養(yǎng)自己的前瞻性。在同一個(gè)環(huán)境待的時(shí)間長(zhǎng)了,很容易使自己安于現(xiàn)狀,激情被平時(shí)瑣碎的事情所沖淡,忘記自己來(lái)這邊目的,把我自己的夢(mèng)想給忘了。在店鋪?zhàn)鲋瑯拥氖,容易讓人依賴過去的習(xí)慣做事,做事照搬照抄,使自己失去創(chuàng)造性,平時(shí)應(yīng)勤于思考,發(fā)現(xiàn)問題,培養(yǎng)前瞻性意識(shí)。
。ㄈ┙o學(xué)校的建議
根據(jù)自己出來(lái)這段時(shí)間的一些體會(huì)真誠(chéng)的給學(xué)校提幾點(diǎn)建議:
1、鼓勵(lì)學(xué)生在校期間參加些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),或者利用課余時(shí)間做些兼職,多去接觸社會(huì),加強(qiáng)學(xué)生在校期間與社會(huì)的接觸。
2、幫助學(xué)生做好職業(yè)生涯規(guī)劃。因?yàn)樽约荷磉叺耐麓蟛糠侄际菍I(yè)不對(duì)口,在校期間如果能與社會(huì)多接觸,更早地發(fā)現(xiàn)適合自己的專業(yè),從而更好做職業(yè)生涯規(guī)劃,對(duì)自己以后的發(fā)展會(huì)有幫助。
3、加強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的培養(yǎng)。學(xué)校是一所大學(xué),社會(huì)更是一所大學(xué)。出來(lái)工作以后,常常要面對(duì)新的人、新的事務(wù),這需要我們有較強(qiáng)的適應(yīng)能力,需要我們不斷的學(xué)習(xí),提高自己的適應(yīng)能力。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)6
時(shí)間總是在我們不經(jīng)意間已流過指尖。在不經(jīng)意之間我們已經(jīng)走過了六個(gè)月,六個(gè)月的實(shí)習(xí)生活馬上就要結(jié)束了;厥走@半年的歷程,腦海里留下了深深的印跡,在這半年里我學(xué)會(huì)了很多,也認(rèn)識(shí)了很多真誠(chéng)的朋友和善待我的師傅。20xx年x月,我離開學(xué)校來(lái)到南水北調(diào)中線一期工程寶豐至郟縣段進(jìn)行實(shí)習(xí)。南水北調(diào)工程是
由于我們新進(jìn)入工地工作,所以我們先進(jìn)行了五天的學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)南水北調(diào)工程概況以及工程的進(jìn)展情況。讓我們對(duì)南水北調(diào)中線一期工程寶郟段有了一個(gè)認(rèn)識(shí)。
在為其一周的工程概況學(xué)習(xí)以后,我被分到xx進(jìn)行初步工作
實(shí)習(xí)感悟
在頂崗實(shí)習(xí)的過程中我明白了許多。首先明確頂崗實(shí)習(xí)的目的,在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高學(xué)生的思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力以及待人接物與外界溝通的能力,以便把學(xué)生培養(yǎng)成為具有較強(qiáng)實(shí)踐能力、良好職業(yè)道德、高技能、高素質(zhì)的,能夠主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)需要的高
素質(zhì)的復(fù)合型人才。""頂崗實(shí)習(xí)、工學(xué)結(jié)合"是現(xiàn)代職業(yè)教育的一種學(xué)習(xí)模式,是把生產(chǎn)勞動(dòng)和社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合的一種人才培養(yǎng)模式。其基本形式是學(xué)校與企事業(yè)用人單位合作培養(yǎng)學(xué)生,學(xué)生通過工學(xué)交替完成學(xué)業(yè)。頂崗實(shí)習(xí)是我們學(xué)院為培養(yǎng)高素質(zhì)工程技術(shù)人才安排的一個(gè)重要實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),是將學(xué)校教學(xué)與生產(chǎn)實(shí)際相結(jié)合,從而為畢業(yè)后走向工作崗位盡快成為業(yè)務(wù)骨干打下良好基礎(chǔ)。通過頂崗實(shí)習(xí)使我們了解和掌握了
在這次頂崗實(shí)習(xí)過程中,不但對(duì)所學(xué)習(xí)的知識(shí)加深了了,更加重要的是更正了我們的勞動(dòng)觀點(diǎn)和提高了我們的獨(dú)立工作能力等。通過這次實(shí)習(xí),我發(fā)現(xiàn)了自己看問題的角度,思考問題的方式也逐漸開拓,這與實(shí)踐密不可分,在實(shí)踐過程中,我又一次感受充實(shí),感受成長(zhǎng)。
1、要有較強(qiáng)崗位意識(shí)。
每一個(gè)崗位都有他特有的作用,干一行,愛一行,專一行,是一種崗位責(zé)任,是一種職業(yè)品質(zhì),用人單位很注重這種品質(zhì)。這種崗位責(zé)任是一名員工走向成功的必經(jīng)之路。要增強(qiáng)崗位責(zé)任,就必須頂崗深入到生產(chǎn)一線進(jìn)行腳踏實(shí)地的工作,兢兢業(yè)業(yè)的去做,只有這樣,才能磨練和增強(qiáng)他們的崗位責(zé)任感,這也是現(xiàn)代社會(huì)對(duì)高職生的基本要求。
2、在工作中要有良好的學(xué)習(xí)能力,遇到問題自己能通過相關(guān)途徑自行解決能力。因?yàn)樵诠ぷ髦杏龅絾栴}各種各樣,并
不是每一種情況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好一定要有良好的學(xué)習(xí)能力,通過不斷的學(xué)習(xí)從而掌握相應(yīng)技術(shù),來(lái)解決工作中遇到的每一個(gè)問題。這樣的學(xué)習(xí)能力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習(xí),向工作經(jīng)驗(yàn)豐富的人學(xué)習(xí)。另一方面就是自學(xué)的能力,在沒有另人幫助的.情況下自己也能通過努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問題。
3、要明白良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長(zhǎng)期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),缺乏對(duì)相關(guān)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)掌握等。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識(shí)的同時(shí)加強(qiáng)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強(qiáng)學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)。
4、要不斷積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。
增強(qiáng)社會(huì)經(jīng)驗(yàn),也是增加工作經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)一名畢業(yè)的大學(xué)生在面對(duì)用人單位面試時(shí),別人很自然要問到你有無(wú)工作經(jīng)驗(yàn),這道門檻攔住了不少大學(xué)生。因此,頂崗實(shí)習(xí)不僅僅是一種勞動(dòng)鍛煉,更重要的是通過實(shí)踐增強(qiáng)工作能力,增加工作中的溝通和適應(yīng)能力,增強(qiáng)做人的才干;實(shí)踐出真知,實(shí)踐長(zhǎng)才干。有了適當(dāng)?shù)捻攳弻?shí)習(xí)并能順利拿到一份頂崗實(shí)習(xí)合格證,這對(duì)今后走向社會(huì),應(yīng)聘崗位時(shí),無(wú)疑是非常有益的。
實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,這段實(shí)習(xí)生活對(duì)我是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),它讓我真正的懂得了學(xué)校和社會(huì)的不同。為自己的未來(lái)奮斗的人,為將來(lái)打拼,這種感覺很好,雖然在這段期間有些不適應(yīng),但我最后還是干到了現(xiàn)在,我想我在未來(lái)的一段時(shí)間還會(huì)干下去,并干的更好。
這段時(shí)間我成熟了,想問題不在那么簡(jiǎn)單,我會(huì)在深思后再做決定。工作讓我學(xué)到的不僅僅是工作的知識(shí),更重要的是我學(xué)會(huì)了怎樣去面對(duì)社會(huì)上的各種問題。我想在未來(lái)我會(huì)走的更好更遠(yuǎn)。我會(huì)為自己的將來(lái)努力,努力去創(chuàng)造我自己的歷史!
