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護士長工作計劃
更新時間:2024-06-23 16:45:59
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護士長工作計劃

  日子如同白駒過隙,不經(jīng)意間,又將迎來新的工作,新的挑戰(zhàn),寫一份計劃,為接下來的工作做準備吧!相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?以下是小編收集整理的護士長工作計劃,歡迎大家分享。

  護士長工作計劃 篇1

  作為護士長,一年的工作當中要帶領(lǐng)好護士做好護理的工作,為科室作出護士該做的護理工作,新的20xx年,我也是要有一個工作計劃,把護理的工作去給做好。

  首先是要帶好護士隊伍,科室的護士有老護士,年輕的護士,也是有剛進入科室的新護士,對于老護士來說,監(jiān)督好她們的工作就好了,但是對于年輕的護士,新護士就要花費更多的心思去帶好,管理好她們,科室的工作一年下來是非常繁重的,而作為護士,更是承擔了很多的工作,基本全年要休息的時間真的比較少,但是作為護士長我也是要對她們管理好,對于年輕的護士要照顧到她們的情緒,了解她們的困難,積極的幫她們?nèi)ソ鉀Q。對于新護士則是更要帶好她們,盡量留住新護士,護士的工作非常的辛苦,所以新人每年都會有一批來,但也是留下來的并不是特別的多,主要也是這份工作辛苦,而且有時候病患還不是那么的配合。

  提升護理水平,對于科室來說,這個是非常重要的,我要在新的一年里組織好我們科室的護士做好培訓(xùn)的`工作,利用各種方式提升她們的護理水平,讓她們能更好的去為病患服務(wù),而不是停止不前,同時個人我也是要積極的去學(xué)習(xí),參加培訓(xùn),多看護理類的期刊和專業(yè)書籍,同時將我所學(xué)教給我們科室的護士們,大家共同的去進步,把科室的護理做的更加的好,只有不斷的去學(xué),那么護理的水平才能多提高,對于新護士,更是要抓緊她們的學(xué)習(xí),讓老護士帶新人,讓新人更快的適應(yīng)科室的護理工作。

  配合醫(yī)生做好工作,作為護士長,我要和科室的醫(yī)生配合好,做好各方面的工作,相應(yīng)的排班,護士的需求,都是需要能滿足醫(yī)生的要求,但目前來說,科室的護士人員不是特別的充足,所以很多工作也是需要多加強配合,多溝通,才能更好的把護理做好,一些排班也是需要根據(jù)具體的情況去進行調(diào)整,盡量的把科室的護理安排好。

  新的一個年頭,作為護士長,我也是感到自身的責(zé)任重要,要把科室的護理做好并不容易,但是我相信,只要我們科室的護士團結(jié)在一起,一起努力,那么一定是可以把20xx年的護理工作去給做好的,為我們科室的病患去服務(wù),讓他們能早日的康復(fù),早日的回歸健康的正常生活。

  護士長工作計劃 篇2

  在新的一年來臨之際,我將針對內(nèi)科住院部護理工作做出以下工作安排:

  一、提高護士理論、技術(shù)水平

  1、為提高我科護士總體業(yè)務(wù)水平,自20xx年1月起,每周晨間堅持?评碚搶W(xué)習(xí),每月底堅持?评碚撔】荚,每季度堅持?评碚摻y(tǒng)考,已獎懲制度來對護士進行約束,達到預(yù)期目標。

  2、護士每月輪流進行理論主講,其目的加深并鞏固個人理論知識,樹立個人自信心,提高個人語言表達能力。

  3、每月進行一次實際操作培訓(xùn),要求人人過關(guān),考核分數(shù)納入該月獎金的審核。

  4、按時、按質(zhì)量完成護理部安排的各種理論學(xué)習(xí)、實際操作任務(wù)。

  5、積極參加醫(yī)院組織培訓(xùn)的各項業(yè)務(wù)知識,以拓展業(yè)務(wù)知識、提高自我能力為主的原則進行學(xué)習(xí)。

  二、提高基礎(chǔ)護理質(zhì)量

  1、按要求完成科室病區(qū)“一條線”,以病房照明燈無損壞、地面無水漬、衛(wèi)生間無異味為原則對整個病區(qū)進行監(jiān)督與管理。

  2、堅持晨間濕式掃床、中午床單位統(tǒng)一整齊,病房固定物品定點放置。

  3、每周更換一次床單位,有血漬、潮濕必須立即更換。

  4、每日責(zé)任護士用含氯消毒劑擦拭床頭柜一次,每周用含氯消毒劑擦拭床擋、床頭、護欄、中心供氧設(shè)置一次。

  三、嚴格執(zhí)行消毒隔離制度

  1、每周一按時更換消毒液,周二護士長進行檢查。

  2、掌握無菌操作原則,減少輸液反應(yīng)的發(fā)生及各項感染的發(fā)生,增強護士的無菌操作觀念。

  3、減少治療室人員走動,養(yǎng)成入室戴口罩的良好習(xí)慣。

  4、配置藥物時,做到一人根據(jù)衛(wèi)生部創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理的整體要求及我院創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的具體方案,結(jié)合呼吸內(nèi)科?频奶攸c,認真落實以病人為中心,夯實基礎(chǔ)護理,注重專科護理,力求從點滴細微的工作著手,改變服務(wù)理念,優(yōu)化工作流程,改善護患關(guān)系,提高護理質(zhì)量,F(xiàn)制定20xx年優(yōu)質(zhì)護理工作計劃如下:

