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校園商業(yè)計(jì)劃書

　　日子如同白駒過隙，不經(jīng)意間，很快就要開展新的工作了，做好計(jì)劃可是讓你提高工作效率的方法喔！那么你真正懂得怎么寫好計(jì)劃嗎？以下是小編精心整理的校園商業(yè)計(jì)劃書，僅供參考，大家一起來看看吧。

校園商業(yè)計(jì)劃書1

　　(一)項(xiàng)目摘要

　　1.項(xiàng)目簡(jiǎn)介

　　本創(chuàng)業(yè)策劃是關(guān)于在校園內(nèi)開設(shè)一家單車租賃行的方案，此單車租賃行類似于出租車公司其主要業(yè)務(wù)是對(duì)外出租各類型的單車，附帶燒烤器具出租，野營(yíng)器具出租，消費(fèi)群體是在校大學(xué)生，以租金為主要利潤(rùn)來源，本租賃行首先采取個(gè)體戶經(jīng)營(yíng)方式，但是要有自己的品牌，商標(biāo)，價(jià)值理念，在資金等條件成熟后將會(huì)考慮在咸安校區(qū)等實(shí)行連鎖經(jīng)營(yíng)方式

　　2.項(xiàng)目背景

　　據(jù)市場(chǎng)調(diào)查分析，在校大學(xué)生中大多數(shù)學(xué)生對(duì)自行車的需求不是每時(shí)每刻的，偶爾用一下的情況非常多見，有車的同學(xué)擔(dān)心車輛的丟失和損壞，無車的同學(xué)出行麻煩，這些問題一直以來都令大學(xué)生苦惱，難以解決，此外，現(xiàn)在大學(xué)生課余時(shí)間充足喜歡利用周末節(jié)假日出游，加上咸寧旅游景點(diǎn)眾多且距學(xué)校較近，騎車游玩無疑是他們向往的最佳選擇

　　(二)項(xiàng)目介紹

　　1.服務(wù)說明

　　定位于校園服務(wù)類上，以各種單車出租為主，附帶出租燒烤器具，野營(yíng)器具的為經(jīng)營(yíng)方式，一在校大學(xué)生為消費(fèi)群體，主要依靠租金獲取利潤(rùn)

　　2.租賃實(shí)施細(xì)則

　　為保證租賃過程的順利實(shí)施，我們制定了以下細(xì)則

　　(1)當(dāng)有顧客提出租車意愿時(shí)，帶其看車，同時(shí)向其介紹車況特點(diǎn)和注意事項(xiàng)

　　(2)與客戶協(xié)商具體租金，并就相關(guān)責(zé)任歸屬問題簽訂租賃協(xié)議，同時(shí)客戶提供自己的學(xué)生證或身份證作為抵押

　　(3)對(duì)客戶進(jìn)行常規(guī)交通安全提醒后客戶開始用車

　　(4)歸還時(shí)由工作人員當(dāng)面檢查車輛情況確認(rèn)無損后歸還租車者的相關(guān)證件

　　(三)市場(chǎng)分析

　　市場(chǎng)定位為校園市場(chǎng)，消費(fèi)群體，服務(wù)對(duì)象為在校大學(xué)生，他們崇尚新潮，追求健康講究實(shí)用，騎單車上課，假日結(jié)伴單車出游，單車出租迎合消費(fèi)的需要

　　1.行業(yè)環(huán)境分析：在校園市場(chǎng)內(nèi)部在西區(qū)僅有一家租賃業(yè)務(wù)的存在，根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查，該業(yè)務(wù)價(jià)格定位較高，因此在校園內(nèi)部具有市場(chǎng)空間

　　2.外部環(huán)境分析：

　　A.隨著環(huán)境保護(hù)意識(shí)的提高，消費(fèi)者價(jià)值觀和生活方式的改變，使得單車日益受到親睞

　　B.單車已經(jīng)成為在校大學(xué)生追求的潮流

　　C.單車價(jià)格昂貴，以租賃方式經(jīng)營(yíng)更有市場(chǎng)前景

　　3.SWOT分析

　　為了更好地實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)理想，我們對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行了詳細(xì)的SWOT分析

　　S(優(yōu)勢(shì))

　　1.在校園市場(chǎng)內(nèi)部的行業(yè)環(huán)境良好

　　2.投資成本低，硬件要求低，進(jìn)入市場(chǎng)難度小

　　3.學(xué)生經(jīng)營(yíng)與同行經(jīng)營(yíng)相比較有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)

　　4.有著方便周到的服務(wù)

　　5.單車租賃程序簡(jiǎn)單快捷

　　W(劣勢(shì))

　　1.經(jīng)營(yíng)知名度低

　　2.沒有樹立公眾形象，信任度低

　　3.內(nèi)部管理問題，車輛損傷賠償問題

　　O(機(jī)遇)

　　1.學(xué)校自行車占有份額少，單車租賃有很大的市場(chǎng)

　　2.僅有的一家同行車型落后，車輛陳舊，價(jià)格昂貴，服務(wù)態(tài)度較差，利于我們的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

　　T(威脅)

　　1.易被效仿，同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)

　　2.單車易丟失，難于安全管理

　　3.部分學(xué)生擁有個(gè)人單車

　　SO策略

　　1.在初期采取快速滲透的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，以低價(jià)吸引客戶

　　2.及時(shí)開發(fā)與創(chuàng)新，增加新產(chǎn)品

　　ST策略

　　1.在條件成熟后應(yīng)抓住時(shí)機(jī)擴(kuò)大規(guī)模，占領(lǐng)市場(chǎng)

　　2.以人脈做口碑效應(yīng)，擴(kuò)大知名度

　　WO策略

　　1.借鑒會(huì)員卡制度

　　2.時(shí)刻了解有關(guān)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，及時(shí)更換購置新產(chǎn)品

　　(四)營(yíng)銷策略

　　1.盡最大的力量提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度

　　2.不斷加強(qiáng)宣傳以增強(qiáng)學(xué)生對(duì)本單車租賃業(yè)務(wù)的信任度

　　3.與校騎行社聯(lián)合推出免費(fèi)學(xué)單車服務(wù)吸引潛在消費(fèi)者

　　4.設(shè)計(jì)適當(dāng)路線舉辦單車競(jìng)賽，對(duì)優(yōu)勝者給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，以吸引注意力，擴(kuò)大影響

　　5.在節(jié)假期適時(shí)推出租一贈(zèng)一，折扣租賃，會(huì)員租賃等形式促銷活動(dòng)

　　6.推出騎行裝備出租(含頭盔，手套，束褲帶)

　　7.提供山地車騎游經(jīng)典騎游路線

　　(五)經(jīng)營(yíng)策略

　　1.車輛來源：前期計(jì)劃40輛，絕大部分直接從廠家批量采購，同時(shí)收購保養(yǎng)程度較新的二手車

　　2.日常管理

　　及時(shí)的檢查車況，維修保養(yǎng)，做好衛(wèi)生工作，防止車輛老化

　　3.事故預(yù)測(cè)

　　從啟動(dòng)資金中拿出部分固定資金作為處理費(fèi)用，當(dāng)車輛應(yīng)為我們的原因而損壞，丟失或其他事故時(shí)，利用這部分資金解決問題

　　關(guān)于其他事故處理，屆時(shí)參考相關(guān)法規(guī)，行成一套完整的預(yù)案，把他作為我們團(tuán)隊(duì)的規(guī)定，落實(shí)到位，如果有些問題我們不能解決，將走法律的途徑解決，力求公平合理

　　(六)財(cái)務(wù)核算

　　1.運(yùn)營(yíng)成本

　　A.車輛成本：10臺(tái)公路賽車，網(wǎng)報(bào)價(jià)格480元/臺(tái)共4800元15臺(tái)中檔山地車，網(wǎng)報(bào)價(jià)格550元/臺(tái)共8250元15臺(tái)大眾自行車，網(wǎng)報(bào)價(jià)格380元共5700元總計(jì)18750元

　　B.房租成本：預(yù)計(jì)5000元

　　C.其他成本：(廣告，宣傳等費(fèi)用)預(yù)計(jì)20xx元

　　由以上分析可知前期投入成本為18750+5000+20xx=25750元(車輛成本+房租成本+其他成本)

　　2.盈利分析

　　A.價(jià)格定位：公路賽車15元天80元月

　　山地車15元天80元月

　　大眾車12元天60元月

　　B.營(yíng)業(yè)時(shí)間分析：據(jù)調(diào)查，上學(xué)期自3月底開始到6月底，下學(xué)期的10月到12月是出租的旺季，總營(yíng)業(yè)時(shí)間為8個(gè)月，旺季時(shí)間為5個(gè)月，其中雙休日5(旺季月數(shù))*8(每月雙休日數(shù))=40天

　　法定節(jié)假日清明1天，五一3天，端午1天，國(guó)慶節(jié)5天，中秋節(jié)1天，重陽節(jié)1天共12天由以上分析可知節(jié)假營(yíng)業(yè)時(shí)間為40(雙休日天數(shù))+12(法定節(jié)假日天數(shù))=52天

　　C.盈利分析：考慮到天氣等方面的影響，現(xiàn)將營(yíng)業(yè)情況作如下估計(jì)節(jié)假日全部租出

　　每個(gè)星期中(除去雙休日)有一天全部租出

　　其他營(yíng)業(yè)當(dāng)做上述營(yíng)業(yè)不足的補(bǔ)充

　　由以上估計(jì)預(yù)測(cè)盈利為

　　節(jié)假日盈利：52(節(jié)假營(yíng)業(yè)時(shí)間)*555元(日租金)=28860元平常盈利(上述每星期當(dāng)中的`一天)：8(月數(shù))*4(星期數(shù))*555 (日租金)=17760元

　　總計(jì)46620元

　　(七)發(fā)展戰(zhàn)略

　　1.發(fā)展方向

　　如果發(fā)展順利我們將在提供單車出租服務(wù)的基礎(chǔ)上提供單車維護(hù)，二手交易，燒烤器具，野營(yíng)器具出租等相關(guān)服務(wù)，以使我們的服務(wù)更加全面，市場(chǎng)前景更加開闊

　　(八)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

　　1.風(fēng)險(xiǎn)分析

　　每個(gè)項(xiàng)目都是在風(fēng)險(xiǎn)中經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)造成的損失是極大的，所以我們應(yīng)該了解在經(jīng)營(yíng)中可能遇到的風(fēng)險(xiǎn)，以求未雨綢繆，防患于未然，以下就是我考慮到的項(xiàng)目發(fā)展階段的潛在風(fēng)險(xiǎn)

　　(1)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)

　　創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)存在于項(xiàng)目成立之初，由于我們?nèi)鄙俳?jīng)驗(yàn)，可能對(duì)單車管理上存在漏洞

　　(2)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

　　2.應(yīng)對(duì)方案

　　(1 )市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)

　　A.要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中位于不敗之地，必須嚴(yán)抓管理通過嚴(yán)格的管理減少不必要的損失，如自習(xí)車的損壞及丟失

　　B.隨時(shí)收集分析同行業(yè)市場(chǎng)信息，市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化，采取應(yīng)對(duì)措施，調(diào)整自我發(fā)展戰(zhàn)略

　　(九)結(jié)束語

　　我們是年輕的團(tuán)隊(duì)，沒有多少經(jīng)驗(yàn)可言,可該份策劃案對(duì)于我們不僅僅止于一次對(duì)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的規(guī)劃，更是一份責(zé)任和使命，我們懷著盡善盡美之心去盡力完成，可以說，凝聚著的我們的心血和智慧，但難免還有白璧微瑕之憾，還往不吝賜教，以便我們改進(jìn)，從而取得創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的圓滿成功

校園商業(yè)計(jì)劃書2

　　一、 客戶名稱：xxxxxxxx

　　二、 承辦方： xxx大學(xué)xx學(xué)院學(xué)生會(huì)

　　三、 時(shí)間：200x年x月x號(hào)~x月x號(hào)

　　四、 地點(diǎn)：xxx大學(xué)蛟橋園南校區(qū)

　　五、 活動(dòng)目標(biāo)：

　　一方面感謝校內(nèi)廣大小靈通用戶，加強(qiáng)聯(lián)系； 另一方面擴(kuò)大影響力，吸收更多同學(xué)成為小靈通用戶。

　　六、 活動(dòng)內(nèi)容概況：

　　貴公司在我學(xué)院開展小靈通促銷活動(dòng)，我院方希望與貴公司合作開展此次促銷活動(dòng)， 一方面在學(xué)生中擴(kuò)大影響力， 宣傳到位； 另一方面可以通過介紹說明性質(zhì)，目標(biāo)， 使同學(xué)們便利清楚本公司業(yè)務(wù)以及優(yōu)惠項(xiàng)目，加入其中，成為小靈通客戶，我們還會(huì)設(shè)立人員幫助貴公司宣傳新業(yè)務(wù)（需要公司派1~3名業(yè)務(wù)員過來監(jiān)督） 此外， 我們還會(huì)請(qǐng)打擊樂隊(duì)和文藝部人員過來表演節(jié)目。

　　七、 促銷活動(dòng)的具體內(nèi)容：

　�。ㄒ唬� 促銷前期宣傳：

　　1、 媒體宣傳：

　　（1） x月x號(hào)——————x月x號(hào)， 在校電視臺(tái)一周天天滾動(dòng)字幕宣傳， 通過各個(gè)寢室的電視把貴公司的具體形象和開展的具體活動(dòng)直接導(dǎo)入學(xué)生的心里。

　�。�2） x月x號(hào)——————x月x號(hào)， 在校廣播電臺(tái)，廣播宣傳， 加大宣傳力度。

　　2、 戶外宣傳：

　�。�1） 用三條橫幅分別放在校園內(nèi)幫助貴公司做標(biāo)語廣告宣傳（橫幅由貴公司提供）

　　（2） 在校醒目位置， 強(qiáng)力推介貴公司的名稱，標(biāo)志及開展的活動(dòng)標(biāo)語。

　�。�3） 在開展活動(dòng)當(dāng)天， 分派十二到十五名學(xué)生成員幫助貴公司發(fā)傳單等。

　�。ǘ�） 促銷當(dāng)天內(nèi)容：

　�。�1） 促銷時(shí)間： x月x號(hào)或x號(hào)

　�。�2） 提供相應(yīng)的促銷場(chǎng)地和音響設(shè)備

　　（3） 我院提供的促銷活動(dòng)安排： 主要促銷時(shí)間為當(dāng)天9：00到11：00 這兩小時(shí)我院將提供院樂隊(duì)， 禮儀小姐， 文藝部成員等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演出（演出以歌曲為主另將有相應(yīng)的舞蹈輔助），擴(kuò)大宣傳的影響力， 并提供一主持人， 主持此次活動(dòng)（包括開場(chǎng)詞， 公司介紹和產(chǎn)品介紹， 以及小靈通的業(yè)務(wù)優(yōu)惠政策和文藝節(jié)目的安排）。 同時(shí)我院建議在這期間可以舉行現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)（具體的方案可以再行商量， 這主要是由貴公司決定， 包括禮品等） 。

　　八、 公眾目標(biāo)：

　　學(xué)校教職工和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)

　　九、 活動(dòng)效果分析：

　　通過電視臺(tái)，電臺(tái)，海報(bào)，橫幅等形式， 擴(kuò)大宣傳力度， 讓公眾增加對(duì)貴公司的'好感和信賴。 通過現(xiàn)場(chǎng)演出來增加促銷活動(dòng)的氣氛， 這樣有助于增加促銷量，擴(kuò)大宣傳影響力， 讓公眾對(duì)貴公司以及貴公司的產(chǎn)品有更進(jìn)一步的了解。這在極大程度上增加了貴公司在學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力，樹立了企業(yè)形象。同時(shí)在小靈通市場(chǎng)即將有更大發(fā)展之際（200x年中國(guó)網(wǎng)通與中國(guó)移動(dòng)簽定了協(xié)議，小靈通從即日起實(shí)現(xiàn)全國(guó)短信互發(fā)， 大部分人認(rèn)為這將會(huì)刺激小靈通大發(fā)展，同時(shí)小靈通產(chǎn)家已推出各種高檔產(chǎn)品，如彩屏小靈通手機(jī)的出現(xiàn)， 都將很大程度上滿足我們大學(xué)生追求時(shí)尚和品牌的心理。 同時(shí)小靈通在價(jià)位上有很大的選擇空間，這樣同樣可以滿足需要中低檔產(chǎn)品的消費(fèi)者）， 做宣傳將更有利于獲得先機(jī)占有主動(dòng)權(quán)， 增強(qiáng)同行業(yè)中產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　十、 整個(gè)活動(dòng)的預(yù)算費(fèi)用為：1700元

　　1、 校電視臺(tái)費(fèi)用200元

　　2、校廣播宣傳費(fèi)100元

　　3、 校樂隊(duì)費(fèi)300元

　　4、 文藝演出人員及禮儀小姐費(fèi)用500元

　　5、 學(xué)生會(huì)輔助人員費(fèi)用200元

　　6、 音響設(shè)備及電費(fèi)費(fèi)用200元

　　注：

　　校電視臺(tái)播放時(shí)間：

　　下午： 5：00———6：30

　　周末全天播放

　　校廣播電臺(tái)播放時(shí)間：

　　下午2次：4：30—————5：30

　　晚上2次：9：00—————10：00

　　xxxxx學(xué)院學(xué)生會(huì)外聯(lián)部

　　200x年x月x號(hào)

校園商業(yè)計(jì)劃書3

　　一、基本信息：

　　1。公司名稱：飄香奶茶店

　　2。行業(yè)類型：零售

　　3。組織形式：個(gè)體工商戶

　　主要經(jīng)營(yíng)范圍：工程學(xué)院商業(yè)街，是人流的中心聚集地

　　4。經(jīng)營(yíng)地點(diǎn)：濟(jì)南市章丘區(qū)工程學(xué)院

　　面積：占地面積約100平方米

　　選擇這個(gè)地方的原因：因?yàn)閷W(xué)院內(nèi)沒有專門經(jīng)營(yíng)奶茶的店鋪，所以這個(gè)地方是人流集中的地區(qū)，交通便利，市場(chǎng)前景非常廣闊。

　　5。企業(yè)家個(gè)人信息：

　　姓名：張璐性別：女年齡：20學(xué)歷：大專

　　相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)：以前在一家茶葉店兼職，會(huì)一點(diǎn)點(diǎn)操作，但以后會(huì)增加社會(huì)實(shí)踐，學(xué)習(xí)這些知識(shí)。

　　6。成員：一名操作員和兩名服務(wù)員

　　二、項(xiàng)目設(shè)立概述：

　　本人大學(xué)生，物業(yè)設(shè)施管理專業(yè)，從小對(duì)管理感興趣。現(xiàn)在我要大學(xué)畢業(yè)了。以我的愛好和對(duì)商業(yè)的向往，我一直希望開一家自己的茶葉店，以增加收入。吸引我的是眾多的茶店，我去喝茶時(shí)的悟道讓我對(duì)它很感興趣。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)、財(cái)務(wù)狀況和對(duì)當(dāng)今社會(huì)的理解，我決定謹(jǐn)慎行事，三思而后行，因?yàn)橛幸欢ǖ娘L(fēng)險(xiǎn)，也因?yàn)槲易约旱慕?jīng)驗(yàn)不足。隨著居民生活水平的不斷提高，大學(xué)生的消費(fèi)越來越高。追求環(huán)保和健康消費(fèi)已經(jīng)成為一種時(shí)尚，所以我計(jì)劃銷售一些奶茶產(chǎn)品，為大學(xué)生提供休閑娛樂場(chǎng)所，顧客至上是我們的宗旨。

　　三、市場(chǎng)調(diào)研：

　　茶葉店是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)基礎(chǔ)廣、回收成本快、容易找到的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目。一般除了3個(gè)月左右的店面租金、人工、日常開支外，茶葉店的經(jīng)營(yíng)管理不需要太多的營(yíng)運(yùn)資金，非常適合小企業(yè)自己創(chuàng)業(yè)。

　　奶茶發(fā)展趨勢(shì)好，潛力大。但是，要注意幾點(diǎn)：

　　1、操作必須有特色。沒有特色的產(chǎn)品是沒有市場(chǎng)的。

　　2。質(zhì)量好，口味一致。通過接觸很多同行，我們?cè)谶@方面做得比較好。

　　3。小店也要專業(yè)管理。

　　4、及時(shí)了解消費(fèi)者愛好和同行產(chǎn)品，及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品和口味。

　　四、對(duì)其他茶店的調(diào)查：

　　1。商店硬件調(diào)查。主要包括：對(duì)競(jìng)爭(zhēng)門店的選址、門店的外觀形象、建筑結(jié)構(gòu)、運(yùn)營(yíng)設(shè)施配置等方面的調(diào)查。2。商店陳列布局調(diào)查。主要包括：對(duì)店鋪的平面構(gòu)成、平面布局、面積劃分、商品陳列、氛圍營(yíng)造的調(diào)查。3、商品能力調(diào)查。本文對(duì)競(jìng)爭(zhēng)性商店奶茶的品種、價(jià)格區(qū)間、質(zhì)量和供應(yīng)情況進(jìn)行了調(diào)查和分析。4。商店經(jīng)營(yíng)管理調(diào)查。促銷、補(bǔ)充、展示和環(huán)境衛(wèi)生調(diào)查。

　　動(dòng)詞（verb的縮寫）

　　五、商業(yè)策略：

　　1、營(yíng)銷策略分析

　　1。1品牌戰(zhàn)略

　　在茶店建設(shè)之初，我就非常重視品牌。以玫瑰為主題，來源于送人玫瑰，留香余韻。用奶茶的香味和你交朋友！

　　1。2價(jià)格策略

　　茶店在原材料、包裝、服務(wù)上力求完美，力求給顧客最大的享受和心理滿足。兼顧價(jià)格路線和質(zhì)量路線，滿足不同層次消費(fèi)者的需求

　　1。3推廣策略

　�。�1）宣傳策略

　　打印小名片以便投遞

　　大學(xué)校園住宿比較集中，學(xué)生基本都在宿舍，所以這個(gè)方向可以得到很好的宣傳效果

　　張貼廣告

　　廣告可以貼在校園擁擠的地方進(jìn)行宣傳

　　網(wǎng)絡(luò)宣傳

　　可以在我們學(xué)校學(xué)生集中的網(wǎng)站上宣傳

　　口碑傳播

　　可以通過同學(xué)和老師的介紹增加消費(fèi)者數(shù)量

　�。�2）服務(wù)

　　茶店的服務(wù)一定是一流的，微笑的。

　　六，購買茶店設(shè)備:

　　既然不加入別人的店，什么都要自己買。作為一個(gè)做小生意的人，我應(yīng)該努力尋找一個(gè)好的便宜的貨源，如果我買不到好的設(shè)備，不僅會(huì)浪費(fèi)數(shù)百美元，還可能會(huì)導(dǎo)致我失去很多長(zhǎng)期客戶，所以不要粗心大意。具體使用過程中的注意事項(xiàng)如下

　　1。熔接機(jī)

　�。ù毒邫C(jī)械和密封設(shè)備在商店出售。）它有一個(gè)計(jì)數(shù)器。每次封口，計(jì)數(shù)器都會(huì)記錄號(hào)碼，不管有沒有接通電源。是一種機(jī)械計(jì)數(shù)。其他沒有專柜的便宜一些。購買封口機(jī)時(shí)要注意，盡量用杯子封口，將溫度調(diào)至170度左右，按壓一秒左右，取出看是否封口；用力擠壓一下，看看密封是否牢固或薄弱，是否有密封薄弱的地方，或者是否有漏氣的小孔。注意看封口膜切的是否整齊，沒有切下來就拉掉，也就是上下模是否平整，齒和刀片是否鋒利。

　　2。密封薄膜

　�。ǚ饪跈C(jī)賣的地方，一般都是跟著賣的。）購買時(shí)注意，密封膜不宜過厚，容易密封，插吸管時(shí)會(huì)很難破裂。用力過猛，要么把吸管弄斷，要么奶茶掉在地上，要么不小心把杯子打碎了。材料方面，太厚一般不是好材料，會(huì)很脆，插上去會(huì)裂一個(gè)大洞。

　　3。杯子

　�。ㄋ芰现破�，塑料袋等。在商店里出售，還有密封薄膜、吸管等。也在出售封口機(jī)的商店出售。）一般都是20xx一盒，不僅賣。杯子的價(jià)格相差不大，但是質(zhì)量相差很大。而且杯子很重要，一定要多跑幾個(gè)，謹(jǐn)慎購買。買的時(shí)候首先要看材質(zhì)的厚度。太軟的話會(huì)捏奶茶。不用力，就握不住。最好在家拿一杯水感受一下，然后買的時(shí)候拿在手里感受一下，看看夠不夠稠。最重要的一點(diǎn)是輪圈的牢固度。杯沿要夠粗夠結(jié)實(shí)，關(guān)鍵是要用統(tǒng)一的材料，這樣在裝奶茶的時(shí)候，就要用手握住杯沿，以免灑出來。杯子太薄、帽檐太軟的杯子會(huì)極大地破壞顧客的心情，他們?cè)趹岩杀�子質(zhì)量的同時(shí)也會(huì)懷疑奶茶的質(zhì)量。

　　4。稻草

　�。ㄋ芰现破罚�塑料袋，杯子等。在商店里出售。賣的店不多，你要仔細(xì)看看。畢竟是獻(xiàn)給奶茶的，很多地方不像杯子那樣用。）有5000個(gè)大包，每個(gè)大包里有100個(gè)小包�？梢再I幾個(gè)小包，不過會(huì)貴一點(diǎn)。注意材料的厚度，不能太軟。如果買太厚的密封膜，太軟的吸管，你的客戶會(huì)很難看。購物時(shí)，試著把吸管的尖端壓在手指上。如果手感覺不到太多疼痛，吸管尖端彎曲，那就太軟了。

　　5。攪拌器

　　西貝樂品牌更好。無論是材質(zhì)還是運(yùn)行時(shí)間，都比九陽這種亂七八糟的牌子好一點(diǎn)，價(jià)格也不貴。這個(gè)沒什么好說的，最好去大商場(chǎng)買，售后服務(wù)更好。6。飲水機(jī)

　　為了節(jié)約成本，我們可以選擇臺(tái)式機(jī)。由于飲水機(jī)的主要部件是加熱器，我們不需要購買任何名牌，只需要注意不銹鋼內(nèi)膽，不要一次裝的水太少。冬天需要很多熱水，就自己做了另一個(gè)設(shè)備解決。

　　7。容器

　　糖、奶茶粉、奶精、珍珠等。，都需要合適的容器，可以根據(jù)自己的'喜好購買。然而，應(yīng)該注意的是，這些容器必須有蓋子。第一，衛(wèi)生。第二，在熱天和雨天，原料容易結(jié)塊或融化。不用的時(shí)候最好及時(shí)蓋上，比如保鮮盒，調(diào)料盒。

　　七、茶館的位置:

　　奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品，完全是可有可無的東西。所以，如果位置不好，沒有人會(huì)去“遠(yuǎn)方”給你喝一杯奶茶，繁華地段是最好的選擇。這個(gè)不用考慮，但我要考慮繁華地區(qū)的高成本。我還是個(gè)大學(xué)生，沒有太多積蓄，時(shí)間精力有限。畢竟學(xué)習(xí)是第一位的。簡(jiǎn)單的調(diào)查了一下縣城的繁華地帶，我不得不放棄這個(gè)想法。一年四五萬的房租和轉(zhuǎn)讓費(fèi)讓我一點(diǎn)脾氣都沒有，只好晚一點(diǎn)找地方住。

　　在學(xué)校開茶葉店還是比較好的。學(xué)生是主要的消費(fèi)群體。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，學(xué)生的消費(fèi)越來越高。喝杯茶的錢對(duì)他們來說是很少的，甚至是每天必不可少的。學(xué)生花很多錢，比如吃、喝、用、玩等。，雖然他們都是從零花錢里出來的，但他們的零花錢似乎總是用之不竭的。學(xué)生每周休息兩天，每年放假兩天。在這些假期里，生意會(huì)差很多。但總的來說還是不錯(cuò)的。

　　現(xiàn)在看來在學(xué)校開店要注意以下幾點(diǎn)：

　　1。健康第一。你吃的東西不一定好吃（當(dāng)然味道也很重要），但一定要看著讓人安心，在衛(wèi)生方面下好功夫，千萬不要賠錢。比如貼滿壁紙的墻，看起來很不錯(cuò)

　　2。奶茶的制作過程學(xué)生看不到，或者說看不完全。要保持一定的神秘感，不然學(xué)生過一段時(shí)間就會(huì)失去濃厚的興趣。另外飲水機(jī)和封口機(jī)不能放在顯眼的地方，因?yàn)樯�產(chǎn)過程中難免會(huì)有泡沫等不舒服的東西。其中很多人會(huì)問你顏料、原料、保質(zhì)期等問題。你必須想辦法回答他們。第四，學(xué)生喜歡參與其中，所以你必須形成一個(gè)生動(dòng)的場(chǎng)景。第五，有些同學(xué)比較著急，服務(wù)一定要簡(jiǎn)潔快捷，以免讓客人久等�？傊�，在學(xué)校賣東西，一定要讓學(xué)生覺得舒服。事情不重要。關(guān)鍵是那種感覺。

　　補(bǔ)充一點(diǎn)：買奶茶的顧客大多是女性，所以如果有很多女生，尤其是年輕的女生，那無疑是個(gè)好地方。

　　八、奶茶食譜:

　�。�1）泡茶

　　原料：珍珠丸，配黑、紅、橙等泡泡茶粉，以及10多種口味的香芋、橙子、荔枝、百果、椰子。牛奶粗中有細(xì)，茶葉（袋裝紅茶、綠茶優(yōu)先）。

　　工具：炊具、不銹鋼鍋、盆、勺、濾網(wǎng)、封口機(jī)、泡泡茶杯、珍珠奶專用吸管。

　　生產(chǎn)工具：雪杯、盎司杯、咖啡勺、攪拌棒、密封罐、刨冰機(jī)、冰沙、松餅機(jī)

　　黑珍珠煮法：取任意顏色的珍珠丸一公斤。加10斤水，在鍋里煮（先把水燒開，然后把珍珠丸粉撒一圈。一定要等熱水燒開了才能用，不然馬上就化成粉了。保持水在中火上翻滾，用過濾勺攪拌。時(shí)間15—20分鐘（根據(jù)喜好加減時(shí)間，煮的時(shí)間越長(zhǎng)越軟）。時(shí)間到了，蓋上蓋子，關(guān)火。再燉15—20分鐘（燉的時(shí)間越長(zhǎng)彈性越好）或者煮到面團(tuán)全部透明。時(shí)間到了，把珍珠拿出來，用冷水沖洗。取一個(gè)大碗，將飯團(tuán)和白砂糖放入其中，直到珍珠浸濕，攪拌均勻，約30分鐘。

　　茶包：將60克茶葉（不能袋裝茶葉）放入3公斤水中，用不銹鋼鍋或普通鍋煮（茶葉放入前將水煮沸至90℃以上）。浸泡10分鐘—20分鐘左右，取出茶包。泡過的茶葉略苦。如果太苦，就加開水溶解。可以根據(jù)自己對(duì)茶葉濃度的要求來決定沖泡時(shí)間。一般不建議沖泡時(shí)間過長(zhǎng)，因?yàn)闀?huì)導(dǎo)致茶味過重，影響口感。冷泡茶在冰箱里冷凍茶汁。

　　冰泡茶：將30g奶精（2湯匙）、2湯匙果粉、1湯匙糖漿放入搖杯中，加入40g熱水，用攪拌棒攪拌均勻，加入300ml~400m紅茶，加入3~4塊冰塊，約為杯中體積的2/3，快速搖動(dòng)夏克杯20次。搖至杯中冰塊全部融化，讓其起泡。最后，加入適量珍珠20g，制成完美的冷泡茶！取一個(gè)360ml的泡沫茶杯，將施克杯倒入其中。插入一根吸管，遞給顧客。如果需要密封，將奶茶放在封口機(jī)上，蓋上密封膜，熱壓密封。

　　注：奶茶與泡泡茶果粉的比例直接影響泡泡茶的口感和品質(zhì)。如果多放點(diǎn)奶精和奶茶粉，泡出來的茶口感會(huì)好，成本也會(huì)高。如果降低成本，可以加白糖或者其他口味和奶粉。

