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在生活、工作和學(xué)習(xí)中,大家總少不了要接觸或使用事跡材料吧,事跡材料是指黨政軍機(jī)關(guān)為了弘揚正氣,表彰先進(jìn),推動工作,對本單位具有突出事跡的集體和個人整理出的文字宣傳材料。到底應(yīng)如何擬定事跡材料呢?以下是小編整理的優(yōu)秀班組事跡材料,歡迎大家分享。
優(yōu)秀班組事跡材料1
xxx現(xiàn)年50歲,中共黨員,大學(xué)本科學(xué)歷。19xx年3月,開始擔(dān)任長春鐵路分局xx房產(chǎn)建筑段段長職務(wù)。
三年來,xxx在段黨委的密切配合下,依靠團(tuán)結(jié)務(wù)實領(lǐng)導(dǎo)集體,銳意進(jìn)取,勇于創(chuàng)新,順應(yīng)鐵路改革形勢,不斷推進(jìn)企業(yè)三頂制度改革,完善內(nèi)部經(jīng)營管理機(jī)制。憑借他過人的魄力和膽識,獨特的經(jīng)營管理手段,創(chuàng)新思維和強(qiáng)烈的人格魅力,帶領(lǐng)干部職工克服困難,努力奮斗,合狨人房產(chǎn)段由分局后進(jìn)段一躍起而成為路局先進(jìn)單位。到20xx年,長春房產(chǎn)段實現(xiàn)安全生產(chǎn)無行車,設(shè)備重大事故18694天,無職工責(zé)任重傷事故9623天。供暖、土建維修服務(wù),質(zhì)量明顯提高,管內(nèi)三個物業(yè)小區(qū)被評為省、市級優(yōu)秀物業(yè)小區(qū),職工收入水平穩(wěn)步提高,達(dá)11578元,企業(yè)綜合經(jīng)濟(jì)實力顯著增強(qiáng)。先后被評為沈陽鐵路局先進(jìn)單位,路局供暖先進(jìn)單位,安全優(yōu)質(zhì)先進(jìn)單位,法律工作先進(jìn)單位。xxx本人也被評為沈陽鐵路局優(yōu)秀企業(yè)管理者、先進(jìn)生產(chǎn)者。
xxx的主要事跡如下:
一、積極推進(jìn)三項制度改革,擅于從機(jī)制創(chuàng)新上激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力。
xx房產(chǎn)段是長春鐵路分局下屬的生產(chǎn)經(jīng)營單位,共有全民職工700人,固定資產(chǎn)2.5億元。主要擔(dān)負(fù)全分局管內(nèi)部分生產(chǎn)辦公屋、居民住宅房屋的夏季大維修,冬季供暖,物業(yè)小區(qū)管理,福利浴池經(jīng)營及工程施工管理等工作。xx年以前,由于經(jīng)管理不善一度成為長鐵分局的后進(jìn)單位。
19xx年鐵道部提出房產(chǎn)部門從運輸主業(yè)分離出去!胺蛛x主業(yè)”的走勢,新舊制度交叉、碰撞,使房產(chǎn)段面臨著前所未有的困難。因此,xxx上任伊始就會同黨政班子,確立了“順應(yīng)改革走勢,重構(gòu)管理機(jī)制,增強(qiáng)自我造血功能,努力實現(xiàn)強(qiáng)段富民”的企業(yè)改革發(fā)展戰(zhàn)略,努力尋找企業(yè)的生存發(fā)展空間。
然而,由于長春房產(chǎn)段長期在計劃經(jīng)濟(jì)體制下運行,已經(jīng)形成了一套固有的僵化管理模式,干部職工觀念陳舊,企業(yè)缺乏內(nèi)在生產(chǎn)活力。xxx認(rèn)為,面對“分離主業(yè)”的改革走勢,不能悲觀失望,不能等待觀望,更不能因循守舊,必須立足自身開拓創(chuàng)新。他主張:搞活企業(yè),轉(zhuǎn)變觀念最終要在機(jī)制創(chuàng)新上尋找出路。他堅定地排除種種阻力,在房產(chǎn)段開始大刀闊斧的改革。
他首先從三項制度改革入手,以利益機(jī)制為牽動增強(qiáng)企業(yè)活力。大膽進(jìn)行干部制度、用工制度和分配制度改革,實行干部職工全員競聘,充分利用企業(yè)內(nèi)部勞動力市場動作,形成職工競爭上崗-考核下崗-培訓(xùn)待崗-再競聘上崗的崗上崗下良性循環(huán)。打破僵化的利益分配格局,以勞動定額管理為基礎(chǔ),實行效益工資制,在全段共有79名富余人員進(jìn)入勞動力市場,18名違紀(jì)職工下崗,按效分配覆蓋面達(dá)90%以上,不勞不得,少勞少得,不勞不得”。機(jī)制創(chuàng)新發(fā)了企業(yè)內(nèi)在活力:干部職工的思想觀念發(fā)生巨大的變化:“今天工作不努力,明天努力找工作”的再上崗觀念、“段強(qiáng)我富,段衰我恥”的集體利益觀念,“靠質(zhì)量求生存,靠信譽求發(fā)展”的搶占市場觀念深入人心;企業(yè)勞動生產(chǎn)率也大大提高,xx年共完備檢修率達(dá)100%。設(shè)備運行狀態(tài),施工質(zhì)量明顯提高,施工進(jìn)度顯著加快。全段上下人心順干勁足,學(xué)技術(shù)、比技能、鉆業(yè)務(wù)蔚然成風(fēng),職工素質(zhì)大大提高。
二、狠抓節(jié)支降耗成本控制,擅于從完善內(nèi)部經(jīng)營管理機(jī)制上向科學(xué)管理要效益。
xxx認(rèn)為:科學(xué)管理是企業(yè)內(nèi)部提高經(jīng)濟(jì)效益,克敵制勝的法寶。長春房產(chǎn)段管理粗放,跑冒滴漏現(xiàn)象嚴(yán)重,為改變這種狀況,他親自謀劃,整機(jī)建制,推出了一系列切合實際,操作性強(qiáng)的成本,控制管理辦法。材料采購,實行限價購料,定點供應(yīng);材料管理,實行項目核算辦法,從材料的請領(lǐng),發(fā)放到修舊利廢,形成了一表到底的管理方式,能源消耗和設(shè)備損耗,實行定額聯(lián)掛,節(jié)獎超罰,車輛運用單車核算,費用包干;對設(shè)備損壞實行有限責(zé)任賠償辦法。xx年,全段共回收舊料172項2518件,回收率達(dá)93%,節(jié)約資金16萬元,車輛油耗較上年減少近20噸,汽車修理費,較上年節(jié)支近20萬元、焚火期控制燒電機(jī)一項節(jié)約資金近30萬元。嚴(yán)格的成本控制體系,取得了可觀的經(jīng)濟(jì)效益,xx年共節(jié)支近百萬元。
三、努力拓寬創(chuàng)收渠道,走多元化經(jīng)營道路,增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁。
隨著“分離主業(yè)”步伐的加快,房產(chǎn)段必然由生產(chǎn)管理型向生產(chǎn)經(jīng)營型企業(yè)轉(zhuǎn)變。因此立足自身優(yōu)勢,拓寬創(chuàng)收渠道,走多元化經(jīng)營的道路,是實現(xiàn)企業(yè)效益最大化的分配途徑。xxx帶領(lǐng)有關(guān)人員深入研究,積極探索,在開拓市場上下功夫,使房產(chǎn)段逐步形成了多元化的創(chuàng)收體系,為了搶占路內(nèi)建筑市場,組建了段建筑公司,積極承擔(dān)建筑工程,xx年共承建工程九項,實現(xiàn)產(chǎn)值近千萬元,開發(fā)物業(yè)市場,在工商部門注冊,成產(chǎn)了物業(yè)管理公司,利用延伸服務(wù),有償服務(wù)等方式拓寬了創(chuàng)收渠道,增強(qiáng)了創(chuàng)收能力。積極參加路內(nèi)、外激烈的洗浴市場競爭,軟件硬件一起抓,在加大設(shè)備改造投入的同時,狠抓xx中心的經(jīng)營管理,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引浴客,使浴票收入逐年增加,成為房產(chǎn)段主要的創(chuàng)收渠道,加大各項收費力度,實行多種承包方式,調(diào)動了收費員的積極性,即增加了收入,又減少了損失。
他還擅于用法律手段維護(hù)企業(yè)利益。針對供暖費收繳、工商房、散房租、土地費收繳等工作中出現(xiàn)的種種困難和矛盾,xx年共起訴惡意欠費戶40余家,挽回經(jīng)濟(jì)損失近十萬元。
四、從嚴(yán)治段,把健全責(zé)任機(jī)制貫穿于企業(yè)管理的各個環(huán)節(jié),完善管理網(wǎng)絡(luò)。
在xxx的`主持下,房產(chǎn)段先后制定了《干部失職行為追究辦法》、《群眾上訪、請修、反映問題失職行為追究辦法》等八項責(zé)任追究制度,并健全逐級負(fù)責(zé)制,加強(qiáng)正職對副職,科室主任對科員,段對車間,車間對班組,班組對個人的層層考核職能,而且從領(lǐng)導(dǎo)決策能力,各副職創(chuàng)造性開展工作的能力,到管理人員專業(yè)素質(zhì)的提高,都通過責(zé)任機(jī)制來加以制約和完善,以責(zé)權(quán)利相結(jié)合為原則,以利益機(jī)制為牽動,保證全段各項改革,管理制度都不得能得到有效實施,提高了整體管理水平三年來,全段共處罰各類失職人員273人次,其中干部受失職行為追究的有32人次,受降職降薪處罰1人,處罰金額達(dá)18028元。
三年來,xx房產(chǎn)段的面貌發(fā)生了深刻的變化,樹立起良好的企業(yè)形象,而所有這些,還得益于他強(qiáng)列的人格魅力,他精力充沛,思維慎密而敏捷,記憶力驚人,辦事公正,作風(fēng)果敢,勤奮而意志堅強(qiáng)。無論寒冬酷暑,他都常常出現(xiàn)在繁忙的施工現(xiàn)場,他擅于深入一線搞調(diào)查研究,抓問題細(xì)致而有條理,解決問題有一股不達(dá)目標(biāo)不罷休的干勁。這一切都在悄無聲息的影響著每個人,特別是年輕干部,更是以他為榜樣,努力提高自身的各方面綜合素質(zhì)。他就象一個強(qiáng)大的磁場,吸引著全段干部職工積極投身企業(yè)的改革和發(fā)展,使這樣的一個曾經(jīng)落后的企業(yè)重新煥了出青春活力。
優(yōu)秀班組事跡材料2
生產(chǎn)部供電車間外線班是一個學(xué)習(xí)型、技能型、和諧型的先進(jìn)班組,素以“能打硬仗、善打硬仗、關(guān)鍵時刻能頂?shù)米 钡墓ぷ髯黠L(fēng)著稱。就是這個僅10人的班組,他們卻承當(dāng)著大寶山礦的生活和生產(chǎn)供用電及日常電氣設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)檢修工作。
面對繁復(fù)的配電網(wǎng)絡(luò)線路,復(fù)雜的`檢修維護(hù)工作,繁重的電氣故障處理任務(wù),外線班從來沒有一次因為供電的原因而影響公司的正常生產(chǎn)、生活,對公司全年的安全生產(chǎn)任務(wù)做出了重要的貢獻(xiàn)。外線班20xx年全年日常維護(hù)多達(dá)700多次,搶修高壓線10多次,未出現(xiàn)任何安全事故,該班組緊緊圍繞公司下達(dá)的各項目標(biāo)任務(wù),強(qiáng)化班組建設(shè),不斷學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識和企業(yè)規(guī)章制度,提高了全班職工的整體素質(zhì),凝聚力明顯增強(qiáng),職工干工作的積極性得到了明顯的提高。