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)7
轉(zhuǎn)瞬間五個(gè)月就要過去了,這段寶貴的經(jīng)歷是一筆人生財(cái)富,也是難以忘懷的美好記憶。五個(gè)月的時(shí)光載有艱辛,心酸但更多的還是快樂和幸福,經(jīng)歷了許多也成熟了許多,也可以說(shuō)是“破繭成蝶”吧,成長(zhǎng)的收獲主要?dú)w結(jié)為以下幾個(gè)方面。
首先在教學(xué)方面,不論是備課環(huán)節(jié),講課環(huán)節(jié),板書,心態(tài),還是教姿教態(tài),感覺自己都有所提高,在學(xué)校的時(shí)候,老師教導(dǎo)我們?nèi)绾沃v課,學(xué)校為我們創(chuàng)造良好條件,讓我們逐一電子錄課,雖然臺(tái)下僅僅坐了二十幾個(gè)人,但是心中還是萬(wàn)分的緊張,盡管背得很熟的教案,錄課時(shí)還是時(shí)不時(shí)的看,而在講課時(shí),好像是在跟自己講課,大部分臉是面向黑板的,臺(tái)下鴉雀無(wú)聲,盡管提前也找了自己的托,經(jīng)過實(shí)習(xí)期間的鍛煉和向教學(xué)水平較高的教師的虛心請(qǐng)教,如今,我備課時(shí),不僅僅會(huì)備知識(shí),也要備學(xué)生,更多的會(huì)考慮:在哪些知識(shí)點(diǎn)上,學(xué)生容易出錯(cuò)或難懂,以怎樣的講課方式傳授,他們更容易理解;在講課過程中,我學(xué)會(huì)了用有趣生動(dòng)的語(yǔ)言、事例,來(lái)吸引學(xué)生的注意力,書上寫到教學(xué)的過程也是互動(dòng)的過程,所以我在課堂上會(huì)增添一些與學(xué)生的互動(dòng),使得課堂氣氛比較活躍,為了順應(yīng)新教學(xué)理念:學(xué)生是課堂活動(dòng)的主體,教師起到的是引導(dǎo)作用,我經(jīng)常以引導(dǎo)的方式,讓學(xué)生探究得出答案,而針對(duì)學(xué)生掌握知識(shí)的情況,我會(huì)觀察他們的表情,有沒有皺眉頭,觀察他們的眼神,有沒有疑惑,我盡可能地把課講的精煉,重點(diǎn)突出,幽默風(fēng)趣之余,還可以讓學(xué)生輕松掌握知識(shí),盡管自己在這些方面還做的不夠到位,但以后我會(huì)不斷完善;此外板書設(shè)計(jì)至關(guān)重要,它給學(xué)生清晰的知識(shí)結(jié)構(gòu),所以我會(huì)精心的設(shè)計(jì)自己的板書,板書設(shè)計(jì)比較合理;至于講課時(shí)的心態(tài),是影響教學(xué)效果不可忽視的一項(xiàng),記得最初講課時(shí),心里特別緊張,即使背熟的教案,一上講臺(tái)就忘了,而現(xiàn)在,站在講臺(tái)上,即使臺(tái)下有幾個(gè)聽課老師也不會(huì)害怕,教案寫完后不用背也能流利的講述,少了幾分緊張,多了幾分淡定從容,我不再像以前面朝黑板背對(duì)學(xué)生,教姿教態(tài)自然大方,還增加了一些肢體語(yǔ)言,總之,經(jīng)過不斷的磨練,教學(xué)有所提高。
在教學(xué)管理方面,從開始看到學(xué)生束手無(wú)策,到如今方法多變,在上第一節(jié)課時(shí)就要把學(xué)生鎮(zhèn)住,否則以后他們會(huì)不話,不好管,因?yàn)槲业谝还?jié)課比較嚴(yán)厲,所以以后的教學(xué)工作比較順利,針對(duì)學(xué)生上課說(shuō)話的問題,輕者提醒他們,如果仍不改正,可以讓他們?cè)诮淌液竺娑字犝n,或課下罰他們寫習(xí)字,讓他們償?shù)娇囝^后,他們就不會(huì)再犯了,針對(duì)不同學(xué)生方法是不同的,良好的課堂紀(jì)律是進(jìn)行教學(xué)活動(dòng)的前提條件。
在黨團(tuán)活動(dòng)中,我提高了組織管理能力,俗話說(shuō);“眾人拾柴火焰高”所以要深化團(tuán)結(jié)合作的團(tuán)隊(duì)精神,消除個(gè)體化,讓大家擰成一股勁,心往一處想,力往一處使,我們經(jīng)常玩一些凝聚力量的游戲,此外我學(xué)會(huì)了根據(jù)每個(gè)人的性格能力特點(diǎn)進(jìn)行合理分工,促使活動(dòng)更加高效,另外公平公正是減少矛盾的重要保障,盡可能得使每個(gè)人達(dá)到心里上的平衡,每過一段時(shí)間我會(huì)組織談?wù)摃?huì),解決一些問題,或是教學(xué)方面的或是人與人之間的矛盾問題,實(shí)習(xí)期間,對(duì)于各種事情,每個(gè)人都有平等的參與機(jī)會(huì),比如晚值班,每晚15元,所以大家都很想值班,為了減少爭(zhēng)端,我把值班平均分配給每個(gè)人,所以大家彼此的關(guān)系很好,此外身為小組長(zhǎng),盡心負(fù)責(zé)是必須必備的性格特點(diǎn),要對(duì)自己的組員負(fù)責(zé),不論誰(shuí)發(fā)生了什么事情,或他們的管理,或他們的生活,都要當(dāng)做自己的事情來(lái)處理,生活上要多給他們以關(guān)照,一次一個(gè)組員半夜兩點(diǎn)肚子特別疼,天雖然冷的刺骨,自己雖然睡得很香,但是我必須起床照顧她,最終把她送到醫(yī)院,另外我的交際能力也有所提高,經(jīng)常會(huì)和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)?shù)乩蠋煷蚪坏,如何和他們處事,說(shuō)什么話,如何拒絕一些事情,如何說(shuō)才能更好的維護(hù)小組利益,等等都要思考,除此之外,如何和組員相處也是值得縝密深思的,以怎樣的語(yǔ)氣,如何說(shuō)才能讓組員聽從領(lǐng)導(dǎo),盡管最初也有過爭(zhēng)吵,但是我經(jīng)過不斷的調(diào)整,還是學(xué)會(huì)了如何更好更和睦的和他們相處,如今大家彼此關(guān)系很好,實(shí)習(xí)馬上要結(jié)束了,大家很舍不得離開彼此,大家經(jīng)歷過風(fēng)風(fēng)雨雨后培養(yǎng)的感情更加難得和寶貴,也很幸運(yùn)自己能有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)鍛煉自己。
在從事班主任工作期間,處理了許多學(xué)生問題,也請(qǐng)教了許多班主任,使得我獲益匪淺,我們班學(xué)生八十一個(gè),學(xué)生性格多種多樣,有比較乖的,由于是差班,更多的是難管的,首先是男女生談戀愛的'問題,為了讓學(xué)生樹立正確的男女觀,我單獨(dú)跟男女生開了班會(huì),告訴他們?nèi)绾慰创信P(guān)系,如何正確地和異性相處,偶爾也會(huì)開展一些集體活動(dòng),讓他們淡化男女復(fù)雜的關(guān)系擺正心態(tài),此外學(xué)生之間發(fā)生容易發(fā)生沖突,這時(shí)我會(huì)根據(jù)情節(jié)的輕重來(lái)處理,如果情節(jié)較輕,我會(huì)把他們叫到辦公室,嚷他們一頓,然后幫他們化解矛盾,讓他們向彼此道歉,如果情節(jié)嚴(yán)重,我會(huì)讓他們叫家長(zhǎng),讓家長(zhǎng)把他們帶回家,反省幾天直到認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤,然后讓孩子和家長(zhǎng)寫保證書,雙方彼此化解矛盾解決問題后再讓他們上課,跟學(xué)生接觸,要了解每個(gè)學(xué)生的性格特點(diǎn),有的學(xué)生必須要用硬手段,有的同學(xué)要需要跟他講道理,有的軟硬都不吃,針對(duì)這樣的學(xué)生,實(shí)在棘手,如果實(shí)在不行就要?jiǎng)佑盟母改噶耍?.....