  一、提高思想認識,明確優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,增強服務(wù)意識

  組織全科護士學(xué)習(xí)創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理活動的相關(guān)文件,做好科內(nèi)培訓(xùn)工作,制定具體的創(chuàng)優(yōu)措施,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,將優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)作為提高護理質(zhì)量,和諧護患關(guān)系的鍥機,充分調(diào)動護士工作的積極性。努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。

  二、工作目標

  以患者滿意為總體目標,夯實基礎(chǔ),鞏固成果,以病人的要求為工作起點,以病人滿意度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。進一步深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作,提升服務(wù)內(nèi)涵,持續(xù)改進護理質(zhì)量。

  三、工作措施

  1、合理安排,彈性排班:呼吸一科床位48張,護士15人,根據(jù)每位護士的工作能力,病人的數(shù)量,護理工作量,實行合理安排,彈性排班。

  2、規(guī)范病房管理,重點環(huán)節(jié)工作落實到位嚴格執(zhí)行各項護理制度及護理操作流程,做好護理安全工作,對患者進行護理風(fēng)險評估,全面評估患者病情,落實患者安全目標,減少不良事件發(fā)生。對患者進行分級護理,患者的護理級別與病情相符,加強對病區(qū)環(huán)境的管理,為患者創(chuàng)造安靜、整潔、安全、溫馨、有序的病房環(huán)境。

  3、加強管理,確保護理安全:

  (1)加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉(zhuǎn)運、交接、圧瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。抓住護士交接班、每月一次的護理查房等關(guān)鍵環(huán)節(jié),加強護理管理確保目標實現(xiàn)。

 。2)加強護理安全監(jiān)控管理,每月組織組織護理人員召開安全分析會及護理差錯、護理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進措施。

 。3)加強科室管理。每周對科室在病房管理、基礎(chǔ)護理、護理安全、病歷文書書寫、護士儀表、消毒隔離等進行不定期的'抽查,對存在的問題立即指出并要求及時改正。

  4、細化工作流程,明確崗位責(zé)任:對各班職責(zé)進行修訂,改變排班模式,細化各班的工作流程,查找薄弱環(huán)節(jié),明確護理分工,力求新的職責(zé)更合理實用。

  5、抓好基礎(chǔ)護理、專科護理,實行責(zé)任護士負責(zé)制:每位護士分管8-12個病人,每名患者均有相應(yīng)固定的責(zé)任護士對其負責(zé),為患者提供整體護理服務(wù),密切觀察患者病情,隨時與患者溝通,做好患者的生活護理、基礎(chǔ)護理,保障患者安全,體現(xiàn)人性化的護理關(guān)懷。

  6、深化護士分層使用,依據(jù)病人病情、護理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護士,危重患者由年資高、能力強的護士負責(zé),體現(xiàn)能級對應(yīng)。

  7、不斷總結(jié),提高護理質(zhì)量,增加病人滿意度:每月召開一次護辦會,每位護士匯報工作情況與感想。每月進行病人滿意度調(diào)查,認真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護理工作的意見和建議。對存在的問題及時反饋,提出整改措施,不斷提高護理質(zhì)量,提高病人的滿意度。

  8、加強患者健康教育:由責(zé)任護士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護理常規(guī)、特殊飲食、疾病的自我預(yù)防、用藥的注意事項,向病人做詳細的講解,對患者開展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護理。

  9、護士實行績效分配:

  分配原則:效率、質(zhì)量優(yōu)先,按勞分配,兼顧公正、公平。

  分配依據(jù):病人滿意度、工作的時間、存在的風(fēng)險、護理質(zhì)量、責(zé)任心。

  護士長工作計劃 篇3

  首先是護士的管理。事實上,其他部門也存在這樣的問題。從早上8點到下午1點,我們特別忙。即使在護理工作中,我們也會有一種人力不足的感覺。然而,下午4點以后,護士的工作氛圍變得更加松散。這種情況是可以理解的,白天很忙,但人們無法理解的是,夜班的懶惰不僅取決于在前臺玩手機,甚至在工作時間發(fā)送朋友圈,像這樣不負責(zé)任的工作是絕對不能容忍的,所以我們必須制定一個合理的夜班值班表,我想發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用,晚上應(yīng)該在醫(yī)院檢查他們的工作,但也在兒科病房,以防止緊急情況。

