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時(shí)間過(guò)得可真快，從來(lái)都不等人，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著，在喜悅中收獲著，是時(shí)候抽出時(shí)間寫寫計(jì)劃了。好的計(jì)劃是什么樣的呢？以下是小編為大家整理的商業(yè)計(jì)劃書，歡迎大家分享。
商業(yè)計(jì)劃書1
一、企業(yè)概況
提供住宿、中餐、茶室、停車、洗衣和宴會(huì)服務(wù)
二、業(yè)務(wù)計(jì)劃書《房管》作者個(gè)人情況；
20xx——20xx第二學(xué)期學(xué)的是餐飲管理。同時(shí)還學(xué)習(xí)了企業(yè)財(cái)務(wù)管理、旅游統(tǒng)計(jì)原理與實(shí)務(wù)、旅游會(huì)計(jì)、區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游電子商務(wù)等經(jīng)濟(jì)類和實(shí)踐類專業(yè)。
三、市場(chǎng)評(píng)估中的目標(biāo)客戶描述:
在酒店經(jīng)營(yíng)初期，我們的目標(biāo)客戶主要分為三類:
1、南京居民。因?yàn)榫频晡挥谀暇�，主題比較新穎，廣告會(huì)吸引大量好奇的當(dāng)?shù)厝说淖⒁饬Γ麄儠?huì)選擇留在酒店體驗(yàn)。
2、旅游團(tuán)和各類游客。聚智賢酒店將在開業(yè)之初與南京各大旅行社建立良好的客戶關(guān)系，讓來(lái)南京的旅游團(tuán)入住我們酒店。聚智賢酒店作為一家文化體驗(yàn)酒店，其主題文化親吻南京的情懷，作為南京歷史文化的縮影，相信會(huì)吸引大量游客來(lái)南京旅游。
3、對(duì)歷史和文化感興趣的學(xué)者和學(xué)生。聚脂仙灣酒店作為一家文化體驗(yàn)酒店，以渡江為主題，但卻完整地再現(xiàn)了唐、清、民國(guó)時(shí)期的住宿、餐飲、休閑生活文化。作為創(chuàng)業(yè)者，我們也是一個(gè)對(duì)歷史文化感興趣的群體，有一些研究。我們會(huì)盡量還原和介紹歷史，為對(duì)歷史文化感興趣的群體提供便利，讓他們有機(jī)會(huì)融入其中，體驗(yàn)各個(gè)朝代的美好時(shí)光。
四、想辦特別宴會(huì)的人。
聚智賢酒店每層都有一個(gè)展廳，定期舉行各種表演和舞蹈。這給想辦特別婚宴的新人和有特別年會(huì)的公司提供了機(jī)會(huì)。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手描述:南京其他三星級(jí)酒店一般都是重復(fù)性高、服務(wù)類似的商務(wù)酒店，但服務(wù)項(xiàng)目相對(duì)完善，包括健身、商務(wù)會(huì)議等聚智賢酒店不具備的服務(wù)；但提供的餐飲服務(wù)相對(duì)單調(diào)，多為簡(jiǎn)單的快餐，但大多提供咖啡廳服務(wù)；服務(wù)方面，為了節(jié)約成本，聘用了一些專業(yè)素質(zhì)不高的經(jīng)理和服務(wù)態(tài)度不好的`服務(wù)員，不進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)；但是房間類型不多，往往單調(diào)重復(fù)；他們通常不在廣告上浪費(fèi)錢。SWOT分析(自身和對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì))；
注重服務(wù)質(zhì)量，讓客戶有賓至如歸的感覺。比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有競(jìng)爭(zhēng)力，很難保證再注入率。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶群龐大，可以保證入住率。酒店可以給顧客帶來(lái)新鮮感，滿足他們的好奇心。而市場(chǎng)一旦形成，就很容易被模仿和復(fù)制。
五、銷售計(jì)劃
1.制品
2.價(jià)格
3.位置
(1)選址細(xì)節(jié):
(2)選擇這個(gè)地址的主要原因:這兩個(gè)地區(qū)都是經(jīng)濟(jì)中心，人口流量大，消費(fèi)水平高。這方面的人學(xué)識(shí)淵博，心胸開闊，樂(lè)于接受和嘗試新事物。酒店在這方面很容易整合，可以快速收回成本和利潤(rùn)。此外，鼓樓區(qū)雖然不是一流的CBD，但也在保證客流在數(shù)量的前提下，還可以節(jié)省酒店成本，是好選址的第二選擇。
(3)銷售方式(選擇一種并打勾):將銷售或提供產(chǎn)品或服務(wù)給:□最終消費(fèi)者□零售商□批發(fā)商
(4)選擇這種銷售方式的原因:酒店銷售的產(chǎn)品主要是酒店服務(wù)，這決定了酒店產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售的同步性。而且，酒店顧客——最終消費(fèi)者對(duì)酒店產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，主要來(lái)源于他們對(duì)酒店所享受的各種服務(wù)的直觀感受。鑒于顧客的這種直觀感受，酒店可以通過(guò)顧客反饋的形式來(lái)提高酒店的服務(wù)水平。進(jìn)一步提高客戶滿意度和盈利能力。
商業(yè)計(jì)劃書2
一、公司概述
1、公司名稱、地址、聯(lián)系方法等 2、公司的自然業(yè)務(wù)情況 3、公司的發(fā)展歷史 4、對(duì)公司未來(lái)發(fā)展的預(yù)測(cè) 5、本公司與眾不同的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或者獨(dú)特性 6、公司的納稅情況
二、研究與開發(fā)
1、研究資金投入 2、研發(fā)人員情況 3、研發(fā)設(shè)備 4、研發(fā)的產(chǎn)品的技術(shù)先進(jìn)性及發(fā)展趨勢(shì)
三、產(chǎn)品或服務(wù)
1、產(chǎn)品的名稱、特征及性能用途 2、產(chǎn)品的開發(fā)過(guò)程 3、產(chǎn)品處于生命周期的哪一段 4、產(chǎn)品的市場(chǎng)前景和競(jìng)爭(zhēng)力如何 5、產(chǎn)品的技術(shù)改進(jìn)和更新?lián)Q代計(jì)劃及成本
四、管理團(tuán)隊(duì)和管理組織情況
1、公司的管理機(jī)構(gòu)，主要股東、董事、關(guān)鍵的雇員、薪金、股票期權(quán)、勞工協(xié)議、獎(jiǎng)懲制度及各部門的構(gòu)成等情況
2、公司管理團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力和獨(dú)特性及與眾不同的凝聚力和團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗精神
五、茶葉行業(yè)、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析
1、目標(biāo)市場(chǎng)a) 細(xì)分市場(chǎng)b) 目標(biāo)顧客群c) 5年生產(chǎn)計(jì)劃、收入和利潤(rùn)d) 市場(chǎng)規(guī)模、目標(biāo)市場(chǎng)所占份額e) 營(yíng)銷策略 2、行業(yè)分析a) 行業(yè)發(fā)展程度b) 行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)c) 行業(yè)總銷售額、總收入、發(fā)展趨勢(shì)d) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)的影響程度
e) 政府對(duì)行業(yè)的影響f) 發(fā)展的`決定因素) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略h) 行業(yè)門檻 3、競(jìng)爭(zhēng)分析a) 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手b) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)策略及所占市場(chǎng)份額c) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能出現(xiàn)的新發(fā)展d) 競(jìng)爭(zhēng)策略e) 在發(fā)展、市場(chǎng)和地理位置等方面的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)f) 競(jìng)爭(zhēng)壓力的承受能力) 產(chǎn)品的價(jià)格、性能、質(zhì)量的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
六、營(yíng)銷策略
1、營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷隊(duì)伍 2、營(yíng)銷渠道的選擇和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè) 3、廣告策略和促銷策略 4、價(jià)格策略 5、市場(chǎng)滲透于開拓計(jì)劃 6、市場(chǎng)營(yíng)銷中意外情況的應(yīng)急對(duì)策
七、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1、新產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 2、公司現(xiàn)有的生產(chǎn)技術(shù)能力 3、品質(zhì)控制和質(zhì)量改進(jìn)能力 4、現(xiàn)有的生產(chǎn)設(shè)備或者將要購(gòu)置的生產(chǎn)設(shè)備 5、現(xiàn)有的生產(chǎn)工藝流程 6、生產(chǎn)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)分析及生產(chǎn)過(guò)程
八、融資說(shuō)明
1、投資計(jì)劃：
a) 預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)投資數(shù)額
b) 風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)未來(lái)的籌資資本結(jié)構(gòu)安排
c) 獲取風(fēng)險(xiǎn)投資的抵押、擔(dān)保條件
d) 投資收益和再投資的安排
e) 風(fēng)險(xiǎn)投資者投資后雙方股權(quán)的比例安排
f) 投資資金的收支安排及財(cái)務(wù)報(bào)告編制
) 投資者介入公司經(jīng)營(yíng)管理的程度
2、融資需求
a) 資金需求計(jì)劃：為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展計(jì)劃所需要的資金額，資金需求的時(shí)間性，資金用途（詳細(xì)說(shuō)明資金用途，并列表說(shuō)明）
b) 融資方案：公司所希望的投資人及所占股份的說(shuō)明，資金其他來(lái)源，如銀行貸段等。
九、財(cái)務(wù)計(jì)劃與分析
1、過(guò)去三年的現(xiàn)金流量表 2、過(guò)去三年的資產(chǎn)負(fù)債表 3、過(guò)去三年的損益表 4、過(guò)去三年的年度財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告書 5、今后三年的發(fā)展預(yù)測(cè)
十、風(fēng)險(xiǎn)因素
1、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 2、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 3、管理風(fēng)險(xiǎn) 4、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 5、其他不可預(yù)見的風(fēng)險(xiǎn) 6、風(fēng)險(xiǎn)控制和防范手段
商業(yè)計(jì)劃書3
一、公寓介紹:
xxx海景別墅度假公寓是為從全國(guó)各地到三亞的游客提供個(gè)性化、時(shí)尚的主題房和優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的海景公寓。它有不同風(fēng)格的房間設(shè)計(jì)和舒適溫暖的休閑座椅。一系列以“時(shí)間”為主題的客房，為游客提供新穎、個(gè)性化的視覺文化體驗(yàn)。
公寓位于三亞灣路198號(hào)圣巴巴拉國(guó)際度假大廈。這里的別墅住宿市場(chǎng)還沒(méi)有發(fā)展起來(lái)，有利于公寓的發(fā)展�？蛻糁饕前最I(lǐng)和小資產(chǎn)階級(jí)。他們對(duì)住宿文化日益增長(zhǎng)的需求有利于主題公寓的運(yùn)營(yíng)和推廣。樹立正確的經(jīng)營(yíng)理念，采取有效的營(yíng)銷策略，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
本著“以客戶為中心，以服務(wù)為導(dǎo)向，滿足您的需求”的服務(wù)宗旨，我們?cè)?65天內(nèi)為客戶提供舒適、可靠、優(yōu)質(zhì)、新穎的住宿服務(wù)。規(guī)范的管理、創(chuàng)新的設(shè)計(jì)、合理的價(jià)格、與時(shí)俱進(jìn)的主題文化，都將充分利用市場(chǎng)資源，實(shí)現(xiàn)公司的價(jià)值增值。
二、服務(wù)介紹
別墅主題公寓本著“以客戶為中心”的原則，結(jié)合經(jīng)濟(jì)型酒店的特點(diǎn)和高端酒店的主題特點(diǎn)，針對(duì)三亞灣附近現(xiàn)有酒店業(yè)市場(chǎng)的劣勢(shì)和差距，迎合全國(guó)旅游群體的消費(fèi)水平和行為特征，開辟屬于大學(xué)本身的特色公寓。
客房
公寓由別墅改建而成，每棟別墅平均5間客房，每間面積約10平方米，配有獨(dú)立浴室，共有10至15間客房。通過(guò)對(duì)客戶群體住宿需求的分析，本公寓設(shè)計(jì)了以下服務(wù)特色:
1.靈活的人員配置。提供客戶所需的設(shè)施，如空調(diào)、電吹風(fēng)、網(wǎng)絡(luò)端口等。
2.舒適安全。明星床墊和布局讓客戶感受到家的溫暖，并根據(jù)主題風(fēng)格提供自選等優(yōu)質(zhì)服務(wù)；消防和人防按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，客房門采用電子門鎖，確�？蛻綦[私和安全。
3.風(fēng)格多樣。房間分為“單間”、“雙人間”和“全間”。時(shí)尚個(gè)性的多人床墊，既能給酒店帶來(lái)滿足，又能給顧客帶來(lái)節(jié)省。
4.創(chuàng)意傳播。本公寓以人性化的服務(wù)征服客戶，但“讓客戶說(shuō)話”是不夠的。很多空余空間都有“留言板”，供客戶提建議、發(fā)表意見，甚至記錄心情。
B.酒店設(shè)施
這家酒店的設(shè)施主要包括物流設(shè)施和附加產(chǎn)品設(shè)施。
物流設(shè)施主要包括主服務(wù)臺(tái)、倉(cāng)庫(kù)、儲(chǔ)藏室和衛(wèi)生保潔室等。
額外的產(chǎn)品設(shè)施是一個(gè)15平方米的咖啡館。這家咖啡店主要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)輕松和諧的聊天喝酒環(huán)境，色彩溫馨浪漫，音樂(lè)溫柔。此外，有效利用空間環(huán)境，設(shè)置情緒宣泄墻、主題藝術(shù)墻等多種形式吸引顧客。
利用客房與咖啡廳的互動(dòng)，形成循環(huán)宣傳效果。
三、市場(chǎng)分析:
主題別墅屬于典型的'服務(wù)業(yè)，進(jìn)入三亞灣海濱、機(jī)場(chǎng)附近的市場(chǎng)。住宿市場(chǎng)相當(dāng)大。選擇別墅主題酒店有幾個(gè)原因:
1.主題酒店的趨勢(shì)是符合新世紀(jì)年輕白領(lǐng)和小資產(chǎn)階級(jí)的。追求個(gè)性和時(shí)尚的特點(diǎn)；
2.網(wǎng)絡(luò)客戶數(shù)量多且相對(duì)集中，交通便利；
3.各方面可利用的資源多，水電成本相對(duì)商業(yè)用電較低，可以有效節(jié)約投資成本；
4.調(diào)查顯示，酒店行業(yè)凌亂，監(jiān)管不力，主題別墅市場(chǎng)缺口較大。
市場(chǎng)描述
參觀了三亞灣附近的10多家酒店(包括小酒店)，發(fā)現(xiàn)三亞的住宿市場(chǎng)處于低端狀態(tài)，小酒店設(shè)施陳舊，服務(wù)簡(jiǎn)單，已經(jīng)不能滿足當(dāng)代游客日益增長(zhǎng)的住宿文化需求。而住宿市場(chǎng)長(zhǎng)期以來(lái)一直處于惡意的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中，導(dǎo)致
低檔次服務(wù)的惡性循環(huán)。但調(diào)查顯示，這些住宿場(chǎng)所的日入住率可以達(dá)到40%，即使是在北方的黃金周和冬季之后。特殊時(shí)期入住率可以高達(dá)90%，說(shuō)明住宿市場(chǎng)巨大，也說(shuō)明很多人安于現(xiàn)狀，降低了對(duì)住宿文化的要求。
主題別墅的出現(xiàn)正好可以改變這種局面，不僅可以優(yōu)化資源配置，填補(bǔ)市場(chǎng)空白，將市場(chǎng)引向服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的新市場(chǎng)，還可以讓客戶享受到獨(dú)特的住宿體驗(yàn)。而我們正憑借自己的特色和前瞻性的戰(zhàn)略目標(biāo)，在這個(gè)市場(chǎng)上占據(jù)一席之地。發(fā)展戰(zhàn)略
我們選擇了一條定位明確的特定可持續(xù)發(fā)展路線。整個(gè)開發(fā)過(guò)程中，以三亞灣和機(jī)場(chǎng)附近為主要市場(chǎng)，雞蛋成功地放在一個(gè)籃子里。注重短期目標(biāo)和中長(zhǎng)期戰(zhàn)略的結(jié)合，穩(wěn)步前進(jìn)，最終實(shí)現(xiàn)成為中國(guó)酒店業(yè)新生力量的共同愿景。
發(fā)展初期(1到3年)，在初期投資的基礎(chǔ)上，可根據(jù)盈利情況適當(dāng)擴(kuò)大規(guī)模，建立品牌在區(qū)域內(nèi)的知名度，積累無(wú)形資產(chǎn)；
發(fā)展中期(4到6年)，將在全國(guó)旅游群體相對(duì)集中的三亞開設(shè)分店，努力提升創(chuàng)新和成熟的商業(yè)模式，啟動(dòng)品牌在三亞的知名度；
發(fā)展后期(7到10年)，在國(guó)內(nèi)各大城市(如云南、桂林)招募加盟，調(diào)整資產(chǎn)結(jié)構(gòu)，傳播品牌形象，向中國(guó)主題酒店的知名品牌進(jìn)軍。
四、競(jìng)爭(zhēng)分析
我們?cè)谝欢ǚ秶鷥?nèi)選擇價(jià)格相近、產(chǎn)品相似的酒店。根據(jù)這種方法，結(jié)合調(diào)查結(jié)果，我們將比賽對(duì)象分為三類:大量簡(jiǎn)單裝修的日常出租屋、簡(jiǎn)單裝修的酒店、少數(shù)裝修良好的星級(jí)酒店。
競(jìng)賽描述
前兩者資金實(shí)力不大，是一種比較慢的直接運(yùn)營(yíng)模式，信息共享面窄，障礙大，運(yùn)營(yíng)模式簡(jiǎn)單，屬于臨街模式。但由于地域限制，消費(fèi)者缺乏選擇，仍然屬于市場(chǎng)的重要組成部分，占據(jù)著不可忽視的市場(chǎng)份額。但這些酒店大多是“瘦狗產(chǎn)品”，財(cái)務(wù)特點(diǎn)是利潤(rùn)低，處于保本或微利狀態(tài)。附近的星級(jí)酒店更貴，只在團(tuán)體旅游中受歡迎。
市場(chǎng)準(zhǔn)入壁壘