優(yōu)秀班組事跡材料3
20xx年以來,竇鐵成班組主要擔(dān)負(fù)深圳地鐵龍崗線和北京地鐵昌平線變電所的設(shè)備安裝施工。班組不斷完善內(nèi)部建設(shè),從制度建設(shè)、職責(zé)文化、學(xué)習(xí)團(tuán)隊、班組管理等方面,打造獨具特色、創(chuàng)新有為、禮貌和諧的“學(xué)習(xí)型、知識型、技能型、創(chuàng)新型”現(xiàn)代企業(yè)新型班組。20xx年6月,“竇鐵成班組”光榮地出席了中央企業(yè)班組建設(shè)現(xiàn)場推進(jìn)會,并在會上作了經(jīng)驗介紹。20xx年9月,“竇鐵成班組”被深圳地鐵三號線投資公司通令表彰,授予“技術(shù)精湛、再立新功”錦旗。20xx年11月,“竇鐵成班組”榮獲陜西省總工會“建立學(xué)習(xí)型組織、爭創(chuàng)知識型職工”活動“標(biāo)兵班組”稱號。20xx年12月“竇鐵成班組”所在項目部被深圳地鐵三號線投資公司授予年度“重合同守信譽單位”稱號和“優(yōu)秀參建單位”稱號。20xx年3月至6月,“竇鐵成班組”連續(xù)4個月奪得中鐵一局北京地鐵昌平線項目部“社會主義勞動競賽優(yōu)勝單位”流動紅旗。
一、精細(xì)高效、唯實唯美,打造具備頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊
“把每一項工程都鑄造成精品工程,把每一名員工都培養(yǎng)成竇鐵成式員工”。這一班組共同愿景時刻激勵著這個優(yōu)秀的團(tuán)隊,在深圳地鐵龍崗線施工中,“竇鐵成班組”發(fā)揮技術(shù)優(yōu)勢,解決了在高溫悶熱、濕度到達(dá)75%RH條件下電纜頭制作工藝等一系列技術(shù)難題,使施工進(jìn)度和工程質(zhì)量大大提高。班組克服交叉作業(yè),協(xié)調(diào)難度大等困難,在工期被嚴(yán)重擠壓的狀況下,由班組負(fù)責(zé)安裝的深圳地鐵龍崗線橫崗車輛段變電所提前開通,實現(xiàn)了業(yè)主“8.30電通”、“9.28接車”兩個里程碑式節(jié)點工期目標(biāo)。深圳地鐵龍崗線供電工程全線22個變配電所,其中7個變電所由竇鐵成班組獨立施工完成。
在北京地鐵昌平線上,班組全身心投入供電工程,精益求精、攻堅克難,成功設(shè)計“圓形冗余”電纜預(yù)留方案,細(xì)致入微安裝調(diào)試供電設(shè)備,唯實唯美優(yōu)化配線工藝,發(fā)揮了“勞模激勵、樣板引路”的突出作用。戰(zhàn)勝酷熱、暴雨等惡劣氣候條件,創(chuàng)造性地安排施工,見縫插針組織安裝。20xx年7月9日,由竇鐵成班組負(fù)責(zé)施工的北京地鐵昌平線生命科學(xué)園站提前首次發(fā)電成功,為年底將通車試運行的昌平線進(jìn)入全線設(shè)備系統(tǒng)聯(lián)調(diào)、動車熱滑鋪平了道路。
二、勇于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新,建設(shè)自主創(chuàng)新的知識型群體
竇鐵成班組的目標(biāo)是“在竇鐵成帶領(lǐng)下,圓滿完成各項施工生產(chǎn)任務(wù);樹立每個人都是人才、每個崗位都能成才的理念;勤奮學(xué)習(xí),苦練本領(lǐng),爭當(dāng)竇鐵成式員工;建立全國建筑行業(yè)“學(xué)習(xí)型團(tuán)隊、創(chuàng)新型班組”。竇鐵成班組副組長李洪江是竇鐵成師傅的得意門生之一,他的個人愿景是:學(xué)鐵成、追鐵成、超鐵成。他認(rèn)真鉆研吸收地鐵“四新技術(shù)(新技術(shù)、新材料、新設(shè)備、新工藝)”,技術(shù)水平提高很快,個別領(lǐng)域技術(shù)水平到達(dá)甚至超過了竇鐵成。李洪江組織班組成員利用“竇鐵成業(yè)!庇行лd體,發(fā)揮“職工書屋”作用,針對施工生產(chǎn)中遇到的技術(shù)難點,開展技術(shù)攻關(guān)、小改小革、合理化推薦、專題討論等群眾性創(chuàng)新活動,班組成員的技術(shù)水平普遍提高,施工進(jìn)度、工程質(zhì)量得到有效保證。在深圳地鐵施工中總結(jié)提煉出的`《提高地鐵變電站直流設(shè)備絕緣安裝優(yōu)良率》的QC技術(shù)成果在20xx年電務(wù)公司QC成果會上透過發(fā)布,在公司地鐵施工中得到廣泛應(yīng)用。在北京地鐵施工中,發(fā)揮團(tuán)隊智慧,研制出革新成果《接地線支持卡絕緣裝置》,這一成果正據(jù)測算可提高工效8倍以上。20xx年招收的大學(xué)生鄭波,來到單位就慕名拜竇鐵成為師,堅決申請加入“竇鐵成班組”,分配他做實驗工作,他努力鉆研業(yè)務(wù),很快成為實驗骨干,不到一年時間已經(jīng)成為竇鐵成徒弟中的“后起之秀”,被班組推選為團(tuán)小組長。
三、增強(qiáng)職責(zé)、凝聚團(tuán)隊,培育具有強(qiáng)大執(zhí)行力的群眾
“我們自信、我們是優(yōu)秀團(tuán)隊,我們承諾、我們奉獻(xiàn)精品工程”這條信念已經(jīng)成為這個團(tuán)隊中每個人的職責(zé)和凝聚力量。
班組把每一道工序、每一個環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)落實在每一個人頭上。采用工作計劃報表方式,把每一天施工任務(wù)反映在報表中,傳遞到每個施工人員。工作計劃報表目標(biāo)明確、操作性強(qiáng),具有可追溯性,并以此為獎金分配、績效考核,既反映出壓力,更體現(xiàn)了職責(zé)心和執(zhí)行力,實現(xiàn)了從大鍋飯到精細(xì)化、流程化的轉(zhuǎn)變。職責(zé)也驅(qū)使班組成員主動、樂意承擔(dān)職責(zé),激發(fā)大家的用心性,技術(shù)難度高、風(fēng)險系數(shù)高的任務(wù)大家爭著干。電力工李栓懷做夢都在喊著要把電纜頭擦干凈。司機(jī)李俊杰在保證駕駛好試驗車的同時,協(xié)助搬運設(shè)備做輔助性工作。副班長李洪江因為自我大意,裁短了幾厘米電纜,在班組例會上深刻檢討、自我罰款,并讓大家吸取教訓(xùn),必須按照程序按照標(biāo)準(zhǔn)來做。四、民主同心、創(chuàng)新管理,構(gòu)成基礎(chǔ)扎實的管理方法
竇鐵成班組努力向“學(xué)習(xí)型、知識型、技能型、創(chuàng)新型”的“四型”班組邁進(jìn),針對班組生產(chǎn)活動和日常管理構(gòu)成了一整套可操作性好、民主性強(qiáng)的制度和標(biāo)準(zhǔn),有效地分解和落實班組任務(wù)。一是構(gòu)成了“四長五大員”制的管理體系。根據(jù)班組實際,建立健全班組組織結(jié)構(gòu)。(“四長”是:班組長、黨小組長、工會組長、團(tuán)小組長;“五大員”是:技術(shù)員、安全員、宣傳員、材料員、核算員。)班組管理職責(zé)分明。二是建立了“三類十六本臺賬”的小組建設(shè)機(jī)制。(班組管理類:班組志、班組例會記錄、班組成員花名冊、班組考勤記錄、學(xué)習(xí)培訓(xùn)記錄、技術(shù)創(chuàng)新紀(jì)錄、民主管理記錄、班組分配獎懲記錄;施工管理類:班組施工日計劃、班組施工日報表、班組安全講話記錄、周安全活動日記錄;黨工團(tuán)活動類:黨小組活動記錄、工會團(tuán)小組活動記錄、圖書管理登記臺帳、文體用品登記臺帳)。三是堅持“班務(wù)六公開”的民主管理。(即:施工計劃公開,技術(shù)工藝公開,獎金分配公開,管理臺帳公開,評比獎勵公開,經(jīng)費使用公開。)
五、以人為本、形神兼?zhèn),?chuàng)造獨具特色的工作方法
竇鐵成班組在竇鐵成的帶領(lǐng)下,在鐵成精神的鼓舞下,竇鐵成班組構(gòu)成了自我特有的工作方法。一是用鐵成精神激勵員工。竇鐵成是榜樣,人格的魅力、鮮明的旗幟、光明的鏡子,帶動著每個成員,能進(jìn)入竇鐵成班組感到驕傲,能成為竇鐵成的弟子很自豪,成為鐵成式的員工是每位員工的個人愿景和奮斗目標(biāo)。二是用企業(yè)文化陶冶員工。中鐵一局是具有60年歷史的國有名企,“竇鐵成班組”是新時期企業(yè)的代言人,體現(xiàn)著中央企業(yè)的風(fēng)范,企業(yè)精神經(jīng)久不衰的精神激勵著職工勤奮工作,愛崗敬業(yè)。三是用技術(shù)技能武裝員工。竇鐵成班組把學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能作為班組工作的一項基本資料,堅持不懈地組織員工學(xué)習(xí)探索,開展技術(shù)培訓(xùn)、QC攻關(guān)、小改小革、傳幫帶等活動,使員工的技能水平不斷提高,滿足了工程施工需要,為企業(yè)培養(yǎng)輸送了一批技術(shù)骨干。四是用創(chuàng)新意識引導(dǎo)員工。地鐵變配電施工具有統(tǒng)一性、一致性,可復(fù)制性強(qiáng)。班組根據(jù)實際設(shè)置外線、內(nèi)線、試驗等三個專業(yè)小組,采用流水化作業(yè)的方法,細(xì)化施工流程。這種“快餐式”的施工,使施工人員不需要全盤掌握變電所施工工藝,只需根據(jù)每個人特長,把相關(guān)專業(yè)掌握更加熟練,各負(fù)其責(zé),分工更科學(xué),也更能發(fā)現(xiàn)訣竅,熟能生巧、積累經(jīng)驗,極大地提高了施工效率,更好地把握工程質(zhì)量。五是用團(tuán)隊情感溫暖員工。竇鐵成班組管理樹立以人為本的理念,認(rèn)真為員工安排好食宿,一日三餐葷素搭配,保證員工吃的好,住的好。做到周有交心,月有走訪,節(jié)日有慰問,個人大事群眾幫忙,群眾事項大家參與,員工不分你我,工作不分份內(nèi)份外,班組體現(xiàn)出溫暖、和諧、團(tuán)結(jié)、友愛的良好氛圍。
一座座變電所的送電和投運,記錄著竇鐵成班組不斷成長的足跡,也凝聚著他們自主創(chuàng)新的智慧和汗水。然而,成績只能說明過去,潛力方可代表將來。北京地鐵昌平線全線16所變電所,竇鐵成班組就承擔(dān)8個所的施工安裝任務(wù),隨著第一個變電所發(fā)電成功,工期不斷壓縮,還有7個所等待著他們?nèi)ネ瓿,困難可能會隨時出現(xiàn),肩上的重?fù)?dān)也會與日俱增,但是,這是一個學(xué)習(xí)的群體,這是一個創(chuàng)新的團(tuán)隊,這是一個充滿活力的群眾,這是一個有頑強(qiáng)戰(zhàn)斗力的班組,我們有理由相信:竇鐵成班組必須能夠再創(chuàng)奇跡!
