- 相關(guān)推薦
我們眼下的社會,報告的適用范圍越來越廣泛,報告具有成文事后性的特點。那么什么樣的報告才是有效的呢?下面是小編收集整理的電信的實習報告,僅供參考,大家一起來看看吧。
電信的實習報告1
一、畢業(yè)實習單位簡介:
和xxx電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護及工程設(shè)計的公司。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權(quán),并以完善的設(shè)計方案、精湛的施工技術(shù),成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進的通訊設(shè)施,取得了驕人的業(yè)績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務(wù)公司之一。
和日電訊科技有限公司技術(shù)力量雄厚,各技術(shù)精英不僅注重自身技術(shù)水平的提高,相互間更能取長補短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業(yè)務(wù),除已有的通訊業(yè)務(wù)外,現(xiàn)已開展綜合布線、移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化等業(yè)務(wù)和工程目。
經(jīng)過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設(shè)立了分支機構(gòu),向網(wǎng)絡(luò)式經(jīng)營邁出了可喜的一步。
今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設(shè)計、工程施工、售后服務(wù)等多方面為客戶提供著專業(yè)服務(wù),以集體的智慧努力為客戶做到最好。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。廣西電信17909業(yè)務(wù)營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設(shè)立的一個分支機構(gòu),是一個以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務(wù)代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。
二、實習時間:
20xx年1月22日——20xx年4月22日
三、實習的主要內(nèi)容:
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務(wù)總代理。主要代理業(yè)務(wù)是17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務(wù)和小靈通業(yè)務(wù)的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務(wù)流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務(wù)。
我是在20xx年1月22日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業(yè)務(wù)員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學(xué)習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務(wù)流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務(wù)員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務(wù)了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業(yè)務(wù),剛開始不要急于成交,關(guān)鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
南寧瑯東是個好地方,也是我們的一個主要的業(yè)務(wù)區(qū)域。哪里的單位、公司寫字樓都很多,需求者當然也就多了,同時這也是我喜歡跑的地方,每次來都有不少的收獲。我們的`業(yè)務(wù)在南寧已經(jīng)做了兩年多了,總體業(yè)績還是良好的。目前,公司還是在不斷地開發(fā)新市場,尋找新客戶。今年3月1日我和幾個同事就被派到了貴港市出差作業(yè),這是我工作以來第一次出差,當時是既興奮又有點底氣不足的感覺。畢竟是第一次到一個陌生地方跑業(yè)務(wù),可能有點不習慣吧,不過想著還有4個老同事一起,也就覺得沒什么可顧慮的了。貴港這個地方的人好說話,不排外,怪不得聽同事說這是個好市場,當時就感覺到很幸運,發(fā)誓一定要好好工作,多賺點錢。我們到貴港就制定了作業(yè)方案,先從這里有影響力的政府單位開始“下手”,再向各個公司、寫字樓發(fā)起“進攻”,最后是各大市場和學(xué)校醫(yī)院。一條條的渠道宣傳下來,效果果然明顯。果然,出差的第一天就跑出了業(yè)績,而且接下來幾天都能跑出好業(yè)績。這里也有我們的老客戶,不過我們是以開發(fā)新客戶為主。到3月11日,出差貴港結(jié)束,當天返回南寧。
為了開發(fā)新市場,公司最近都派人往外跑。這我也喜歡,總感覺出差除了作業(yè)還可以鍛煉自己在新市場工作的能力。3月30日,我又被派到了柳州出差,柳州可不像貴港那樣好做,在這里完成一筆交易花的時間遠比在貴港多地多。不過柳州可是個大市場,我們6個人在這里做了3個星期,雖然業(yè)績一般,但市場潛力很大。在柳州出差的日子里,我第一次帶上了徒弟,老總說我工作不錯,就給個新人我?guī)Я,感覺很有成就感。畢竟得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
四、實習效果:
經(jīng)過3個月的實習工作,我基本完成我的工作任務(wù),達到了通過實習深化知識和提高個人能力的目的。同時學(xué)到了如何和客戶溝通、如何開發(fā)市場以及許多做人做事的道理,掌握了基本的推銷技能、客戶溝通及管理技能。在實習工作過程中,能很好地遵守實習的相關(guān)規(guī)定與要求展開實習工作,通過個人努力獲得了良好的實習效果。
五、個人體會:
來公司實習也有一段時間了,總體覺得,銷售這個行業(yè)是一門深奧,并值得探索的職業(yè)。本人從開始工作到現(xiàn)在已有三個月的時間,在這期間,我學(xué)到了許多,也悟到了許多。主要有以下幾點:
1、扎實的專業(yè)知識是提高工作水平的堅實基礎(chǔ)。在學(xué)校學(xué)習專業(yè)知識時,可能感覺枯燥無味,但當工作以后,我才會發(fā)現(xiàn)專業(yè)知識是多么的重要。如我學(xué)的市場營銷。客戶關(guān)系管理、客戶溝通與管理和市場及客戶分析方法等,這些知識是必須知道的,因為在日常工作中要處處用到。但我要想提高我的工作效率,工作質(zhì)量,這些知識只是知道是遠遠不行的,而是要精通。
2、在這段時間里,我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的銷售知識
也讓我個人更加的成熟和堅強;在實習工作中,當我遇到工作中的困難時,不找借口,找方法。曾夜不能寐的思考解決方法,因為我始終相信方法總比困難多;在具體的市場上,曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷,有多少次在深夜里獨自一個人發(fā)呆,有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開;可是第二天又早早的投入到了新的工作當中,因為我始終相信:生命在于堅持,我可以接受失敗,但我卻拒絕放棄!
3、這一段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。同時明白了也真正體會到了作為一名業(yè)務(wù)員,自信是多么的重要。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學(xué)習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛,我可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
4、實習已經(jīng)結(jié)束,我也該開始新的生活了。往后的日子里,我還需要做好很多事情,比如繼續(xù)學(xué)習專業(yè)知識,比如專業(yè)課的深入學(xué)習,比如對行業(yè)的繼續(xù)關(guān)注等。未來不管是做個職業(yè)經(jīng)理人還是自主創(chuàng)業(yè),大學(xué)時期和實習階段的積累,必定是我人生的又一筆財富。
電信的實習報告2
據(jù)悉,如今先進的科學(xué)技術(shù)給人們生活帶來很多的便利,愈來愈多的朋友都開始用起了智能化產(chǎn)品。信息化的生活方式,主要和通信技術(shù)有著必然的聯(lián)系,電信作為通信業(yè)的龍頭,吸引了不少學(xué)生暑假實習。下面為大家推薦大學(xué)生電信通信暑假實習報告,希望可以幫助到朋友們。
很感謝xx市電信分公司為我提供去實習的機會,通過這次實習,我學(xué)到了很多東西,學(xué)習到了一些工作經(jīng)驗。
一、實習目的
通過在電信通信部的學(xué)習了解吉首電信主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況,以及3g業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
我們被安排在吉首市電信分公司實習,在實習過程中,公司的相
二、實習內(nèi)容
相關(guān)人員給我們講解了3g的發(fā)展前景,以及三大運營商在3g方面實力的比較,同時我們還了解到吉首市電信分公司的業(yè)務(wù)開展情況。我覺得盡管在業(yè)務(wù)的開展方面有移動、聯(lián)通等的夾擊,中國電信的業(yè)務(wù)仍然有發(fā)展的潛力,而電信也一直在努力。
公司介紹
吉首市電信有限公司是中國電信集團公司全資子公司。中國電信集團公司授權(quán)北京市電信公司使用"中國電信"的商譽和無形資產(chǎn)。吉首市電信公司在吉首市范圍內(nèi)為政府、企事業(yè)單位,商業(yè)樓宇、住宅小區(qū)等機構(gòu)客戶,提供包市內(nèi)、國內(nèi)、國際固定電話、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入等綜合電信服務(wù)和寬帶應(yīng)用等增值電信業(yè)務(wù),以及與上述業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、工程設(shè)計施工等相關(guān)服務(wù)。
清晰的通信定位
吉首市電信公司從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計到設(shè)備選型,堅持滿足大客戶寬帶化、智能化、多功能電信產(chǎn)品的需求,公司通過專業(yè)的營銷和服務(wù)隊伍,根據(jù)大客戶的近期和中長期業(yè)務(wù)需求、技術(shù)發(fā)展走向、投資經(jīng)濟分析,為大客戶提供個性化的解決方案,并提供網(wǎng)絡(luò)會診、技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)升級等售后跟蹤服務(wù)。
可靠的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
吉首市電信公司自成立之日起,在吉首地區(qū)迅速開始實施了全光網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和中國電信全國網(wǎng)絡(luò)的在吉首的延伸,吉首市電信公司采用最新電信技術(shù)組建吉首城域網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)簡潔高效,用戶接入轉(zhuǎn)接次數(shù)大大減小,有效地降低了網(wǎng)絡(luò)故障率,保證了網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。
三、通過實習對通信技術(shù)的了解
什么是3g,3g是英文3rdgeneration的縮寫,指第三代移動通信技術(shù)。相對第一代模擬制式手機(1g)和第二代gsm、tdma等數(shù)字手機(2g),第三代手機一般地講,是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng)。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù),無線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度,也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2mbps(兆字節(jié)/每秒84kbps(千字節(jié)/每秒)以及144kbps的傳輸速度。
3g技術(shù)發(fā)展前景
目前全球主要有3種3g技術(shù),wcdma、cdma20xx和td—scdma,三種技術(shù)由于時間推出不一,各國政府支持的標準也不同,因此,這3種技術(shù)在全球的發(fā)展前景也有所不同。
1、wcdma的發(fā)展
wcdma主要起源于歐洲和日本的早期第三代無線研究活動,目前wcdma標準已經(jīng)有四個版本,其中r99版本有可靠的全套設(shè)備提供和運營網(wǎng)絡(luò)可供采用,該版本數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供能力不如cdma20xxlxev—do,同時終端提供業(yè)務(wù)的能力較弱。r4版本是向全分組化演進的過渡版本,r5和r6是全分組化的網(wǎng)絡(luò),
在r5中提出了高速下行分組接入(hsdpa)的方案,可以使最高下行速率達到10mbit/s,目前標準仍在制訂中。
從發(fā)展態(tài)勢來看,目前wcdma是3g領(lǐng)軍技術(shù),發(fā)展勢頭強勁。截至今年7月底,全球已有82個wcdma網(wǎng)絡(luò)在37個國家內(nèi)實現(xiàn)了商業(yè)化運營,其中有22個網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)于20xx年,并且即將再有7個網(wǎng)絡(luò)加入這一陣營。據(jù)調(diào)查,目前全球wcdma/hsdpa終端產(chǎn)品的款式已達到198種,由26家供應(yīng)商提供,其中在過去的半年內(nèi)商家總共推出了70款新終端。
雖然我國的3g牌照還沒有頒發(fā),但國內(nèi)不少運營商對wcdma表示出了興趣。據(jù)稱,多數(shù)國內(nèi)運營商會選擇wcdma標準。中國移動選擇wcdma的可能性最大,因為wcdma這套系統(tǒng)能夠架設(shè)在現(xiàn)有的gsm網(wǎng)絡(luò)上,這樣過渡會比較便捷。中國電信也停止了對td—scdma技術(shù)的測試,轉(zhuǎn)向wcdma技術(shù)。而且據(jù)了解,中國鐵通和中國電信已各自建成基于wcdma的若干基站,已經(jīng)投入正在進行的3g場外測試中。
目前以歐洲為據(jù)點的wcdma標準的商用化進程正在加快。奧地利、日本、芬蘭等五個運營商已經(jīng)宣布推出基于wcdma技術(shù)的3g服務(wù),李嘉誠旗下的“和黃”正在大舉進軍3g,基于wcdma的`h3g英國、h3g意大利等將很快推出。
據(jù)全球權(quán)威的電信及移動市場研究顧問公司emc預(yù)測,20xx年全球移動電話用戶將有16億。其中,80%—85%的用戶是gsm和wcdma用戶,包括正轉(zhuǎn)向gsm/wcdma的pdc和tdma用戶,另外的10%—15%是cdma20xx用戶。
由此可見,在商用化方面,wcdma已經(jīng)走在前面。
2、cdma20xx標準技術(shù)發(fā)展趨勢
cdma20xx是tia標準組織用于指代第三代cdma的名稱。適用于3gcdma的tia規(guī)范稱為is—20xx,該技術(shù)本身被稱為cdma20xx。
cdma20xx標準已經(jīng)有多個版本,目前cdma20xx標準是基于ro版本之上,并演進成ev—do和ev—dv兩個標準。ev—do標準已商用,目前有ro和ra版本,其中ro已成熟,單載波最高上下行速率可以達到153。6kbit/s。ra是ro的加強,但尚未成熟,單載波最高速率可以達到307。2kbit/s,并且支持話音業(yè)務(wù)和分組業(yè)務(wù)的并發(fā)。ev—dv標準有rc和rd版本,版本標準已確定,但ev—dvrd版本的基站、終端芯片預(yù)計在20xx年底推出,估計到20xx年才有設(shè)備支持。
截止20xx年9月,全球46個國家有98個網(wǎng)絡(luò)提供商業(yè)化3gcdma20xx服務(wù),用戶數(shù)量達到了1。126億人。
在北美,cdma共有6450萬用戶,是該地區(qū)占統(tǒng)治地位的手機技術(shù)。20xx年3月,北美地區(qū)有一多半的用戶采用的cdma技術(shù)。在加拿大和美國共有36家cdma運營商,其中有16家業(yè)已開展或者準備轉(zhuǎn)向cdma20xx。
在亞洲,日本和韓國cdma20xx1x商用的成功典范。在日本市場方面,kddi于20xx年推出采用cdma20xx技術(shù)的第三代移動電話服務(wù),“cdma20xx1x”,總用戶數(shù)已于今年7月20日達到1500萬戶。
cdma20xx系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)研發(fā)是目前各標準中進度最快的,許多3g手機已經(jīng)率先面世。
四、實習心得與收獲
通過本次認識實習,自己了解了通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識,開闊了眼界,增加了見聞,明白了一些通信設(shè)備的簡單原理,也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展,自己得到了很多寶貴的知識財富,同時我們也認識到目前的it形勢發(fā)展之快,我們隨時都要學(xué)習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們來說,虛心學(xué)習能學(xué)到東西才是最重要的。另一面自己也看見了自己的不足,還需要努力學(xué)習,了解更多相關(guān)知識,豐富自己的閱歷,多請教老師和有關(guān)人員,通過各個渠道學(xué)習和了解通信工程的有關(guān)知識,相信自己的明天一定會更加美好,燦爛!