犯錯(cuò)是孩子成長(zhǎng)的過程中常有的事情,而我們老師能做的是在他們犯過錯(cuò)后運(yùn)用不同的方法教會(huì)他們正確的道理,教會(huì)他們?nèi)绾巫鋈恕?/p>
通過實(shí)習(xí)我學(xué)會(huì)了很多,也成熟了許多,經(jīng)歷了許多,雖然遇到了許多困難,但從中我也學(xué)會(huì)了許多處理方法,也積累了許多經(jīng)驗(yàn),同時(shí)還獲得了深深的師生情,我很舍不得離開這一個(gè)個(gè)淘氣的小精靈們,也舍不得我親愛的組員,也很感謝學(xué)校能給我們創(chuàng)造這么難得的鍛煉機(jī)會(huì)。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)8
來(lái)到杭州太虛湖假日酒店不知不覺地已經(jīng)過去了12天了,這些日子里,我和來(lái)自馬鞍山師范?茖W(xué)校、河南洛陽(yáng)師范學(xué)院的48為同學(xué)一起經(jīng)歷了他們的人力資源部的集中培訓(xùn),現(xiàn)在又在我的請(qǐng)求下,跟隨同學(xué)們一起到餐飲部參加集中培訓(xùn)。分到餐飲部的同學(xué)一共有30位同學(xué),其中有宿州學(xué)院的14為同學(xué)。現(xiàn)在把餐飲部?jī)商靵?lái)的培訓(xùn)情況做一下簡(jiǎn)單的總結(jié),因?yàn)闀r(shí)間比較緊,下午5點(diǎn)鐘還得進(jìn)行晚餐的宴會(huì)服務(wù)。這幾天比較忙,都沒有來(lái)得及將寫在筆記上的實(shí)習(xí)感受與報(bào)道打進(jìn)電腦,留待后期有時(shí)間才與大家一起分享吧。
由于我首先在餐飲部進(jìn)行培訓(xùn)和鍛煉,所以以下的部門培訓(xùn)主要有感于餐飲部的集中培訓(xùn),客房部和餐廳的培訓(xùn)留待其他同學(xué)進(jìn)行總結(jié)和報(bào)道吧。
一是餐飲部的部門培訓(xùn)的內(nèi)容要比人力資源部的集中培訓(xùn)多得多;蛟S由于不同類型的培訓(xùn)的原因吧,當(dāng)然人力資源部的培訓(xùn)內(nèi)容已經(jīng)很多了,同學(xué)們都有點(diǎn)受不了,稱之為魔鬼訓(xùn)練。但是到了餐飲部的培訓(xùn)更是魔鬼式的培訓(xùn),把餐飲服務(wù)的基本技能逐一進(jìn)行考核、再?gòu)?qiáng)化,比如托盤持重兩瓶5升的可樂,五分鐘端托,同學(xué)們紛紛都累得不行,只有個(gè)別女同學(xué)和有些男同學(xué)可以符合要求。由此可以看出來(lái),基本身體素質(zhì)對(duì)于酒店行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō)是很重要的。餐飲部胡經(jīng)理說(shuō)必須有這些基本功才可以成為優(yōu)秀員工的,每一天可以鍛煉,讓大家健美一點(diǎn)。每一天的培訓(xùn)內(nèi)容都排的慢慢的。對(duì)于學(xué)生的要求還是比較低一點(diǎn)的,據(jù)介紹原來(lái)對(duì)于新員工的托盤訓(xùn)練都是沿著太虛湖假日酒店文化長(zhǎng)廊進(jìn)行端托訓(xùn)練的。培訓(xùn)內(nèi)容涉及到餐飲從業(yè)人員的基本要求、餐飲業(yè)的基本發(fā)展?fàn)顟B(tài)、餐飲部的應(yīng)知應(yīng)會(huì)、餐飲服務(wù)基本技能、餐飲的各個(gè)服務(wù)部門及其基本要求、餐飲服務(wù)方法與技巧、餐飲服務(wù)中常見問題及其處理、近期重大的餐飲vip接待等等。
二是培訓(xùn)內(nèi)容具體得多。以上培訓(xùn)內(nèi)容事無(wú)巨細(xì),基本上是全實(shí)踐的操作與處理方式。很多都具體到每一個(gè)字和每一句話。而且基本都培訓(xùn)者的具體示范和同學(xué)們的發(fā)言,同時(shí)從今天上午開始,是一邊理論和基本操作規(guī)范的講解與討論,一邊是到相應(yīng)的部門和餐廳進(jìn)行實(shí)際的對(duì)客服務(wù),正所謂“理論聯(lián)系實(shí)際”。從領(lǐng)用物品、擺臺(tái)、傳菜、值臺(tái)服務(wù),到餐后服務(wù)與處理,從迎賓到送客,從基本的菜點(diǎn)知識(shí)到具體服務(wù)問題的處理,從基本服務(wù)到基本服務(wù)管理。事無(wú)巨細(xì),同學(xué)們問的多、聽的多、看的多、做的多、想的多。餐飲部胡經(jīng)理是手把手進(jìn)行教授,對(duì)同學(xué)們進(jìn)行具體的指導(dǎo)。
三是培訓(xùn)要求更加嚴(yán)格,對(duì)于一些基本的知識(shí)內(nèi)容必須記住,為對(duì)客服務(wù)提供條件。服務(wù)意識(shí)、服務(wù)形象、服務(wù)技巧與技能、服務(wù)方法、服務(wù)理念等都必須過關(guān)。特別是對(duì)于實(shí)習(xí)(工作)的艱辛與勞累要做好心理準(zhǔn)備;镜母惺苁沁@一段時(shí)間的培訓(xùn)才像四星級(jí)酒店的培訓(xùn),通過與相關(guān)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)的溝通,了解到他們對(duì)于我們這些從院校走出來(lái)的學(xué)生培訓(xùn),無(wú)論是內(nèi)容,還是要求都比一般的新入職員工要少得多,因?yàn)槲覀兏袃?yōu)勢(shì)和一定的基礎(chǔ)。
四是培訓(xùn)更加深入,對(duì)于一些問題的討論愈來(lái)愈充分、越來(lái)越深入。不僅有基本的理論上的討論,也有實(shí)踐的操作。但是也感到對(duì)于一些問題的看法,是否太過于關(guān)注基本操作和實(shí)踐,而沒有進(jìn)一步地向更高標(biāo)準(zhǔn)和目標(biāo)去探索。當(dāng)然,通過今天午餐宴會(huì)的實(shí)訓(xùn),可以看出來(lái)要超越基本操作現(xiàn)實(shí)去討論所謂的優(yōu)質(zhì)和高標(biāo)準(zhǔn),說(shuō)實(shí)在的真的太難了。
五是培訓(xùn)越來(lái)越具有實(shí)踐操作性,每一個(gè)科目集中培訓(xùn)完了以后都要進(jìn)行實(shí)踐的操作,而且是對(duì)客服務(wù)的實(shí)踐。今天午餐的實(shí)踐中就有一位同學(xué)在處理團(tuán)體餐時(shí)將客人安排錯(cuò)了,吃錯(cuò)了飯。面對(duì)這樣的.突發(fā)事件幸虧有餐飲部經(jīng)理在,才及時(shí)給予解決。
六是餐飲部培訓(xùn)更讓大家結(jié)束了前一段不緊不慢但是非常關(guān)鍵、重要的集中培訓(xùn),人力資源部進(jìn)行的集中培訓(xùn)是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,但是大家卻悠哉以對(duì)。而餐飲部的培訓(xùn)是如此地真實(shí)和具體、艱辛和勞累。一次對(duì)客服務(wù)的實(shí)訓(xùn)下來(lái),很多人無(wú)精打采,開始想象大學(xué)生活的優(yōu)越來(lái)了。但是卻能在艱辛服務(wù)的背后,學(xué)習(xí)到很多東西。而且這些東西對(duì)于大家來(lái)說(shuō)無(wú)論是否從事酒店這個(gè)行業(yè),也會(huì)對(duì)大家產(chǎn)生積極的作用,甚至終身難忘和受用。我不知道同學(xué)們?nèi)绾蝸?lái)看待這些問題的。
七是培訓(xùn)越來(lái)越累和辛苦。想一想也是的,做酒店就是艱辛。面對(duì)備餐間40多度的高溫(盡管有降溫設(shè)備,給我的感覺還是有四十度,或許自己夸大了點(diǎn)),甭說(shuō)勞動(dòng)了,就是不動(dòng)也會(huì)大汗淋漓的。一雙雙稚嫩的手,托起沉重的菜肴那種沉重是我可以想象地到和感受得到的,因?yàn)槲液退麄円黄鹜斜P、擺臺(tái)、做衛(wèi)生。一個(gè)人要傳兩桌的菜,從廚房到值臺(tái)大概有30米的距離,而且還要把餐后的盤子再托回洗碗間,勞累可想而知的。從11:30站到1:30才把團(tuán)隊(duì)客人等來(lái),在期間大家始終站著,因?yàn)樵诩s定的候客期間,很多人的腳都站麻木了。客人要冰塊,必須在最短的時(shí)間內(nèi)從廚房拿出;客人要開水,給了冰塊又得到開水;飲料、撤換餐盤、餐巾。。哪一樣都少不了,大家忙得腳不沾地。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)9
這是我來(lái)電信實(shí)習(xí)的第一周,我真有點(diǎn)當(dāng)“御用閑人”的感覺,大家都因月底業(yè)務(wù)繁多而忙碌著,根本沒時(shí)間管我,更不用說(shuō)可以教我什么了,通信頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)。鶯姐把一疊宣傳單張遞給我,讓我熟悉一下,為以后打營(yíng)銷電話作準(zhǔn)備。我就在那里拼命地看呀看呀,可是就那么點(diǎn)內(nèi)容,整天對(duì)著實(shí)在是太悶了?墒浅鮼(lái)乍到的我不敢有半句怨言,就只好憋著氣,整天不是聽他們與客戶通電話,就是低頭看自己的資料。最后客戶經(jīng)常要坐在辦公室里面辦業(yè)務(wù),我就只好坐在外面的營(yíng)業(yè)廳。顯得好無(wú)奈,好像完全沒有存在價(jià)值一樣,難道這就是實(shí)習(xí)生的無(wú)奈嗎?