目前，市場(chǎng)處于惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中，酒店盲目降低價(jià)格來(lái)吸引顧客。主題別墅的進(jìn)入需要直接面對(duì)這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)，在為客戶換來(lái)中價(jià)位、高品質(zhì)的服務(wù)后，才能在這個(gè)市場(chǎng)立足。同時(shí)，我們的模式易于模仿，所以在長(zhǎng)期戰(zhàn)略中，我們必須抓住目標(biāo)客戶，提供人性化、高標(biāo)準(zhǔn)的特色服務(wù)。
核心競(jìng)爭(zhēng)力:
進(jìn)攻是最好的防守。價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的一種常見手段。雖然擊倒了對(duì)方，但也形成了負(fù)面效應(yīng)，進(jìn)入了惡性循環(huán)。鑒于目前的市場(chǎng)，我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于:
第一，成本領(lǐng)先。一方面，通過(guò)價(jià)值鏈管理控制各項(xiàng)活動(dòng)的成本，追求成本節(jié)約；另一方面，無(wú)需求客戶的資源和服務(wù)被垂直削減，以最大限度地節(jié)約成本。
第二，產(chǎn)品差異化。通過(guò)不同的主題風(fēng)格吸引客戶的注意力，并仔細(xì)研究客戶的需求和行為，根據(jù)客戶的期望設(shè)置產(chǎn)品和提供服務(wù)，從而使自己與其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手區(qū)分開來(lái)，實(shí)現(xiàn)明顯的差異化。這將是我們公司的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略。
第三，目標(biāo)具體。未來(lái)10年，我們將面向全國(guó)各地的游客，以確保高效的服務(wù)，打造我們?cè)谶@一領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，在很大程度上超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
第四，不斷創(chuàng)新。“打破常規(guī)，新瓶新酒”。從服務(wù)到管理到專業(yè)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)，他們與時(shí)俱進(jìn)，不斷探索變化，在不同時(shí)期贏得競(jìng)爭(zhēng)。
主題別墅以獨(dú)特的主題文化、特色管理和專業(yè)服務(wù)，在住宿需求高的環(huán)境中開拓市場(chǎng)，主要服務(wù)三亞游客。根據(jù)游客流動(dòng)性特點(diǎn):國(guó)家法定節(jié)假日高峰期，每年寒暑假處于淡季，可以制定合理有效的運(yùn)營(yíng)模式�？梢砸�(guī)定提前預(yù)訂或合租可以享受優(yōu)惠，房間可以長(zhǎng)期租用以提高性能。
產(chǎn)品策略
根據(jù)消費(fèi)者的喜好，我們分為三個(gè)模塊:現(xiàn)代風(fēng)格、古典風(fēng)格、溫室風(fēng)格，強(qiáng)調(diào)“安靜”，與時(shí)俱進(jìn)，緊跟潮流。在每個(gè)模塊下細(xì)分不同的房間風(fēng)格，追求最大面積覆蓋消費(fèi)者需求。
價(jià)格策略
價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)不是我們主要的競(jìng)爭(zhēng)手段。但根據(jù)公司在市場(chǎng)引入期的特點(diǎn)，選擇有針對(duì)性的銷售策略，將主題別墅滲透到市場(chǎng)中，以低價(jià)吸納消費(fèi)者，打破了消費(fèi)者原有的消費(fèi)習(xí)慣。
1.在產(chǎn)品推出期，采取緩慢滲透的價(jià)格策略，推出低價(jià)格、低推廣成本的新產(chǎn)品，以“高性價(jià)比”、“價(jià)格差異化”的策略定位市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主導(dǎo)地位。當(dāng)達(dá)到成熟期并占有一定的市場(chǎng)份額時(shí)，可以根據(jù)需求調(diào)整價(jià)格。
2.采用價(jià)格尾數(shù)定價(jià)策略，滿足消費(fèi)者求誠(chéng)心理，尾數(shù)一般采用“8”、“9”。
3.根據(jù)不同時(shí)期和不同客戶適當(dāng)調(diào)整價(jià)格。比如五一、元旦等國(guó)家批準(zhǔn)的客流高峰期，根據(jù)市場(chǎng)變化適當(dāng)提高價(jià)格，但整體價(jià)格水平不變。
宣傳策略
通過(guò)與各大網(wǎng)站的媒體合作，可以快速建立有效的服務(wù)銷售渠道。比如攜程，鱷龍，去哪里。通過(guò)其他方式推廣產(chǎn)品；另一方面，微信，微博，推廣公司。擴(kuò)大宣傳范圍。到一定時(shí)期，采用更有效的電視廣告媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體等形式來(lái)提升品牌知名度。
推銷政策
在進(jìn)入市場(chǎng)的早期，我們主要通過(guò)有針對(duì)性的有效方式進(jìn)行推廣，以及一些獨(dú)特的推廣手段。到了成熟期，會(huì)逐漸擴(kuò)大推廣策略的范圍，削弱推廣力度，節(jié)約成本。
在進(jìn)入市場(chǎng)的早期，我們主要是有針對(duì)性地進(jìn)行推廣，并做了一些比較
獨(dú)特的推廣手段。到了成熟期，會(huì)逐漸擴(kuò)大推廣策略的范圍，削弱推廣力度，節(jié)約成本。
首先是特殊時(shí)期的推廣策略。比如開業(yè)促銷，通過(guò)價(jià)格樹立性價(jià)比高的主題別墅形象，也可以配合一些節(jié)假日和大學(xué)的熱點(diǎn)事件作為契機(jī)，通過(guò)一系列的促銷活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者。
其次，針對(duì)特殊人群的推廣策略。比如對(duì)第一次客戶，引入超值體驗(yàn)價(jià)格，通過(guò)推廣的方式留住團(tuán)隊(duì)客戶，注重提高客戶和拓展市場(chǎng)的老客戶的忠誠(chéng)度。
然后就是廣泛的推廣策略。第一，引入會(huì)員卡，吸引會(huì)員，穩(wěn)定客戶。此外，我們還可以在三亞引進(jìn)旅行社和夏令營(yíng)的長(zhǎng)期團(tuán)體客戶。
營(yíng)銷理念
以“以消費(fèi)者需求為中心，以市場(chǎng)為出發(fā)點(diǎn)”的指導(dǎo)思想，正確確定目標(biāo)市場(chǎng)的需求。在營(yíng)銷過(guò)程中，主要運(yùn)用知識(shí)營(yíng)銷理念、綠色營(yíng)銷理念、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷理念、個(gè)性化營(yíng)銷理念、連鎖營(yíng)銷理念來(lái)宣傳主題別墅提供的服務(wù)。
財(cái)務(wù)分析
固定資產(chǎn)投資約10000元:客房配套設(shè)施預(yù)計(jì)10萬(wàn)元，監(jiān)控消防設(shè)備、前臺(tái)登記系統(tǒng)等安全硬件設(shè)施費(fèi)用約10000元，裝修相關(guān)費(fèi)用(每間客房、一樓包間)10000元，必要的機(jī)械設(shè)備10000元，辦理相關(guān)證件、預(yù)宣傳等費(fèi)用5000元，其他費(fèi)用10000元調(diào)查顯示，三亞灣附近酒店的總體入住率在50%到70%之間。根據(jù)淡季150元的平均房?jī)r(jià)，經(jīng)過(guò)分析，如果淡季每年3-10月入住率為50%，那么淡季收入將在33.6萬(wàn)元左右。按照旺季500元的平均房?jī)r(jià)，每年11月到2月的旺季收入會(huì)在42萬(wàn)元左右。入住率70%的話，年收入96.4萬(wàn)，利潤(rùn)前景看好。
商業(yè)計(jì)劃書4
創(chuàng)業(yè)背景
根據(jù)國(guó)內(nèi)權(quán)威機(jī)構(gòu)對(duì)中國(guó)女性珠寶市場(chǎng)的調(diào)查，中國(guó)女性珠寶的人均市場(chǎng)份額不到5%，而發(fā)達(dá)國(guó)家一般在45%左右，最高的是日本東京，為98%。據(jù)專家預(yù)測(cè)，中國(guó)女性用品的消費(fèi)率正以每年19%的速度增長(zhǎng)，尤其是在校學(xué)生。隨著社會(huì)的發(fā)展，對(duì)珠寶的需求越來(lái)越高，可預(yù)期的巨大市場(chǎng)空間和不佳的市場(chǎng)份額形成了鮮明的對(duì)比。目前能讓消費(fèi)者滿意的產(chǎn)品不多，市場(chǎng)上的產(chǎn)品和店鋪形式也參差不齊。因此，珠寶行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展空間非常大。
項(xiàng)目概述
個(gè)性化飾品店起源于美國(guó)，流行于日本，意味著飾品店風(fēng)格獨(dú)特，更加專業(yè)化，創(chuàng)意明亮。在商鋪滿天飛的今天，個(gè)性才是商鋪的靈魂和生命。由于學(xué)生對(duì)珠寶的需求比較大，我們將主要銷售學(xué)生的珠寶，提供各種滿足學(xué)生需求的珠寶，輔以玩具和各種家居裝飾品，提供各種玩具和個(gè)性化裝飾品
市場(chǎng)分析
中國(guó)是一個(gè)人口大國(guó)。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們對(duì)生活的要求越來(lái)越高，尤其是對(duì)兒童新奇的玩具和飾品。中小學(xué)生對(duì)飾品的要求不再是好看、簡(jiǎn)單、便宜，而是更新穎。女生愛美。大多數(shù)女孩都有一頭飄逸的長(zhǎng)發(fā)，第一朵花成為她們必備的首飾。大方美自然成為他們對(duì)珠寶的最低要求。說(shuō)到玩具，每個(gè)孩子都有。大學(xué)生里大多數(shù)女生都喜歡玩具。經(jīng)調(diào)查，很多女生把自己總錢的30%~40%花在首飾上，這是一個(gè)不錯(cuò)的市場(chǎng)。但是珠寶店很多，競(jìng)爭(zhēng)很大。因此，我們必須提供最新和獨(dú)特的珠寶，最個(gè)性化的珠寶和最好的服務(wù)，才能在這個(gè)市場(chǎng)上發(fā)展。所以我們提供機(jī)會(huì)讓他們學(xué)會(huì)自己制作各種首飾，讓他們不僅能飽眼福，還能親身體驗(yàn)制作首飾的樂(lè)趣！
市場(chǎng)環(huán)境
網(wǎng)上開店有很多優(yōu)勢(shì)，其中最重要的是以下突出優(yōu)勢(shì):
(一)投資少，恢復(fù)快，無(wú)庫(kù)存，所以特別適合小店和個(gè)人網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)。
(1)從啟動(dòng)資金來(lái)看，傳統(tǒng)的地面開店，門面租金加裝修費(fèi)，以及第一批購(gòu)買資金，至少需要上萬(wàn)的啟動(dòng)資金。而網(wǎng)上開店需要的啟動(dòng)資金就少很多。根據(jù)我們的計(jì)劃，只要你有一臺(tái)可以上網(wǎng)的電腦，加上你的勤奮(用來(lái)管理自己的網(wǎng)站)，你就可以開店。網(wǎng)店比同等規(guī)模的地鋪低很多。在互聯(lián)網(wǎng)上，不需要增加租金來(lái)增加營(yíng)業(yè)面積，也不需要增加額外費(fèi)用來(lái)延長(zhǎng)營(yíng)業(yè)時(shí)間。
(2)從流動(dòng)性來(lái)看，傳統(tǒng)店鋪的購(gòu)買資金在幾千元到幾萬(wàn)元不等，而網(wǎng)店不需要按資金，有訂單就可以重新購(gòu)買。
公司介紹
1、公司的經(jīng)營(yíng)宗旨和目標(biāo)
本公司堅(jiān)持誠(chéng)信為本、顧客利益至上的經(jīng)營(yíng)宗旨。我們會(huì)時(shí)刻關(guān)注客戶需求，以公司網(wǎng)站為平臺(tái)，關(guān)注客戶反饋信息，為客戶提供各種咨詢服務(wù)。并以市場(chǎng)為導(dǎo)向，加快產(chǎn)品更新，從而保證我們飾品的品質(zhì)和時(shí)尚，滿足人們對(duì)個(gè)性、簡(jiǎn)潔和潮流的渴望。我們靠薄利多銷，走流水，靠質(zhì)量和設(shè)計(jì)贏得客戶認(rèn)可，這是我們的經(jīng)營(yíng)方式。我相信，在公司成員的努力下，我們的產(chǎn)品將贏得良好的聲譽(yù)，同時(shí)，我們將幫助客戶創(chuàng)造一個(gè)溫暖舒適的家的氛圍。實(shí)現(xiàn)公司與客戶的雙贏是我們的目標(biāo)！
2、公司簡(jiǎn)介
(1)公司名稱:霓裳珠寶
(2)經(jīng)營(yíng)范圍:各類頭飾、玩具、家居飾品，如各類壁掛、花瓶、布?jí)|、陶瓷畫、陶瓷花瓶、地毯、電器套裝等。
3、公司管理
(1)管理思想:以質(zhì)量管理理論為指導(dǎo)，要求人和產(chǎn)品必須不斷改進(jìn)、學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，同時(shí)對(duì)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行徹底的重新思考和重新設(shè)計(jì)，從而在績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)上取得重大突破，完成企業(yè)再造。公司采用網(wǎng)絡(luò)化分級(jí)管理體系，穩(wěn)定與變化統(tǒng)一，統(tǒng)一與多元化。
(2)管理團(tuán)隊(duì):以總經(jīng)理為管理中心，有產(chǎn)品服務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷總監(jiān)、網(wǎng)站技術(shù)總監(jiān)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、珠寶設(shè)計(jì)師等。
(3)管理決策:以總經(jīng)理為核心召開公司會(huì)議，各部門負(fù)責(zé)人出席，共同討論公司相關(guān)事務(wù)。在涉及公司戰(zhàn)略方向的選擇和不同工作單位獨(dú)立勞動(dòng)范圍和邊界的確定時(shí)，總經(jīng)理?yè)碛凶罡邲Q策權(quán)。公司管理既在一定程度上強(qiáng)調(diào)統(tǒng)一指揮和集權(quán)，也強(qiáng)調(diào)分權(quán)。工作單位的一線人員，即部門負(fù)責(zé)人，有權(quán)在公司的戰(zhàn)略參數(shù)范圍內(nèi)獨(dú)立處理可能出現(xiàn)的突發(fā)事件。
市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)
根據(jù)社會(huì)的發(fā)展，既然現(xiàn)在每個(gè)家庭只有一個(gè)孩子，當(dāng)然這個(gè)孩子會(huì)被大家所愛，父母之間也會(huì)因?yàn)閻酆⒆佣a(chǎn)生競(jìng)爭(zhēng)。送給孩子的各種玩具肯定會(huì)追求創(chuàng)新，所以我公司會(huì)推出最新的玩具來(lái)滿足父母的要求。對(duì)于能控制自己錢的同學(xué)來(lái)說(shuō)，買精致的飾品也是一種競(jìng)爭(zhēng)。性價(jià)比越高，更能體現(xiàn)他們的追求，所以公司會(huì)有很大的市場(chǎng)。
現(xiàn)在的精品店大多是門面店。為了賺取店鋪?zhàn)饨�，很多店鋪�?huì)通過(guò)提高產(chǎn)品價(jià)格來(lái)盈利，而我們公司會(huì)對(duì)所有產(chǎn)品進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià)。由于我們公司是網(wǎng)店，沒(méi)有店費(fèi)，產(chǎn)品價(jià)格自然低于市場(chǎng)。客戶可以通過(guò)網(wǎng)上比較價(jià)格來(lái)決定是否值得在網(wǎng)上購(gòu)買，這是我們公司在與其他市場(chǎng)商店競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)。
從網(wǎng)絡(luò)發(fā)展來(lái)看，現(xiàn)在大部分家庭都有電腦，網(wǎng)購(gòu)比去市場(chǎng)方便多了。市場(chǎng)購(gòu)物不僅要考慮是否擁擠，還要擔(dān)心是否會(huì)遇到小偷，這樣就不可能全心全意地挑選自己喜歡的物品。不過(guò)我們公司是網(wǎng)購(gòu)公司，不會(huì)出現(xiàn)市場(chǎng)擁堵，不用擔(dān)心你的錢包。另外，我公司只在貨到付款，客戶對(duì)我們的產(chǎn)品滿意后才付款，讓客戶在我公司購(gòu)買產(chǎn)品更有信心，不用擔(dān)心被騙。
營(yíng)銷
誠(chéng)實(shí)、時(shí)尚、忠誠(chéng)和精致。
——霓裳珠寶的品牌內(nèi)涵
根據(jù)市場(chǎng)分析、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，公司確定了自己的品牌營(yíng)銷策略，主要分為三個(gè)階段。第一階段，在互聯(lián)網(wǎng)上建立自己的品牌形象需要一年時(shí)間。這個(gè)階段主要基于“精致、美麗、大方”對(duì)主題進(jìn)行宣傳策劃，打造全新的企業(yè)形象，讓消費(fèi)者了解我們的品牌，關(guān)注我們的品牌，愛上我們的品牌。第二階段是在宣傳階段建立品牌誠(chéng)信，在品牌信任的基礎(chǔ)上增加品牌內(nèi)涵，加強(qiáng)品牌想象力，put “誠(chéng)實(shí)、時(shí)尚、忠誠(chéng)和精致”進(jìn)入品牌。第三階段，我們將塑造我們的.品牌，讓人們更多地了解我們的品牌，信任我們的品牌，然后建立一個(gè)免費(fèi)的體驗(yàn)基站。我們將聘請(qǐng)專門的設(shè)計(jì)師來(lái)教授熱愛珠寶設(shè)計(jì)的消費(fèi)者，讓顧客大飽眼�！巴暾笔肿８！�
同時(shí)，霓裳珠寶商店制定了更詳細(xì)的營(yíng)銷策略，分為三個(gè)階段。一、公司形象建立期和產(chǎn)品介紹期:以網(wǎng)絡(luò)為工具，大力宣傳公司產(chǎn)品的形象；二、公司形象成長(zhǎng)期、產(chǎn)品成長(zhǎng)期:主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)宣傳為主，媒體廣告為輔進(jìn)行宣傳；三、企業(yè)形象和產(chǎn)品成熟度成熟期:通過(guò)前兩個(gè)階段，企業(yè)形象已經(jīng)基本建立在人們的心目中，人們對(duì)產(chǎn)品有了比較好的認(rèn)識(shí)。在這種情況下，廣泛的關(guān)系營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)被用來(lái)提升品牌知名度、影響力和強(qiáng)大的品牌效應(yīng)。根據(jù)不同的階段，公司會(huì)采取不同的營(yíng)銷方式進(jìn)行廣泛的宣傳。此外，公司堅(jiān)持走品牌化道路，一次確立品牌戰(zhàn)略，強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略，延伸品牌戰(zhàn)略。建立品牌戰(zhàn)略是關(guān)鍵階段，公司在完成企業(yè)形象設(shè)計(jì)后，會(huì)通過(guò)各種宣傳活動(dòng)逐步建立良好的品牌形象。
風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策
迎難而上，穩(wěn)中求進(jìn)，持之以恒。
——霓虹燈管理態(tài)度