電信的實習報告3
暑假時間為響應(yīng)市團委號召提高自己的社會實踐能力,我應(yīng)聘了中國電信見習客戶經(jīng)理一職;顒悠陂g我參加了中國電信開展的各項活動,活動涉及寬帶受理,家客終端,個客終端的銷售及欠費回訪等各方面;顒又谢顒又兄袊娦拧痢谅窢I業(yè)廳給予了大力支持。視將本次活動的的有關(guān)情況報告如下:
一、工作內(nèi)容
1 學(xué)習c網(wǎng)及寬帶的相關(guān)知識和營銷策略,同中國電信工作人員深入到小區(qū)宣傳業(yè)務(wù)手機輻射健康知識。
7.11到3532小區(qū)宣傳,
7.18德仁新苑小區(qū)宣傳
7.24××小區(qū)宣傳
8.1文苑小區(qū)宣傳
8.7安泰小區(qū)宣傳
8.14于常甫 北小營小區(qū)宣傳。
2 學(xué)習電信完善的管理運行模式,參加電信的4次會議,會議的主題分別是:加強見習客戶經(jīng)理對工作的認識并提高業(yè)務(wù)能力,部署家庭健康計劃工作,總結(jié)7月份工作并部署8月份工作計劃,優(yōu)秀營業(yè)員情景演示及表學(xué)彰習會網(wǎng)議。
3 學(xué)習中國電信對電信用戶實施優(yōu)質(zhì)服務(wù)的`落實辦法,在營業(yè)廳實踐規(guī);瘍(yōu)質(zhì)服務(wù)接受廣大用戶咨詢向電信用戶的解釋有關(guān)受費及相關(guān)問題。
4 學(xué)習cdma200的接入方式及原理。
二、實習總結(jié)及建議
××區(qū)××路營業(yè)廳管理83個小區(qū)和13個城中村的寬帶及移動業(yè)務(wù),在各級省市政府關(guān)心支持下其工作蓬勃發(fā)展,通過全體員工的辛勤努力各項工作取得了,顯著的成就,除少數(shù)小區(qū)和城中村外,市區(qū)基本全部覆蓋電信寬帶。電信管理步入規(guī)范化軌道,對電信職工基本實現(xiàn)了“準職業(yè)化,規(guī)范化標準化”的管理,定時對本區(qū)營業(yè)員進行考核并及時表彰實施相應(yīng)的獎懲措施。
同時,我也清醒的看到電信擴展和改革的過程中規(guī)范化管理與城市物質(zhì)文化水平的提高還不太適應(yīng),電信的規(guī)范化管理服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量用戶還不太滿意,分析投訴舉報較多的地方,主要有一下幾個方面的原因:
1個別地方員工屬電信部門臨時聘用其業(yè)務(wù)水平不夠高,業(yè)務(wù)素質(zhì)不夠硬
2客戶報裝程序繁雜
3營業(yè)網(wǎng)點少客戶交費不太方便
結(jié)合××區(qū)的實際情況我又如下建議:電信應(yīng)當對職工特別是臨時聘用人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平的考核組織學(xué)習提高服務(wù)質(zhì)量,提高裝機效率,簡化客戶報裝程序,縮短等待時間,為方便用戶電信可與當?shù)劂y行信用社協(xié)商,使用戶可就近在銀行或信用交納費用。
三、實習體會
人的一生中學(xué)校并不是永遠的學(xué)校,而是真正的學(xué)校只有一個,那就是社會,大學(xué)社會實踐是引導(dǎo)我們走出校門,走向社會接觸社會了解社會投身社會的良好形式,是促使大學(xué)生投身改革開放培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道,是提升思想,修生養(yǎng)性樹立服務(wù)社會的思想的有效途徑,通過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學(xué)生更新理念,吸收新的思想與知識。一個多月的社會實踐一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多東西,而這些東西讓我終身受用,社會實踐加深了我與社會各階層人的感情拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開闊了視野,增長了才干。
在此我感謝市團委和電信給我這次實踐機會,在今后的學(xué)習生活中我一定繼續(xù)努力,爭做一個優(yōu)秀的大學(xué)生。
電信的實習報告4
一、實習地點
湖北省xxx電信局
二、實習時間
20xx年7月7日—20xx年7月1x日
三、實習目的
利用在仙桃電信局實習得機會了解電信局的總體布局,各部門的職責與任務(wù),掌握中國電信公司的總體運行情況與經(jīng)營管理模式,并制作一份完整的市場調(diào)查報告。
四、實習內(nèi)容
1.公司概況
此次實習地點就是位于湖北省仙桃市電信局,該局主體分為三個大的模塊,即前端、后端與機關(guān)三部分。前端是面向客戶的模塊,包括公共客戶(涉及業(yè)務(wù)有固定電話、手機業(yè)務(wù)、寬帶等)、政企客戶(企事業(yè)單位、大客戶),此外,前端模塊還包括增值業(yè)務(wù)與維護(包括經(jīng)營數(shù)據(jù)、收入統(tǒng)計等)。后端是面向設(shè)備的模塊,分為建設(shè)部分(包括基站、線路、管道、交換機與接入網(wǎng)等),網(wǎng)絡(luò)操作與維護中心(用于程控電源電力系統(tǒng),對傳輸網(wǎng)絡(luò)進行監(jiān)控與管理),線路中心(負責管理維護管線資源),因此后端對應(yīng)的崗位屬于硬件服務(wù)。機關(guān)是綜合管理控制模塊,包括綜合辦公室(負責會議與文件處理),計劃財務(wù)部,人力資源部,企業(yè)文化部,工會、紀檢等,此模塊雖然不是直接面向客戶與設(shè)備的,但它對于企業(yè)的宏觀調(diào)控和對其他模塊的橋梁作用是必不可少的。
2.主要部門及其職責簡介
1) 營銷部
營銷部是一個企業(yè)的經(jīng)濟命脈,營銷部業(yè)績的好壞直接影響到企業(yè)的收入.一般來說,營銷部負責人的要求比較高,要有較好的溝通能力,市場開發(fā)和分析能力,管理能力,應(yīng)變能力,責任心強,有凝聚力,熟悉營銷模式,具有業(yè)務(wù)開拓渠道,有良好的營銷管理策略及經(jīng)驗.營銷部一般來講是 一個比較大的部門,主要職責是制定營銷戰(zhàn)略及實施的策略,包括資源的調(diào)配,人員的分工的激勵,客戶的關(guān)系協(xié)調(diào),另外可能還有一部分技術(shù)的支持。制定具體的實施細則,包括區(qū)域的劃分,營銷人員的配置,公司相應(yīng)的資源的調(diào)配,如資金、人員、技術(shù)服務(wù)、售后維護等;再有一部分就是可能也是貴公司營銷部的主要職責,針對不同客戶的實施方案制定,主要是技術(shù)方面的,比如制定seo工作流程,考核方案,用戶滿意度調(diào)查,售后服務(wù)等。營銷部主要職責如下:
組織貫徹上級制定的有關(guān)電信業(yè)務(wù)方針政策、各項規(guī)章制度;
負責本地網(wǎng)電信業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)劃、營銷策略與方案制定,并組織實施;
負責督導(dǎo)全市的營銷服務(wù)工作和業(yè)績考核指標的全面完成;
組織制定年度營銷計劃,并做好分解下達及所屬部門安全生產(chǎn)工作;
負責社會營銷渠道的規(guī)劃和建設(shè)管控;
負責組織開展經(jīng)營分析活動;
負責組織市場調(diào)研、預(yù)測及分析工作;
負責新業(yè)務(wù)開發(fā)推廣工作;
負責做好電信業(yè)務(wù)廣告宣傳工作;
負責與后端部門做好有關(guān)接口的協(xié)調(diào)工作;
參與公司通信建設(shè)項目,規(guī)模論證及總體方案的研究;
負責營銷中心所屬部門的業(yè)績考核和獎懲。
2) 市場拓展部
市場拓展部是一個企業(yè)中營銷組織架構(gòu)的重要組成部分。通常,企業(yè)的營銷組織由市場部和銷售部組成。按職能劃分,市場部負責拉近產(chǎn)品與消費者的心理距離,銷售部負責拉近產(chǎn)品與消費者的物理距離。
負責必要的跨部門的整體協(xié)調(diào)及支撐工作;
負責組織年度市場預(yù)測及季度調(diào)整工作;
參與SLA的制定、調(diào)整及評估工作;
負責市場、客戶信息的收集、匯總,并做好閱讀經(jīng)營活動分析工作和綜合統(tǒng)計工作; 負責整體營銷策略、方案的制定并指導(dǎo)實施;
負責碼號資源的管理和使用工作,組織制定年度營銷計劃,并做好分解下達工作; 負責與物價部門的協(xié)調(diào)和資費管理,負責全市電信資費政策的貫徹、監(jiān)督、檢查; 負責新業(yè)務(wù)的考法、推廣及跟蹤、評價工作;
負責與其他運營商互聯(lián)互通政策和總體協(xié)調(diào)工作,負責落實網(wǎng)間結(jié)算等費用的收取和協(xié)調(diào)處理,并收集相關(guān)信息,牽頭制定有關(guān)對策,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù); 負責業(yè)務(wù)廣告、宣傳的策劃、設(shè)計及實施工作;
負責前端部門服務(wù)質(zhì)量的檢查和考核;
負責與省公司市場部的有關(guān)借口工作;
完場上級交辦的其他工作。
電信網(wǎng)是信息化社會的基礎(chǔ)設(shè)施,目前的電信網(wǎng)早已不僅僅指電話網(wǎng)和電報王,隨著通信技術(shù)的進步,電信網(wǎng)的類型以及通過電信網(wǎng)向公眾提供的電信業(yè)務(wù)的類型不斷增加,服務(wù)質(zhì)量不斷提高,電信網(wǎng)的發(fā)展方向是數(shù)字化、寬帶化、綜合化、個人化和智能化。電信網(wǎng)具有各種不同的類型,包括業(yè)務(wù)網(wǎng)、傳送網(wǎng)和支撐網(wǎng)。
業(yè)務(wù)網(wǎng)是指向公眾提供電信業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò),包括固定電話網(wǎng)、移動電話網(wǎng)、IP電話網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)、智能網(wǎng)、再帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)和寬帶綜合業(yè)務(wù)數(shù)字網(wǎng)。傳送網(wǎng)是指數(shù)字信號傳送網(wǎng),包括骨干傳送網(wǎng)和接入網(wǎng)。支撐網(wǎng)包括No.7信令網(wǎng)、數(shù)字同步網(wǎng)和電信管理網(wǎng)。 中國電信現(xiàn)已擁有先進的、通達全球的國際傳輸和交換網(wǎng)絡(luò)以及業(yè)務(wù)承載平臺。通過逐步健全的全球一站服務(wù),可逐步為客戶提供國際話音業(yè)務(wù)、互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)、帶寬型業(yè)務(wù)等全球網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
3) 網(wǎng)絡(luò)中心
負責本地網(wǎng)萬羅的`規(guī)劃、建設(shè)、運行維護等各項工作,確保電信網(wǎng)絡(luò)高效安全運行; 負責網(wǎng)絡(luò)資源的合理配置與調(diào)度,提高網(wǎng)絡(luò)資源的利用率;
負責組織工程建設(shè)項目及割接方案的制定、會審、實施和驗收;
負責重大通信事故、應(yīng)急通信的調(diào)度處理及所屬部門的安全生產(chǎn)工作;
負責組織年度滾動性投資項目預(yù)算計劃的制定及實施;
負責控制網(wǎng)絡(luò)投資和運行成本,優(yōu)化投資結(jié)構(gòu);
根據(jù)SLA協(xié)議要求,確保及時滿足市場及客戶需求;
負責召開通信生產(chǎn)運行情況分析會,發(fā)現(xiàn)問題督促改進;
負責本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、建設(shè)、運行維護及各項安裝任務(wù),確保電信網(wǎng)絡(luò)高線安全運行;
負責網(wǎng)絡(luò)中心所屬部門的業(yè)績考核和獎懲;
4) 網(wǎng)絡(luò)管理與維護部
中國電信擁有以光纜為主、衛(wèi)星和數(shù)字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全可靠的通信傳輸網(wǎng)、世界先進水平的電話交換網(wǎng)、完整統(tǒng)一的公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò),以及覆蓋全國的智能網(wǎng)、七號信令網(wǎng)、數(shù)字同步網(wǎng)和電信管理網(wǎng)等強大的業(yè)務(wù)支撐網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)也擁有固話、寬帶、CDMA手機業(yè)務(wù)等。
實時掌握全網(wǎng)運行情況,定期分析網(wǎng)絡(luò)運行維護質(zhì)量,確保完成各項通信質(zhì)量指標; 負責制定網(wǎng)絡(luò)管理制度和運作流程,控制和監(jiān)督各種工單的執(zhí)行,確保對前端的需求;
負責審定和督促維護作業(yè)計劃、各類業(yè)務(wù)處理流程及故障查修流程的實施; 負責網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方案的審核并組織實施;
負責新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的技術(shù)測試、驗證、開放工作;
負責重大網(wǎng)絡(luò)調(diào)整、割接工作及應(yīng)急通信保障工作的計劃制定、組織、實施; 負責網(wǎng)內(nèi)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的管理工作,保證軟件版本、數(shù)據(jù)的統(tǒng)一和完整;
負責編報網(wǎng)絡(luò)更新、改造、補缺配套計劃;
負責固定資產(chǎn)實物和備品備件的管理,并負責資產(chǎn)報廢申請工作;
協(xié)助客戶響應(yīng)與資源管理部偉大客戶提供個性化服務(wù)方案;
參與網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃及工程設(shè)計會審、工程施工、驗收工作;
負責部門內(nèi)及下屬部門的業(yè)績考核、獎懲和安全生產(chǎn)工作;
按成上級交辦的其他工作。
電信的實習報告5