  其次,我們應(yīng)該做好與物流部門的溝通。鑒于兒科的特殊情況,我們可以申請一批嬰兒材料,如尿布和痱子粉。畢竟,像嬰兒這樣的病人很特別。我們應(yīng)該為家人分擔一些壓力,以便更好地完成兒科護理。此外,我們還應(yīng)該做好一些老年兒童的教育工作,防止一些無知的兒童在醫(yī)院里追逐和打架。在這種情況下,我們必須及時站起來,以避免影響其他兒童患者的治療和休息。此外,我們還應(yīng)該管理一些大聲喧嘩和吸煙的家庭成員。在這種情況下,我們必須提醒對方注意場合。

  最后,護士的培訓(xùn)更為重要。并不是每個護士都能熟練地處理兒科護理工作。因此,不熟練的護士應(yīng)該接受培訓(xùn)。我將在以后的會議上向院長提到這一點,希望能引起重視。另一點是兒科病房的衛(wèi)生狀況。我們必須處理好兒童患者及其家屬留下的垃圾。我會向清潔阿姨強調(diào),我們必須多清潔幾次。

  事實上,下半年的`工作與上半年大致相似,但鑒于以往的一些問題,工作計劃并不是絕對的。關(guān)鍵取決于我們的隨機適應(yīng)能力。一旦出現(xiàn)緊急情況,我們應(yīng)該及時處理。簡言之,最重要的是安全工作,不僅要做好兒童護理,還要向家屬普及一些安全知識,讓孩子出院后得到很好的照顧。

  護士長工作計劃 篇4

  一、全年護理工作量與達標情況概覽:

  1.工作量方面,包括急診人次、搶救參加人次、急診手術(shù)協(xié)助次數(shù)、護理留觀人次、出車車次以及處理突發(fā)事件次數(shù)。

  2.工作達標情況方面,包括急救物品完好率、無菌物品合格率、病歷書寫合格率、護理綜合滿意度以及護理技術(shù)操作合格率。

  二、護理人員服務(wù)意識的加強與優(yōu)質(zhì)服務(wù)的提供:

  1.我們?nèi)谱o士參加了醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班,不斷進行禮儀行為培訓(xùn),規(guī)范常用禮貌用語以及交流用語,并在實際工作中應(yīng)用和不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,進一步構(gòu)建護患之間互相信任感,全年實現(xiàn)了0次投訴,護理綜合滿意度不斷提升。

  2.以人為本,充分滿足病人的就診需求。我們不斷改善輸液大廳的環(huán)境,并安裝電視等設(shè)施,提供紙巾、水杯及無陪人患者床頭的一杯水等便民服務(wù),進一步優(yōu)化就診流程,及時進行分診,采取急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診和取藥的時間。我們通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視以及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。我們非常重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護理、三餐飲食等問題,及時了解他們的情況,幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年我們救助了許多這樣的病人,并通過身份證聯(lián)系省外家屬,此舉措受到患者家屬及其他病人的一致好評。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務(wù)形象。

  三、科學(xué)化與規(guī)范化的護理管理,重點監(jiān)督制度的落實情況:

  1.我們通過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。

  2.我們對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。我們盡力履行績效考評制度,并如實反饋人員層級能力,以保證護理質(zhì)控的落實。

  3.我們通過一年時間調(diào)整,護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,實現(xiàn)了基本上按個人工作能力定崗,基本實現(xiàn)了護士層級管理,達到了人員的合理分配和使用。

  4.我們暢通了急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人的就診,我們合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時間。

  5、持續(xù)完善護理工作應(yīng)急預(yù)案,包括對突發(fā)事件進行應(yīng)急預(yù)案。

  6、制定詳細的.各區(qū)域工作指南和告知事項,以及對新入科人員的工作注意事項,引導(dǎo)新入職員工和年輕的護士更好地完成護理工作。

  四、急診專業(yè)護士的崗位培訓(xùn)和持續(xù)教育

  1、全年舉辦了科室的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次數(shù)、病例討論次數(shù)以及操作培訓(xùn)項目。

  2、在第二季度,全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),所有人均通過操作考核,全科護士的業(yè)務(wù)技能得到了進一步提高。

  3、全院的護士考核中,畢業(yè)三年內(nèi)所有護士的急救藥品知識全部合格,達標率為100%。新的畢業(yè)生在崗位技能操作方面也全部達標。成績表現(xiàn)良好。

  4、基本完成了全年護士進修培訓(xùn)計劃,并安排護士前往ICU進修學(xué)習(xí)危重病人護理知識,以及安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù)培訓(xùn),提升小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。此外,多名護士短期外出學(xué)習(xí),并將新的護理理念帶回科室。全年共完成名輪科急診護士的培訓(xùn)工作。