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必然是風(fēng)險(xiǎn)與收益并存的。時(shí)尚珠寶應(yīng)該做的是科學(xué)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，制定正確的對(duì)策。我們認(rèn)為有以下風(fēng)險(xiǎn):第一，市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要是我們的產(chǎn)品和服務(wù)是否能被市場(chǎng)接受。嚴(yán)格的市場(chǎng)調(diào)研和科學(xué)的數(shù)據(jù)分析可以幫助我們降低這種風(fēng)險(xiǎn)，但這主要取決于我們對(duì)市場(chǎng)變化的敏感度和對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)的把握。細(xì)分市場(chǎng)和準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位是關(guān)鍵。第二，管理風(fēng)險(xiǎn)主要是決策失誤和企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大帶來(lái)的管理問(wèn)題。針對(duì)這種風(fēng)險(xiǎn)的主要對(duì)策是，決策層必須密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，增強(qiáng)企業(yè)執(zhí)行力，運(yùn)用適當(dāng)?shù)墓芾韮A聽和模式，將人力資源轉(zhuǎn)化為企業(yè)的戰(zhàn)略部門。第三，財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，雖然公司沒(méi)有門面租金，但還是存在財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，主要是融資方式不當(dāng)可能隱含陷阱。為了解決此類風(fēng)險(xiǎn)，必須注意在籌集資金時(shí)選擇的負(fù)債金額。第四。網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)，我們公司是基于網(wǎng)絡(luò)的。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)黑客很多，網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)很容易被攻擊。一旦網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)受到攻擊，我們的企業(yè)就會(huì)癱瘓。解決這類風(fēng)險(xiǎn)的策略是重視網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的維護(hù)，定期對(duì)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行檢查和修復(fù)，從而保證網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的正常運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的誠(chéng)信，贏得消費(fèi)者的信任。
本著對(duì)客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們公平客觀地分析了可能存在的風(fēng)險(xiǎn)，并提出了相關(guān)的解決方案�！坝y而上，穩(wěn)扎穩(wěn)打，持之以恒。是面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。
商業(yè)計(jì)劃書5
株洲古稱建寧，素有“南北通衢”之稱，得天獨(dú)厚的地理位置及交通優(yōu)勢(shì)，使今日的株洲成為中國(guó)江南最大的交通樞紐。株洲憑借其獨(dú)特的地理優(yōu)勢(shì)，被列為繼虎門、上海、大連、北京之后，全國(guó)第五大服裝城市和服飾基地，它在服裝開發(fā)和經(jīng)營(yíng)以及市場(chǎng)的整體布局和運(yùn)作上都有其獨(dú)到的特點(diǎn)。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的今天，株洲的各服裝商場(chǎng)如雨后春筍般聳立在株洲各個(gè)交通要道上。株洲的服裝市場(chǎng)主要分布在火車站周邊，以蘆淞為中心，向四面輻射，是中南六省最大的服裝批發(fā)基地。株洲服裝市場(chǎng)從1982年開始發(fā)展至今,蘆淞服飾市場(chǎng)群目前擁有40多個(gè)服飾專業(yè)批發(fā)市場(chǎng)，其輻射范圍波及全國(guó)15個(gè)省市，年交易額超過(guò)200億元。 各服裝商場(chǎng)以火車站為核心，蘆淞路為軸，向四面分散。目前有華麗、泰之島、環(huán)洲城、紫荊園、白馬、千金、金都、黑馬、淞華、蘆淞、房興等十多家大的服裝商場(chǎng)。
一、開業(yè)步驟
第一步：選好鋪面
環(huán)州城的基本概況
環(huán)州城位于蘆淞市場(chǎng)正對(duì)面，是株洲唯一的一家男裝專營(yíng)批發(fā)市場(chǎng)，全樓共八層，以國(guó)內(nèi)品牌、“前店后廠”的自產(chǎn)自銷為主。
目前進(jìn)駐環(huán)州城的有一批是國(guó)際上具有一定知名度的品牌，如：保羅，猛威龍，法國(guó)夢(mèng)特嬌，老爺城，船王等。同時(shí)也擁有一大批國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上很有名氣的品牌，如：紅豆，帝夢(mèng)詩(shī)，相思鳥，萬(wàn)康，虎豹，富紳，杰倫，步森，恒源祥等。
環(huán)州城的鋪位采用了一墻一位的包箱式布局，充分利用空間的方法，步入電梯口就能看到所有鋪位(品牌)的門頭廣告，同時(shí)六樓設(shè)有專門的商鋪管理辦公室，總的評(píng)價(jià)：環(huán)州城管理人員熱情周到、治安環(huán)境良好、消防設(shè)施完善、店堂明亮、過(guò)道寬敞、衛(wèi)生狀況也比較好。一至三樓鋪位已全部租完，四至五樓僅剩極少閑置鋪位，經(jīng)反復(fù)觀察對(duì)比,最終確定四樓側(cè)后廳4-10號(hào)鋪位：經(jīng)營(yíng)面積52㎡,租金9萬(wàn)元/年,物業(yè)管理及電費(fèi)合計(jì)1萬(wàn)元/年。
第二步：鋪面裝修
原租賃者對(duì)鋪面進(jìn)行了裝修升級(jí)的時(shí)間不長(zhǎng)，所以只需對(duì)鋪面進(jìn)行小的改造(如門頭、鋪面內(nèi)的燈箱等)
第三步：證照申請(qǐng)(營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證)
店頭招牌擬起名為“飛凡服飾”或“飛凡制衣”
第四步：人員招募
營(yíng)業(yè)員1名(女，待遇1200-1500元)、發(fā)貨兼營(yíng)業(yè)1名(男，待遇1500-20xx元)
第五步：貨源、定價(jià)策略
貨源
A、 充分發(fā)揮“前店后廠”的優(yōu)勢(shì),使自產(chǎn)自銷的產(chǎn)品利潤(rùn)最大化,開店初期,自產(chǎn)服裝因款式少、知名度低，出樣率擬定為30%-40%
B、 服裝批發(fā)要比零售店面早半個(gè)月到一個(gè)月左右的.時(shí)間(馬上就要進(jìn)入傳統(tǒng)的秋冬旺季)，所以，應(yīng)利用人際資源, 盡快談定XX品牌毛衣的省級(jí)代理權(quán),作為開店初期的主打商品, 出樣率擬定為60%-70%
定價(jià)策略
因剛起步，沒(méi)有固定的批發(fā)客戶、沒(méi)有知名度。為了爭(zhēng)取客戶，起批量可確定在3-5件，價(jià)格應(yīng)低于其他批發(fā)商的同類(或相仿)商品，堅(jiān)持走“薄利多銷”的親民路線。
二、投資金額分析，每月費(fèi)用分析
投資金額分析
1，房租及物管費(fèi)：10萬(wàn)(租金9萬(wàn)元/年,物管費(fèi)1萬(wàn)元/年)
2，裝修費(fèi)：0.3萬(wàn)
3，進(jìn)貨款：20萬(wàn)(自產(chǎn)商品50000元, 代理商品150000元)
4，流動(dòng)資金：2萬(wàn)
5，其他費(fèi)用(安裝寬帶、印刷單據(jù)、購(gòu)買器具等)：0.2萬(wàn)
合計(jì)：32.5萬(wàn)
每月費(fèi)用分析
1，房租及物管費(fèi)：8300元/月(年化9萬(wàn)+1萬(wàn))
2，稅費(fèi)：約500元
3，員工工資：約6500元
4，住房租賃：1200元
5，其他費(fèi)用：1000元
合計(jì)：17000元/月(580元/天、21萬(wàn)/年)
三、保本銷售及銷售目標(biāo)
保本銷售
以580元/天的開支、每件服裝15-20元的利潤(rùn)核算,每天必須銷售40件,每月1200件
20xx年銷售目標(biāo)
20xx年10月至12,按每件服裝15-20元的利潤(rùn)核算
20xx年銷售目標(biāo)
20xx年1月至12,按每件服裝15-20元的利潤(rùn)核算,目標(biāo)毛利潤(rùn)50萬(wàn)
四、進(jìn)銷存管理
1、日銷單: 詳細(xì)登記每筆銷售的數(shù)量及金額.
2、每日盤點(diǎn)貨物:每日對(duì)庫(kù)存商品進(jìn)行盤點(diǎn),即時(shí)補(bǔ)充貨源.
3、周分析報(bào)表:對(duì)旺銷及滯銷商品進(jìn)行分析對(duì)比,調(diào)整商品結(jié)構(gòu)及銷售策略.
4、每月進(jìn)銷存表:月底對(duì)庫(kù)存量及銷售款進(jìn)行一次全面的盤存、統(tǒng)計(jì)、核對(duì).
五、店鋪管理
1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分(每天早上、下午各打掃1次)。
2、無(wú)禮貌用語(yǔ)扣1分。
3、銷售單書寫不全扣1分。
4、遲到、早退扣1分。
5、擺貨、掛樣不整齊扣1分。
6、錢幣出現(xiàn)缺欠情況，假幣情況扣1分(假幣賠償)。
7、貨物數(shù)量、貨號(hào)、尺碼發(fā)錯(cuò)或地址寫錯(cuò)、寫漏扣1分(發(fā)錯(cuò)賠償)。
8、在營(yíng)業(yè)時(shí)間談?wù)撍绞�、嘻戲、聊天�?分。
9、待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。
10、每月請(qǐng)假次數(shù)超過(guò)5次扣1分。
注：6分為及格，若連續(xù)2個(gè)月不及格，則自動(dòng)辭退。
五、營(yíng)銷策略
核心: 薄利多銷、以量取勝
A“旺季取利，淡季取勢(shì)”
是服裝淡季營(yíng)銷的核心思想。取利，就是要奪取最大銷量;取勢(shì)，則是獲取制高點(diǎn)，爭(zhēng)取長(zhǎng)期的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)。服裝行業(yè)淡季需求不旺，服裝的營(yíng)銷更強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向，把更多的精力放在觀注市場(chǎng)和分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上。
B“旺季搶增量，淡季搶減量”
是服裝淡季提升銷量的根本策略——以比對(duì)手更強(qiáng)的促銷、更低的價(jià)格進(jìn)行掠奪。但是，服裝淡季的絕對(duì)量畢竟有限，所以，投入的兵力要有度，搶的程度也要有個(gè)度。而且，服裝淡季做銷量，同樣重在取勢(shì)。
C“尾貨處理,不掙錢也要往外批”
商業(yè)計(jì)劃書6
一、公司概述
1、公司名稱、地址、聯(lián)系方法等 2、公司得自然業(yè)務(wù)情況 3、公司得發(fā)展歷史 4、對(duì)公司未來(lái)發(fā)展得預(yù)測(cè) 5、本公司與眾不同得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)或者獨(dú)特性 6、公司得納稅情況
二、研究與開發(fā)
1、研究資金投入 2、研發(fā)人員情況 3、研發(fā)設(shè)備 4、研發(fā)得產(chǎn)品得技術(shù)先進(jìn)性及發(fā)展趨勢(shì)
三、產(chǎn)品或服務(wù)
1、產(chǎn)品得名稱、特征及性能用途 2、產(chǎn)品得開發(fā)過(guò)程 3、產(chǎn)品處于生命周期得哪一段 4、產(chǎn)品得市場(chǎng)前景和競(jìng)爭(zhēng)力如何 5、產(chǎn)品得技術(shù)改進(jìn)和更新?lián)Q代計(jì)劃及成本
四、管理團(tuán)隊(duì)和管理組織情況
1、公司得管理機(jī)構(gòu)，主要股東、董事、關(guān)鍵得雇員、薪金、股票期權(quán)、勞工協(xié)議、獎(jiǎng)懲制度及各部門得構(gòu)成等情況
2、公司管理團(tuán)隊(duì)得戰(zhàn)斗力和獨(dú)特性及與眾不同得凝聚力和團(tuán)結(jié)戰(zhàn)斗精神
五、茶葉行業(yè)、市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析
1、目標(biāo)市場(chǎng)a) 細(xì)分市場(chǎng)b) 目標(biāo)顧客群c) 5年生產(chǎn)計(jì)劃、收入和利潤(rùn)d) 市場(chǎng)規(guī)模、目標(biāo)市場(chǎng)所占份額e) 營(yíng)銷策略 2、行業(yè)分析a) 行業(yè)發(fā)展程度b) 行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)c) 行業(yè)總銷售額、總收入、發(fā)展趨勢(shì)d) 經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)該行業(yè)得影響程度
e) 政府對(duì)行業(yè)得影響f) 發(fā)展得決定因素g) 競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略h) 行業(yè)門檻 3、競(jìng)爭(zhēng)分析a) 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手b) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手得市場(chǎng)策略及所占市場(chǎng)份額c) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可能出現(xiàn)得新發(fā)展d) 競(jìng)爭(zhēng)策略e) 在發(fā)展、市場(chǎng)和地理位置等方面得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)f) 競(jìng)爭(zhēng)壓力得承受能力g) 品得價(jià)格、性能、質(zhì)量得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
六、營(yíng)銷策略
1、營(yíng)銷機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷隊(duì)伍 2、營(yíng)銷渠道得選擇和營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)得建設(shè) 3、廣告策略和促銷策略 4、價(jià)格策略 5、市場(chǎng)滲透于開拓計(jì)劃 6、市場(chǎng)營(yíng)銷中意外情況得應(yīng)急對(duì)策
七、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃
1、新產(chǎn)品得生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 2、公司現(xiàn)有得生產(chǎn)技術(shù)能力 3、品質(zhì)控制和質(zhì)量改進(jìn)能力 4、現(xiàn)有得生產(chǎn)設(shè)備或者將要購(gòu)置得生產(chǎn)設(shè)備 5、現(xiàn)有得生產(chǎn)工藝流程 6、生產(chǎn)產(chǎn)品得經(jīng)濟(jì)分析及生產(chǎn)過(guò)程
八、融資說(shuō)明
1、投資計(jì)劃：
a) 預(yù)計(jì)得風(fēng)險(xiǎn)投資數(shù)額
b) 風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)未來(lái)得籌資資本結(jié)構(gòu)安排
c) 獲取風(fēng)險(xiǎn)投資得抵押、擔(dān)保條件
d) 投資收益和再投資得安排
e) 風(fēng)險(xiǎn)投資者投資后雙方股權(quán)得比例安排
f) 投資資金得收支安排及財(cái)務(wù)報(bào)告編制
g) 投資者介入公司經(jīng)營(yíng)管理得程度
2、融資需求
a) 資金需求計(jì)劃：為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展計(jì)劃所需要得資金額，資金需求得時(shí)間性，資金用途（詳細(xì)說(shuō)明資金用途，并列表說(shuō)明）
b) 融資方案：公司所希望得投資人及所占股份得說(shuō)明，資金其他來(lái)源，如銀行貸段等。
九、財(cái)務(wù)計(jì)劃與分析
1、過(guò)去三年得現(xiàn)金流量表 2、過(guò)去三年得資產(chǎn)負(fù)債表 3、過(guò)去三年得損益表 4、過(guò)去三年得年度財(cái)務(wù)總結(jié)報(bào)告書 5、今后三年得發(fā)展預(yù)測(cè)
十、風(fēng)險(xiǎn)因素
1、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 2、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn) 3、管理風(fēng)險(xiǎn) 4、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn) 5、其他不可預(yù)見得風(fēng)險(xiǎn) 6、風(fēng)險(xiǎn)控制和防范手段
十一、退出機(jī)制
1、股票上市 2、股權(quán)轉(zhuǎn)讓 3、股權(quán)回購(gòu) 4、利潤(rùn)分紅
商業(yè)計(jì)劃書7
一、概述
網(wǎng)吧作為一個(gè)新興行業(yè)，已經(jīng)逐漸走向標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化。然而，行業(yè)限制和高準(zhǔn)入門檻使其不再是普通人的投資項(xiàng)目。中小型網(wǎng)吧逐漸退出市場(chǎng)，同行業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)逐漸緩解。現(xiàn)在的網(wǎng)吧都是以通過(guò)合理的投資獲取最大的利潤(rùn)為目的來(lái)投資經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。必須明確幾點(diǎn):
1、網(wǎng)吧不是暴利行業(yè)。指望一夜暴富，投資網(wǎng)吧是不現(xiàn)實(shí)的。網(wǎng)吧是一個(gè)持續(xù)、穩(wěn)定、低風(fēng)險(xiǎn)的投資行業(yè)，所以很少聽說(shuō)網(wǎng)吧有虧損。
2、網(wǎng)吧的投資金額和收益是有跡可循的。投資網(wǎng)吧有一個(gè)總的原則。通過(guò)核算，一個(gè)成功的網(wǎng)吧，不到一年就能收回投資，最壞的情況是兩年多也不能收回全部投資。網(wǎng)吧的設(shè)備可以照常使用3-4年，少數(shù)網(wǎng)吧有使用5年以上的設(shè)備，也就是三年賺一個(gè)網(wǎng)吧。
3、網(wǎng)吧是一個(gè)持續(xù)投資的行業(yè)，規(guī)模、連鎖、品牌是網(wǎng)吧的發(fā)展方向。只有大量成功的網(wǎng)吧投資，你才能成為一名優(yōu)秀的網(wǎng)吧行業(yè)投資者。
二、準(zhǔn)備工作
1、確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
明確投資網(wǎng)吧的產(chǎn)業(yè)歸屬，確定雙方的責(zé)任和義務(wù)。
2、選擇合適的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所
最新政策是100臺(tái)機(jī)器不低于300平米為準(zhǔn)入門檻，房子有多個(gè)消防出口，中小學(xué)200米內(nèi)不允許有網(wǎng)吧。(但是，可以用50臺(tái)以上的機(jī)器加入項(xiàng)目)
3、執(zhí)行相關(guān)程序和條件