每在校大學(xué)生都要在走出學(xué)校之前,去社會上實習,以檢驗學(xué)的東西能用得上,能用的了多少,而我也一樣,二零xx年六月份我就要從合作民族師專畢業(yè)了,學(xué)習了三年的計算機應(yīng)用技術(shù),我也一直想著找一家計算機技術(shù)適用的去練習一下,機會來了,二零xx年八月二十日,我來到了學(xué)校附近的小鎮(zhèn)——卓尼,電信通訊公司的運營的,我拿著學(xué)校給的介紹函去找卓尼電信公司的人,后來同意我在為期兩月的畢業(yè)實習,在兩個月的實習過程中我多少了電信的,地了電信的發(fā)展歷史,和它強大的原因,也體驗了在企業(yè)工作的滋味,使我地體會到了工作的枯燥和乏味,我卻的啟示,那技術(shù)才是社會上最大的王道,技術(shù)的人只能退而結(jié),臨淵羨魚,好一門技術(shù)或者多門技術(shù)要的,它將你的生活,你的社會地位,交際能力非常的,這決定了與人協(xié)作的好壞。 我短短的兩個月里,認識到了許多東西,學(xué)校里的一切與社會上的如出一轍,并不象人所說的那樣;“打亂重來,重新開始……”在我看來社會是持續(xù)性的,階段性的,每個人都只能的原來生活來延續(xù)以后的生活,工作、學(xué)習亦然。的好事都鐘情于強者和掙扎的人們。就象有些學(xué)習好的人在學(xué)校里能、學(xué)福利一樣。企業(yè)也有同樣的獎勵制度。人在時候都握好的`方向。才能立于不敗之地。
電信公司的絡(luò)結(jié)構(gòu)最強大的,這決定了它的通信力,它擁有以光纜為主、衛(wèi)星和數(shù)字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全的立體通信傳輸絡(luò)。電信把數(shù)據(jù)及互聯(lián)發(fā)展的,加大了對數(shù)據(jù)及互聯(lián)建設(shè)的投入。幾年的建設(shè),覆蓋全國的多功能、多層次、高效先進、完整的公用數(shù)據(jù)通信絡(luò)平臺建成。包括公用數(shù)字數(shù)據(jù)、公用分組交換數(shù)據(jù)、公用計算機互聯(lián)、公用幀中繼寬帶、電信ip電話等。
公用數(shù)字數(shù)據(jù)已覆蓋到全國98%的縣城市和xx多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)?蔀橛脩羲俾实母哔|(zhì)量數(shù)字專用電路和新。寬帶互聯(lián)是帶寬最寬、覆蓋范圍最廣、絡(luò)性能最穩(wěn)定、信息資源最、絡(luò)功能和架構(gòu)最先進的互聯(lián)絡(luò),國際互聯(lián)總帶寬達170g,范圍覆蓋全國所有電話通達的地區(qū),全球最大的中文信息。因特靈活的接入和遍布全國各城市的接人點,用戶可以地接入國際因特,享用因特上的資源和服務(wù)。公用幀中繼寬帶骨干已覆蓋所有省會城市,90%的省已省內(nèi)建設(shè)。它的通訊能力無疑是乃至世界上最強的。地電信公司后,我才知道所學(xué)之有限,要想在絡(luò)應(yīng)用成就,還得努力學(xué)習,那句老生常談“活到老,學(xué)到老!
我所在的卓尼電信公司,緊跟著總公司的經(jīng)營方針和策略,在鄉(xiāng)鎮(zhèn),小村等地方都通訊業(yè)的扶持性建設(shè),在我實習期間,我曾過電話線架設(shè),電話費收取等各樣的工作,體會到了身體素質(zhì)的性,體會到了技術(shù)的性,在的實習學(xué)習中,我電信內(nèi)部的專用軟件了熟悉,并恰當?shù)剡\用。卓尼電信公司地域偏僻,人口不多,其市場也并,最近電信收購了聯(lián)通公司的手機,又使它占一手機市場,這無疑將與移動公司、通公司的競爭,從而使電信本身的發(fā)展,進而我國通訊業(yè)的發(fā)展。
為期兩個月的實習很快結(jié)束了,很短促還有的東西不明白,我?guī)е鴨栴},剩余的課程,以求在學(xué)習的過程中解決,總之要有技術(shù),任何行業(yè)之間的競爭技術(shù)的競爭,而正處在技術(shù)的時候,少說點話,多做點事,算是我本次實習的最大收獲。
電信的實習報告6
一、概述
全省建設(shè)中興、華為兩個大區(qū)軟交換網(wǎng)絡(luò),其中中興大區(qū)以蘇州為建網(wǎng)核心,在蘇州建設(shè)軟交換核心控制設(shè)備SS1B兩套,負責蘇州、無錫、南通、揚州、泰州五個地市的軟交換業(yè)務(wù),在蘇州設(shè)立綜合網(wǎng)管系統(tǒng)ZXNM01一套,對NGN設(shè)備進行集中管理,在各地市提供網(wǎng)管客戶端實現(xiàn)分權(quán)分域的管理。通過CN2網(wǎng)絡(luò)承載軟交換主要網(wǎng)元設(shè)備間的通信。揚州軟交換網(wǎng)絡(luò)核心網(wǎng)為中興公司設(shè)備,揚州本地網(wǎng)部署TG和SG合一設(shè)備一套(采用中興MSG9000設(shè)備),MSG9000設(shè)備一側(cè)與CN2網(wǎng)絡(luò)相聯(lián),與蘇州SS設(shè)備通信。PSTN側(cè)與四個MS直聯(lián),另與LSTP開放了四條準直聯(lián)鏈路。根據(jù)揚州本地網(wǎng)的情況,軟交換初期規(guī)劃為揚州7個AG網(wǎng)關(guān)簇、SIP及IAD網(wǎng)關(guān)簇各一個分配,其中AG目前發(fā)展數(shù)量較少,容量應(yīng)可以滿足發(fā)展需求;目前本地網(wǎng)大力發(fā)展EPON方式接入,但其容量支持的最大用戶數(shù)在20000左右,僅能滿足目前發(fā)展需求,不能滿足公司長遠網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃目標,省公司目前正在部署軟交換擴容事宜。
揚州本地網(wǎng)部署了一對BAC設(shè)備。BAC設(shè)備采用中興B200,屬大容量的寬帶網(wǎng)關(guān)設(shè)備,負責公網(wǎng)和私網(wǎng)IP地址的轉(zhuǎn)換,便于接入IAD及SIP設(shè)備。揚州B200支持的最大并發(fā)呼叫次數(shù)3500,支持的最大IAD注冊數(shù)量為25000、SIP注冊用戶無限制,少數(shù)利用公網(wǎng)地址接入IAD(10個左右)、E家通信(目前未進行市場推廣,處于測試階段),用戶數(shù)較少。東大樓、開發(fā)區(qū)兩個BAC目前是獨立運行。
本地網(wǎng)(揚州)BAC部署現(xiàn)狀
所在局址廠家及設(shè)備型號容量(線)
BAC1東大樓中興B200IAD注冊最大數(shù)量為25000、SIP注冊用戶無限制
BAC2開發(fā)區(qū)中興B200IAD注冊最大數(shù)量為25000、SIP注冊用戶無限制
目前揚州軟交換語音接入主要采用兩種方式:AG、EPON接入。AG設(shè)備廠家有中興、華為,華為UA5000設(shè)備需安裝獨立的N20xx網(wǎng)管系統(tǒng),中興AG設(shè)備的網(wǎng)管與核心網(wǎng)網(wǎng)管合一;EPON接入有中興、鋒火。
流程圖
AG-AG呼叫流程(1)呼叫連接
AG1SSAG2
、貼otify上報用戶摘機
②Modify放撥號音,發(fā)送號碼表
、跱otify上報所撥號碼
、蹵dd在AG1中創(chuàng)建新關(guān)聯(lián)(context)
、逳otify讓主叫放回鈴音
、釳odify停止回鈴音
、軦dd在AG1中創(chuàng)建新關(guān)聯(lián)(context)
⑥Modify向被叫送振鈴音
、郚otify上報用戶摘機
⑨Modify檢測掛機、拍彈簧事件
開始通話
AG-AG呼叫流程(2)呼叫釋放
AG1SSAG2
①Notify上報用戶掛機
、跾ubtract釋放用戶物理端口與RPT端口
、躆odify檢測用戶掛機
、贛odify向被叫送忙音
⑤Nodify上報用戶掛機
、轘ubtract釋放用戶物理端口與RPT端口
、進odify檢測用戶掛機
AG-TG呼叫流程(1)呼叫建立
AGSSTGSG
①Notify上報用戶摘機
、贛odify放撥號音,發(fā)送號碼表
③Notify上報所撥號碼
、蹵dd
在AG中創(chuàng)建新關(guān)聯(lián)(context)
⑧Modify讓主叫放回鈴音
、釳odify;剽徱
⑤Add在TG中建立新關(guān)聯(lián)(context)
、轎AM
、逜CM
、酇NC/ANN
開始通話
AG-TG呼叫流程(1)呼叫釋放
AGSSTGSG①Notify上報用戶掛機
④Subtract釋放用戶物理端口與RTP端口
、軲odify檢測用戶摘機
、赗EL
③RLC
、轘ubtract釋放用戶占用TG物理中繼與RTP端口
二、實習感想
20xx年7月27日至8月7日,為期10天在電信實習的10天結(jié)束了。我被分在設(shè)備維護班軟交換小組,學(xué)習到很多新的知識,也長了見識,從人員到設(shè)備大致了解了電信公司的后端的情況。這10天過得很充實。
首先要感謝江蘇電信揚州分公司給我們這些大學(xué)生一次體驗社會的機會吧,這也是理論向?qū)嶋H靠攏的機會。我們大學(xué)生學(xué)的都是學(xué)的理論知識,與實際有著不小差距。這次實踐活動就是讓我們了解到大學(xué)到社會的階段是需要轉(zhuǎn)型的,讓我們做好充分的心理準備,從理論到實踐也不是說說這么簡單的一件事。
實習期間,我們?nèi)タ戳藱C房,很多設(shè)備,而且相當?shù)闹悄芑。我們了解到即使一個普普通通的電話,也是要經(jīng)過好多中轉(zhuǎn)的。在實習其間,我深切感受到,我所在的部門是一個團結(jié),上進,充滿了活力的集體。每天大家都是笑臉相迎,即使面臨很大的工作壓力,辦公室里仍然會聽到笑聲;面對客戶,大家總是熱情真誠;面對工作上的困難,大家總是互相幫助,直至解決難題。整個部門和睦相處,就像一個溫馨的大家庭。而部門領(lǐng)導(dǎo)就是這個家庭中的'家長,給每個人很大的空間自由發(fā)揮。特別令我感動的是,每當我遇到困難向大家求助時,誰都會無私地告訴我。在監(jiān)控組,時?梢月牭礁婢系K,他們都可以熟練的并輕松的解決一個又一個障礙。有時,我也會去接電話,雖然聽不太懂,太專業(yè)了,我所做的就是把它們記下來,然后交給我的指導(dǎo)老師。老師就會一邊細心講解一邊把障礙就給解決了。老師還說,這里可是重要著呢,處理障礙需要的是知識和經(jīng)驗,需要第一時間解決用戶的問題,不能出錯的。
這次實踐,我學(xué)到了很多。我才剛剛大一,對于自己的專業(yè)未來能干什么還不是很清楚,這次實踐之后我了解到了,的確感性的認識更容易被接受。我也認識到,我的知識面要廣,不能僅僅局限于自己的專業(yè),對其他方面多懂一點真的會對我大有用處。從大學(xué)走到公司,培訓(xùn)是少不了的,要是有那方面的基礎(chǔ)知識真的會更好的理解,學(xué)得也會輕松許多,到了真正自己動手的時候會更有底氣一些。
最后再次感謝,感謝電信給了我這個實習的機會。
電信的實習報告7
時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間一個多月的實習生活即將畫上了句號。在人生的最后一個暑假,我有幸到廣東電信揭陽分公司實習,在這一個多月的實習期里,我接觸了許多的人和事,初步了解企業(yè)的運作方式和日常業(yè)務(wù),也在實踐中檢驗自我,提升自我。讓我收獲不少。
這個實習期間,我被分配到了占隴營業(yè)廳的營銷部實習學(xué)習。我們首先熟悉了工作環(huán)境,了解辦公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整個營銷部是怎么運作的。接著是對中國電信的各種業(yè)務(wù)以及資費的了解,例如:固定申話及寬帶接入網(wǎng) 、天翼、我的e家、商務(wù)領(lǐng)航等業(yè)務(wù)品牌。最后是進行我們的主要工作電話營銷,通過電話向客戶營銷我們電信的固話,天翼 3g及寬帶等各種業(yè)務(wù)套餐。通過這次實習,熟悉了我們電信的各種業(yè)務(wù)品牌,學(xué)習到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。以下是我這次實習的一些體會和總結(jié)。
第一、電話營銷的技巧:在電話營銷時,我們不能一味盲目地打電話,我們需要一定的技巧。在打電話前我們要先提前設(shè)計好問題,設(shè)計好套餐、業(yè)務(wù)的介紹方法,關(guān)鍵是要秀出我們產(chǎn)品的價值。然后對客戶的基本情況進行了解,從中找到營銷的突破口,針對性的引導(dǎo)客戶把注意力投我們的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品上面來。這樣我們就會有的話題和機會跟他談,成交的幾率和比例一也定會大幅度提升。當然,作為銷售人員,我們要具備很強的心里素質(zhì),要學(xué)會把“拒絕”當作是“接受”的孿生兄弟,換句話說,每一個“拒絕”的背后一定會有另一個“接受”在等著我們。所以,我們要保持正確的心態(tài),每當遇到客戶拒絕的時候,我們要感謝他,因為他讓我更接近“接受”。
第二,做事認真負責、勤學(xué)好問。剛來到單位時,由于專業(yè)不對口,我對很多方面都未熟悉,這就需要我認真負責、勤學(xué)好問。因為經(jīng)驗是很重要的,幸運的是我們的同事都有很豐富的實踐操作經(jīng)驗 ,對于我們提出的各種問題他們都能很耐心的系統(tǒng)的為我們解答。通過對問題的理解我們又能加深對問題的認識。同時我們也認識到目前的it形勢發(fā)展之快我們隨時都要學(xué)習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們新人來說,虛心學(xué)習能學(xué)到東西才是最重要的.。
第三、團結(jié)合作,真誠待人。通過一個多月的接觸,大家在一起互相學(xué)習相互交流,讓我們理解到不僅在學(xué)習上工作上也是需要發(fā)揮團結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。而且只要真誠待人,虛心請教同伴,他們也很樂意和我交流。還教會我一些技術(shù),由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會如何做事,而且要學(xué)會如何做人。正確處理同事之間的關(guān)系是非常重要的,它會關(guān)系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
感謝中國電信給我這次寶貴的實習工作,這次實習帶給我不僅僅是一種社會經(jīng)驗,更是我人生的一筆財富。在這段時間里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,擴大了知識面,也豐富了經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ),走上新的工作崗位增添了信心。
本人在xx年七月十五日開始為期一個月的時間在九華農(nóng)村商業(yè)銀行支行進行了社會實習。在支行實習期間,在單位指導(dǎo)老師的幫助、指導(dǎo)和教育下,我熟悉了該銀行的主要經(jīng)濟業(yè)務(wù)活動,系統(tǒng)地學(xué)習并較為深刻地掌握了商業(yè)銀行各方面的實務(wù)工作,對...