  5、每季度進行三人、兩人配合的搶救演練,通過演練不斷加強護士的應(yīng)急能力,并反復(fù)強化急救技能的訓(xùn)練。

  6、根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作的熟練程度以及急救儀器的使用能力,要求每組人員利用班上的空閑時段進行小組病例討論和護理查房。該方法取得了良好的效果。

  7、制定急診崗位培訓(xùn)小冊子,組織人員對科室人員的能力層級進行評定,指定輔導(dǎo)老師,實施一對一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成一例護理病例個案分析,通過案例分析培養(yǎng)出護士的評判性思維,提高護士的素質(zhì)和護理質(zhì)量。

  五、實習(xí)護士的帶教工作

  實習(xí)帶教工作進一步規(guī)范,采取小講課、操作示范、教學(xué)查房以及搶救配合演習(xí)等教學(xué)工具,實現(xiàn)了良好的效果,在搶救配合演習(xí)的教學(xué)方法上,受到了全體實習(xí)生的一致好評。今年的實習(xí)帶教任務(wù)圓滿完成,共計人次。

  六、協(xié)助醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展

  對原來的辦公室進行調(diào)整,建設(shè)了簡易監(jiān)護病房,留觀病人的數(shù)量逐漸增多,護理方面加強了留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理以及健康教育等方面,同時安排人員前往ICU進行危重病人護理,包括腰穿配合和胸腔閉式引流等管道護理。

  護士長工作計劃 篇5

  一、在科主任及護理部領(lǐng)導(dǎo)下,全面負責(zé)病房的行政管理和護理質(zhì)量管理工作。

  二、目前,我院綜合病房未接收住院病人,下半年的病房工作主要為完善各項管理制度、護理質(zhì)量監(jiān)控措施、護理操作常規(guī)、病房急救藥品、物品的準備工作。

  三、按照上海市護理質(zhì)控中心的要求來管理病房,制訂護理工作計劃并組織實施,病房開放后要定期或不定期督促檢查各項規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項護理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實情況,并及時總結(jié)講評,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)的理念逐漸管理病房。

  四、根據(jù)病房開放后的工作情況和護士的具體情況,優(yōu)化護理力量的組合,進行科學(xué)合理的`排班,制定各班崗位職責(zé)。

  五、下半視情況需要落實病房護理人員,要加強病房護理人員的崗前培訓(xùn),組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),不定期提問或采用其它形式考核。

  六、病房開放后要加強督查病房護理人員嚴格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計劃和要求定期進行病房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。

  七、及時傳述護理部的工作要求,督促、指導(dǎo)病房各項工作,病房開放后每日主持晨會,了解中、夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的護理工作情況。

  八、參加并組織特殊病例的討論,了解各級醫(yī)生對護理工作的要求。

  九、做好病房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負責(zé),保證供應(yīng)并期檢查,做好記錄。

  十、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、保潔人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系,相互溝通情況,及時取得支持和配合。

  護士長工作計劃 篇6

  1、在科室護士長(護理部主任)領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,負責(zé)病房護理的行政和業(yè)務(wù)管理。根據(jù)護理部和科室,制定病房并組織實施。

  2、負責(zé)病房的科學(xué)管理,包括護理人員的合理分工和科學(xué)安排;檢查和實施各種管理制度;各種儀器、設(shè)備、藥品、布料和家具的管理;護理人員和衛(wèi)生人員的業(yè)務(wù)管理等都符合標準化和標準化的要求。保持病房環(huán)境整潔、安靜、舒適、安全、美觀。

  3、督促護理人員遵守職業(yè)道德,嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度、護理常規(guī)和中西醫(yī)護理技術(shù)操作規(guī)程。定期檢查基礎(chǔ)護理、分級護理和危重患者護理的實施情況,進行嚴格的質(zhì)量評估,加強醫(yī)療合作,防止錯誤事故。

  4、全面掌握本病房的護理工作和患者動態(tài)。參與重點患者床頭交接;參與并指導(dǎo)危重、大手術(shù)和搶救患者的.護理,突出辨證施護,檢查護理病歷書寫質(zhì)量和措施落實情況。

  5、與科主任查房,參加科內(nèi)會議、大手術(shù)、新手術(shù)術(shù)術(shù)前討論,疑難病例與死亡病例討論。

  6、組織實施護理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)培訓(xùn),檢查指導(dǎo)護理人員做好健康教育,努力提高護理質(zhì)量和服務(wù)水平。

  7、組織本病區(qū)護理查房和護理咨詢。積極開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、護理科研。

  8、負責(zé)護理實習(xí)生和進修人員的管理。并選拔素質(zhì)好、教學(xué)能力強的護士作為教學(xué)工作。

  9、定期征求患者對醫(yī)療、護理、中藥、飲食等方面的意見和建議,不斷提高服務(wù)功能,提高病房的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。

  護士長工作計劃 篇7

  護士長是護理部的領(lǐng)頭羊,新的一年到來,護士長必須帶好頭、做好把控,制定工作計劃是重中之重,大家必須要重視。護士長接觸新老護士最為頻繁,對工作安排以及不足之處都要合理化,就像下面的護士長20xx年工作計劃一樣,要有條有理!