A、房子的實(shí)際使用面積有多大？有物業(yè)管理費(fèi)嗎？所有費(fèi)用的總和，如租金。
B、房子的配套供電和電價(jià)？配套電源不足可以申請(qǐng)專線嗎？
C、電信光學(xué)釬焊線是否到位。
D、網(wǎng)吧手續(xù)齊全的來(lái)源和費(fèi)用。
E、請(qǐng)文化部門檢查這個(gè)地方
F、請(qǐng)消防部門檢查消防設(shè)施是否合格
4、簽訂房屋合同
A、首先要確定房子是無(wú)抵押的房子
B、必須有合法的產(chǎn)權(quán)程序
C、簽訂合同不得少于5年
本合同一式三份，雙方各執(zhí)一份，營(yíng)業(yè)執(zhí)照一份交工商。合同附件必須包括產(chǎn)權(quán)證書的復(fù)印件。
三、網(wǎng)吧開業(yè)手續(xù)的準(zhǔn)備
A、獲得消防證書應(yīng)該不難。
B、取得文化許可證，由蘭州市文化局惠亮負(fù)責(zé)。
C、取得公安網(wǎng)吧檢查證，
D、辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、
E、申請(qǐng)稅務(wù)登記證，
F、辦理其他網(wǎng)吧行業(yè)特殊證照，
四、網(wǎng)吧改造方案
需要咨詢專業(yè)裝修公司確定具體方案
五、系統(tǒng)設(shè)計(jì)方案
(略)
六、網(wǎng)吧管理計(jì)劃
采用成熟的網(wǎng)吧管理模式，追求效益最大化。
七、網(wǎng)吧投資預(yù)算和盈利模式
1、總投資:
2、收入統(tǒng)計(jì)(以下計(jì)數(shù)基于最小值)
2、每月固定費(fèi)用
3、成本回收
八、網(wǎng)吧前景規(guī)劃
我們要建的網(wǎng)吧不會(huì)是傳統(tǒng)的網(wǎng)吧。除了網(wǎng)吧的基本功能之外，還要開發(fā)新的功能，比如玩游戲、上網(wǎng)。只有引入新的服務(wù)，網(wǎng)吧才能成為真正的娛樂(lè)、休閑、交流的場(chǎng)所。
投資預(yù)算
一、網(wǎng)吧初期投資預(yù)算
預(yù)算300臺(tái)大中型網(wǎng)吧，
許可
網(wǎng)吧牌照是開網(wǎng)吧的首要條件。具有工商、消防、公安、文化等證照，是合格的網(wǎng)吧。
經(jīng)營(yíng)一家正規(guī)的`網(wǎng)吧，文化、工商、消防四個(gè)部門的牌照一定不能少。申請(qǐng)牌照所需的資金數(shù)額因地區(qū)而異，牌照費(fèi)用在5萬(wàn)元左右。另外，如果客戶找到關(guān)系，全套證件下來(lái)前后大概要10萬(wàn)左右(這里指的是允許辦理單一網(wǎng)吧牌照的情況。另外，如果買別人轉(zhuǎn)讓的牌照，價(jià)格會(huì)太高。)
機(jī)器輸入
機(jī)器單價(jià)按5000元計(jì)算，300元加兩臺(tái)收款機(jī)總共要花302×5000=1510000元。
服務(wù)器和交換機(jī)等
網(wǎng)吧除了單機(jī)，還需要服務(wù)器(1)、交換機(jī)(13個(gè)，24個(gè)端口)、路由器(1)。建議不要購(gòu)買品牌服務(wù)器，購(gòu)買DIY的(配置較高的，按7000元計(jì)算)，交換機(jī)按2600元每臺(tái)計(jì)算(2600×13 = 33800)，布線相關(guān)產(chǎn)品(電線、插座、網(wǎng)線、水晶頭、路由器、布線管道等約3萬(wàn)元。)
本項(xiàng)目最終預(yù)算投資為:7000+33800+30000 = 70800元。具體配件價(jià)格根據(jù)當(dāng)?shù)貙?shí)時(shí)情況計(jì)算。
4、空調(diào)
既然管理部門規(guī)定網(wǎng)吧每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)空間都不能少，2平米中，300臺(tái)機(jī)器至少需要750平米的空間，所以至少需要9臺(tái)空調(diào)，總價(jià)按4.5萬(wàn)元計(jì)算(空間和空調(diào)按“最低”計(jì)算)。
裝飾和桌椅
座位按每套220元(300×220 = 6.6萬(wàn)元)、燈箱廣告(1000元)、門窗設(shè)施、消防、裝修材料、裝修施工費(fèi)用等計(jì)算。，按4萬(wàn)元計(jì)算。此物品總價(jià)為:66000+40000 = 106000元。
以上五項(xiàng)之和為:100000+1510000+70800+45000+106000 = 1831800元。183.18億是300臺(tái)機(jī)器的預(yù)算所需的資金
普通網(wǎng)吧每小時(shí)收費(fèi)1元到3元不等，允許通宵營(yíng)業(yè)(以1.5元每小時(shí)收費(fèi)計(jì)算)。由于300臺(tái)機(jī)器不能全天運(yùn)行，所以在16小時(shí)的“有效時(shí)間”內(nèi)，除了夜機(jī)，每天計(jì)算有200臺(tái)機(jī)器。這樣，月收入可以計(jì)算如下:1.5元/小時(shí)×200臺(tái)×16小時(shí)×30天= 14.4萬(wàn)元。(不含夜機(jī))夜機(jī)按每天200臺(tái)計(jì)算，價(jià)格7元，月收入為:7元夜包×200臺(tái)×30天=4XX元。
這樣一個(gè)月的保守收入是14.4萬(wàn)+4xx = 18.6萬(wàn)。
每個(gè)網(wǎng)吧都有不同的其他收費(fèi)服務(wù)，比如刻盤、小食品、飲料等。這個(gè)項(xiàng)目太復(fù)雜，不方便統(tǒng)計(jì)，飲料每天凈收入按300元計(jì)算，所以每個(gè)月300元×30天= 9000元。這個(gè)數(shù)字可能和實(shí)際情況相差很大，所以不計(jì)入計(jì)算。
每月運(yùn)營(yíng)費(fèi)用約為，租賃費(fèi)為XX元；水電費(fèi)用:1萬(wàn)元；寬帶網(wǎng)費(fèi):2800元；人員工資:XX0元；其他費(fèi)用(如維修及配件等。):XX元。這樣，每月花費(fèi)4.48萬(wàn)元。
現(xiàn)在月收入減去支出，最終月收入18.6萬(wàn)元-4.48萬(wàn)元= 14.12萬(wàn)元。投入183.18萬(wàn)除以14.12萬(wàn):183.18萬(wàn)÷14.12萬(wàn)≈ 13。也就是說(shuō)，整個(gè)網(wǎng)吧的成本在一年一個(gè)月內(nèi)就收回來(lái)了。
一年是“理想化”的結(jié)果。如果網(wǎng)吧所在地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，或者運(yùn)營(yíng)有些不足，兩年內(nèi)可能無(wú)法收回成本。
商業(yè)計(jì)劃書8
一、超市的潛力及趨勢(shì)
近年來(lái)，由于大型賣場(chǎng)的數(shù)量不斷增加，中賣場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)、經(jīng)營(yíng)理念的落后，加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下，導(dǎo)致生存空間越來(lái)越小，從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革，從而產(chǎn)生了居于超市和超市另外一種業(yè)態(tài)——超市。
超市主要是為方便的居民或是人群而開設(shè)的一種超市，是生存于大型綜合賣場(chǎng)及購(gòu)物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。
以經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目齊全及經(jīng)營(yíng)日用快速消費(fèi)品為主的一種零售業(yè)態(tài)，主要開設(shè)于各社區(qū)及流動(dòng)人口教多且以快速消費(fèi)商品的地方，或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周圍200M的范圍。
超市的經(jīng)營(yíng)應(yīng)緊緊抓住大型賣場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn)，以方便消費(fèi)者為前提，為消費(fèi)者提供一個(gè)方便、快捷的購(gòu)物環(huán)境，以此來(lái)贏得消費(fèi)者。
主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)食品，日用品，書報(bào)，收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦，面點(diǎn)，果蔬等商品。
因?yàn)樗哂谐械慕?jīng)營(yíng)特點(diǎn)，超市的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)及便利優(yōu)勢(shì)，迅速贏得了消費(fèi)者的青睞，因而得以快速發(fā)展，并形成了連鎖化經(jīng)營(yíng)。
未來(lái)隨著生活節(jié)奏的不斷加快，一是綜合的大型賣場(chǎng)，一是方便快捷的超市經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
國(guó)內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下，起步較晚，所以在超市業(yè)態(tài)目前尚沒(méi)有很突出的企業(yè)，大家都在邊做邊摸索，導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。
二、選址
(一)商圈理念
超市的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內(nèi)，超過(guò)200米的效果就比較差了，經(jīng)營(yíng)面積一般在60---200平方。
(二)經(jīng)營(yíng)選址
在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方，或是大賣場(chǎng)旁邊(借助人家的商圈)，以此來(lái)達(dá)到自己的經(jīng)營(yíng)贏利。
三、合作計(jì)劃
(一)CI設(shè)計(jì)
1、企業(yè)標(biāo)識(shí)
要明顯的體現(xiàn)出超市的經(jīng)營(yíng)信息，要符合超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來(lái)設(shè)計(jì)企業(yè)的CI。
既要體現(xiàn)出陽(yáng)光超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)的超市的企業(yè)標(biāo)識(shí)。
2、企業(yè)理念
為大眾提供便利購(gòu)物條件
為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
為消費(fèi)者提供適合的商品
(二)合作計(jì)劃
1、固定設(shè)施
天花——超市的裝修不必講究奢華，只要符合自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，且能達(dá)到給顧客留下清潔，舒適的環(huán)境即可，一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可，但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配，比較常見的有白色膩?zhàn)禹�，或者是石膏板�?/p>
地面——超市由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(zhǎng)，加上其基本都是以銷售日常食品為主(食品的銷售占50-60%)，要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新，地面由于燈光的反射效果，一般要求店面地板以素色，淺色為主，一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌——超市的招牌一般等同于店面的臨街寬度，制作時(shí)不用考慮豪華，只需符合自己特點(diǎn)，能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，且能符合超市本身的特征，必要時(shí)為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。
店前的地面——只要平整，容易搞好衛(wèi)生，不至于使灰塵太多即可，一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面。
墻面――為保證店堂的光度，超市一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào)，還可以以突出商業(yè)氣氛為目的，使用廣告圖來(lái)裝飾，使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明――白色或暖色的`色彩為主，比較多的都是使用白色的日光燈管，正常情況下，需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需要。
音響――為保證顧客的舒適的購(gòu)物心理情緒，超市一般都配備有小功率的音響，并且主要以開放舒緩的背景音樂(lè)。
2、經(jīng)營(yíng)設(shè)備
電腦――一般每店配備收銀機(jī)一臺(tái)，其功能兼具前后臺(tái)，無(wú)需另行配備專門的后臺(tái)操作系統(tǒng)。
軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng)，各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng)，以方便總部對(duì)其進(jìn)行管理監(jiān)控，并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行庫(kù)存管理。
收銀臺(tái)――收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái)。
貨架――以平方數(shù)計(jì)，每4-4.5平方需要一組貨架，貨架只需使用一般的貨架即可。
冰柜――因超市是方便于就近的居民，故超市一般都備有2個(gè)冰柜，一個(gè)是飲料啤酒柜，另一個(gè)作為冰激凌專用冰柜。
其他設(shè)備――如書報(bào)柜，糕點(diǎn)柜，根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要來(lái)進(jìn)行設(shè)備的增加。
3、商品
超市的商品結(jié)構(gòu)中，食品占比50%，日用化妝品20%，日用百貨20%，其他10%, 約需單品數(shù)20xx至3000種。
(三)經(jīng)營(yíng)理念
1、符合目標(biāo)消費(fèi)者需求――超市因?yàn)槎际墙?jīng)營(yíng)的快速消費(fèi)品，一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品，主要講究庫(kù)存小，周轉(zhuǎn)要快
2、為消費(fèi)者提供方便――就近的購(gòu)買條件，可適當(dāng)考慮送貨上門，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要根據(jù)周圍居民的需求來(lái)進(jìn)行商品配。
四、管理運(yùn)營(yíng)
1、 制度管理
在連鎖超市的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，管理與效益是密切相關(guān)的，因此，制度化的管理在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中是相當(dāng)重要的
相關(guān)的管理制度有：
出勤制度
1、衛(wèi)生管理制度
2、報(bào)表管理制度
3、能耗管理制度
4、設(shè)備管理制度
5、固定資產(chǎn)管理制度
6、采購(gòu)管理制度
7、現(xiàn)金管理制度
8、工資的發(fā)放管理規(guī)定
9、員工的擔(dān)保制度
10、管理人員的權(quán)限規(guī)定
11、員工的獎(jiǎng)懲制度
12、員工工作制度
13、貨架作業(yè)管理制度
14、商品配送管理制度
15、倉(cāng)庫(kù)管理制度
16、會(huì)議管理制度
17、耗材領(lǐng)用管理制度
18、通訊器材及設(shè)備管理制度
(2)商品管理
為維護(hù)企業(yè)的形象，保證顧客在店內(nèi)能買到合乎自己要求的，新鮮的商品，相關(guān)的制度有：
1、商品的進(jìn)場(chǎng)制度
2、商品的銷售報(bào)表
3、采購(gòu)報(bào)表
4、滯銷報(bào)表
5、暢銷商品統(tǒng)計(jì)表
6、關(guān)于商品的獎(jiǎng)罰制度
7、商品的配備申報(bào)制度
8、臨近商品的處理
9、商品銷售考核
10、促銷商品的管理制度
(3)庫(kù)存管理
因超市的商品周轉(zhuǎn)量很小，所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷，和提高商品的周轉(zhuǎn)率，建立有效的商品配送機(jī)制，相關(guān)的制度有
1、庫(kù)存報(bào)表管理
2、庫(kù)存的限制
3、商品的周轉(zhuǎn)周期與庫(kù)存的參考
4、調(diào)貨申請(qǐng)表
5、退貨管理規(guī)定
6、庫(kù)存周轉(zhuǎn)考核
7、商品配送管理制度
8、滯銷商品考核
(4)系統(tǒng)管理
系統(tǒng)化，信息化，數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗，加強(qiáng)店與店之間的溝通頻率，能快速的實(shí)現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn)，從而使資源的流轉(zhuǎn)更加有效，促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展，因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進(jìn)行連網(wǎng)統(tǒng)一管理，以提高工作準(zhǔn)確率和工作效率，相關(guān)的制度有
1、操作員的管理規(guī)定
2、操作員的權(quán)限
3、操作員的保密規(guī)定
4、營(yíng)業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定
a)損耗管理
制定有效的防損制度，提高員工的防損意識(shí)，發(fā)揮員工的防損積極性，有效的防損降耗措施，相關(guān)的制度有
員工內(nèi)盜的處理意見
損耗的管理規(guī)定
損耗的獎(jiǎng)懲制度
耗材管理
關(guān)于盜損的管理規(guī)定
b) 促銷管理
實(shí)行統(tǒng)一的促銷政策，有利于增強(qiáng)企業(yè)的形象，促進(jìn)商品的銷售，有利于整合促銷資源，實(shí)現(xiàn)資源利用的合理化，充分化.相關(guān)的制度有
促銷管理規(guī)定
促銷的申請(qǐng)
促銷的執(zhí)行考核
五 合作分析
行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)及社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平的上升，使項(xiàng)目的可行性更加強(qiáng)烈，鑒于此，推薦涉入此行業(yè)并形成連鎖化經(jīng)營(yíng)，在本地市場(chǎng)尚未成熟之際搶占行業(yè)的制高點(diǎn)
風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避
由于行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的不確定性，因此，建議在開業(yè)之后3個(gè)月，可以通過(guò)核算將店面執(zhí)行承包經(jīng)營(yíng)，具體方式待定，前提是統(tǒng)一采購(gòu)，統(tǒng)一品牌，統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)，可通過(guò)下述方式來(lái)執(zhí)行降耗從而實(shí)現(xiàn)降低風(fēng)險(xiǎn)的目的，且能提高員工的工作積極性.