終于,在第二天的下午,鶯姐讓我嘗試打一下營(yíng)銷電話,我一接通就是一股腦的把整個(gè)套餐的內(nèi)容都吐出來(lái),很機(jī)械地介紹,完全沒有顧及客戶有沒有聽清楚,更不要說(shuō)聽上去有沒有吸引力了。說(shuō)的速度快,其實(shí)也是我不自信的表現(xiàn)。因?yàn)榫o張,我希望以最快的速度把業(yè)務(wù)介紹完,免得出現(xiàn)紕漏。
我剛開始接觸業(yè)務(wù),其實(shí)對(duì)套餐涉及的項(xiàng)目還不是很熟悉,而且與客戶對(duì)話就是代表電信的形象,那么就要有心理準(zhǔn)備去接受用戶的提問,為其解決疑難。這是讓我倍感困惑的地方。而且用戶的基本資料,必須用電腦才可以查詢,可是營(yíng)業(yè)廳的員工都是每人一臺(tái)電腦,根本沒有多余的電腦可以給我用。這無(wú)疑讓我的營(yíng)銷工作產(chǎn)生更大的困難。我打電話的時(shí)間,大多是別人離開座位的小小一段時(shí)間,時(shí)間短不說(shuō),還很難讓我進(jìn)入狀態(tài)專心工作,因?yàn)殡S時(shí)都有把位置還回去的可能。
因此總的來(lái)說(shuō),我第一周的表現(xiàn)欠佳,業(yè)績(jī)暫時(shí)也看不出來(lái)。只是熟悉了電信營(yíng)業(yè)廳的日常運(yùn)作情況,熟悉了當(dāng)前熱門的推介業(yè)務(wù),掌握了一些電話營(yíng)銷的技巧。
這是我來(lái)電信實(shí)習(xí)的`第二周。經(jīng)過了周六日的休整之后,我覺得自己渾身是勁,開始滿懷希望地踏進(jìn)營(yíng)業(yè)廳?祹煾捣拍昙僮屛业奶幘秤辛酥匾霓D(zhuǎn)折點(diǎn)。能夠坐在他的位置上工作,對(duì)我來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)天大的契機(jī)。我一定要好好把握機(jī)會(huì),爭(zhēng)取表現(xiàn)出自己的才能來(lái)。周一接到了三張目標(biāo)客戶的名單,我便開始一天的工作了。既然有機(jī)會(huì)擁有暫時(shí)屬于自己的電腦,我馬上不失時(shí)機(jī)地請(qǐng)教鶯姐一些基本的數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)的操作方法。
在未來(lái)幾天的時(shí)間里,我終于掌握了查詢客戶的辦理套餐、每月消費(fèi)額及明細(xì)清單、積分管理和號(hào)碼管理等等。當(dāng)然,每天我是8:30來(lái)到營(yíng)業(yè)廳的,考慮到暑假期間很多人比較晚起。我一般會(huì)先坐在芳姐或鶯姐身邊看一下他們?cè)鯓痈鷨,如何處理業(yè)務(wù)。特別是一些電信現(xiàn)行的政策,資費(fèi)收取要求等等,可以迅速的補(bǔ)充我匱乏的認(rèn)識(shí),這對(duì)我之后接待客戶、解決客戶疑難大有脾益。另外,我第一周一直認(rèn)為聽她們通電話沒有任何意義,可是我漸漸的發(fā)現(xiàn)自己的這個(gè)想法是多么的膚淺和無(wú)知。
因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)自己通過聽他們通電話可以學(xué)到了很多,如下是我在這一周總結(jié)到一些電話營(yíng)銷的技巧:
首先,良好準(zhǔn)備是成功的前提。只有準(zhǔn)備充分,才能游刃有余。這個(gè)準(zhǔn)備的內(nèi)容包括三個(gè)方面:
一,裝備自己,訓(xùn)練悅耳的聲音,用聲音創(chuàng)造公司形象。明確打電話的目的;
二、知道自己所處企業(yè)的基本情況,也了解現(xiàn)階段推銷的產(chǎn)品與同行的異同,劣勢(shì)與優(yōu)勢(shì)所在。正所謂“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。
三、了解客戶的需要,投其所好。這個(gè)是我認(rèn)為最重要的一個(gè)方面。
之前我打營(yíng)銷電話的時(shí)候,大有大海撒網(wǎng)之感,對(duì)各種類型的客戶說(shuō)的話都一樣,沒有針對(duì)性,自然難以引起客戶的興趣。后來(lái),我一直在不斷地摸索電信的“數(shù)據(jù)支撐管理系統(tǒng)”,學(xué)會(huì)了如何搜索客戶的基本信息。那么我在推銷的時(shí)候,就可以更懂得設(shè)身處地地為客戶著想,贏得客戶的信任。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)10
在學(xué)校的統(tǒng)一安排之下,我來(lái)到了xx酒店開始了我的實(shí)習(xí)生活。我在校幾年學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專業(yè),所以我被分配到了酒店的財(cái)務(wù)部,跟隨著酒店里面的前輩學(xué)習(xí),經(jīng)過這一段時(shí)間的歷練,我感覺到自己對(duì)于財(cái)務(wù)工作有了更深層次的理解,而且還增長(zhǎng)了不少的見識(shí),總之,我覺得自己的進(jìn)步很大,F(xiàn)在,我就將我這一次的酒店實(shí)習(xí)經(jīng)歷做一個(gè)簡(jiǎn)單的匯報(bào)。
一、實(shí)習(xí)目的
之所以要參加實(shí)習(xí),自然是為了增加自己的工作經(jīng)驗(yàn),然后在畢業(yè)之前能先適應(yīng)一下工作的節(jié)奏,在學(xué)校學(xué)習(xí)了這么幾年,我們自然得來(lái)檢驗(yàn)一下自己的學(xué)習(xí)情況,要是我連實(shí)習(xí)都弄不好,那么在接下來(lái)的生活中肯定也會(huì)四處碰壁。
二、實(shí)習(xí)過程
由于我所在的酒店和學(xué)校是有著合作關(guān)系的,所以我在簡(jiǎn)單的面試之后就順利地進(jìn)入了酒店,在這里有不少和我一樣是剛來(lái)的實(shí)習(xí)生,我們一起接受了酒店給我們組織的培訓(xùn),其中包含一些對(duì)財(cái)務(wù)知識(shí)最基本的解釋、教學(xué),更多的是和酒店業(yè)務(wù)相關(guān)的知識(shí),我們也飛快的.用小本本把一些工作要點(diǎn)給紀(jì)錄了下來(lái),這是我們財(cái)務(wù)工作者都必須要養(yǎng)成的習(xí)慣,畢竟“好記性不如爛筆頭”,把重要的事情都記在本子上是絕對(duì)沒有任何損失的。
這次培訓(xùn)的時(shí)間為一個(gè)星期,培訓(xùn)結(jié)束后我們就開始跟著老員工們工作了,我對(duì)于自己還是有著蠻大的自信的,但是跟著前輩們工作了幾天后,我算是徹徹底底得被工作內(nèi)容給弄的頭暈?zāi)垦A耍驗(yàn)榫频昀锩娴呢?cái)務(wù)報(bào)表實(shí)在是太多了,諸多部門的進(jìn)賬開銷,加在一起絕對(duì)不是一時(shí)半會(huì)就能整理干凈的,對(duì)于我們這些初入財(cái)務(wù)崗位的實(shí)習(xí)生來(lái)言實(shí)在是一個(gè)不小的挑戰(zhàn),我們?cè)趯W(xué)校里可從沒接受過這么龐大且復(fù)雜的任務(wù),所以我每天基本上都是要慢吞吞的拖到下班時(shí)間之后才算是完成了基本工作任務(wù),而且我還不能保證工作沒有任何錯(cuò)誤。
三、實(shí)習(xí)心得
這一次的實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)言是一次不小的“打擊”,因?yàn)樗屛乙娮R(shí)到了理論和實(shí)際操作的距離有多么大,原本我對(duì)于自己在學(xué)校里面學(xué)習(xí)的知識(shí)還是很有自信的,可這些東西在真正的工作里顯得是那么不堪一擊,所以說(shuō)啊,做什么事情還是得動(dòng)手實(shí)操才行,不然你永遠(yuǎn)都感受不到工作的困難之處,有些事情的確看上去很簡(jiǎn)單,但如果沒有一定經(jīng)驗(yàn)的話,很容易犯下各種小錯(cuò)誤。
在接下來(lái)的工作中,我一定會(huì)繼續(xù)向前輩們多多討教財(cái)務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取讓自己早日成為一名合格的財(cái)務(wù)工作者!