優(yōu)秀班組事跡材料4
金川集團(tuán)公司選礦廠一選車間磨浮甲班屬于生產(chǎn)班組,主要承擔(dān)車間磨礦和浮選工序產(chǎn)出鎳銅精礦的產(chǎn)量和質(zhì)量。班組現(xiàn)有職工12人,其中男9人、女3人,大專以上學(xué)歷5人、高中學(xué)歷4人,技師2人、高中級工10人。班長王維榮獲金川集團(tuán)公司20xx年度“勞動模范”;班組20xx年-20xx年連續(xù)獲金川集團(tuán)公司“模范班組”, 20xx年榮獲甘肅省“工人先鋒號”。
為了保證產(chǎn)出合格精礦,提高鎳銅回收率,磨浮甲班積極開展職工技術(shù)創(chuàng)新活動,在確保生產(chǎn)組織有序的基礎(chǔ)上,使技術(shù)指標(biāo)得到了穩(wěn)步提升。總結(jié)的“降鎂操作法”、“大穩(wěn)定、小調(diào)整操作法”等先進(jìn)操作法,克服了顧此失彼,指標(biāo)不穩(wěn)的現(xiàn)象,目前已在選礦廠富礦系統(tǒng)得到推廣?偨Y(jié)的“勻配細(xì)磨穩(wěn)浮”混選先進(jìn)操作法,使鎳回收率提高了0.74個百分點,為公司增加約1300萬效益。參與的“提高金川高銅鎳比礦物中銅回收率的研究及應(yīng)用”,提高了銅回收率對提升綜合經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)的貢獻(xiàn)度;參與的“高壓電機(jī)安全保護(hù)系統(tǒng)的研發(fā)與應(yīng)用”技術(shù)創(chuàng)新,對大型設(shè)備連續(xù)、高負(fù)荷運行起到了關(guān)鍵保障。尼爾森重選貴金屬精礦在選礦工序的實現(xiàn),增加了選礦產(chǎn)品品種,為公司自產(chǎn)原料綜合利用和效益提升做出了重大貢獻(xiàn),成為選礦歷史上的里程碑工程……。
針對公司提出的“提質(zhì)增效、轉(zhuǎn)型升級”攻堅行動,該班組將“阿米巴”經(jīng)營模式貫穿于全年生產(chǎn)經(jīng)營工作的始終,將節(jié)能降耗深深融入到每名員工的心中,在全廠率先推行“先算后干、邊算邊干、干了再算”的成本控制方法,制定出了一套節(jié)約措施和班組獎懲辦法并在全車間推廣應(yīng)用。其中,提出的“饑餓加藥”法和優(yōu)化磨機(jī)鋼球添加配比,就節(jié)約費用300余萬元;生產(chǎn)組織上細(xì)化開停車程序,縮短開車時間,強(qiáng)化操作人員的崗位責(zé)任心,努力避免非計劃停車,嚴(yán)格考核臺時礦量,使班組處理礦電單耗由57KWh/t降低到47.8KWh/t;主動提出對堵塞、淤積的泡沫管路清理再利用,對更換下來浮選機(jī)三角帶甄選再配對使用,對球磨機(jī)更換下來的油品進(jìn)行沉淀過濾再利用,對開式齒輪潤滑脂施行油桶空桶行動,這幾項每年可節(jié)約費用80余萬元;班組還廣泛開展群眾性QC活動,“降低磨浮作業(yè)電單耗”成果在集團(tuán)公司進(jìn)行了推廣發(fā)布,取得了良好的'效果。
兩年來,該班組實施職工技術(shù)創(chuàng)新項目29項,提出合理化建議62項。王維榮等人總結(jié)的“勻配細(xì)磨穩(wěn)浮”混選先進(jìn)操作法獲第八屆金昌市職工優(yōu)秀技術(shù)操作法三等獎,“一增二減三控”磨礦先進(jìn)操作法獲集團(tuán)公司職工技術(shù)創(chuàng)新三等獎。班組員工參與發(fā)明的“一種礦漿取樣縮分裝置”、“一種潤滑用氣動壓油裝置”、“一種可調(diào)節(jié)濃密機(jī)用中心集電環(huán)”獲國家實用新型專利!案邏弘姍C(jī)安全保護(hù)系統(tǒng)的研發(fā)與應(yīng)用”獲第22屆全國發(fā)明展覽會暨第二屆世界發(fā)明創(chuàng)新論壇“發(fā)明創(chuàng)業(yè)獎·項目獎”銀獎;“提高金川高銅鎳比礦物中銅回收率的研究及應(yīng)用”獲得集團(tuán)公司技術(shù)改進(jìn)獎,“浮選機(jī)自動液位控制技術(shù)改進(jìn)、球磨機(jī)蒸汽采集裝置技術(shù)革新、H7800圓錐破碎機(jī)回油管路的創(chuàng)新設(shè)計”獲金川集團(tuán)公司職工技術(shù)創(chuàng)新二等獎和優(yōu)秀獎。以班組員工李菊命名的“李菊勞模創(chuàng)新工作室”被甘肅省總工會授予“示范性勞模創(chuàng)新工作室”。
優(yōu)秀班組事跡材料5
信息與數(shù)字化中心數(shù)據(jù)工程組在20xx年攻堅克難,圓滿完成了某工程數(shù)字化環(huán)境構(gòu)建技術(shù)項目立項工作。優(yōu)化了PDM系統(tǒng)管理功能,實現(xiàn)了基于PDM的.產(chǎn)品數(shù)據(jù)集中固化與輸出管理,提供各型號技術(shù)支撐達(dá)百余次。開展健康管理遠(yuǎn)程診斷平臺的優(yōu)化完善工作,構(gòu)建了基于柴油機(jī)試車運行數(shù)據(jù)的歷史數(shù)據(jù)庫和實時數(shù)據(jù)庫。完成各類應(yīng)用系統(tǒng)基礎(chǔ)運維工作,并通過不斷優(yōu)化管理過程,提升了管理信息化效能。
一年來,班組成員榮獲兵器工業(yè)集團(tuán)“振興杯”程序員設(shè)計大賽選拔賽第八名、研究所演講比賽一等獎、天津國防工業(yè)系統(tǒng)演講比賽二等獎,1人榮獲山西省國防科技工業(yè)團(tuán)委授予的“優(yōu)秀共青團(tuán)干部”,1人榮獲研究所20xx年優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號。全組發(fā)表論文9篇,申報并受理軟件著作權(quán)5項。
優(yōu)秀班組事跡材料6
起xx,中共黨員,中國鐵路xx局集團(tuán)有限公司廣通工電段電務(wù)維修技術(shù)中心電子設(shè)備專修隊隊長,曾獲全國勞動模范、全國優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、全國五一勞動獎?wù)隆x省勞動模范、全路技術(shù)能手等榮譽。
4月的xx,山野盡綠,百花爭艷。位于滇西地區(qū)的大理東站院內(nèi),中國鐵路xx局集團(tuán)有限公司廣通工電段電務(wù)維修技術(shù)中心電子設(shè)備專修隊隊長起xx正在和工友們核對信號機(jī)輸入電壓、輸出電壓,測試燈端電壓是否符合標(biāo)準(zhǔn)。
從初出茅廬的毛頭小伙,到生產(chǎn)一線的“信號達(dá)人”,再到技術(shù)崗位的管理能手,參加工作30年來,起xx“確保鐵路信號安全”的初心始終未曾改變。
練就攻堅本領(lǐng)
爭做技術(shù)業(yè)務(wù)“領(lǐng)頭雁”
“當(dāng)一名最好的信號工!”這是1992年起xx參加工作時給自己定下的目標(biāo)。初來乍到,理論知識和現(xiàn)場實踐的差距,讓他這個電務(wù)新人很難適應(yīng),一度感到迷茫。但骨子里不服輸?shù)乃撔南驇煾祩冋埥,千方百計提高實作技能,逐步成長為鐵路信號技術(shù)尖兵。
“不拿出鉆的恒心和拼的狠勁,就練不出過硬本領(lǐng)。”為了盡快成為“業(yè)務(wù)通”,起xx白天練習(xí)設(shè)備操作,晚上學(xué)習(xí)書本理論。300多頁的《電氣集中電路》,他只用了3個月就熟記于心。
每當(dāng)遇到新設(shè)備安裝、新故障處置,他都主動上前打下手,纏著師傅問原理,詳細(xì)記錄技術(shù)特性和故障特點,積累梳理出TCC電子設(shè)備、S700K型道岔控制設(shè)備等21種電氣集中設(shè)備操作流程和故障處置方案。短短2年時間,起xx就練就了“電路原理一口清、聯(lián)鎖檢修一手精”的過硬技能,成了同事認(rèn)可的信號專家。他的10余本學(xué)習(xí)心得和工作筆記,也成了大家追捧的“信號秘籍”。
“在學(xué)校學(xué)到的知識已經(jīng)跟不上時代發(fā)展,必須時刻更新知識,身為一名黨員,更要學(xué)在前、走在前!边M(jìn)入新時代,鐵路事業(yè)快速發(fā)展,電務(wù)信號技術(shù)迭代升級,技術(shù)革新浪潮一波又一波涌來。由于理論基礎(chǔ)很扎實,起xx學(xué)習(xí)新技術(shù)新知識比較快,每次更換新設(shè)備,他都會結(jié)合說明書學(xué)習(xí),一周時間就能掌握新設(shè)備運行原理及故障處置。
20xx年7月,昆楚大鐵路開通運營,TCC、CTC、RBC系統(tǒng)等新設(shè)備投入使用。為適應(yīng)新要求、管好信號設(shè)備,時任該段信號技術(shù)科副科長的起xx提前一年就駐扎現(xiàn)場,參加設(shè)備調(diào)試。一年時間里,起xx如饑似渴地學(xué)習(xí)新技術(shù),了解掌握從未涉足的業(yè)務(wù)領(lǐng)域知識,帶領(lǐng)大家對設(shè)備進(jìn)行精心養(yǎng)護(hù),保障了線路安全運營。
“面對疑難雜癥,多做幾次‘熱鍋上的螞蟻’,才能練就‘含真金’的技能!痹诩寄軐W(xué)習(xí)提升上,起xx始終付諸行動。針對機(jī)車信號竄碼多發(fā)故障,他苦練測試分析技能,運用載頻分頻方法“抽絲剝繭”找準(zhǔn)癥結(jié),通過替換關(guān)鍵零件破解了難題,節(jié)約整機(jī)更換費用50余萬元。多年來,起xx帶領(lǐng)團(tuán)隊實施各類小改革32項,修訂電務(wù)規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)和管理制度43項,破解各類技術(shù)難題58個,為單位節(jié)約1200多萬元。
發(fā)揚攻堅精神
勇當(dāng)應(yīng)急處置“排頭兵”
“急難險重任務(wù)面前,共產(chǎn)黨員就是要沖在最前、守到最后,這是義不容辭的責(zé)任!奔夹g(shù)不斷精進(jìn),處理問題能力不斷提升,起xx成了“紅人”,哪里設(shè)備薄弱就被組織派往哪里任職。
大麗鐵路提速改造施工中,起xx連續(xù)5個多月吃住在工地,瘦了10多公斤換來1278條信號電纜、258架信號機(jī)的安裝調(diào)試均一次就通過驗收。此后,起xx又帶領(lǐng)團(tuán)隊攻堅克難,確保昆楚大、永廣、大臨等線順利開通。
20xx年,在基礎(chǔ)設(shè)備維修一體化改革中,起xx擔(dān)任信號設(shè)備基礎(chǔ)薄弱的廣通工電段拉鲊設(shè)備維修車間副主任。經(jīng)過1年多的整治,車間電務(wù)專業(yè)安全生產(chǎn)基礎(chǔ)得到夯實。
20xx年,由于元謀基礎(chǔ)設(shè)備維修車間電務(wù)專業(yè)連續(xù)出現(xiàn)問題,起xx被上級調(diào)任為車間電務(wù)專業(yè)副主任。通過狠抓管理,他很快扭轉(zhuǎn)了車間安全生產(chǎn)不利局面。
20xx年9月17日,一場特大泥石流災(zāi)害突襲成昆鐵路。黃瓜園至紅江區(qū)間2個軌道電路區(qū)段、2架信號機(jī)、1600米信號電纜被沖進(jìn)了路基下的龍川江。起xx主動請戰(zhàn),帶領(lǐng)工友們搶運物資、安裝調(diào)試設(shè)備,連續(xù)奮戰(zhàn)7晝夜搶通了線路。
20xx年,為確保新線如期開通,該段成立了電子設(shè)備維修隊,安排起xx擔(dān)任隊長。自此開始,起xx帶領(lǐng)隊員奔波在66個車站、1252公里線路上。在多項關(guān)鍵施工中,他12次請纓,盯控風(fēng)險最高、難度最大、工期最緊、任務(wù)最重的項點,10余次重點施工后電務(wù)設(shè)備一次驗收達(dá)標(biāo)。
20xx年11月,大臨鐵路建設(shè)進(jìn)入攻堅期。由于橋隧占比高,起xx帶領(lǐng)專修隊經(jīng)常在隧道內(nèi)工作10多個小時,每日與壓縮餅干相伴。經(jīng)過50天的連續(xù)奮戰(zhàn),所有信號電纜、信號機(jī)安裝調(diào)試一次就通過驗收。在大臨線開通儀式現(xiàn)場,看著臨滄人民載歌載舞,起xx臉上露出了欣慰的笑容:“所有的辛苦和付出都是值得的!”