　　適量的奶粉對(duì)奶茶起到了清理的作用。一旦奶粉過量，奶茶的味道就會(huì)變得油膩。所以放奶粉一定要注意用量，不要覺得牛奶越重越好喝。

　　注意：制作果味泡杯茶的方法同上，只需在杯中加入2勺果粉即可

　　（2）麥香奶茶

　　數(shù)據(jù)：1/2杯西米，統(tǒng)一麥味奶茶。

　　練習(xí)：

　　1。將西米浸泡，放入沸水中煮至透明，去水備用。

　　2。冷凍麥香奶茶備用。

　　3。將冷凍茶放入杯中，加入煮好的西米，飲用時(shí)拌勻。

　�。�3）堅(jiān)果奶茶

　　練習(xí)：

　　1。將茶葉、清水和一茶匙堅(jiān)果切片放入鍋中煮沸，然后加入20%的牛奶。

　　2。粗砂糖非常適合堅(jiān)果奶茶，可以加入鍋中作為甜味調(diào)料。加入奶油后，撒上堅(jiān)果，切片。

　　3。除了堅(jiān)果，花生或核桃最近也被用作替代品。

　　（4）薄荷茶

　　—薄荷是我們生活中最有影響力的花。全世界都有栽培。最有代表性的有留蘭香、薄荷、蘋果薄荷。

　　—薄荷是最常用的茶。宜人的香氣，易入口喉，清涼的氣味，可以緩解現(xiàn)代人緊張的生活。

　　薄荷茶可以幫助消化，最適合腸道不適的人和吃太油膩食物的人。薄荷茶還有止痛殺菌的功效。

　　練習(xí)：

　　將半杯薄荷茶倒入盛有冰塊的玻璃杯中，進(jìn)入統(tǒng)一的麥香奶茶。蜂蜜可以根據(jù)個(gè)人喜好添加。

　　第一步：將清水倒入鍋中，點(diǎn)燃。倒入鍋中的水的原理是基于一半的釀造量。舉個(gè)例子：如果你想沏4杯，就煮2杯水。第二步：在水開之前，將預(yù)先計(jì)量好的茶葉放入鍋中，茶葉的量與沖泡紅茶時(shí)的量相同，并根據(jù)要沖泡的杯子的數(shù)據(jù)進(jìn)行調(diào)整。此外，在皇家奶茶的基礎(chǔ)上釀造花式奶茶時(shí)，此時(shí)應(yīng)放入其他材料與茶一起釀造。

　　第三步：成熟后，如果茶葉已經(jīng)爆裂，可以進(jìn)入的鮮奶量與清水量相同。也就是如果水是2杯，鮮奶也要進(jìn)2杯。進(jìn)入鮮奶后，關(guān)火蓋好再煮。浸泡3分鐘左右。

　　第四步：用過濾器過濾，將紅茶倒入茶壺或茶杯中。就像沖泡純紅茶一樣，先暖紅茶壺和茶杯。

　�。�5）香蕉奶茶

　　做法：香蕉切片，寬度4mm左右，將統(tǒng)一的巧克力奶茶和一人兩三片香蕉放入鍋中沖泡。

　　注意：

　　煮沸過度很容易導(dǎo)致味覺喪失。想加多少糖就加多少，然后倒奶油，加香蕉裝飾。為了不把裝飾用的香蕉馬上沉入紅茶，訣竅是把香蕉切片，漂起來。

　�。�6）溫姜奶茶

　　練習(xí)：

　　1。將茶葉和姜末放入鍋中，用清水浸泡。茶葉泡好后，加入與清水等量的牛奶，加熱。

　　2。倒入茶壺后，倒入預(yù)熱的茶杯中，切下約1~2mm寬的姜片裝飾茶杯，即成。

　�。�7）玫瑰奶茶

　　玫瑰果是野玫瑰的果實(shí)。它的維生素C含量是橙子的20倍，檸檬的60倍。這種玫瑰果奶茶有增強(qiáng)肝功能的作用。美味的酸味和蜂蜜的甜味使它非常美味。

　　練習(xí)：

　　用玫瑰果茶包泡茶；將200cc牛奶放入鍋中加熱，倒入茶，再次加熱。奶茶煮沸前關(guān)火，根據(jù)個(gè)人喜好加蜂蜜。

　　不僅有牛奶的香味，還有紅茶的甜味，還有桂花和玫瑰的柔軟和清新。所以香氣有內(nèi)涵，滋味有厚度，這就是奶茶的魅力。愛不愛都難！

　�。�8）西米奶茶

　　配料：一包紅茶，1/2杯西米，適量牛奶。

　　練習(xí)：

　　1。將西米浸泡，放入沸水中，攪拌煮至透明，去水備用。

　　2。牛奶在鍋里煮，泡在紅茶里。

　　3。將沖泡好的奶茶放入茶杯中，然后加入煮好的西米，飲用時(shí)攪拌均勻。

　　西米奶茶有泡茶的效果，但“珍珠”的顆粒較小。

　�。�9）桂花奶茶

　　配料：一包紅茶、1茶匙桂花、100毫升牛奶、適量冰糖和水。

　　練習(xí)：

　　1。將桂花和紅茶包放入鍋中，用熱水沖洗干凈。

　　2。加入冰糖和牛奶，攪拌均勻。

　　這奶茶香氣四溢，喝之前先喝。此外，桂花還具有止咳化痰、養(yǎng)顏美容的功效。

　�。�10）姜奶茶

　　配料：牛奶150ml，生姜，白糖。

　　練習(xí)：

　　1。將姜切成塊，倒入杯中。

　　2。將牛奶煮沸至80℃，倒入杯中，浸泡一段時(shí)間，加入一些白糖攪拌均勻。

　　牛奶里有一股淡淡的辣味，嘗過之后清新爽口。根據(jù)你的口味調(diào)整姜末的量。

　�。�11）玫瑰奶茶2

　　配料：一包紅茶，5克玫瑰，適量蜂蜜，適量牛奶。

　　練習(xí)：

　　1。將紅茶包和玫瑰放入鍋中，加入熱水沖洗干凈。

　　2。紅茶和玫瑰泡好后，加一些蜂蜜。

　　3。最后，根據(jù)自己的口味，加入一些牛奶，均勻飲用。

　　玫瑰奶茶可以緩解壓力，牛奶可以用奶粉代替，口感略有不同。

　　九。項(xiàng)目摘要

　　由于我的茶店剛剛開始規(guī)劃，資金嚴(yán)重短缺。同時(shí)整個(gè)計(jì)劃難免有所欠缺，但我會(huì)盡力充實(shí)。香茗店已經(jīng)初具規(guī)模，給人玫瑰之手，會(huì)留香很久。我相信在今后的努力中，我們的店鋪會(huì)得到進(jìn)一步的改善

　　創(chuàng)業(yè)受挫是必然的，好的生意必然導(dǎo)致同行之間的競(jìng)爭(zhēng)。雖然短期內(nèi)顧客會(huì)來他店里消費(fèi)，但是顧客會(huì)比較，會(huì)覺得我的產(chǎn)品畢竟味道更好更健康。泡茶開店要求不是很高。兩三個(gè)銷售人員可以掌握技術(shù)，操作整個(gè)過程。一般一家茶店幾個(gè)月就能收回成本，最快兩三個(gè)月。然而，對(duì)于一家茶店來說，重要的是它的品味，它的經(jīng)營(yíng)策略和它獨(dú)特的茶葉宣傳文化。

校園商業(yè)計(jì)劃書4

　　一、高校市場(chǎng)現(xiàn)狀

　　近年來，我國(guó)高等教育經(jīng)過連續(xù)擴(kuò)招，規(guī)模不斷壯大，成為世界高等教育大國(guó)。

　　二、成都高校市場(chǎng)特性

　　1．市場(chǎng)規(guī)模大。成都市是作為四川省省會(huì)，擁有大專院校近40所，在校大學(xué)生約40萬人。一個(gè)校區(qū)少則3000余人，多達(dá)數(shù)萬人。大學(xué)生人均年消費(fèi)萬余元，除學(xué)雜費(fèi)5000元左右外，個(gè)人人均支配額5000余元,主要用于學(xué)習(xí)、生活、娛樂、旅游的方方面面，總消費(fèi)額達(dá)25個(gè)億。

　　2．消費(fèi)能力逐年上升。由于中國(guó)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，再加上目前的在校學(xué)生多為獨(dú)生子女，學(xué)生群體的消費(fèi)能力與往年相比提升很快。舉例而言，目前學(xué)生擁有手機(jī)、個(gè)人電腦已經(jīng)成為普遍現(xiàn)象。據(jù)最近在川大、師大和理工大的一份隨機(jī)調(diào)查顯示，高校學(xué)生手機(jī)持有率高達(dá)56％，高于成都地區(qū)的市民手機(jī)持有率18％。

　　3．消費(fèi)群體相對(duì)集中。成都市現(xiàn)在有40萬大學(xué)生,再擴(kuò)大50%,5年內(nèi)增加10萬人,這個(gè)數(shù)字也很大,將達(dá)到90萬人。

　　4．新潮型消費(fèi)群體。年齡集中為18-22歲（本科）和22-30歲（研究生），大部分是獨(dú)生子女，經(jīng)濟(jì)支配權(quán)相對(duì)獨(dú)立。相對(duì)于大眾群體而言，學(xué)生群體更容易接受新生事物，這也有利于民營(yíng)醫(yī)院進(jìn)行新產(chǎn)品的推廣活動(dòng)。

　　5．對(duì)品牌建設(shè)的影響。有人提出了這樣一個(gè)觀點(diǎn)：誰掌握了高校市場(chǎng)，誰就掌握了中國(guó)未來的高消費(fèi)市場(chǎng)�？梢詮膬蓚�(gè)方面進(jìn)行分析：首先，學(xué)生群體具有流動(dòng)性。成都作為全國(guó)三大高校密集地之一，學(xué)生來自全國(guó)各地，又走向五湖四海，而且每年約以10萬人的速度在不斷更新。其次，高校學(xué)生群體是未來的高消費(fèi)群體。鐵打的營(yíng)盤流水的兵，高校學(xué)生群體既是潛在的白領(lǐng)階層，又是未來的高消費(fèi)主流。經(jīng)過三四年的學(xué)校生活之后，大學(xué)生們大多都將走上工作崗位，成為消費(fèi)的主力軍。高等教育使其在消費(fèi)觀念和品牌意識(shí)上有了不同的轉(zhuǎn)變和加強(qiáng)，他們?cè)��?jīng)積累的對(duì)品牌的認(rèn)識(shí)將很大程度上影響其消費(fèi)行為，因此一個(gè)民營(yíng)醫(yī)院的品牌在高校是否占據(jù)制高點(diǎn)，對(duì)于其未來發(fā)展有相當(dāng)大的影響。

　　6．除以上特性外，高校學(xué)生消費(fèi)還具有差異性和周期性。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，貧富差距增長(zhǎng)勢(shì)頭明顯，官方統(tǒng)計(jì)顯示，我國(guó)社會(huì)基尼系數(shù)為4.8-5.0之間，已達(dá)到世界警戒線。而把高等教育作為產(chǎn)業(yè)來發(fā)展，將使得這一差距體現(xiàn)得更為明顯，從而造就了學(xué)生消費(fèi)具有較強(qiáng)的差異性�？蓪⑵鋭澐譃槿齻�(gè)層次：

　　1、以完成學(xué)業(yè)為基本目的的資金需求；

　　2、以個(gè)人消費(fèi)為目的的消費(fèi)群體；

　　3、介于其中間的消費(fèi)群體。周期性則表現(xiàn)在，一方面，由于學(xué)生的時(shí)間相對(duì)集中，假期也較長(zhǎng)，緊張的學(xué)習(xí)之余，假期旅游已成為學(xué)生最好的放松方式之一，特別是在"假日經(jīng)濟(jì)"的帶動(dòng)下，這一現(xiàn)象正呈日趨上升趨勢(shì)。此外，假日購物、回家探親等在我國(guó)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中已形成了一股不可小瞧的力量。

　　三、高校市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析

　　民營(yíng)醫(yī)院在制定相關(guān)的市場(chǎng)策略時(shí)，一定要針對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)做充分的市場(chǎng)調(diào)查和分析，以下我們簡(jiǎn)要地從產(chǎn)品、價(jià)格、渠道、傳播、溝通五個(gè)角度做一個(gè)總結(jié)探討。

　　1、產(chǎn)品策略。

　　民營(yíng)醫(yī)院應(yīng)針對(duì)高校學(xué)生消費(fèi)群體的特性，量身定制適合的服務(wù)。我們認(rèn)為在高校市場(chǎng)上也需要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分，從而使得我們民營(yíng)醫(yī)院可以根據(jù)不同的目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行產(chǎn)品差異化定位和營(yíng)銷。

　　2、價(jià)格策略。

　　雖然當(dāng)代大學(xué)生們的消費(fèi)能力已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于他們的師兄師姐，可是他們畢竟還沒有走上社會(huì)，沒有自己穩(wěn)定的收入來源，因而民營(yíng)醫(yī)院在制定價(jià)格時(shí)應(yīng)該審慎地考慮價(jià)格彈性的作用，最好是先做相應(yīng)的'營(yíng)銷調(diào)研工作，在綜合衡量各方面的情況下制定出合理合適的價(jià)格定位。另外，民營(yíng)醫(yī)院可以針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)制定相應(yīng)的價(jià)格策略。

　　3、渠道策略。

　　高校市場(chǎng)是一個(gè)較為特殊的市場(chǎng)，與其他市場(chǎng)比較而言高校市場(chǎng)具有相對(duì)封閉性。但由于高校市場(chǎng)是相對(duì)比較集中的，這也為生產(chǎn)商直接面對(duì)消費(fèi)者提供了方便。我們認(rèn)為在高校市場(chǎng)上的分銷系統(tǒng)應(yīng)該減少渠道層次。

　　四、傳播策略。

　　在傳播上，民營(yíng)醫(yī)院必須根據(jù)校園活動(dòng)的特點(diǎn)和規(guī)律有針對(duì)性地進(jìn)行傳播。

　　1、事件營(yíng)銷傳播。

　　高校為豐富廣大師生的日常生活，會(huì)經(jīng)常性地舉辦一些主題活動(dòng)，如：各類文藝晚會(huì)，校慶，社團(tuán)活動(dòng)，迎新生?慶國(guó)慶歌詠比賽，春季或秋季運(yùn)動(dòng)會(huì)，校園歌手大賽，籃球，排球，足球比賽等豐富多彩的課余活動(dòng)。民營(yíng)醫(yī)院可以有選擇地贊助一部分活動(dòng)，并利用活動(dòng)形成的注意力效應(yīng)開展產(chǎn)品的宣傳活動(dòng)。此外，可根據(jù)各學(xué)校的實(shí)際情況，做一些校園公益活動(dòng)。比如捐贈(zèng)教學(xué)用具、公益性的日常用品，以及舉辦校園環(huán)保等社會(huì)公益活動(dòng)的宣傳活動(dòng)，等等。在這些活動(dòng)中舉辦規(guī)模較大的儀式，已引起更多人的關(guān)注。這些實(shí)踐中應(yīng)著眼于宣傳民營(yíng)醫(yī)院良好形象，要避免過于商業(yè)化，結(jié)合所贊助具體活動(dòng)，著重體現(xiàn)產(chǎn)品形象及民營(yíng)醫(yī)院文化，多種形式、全方位體現(xiàn)出產(chǎn)品的性價(jià)比，使同學(xué)們易于接受。

　　2、體育營(yíng)銷傳播。

　　體育營(yíng)銷一直是商家不遺余力進(jìn)行宣傳推廣的載體。大學(xué)生群體對(duì)體育運(yùn)動(dòng)一般都有較強(qiáng)興趣，并且成都各個(gè)高�；�本上每年都要舉行足球賽、籃球賽等體育活動(dòng)，民營(yíng)醫(yī)院可以考慮牽頭組織，在成都市高校間舉辦一些規(guī)模較大的體育賽事。同時(shí)，在整個(gè)活動(dòng)中可邀請(qǐng)省市部分社會(huì)媒體進(jìn)行跟蹤報(bào)道，增強(qiáng)宣傳力度，提升民營(yíng)醫(yī)院的社會(huì)形象，提高社會(huì)影響力，達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益雙豐收的良好效果。

　　3、學(xué)術(shù)營(yíng)銷傳播。

　　當(dāng)代大學(xué)生對(duì)成功都有一種發(fā)自內(nèi)心的渴望及對(duì)成功人士的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的羨慕，民營(yíng)醫(yī)院的老總及各部門經(jīng)理應(yīng)抽出一定的時(shí)間到高校做一些專題講座或?qū)W術(shù)報(bào)告，或者深入大學(xué)校園進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)演示和面對(duì)面的交流，引導(dǎo)大學(xué)生去更多的了解相關(guān)行業(yè)和民營(yíng)醫(yī)院是很有必要的。講座同時(shí)可向聽眾散發(fā)民營(yíng)醫(yī)院的產(chǎn)品及形象宣傳材料，也可分發(fā)印有民營(yíng)醫(yī)院標(biāo)志的小紀(jì)念品。但要注意的是，演講的主題最好與產(chǎn)品的宣傳和廣告無關(guān)，避免引起學(xué)生的反感而達(dá)到負(fù)面的效果。

　　4、娛樂營(yíng)銷傳播。

　　娛樂營(yíng)銷傳播實(shí)際上是在創(chuàng)意及執(zhí)行過程中表現(xiàn)出來的一種手段，它通過一些新穎、形象的創(chuàng)意，通過多種多樣、生動(dòng)有趣的執(zhí)行手段，來演繹與消費(fèi)者的溝通技巧，令人賞心悅目，使消費(fèi)者在潛移默化中接受我們傳播的資訊，最終得到產(chǎn)生消費(fèi)行為的目的。大學(xué)生市場(chǎng)的一大特點(diǎn)就是追逐時(shí)尚、喜歡新奇，追求娛樂性�？筛鶕�(jù)各個(gè)校園的不同舉辦“校園十佳歌手”、文藝晚會(huì)、時(shí)尚電影等活動(dòng)，這些娛樂活動(dòng)作為人們最能接受的方式，豐富了校園文化生活，必然深受同學(xué)們歡迎。

　　（五）溝通組合。

　　高校營(yíng)銷的總的出發(fā)點(diǎn)應(yīng)該是建立品牌，樹立形象。因此，在高校市場(chǎng)上就需要有效的溝通組合。熟知營(yíng)銷理論的人都知道，不同的溝通方式在消費(fèi)者購買決策的不同階段其影響是不一樣的。因此，我們需要把營(yíng)銷工具整合起來才能達(dá)到最佳效果。

　　1、廣告宣傳。

　　在高校市場(chǎng)上的廣告宣傳，應(yīng)該具有明確的廣告戰(zhàn)略，我認(rèn)為一個(gè)重要的戰(zhàn)略目標(biāo)就是建立、保持產(chǎn)品和民營(yíng)醫(yī)院的品牌。高校市場(chǎng)上的廣告訴求點(diǎn)應(yīng)該具有針對(duì)性，而這主要依賴高校學(xué)生群體的消費(fèi)習(xí)慣和購買行為。我們也因該注意到高校廣告媒介的靈活性和特殊性。在高校市場(chǎng)上除了具有學(xué)生閱讀率比較高的傳統(tǒng)媒體，還有特殊的媒介工具，如校園海報(bào)、宣傳單、校園期刊、校廣播臺(tái)、校園BBS。在高校市場(chǎng)的市場(chǎng)調(diào)研工作開展起來比較容易控制，因此我們的民營(yíng)醫(yī)院因該注重在高校市場(chǎng)上對(duì)廣告效果的測(cè)定與評(píng)估。

　　2、公共關(guān)系。

　　公共關(guān)系是另一個(gè)比較重要的溝通工具，由于上述高校市場(chǎng)的特殊性，我們應(yīng)該研究高校市場(chǎng)獨(dú)有的公關(guān)目標(biāo)、選擇合適的公關(guān)信息和工具，以及去評(píng)價(jià)公關(guān)效果。我們認(rèn)為高校市場(chǎng)上的公關(guān)活動(dòng)應(yīng)該主要是以建立知名度和信任為首要目標(biāo)。民營(yíng)醫(yī)院需要注意高校市場(chǎng)上公關(guān)形式的多樣性和靈活性、針對(duì)性。我們認(rèn)為在高校市場(chǎng)應(yīng)該注意以下幾種形式：助學(xué)活動(dòng)（主要是建立信任、提高品牌的美譽(yù)度），民營(yíng)醫(yī)院家講座（宣傳民營(yíng)醫(yī)院文化和民營(yíng)醫(yī)院理念，可以增強(qiáng)融洽度、認(rèn)同感和親和力），民營(yíng)醫(yī)院贊助學(xué)生社團(tuán)活動(dòng)，組織民營(yíng)醫(yī)院參觀和實(shí)踐，高校巡回演唱會(huì)等。

　　3、銷售促進(jìn)。

　　我們這里主要指的是刺激消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)較快、較大的購買。下面我們給出一些比較適合高校市場(chǎng)的銷售促進(jìn)工具：發(fā)放樣品（如洗發(fā)水、飲料），優(yōu)惠券（快餐店、餐廳），現(xiàn)金折扣（手機(jī)、電腦、文曲星），比賽、抽獎(jiǎng)、游戲，免費(fèi)使用（洗滌用品、服裝等），POP陳列和現(xiàn)場(chǎng)演示。我們需要指出得失，民營(yíng)醫(yī)院在高校的促銷活動(dòng)如果能夠得到學(xué)生會(huì)或?qū)W生社團(tuán)的支持與配合，將會(huì)取得事半功倍的效果。

　　高校市場(chǎng)對(duì)于一些醫(yī)院來講，是一個(gè)巨大的潛在市場(chǎng)，也是一個(gè)重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)。我們的一些民營(yíng)醫(yī)院，一定要深入研究和分析包括成都在內(nèi)的高校市場(chǎng)，而不能憑借在外部市場(chǎng)上的經(jīng)驗(yàn)和主觀臆斷來進(jìn)行營(yíng)銷決策，而這就要需要我們的市場(chǎng)營(yíng)銷人員和市場(chǎng)研究機(jī)構(gòu)（應(yīng)該是那些熟知高校市場(chǎng)的研究機(jī)構(gòu)）共同努力。我們應(yīng)該注意到，從很大程度上說，跨國(guó)公司已經(jīng)在運(yùn)作高校市場(chǎng)了，而且有的還相當(dāng)成功（可口可樂、百事可樂）。我們本土的民營(yíng)醫(yī)院一定要具有高度的敏感性和高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略眼光，注意開拓和運(yùn)作高校市場(chǎng)。

校園商業(yè)計(jì)劃書5

　　日期： xx年xx月xx日

　　目錄

　　一、市場(chǎng)分析

　　二、項(xiàng)目概述

　　三、區(qū)域物流分配中心及人員配備

　　四、預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)狀況

　　五、校園市場(chǎng)運(yùn)行

　　六、可行性

　　一、市場(chǎng)分析

　　近年來，電子商務(wù)等行業(yè)飛速擴(kuò)容，帶動(dòng)了我國(guó)快遞業(yè)快速發(fā)展，業(yè)務(wù)量年均增長(zhǎng)速度達(dá)到20%以上，快遞業(yè)已經(jīng)成為我國(guó)發(fā)展前景廣闊的朝陽產(chǎn)業(yè)。不過，與日俱增的快遞業(yè)務(wù)帶來的是更多的快遞服務(wù)質(zhì)量。

　　現(xiàn)在國(guó)內(nèi)幾大快遞公司擁有強(qiáng)大的干支線運(yùn)輸能力，但末端派送體系卻是行業(yè)一直沒有解決的問題，快遞的基本功能之一就是提供快件“門到門”的服務(wù)，正是這一派件方式引起了上述諸多的問題，快遞送到家無人簽收，放小區(qū)保安那里經(jīng)常被拒，此外不少顧客面臨著個(gè)人隱私、安全等問題。于是快件自提就被自然催生出來，成為了快遞企業(yè)解決“最后1公里”發(fā)力關(guān)鍵點(diǎn)。寶盒試圖聯(lián)合多家快遞，搭建城市配送公共平臺(tái)。

　　二、項(xiàng)目概述

　　“寶盒自助快遞系統(tǒng)”工作原理其實(shí)很簡(jiǎn)單�？爝f人員只需錄入自己和收件人的手機(jī)號(hào)碼、掃描快件條碼，就能自助將快件放入尺寸不同、類似超市自動(dòng)寄包柜的“寶盒”中。“寶盒”的門一關(guān)閉，基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的系統(tǒng)便會(huì)發(fā)短信通知收件人下樓收件。自助取件時(shí)，收件人僅需輸入收到的短信中的驗(yàn)證碼及密碼等信息即可。經(jīng)寶盒測(cè)算，如此一來末端快遞派送效率可提高6倍以上。

　　通過寶盒派送的快遞流程也和往常大致相同�？爝f人員每日在指定地點(diǎn)派件，到了指定時(shí)間若還沒有人前來領(lǐng)取，快遞員便將物品存入寶盒中，并短信告知客戶。在寶盒出現(xiàn)故障無法發(fā)出短信時(shí)，“寶盒”的液晶屏上顯示有客服電話，可以通過客服核實(shí)后取到快件。同時(shí)，若想叫快遞，可以在機(jī)器附近的傳達(dá)室索要快遞密封袋，自行封好，把快遞費(fèi)夾在面單里，投遞到機(jī)器下方的投遞口即可。

　　目前，寶盒自助快遞系統(tǒng)主要面向各大高校以及社區(qū)投放。平均寄送每件快遞，快遞公司會(huì)向消費(fèi)者收取7元以上的費(fèi)用，寶盒會(huì)向快遞公司收取1.5元的運(yùn)送費(fèi)用。降低看快遞公司因支付快遞員薪酬而支出的成本，同時(shí)加快了最后一公里的配送效率。而對(duì)于消費(fèi)者而言，不用再擔(dān)心無法及時(shí)收到快遞，門衛(wèi)拒收亦或是快遞員服務(wù)態(tài)度不好等困擾已久的問題。

　　三、 區(qū)域物流分配中心及人員配備

　　通過一定的市場(chǎng)調(diào)查可知大學(xué)平均每天的`快遞數(shù)量在600件左右。因此這一分塊區(qū)域的物流中心的面積在30至35平方米，為降低成本可以在的居民區(qū)租賃一間面積相當(dāng)?shù)淖≌�作為快遞周轉(zhuǎn)單號(hào)錄入的倉庫。根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查此類房源目前的月租金約為1700元。

　　平均每個(gè)快遞周轉(zhuǎn)站需要四名員工，其中一名快遞分揀員，日薪60元，快遞單號(hào)的錄入員，負(fù)責(zé)掃描錄入每件快遞單號(hào)，并對(duì)物品進(jìn)行編號(hào)，方便同學(xué)取件。日薪60元。以每日600件快遞為例工作時(shí)長(zhǎng)不超過2小時(shí)。另外兩人為快遞員，負(fù)責(zé)每日將物件送至指定地點(diǎn)，并將沒有及時(shí)取走的快遞件存放入“寶盒”寄存箱。日薪75元。工作時(shí)長(zhǎng)不超過2.5小時(shí)。兩人輪班。同樣，為了降低企業(yè)的成本，由于在學(xué)校周邊的特殊優(yōu)勢(shì)，所有人員都將以校園兼職為主。

　　四、 預(yù)計(jì)財(cái)務(wù)狀況

　　目前在校園中主要的快遞公司為“四通一達(dá)”，此外還有一些新興快遞公司。首先與各小型快遞快遞公司尋求合作，進(jìn)行試水性合作。力求獲取一半的“最后一公里”投遞業(yè)務(wù)量。同時(shí)，力求能夠獲得每個(gè)快遞公司在物品無法及時(shí)被領(lǐng)取后能夠被放入寶盒寄存箱中的授權(quán)允諾。此后，根據(jù)與各公司合作實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)調(diào)整寶盒的經(jīng)營(yíng)策略，并與各主流快遞公司間尋求合作，獲取更大的客戶量。以此來保證寶盒在校園投放的盈利可能。在試水階段的前兩周，不向各快遞公司收取任何費(fèi)用，以市場(chǎng)的實(shí)際反映向各公司證明寶盒的產(chǎn)品的市場(chǎng)需求量和吸引力。

　　每個(gè)寶盒寄存箱成本2萬元 容量80件 維護(hù)費(fèi)用5000元/年/只。因此第一期計(jì)劃將在上海理工大學(xué)計(jì)劃投放寶盒寄存箱4個(gè)寶盒箱成本總計(jì) 8萬，維護(hù)費(fèi)用 4.5萬，每月快遞收入27000，人工支出5850，房租1800（含日常開支）月末盈余19350。在平穩(wěn)發(fā)展的態(tài)勢(shì)下，預(yù)計(jì)7個(gè)月后可以開始進(jìn)入盈利階段。

　　五、 校園市場(chǎng)運(yùn)行

　　學(xué)生會(huì)是學(xué)生和學(xué)校之間的橋梁，因此要打入學(xué)生市場(chǎng)首先寶盒選擇與學(xué)生會(huì)溝通。通過學(xué)生會(huì)向?qū)W校和學(xué)生之間傳達(dá)這一新型便捷的快遞渠道。同時(shí)以贊助校園活動(dòng)等方式擴(kuò)大寶盒在校園中的知名度，以學(xué)生會(huì)為媒介，接觸到學(xué)生和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，從而成功的在校園中試點(diǎn)這一項(xiàng)目。

　　在另一方面，可以與學(xué)校的勤助部門接觸。勤助是學(xué)校與學(xué)生間相互交流接觸的一個(gè)很好的平臺(tái)。寶盒公司在為勤助提供項(xiàng)目的同時(shí)，也為自己做了免費(fèi)的廣告，不僅擴(kuò)大了在學(xué)生中的影響力也能夠多接觸學(xué)生群體，了解學(xué)生這一龐大的客戶群體對(duì)于快遞行業(yè)的建議和需求幫助公司改善 進(jìn)步 制定更好的發(fā)展方向。于此同時(shí)也使得公司的兼職人員有了一定的固定性，在一定程度上降低了公司的用人風(fēng)險(xiǎn)。

　　六、 可行性

　　目前，寶盒的運(yùn)營(yíng)模式在社區(qū)已經(jīng)得到了初步的認(rèn)可。鑒于現(xiàn)在學(xué)校的快遞的現(xiàn)狀。正是一個(gè)非常好的切入學(xué)生市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。首先，學(xué)校內(nèi)經(jīng)常發(fā)生快遞員騎車撞到學(xué)生的事件，但是沒有一個(gè)辦法解決這樣的問題。學(xué)校的各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)和各位同學(xué)急需一種新的快遞方式改變這一現(xiàn)狀。此外，由于校園這個(gè)特殊的地點(diǎn)，學(xué)生每天大量的快遞集中鋪攤在地上，還是上個(gè)世紀(jì)八十年代的派送方法，給人以臟亂差的感覺。這種現(xiàn)狀急需扭轉(zhuǎn)。寶盒便可以借此機(jī)會(huì)進(jìn)入。

　　另外，學(xué)校有很多學(xué)生需要兼職，學(xué)生群體是一個(gè)較為廉價(jià)的勞動(dòng)力，也可以借此機(jī)會(huì)，進(jìn)入學(xué)校。達(dá)到雙贏的局面。何樂而不為呢。

校園商業(yè)計(jì)劃書6

　　一、項(xiàng)目概述

　　1.項(xiàng)目背景

　　在建設(shè)節(jié)能環(huán)保社會(huì)的背景下，資源的循環(huán)利用必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來，大學(xué)生學(xué)費(fèi)問題已經(jīng)成為許多社會(huì)、高校和相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn)。作為新時(shí)代的大學(xué)生，不僅要懂得賺錢，更要懂得先存錢。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，我國(guó)高校購買各種教學(xué)輔導(dǎo)書等圖書的費(fèi)用約為每學(xué)期1000元，而且這些圖書大多可以回收利用。眾所周知，國(guó)外(特別是美國(guó))大部分大學(xué)生都養(yǎng)成了一次回收一本書的習(xí)慣！因此，二手書的流通和使用將成為大學(xué)生解決書費(fèi)高問題的新起點(diǎn)�；�于此，在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下，書院書吧將以極具文化氛圍的個(gè)性化精神盛宴的形式展現(xiàn)在世人面前。

　　2.項(xiàng)目名稱:學(xué)院圖書吧

　　我們把它命名為學(xué)苑書吧，諧音學(xué)院書吧。主要意思是幫助我們湖北土木學(xué)院的學(xué)生在我們輕松安靜的書吧氛圍中找到自己的語文書和他們向往的寶藏。

　　3.項(xiàng)目?jī)?nèi)容

　　店在初期是個(gè)體戶，初期經(jīng)營(yíng)，后期會(huì)逐步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)群體，從而發(fā)展成連鎖經(jīng)營(yíng)模式和有限公司。我們的書主要來源于教材、輔導(dǎo)書、參考書、光盤等。按類別以合理價(jià)格收購。比如課本可以按重量和科目購買，然后以合理的價(jià)格賣給消費(fèi)者。同時(shí)，我們?yōu)樯鐣?huì)和其他高校的二手書市場(chǎng)購買可讀性強(qiáng)、回收率高的書籍。具體業(yè)務(wù)介紹如下:

　　基本業(yè)務(wù):