寒假那八天的社會實踐經(jīng)歷現(xiàn)在依然歷歷在目,這其間的感受也像五味瓶酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的八天里,我體會到很多,感受也很深。為了過一個特別的不同以往懶散的寒假,增強自己對社會的了解及提高自己的各項能力,我和初中的同學(xué)...
本人于xx年7月至xx年12月在廣東省東莞市中信物業(yè)管理有限公司實習,其中秩序維護員4個月,客服2個月。短短的半年一晃眼便過去了,在這期間有歡笑、也有汗水。
前言:邁進大學(xué)已經(jīng)是的第三個年頭,站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會。我們的心已經(jīng)開始飛進那里,我們高興,我們興奮,因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現(xiàn)自我。
實習地點:某戶外網(wǎng)站(私企)實習時間:早九晚六(經(jīng)協(xié)商變成五點半)實習天數(shù):共5天實習內(nèi)容:圖文編輯(平面設(shè)計),上傳內(nèi)容(普通操作但考察耐心細心),廣告投放價目表格整理(邏輯性)流水紀實早上九點到達公司,中午約12點才去吃...
xx年7月,我從學(xué)校走向工作崗位,在各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下,我堅持繼續(xù)學(xué)習,不斷提升理論素養(yǎng),努力實踐,自覺進行角色轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)責任心,磨礪方法論,以不辜負組織和領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。一、繼續(xù)學(xué)習,不斷提升理論素養(yǎng)。
土木工程是一實踐性很強的行業(yè),對于土木工程的學(xué)習,我們不僅要注意知識的積累,更應(yīng)該注意實踐能力的培養(yǎng),為了讓我們更好的掌握知識,練習實際,學(xué)以致用,學(xué)校在今年暑假為我們安排了生產(chǎn)實習。
結(jié)束了近三個月的實習,今天總結(jié)其中的得失不免有些回味無窮。在這三個月的時間里,親歷了各種新聞事件的前后,讓我對于社會層面的了解又深入了一層。
電信的實習報告8
20xx年5月15日至今我一直在八方電信公司上班,我的實習崗位是塔桅資料員,
一.公司的簡介
浙江八方聯(lián)通電信有限公司創(chuàng)建于1997年,是一家具有國家電信工程貳級專業(yè)資質(zhì)、集科、工、貿(mào)于一體的集團型高新技術(shù)企業(yè)。公司主要從事無線電通信設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn),承接多項通信工程以及開發(fā)、生產(chǎn)多種通信器材。主要的全資、控股機構(gòu)有:通信器材分公司、電信工程分公司、鐵塔工程分公司、無線事業(yè)部、研發(fā)部、樂華塑膠有限公司、富華通訊器材有限公司等,最近又與國外某著名通信研究中心合資成立新的子公司,依托該研究中心強大實力,發(fā)展目標在短期內(nèi)成為國內(nèi)技術(shù)一流、市場領(lǐng)先的高科技通信公司,我公司是一家高速成長的企業(yè),年輕的團隊,廣闊的發(fā)展空間。
浙江八方盈科通信技術(shù)有限公司是專門從事現(xiàn)代通信領(lǐng)域前沿產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技公司,公司總部位于"天堂硅谷"- 杭州高新技術(shù)開發(fā)區(qū),由浙江八方聯(lián)通電信技術(shù)有限公司與歐洲著名的林克大學(xué)合資組建。產(chǎn)品包括ip綜合接入系統(tǒng),ip軟交換系統(tǒng)、ip寬帶增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)和第3.5代微蜂窩移動通信系統(tǒng)。公司集中了現(xiàn)代國際企業(yè)的管理經(jīng)營理念,擁有國際頂尖的技術(shù)水平,從事現(xiàn)代無線通信領(lǐng)域前沿產(chǎn)品研究開發(fā),擁有無線寬帶通訊系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)的國際專利,具有強大的國際商務(wù)紐帶和雄厚的技術(shù)后盾。公司凝聚了業(yè)界一流人才,其中具有博士、碩士學(xué)位的占10%,學(xué)士占70%。作為行業(yè)領(lǐng)先者我們的客戶包括電信運營商、教育事業(yè)、政府、公用事業(yè)、石油和天然氣、運輸業(yè)、制造業(yè)、娛樂業(yè)等。在國際先進技術(shù)本土化的基礎(chǔ)上,八方盈科信守不斷創(chuàng)新和幫助客戶成功的核心價值觀,開發(fā)適合本地市場需求的產(chǎn)品,不斷的創(chuàng)新,力求站在通信科技的前沿。
推崇誠信、求實、創(chuàng)新、奉獻的工作理念,倡導(dǎo)團隊協(xié)作、服務(wù)至上、追求卓越的工作作風。我們以“人”為本,尊重不同專業(yè)的各類人才,尊重每一位員工的個性與能力,最大限度地為員工提供實現(xiàn)自我價值的空間。我們的最大財富就是具有在思維上能開拓,在行為上能為公司創(chuàng)造效益,具有高尚的.思想素質(zhì)和優(yōu)良的企業(yè)作風的人才。我們?yōu)榧用税朔降膬?yōu)秀人才提供和諧的工作環(huán)境、我們建立了完善的福利體系和公平、合理而具有競爭力的薪酬體系等內(nèi)部激勵機制。我們追求“真誠待人、事業(yè)留人”,我們?yōu)閱T工提供各種培訓(xùn)條件和具有挑戰(zhàn)性的工作,使個人價值得到充分體現(xiàn),達到公司與個人共同發(fā)展的雙贏目標。
八方電信是浙江省首家在新加坡上市的高科技企業(yè),公司現(xiàn)有40余項國家專利,并具有國家電信工程專業(yè)承包貳級資質(zhì)、計算機信息系統(tǒng)集成貳級資質(zhì)及國家增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,是目前國內(nèi)發(fā)展較迅速的通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及解決方案供應(yīng)商之一。
另外,公司具有良好的人文環(huán)境,健全的制度,龐大的實力,專業(yè)的團隊,都是我非常向往的。所以進入這家公司實習是個非常滿意的選擇
二.實習經(jīng)歷
在進入八方電信有限公司之初,作為一名新員工,我有許多不完備的地方,如;知識的缺乏,工程經(jīng)驗的缺乏等等,都是我面臨是我困難,另外就是擔心自己對這個團隊的不適應(yīng)。但是很快我的擔心就煙消云散了,從事資料行業(yè)的大多數(shù)都是年輕人,他們熱愛網(wǎng)絡(luò)工程,他們的朝氣蓬勃、熱心助人,讓我很快的融入這個集體,在他們之中,我是最可愛的,他們總喜歡和我開玩笑。
礦山畢業(yè)實習報告
根據(jù)學(xué)校教學(xué)計劃以及中平能化集團梨園礦寧莊井的安排,20xx年3月7日至20xx年4月7日為實習期,我于20xx年3月2日來到中平能化集團梨園礦,于3月7日分到寧莊井實習。我的實習總共分為兩個階段。
大學(xué)生化工容器質(zhì)檢員實習報告
我們大學(xué)生已走過的人生旅途大都是在學(xué)校中度過的,因而目前對外界的了解只能是很膚淺的。但是我們顯然不應(yīng)該等到走出校門后再去深入地了解社會。如果我們帶著僵硬的書本知識走向社會,必定四處碰壁,耽擱我們大好的青春年華。
電子商務(wù)網(wǎng)站推廣及優(yōu)化的實習報告
摘要:隨著信息技術(shù)特別是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)、個人網(wǎng)站越來越多,使人類社會進入了一個新的信息時代。然而,網(wǎng)站建好了,怎么宣傳呢?網(wǎng)站流量怎么來?制作網(wǎng)站,越來越易;推廣網(wǎng)站,越來越難。
電信公司畢業(yè)實習總結(jié)報告
20xx年5月15日至今我一直在八方電信公司上班,我的實習崗位是塔桅資料員,一.公司的簡介浙江八方聯(lián)通電信有限公司創(chuàng)建于1997年,是一家具有國家電信工程貳級專業(yè)資質(zhì)、集科、工、貿(mào)于一體的集團型高新技術(shù)企業(yè)。
服裝設(shè)計實習報告
1. 實習目地按照專業(yè)教學(xué)計劃的要求,我在xx省xx市xx縣xx有限公司為期2周的實習。通過這次短期的實習,我對服裝企業(yè)的一些基本知識有了一定的了解,同時,我通過實習的各個環(huán)節(jié)加深了職業(yè)道德觀的理解,培養(yǎng)了敬業(yè)精神和團隊精神。
大學(xué)生生產(chǎn)實習報告范文
生產(chǎn)實習報告6.26日星期天,我們乘著北上的列車來到六朝古都洛陽,進行為期兩周的生產(chǎn)實習,而今實習結(jié)束,我相信每位同學(xué)都有自己的心得體會,都有自己的感受與收獲,在此我就談?wù)勎易约簩嵙暤恼J識以及實習的收獲認識篇在學(xué)校我們學(xué)習。
機電設(shè)備拆裝實習報告
一、機電設(shè)備拆裝實習目的機電設(shè)備拆裝是機械設(shè)計制造及其自動化專業(yè)教學(xué)計劃中重要的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)之一,通過對機械典型部件的拆裝與測繪,使學(xué)生從感性上認識機械典型部件的布局方式、傳動關(guān)系、連接方法等,從而加深對機械類專業(yè)課的理。
野外綜合實習報告
一、實習目的意義(一)野外實習是教學(xué)計劃中的一個重要組成部分地理學(xué)是一門與自然和社會密切想關(guān)的科學(xué),資源專業(yè)所涉及到的內(nèi)容也有很多是以地理學(xué)為基礎(chǔ)的,所以,不論是地理專業(yè)還是資源專業(yè)的學(xué)生,都需要進行一定的實地考察與研究...