如今,起xx又帶領(lǐng)隊員奮戰(zhàn)在即將開通的大瑞鐵路大理至保山段……
鍛造攻堅團(tuán)隊
當(dāng)好鑄魂育人“啟明星”
“師傅總是教導(dǎo)我,學(xué)習(xí)知識不能只會看圖,更多的是要到現(xiàn)場實踐;一絲不茍做好本職工作,要經(jīng)常多問幾個為什么!闭劦綆煾灯饃x,徒弟鄭添水一臉欽佩,“平時,起xx老師很隨和,工作中卻是一位嚴(yán)厲的老師。徒弟犯錯,他絕不留情面,一定會當(dāng)面批評指正!20xx年初,鄭添水和另外兩名青工拜師起xx。
在起xx的嚴(yán)格要求和悉心指導(dǎo)下,徒弟們的'業(yè)務(wù)技能提升得非?臁20xx年入路的鄭添水在20xx年廣通工電段技術(shù)比拼中取得了第二名的好成績。
“只有我一個人技術(shù)好,是管不好設(shè)備的,必須大家的技術(shù)都好,才能確保安全生產(chǎn)!逼饃x把設(shè)備整治現(xiàn)場作為人才培養(yǎng)的最佳“課堂”,毫無保留把自己掌握的技術(shù)和經(jīng)驗分享給身邊職工。
走上管理崗位后,起xx開始以培養(yǎng)人才為己任。他將自己工作30年來遇到的所有故障判斷處理方法收集整理,圖文并茂地總結(jié)成作業(yè)方法,并傳授給身邊的工友和徒弟。同時,他還充分發(fā)揮“起xx勞模和工匠創(chuàng)新大師工作室”的平臺優(yōu)勢,鼓勵技術(shù)苗子參與技術(shù)革新,并將成功經(jīng)驗和絕技絕活傾囊相授,幫助青年才俊快速成長為獨當(dāng)一面的行家里手。多年來,他先后培養(yǎng)出工班長20余人、專業(yè)管理人才15人、局集團(tuán)公司技術(shù)能手8人。
起xx不僅認(rèn)真做好“傳幫帶”工作,而且十分注重基層黨建工作。在幾年的班組黨支部書記任職過程中,他始終堅持“政治過硬、本領(lǐng)高強(qiáng)”的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn),帶頭開展了16次黨內(nèi)立項攻關(guān),其中6項獲獎。
除了在工作中當(dāng)好“育人導(dǎo)師”外,回到家,起xx還身體力行地感染教育著兒子起斌鑫。20xx年7月,同為鐵路職工的起斌鑫主動請纓,帶領(lǐng)xx通信段6名工友遠(yuǎn)赴老撾,提前介入中老鐵路磨萬段固定設(shè)備維管工作,為中老鐵路順利開通運營作出積極貢獻(xiàn)。至今,起斌鑫依舊堅守在中老鐵路磨萬段的工作崗位上,用實際行動維護(hù)好、運營好中老鐵路。
優(yōu)秀班組事跡材料7
xx灑水班組肩負(fù)著xx區(qū)50條主次干道,161萬平方米的道路灑水降塵、道路清洗任務(wù)。該班組連續(xù)多年被評為“先進(jìn)班組”,他們的隊伍充滿活力,他們的工作充滿熱情,他們的管理人本而嚴(yán)格,他們的學(xué)習(xí)堅持不懈。下面是環(huán)衛(wèi)班組先進(jìn)事跡:
走入灑水班,給人最直接的感覺還是溫馨和充滿朝氣。首先印入眼簾的就是一條醒目的大紅橫幅“我們是文明的使者,我們要爭創(chuàng)青年文明號”,它時刻警醒著小伙子們要為著目標(biāo)而努力工作;整齊劃一的規(guī)章制度、崗位職責(zé)欄下,并排地擺放著兩張老式的辦公桌,桌面上整齊地堆集著相關(guān)專業(yè)書籍和資料,這就是他們平時交流、討論、學(xué)習(xí)的地方,甚至休息也于此;右側(cè)的墻上掛著同志們抹洗汗水的毛巾,下面的茶水桌上依次擺放著水瓶、茶杯和面盆;前坪擺放的自制砂袋和啞鈴,無一不體現(xiàn)了年輕人對生活的那份激情,讓人更有了家的感覺。最年輕的棒小伙陶雨佳稚氣而自豪地說:“這就是我們的第二個家”。
“青年文明號”一直是灑水班的追求目標(biāo),為了實現(xiàn)此目標(biāo),班長黃金波根據(jù)灑水作業(yè)的實際,制定了《沖、灑水崗位管理考核辦法》,規(guī)范了灑水作業(yè)流程,不定期地組織學(xué)習(xí),健全了長效管理機(jī)制,自己帶頭遵守并要求同事們嚴(yán)格執(zhí)行。雖然制定的考核辦法相當(dāng)嚴(yán)格,但班長考慮同志們平時工作任務(wù)重,難免出現(xiàn)一些失誤,在班內(nèi)也推行“每月首次免罰”制度。對同志們每個月第一次犯的錯或失誤予以免罰,給予同志們改正錯誤的機(jī)會。這樣以來,使班組的凝聚力更加增強(qiáng)了,班組的戰(zhàn)斗力更加提高了。
日轉(zhuǎn)星移,春夏秋冬,灑水降塵和機(jī)掃工作每天都這樣簡單地重復(fù)著,他們的早班都是在4:30就開始,班長黃金波擔(dān)心同志們偶爾不能準(zhǔn)時起床,而和大家約定時刻保持通訊暢通,起床時的互通訊息,以避免早班遲到的現(xiàn)象。近幾年來,全班沒有出現(xiàn)過一例推遲出車的現(xiàn)象。灑水班每日的沖灑水是實行分片作業(yè)。由于高壓清洗車和沖洗車的性能較好,操作該兩輛車的同志完成自身作業(yè)后,主動配合其他兩輛車作業(yè),做到了班組作業(yè)既分工又合作。同志們這種團(tuán)結(jié)的精神,確保日常作業(yè)的順利完成。
灑水班有2名同志已成家。在去年抗冰救災(zāi)期間,陳勇的兒子出生了,作為抗冰救災(zāi)突擊隊員的他只能通過手機(jī)短安慰自己的妻子:“堂客,對不起,我現(xiàn)在有重要的任務(wù)在身,不能在你身邊照顧你們,你一定要照顧好自己和兒子”。然后哽咽著淚水重新投入到清運積雪的工作上。他們在此期間,共清運了積雪1500余噸,確保了全市主次干道的暢通。在奧運火炬?zhèn)鬟f和創(chuàng)文明城市先進(jìn)市期間,他們更是早中晚連續(xù)24小時作業(yè),重點對二環(huán)線、富洲路等重要路段進(jìn)行沖洗,甚至連續(xù)二天一晚都沒回過家,累了就在車上或者辦公室休息一陣。
針對市民反映強(qiáng)烈的灑水作業(yè)影響行人行走的矛盾,他們改變原來的作業(yè)時間,盡量避開街道人流量較多的.時段作業(yè)。在夏季還將作業(yè)時間改在凌晨1:00至6:00進(jìn)行,以減少對市民正常生活的影響。另外,為了節(jié)能降耗,提高清洗道路的質(zhì)量,確保路面呈現(xiàn)底色,他們放棄雨天可以休息機(jī)會,和清掃班組一道采取機(jī)械和人工相結(jié)合的方法對主次干道進(jìn)行全面地清洗。
班組的建設(shè),要靠學(xué)習(xí);業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高,要靠學(xué)習(xí);班組成員素質(zhì)的提高,要靠學(xué)習(xí);他們深刻地認(rèn)識到學(xué)習(xí)的重要。為創(chuàng)建一個學(xué)習(xí)型班組,一個創(chuàng)新的班組,他們注重日常的學(xué)習(xí),從“三個代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀,到單位的規(guī)章制度、作業(yè)流程,到社會上,都是他們學(xué)習(xí)的內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)他們明白了自己工作的重要性,認(rèn)識到自己工作的光榮,這大大激發(fā)了他們工作的熱情,“臟了我一個,潔凈千萬人”的奉獻(xiàn)思想深入人心。他們還學(xué)業(yè)務(wù)、學(xué)車輛維修,平常的車輛的簡單保養(yǎng)和維護(hù),班組先進(jìn)材料他們都能自己動手,也不經(jīng)意地為單位節(jié)省了一筆不小的開支。
灑水班的小伙們,一個個都非常普通,普通得無法敘述清自己的事跡,但正是這種普通,卻濃縮著所有環(huán)衛(wèi)人的崇高品質(zhì)和敬業(yè)精神,他們不需要轟轟烈烈地壯舉和華麗的言語去表達(dá),只需要在默默無聞的奉獻(xiàn)中去升華。
優(yōu)秀班組事跡材料8
xx移動分公司xx直營店班組是一支充滿蓬勃朝氣和激情的團(tuán)隊,均為女性,現(xiàn)有員工6人(其中本科學(xué)歷占83%,大專學(xué)歷占17%),平均年齡32歲,主要承擔(dān)著xx縣轄區(qū)內(nèi)100余萬人的營業(yè)服務(wù)。xx直營店班組始終追求以“追求客戶滿意服務(wù)”為目標(biāo),忠實踐行“溝通從心開始”的理念,堅持以客戶為中心的大市場理念,狠抓班組管理、客戶服務(wù)、員工素質(zhì)、文化建設(shè)等工作,取得了較為顯著的成效。近年來先后榮獲xx市十佳青年文明號、xx市三八紅旗集體、湖南省巾幗文明崗、先進(jìn)營業(yè)廳、文明窗口、優(yōu)秀木蘭連等稱號
一、規(guī)范服務(wù)、嚴(yán)格要求、全面提升客戶滿意度