　　(1)圖書來源——出版社和圖書批發(fā)市場(chǎng)；在校學(xué)生定期購買；從其他大學(xué)購買二手書。

　　(2)我們主要從事二手書的零售和批發(fā)，銷售新書、雜志、報(bào)紙、資料等。(包括我們業(yè)務(wù)后期的網(wǎng)上售書)。

　　(3)圖書租賃——買書不如租書，幾天花十幾塊錢看幾本書太不劃算。特色業(yè)務(wù):

　　(4)書庫——客戶可以在我們的書吧存一些書來賺取利息，這是一種雙贏的模式。

　　(5)圖書寄售；—一些不用的書可以在我們的書柜里托運(yùn)，比如考試復(fù)習(xí)資料。

　　(6)書吧最大的特點(diǎn)是休閑，提供現(xiàn)場(chǎng)閱讀場(chǎng)所，提供茶、咖啡、水果、小吃等休閑。后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù)，再考慮增加私人浪漫書店。

　　為了突出書吧的個(gè)性，增加書吧的收入，可以有一些藝術(shù)展、專題展覽、考研現(xiàn)場(chǎng)咨詢通知、新書海報(bào)等。，給顧客一種非常溫馨的氛圍。此外，書吧還會(huì)及時(shí)收集各類暢銷書，并編制暢銷書排行榜，在條件允許的情況下為讀者提供信息。

　　同時(shí)，為了培養(yǎng)固定的客戶群，我們將推出一種讀者-會(huì)員記分卡�；ǖ脑蕉�，分?jǐn)?shù)越高，能享受的福利也就越多，比如免費(fèi)贈(zèng)送。

　　4.項(xiàng)目的預(yù)期社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益

　　隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的精神生活越來越豐富，對(duì)非物質(zhì)消費(fèi)的要求也越來越高。在生活節(jié)奏越來越快的同時(shí)，人們渴望在一個(gè)安靜的地方放松，提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。去酒吧太吵了，但是書店太無聊了，但是休閑書吧是一個(gè)很好的去處。恩施不是大城市，但也有固定的精神消費(fèi)群體，如中小學(xué)生、大學(xué)生、白領(lǐng)等。都需要休閑和充電，市場(chǎng)需求很大。

　　書吧在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)發(fā)展迅速，如深圳、廣州、上海等地。據(jù)我調(diào)查，這些地方的書吧裝修豪華，消費(fèi)多，甚至按小時(shí)收費(fèi)。這些書店通常有許多其他服務(wù)，也是重要的利潤(rùn)來源，如提供茶和咖啡。國(guó)內(nèi)大部分城市都出現(xiàn)了大型書吧，中共中央也提倡建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”這無疑為我們提供了更廣闊的發(fā)展空間。

　　我們的收入主要包括:會(huì)員費(fèi)收入、圖書銷售及租賃收入、圖書倉儲(chǔ)及雙贏收入、書展收入、茶水服務(wù)收入、其他收入等。；我們的費(fèi)用主要包括:門面租金及裝修、購書、員工工資等。估計(jì)投資兩年就能收回資金。后期將聘請(qǐng)高薪專業(yè)會(huì)計(jì)人才，對(duì)資金進(jìn)行合理有效的管理。此外，我們的書吧將對(duì)各學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應(yīng)的優(yōu)惠制度，定期向希望工程、貧困山區(qū)學(xué)校等單位捐贈(zèng)有價(jià)值的書籍，為社會(huì)營(yíng)造良好的閱讀文化氛圍，同時(shí)樹立自身的良好形象，為社會(huì)帶來良好的利益。像我們學(xué)院書吧這樣的休閑書吧，如果發(fā)展到一定規(guī)模，可以成為當(dāng)?shù)厝说膫�(gè)人圖書館，甚至可以提升整個(gè)城市的文化品位。

　　二，我們的目的

　　我們的目標(biāo):有效地回收書籍，讓有價(jià)值的書越來越大

　　家的手“四處游玩起來！為了所有的客戶，為了所有的客戶！

　　三.戰(zhàn)略目標(biāo)

　　我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是:合理盈利；發(fā)展長(zhǎng)期客戶；推廣二手書

　　成員資格的再利用；為廣大學(xué)生提供方便；保護(hù)環(huán)境，資源再利用。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)群體和規(guī)模，開拓整個(gè)恩施市場(chǎng)，建立現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書交易平臺(tái)，提高書吧的知名度。作為恩施第一書吧，一定要努力打造恩施二手書吧第一品牌。

　　四，市場(chǎng)分析

　　通過我們的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)我們學(xué)校的很多大學(xué)生都不是恩施本地人。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，每個(gè)學(xué)期只有6%左右的學(xué)生會(huì)帶一些有用的`、輕便的書回家，而不到1%的學(xué)生會(huì)把所有的書都帶回家。學(xué)生處理舊書最常見的方式就是賣廢紙，很可惜。隨著新學(xué)期的開始，新生使用同樣的教材，不斷購買同樣內(nèi)容的參考書，復(fù)習(xí)資料等。，這花費(fèi)了學(xué)生很多不必要的費(fèi)用。有鑒于此，學(xué)苑書店可以抓住這個(gè)供需平衡的機(jī)會(huì)，抓住這個(gè)商機(jī)，以網(wǎng)上淘寶書店為中轉(zhuǎn)媒介，做好供需的完美銜接，為學(xué)生交易二手書提供平臺(tái)。

　　在調(diào)查過程中，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，我們學(xué)校周圍仍然沒有二手書店。所以我們的書吧運(yùn)營(yíng)后會(huì)很有競(jìng)爭(zhēng)力，有巨大的市場(chǎng)有待挖掘。和書店相比，我們的書吧既有優(yōu)勢(shì)，也有挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析法對(duì)我們書吧的情況進(jìn)行對(duì)比分析。

　　市場(chǎng)環(huán)境分析:

　　地理:恩施高校少，但也有穩(wěn)定的客戶，市場(chǎng)容量大

　　經(jīng)濟(jì):恩施經(jīng)濟(jì)處于發(fā)展中地區(qū)，客戶有一定購買力。社會(huì)文化:恩施屬于土家族自治州，民族文化濃厚。政策:國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，有減稅政策。市場(chǎng)成熟度:產(chǎn)品處于開發(fā)階段，潛力巨大。市場(chǎng)很大。

　　消費(fèi)行為:大部分客戶是大學(xué)生，更喜歡便宜的書。購買習(xí)慣很多。行業(yè)情況:恩施有很多書店，但是主要經(jīng)營(yíng)新書，和我們的書吧差別很大。

　　結(jié)論:二手書市場(chǎng)需求大。市場(chǎng)容量大；有良好的內(nèi)外部環(huán)境和政策支持；客戶群大且穩(wěn)定；有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)；二手書管理特色大，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)；有一定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　動(dòng)詞 （verb的縮寫）市場(chǎng)戰(zhàn)略

　　首先，我們的書吧將主要以實(shí)體店面的形式提供服務(wù)。在初期，我們可以在校園、騰訊QQ等學(xué)生經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒體上申請(qǐng)賬號(hào)，使信息更加廣泛和靈通。發(fā)展到一定階段后，同時(shí)會(huì)開通淘寶書吧，為網(wǎng)上圖書交易提供一個(gè)平臺(tái)，可以通過學(xué)校主頁和百度搜索直接鏈接到淘寶書院書店的頁面，為學(xué)生提供一個(gè)更快、更準(zhǔn)、更高效、更時(shí)尚的網(wǎng)上交易平臺(tái)。第一家書吧成功運(yùn)營(yíng)一年后，為了滿足更多人的需求，我們會(huì)考慮加盟和校外代理，開設(shè)特許連鎖書吧，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

　　后期將采取書吧、實(shí)體店面、網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的商業(yè)模式，這是一種全新的模式，積極采用營(yíng)銷方案占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，充分利用學(xué)校的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，通過制定有效的激勵(lì)和評(píng)估機(jī)制，吸引客戶，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍。同時(shí)通過提供優(yōu)秀的服務(wù)吸引更多的用戶。具體營(yíng)銷方案如下:

　　1.宣傳方式:

　　(1)根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)的特殊性，我們主要對(duì)校園采用校園代理宣傳活動(dòng)，即在書店開始時(shí)每周開展一次宣傳活動(dòng)，然后在學(xué)生熟悉二手書店后，

　　逐步擴(kuò)大宣傳周期。這項(xiàng)活動(dòng)主要是在校園里雇傭兼職學(xué)生，定期向我們分發(fā)傳單，并在學(xué)校和公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。

　　(2)對(duì)于非學(xué)生群體的宣傳，我們采取在社區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告和發(fā)放傳單的方式，讓更多市民熟悉我們的二手書店。

　　(3)利用網(wǎng)絡(luò)工具，招聘校園兼職制作二手書店網(wǎng)頁，在線宣傳，充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化、高效化、無國(guó)界化。

　　(4)我們還會(huì)免費(fèi)捐贈(zèng)一些舊書給慈善機(jī)構(gòu)，讓社會(huì)上更多的人認(rèn)識(shí)到我們的書院書，引起更多的關(guān)注。

　　2.促進(jìn)

　　一般來說，每學(xué)期的開始和結(jié)束是學(xué)生購書的高潮，假期也是購書和送禮的高峰期。在這樣的時(shí)期，我們采取大規(guī)模的促銷活動(dòng)。在非購書高峰期，我們會(huì)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售方式采取適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)，激發(fā)居民購書的積極性。價(jià)格戰(zhàn)不是高峰期的主要促銷方式，因?yàn)檫@是書吧盈利的高峰期。我們給學(xué)生買書給個(gè)性化書簽，給禮品書免費(fèi)包裝。書簽和包裝紙成本更低，更適合購書者的心情。而在非購書期，則優(yōu)先給予及時(shí)的價(jià)格優(yōu)惠，以刺激消費(fèi)。

　　3.分布

　　我們店的位置會(huì)在人民學(xué)院附近的中心，這樣恩施中等職業(yè)學(xué)校、職業(yè)技術(shù)學(xué)校、普通中小學(xué)的學(xué)生，尤其是湖北人民學(xué)院的學(xué)生，離我們店不遠(yuǎn)，基本上不采取送貨上門的方式。對(duì)于大量的買家，我們會(huì)在一天相對(duì)空閑的時(shí)間(比如早上)派一個(gè)店員把書送到目的地。

　　4.售后

　　因?yàn)槎�手書的特殊性，不像家電，我們沒有保修工作�？蛻艋�本都是在店里選擇自己想買的書，直接付款。原則上，我們不會(huì)退貨。

　　但是有一點(diǎn)必須要注意的是，我們?cè)谛麄鞯臅r(shí)候，宣傳的重點(diǎn)主要集中在書吧開業(yè)的初期。一年后，我們的校園宣傳可以在高峰期及時(shí)進(jìn)行，而不必進(jìn)行更高頻率和規(guī)模的宣傳。由于學(xué)生的宣傳效果很高，未來的營(yíng)銷成本可以降低很多。

　　5.預(yù)期運(yùn)行模式

　　因?yàn)榭紤]到經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，成本高，再加上書店本身的經(jīng)營(yíng)時(shí)間，一般分為淡季和旺季。

　　銷售旺季，學(xué)生開學(xué)對(duì)書的需求增加。買書一般是在學(xué)期結(jié)束的時(shí)候，大四學(xué)生會(huì)把自己的書以滿意的價(jià)格賣給書城。旺季時(shí)，書店會(huì)有兩個(gè)營(yíng)業(yè)員在店里經(jīng)營(yíng)，但為了節(jié)約成本，早晚兩班倒:店里只需要一個(gè)營(yíng)業(yè)員，可以去附近的高校(湖北民族學(xué)院、恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院)借書。每天，業(yè)務(wù)完成后，當(dāng)天的銷售額的分析和核算都會(huì)做相應(yīng)的工作。及時(shí)了解目標(biāo)客戶的需求。書店每周都會(huì)做一次全面的梳理，根據(jù)版本和市場(chǎng)需求重新整理圖書，在不久的將來大量購買大部分目標(biāo)客戶需要的圖書，以差價(jià)賣出，在不久的將來盈利，形成良性循環(huán)！

　　不及物動(dòng)詞管理結(jié)構(gòu)

　　五、　創(chuàng)業(yè)初期:扁平化組織結(jié)構(gòu)。

　　由于考慮到成本，經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小，書店只需要一名店長(zhǎng)，其職責(zé)主要是負(fù)責(zé)書籍的挑選和購買，協(xié)調(diào)和管理店員的工作。同時(shí)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理，采用日結(jié)制，即當(dāng)日進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算，填寫報(bào)表，負(fù)責(zé)月度損益計(jì)算，負(fù)責(zé)書吧的財(cái)務(wù)管理，全面監(jiān)督書吧運(yùn)營(yíng)；酒吧有三名成員，主要負(fù)責(zé)酒吧的銷售服務(wù)和清潔。其中一個(gè)可以雇傭下崗女工為社會(huì)增加就業(yè)，但其中一個(gè)在運(yùn)營(yíng)淡季收到大學(xué)的書；一個(gè)精通網(wǎng)絡(luò)的員工，方便以后大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)。該員工有望在附近高校兼職。此外，附近的學(xué)生可以在一定時(shí)期內(nèi)被招募作為宣傳人員。這種商業(yè)模式操作管理方便，可以解決多方雇傭的問題，大大節(jié)約了成本。但是隨著以后規(guī)模的擴(kuò)大，人員的問題也會(huì)相應(yīng)增加。同時(shí)，通過文員考核制度與獎(jiǎng)金制度相結(jié)合，提高了員工的工作積極性。

　　六、創(chuàng)業(yè)后期:線性職能組織結(jié)構(gòu)。

　　有一個(gè)總經(jīng)理，一個(gè)營(yíng)銷經(jīng)理，一個(gè)服務(wù)經(jīng)理，一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理。有幾個(gè)書吧的干事和幾個(gè)酒吧的會(huì)員。這種組織結(jié)構(gòu)吸收了線性和功能性的優(yōu)點(diǎn)，避免了各自的缺點(diǎn)。它不僅維持了一個(gè)垂直的線性指揮系統(tǒng)，還建立了一個(gè)橫向的職能管理系統(tǒng)。隨著初創(chuàng)，我們將逐步制定并不斷完善我們部門經(jīng)理的職責(zé)，制定我們的管理體系，并在實(shí)踐中不斷完善。

　　七、風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策

　　任何操作都有一定的風(fēng)險(xiǎn)。毫無疑問，正視風(fēng)險(xiǎn)的存在，防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)尤為重要。書吧運(yùn)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，因?yàn)榕�發(fā)市場(chǎng)目前是明顯的買方市場(chǎng)。批發(fā)商基本上是從出版社“發(fā)送和銷售”這樣三個(gè)月就收錢了，剩下的滯銷書就可以退了。零售書吧幾乎可以采用類似的方式從批發(fā)商那里進(jìn)口書籍。而且我們的主要貨源是高校的二手書。對(duì)于我們的主要產(chǎn)品——二手書，條件最差——所有積壓仍可通過出售廢品轉(zhuǎn)移。但是，根據(jù)我們對(duì)二手書市場(chǎng)的分析，二手書市場(chǎng)是非常理想的。而且我們的總投資也小，所以風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)很小。

　　這樣，我們的風(fēng)險(xiǎn)主要來自于自身的管理，如何降低成本，開拓市場(chǎng)，吸引讀者等。，所以我們的書吧不用擔(dān)心昂貴的購書費(fèi)，可以采用分期付款的方式。我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是校內(nèi)校外的大書店、網(wǎng)上書店、咖啡館、歌廳等娛樂場(chǎng)所。

　　對(duì)策:對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅最大。我們采取市場(chǎng)跟隨者的策略，時(shí)機(jī)成熟了可以采取市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的策略。具體策略如下:

　　1.聚焦我們的二手書，充分利用我們高校的優(yōu)勢(shì)和二手書的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行有效的宣傳，帶出我們的口碑和品牌。必要的話問問我們的管理老師。

　　2.新秘書在市場(chǎng)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)類型上有別于其他書店。

　　3.加強(qiáng)特色和個(gè)性化服務(wù)，留住人才。4.提高新書上架和讀者訂購圖書的速度。

　　5.有針對(duì)性的圖書分類和全面的人性化服務(wù)。

　　6、結(jié)合茶葉、咖啡等輔助行業(yè)的供應(yīng)，營(yíng)造良好的閱讀氛圍。

　　7.跟蹤圖書市場(chǎng)，及時(shí)調(diào)整圖書結(jié)構(gòu)，最大限度滿足客戶需求。

　　八、書吧管理規(guī)則(待定)。(包括圖書條碼、條形碼等各部門經(jīng)理的職責(zé)。)

　　縱觀市場(chǎng)，二手書必將成為一種流行趨勢(shì)，其在節(jié)約社會(huì)資源和保護(hù)環(huán)境方面的優(yōu)勢(shì)也將成為社會(huì)和政府推崇的對(duì)象。書院書吧的設(shè)立，不僅可以讓全體市民實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠價(jià)，豐富精神食糧，也為構(gòu)建人與自然和諧社會(huì)、走節(jié)約型道路做出了巨大貢獻(xiàn)。

校園商業(yè)計(jì)劃書7

　　一、執(zhí)行摘要

　　在今天的大學(xué)里，學(xué)生有更多的空閑時(shí)間，而圖書館等我們學(xué)習(xí)的地方卻很遠(yuǎn)。在這種情況下，在人流集中的地方設(shè)立報(bào)攤是非常重要的。但是對(duì)于我們的經(jīng)營(yíng)者來說，在選擇創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，首先要明確自己的目標(biāo)，是要把報(bào)攤發(fā)展成長(zhǎng)期業(yè)務(wù)，還是僅僅作為對(duì)現(xiàn)有空閑時(shí)間的補(bǔ)充，還是為了其他目的。不同的目標(biāo)決定了我們?cè)谶@個(gè)項(xiàng)目上投入的資金、時(shí)間、精力和運(yùn)營(yíng)方式是不同的。這些因素往往直接影響甚至決定這個(gè)項(xiàng)目的最終命運(yùn)。

　　二、項(xiàng)目介紹

　　大學(xué)生對(duì)校園報(bào)攤反饋的調(diào)查報(bào)告后，校園報(bào)攤開放流程如下:

　　1、開始不是基于校園，而是在你的腦海里。你需要考慮你想開什么樣的報(bào)攤。開校園報(bào)攤和開傳統(tǒng)書店沒有區(qū)別。找到一個(gè)好的市場(chǎng)來使你的產(chǎn)品具有競(jìng)爭(zhēng)力是成功的基石。

　　2、向?qū)W校申請(qǐng)開店。你應(yīng)該詳細(xì)填寫你的商店提供的商品分類。比如你賣體育雜志，應(yīng)該在“時(shí)政、娛樂、體育”在“體育”一個(gè)類，讓你的客戶能準(zhǔn)確找到。然后你需要給你的店鋪起一個(gè)醒目的名字，有的校園報(bào)攤展示個(gè)人信息，要如實(shí)填寫，增加信任度。

　　3、進(jìn)貨�？梢詮氖煜さ那�道和平臺(tái)進(jìn)貨，控制成本，以底價(jià)進(jìn)貨是關(guān)鍵。

　　4、登錄產(chǎn)品。你需要在記錄簿上填寫每種商品的名稱、產(chǎn)地、位置、性質(zhì)、外觀、數(shù)量、交易方式、交易時(shí)限，與商品原價(jià)最匹配。名字要盡可能全面，突出優(yōu)點(diǎn)。為了增加吸引力，校園報(bào)攤應(yīng)該盡可能多的裝飾，掛一些比較流行的人像。產(chǎn)品的價(jià)格設(shè)定也要盡量詳細(xì)。如果需要郵寄，最好寫明郵費(fèi)由誰負(fù)責(zé)。通常，我們會(huì)提供起步價(jià)、底價(jià)和總價(jià)等由賣方設(shè)定的項(xiàng)目。假設(shè)賣家想賣一本10元的籃球雜志，打算賣到20元。如果你是傳統(tǒng)的店主，就先在20塊錢標(biāo)個(gè)價(jià)，賣不出去的話，再降一點(diǎn)價(jià)。但是校園招標(biāo)不一樣，要設(shè)定底價(jià)，比如15元作為底價(jià)，保證商品不會(huì)低于成本購買。

　　5、營(yíng)銷推廣。為了提升自己店鋪的知名度，在開店初期就要適當(dāng)進(jìn)行營(yíng)銷推廣，但僅僅發(fā)傳單是不夠的，還要帶動(dòng)群眾通過各種渠道進(jìn)行推廣。比如在人流量大的餐廳的顯眼位置，將產(chǎn)品分類列出，加加粗的產(chǎn)品名稱，貼圖片吸引眼球。也可以用免費(fèi)廣告，比如去臥室宣傳。

　　6、待售服務(wù)�？蛻艨赡苄枰�很多你在決定是否購買時(shí)沒有提供的信息。他們隨時(shí)會(huì)問你，你要及時(shí)耐心的回復(fù)。

　　7、評(píng)價(jià)還是投訴。信用是產(chǎn)品交易中非常重要的因素。為了共同營(yíng)造一個(gè)信用環(huán)境，如果交易滿意，最好給予對(duì)方好評(píng)，通過良好的服務(wù)獲得對(duì)方的好評(píng)。如果交易失敗，你要給差評(píng)或者咨詢同行，減少損失，警告合伙人。如果對(duì)方投訴，要盡快處理，以免給他的信用留下污點(diǎn)。

　　8、售后服務(wù)。不用說，完善周到的售后服務(wù)是保持業(yè)務(wù)持久的非常重要的籌碼。與客戶保持聯(lián)系，做好客戶管理工作。

　　三、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析

　　1、選擇合適的'產(chǎn)品釣大魚

　　在校園開店，首先要有適合學(xué)生喜歡的產(chǎn)品。不是所有適合學(xué)生賣的產(chǎn)品都適合個(gè)人開店賣。物以稀為貴，不能選擇到處都能買到的商品。既然那些商品隨處可見，為什么買家要來買你的呢？如果加上房租，肯定比其他地方貴。就算能賣，也賺不到錢。你需要找一些稀有的商品，這樣人們會(huì)為你的商品支付很多錢。下面是差異化競(jìng)爭(zhēng)策略的應(yīng)用。

　　二是利用地區(qū)價(jià)格差異賺錢。不同地區(qū)的很多商品價(jià)格不一樣，比如娛樂雜志，報(bào)紙。報(bào)攤比書店便宜很多，校園書店比校外便宜。生日禮物，小飾品之類的在專賣店比一般的店貴很多，所以你要把注意力放在自己的一面，去尋找身邊比較豐富但是在其他地方?jīng)]有或者貴的產(chǎn)品，這樣才能賣個(gè)好價(jià)錢！這里應(yīng)用了成本領(lǐng)先戰(zhàn)略。做好，不要生吃，盡量不要涉足自己不熟悉的產(chǎn)品。因?yàn)樘厣�少，容易吸引人。如果你很擅長(zhǎng)攝影，喜歡數(shù)碼產(chǎn)品，不管有沒有實(shí)體店，都可以試試。

　　最重要的是努力成為這個(gè)領(lǐng)域的專家。主動(dòng)回答買家的問題，向他們提供你所銷售商品的相關(guān)知識(shí)。時(shí)間長(zhǎng)了，口碑效果好。當(dāng)人們想到在這個(gè)地區(qū)購物時(shí)，他們會(huì)首先想到你�？傊�，每個(gè)人都有自己的特長(zhǎng)。任何時(shí)候，學(xué)會(huì)充分發(fā)揮自己的長(zhǎng)處都是非常重要的。不要用自己的弱點(diǎn)去拼別人的優(yōu)點(diǎn)。這里應(yīng)用了專業(yè)化的相對(duì)創(chuàng)新策略。

　　2、根據(jù)業(yè)內(nèi)人士的建議，通過對(duì)校園報(bào)刊亭銷售的產(chǎn)品進(jìn)行細(xì)分，發(fā)現(xiàn)適合校園開店的產(chǎn)品一般具有以下特點(diǎn):

　　1)體積小:主要是方便攜帶。

　　2)獨(dú)特或時(shí)尚:在校園里暢銷的產(chǎn)品往往是獨(dú)特的或非常時(shí)尚的。

　　3)價(jià)格合理:如果你能在其他地方以更低的價(jià)格買到，沒有人會(huì)從你這里買。

　　4)沒有書店，只有外面的大型超市才能買到，比如普通飾品。

　　當(dāng)你選擇一種或幾種產(chǎn)品時(shí)，在確定你的選擇是否正確之前，你應(yīng)該開始了解客戶和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)調(diào)查，因?yàn)榇蠖鄶?shù)時(shí)候你的選擇是基于你自己的經(jīng)驗(yàn)或信息不對(duì)稱來判斷的，判斷往往是錯(cuò)誤的，最終可能導(dǎo)致你的業(yè)務(wù)失敗。

校園商業(yè)計(jì)劃書8

　　公司宗旨:

　　讓客戶有更多時(shí)間處理更重要的事情

　　一、第一項(xiàng)任務(wù)(注冊(cè)公司)

　　1.開發(fā)微信公眾平臺(tái)。實(shí)施多客戶服務(wù)計(jì)劃。以及合作商家的品牌。

　　2.建立客戶服務(wù)小組。實(shí)現(xiàn)用戶需求和建議的反饋模式(可分區(qū)域或分組，為客戶提供客戶之間的溝通和聯(lián)系)。

　　3.印刷和分發(fā)服裝、名片和海報(bào)。內(nèi)容就是公司所有的服務(wù)和特色。(一定要新穎明亮)

　　二、兩個(gè)人的市場(chǎng)調(diào)查

　　1、提前與學(xué)�，F(xiàn)場(chǎng)溝通。

　　2.根據(jù)大學(xué)生各方面的需求做一些實(shí)地調(diào)查。同時(shí)建立和溝通微信群(選地、校通)

　　3.準(zhǔn)備一些小禮物之類的�？吹蕉Y物最好想到我們公司的服務(wù)。禮物一定要經(jīng)常使用，不能輕易丟棄。

　　4.調(diào)查項(xiàng)目根據(jù)需求進(jìn)行整體分類。

　　三、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　1、家政服務(wù)。優(yōu)點(diǎn)是:國(guó)內(nèi)市場(chǎng)廣闊，供不應(yīng)求。隨著老齡化趨勢(shì)，國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)越來越受到公眾的關(guān)注。缺點(diǎn)是:國(guó)內(nèi)質(zhì)量和工資。

　　我們需要做的是:

　　1.服務(wù)專業(yè)化、努力和形象塑造。通過統(tǒng)一服裝，規(guī)范員工形象，塑造有形象服務(wù)的家政團(tuán)隊(duì)，可以從根本上改變家政在群眾中的卑微形象。從形象上，讓客戶重新定位家政，提升家政行業(yè)的社會(huì)地位。

　　2.通過網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提供客戶咨詢，在線提供員工信息供客戶參考，讓客戶和服務(wù)商有更好的溝通平臺(tái)。

　　3.就業(yè)人員的培訓(xùn)。一方面提高了服務(wù)質(zhì)量，另一方面也有利于國(guó)內(nèi)行業(yè)的形象塑造。

　　2、跑腿的同類。比如:美團(tuán)外賣，百度外賣，其他跑腿公司。

　　我們需要為顧客提供更貼心的服務(wù)。比他們更專業(yè)更人性化。

　　3、其他服務(wù)。

　　根據(jù)現(xiàn)在社會(huì)的需要，為了更方便，吸引客戶，出售了很多產(chǎn)品，也建立了一些附加的服務(wù)系統(tǒng)。比如送貨上門。當(dāng)然他們專業(yè)性不強(qiáng)，受空間限制。鑒于成本，這些行業(yè)的額外服務(wù)只是作為吸引銷售的手段。一般很難超過一定的空間限制，實(shí)現(xiàn)這種特定的服務(wù)需求。

　　四、跑腿行業(yè)的障礙和優(yōu)勢(shì)

　　1、主要阻力和障礙。

　　傳統(tǒng)觀念的局限性。跑腿是一個(gè)新興行業(yè)，公眾需要一段時(shí)間才能認(rèn)識(shí)到法律限制和保護(hù)的缺失。可信度大大降低。

　　2、優(yōu)勢(shì)

　　該市場(chǎng)具有廣闊的市場(chǎng)需求和發(fā)展?jié)摿Α?/p>

　　政府對(duì)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)的關(guān)心和支持，客觀上為差事的發(fā)展提供了良好的外部環(huán)境。大公司對(duì)這一傳統(tǒng)國(guó)內(nèi)產(chǎn)業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)不感興趣。

　　五、競(jìng)爭(zhēng)策略

　　針對(duì)國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)行業(yè)和潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們將制定新的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略。根據(jù)對(duì)跑腿行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的分析，發(fā)展分為三個(gè)階段:

　　1.啟動(dòng)期。專注營(yíng)銷策略，占領(lǐng)市場(chǎng)。一般需要1~2年

　　差事行業(yè)是一個(gè)不斷發(fā)展的服務(wù)業(yè)。集中營(yíng)銷策略以中等收入家庭從事基本生活服務(wù)為主，輔以有效的信息監(jiān)控和反饋，以優(yōu)質(zhì)、有特色的服務(wù)開拓市場(chǎng)，提高公司知名度和美譽(yù)度。

　　2.發(fā)展期。差異化營(yíng)銷策略，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。一般在第三年到第五年。

　　全面提高公司內(nèi)部素質(zhì)，提高服務(wù)能力和質(zhì)量，利用技術(shù)的力量為客戶提供更好的服務(wù)，使服務(wù)人員更高效，從而達(dá)到員工和客戶都滿意的最佳效果，不斷擴(kuò)大市場(chǎng)份額，實(shí)施差異化營(yíng)銷，針對(duì)不同的需求類型和不同的消費(fèi)群體制定不同的服務(wù)規(guī)范，通過提高客戶滿意度和忠誠(chéng)度，擴(kuò)大品牌影響力，爭(zhēng)取服務(wù)品牌。3.穩(wěn)定期。全面擴(kuò)張戰(zhàn)略。

　　保持公司原有的運(yùn)營(yíng)模式，不斷發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)需求，以服務(wù)質(zhì)量和效率為主要任務(wù)，深入滿足客戶多層次、多樣化的需求，建立健全企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制。在完善各項(xiàng)功能的同時(shí)，公司將適時(shí)涉足其他新興服務(wù)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)規(guī)模和市場(chǎng)的整體擴(kuò)張，完成公司機(jī)構(gòu)架構(gòu)的轉(zhuǎn)型，繼續(xù)秉承為客戶提供最好、最好服務(wù)的`原則，打造自己獨(dú)特的服務(wù)運(yùn)營(yíng)。

　　六、跑步腿服務(wù)分析

　　1.服務(wù)品種規(guī)劃

　　服務(wù)有三種:基礎(chǔ)服務(wù)、特殊服務(wù)和專業(yè)服務(wù)。

　　基本服務(wù):采購、送貨、付款、排隊(duì)、運(yùn)輸、廣告、家政。特殊服務(wù):宴會(huì)代理、租車、老人陪游、住院陪護(hù)、提醒服務(wù)(免費(fèi))專業(yè)服務(wù):貸款代理、信用卡代理、專業(yè)中介。

　　2.未來服務(wù)的發(fā)展和規(guī)劃

　　為了滿足市場(chǎng)需求，必須在保證基礎(chǔ)服務(wù)的基礎(chǔ)上，拓展特色服務(wù)和專業(yè)服務(wù)的內(nèi)容。服務(wù)作為一種無形產(chǎn)品，必須順應(yīng)市場(chǎng)。作為市場(chǎng)需求的新生事物，我們有理由也需要改善和深化市場(chǎng)。如果有需求，有人會(huì)接受。

　　保持市場(chǎng)敏感度，增加市場(chǎng)調(diào)研，開發(fā)新的服務(wù)項(xiàng)目。

　　未來發(fā)展方向垂直一體化。一般來說是在某個(gè)合適的時(shí)間承接或者合并一些服務(wù)場(chǎng)所，比如家政公司或者花店。更好地控制成本和質(zhì)量。缺點(diǎn)是維護(hù)成本高。后期穩(wěn)定可以考慮。

　　七、營(yíng)銷和銷售

　　1.市場(chǎng)計(jì)劃(參考競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略)

　　2.銷售策略

　　差事服務(wù)推廣的目標(biāo):

　　(1)顧客的目標(biāo)

　　提高對(duì)新服務(wù)和現(xiàn)有差事服務(wù)的理解。鼓勵(lì)試跑腿。

　　鼓勵(lì)非用戶(參與服務(wù)展示，嘗試現(xiàn)有服務(wù))

　　說服現(xiàn)有客戶(繼續(xù)購買服務(wù)，不停止使用或轉(zhuǎn)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，不增加客戶購買的頻率)

　　改變客戶需要服務(wù)的時(shí)間。

　　強(qiáng)化服務(wù)廣告的效果，吸引顧客的注意力。

　　獲取關(guān)于如何、何時(shí)、何地選擇試用跑腿服務(wù)的市場(chǎng)調(diào)研信息。鼓勵(lì)客戶改變他們與服務(wù)交付系統(tǒng)互動(dòng)的方式。