  每一年都是新的起點,護士是接觸病人最多的醫(yī)護人員,我們護理科要以病人為中心,為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理。根據(jù)護理部有關(guān)精神,我們每位護士要精益求精地配合手術(shù),新的一年,新的起點,為達服務(wù)目標,需要新的工作計劃,結(jié)合我科實際,制定本規(guī)劃:

  一、改善服務(wù)的態(tài)度,提高護理的質(zhì)量

  1、護理工作的對象:從僅僅為手術(shù)病人擴大到病人家屬、醫(yī)療、后勤、設(shè)備人員。護士長加強與醫(yī)生的溝通,每周下相關(guān)科室至少一次,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好配合手術(shù)。

  2、護理工作的性質(zhì):從單純針對手術(shù)治療的護理拓展到病人身心的整體護理。護理人員要隨時為病人著想,主動作好病人的心理護理,每位護士要嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,對病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等,術(shù)中不予議論。護理科全體人員要改善服務(wù)態(tài)度,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),滿足病人一切合理的需求,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的手術(shù)環(huán)境,滿意度達到95%以上。

  3、護理工作的`范圍:從術(shù)中配合手術(shù)轉(zhuǎn)向手術(shù)全期的整體護理。護士長利用晨會、護士例會、護理查房等各種形式增強護士的服務(wù)意識,主動服務(wù),熱情接待,主動介紹情況。爭取做到四輕,各項護理治療操作要與病人打招呼,多多采用鼓勵性語言,動作要輕柔,使患者感覺我們親人般的溫暖。

  4、20xx年將制定更為嚴格的科室規(guī)章制度、獎懲措施?剖遗c護理人員簽定護理質(zhì)量與護理安全責(zé)任狀,每月,我們都會組織一次差錯事故討論分析,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題,大家提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生。

  5、新的一年,護理部執(zhí)行嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率要達100%。20xx年我們擬申請增購紫外線消毒機、熏箱及高壓消毒鍋,以保證消毒效果,及時供應(yīng)術(shù)中物品。并由每月一次的細菌培養(yǎng)增至半月一次,進一步完善中班工作制度,嚴格控制人員流動。我們嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,確保無菌切口感染率≦0.5%。

  6、20xx年計劃急救藥械完好率100%。我們在交接班時要認真核對,接到急救病人,最好能在最短的時間內(nèi),迅速開始手術(shù)搶救,搶救中,我們的護理人員能敏捷、靈活、熟練地配合。

  7、合理收費,我們遇有疑問及糾紛及時,要核查處理。新的工作開展我們要定期對科室醫(yī)療和辦公用品進行清點領(lǐng)取,減少浪費及損耗,由專人負責(zé)醫(yī)療設(shè)備的保養(yǎng),做到對儀器設(shè)備性能及使用狀況心中有數(shù),保證臨床正常運轉(zhuǎn)。

  8、20xx年計劃建立完善的護理質(zhì)量監(jiān)控體系,開展數(shù)量加質(zhì)量的護理評估。我們可以通過統(tǒng)計手術(shù)臺次、滿意度調(diào)查、有無差錯疏忽及投訴、團隊精神、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標,完善和促進護理工作,同時從中選拔優(yōu)秀人才、護理骨干,評選最滿意護士。

  二、加強護士修養(yǎng),樹立“天使”形象

  1、基本功訓(xùn)練與?萍夹g(shù)訓(xùn)練相結(jié)合;竟ε嘤(xùn)內(nèi)容包括政治思想、職業(yè)素質(zhì)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、臨床操作技能等。?萍夹g(shù)訓(xùn)練要求不斷學(xué)習(xí)新的理論和技術(shù),加深護理理論的理解,加強手術(shù)室技術(shù)培訓(xùn)。

  2、護士長提高思想政治素質(zhì),鉆研文化科學(xué)、專業(yè)實踐和管理科學(xué)知識,加強護理管理工作的科學(xué)化、規(guī)范化,切實提高護理管理水平和護理管理質(zhì)量。

  3、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度。任何人任何情況下都不得推諉手術(shù)。推廣“一對一全程服務(wù)”,由一位護士負責(zé)一位手術(shù)病人的術(shù)前訪視、接送病人、術(shù)中關(guān)懷、術(shù)后隨訪等一切與手術(shù)相關(guān)的身心護理。