xx直營店班組根據(jù)實際情況,提煉優(yōu)秀班組管理目標(biāo),制定管理目標(biāo)體系,努力打造“優(yōu)秀班組”。營業(yè)廳結(jié)合xx實際出臺了《xx直營店建設(shè)執(zhí)行整改方案》,確立以建設(shè)“服務(wù)明星”班組為主題的爭先創(chuàng)優(yōu)工程,明確了人員和責(zé)任。進(jìn)一步健全《營業(yè)廳管理守則》、《營業(yè)員服務(wù)規(guī)范手冊》等規(guī)章制度,搭建起了包括服務(wù)形象、服務(wù)紀(jì)律、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)處理、考勤制度、內(nèi)部獎罰在內(nèi)的立體的制度管理體系。例如在實名登記高峰期時,客流量是平常的N倍,為了減少客戶等候時長,營業(yè)員們自發(fā)全部連班、幾天不休,立足工作崗位,負(fù)責(zé)引導(dǎo)客戶、填寫實名登記所需要的資料,幾天下來大家的嗓子無法承受,好幾個營業(yè)員都喉嚨嘶啞了,但她們?nèi)匀粓允貚徫,以文字代替語言同客戶溝通,確保了全縣40余萬客戶順利完成實名登記,贏得了廣大客戶的稱贊。
二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象、全面提升員工服務(wù)水平
采取員工自學(xué)、集中講評、情景模擬、案例設(shè)計、業(yè)務(wù)競賽等教學(xué)方式。提出“全、強(qiáng)、濃、高”隊伍建設(shè)“四字訣”,打造一支“業(yè)務(wù)素質(zhì)全、營銷能力強(qiáng)、團(tuán)隊意識濃、服務(wù)水平高”的員工隊伍。注重從單一的業(yè)務(wù)教學(xué)層面向引導(dǎo)樹立正確的人生觀、價值觀轉(zhuǎn)變,切實實現(xiàn)價值傳遞,提高個人素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力水平。不定期開展月月讀活動,推薦并組織員工學(xué)習(xí)了《細(xì)節(jié)決定成敗》等書籍,積極撰寫心得體會,開展學(xué)習(xí)交流會、座談會,促進(jìn)相互學(xué)習(xí)、提高,營造了良好的'學(xué)習(xí)氛圍,全面提高了員工的服務(wù)意識和水平。通過內(nèi)訓(xùn)師組織早會、點對點訓(xùn)練,抽調(diào)一名服務(wù)技巧教強(qiáng)的員工來指導(dǎo)各項業(yè)務(wù)培訓(xùn),規(guī)范業(yè)務(wù)辦理流程,提高員工服務(wù)本能。加強(qiáng)對營業(yè)廳客戶做好引導(dǎo)、分流工作,加大自助終端使用量,設(shè)立“意見箱”,接受客戶檢查、監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問題及時整改。同時,加強(qiáng)了對營業(yè)廳硬件設(shè)備進(jìn)行每周小檢查、每月大檢查、突擊檢查、抽查等方式,嚴(yán)格考核相關(guān)責(zé)任人,做到責(zé)令整改,確保硬件使用無故障。為客戶營造一個誠信、和諧、透明的消費環(huán)境,做到讓每一位客戶“開心使用、和諧消費”。一次,一位客戶為其兒子申請了一個優(yōu)選號碼,但因其兒子晚上7:00才能過來辦理,營業(yè)員xx雖然下班了,但她沒有二話,承諾客戶,并約定好時間,耐心等候2、3小時,為其兒子辦理業(yè)務(wù),這樣的服務(wù)客戶事例在營業(yè)廳數(shù)不勝數(shù)。
三、攻難克堅、善打硬仗、全面促進(jìn)公司業(yè)績增長
營業(yè)廳積極開展服務(wù)明星評選、微笑天使評選、業(yè)務(wù)發(fā)展競賽等活動,以競賽促進(jìn)發(fā)展,營業(yè)廳6名員工個個不甘落后,奮勇爭先,在百團(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動中涌現(xiàn)出一個又一個先進(jìn)典型。營業(yè)員鄧雨絲的奶奶摔斷大腿入院,父母在遠(yuǎn)方工作不便回家照顧,弱小的鄧雨絲堅持公司、醫(yī)院兩頭跑,每日駕車往返駕車達(dá)百多公里,心系工作,她硬是沒有請一天假,也沒有落下一絲工作。營業(yè)員佘娜體弱多病、經(jīng)常感冒,為了不影響工作,她有時甚至一手吊點滴,一手辦業(yè)務(wù)。營業(yè)廳多數(shù)營業(yè)員初為人母,但她們?yōu)榱斯ぷ,?jīng)常是狠心將自己的小孩交給家人哺養(yǎng),舍小家為大家,自己堅持在市場一線,特別是斬狼行期間,她們不僅堅持做好營業(yè)廳前臺服務(wù),下班后還堅持到鄉(xiāng)村、到社區(qū)、到集團(tuán)單位,利用自己的社會關(guān)系、利用節(jié)假日去擺攤設(shè)點,去發(fā)展寬帶、專線。短短幾十天戶外營銷,發(fā)展專線20余條,辦理寬帶近100戶,放號達(dá)220個。一份付出,一份收獲,營業(yè)廳正是有一群這樣朝氣蓬勃、滿滿正能量的青年,才能斬獲一個又一個勝利,她們在百團(tuán)大戰(zhàn)、斬狼行動等攻堅戰(zhàn)中獲得了全市優(yōu)秀木蘭連、全省先進(jìn)營業(yè)廳等榮譽,為公司業(yè)績增長貢獻(xiàn)出了自己應(yīng)有的力量。
優(yōu)秀班組事跡材料9
阜新市郵政分公司海州投遞班主要服務(wù)于阜新市區(qū)中心部,細(xì)河北岸、礦工大街以東、人民大街以西、北到太平溝村投遞區(qū)域范圍。服務(wù)面積達(dá)35平方公里,服務(wù)人口約45萬人,投遞段道總長810多公里,年投遞報刊量548萬多份,年投遞郵件量180多萬件。班組現(xiàn)有人員24人,電瓶車投遞人員18人,機(jī)動車投遞段4人,管理人員2人,投遞員平均年齡34.8歲,35周歲以下的人員有17人占班組的71%。
自班組成立以來,班組全體成員心往一處想,勁往一處使,年年率先完成市分公司制定的各項工作目標(biāo)。在普遍服務(wù)、經(jīng)營發(fā)展、自身建設(shè)等方面都取得了較好的成績。
海州投遞班肩負(fù)著轄區(qū)內(nèi)數(shù)萬戶居民和數(shù)千戶商鋪以及數(shù)以百計的黨政機(jī)關(guān)、大中型企業(yè)的投遞任務(wù)。轄區(qū)內(nèi),樓房密集,居民成分復(fù)雜,特別是商業(yè)區(qū)較多,給投遞工作帶來較大的困難。但投遞班全體員工憑著滿腔的熱情和優(yōu)質(zhì)服務(wù),串大街走小巷,全心全意為用戶服務(wù),得到了廣大用戶的贊譽和好評,涌現(xiàn)出許多好人好事,先后受到書面表揚12封、電話表揚20余次、錦旗4面。
班長周偉連續(xù)多年被評為企業(yè)投遞工種標(biāo)兵和業(yè)務(wù)技術(shù)能手,并先后被阜新市總工會授予“阜新優(yōu)秀班組長”榮譽稱號和“阜新五一勞動獎?wù)隆薄?/p>
投遞員劉慶國多次被市分公司授予“先進(jìn)投遞員”稱號。
一、加強(qiáng)制度建設(shè)爭創(chuàng)青年文明號
多年來,海州投遞班在市分公司的帶領(lǐng)下,立足于“窗口”形象的特點,以制度建設(shè)為基礎(chǔ),以履行普遍服務(wù)義務(wù)為根本,以精神文明建設(shè)為主導(dǎo),大力開展“崗位文明、崗位奉獻(xiàn)、崗位成才,崗位建功”活動,廣泛激發(fā)了班組中優(yōu)秀青年的動力、活力與創(chuàng)造力,提高了班組的凝聚力,實現(xiàn)了社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的良好統(tǒng)一,起到了先鋒模范帶頭作用。
20xx年,海州投遞班又在分公司黨委和局團(tuán)委的帶領(lǐng)下,把爭創(chuàng)“青年文明號”作為投遞工作的新目標(biāo),動員和組織班組中的團(tuán)員青年們立足本職比貢獻(xiàn),爭先創(chuàng)優(yōu)做示范。投遞班專門組建了爭創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了一系列的學(xué)習(xí)計劃和爭創(chuàng)措施,實現(xiàn)了管理制度、監(jiān)督制度、激勵制度的有機(jī)結(jié)合,使創(chuàng)建活動深入人心,出現(xiàn)了人人參與,你爭我趕的喜人局面。
在制度管理上,投遞班首先細(xì)化了投遞服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),使服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)更加貼近用戶,貼近普遍性服務(wù)和個性化服務(wù)的需求。其次建立健全獎懲管理制度,以制度管人,按制度辦事。制度面前人人平等,賞罰分明。三是嚴(yán)格執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”,認(rèn)真接待人民群眾的來電、來函以及上門咨詢和投訴,公布監(jiān)督熱線,自覺接受人民群眾的監(jiān)督。
在服務(wù)禮儀上,要求投遞人員攜帶證件上崗,實行亮牌服務(wù)。自覺做到“六聲”,即來有迎聲、去有送聲、咨詢有答聲、求助有請聲、不足有歉聲、合作有謝聲。自覺做到“五心”,即服務(wù)態(tài)度要“熱心”、接待對象要“誠心”、言談舉止要“虛心”、宣傳解釋要“耐心”、關(guān)心他人要“真心”。