　　(2)中間商的目標(biāo)

　　說服中間商提供新的跑腿服務(wù)說服現(xiàn)有中間商嘗試更多服務(wù)防止中間商在銷售時(shí)與客戶談判

　　推廣方式:

　　(1)廣告

　　小冊(cè)子，網(wǎng)絡(luò)，朋友圈。實(shí)時(shí)。

　　(2)建立口頭溝通

　　關(guān)系營(yíng)銷。(給現(xiàn)有客戶一些資料書之類的，傳播給非客戶群體)

　　(3)實(shí)行會(huì)員制。單次，月訂閱，年訂閱。老會(huì)員推薦新會(huì)員給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。

　　銷售渠道:

　　(1)我們的渠道主要是直銷，包括客戶上門尋求服務(wù)、撥打服務(wù)熱線、在線咨詢。

　　(2)通過中介機(jī)構(gòu)的分銷渠道，與中介機(jī)構(gòu)建立合作伙伴關(guān)系，拓展公司的服務(wù)能力。

　　(3)通過中間商提供有效的服務(wù)。

　　定價(jià)

　　價(jià)格優(yōu)惠:

　　(1)、犧牲定價(jià)，首次獲得服務(wù)的客戶，要價(jià)更低，先給客戶一個(gè)嘗試的機(jī)會(huì)

　　(2)、折扣定價(jià)，對(duì)于經(jīng)常復(fù)習(xí)的客戶，可以在原價(jià)上打個(gè)折扣。鼓勵(lì)提前付款、大量購買或在高峰時(shí)間以外獲得服務(wù)。

　　市場(chǎng)聯(lián)系人:

　　由于服務(wù)和產(chǎn)品銷售的不同，服務(wù)更注重客戶的感受、客戶的滿意度和忠誠(chéng)度，因此有必要制定一些服務(wù)失敗的策略。服務(wù)失誤可能是由各種原因造成的:服務(wù)可能沒有按照承諾完成，交付可能延遲或太慢，服務(wù)可能不正確或執(zhí)行質(zhì)量差，員工可能粗魯或漠不關(guān)心等。這種種錯(cuò)誤都會(huì)引起客戶的負(fù)面情緒和反應(yīng)，接下來的情況可能是客戶離開，將自己的經(jīng)歷告知其他客戶，甚至通過消費(fèi)者權(quán)益組織或法律渠道向服務(wù)提供者投訴。所以，這是一個(gè)不容忽視的問題。

校園商業(yè)計(jì)劃書9

　　為了保證大學(xué)生的食品安全，提高大學(xué)生的食品質(zhì)量，建立了大學(xué)校園食物鏈，為大學(xué)生提供低成本、安全、優(yōu)質(zhì)、有特色的食品，同時(shí)為在校學(xué)生提供一些兼職工作，幫助他們緩解生活費(fèi)不足的壓力。

　　一.計(jì)劃摘要

　　本項(xiàng)目擬開設(shè)大學(xué)校園餐廳，位于鹽城師范學(xué)院新昌校區(qū)，主要經(jīng)營(yíng)早餐、午餐、晚餐、夜鶯及各種飲品。對(duì)于偃師新校區(qū)的學(xué)生來說，食堂門口的流動(dòng)攤點(diǎn)不衛(wèi)生，不安全，一般都想一起吃飯。

　　120而且一點(diǎn)也不油膩。對(duì)于女生來說，早上醒來最好喝一杯溫?zé)岬姆涿鬯�，�?duì)皮膚和腸道沿線的排毒都有好處。因此，這家餐廳每天早上免費(fèi)為每一位前來就餐的顧客提供一杯溫?zé)岬姆涿鬯��?/p>

　　而這家餐廳的午餐和晚餐主要是中餐。很多同學(xué)經(jīng)常抱怨學(xué)校食堂每天都是一樣的菜，6個(gè)菜，530個(gè)熱菜，然后每個(gè)月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，剔除1 —2在30

　　此外，餐廳在不同的時(shí)間點(diǎn)提供各種飲料。夏天，餐廳可以提供各種冷飲，如水果杯、刨冰、冰奶茶等。冬天可以提供各種熱飲，如熱咖啡、熱奶茶、熱柚汁。此外，這家餐廳還專門為女孩提供美容蔬菜粥、蔬菜飲料等。

　　餐廳裝修自然隨意，很有現(xiàn)代氣息。墻面采用光溫色調(diào)，廚房布局合理精致，采光好。整體感覺介于家庭廚房的性質(zhì)和酒店廚房的性質(zhì)之間。

　　二、餐廳介紹

　　這家餐館的名字是“第三名”意味著學(xué)生在學(xué)校里除了宿舍和班級(jí)之外排在第三位，給了他們歸屬感和親切感。

　　我們餐館的經(jīng)營(yíng)理念是讓學(xué)生對(duì)我們有不同的感覺。

　　(a)不同產(chǎn)品

　　具有美容美容效果的蜂蜜水和不同的日常特產(chǎn)，讓顧客品嘗到不同的味道和感受。而且西餐給學(xué)生準(zhǔn)備了不一樣的氛圍。

　　(2)不同的服務(wù)

　　我們提供網(wǎng)上訂購、電話訂購、外賣服務(wù)，從細(xì)節(jié)上為客戶著想，讓客戶感受到我們不同的服務(wù)。

　　(三)不同的環(huán)境

　　這家餐廳的裝修風(fēng)格簡(jiǎn)單而前衛(wèi)，簡(jiǎn)單而個(gè)性化。充分體現(xiàn)學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，迎合他們的喜好。

　　第三，餐廳的人員和組織結(jié)構(gòu)

　　成員會(huì)議

　　節(jié)假日和生日享受優(yōu)惠折扣和福利。會(huì)員可享受累計(jì)消費(fèi)1000元以上

　　8.8%的折扣。

　　餐廳員工工資:店長(zhǎng)本人，廚師，服務(wù)員，收銀員分別是3000，1500，1100。同時(shí)我會(huì)找學(xué)校的學(xué)生做臨時(shí)工，每小時(shí)七塊錢，包括午飯。

　　第四，店鋪設(shè)計(jì)

　　視覺識(shí)別

　　店鋪名稱:“第三名”。一方面與自身業(yè)務(wù)密切相關(guān)；另一方面，要注意經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所在校園內(nèi)，貼近校園特色，容易被校園群體所喜愛和接受，店名既有風(fēng)格又有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義。

　　LOGO:如果可以的話，自己設(shè)計(jì)LOGO，一直貫穿下去。比如餐具上，名片上，衣服上等等。

　　顏色:以黃色、紅色、橙色等暖色為主，輔以輕快活潑的冷色調(diào)。展現(xiàn)時(shí)尚、潮流、優(yōu)雅、品味。

　　(2)店鋪布局

　　適當(dāng)使用燈光、地毯、隔斷等元素，一方面盡可能有效利用空間，另一方面又顯得東拼西湊，不開闊和沉悶�？梢赃m當(dāng)設(shè)計(jì)一些私密餐桌，讓長(zhǎng)期入住的顧客充分享受到稱心如意的感覺。分區(qū)布局，以便每個(gè)子組中的消費(fèi)者都擁有它

　　你最喜歡的角落和桌子。

　　燈光和燈光:燈光是餐廳裝修的重要元素。選擇不同風(fēng)格的燈光可以有效增加餐廳的美感。燈光是很重要的一部分，你可以選擇不同的顏色，給餐廳一個(gè)愉快的`氛圍。同時(shí)自己的空間也要根據(jù)自己的需求來盈利。

　　墻面裝飾和窗簾:根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)整，烘托餐廳氛圍的燈光，烘托顧客調(diào)節(jié)燈光應(yīng)保持的便利。各種面料材質(zhì)、圖案、色彩都要盡量和諧，展現(xiàn)餐廳的風(fēng)格，貼近消費(fèi)者的感官享受。

　　餐桌位置:餐桌位置的設(shè)計(jì)和擺放整體上要和諧，避免個(gè)體差異，給消費(fèi)者一種大排檔的感覺。

　　手工藝品擺放:手工藝品的選擇要貼近餐廳的氛圍和消費(fèi)者的喜好，體現(xiàn)餐廳的品味。

　　餐具:干凈整潔，要體現(xiàn)餐廳的特色或形象。

　　背景音樂:浪漫、柔和、輕音樂，響度適中，適合季節(jié)變化和餐廳風(fēng)格。

　　動(dòng)詞（verb的縮寫）餐館市場(chǎng)分析

　　大學(xué)里一直被詬病的是大學(xué)食堂的飲食問題。大學(xué)飲食質(zhì)量低已經(jīng)成為公認(rèn)的問題，只滿足了學(xué)生的溫飽問題，但質(zhì)量遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生的要求。一些大狀況堪憂，食堂有集裝箱零件。這個(gè)方案的要點(diǎn)是，為了保證極大的安全性，提高大學(xué)水平，根據(jù)這個(gè)學(xué)生的飲食學(xué)生的飲食質(zhì)量，以及一些大學(xué)機(jī)構(gòu)的中毒事件，建立大學(xué)飲食聯(lián)盟，旨在為大學(xué)生提供價(jià)廉、安全、優(yōu)質(zhì)、豐富的特色

　　食物，同時(shí)為高校提供一些勤工儉學(xué)的工作，幫助貧困學(xué)生更好地完成學(xué)業(yè)。

　　Swot分析法

　　六、這家餐廳的營(yíng)銷策略

　　(a)定價(jià)戰(zhàn)略

　　這家餐館的價(jià)格適中，但與提供的產(chǎn)品和服務(wù)相比，性價(jià)比很高。我們的商店

　　中餐是點(diǎn)菜和套餐，學(xué)生可以自主選擇。我們還免費(fèi)贈(zèng)送湯和小點(diǎn)心

　　菜西餐可能比較貴，適合學(xué)生生日帶或者請(qǐng)女朋友吃飯。

　　(二)推廣策略

　　前期宣傳:以廣告推廣為主，大規(guī)模、高強(qiáng)度、大投入。宣傳主要是通過散發(fā)傳單的方式進(jìn)行，要突出餐廳的特色和開業(yè)期間的優(yōu)惠活動(dòng)。開業(yè)前三天在這家餐廳消費(fèi)超過50元的，可獲得10元優(yōu)惠券。

　　后期宣傳:注重現(xiàn)有客戶關(guān)系管理，進(jìn)行口碑營(yíng)銷。定期規(guī)劃和組織具體活動(dòng)，并通過活動(dòng)不時(shí)提醒客戶消費(fèi)意識(shí)�？梢再澲鷮W(xué)生社團(tuán)活動(dòng)。

　　(三)服務(wù)特征

　　沒有好的服務(wù)，任何餐廳都無法長(zhǎng)久生存。員工的態(tài)度是服務(wù)的背后。員工滿意了，客戶才能滿意。因此，要對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)和激勵(lì)，先培訓(xùn)后上崗，門店要制定詳細(xì)的操作、監(jiān)督和考核實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。有了滿意的員工，我們可以為客戶提供良好的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的菜肴。而我們的服務(wù)特色就是從細(xì)微處體現(xiàn)專業(yè)，站在客戶的立場(chǎng)上感同身受，進(jìn)行想象，及時(shí)了解并提供客戶真正需要的東西。我們的特別服務(wù)項(xiàng)目是網(wǎng)上訂購業(yè)務(wù)(一次性訂購50元以上才發(fā)貨)�，F(xiàn)在很多學(xué)生越來越依賴網(wǎng)絡(luò)，尤其是周末，他們甚至更喜歡呆在宿舍而不是出去，但是吃飯的問題卻無法解決�，F(xiàn)在只要登錄這家餐廳的主頁，點(diǎn)擊“網(wǎng)上訂餐”，可以選擇需要的餐點(diǎn)和數(shù)量，填寫宿舍號(hào)輕松完成，發(fā)貨后付款。此外，我們還可以通過電話訂購食物。我們有兩名送餐人員。

　　七.財(cái)務(wù)策劃

　　(1)前期費(fèi)用主要包括:場(chǎng)地租金(10000元)、餐飲衛(wèi)生許可證等文件申請(qǐng)費(fèi)用、場(chǎng)地改造費(fèi)用(5000元)、廚具及基礎(chǔ)設(shè)施購置費(fèi)用(5000元)等。根據(jù)計(jì)算，可以初步得出開餐廳的啟動(dòng)資金在2萬元左右，資金來源是父母，我覺得可以先向他們借。

　　(二)運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:員工工資，材料采購成本，水電燃料成本，固定資本等。

　　(3)日常經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算和分析

　　根據(jù)預(yù)算分析和調(diào)查，可以初步確定市場(chǎng)容量，粗略估計(jì)日總成交量

　　5000元，收益率30%，毛利1500元左右。可以計(jì)算出投資回收期在一個(gè)月左右。

　　八、風(fēng)險(xiǎn)及風(fēng)險(xiǎn)管理

　　(一)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

　　市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要來自兩個(gè)方面:一是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在導(dǎo)致銷售不足，導(dǎo)致銷售收入下降；第二，由于原材料價(jià)格上漲，成本急劇上升。

　　(二)內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)

　　隨著餐館的日常經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，組織結(jié)構(gòu)和管理方法可能不適應(yīng)不斷變化的內(nèi)外環(huán)境，可能面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)。

　　(三)依賴餐廳關(guān)鍵人員的風(fēng)險(xiǎn)

　　總的來說，餐飲業(yè)非常依賴廚師。因?yàn)橐患也蛷d的經(jīng)營(yíng)與其產(chǎn)品的口味密切相關(guān)，主要由廚師來控制。因此，廚師作為餐廳的關(guān)鍵人員，可能會(huì)對(duì)他們有很大的依賴。如果廚師離職，可能會(huì)面臨一定的風(fēng)險(xiǎn)。

　　(4)對(duì)策

　　1.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

　　保持本餐廳獨(dú)特的服務(wù)和美食特色，采取差異化戰(zhàn)略，在其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手中形成不可替代的地位，從而面臨銷售收入下降的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，要與食品原料供應(yīng)商形成良好的關(guān)系，建立完善的供銷體系，保證以最低的價(jià)格采購到優(yōu)質(zhì)的原料。但不允許只由一家供應(yīng)商供貨。如果這個(gè)供應(yīng)商缺貨，可能會(huì)帶來嚴(yán)重的后果。

　　2、內(nèi)部管理風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施

　　采取內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)等多種措施，提高管理團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)；倡導(dǎo)組織創(chuàng)新和思想創(chuàng)新，以適應(yīng)不斷變化的外部環(huán)境。

　　3.依賴餐廳關(guān)鍵人員的風(fēng)險(xiǎn)

　　與餐廳關(guān)鍵員工簽訂勞動(dòng)協(xié)議，如因不正當(dāng)原因或無理由離職，應(yīng)賠償相應(yīng)損失。

　　九.計(jì)劃和前景

　　(1)初始階段(1-6月)

　　餐廳剛剛起步，最重要的是吸引顧客。它可以做更多的廣告和活動(dòng)來增加它的知名度。建立良好的聲譽(yù)和形象，以幫助未來的發(fā)展。

　　(2)中期(1年)

　　鞏固和擴(kuò)大現(xiàn)有市場(chǎng)份額，進(jìn)一步完善餐廳管理體系。開始準(zhǔn)備品牌擴(kuò)張所需的企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)、統(tǒng)一特色美食、統(tǒng)一管理模式的建設(shè)。

　　(3)長(zhǎng)期(3年)

　　到那時(shí)，餐廳的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)進(jìn)入了穩(wěn)定良好的狀態(tài)。隨著企業(yè)實(shí)力和影響力的增強(qiáng)，當(dāng)服務(wù)范圍不再能滿足潛在客戶的需求時(shí)，就會(huì)通過特許經(jīng)營(yíng)的方式，開拓新的市場(chǎng)空間，擴(kuò)大餐廳的輻射范圍和影響力�？紤]開個(gè)分店什么的。

　　我也會(huì)用PDCA循環(huán)分析來不斷地執(zhí)行、檢查和分析我的餐廳的發(fā)展。每一個(gè)階段結(jié)束，我們都會(huì)總結(jié)反思，進(jìn)入下一個(gè)周期，不斷向上向前。

校園商業(yè)計(jì)劃書10

　　一、方案概要

　　本策劃書是關(guān)于在大學(xué)校園內(nèi)開設(shè)一家自行車租賃行的方案。此自行車租賃行類似于時(shí)下各大景區(qū)內(nèi)的流行的自行車出租，不過地點(diǎn)換成了需求更廣的大學(xué)，其主要業(yè)務(wù)是對(duì)外出租自行車，目標(biāo)市場(chǎng)是在校大學(xué)生，以租金為其主要利潤(rùn)來源。本出租行首先采取個(gè)體戶的經(jīng)營(yíng)方式。但是有自己的品牌商標(biāo)，價(jià)值理念�？傮w戰(zhàn)略目標(biāo)是：“立足大學(xué)，樹立品牌，步步為營(yíng)，擴(kuò)大規(guī)模，連鎖經(jīng)營(yíng)”。

　　二、市場(chǎng)分析

　　1、可行性分析

　　中國(guó)大學(xué)呈現(xiàn)出集中化，規(guī)�；�的態(tài)勢(shì)。許多大學(xué)占地面積相當(dāng)可觀，建一所大學(xué)動(dòng)輒就是上千畝地，如果是大學(xué)城，幾個(gè)大學(xué)加起來面積甚至超過萬畝。就我們?nèi)A東交通大學(xué)來說，占地面積2800余畝，如此大的校園必然帶來學(xué)生的交通問題，學(xué)生從宿舍到食堂、圖書館、教室等校園的其它地方步行10多分鐘都是很普遍的。換成是南北區(qū)的話，來回20幾分鐘更是不用說的。在雙港路這邊，交大財(cái)大兩個(gè)緊鄰的校園，步行來回恐怕也要至少半個(gè)小時(shí)。又累又浪費(fèi)時(shí)間，這種狀況給學(xué)生帶來了很大的不便。但是如果有輛自行車，那么大學(xué)生可以2分鐘到教室，3分鐘到圖書館，5分鐘到旁邊的學(xué)校找同學(xué)，8分鐘到附近雙港路的各大超市和店面，周六周日可以叫上幾個(gè)哥們兒去郊游，也可載上女友去野餐

　　大學(xué)很多娛樂休閑設(shè)施還不健全，對(duì)于課余時(shí)間較多，又比較愛玩的現(xiàn)代大學(xué)生來說，他們更忍不住好奇去周邊的各個(gè)學(xué)校去游玩，打的出去有點(diǎn)奢侈，坐公交要步行很久，也不方便，自行車可以隨時(shí)出動(dòng)，即可以鍛煉身體，有十分的環(huán)保、休閑、方便實(shí)用，目前我校的學(xué)生擁有自行車的并不多，周邊也沒有自行車出租店，每到周六、周日，自行車應(yīng)該會(huì)有一定的市場(chǎng)需求。學(xué)校的電動(dòng)出行車固然不錯(cuò)，但是受限于地點(diǎn)的原因，并不是能方便到廣大的學(xué)生。

　　事實(shí)上，大學(xué)生的真正需要不是自行車而是自行車帶來的方便，那么自行車出租服務(wù)無疑會(huì)解決這個(gè)問題，只要一兩元錢就能盡情的享受自行車帶來的便利，而且又沒有自行車存放保管的問題。大學(xué)生有需求，自行車租賃行又能提供這種服務(wù)，這就是自行車租賃行產(chǎn)生的條件。同時(shí)，在下羅這里，華東交大，江西理工，財(cái)大三所大學(xué)學(xué)生眾多，其潛在市場(chǎng)規(guī)模是相當(dāng)可觀的，即便是只能占領(lǐng)三分之一的市場(chǎng)，也能取得可觀的回報(bào)。這是自行車租賃行的市場(chǎng)條件。所以從理論上講，開設(shè)自行車租賃行的`基本條件已經(jīng)具備。

　　2、產(chǎn)品分析

　　出租自行車是一種服務(wù)型的產(chǎn)品，目前在我們學(xué)校及周邊市場(chǎng)上幾乎不存在這種服務(wù)，尤其是品牌化，專業(yè)化，規(guī)�；�的根本沒有。

　　3、競(jìng)爭(zhēng)分析

　　目前在我們學(xué)校這邊很少能看到提供出租自行車服務(wù)的組織，有的也只是在鐵道路那邊有個(gè)搞出租的，由于遠(yuǎn)離校園，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)應(yīng)該很小，所以面向大學(xué)生出租自行車在我們這邊仍是一個(gè)空白市場(chǎng)。

　　4、選址分析

　　選擇好的出租自行車的擺放點(diǎn)很重要，否則客源得不到保證。自行車停放可以在校內(nèi)租個(gè)店面，擺放點(diǎn)在與保衛(wèi)處協(xié)商后，看是否能在大學(xué)生活動(dòng)中心斜對(duì)面的那個(gè)籃球場(chǎng)入口那設(shè)個(gè)擺放點(diǎn)，白天停放，晚上收回到店里。

　　三、綜合分析

　　1、機(jī)會(huì)與威脅

　　面向大學(xué)生出租自行車的業(yè)務(wù)在我們交大尚無企業(yè)涉及，仍是一個(gè)空白市場(chǎng)，這是最大最有利的機(jī)會(huì)但另一方面，由于開設(shè)自行車租賃行的成本小，硬件要求低，進(jìn)入市場(chǎng)難度小，如果營(yíng)利狀況良好，就很容易被效仿，而且此租賃行是小規(guī)模的個(gè)人創(chuàng)業(yè)，受資金條件的制約，短時(shí)間內(nèi)不能占領(lǐng)所有市場(chǎng)，所以很可能被后期的跟隨者或效仿者吞食大部分市場(chǎng)，這是最大最嚴(yán)重的威脅。

　　1、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

　　由于我們本身是大學(xué)生，接近大學(xué)，清楚的了解大學(xué)生的需求心理，容易找到大學(xué)生的心理訴求點(diǎn)。這是最重要的優(yōu)勢(shì)另一方面，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，創(chuàng)業(yè)資金短缺，發(fā)展速度慢，市場(chǎng)很容易被搶占，這是最大的劣勢(shì)。

　　3、對(duì)策分析

　　考慮到容易被模仿的威脅，因此在條件成熟后應(yīng)抓住時(shí)機(jī)盡可能快的擴(kuò)大規(guī)模占領(lǐng)市場(chǎng)，在初期應(yīng)采取快速滲透的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。另外，要塑造品牌，走品牌化道路，雖然產(chǎn)品容易被復(fù)制但品牌卻不能復(fù)制，品牌中包含的精神理念更不能被復(fù)制。

　　四、目標(biāo)戰(zhàn)略

　　通過直銷的方式與顧客進(jìn)行面對(duì)面的接觸來銷售，根據(jù)發(fā)展情況來進(jìn)行適時(shí)調(diào)整，一年內(nèi)建立在本大學(xué)的地位。我們的發(fā)展進(jìn)度程序主要有以下幾點(diǎn)：

　　1通過海報(bào)，條幅等方式進(jìn)行宣傳。在全校范圍內(nèi)舉行一個(gè)關(guān)于自行車綠色環(huán)保出行的活動(dòng)，或者舉辦一個(gè)情侶雙人車慢騎之類的比賽，達(dá)到宣傳我們車行的目的。

　　2車行運(yùn)行一段時(shí)間后，根據(jù)學(xué)校具體的市場(chǎng)情況，再進(jìn)行相應(yīng)的市場(chǎng)戰(zhàn)略調(diào)整。

　　3在未來兩個(gè)月內(nèi)，首先得得保證處于盈利模式。

　　4進(jìn)行跟蹤調(diào)查，兩個(gè)月后進(jìn)行全方位調(diào)整，加強(qiáng)自身服務(wù)改善，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　五、市場(chǎng)營(yíng)銷策略

　　目標(biāo)市場(chǎng)：在校大學(xué)生

　　價(jià)格：?jiǎn)稳塑?元/小時(shí)15元/一天

　　雙人情侶車4元/小時(shí)25元/一天超過6小時(shí)，八折優(yōu)惠

　　團(tuán)體出租，可以考慮價(jià)格優(yōu)惠遠(yuǎn)離車行配送點(diǎn)的，可以送貨上門

　　在該行辦理會(huì)員的同學(xué)可以享受到優(yōu)惠的服務(wù)自行車出租手續(xù)要嚴(yán)格。租用者以身份證或?qū)W生證作抵押并讓其預(yù)交50100元的押金。

　　租用者使用完畢，將自行車返往原領(lǐng)取點(diǎn)，檢查無損后返還押金。

　　產(chǎn)品定位：大眾型，情侶型車服務(wù)

　　六、經(jīng)費(fèi)預(yù)算：

　　項(xiàng)目費(fèi)用元數(shù)量

　　自行車購置雙人車1500x10=15000單車30x240=7200

　　海報(bào)條幅100

　　傳單200

　　門面租賃300每月

　　廣告牌200

　　合計(jì)23000元

　　七、總結(jié)

　　綜上所訴，自行車出租這一行業(yè)投資少，見效快，能在較短的時(shí)期內(nèi)收回投資，并能夠?qū)ξ覀儗W(xué)校的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)形成一個(gè)良好的鼓勵(lì)形式，契合我們學(xué)校的鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的初衷。并且這是一個(gè)時(shí)髦即待發(fā)展的行業(yè)，具有很大的市場(chǎng)前景和開拓價(jià)值。

校園商業(yè)計(jì)劃書11

　　第一部分:市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析

　　1.市場(chǎng)背景喝咖啡是一種時(shí)尚，同時(shí)，喝咖啡已經(jīng)成為一種文化，一種情調(diào)，一種生活方式。隨著咖啡文化的普及，校園已經(jīng)成為咖啡文化定居的重要場(chǎng)所。咖啡館已經(jīng)成為人們相互交流和娛樂的重要場(chǎng)所。其價(jià)值在于能夠?yàn)橄�費(fèi)者提供高層次的精神享受�？Х炔粌H僅是一種飲料，更是一種氛圍文化和人生追求。經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展必須映射到校園，咖啡文化的消費(fèi)在校園市場(chǎng)大有可為。

　　2.市場(chǎng)情況目前大學(xué)周邊分布著很多咖啡館，針對(duì)大學(xué)市場(chǎng)。以武大為例，羅市路的咖啡館密度在武漢其他地方并不常見，所以現(xiàn)在咖啡消費(fèi)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈。校外咖啡店都把高校師生作為自己的潛在客戶來考慮和對(duì)待，但并沒有明確的細(xì)分和定位——他們不僅為高校師生提供咖啡。如何通過經(jīng)營(yíng)一家定位于大學(xué)市場(chǎng)的校園咖啡店，在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中取勝，需要綜合考慮各種有利和不利因素，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，為客戶創(chuàng)造差異化價(jià)值，從而在校園市場(chǎng)上分一杯羹。

　　3.校園咖啡館特色:高校是人口密集的地方，同時(shí)整體知識(shí)文化素質(zhì)相對(duì)較高，接受西方思想和生活方式較多，容易接受新事物。他們強(qiáng)烈渴望追求更高級(jí)的生活方式。一些群體消費(fèi)水平較高，有更多的可支配收入購買非生活必需品。一方面，在校園里經(jīng)營(yíng)咖啡店可以豐富師生的生活；另一方面，它對(duì)運(yùn)營(yíng)商來說有很大的潛力。

　　第二部分:規(guī)劃方案

　　第一部分:營(yíng)銷機(jī)會(huì)和威脅分析；

　　1.地理上更靠近觀眾，節(jié)省顧客的時(shí)間和成本，方便消費(fèi)者。

　　2.情感上，校園咖啡館更容易被消費(fèi)者接受，甚至有些消費(fèi)者本能地排斥商業(yè)氣息濃厚的校外咖啡館。

　　3.容易群體消費(fèi)，人群集中，容易產(chǎn)生示范和模仿的消費(fèi)效果。

　　w:

　　1.實(shí)力不如校外咖啡廳，管理經(jīng)驗(yàn)不足，影響力較弱。

　　2.消費(fèi)群體單一，消費(fèi)時(shí)間相對(duì)集中，增加了管理成本和運(yùn)營(yíng)成本。

　　o:

　　1.目前校園市場(chǎng)是一塊未開發(fā)的處女地，消費(fèi)群體集中，消費(fèi)潛力巨大。

　　2.年輕人居多，習(xí)慣和消費(fèi)偏好一旦形成，很容易形成客戶忠誠(chéng)度。

　　t:

　　1.一旦成功，就很容易導(dǎo)致后續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　2.校外很多咖啡館容易分流客戶。

　　b部分:消費(fèi)者群體分析:

　　A.群體構(gòu)成分析了校園市場(chǎng)潛在客戶的年齡收入，消費(fèi)習(xí)慣相對(duì)簡(jiǎn)單，為有針對(duì)性的高效營(yíng)銷提供了可能。按職業(yè)分為學(xué)生和教師兩類。在高校中，學(xué)生人數(shù)最多，其次是教職工。學(xué)生中，本科生最多。

　　學(xué)生消費(fèi)群體按學(xué)歷分為本科生和研究生，本科生按成績(jī)分為進(jìn)窩、守窩、出窩三個(gè)階段。

　　答:本科:

　　1.筑巢:以大一新生為主。我是新來的。我對(duì)學(xué)校環(huán)境和周圍環(huán)境很熟悉。對(duì)什么都好奇。我有足夠的課外時(shí)間。我對(duì)學(xué)校內(nèi)外甚至武漢的飲食有濃厚的興趣。此外，通過社區(qū)活動(dòng)和其他與師兄師姐的接觸，我們逐漸建立了對(duì)學(xué)校環(huán)境和社會(huì)環(huán)境的總體認(rèn)識(shí)。雖然筑巢第一年不會(huì)有頻繁的咖啡消費(fèi)行為，但這是樹立良好形象的關(guān)鍵時(shí)期(大一新生總是對(duì)新鮮事物充滿好奇，容易接受和先入為主，容易建立良好的第一印象，可以長(zhǎng)期保持)。事實(shí)上，筑巢期的一些先行者開始體驗(yàn)它，對(duì)其他筑巢者起到示范和指導(dǎo)作用。

　　2.守窩:主要是大二大三。大一新生經(jīng)過困惑適應(yīng)期，心態(tài)逐漸與學(xué)校環(huán)境同步，消費(fèi)行為從必需品(手機(jī)、電子詞典、衣服等)的消費(fèi)轉(zhuǎn)變。)到非生活必需品的體驗(yàn)和情感消費(fèi)。有的人在找兼職，可支配收入增加。與此同時(shí)，相當(dāng)一部分處于筑巢期的消費(fèi)群體開始談戀愛，他們的情緒需要表達(dá)出來�？Х仁且环N很好的寄托和方式。情侶市場(chǎng)大有可為。

　　3.遠(yuǎn)離窩:學(xué)長(zhǎng)可以歸類為遠(yuǎn)離窩。由于就業(yè)和考研的壓力，可支配的剩余時(shí)間減少，可以采用情感營(yíng)銷來營(yíng)造強(qiáng)烈的歸屬感，獲得消費(fèi)者的情感認(rèn)同。

　　b:碩博士:

　　這是一個(gè)不同于本科生的消費(fèi)群體。一方面，他們學(xué)歷更高，可支配收入更多，消費(fèi)習(xí)慣更理性，思想更成熟。另一方面，他們不是專業(yè)的上班族，有足夠的時(shí)間和更高層次的生活追求，容易成為忠誠(chéng)的咖啡消費(fèi)者。另一個(gè)群體是mba等群體，他們有豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和一定的經(jīng)濟(jì)收入，成熟穩(wěn)定，追求生活的品味，是咖啡的巨大潛在消費(fèi)者。

　　教師消費(fèi)群體

　　1.青年教師:剛畢業(yè)留校的青年教師普遍單身，沒有家庭，正在轉(zhuǎn)變學(xué)生和教師的角色。過穩(wěn)定的生活，有穩(wěn)定的收入，容易接受新事物，追求自己的生活方式。

　　2.其他教師:與青年教師相比，收入更高，有孩子有家庭，可支配收入更多。是潛在的咖啡消費(fèi)者。

　　其他客戶群體、社會(huì)消費(fèi)群體，為了感受武大的氛圍，或者節(jié)日、事件(櫻花節(jié)、年會(huì)、朋友來訪等)而暫時(shí)留在武大。)，構(gòu)成了移動(dòng)消費(fèi)群體。

　　b .消費(fèi)能力和消費(fèi)習(xí)慣分析:從海拔分析數(shù)據(jù)中，我們可以找到以下信息:

　　1.在被調(diào)查的本科生中，月生活費(fèi)主要在400-500之間，占37.1%，其次是400以下和500-700，分別占26.2%和21.9%，占總數(shù)的85.2%，構(gòu)成本科生月生活費(fèi)的主要部分�？梢钥闯�，在武漢物價(jià)水平的大環(huán)境下，學(xué)生消費(fèi)群體的可支配收入并不是特別緊張，同時(shí)也不充裕。