  4、為每一位護士創(chuàng)造學(xué)習(xí)機會,通過院內(nèi)科內(nèi)聽課、參加自學(xué)、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,使護士不斷接受新觀念、新知識、新方法,掌握護理學(xué)發(fā)展動態(tài),提高護理能力和水平。

  三、鉆研護理科研,搞好護理教學(xué)

  在新的一年,要認真組織小講課。根據(jù)“三基”理論,操作訓(xùn)練。

  開展新手術(shù)、新業(yè)務(wù)前,請?漆t(yī)生講解有關(guān)的解剖學(xué)及手術(shù)步驟,以便熟練地配合新技術(shù)的開展。調(diào)動護士積極性,鼓勵開展新技術(shù)、新方法,使今年開展的tvlc、tvrp等項目更加成熟,減輕患者痛苦,不斷提高護理質(zhì)量。

  護理工作容不得一絲馬虎,我們在過去的一年中,得到了收獲,也要學(xué)會在新的一年中,全面付出,熱愛我們的工作崗位,關(guān)愛病人。作為護士長,我要帶領(lǐng)護理人員走向更專業(yè)、更全面、更具愛心的高度!

  護士長工作計劃 篇8

 。ㄒ唬﹫猿执蚣倨凭W(wǎng),確保全面凈化卷煙市場。

  一是重破網(wǎng)強監(jiān)管,提升打假破網(wǎng)水平。繼續(xù)發(fā)揮與公、檢、法、工商等部門的長效制度,全面形成“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),煙草部門牽頭,有關(guān)執(zhí)法部門密切配合”的聯(lián)合執(zhí)法工作格局。針對城鄉(xiāng)賓館酒店、夜間娛樂場所、貨物配送托運站、禮品回收點、農(nóng)村偏遠地區(qū)、市縣交界地和交通重點線路要道等違法違規(guī)活動頻發(fā)、高發(fā)、易發(fā)等重點區(qū)域,分類檢查監(jiān)管。繼續(xù)抓好“天價煙”專項整治的長效機制建設(shè),確保不回流、不反彈。二是嚴規(guī)范細監(jiān)管,推進專賣內(nèi)管工作。建立健全內(nèi)管制度,細化監(jiān)管措施,明確監(jiān)管任務(wù),規(guī)范監(jiān)管流程,提升監(jiān)管效率,完善內(nèi)部監(jiān)督管理長效工作機制。充分利用內(nèi)管工作信息化平臺,重點解決業(yè)務(wù)流程的效率、分析等問題,把每一步工作都落到實處。完善激勵約束機制,定期開展內(nèi)管工作全面檢查,檢查結(jié)果納入月度考核。三是抓培訓(xùn)提素質(zhì),加強專賣隊伍建設(shè)。將日常學(xué)習(xí)培訓(xùn)與各類比武練兵有機結(jié)合,打造學(xué)習(xí)型專賣管理隊伍,進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,強化作風(fēng)培養(yǎng),真正做到文明執(zhí)法、公正執(zhí)法、依法行政。四是重合理嚴核查,提升證件管理水平。

  在上半年許可證信息核查取得階段性成效的基礎(chǔ)上,對新辦證和開通證進行實地抽查和“回頭看”,提高行政許可的規(guī)范水平和工作效能。五是強管理穩(wěn)推進,深入開展基層創(chuàng)優(yōu)活動。仔細對照創(chuàng)建標準,認真開展自查、“回頭看”活動,并通過交流學(xué)習(xí),查找薄弱環(huán)節(jié),分析原因,盡快加強整改落實,對創(chuàng)建指標逐項逐條進行細化延伸,確保工作實施無遺漏,努力在創(chuàng)建工作中出成果、出亮點,確保優(yōu)秀縣級局年內(nèi)創(chuàng)優(yōu)、示范中隊建設(shè)全面推進。

  (二)加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè),確保經(jīng)濟平穩(wěn)運行。

  一是以穩(wěn)定健康為要求,努力保持經(jīng)濟平穩(wěn)增長。高度關(guān)注重點培育骨干品牌的市場表現(xiàn),適時開展市場維護促進品牌平穩(wěn)發(fā)展。二是以精準營銷為手段,極力推動品牌培育整體提升。把握好品牌發(fā)展方向,積極引導(dǎo)消費需求。積極推進精準營銷試點工作,逐步建立以精確信息、精準投放、精細管理為特征的精準營銷體系。三是以提升服務(wù)為抓手,濾布著力增強網(wǎng)建軟實力。對服務(wù)項目、服務(wù)程序、服務(wù)標準以及監(jiān)督和評價體系進行全面梳理,進一步規(guī)范服務(wù)流程,確保服務(wù)工作落實到位。認真推廣“135”工作法,科學(xué)制定推廣實施方案,注重引導(dǎo)、加強考評。四是以標準店為載體,深入推進零售終端建設(shè)。以“六個一管理”的深入實施為抓手,進一步完善“標準店”的工作機制和管理制度,加強標準店日常維護,有效發(fā)揮標準店各項功能。