A方案;員工入股
B方案;前期合作算做風(fēng)險(xiǎn)合作，由員工進(jìn)行擔(dān)保抵押經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧
C方案;以委托經(jīng)營(yíng)的模式交給員工經(jīng)營(yíng)，多勞多得，上交費(fèi)用
D方案;繳納承包金的形式進(jìn)行承包經(jīng)營(yíng)
六 合作解析
1. 前期合作
固定設(shè)施及營(yíng)業(yè)設(shè)施,可以利用部分現(xiàn)有的設(shè)備，以降低其投入
2. 追加合作
因以利用了現(xiàn)有賣場(chǎng)的客戶資源，在首期投入中已經(jīng)沒(méi)有了貨款投入，故在后期需要追加部分貨款投入，即是后期追加的3萬(wàn)元貨款投入來(lái)作為后期的資源運(yùn)營(yíng)，此投入可視總部對(duì)供應(yīng)商的整合而降低投入數(shù)量。
商業(yè)計(jì)劃書9
一. 公司摘要
重慶巴渝風(fēng)國(guó)際旅行社
總經(jīng)理：陳曉勇
財(cái)務(wù)主管：廖亞蘭
營(yíng)銷部經(jīng)理：陳大洪
公關(guān)部經(jīng)理：洪紅
人力資源部經(jīng)理：李蕘琦
主營(yíng)產(chǎn)業(yè)：旅行社
主營(yíng)商品和服務(wù)：以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào)，開展“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游活動(dòng)。并承辦國(guó)際國(guó)內(nèi)外旅游項(xiàng)目，代辦機(jī)票，船票，火車票，代辦護(hù)照，代訂課房餐飲等服務(wù)。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：1。本土優(yōu)勢(shì) 2 。差異性營(yíng)銷戰(zhàn)略
成立時(shí)間：2004年10 月1日
地點(diǎn)：烏魯木齊北京北路15 號(hào)
聯(lián)系電話：0991-7844450 聯(lián)系人：陳經(jīng)理
公司宗旨：一切為了游客，為了一切游客，為了游客一切。
公司目標(biāo)：爭(zhēng)取第一年接待游客達(dá)5000人，促進(jìn)兩地之間的交流與發(fā)展。
二. 競(jìng)爭(zhēng)情況及市場(chǎng)營(yíng)銷
我們做了非常細(xì)致深刻的市場(chǎng)調(diào)研，目前烏魯木齊旅游市場(chǎng)大概有150 個(gè)左右的旅行社，基本已經(jīng)處于飽和狀態(tài)。許多旅行社效益下降，面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)，很多旅行社只是一味的打價(jià)格戰(zhàn)。我們作為新進(jìn)入市場(chǎng)的旅行社，要打倒對(duì)手，應(yīng)該在營(yíng)銷策略，理念，戰(zhàn)略方面獨(dú)樹一幟，別出心裁。
比較新老旅行社的優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)：
那些老旅行社的優(yōu)勢(shì)在于，先進(jìn)入市場(chǎng)，對(duì)與旅行社業(yè)務(wù)相關(guān)的各個(gè)環(huán)節(jié)各個(gè)部門比較熟悉。他們大多采取無(wú)差異營(yíng)銷戰(zhàn)略，這樣做的好處在于節(jié)約了成本。因?yàn)闊o(wú)差異的廣告宣傳可節(jié)約促銷費(fèi)用。不進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，也減少了市場(chǎng)調(diào)研，商品研制與開發(fā)，以及制定多種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略，戰(zhàn)術(shù)方案帶來(lái)的諸多開支。
但也該看到，游客的需求和偏好具有極復(fù)雜的層次，某個(gè)商品受市場(chǎng)普遍歡迎是很少的。即便能一時(shí)的贏得某個(gè)市場(chǎng)，但競(jìng)爭(zhēng)者之間如此仿照，就會(huì)造成市場(chǎng)上某個(gè)部分競(jìng)爭(zhēng)非常激烈，其他市場(chǎng)部門需求卻未能滿足的.后果。
而我們的優(yōu)勢(shì)在于，我社的總部設(shè)在重慶，這里是新疆烏魯木齊分社，我們針對(duì)新疆市場(chǎng)開發(fā)的旅游商品，由于本土的優(yōu)勢(shì)，會(huì)在價(jià)格上具有無(wú)可比擬的優(yōu)越性，一般競(jìng)爭(zhēng)者很難與我們競(jìng)爭(zhēng)。
再者，根據(jù)烏魯木齊旅游市場(chǎng)的現(xiàn)狀，我們采取差異化的營(yíng)銷戰(zhàn)略，正好滿足那部分沒(méi)有被滿足意愿的游客群體。我們這次開發(fā)的商品，采取主題營(yíng)銷的理念，是以“綠葉不忘跟的恩情”為主題口號(hào)，開展的“尋根-探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”等一系列主題旅游項(xiàng)目。
根據(jù)我們調(diào)查，新疆的外來(lái)人口中，來(lái)自重慶，四川的占了很大部分。很多人一別家鄉(xiāng)幾十年，對(duì)故土懷有深深的眷念。他們?cè)谛陆布伊I(yè)，穩(wěn)定下來(lái)后，都希望有機(jī)會(huì)攜家?guī)ё�，重回故土走一遭。我們緊抓這一目標(biāo)群體，認(rèn)為具有很大的市場(chǎng)潛力。
根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研分析結(jié)果，我們還在營(yíng)銷方面做了以下策略：
1。注重整體旅游商品的設(shè)計(jì)和商品的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。創(chuàng)新是旅行社發(fā)展的靈魂。
2。市場(chǎng)定價(jià)要充分考慮到成本，市場(chǎng)，營(yíng)銷目標(biāo)，政策，商品品質(zhì)等因素，在定價(jià)策略上采取滿意定價(jià)法，既保證獲得一定的初期利潤(rùn)，又能被廣大游客接受。另外在心理定價(jià)策略上，可采取吉祥數(shù)定價(jià)策略，根據(jù)人們對(duì)數(shù)字的的迷信和禁忌采取策略。
3。促銷。將有關(guān)旅行社及其商品的信息，通過(guò)各種宣傳，吸引，和說(shuō)服的方式，傳遞給目標(biāo)消費(fèi)者，促使他們了解并信賴我們的商品和服務(wù)，引導(dǎo)他們購(gòu)買，達(dá)到擴(kuò)大銷售的目的。我們可以制作一些非常精美的旅游宣傳小冊(cè)子，或請(qǐng)專業(yè)人員設(shè)計(jì)全面周到具體的網(wǎng)頁(yè)，以方便游客了解最新消息。
總之，旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)是相當(dāng)激烈的，要想在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須要有優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商品和服務(wù)。由于科技的進(jìn)步，以硬件為手段的競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中收效不大，且容易被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手效仿。因此我們認(rèn)為旅行社之間的競(jìng)爭(zhēng)主要是以服務(wù)為基礎(chǔ)的軟性競(jìng)爭(zhēng)。我社將本著一切為了游客，為了游客一切，為了一切游客的宗旨，真誠(chéng)的為游客服務(wù)。
三.旅行計(jì)劃
日程安排 城市 交通工具 觀光內(nèi)容 住宿
第一天 烏魯木齊—重慶 飛機(jī) 北溫泉，重慶人民大禮堂 重慶賓館
第二天 重慶 豪華旅游巴士 瓷器口，紅巖村，渣滓洞白公館，大都會(huì)購(gòu)物廣場(chǎng)，南濱路火鍋名吃 重慶賓館
第三天 重慶—永川—大足—重慶 豪華旅游巴士 茶山竹海，重慶野生動(dòng)物園，大足石刻， 重慶賓館
第四天 重慶—奉節(jié) 豪華客輪 酆都鬼城，石寶寨，張飛廟，白帝城 奉節(jié)賓館
第五天 奉節(jié)—武漢 豪華客輪 長(zhǎng)江三峽(瞿塘峽，西嶺峽，巫峽)懸棺，神女峰 湖賓花園大廈
第六天 武漢—烏魯木齊 軟臥 賞沿途風(fēng)光 火車
四. 公關(guān)部計(jì)劃書
我部位處旅行社前端，是我旅行社形象代言，我們堅(jiān)持“一條龍服務(wù)，隨時(shí)為您提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。我們的24小時(shí)在線服務(wù)熱線為：
132xxxx 張小姐 0991-7xxxxx 張先生
我部機(jī)構(gòu)功能主要有：擬訂旅行社公關(guān)計(jì)劃，指導(dǎo)本部門工作，協(xié)調(diào)部門與旅行社與外部有關(guān)組織關(guān)系，定期向總經(jīng)理匯報(bào)工作，提供各種信息咨詢。
我部計(jì)劃共分六個(gè)部分：
(一 )公關(guān)人員素質(zhì)要求：
職業(yè)道德 ：真誠(chéng)，可信，樂(lè)于助 人，無(wú)私，勤奮努力
公共意識(shí) ：具有情感意識(shí)，創(chuàng)新意識(shí)，形象良好，公眾人士形象
心理素質(zhì) ：樂(lè)觀，自信，堅(jiān)強(qiáng)，開放兼容
溝通能力 ：積良好的口頭，書面，形體能力于一體
處事態(tài)度 ：堅(jiān)持創(chuàng)造快樂(lè)和諧的工作，處變不驚，臨危不亂
公關(guān)主體個(gè)人化：培養(yǎng)我旅行社的金鑰匙人物
旅行社形象主要體現(xiàn)在顧客心中，優(yōu)秀接觸的服務(wù)人員可以為旅行社帶來(lái)好的名聲，現(xiàn)在個(gè)企業(yè)都培養(yǎng)各自的緊鑰匙任務(wù)作為企業(yè)形象代表。
(二.) 公關(guān)客體：
1.與各宣傳媒體和地邊旅行社協(xié)調(diào)發(fā)展，前者加強(qiáng)宣傳，后者共同進(jìn)步
2.新疆旅行社眾多，但主營(yíng)“新--重”游的占少數(shù)，因此，在這條線路上我們有足夠的空間做得更好.
3.支持政府部門的工作，正常納稅，不違紀(jì)違法，爭(zhēng)取各種優(yōu)惠政策。
4.與酒店，交通，景點(diǎn)，景區(qū)消費(fèi)場(chǎng)所協(xié)調(diào)發(fā)展。
(三.)公關(guān)手段：
1.信息宣傳：大眾傳播媒體，樹立企業(yè)形象，與記者建立良好的關(guān)系，宣傳與我旅行社有利資料。
2.收集信息：輿論監(jiān)督，民意測(cè)驗(yàn)，在我旅行社進(jìn)行的民意測(cè)驗(yàn)調(diào)查中。72%的人愿意到重慶去游玩，這證明了我們研制開發(fā)的路線是可行的。
3.聯(lián)絡(luò)情感：通過(guò)贈(zèng)送紀(jì)念品等方式，加強(qiáng)我們與顧客間的聯(lián)系，爭(zhēng)取回頭客和贏取潛在客人的好感。
4.優(yōu)化服務(wù)：網(wǎng)上購(gòu)票，咨詢;電話咨詢;各種宣傳單，方便游客了解我旅行社。
5.服務(wù)社會(huì)：參加公共活動(dòng)，資助社會(huì)福利，提高社會(huì)知名度。
(四).收集八方信息：
1.我社形象：知名度，美溢度，支持率
2.商品信息：主營(yíng)“新-重”“尋根探親-紅色圣地-民俗風(fēng)情-展望新重慶”
3.公眾信息：
公眾年齡： 18-25 23%;26-40 40
%;41-60 22%;60以上 15%
文化程度：高中以下，13
%;大專，30%;本科以上，40%
性 別：男，42%;女，58%
4.公眾需要：團(tuán)體游，個(gè)人出行，家庭出游，全包價(jià)，辦包價(jià);對(duì)吃，住，行，風(fēng)俗習(xí)慣的不同需求。
(五)內(nèi)部信息;
1.內(nèi)部指導(dǎo)我社正常運(yùn)行的信息獲取途徑有：網(wǎng)絡(luò);報(bào)表，營(yíng)業(yè)統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)分析;工作報(bào)告;內(nèi)部行文指示;工作筆記;內(nèi)部刊物;通信工具。
2.外部旅行社發(fā)展指南：公共刊物，統(tǒng)計(jì)資料;旅游貿(mào)易會(huì)，洽談會(huì);旅游信息反饋;各行業(yè)交流;問(wèn)卷調(diào)查
3.堅(jiān)持有效，適用，適時(shí)，真實(shí)，適量，新鮮，及時(shí)的信息原則。
(六) 年度計(jì)劃：
我社屬烏魯木齊重慶分社，成立時(shí)間2004-10-1。下年我公關(guān)部計(jì)劃有下：
1.統(tǒng)計(jì)新疆現(xiàn)有旅行社開往重慶游的路線。
2.推廣我社特色路線，(有條件的做一次“新-重”記者游)。
商業(yè)計(jì)劃書10
商業(yè)計(jì)劃書可以簡(jiǎn)單概括為“4W2H模式”：
第一部分：What—講清楚你要做什么。
用2-3頁(yè)P(yáng)PT講清楚你準(zhǔn)備干一件什么事。不要整頁(yè)P(yáng)PT都是大段文字，你要做的事應(yīng)該是一兩句話就能說(shuō)清楚的。最好能配上簡(jiǎn)單的上下游圖或功能示意圖，讓人對(duì)項(xiàng)目一目了然。
這里核心是要突出專注，表明你就想做一件事，而且就想解決這件事中的某一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題。不要追求大而全，也不要產(chǎn)業(yè)鏈太長(zhǎng)。
其次，目前商業(yè)巨頭明顯要做的項(xiàng)目、已經(jīng)有幾家在競(jìng)爭(zhēng)且獲得較好融資的項(xiàng)目不要去做。這樣的項(xiàng)目已經(jīng)有太多失敗教訓(xùn)。不是說(shuō)你做不成功，而是投資人不感興趣。相對(duì)成功概率低，投資人不愿意同賭。
第二部分：Why Now—行業(yè)背景、市場(chǎng)現(xiàn)狀
用4-6頁(yè)P(yáng)PT講清楚行業(yè)背景、市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)、市場(chǎng)空間。要說(shuō)明你在正確的時(shí)間做正確的事，而且市場(chǎng)空間大。
市場(chǎng)大，不代表有需求。要描述在目前的市場(chǎng)背景下，你的項(xiàng)目抓住了一個(gè)用戶的痛點(diǎn)�；蛘吣愕捻�(xiàng)目可以為用戶帶來(lái)更高性價(jià)比的產(chǎn)品或服務(wù)。盡量列出與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的對(duì)比分析，表明當(dāng)前的商業(yè)機(jī)會(huì)。
第三部分：How—如何做，以及現(xiàn)狀
用5-10頁(yè)P(yáng)PT講清楚商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)的具體方案。包括產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、市場(chǎng)、銷售策略。
這里就是描述這個(gè)項(xiàng)目是如何實(shí)施的，最終達(dá)成的效果。建議多研究一下精益創(chuàng)業(yè)，產(chǎn)品規(guī)劃和創(chuàng)業(yè)步伐要小步快走，階段性驗(yàn)證、調(diào)整產(chǎn)品思路和商業(yè)模式。
第四部分：Who—你的團(tuán)隊(duì)
用2-3頁(yè)P(yáng)PT講清楚團(tuán)隊(duì)的股份和分工。團(tuán)隊(duì)要有合理分工，需要介紹團(tuán)隊(duì)主要成員的背景和特長(zhǎng)。強(qiáng)調(diào)個(gè)人的能力適合該崗位，團(tuán)隊(duì)的組合適合創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。
項(xiàng)目是靠人來(lái)執(zhí)行的，不同的團(tuán)隊(duì)出來(lái)的效果不同。要讓投資人知道你不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，有沒(méi)有團(tuán)隊(duì)也從側(cè)面說(shuō)明了你的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力。當(dāng)然投給個(gè)人的`錢與投給團(tuán)隊(duì)的錢完全不一樣。有些創(chuàng)業(yè)者會(huì)拿網(wǎng)上報(bào)道的某某名人獲得大筆投資，認(rèn)為自己的項(xiàng)目更靠譜應(yīng)該獲得相應(yīng)的投資。他不知產(chǎn)生高議價(jià)的是團(tuán)隊(duì)而不是項(xiàng)目，某某名人有一幫團(tuán)隊(duì)和相應(yīng)的資源在后面。