　　2.在對(duì)咖啡和西餐消費(fèi)偏好的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)，大約四分之一的目標(biāo)消費(fèi)者的態(tài)度是“喜歡”，大約一半的群體的態(tài)度是“一般，沒有特別偏好”，占整體的大多數(shù)，只有15%左右的顧客不喜歡。

　　3.在咖啡和西餐的消費(fèi)頻率調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)，四分之一的目標(biāo)客戶選擇“經(jīng)常去”，三分之一的客戶選擇“偶爾去”，選擇“不去，沒有這個(gè)需求”的潛在客戶也占四分之一。對(duì)比以上，我們發(fā)現(xiàn)部分潛在消費(fèi)者(10%左右)對(duì)咖啡和西餐有好感。

　　4.在對(duì)去咖啡店消費(fèi)目的的調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)，聚會(huì)和用餐的目的占了總數(shù)的一半以上，談?wù)撌虑榈恼剂?0%左右，這說明校園消費(fèi)群體去咖啡店消費(fèi)是因?yàn)樾枨蠛褪虑�，而不是單純�(yōu)榱俗非缶�神享受。這意味著我們?cè)谙�費(fèi)者分析中應(yīng)該更加關(guān)注群體消費(fèi)(而不是個(gè)人消費(fèi))。同時(shí)，除了咖啡的主營(yíng)業(yè)務(wù)外，還要適當(dāng)增加一些輔助業(yè)務(wù)。

　　5.在每次消費(fèi)金額的調(diào)查中，可以發(fā)現(xiàn)25.3%的消費(fèi)者每次接受10 ~ 20元的消費(fèi)金額，22.4%的消費(fèi)者接受不到10元，13.5%的群體可以接受20 ~ 30元的消費(fèi)金額，占總數(shù)的60%以上。這表明大多數(shù)消費(fèi)者的消費(fèi)能力仍然有限，建議我們?cè)诙▋r(jià)策略上采用中低價(jià)位。

　　6.在影響消費(fèi)的因素調(diào)查中，我們可以發(fā)現(xiàn)口味和價(jià)格是最重要的因素，分別占34.2%和33.5%，氛圍和隱私分別占12.5%和13.6%，這意味著我們應(yīng)該為潛在客戶提供高價(jià)格和高質(zhì)量的流行服務(wù)，同時(shí)注意氛圍(私人空間和愉快氛圍)的營(yíng)造。

　　7.從消費(fèi)偏好的消費(fèi)頻率的年級(jí)構(gòu)成調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)，隨著年級(jí)的增加，經(jīng)常消費(fèi)的學(xué)生與偶爾消費(fèi)的`學(xué)生的比例逐漸增加；另一方面，隨著年級(jí)的增加，非常喜歡咖啡的學(xué)生與普遍喜歡咖啡消費(fèi)的學(xué)生的比例逐漸降低，表現(xiàn)為兩點(diǎn):一是高年級(jí)學(xué)生的消費(fèi)頻率高于低年級(jí)學(xué)生；第二，初中生的咖啡消費(fèi)偏好強(qiáng)于高中生。這一重要發(fā)現(xiàn)告訴我們，要按等級(jí)劃分市場(chǎng)，理順客戶消費(fèi)的生命周期，在低等級(jí)市場(chǎng)采取培育策略，在高等級(jí)市場(chǎng)采取維護(hù)和收獲策略。

　　8.從潛在客戶的可支配收入和咖啡消費(fèi)分析，收入較高的本科生(尤其是月生活費(fèi)在800以上的)對(duì)咖啡消費(fèi)的欲望更強(qiáng)(70%的群體喜歡咖啡)。當(dāng)然，集團(tuán)的消費(fèi)能力比較高，可以對(duì)這部分市場(chǎng)采取細(xì)分策略，重點(diǎn)維護(hù)客戶關(guān)系，讓他們成為忠實(shí)客戶。

　　9.在對(duì)潛在客戶的可支配收入和咖啡消費(fèi)的分析中，另一個(gè)發(fā)現(xiàn)是，月生活費(fèi)在400以下的學(xué)生和月生活費(fèi)在800以上的學(xué)生的一些消費(fèi)習(xí)慣驚人的一致，表現(xiàn)在去咖啡店消費(fèi)的目的中聚會(huì)多，聊的東西少。以就餐為目的，月收入800以上的學(xué)生很少，而800以下的群體中，就餐比例一般較大。

　　10.在每個(gè)可接受消費(fèi)金額的調(diào)查中，每組有可支配收入的學(xué)生達(dá)成了一定的默契，每杯咖啡的價(jià)格在8-15元之間，每個(gè)消費(fèi)金額的比例在10-20元之間。消費(fèi)金額和上述消費(fèi)偏好表明，我們應(yīng)該靈活運(yùn)用定價(jià)策略和產(chǎn)品策略，為消費(fèi)者提供物美價(jià)廉的服務(wù)。

　　第三部分:市場(chǎng)細(xì)分和定位

　　細(xì)分分析:聚焦高校師生，為高校師生提供咖啡。

　　定位分析:集休閑、飲食、娛樂于一體，以消費(fèi)者可以接受的價(jià)格提供一個(gè)情感和精神享受的場(chǎng)所。

　　確定上訴點(diǎn):

　　A.飲食、娛樂、休閑，輕松、浪漫、愉快；

　　B.價(jià)格不高，高層次享受；

　　C.學(xué)習(xí)和交流場(chǎng)所；

　　D.校園生活群體的精神家園；

　　第四部分:產(chǎn)品和定價(jià)策略分析:

　　1.當(dāng)然，產(chǎn)品體系以咖啡為主，可能還有少量其他飲料(如牛奶等。)甚至食物。有些飲料可以和咖啡勾兌，一方面可以滿足消費(fèi)者多層次多方面的需求，另一方面也能更好的留住這些客戶。不同品種的咖啡產(chǎn)品價(jià)格差別很大，可以以低檔咖啡為主，少量高檔咖啡為輔，滿足各級(jí)消費(fèi)客戶的需求。

　　2.價(jià)格體系:應(yīng)該比校外咖啡略低，因?yàn)閷W(xué)生是一個(gè)重要的消費(fèi)群體，收入有限。整體價(jià)格體系以中低檔為主，高檔價(jià)格為輔，一方面可以提升形象，另一方面可以滿足消費(fèi)者的這種需求。

　　移動(dòng)定價(jià):大眾消費(fèi)的部分咖啡品種可以采用移動(dòng)定價(jià)的方式。比如幾種咖啡每周都有優(yōu)惠折扣，可以吸引很多人。

　　禮品:比如可以針對(duì)情侶市場(chǎng)進(jìn)行一系列的促銷活動(dòng)，價(jià)格優(yōu)惠，小禮品。

　　折扣定價(jià):比如假期快到了，或者店里員工朋友的消費(fèi)，可以給一定的折扣。

　　e部分:媒體和方法分析；

　　傳單和海報(bào):一定量的傳單可以發(fā)放到人流量大的地方(如食堂門口、圖書館門口)，一定量的傳單可以放在宿舍樓樓下，一定量的制作精美的海報(bào)可以貼在社區(qū)、生活區(qū)�！�.

　　主動(dòng)溝通:我們可以組織一些具體的活動(dòng)(如沙龍、舞會(huì)、英語角等。)來吸引人氣，達(dá)到傳播的效果。※.

　　網(wǎng)站和廣播廣告:使用學(xué)校網(wǎng)站(BBS、學(xué)校學(xué)生網(wǎng)站等。)或者校園廣播哪些學(xué)生用的比較多放一定量的廣告和公告�！�.網(wǎng)絡(luò)推廣:針對(duì)高校是人去人多的地方，可以利用咖啡消費(fèi)者的口碑傳播，比如可以多招一些輪班的兼職服務(wù)員，通過每個(gè)人的傳播半徑進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣�！�.

　　官方溝通:可以爭(zhēng)取學(xué)校官方的配合，比如記者團(tuán)的采訪，大學(xué)一級(jí)和學(xué)院一級(jí)的報(bào)紙的詳細(xì)介紹，做好公關(guān)。※.

　　利用社區(qū):社區(qū)作為高校的一個(gè)重要組織，對(duì)每個(gè)大學(xué)生都有很大的影響。※.也是一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷渠道�？梢院蜕鐓^(qū)組織建立友好關(guān)系，采取措施鼓勵(lì)社區(qū)團(tuán)體消費(fèi)。比如咖啡廳有專門針對(duì)社區(qū)的區(qū)域，社區(qū)的非正式活動(dòng)可以在咖啡廳進(jìn)行。

　　軟文傳遞:由于潛在客戶比較年輕，容易接受感性的東西，可以采用軟文傳遞�！�.比如各種大眾媒體(BBS等。)以心情故事的方式提到咖啡店，無意中影響了潛在客戶，引起了消費(fèi)咖啡的意識(shí)和體驗(yàn)的欲望。

　　第五部分:ci設(shè)計(jì)分析:

　　1.視覺識(shí)別:店名:一方面要與自身業(yè)務(wù)密切相關(guān)；另一方面，要注意商業(yè)場(chǎng)所在校園內(nèi)，貼近校園特色，容易被校園群體所喜愛和接受。店名要有風(fēng)格，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)的含義。

　　Logo:如果可以的話，自己設(shè)計(jì)logo，一直貫穿下去。比如咖啡店電器，名片，衣服，等等。顏色:以黃色、紅色、橙色等暖色為主，輔以輕快活潑的冷色調(diào)。展現(xiàn)時(shí)尚、潮流、優(yōu)雅、品味。

　　店內(nèi)布局:適當(dāng)利用燈光、地毯、隔斷等元素，一方面盡量有效利用空間，但另一方面又顯得東拼西湊，沒有表現(xiàn)出開放感和沉悶感。有些私密餐桌可以適當(dāng)設(shè)計(jì)，但長(zhǎng)期入住的顧客可以充分享受舒適的感覺。分區(qū)布局，讓每個(gè)細(xì)分群體的消費(fèi)者都有自己喜歡的角落和桌子。

　　燈光和燈光:燈光是咖啡店裝修的重要元素。選擇不同風(fēng)格的燈光可以有效增加咖啡店的美感。燈光是烘托咖啡廳氛圍的重要組成部分。你可以選擇不同的顏色來襯托咖啡店的愉快氣氛。同時(shí)，客戶應(yīng)根據(jù)自己的要求，在自己的空間內(nèi)保持調(diào)節(jié)照明的便利性。

　　墻面裝飾和窗簾:根據(jù)季節(jié)及時(shí)調(diào)整，各種面料材料、圖案和顏色應(yīng)盡可能協(xié)調(diào)，呈現(xiàn)咖啡廳風(fēng)格，貼近消費(fèi)者的感官享受。

　　餐桌位置:餐桌位置的設(shè)計(jì)和擺放整體上要和諧，避免個(gè)體差異，給消費(fèi)者一種大排檔的感覺。

　　手工藝品擺放:手工藝品的選擇要貼近咖啡店的氛圍和消費(fèi)者的喜好，體現(xiàn)咖啡店的味道。

　　餐具:干凈整潔，應(yīng)體現(xiàn)咖啡館的特色或形象(如logo)。

　　背景音樂:浪漫柔和輕音樂，響度適中，適合季節(jié)變化和咖啡館風(fēng)格。

　　2.行為識(shí)別

　　員工行為:要重視員工的培訓(xùn)，讓每一個(gè)員工都能成為咖啡店的形象代言人。

　　管理者行為:管理者應(yīng)及時(shí)解決業(yè)務(wù)流程中的問題，及時(shí)回應(yīng)客戶的意見和建議，并與消費(fèi)群體保持密切聯(lián)系。

校園商業(yè)計(jì)劃書12

　　簡(jiǎn)介:1.3實(shí)施加入大學(xué)生校園搜索APP計(jì)劃，以校園信息和新生為主。校園應(yīng)用是針對(duì)特定學(xué)校學(xué)生的智能手機(jī)應(yīng)用，旨在為學(xué)生提供本地化的學(xué)習(xí)和生活信息，并具有一定的社交功能。它的優(yōu)點(diǎn)也為我們的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。目前，還沒有關(guān)于國(guó)內(nèi)校園應(yīng)用數(shù)量的準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。未來，在相應(yīng)需求的驅(qū)動(dòng)下，在國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)政策的引導(dǎo)下，投入使用的校園應(yīng)用數(shù)量將進(jìn)入快速增長(zhǎng)階段

　　一、生活指南

　　周邊美食:學(xué)校食堂特色菜、服務(wù)窗口、服務(wù)時(shí)間、價(jià)格、特色菜、學(xué)校周邊餐廳新菜系、人均消費(fèi)、點(diǎn)菜策略、學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐推薦指數(shù)、餐廳優(yōu)惠券、校內(nèi)外外賣店電話、菜單、餐點(diǎn)、酒水配套套餐；

　　休閑購物:商場(chǎng)、超市、書店、酒吧、咖啡館、美術(shù)館等的分布。周邊不同檔次的商業(yè)區(qū)、交通路線、特色品牌商場(chǎng)、季節(jié)性折扣信息、同城活動(dòng)、特色餐廳、特色酒店、團(tuán)購信息；

　　二手商品轉(zhuǎn)讓:二手書、二手衣服、二手電子產(chǎn)品、二手自行車等。；

　　兼職:校內(nèi)校外兼職信息；

　　學(xué)校生活信:信息發(fā)布，如停水停電、宿舍檢查、社區(qū)活動(dòng)、晚會(huì)等。

　　2)學(xué)習(xí)指南

　　選課指南、精品課程推薦、選課策略、選修學(xué)分匹配策略46、計(jì)算機(jī)、文秘考試、國(guó)考等專業(yè)備考指南、數(shù)據(jù)共享、班級(jí)報(bào)名、我校講座指南、周邊院校、圖書館博物館、考研、數(shù)據(jù)團(tuán)購、往屆學(xué)生學(xué)習(xí)筆記購買、補(bǔ)考、預(yù)考、交換生等信息發(fā)布。

　　3)游戲指南

　　周邊景點(diǎn)旅游指南，同學(xué)聚會(huì)，日常租賃，設(shè)備租賃等。

　　4)其他

　　報(bào)名駕�？荚�，以及各局發(fā)放各種證件的流程。

　　1.3實(shí)施計(jì)劃

　　加入周邊商家，服務(wù)一系列配套設(shè)施、餐廳、酒店、店鋪等。在學(xué)校周圍，并在APP中為他們提供詳細(xì)的信息和廣告，讓他們加入大學(xué)生校園搜索APP。周邊商家可以在APP中提供電子優(yōu)惠券功能、團(tuán)購功能、二維碼功能來吸引目標(biāo)用戶。在與學(xué)校的交往中，校園信息和新生是重點(diǎn)。在提供學(xué)校信息方面，一定要配合學(xué)校提供相應(yīng)的信息。我們可以和學(xué)校協(xié)商，把他們的日常信息和介紹放到APP里。配合學(xué)校對(duì)剛?cè)雽W(xué)的新生進(jìn)行推廣，添加到開放教育內(nèi)容中，對(duì)新生進(jìn)行全面推廣，將APP應(yīng)用的二維碼貼在學(xué)校醒目的地方供學(xué)生下載，并在校園網(wǎng)上進(jìn)行宣傳。之后和很多學(xué)校合作，延伸到各大高校組織。

　　二、業(yè)務(wù)描述

　　1.1業(yè)務(wù)介紹

　　校園APP是針對(duì)特定學(xué)校學(xué)生的智能手機(jī)應(yīng)用，旨在為學(xué)生提供本地化的學(xué)習(xí)和生活信息，具有一定的社交功能。其功能包括校園信息、信息查詢、生活服務(wù)、本地交友等方面。它不僅可以為大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和娛樂提供各種方便的服務(wù)，也為我們的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。

　　2.2發(fā)展前景

　　隨著智能手機(jī)的快速普及，基于智能手機(jī)的移動(dòng)應(yīng)用近年來發(fā)展迅速。相對(duì)于一般的商業(yè)應(yīng)用，大學(xué)生智能手機(jī)應(yīng)用有自己的特點(diǎn)。不同種類的應(yīng)用不僅有自己設(shè)計(jì)的應(yīng)用軟件功能，在一定程度上還具有媒體屬性，因此可以歸為新媒體的范疇。目前國(guó)內(nèi)校園投入使用的應(yīng)用數(shù)量沒有準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)�？梢钥隙ǖ氖牵�由于開發(fā)應(yīng)用的技術(shù)門檻和成本要求較低，在相應(yīng)需求的驅(qū)動(dòng)下，在國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的政策指導(dǎo)下，未來投入使用的校園應(yīng)用數(shù)量將進(jìn)入快速增長(zhǎng)階段。

　　三、產(chǎn)品和服務(wù)

　　3.1應(yīng)用程序的設(shè)計(jì)

　　APP分為兩個(gè)版本:ios系統(tǒng)和Android系統(tǒng)。界面設(shè)計(jì)以簡(jiǎn)潔的風(fēng)格為指導(dǎo)，分為用戶、功能和軟件反饋三個(gè)部分。

　　用戶部分是用戶管理自己的賬號(hào)和個(gè)人信息的部分，支持默認(rèn)(即訪客登錄)，包括賬號(hào)信息管理、標(biāo)簽組管理、自定義標(biāo)簽管理、推送信息設(shè)置、日程信息保存、收藏信息管理。

　　功能部分是實(shí)現(xiàn)軟件功能的部分，包括通過關(guān)聯(lián)百度地圖提供導(dǎo)航，通過關(guān)聯(lián)微信等軟件共享地址或店鋪等信息，通過關(guān)聯(lián)鬧鐘提醒，預(yù)存課表系統(tǒng)(包括教學(xué)樓內(nèi)的課表)，信息推送系統(tǒng)，通過聯(lián)網(wǎng)獲取店鋪信息的'系統(tǒng)，以及實(shí)現(xiàn)用戶和軟件反饋的系統(tǒng)。

　　軟件反饋是設(shè)置軟件和聯(lián)系軟件設(shè)計(jì)師的部分。包括軟件的基本設(shè)置(登錄和注銷，是否推送消息，版本更新等。)，反饋(以文字形式提交意見和想法)，業(yè)務(wù)聯(lián)系方式(需要公示的校園活動(dòng)可以通過此渠道與專人聯(lián)系)。

　　同時(shí)還有相應(yīng)的APP后臺(tái)管理系統(tǒng)，負(fù)責(zé)管理上傳的店鋪信息和各種及時(shí)更新的推送消息。同時(shí)記錄用戶的搜索記錄等各種信息，方便以后的升級(jí)改進(jìn)。

　　3.2應(yīng)用程序的生產(chǎn)

　　用JAVA做安卓版，用蘋果發(fā)布的iOS SDK做ios版

　　3.3應(yīng)用程序提供的服務(wù)

　　1.校園地圖及導(dǎo)航:在校園內(nèi)標(biāo)出學(xué)校周圍的位置(校園是指用學(xué)校學(xué)生常用的地名詳細(xì)標(biāo)出地圖，如使用:七食堂、一車棚、一教等。每一個(gè)地方都要詳細(xì)仔細(xì)的標(biāo)注，每一個(gè)店鋪都有標(biāo)注。范圍是學(xué)生經(jīng)常出沒的地方，如總部、南校、新校、后湖社區(qū)、BBK廣場(chǎng)。后續(xù)鐵路，湘雅等。)和支持用戶。共享位置；

　　2.校園及周邊店鋪評(píng)價(jià):周邊各店鋪星級(jí)評(píng)定，參考其他點(diǎn)評(píng)應(yīng)用進(jìn)行初步評(píng)價(jià)，兩個(gè)“特殊場(chǎng)所”(如特色菜餐廳、特色飲品飲品店、特色酒店客房等。)對(duì)于每家店鋪都要由用戶不斷更新，每家店鋪都有實(shí)地照片做宣傳，需要核實(shí)后才能通過。支持店鋪收藏和分享；

　　3.常用地點(diǎn)推薦:針對(duì)網(wǎng)上發(fā)布的攻略(攻略)制作APP專用(地圖導(dǎo)航、圖片預(yù)覽、評(píng)價(jià)、信息收集)，基于具體活動(dòng)(而不是地點(diǎn)本身的特點(diǎn))推出專門的推薦群(如:去哪里約會(huì)、班級(jí)活動(dòng)的選擇)；

　　4.課表和課堂指導(dǎo)功能:可以自主設(shè)置課程名稱，在APP中選擇上課時(shí)間和教室位置。同時(shí)可以提供詳細(xì)的教學(xué)樓(A、B、C、D、新校舍、總部大樓等)教室位置平面圖。)，突出課堂。提供課前鬧鐘功能，可以設(shè)置課前提醒多長(zhǎng)時(shí)間；

　　5.校園信息推送功能:實(shí)時(shí)推送各校園網(wǎng)(學(xué)院網(wǎng)、學(xué)校網(wǎng)站、云路花園、貼吧、龔雪網(wǎng)、教務(wù)網(wǎng)等)上的信息。)對(duì)信息進(jìn)行分類并設(shè)置標(biāo)簽。用戶可以關(guān)注每個(gè)標(biāo)簽，實(shí)時(shí)推送用戶關(guān)注的標(biāo)簽信息(包括各種通知、結(jié)果發(fā)布時(shí)間、新聞、講座信息等)。);

　　6.生活信息推送功能:以類似標(biāo)簽的方式推送商家的優(yōu)惠活動(dòng)和電影院等不斷更新的產(chǎn)品信息；

　　7.身份相關(guān)的預(yù)置標(biāo)簽群:具體詳細(xì)的預(yù)置標(biāo)簽群功能更符合校園學(xué)生的生活習(xí)慣，如班長(zhǎng)、體委、大一、吃貨、運(yùn)動(dòng)員等。；

　　8.校園活動(dòng)宣傳窗口:為學(xué)生組織的校園活動(dòng)建立宣傳平臺(tái)�；顒�(dòng)組織者或組織可以聯(lián)系我們，并在軟件的宣傳頁面上張貼海報(bào)。

　　3.4 APP的改進(jìn)和發(fā)展方向

　　補(bǔ)充非集中湘雅和鐵路校區(qū)的數(shù)據(jù)；

　　注重信息推送的源網(wǎng)站，保證信息的實(shí)時(shí)性；

　　擴(kuò)展并完成搜索度高但未包含的區(qū)域；

　　四、營(yíng)銷和銷售

　　4.1市場(chǎng)開發(fā)

　　本項(xiàng)目將采用營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)推廣等方式推進(jìn)運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，我們將通過海報(bào)、互聯(lián)網(wǎng)、自制傳單、與協(xié)會(huì)的友誼等方式開拓市場(chǎng)業(yè)務(wù)。

　　4.2營(yíng)銷策略

　　1.每年大一新生開學(xué)都會(huì)在盛華廣場(chǎng)掛個(gè)宣傳橫幅，在二食堂門前放個(gè)宣傳板。

　　2.開展掃描二維碼送漂亮禮物的活動(dòng)。

　　3.散發(fā)傳單。

　　4.建立消費(fèi)者反饋系統(tǒng)，提高公司服務(wù)水平，確保客戶是神。

　　7.定期給老客戶送禮。對(duì)其支持表示感謝，促進(jìn)客戶由新變老。

　　4.3市場(chǎng)聯(lián)系

　　為了讓廣大學(xué)生群體了解這個(gè)APP的服務(wù)內(nèi)容，我們決定采用以下市場(chǎng)聯(lián)系方式:

校園商業(yè)計(jì)劃書13

　　校園網(wǎng)建設(shè)和電腦知識(shí)普及情況：

　　我院校園網(wǎng)建設(shè)以“確保信息暢通、服務(wù)教學(xué)科研”為宗旨、以“整體規(guī)劃、分步實(shí)施”為原則、以“實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園”為目標(biāo)，建成以千兆以太網(wǎng)多層交換技術(shù)和國(guó)內(nèi)高端網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品為支撐的校園網(wǎng)。全校普及了信息化系統(tǒng)教學(xué)，電信寬帶（201寬帶）直通學(xué)生宿舍，終端接口直接分配到人。校園中擁有濃厚的IT興趣氛圍，其中，電腦協(xié)會(huì)不定期組織學(xué)生開展各種宣傳普及電腦知識(shí)活動(dòng)。

　　個(gè)人分析：

　　以上是學(xué)校在宣傳如是說的。根據(jù)我個(gè)人了解，基本屬實(shí)，但是通往宿舍的校園網(wǎng)將在未來一年內(nèi)建成。至于電腦知識(shí)普及情況來看，學(xué)校對(duì)學(xué)生電腦知識(shí)的講授多半已經(jīng)過時(shí)，很多是2到3年以前的技術(shù)參數(shù)，這一點(diǎn)我個(gè)人很不滿意。對(duì)于學(xué)生們的興趣和愛好，經(jīng)過我們的調(diào)查認(rèn)為十分滿意。光我們專業(yè)從大一到大三幾有接近3000多人。女生宿舍8人間，平均每個(gè)宿舍就有1—2臺(tái)電腦，甚至有的多達(dá)5臺(tái)。男生宿舍基本與女生持平。女生對(duì)電腦的基本要求本著以“夠用就好”為方針，多以價(jià)格在3000—3500元為主。但是與男生要求卻不同，男生要求多以4000元以上為基礎(chǔ)，為的就是能夠流暢運(yùn)行主流的大型3D游戲以及網(wǎng)絡(luò)游戲，還是很有市場(chǎng)潛力的。

　　首先，我們需要去作的是：

　　1、了解映泰整個(gè)產(chǎn)品線的規(guī)劃和發(fā)展情況并且了解現(xiàn)在映泰品牌在我所在地區(qū)和我所在校園中的認(rèn)知程度及口碑。

　　2、熟悉映泰公司的背景和現(xiàn)狀，并學(xué)習(xí)相關(guān)的板卡最新知識(shí)和映泰的特有技術(shù)。

　�。ā爱�(dāng)年在《電腦愛好者》上看買映泰主板有機(jī)會(huì)贏得ATIradeon9800pro顯卡真是喜歡的要死”映泰也是在最近兩年內(nèi)開始做校園市場(chǎng)和網(wǎng)吧市場(chǎng)，西安也有一家映泰的主題網(wǎng)吧。畢竟是剛興起來的品牌，想要贏得認(rèn)知度和口碑，必將在廣告的投放和質(zhì)量上多下功夫，畢竟質(zhì)量贏得一切啊~！做“華碩”時(shí)，“華碩”已經(jīng)有相當(dāng)?shù)闹�名度和自主的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，但每年在陜西市場(chǎng)的廣告投放量動(dòng)扎都在上千萬。想要成為一個(gè)知名品牌都要?dú)v時(shí)幾年或十幾年，就我們對(duì)映泰的初步了解，還是很有信心的）。

　　3。充分利用好社團(tuán)納新的時(shí)機(jī)。在社團(tuán)納新時(shí)重點(diǎn)加大宣傳；贊助我院的迎新晚會(huì)，在校園網(wǎng)上發(fā)帖子，宣傳貴公司的產(chǎn)品。組織一場(chǎng)校園游戲競(jìng)技大賽，提供獎(jiǎng)品。在我院舉行（映泰杯）計(jì)算機(jī)技能組裝大賽時(shí)，為其提供獎(jiǎng)品。

　�。ㄎ覀儗W(xué)校每年都有不少的計(jì)算機(jī)技能組裝大賽，游戲技大賽還有各種晚會(huì)等，做個(gè)贊助和張貼大型的廣告畫利用我們的關(guān)系網(wǎng)都可以辦到的。提供獎(jiǎng)品也可以辦到，現(xiàn)在的人對(duì)游戲這個(gè)詞比較敏感，我就是業(yè)余做游戲/網(wǎng)絡(luò)游戲周邊生意的，并有實(shí)體店面。公司不提供獎(jiǎng)品，我個(gè)人完全能夠提供）。

　　4、學(xué)習(xí)相關(guān)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論，并制定相應(yīng)的營(yíng)銷計(jì)劃。

　　5、獲得院系領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門老師的支持，組建一個(gè)相關(guān)的工作團(tuán)隊(duì)。

　　6、通過調(diào)查手段初步了解映泰品牌和產(chǎn)品在同學(xué)中的認(rèn)知度和口碑，調(diào)查同學(xué)們的購買期望和購買意向，確定初步的市場(chǎng)前景和計(jì)劃。

　　7、與映泰公司及本地代理取得聯(lián)系并保持良好的合作伙伴關(guān)系。

　　然后，在各方面的良好配合下，為更好的宣傳映泰品牌并在廣大同學(xué)中擴(kuò)大映泰品牌的影響力和知名度，提升映泰品牌在校園中的良好形象，特制定以下宣傳計(jì)劃：

　　1、每年9月份以“映泰”為名，贊助校園開學(xué)迎接新生活動(dòng)，在校園內(nèi)張貼主題海報(bào)及擺放主題宣傳板，并在顯著位置懸掛標(biāo)語橫幅等來宣傳映泰品牌的校園策略。在9月初和中旬期間，也就是大學(xué)生裝機(jī)的高峰期，依托我們的強(qiáng)力宣傳，推廣映泰的產(chǎn)品并開發(fā)周邊高校市場(chǎng)，提供送免費(fèi)送貨上門的業(yè)務(wù)。

　　2、我們團(tuán)隊(duì)里的“×××”同學(xué)是《電腦報(bào)》在陜西市場(chǎng)里QQ群的版主，同時(shí)也是人氣最旺的QQ群之一。相信能夠起到很好的宣傳作用�！痢痢帘救擞休^多的經(jīng)驗(yàn)，并在當(dāng)?shù)氐碾娔X城里有良好的合作關(guān)系�！痢镣瑢W(xué)有較強(qiáng)的公關(guān)能力，也是咸陽本地人，有良好的人脈。

　　3、多與廠家和代理商聯(lián)系溝通，建立完整通常的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。

　　4、幫助同學(xué)們選購電腦時(shí)優(yōu)先推薦映泰品牌產(chǎn)品并給予一定的優(yōu)惠條件或禮品的贈(zèng)送，增大映泰產(chǎn)品在校園用戶中的占有率。同時(shí)，同學(xué)若有其他的要求，我們會(huì)通過在電腦城的.關(guān)系網(wǎng)，以最便宜的價(jià)格滿足他的要求。定期推出最具性價(jià)比商品，調(diào)價(jià)產(chǎn)品，刺激消費(fèi)。（經(jīng)我們調(diào)查，“DIY”仍舊是個(gè)很時(shí)尚的名詞，做為大學(xué)生同樣也很青睞。我們學(xué)校的個(gè)人PC占有率97%都是“DIY”來的。另外“3%”的占有率是筆記本電腦，至少看來做DIY還是很有市場(chǎng)）。

　　5、我們承諾在我們?nèi)齻�(gè)人能力足夠的情況下全天侯24小時(shí)為購機(jī)用戶和同學(xué)的愛機(jī)提供售后服務(wù)、技術(shù)支持、宿舍和家庭網(wǎng)的組建、定時(shí)上門維護(hù)及清潔。做品牌機(jī)做不到的服務(wù)。提高品牌價(jià)值。

　　6、向每位同學(xué)免費(fèi)發(fā)送印有“映泰”LOGO的紙制手提袋，做最有形最有價(jià)值的宣傳和推廣。

　　7、我們學(xué)校學(xué)生可以自己組織社團(tuán)，并可得到學(xué)校的支持�？梢越璐藱C(jī)會(huì)組織電腦社團(tuán)，并以映泰的產(chǎn)品為模板增長(zhǎng)關(guān)于電腦硬件的知識(shí)，定期收集并向映泰公司及相關(guān)代理提供校園資訊和同學(xué)們反映的意見。

　　8、針對(duì)不同客戶的需求，每半個(gè)月到一個(gè)月之間推出攢機(jī)配置單，引導(dǎo)消費(fèi)者正確消費(fèi)。

　　相信通過以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，可以達(dá)到對(duì)映泰品牌在校園中的廣泛宣傳和良好的宣傳效果，并得到良好的口碑及使用范圍。同時(shí)也可以使同學(xué)們提高對(duì)映泰品牌的認(rèn)知度和信任度，并且進(jìn)而提高對(duì)電腦硬件的了解程度和研究興趣。

　　此項(xiàng)計(jì)劃依托團(tuán)委、院系領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持，并得到相關(guān)學(xué)生團(tuán)體的支持，相信能達(dá)到預(yù)期的效果。同時(shí)這項(xiàng)計(jì)劃也是一個(gè)長(zhǎng)期的持續(xù)性計(jì)劃，大約可持續(xù)整個(gè)學(xué)年，相信通過這一個(gè)長(zhǎng)久的周期堅(jiān)持不懈的推廣和相關(guān)活動(dòng)的不斷配合，能使同學(xué)們對(duì)映泰品牌及旗下產(chǎn)品有一個(gè)深入而廣泛了解，也能使映泰更加了解學(xué)生市場(chǎng)的特點(diǎn)，同時(shí)我們?cè)谶M(jìn)行這種創(chuàng)業(yè)實(shí)踐也能的到書本上學(xué)習(xí)不到的知識(shí)。