在提升投遞服務(wù)質(zhì)量上,海州投遞對信報實行分層投遞。電瓶車段投遞,將信函與報刊投遞合并,加快了投遞時效;同時對大客戶實行汽車段投遞,提供個性化服務(wù);對部分有特殊投遞需求的客戶,進(jìn)行上門登記,提前約定投遞時間和投遞方式。在投送高考錄取通知書時,采用上門、上樓、投遞到戶,對未通郵自然村實施通郵,確保通知書妥投到位。對于國內(nèi)小包郵件、約投掛號郵件,實行電話預(yù)約投遞,提前與用戶聯(lián)系,按照用戶要求投遞到指定地點。
為了不斷提高服務(wù)質(zhì)量,海州投遞班還堅持每月一次對用戶進(jìn)行上門走訪,邀請用戶填寫征求意見函,廣泛聽取用戶的意見和建議等。通過走訪和電話咨詢服務(wù),在為群眾釋難解惑,表達(dá)訴求,改進(jìn)工作等方面取得了良好的效果,受到了上級部門和社會各界的廣泛好評。
二、弘揚奉獻(xiàn)精神爭創(chuàng)青年文明號
多年來,海州投遞班一直把“人民郵政為人民”的服務(wù)宗旨作為班組工作的行動指南。班長周偉深入駐阜某部隊,三年共收訂自費訂閱報刊流轉(zhuǎn)額24.8萬多元。部隊領(lǐng)導(dǎo)考慮該部隊距離投遞轄區(qū)較遠(yuǎn),投遞量較大,投遞不方便,主動要求與投遞班簽訂半個月投遞一次的協(xié)議。而周偉考慮到軍隊官兵文化生活相對貧乏、生活單一、部隊官兵外出不便等因素,就主動在工作之余加班加點,對該部隊訂閱的刊物進(jìn)行統(tǒng)一登記、統(tǒng)一封裝、預(yù)約投遞。每周投遞一次就達(dá)到700百多份刊物。三年來共投遞刊物7.2萬多份,無一短缺。為部隊官兵們及時送去了豐富的`精神食糧,受到部隊領(lǐng)導(dǎo)的高度贊揚和士兵們的歡迎。
投遞員劉慶國多年來堅持為用戶提供貼心服務(wù)。在一次插箱投遞報紙時他發(fā)現(xiàn)汽貿(mào)小區(qū)4號樓104室趙慶臣老人已經(jīng)連續(xù)三期的報紙沒有取。細(xì)心的劉慶國擔(dān)心老人家里有事,就爬上六樓,按響老人家的門鈴。原來老人由于風(fēng)濕病發(fā)作,行動不便,無法下樓取報紙。劉慶國了解情況后,取出當(dāng)天的報紙送到老人的手里,并告訴老人以后的報紙他都會直接送上樓的。
三、注重崗位練兵爭創(chuàng)青年文明號
海州投遞班一直把創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型”組織作為一項重要任務(wù)來抓。班組內(nèi)實行每周一次業(yè)務(wù)集中學(xué)習(xí)制度,學(xué)習(xí)內(nèi)容主要包括郵政業(yè)務(wù)專業(yè)知識、郵政職業(yè)道德與職業(yè)守則等知識。同時廣泛開展信用建設(shè)。通過制定“承諾目標(biāo)”,推行“青年職工投遞信用承諾”等措施,使愛崗敬業(yè)、服務(wù)用戶成為班組青年職工的自覺行動。充分調(diào)動班組青年職工愛崗敬業(yè)、奉獻(xiàn)進(jìn)取的積極性。
幾年來,海州投遞班在在市分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,各項工作都取得了一定的成績。在以后的工作中,海州投遞班會以“阜新郵政工作總體思路”為指導(dǎo),以爭創(chuàng)“青年文明號”為行動方向,團(tuán)結(jié)一心,振奮精神、努力拼搏、不斷提高全班組員工的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,內(nèi)增凝聚力、外增吸引力、提高向心力、發(fā)展生產(chǎn)力。把對郵政事業(yè)的無限忠誠,對理想信念的無悔追求,對保證一方百姓的用郵需求,作為投遞工作的重要目標(biāo),在平凡的崗位上,為實現(xiàn)“強(qiáng)郵夢”、“中國夢”貢獻(xiàn)青春和力量。
優(yōu)秀班組事跡材料10
小張,綜掘一區(qū)機(jī)電班長,自擔(dān)任班組長近7年的時間里,該同志工作扎扎實實,勤勤懇懇,不計較個人得失,默默無聞的工作,曾多次被評為“先進(jìn)個人”和“創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵”。
他不怕困難,善于思考,刻苦鉆研,隨著掘錨機(jī)在2305N聯(lián)巷半煤巖巷道應(yīng)用,后部運輸問題制約了單進(jìn)水平的提高,他經(jīng)過現(xiàn)場反復(fù)觀察、研究,在外部增加一部扒裝機(jī)輔助運輸,該裝置解決了困擾掘錨機(jī)使用的`關(guān)鍵問題,先后創(chuàng)新創(chuàng)效成果30余項,多次受到公司表彰獎勵。
小張同志在生產(chǎn)一線工作中始終堅持安全第一的方針,現(xiàn)場安全管理,堅持按章作業(yè),正規(guī)操作。自覺反三違、反事故。近幾年來,他在現(xiàn)場制止三違100多人次,查處隱患60余起,他視質(zhì)量為職工的命根子,向質(zhì)量要安全,向質(zhì)量要效益,他帶領(lǐng)全班職工上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活,具有較強(qiáng)的實干精神,吃苦在前,任勞任怨,工作中月月出滿勤、干滿點,天天早下井、晚上井,施工中總是把方便讓給別人,把困難留給自己,哪里有困難、有危險他就干在哪里,盯在現(xiàn)場,以自己的實際行動感召職工,極大地調(diào)動了職工的積極性,在他的帶領(lǐng)下,全班出勤率始終保持在90%以上,為完成計劃進(jìn)尺做出了積極的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀班組事跡材料11
一、班組簡介
傳媒公司保潔班組成立于20xx年,共有20名成員,均為女性。該班組主要負(fù)責(zé)XXX公司各個辦公區(qū)域、公共場所和會議室的清潔衛(wèi)生工作。
二、工作亮點
1、高效清潔
該班組成員對工作高度負(fù)責(zé),每天都按時按質(zhì)完成清潔任務(wù)。同時,他們積極發(fā)揚團(tuán)隊合作精神,相互配合,提高清潔效率,為公司節(jié)省了大量時間和成本。
2、注重細(xì)節(jié)
該班組成員非常注重細(xì)節(jié),從清潔到消毒、從保潔到垃圾處理,每一個環(huán)節(jié)都做到了嚴(yán)格要求。他們的努力得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的高度認(rèn)可。
3、創(chuàng)新管理
該班組積極創(chuàng)新管理方式,制定了一系列清潔標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,為公司提供了一份高品質(zhì)的清潔服務(wù)。同時,他們還在清潔過程中引入了先進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備,為公司提供了更加安全和環(huán)保的清潔方案。
三、榮譽和獎項
該班組在多次清潔工作評比中榮獲“優(yōu)秀班組”稱號,同時,多名班組成員還獲得了“優(yōu)秀保潔員”等榮譽稱號。
四、工作感言
該班組成員表示,他們的.工作不僅是一份職業(yè),更是一份責(zé)任和使命。他們將繼續(xù)保持高效清潔、注重細(xì)節(jié)、創(chuàng)新管理的工作風(fēng)格,為公司提供更加優(yōu)質(zhì)的清潔服務(wù)。同時,他們也將不斷提高自己的技能和素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
優(yōu)秀班組事跡材料12
29個活潑可愛的小男孩、23個純潔天真的小女孩加上2位熱愛學(xué)生的老師構(gòu)成了我們這個溫暖、和諧的大家庭積極向上的優(yōu)秀班集體。團(tuán)結(jié)、活潑、文明、上進(jìn)是我們這個集體的最大特點。當(dāng)你走近我們班的孩子,您會為他們的懂事而感動,他們個個活潑可愛,是老師的小幫手,喜歡為集體做一些力所能及的事,非常有集體榮譽感,他們講文明,懂禮貌,尊老愛幼。但他們有時也會很淘氣,可我們不會有太多的在意,那是他們的天性。
這個班的孩子是我們從小班帶上來的,入園近三年了,回憶他們剛?cè)雸@的情景,真不敢想象,就這23個嫩稚漂亮大方的女孩和29個帥氣的男孩,激勵著我們,我們從心感激這群孩子們,是他們讓我們在工作中得到成長和自信,是他們給我們帶來很多的快樂和提高。我們是一支學(xué)前系專科出生的教師,我們每個人都積極向上,懷著對夢想的向往,懷著對生活的熱愛,懷著對生命的關(guān)愛,朝著共同的目標(biāo)努力奮斗隊伍。雖然52個孩子來自不同的家庭,有過不同的生活環(huán)境和經(jīng)歷,有著不同的性格和特征,但近三年的時間里,我們和孩子們都彼此建立了深厚的友誼,與家長們成為真正朋友,組成了一個大家庭。我們在這個家庭里每一都最大限度的釋放著自己的能量,每個人都為班集體的榮譽不斷地增添光彩。在共建和諧大家庭過程中,我們留下了一串串引以自豪的足跡。就在此刻,讓我們細(xì)細(xì)回顧大三班的每一個讓人感動的瞬間!