電信的實習報告9
轉(zhuǎn)眼間陽光燦爛的七八月就要過去了,留我的身體的卻是暖暖的餘溫,好像有點以由未盡---我過了一個很有意義的暑假,在電信公司實習的實習報告。這暑假讓我學(xué)到以前沒有接觸過的事物,擴寬了我的眼界,也因此改變了我的想法。就在這時候回想起兩個月前的我……
兩個月前的我在一個偶然的機會知道有這個實習的機會,於是毫無經(jīng)驗的我只好包著好奇的心,去嘗試看看。我首先去網(wǎng)路上了解有關(guān)於該網(wǎng)路公司的概況,以及一些新聞,在這過程中卻發(fā)覺這家公司其實在同業(yè)裡是新公司,可是潛力卻是非常大。在有一點資料的基礎(chǔ)上我完成第一階段的面試,在這次后我卻沒放鬆對網(wǎng)路的認識,直到通知我通過第一階段的面試,那時候的我欣喜若狂,但是沉重的心情隨即又把喜悅給全蓋過。這心情好像是來自於我的擔心,“這工作我能勝任嗎?”、“我這兩個月要住哪?”、“我能和公司的員工合得來嗎?”…… 千萬個問題像洪水般淹沒了我的大腦。但是,看來我的擔心只是讓我成長的激素,在這次實習裡真的'讓我改變了,讓我從一個只會唸書的大學(xué)生,變一個更會處理事情的“準新鮮人”。以下就讓我滙報一下我這次實習的點滴。
工作經(jīng)驗分享
兩個月的工作說起來也不算很輕鬆,而且有工作卻很有挑戰(zhàn)性,以下讓我介紹一下在的工作概況:
工作時間
我的工作時間是從早上9:30 到 下午5:30(不過通常我都提早到)。
工作環(huán)境
工作外部環(huán)境交通都十分方便,而工作內(nèi)部環(huán)境還蠻舒服的,雖然地方不算很大,但是麻雀雖少五臟俱全,有專業(yè)的實驗室、現(xiàn)代化的辦公室、培訓(xùn)室、 ,歐美式設(shè)計的令人置身於外國的感覺,實習報告《在電信公司實習的實習報告》。而我平時主要在培訓(xùn)進行一些培訓(xùn)課程以及其他工作。
工作伙伴
我們兩個實習生由一個業(yè)務(wù)經(jīng)理為總負責人,另外,由二位工程師負責協(xié)助。其中讓我覺得很幸運的是在這兩月我覺得一直被照顧,而且還跟一群這么利害的人當朋友,實在很榮幸。
挑戰(zhàn)性任務(wù)
五個記憶由新的課程:
在這短短的兩個月裡面,我居然參加了五個開設(shè)的培訓(xùn)課程,當中包括(- 4 、- 1 、- 2 、 -、有關(guān) 培訓(xùn)課程、 4 )對於一個之前較少接觸這類型課程的我來說無疑有一種壓力,但是又覺得很有挑戰(zhàn)性。
這五個課程其實是對應(yīng)不同的產(chǎn)品所設(shè)計的,例如(- 4 )所對應(yīng)的產(chǎn)品線是企業(yè)專用交換器,又如( 4 )則是針對企業(yè)專用防護設(shè)備。另外,當中有部分是為了對產(chǎn)品的初步了解,而有部分是為了應(yīng)付的認證課程,像是( 4 )。
在-的產(chǎn)品認證中讓我體會最深,在課程裡面有對的產(chǎn)品線
作介紹、整體對產(chǎn)品的操作以及設(shè)定、還有網(wǎng)路的一些概念(例如:, , 路由協(xié)定(, )、 、…… ),裡面的東西說沒有學(xué)過也講不過,只是因為以前在學(xué)的時后并沒有結(jié)合真實的情況去思考,所以沒辦法作知識的連結(jié)。而要做知識的連結(jié),最好的方法還是去實踐,在這裡面的課程都有實作的部分,在講師完成一個章節(jié)后,就讓同學(xué)們真實去操作。
實作,實作的過程可真是好玩多了!我可以以個人身份去操作一臺企業(yè)級的設(shè)備,而且也可以架設(shè)自己設(shè)計的網(wǎng)路。但是新手的我也要克服很多的問題,第一個是如何操作特有的作業(yè)系統(tǒng)------ ,我得花上幾天時間去研究,過了幾天,這“復(fù)雜”的作業(yè)系統(tǒng)對我來說已經(jīng)不是問題。在這熟悉作業(yè)系統(tǒng)的過程中,我對作業(yè)系統(tǒng)的設(shè)計也加深了了解,更從中找出該作業(yè)系統(tǒng)的一些缺點(例如設(shè)定的方便性)。另外,在實作的時候更讓我見識那驚人的實驗室,初次走進的時候還以為自己走進一個沒有人管的雜亂冷氣房,可是工程門卻跟我說這裡這么亂才證明是個有用的實驗室,原因是實驗室裡的設(shè)備常被用作測試,盡管有人整理過兩叁天也會打回原型,真的很難相信裡面就是創(chuàng)造一個一個漂亮業(yè)績的根源。不過,我相信在我有生以來我沒有看過這甚么大規(guī)模的實驗室,我在這也創(chuàng)造我屬於我自己的小網(wǎng)路。
電信的實習報告10
每在校大學(xué)生都要在走出學(xué)校之前,去社會上實習,以檢驗學(xué)的東西能用得上,能用的了多少,而我也一樣,二零xx年六月份我就要從合作民族師專畢業(yè)了,學(xué)習了三年的計算機應(yīng)用技術(shù),我也一直想著找一家計算機技術(shù)適用的去練習一下,機會來了,二零xx年八月二十日,我來到了學(xué)校附近的小鎮(zhèn)——卓尼,電信通訊公司的運營的,我拿著學(xué)校給的介紹函去找卓尼電信公司的人,后來同意我在為期兩月的畢業(yè)實習,在兩個月的實習過程中我多少了電信的,地了電信的發(fā)展歷史,和它強大的原因,也體驗了在企業(yè)工作的滋味,使我地體會到了工作的枯燥和乏味,我卻的啟示,那技術(shù)才是社會上最大的王道,技術(shù)的人只能退而結(jié)網(wǎng),臨淵羨魚,好一門技術(shù)或者多門技術(shù)要的,它將你的生活,你的社會地位,交際能力非常的,這決定了與人協(xié)作的好壞。
我短短的兩個月里,認識到了許多東西,學(xué)校里的一切與社會上的如出一轍,并不象人所說的那樣;“打亂重來,重新開始……”在我看來社會是持續(xù)性的,階段性的,每個人都只能的原來生活來延續(xù)以后的生活,工作、學(xué)習亦然。的好事都鐘情于強者和掙扎的人們。就象有些學(xué)習好的人在學(xué)校里能、學(xué)福利一樣。企業(yè)也有同樣的獎勵制度。人在時候都握好的方向。才能立于不敗之地。
電信公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)最強大的,這決定了它的通信力,它擁有以光纜為主、衛(wèi)星和數(shù)字微波為輔的全方位、大容量、多手段、高速率、安全的'立體通信傳輸網(wǎng)絡(luò)。電信把數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的,加大了對數(shù)據(jù)及互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的投入。幾年的建設(shè),覆蓋全國的多功能、多層次、高效先進、完整的公用數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)平臺建成。包括公用數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)、公用分組交換數(shù)據(jù)網(wǎng)、公用計算機互聯(lián)網(wǎng)、公用幀中繼寬帶網(wǎng)、電信ip電話網(wǎng)等。
公用數(shù)字數(shù)據(jù)網(wǎng)已覆蓋到全國98%的縣城市和XX多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)?蔀橛脩羲俾实母哔|(zhì)量數(shù)字專用電路和新。寬帶互聯(lián)網(wǎng)是帶寬最寬、覆蓋范圍最廣、網(wǎng)絡(luò)性能最穩(wěn)定、信息資源最、網(wǎng)絡(luò)功能和架構(gòu)最先進的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),國際互聯(lián)總帶寬達170g,范圍覆蓋全國所有電話通達的地區(qū),全球最大的中文信息網(wǎng)。因特網(wǎng)靈活的接入和遍布全國各城市的接人點,用戶可以地接入國際因特網(wǎng),享用因特網(wǎng)上的資源和服務(wù)。公用幀中繼寬帶網(wǎng)骨干網(wǎng)已覆蓋所有省會城市,90%的省已省內(nèi)網(wǎng)建設(shè)。它的通訊能力無疑是乃至世界上最強的。地電信公司后,我才知道所學(xué)之有限,要想在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用成就,還得努力學(xué)習,那句老生常談“活到老,學(xué)到老!
我所在的卓尼電信公司,緊跟著總公司的經(jīng)營方針和策略,在鄉(xiāng)鎮(zhèn),小村等地方都通訊業(yè)的扶持性建設(shè),在我實習期間,我曾過電話線架設(shè),電話費收取等各樣的工作,體會到了身體素質(zhì)的性,體會到了技術(shù)的性,在的實習學(xué)習中,我電信內(nèi)部的專用軟件了熟悉,并恰當?shù)剡\用。卓尼電信公司地域偏僻,人口不多,其市場也并,最近電信收購了聯(lián)通公司的手機,又使它占一手機市場,這無疑將與移動公司、網(wǎng)通公司的競爭,從而使電信本身的發(fā)展,進而我國通訊業(yè)的發(fā)展。
為期兩個月的實習很快結(jié)束了,很短促還有的東西不明白,我?guī)е鴨栴},剩余的課程,以求在學(xué)習的過程中解決,總之要有技術(shù),任何行業(yè)之間的競爭技術(shù)的競爭,而正處在技術(shù)的時候,少說點話,多做點事,算是我本次實習的最大收獲。
電信的實習報告11
今年3月有幸被愛因斯特(中國)組織選中,于7月12日至10月8日在芬蘭Oulu的NKCables公司進行了為期3個月的實習培訓(xùn)。
芬蘭是NOKIA的故鄉(xiāng),其電信行業(yè)是十分發(fā)達的。所以,在NKCables公司里,我有了十分好的機會對于現(xiàn)代化通訊電纜與其接口(Connector)有了深入的了解。我想,這個世紀是一個通訊信息的時代,進行這樣的培訓(xùn)是有很多好處的。開始的幾個星期,我系統(tǒng)性的從理論上了解了不同的通訊電纜與其接口設(shè)備,然后,為了有更加深入的了解,我對于電纜及其接口的實物進行了實地的考察與文檔編撰,并且積極地配合著公司人員進行電纜的測試試驗。同時,為了幫助NKCables公司為其產(chǎn)品進行更好的宣傳,我從網(wǎng)上自學(xué)了關(guān)于DVD的詳細知識,并且對于DVD技術(shù)作了一場報告,取得了很好的效果。又由于NKCables公司在中國也有一些生產(chǎn)部門,我?guī)推渥髁艘恍┲凶g英的工作,便于其更好的了解中國的發(fā)展情況。3個月下來,我想,在技術(shù)上,我最大的收獲就是真正了解了通訊電纜及其原理。
在芬蘭生活的3個月里,對于芬蘭的生活方式也有了切身的體驗。畢竟是屬于北歐的國家,似乎和世界離的比較遠,顯得十分的寧靜。我去的3個月,是芬蘭的夏季,人們都很酷愛坐在溫暖的太陽下,充分享受著到了嚴冬難以得到的陽光。芬蘭人的幾大樂趣,一是桑拿(芬蘭浴),他們喜歡在一天勞碌之后,在自家的小木屋里充分地讓熱氣滲透到自己身體里每一個細胞,真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤腸。也許是因為芬蘭是一個高福利的國家,所以,他們更加會享受7。5小時工作后的時光。不過給我印象最深的是他們與自然的接近程度。不管男女老少,他們似乎都很愛在周末或者假日的時候,上山采摘滿山遍野的草莓或者是蘑菇。原來以為這樣高度發(fā)達的國家,人們應(yīng)該更加習慣于高水準的現(xiàn)代化生活,人人都有一部手機的社會,在我腦海中,似乎應(yīng)該更加遠離了自然。但是我發(fā)現(xiàn)我錯了!他們的生活更加的屬于DIY。他們會不辭辛苦的將一個下午的時間都用來采摘草莓,然后回到家后,自己釀成果酒或者制作果醬等等。我想,和他們比起來,我原來的生活似乎離自然太遠,迷失于這座鋼筋水泥的城市。一時的感嘆吧!我想!芬蘭人的性格有些內(nèi)斂,但是,我認為他們還是很友善的。在OULU這座不大的城市里,還有著一個中芬友好協(xié)會,在8月底一個陽光明媚的下午,該協(xié)會還邀請了所有在OULU的中國人進行了一次以燒烤為主的聚會。
同時,生平第一次有了自己的工資,我真正懂得了省吃儉用。節(jié)省了2個月的工資,與另一位在芬蘭進行愛因斯特培訓(xùn)的好友去了一趟巴黎。我們最大的感慨是,在我們那么年輕的時候,用自己的勞動賺來的錢,可以到世界上最浪漫的城市,看見了傳說中的埃菲爾鐵塔,凱旋門,巴黎圣母院等等的建筑,真的是太值得驕傲的一件事情。這是一種對自己的肯定,以及對于自己未來信心的一種來源。在此,我真的要感謝愛因斯特組織與浙江大學(xué),可以給我那么好的一次機遇。
在芬蘭生活的一段時間,也遇見了一些中國人,大家在國外生活,其實都很累。但是,他們卻給予我很大的`幫助,比如幫著我找房子(OULU的房子實在很難找,雖然芬蘭愛因斯特組織也在幫我,但是由于種種原因,還是沒有成功,多虧了在OULU的一幫中國朋友),在此我也想向他們表達我最最衷心的感謝。曾經(jīng)聽說,中國人3個人在一起,就成了蟲。但是現(xiàn)在我卻不這么看,在OULU的中國人,他們都相互鼓勵著,支持著,在精神生活與物質(zhì)生活上,消除了彼此的空虛。
簡述了一下在芬蘭的生活,下面有一些自己的感想。
一.關(guān)于學(xué)習方面
1.感謝教學(xué)研究科為我們安排了很豐富的基礎(chǔ)課程的學(xué)習。
a)現(xiàn)在的社會需要的是綜合性的人才,所以,我們不能只滿足于自己的專業(yè)課的學(xué)習。在去芬蘭之前,由于研究科的自由選課制度,我選修了一些關(guān)于通信方面的課程,讓我在芬蘭學(xué)習通訊電纜知識的時候,省了很多的力氣。同時,研究科幾乎在每一個學(xué)期都給我們提供英語課,這樣,使得我們的英語應(yīng)用水平得以不斷的提高!