第五部分：Why you—優(yōu)勢(shì)
用1-2頁(yè)P(yáng)PT講清楚你的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)�！笆聻橄取⑷藶橹亍�，讓投資人相信你要做的事非常有前景，而且你們團(tuán)隊(duì)很適合這個(gè)項(xiàng)目。回答好兩個(gè)問(wèn)題：“為什么是現(xiàn)在做這個(gè)項(xiàng)目？”、“為什么你們能做成功？”
第六部分：How much—財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)與融資計(jì)劃
用2-3頁(yè)P(yáng)PT講清楚前三年的財(cái)務(wù)情況，以及后三年的財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)。早期項(xiàng)目的盈利不重要，投資人主要對(duì)高增長(zhǎng)性感興趣。表明你的融資計(jì)劃，需要多少資金，準(zhǔn)備稀釋多少股份。
資金的需求一般做一年規(guī)劃，這一年項(xiàng)目要達(dá)成什么目標(biāo)，達(dá)成這個(gè)目標(biāo)需要多少錢。稀釋的股份要少于30%，稀釋太多你就是打工的了，稀釋太少投資人可能不太感興趣。建議了解一下我們以前寫的精益融資，設(shè)定階段目標(biāo)、小步快走。
很多投資人會(huì)從商業(yè)計(jì)劃書的準(zhǔn)備情況來(lái)判斷創(chuàng)業(yè)者的綜合素質(zhì)。所以，商業(yè)計(jì)劃書是創(chuàng)業(yè)者給投資人的第一印象！希望本文對(duì)創(chuàng)業(yè)者有用，如果你是投資人有更好的建議，也歡迎留言與我們討論。
商業(yè)計(jì)劃書11
一、項(xiàng)目介紹
在選擇一個(gè)行業(yè)之前，首先要衡量一下自己的風(fēng)險(xiǎn)投資金額，因?yàn)槊總�(gè)行業(yè)的總投資是高是低，每個(gè)行業(yè)都不一樣。所以你要先衡量一下自己的資本能做哪些行業(yè)，再做進(jìn)一步的規(guī)劃。讓我們以5萬(wàn)元為例來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì):
1.你在服裝行業(yè)更成熟，視野更符合年輕人的審美觀；而且我對(duì)服裝有點(diǎn)興趣，所以是興趣和事業(yè)的結(jié)合。
2.項(xiàng)目成本低，易于進(jìn)入和啟動(dòng)。
二、門店位置
位置的選擇對(duì)以后店鋪的運(yùn)營(yíng)影響很大，一定要在商圈找一個(gè)位置好的店鋪。
商店的位置決定了你產(chǎn)品的等級(jí)
找好店之后，下一步就是和房東簽約。而且，這個(gè)動(dòng)作不能做得太早，必須在前面的步驟完成之后再做。因?yàn)椋坏┖头繓|簽了合同，就開始交房租，自然會(huì)有時(shí)間壓力。所以在和房東簽訂合同之前，所有可以做的準(zhǔn)備工作和書面資料(包括營(yíng)業(yè)執(zhí)照的辦理等。，這里就不討論了)都是先準(zhǔn)備的。與房東簽訂合同時(shí)，租期不宜過(guò)短。如果合同只簽一年，可能一年后才開始回收，但是店鋪被房東收回。租期三到四年。這樣即使以后運(yùn)營(yíng)出現(xiàn)問(wèn)題，也可以轉(zhuǎn)租。店鋪?zhàn)獬鋈�，需要裝修一段時(shí)間，你找房東情商，讓他從房租開始之日起扣除裝修期，這樣可以減少房租支出。
第三，店鋪的裝修
店鋪已出租，以下為裝修。店鋪裝修與一個(gè)店鋪的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格和對(duì)其外觀的第一印象有關(guān)。所以裝修師的選擇很重要，你要找的裝修師必須有相關(guān)的店面裝修經(jīng)驗(yàn)。因?yàn)�，如果裝修師沒(méi)有同類型店面的裝修經(jīng)驗(yàn)，那么當(dāng)時(shí)要裝修的店面在實(shí)際操作中可能并不能完全滿足需求。到時(shí)候再銷毀重做的話，成本很高，很費(fèi)時(shí)間。
所以裝修前請(qǐng)裝修公司畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)視圖、材質(zhì)、顏色、尺寸等。，這一點(diǎn)要提前明確說(shuō)明。為了溝通清楚自己要裝修什么，最好帶裝修師去同類型的店實(shí)地觀察，明確自己要裝修，這樣裝修的店會(huì)更貼近自己的.想法。
我建議你的裝修效果如下:
1.門口醒目的廣告清晰，讓路人一眼就能看出店內(nèi)賣的是什么！重要的一點(diǎn)是，在不同檔次的店鋪掛同樣的衣服，效果會(huì)不一樣。不要因?yàn)槟愕昀锏恼w形象而影響你衣服的檔次和顧客的購(gòu)買欲望！當(dāng)然，這家店剛開張，穿簡(jiǎn)單的衣服比較好。
2、燈光等硬件設(shè)備也很重要，如果店面不夠明亮，會(huì)給人一種要關(guān)門大吉的感覺！晚上門口的燈一定要亮著，這樣可以吸引路過(guò)的顧客的注意力！燈光也可以讓衣服更有吸引力，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果。冷暖結(jié)合最適合服裝店。如果所有的燈光都是冷的(也就是你平時(shí)看到的白色燈光)，店鋪雖然亮堂，但給人的感覺就是蒼白，不夠溫暖，衣服也不會(huì)顯得足夠柔軟！再加上暖光(像你平時(shí)看到的射燈一樣的黃光)可以中和蒼白的感覺，輻射出來(lái)的衣服更動(dòng)人！夏天一定要準(zhǔn)備好空調(diào)，不然店里很難留住有耐心選衣服的顧客，而且身體粘粘的，也沒(méi)心情試穿衣服！
四.選擇商品和購(gòu)買商品的渠道
1.商品選擇和購(gòu)買
A.商品選擇:樣品選擇、款式、品牌和數(shù)量
選貨掌握當(dāng)?shù)厥袌?chǎng):出現(xiàn)了哪些新品種？銷售趨勢(shì)如何？什么是社會(huì)股票？漲價(jià)是什么？購(gòu)買力狀況如何？總的來(lái)說(shuō)，我能心中有數(shù)。小本投資創(chuàng)業(yè)
品牌以雜牌和外貿(mào)商品為主。
采購(gòu)要適銷對(duì)路，要有合適的采購(gòu)計(jì)劃。當(dāng)然也可以在購(gòu)買過(guò)程中修改。采購(gòu)商品的時(shí)候，先去市場(chǎng)轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)，看一看，對(duì)比一下，問(wèn)一問(wèn)，算一算，想一想，然后再開始實(shí)施采購(gòu)
盡量少賣，然后適量買入。因?yàn)槭切碌觊_業(yè)，所以款式肯定很多，給客戶的選擇余地很大。
每周星期三或星期四安排進(jìn)貨，這樣每個(gè)星期六肯定會(huì)有新品到店，但是只會(huì)有一部分新品上架，一部分周日保留！如果進(jìn)入銷售旺季，三四天補(bǔ)一次貨！
喜歡“3月8日�！拔逡还�(jié)”“國(guó)慶節(jié)”等幾個(gè)銷售高潮，不要等到差不多的時(shí)候準(zhǔn)備貨，可以提前半個(gè)月開始準(zhǔn)備！有足夠的時(shí)間給自己安排！
b、購(gòu)買渠道:
這取決于你自己的理解，
五、勞動(dòng)力規(guī)劃
計(jì)劃兩個(gè)人，兩個(gè)小姑娘，最好是漂亮的MM(不要罵我，大家都有愛美之心，漂亮的MM容易吸引客戶)，主要負(fù)責(zé)接待客戶，兩班倒�？梢宰寢寢尯妥约狠啺嗵� 現(xiàn)，基本上要一直在店里看著(除了買東西或者重要的東西，要自己創(chuàng)業(yè)，累了)。兩個(gè)小姑娘的工資，1000/月+提成，增加到月營(yíng)業(yè)額的1%，提高了積極性。
六、投資金額分析、月度成本分析
1.房租:？
2.裝修費(fèi)？
3.衣服首付款？元朝(1206-1368)
4.其他費(fèi)用？
5.員工工資可以在第一個(gè)月底結(jié)算，不在最初的5萬(wàn)以內(nèi)
6.留出5000元作為流動(dòng)資金
七、營(yíng)銷策略
1.開業(yè)促銷
一切準(zhǔn)備就緒，我們就準(zhǔn)備正式開業(yè)了。在開業(yè)當(dāng)天，為了吸引顧客，不可避免地要舉行一些促銷活動(dòng)，包括折扣、禮物和抽獎(jiǎng)。同時(shí)，在周邊社區(qū)散發(fā)一些傳單。
2.服裝展示
做女裝產(chǎn)品的關(guān)鍵是品種多，給顧客足夠的選擇，和其他品牌店不一樣，不要靠幾個(gè)主款來(lái)賣！在產(chǎn)品展示上，要突出自己服裝的特點(diǎn)，上衣、裙子、褲子、套裝分開展示。除了店鋪外觀整潔，還為有目的購(gòu)買的顧客提供了方便。如果他們只想買裙子，只需要選裙子。如果他們買裙子，想搭配夾克，可以直接搭配！樣品可以用很多款，經(jīng)常被采樣的衣服是賣的最快的！櫥窗里的樣品要經(jīng)常換，不能偷懶！
3.長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷戰(zhàn)略
原理:每周都要上架新品，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔)
政策:為了以后發(fā)展連鎖，盡量把各個(gè)環(huán)節(jié)標(biāo)準(zhǔn)化，也就是模型復(fù)制
服務(wù):培養(yǎng)銷售人員的基本興趣、對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)目標(biāo)。不管顧客買不買衣服，也不管買了多少錢，都要面帶微笑，滿意地送走。只有在以前他們才能有口碑和回頭客的口碑。顧客的要求要在能夠?qū)崿F(xiàn)的前提下盡可能滿足。
方法:
(1)第一次來(lái)店里的驚喜——免費(fèi)贈(zèng)送小飾品和吊墜，讓他們填寫一份長(zhǎng)期客戶表(作為客戶數(shù)據(jù)庫(kù))
(2)增加下次來(lái)店的可能性
(1)傳達(dá)每周都有新商品上架的信息
�、诶每蛻魯�(shù)據(jù)庫(kù)，以某種借口給個(gè)小忙，讓他們來(lái)店里收或者告知打折消息，或者送反季節(jié)衣服(待量化)或者免費(fèi)送生日禮物等。
(3)購(gòu)買適量女包，告知顧客400元一次購(gòu)物送女包(女包要在店內(nèi)陳列，38元以300+的價(jià)格購(gòu)買為宜，給顧客物有所值的感覺)或累計(jì)消費(fèi)600元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)后再次累積)
(3)滿足購(gòu)物，讓它盡可能多的給店鋪介紹其他買家
①告知客戶量大或團(tuán)購(gòu)可打折，如:一次性購(gòu)買500元及以上可打八折，或累計(jì)消費(fèi)1000元可打八折金卡。
②介紹新客戶，比如每次介紹新客戶都會(huì)發(fā)50元的購(gòu)物卷，推薦人等。
(4)不定期折扣
(1)人在一定程度上喜歡貪小便宜，尤其是女人。"商店開張時(shí)賺很多錢，本店商品八折優(yōu)惠”，也可以采取買一送一的策略(發(fā)貨以延遲發(fā)貨為主，淡季發(fā)貨為輔)
這些跡象通常抓住一個(gè)女人的心。
商業(yè)計(jì)劃書12
一. 網(wǎng)站定位
對(duì)網(wǎng)民：提供玩樂(lè)資訊，玩樂(lè)互動(dòng)社區(qū)
對(duì)玩樂(lè)商家：提供網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)推廣玩樂(lè)服務(wù)。
玩樂(lè)項(xiàng)目分類:
1. 興趣型(深度參與互動(dòng))：
運(yùn)動(dòng)健身：羽毛球，乒乓球， 網(wǎng)球，保齡球，高爾夫，游泳，瑜伽，普拉提，溜冰，壁球，跆拳道，武術(shù)，臺(tái)球，擊劍，舞蹈，健身...... 戶外極限：滑雪，釣魚，登山，騎馬，打獵，越野...... 文化藝術(shù)：插花，diy, 刺繡，攝影，陶藝，書法，舞蹈，茶道，樂(lè)器，音樂(lè)會(huì)，話劇，電影......
2. 休閑娛樂(lè)(有興趣屬性，被動(dòng)接受服務(wù))
保齡球，臺(tái)球，真人cs，鐳戰(zhàn)， k歌，酒吧，迪廳，網(wǎng)吧，游戲廳，足浴，按摩......
3. 生活必需型(被動(dòng)接受服務(wù))
餐館，
我們的網(wǎng)站定位在興趣型項(xiàng)目，發(fā)展到一定階段可考慮進(jìn)入休閑娛樂(lè)和生活必需型項(xiàng)目，可以自己發(fā)展，也可以和相關(guān)網(wǎng)站合作。另外可以考慮和旅游等網(wǎng)站合作發(fā)展旅游等頻道。提供全方位的玩樂(lè)咨詢和社區(qū)服務(wù)。
興趣型玩樂(lè)項(xiàng)目特征：
1. 本地性。網(wǎng)上查找信息，線下親自到場(chǎng)館接受服務(wù)。
2. 興趣愛好屬性。這些項(xiàng)目容易聚合人氣，形成社區(qū)。
此類商家網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀：
1. 少數(shù)有自己獨(dú)立網(wǎng)站，但缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí)，網(wǎng)站只是一個(gè)招牌，無(wú)法通過(guò)網(wǎng)絡(luò)給自己帶去更多的客戶。
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用現(xiàn)狀：
和此類商家相關(guān)的網(wǎng)站有：該項(xiàng)目專業(yè)性網(wǎng)站論壇(本地性，全國(guó)性)，本地生活消費(fèi)類網(wǎng)站，本地門戶網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站的相關(guān)頻道
與此最相關(guān)的是本地生活消費(fèi)類網(wǎng)站，這些網(wǎng)站的定位是，本地的網(wǎng)民生活消費(fèi)的社區(qū)及信息站，定位寬泛，囊括所有生活消費(fèi)類信息�？诒蟊婞c(diǎn)評(píng)，八戒，我愛打折，等。
我們的定位：
1. 本地玩樂(lè)信息網(wǎng)。
由于這些商家本地性強(qiáng)，所以玩樂(lè)信息也按地域分類。
定位在玩樂(lè)信息，屬于生活消費(fèi)的一部分，我們將在玩樂(lè)信息這一專業(yè)領(lǐng)域縱深拓展，提供最新的玩樂(lè)資訊
2. 玩樂(lè)社區(qū)
基于玩樂(lè)信息的社區(qū)，包括論壇，線下活動(dòng)等互動(dòng)性社區(qū) ，域名啟用 含義為玩吧娛樂(lè)
3. 此類商家的網(wǎng)店系統(tǒng)
這些商家自己獨(dú)立建網(wǎng)站，還不如在我們這開網(wǎng)店，我們將網(wǎng)店信息進(jìn)行組織，更好的呈現(xiàn)給網(wǎng)民，也就幫這些商家做了推廣。比如說(shuō)把商家發(fā)布的活動(dòng)集合，就是一個(gè)活動(dòng)版塊，把商家的優(yōu)惠折扣信息集合，就是一個(gè)折扣版塊。(對(duì)這些信息的組織要優(yōu)于現(xiàn)在主要集中在論壇帖子的形式)
另外，我們要幫商家在網(wǎng)上做推廣，其中一個(gè)很重要的方式就是幫助他們通過(guò)社區(qū)論壇等發(fā)展自己的人氣，通過(guò)我們的玩樂(lè)社區(qū)總論壇幫他們發(fā)展自己的子論壇。
淘寶是賣產(chǎn)品的平臺(tái)，口碑等本地搜索網(wǎng)是讓網(wǎng)民能找到本地商家，那么我們就是玩樂(lè)商家的網(wǎng)店系統(tǒng)，網(wǎng)民的本地玩樂(lè)信息網(wǎng)。
二.網(wǎng)站功能版塊：
1.本地玩樂(lè)資訊門戶
按照城市分類，為網(wǎng)民做本地玩樂(lè)信息導(dǎo)航(從區(qū)域性角度給商家做推廣)
A. 本城市所有的玩樂(lè)項(xiàng)目及商家
B. 玩樂(lè)活動(dòng)版塊：商家活動(dòng)，網(wǎng)友自助活動(dòng)，賽事
C. 商家打折優(yōu)惠，免費(fèi)體驗(yàn)等活動(dòng)版塊
D. 網(wǎng)友互動(dòng)版塊：二手交易，約球，發(fā)起活動(dòng)
E. 項(xiàng)目周邊信息：裝備店，裝備等
F. 培訓(xùn)，教練版塊：培訓(xùn)信息，俱樂(lè)部教練，個(gè)人教練，陪練等
G. 項(xiàng)目圈子導(dǎo)航版塊：該城市的qq興趣群，網(wǎng)友俱樂(lè)部，商家俱樂(lè)部，論壇等圈子
H. 玩樂(lè)社區(qū)：地方論壇，項(xiàng)目論壇
I. 招聘，招商版塊
2. 每一個(gè)項(xiàng)目的專業(yè)門戶
按照項(xiàng)目類型分類，我們網(wǎng)站是玩樂(lè)項(xiàng)目的大平臺(tái)，也就是每一個(gè)玩樂(lè)項(xiàng)目對(duì)外宣傳的窗口，給網(wǎng)民一個(gè)了解該項(xiàng)目的窗口。(從垂直項(xiàng)目領(lǐng)域給商家做推廣)
A. 該項(xiàng)目的入門信息：介紹，教程，等
B. 全國(guó)該項(xiàng)目的商家導(dǎo)航
C. 該項(xiàng)目的公司招聘，招商版塊
D....... E. ......