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)11
經(jīng)過這一天的作憑證,我回憶了在我大二的時(shí)候,我們所作的會(huì)計(jì)試驗(yàn)。在當(dāng)時(shí)我經(jīng)常出錯(cuò),當(dāng)主任助理讓我做憑證時(shí),我覺得還比較得心應(yīng)手。所以今天作的比較成功,她還夸獎(jiǎng)了我一番,作任何事情一定要認(rèn)真,尤其是會(huì)計(jì)工作。我想她今天的一番話會(huì)讓我受益一生的。我在學(xué)校里學(xué)的是會(huì)計(jì)專業(yè),這門學(xué)科要求我們作帳時(shí)要謹(jǐn)慎認(rèn)真,尤其是出納人員,再跟錢方面打交道時(shí)一定要仔細(xì)認(rèn)真。會(huì)計(jì)教給我如何和人們溝通,好多時(shí)候都要自己去判斷,去決定該如何做,在社會(huì)上只能依賴一個(gè)人,那就是自己,不要指望別人幫你做點(diǎn)什么,要看看你能幫別人做什么。
經(jīng)過昨天做的工作,讓我覺得做會(huì)計(jì)并沒有想象中那么難應(yīng)付拉,感到這次實(shí)習(xí)還蠻輕松的,我想主任助理昨天叫我寫憑證,今天應(yīng)該叫我做其他吧,誰(shuí)知道她今天還是讓我做憑證,只是數(shù)量比昨天多了一些.可能是我心高氣傲的原因吧,認(rèn)為自己都會(huì)做了,根本就沒有復(fù)核過,寫完就交給了她,結(jié)果她檢查完就錯(cuò)了一半,我還以為會(huì)被罵呢,但她并沒有說(shuō)我什么,就是叫我改正錯(cuò)的地方。
下午我還是繼續(xù)寫憑證,但經(jīng)過了上午的教訓(xùn),我知道一定不能再馬馬虎虎了,要認(rèn)真做才行,做憑證時(shí)認(rèn)真計(jì)算清楚數(shù)額,完成后也一一檢查.確認(rèn)沒有錯(cuò)誤了,才交給建云,她看了以后,發(fā)現(xiàn)沒有錯(cuò)誤,就對(duì)我笑了笑,叫我儲(chǔ)存到電腦里面。
主任助理對(duì)我說(shuō),憑證雖然容易做,但也是容易錯(cuò)的,就算是那寫做了十幾年的會(huì)計(jì)師,做了不審核,也都是會(huì)有錯(cuò)誤的,因?yàn)闀?huì)計(jì)是要計(jì)算的,沒有復(fù)核是不會(huì)知道是否正確的,所以做會(huì)計(jì)一定要認(rèn)真細(xì)心,不能太過于相信自己.她的一席話讓我終于明白她為什么要我做這么多的憑證.原來(lái)就是這個(gè)原因,真是讓我得益不少呢。
今天我的'主要任務(wù)是翻看公司以前的賬目,因?yàn)橹拔覀冏龅亩际桥c憑證有關(guān)的事情,所以今天建云拿出來(lái)的都是賬簿。我知道,填制與審核會(huì)計(jì)憑證,可以如實(shí)、正確地記錄經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù),明確經(jīng)濟(jì)責(zé)任。但是憑證的數(shù)量太多,信息也比較分散而且缺乏系統(tǒng)性,所以會(huì)計(jì)賬簿的設(shè)置可以使會(huì)計(jì)核算和會(huì)計(jì)監(jiān)督全面、系統(tǒng)、連續(xù)地進(jìn)行,還可以通過設(shè)置會(huì)計(jì)賬簿,記載儲(chǔ)存會(huì)計(jì)信息、分類匯總會(huì)計(jì)信息、檢查校正會(huì)計(jì)信息以及編報(bào)輸出會(huì)計(jì)信息。設(shè)置和等級(jí)賬簿,是編制會(huì)計(jì)報(bào)表的基礎(chǔ),是連接會(huì)計(jì)憑證和會(huì)計(jì)報(bào)表的中間環(huán)節(jié),在會(huì)計(jì)核算中具有重要意義。
在翻看會(huì)計(jì)賬簿的過程中,我發(fā)現(xiàn)賬簿中如果出現(xiàn)書寫錯(cuò)誤,就會(huì)有紅線在錯(cuò)誤的數(shù)字或文字上劃上一筆,在紅線的上方填寫正確的文字或數(shù)字,并且還發(fā)現(xiàn)在更正處都有蓋章,這個(gè)我知道是為了明確責(zé)任,這是一種更正錯(cuò)誤的方法,我在課本上也都有學(xué)過,可是已經(jīng)記不清了,下班回家翻書才知道,更正錯(cuò)誤的方法不只是有著一種,而是有三種,分別是上面說(shuō)到的劃線更正法、用于更正憑證上出現(xiàn)的錯(cuò)誤的紅字更正法、還有專門用于憑證上金額登記出現(xiàn)問題時(shí)所使用的補(bǔ)充登記法。這三種更正錯(cuò)誤的方法根據(jù)各自的具體情況而定。
今天早上我早早的來(lái)到了辦公室,因?yàn)樵缟习它c(diǎn)要開一個(gè)會(huì)議,我提前將會(huì)議廳打掃了一番,把資料放在每個(gè)人的桌上。會(huì)計(jì)人員他們進(jìn)行會(huì)議期間,主任助理給我布置了一個(gè)新的任務(wù),讓我熟悉翻看公司的各種原始憑證,尤其是對(duì)增值稅專用發(fā)票的填制,我練習(xí)了幾回。對(duì)于填制增值稅專用發(fā)票我還比較熟悉,可是對(duì)于它的流轉(zhuǎn)程序我就不太清楚。我翻看了資料查看了一下。三個(gè)小時(shí)后,他們開完會(huì)議,問我練習(xí)的怎樣,其我覺的還行。然后我向她請(qǐng)教關(guān)于會(huì)計(jì)憑證傳遞方面的知識(shí),她對(duì)我進(jìn)行了詳細(xì)的講解。她說(shuō):會(huì)計(jì)憑證的傳遞包括傳遞程序和傳遞時(shí)間兩個(gè)方面,正確的組織會(huì)計(jì)憑證傳遞就需要確定傳遞的程序和時(shí)間。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)12
一、實(shí)習(xí)目的:
通過一個(gè)星期的電工實(shí)習(xí),使我對(duì)電器元件及電路的連接與調(diào)試有一定的感性和理性認(rèn)識(shí),打好了日后學(xué)習(xí)電工技術(shù)課的基礎(chǔ)。同時(shí)實(shí)習(xí)使我獲得了自動(dòng)控制電路的設(shè)計(jì)與實(shí)際連接技能,培養(yǎng)了我理論聯(lián)系實(shí)際的能力,提高了我分析問題和解決問題的能力,增強(qiáng)了獨(dú)立工作的能力。最主要的是培養(yǎng)了我與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。
二、具體
1、熟悉手工常用工具的使用及其維護(hù)與修理。
2、基本掌握電路的連接方法,能夠獨(dú)立的完成簡(jiǎn)單電路的連接。
3、熟悉控制電路板設(shè)計(jì)的步驟和方法及工藝流程,能夠根據(jù)電路原理圖、電器元器件實(shí)物,設(shè)計(jì)并制作控制電路板。
4、熟悉常用電器元件的類別、型號(hào)、規(guī)格、性能及其使用范圍。
5、能夠正確識(shí)別和選用常用的電器元件,并且能夠熟練使用數(shù)字萬(wàn)用表。
6、了解電器元件的連接、調(diào)試與維修方法。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
1、觀看關(guān)于實(shí)習(xí)的錄像,從總體把握實(shí)習(xí),明確實(shí)習(xí)的目的和意義;講解電器元件的類別、型號(hào)、使用范圍和方法以及如何正確選擇元器件
2、講解控制電路的設(shè)計(jì)要求、方法和設(shè)計(jì)原理;
3、分發(fā)與清點(diǎn)工具;講解如何使用工具測(cè)試元器件;講解線路連接的操作方法和注意事項(xiàng);
4、組裝、連接、調(diào)試自動(dòng)控制電路;試車、答辯及評(píng)分
5、拆解自動(dòng)控制電路、收拾桌面、地面,打掃衛(wèi)生
6、書寫實(shí)習(xí)報(bào)告
四、實(shí)習(xí)心得與體會(huì):
對(duì)交流接觸器的認(rèn)識(shí):
交流接觸器廣泛用作電力的開斷和控制電路。它利用主接點(diǎn)來(lái)開閉電路,用輔助接點(diǎn)來(lái)執(zhí)行控制指令。主接點(diǎn)一般只有常開接點(diǎn),而輔助接點(diǎn)具有兩對(duì)常開和常閉功能的接點(diǎn),小型的接觸器也經(jīng)常作為中間繼電器配合主電路使用。
交流接觸器的接點(diǎn),由銀鎢合金制成,具有良好的導(dǎo)電性和耐高溫?zé)g性。它的動(dòng)作動(dòng)力于交流電磁鐵,電磁鐵由兩個(gè)“山”字形的幼硅鋼片疊成,其中一個(gè)固定,在上面套上線圈,工作電壓有多種供選擇。為了使磁力穩(wěn)定,鐵芯的吸合面,加上短路環(huán)。交流接觸器在失電后,依靠彈簧復(fù)位。另一半是活動(dòng)鐵芯,構(gòu)造和固定鐵芯一樣,用以帶動(dòng)主接點(diǎn)和輔助接點(diǎn)的開斷。
對(duì)中間繼電器的認(rèn)識(shí):
中間繼電器是一種特殊的接觸器(即開關(guān))。它上面是常閉觸點(diǎn),下面是常開觸點(diǎn),當(dāng)線圈通電后,利用電磁力使上面常閉觸點(diǎn)分開,下面常開觸點(diǎn)閉合。它用于在控制電路中傳遞中間信號(hào)。
中間繼電器的結(jié)構(gòu)和原理與交流接觸器基本相同,與接觸器的主要區(qū)別在于:接觸器的主觸頭可以通過大電流,而中間繼電器的觸頭只能通過小電流。所以,它只能用于控制電路中。
對(duì)連接自動(dòng)控制電路實(shí)習(xí)的感受:
在一周的實(shí)習(xí)過程中,最挑戰(zhàn)我動(dòng)手能力的一項(xiàng)訓(xùn)練就是連接電路。對(duì)我來(lái)說(shuō),這無(wú)疑是一門新的學(xué)問,既是一種挑戰(zhàn),也使我學(xué)到了很多有使用價(jià)值的知識(shí)。這個(gè)實(shí)習(xí)是我最感興趣的實(shí)習(xí),因?yàn)閺男∥揖拖矚g組裝和拆卸?偨Y(jié)這個(gè)實(shí)習(xí),我感覺自己有時(shí)候十分的粗心。剛開始檢測(cè)電器元件的時(shí)候,由于粗心,竟然將已損壞的元件誤檢測(cè)成為正常元件,結(jié)果導(dǎo)致我又重新連接線路,浪費(fèi)了大量的時(shí)間。
在連接元件過程中,由于事先沒有計(jì)劃好元件之間的連接,導(dǎo)致接線在電路板上長(zhǎng)距離繞行,既浪費(fèi)了材料,又使電路板面顯得凌亂。但值得欣慰的是,我連接的線路的接線頭達(dá)到了老師講解時(shí)提出的“似露非露”的標(biāo)準(zhǔn)。在這個(gè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)中,我明白了細(xì)心的重要性。同時(shí)也明白了自己的動(dòng)手能力還十分的不足,缺乏鍛煉,在這種情形下無(wú)法勝任以后的工作,所以在日后的學(xué)習(xí)過程中,我應(yīng)該努力的將理論與實(shí)際聯(lián)合起來(lái),著重鍛煉自己的動(dòng)手能力,使自己面對(duì)以后的工作時(shí)有一定的底氣與信心。
五、總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),我對(duì)這門課是熱情高漲的。
第一,我從小就對(duì)這種小制作很感興趣,那時(shí)不懂連接和組裝,卻喜歡把東西給拆來(lái)裝去,但這樣一來(lái),這東西就給廢了,F(xiàn)在的電工實(shí)習(xí)課,正是學(xué)習(xí)如何把東西“裝回去”。每次完成一個(gè)步驟,我都像孩子那樣高興,并且很有“成就感”。
第二,電工電子實(shí)習(xí),是以學(xué)生自己動(dòng)手,掌握一定操作技能并親手設(shè)計(jì)、制作、組裝與調(diào)試為特色的。它將基本技能訓(xùn)練,基本工藝知識(shí)和創(chuàng)新啟蒙有機(jī)結(jié)合,培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力和創(chuàng)新精神。作為信息時(shí)代的.大學(xué)生,作為國(guó)家重點(diǎn)培育的高技能人才,僅會(huì)操作鼠標(biāo)是不夠的,基本的動(dòng)手能力是一切工作和創(chuàng)造的基礎(chǔ)和必要條件。
通過一個(gè)星期的學(xué)習(xí),我覺得自己在以下幾個(gè)方面與有收獲:
一、對(duì)電子工藝的理論有了初步的系統(tǒng)了解。
我們了解到了焊普通元件與電路元件的技巧、印制電路板圖的設(shè)計(jì)制作與工藝流程、工作原理與組成元件的作用等。這些知識(shí)不僅在課堂上有效,對(duì)以后的電子工藝課的學(xué)習(xí)有很大的指導(dǎo)意義,在日常生活中更是有著現(xiàn)實(shí)意義。
二、對(duì)自己的動(dòng)手能力是個(gè)很大的鍛煉。
實(shí)踐出真知,縱觀古今,所有發(fā)明創(chuàng)造無(wú)一不是在實(shí)踐中得到檢驗(yàn)的。沒有足夠的動(dòng)手能力,就奢談在未來(lái)的科研尤其是實(shí)驗(yàn)研究中有所成就。在實(shí)習(xí)中,我鍛煉了自己動(dòng)手技巧,提高了自己解決問題的能力。比如做收音機(jī)組裝與調(diào)試時(shí),好幾個(gè)焊盤的間距特別小,稍不留神,就焊在一起了,但是我還是完成了任務(wù)。
三、對(duì)印制電路板圖的設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)的感受。
焊接挑戰(zhàn)我得動(dòng)手能力,那么印制電路板圖的設(shè)計(jì)則是挑戰(zhàn)我的快速接受新知識(shí)的能力。在我過去一直沒有接觸過印制電路板圖的前提下,用一個(gè)下午的時(shí)間去接受、消化老師講的內(nèi)容,不能不說(shuō)是對(duì)我的一個(gè)極大的挑戰(zhàn)。在這過程中主要是鍛煉了我與我與其他同學(xué)的團(tuán)隊(duì)合作、共同探討、共同前進(jìn)的精神。
六、建議:
1、本次實(shí)習(xí)中,一些工具數(shù)量太少(比如萬(wàn)用表),經(jīng)常出現(xiàn)幾個(gè)小組共用一件工具的情況,建議以后能增加工具的數(shù)量;
2、建議將儀器存儲(chǔ)柜中有故障的儀器和無(wú)故障的分開,以免造成不必要的麻煩。
在為期兩周的實(shí)習(xí)當(dāng)中感觸最深的便是實(shí)踐聯(lián)系理論的重要性,當(dāng)遇到實(shí)際問題時(shí),只要認(rèn)真思考,對(duì)就是思考,用所學(xué)的知識(shí),再一步步探索,是完全可以解決遇到的一般問題的。這次的內(nèi)容包括電路的設(shè)計(jì),印制電路板,電路的焊接。本次實(shí)習(xí)的目的主要是使我們對(duì)電子元件及電路板制作工藝有一定的感性和理性認(rèn)識(shí);對(duì)電子信息技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做進(jìn)一步的理解;培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力,使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合,作到不僅具有專業(yè)知識(shí),而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力,能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才,為以后的順利就業(yè)作好準(zhǔn)備。
在大一和大二我們學(xué)的都是一些理論知識(shí),就是有幾個(gè)實(shí)習(xí)我們也大都注重觀察的方面,比較注重理論性,而較少注重我們的動(dòng)手鍛煉,比如上學(xué)期的精工實(shí)習(xí)。而這一次的實(shí)習(xí)正如老師所講,沒有多少東西要我們?nèi)ハ,的是要我們(nèi)プ觯枚鄸|西看起來(lái)十分簡(jiǎn)單,一看電路圖都懂,但沒有親自去做它,你就不會(huì)懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的,看一個(gè)東西簡(jiǎn)單,但它在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方,有些東西也與你的想象不一樣,我們這次的實(shí)驗(yàn)就是要我們跨過這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。不過,通過這個(gè)實(shí)驗(yàn)我們也發(fā)現(xiàn)有些事看似實(shí)易,在以前我是不敢想象自己可以獨(dú)立一些計(jì)時(shí)器,不過,這次實(shí)驗(yàn)給了我這樣的機(jī)會(huì),現(xiàn)在我可以獨(dú)立的做出。
因?yàn)槲覍?duì)電路知識(shí)不是很清楚,可以說(shuō)是模糊。但是當(dāng)我有什么不明白的地方去向其他同學(xué)請(qǐng)教時(shí),即使他們正在忙于思考,也會(huì)停下來(lái)幫助我,消除我得盲點(diǎn)。當(dāng)我有什么想法告訴他們的時(shí)候,他們會(huì)不因?yàn)槲业脽o(wú)知而不采納我得建議。在這個(gè)實(shí)習(xí)整個(gè)過程中,我雖然只是一個(gè)配角,但我深深的感受到了同學(xué)之間友誼的真摯。在實(shí)習(xí)過程中,我熟悉了印制電路板的工藝流程、設(shè)計(jì)步驟和方法?墒俏椅茨塥(dú)立完成印制電路板圖的設(shè)計(jì),不能不說(shuō)是一種遺憾。這個(gè)實(shí)習(xí)迫使我相信自己的知識(shí)尚不健全,動(dòng)手設(shè)計(jì)能力有待提高。
我很感謝張老師對(duì)我們的細(xì)心指導(dǎo),從他那里我學(xué)會(huì)了很多書本上學(xué)不到的東西,教我們?cè)鯓影牙碚撆c實(shí)際操作更好的聯(lián)系起來(lái)和許多做人的道理,這些東西無(wú)論是在以后的工作還是生活中都會(huì)對(duì)我起到很大的幫助,在實(shí)習(xí)前我不慎將手弄傷,而王老師和班主任老師對(duì)我的關(guān)心,使我這異地學(xué)子感受到了一種很親切的感覺,這種感覺很溫暖,很親切……
兩周的實(shí)習(xí)短暫,但卻給我以后的道路指出一條明路,那就是思考著做事,事半功倍,更重要的是,做事的心態(tài),也可以得到磨練,可以改變很多不良的習(xí)慣,例如:一個(gè)工位上兩個(gè)同學(xué)組裝,起初效率低,為什么呢?那就是沒有明確分工,是因?yàn)橐粋(gè)在做,而另一個(gè)人似乎在打雜,而且開工前,也沒有統(tǒng)一意見,彼此沒有應(yīng)有的默契。而通過磨合,心與心的交流以及逐漸熟練,使我們學(xué)到了這種經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)這幾天的確有點(diǎn)累,不過也正好讓我們養(yǎng)成了一種良好的作息習(xí)慣,它讓我們更充實(shí),更豐富,這就是一周實(shí)習(xí)的收獲吧!但愿有的收獲伴著我,走向未知的將來(lái)。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)13