b)我們選用的很多課本都是英文教材,這是一個很明智的做法。這樣,可以使我們和國際接軌,因為很多最先進的技術(shù)往往都會以英語進行發(fā)表。我們通過英文教材可以接觸到很多專業(yè)單詞,使得我們對于今后的研究工作有了很牢固的英語單詞基礎(chǔ)。我在NKCables公司,幫助他們進行中譯英工作的時候,經(jīng)常要觸及到一些信電方面的專業(yè)術(shù)語,多虧了以前的積攢,讓我很輕松的完成了任務(wù)。
c)國外朋友都很誠實。當他們遇到不懂的問題的時候,不管聽上去多么低級的問題,他們都會問個明白為止。而且,如果一遍解釋他們沒有聽懂,他們會一直追問下去。我想在中國,很多人為了自己的面子,往往就沒有那么大的勇氣。我想,這是我向他們學(xué)會的最珍貴的東西。
2.建議
a)我認為目前我們的實踐太少。在實驗室里,有些時候是可以作出些事情,但是由于朋友較多,容易讓人偷懶,讓朋友代勞(這樣的例子其實屢見不鮮)。在芬蘭,他們學(xué)生到了一定的年級,會被派往不同的公司,在公司里完成一項工程,作為學(xué)分。我想,如果以后,我們可以與一定的公司進行定向,定期的實踐活動,不但會消除我們的惰性,而且可以早一些的了解社會。聽一個在芬蘭的朋友說,通常,她認為,工作一段時間再返回學(xué)校學(xué)習的人,總是顯得更加的突出。我覺得,其實只要讓我們有一個機會到社會上工作那么一兩個月,將會讓我們增長不少的社會閱歷!
b)我希望愛因斯特組織(中國)可以更加的龐大起來,因為出國進行技術(shù)培訓(xùn)確實是一件非常好的事情。不但了解了國外的風土人情,也增長了自己的工作與學(xué)習經(jīng)歷。希望以后可以給更多的同學(xué)更多的機會!在國外,這樣的出國培訓(xùn)計劃已經(jīng)是很普及的了,希望中國的學(xué)生也可以在不久的將來可以享受到這樣的待遇。最起碼,這樣,也不會引起很多學(xué)生盲目出國的趨向。
二.生活方面
1.學(xué)會珍惜自然。覺得現(xiàn)在我們忙忙碌碌于鋼筋水泥的城市中,休息的方法也不過是在網(wǎng)上尋找人聊天,過得太虛偽。真的應(yīng)該走進自然,體會一下自然給我們帶來的禮物。一顆顆親手采摘下來帶著甜味的果實,總會讓你真正的感受到出自于內(nèi)心的幸福。
2.學(xué)會自我生活。說實話,在家是獨身子女,爸爸媽媽會幫著做飯,在學(xué)校有了食堂,也就沒有了自己動手做飯的機會。到了芬蘭以后,一切都沒有了著落,中午在公司有一頓飯,一開始,總會在那頓飯的時候?qū)⒆约簱蔚娘栵柕模悦馊ネ砩系哪穷D。后來,發(fā)現(xiàn)這樣實在受不了,開始了自己做飯的日子。學(xué)會了自己生活以后,覺得自己也成熟多了! 3.學(xué)會獨自思考。去芬蘭之前,隨著人群,忙忙碌碌于出國留學(xué)。有時候問自己為什么,一陣茫然。。。。。。因為別人在忙出國!有時候這樣應(yīng)付著自己。沒有了自己獨立的思考。但是,到了芬蘭以后,有了自己獨自生活的日子,學(xué)會了自己思考自己的將來。冷靜下來以后,明白了自己的道路,明白了自己的追求。沒有再從眾了!
回來以后,感受到了在國內(nèi)生活的便捷,也慢慢從北歐生活方式緩過了神,開始一步步實現(xiàn)在芬蘭給自己所作的計劃。3個月,雖然短,但是我想,對于我自己,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
最后再一次感謝愛因斯特組織與浙江大學(xué)給我這樣好的機會。 3.學(xué)會獨自思考。去芬蘭之前,隨著人群,忙忙碌碌于出國留學(xué)。有時候問自己為什么,一陣茫然。。。。。。因為別人在忙出國!有時候這樣應(yīng)付著自己。沒有了自己獨立的思考。但是,到了芬蘭以后,有了自己獨自生活的日子,學(xué)會了自己思考自己的將來。冷靜下來以后,明白了自己的道路,明白了自己的追求。沒有再從眾了!
回來以后,感受到了在國內(nèi)生活的便捷,也慢慢從北歐生活方式緩過了神,開始一步步實現(xiàn)在芬蘭給自己所作的計劃。3個月,雖然短,但是我想,對于我自己,是一個很重要的轉(zhuǎn)折。
最后再一次感謝愛因斯特組織與浙江大學(xué)給我這樣好的機會。
電信的實習報告12
一、公司的簡介
xx八方聯(lián)通電信有限公司創(chuàng)建于1997年,是一家具有國家電信工程貳級專業(yè)資質(zhì)、集科、工、貿(mào)于一體的集團型高新技術(shù)企業(yè)。公司主要從事無線電通信設(shè)備的研發(fā)、生產(chǎn),承接多項通信工程以及開發(fā)、生產(chǎn)多種通信器材。主要的全資、控股機構(gòu)有:通信器材分公司、電信工程分公司、鐵塔工程分公司、無線事業(yè)部、研發(fā)部、樂華塑膠有限公司、富華通訊器材有限公司等,最近又與國外某通信研究中心合資成立新的子公司,依托該研究中心強大實力,發(fā)展目標在短期內(nèi)成為國內(nèi)技術(shù)一流、市場的高科技通信公司,我公司是一家高速成長的企業(yè),年輕的團隊,廣闊的發(fā)展空間。
xx八方盈科通信技術(shù)有限公司是專門從事現(xiàn)代通信領(lǐng)域前沿產(chǎn)品研究、開發(fā)、生產(chǎn)及銷售的高科技公司,公司總部位于"天堂硅谷"—杭州高新技術(shù)開發(fā)區(qū),由xx八方聯(lián)通電信技術(shù)有限公司與歐洲的林克大學(xué)合資組建。產(chǎn)品包括ip綜合接入系統(tǒng),ip軟交換系統(tǒng)、ip寬帶增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)和第3、5代微蜂窩移動通信系統(tǒng)。公司集中了現(xiàn)代國際企業(yè)的管理經(jīng)營理念,擁有國際頂尖的技術(shù)水平,從事現(xiàn)代無線通信領(lǐng)域前沿產(chǎn)品研究開發(fā),擁有無線寬帶通訊系統(tǒng)關(guān)鍵技術(shù)的國際專利,具有強大的國際商務(wù)紐帶和雄厚的技術(shù)后盾。公司凝聚了業(yè)界一流人才,其中具有博士、碩士學(xué)位的占10%,學(xué)士占70%。作為行業(yè)者我們的客戶包括電信運營商、教育事業(yè)、政府、公用事業(yè)、石油和天然氣、運輸業(yè)、制造業(yè)、娛樂業(yè)等。在國際先進技術(shù)本土化的基礎(chǔ)上,八方盈科信守不斷創(chuàng)新和幫助客戶成功的核心價值觀,開發(fā)適合本地市場需求的產(chǎn)品,不斷的創(chuàng)新,力求站在通信科技的前沿。
推崇誠信、求實、創(chuàng)新、奉獻的工作理念,倡導(dǎo)團隊協(xié)作、服務(wù)至上、追求卓越的工作作風。我們以“人”為本,尊重不同專業(yè)的各類人才,尊重每一位員工的個性與能力,限度地為員工提供實現(xiàn)自我價值的空間。我們的財富就是具有在思維上能開拓,在行為上能為公司創(chuàng)造效益,具有高尚的思想素質(zhì)和優(yōu)良的企業(yè)作風的人才。我們?yōu)榧用税朔降膬?yōu)秀人才提供和諧的工作環(huán)境、我們建立了完善的福利體系和公平、合理而具有競爭力的薪酬體系等內(nèi)部激勵機制。我們追求“真誠待人、事業(yè)留人”,我們?yōu)閱T工提供各種培訓(xùn)條件和具有挑戰(zhàn)性的工作,使個人價值得到充分體現(xiàn),達到公司與個人共同發(fā)展的雙贏目標。
八方電信是xx省首家在新加坡上市的高科技企業(yè),公司現(xiàn)有40余項國家專利,并具有國家電信工程專業(yè)承包貳級資質(zhì)、計算機信息系統(tǒng)集成貳級資質(zhì)及國家增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,是目前國內(nèi)發(fā)展較迅速的通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及解決方案供應(yīng)商之一。
另外,公司具有良好的人文環(huán)境,健全的制度,龐大的實力,專業(yè)的團隊,都是我非常向往的。所以進入這家公司實習是個非常滿意的選擇
二、實習經(jīng)歷
在進入八方電信有限公司之初,作為一名新員工,我有許多不完備的地方,如;知識的缺乏,工程經(jīng)驗的缺乏等等,都是我面臨是我困難,另外就是擔心自己對這個團隊的不適應(yīng)。但是很快我的擔心就煙消云散了,從事資料行業(yè)的大多數(shù)都是年輕人,他們熱愛網(wǎng)絡(luò)工程,他們的.朝氣蓬勃、熱心助人,讓我很快的融入這個集體,在他們之中,我是最可愛的,他們總喜歡和我開玩笑。
我工作對象主要是聯(lián)通、電信,工作的內(nèi)容是把他們在現(xiàn)場做來的資料打入電腦,有時去現(xiàn)場看看。比如說,某個用戶想要開通一個光纖到戶的業(yè)務(wù),有工程隊負責安裝,網(wǎng)絡(luò)傳輸人員負責把信號傳輸?shù)逆溌氛{(diào)通,這個時候我只負責在設(shè)備上做數(shù)據(jù),也就是比如用戶開通的是10m業(yè)務(wù),那我就把寬帶限制為10m,還有調(diào)測其中媒體、信令所走的線路,協(xié)議的封裝格式,用戶名的密碼認證,地址的發(fā)放等等,說起來簡單,但在現(xiàn)實中我總是出錯,還有許多小細節(jié)要制衣的。網(wǎng)絡(luò)是個整體,要兼顧到各個方面,一不小心把設(shè)備數(shù)據(jù)做錯,就可能造成設(shè)備不停的在網(wǎng)絡(luò)中發(fā)送廣播,造成廣播風暴,使整個網(wǎng)絡(luò)癱瘓,這是個‘高!袠I(yè),要處處細心因為一個設(shè)備下面帶的用戶可能幾萬個,一旦出現(xiàn)事故,造成的損失將會數(shù)目巨大。所以要保持如履薄冰的態(tài)度,才能做的更遠。
三、實習總結(jié)
加強溝通,他們說我是一個內(nèi)向的人,說我不太很善于和別人交流溝通,但在項目部中,各種工作需要大家團結(jié)協(xié)作來完成,任何人單打獨斗是很難把工作做好,這種整體化、系統(tǒng)化的工作環(huán)境,是我充分認識到交流溝通的重要性。交流和溝通是解決困難、創(chuàng)造機遇的有效途徑,用互相交流代替更多的自我思考。比如說;一個工程,涉及到的人員就會很多,司機,硬件安裝人員,硬件督導(dǎo),光傳輸工程師無限工程師等等。只有各個環(huán)節(jié)溝通好了才能事半功倍的完成工作,否則,工期將會一拖再拖,甚至遭到客戶投訴,現(xiàn)代社會要求我們每個人要學(xué)會相互交流和深入溝通,交流溝通是一種智慧,是一種為人處事的生活方式;我會慢慢改變自己讓自己擁有更多交流的智慧,養(yǎng)成一種為人處事的良好生活方式,這一切不僅是個人發(fā)展的需要,也是時代和社會發(fā)展的趨勢。