F. (其實(shí)就是將本地玩樂(lè)咨詢門戶的信息從另一個(gè)維度進(jìn)行組織，按項(xiàng)目分類給網(wǎng)民做導(dǎo)航)
3. 玩樂(lè)論壇版塊
A. 總論壇：城市玩樂(lè)論壇，按項(xiàng)目分的論壇，網(wǎng)友添加分類的論壇，
B.網(wǎng)友討論小組：可以利用總論壇的人氣和內(nèi)容更快的發(fā)展(很多網(wǎng)友興趣qq群，俱樂(lè)部，可以在我們網(wǎng)站開辟小論壇討論組)
C.網(wǎng)店論壇：商家可以聚集他們的客戶到網(wǎng)店論壇交流，同時(shí)可以通過(guò)網(wǎng)店論壇招攬更多網(wǎng)民，進(jìn)而成為商家的潛在客戶。總論壇的可以協(xié)助這些網(wǎng)店論壇迅速發(fā)展，比如提供人氣和內(nèi)容。
4. 商家網(wǎng)店系統(tǒng)
A. 商家基本信息，地圖，位置，聯(lián)系方式，服務(wù)項(xiàng)目
B. 商家活動(dòng)信息
C. 商家折扣優(yōu)惠，免費(fèi)體驗(yàn)等信息
D. 裝備等周邊商品銷售
E. 培訓(xùn)教練等信息
F. 論壇，利用論壇招攬人氣，增加潛在客戶
G. 招聘，招商等信息
H. 項(xiàng)目知識(shí)信息，項(xiàng)目介紹，入門信息，等(我們將信息組織到項(xiàng)目專業(yè)門戶)
(網(wǎng)店系統(tǒng)可以滿足商家獨(dú)立建站的功能，而且能將他們信息組織呈現(xiàn)給網(wǎng)民，幫助他們做更好的推廣)
三. 網(wǎng)站開發(fā)運(yùn)營(yíng)規(guī)劃
1. 商家信息完善更新系統(tǒng)的建立
基于電子地圖，自己標(biāo)注50%以上的商家信息(這些信息可以從網(wǎng)上獲取)，然后和大量的網(wǎng)站合作，比如和大量網(wǎng)球網(wǎng)站論壇合作，給他們提供全國(guó)網(wǎng)球場(chǎng)館電子地圖頻道，我們借用他們的人氣，讓網(wǎng)友自行標(biāo)注完善網(wǎng)球場(chǎng)館電子地圖及商家基本信息。每個(gè)項(xiàng)目的電子地圖都可以找相關(guān)的網(wǎng)站論壇合作。
(本地搜索，生活消費(fèi)類網(wǎng)站，電子地圖等的發(fā)展最大的瓶頸就是商家信息的完善更新，自己花人力去更新成本太高，通過(guò)網(wǎng)友添加，效果也不好。我們的商家定位在興趣型服務(wù)商家的原因就在于此，因?yàn)檫@些網(wǎng)友對(duì)標(biāo)注自己感興趣的場(chǎng)館的意愿大大增強(qiáng)(論壇里面就藏著大量“北京羽毛球場(chǎng)館大全”等帖子，只不過(guò)論壇的信息組織形式還不夠好，不利于網(wǎng)民查找更新這些信息，我們的wiki式電子地圖就是一個(gè)較好的組織方式)
(關(guān)于網(wǎng)站合作意愿：很多相關(guān)網(wǎng)站有相關(guān)項(xiàng)目的全國(guó)場(chǎng)館頻道，但發(fā)展并不好，因?yàn)檫@些垂直類網(wǎng)站的人氣很有限，而場(chǎng)館的本地性強(qiáng)，要做到更新這些數(shù)據(jù)，對(duì)于這些小網(wǎng)站是很難做到的，我們的電子地圖實(shí)際上是將同類型的網(wǎng)站論壇連接起來(lái)了，將對(duì)同一場(chǎng)館有興趣的網(wǎng)友連接起來(lái)，一起完成標(biāo)注場(chǎng)館電子地圖，是真正的人人為我，我為人人的互聯(lián)網(wǎng)精髓的體現(xiàn)。既然這些網(wǎng)站都有意愿發(fā)展地圖頻道，也就是場(chǎng)館地圖對(duì)網(wǎng)民是有價(jià)值的，我們現(xiàn)在建立一個(gè)平臺(tái)幫助他們一起做這個(gè)事情，給他們網(wǎng)站的網(wǎng)民提供有價(jià)值的信息，網(wǎng)站是愿意合作的。關(guān)于網(wǎng)站的合作，已做過(guò)調(diào)研，完全有可行性。至于具體的合作方式細(xì)節(jié)，贊保留)
2. 總論壇的開發(fā)運(yùn)營(yíng)
3. 基于電子地圖場(chǎng)館的網(wǎng)友互動(dòng)版塊的開發(fā)， 比如，二手交易，約球，發(fā)起活動(dòng)等。
(這些互動(dòng)活動(dòng)要能通過(guò)網(wǎng)絡(luò)得到實(shí)現(xiàn)，是比較困難的，因?yàn)檫@些活動(dòng)是由地域性的，而地域性的網(wǎng)站的人氣有限，全國(guó)性的網(wǎng)站同城網(wǎng)友又太少，也很難做到。所以這些活動(dòng)是需要聯(lián)合所有相關(guān)網(wǎng)站一起來(lái)做，效果才會(huì)好，比如a網(wǎng)站的西安羽毛球發(fā)燒友就可以和b網(wǎng)站的西安羽毛球發(fā)燒友連接起來(lái)。這個(gè)互動(dòng)版塊能迅速發(fā)展起來(lái)，網(wǎng)站的人氣能上一個(gè)臺(tái)階。具體如何借用各合作網(wǎng)站的人氣發(fā)展這些版塊的細(xì)節(jié)暫保留)
4. 裝備店等周邊商家信息的標(biāo)注，培訓(xùn)教練版塊的發(fā)展。
5. 隨著總論壇的運(yùn)營(yíng)，網(wǎng)友互動(dòng)版塊的發(fā)展，網(wǎng)站已積累一定人氣，可以逐步發(fā)展qq興趣群和網(wǎng)友俱樂(lè)部的論壇版塊，進(jìn)一步積累人氣。(有很多qq興趣群和網(wǎng)友自助俱樂(lè)部，他們有自己的qq群討論，也有線下的活動(dòng)，但沒(méi)有一個(gè)屬于自己的論壇平臺(tái)，很多可能是零散的聚集在相關(guān)網(wǎng)站論壇，我們可以提供他們這樣一個(gè)論壇平臺(tái)，既屬于內(nèi)容論壇，又能有對(duì)外的`宣傳，吸納新會(huì)員等，這些興趣小組能落后我們網(wǎng)站，是最寶貴的財(cái)富)
以上版塊的開發(fā)和人氣發(fā)展在6-12個(gè)月。
6. 第六個(gè)月時(shí)，逐步開發(fā)和發(fā)展商家網(wǎng)店系統(tǒng)。前期可采取免費(fèi)入駐的方式，讓商家自助添加商家信息，活動(dòng)，優(yōu)惠，招聘，招商等信息。并鼓勵(lì)商家利用我們的總論壇發(fā)展他們自己的商家子論壇
7. 將商家信息進(jìn)行組織，通過(guò)本地玩樂(lè)門戶和專業(yè)項(xiàng)目門戶提供給網(wǎng)民，通過(guò)門戶的發(fā)展進(jìn)一步提升網(wǎng)站價(jià)值和人氣
8. 當(dāng)網(wǎng)站產(chǎn)品較成熟，對(duì)網(wǎng)民和商家有一定價(jià)值，有一定人氣，適時(shí)采取對(duì)商家網(wǎng)店進(jìn)行收費(fèi)盈利的做法。收費(fèi)方式可以是：a.會(huì)員費(fèi) b.按網(wǎng)店流量計(jì)費(fèi) c.vip推廣等增值服務(wù)
d.聯(lián)名卡，折扣卡等(第12-18個(gè)月)
9.進(jìn)一步完善功能
10.發(fā)展穩(wěn)定后可適時(shí)拓展到休閑娛樂(lè)和生活必需的玩樂(lè)商家�？勺孕邪l(fā)展，也可以和相關(guān)網(wǎng)站合作。我們?cè)谂d趣型玩樂(lè)如果能做得很專業(yè)深入，可以和很多生活消費(fèi)類網(wǎng)站合作，給他們提供相關(guān)頻道共贏。
11.玩樂(lè)互動(dòng)社區(qū)能做好，可以嘗試和商家或者網(wǎng)站合作開發(fā)b2c裝備網(wǎng)。
四.市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)分析
1. 此類商家的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷現(xiàn)狀：
少數(shù)有自己獨(dú)立的網(wǎng)站，但缺乏網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，網(wǎng)站只是一個(gè)發(fā)布信息的招牌，被動(dòng)帶來(lái)一些客戶。大部分商家沒(méi)有網(wǎng)站，或者在一些黃頁(yè)網(wǎng)網(wǎng)店網(wǎng)發(fā)布一些信息。
網(wǎng)民查找本地周邊玩樂(lè)信息的需求是有的，商家也充分意識(shí)到這一點(diǎn)，其實(shí)都有上網(wǎng)上做推廣的想法，但自己獨(dú)立建站，營(yíng)銷的效果并不理想�，F(xiàn)在也沒(méi)有一個(gè)網(wǎng)站能很好地滿足網(wǎng)民和商家的玩樂(lè)信息需求。
從商家獨(dú)立建站的角度，與其商家掏幾千元獨(dú)立建站并支付空間費(fèi)，推廣效果還不好，還不如開一個(gè)網(wǎng)店，網(wǎng)站幫他們集體做推廣。從這個(gè)角度看，我們網(wǎng)站的價(jià)值體現(xiàn)出來(lái)了，盈利不會(huì)有問(wèn)題。
2. 互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用現(xiàn)狀：
和此類商家相關(guān)的網(wǎng)站有：該項(xiàng)目專業(yè)性網(wǎng)站論壇(本地的，全國(guó)性的)，本地生活消費(fèi)類網(wǎng)站論壇，本地門戶網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站的相關(guān)頻道
與此最相關(guān)的是本地生活消費(fèi)類網(wǎng)站，這些網(wǎng)站的定位是，本地的網(wǎng)民生活消費(fèi)的社區(qū)及信息站，定位寬泛，囊括所有生活消費(fèi)類信息。口碑，大眾點(diǎn)評(píng)，八戒，我愛打折，等。
我們選擇生活消費(fèi)領(lǐng)域的一個(gè)垂直領(lǐng)域，縱深拓展，和這些綜合的生活消費(fèi)類網(wǎng)站更多的可以是合作的關(guān)系，共同把本地搜索做大，我們?cè)谕鏄?lè)信息能做專業(yè)，可以和這些網(wǎng)站合作，提供玩樂(lè)信息頻道。
3.關(guān)于網(wǎng)站的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
A.專業(yè)做興趣型玩樂(lè)信息的網(wǎng)站基本沒(méi)有，我們有先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
B.我們大量的合作聯(lián)盟網(wǎng)站和入駐的網(wǎng)友興趣群小組，是最寶貴的財(cái)富，也是不可取代的核心優(yōu)勢(shì)
C.至于模仿復(fù)制。網(wǎng)站的成功在每一個(gè)細(xì)節(jié)，每一個(gè)運(yùn)營(yíng)策略，需要不斷創(chuàng)新，做好這些，就可以安心和跟風(fēng)者共同把玩樂(lè)信息行業(yè)做大
4.市場(chǎng)前景
玩樂(lè)資訊和社區(qū)，我們的用戶是玩樂(lè)需求的網(wǎng)民和玩樂(lè)服務(wù)的商家。
玩樂(lè)需求的網(wǎng)民的需求分析：
找玩樂(lè)商家，找玩樂(lè)活動(dòng)，發(fā)起活動(dòng)，討論交流，找培訓(xùn)教練，購(gòu)買裝備
玩樂(lè)服務(wù)的商家的需求分析：
服務(wù)項(xiàng)目推廣，其他(招聘，招商)(和其他網(wǎng)站合作滿足其他需求)
網(wǎng)站未來(lái)構(gòu)想：
A.玩樂(lè)資訊和社區(qū)網(wǎng)
B.各個(gè)玩樂(lè)項(xiàng)目門戶網(wǎng)
C.玩樂(lè)商家網(wǎng)店
D.玩樂(lè)相關(guān)裝備交易平臺(tái)
E.玩樂(lè)咨詢公司
五.盈利模式
網(wǎng)站提供的價(jià)值是：通過(guò)商家等玩樂(lè)信息的組織，給網(wǎng)民提供玩樂(lè)信息資訊及互動(dòng)社區(qū)，同時(shí)給玩樂(lè)商家做推廣。
所以主要的盈利模式：玩樂(lè)商家的推廣費(fèi)
收費(fèi)對(duì)象：玩樂(lè)商家，相關(guān)裝備商家
收費(fèi)方式：a.會(huì)員費(fèi) b.按網(wǎng)店流量計(jì)費(fèi) c.vip推廣等增值服務(wù)d.聯(lián)名卡，折扣卡等
可探索的盈利模式：
1. 買玩樂(lè)商家資料(比如賣全國(guó)羽毛球場(chǎng)館調(diào)查信息給羽毛球裝備商家和場(chǎng)地修建公司等。)
2. 自己開b2c裝備店，c2c裝備平臺(tái)
3. 和相關(guān)公司合作組織盈利性的線下玩樂(lè)活動(dòng)
盈利的方式可以是千變?nèi)f化的，關(guān)鍵是能把產(chǎn)品做好，給網(wǎng)民提供價(jià)值，給商家提供價(jià)值，盈利模式是可以探索最合適的，產(chǎn)品做好了，人氣有了，盈利不會(huì)有問(wèn)題。
4. 培訓(xùn)，教練版塊的廣告費(fèi)
5. 和招商網(wǎng)合作，通過(guò)玩樂(lè)商家的招商推廣賺錢
盈利預(yù)測(cè)：
一年半的時(shí)候，收支持平
第1.5-2.5年，利潤(rùn)200萬(wàn)以上
以后每年：300萬(wàn)-1500萬(wàn)/年
玩樂(lè)商家數(shù)量：20個(gè)城市×300+80個(gè)城市×100=1400
0家
單位推廣費(fèi)：1000元/年/家
玩樂(lè)商家推廣年?duì)I業(yè)額：14000×(30%-80%)×1000=420萬(wàn)—1120萬(wàn)
其他營(yíng)業(yè)額：100萬(wàn)-1000萬(wàn)
年總營(yíng)業(yè)額：500萬(wàn)-20xx萬(wàn)
年利潤(rùn)：300萬(wàn)-1500萬(wàn)/年
商業(yè)計(jì)劃書13
一般來(lái)說(shuō)，商業(yè)計(jì)劃書的格式都是類似的，但是具體到每一份計(jì)劃需要強(qiáng)調(diào)和突出的重點(diǎn)有所不同。
怎樣設(shè)計(jì)一份商業(yè)計(jì)劃依賴于預(yù)想的投資類型和計(jì)劃所應(yīng)該包含的內(nèi)容。例如，一個(gè)為公司創(chuàng)建所作的商業(yè)計(jì)劃就有別于一個(gè)為了占領(lǐng)新市場(chǎng)的計(jì)劃。
盡管有這些差異，商業(yè)計(jì)劃也具有一些共同的特征�？偟膩�(lái)說(shuō)，它們都應(yīng)該提供一個(gè)清晰的容易為人理解的畫面，顯示著商業(yè)投資的機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)。做到這一點(diǎn)并不是一個(gè)小任務(wù)，你必須得很仔細(xì)地兼顧內(nèi)容和形式兩個(gè)方面。
一個(gè)商業(yè)計(jì)劃總是沿著基本的商業(yè)概念逐步完善的。開始，計(jì)劃只強(qiáng)調(diào)幾個(gè)關(guān)鍵性的因素，隨著分析的深入，新的條目不斷的被補(bǔ)充；隨著新的情況出現(xiàn)，計(jì)劃還需要重新評(píng)估并加入反映這些新情況的條目�？梢韵胂螅�(xiàng)目和結(jié)果勢(shì)必會(huì)經(jīng)過(guò)不斷的協(xié)調(diào)以使計(jì)劃的主旨不會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤。在工作中，運(yùn)用一些技巧是很有幫助的。比如說(shuō)，一條一條的羅列出自己的觀點(diǎn)，突出表現(xiàn)交叉應(yīng)用的資料，精心排版和使用表格形式等都會(huì)起到一定的幫助作用。商業(yè)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)潔明了。人們?cè)陂喿x一份自己特別感興趣的商業(yè)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)能立即找到問(wèn)題及其解決辦法。這需要一個(gè)相當(dāng)清晰的結(jié)構(gòu)。并不是純粹的數(shù)據(jù)分析便可以使讀者信服，但以一種簡(jiǎn)明的`方式，按重要程度給出直接的結(jié)論卻可以做到這一點(diǎn)。任何被認(rèn)為可能會(huì)引起讀者興趣的主題都應(yīng)該被全面而簡(jiǎn)潔的討論。商業(yè)計(jì)劃最佳長(zhǎng)度為30頁(yè)，上下不超出5頁(yè)為好（如果你確實(shí)具有如英特爾一樣強(qiáng)大的實(shí)力，你也可以只寫一頁(yè)）。
鑒于人們?cè)陂喿x商業(yè)計(jì)劃時(shí)一般不會(huì)有作者在旁邊回答問(wèn)題或給予解釋，所以應(yīng)盡量采用通俗的語(yǔ)言以避免產(chǎn)生誤解。在計(jì)劃中不涉及到人也不失為一種好辦法。商業(yè)計(jì)劃應(yīng)用事實(shí)說(shuō)話。有時(shí)，人們會(huì)因?yàn)樽约罕旧淼目駸幔诿枋鍪裁词且粋�(gè)好想法時(shí)失去判斷能力；當(dāng)然同時(shí)有些東西又的確需要熱情渲染。你可以盡可能讓你的語(yǔ)調(diào)顯得客觀，以使讀者可以仔細(xì)掂量你的說(shuō)法。像廣告一樣的計(jì)劃并不能起到很好的吸引讀者的作用，反而會(huì)引起別人的逆反心理，它引起讀者的懷疑、猜測(cè)，而使他們無(wú)法接受。
過(guò)分挑剔你自己的作品同樣也很危險(xiǎn)的。考慮到錯(cuò)估和過(guò)去的錯(cuò)誤導(dǎo)向可能會(huì)影響到你的競(jìng)爭(zhēng)能力和動(dòng)機(jī)，你掌握的信息應(yīng)是最新的并且可以確信完全正確。只有當(dāng)你已經(jīng)采取措施或至少是有辦法消除你計(jì)劃中的缺陷時(shí)，你才能在作品中提起它。
商業(yè)計(jì)劃應(yīng)當(dāng)做到讓外行也能看懂。一些企業(yè)家認(rèn)為他們可以用大量的技術(shù)細(xì)節(jié)、精細(xì)的設(shè)計(jì)方案、完整的分析報(bào)告打動(dòng)讀者，但大多數(shù)時(shí)候并不是這樣。只有少量的技術(shù)專家參與商業(yè)計(jì)劃的評(píng)估，許多讀者都是全然不懂技術(shù)的門外漢，他們更欣賞一種簡(jiǎn)單的解說(shuō)，也許用一個(gè)草圖或圖片作進(jìn)一步的說(shuō)明會(huì)作用更好。如果非要加入一些技術(shù)細(xì)節(jié),你可以把它放到附錄里面去。
商業(yè)計(jì)劃的寫作風(fēng)格應(yīng)一致。一份商業(yè)計(jì)劃，通常有幾個(gè)人一起完成，但最后的版本應(yīng)有一個(gè)人統(tǒng)一完成，以避免寫作風(fēng)格和分析深度不一致。商業(yè)計(jì)劃是你的敲門磚。它不僅要以一種風(fēng)格完成，而且應(yīng)該看起來(lái)很統(tǒng)一、很職業(yè)。例如，你有的標(biāo)題的大小和類型都應(yīng)該和本頁(yè)的內(nèi)容和結(jié)構(gòu)相協(xié)調(diào)，優(yōu)美而整潔。恰當(dāng)?shù)氖褂脠D片也會(huì)給格式的統(tǒng)一增色不少。當(dāng)然，也可以使用公司的標(biāo)志。
商業(yè)計(jì)劃書14
一、項(xiàng)目背景概述
在21世紀(jì)的社會(huì)，隨著市場(chǎng)的進(jìn)一步開放，出現(xiàn)了越來(lái)越多樣式新穎的家具。在基本的生活需求得到滿足后，一些人開始注重家居生活的質(zhì)量，特別是家居產(chǎn)品對(duì)于健康的影響，因此環(huán)保家具漸漸被人們所重視，綠色消費(fèi)風(fēng)潮也推動(dòng)了環(huán)保家具的發(fā)展。環(huán)保家居是指那些立足于生態(tài)產(chǎn)業(yè)的基礎(chǔ)上，合理開發(fā)、利用自然材料生產(chǎn)出來(lái)的能夠滿足使用者特定需求，有益于使用者健康，并且具有極高文化底蘊(yùn)和科技含量的家具。其中包含幾層含義：一是家居本身無(wú)污染、無(wú)毒害;二是要具有較高藝術(shù)內(nèi)涵和審美功能，與室內(nèi)設(shè)計(jì)相呼應(yīng)，創(chuàng)造一個(gè)和諧優(yōu)美的居家辦公環(huán)境;三是便于回收、處理、再利用，當(dāng)家具不再使用進(jìn)行處理時(shí)，不會(huì)對(duì)環(huán)境造成污染。