實(shí)習(xí)是我們師范生即將踏上漫漫人生征途的標(biāo)志,是人生的另一個(gè)起點(diǎn),對(duì)我們的生涯規(guī)劃有著重要的意義。但這次頂崗實(shí)習(xí)對(duì)我們來(lái)說(shuō)又有著特殊的意義,我們懷著一半欣喜一半忐忑的心情來(lái)到實(shí)習(xí)學(xué)校繁昌縣三中。短短的2個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活(11。1601。20)轉(zhuǎn)瞬即逝,在這日子里,我們?nèi)〉昧艘庀氩坏降某煽?jī),獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)然,由于我們經(jīng)驗(yàn)不足,實(shí)習(xí)過程中也存在一些問題,F(xiàn)就本次實(shí)習(xí)工作總結(jié)如下:
我于11月16號(hào)來(lái)到繁昌縣三中報(bào)到,正式開始了我的實(shí)習(xí)生活。由于我頂替的老師擔(dān)任七、八年級(jí)多個(gè)班的課程,因此我和另一名同學(xué)分別都被分派到七、八年級(jí)共擔(dān)任五個(gè)班的實(shí)習(xí)生物老師及七年級(jí)一個(gè)班的班主任。在2個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中,作為一名實(shí)習(xí)老師,我仍以一名正式教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,以高度的責(zé)任心、積極的態(tài)度投入到課堂教學(xué)及輔導(dǎo)中。
作為一名教師,首先上好課是最基本的要求。在這次頂崗實(shí)習(xí)前我已經(jīng)完成了學(xué)校的教育實(shí)習(xí)任務(wù),所以這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)并不陌生。在教學(xué)上,我認(rèn)真地備好每一堂課,寫好教案,課后認(rèn)真反思課堂教學(xué)活動(dòng)中存在的問題,并虛心請(qǐng)教其他老師的經(jīng)驗(yàn)以及教法。在經(jīng)過多次地與別的老師溝通后,我發(fā)覺自己在教態(tài)、教師語(yǔ)言,語(yǔ)速等方面都取得了明顯的進(jìn)步。
對(duì)于教師,天職就是教書,無(wú)私地將所學(xué)的東西教給學(xué)生,這是我們支教的重要內(nèi)容授課。從兩個(gè)月的支教中我了解到,一名人民教師太難當(dāng)了,要講授一堂課它必須備課寫教案上課批改作業(yè)接受學(xué)生反饋信息自己寫反思講評(píng)鞏固學(xué)生知識(shí)這樣的環(huán)節(jié),看起來(lái)很簡(jiǎn)單,可是每個(gè)環(huán)節(jié)都有很多小細(xì)節(jié),不僅要你認(rèn)真,還要發(fā)揮創(chuàng)造性思維,尤其是“上課”,也就是我們一直在探討學(xué)習(xí)的課堂教學(xué)。
首先,我要了解五個(gè)班的學(xué)生的基本情況,然后根據(jù)學(xué)生的基本情況來(lái)安排教學(xué)。其次,在寫教案前,我必須通看整本課本的脈絡(luò),然后認(rèn)真地研究該上的這個(gè)單元,認(rèn)真地分析教材重點(diǎn)與難點(diǎn)。因?yàn)樵谙旅嬖O(shè)有指導(dǎo)老師,于是我向指導(dǎo)老師征求意見,并加以修改和調(diào)整。接著再修改,最后才正式上課。在每上一節(jié)課前,我都會(huì)把所要講的內(nèi)容反復(fù)練習(xí),直到記住為止。而且在課后經(jīng)常和學(xué)生交談,讓他們指出在課上老師的不足,不斷改進(jìn)教學(xué)方法。事實(shí)證明,這套方法挺受學(xué)生歡迎的,同時(shí)也拉近了我和學(xué)生間的關(guān)系。除此以外,通過不斷地反思,交流。我了解了一些適合農(nóng)村學(xué)生基礎(chǔ)差的方法。這對(duì)我在今后的教學(xué)工作中,在面對(duì)基礎(chǔ)差的學(xué)生時(shí),時(shí)刻提醒自己,不能操之過急,在板書方面,我也提醒自己,給學(xué)生呈現(xiàn)的東西,必須是正確的,不允許存在著任何的錯(cuò)誤。否則,這些錯(cuò)誤將會(huì)給他們?cè)斐杉捌渖钸h(yuǎn)的影響。批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤是非常重要的。我在糾正學(xué)生每個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候,寫上激勵(lì)的評(píng)語(yǔ),并在評(píng)語(yǔ)中強(qiáng)調(diào)訂正的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之,開導(dǎo)之。對(duì)那些在我要求訂正之后依然不訂正的'學(xué)生,我在作業(yè)上寫明。我的指導(dǎo)思想是不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì),直至認(rèn)識(shí)了錯(cuò)誤并改正為止。對(duì)于個(gè)別情況的學(xué)生,我會(huì)輔導(dǎo)他們,直到他們主動(dòng)改正錯(cuò)誤。身為一位教育工作者,就是要有這樣的耐心,才能把學(xué)生的缺點(diǎn)糾正過來(lái)。
期間,在班主任時(shí),給我最大的收獲就是教師不僅僅只是授業(yè),解惑之人,更應(yīng)該是一位有著天平秤心靈的朋友。只有這樣,教師才能從過去作為“道德說(shuō)教者”,“道德偶像”的傳統(tǒng)角色解放出來(lái),成為學(xué)生健康心靈的,健康品德的促進(jìn)者,催化劑,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自我調(diào)查,自我選擇。
兩個(gè)月以來(lái),我在生活方面也學(xué)到了許多東西,這些東西是在書本里找不到的,對(duì)我以后的生活很有幫助。在感情方面,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)在生活上也我們提供了很大的幫助,老師們也很熱情,和各位老師的關(guān)系處的很好,他們的熱情讓我忘了生活上的苦,覺得很開心,雖然生活有點(diǎn)苦,但是他們讓我認(rèn)為所做的一切都是值得的;和學(xué)生的感情真的很深,和學(xué)生建立了很好的朋友關(guān)系,他們很喜歡我,我也是,他們希望我留下來(lái),這我很感動(dòng),。當(dāng)我們才漸漸進(jìn)入角色,發(fā)現(xiàn)自己有一群可愛的學(xué)生、開始覺得教書也是件挺有趣的事時(shí),實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了。通過這次實(shí)習(xí),我了解了老師的酸甜苦辣,也讓我了解了老師的偉大,我也從實(shí)習(xí)中認(rèn)識(shí)到了自身的不足。我們不能只從書本上看“教學(xué)”,而也要在實(shí)際中“教書”,面向?qū)嶋H。它使我的教學(xué)理論變?yōu)榻虒W(xué)實(shí)踐,使虛擬教學(xué)變?yōu)檎嬲拿鎸?duì)面的教學(xué)。讓我具備了扎實(shí)的教學(xué)基本功,創(chuàng)新的教學(xué)理念。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我獲益匪淺,使我真正體會(huì)到做一位老師的樂趣,并使我愛上了教師這一光榮的職業(yè)。
這次頂崗實(shí)習(xí),不僅是我人生中一段珍貴的記憶,更是我另一段人生的起點(diǎn),我相信在未來(lái)的路上我會(huì)做的很好。作為一名即將畢業(yè)的師范生,我將會(huì)努力提高自身的素質(zhì),時(shí)刻為成為一個(gè)好老師而努力著。
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)14
出發(fā)啦今天夢(mèng)想終于照進(jìn)了現(xiàn)實(shí),曾經(jīng)幻想過無(wú)數(shù)次的頂崗實(shí)習(xí)如期而至。一切是那樣的熟悉卻又那樣的陌生。
和藹可親的門衛(wèi)爺爺,笑容燦爛的食堂阿姨,嚴(yán)肅認(rèn)真的教務(wù)主任,兢兢業(yè)業(yè)的老師,青春洋溢的學(xué)生……看到他們,恍惚自己又回到了忙碌的高中生活。時(shí)間真是一個(gè)神奇的存在,或者說(shuō)這就所謂的.緣分吧,xx中學(xué)畢業(yè)的我再次出現(xiàn)在這個(gè)歡聲笑語(yǔ)的校園里。嗨,親愛的黃中,我回來(lái)了。
是的,我回來(lái)了,以一名實(shí)習(xí)老師的身份。第一次正式的近距離感受教師這個(gè)職業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,才發(fā)現(xiàn)與自己想象的相差好遠(yuǎn)。我想正式這種差距才能讓我更加深刻的體會(huì)到作為一名人民教師的付出與奉獻(xiàn)?涿兰~斯說(shuō)過“教師是太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”。選擇教師,我義無(wú)反顧并且無(wú)怨無(wú)悔。實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想的道路注定坎坷,但是我不會(huì)畏懼。新的一年,新的學(xué)期,希望可以和我的學(xué)生們一起成長(zhǎng),乘風(fēng)破浪。
原來(lái)觸碰到夢(mèng)想的感覺是這樣,充滿熱情與期待,但卻又小心翼翼的小步前行。也許現(xiàn)在的我會(huì)慢半怕,但是沒關(guān)系,今天只是開始而已,我會(huì)盡自己最大的努力奮起直追。而且我也不是自己一個(gè)人在戰(zhàn)斗,我相信我的老師們,學(xué)生們還有我朝夕相處的崗友們。所以,加油吧,實(shí)習(xí)生!