　　資金支持計(jì)劃：（總計(jì)1500元）

　　報(bào)由于制作成本問題由公司提供成品海報(bào)。

　　傳單及問卷調(diào)查活動(dòng)：需要映泰提供。發(fā)放人員免費(fèi)。

　　建議公司提供印有映泰LOGO的小旗，插在學(xué)校主干道

　　營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和興趣小組活動(dòng)資金：500元

　　制作大型或宿舍樓固定廣告費(fèi)用約1000元

　　在學(xué)校人群相對(duì)集中的情況下，我們并不傾向做小型廣告，做小型廣告好似打游擊戰(zhàn)，并不能帶來良好的效應(yīng)。

　�。ɑ颍簷M幅海報(bào)制作費(fèi)用：橫幅40元×5＝200

　　海報(bào)1元×50＝50元

　　制作團(tuán)隊(duì)招聘啟事：海報(bào)1元×50＝50元

　　傳單及問卷調(diào)查活動(dòng)：需要映泰提供。發(fā)放人員免費(fèi)。

　　租用教室開展講座：100元×3次＝300元

　　營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)和興趣小組活動(dòng)資金：500元

　　合計(jì)：（1100元）

校園商業(yè)計(jì)劃書14

　　一、校園網(wǎng)站—校園易網(wǎng)

　　網(wǎng)站定位

　　網(wǎng)站目標(biāo)

　　網(wǎng)站內(nèi)容

　　網(wǎng)站開設(shè)四大頻道：“網(wǎng)上學(xué)�！保�“多彩校園”，“教工之家”，以及“事事關(guān)心”。并考慮在網(wǎng)站成熟后推出“在線購物”頻道，補(bǔ)充完善先期的四大頻道。

　　主頁包括：

　　1． 站點(diǎn)導(dǎo)航

　　2． 搜索引擎

　　3． 強(qiáng)檔新聞

　　4． 公告欄

　　5． 會(huì)員俱樂部，包括“會(huì)員公約”，“會(huì)員注冊(cè)”，“會(huì)員積分榜-積分方法及獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則”，“投訴站”，“張榜納賢”和“會(huì)員優(yōu)惠地帶”等。

　　6． 天氣預(yù)報(bào)

　　7． 友情鏈接

　　網(wǎng)上學(xué)校

　　多彩校園

　　1．首頁，包括“課堂以外”，“休閑空間”，“銀屏指南”，“校內(nèi)廣播”，“兼職信息”，“私語角落”，“bbs公告牌”等項(xiàng)目。這里將設(shè)置時(shí)間控制系統(tǒng)，對(duì)同學(xué)們?cè)诰W(wǎng)上瀏覽的時(shí)間進(jìn)行控制，以保證同學(xué)們正常的作息時(shí)間。

　　2．課堂以外分別以學(xué)校內(nèi)的各社團(tuán)作為該版塊中的小欄目。每個(gè)欄目中都會(huì)對(duì)所屬的社團(tuán)作詳細(xì)介紹。

　　3．休閑空間，包括以下七個(gè)小欄目：“童心不泯”、“霞客后人”、“萬用藥箱”、“魅力四射”、“知識(shí)集粹”、“頭腦比拼”和“每日必讀”

　　4．銀屏指南，轉(zhuǎn)載當(dāng)周和下周的電視節(jié)目，預(yù)告學(xué)校近期的小廳電影放映情況。

　　5．校內(nèi)廣播，全文登載校廣播站每期廣播節(jié)目的廣播稿，對(duì)部分精彩節(jié)目，學(xué)生可下載收聽-“原音重現(xiàn)”。并開設(shè)“點(diǎn)歌欄”，將廣播站可供點(diǎn)播的歌曲名稱作成數(shù)據(jù)庫，學(xué)生可在網(wǎng)上查找選擇，在“附言”中可注明時(shí)間與其他細(xì)則。

　　6．兼職信息，將貼在校園內(nèi)的雜亂無章的各式各樣的招聘廣告全部移到網(wǎng)上。

　　7．私語角落，開設(shè)各種形式的聊天室。

　　8．bbs公告牌，。

　　教工之家

　　1．首頁包括“教師學(xué)校”，“北工商黃頁”，“智能化小區(qū)”（遠(yuǎn)景歸劃），等內(nèi)容。

　　2．教師學(xué)校，給教師提供接受深入教育的機(jī)會(huì)，包括介紹一些專業(yè)知識(shí)（從其他網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載）和提供關(guān)于二次教育進(jìn)修的信息。

　　3．北工商黃頁，詳細(xì)的教職工通信錄。

　　4．智能化小區(qū)，

　　事事關(guān)心

　　1．首頁，“國(guó)事家事天下事，事事關(guān)心”新聞?lì)l道，包括“國(guó)內(nèi)外要聞”、“體育影視娛樂新聞”、“財(cái)經(jīng)新聞”、“各省市新聞”，“電子校報(bào)”。

　　2．各新聞版塊的內(nèi)容主要從其他網(wǎng)站上轉(zhuǎn)載。

　　3．電子校報(bào)，網(wǎng)上全文轉(zhuǎn)載校園內(nèi)所有的出版物（刊物報(bào)紙校報(bào)）內(nèi)容，并設(shè)立“新聞源頭”、“投稿信箱”、“七嘴八舌”等欄目。

　　二、 校園一卡制—校園易卡

　　1．構(gòu)想與目的

　　如果學(xué)校發(fā)給學(xué)生一張能夠確認(rèn)身分、存取現(xiàn)金，與學(xué)校的日常生活息息相關(guān)的磁卡或ic卡，那么就能實(shí)現(xiàn)校園網(wǎng)在線支付結(jié)算管理。該卡既可實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄卡的金融功能，又可作為校園生活的多功能卡。如報(bào)到注冊(cè)卡、早鍛煉卡、圖書借閱卡、考試卡、飯卡、社團(tuán)卡等。同時(shí)，可給每位教師配備校園易卡，使如工資、房水電費(fèi)等日常的收入與支出均可實(shí)現(xiàn)用卡的交易。

　　2．實(shí)施準(zhǔn)備工作

　　在校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)完整建立的前提下，與郵政儲(chǔ)蓄合作，建立校園易卡的儲(chǔ)蓄支付系統(tǒng)，由郵政儲(chǔ)蓄系統(tǒng)負(fù)責(zé)提供校園內(nèi)相應(yīng)的在線及atm儲(chǔ)蓄支付設(shè)備（包括食堂、浴室、小賣部的劃卡機(jī)），并與校園網(wǎng)相連接。同時(shí)，開發(fā)網(wǎng)上的學(xué)籍注冊(cè)系統(tǒng)，圖書借閱系統(tǒng)，早操登記系統(tǒng)，并建立相應(yīng)的劃卡機(jī)。

　　3．具體操作方法

　　在新生入學(xué)后，郵政儲(chǔ)蓄通過校方即給該生辦理一張校園易卡，并附上預(yù)設(shè)的密碼，新生在所在地郵政儲(chǔ)蓄所辦理存儲(chǔ)后，學(xué)生可以通過校園網(wǎng)的內(nèi)部網(wǎng)向校方直接交納學(xué)費(fèi)、書費(fèi)等。在校園網(wǎng)的“電子商務(wù)”頻道開通后，持有校園易卡的教師和學(xué)生也可以在校園網(wǎng)上直接進(jìn)行在線交易。所有這些只需要校園易卡的持有者輸入卡號(hào)與密碼既可。在校園里的特定場(chǎng)合（如食堂、書店），校園易卡的`持有者也可以通過讀卡設(shè)備直接進(jìn)行電子支付。而教師卡的操作方法與其他現(xiàn)已存在的工資卡的方法是大體相同的。

　　三、遠(yuǎn)景規(guī)劃

　　隨著網(wǎng)站的逐漸成熟，點(diǎn)擊率的逐漸增加，校園易網(wǎng)會(huì)逐步推出“遠(yuǎn)程網(wǎng)�！�，“在線購物”，“智能化小區(qū)”等更能服務(wù)于大眾的項(xiàng)目，從而進(jìn)一步提高網(wǎng)站的知名度，也可從中贏利。可行性分析

　�。ㄒ唬�、目標(biāo)市場(chǎng)分析

　　1、目標(biāo)對(duì)象

　　方案所針對(duì)的目標(biāo)對(duì)象:首先是北京工商大學(xué)，在前期方案取得成功后，向有需求的各個(gè)高校推廣。

　　2、目標(biāo)對(duì)象的需求

　　●學(xué)校：優(yōu)化管理體制，實(shí)現(xiàn)資源合理配置，節(jié)約不必要開支，投入教學(xué)、科研及校園設(shè)施；加速科研成果轉(zhuǎn)化，開展對(duì)外合作、交流；承辦各種技能培訓(xùn)、考核，擴(kuò)大知名度；開辦遠(yuǎn)程教育；加強(qiáng)師生素質(zhì)培養(yǎng)；

　　●教師：獲取信息；提高業(yè)務(wù)水平及自身素質(zhì)；進(jìn)行科研及項(xiàng)目開發(fā)；對(duì)外學(xué)術(shù)交流；加強(qiáng)與學(xué)生的交流；便利的校園生活服務(wù)；

　　●學(xué)生：獲取信息，拓寬知識(shí)面；提高專業(yè)水平，隨時(shí)得到教師指導(dǎo)；廣泛的交流；學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合；豐富多彩的校園生活及發(fā)揮才能的機(jī)會(huì)；便利的校園生活服務(wù)；

　　（二）、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析

　　1、 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析（以中國(guó)校園網(wǎng)建設(shè)相對(duì)領(lǐng)先的著名高校為例）

　　●北京大學(xué)校園網(wǎng)是經(jīng)過中關(guān)村地區(qū)網(wǎng)建設(shè)，中國(guó)教育科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)示范工程建設(shè)及我國(guó)教育系統(tǒng)管理211工程逐漸開發(fā)完善的校園網(wǎng)。具有歷時(shí)久，軟、硬件資源豐富，信息容量大，校園內(nèi)覆蓋范圍廣的特點(diǎn)�？胺Q中國(guó)校園網(wǎng)的典范。然而其教師素質(zhì)教育、學(xué)生生活（如休閑娛樂、網(wǎng)上交流、便利服務(wù)等）內(nèi)容欠缺。

　　●上海交大、南開大學(xué)、石油大學(xué)（華東）、南京理工大學(xué)、西安電子科技大、河北工業(yè)大學(xué)校園網(wǎng)系統(tǒng)的主要服務(wù)對(duì)象是本校應(yīng)屆畢業(yè)生和全國(guó)各地用人單位，提供各種相關(guān)信息。沒有真正開展校園網(wǎng)絡(luò)管理。

　　●華中理工大學(xué)、東華大學(xué)的校園網(wǎng)系統(tǒng)服務(wù)對(duì)象是本校研究生。設(shè)有科研項(xiàng)目，課程設(shè)置等相關(guān)頻道。

　　2、解決方案優(yōu)勢(shì)分析：

　　●完整的校園網(wǎng)絡(luò)管理模式。

　　校園網(wǎng)涉及校園生活的各個(gè)方面。實(shí)現(xiàn)了教學(xué)、教務(wù)、財(cái)務(wù)、后勤統(tǒng)一、高效的管理。使各種職能進(jìn)一步完善，節(jié)約資源，用于科研、教學(xué)。

　　校園網(wǎng)設(shè)有相關(guān)頻道以促進(jìn)科研成果轉(zhuǎn)化，開展校際交流，進(jìn)行技能培訓(xùn)及遠(yuǎn)程教育，提高學(xué)校聲譽(yù)。

　　為教職員工提供便利的社區(qū)服務(wù)。

　　為學(xué)生提供廣闊的學(xué)習(xí)、娛樂生活空間及便利的服務(wù)，如網(wǎng)上答疑，交友、獲取考研、留學(xué)、兼職信息、網(wǎng)上定票等。

　　●校園易卡

　　校園易卡是本方案與以往其他網(wǎng)站的最大的不同之處。準(zhǔn)備與某一特定銀行合作開發(fā)校園易卡。該卡既可實(shí)現(xiàn)儲(chǔ)蓄卡的金融功能，又可作為校園生活的多功能卡。如報(bào)到注冊(cè)卡、早鍛煉卡、圖書借閱卡、考試卡、飯卡、社團(tuán)卡等。

　　電子支付是未來支付方式發(fā)展的方向，較之以往的傳統(tǒng)支付方式，電子支付簡(jiǎn)化了操作步驟，更加方便、快捷。學(xué)生可以通過校園網(wǎng)的內(nèi)部網(wǎng)向校方直接交納學(xué)費(fèi)、書費(fèi)等費(fèi)用。在校園網(wǎng)的“電子商務(wù)”頻道開通后，持有校園易卡的教師和學(xué)生也可以在校園網(wǎng)上直接進(jìn)行在線交易。所有這些只需要校園易卡的持有者輸入卡號(hào)與密碼既可。

　　在校園里的特定場(chǎng)合（如食堂、書店），校園易卡的持有者也可以通過讀卡設(shè)備直接進(jìn)行電子支付。

　　校園易卡大大地增加了所指定銀行的資金流量，達(dá)到了吸儲(chǔ)的目的。而且隨著校園網(wǎng)方案向其他學(xué)校的推廣，校園易卡業(yè)務(wù)也將得到大范圍的推廣。由于銀行可以通過校園易卡這項(xiàng)業(yè)務(wù)得到長(zhǎng)期的、豐厚的回報(bào)，因此我們準(zhǔn)備與指定銀行協(xié)議，以銀行投資或參股等方式共建（或共同經(jīng)營(yíng)）校園網(wǎng)。這樣，就達(dá)到了“以卡養(yǎng)網(wǎng)，以網(wǎng)促卡”，部分解決了以往的網(wǎng)站存在的資金不足的問題。

校園商業(yè)計(jì)劃書15

　　我從初中開始就一直住在校園里，很清楚“吃飯”這個(gè)麻煩的問題，也就是食堂吃飯的問題。因?yàn)閷W(xué)校食堂一般都是以大鍋菜的形式制作，所以即使價(jià)格低廉，也很少受到學(xué)生的歡迎。而學(xué)生對(duì)食堂飯菜的抱怨是“從古至今”。雖然大學(xué)生可以在校外吃飯，但由于經(jīng)濟(jì)因素，大多數(shù)學(xué)生都愿意在學(xué)校食堂吃飯。食品質(zhì)量得不到保證，會(huì)導(dǎo)致很多問題。學(xué)生營(yíng)養(yǎng)跟不上，甚至有些學(xué)生經(jīng)常不吃飯。由此，營(yíng)養(yǎng)不良、胃病等本不該出現(xiàn)在大學(xué)生身上的疾病屢見不鮮，為學(xué)生的身心健康埋下隱患。所以我決定綜合食堂和餐廳的優(yōu)缺點(diǎn)，開一家學(xué)生自助營(yíng)養(yǎng)快餐店。

　　一、商店介紹

　　本店位于大學(xué)聚集中心，主要目標(biāo)客戶是大學(xué)生、教師和工人。營(yíng)業(yè)面積約80平方米。主要提供早餐、午餐、晚餐、特色冷飲和休閑餐飲等。早餐以浙江等南方小吃為特色，當(dāng)然本地小吃不可或缺。品種多，口味全，營(yíng)養(yǎng)豐富，讓食客有更多的選擇。午餐和晚餐，有南北不同口味的菜肴。代替正餐的還有各種冷飲，如果汁、薄冰、冰粥、刨冰、凍豆甜湯、凍咖啡、水果拼盤等。這家餐廳采用快餐自助餐，使顧客有更輕松的用餐環(huán)境和更多的選擇。

　　餐廳裝修自然隨意，很有現(xiàn)代氣息。墻面采用光溫色調(diào)，廚房布局合理精致，采光好。整體感覺介于家庭廚房的性質(zhì)和酒店廚房的性質(zhì)之間。

　　二、發(fā)展戰(zhàn)略

　　1.餐廳開業(yè)前需要做廣告，因?yàn)橹饕�的客戶群體是針對(duì)學(xué)生的，學(xué)生之間信息傳遞的速度和廣度都很大，所以不需要花費(fèi)太多精力在宣傳上，只需要以傳單或多媒體(如音頻)的形式進(jìn)行簡(jiǎn)單的廣告即可。

　　2.餐廳采用自助餐式，提供免費(fèi)茶和鮮湯。而且大米的質(zhì)量比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好，所以可以采用不同的方法(比如蒸，這是南方餐館常見的米飯做法)，使味道與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不同，給顧客更多的優(yōu)惠，吸引更多的游客。此外，餐廳還提供燒烤+冷飲、八寶飯等情侶套餐，由于休閑飲食的空缺，這將成為餐廳的一大特色。

　　3.很多同學(xué)都習(xí)慣了3.1線的生活方式。很多時(shí)候，為了節(jié)省時(shí)間，他們會(huì)選擇最近的餐廳，而不是遠(yuǎn)處的餐廳。所以地理位置和校門距離不是很大。餐廳也會(huì)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候提供外賣服務(wù)，并根據(jù)不同情況采取相應(yīng)的措施。比如三單以上(含三單)，可以免費(fèi)送到你家，單獨(dú)點(diǎn)外賣的需要交一定的送貨費(fèi)。這還有一個(gè)好處。如果一個(gè)人想點(diǎn)外賣，為了不交送貨費(fèi)，會(huì)點(diǎn)另外兩個(gè)外賣，這樣也可以增加銷量。

　　4.餐廳使用不銹鋼材質(zhì)的自助餐盤，經(jīng)濟(jì)環(huán)保，垃圾不能隨便傾倒。可以聯(lián)系農(nóng)民，讓他們免費(fèi)領(lǐng)取，互惠互利。據(jù)悉，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在這方面做得并不好，所以良好的就餐環(huán)境可以吸引更多的顧客。

　　5.雖然暑假期間游客數(shù)量會(huì)大幅下降，但畢竟還是有一些學(xué)生留在學(xué)校，附近的居民和農(nóng)民工。到時(shí)候可以減少生產(chǎn)，轉(zhuǎn)移服務(wù)重點(diǎn)，改善暑假的經(jīng)營(yíng)狀況�？紤]寒假學(xué)習(xí)一個(gè)月，減少了不必要的花費(fèi)。

　　6.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速，變化多端，充滿活力。因此，我們應(yīng)該從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度來看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展。因此，我們可以根據(jù)PDCA循環(huán)(即pdsa)來分析和制定長(zhǎng)期計(jì)劃。每過一個(gè)階段，就要總結(jié)運(yùn)營(yíng)的整體情況，制定下一步計(jì)劃，這是一個(gè)階梯式的發(fā)展模式。運(yùn)營(yíng)穩(wěn)定后，可以考慮擴(kuò)大運(yùn)營(yíng)，增加其他服務(wù)項(xiàng)目，尋找新的市場(chǎng)，做連鎖經(jīng)營(yíng)，慢慢打造自己的品牌，發(fā)展成為專為學(xué)生提供美食的餐飲行業(yè)�？傊�要從長(zhǎng)遠(yuǎn)的角度看問題，這樣才有企業(yè)的未來。

　　餐廳管理結(jié)構(gòu)

　　店長(zhǎng)兼收銀員1，廚師1，服務(wù)員2。

　　管理模式

　　商業(yè)哲學(xué)

　　公司的特色營(yíng)銷將集中在以下幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn):

　　主要文化特征:保健和人文關(guān)懷

　　主要產(chǎn)品特點(diǎn):具有食療保健功能的素食餐

　　主要服務(wù)特點(diǎn):會(huì)員跟蹤服務(wù)

　　主要環(huán)境特征:具有傳統(tǒng)文化的綠色餐飲環(huán)境

　　四，市場(chǎng)分析

　　大學(xué)里一直被詬病的是大學(xué)食堂的飲食問題。大學(xué)飲食質(zhì)量低已經(jīng)成為公認(rèn)的問題，只滿足了學(xué)生的溫飽問題，但質(zhì)量遠(yuǎn)不能滿足學(xué)生的要求。一些大學(xué)的飲食狀況令人擔(dān)憂，甚至一些大學(xué)食堂發(fā)生集體中毒事件。

　　根據(jù)這一點(diǎn)，為了保證大學(xué)生的食品安全，提高大學(xué)生的食品質(zhì)量，建立了大學(xué)餐飲聯(lián)盟，旨在為大學(xué)生提供廉價(jià)、安全、優(yōu)質(zhì)、有特色的食品，同時(shí)為高校提供一定的勤工儉學(xué)工作，幫助貧困學(xué)生更好地完成學(xué)業(yè)。

　　優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn):

　　這家餐廳的運(yùn)營(yíng)解決了學(xué)校食堂飯菜口味單一的問題，也不用擔(dān)心流動(dòng)攤點(diǎn)的衛(wèi)生得不到保證，和食堂一樣方便快捷，節(jié)省時(shí)間。此外，餐廳采用自助選擇的方法，應(yīng)該很容易受到顧客的歡迎，并節(jié)省一些人力資源。同時(shí)，非餐還提供冷飲、冰粥等。，并提供免費(fèi)茶水。簡(jiǎn)單舒適的裝修將是餐廳的一大特色。學(xué)生一般喜歡在干凈的餐館吃飯，服務(wù)態(tài)度好，所以滿意的服務(wù)也將是餐館的一大特色。另外，學(xué)校食堂有明確的就餐時(shí)間限制，而校外很少有餐廳賣早餐，所以校外店很容易抓住因時(shí)差而失去的市場(chǎng)份額，換句話說就是想在就餐點(diǎn)前后一段時(shí)間內(nèi)就餐的潛在客戶所產(chǎn)生的市場(chǎng)份額。

　　弱點(diǎn)(弱點(diǎn))分析:由于起步早，快餐店規(guī)模小，人力資源和服務(wù)項(xiàng)目有限。校園內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈，所以還是有很多弊端。另一方面，由于學(xué)校假期是固定的，寒暑假期間游客數(shù)量會(huì)急劇下降，寒假期間會(huì)比暑假期間少，這將是一個(gè)難以解決的問題。

　　機(jī)會(huì)分析:根據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查分析，我們產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的，具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。作為一名學(xué)生，我是最大的客戶群體的一員，所以我可以更好地了解客戶需要什么產(chǎn)品和服務(wù)。從這些方面來說，我應(yīng)該有很好的機(jī)會(huì)擠進(jìn)餐飲市場(chǎng)。

　　威脅分析:餐館的服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量與經(jīng)營(yíng)成本之間有著直接和必然的聯(lián)系，因此產(chǎn)品的價(jià)格不會(huì)低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。雖然整體價(jià)格不會(huì)太高，但相比之下，客戶的財(cái)務(wù)承受能力就成了很大的考驗(yàn)。而且成本和利潤(rùn)也是直接掛鉤的，利潤(rùn)的多少是在競(jìng)爭(zhēng)中生存的主要決定因素。再者，各地不同的風(fēng)俗習(xí)慣和飲食習(xí)慣造成了另一個(gè)問題，那就是大部分顧客是否能認(rèn)可或者對(duì)產(chǎn)品滿意，這也是需要檢驗(yàn)的。

　　五.財(cái)務(wù)狀況分析

　　1.初期費(fèi)用主要包括:場(chǎng)地租金(3萬元)、餐飲衛(wèi)生許可證申請(qǐng)費(fèi)用、場(chǎng)地改造費(fèi)用(5000元)、廚具購置費(fèi)用、基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)用(5000元)等。

　　2.運(yùn)營(yíng)階段的成本主要包括:員工工資、材料采購成本、場(chǎng)地租賃成本、稅金、水電燃料成本、固定資本折舊、雜項(xiàng)費(fèi)用等。

　　3.根據(jù)計(jì)算，可以初步得出開餐廳的啟動(dòng)資金需要12600元左右(場(chǎng)地租賃費(fèi)5000元，餐飲衛(wèi)生許可證等證件申請(qǐng)費(fèi)600元，場(chǎng)地裝修費(fèi)2400元，廚具購置費(fèi)1000元，基礎(chǔ)設(shè)施費(fèi)2600元)。父母可以提供80%的資金，節(jié)省20%。

　　4.日常運(yùn)營(yíng)財(cái)務(wù)預(yù)算和分析

　　根據(jù)預(yù)算分析和調(diào)查，可以初步確定市場(chǎng)容量，大致估算每天總營(yíng)業(yè)額1500元左右，收益率30%，毛利500元�？梢杂�(jì)算出投資回收期在一個(gè)月左右。

　　六、風(fēng)險(xiǎn)與規(guī)避

　　餐飲業(yè)是一個(gè)技術(shù)含量相對(duì)較低的.行業(yè)，但需要嚴(yán)格的管理才能贏得消費(fèi)者的信任。對(duì)于大多數(shù)中國(guó)經(jīng)營(yíng)的餐館來說，內(nèi)部管理松散，服務(wù)人員素質(zhì)低。如何建立現(xiàn)代企業(yè)制度，完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，關(guān)系到企業(yè)的生存、成敗。市場(chǎng)是不斷變化的，所以我們必須考慮市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，包括以下風(fēng)險(xiǎn):

　　(1)冒著本項(xiàng)目開發(fā)階段的風(fēng)險(xiǎn)，可能同時(shí)在市場(chǎng)上開設(shè)類似的餐廳。

　　(2)項(xiàng)目生產(chǎn)階段的風(fēng)險(xiǎn)。如果項(xiàng)目已經(jīng)投產(chǎn)，但沒有生產(chǎn)出適銷對(duì)路的產(chǎn)品，項(xiàng)目可能沒有足夠的能力支付生產(chǎn)成本和償還債務(wù)。

　　(3)項(xiàng)目生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)階段的風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目投產(chǎn)后的效益取決于其產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷量和其他性能。對(duì)于現(xiàn)階段的項(xiàng)目來說，最大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)來自于餐飲業(yè)在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。如果項(xiàng)目投產(chǎn)后效益好，很可能會(huì)帶來一系列類似的商業(yè)項(xiàng)目的誕生，從而加劇本項(xiàng)目的競(jìng)爭(zhēng)壓力應(yīng)對(duì)措施:

　　l學(xué)習(xí)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，開發(fā)自己的特色食品。

　　l嚴(yán)格管理，定期培訓(xùn)人員，建立客服報(bào)告。

　　l在項(xiàng)目開發(fā)階段進(jìn)行嚴(yán)格的項(xiàng)目規(guī)劃，降低項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。

　　l進(jìn)入市場(chǎng)后，了解食品市場(chǎng)周期，積極開發(fā)更新食品。

　　附錄

　　附錄1法律要求

　　為了保證食品衛(wèi)生，防止商品污染和有害因素對(duì)人體的危害，保護(hù)人民健康，增強(qiáng)人民體質(zhì)，嚴(yán)格遵守國(guó)家和地方有關(guān)法律法規(guī)的要求:

　　一、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和食品攤販必須先取得衛(wèi)生行政部門頒發(fā)的衛(wèi)生許可證，方可向工商行政管理部門申請(qǐng)登記注冊(cè)。未取得衛(wèi)生許可證的，不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

　　食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者不得偽造、變?cè)旎蛘叱鼋栊l(wèi)生許可證。

　　二、食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程必須符合下列衛(wèi)生要求:

　　(一)保持內(nèi)外環(huán)境整潔，采取措施清除蒼蠅、老鼠、蟑螂等有害昆蟲及其孳生條件。

　　(二)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)當(dāng)有與產(chǎn)品種類和數(shù)量相適應(yīng)的車間式食品原料加工、加工、包裝和儲(chǔ)存場(chǎng)所。

　　(三)有相應(yīng)的消毒、更衣、洗滌、采摘、照明、通風(fēng)、防腐、防塵、防蠅、防鼠、洗滌、排污和垃圾、廢棄物貯存設(shè)施。

　　(4)設(shè)備引進(jìn)和工藝流程應(yīng)合理，防止待加工食品與直接進(jìn)口食品之間、原料與成品之間的交叉污染。食物不應(yīng)接觸有毒或不潔物質(zhì)。

　　(五)餐具、飲具、直接食品容器使用前必須清洗消毒，炊具、用具使用后必須清洗保持清潔。

　　(六)儲(chǔ)存、運(yùn)輸和裝卸食品的容器、包裝、工具和設(shè)備必須安全、無害，保持清潔，防止食品污染。

　　(七)直接進(jìn)口的食品應(yīng)當(dāng)采用小包裝或者使用無毒、清潔的包裝材料。

　　(八)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)人員應(yīng)經(jīng)常保持個(gè)人衛(wèi)生，生產(chǎn)、銷售食品必須用手清洗，穿清潔的工作服；直銷進(jìn)口食品必須使用銷售工具。

　　(九)水源必須符合國(guó)家城鄉(xiāng)飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。

　　(十)使用的洗滌劑、消毒劑應(yīng)當(dāng)對(duì)人體安全無害。

　　三、禁止生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)食品:

　　(一)腐敗變質(zhì)、酸敗、霉變、蟲蛀、不潔、夾雜異物或其他感官形狀異常，可能對(duì)人體健康有害的。

　　(二)含有有毒有害物質(zhì)或者被有害有毒物質(zhì)污染，可能對(duì)人體有害的。

　　(3)含有致病性寄生蟲，微生物或生物毒素含量超過國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。

　　(四)未經(jīng)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)或者檢驗(yàn)不合格的肉類及其制品。

　　(五)病死、毒死或者死因不明的鳥、獸、水生動(dòng)物及其制品。

　　(六)容器包裝骯臟、破損嚴(yán)重或者被不潔運(yùn)輸工具污染。

　　(七)摻假、摻雜、偽造，影響營(yíng)養(yǎng)和衛(wèi)生的。

　　(八)用非食品原料加工、添加非食品化學(xué)品或者將非食品作為食品處理的。不符合其他食品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生要求。

　　四、按期接受極地衛(wèi)生部門的食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查。

　　菜單

　　快餐店地址:威海路商業(yè)步行街

　　聯(lián)系號(hào)碼

　　快餐店的營(yíng)業(yè)時(shí)間；

　　快餐店提供各種各樣的食物

校園商業(yè)計(jì)劃書16

　　一、計(jì)劃摘要

　　近年來，泡泡茶像一支帥氣的新軍出現(xiàn)，短短幾年間以不可阻擋的勢(shì)頭席卷中國(guó)市場(chǎng)。作為一個(gè)投資小、門檻低、消費(fèi)人群廣、回收成本快的行業(yè)，它已經(jīng)以旺盛的生命力占據(jù)了個(gè)人創(chuàng)業(yè)的榜首。而且，在商機(jī)無限的現(xiàn)代社會(huì)，奶茶的時(shí)尚吸引力、多樣的口味、獨(dú)特的口感、健康的特性，注定要在快銷行業(yè)站穩(wěn)腳跟，引領(lǐng)飲料行業(yè)的主流消費(fèi)。

　　1、具體描述

　　對(duì)于我們這些還在上學(xué)的學(xué)生來說，資金是有限的。同時(shí)，如果考慮做加盟店，這類產(chǎn)品的技術(shù)含量并不高。而且特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)通常比較高。如果開業(yè)后收入不可觀，對(duì)我們來說是不劃算的。選擇自己開店，既能保證資金的運(yùn)轉(zhuǎn)，又能隨時(shí)保證產(chǎn)品的創(chuàng)新，一般有利于小店的發(fā)展。

　　2、計(jì)劃的基本框架

　　目前學(xué)校附近有幾家茶葉店，有的經(jīng)營(yíng)比較好，有的相對(duì)較差。然而，他們的茶館都以同樣的方式經(jīng)營(yíng)，只提供外賣。這使得業(yè)務(wù)受到限制。經(jīng)過市場(chǎng)調(diào)查，雖然這種方法節(jié)省了消費(fèi)者的時(shí)間，但還是有人希望在店里有一個(gè)舒適的座位，慢慢享用。所以我們店的奶茶不僅可以外賣，還可以提供店內(nèi)服務(wù)。當(dāng)業(yè)務(wù)達(dá)到一定的市場(chǎng)份額，可以考慮同時(shí)在線銷售。

　　復(fù)合休閑飲食文化已經(jīng)成為餐飲業(yè)的主流文化。所以我們?cè)诮?jīng)營(yíng)奶茶的同時(shí)，也引入了其他產(chǎn)品，比如小甜點(diǎn)、蛋糕等。對(duì)于一些消費(fèi)者來說，喝奶茶、吃甜點(diǎn)、和朋友悠閑地聊天是一種享受。而且經(jīng)過觀察，這一帶的奶茶配送數(shù)量有限，數(shù)量不足就不配送了。針對(duì)這種情況，由于我們針對(duì)的消費(fèi)群體主要是這方面的學(xué)生，所以我們店的送貨服務(wù)在數(shù)量上是不受限制的，是有求必應(yīng)的。