一、以良好的師德風(fēng)貌,來組建班級管理的核心
記得一位心理學(xué)家說過:“如果一個集體的氣氛是友好的,相互理解的,互相支持的,那么集體對于動機(jī)、工作表現(xiàn)和成就的影響就會是積極的”。作為兩位年輕的教師,我們相互學(xué)習(xí)、共同合作、同心協(xié)力搞好班級的每日活動。在本園教師團(tuán)隊中積極學(xué)習(xí),認(rèn)真吸取老教師的經(jīng)驗、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,在每次團(tuán)隊活動中力求上進(jìn)。班級管理中步調(diào)一致。重視每個幼兒的一日生活,處處關(guān)注幼兒,發(fā)現(xiàn)問題及時制定出科學(xué)有效的方法,力求每個幼兒健康成長。有時為了給孩子創(chuàng)造成長的機(jī)會,我們甘愿讓自己在孩子們面前成為“懶老師”
在每學(xué)期開學(xué)前,再忙再累,兩我位教師都得抽時間座下來開個簡短的會議,說說自己的對新學(xué)期的工作打算,理定出班級小制度:不竄班,不亂說,有事當(dāng)面說,有話當(dāng)面講,在工作中,做到各負(fù)其責(zé),即要分工又合作,有事采取商量,民主集中的原則,每天以良好的心態(tài)對待幼兒,來完成當(dāng)天自己的每項工作。我們班兩位老師能互相關(guān)心,互相幫助,在工作中注重協(xié)調(diào)、顧全大局,不分彼此,配合默契,經(jīng)常針對班中的保教問題展開討論,能夠虛心聽取對方的意見,達(dá)成教育的一致,使家長放心的送孩子入園,安心的去上班,開心的來接寶寶回家。
二、以健康安全為核心,認(rèn)真細(xì)致地做好保育工作
我們注重孩子身、心健康。把保育工作放在首置,對每一個孩子都傾注關(guān)愛,觀察他們情緒上的變化,每天摸一摸、抱一抱孩子,用語言、行動告之對他的愛,使他們在一個溫馨、和諧的環(huán)境中渡過每一天。嚴(yán)格執(zhí)行班級衛(wèi)生消毒工作,每天按照制度進(jìn)行清潔、消毒工作,消毒工作。并且讓孩子也參與進(jìn)來,我們在班級中舉行了“今天我值日”的活動,天天幼兒們一個個都爭著抹桌子、擺杯子、掃地、拖地表現(xiàn)很出色,都想天天我值日,讓孩子感受到幼兒園也是家,他們才是幼兒園的小主人。讓小手拉大手,主嚴(yán)格執(zhí)行幼兒園的接送卡制度,孩子和父母相互檢查、提醒是否帶了接送卡,以確保幼兒有一個安全、可靠的生活環(huán)境。
三、大膽嘗試探索,引導(dǎo)幼兒主動學(xué)習(xí)
為幼兒創(chuàng)設(shè)一間有特色、有意義的教室,是教師、幼兒、家長共同的責(zé)任。開學(xué)前我們花費了很多的時間和精力,為幼兒布置了漂亮的活動室墻飾,然而這并沒引起幼兒太多的關(guān)注,幼兒似乎早已習(xí)慣了由老師布置的花花綠綠的環(huán)境了,而能讓幼兒參與的'僅僅是室外的作品欄或我們留出的一點空間。
根據(jù)幼兒年齡特點、動靜活動特征為幼兒設(shè)計活動區(qū)域,如語言角、美工區(qū)、表演區(qū)。種植區(qū)等,并為孩子們準(zhǔn)備了豐富的材料,讓幼兒自主選擇,大膽使用和創(chuàng)作。
四、家園合作,拓展教育資源
五、取得成績和工作不足及今后改進(jìn)方向
經(jīng)過近三年培養(yǎng),班上幼兒在名方面有了明顯的進(jìn)步和提高,同時本班老師的素質(zhì)逐步增強(qiáng),如:班級排練的話劇榮譽縣級故事比賽一等獎、排練民間游戲榮獲縣級一等獎,另外兩位老師精心設(shè)計制作白板課件,設(shè)計了兩節(jié)優(yōu)質(zhì)課,健康《胖胖和瘦瘦》、科學(xué)《逛超市》,組織孩子參加了電子白板課堂,榮獲了縣級二等獎。
在今后的工作中,我們一直按照師德標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。本著一顆為家長服務(wù)的心,認(rèn)真完成每一項任務(wù)。盡管也存在一些不足,在今后我們會更加努力,爭取把工作做得更好,取得更大的進(jìn)步。
在何崗煤礦掘二工區(qū)有個團(tuán)結(jié)、務(wù)實、精干的班組,無論抓掘進(jìn)搞巷修,樣樣都行,他們創(chuàng)造了何崗煤礦一個班組連續(xù)獲得三無班組最長的記錄,他們也是保持工程質(zhì)量最好的班組。這個班組就是韓洪華班,雖然韓班長一直默默無聞,但他真有自己的說法。
一是他說要想抓好班組管理,班組長首先得注重自身素質(zhì)的提升,不斷強(qiáng)化知識的儲備和經(jīng)驗積累。
韓班長從事煤礦工作已有12年了,先后在采煤面上攉過煤,在掘進(jìn)后路把過鉤、開過絞車,在迎頭裝過車、打過眼。所以他知道每一個崗位的操作程序、操作要領(lǐng)都不相同,要想干好每一項工作都需要豐富的崗位知識。剛走上班組長崗位的時候,他不僅感覺肩上的擔(dān)子重了,肩負(fù)的責(zé)任大了,接觸的面也廣了,同時也明顯感覺自己的知識儲備不足,管理經(jīng)驗匱乏!按蜩F還需自身硬”,作為班組長,他經(jīng)過自己的努力,對班組的方方面面工作都做到了如指掌、爛熟于心。從后路到迎頭,每一個崗位,每一道工序,他邊學(xué)邊改,不懂就肯書本,就請教老職工、請教領(lǐng)導(dǎo),只要是與工作有關(guān)的他都愿意去學(xué),而且主動去學(xué)。俗話說“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”,良好的知識儲備足以讓他預(yù)先發(fā)現(xiàn)隱患,豐富的工作經(jīng)驗更能幫助他快速的處理隱患,擔(dān)任班組長多年來,他時刻保持著高昂的學(xué)習(xí)動力,時刻沒有忘記自己素質(zhì)的提升,也堅定的實現(xiàn)了安全生產(chǎn)無事故。
二是他說要想抓好班組管理,班組長必須注重掌握班組職工各類信息,帶動職工共同進(jìn)步。
相信大家對自己親人都關(guān)注有加,誰生病了、誰的手機(jī)換號了等等,大家都會不自覺的加以留心,這都是人之常情。其實,班組也是一個大家庭。多年來,他把班里職工分為新工人、老工人,粗心人、懶惰人,大能人、憂愁人等等。他說只有認(rèn)真了解和掌握每一個職工的信息,預(yù)想出可能出現(xiàn)在班里職工身上的各類問題,才能及時想辦法加強(qiáng)新工人崗前培訓(xùn)、師徒幫帶,強(qiáng)化粗心人、大能人
安全知識學(xué)習(xí),引導(dǎo)青年人技術(shù)進(jìn)步,盯防懶惰人工作,安撫氣憤人,開導(dǎo)憂愁人,才能把所能預(yù)想到的隱患消除在萌芽狀態(tài),這是他與班組職工共同進(jìn)步的工作方法,也是確保每班實現(xiàn)安全生產(chǎn)他所必須做的事情。
三、是他說要想抓好班組管理,班組長必須注重現(xiàn)場管理,突出安全質(zhì)量管理重點。
何崗煤礦有“天天迎檢、班班備查、日日驗收”的安全質(zhì)量管理理念,有“爭三放、創(chuàng)三無”的安全行為理念,有“六個雷打不動”工作制度,更有健全完善的各項安全管理制度。作為現(xiàn)場的第一責(zé)任人,他說在班組管理過程中堅持做三項重點工作:一是時刻要求自己嚴(yán)格遵守礦井各項規(guī)章制度,時刻規(guī)范自己的行為,他說只有這樣他才有底氣去管理人,去處罰人,才敢于同一切不良行為做斗爭。二是認(rèn)真做好每個崗點的提醒工作,根據(jù)現(xiàn)場施工條件、崗位操作要領(lǐng)和施工標(biāo)準(zhǔn),認(rèn)真把自己能預(yù)想的崗位隱患向職工交待清楚,在工作過程中加以注意。三是必須做好班中巡查,對安全設(shè)施、設(shè)備,勞動紀(jì)律、操作規(guī)范,對精細(xì)化要求和各種信息搜集,認(rèn)真做好記錄,好在現(xiàn)場交接班的時候向下一個班組長交待清楚。
四、是他說要想抓好班組管理,班組長必須抓好班組團(tuán)結(jié),強(qiáng)化班組的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
一個人強(qiáng)不代表整個班組強(qiáng),人人都強(qiáng)也不能說明這個班組強(qiáng)。如果說一個班組像一臺機(jī)器的話,那么各個零件不能達(dá)到協(xié)調(diào)一致的話,也不能高速運轉(zhuǎn)起來。所以,韓班長說他不但要當(dāng)好班組這臺機(jī)器的大腦,還要當(dāng)好這臺機(jī)器的潤滑劑,在科學(xué)合理組織本班生產(chǎn),明確分工,落實崗位責(zé)任的同時,還要抓好各個環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)配合,保證本班安全生產(chǎn)順利進(jìn)行。掘進(jìn)工作也是一環(huán)扣一環(huán),一環(huán)制約一環(huán),任何生產(chǎn)工序都不能顛倒,只有團(tuán)結(jié)協(xié)助,班組職工才能心往一處想,勁往一處使,才能形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力和凝聚力。
五、是他說要想抓好班組管理,班組長必須注重依靠典型力量,堅定樹立班組發(fā)展目標(biāo)。
沒有目標(biāo),就沒有動力。班組發(fā)展也是如此,在全國煤礦行業(yè)掀起學(xué)習(xí)“白國周班組管理法”熱潮的時候,他就堅定的把白國周作為自己的榜樣,把白國周班組作為我們班組學(xué)習(xí)的目標(biāo)。從“六個三”管理法,到“五個精神”特點,他都帶領(lǐng)班組職工進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)思考,轉(zhuǎn)化吸收,他說在今后工作中一定以白國周為榜樣,嚴(yán)格認(rèn)真地對待自己的工作,用心做好每一件事。只有這樣才能全面提升班組管理工作,只有這樣,班組的安全生產(chǎn)才有保障。
優(yōu)秀班組事跡材料13
小王是綜放一區(qū)8301工作面的生產(chǎn)班班長,他們班主要負(fù)責(zé)工作面的安全生產(chǎn)和質(zhì)量達(dá)標(biāo)等工作。小王在班組的安全管理工作中,能嚴(yán)格履行班組長權(quán)利和義務(wù),執(zhí)行公司及工區(qū)的各項方針政策,認(rèn)真執(zhí)行三大規(guī)程、各項規(guī)章制度和隱患排查制度,嚴(yán)守勞動紀(jì)律,在安全生產(chǎn)中能起到標(biāo)桿先鋒班組作用。他積極參與公司和工區(qū)組織的各類安全業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)學(xué)習(xí)、各類安全活動,遵守承諾,誠實守信,工作素質(zhì)較高,具有較強(qiáng)的干事創(chuàng)業(yè)和開拓創(chuàng)新精神。工作中,他帶領(lǐng)班組,在保障安全生產(chǎn)的.前提下,對工作面所有區(qū)域、設(shè)備進(jìn)行高標(biāo)準(zhǔn)達(dá)標(biāo)治理,治出了8301工作面精品標(biāo)準(zhǔn)亮點工程,多次通過集團(tuán)公司質(zhì)量驗收,取得了建區(qū)以來95.4分最高成績,得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定;同時,他所在班組大膽創(chuàng)新,哪里出現(xiàn)困難和瓶頸問題,哪里就有他們的身影,對制約工作面安全生產(chǎn)和設(shè)備運行等問題,小王總是不斷的摸索試驗,成功對煤機(jī)噴霧聯(lián)控、閥組改進(jìn)等問題進(jìn)行了改進(jìn)創(chuàng)新和優(yōu)化,保證了液壓支架和煤機(jī)噴霧裝置的使用性能,靈活有效的降低了設(shè)備故障率,減少了機(jī)電設(shè)備事故影響時間,確保了工作面的安全運行和穩(wěn)產(chǎn)保量。由于成績突出,多次受到上級領(lǐng)導(dǎo)的大力稱贊。
日常的生產(chǎn)工作中,小王善于發(fā)現(xiàn)問題,對設(shè)備存在的隱患,無論大小,第一時間進(jìn)行排除,堅決杜絕各類隱患。鑒于此,他們班現(xiàn)在已經(jīng)成為全工區(qū)班組學(xué)習(xí)的榜樣,小王也成為職工交口稱贊的學(xué)習(xí)標(biāo)兵。同時,小王還積極參加公司組織的“五小”創(chuàng)新競賽活動,通過集思廣益,合力完成了轉(zhuǎn)載機(jī)安全防護(hù)裝置、語音報警裝置的革新等5項,在工區(qū)安全合理建議征集活動中,該班的建議最多、操作性也比較強(qiáng),起到了較好的表率作用。
優(yōu)秀班組事跡材料14
xxxx,中共黨員,現(xiàn)任城區(qū)供電服務(wù)中心龍橋低壓服務(wù)綜合班副班長,兼任城區(qū)綜合黨支部組織委員、城區(qū)綜合黨支部第一黨小組組長,協(xié)助城區(qū)黨總支及6個黨支部,管理93名黨員,開展相關(guān)黨建工作。
從事黨務(wù)工作四年有余,xxxx堅持以政治責(zé)任感為動力,努力完成上級黨組織安排的.各項工作,協(xié)助支部開展黨員大會47場次,支委會63場次,黨課15場次,主題黨日活動41場次。由她組織策劃開展的主題黨日活動,獲得地方媒體多次報道;鶎狱h建工作事務(wù)繁重,但xxxx不喊苦、不喊累,始終以飽滿的熱情投入到黨建工作中。遇到防汛抗臺突發(fā)事件時,她主動放棄休息時間,加班加點,協(xié)調(diào)人員、撰寫報告材料以及開展宣傳報道等。不僅如此,她多次深入防汛抗臺現(xiàn)場采集新聞素材,積極宣傳支部黨員先進(jìn)典型事跡,累計發(fā)表新聞報道271篇次,在地市及以上媒體廣泛傳播。
20xx年,xxxx投身志愿服務(wù)行列,加入了莆田供電公司“電力義修哥”志愿服務(wù)隊,策劃組織開展了80多場志愿服務(wù)活動;多次到莆田市敬老院、SOS兒童村等參加各種類別的公益服務(wù)活動,踐行為民服務(wù)初心,受到了廣大志愿者贊賞。
優(yōu)秀班組事跡材料15
xxx是xxx倉儲部的副經(jīng)理,主管倉儲部的收貨、發(fā)貨、包裝的日常管理工作。作為倉儲部的副經(jīng)理,她在這個崗位上做出了重大的貢獻(xiàn)。
從xx建成開始,xxx就一直參與到xxx的倉儲管理工作當(dāng)中,并為這個項目付出了可歌可泣的辛勤和努力。在xxx最困難的時候,她來到了xxx。她頂住了爆倉的壓力;她頂住了裝卸怠工的壓力;她頂住了人力不足的壓力;同時她還頂住了家庭的壓力。眾多的壓力之下,她沒有畏懼,而是以一種更強(qiáng)、更韌的姿態(tài)出現(xiàn)!正如她的名字,她就像一只搏擊海浪的海燕,越是在暴風(fēng)雨之際,越勇敢,越淋漓盡致地發(fā)揮自己的優(yōu)勢!