頂崗實(shí)習(xí)總結(jié)15
20xx年8月4日,在培訓(xùn)學(xué)校的安排下,我們來(lái)到了常德華天大酒店頂崗實(shí)習(xí),總共實(shí)習(xí)七天。盡管實(shí)習(xí)時(shí)間有限,沒有完全的直接對(duì)客服務(wù),但通過深入了解前廳、客房、餐飲三大部門的崗位職責(zé)和觀看酒店員工的對(duì)客服務(wù),這七天很快過去,收獲也頗多。
一、實(shí)習(xí)單位的背景
常德華天大酒店位于常德市最繁華的武陵大道南段,座落在最繁華的商業(yè)中心,距商業(yè)步行街僅300米,距載入吉尼斯世界記錄的常德詩(shī)墻公園僅500米,地理位置得天獨(dú)厚。常德華天大酒店是華天集團(tuán)開設(shè)的第四家連鎖店,酒店于于20xx年2月8日正式榮膺四星級(jí)酒店,并于當(dāng)年引入了“金鑰匙”服務(wù)理念。酒店主樓高21層,擁有238套各式客房,并擁有旋轉(zhuǎn)特色廳、中西式餐廳、咖啡廳、美容美發(fā)中心、桑拿中心、國(guó)際會(huì)議中心、商務(wù)中心等綜合服務(wù)設(shè)施,可為中外賓客提供盡善盡美的服務(wù)。
二、實(shí)習(xí)崗位職責(zé)和內(nèi)容
作為一名中職酒店管理專業(yè)的老師,理論知識(shí)基本都不欠缺,主要欠缺的還是酒店的崗位的實(shí)踐能力,所以這次常德華天大酒店的頂崗實(shí)習(xí)是中職學(xué)校酒店管理專業(yè)培訓(xùn)的一個(gè)組成部分。由于時(shí)間有限和教學(xué)的需要,我們這七天需要對(duì)酒店的前廳、客房、餐飲三大部門的各個(gè)具體崗位有更深的了解,所以每個(gè)部門我們輪流換崗基本上實(shí)習(xí)了2天,對(duì)各個(gè)崗位有了一個(gè)深入的了解。我們實(shí)習(xí)的酒店崗位有餐飲部的旋轉(zhuǎn)餐廳、金閣、美食街;客房的樓層服務(wù);前廳的前臺(tái)接待、行李員、大堂副理。
酒店21樓圓形的旋轉(zhuǎn)餐廳,它是一個(gè)在用餐時(shí)可以旋轉(zhuǎn)的自助餐廳,由于是酒店最高樓層,所以客人在享用特色餐的同時(shí)可以俯瞰整個(gè)城市的風(fēng)景,十分的愜意。在實(shí)習(xí)期間,我們對(duì)旋轉(zhuǎn)餐廳的崗位職責(zé)和工作室的布置進(jìn)行了考察,
同時(shí)也進(jìn)行了擺臺(tái)和對(duì)客服務(wù)等部分工作。
金閣主要是宴會(huì)和包廂服務(wù),工作量比較的繁重。在實(shí)習(xí)期間,我們進(jìn)行了簡(jiǎn)單的宴會(huì)和包廂服務(wù),對(duì)其工作流程有了一個(gè)實(shí)踐性的了解。
美食街是酒店的一個(gè)美食休閑的場(chǎng)所,匯聚各地美食和小吃。工作量相對(duì)于金閣來(lái)說(shuō)要輕松些,工作流程也比較簡(jiǎn)單。
前臺(tái)接待、行李員、大堂副理是前廳的三個(gè)主要崗位,在實(shí)習(xí)期間,我們對(duì)這三個(gè)崗位進(jìn)行了觀摩和站崗,對(duì)其工作流程和職責(zé)有了具體了解。
客房的清潔和對(duì)客服務(wù)是客房部的主要工作,工作量也比較繁重。通過與酒店員工的合作,對(duì)客房清潔的程序和對(duì)客服務(wù)有了實(shí)踐操作的能力。
三、實(shí)習(xí)收獲
盡管實(shí)習(xí)時(shí)間有限,在各個(gè)崗位沒有長(zhǎng)時(shí)間的停留,但這幾天的收獲還是不少,總得來(lái)說(shuō)我的收獲主要有以下幾個(gè)方面:
1、對(duì)酒店三大部門崗位職責(zé)和流程有了詳細(xì)的了解,同時(shí)實(shí)踐操作能力有了一定的提升,將理論和實(shí)踐進(jìn)行了結(jié)合,對(duì)以后的教學(xué)具有指導(dǎo)作用。
2、根據(jù)飯店星級(jí)評(píng)定的要求,對(duì)酒店進(jìn)行了暗訪調(diào)查。在調(diào)查暗訪的過程中,發(fā)現(xiàn)酒店現(xiàn)在處于裝修升級(jí)的階段,很多設(shè)施設(shè)備都處于需要更換的狀態(tài),不然感覺現(xiàn)在離四星的標(biāo)準(zhǔn)有點(diǎn)差異,但由于經(jīng)營(yíng)時(shí)間長(zhǎng)的原因,這也可以理解;同時(shí)也存在它的特色和好的地方。比如:21樓的旋轉(zhuǎn)餐廳,有些餐臺(tái)臺(tái)面上的玫瑰花早就枯萎,葉片已經(jīng)發(fā)霉,卻沒有及時(shí)的更換;布菲爐上的菜牌用黑色水彩筆寫成,但用作菜牌的白色骨碟上臟跡非常明顯;但同時(shí)用餐的環(huán)境布置的十分舒適,菜的擺放和造型設(shè)計(jì)很有美感,特色菜前都有中英文的菜牌名。
3、盡管沒有完全的對(duì)客服務(wù),但通過實(shí)習(xí),明白了星級(jí)酒店服務(wù)工作的不容易,也不再是以前簡(jiǎn)單的端盤和清潔工作,在工作期間有很多需要注意的細(xì)節(jié)和禮儀,要想能夠完全勝任工作,需要具備各種能力,所以可以說(shuō)做好服務(wù)員也是一門學(xué)問。
四、對(duì)酒店實(shí)習(xí)的思考
通過這幾天的`實(shí)習(xí),對(duì)自己的思想還是有一定的沖擊,不管是在以后的教學(xué)還是酒店的經(jīng)營(yíng)方面有了自己的一些看法。
1、 面對(duì)理論和實(shí)踐操作的差異,我認(rèn)為可以實(shí)行課堂教學(xué)與企業(yè)職業(yè)氛圍相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)課堂、酒店一體,加強(qiáng)酒店和學(xué)校的聯(lián)系,從而可以使書本和實(shí)際相結(jié)合,比如可以根據(jù)課程的需要進(jìn)行酒店參觀和安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)等等。
2、酒店應(yīng)該建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度。在實(shí)習(xí)的這幾天,我和酒店的員工聊天,感覺到了他們對(duì)酒店薪酬的不滿意。其實(shí)酒店基層員工的工資低是普遍的問題,這也是造成人才流失的主要原因,所以我個(gè)人認(rèn)為建立一套公開透明的激勵(lì)機(jī)制和晉升制度十分的重要。因?yàn)榫频昊鶎臃⻊?wù)員的工作本來(lái)就比較辛苦和不規(guī)律的輪班制工作形式,而且現(xiàn)在的服務(wù)要求越來(lái)越高,如果連基本的物質(zhì)基礎(chǔ)都不能保障的時(shí)候,人才流失這是很正常的事情。
3、根據(jù)現(xiàn)在社會(huì)的需要,在教學(xué)的過程中也要加強(qiáng)學(xué)生英語(yǔ)交流能力的提高,實(shí)行雙語(yǔ)教學(xué)。
4、做好服務(wù)工作是一門很深的學(xué)問,需要很強(qiáng)的綜合能力,因而在教學(xué)的過程中也要注意學(xué)生綜合素質(zhì)的教育,比如價(jià)值觀、人際交往能力、應(yīng)變能力等等,從而使學(xué)生能夠更好的適應(yīng)工作和社會(huì)。
5、針對(duì)實(shí)踐操作能力的重要性,在以后的教學(xué)方面要注重學(xué)生實(shí)踐動(dòng)手能力的培養(yǎng),開設(shè)必要的專業(yè)課程,并根據(jù)酒店崗位的實(shí)際情況進(jìn)行教學(xué)。
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
經(jīng)過這七天的頂崗實(shí)習(xí),我對(duì)酒店有了更深的認(rèn)識(shí),也有機(jī)會(huì)將理論和實(shí)踐結(jié)合起來(lái),體驗(yàn)到了基層服務(wù)員的艱辛與不易,也體會(huì)到了收獲的快樂?偟膩(lái)說(shuō),在這幾天里自己確學(xué)到了不少的東西:除了了解到酒店各崗位的服務(wù)程序和技巧,也使自己的實(shí)踐操作能力得到了提高,同時(shí),更讓我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí);更為重要的是,在這幾天實(shí)習(xí)中,我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店發(fā)展的前景,更加明白了自己以后教學(xué)的方向和側(cè)重點(diǎn),為以后的教學(xué)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
以上是我此次實(shí)習(xí)的一些感受和想法,作為一種感受,它可能有很多的主觀的痕跡,因此,希望管理者在做出決策前,除了站在酒店的利益考慮的同時(shí)能多為員工考慮,只有這樣的決策才能得到更多員工的支持。最后,感謝酒店能提供這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),感謝有這么個(gè)機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)、參加實(shí)習(xí)。
20xx-8-10
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