　　二、市場(chǎng)分析

　　1、市場(chǎng)情況介紹

　　該地區(qū)周邊有6所學(xué)校（泰國(guó)中學(xué)、泰國(guó)職業(yè)學(xué)院、泰國(guó)師范學(xué)院、臺(tái)州機(jī)電學(xué)院、南師大、南理工）。同時(shí)，經(jīng)過我們的調(diào)查，喜歡喝泡泡茶的同學(xué)約占44%，不喜歡的只占16%，說明奶茶的消費(fèi)潛力很大。

　　2、目標(biāo)市場(chǎng)分析

　　21世紀(jì)，復(fù)合休閑飲食文化成為餐飲業(yè)的主流文化，人們的感性消費(fèi)支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于理性消費(fèi)支出。被認(rèn)為是時(shí)尚領(lǐng)袖的大學(xué)生在這個(gè)領(lǐng)域發(fā)揮著越來越重要的作用，他們的市場(chǎng)份額也在逐年上升；作為餐飲業(yè)邊緣化的一個(gè)分支，經(jīng)營(yíng)一個(gè)針對(duì)學(xué)生的市場(chǎng)是基于對(duì)這一信息的準(zhǔn)確把握。

　　作為一個(gè)學(xué)生群體，對(duì)品味的追求越來越高，對(duì)事物的新鮮度越來越敏感，對(duì)品質(zhì)的要求也越來越高。但是奶茶的口感并沒有自我創(chuàng)新，很難滿足消費(fèi)者各方面的需求。所以茶店的生意越來越難做，首先要做的是做好消費(fèi)數(shù)據(jù)的調(diào)查分析，然后再做相應(yīng)的刺激消費(fèi)的方法。

　　3、客戶需求分析

　　經(jīng)調(diào)查，學(xué)生對(duì)奶茶行業(yè)有兩個(gè)主要要求。首先是產(chǎn)品；第二，服務(wù)。對(duì)于一些學(xué)生來說，他們熱衷于市場(chǎng)上現(xiàn)有的產(chǎn)品，而一些消費(fèi)者更喜歡嘗試新產(chǎn)品，但無論是什么樣的消費(fèi)者，他們更注重服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)季節(jié)不同，消費(fèi)者對(duì)奶茶的需求也不同。夏天，人們更喜歡冷飲，而冬天他們更喜歡熱飲。

　　三、競(jìng)爭(zhēng)分析

　　1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　目前已有四、五家茶店，如大口九、口渴、上街、避風(fēng)塘等。這些茶店的奶茶口味和品種都差不多，產(chǎn)品開發(fā)也沒有什么創(chuàng)新。其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是各廠商打造的系列奶茶，如飄香、優(yōu)樂美、立頓等。

　　2、情勢(shì)分析

　　（一）分析的優(yōu)勢(shì)

　　1、現(xiàn)有的茶館裝修簡(jiǎn)單，給人的印象是不干凈；

　　⒉奶茶品種有限，口味一般，產(chǎn)品開發(fā)沒有創(chuàng)新；

　　3、廠家打造的奶茶系列價(jià)格高，品種單一，口感不如現(xiàn)在入口。受季節(jié)限制很大，在炎熱的夏天其消耗量會(huì)減少；

　　⒋店內(nèi)銷售和外賣服務(wù)可以在一定程度上吸引更多的消費(fèi)者。

　�。ǘ�）劣勢(shì)分析

　　1、奶茶經(jīng)營(yíng)面積有限，服務(wù)范圍有限；

　�、残碌觊_張時(shí)，有些同學(xué)不太了解其基本情況，比如口味，這在一定程度上影響了銷量；

　　3、對(duì)于熱衷于傳統(tǒng)奶茶產(chǎn)品的消費(fèi)者來說，產(chǎn)品創(chuàng)新不易；

　�、茨滩璧募竟�(jié)性消費(fèi)很明顯，達(dá)不到好的消費(fèi)限額。

　�。ㄈ�）機(jī)會(huì)分析

　　1、市場(chǎng)遠(yuǎn)未飽和，利潤(rùn)率大，奶茶消費(fèi)者數(shù)量多，市場(chǎng)前景廣闊，目前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)力和數(shù)量有限；

　　2、良好的品味、認(rèn)真的服務(wù)態(tài)度和專業(yè)的操作水平在學(xué)生中樹立了良好的口碑；

　　3、雖然營(yíng)業(yè)面積有限，但室內(nèi)環(huán)境優(yōu)美，能給學(xué)生留下良好的印象（尤其是與其他茶葉店相比），顯示出更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)；

　　4、的產(chǎn)品種類豐富，口味獨(dú)特，具有一定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　�。�4）威脅分析

　　1、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有固定的消費(fèi)群體范圍，肯定會(huì)采取相應(yīng)措施降低奶茶的市場(chǎng)份額；

　　2、隨著各種食品供應(yīng)的種類和數(shù)量不斷增加，消費(fèi)者有越來越多的領(lǐng)域可供選擇，選擇越來越多，產(chǎn)品差異化不足�？蓸�、橙汁、椰子汁、牛奶、純凈水等飲料在一定程度上瓜分了已經(jīng)有限的需求市場(chǎng)。

　　3、奶茶是一種高脂肪高熱量的食物。當(dāng)今社會(huì)的審美觀念（苗條就是美，尤其是對(duì)女生來說）和流行的減肥趨勢(shì)，無疑讓部分奶茶消費(fèi)者（尤其是女性）不情愿地割愛，對(duì)他們說不。

　　四、產(chǎn)品和服務(wù)

　　1、產(chǎn)品開發(fā)規(guī)劃

　　我們的產(chǎn)品質(zhì)量有安全保障，產(chǎn)品研發(fā)技術(shù)不斷進(jìn)步，口味不斷創(chuàng)新，針對(duì)不同的消費(fèi)群體推出不同的產(chǎn)品。隨著銷售額的不斷增加，產(chǎn)品開發(fā)也在不斷增加，從而占據(jù)了更多的市場(chǎng)份額。

　　2、研究與開發(fā)

　　本店采用傻瓜勾兌法，避免奶茶勾兌人員的技術(shù)差異影響奶茶的口感。同時(shí)，使用果糖加藥機(jī)添加果糖可以精確到毫克，滿足消費(fèi)者對(duì)糖的不同需求，口味可以隨意確定。用果糖代替蔗糖，熱量低，美味健康。由于溫度差對(duì)奶茶的口感起著決定性的作用，帶溫度顯示的保溫茶桶可以讓我們時(shí)刻關(guān)注茶葉的溫度，從而保證喝奶茶的`最佳口感。同時(shí)根據(jù)消費(fèi)群體的差異，推出不同的產(chǎn)品。比如我們推薦情侶鴛鴦杯。

　　在產(chǎn)品研發(fā)方面，我們?cè)诂F(xiàn)有奶茶種類的基礎(chǔ)上，增加了養(yǎng)生奶茶。結(jié)合傳統(tǒng)中醫(yī)養(yǎng)生文化，以天然全谷物為原料制作奶茶：紅豆紅棗奶茶、燕麥芝麻奶茶、黑豆黑米奶茶、綠豆蘆薈奶茶，以及集奶香濃郁、茶香濃郁、糧香四溢、豆香宜人、天然美味、營(yíng)養(yǎng)健康為一體的五色保健奶茶。

　　當(dāng)然，在推出奶茶的同時(shí)，我們也會(huì)通過更多的項(xiàng)目為我們的店鋪增添色彩。七色爆米花突破了單色爆米花產(chǎn)品開發(fā)的瓶頸；章魚丸子深受年輕人追捧，味道獨(dú)特可口；鮮磨咖啡、自助咖啡、花式西點(diǎn)等都是具有時(shí)代特色的休閑食品

　　破創(chuàng)新突破，真正讓顧客品嘗到健康、美味、新穎、時(shí)尚的休閑美食。選擇多種輔助項(xiàng)目，操作簡(jiǎn)單。

　　五、市場(chǎng)戰(zhàn)略

　　1、產(chǎn)品策略

　�。�1）產(chǎn)品復(fù)合經(jīng)營(yíng)，既把奶茶作為單一產(chǎn)品引入，又提供受消費(fèi)者歡迎的休閑食品；

　　2與其他茶店相比，推出保健茶；

　　3根據(jù)不同的消費(fèi)者，推出不同的產(chǎn)品；

　�、芨�注重服務(wù)質(zhì)量，無形產(chǎn)品。為有消費(fèi)欲望但不愿意自己購買的消費(fèi)者提供上門服務(wù)；

　　⑤產(chǎn)品注重包裝，給消費(fèi)者良好的享受。

　　2、價(jià)格策略

　�。�1）根據(jù)消費(fèi)者的消費(fèi)能力和產(chǎn)品類型，制定合理的價(jià)格；

　�。�2）與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比設(shè)定相對(duì)較低的價(jià)格。

　　3、廣告策略

　　廣告是必須的，我認(rèn)為可以進(jìn)行以下幾種方式：

　�。�1）開學(xué)典禮，讓學(xué)校附近的人知道我們的店開張了；

　　②利用學(xué)校人際關(guān)系，多做宣傳；

　　（三）通過互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布信息；

　　④使用即時(shí)通訊（QQ、飛信等。）來宣傳店鋪和產(chǎn)品。

　　4、促銷策略

　�。�1）開業(yè)活動(dòng)。開業(yè)前三天產(chǎn)品半價(jià)銷售；

　　2每天開展新產(chǎn)品品鑒活動(dòng)，推廣新產(chǎn)品；

　　③積分兌換和券的發(fā)放。對(duì)于不同額度消費(fèi)者價(jià)值不同的信用卡，規(guī)定對(duì)應(yīng)的信用產(chǎn)品給予一定的分值；

　�、馨嗉�(jí)郵箱放置免費(fèi)廣告，宣傳班內(nèi)銷售群體。老同學(xué)可以用學(xué)生證定時(shí)定點(diǎn)免費(fèi)接收一杯奶茶，通過口碑傳播，在客戶群中發(fā)揮意見領(lǐng)袖的影響力。

　　六、財(cái)務(wù)計(jì)劃

　　1、資本需求描述

　　首先，商店需要注冊(cè)相關(guān)的許可證。而且因?yàn)槲覀儾扇〔煌�的�?jīng)營(yíng)方式，需要更多的店面和租房。然后是基礎(chǔ)設(shè)施的購買，最后是產(chǎn)品和材料的購買。作為做小生意的我們，要想盡辦法找到物美價(jià)廉的貨源，如果買不到好的設(shè)備，不僅浪費(fèi)幾百塊錢，還可能導(dǎo)致我們失去很多長(zhǎng)期客戶，一定不能馬虎。

　　2、資本投資計(jì)劃

　　相關(guān)文件（營(yíng)業(yè)執(zhí)照、商標(biāo)注冊(cè)等）的辦理）：800元

　　店面租金：3萬元/年50M2

　　店鋪裝修：20160元

　　桌椅等設(shè)備：4萬元

　　專用設(shè)備：飲水機(jī)1500元，果糖機(jī)3000元，奶茶封口機(jī)1 400元，溫度顯示茶桶1 150元，收銀機(jī)1 800元，咖啡機(jī)1600元，冰箱20xx元，烤箱1 400元。

　　奶茶杯、勺子、吸管等。：2500元

　　材質(zhì)：珍珠粉、椰子、珍珠果等輔料：萬元/年

　　電動(dòng)自行車：一輛20xx元

　　3、投資收益預(yù)測(cè)

　　日銷量：奶茶等。：60杯/天（取年平均值）。休閑食品：260元/天（按一年360天，一個(gè)月30天計(jì)算）

　　年銷售額：6、5萬元/年

　　七、風(fēng)險(xiǎn)分析

　　1、市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)

　　對(duì)于我們這些剛剛進(jìn)入市場(chǎng)的人來說，無疑面臨著巨大的市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。

　　首先，如果我們產(chǎn)品的品味和宣傳不夠，我們的產(chǎn)品很難增加銷量，這將直接影響銷售收入和整個(gè)商店的運(yùn)營(yíng)。其次，現(xiàn)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。如果我們的產(chǎn)品策略和推廣手段不能吸引消費(fèi)者，很可能被市場(chǎng)淘汰，才能進(jìn)入市場(chǎng)。

　　2、產(chǎn)品和技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

　　產(chǎn)品的特殊性決定了我們必須重視產(chǎn)品的質(zhì)量和衛(wèi)生。但是經(jīng)營(yíng)中難免會(huì)出現(xiàn)失誤，產(chǎn)品的質(zhì)量問題會(huì)直接導(dǎo)致消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的滿意，同時(shí)也會(huì)對(duì)我們整個(gè)店鋪的形象產(chǎn)生影響。

　　3、管理風(fēng)險(xiǎn)

　　由于創(chuàng)業(yè)者是熟悉的同學(xué)，店面是一起經(jīng)營(yíng)的，在經(jīng)營(yíng)過程中可能會(huì)出現(xiàn)意見分歧，對(duì)新成立的小公司造成很大威脅。同時(shí)，公司的管理體系相對(duì)松散，容易造成管理混亂。

　　八、內(nèi)部管理

　　1、組織結(jié)構(gòu)

　　2、管理系統(tǒng)

　　為了加強(qiáng)管理，明確職責(zé)，實(shí)現(xiàn)整個(gè)工作的規(guī)范化、制度化，提高工作的管理水平和服務(wù)水平，特制定本茶店的規(guī)章制度：

　�。�1）門店要求樹立全心全意為消費(fèi)者服務(wù)的理念，不斷提高管理水平和服務(wù)水平，積極完成自身工作。

　�。�2）本店要求注意外觀和個(gè)人衛(wèi)生。

　�。�3）店鋪要求對(duì)消費(fèi)者積極熱情，語言文明，不罵人、不罵人；

　　（4）我們店要求不允許你隨意搶食；

　　（5）我店要求嚴(yán)格的食品檢驗(yàn)，嚴(yán)禁進(jìn)入和使用過期、過期、發(fā)霉的食品、調(diào)料、飲料等。，并做好餐具消毒衛(wèi)生。

　　（6）本店要求愛護(hù)設(shè)備，按操作規(guī)程操作，不違章操作，確保使用安全，做好防火防盜工作。

　　3、人力資源規(guī)劃

　　在現(xiàn)有人力的基礎(chǔ)上，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大，需要的人數(shù)也會(huì)增加。在未來的商業(yè)中，我們鼓勵(lì)更多的創(chuàng)業(yè)大學(xué)生加入我們。只要你有一顆溫暖真誠(chéng)的心，你就能成為我們中的一員。

校園商業(yè)計(jì)劃書17

　　現(xiàn)在茶葉店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈。在一些人流量大的街道上，平均有三四家茶店，但同時(shí)也可以看到市場(chǎng)需求很大。

　　茶葉店開業(yè)流程:

　　許多企業(yè)家都看到了溫度的逐漸升高，這促進(jìn)了飲料行業(yè)的商機(jī)。因此，企業(yè)家們對(duì)這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了興趣。但是對(duì)于很多沒有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的新手來說，不清楚飲料行業(yè)開店的正確流程是什么。接下來，針對(duì)飲料行業(yè)的開放過程，詳細(xì)介紹以下內(nèi)容。

　　(1)向工商行政管理部門申請(qǐng)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。(二)在銀行開戶，是指經(jīng)營(yíng)者將自有資金存入其選擇的銀行且無銀行賬戶的過程；(3)辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證，經(jīng)營(yíng)者還需到當(dāng)?shù)丶夹g(shù)監(jiān)督部門或相關(guān)部門辦理組織機(jī)構(gòu)代碼證。申請(qǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證時(shí)，飲食店應(yīng)提交工商部門核發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、單位公章、法定代表人(負(fù)責(zé)人)身份證和經(jīng)辦人身份證，并攜帶上級(jí)主管部門的代碼證或復(fù)印件。(4)到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記。(5)到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證。(6)去物價(jià)部門領(lǐng)許可費(fèi)。(7)申請(qǐng)商業(yè)登記。開業(yè)申請(qǐng)批準(zhǔn)后，即可申請(qǐng)商業(yè)登記。主管部門和審批機(jī)關(guān)的企業(yè)應(yīng)按照有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)辦理工商登記，經(jīng)登記機(jī)關(guān)審查后，登記機(jī)關(guān)(指國(guó)家和地方各級(jí)工商行政管理機(jī)關(guān))應(yīng)在受理申請(qǐng)后30日內(nèi)作出批準(zhǔn)核準(zhǔn)登記的決定。(8)取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照。營(yíng)業(yè)執(zhí)照是審批過程中的最后一個(gè)環(huán)節(jié)。工商行政管理部門在審核的基礎(chǔ)上，填寫《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》，由主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并記錄，同時(shí)出具《企業(yè)核準(zhǔn)登記通知書》告知經(jīng)核準(zhǔn)的飲料網(wǎng)點(diǎn)。法定代表人接到通知后，到登記機(jī)關(guān)領(lǐng)取許可證，辦理簽字備案手續(xù)。

　　本文主要針對(duì)新人在選擇飲料行業(yè)創(chuàng)業(yè)后，應(yīng)掌握的飲料行業(yè)開放過程的內(nèi)容分析。相信詳細(xì)看完以上幾個(gè)方面，我們會(huì)對(duì)這個(gè)問題有更詳細(xì)的了解。另外，對(duì)于飲料行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來說，創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)營(yíng)這個(gè)項(xiàng)目之前，選擇一個(gè)合適的經(jīng)營(yíng)地址也是至關(guān)重要的！

　　茶店選址技巧；

　　特許連鎖中的特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)中，餐飲行業(yè)一直是熱點(diǎn)，但很多創(chuàng)業(yè)者在開茶飲店時(shí)，往往會(huì)遇到各種各樣的問題。我們面臨的第一個(gè)問題是選址。通常奶茶飲品的.選址是生意的決定性因素。所以開奶茶飲品店首先要考慮的是地理位置的選擇，然后根據(jù)具體位置確定經(jīng)營(yíng)方針。對(duì)于選址的問題，投資新手往往覺得很難，就給新手解釋一下。

　　開一家茶飲店，一個(gè)地區(qū)的人口密度可以由每平方公里的人口或家庭數(shù)量來決定。一個(gè)地區(qū)的人口密度越高，奶茶飲品店的規(guī)模就越大。家庭地位是影響消費(fèi)需求的基本因素。家庭特征包括:人口、家庭成員年齡、收入狀況等。比如每個(gè)家庭的平均收入，家庭收入的分配，都會(huì)明顯影響未來奶茶飲品店的銷售。如果當(dāng)?shù)丶彝テ骄�收入增加，�?huì)增加家庭對(duì)所購商品的數(shù)量、質(zhì)量和檔次的需求。

　　開奶茶飲品店，要分析白天人口多地區(qū)的消費(fèi)需求特點(diǎn)。家庭的大小也會(huì)對(duì)未來的茶店銷售產(chǎn)生很大的影響。比如一個(gè)兩口之家的年輕人組成的家庭，購物時(shí)尚、個(gè)性化、小。部分隨機(jī)流入的客流不計(jì)入調(diào)查人數(shù)。白天人口密度高的區(qū)域多為辦公區(qū)、學(xué)校文化區(qū)等場(chǎng)所。

　　如果你想為你的奶茶飲品店選擇一個(gè)好的位置，你不僅要注意以上方法，還要調(diào)查實(shí)際的市場(chǎng)環(huán)境。對(duì)于床上用品連鎖店的創(chuàng)業(yè)者來說，在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，只要選擇合適的店鋪地址，經(jīng)營(yíng)奶茶飲料店就不會(huì)有人流的困擾。任何商業(yè)秘密都只是參考，但最重要的是多考慮消費(fèi)者的需求。這樣，開一家茶飲料店的成功就離你不遠(yuǎn)了。

　　茶店經(jīng)營(yíng)策略:

　　21世紀(jì)，創(chuàng)業(yè)是大多數(shù)人的最終選擇，他們不愿意只為別人打工。那么，開茶葉店需要注意什么呢？現(xiàn)在給大家介紹一下。

　　首先，店鋪選址

　　在業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)過程中，第一個(gè)關(guān)鍵因素是店鋪地址的選擇。對(duì)此，沃爾瑪、肯德基等世界知名連鎖巨頭以其多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)無數(shù)次證明了其正確性。商業(yè)是收集人氣、交流信息、達(dá)成交易的活動(dòng)的總稱，在所有這些活動(dòng)的背后，都需要人作為推動(dòng)者和執(zhí)行者。如何選擇能聚集最好人氣的店鋪，是商業(yè)活動(dòng)成功的前提。所以對(duì)于缺乏商業(yè)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)的制造企業(yè)來說，店面的位置就更重要了。

　　二、商品管理

　　商品管理是店鋪經(jīng)營(yíng)中一項(xiàng)非常重要的工作，其目的是保證商品在店鋪各個(gè)環(huán)節(jié)的科學(xué)性和完整性，從而使銷售額最大化。

　　第三，價(jià)格管理

　　制造企業(yè)商業(yè)化過程中形成的壟斷價(jià)格體系與原有分銷價(jià)格體系的協(xié)調(diào)管理，將是制造企業(yè)店面運(yùn)營(yíng)面臨的挑戰(zhàn)之一。兩者都面臨重疊，需要特殊性來凸顯壟斷網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。

　　第四，物流配送

　　高效、科學(xué)的物流配送系統(tǒng)是連鎖經(jīng)營(yíng)成功的基本保證。世界第一商業(yè)帝國(guó)沃爾瑪多年來一直位居世界500強(qiáng)企業(yè)之首，其中一個(gè)關(guān)鍵在于建立了先進(jìn)強(qiáng)大的物流配送體系。對(duì)于涉足商業(yè)領(lǐng)域的制造企業(yè)來說，他們的物流配送系統(tǒng)并不需要如此強(qiáng)大的功能，但必須滿足兩個(gè)基本目的:一是壟斷商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的正常供給；第二，與原有分配制度的協(xié)調(diào)。

　　動(dòng)詞 （verb的縮寫）導(dǎo)購管理

　　導(dǎo)購是企業(yè)與客戶之間的紐帶，是制造企業(yè)直接面對(duì)客戶的形象代表。他們通過解讀客戶的利益，解決客戶的疑惑，成功地引導(dǎo)銷售。一群高質(zhì)量的導(dǎo)購員是店鋪運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)盈利的關(guān)鍵，但是導(dǎo)購員本身就是一門高深的學(xué)問，很難找到一群高質(zhì)量的導(dǎo)購員。為此，商店經(jīng)營(yíng)中導(dǎo)購員管理的關(guān)鍵在于兩個(gè)方面:一是做好導(dǎo)購員的選拔、培訓(xùn)和科學(xué)使用；二是不斷更新和提高導(dǎo)購技巧。

　　不及物動(dòng)詞促銷管理

　　促銷是指制造企業(yè)通過媒體廣告、人員促銷、公共關(guān)系等方式進(jìn)行的活動(dòng)。，刺激銷售，打造品牌。對(duì)這些活動(dòng)的管理稱為推廣管理。主要包括企業(yè)級(jí)和店面級(jí)的推廣管理。本文主要針對(duì)制造企業(yè)店面運(yùn)營(yíng)的推廣管理。對(duì)于單個(gè)店面運(yùn)營(yíng)來說，它具有聚集人氣、吸引人、增加銷售、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和增加市場(chǎng)份額的價(jià)值。

　　七、門店管理

　　店鋪管理涉及到店鋪運(yùn)營(yíng)的所有工作，包括店鋪商品管理、價(jià)格管理、導(dǎo)購管理等等，其重要性不言而喻。但是，筆者再次提到，卻不是為了強(qiáng)調(diào)門店管理的上述內(nèi)容。另外，門店管理涉及太多細(xì)致瑣碎的工作和程序，包括門店安全管理、衛(wèi)生管理、收銀管理、服務(wù)管理等。在實(shí)際的店鋪運(yùn)營(yíng)中，我們很容易錯(cuò)過這些環(huán)節(jié)或者應(yīng)付通關(guān)。

　　開一家飲品店，要真正從思想上認(rèn)識(shí)到這些情況。正是這些細(xì)微的任務(wù)和程序的長(zhǎng)期堅(jiān)持和積累，才能造就制造企業(yè)壟斷網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，形成與現(xiàn)代終端大賣場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的新渠道。

校園商業(yè)計(jì)劃書18

　　一.項(xiàng)目概述

　　1.1 公司介紹：

　　天天挑有限責(zé)任公司是一個(gè)擬議中的公司。公司主要立足于大學(xué)校園內(nèi)的電子商務(wù)領(lǐng)域，以更好地服務(wù)大學(xué)生為宗旨，以推動(dòng)和加快電子商務(wù)行業(yè)在大學(xué)生群體中的發(fā)展為使命。 公司注重穩(wěn)步的發(fā)展，發(fā)展初期以與校園超市建立戰(zhàn)略合作為切入口，以代賣校園超市食品類商品、聯(lián)合校外商家銷售日常生活用品等其他類別產(chǎn)品為項(xiàng)目啟動(dòng)方式，讓學(xué)生在我們的平臺(tái)上選擇購買貨物。發(fā)展中期，將在初期測(cè)試達(dá)標(biāo)的學(xué)校拓展我們的B2C網(wǎng)絡(luò)商城平臺(tái)業(yè)務(wù)，增加電子產(chǎn)品、日常用品、個(gè)性精品等類別，優(yōu)化配送貨物方式，開放論壇，開發(fā)新的平臺(tái)業(yè)務(wù)，來統(tǒng)領(lǐng)校園電話訂購和網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)。發(fā)展后期，將我們的平臺(tái)迅速擴(kuò)展到各大高校，拓展校園傳媒業(yè)務(wù)，并獨(dú)立形成供貨商，為我們的眾多合作超市提供產(chǎn)品，為我們更多的學(xué)生客戶提供更多的商品信息，更加優(yōu)秀的配送服務(wù)。

　　1.2 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)簡(jiǎn)介

　　天天挑創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)是由一群富有創(chuàng)業(yè)激情、充滿理性智慧、各有專業(yè)所長(zhǎng)、知識(shí)結(jié)構(gòu)互補(bǔ)的成員組成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)體

　　【團(tuán)隊(duì)宗旨】：體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)激情，享受創(chuàng)業(yè)過程，積累創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

　　培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)，提高創(chuàng)造能力，弘揚(yáng)創(chuàng)新精神。

　　【團(tuán)隊(duì)理念】：心系團(tuán)體事業(yè)、施展個(gè)人才華；

　　倡導(dǎo)全局觀念、維護(hù)集體利益；

　　不行架空之事、不談過高之理；

　　共享發(fā)展成果、同創(chuàng)銷售偉業(yè)。

　　1.3 市場(chǎng)分析

　　目前國(guó)內(nèi)的網(wǎng)購市場(chǎng)已經(jīng)成熟，其交易量以每年一倍的速度在增長(zhǎng)，全國(guó)擁有1700萬在校大學(xué)生，而武漢更是大學(xué)生群集的寶地，且大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)使用普及率接近100%，這些都為大學(xué)生校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)商城的成功運(yùn)營(yíng)提供了保證。而網(wǎng)上定購，送貨上門將成為大學(xué)生流行的一種購買方式。

　　1.4 行業(yè)分析

　　目前網(wǎng)購公司有淘寶，易趣和拍拍等。但是專門針對(duì)大學(xué)校園內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)商城還處于起步階段，尚未出現(xiàn)大型的公司，我們采用電話、網(wǎng)絡(luò)銷售和送貨上門，積分贈(zèng)品等各種銷售手段，極易占領(lǐng)以分站形式表現(xiàn)的高校市場(chǎng)。

　　1.5 營(yíng)銷策略

　　以與校園市場(chǎng)合作為突破口，以占領(lǐng)大學(xué)生校園市場(chǎng)為目標(biāo)；以電話、網(wǎng)上訂購送貨上門為競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，以大力的宣傳和優(yōu)秀的售后服務(wù)為保障點(diǎn)。建立優(yōu)質(zhì)的銷售渠道，高效的物流中心以及強(qiáng)大的運(yùn)營(yíng)管理隊(duì)伍。

　　1.6 項(xiàng)目開發(fā)和運(yùn)營(yíng)計(jì)劃

　　天天挑網(wǎng)絡(luò)商城開發(fā)計(jì)劃（20xx年8月——20xx年11月）由天天挑技術(shù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)程序的開發(fā)。

　　天天挑網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營(yíng)計(jì)劃：

　　◆測(cè)試階段：時(shí)間：20xx年底

　　◆運(yùn)營(yíng)階段：20xx年-20xx年

　　◆成熟階段：20xx年-20xx年

　　1.7財(cái)務(wù)規(guī)劃

　　目前測(cè)試費(fèi)用由發(fā)起人支付，保留收據(jù)，測(cè)試階段完成后，再商定財(cái)務(wù)規(guī)劃。

　　二.項(xiàng)目介紹

　　2.1項(xiàng)目概敘：

　　天天挑校園網(wǎng)絡(luò)商城是一個(gè)專門針對(duì)大學(xué)生的B2C校內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)。我們開放自己的銷售網(wǎng)站，將大學(xué)生需要的各種商品以真實(shí)圖片和詳細(xì)的文字介紹方式展示在我們的銷售平臺(tái)網(wǎng)站上。網(wǎng)絡(luò)商城的建設(shè)，會(huì)先以同超市形成代賣提成的戰(zhàn)略合作方式作為敲門磚，然后在達(dá)標(biāo)的大學(xué)生校園內(nèi)建立分站代銷點(diǎn)，囤積部分常用商品，招聘有能力的管理人員和配送人員，完成網(wǎng)商分站的建立�？蛻衾�用我們的電子商務(wù)網(wǎng)站挑選貨物、通過網(wǎng)站訂購系統(tǒng)、電話和客服QQ多方式下達(dá)訂單，收到訂單后我們會(huì)及時(shí)送貨上門。我們的主營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)將密切與各種廠商及一級(jí)代理商進(jìn)行商業(yè)合作，力求以最低的價(jià)格得到最優(yōu)的產(chǎn)品，占據(jù)有利的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位。我們的宗旨是：更快捷，更實(shí)惠，更安全。

　　1. 更快捷：學(xué)生再也不用因購買一件商品而往返于超市和寢室之間，整個(gè)購物過程，您僅需打開電腦，輕輕鍵入.tttiao.com，登陸我們的網(wǎng)站，借用我們強(qiáng)大的搜索引擎，便能輕松從萬千商品中尋找到自己所想購買的商品。分站團(tuán)隊(duì)收到訂單后，將會(huì)安排專業(yè)的配送人員在最短的時(shí)間內(nèi)將您選購的商品送入您的手中。

　　2. 更實(shí)惠：由于我們的天天挑商城基于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，免去了店面租金和部分稅收，我們將把這些節(jié)省的資金讓利跟學(xué)生，以薄利多銷為主要經(jīng)營(yíng)理念，致力于打造一個(gè)誠(chéng)信，實(shí)惠受大學(xué)生歡迎的大型B2C電子商務(wù)平臺(tái)。

　　3. 更安全：校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)商城的貨物由一級(jí)代理商或廠商直接提供，采購時(shí)，由專門的采購員進(jìn)行檢查后批量購入，發(fā)貨時(shí)由專門的配貨員進(jìn)行檢查配貨，收貨時(shí)由客戶驗(yàn)貨，滿意后付款。整個(gè)過程，多重保障，使假冒偽劣產(chǎn)品遠(yuǎn)離我們大學(xué)生。

　　2.2項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)

　　◇技術(shù)先進(jìn)。采用目前國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的源碼，保證了程序的完善性和適用性。

　　◇前瞻性。公司項(xiàng)目的開發(fā)充分考慮了電子商務(wù)和信息技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)，確保了項(xiàng)目的可持續(xù)性和可行性。

　　◇功能實(shí)用。網(wǎng)站完全按照大學(xué)生的需求，專為大學(xué)生量身定做。學(xué)生足不出門，登陸我們的網(wǎng)站（.tttiao.com）就可以買到自己心儀的商品，我們還提供定點(diǎn)送貨上門服務(wù)，更方便快捷。

　　◇通用性強(qiáng)。 現(xiàn)今大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)普及率高，專門針學(xué)生的網(wǎng)站卻是屈指可數(shù)，校園電子商務(wù)具有很強(qiáng)的通用性。

　　◇查詢方便。對(duì)每一種商品信息，網(wǎng)站都進(jìn)行了科學(xué)的分類，加上強(qiáng)大的搜索引擎，可從不同的角度進(jìn)行查詢，方便地信息進(jìn)行瀏覽和對(duì)比。

　　2.3項(xiàng)目前景

　　該項(xiàng)目充分結(jié)合了大學(xué)生市場(chǎng)的需要和網(wǎng)購市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)。將商城放置于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之上，以快捷實(shí)惠安全作為亮點(diǎn)，以1700萬在校大學(xué)生為客戶對(duì)象，以服務(wù)大學(xué)生為口號(hào)，以占領(lǐng)大學(xué)生網(wǎng)購市場(chǎng)為目標(biāo)。具有巨大的市場(chǎng)發(fā)展前景。