創(chuàng)新是環(huán)保目的實(shí)現(xiàn)的保障。隨著社會(huì)的發(fā)展和人們收入水平的提高，有創(chuàng)意的家居的家居越來(lái)越吸引人們的眼球。創(chuàng)意家居是指在滿足產(chǎn)品本身的實(shí)用功能外，在外觀的設(shè)計(jì)上融入時(shí)尚，個(gè)性化追求的家居用品。產(chǎn)品以獨(dú)特的設(shè)計(jì)打動(dòng)人心，融合了設(shè)計(jì)師的創(chuàng)新和靈感。符合人們對(duì)生活環(huán)境以及生活品質(zhì)的高要求。創(chuàng)意時(shí)尚家居展現(xiàn)的魅力能舒緩生活中的部分壓力，增添生活以及工作的樂(lè)趣。
創(chuàng)意與環(huán)保相結(jié)合，將是社會(huì)家居市場(chǎng)的潮流。其付出成本巨大，不易被廣大人群接受，前期的主要消費(fèi)市場(chǎng)是高收入人群。但是其未來(lái)發(fā)展的廣闊的市場(chǎng)、科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和政府政策的支持，將促使其價(jià)格的降低。因此其發(fā)展前景非常可觀。
二、產(chǎn)品特色
1.產(chǎn)品材料：創(chuàng)意環(huán)保家居用品一般來(lái)說(shuō)，都是用輕質(zhì)的，環(huán)保的材料精心制作。有機(jī)材料用得較多，無(wú)毒無(wú)味，高檔些的創(chuàng)意家居用品還用到了很多高科技的新型材料。滿足人們追求健康、時(shí)尚的要求。
2.產(chǎn)品功能：創(chuàng)意家居用品強(qiáng)調(diào)功能的組合，很多都具備各種功能，集觀賞性和實(shí)用性為一體。比如柜體的位置漸變，抽屜、沙發(fā)的大小漸變以及色彩的漸變。不同鮮艷度的色調(diào)家具搭配擺放，通透的材質(zhì)形成根據(jù)光線變化而變化的色彩群，這樣多樣的色彩可以讓人們?cè)诓煌拇钆渲邢硎苌首兓挠螒蚩鞓?lè)。符合你們實(shí)用性和功能性結(jié)合的要求。
3.產(chǎn)品市場(chǎng)：創(chuàng)意家居用品在市場(chǎng)上不多見，體現(xiàn)個(gè)性的理念。我們的產(chǎn)品根據(jù)家居的功能以及造型因素的需要，運(yùn)用形態(tài)構(gòu)成、色彩構(gòu)成設(shè)計(jì)理論，結(jié)合人體學(xué)、材料學(xué)、工藝等相關(guān)學(xué)科有機(jī)地創(chuàng)造出結(jié)構(gòu)合理、造型優(yōu)美、符合功能需要的家居造型。
4.價(jià)格策略：消費(fèi)者主要集中在追求效率與時(shí)尚的生活節(jié)奏快的年輕人中，用合理的資金價(jià)格的方式，針對(duì)他們的愛好和需求提供不同的產(chǎn)品，讓客戶得到最滿意的服務(wù)。
三、市場(chǎng)
近年來(lái)，創(chuàng)意家居用品行業(yè)爆發(fā)出了強(qiáng)大的潛力，擁有廣闊的市場(chǎng)前景——新房要裝飾，舊房要翻新，婚房要布置，兒童房年年換新顏，有家有房就會(huì)不停地購(gòu)買、不停地更換家居、不停的裝飾。裝飾、儲(chǔ)物、
廚衛(wèi)、禮品飾品等等，都是生活必需品，消耗大、更新快。14億人的家居市場(chǎng)，蘊(yùn)藏著無(wú)可比擬的龐大商機(jī)。
據(jù)調(diào)查顯示，未來(lái)5年，中國(guó)時(shí)尚家居市場(chǎng)容量每年將超過(guò)再超新高，被列為未來(lái)10年5大黃金產(chǎn)業(yè)!中國(guó)的35%以上的城鎮(zhèn)居民家庭表示，將購(gòu)買時(shí)尚有創(chuàng)意的家居用品。相關(guān)人士稱，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷發(fā)展和人均年收入的高速增長(zhǎng)，帶動(dòng)了創(chuàng)意家居用品需求的高速增長(zhǎng)。
四、競(jìng)爭(zhēng)
商業(yè)目的：
1.滿足社會(huì)需要
2.創(chuàng)造就業(yè)機(jī)會(huì)
3.促進(jìn)員工發(fā)展
4.建立社會(huì)資本
5.推動(dòng)社會(huì)發(fā)展
對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者的分析：普通家具含有等甲醛等有害氣體，長(zhǎng)期居住對(duì)人體健康造成隱患甚至危害，尤其是對(duì)兒童，現(xiàn)在的兒童都是家里唯一的希望，身體健康也就顯得由為重要，創(chuàng)意環(huán)保家居不僅使用上便利多效，提高了單位面積的使用率而且對(duì)人體沒(méi)有危害，達(dá)到了現(xiàn)代年輕人對(duì)高效和健康的追求。
競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：面對(duì)現(xiàn)在居高不下的房?jī)r(jià)，不少年輕人買房成了巨大的難題，小戶型成了這些年輕人的首選，創(chuàng)意環(huán)保家具多功能、便利小巧的設(shè)計(jì)大大提高了單位面積的`利用率，也適應(yīng)了現(xiàn)代年輕人快節(jié)奏的生活方式，便于拆裝、儲(chǔ)存、搬運(yùn)，其大方簡(jiǎn)潔的視覺效果符合現(xiàn)代年輕人的審美眼光。
五、營(yíng)銷
依托于科學(xué)管理，提高產(chǎn)品質(zhì)量;加強(qiáng)技術(shù)的研發(fā)，壓低銷售價(jià)格，擴(kuò)大消費(fèi)人群;誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹立起良好的銷售形象;主要集中網(wǎng)店銷售，節(jié)約銷售環(huán)節(jié)和成本，做大做強(qiáng)之后再進(jìn)行連體實(shí)體店的開張;公司除了通過(guò)開發(fā)客戶賺取傭金收入外，還將自有資金進(jìn)行合理的投資從而獲得收益，后期開發(fā)家居的連鎖實(shí)體店。
營(yíng)銷戰(zhàn)略：
1.依托于科學(xué)管理，提高環(huán)保家居產(chǎn)品的質(zhì)量;
2.加強(qiáng)技術(shù)的研發(fā)，壓低環(huán)保家居的銷售價(jià)格，擴(kuò)大消費(fèi)人群;
3.誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，樹立起良好的銷售形象;
4.主要集中網(wǎng)店銷售，節(jié)約銷售環(huán)節(jié)和成本，做大做強(qiáng)之后再進(jìn)行連體家居實(shí)體店的開張;
5.公司除了通過(guò)開發(fā)客戶賺取傭金收入外，還將自有資金進(jìn)行合理的投資從而獲得收益，后期開發(fā)家居的連鎖實(shí)體店。
營(yíng)銷渠道：
家居產(chǎn)品從生產(chǎn)者向消費(fèi)者轉(zhuǎn)移所經(jīng)過(guò)的通道或途徑，它是由一系列相互依賴的組織機(jī)構(gòu)組成的商業(yè)機(jī)構(gòu)。即產(chǎn)品由生產(chǎn)者到用戶的流通過(guò)程中所經(jīng)歷的各個(gè)環(huán)節(jié)連接起來(lái)形成的通道。銷售渠道的起點(diǎn)是家居生產(chǎn)者，終點(diǎn)是用戶，中間環(huán)節(jié)包括各種批發(fā)商、零售商、商業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)。
1.以其陳述式的銷售方式對(duì)于一些具有特定功能或者形式的家居產(chǎn)品特別有效，能具體介紹家居的環(huán)保在哪，健康在哪。
2.展會(huì)銷售：隨著綠色產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不少綠色家居把展會(huì)作為業(yè)務(wù)拓展的渠道之一。展會(huì)不僅能促進(jìn)綠色家居產(chǎn)品的推廣外，還能聚集縱多的品牌和產(chǎn)家，可以談合作經(jīng)銷，也可以尋找到加盟商。除此之外，還吸引了消費(fèi)者，促進(jìn)銷售。
3.連鎖專買的品牌經(jīng)營(yíng)店：具有創(chuàng)意的綠色家居的專賣品牌經(jīng)營(yíng)店在眾多的家居品牌中最具親和力，以其新穎的款式、健康的設(shè)計(jì)贏得了現(xiàn)代人的認(rèn)可。
人員推銷：對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，提升他們的口才和能力。實(shí)行多形式的方法：會(huì)議推銷、柜臺(tái)推銷、上門推銷。對(duì)綠色家居的環(huán)保性與顧客進(jìn)行信息交流。注重推銷的靈活性，滿足的顧客環(huán)保多樣化需求，推銷人員進(jìn)行信息的反饋和統(tǒng)計(jì)，方便下次設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)。以此達(dá)到推銷的三重性，即滿足消費(fèi)者要求，保護(hù)了環(huán)境，又達(dá)到項(xiàng)目的促銷目的。
營(yíng)銷公關(guān)：準(zhǔn)確掌握政府、企業(yè)等社會(huì)信息，與其建立并維持良好關(guān)系;加強(qiáng)和電視臺(tái)、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)等的交流和溝通。
1.在產(chǎn)品廣告實(shí)施前構(gòu)造市場(chǎng)氛圍
2.利用廣告制造新聞
3.為顧客提供新的超值服務(wù)計(jì)劃
4.構(gòu)筑產(chǎn)品與顧客之間的有效通道
5.控制消費(fèi)傾向倡導(dǎo)者意見
6.借用公益團(tuán)體的社會(huì)影響力
價(jià)格：面對(duì)高消費(fèi)人群的需求，保持一定高的成本的綠色家居的價(jià)格，又要以技術(shù)為依托,降低大部分環(huán)保家居的價(jià)格，以能被廣大人群非消費(fèi)。
商品陳列：在實(shí)體店，模擬一個(gè)辦公或者居住環(huán)境，使用創(chuàng)意環(huán)保家居布置，營(yíng)造高效的辦公氣氛，舒適的使用環(huán)境。在網(wǎng)上建立模擬3d效果，并且，在虛擬設(shè)計(jì)環(huán)境里可供顧客選擇自行挑選中意的家居進(jìn)行模擬試用。
服務(wù)：創(chuàng)新服務(wù)遞送系統(tǒng)。設(shè)立熱線，專供顧客的溝通和投訴;實(shí)行送貨上門，售后付款;提供專門人員的上門安裝和售后專修;網(wǎng)上提供人員對(duì)產(chǎn)品介紹和解釋的服務(wù)。
運(yùn)送：網(wǎng)上銷售方面，加強(qiáng)與快遞公司合作，實(shí)行送貨上門;在實(shí)體店的銷售，與運(yùn)輸公司合作，專車送貨。
信用管理：注重網(wǎng)上顧客的口碑，對(duì)不合格的網(wǎng)絡(luò)和實(shí)體店的促銷員進(jìn)行懲罰
商業(yè)計(jì)劃書15
一、實(shí)施綱要：
鮮花，于生命不可或缺，作為親朋、父母之間傳遞感情的紐帶，在禮品市場(chǎng)中占有非常重要的地位。特別是現(xiàn)在，隨著人們生活水平的不斷地進(jìn)步，生活質(zhì)量不斷地提高，鮮花已經(jīng)是人們生活不可缺少的點(diǎn)綴!花卉消費(fèi)近些年來(lái)呈越來(lái)越旺的趨勢(shì)，除了花卉本身所具俏麗姿容，讓人們賞心悅目，美化家居等，它還可以開發(fā)人們的想象力，使人們?cè)谙嗷ソ涣鲿r(shí)更含蓄，更有品位。而且每一種花都有花語(yǔ)，而這些花語(yǔ)就是吸引消費(fèi)者的所在，如：桔�；ǖ幕ㄕZ(yǔ)——真誠(chéng)不變的愛，這就可以用來(lái)表達(dá)情侶之間的愛;時(shí)鐘花的花語(yǔ)——愛在你身邊，如果你想表白就可以買這種花，這樣既可以表達(dá)你對(duì)他或她的愛，又可以很含蓄……我們創(chuàng)辦網(wǎng)上花店以鮮花專遞為市場(chǎng)切入點(diǎn)，滿足個(gè)性消費(fèi)為主題，展示花店形象，形成具有“鮮花坊”品牌優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)。
二、項(xiàng)目背景：
近年來(lái)，消費(fèi)者對(duì)個(gè)性禮品的需求也日益增加，在人們購(gòu)買饋贈(zèng)禮品時(shí)，不僅注重禮品的時(shí)尚美觀、方便簡(jiǎn)潔、情趣高雅的特性，更加注重禮品的親和性、惟一性。1984年我國(guó)對(duì)花卉業(yè)進(jìn)行正式的發(fā)展，到目前為止已經(jīng)過(guò)了25個(gè)年頭。據(jù)初步統(tǒng)計(jì)，20xx年全國(guó)花卉面積1163萬(wàn)畝，產(chǎn)業(yè)規(guī)模居世界第一。全國(guó)花卉銷售額達(dá)到666.9億元。甘肅的花卉產(chǎn)業(yè)也在不斷地創(chuàng)新進(jìn)步，如天水研發(fā)的太空仙客來(lái)神州系列，臨洮大麗花等，產(chǎn)銷兩旺。目前國(guó)內(nèi)的花店仍不能滿足顧客的需求，在大街小巷，經(jīng)�？梢钥吹讲贾玫梅浅Ｆ恋幕槎Y花車;在很多酒店宴會(huì)大廳，都可以看到豪華的婚禮花藝;在每個(gè)醫(yī)院的病房，為病人精心設(shè)計(jì)的花籃;在每個(gè)情人節(jié)的傍晚，一對(duì)對(duì)戀人手捧玫瑰……可以說(shuō)鮮花已經(jīng)融入到現(xiàn)代人的生活中，成為了我們?nèi)粘Ｉ�，社交中的必需�?而隨著中國(guó)城市化的加劇，大量的城市人口更是給鮮花消費(fèi)帶來(lái)了無(wú)窮的動(dòng)力和潛力，相信開一家鮮花店必然會(huì)為投資者帶來(lái)不錯(cuò)的收益。
三、項(xiàng)目基本設(shè)想：
首先在湖南商學(xué)院附近開一家小店作為試點(diǎn)市場(chǎng)，計(jì)劃用一年的時(shí)間在此校的大學(xué)生中建立起一定的知名度，并努力實(shí)現(xiàn)收支平衡。然后培養(yǎng)自己的品牌，建立自己的網(wǎng)站，在網(wǎng)上開展鮮花速遞業(yè)務(wù)等，以各種形式的服務(wù)，打響品牌。暫定的目標(biāo)消費(fèi)群以長(zhǎng)沙市各高校大學(xué)生為重點(diǎn)，將來(lái)逐步擴(kuò)大市場(chǎng)。以湖南商學(xué)院為例，各類在校生近1.6萬(wàn)人，另外還有湖南大學(xué)、湖南師范大學(xué)等高校，這樣的市場(chǎng)規(guī)模是比較龐大的，而且考慮到將來(lái)在校生畢業(yè)后仍將成為網(wǎng)站的忠誠(chéng)客戶這一現(xiàn)實(shí)，目標(biāo)市場(chǎng)的容量將是相當(dāng)可觀的。
四、市場(chǎng)分析：
高校是人口極為密集的場(chǎng)所，同時(shí)整體上知識(shí)文化素質(zhì)比較高，接受了較多西方思想，喜歡時(shí)尚新奇的生活方式，并很容易吸收新事物。他們有強(qiáng)烈的追求較高品位生活方式的欲望，有一部分群體消費(fèi)水平較高，有較多的可支配收入購(gòu)買非生活必需品。因此，目標(biāo)市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品的包容性較好。目前校園市場(chǎng)還未被開發(fā)，消費(fèi)群體集中，消費(fèi)潛力大。年輕人居多，一旦形成習(xí)慣和消費(fèi)偏好，易于培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)。
1.市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果分析：
利用校內(nèi)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源，采取問(wèn)卷的方式對(duì)湖南商學(xué)院在校生的調(diào)查。此次我們共發(fā)出問(wèn)卷50份，得到39份回應(yīng)。由于時(shí)間有限，問(wèn)卷數(shù)量不多，但還是從一定程度上反映了廣大消費(fèi)朋友的消費(fèi)心理和需求：
(1)有明顯的.好奇心理，在創(chuàng)新方面有趨同性，聽同學(xué)或朋友介紹產(chǎn)生購(gòu)買行為;
(2)購(gòu)買行為基本上是感性的，但由于受自身經(jīng)濟(jì)收入的影響其購(gòu)買行為又帶有理性色彩，一般選擇價(jià)位較低但浪漫色彩較濃的品種;
(3)接受和吸收新事物的能力強(qiáng)，追求時(shí)尚，崇尚個(gè)性;
(4)影響產(chǎn)品購(gòu)買的因素依次為：價(jià)格，品種，包裝，服務(wù)等;
(5)購(gòu)買行為節(jié)日性很強(qiáng)，一般集中在教師節(jié)，情人節(jié)，圣誕節(jié)及朋友生日前后。
2.目標(biāo)客戶分析：
在校大學(xué)生購(gòu)買一般不問(wèn)價(jià)格，但從網(wǎng)上調(diào)查來(lái)看側(cè)重于中檔價(jià)位。在定單數(shù)量上傾向于能表達(dá)心聲，如大多數(shù)訂購(gòu)1支(你是我的唯一)等等，在教師節(jié)這一天往往以班級(jí)為單位訂購(gòu)鮮花。包裝一般傾向于高檔化，個(gè)性化，對(duì)鮮花的質(zhì)量要求比較苛刻，如不允許有打蔫破損現(xiàn)象等。
五、擬建規(guī)模：
1) 店名：鮮花坊 鮮花店;
2) 店面面積：30平方米;
3) 總投資 ：2.5萬(wàn);
4) 裝修費(fèi)用：XX元;
5) 管理人員一名：XXX元月薪;
6) 花藝師一名 ：XX元～XXX元月薪;
7) 普通員工三人：XX元月薪;
8) 流動(dòng)資金：XXXX元;
9) 店址選擇：在湖南商學(xué)院正對(duì)面，基本位于各高校的重心位置，易于目標(biāo)群體到達(dá)。
六、主要產(chǎn)品及經(jīng)營(yíng)范圍：
產(chǎn)品體系當(dāng)然是以鮮花為主，也可以有少量其他DIY飾品，一方面可以滿足消費(fèi)者多層次和多方面的需要，另一方面也可以更好的留住這些顧客。鮮花品種：桔梗花、薰衣草、向日葵、薔薇、水仙花、仙人掌、彼岸花、梔子花、菊花、鳶尾花、蘭花、茉莉花、時(shí)鐘花、風(fēng)信子、杜鵑，百合，蝴蝶蘭，康乃馨，玫瑰等。經(jīng)營(yíng)干花，綠植，小飾品，水果花盒，花瓶，花器，禮儀花籃等。提供電話訂花，送花服務(wù)，上門插花，鮮花租擺，花束設(shè)計(jì)，婚慶的婚宴用花設(shè)計(jì)、賓館花藝設(shè)計(jì)、家庭花藝設(shè)計(jì)，網(wǎng)上訂花。
價(jià)格體系應(yīng)該比一般的鮮花店的鮮花價(jià)格稍低，因?yàn)橐粋�(gè)重要的消費(fèi)群體是學(xué)生，經(jīng)濟(jì)收入有限�？傮w價(jià)格體系上以中低檔為主，輔以高檔價(jià)格，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足有此需求的消費(fèi)者。
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