  (三)加強制度建設(shè),提升內(nèi)部監(jiān)管水平。

  一是開展多層次的教育培訓(xùn),提升員工規(guī)范意識。認真落實省、市局關(guān)于強化內(nèi)部管理監(jiān)督的相關(guān)要求,圍繞“完善制度、規(guī)范程序、嚴格監(jiān)管”的要求,進一步完善制度,建立長效機制。二是繼續(xù)深入推行辦事公開、民主監(jiān)督工作。嚴格執(zhí)行民主集中制原則,充分發(fā)揮“兩項工作”領(lǐng)導(dǎo)小組的作用。注重社會監(jiān)督,保障職工群眾的知情權(quán)、參與權(quán)、表達權(quán)、監(jiān)督權(quán)。充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察再監(jiān)督的作用,加強同級監(jiān)督,抓好內(nèi)控體系建設(shè)和完善。

 。ㄋ模┘訌娊逃嘤(xùn),提升員工隊伍素質(zhì)。

  一是繼續(xù)開展崗位培訓(xùn)和技能練兵活動,增強全體員工服務(wù)企業(yè)、服務(wù)零售戶、服務(wù)消費者的'本領(lǐng)。二是狠抓思想、能力、作風(fēng)和制度建設(shè)不放松,充分發(fā)揮基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和廣大黨員的先鋒模范作用。三是嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,不斷豐富和完善責(zé)任制內(nèi)容,緊緊抓住黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任分解、考核、追究三個重點環(huán)節(jié),建立健全責(zé)任網(wǎng)絡(luò),增強責(zé)任意識。

 。ㄎ澹┘訌娢幕灒钊胪七M“235”教育實踐活動。

  一是繼續(xù)推進企業(yè)文化建設(shè)。大力宣貫煙草“同心”文化和泰州煙草“陽光同心”文化。圍繞“1236同心圓”發(fā)展模式,在各項工作的開展時積極推進“同心”服務(wù)品牌的傳播,在品牌傳播上有新突破,在“同心”服務(wù)上下功夫,在“同心”品牌價值上做文章,提升“同心”服務(wù)品牌的知名度、美譽度和忠誠度。二是繼續(xù)深入推進“235”教育實踐活動。做到把教育實踐活動與實際工作相結(jié)合:把教育實踐活動與落實行業(yè)“卷煙上水平”基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)相結(jié)合,與落實行業(yè)“1+5”工作目標相結(jié)合,與“兩個至上”長效機制建設(shè)相結(jié)合,與推進“陽光同心”文化相結(jié)合,與加強基層組織建設(shè)相結(jié)合。

  護士長工作計劃 篇9

  20xx年是是挑戰(zhàn)和機遇并存的關(guān)鍵一年?剖易o理工作根據(jù)護理部的工作計劃和科室20xx年的工作情況,緊緊圍繞“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,在做好護理安全管理的前提,以提高科室護理人員素質(zhì),夯實基礎(chǔ)和護理質(zhì)量的持續(xù)改進為目的。狠抓計劃落實,作好質(zhì)量控制,積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施,提高科室護理服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院的發(fā)展及創(chuàng)建工作添磚加瓦。20xx年要作好如下七件事情。

  1)做好科室護理人員的思想穩(wěn)定工作。

  2)狠抓制度落實,規(guī)范管理把好安全關(guān)。

  3)狠抓計劃落實,抓好三基三嚴的培訓(xùn),夯實基礎(chǔ)。

  4)作好質(zhì)量控制。保證質(zhì)量的持續(xù)改進。

  5)積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施。

  6)提高護理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

  7)做好二級醫(yī)院創(chuàng)建工作。

  具體措施如下:

  一、作好科室人員的.思想穩(wěn)定工作。

  思想是行動的源頭,在醫(yī)療體制改革的初期,作為護士長作好人員思想教育顯得尤為重要。利用各種改革成功的先例,并讓大家認清改革是大趨勢等等教育作好人員的思想穩(wěn)定工作。保證科室正常運轉(zhuǎn)。

  二、抓好安全管理。

  1、認真落實護理核心制度,每月組織科室人員學(xué)習(xí)并進行考核。

  2、加強科室的日常檢查工作,做到早預(yù)防早處理。

  3、實行每班床頭交接班,按護理部要求落實分級護理制度。

  4、落實患者安全告知書和入院須知。

  5、明晰各類各種標識。

  6、制定科室今年的安全管理措施,并嚴格落實。

  7、對于發(fā)生的不安全事件登記齊全并有處理措施。

  三、狠抓計劃落實,抓好三基三嚴的培訓(xùn)夯實基礎(chǔ)。

  1、科室制定繼續(xù)教育計劃,每月進行一次集中培訓(xùn)。以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容每月進行出題考核一次。