誠信做人。對于一個人、一個企業(yè)甚至一個國家來說都是其利于不敗之地的重要條件,這一點我有著深刻的體會。比如說我們公司的規(guī)定第六條;一旦出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備重大事故,務(wù)必按照重大事故通報流程向主管通報,嚴禁隱瞞不報或延遲通報。其實,有時候出現(xiàn)一些小失誤是在所難免的,但是如果你誠實告知客戶,一般來說會得到諒解的,但不是如果你可以隱瞞,延遲了補救的時機,造成損失將不可估量。誠信,不只是一種道德,更是立足社會的基石。在實習過程中,我遇見了很多這樣的事情,這讓我更加深刻的體會到誠信在人們?nèi)粘I钪械闹匾饔,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利的完成自己想要做的事情;一個企業(yè)只有誠信經(jīng)營,才能使自己的經(jīng)營活動更加順利地展開,即使企業(yè)遇到了一時的困難,其他企業(yè)也會因為其以往的誠信經(jīng)營,而給予力所能及的幫助,幫助企業(yè)渡過難關(guān),在激烈的全球競爭中取信于其他國家,為其國家的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的周邊環(huán)境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環(huán)境里去積淀更深的民族文化內(nèi)涵和歷史底蘊。
認真做事,認真做好每件小事將是我們每個人都必須去努力追求的,在實習單位中,我一開始做一些基礎(chǔ)性的工作,慢慢的我開始做一些有難度的工作,這讓我深深的感覺到認真做好每一個細節(jié)的重要性,因為每一個命令都關(guān)系要數(shù)據(jù)的準確性表達,自己的一不小心就會給公司和同事造成相當大的損失。這就要求在日常生活中原本不是很嚴謹?shù)奈遗ψ龊妹總細節(jié)。自己在工作中的每一次失誤都會深深刺痛我內(nèi)心深處的每一根神經(jīng),這樣的環(huán)境迫使我更加嚴格的要求自己,努力把日常工作做好,做到盡善盡美、精益求精,讓自己在工作實踐中不斷完善自己的知識結(jié)構(gòu),提高自身的工作水平。不斷的學(xué)習。我現(xiàn)在接觸到的只是一些簡簡單單的工作還有很多要提高的地方,話說活到老學(xué)到老我后悔當初在學(xué)校沒有認真學(xué)習只是一味的玩現(xiàn)在想想后悔死了,還好現(xiàn)在我可以學(xué)習一些在工作中需要的東西。
加強實踐。將近有一年的工作時間了,它讓我認識了實踐的重要性。實踐中蘊含著無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐中去發(fā)現(xiàn)、去總結(jié) 。
最后,再一次的感謝老師和領(lǐng)導(dǎo)在此次實習中對我的關(guān)心和指導(dǎo),真心的祝福你們工作順利、事事順心。
電信的實習報告13
剛離開校門的我對外面的世界當然是充滿著好奇和向往。從大學(xué)校園生活直接步入社會,需要你去接觸的不再是那些熟悉的面孔,換之而來的是各行個業(yè)的人。對他們的了解要從頭開始,如何去了解一個人的內(nèi)心世界,如何去和一個人溝通,這一系列的問題都要你去探索和解答。但是最重要的是切記“人心叵測”,外面的.世界固然很誘人,而它不再像校園生活那樣單純了,所以你要時刻留心發(fā)生在自己身邊的每一件事,處理好發(fā)生在自己身邊的每一件事,同時搞好自己的人際關(guān)系網(wǎng),與同事,與客戶,樹立良好的自我形象。通過在學(xué)校的知識搜集整有誠意的和他交談,對于服務(wù)方面的東西,我們又要非常的熟悉我們自己本身的服務(wù)政策,只有這樣才能把我們的政策告訴對方,還要耐心的等待對方的需求及應(yīng)允。
實習中我總結(jié)了一點小小的經(jīng)驗,這一點對我的作用很大。
一、那就是在實習期間一定要記得實習期間辛苦一點,多做些瑣碎的小事,多和同事幫忙,去掌握工作中的每一個細節(jié),每一個細節(jié)都掌握了,那么以后你就會輕松一點。把最基本的都掌握了,該做的都會做了,那你就算是真正學(xué)到手了。
二、不管是哪里,新手的待遇大部分都不會很高,道理很簡單,企業(yè)雇人為了叫他能為公司做事,而不是養(yǎng)人,我們學(xué)到的理論都是源于實際的精華,但要把精華融入到實際當中就要一切從頭開始,就要就像學(xué)習上乘的武功,必須要有扎實的基本功。所以擺正心態(tài)是找工作和初期工作必需的素質(zhì),因為你不是獨一無二的。
三、新手的工作都比較簡單,跑個腿,遞個單子,打個電話。一天大部分的時間要么就是呆著沒事做,要么就是東跑西跑,任人使喚,不要為這樣的工作內(nèi)容而感到苦惱,公司叫你去做這些事情
一是工作需要,
二是考驗?zāi)愕乃刭|(zhì)是否適應(yīng)這份工作和是否適應(yīng)這個公司,時間長了自然而然的會讓你接觸更多的東西。
部門領(lǐng)導(dǎo)和同事也都盡力幫助我,給我講授和業(yè)務(wù)有關(guān)的知識,耐心解答我的疑難困惑。在這段時間里,我不僅很好地運用了所學(xué)的專業(yè)知識,而且還學(xué)到了在學(xué)校學(xué)不到的待人處世之道,擴大了知識面,也豐富了經(jīng)歷,為我即將踏入社會奠定了很好的基礎(chǔ)。再次我十分感謝樹達學(xué)院和寧鄉(xiāng)電信局給我這樣寶貴的實習機會,讓我對社會,對工作,對學(xué)習都有了更深一步的理解和認識,為我即將走上新的工作崗位增添了信心,讓我在大學(xué)生活中留下了美好的一頁!
電信的實習報告14
這個暑假,終于在陽江找到了自己的一份實習,當然很開心!
現(xiàn)在實習過去了,收獲的卻是感慨萬千,沒有太多的喜悅。
20xx年7月12日下午,等了這么久終于正式開始實習了,早早來到會議室,等了許久,以為有很多事情忙,誰知道只是去簽三份協(xié)議書就結(jié)束。
7月13日早上,來到同樣的地方進行培訓(xùn),一開始的營銷學(xué)習還有興趣,但是到了第二環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)運營簡直就是催眠,硬撐著眼皮結(jié)束了培訓(xùn),期待下午的崗位分配。
下午去了江城分局銷售部,依舊不用半個鐘頭就結(jié)束了——經(jīng)理:靖雅你跟許經(jīng)理去東風三路營業(yè)廳,許經(jīng)理:“雅妹,你明天早上到了就打電話給我,我出來接你,帶你去你的崗位,好嗎?”
7月14日早上,依舊早早到了我工作的地方,等待著許經(jīng)理,到這一刻為止,我還是很期待著在電信的工作,充滿著激情。營業(yè)廳開門了,許經(jīng)理把我交給營業(yè)廳的值班經(jīng)理并讓她安排工作我們做,本以為可以開始工作了,但是她卻讓我們?nèi)ベI工作服,下午才過來實習。我的天啊......
本來可以半天可以搞掂的事情卻用了三天,浪費的時間很多,做的事卻很小很少,一開始給我的感覺就是,國企就是不愁,有的是時間,慢慢來......可是苦了我們?nèi)绱吮疾兀?/p>
下午:悲慘的日子來臨。
工作職位:導(dǎo)購。主要工作內(nèi)容:是營業(yè)廳的門面所以儀表要求很高,除了時刻注意自己的儀容儀表外也要保持整個營業(yè)廳的清潔,時刻保持微笑,引導(dǎo)客觀辦理業(yè)務(wù),向客戶介紹業(yè)務(wù),幫客戶自動繳費......反正營業(yè)廳所以的瑣碎事情,都要做好!這樣的工作一個人就可以做得來但卻讓我們兩個人甚至包括員工一起做,真是無聊呀,就是這樣的工作讓我一天站足7個半鐘。
我們以為這只是暫時,但是當一個星期快過時,經(jīng)理對我們說因為我們時間短,沒必要學(xué)習上機操作,大概這一個半月就是做導(dǎo)購了。那時候我徹底失望了,一直悶悶不樂,一直調(diào)整不好自己的心態(tài),一直想著放棄,因為我們都覺得被電信騙了,很小題大作。
但是經(jīng)過第一個星期六日的思考,我漸漸調(diào)整過來了,我不應(yīng)放棄,我覺得再小的事也是大事,要想做大事必須要一步一腳印,導(dǎo)購這份工,可以很輕松,也可以不平凡,我要堅持下去,不再半途而廢!
7月19日,依舊6點起床,吃完早餐就趕著7點半的公車,這次我一路上都是微笑地去東風三路營業(yè)廳。一進門,看到昌哥,有股莫名的親切感,我應(yīng)該要好好為這個營業(yè)廳做事,希望自己能夠起到作用。整個早上,很自然去做自己的本職工作,似乎也不覺得很累。接近下班時,值班敏叫我下午不用來,去買鞋就好了(說起這個就氣憤,為了做這個,媽媽專門和我去買上班服和黑皮中跟鞋,但是卻不符合,所以又去買了兩套工作服,現(xiàn)在她看我鞋還不順眼,說看見腳趾頭不合格,我看見其中一個值班經(jīng)理不也是這樣穿,她也沒說我呀,就她老是唧唧咋咋,估計她是怕我穿的比她的好看罷了,老催我再去買,并不是我說不通,只是當初市里招我們時就說我們的服裝沒要求,只要大方一點就可以了,給那么一點錢,早就不夠我買那么多衣服和鞋子,現(xiàn)在還要我再去買,你以為你給很多錢雇我嗎?這比資本家還瘋狂)。
中午,麥寧和我吃飯陪我去買鞋子,在吃飯時接到了關(guān)健敏經(jīng)理的電話她說因為我的腳傷所以把我調(diào)到了西平銷售中心,下午不用去營業(yè)廳了,叫我和昌哥打聲招呼。
好開心呀......我終于不用這么辛苦了,我終于脫離了她的掌控,不用買鞋了,
有時候就是這個樣子,凡事順其自然,用心去對待,相信會有轉(zhuǎn)折!我準備一直就是做這個導(dǎo)購時,上天眷顧了我,把我調(diào)入了辦公室!很感謝關(guān)健敏經(jīng)理對我的照顧!
這一個星期的導(dǎo)購,其實也有美好的回憶,因為在那里認識了彪哥,卿哥,他們待我很好,一直教導(dǎo)我要怎樣做,如果沒有他們,可能我對營業(yè)廳一點都不會眷戀。
7月19日——8月25日西平銷售中心實習
主要工作:跟客戶經(jīng)理上門銷售業(yè)務(wù),派發(fā)業(yè)務(wù)傳單,外出擺攤,外呼催電話費,外呼結(jié)束業(yè)務(wù),外呼關(guān)懷客戶等。與營業(yè)廳最大的不同是:營業(yè)廳是被動的,客戶是主動。而這里我們是主動,客戶是被動的。
外呼,是我最喜歡的.工作!特別是遇到一些預(yù)想不到的情況時,如果自己應(yīng)付過去時那種喜悅是很有成就感的。
西平這里有12個客戶經(jīng)理,哥哥級,各有各性格,他們很努力,工作壓力很大,終日以吸煙解壓,真苦了我們這些終日聞二手煙。男人,確實很愛面子,縱使很辛苦,但是絕不會發(fā)泄出來,只是靜靜地吸煙,靜靜地思考。
輝哥,區(qū)域經(jīng)理。很疼我們,不舍得我們曬,只有當有小車時才叫我們跟車去談業(yè)務(wù),很懷念五個人坐在流動營業(yè)廳車里說笑,嬉戲的時光。很懷念每次跟謀哥出去都有各種水果吃,很懷念早上哥哥們帶我們?nèi)コ阅c粉,很懷念我們五人用生命去鼓勵文哥學(xué)車......
敏姐,一個30多歲的媽媽級人物,很欣賞她的為人,總是那么無憂,笑得很感染人,不過如果我有個親戚像她這樣在電信工作那確實過得很不安全,因為想小小年紀和男孩子通話發(fā)短信絕對可以讓她一清二楚。
在西平,認識了更多實習生,和她們在一起,真是讓我要督促自己進步啊,因為她們都是讀書能手。珊:無比單純的妹子,惠:無比麻煩的妹子,靜:無比神秘的妹子,嫻:無比頑皮的妹子。五個人玩起來,場面嚴重失控!
很喜歡除外擺攤搞促銷,想起我們大叫送手機時把路人嚇得跑回來看我們的業(yè)務(wù)時的搞笑場景,想起一群飛仔拿著剛買的鍋對著我說找我們算賬時的驚恐場面,想起我們一起玩游戲輸時被罰去跑街大叫送手機時的溫馨場景,想起輝哥志哥謀哥貼心的照顧,真的很幸福!