　　三.管理體系

　　3.1 公司形式 有限責(zé)任公司

　　3.2 公司組織形式

　　公司堅(jiān)持以人為本，唯才是用的準(zhǔn)則構(gòu)建項(xiàng)目運(yùn)作團(tuán)隊(duì)。初期擬采取直線制的組織形式，是由董事長(zhǎng)直接領(lǐng)導(dǎo)、總經(jīng)理負(fù)責(zé)制的具有很強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的管理團(tuán)隊(duì)。下設(shè)：“企劃部、市場(chǎng)部、技術(shù)部、財(cái)務(wù)部”等部門。

　　3.3 部門人員及職責(zé)

　　◆總經(jīng)理：

　　負(fù)責(zé)公司的日常經(jīng)營(yíng)，部署具體企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略事宜，決定各部門人選與調(diào)配，協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系。

　　◆企劃部：

　　負(fù)責(zé)項(xiàng)目前期調(diào)研以及開發(fā)；企業(yè)項(xiàng)目系統(tǒng)的建設(shè)、開發(fā)及監(jiān)督執(zhí)行；搜集其它部門信息，整理反饋給公司；廣告計(jì)劃擬定、執(zhí)行及效果評(píng)估

　　◆技術(shù)部：

　　負(fù)責(zé)網(wǎng)站的開發(fā)和正常運(yùn)作，依據(jù)用戶的要求開發(fā)出更符合大學(xué)生風(fēng)格和功能更完善的B2C 平臺(tái)。

　　◆市場(chǎng)部：

　　負(fù)責(zé)公司總體的營(yíng)銷活動(dòng)；決定公司的營(yíng)銷策略和措施，對(duì)營(yíng)銷工作進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)控；進(jìn)行市場(chǎng)分析、廣告、公共關(guān)系、銷售、客戶服務(wù)；建立健全的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)

　　◆財(cái)務(wù)部：

　　按照公司決策，負(fù)責(zé)分配公司資金使用和分配；進(jìn)行財(cái)務(wù)分析，確定資本結(jié)構(gòu)及股利分配等；日常會(huì)計(jì)工作與稅務(wù)管理；向公司匯報(bào)季度財(cái)務(wù)情況并規(guī)劃下一季度財(cái)務(wù)工作。

　　各部門之間資源共享，建立通暢交換通道。構(gòu)建節(jié)約型、協(xié)作型公司人事管理體系。

　　3.4 公司管理

　　公司注重人才的選擇和培養(yǎng)，致力于建立高效的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

　　選拔進(jìn)入各部門的人才需要具備相關(guān)部門的優(yōu)勢(shì)才允許勝任。試用期為一個(gè)月，若該成員能夠很好的融入團(tuán)隊(duì)并能夠按要求完成相關(guān)的測(cè)試任務(wù)，即可成為正式團(tuán)隊(duì)成員，一同完成公司項(xiàng)目的開發(fā)和運(yùn)營(yíng)。

　　公司將聘請(qǐng)專業(yè)的相關(guān)專家對(duì)我們的項(xiàng)目進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)公司相關(guān)部門的人員進(jìn)行指導(dǎo)和培訓(xùn)。公司的所有信息內(nèi)部共享，鼓勵(lì)員工多學(xué)多問，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新觀念，表揚(yáng)并獎(jiǎng)勵(lì)員工在技術(shù)改進(jìn)、經(jīng)營(yíng)思路等方面的`創(chuàng)新行為。

　　具體的管理?xiàng)l約詳見《挑網(wǎng)團(tuán)隊(duì)管理制度》

　　四.市場(chǎng)分析

　　天天挑有限責(zé)任公司是一個(gè)以電子商務(wù)為背景，以服務(wù)學(xué)生為口號(hào)，以提供更快捷、更方便、更安全的大學(xué)生校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)為出發(fā)點(diǎn)的新型公司。所以為了更好的、更穩(wěn)的起步，現(xiàn)對(duì)行業(yè)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)行了全面的市場(chǎng)調(diào)研和分析。

　　4.1行業(yè)分析

　　◆從國(guó)內(nèi)網(wǎng)購市場(chǎng)的發(fā)展分析：根據(jù)艾瑞咨詢和亞洲最大零售商淘寶網(wǎng)的聯(lián)合調(diào)研，20xx年全年，絡(luò)購物市場(chǎng)總成交額超過500億，達(dá)到594億，和20xx年312億的總成交額相比，增長(zhǎng)了90.4%。其中以淘寶為例，該網(wǎng)站20xx年的總交易額逼近聯(lián)華超市全國(guó)3913家門店的20xx年總成交額440億，甚至逼近三大跨國(guó)零售巨頭沃爾瑪（150億）、家樂福（248億）和易初蓮花（135億）在華銷售額的總和。這些數(shù)據(jù)表明，國(guó)內(nèi)的網(wǎng)購市場(chǎng)已經(jīng)成熟。 ◆從目標(biāo)群體分析：我們的直接目標(biāo)群體為校內(nèi)大學(xué)生，目前全國(guó)大約有1700萬在校生，武漢的大學(xué)多達(dá)80多所，僅湖北省就有近300萬人。目前大學(xué)生的月消費(fèi)額在600左右，個(gè)人電腦擁有率已經(jīng)超過50%，網(wǎng)絡(luò)使用普及率接近100%。大學(xué)生基本擁有網(wǎng)上選擇商品的條件，且大學(xué)生屬于思想開放和與時(shí)俱進(jìn)的一個(gè)群體，他們對(duì)新的網(wǎng)購思想也是最容易接受的，我們選擇大學(xué)生作為主要針對(duì)對(duì)象將會(huì)使項(xiàng)目發(fā)展更迅速更成功。

　　◆從銷售方式來分析：傳統(tǒng)的銷售市場(chǎng)是面向大眾的，沒有特定群體，購買不方便，信息的傳播速度也較慢。而校園網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)，更加有針對(duì)性，貨物種類齊全，隨時(shí)可開展特定活動(dòng)，信息傳播速度快，采取送貨到寢室的方式，將成為大學(xué)生最流行的一種購物方式。 整體來看，大學(xué)生網(wǎng)購市場(chǎng)前景無可限量，市場(chǎng)廣闊，利潤(rùn)豐厚。

　　4.2競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

　　電子商務(wù)前景廣闊，淘寶、易趣、拍拍,2688等先行網(wǎng)站已漸成規(guī)模。雄厚的資金、優(yōu)秀的人才、完善的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)是它們競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)所在，但它們?nèi)狈��?duì)大學(xué)生市場(chǎng)的深入研究。另外，上述競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大部分是致力于廣范圍的電子商務(wù)等項(xiàng)目開發(fā)，而我公司專攻大學(xué)電子商務(wù)領(lǐng)域，以一所學(xué)校為一個(gè)區(qū)域點(diǎn)，以點(diǎn)構(gòu)建我們的整體銷售網(wǎng)絡(luò)，借用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的使用和有針對(duì)性的大力宣傳將商品銷售走進(jìn)每所寢室，走進(jìn)每個(gè)人的心中。

　　“有競(jìng)爭(zhēng)才有發(fā)展”。我們坦然面對(duì)有實(shí)力的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，以便共同創(chuàng)造出廣闊的大學(xué)電子商務(wù)市場(chǎng)。

　　五.公司市場(chǎng)戰(zhàn)略

　　5.1總體戰(zhàn)略

　　實(shí)行“以最快捷的方式，最實(shí)惠的價(jià)格，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略;

　　5.2發(fā)展戰(zhàn)略

　　◆第一階段：(發(fā)展初期) 時(shí)間：20xx年

　　階段要求：以理工大校園網(wǎng)絡(luò)商城為主打，先在電子商務(wù)平臺(tái)市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，夯實(shí)基礎(chǔ)，打造出自己的品牌。實(shí)施“遠(yuǎn)交近攻”策略,即積極搶占湖北省內(nèi)的電子商務(wù)市場(chǎng)，同時(shí)對(duì)其它省市的電子商務(wù)市場(chǎng)進(jìn)行密切關(guān)注。

　　☆ 20xx年11月15日前：完成天天挑網(wǎng)絡(luò)商城網(wǎng)站的設(shè)計(jì)開發(fā)，并聯(lián)系好貨物來源和啟動(dòng)資金，做好開放分站的一切準(zhǔn)備。。

　　☆ 20xx年11月15日——20xx年12月：完成天天挑商城理工大的單棟樓的測(cè)試計(jì)劃。 ◆第二階段：（發(fā)展中期） 時(shí)間20xx年-20xx年

　　階段要求：成立天天挑網(wǎng)絡(luò)有限責(zé)任公司，迅速擴(kuò)展天天挑網(wǎng)絡(luò)商城在其他各所高校的發(fā)展，搶占武漢高校市場(chǎng)。將天天挑網(wǎng)絡(luò)的盈利中心過度到以自主銷售商品和為超市提供貨源以及發(fā)展天天挑網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)為主。詳細(xì)規(guī)劃待初期計(jì)劃制定完后再進(jìn)行策劃！

　　◆第三階段：（發(fā)展后期） 時(shí)間20xx年-20xx年

　　階段要求：20xx年在外省市場(chǎng)要占有一定地位。積極開拓華北、華東和華南各高校市場(chǎng)。20xx年進(jìn)一步完善公司營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和技術(shù)支持體系，確立公司在全國(guó)大學(xué)電子商務(wù)市場(chǎng)的主導(dǎo)地位。

　　5.3市場(chǎng)定位

　　公司主要戰(zhàn)略和目標(biāo)都是打造以大學(xué)生為對(duì)象，以網(wǎng)絡(luò)為媒介，以銷售為主體，以送貨上門為亮點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)。所以公司的市場(chǎng)定位為：在消費(fèi)者心目中形成“物美價(jià)廉，方便快捷，時(shí)尚”的企業(yè)和品牌形象。

　　5.4 營(yíng)銷策略

　　第一步：形成點(diǎn)，穩(wěn)定起步。先以一所超市和一棟樓的學(xué)生來作為整個(gè)項(xiàng)目的測(cè)試目標(biāo)。測(cè)試階段，盡最大的努力將我們的服務(wù)做好。希望通過測(cè)試來了解學(xué)生的需求，增長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)，優(yōu)化平臺(tái)的適用性。（已經(jīng)測(cè)試完畢）

　　第二步：從點(diǎn)向線發(fā)展，測(cè)試?yán)砉ご髮W(xué)的網(wǎng)絡(luò)商城運(yùn)營(yíng)狀況，確保生存。測(cè)試目標(biāo)群體由一棟樓擴(kuò)大到多棟樓，平臺(tái)以代售超市食品，獨(dú)立銷售自己組織的校外商家的生活用品和電子產(chǎn)品等等。宣傳采用與校園傳媒的結(jié)合方式來推廣。本次測(cè)試目的希望推廣我們的網(wǎng)絡(luò)購物平臺(tái)，為后期更加完善的挑網(wǎng)平臺(tái)做準(zhǔn)備。

　　第三步：將線繼續(xù)延伸，講商城商品類別從視頻類擴(kuò)大到電子產(chǎn)品、日常用品等學(xué)生需求量大的幾大類別，把握好物品來源渠道，保障我們優(yōu)秀的物流狀況。

　　第四步：將線延伸到面，我們立足武漢高校，以天天挑網(wǎng)絡(luò)商城理工大站為模板陸續(xù)在武漢其他高校開放我們的網(wǎng)絡(luò)商城，逐漸占領(lǐng)武漢市場(chǎng)，并通過總站綜合統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，挖掘客戶對(duì)相關(guān)商品的需求來合理更新商品類別和數(shù)量。

　　第五步：將面延伸到空間，利用天天挑網(wǎng)絡(luò)擁有多所校園合作超市可開展鋪貨等業(yè)務(wù)，利用挑

　　網(wǎng)有眾多的大學(xué)生消費(fèi)群體可開展廣告、交友、直銷等業(yè)務(wù)，同時(shí)可嘗試天天挑網(wǎng)絡(luò)走出學(xué)校向社會(huì)擴(kuò)展的方案。此時(shí)我們需要全方位的挖掘大學(xué)校園市場(chǎng)！

　　5.4.1營(yíng)銷手段

　　以校園宣傳為主，加強(qiáng)擴(kuò)大網(wǎng)站知名度和影響力的宣傳工作，在武漢的專業(yè)報(bào)刊、雜志上、知名網(wǎng)站上刊登廣告、開辦相關(guān)咨詢欄目。并通過與企業(yè)的合作宣傳擴(kuò)大影響力。

　　豐富公司網(wǎng)站內(nèi)容。通過網(wǎng)頁宣傳公司的產(chǎn)品及服務(wù)，為客戶提供網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上培訓(xùn)。聘用專業(yè)的配貨員、送貨員，建立培訓(xùn)基地，對(duì)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn)，傳達(dá)公司文化，規(guī)范工作語言。

　　與各地企業(yè)保持聯(lián)系，建立一個(gè)對(duì)市場(chǎng)、對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反應(yīng)靈敏、執(zhí)行能力強(qiáng)的信息網(wǎng)絡(luò)體系。

　　5.4.2品牌戰(zhàn)略

　　實(shí)施品牌戰(zhàn)略，加大宣傳工作和品牌經(jīng)營(yíng)力度，擴(kuò)大“天天挑網(wǎng)絡(luò)”品牌的知名度和信譽(yù)度，使之成為國(guó)內(nèi)大學(xué)生電子商務(wù)領(lǐng)域的著名品牌。

　　5.4.3服務(wù)體系

　　電子商務(wù)市場(chǎng)不僅是網(wǎng)站實(shí)用度和完善度的競(jìng)爭(zhēng)，也是客戶服務(wù)之間的競(jìng)爭(zhēng)。公司將成立“客戶服務(wù)中心”，采用網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程監(jiān)控、在線答疑等服務(wù)手段，為客戶提供不間斷、全方位的服務(wù)，以實(shí)現(xiàn)客戶利益的最大化，公司收益的持續(xù)性。

　　六.財(cái)務(wù)規(guī)劃

　　6.1.初期資本需求:

　　第一階段發(fā)展時(shí)間：20xx年到20xx年底

　　投資額度：50,000RMB

　　6.2.資金來源

　　60%由發(fā)起人支出，40%由其他投資者支出。

　　6.3 資金收入款項(xiàng)

　　由于目前項(xiàng)目是起步發(fā)展階段，我們只安裝測(cè)試階段的小商品收入去計(jì)算我們初期的營(yíng)業(yè)額度和收入款項(xiàng)。

　　☆校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)商城2W人的分站產(chǎn)品銷售

　　保守計(jì)算：按平均每天每所分站使用 200人/次，每人/次盈利0.5元。(若銷售數(shù)碼產(chǎn)品等高價(jià)商品，每人/次的盈利點(diǎn)將大幅度增加）

　　每所分站月收入為 3000元

　　每所分站年收入為 27000元 （大學(xué)有3個(gè)月的假期）

　　高效計(jì)算：按平均每天每所分站使用1000人/次，每人/次盈利1元。

　　每所分站月收入為15000元

　　每所分站年收入為135000元（大學(xué)有3個(gè)月的假期）

　　傳媒廣告收益：2W人的覆蓋面在1500-20xx/月（人數(shù)基數(shù)越大，遞增越快）

　　6.4 資金支出款項(xiàng)

　　☆主站經(jīng)營(yíng)費(fèi)用：

　　域名和服務(wù)器空間費(fèi)： 1450 元/年

　　工作室租用費(fèi)用：1000 元/月

　　主團(tuán)隊(duì)人員工資：4000 元/月

　　對(duì)外聯(lián)系業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)： 1000 元/月

　　☆每所分站經(jīng)營(yíng)費(fèi)用：

　　每一所分站廣告宣傳費(fèi)用：500元/月

　　每一所分站的團(tuán)隊(duì)工資： 20xx元/月

　　每一所分站硬件建設(shè)費(fèi)用： 500元/年

校園商業(yè)計(jì)劃書19

　　一、項(xiàng)目摘要

　　(一)項(xiàng)目背景

　　自20xx年初起，新冠疫情肆虐至今，它的余威仍未褪去，給人們生產(chǎn)生活都帶來很大不便。河南省各高校本學(xué)期暫緩開學(xué)，按目前的形式發(fā)展，下學(xué)期返校后，疫情防控仍是一大問題。首當(dāng)其沖的就是就餐問題。

　　學(xué)生返校后勢(shì)必要實(shí)行封閉管理，不得隨意出入學(xué)校，這就給校內(nèi)就餐造成了很大壓力。目前科院學(xué)生及老師共計(jì)約30000人，如此龐大的人數(shù)，卻只擁有三個(gè)大型食堂。返校后的食堂就餐安全實(shí)難保障。

　　食堂就餐帶來大量人員聚集和流動(dòng)，而就餐時(shí)又無法佩戴口罩，這就給疫情防控埋下極大隱患。

　　此外，按照往常情況，我校學(xué)術(shù)氛圍濃厚。經(jīng)常有同學(xué)到食堂學(xué)習(xí)，可這就由帶來了問題。食堂就餐不能容下這么多同學(xué)。而即使是放開食堂管制，任由學(xué)生排隊(duì)外帶，如此龐大的人數(shù)也絕非學(xué)校食堂輕易所能容下。新建大型食堂又不切實(shí)際。廣大的宿舍空間卻大有作為。

　　同時(shí)，我本人是建檔立卡貧困生，與身邊大多數(shù)同類同學(xué)一樣，在校期間一直尋求勤工儉學(xué)方法。無奈發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)魚龍混雜，對(duì)于大學(xué)生打工有著種種不良現(xiàn)象，既打擊了學(xué)生勤工之心，又消磨了學(xué)生求學(xué)之時(shí)。貧困學(xué)生迫切需要一個(gè)長(zhǎng)期穩(wěn)定的勤工道路以支撐學(xué)業(yè)。

　　最后，每所大學(xué)都有著穩(wěn)定的人流和消費(fèi)能力，根據(jù)美團(tuán)官網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示：二成大學(xué)生經(jīng)常點(diǎn)外賣。但外賣平臺(tái)入駐校園卻幾乎空白，各所高校也因保護(hù)食堂、無法保障衛(wèi)生、外賣影響交通等種種原因拒絕外賣入校。這與同學(xué)們的需求產(chǎn)生矛盾，同時(shí)也給校園外賣提供了廣闊的市場(chǎng)和發(fā)展空間。

　　綜上，我考慮到了根據(jù)現(xiàn)有條件，我們想出了科院校園外賣——依托微信服務(wù)號(hào)平臺(tái)，建立O2O線上點(diǎn)單平臺(tái)。點(diǎn)單后，由食堂配置飯菜，經(jīng)由安全包裝，由培訓(xùn)上崗的外賣員到不同宿舍樓統(tǒng)一配送，大量減少人員流動(dòng)和人員聚集帶來的疫情防控隱患。并通過抽取食堂商家傭金以及承載廣告的方式實(shí)施盈利。

　　（二）企業(yè)服務(wù)

　　依托微信服務(wù)號(hào)平臺(tái)，與學(xué)校食堂合作，搭建線上自助點(diǎn)單系統(tǒng)。同學(xué)們可在線上點(diǎn)單購買食堂餐食并支付相應(yīng)費(fèi)用以及一定的配送費(fèi)用，然后經(jīng)由衛(wèi)生健康的配送方式快速送給同學(xué)們。實(shí)現(xiàn)足不出戶，飯菜到達(dá)宿舍。未來，可通過完善功能實(shí)現(xiàn)代取快遞、代購餐飲醫(yī)藥一條龍服務(wù)，方便同學(xué)們校園內(nèi)的生活，同時(shí)降低防疫隱患。

　　（三）盈利方式

　　1-外賣盈利：搭建平臺(tái)后，食堂窗口入駐平臺(tái)，每在平臺(tái)上銷售一單，可根據(jù)銷售額抽取5%-10%服務(wù)費(fèi)。另外，同學(xué)們下單需要支付一定的配送費(fèi)用作為配送員的工資或平臺(tái)盈利。

　　2-搭載廣告：平臺(tái)搭建成功后，可以依托人數(shù)規(guī)模等等搭載廣告，從而收取廣告費(fèi)用實(shí)現(xiàn)盈利。

　　二、 企業(yè)概況

　　（一）企業(yè)理念

　　本企業(yè)的理念是：幫助學(xué)校防范疫情，方便同學(xué)日常生活

　　（二）企業(yè)戰(zhàn)略

　　20xx年8月：搭建平臺(tái)并進(jìn)行初期的招兵買馬

　　20xx年9月：依托剛開學(xué)的校園環(huán)境進(jìn)行試營(yíng)業(yè)

　　20xx年11月：對(duì)試營(yíng)業(yè)期間的人員進(jìn)行補(bǔ)充和篩選，提高服務(wù)質(zhì)量，開始逐漸完善道路

　　20xx年6月：基本營(yíng)業(yè)結(jié)束，將前期的個(gè)體戶轉(zhuǎn)為公司進(jìn)行注冊(cè)并向?qū)W校周邊大學(xué)城進(jìn)發(fā)，推行此模式到周圍五校

　　20xx年6月：新鄉(xiāng)地區(qū)推行成功

　　20xx年1月：合并省內(nèi)高校校園外賣

　　三、 行業(yè)分析

　　（一）行業(yè)特點(diǎn)

　　根據(jù)美團(tuán)、餓了么數(shù)據(jù)顯示。截止20xx年6月，中國(guó)網(wǎng)民中共有4.2億人點(diǎn)過外賣，占據(jù)網(wǎng)民人數(shù)過半。而目前的趨勢(shì)是，傳統(tǒng)速食快餐如方便面、自熱飯等等式微，外賣行業(yè)不斷蓬勃發(fā)展，但高校內(nèi)呈現(xiàn)一片空白。每所大學(xué)都有著穩(wěn)定的人流和消費(fèi)能力，且其中二成大學(xué)生經(jīng)常點(diǎn)外賣，但外賣平臺(tái)入駐校園卻幾乎空白，各所高校也因保護(hù)食堂、無法保障衛(wèi)生、外賣影響交通等種種原因拒絕外賣入校。這與同學(xué)們的需求產(chǎn)生矛盾，同時(shí)也給校園外賣提供了廣闊的市場(chǎng)和發(fā)展空間

　　（二）行業(yè)趨勢(shì)

　　目前，美團(tuán)外賣正致力于入駐高校。20xx年6月，美團(tuán)發(fā)起高校外賣包裝大賽，致力于讓更多高�？吹酵赓u入駐校園食堂的可能。同時(shí)，積極推進(jìn)校園團(tuán)餐這種這種方式，為疫情防控提供合理的途徑。但因條件限制，仍處于探索階段。高校內(nèi)仍呈現(xiàn)反對(duì)姿態(tài)，主要原因是要保護(hù)食堂經(jīng)營(yíng)，倘若將食堂自主上線，則掃清了校內(nèi)外賣的障礙。

　　據(jù)CNN報(bào)道，騰訊大股東、南非媒體科技和投資公司Naspers的首席執(zhí)行官表示，目前他最看好三大在線領(lǐng)域的投資機(jī)會(huì)，即食品外賣、移動(dòng)支付和分類廣告。目前中國(guó)外賣市場(chǎng)規(guī)模就已經(jīng)超過了3000億，收到外國(guó)大型投資機(jī)構(gòu)的看好，將進(jìn)一步催熱行業(yè)的快速發(fā)展。業(yè)內(nèi)人士分析，經(jīng)過多年發(fā)展，外賣行業(yè)進(jìn)入成熟期，用戶對(duì)外賣APP的使用頻率和忠誠(chéng)度逐漸養(yǎng)成，形成了對(duì)固定外賣平臺(tái)的偏好性選擇。如果能搶占先機(jī)，建立校園外賣，前期抓牢市場(chǎng)，則行業(yè)趨勢(shì)如同其他外賣行業(yè)一樣，前途光明。

　　（三）發(fā)展和政策影響

　　我國(guó)雖然GDP總量高居世界第二，但人均GDP排名卻很靠后。此外，經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式仍以第一第二產(chǎn)業(yè)為主，第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展仍占據(jù)較少市場(chǎng)份額，而經(jīng)濟(jì)發(fā)展的趨勢(shì)則是，我國(guó)未來一定會(huì)朝著第三產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，而外賣行業(yè)就是其中最有代表性的例子，近年來諸多外賣品牌的發(fā)展也可見一斑，未來一定屬于第三產(chǎn)業(yè)，政府政策也會(huì)向此方面傾斜，因此，市場(chǎng)前景傾向于外賣業(yè)發(fā)展。

　　（四）競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

　　以科院為例，目前仍未有類似平臺(tái)入駐科院，因?yàn)槊缊F(tuán)、餓了么等外賣平臺(tái)只會(huì)對(duì)食堂外賣產(chǎn)生沖擊，而不能實(shí)現(xiàn)共贏。院校園外賣則實(shí)現(xiàn)了平臺(tái)、食堂互利互助，共同發(fā)展，這從根本上易于被校園接受。此外，由于校內(nèi)食堂的天然優(yōu)勢(shì)，校園外賣具有其他外賣無法匹敵的速度與質(zhì)量，校園餐廳的飯菜也能有更好的監(jiān)管控制，這在安全、速度兩個(gè)外賣行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力上有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。最后，由于團(tuán)隊(duì)成員本身來自大學(xué)生團(tuán)體，因地制宜因時(shí)制宜，更為了解學(xué)生的需求，所以對(duì)行業(yè)有著更清楚的把控。

　　（五）行業(yè)回報(bào)

　　以目前的美團(tuán)這一外賣巨頭為例。不到十年的'發(fā)展歷史，5月18日，美團(tuán)每股單價(jià)121.9港元，總市值達(dá)7102.79億港元。根據(jù)20xx年一季度美團(tuán)的財(cái)報(bào)，外賣貢獻(xiàn)的營(yíng)收為107億。美團(tuán)的盈利方式僅僅為平臺(tái)構(gòu)建后的抽成。美團(tuán)對(duì)每單的抽成高達(dá)28%，這也導(dǎo)致了它的高回報(bào)，雖然科院校園外賣抽成預(yù)估預(yù)估僅為5%-10%，但廣闊的校園空間潛力無窮，發(fā)展前景也很大。

　　四、 服務(wù)介紹

　　（一）服務(wù)介紹

　　充分利用互聯(lián)網(wǎng)+技術(shù)，開拓線上消費(fèi)場(chǎng)景，實(shí)現(xiàn)智慧化的校園餐飲生活，進(jìn)一步優(yōu)化提升校園餐飲的安全性與便利性�！币劳形⑿欧�務(wù)號(hào)平臺(tái)，建立O2O線上點(diǎn)單平臺(tái)。點(diǎn)單后，由食堂配置飯菜，經(jīng)由安全包裝，由培訓(xùn)上崗的外賣員到不同宿舍樓統(tǒng)一配送，大量減少人員流動(dòng)和人員聚集帶來的疫情防控隱患。并通過抽取食堂商家傭金以及承載廣告的方式實(shí)施盈利。項(xiàng)目實(shí)施后，無論是在教學(xué)樓還是宿舍樓，20分鐘內(nèi)食堂美食都可隨叫隨到。區(qū)別于校外的配送模式，高校內(nèi)主要采用商家自配送和學(xué)生兼職配送的形式，給在校生提供勤工儉學(xué)的崗位。學(xué)生給學(xué)生配送，不僅更加安全，還可以提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。等到9月學(xué)校正式開學(xué)后，食堂外賣模式會(huì)落實(shí)更多防疫措施，實(shí)現(xiàn)無接觸配送全覆蓋，配送員需佩戴好口罩，每日多次進(jìn)行體溫測(cè)量，做好餐箱消毒等防護(hù)措施。

　　（二）行業(yè)典型

　　圖一為省內(nèi)高校河科大

　　圖二為鄰省高校

　　圖三為餓了么入駐高校計(jì)劃

　　圖四為知名985高校浙江大學(xué)校園外賣

　　五、 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)

　　六、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

　　（一）目標(biāo)市場(chǎng)

　　1-第一階段：河南科技學(xué)院校內(nèi)餐廳及學(xué)生

　　2-第二階段：新鄉(xiāng)大學(xué)城周邊五校餐廳及學(xué)生

　　3-第三階段：河南地區(qū)高校內(nèi)餐廳及學(xué)生

　　（二）需求量需求量：以河南科技大學(xué)作為樣本，疫情之前平均每月銷售單量10100單左右，月銷售額150000元左右

　　（三）盈利額度：按照流水的7%為凈利潤(rùn)，則每月營(yíng)收10500元，如果后期搭載廣告，按照廣告費(fèi)用每月2000元計(jì)算，則月營(yíng)收12500元。

　　七、營(yíng)銷策略

　　1產(chǎn)品策略：積極與食堂開展綁定合作，互利共贏。自己建立統(tǒng)一的配送渠道，統(tǒng)一樹立良好的品牌形象。將終端建設(shè)為下單、評(píng)價(jià)、反饋于一體的多功能終端

　　2定價(jià)策略：定價(jià)在食堂原有飯菜價(jià)格上添加1.5元配送費(fèi)

　　3宣傳策略：通過線上線下兩條途徑，抓住開學(xué)的良好時(shí)機(jī)。線上通過qq空間、微信朋友圈、百度貼吧等進(jìn)行宣傳廣告。線下通過印發(fā)宣傳彩頁，在迎新期間發(fā)放給校內(nèi)校內(nèi)同學(xué)

　　4促銷策略：提供辦卡、多單優(yōu)惠等銷售策略，刺激同學(xué)們的消費(fèi)欲望

　　八、財(cái)務(wù)規(guī)劃

　　前期投入：由于整個(gè)項(xiàng)目借由線上平臺(tái)搭建，所以前期投入固定資產(chǎn)是搭建平臺(tái)所需初創(chuàng)資金300元。后期持續(xù)投入每月500元運(yùn)營(yíng)網(wǎng)站。

　　流動(dòng)資金管理：流動(dòng)資金直接由平臺(tái)劃扣，消費(fèi)者購買餐食后直接將付款分為兩部分，A部分90%直接劃歸相應(yīng)的餐飲店家，B部分1.5元配送費(fèi)及10%抽成劃入公司賬戶，在每個(gè)周末由財(cái)務(wù)人員進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和對(duì)賬。每周日由出納發(fā)放當(dāng)周配送員工資，每月底發(fā)放其余工作人員工資。其余資金即為盈利。

　　九、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

　　（一）風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估

　　1競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn):校外外賣沖擊會(huì)對(duì)校園外賣產(chǎn)生一定的影響，但由于條件不同，影響不會(huì)很大。但由于近年來此模式越來越多，假設(shè)出現(xiàn)同行，如果前期沒有搶占市場(chǎng)，就會(huì)陷入兩虎相爭(zhēng)的局面致使前期投入泡湯

　　2管理風(fēng)險(xiǎn)：配送員多為學(xué)生，無法固定安排配送時(shí)間。人員責(zé)任意識(shí)淡薄，人員流動(dòng)會(huì)給培訓(xùn)和招人帶來不便。丟失飯菜該如何處置難以保證消費(fèi)者滿意。

　　3技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)：配送飯菜容易變涼、配送人員健康不能保障。需要配送人員辦理健康證，配送時(shí)佩戴口罩和手套，用保溫箱或書包承裝菜品。但仍只是能緩解。

　　（二）風(fēng)險(xiǎn)管理

　　針對(duì)校外外賣，一定要凸顯自身立足優(yōu)勢(shì)，把握快速、安全兩個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)點(diǎn)，抓住市場(chǎng)。疫情期間，學(xué)校實(shí)行封鎖，可以暫緩對(duì)校外外賣警惕

　　針對(duì)同行，前期一定要搶占先機(jī)，率先實(shí)行此項(xiàng)目。與食堂取得良好的合作伙伴關(guān)系，抓牢食堂基本盤，并在前期大力宣傳，握緊學(xué)生市場(chǎng)

　　針對(duì)配送問題，配送員招收上崗之前要先進(jìn)行篩選培訓(xùn)，挑選其中富有責(zé)任心，不怕吃苦，有應(yīng)變能力的同學(xué)。根據(jù)不同同學(xué)的課時(shí)安排不同工作時(shí)間，錯(cuò)開上課時(shí)間安排。如果有丟失、撒漏的菜品，應(yīng)及時(shí)予以相應(yīng)的補(bǔ)償，或是優(yōu)惠券或是面單，一定要讓消費(fèi)者及時(shí)感受到我們的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)誠(chéng)意，從而更有利的占據(jù)市場(chǎng)。

　　技術(shù)問題。配送員需持健康證，一天多次消毒洗手，多次測(cè)量體溫，食堂排隊(duì)有序錯(cuò)開，配送以投放為主，盡量減少與人直接接觸，全程需要佩戴口罩、手套。

　　前期購置外賣箱發(fā)放給配送員，如果顧客有要求可以提供一次性餐盒，盡量提高安全和質(zhì)量。

　　（三）擴(kuò)展業(yè)務(wù)

　　后期可以通過先行完善平臺(tái)功能來實(shí)現(xiàn)代取快遞、校園外賣、餐飲藥品代購、線上二手物資交易等等業(yè)務(wù)。并可以在平臺(tái)初具規(guī)模規(guī)模時(shí)承載廣告。

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