作為一名資歷深厚的倉儲管理者,她擁有對倉庫管理全面、透徹的了解;擁有對調(diào)度、裝卸、包裝和出、入庫業(yè)務(wù)的整理構(gòu)思;擁有對貨物最深刻的了解。她是倉儲部業(yè)務(wù)的領(lǐng)軍人物。
從來到xxx,她就放棄了所有的休假日,她永遠(yuǎn)走在隊伍的最前列,風(fēng)雨我來擋,困難我來扛,與員工一起奮戰(zhàn)在一線!八月底,發(fā)貨量集中,裝卸力量欠缺,她就組織所有能夠發(fā)動的力量,增強(qiáng)裝卸力量。同時她利用經(jīng)驗,研究作業(yè)單據(jù),改變作業(yè)方式,整合作業(yè)車輛,節(jié)約作業(yè)時間,很大程度上節(jié)省了時間,加快了作業(yè)效率。晚上發(fā)貨作業(yè)結(jié)束后,她總結(jié)當(dāng)天工作,圈點優(yōu)缺,提出更好的方式,力爭更好、更好的解決問題。經(jīng)過一個周的奮戰(zhàn),終于解決了積壓時久的發(fā)貨車輛!同樣經(jīng)過一個周的奮戰(zhàn),她消瘦了!身為母親的她,女兒腦海中母親的'笑容已漸漸模糊,每天5點起床坐車到園區(qū),晚上11點多才離開園區(qū),平均每天的睡眠時間連5個小時都不到,就算是鐵人也經(jīng)不起如此的煎熬啊……
問題是一個接一個,難題是一浪高過一浪!緊接其后的就是盤點!盤點工作難度之大,是業(yè)內(nèi)人公認(rèn)的,其重要性也是業(yè)內(nèi)人公認(rèn)的!在強(qiáng)大的發(fā)貨任務(wù)下,既要保證盤點工作,又要完成正常發(fā)貨作業(yè)!于是,上班時間提前2個半小時!為了確保盤點工作的及時、準(zhǔn)確,她提前一個周安排好所有的工作,并一遍一遍的研究、查看是否有漏缺之處!到了盤點當(dāng)天,大家都有條不紊地開始自己的工作!但是她還是在現(xiàn)場,仔細(xì)查看任何盤點地點,不允許有一點疏漏。當(dāng)大家都將自己手上的盤點工作做完后,她的工作其實才剛剛開始!她需要把數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、比對,查找誤差原因!如此重要、保密的工作,必須由她親自完成。7個倉庫,80多萬條輪胎,近3000個規(guī)格!如此大的工作量,兩天之內(nèi)完成!其中的辛苦,其中的勞累,我們都看在眼里,疼在心上!因為有卜經(jīng)理在,大伙的心里就有底氣,出現(xiàn)再大的困難,倉儲部的工作依然井然有序,員工團(tuán)結(jié)奮戰(zhàn),困難迎刃而解,倉儲部業(yè)績蒸蒸日上。
汗水是不會白流的,辛苦也不會付諸東流的!借鑒成熟的管理模式并結(jié)合部門實際情況,調(diào)整業(yè)務(wù)新流程,提出新的賬務(wù)管理模式,將原來的每個倉庫貨品集體管理的方式改為由保管員分規(guī)格單獨管理,每位保管掌管20種規(guī)格,20xx多條輪胎的庫存。每天盤點自己掌管的規(guī)格,每周進(jìn)行匯總,提交給xxx副經(jīng)理,進(jìn)行核對,查找誤差,及時彌補(bǔ)缺失!這種盤點方式加大了流動盤點的力度,權(quán)責(zé)分明,保管員的責(zé)任心大大提高。不僅有效的降低的貨損貨差率,使實物與系統(tǒng)能夠吻合起來,更提高了收發(fā)貨作業(yè)效率。每月定期的大盤,倉儲部所有人員參與到盤點中,對所有的規(guī)格進(jìn)行清點,并與保管手中的賬務(wù)進(jìn)行核對!同樣匯總、對比工作還在卜海燕副經(jīng)理那里!調(diào)度、裝卸的工作,在一系列的整頓下,逐漸好轉(zhuǎn),節(jié)約了作業(yè)時間,提高了共作效率,提升了公司的形象!
作為倉儲部的副經(jīng)理,她時刻以公司為家,倉儲部一針一線的浪費都疼在她心上。為降低成本,她結(jié)合公司管理效益年活動要求,她大膽創(chuàng)新,8月份改變原有繁瑣的單據(jù)作業(yè)流程,實施了一票單據(jù)作業(yè)流程,將作業(yè)單據(jù)由原有的4票單據(jù)縮減為2票,縮短了保管員單據(jù)填寫時間,提高了工作效率,同時也降低了填寫差錯,保證了發(fā)貨質(zhì)量,每年為公司節(jié)省辦公用品成本一萬余元。9月份通過對三大系列整合,提高了倉庫利用率,降低人力成本,使得人員能更合理、有效、快速地調(diào)整分配,提高了作業(yè)效率,也為一人一票單作業(yè)奠定基礎(chǔ)。為響應(yīng)公司領(lǐng)導(dǎo)號召,她根據(jù)倉儲部實際情況制定實施節(jié)能減排、控制成本措施方案。針對夜間作業(yè)量比較少的情況,倉儲部通過對作業(yè)時間進(jìn)行調(diào)整,從今年四月份開始,取消了大夜班,并嚴(yán)格執(zhí)行用電管理制度,減少了倉庫夜間用電的總量。經(jīng)統(tǒng)計,4、5、6、7、8、10、11,7個倉庫四月、五月兩個月用電比去年同期減少約6萬余度,每月直接減少用電費用約3.5萬元。
她工作嚴(yán)謹(jǐn),從小事做起,注重細(xì)節(jié),開拓創(chuàng)新。通過每周安全、質(zhì)量檢查,將各班組存在的問題以書面及照片的形式予以通報,便于班組問題分析解決及時整改。10月份實施的安全評比活動,增強(qiáng)職工的安全意識,使目前的安全工作由被動轉(zhuǎn)為主動,也使安全工作達(dá)到齊抓共管。通過質(zhì)量評比活動活動的開展,規(guī)范了倉庫作業(yè),增強(qiáng)員工責(zé)任心,保證產(chǎn)品質(zhì)量,滿足客戶需求,維護(hù)了公司形象;顒拥拈_展充分調(diào)動員工工作積極性,培養(yǎng)員工團(tuán)隊精神,增強(qiáng)競爭意識,發(fā)揮工作積極性,形成一個高凝聚力的團(tuán)隊。
在工作中,她嚴(yán)格規(guī)范大家的操作,在生活中,她處處體諒大家的難處,站在職工的角度為職工爭取最便利的條件。私下里,大家都親切的叫她卜姐!在xx,她的另外一個身份就是老師!新員工的入職培訓(xùn)是她做的!她是引領(lǐng)大家進(jìn)入輪胎倉儲行業(yè)的第一人!
半年多的努力,半年多的辛苦,半年多的操勞,終于換來倉儲部業(yè)務(wù)的順暢,人員的穩(wěn)定!20xx年8月3日由中國倉儲協(xié)會前會長徐文彩帶隊的專家組對威海國際物流園申報的五星級倉庫和倉儲服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)進(jìn)行檢查驗收。經(jīng)過資料查驗等方式從設(shè)施條件、員工素質(zhì)、管理水平等方面進(jìn)行驗收,經(jīng)過評審,專家組一致認(rèn)為威海國際物流園的倉庫和服務(wù)的基本條件和質(zhì)量指標(biāo)均符合《通用倉庫等級》和《倉儲服務(wù)質(zhì)量要求》兩項國家標(biāo)準(zhǔn),通過了五星級倉庫和倉儲服務(wù)質(zhì)量達(dá)標(biāo)驗收。這標(biāo)志著威海國際物流園倉庫等級已達(dá)到最高國家標(biāo)準(zhǔn),倉儲服務(wù)質(zhì)量已符合國家標(biāo)準(zhǔn)。正是有這樣的領(lǐng)導(dǎo)才造就了這樣的團(tuán)隊,我們可以自豪的說我們以園區(qū)為榮。xxx的臉上,燦爛的笑容也越來越多了!xxx,作為倉儲部的老師,她是和藹的、可親的!作為倉儲部的副經(jīng)理,她是稱職的、非常優(yōu)秀的!
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