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在日常的學(xué)習(xí)、工作、生活中，要用到事跡材料的地方還是很多的，事跡材料可以起到宣揚(yáng)特定的時(shí)代精神、引導(dǎo)讀者認(rèn)識(shí)先進(jìn)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的作用。事跡材料到底怎么擬定才正確呢？下面是小編精心整理的最美路姐先進(jìn)事跡材料，僅供參考，歡迎大家閱讀。
最美路姐先進(jìn)事跡材料 篇1
滇桂邊界的深山之間有個(gè)羅村口收費(fèi)站，其作為“省際站”，扮演著廣西“西大門”的角色。長(zhǎng)期棲居在深山里，羅村口收費(fèi)站員工面對(duì)繁重的任務(wù)，不但沒(méi)有情緒消極，還能保持用柔和的目光和甜美的笑容面對(duì)司機(jī)。日前，羅村口收費(fèi)站的姑娘們收到了由中國(guó)公路學(xué)會(huì)組織評(píng)選的第二屆“最美中國(guó)路姐團(tuán)隊(duì)”榮譽(yù)稱號(hào)。
羅村口收費(fèi)站位于國(guó)家高速公路網(wǎng)廣昆高速(G80)百色至羅村路高速的路尾，與云南富羅(富寧至羅村口)高速公路對(duì)接， 是云南、四川等西部省份實(shí)現(xiàn)出省、出邊、出海的最重要的“門戶站”。該收費(fèi)站通行車輛以大型、重型貨車為主，僅20xx年，羅村口收費(fèi)站化解收費(fèi)爭(zhēng)議次數(shù)達(dá)30156次，抓獲偷逃通行費(fèi)車輛26094輛次。
“因?yàn)橛?jì)重收費(fèi)讓以超載為手段獲取高額利潤(rùn)的司機(jī)利益受損，這些司機(jī)有可能會(huì)辱罵、毆打收費(fèi)員，甚至一些運(yùn)輸公司車隊(duì)還集體沖卡、堵塞車道擾亂收費(fèi)秩序�！绷_村口收費(fèi)站站長(zhǎng)韓偉告訴記者，在羅村口上班的收費(fèi)員不僅需要付出大量的'精力與司乘人員溝通解釋，還要學(xué)會(huì)用微笑化解矛盾，以確保收費(fèi)秩序的安全暢通。
“省際站”文明服務(wù)和微笑服務(wù)的質(zhì)量直接影響著“廣西形象”，為了讓過(guò)往司機(jī)感受到“看得見(jiàn)的微笑”和“聽(tīng)得見(jiàn)的微笑”，羅村口收費(fèi)站的小伙子和姑娘們開(kāi)始了一個(gè)又一個(gè)的“微笑比賽”�！敖裉炷阄⑿α藛�?”的小貼紙、練習(xí)微笑的小鏡子放在員工的報(bào)班室和崗?fù)さ蕊@著位置，微笑文化悄無(wú)聲息地融入在羅村口收費(fèi)站的空氣中，“人人講微笑，人人賽業(yè)務(wù)”成了每個(gè)員工最自覺(jué)的行動(dòng)。
10月13日，羅村口收費(fèi)站于收到了《關(guān)于表彰第二屆“最美中國(guó)路姐”的決定》，該決定表彰了羅村口收費(fèi)站等全國(guó)20個(gè)集體�！皸l件最艱苦，業(yè)績(jī)最突出”的奮斗精神，讓羅村口收費(fèi)站員工一次又一次地刷新著廣西高速公路行業(yè)勞動(dòng)競(jìng)賽的記錄。在這個(gè)偏僻的收費(fèi)站里，涌現(xiàn)出了廣西高速公路收費(fèi)行業(yè)第一位“五千萬(wàn)收費(fèi)無(wú)差錯(cuò)能手”、“全國(guó)交通運(yùn)輸行業(yè)勞動(dòng)模范”許凌婕，“六千萬(wàn)收費(fèi)無(wú)差錯(cuò)能手”米欽以及14位“千萬(wàn)以上收費(fèi)無(wú)差錯(cuò)能手”等大批優(yōu)秀員工。
最美路姐先進(jìn)事跡材料 篇2
高管處機(jī)場(chǎng)路分處青島東收費(fèi)站收費(fèi)副班長(zhǎng)xx榮獲“中國(guó)最美路姐”榮譽(yù)稱號(hào)，這也是全省唯一一名獲此殊榮的收費(fèi)人員。
20xx年國(guó)慶節(jié)長(zhǎng)假，是國(guó)內(nèi)高速公路首次對(duì)7座以下小型客車免費(fèi)，為了確保長(zhǎng)假期間收費(fèi)站的通行順暢，青島東收費(fèi)站全員上崗，作為收費(fèi)副班長(zhǎng)的xx自然也不例外。為此，早就定下婚期的xx，在當(dāng)年的10月2日早上，披著婚紗從收費(fèi)站出嫁，被網(wǎng)友譽(yù)為“高速公路最美收費(fèi)員”。20xx年10月20日，記者在青島東收費(fèi)站看到，隨著市青島高速新收費(fèi)服務(wù)禮儀的推廣，該收費(fèi)站入口04車道正式啟用了“明星示范崗”車道，“最美中國(guó)路姐”xx專門值守這一示范崗，每天上午7:40~12:00，為廣大司乘展示窗口服務(wù)新標(biāo)準(zhǔn)。
市高管處機(jī)場(chǎng)路分處收費(fèi)科科長(zhǎng)楊雪峰介紹，日前市高管處對(duì)服務(wù)禮儀進(jìn)行了調(diào)整，最大限度簡(jiǎn)化服務(wù)手勢(shì)，使收費(fèi)人員的整套動(dòng)作流暢不拖沓，能夠?qū)崿F(xiàn)司機(jī)在入口車道緩慢行進(jìn)中，就能從收費(fèi)員手中接過(guò)通行卡，不停車通過(guò)。記者20日在青島東收費(fèi)站看到，當(dāng)車輛接近發(fā)卡窗口時(shí)，收費(fèi)人員已將通行卡遞向司機(jī)，只要司機(jī)的駕駛技術(shù)嫻熟，無(wú)需停車就能接卡離開(kāi)，用時(shí)僅3秒，這基本上相當(dāng)于通過(guò)ETC車道所用的時(shí)間。
據(jù)xx介紹，以前每名收費(fèi)員白天的工作時(shí)間長(zhǎng)達(dá)五六個(gè)小時(shí)，至少要發(fā)放通行卡20xx張以上，工作強(qiáng)度相當(dāng)大。而收費(fèi)崗?fù)さ目臻g狹小，久而久之大伙兒的'頸椎、腰椎、肩周等部分容易得職業(yè)病�！按舜魏�(jiǎn)化服務(wù)流程，將以往不必要的轉(zhuǎn)身、起立、擺臂等動(dòng)作進(jìn)行了科學(xué)刪減，相對(duì)減輕了我們的勞動(dòng)強(qiáng)度。”xx說(shuō)。
目前，這套新的收費(fèi)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)在市高管處所轄的G20青銀高速、G15沈海高速、S7602青島前灣港區(qū)2號(hào)疏港高速、G20xx青新高速和機(jī)場(chǎng)高速等在內(nèi)的5條高速公路24個(gè)收費(fèi)站全部推廣，比以往節(jié)省了通行時(shí)間至少一半以上。
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