在這里,開過很多會,見識了各種各樣的人,也漸漸了解了電信的文化,在這里,每天都有著不同的感受,每天都在調(diào)整自己尋找最適合的位置。
約束太多,機會不多,這是實習的局限。
電信,每份工作都不易,這個社會也是,每份工都不容易,所以不要把自己放得太高,其實我什么都沒有,缺點一大堆。
實習結(jié)束了,大四越來越近了,我的真正實習也即將來到,但愿這個暑假沒有白過,我應(yīng)該有所啟發(fā)。
最后,感謝這個暑假!
電信的實習報告15
很感謝湖南省湘西自治州吉首市電信分公司為我提供去實習的機會,通過這次實習,我學(xué)到了很多東西,學(xué)習到了一些工作經(jīng)驗。
一、實習目的
通過在電信通信部的學(xué)習了解吉首電信主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況,以及3g業(yè)務(wù)的發(fā)展方向。
二、實習內(nèi)容
我們被安排在吉首市電信分公司實習,在實習過程中,公司的相關(guān)人員給我們講解了3g的發(fā)展前景,以及三大運營商在3g方面實力的比較,同時我們還了解到吉首市電信分公司的業(yè)務(wù)開展情況。我覺得盡管在業(yè)務(wù)的開展方面有移動、聯(lián)通等的夾擊,中國電信的業(yè)務(wù)仍然有發(fā)展的潛力,而電信也一直在努力。
我們的實習報告分為二部分
第一部分:對公司基本情況
第二部分:3g發(fā)展前景的了解
第一部分 公司基本情況
公司介紹
吉首市電信有限公司是中國電信集團公司全資子公司。中國電信集團公司授權(quán)北京市電信公司使用中國電信的商譽和無形資產(chǎn)。吉首市電信公司在吉首市范圍內(nèi)為政府、企事業(yè)單位,商業(yè)樓宇、住宅小區(qū)等機構(gòu)客戶,提供包市內(nèi)、國內(nèi)、國際固定電話、數(shù)據(jù)傳輸、互聯(lián)網(wǎng)、寬帶接入等綜合電信服務(wù)和寬帶應(yīng)用等增值電信業(yè)務(wù),以及與上述業(yè)務(wù)相關(guān)的系統(tǒng)集成、技術(shù)開發(fā)、技術(shù)服務(wù)、信息咨詢、工程設(shè)計施工等相關(guān)服務(wù)。
清晰的通信定位
吉首市電信公司從網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)設(shè)計到設(shè)備選型,堅持滿足大客戶寬帶化、智能化、多功能電信產(chǎn)品的需求,公司通過專業(yè)的營銷和服務(wù)隊伍,根據(jù)大客戶的近期和中長期業(yè)務(wù)需求、技術(shù)發(fā)展走向、投資經(jīng)濟分析,為大客戶提供個性化的解決方案,并提供網(wǎng)絡(luò)會診、技術(shù)培訓(xùn)、業(yè)務(wù)升級等售后跟蹤服務(wù)。
可靠的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)
吉首市電信公司自成立之日起,在吉首地區(qū)迅速開始實施了全光網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和中國電信全國網(wǎng)絡(luò)的在吉首的延伸,吉首市電信公司采用最新電信技術(shù)組建吉首城域網(wǎng),網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)簡潔高效,用戶接入轉(zhuǎn)接次數(shù)大大減小,有效地降低了網(wǎng)絡(luò)故障率,保證了網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。
一流的服務(wù)保障
吉首市電信公司采用國際領(lǐng)先的crm理念,全面組建完整boss系統(tǒng),建立專業(yè)化、高素質(zhì)的大客戶營銷和服務(wù)隊伍,從售前技術(shù)支持、售中業(yè)務(wù)開通到售后的維護保障,都為客戶提供專業(yè)、周到、高水準的網(wǎng)絡(luò)管理和客戶服務(wù)。
共贏的經(jīng)營理念
吉首市電信公司在提供電信服務(wù)的同時,提供多種靈活運營合作方式,在基本業(yè)務(wù)提供、資源合作、增值應(yīng)用開發(fā)等諸多方面與客戶一道創(chuàng)建多贏的合作模式,為客戶創(chuàng)造價值。
企業(yè)文化:服務(wù)至真創(chuàng)新致遠為客戶提升價值
吉首市電信公司秉承中國電信集團用戶至上用心服務(wù)的服務(wù)理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價值作為公司發(fā)展的動力,為客戶提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務(wù)和量身定制的個性化解決方案。在聽完吉首電信工作人員的講座后,我對他們文化理念的理解有了更清晰的把握,明白一個企業(yè)的客戶關(guān)系管理的重要性,特別是對于運營商來說,誰把握了客戶誰就贏得了通信,所以吉首市電信公司要秉承中國電信集團用戶至上用心服務(wù)的服務(wù)理念,把滿足客戶的需要作為公司生存的源泉,把提升客戶價值作為公司發(fā)展的動力,為客戶提供多樣化的產(chǎn)品、一站式等系列服務(wù)和量身定制的個性化解決方案,這些公司理念就很實在。
第二部分 3g發(fā)展前景的了解
什么是3g ,3g是英文3rdgeneration的'縮寫,指第三代移動通信技術(shù)。相對第一代模擬制式手機(1g)和第二代gsm、tdma等數(shù)字手機(2g),第三代手機一般地講,是指將無線通信與國際互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的新一代移動通信系統(tǒng)。它能夠處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式,提供包括網(wǎng)頁瀏覽、電話會議、電子商務(wù)等多種信息服務(wù)。為了提供這種服務(wù),無線網(wǎng)絡(luò)必須能夠支持不同的數(shù)據(jù)傳輸速度,也就是說在室內(nèi)、室外和行車的環(huán)境中能夠分別支持至少2mbps(兆字節(jié)/每秒??84kbps(千字節(jié)/每秒)以及144kbps的傳輸速度。
3g技術(shù)發(fā)展前景
目前全球主要有3種3g技術(shù),wcdma、cdma20xx和td-scdma,三種技術(shù)由于時間推出不一,各國政府支持的標準也不同,因此,這3種技術(shù)在全球的發(fā)展前景也有所不同。
1.wcdma的發(fā)展
wcdma主要起源于歐洲和日本的早期第三代無線研究活動,目前wcdma標準已經(jīng)有四個版本,其中r99版本有可靠的全套設(shè)備提供和運營網(wǎng)絡(luò)可供采用,該版本數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)提供能力不如cdma20xx lx ev-do,同時終端提供業(yè)務(wù)的能力較弱。r4版本是向全分組化演進的過渡版本,r5和r6是全分組化的網(wǎng)絡(luò),在r5中提出了高速下行分組接入(hsdpa)的方案,可以使最高下行速率達到10mbit/s,目前標準仍在制訂中。
從發(fā)展態(tài)勢來看,目前wcdma是3g領(lǐng)軍技術(shù),發(fā)展勢頭強勁。截至今年7月底,全球已有82個wcdma網(wǎng)絡(luò)在37個國家內(nèi)實現(xiàn)了商業(yè)化運營,其中有22個網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)于20xx年,并且即將再有7個網(wǎng)絡(luò)加入這一陣營。據(jù)調(diào)查,目前全球wcdma/hsdpa終端產(chǎn)品的款式已達到198種,由26家供應(yīng)商提供,其中在過去的半年內(nèi)商家總共推出了70款新終端。
雖然我國的3g牌照還沒有頒發(fā),但國內(nèi)不少運營商對wcdma表示出了興趣。據(jù)稱,多數(shù)國內(nèi)運營商會選擇wcdma標準。中國移動選擇wcdma的可能性最大,因為wcdma這套系統(tǒng)能夠架設(shè)在現(xiàn)有的gsm網(wǎng)絡(luò)上,這樣過渡會比較便捷。中國電信也停止了對td-scdma技術(shù)的測試,轉(zhuǎn)向wcdma技術(shù)。而且據(jù)了解,中國鐵通和中國電信已各自建成基于wcdma的若干基站,已經(jīng)投入正在進行的3g場外測試中。
目前以歐洲為據(jù)點的wcdma標準的商用化進程正在加快。奧地利、日本、芬蘭等五個運營商已經(jīng)宣布推出基于wcdma技術(shù)的3g服務(wù),李嘉誠旗下的和黃正在大舉進軍3g,基于wcdma的h3g英國、h3g意大利等將很快推出。
據(jù)全球權(quán)威的電信及移動市場研究顧問公司emc預(yù)測,20xx年全球移動電話用戶將有16億。其中,80%-85%的用戶是gsm和wcdma用戶,包括正轉(zhuǎn)向gsm/wcdma的pdc和tdma用戶,另外的10%-15%是cdma20xx用戶。
由此可見,在商用化方面,wcdma已經(jīng)走在前面。
2.cdma20xx標準技術(shù)發(fā)展趨勢
cdma20xx 是 tia 標準組織用于指代第三代 cdma 的名稱。適用于 3g cdma 的 tia 規(guī)范稱為 is-20xx,該技術(shù)本身被稱為 cdma20xx。
cdma20xx標準已經(jīng)有多個版本,目前cdma20xx標準是基于ro版本之上,并演進成ev-do和ev-dv兩個標準。ev-do標準已商用,目前有ro和ra版本,其中ro已成熟,單載波最高上下行速率可以達到153.6kbit/s。ra是ro的加強,但尚未成熟,單載波最高速率可以達到307.2kbit/s,并且支持話音業(yè)務(wù)和分組業(yè)務(wù)的并發(fā)。ev-dv標準有rc和rd版本,版本標準已確定,但ev-dvrd版本的基站、終端芯片預(yù)計在20xx年底推出,估計到20xx年才有設(shè)備支持。
截止20xx年9月,全球46個國家有98個網(wǎng)絡(luò)提供商業(yè)化3g cdma20xx服務(wù),用戶數(shù)量達到了1.126億人。
在北美,cdma共有6450萬用戶,是該地區(qū)占統(tǒng)治地位的手機技術(shù)。20xx年3月,北美地區(qū)有一多半的用戶采用的cdma技術(shù)。在加拿大和美國共有36家cdma運營商,其中有16家業(yè)已開展或者準備轉(zhuǎn)向cdma20xx。
在亞洲,日本和韓國cdma20xx 1x商用的成功典范。在日本市場方面,kddi于20xx年推出采用cdma20xx技術(shù)的第三代移動電話服務(wù),cdma20xx 1x,總用戶數(shù)已于今年7月20日達到1500萬戶。
cdma20xx系統(tǒng)設(shè)備技術(shù)研發(fā)是目前各標準中進度最快的,許多3g手機已經(jīng)率先面世。
3.td-scdma標準技術(shù)發(fā)展趨勢
td-scdma已成為發(fā)展最快的國際3g標準,融入3gpp的r4標準后,又參與了對3gpp的r5、r6標準的完善、更新。現(xiàn)在北京、成都和重慶等地建設(shè)了3個試驗網(wǎng),經(jīng)測試結(jié)果表明,td-scdma系統(tǒng)初步具備全境覆蓋獨立組網(wǎng)的能力。與此同時,td-scdma還參加了信息產(chǎn)業(yè)部移動模擬試驗網(wǎng)(mtnet)第一、二階段的測試,指標基本通過,系統(tǒng)整體設(shè)備運營基本穩(wěn)定。
td-scdma標準系統(tǒng)設(shè)備由于技術(shù)上具有獨特性和在我國擁有龐大的市場,該標準受到各大主要電信設(shè)備廠商的重視,核心網(wǎng)投入研發(fā)的有北電、中興、西門子、華為、普天、阿爾卡特等廠商;接入網(wǎng)方面,大唐、中興、普天、ut、華為、西門子等廠商都在大力推動td-scdma的產(chǎn)業(yè)化進程。
td-scdma終端的研發(fā)有中國電子、南方高科、海信、三星等九大廠商已經(jīng)融入。歐美制造商也紛紛向td-scdma靠攏,不光有早期的西門子、三星、飛利浦,如今,摩托羅拉、諾基亞也表示將生產(chǎn)td-scdma技術(shù)的手機。今年3月底,大唐移動研制成功了全球第一臺td-scdma手機dtm800l的代號,這標志著td-scdma在終端研發(fā)上取得重大突破,向大規(guī)模商用又前進了一步。目前,大唐3g的tdcdma據(jù)說已經(jīng)達到3g要求,估計3g在國內(nèi)已經(jīng)出現(xiàn)曙光。但業(yè)界普遍認為:td-scdma的市場定位應(yīng)該跟wcdma捆在一起會比較好一點,這樣才會在全球有發(fā)展空間。
三、實習心得與收獲
通過本次認識實習,自己了解了通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識,開闊了眼界,增加了見聞,明白了一些通信設(shè)備的簡單原理,也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展,自己得到了很多寶貴的知識財富,同時我們也認識到目前的it形勢發(fā)展之快,我們隨時都要學(xué)習新的知識充實自己才能迎合社會的需要。而對于我們來說,虛心學(xué)習能學(xué)到東西才是最重要的。另一面自己也看見了自己的不足,還需要努力學(xué)習,了解更多相關(guān)知識,豐富自己的閱歷,多請教老師和有關(guān)人員,通過各個渠道學(xué)習和了解通信工程的有關(guān)知識,相信自己的明天一定會更加美好,燦爛!
【電信的實習報告】相關(guān)文章:
電信認識實習報告06-27
電信公司實習報告范文12-18
電信述職報告08-05
電信述職報告12-26
電信公司實習總結(jié)05-29
電信職工述職報告02-12
電信述職報告范文07-26
電信店長述職報告01-03
電信系統(tǒng)述職報告01-02
電信員工述職報告02-13