  2、認真學(xué)習(xí)三基知識。

  3、督促科室所有人參加醫(yī)院組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)。

  4、組織人員參加護理部組織的培訓(xùn)并對參加學(xué)習(xí)情況進行考核。組織人員參加各種形式的培訓(xùn)學(xué)習(xí),并進行學(xué)習(xí)交流。

  四、作好質(zhì)量控制,保證質(zhì)量的持續(xù)改進。

  1、發(fā)揮質(zhì)控小組的作用做好日常的監(jiān)督檢查工作并每周在科會上進行反饋,每月召開質(zhì)控會議對科室存在的問題進行反饋落實措施。

  2、護士長每日進行一次查房,落實護士長親情交流,對各班工作進行監(jiān)督檢查,對危重病人的護理質(zhì)量進行檢查指導(dǎo)。

  3、科室進行新老搭配在工作中進行帶教互助,幫助年輕工作人員技能的提高。

  4、每月有重點和針對性的對存在的問題進行整改。

  5、繼續(xù)將基礎(chǔ)護理的落實作為重點檢查項目。

  6、做好科室的管理并作好與病人及病人家屬的溝通。將患者教育作為一項質(zhì)量考核的主要內(nèi)容進行考核。

  五、提積極創(chuàng)新改善服務(wù)措施提高護理內(nèi)涵。

  1、以衛(wèi)生部下發(fā)的文件積極響應(yīng)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范工程活動的號召。積極開展視病人如親人活動,作到“三勤”“四輕”“五主動”“六心”“七聲”服務(wù)。三勤:勤觀察、勤動手、勤動口;四輕:說話輕、走路輕、操作輕、關(guān)門輕;六心:接待病人要熱心、護理病人有愛心、觀察病人要細心、為病人解答問題要耐心、對待病人有同情心、對待工作有責(zé)任心;七聲:病人入院有迎客聲、遇到病人有詢問病情聲、處置時有稱呼聲、病人合作后有致謝聲、操作失誤有道歉聲、接聽電話有問候聲、病人出院有送客聲。從小處著手,抓好服務(wù)的環(huán)節(jié)不斷豐富服務(wù)的內(nèi)涵。提升服務(wù)質(zhì)量。

  2、落實以病人為中心,做好病人的管理。以病人為整體管理好病人的休息飲食入廁等為病人提供全方位的便利。

  六、提高護理文書的書寫內(nèi)涵質(zhì)量。

  1、根據(jù)護理部的統(tǒng)一部署,規(guī)范護理文書書寫格式,書寫內(nèi)容等等。

  2、加強科室人員的培訓(xùn)使護理文書書寫能充分體現(xiàn)?铺厣。

  3、加強檢查和指導(dǎo)。

  七、做好二級醫(yī)院創(chuàng)建工作

  1、根據(jù)院部要求整理各項二級醫(yī)院創(chuàng)建資料。

  2、為護士建立信心,并強調(diào)創(chuàng)建工作重要性。

  3、配合科主任完成科室創(chuàng)建具體工作。

  在新的一年我們?nèi)剖易o理人員將在20xx年工作的基礎(chǔ)上摒棄不足開拓創(chuàng)新,堅持不懈的提高科室服務(wù)質(zhì)量,為醫(yī)院和科室發(fā)展盡職盡責(zé)。

  護士長工作計劃 篇10

  護士長工作計劃 篇11

  護士長工作手冊范文是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全科護理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護理工作;

  一、認真落實各項規(guī)章制度

  嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。

  1、護理部重申了各級護理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護理工作制度,如責(zé)任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人呼叫換吊瓶的不良現(xiàn)象。

  2、堅持了查對制度:

  (1)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;

  (2)護理操作時要求三查八對;

  (3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的`護理差錯。

  3、認真落實護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備了操作處置盤。

  4、堅持床頭交班制度及晨間護理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

  二、提高護士長管理水平

  1、堅持了護士業(yè)務(wù)操作的記錄與考核:要求護士每月進行護理操作進行考核,并根據(jù)科室情況制訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施,并監(jiān)測實施效果,要求護士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗,開展工作。

  2、堅持了護士例會制度:定期召開科護理會議,內(nèi)容為安排本周工作重點,總結(jié)上周工作中的優(yōu)、缺點,并提出相應(yīng)的整改措施,向護士反饋護理質(zhì)控檢查情況。

  3、每月對護理質(zhì)量進行檢查,并及時反饋,不斷提高護士長的管理水平。

  三、加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

  1、繼續(xù)落實護士行為規(guī)范,在日常工作中落實護士文明用語50句。

  2、分別于6月份、8月份、11月份組織全體護士護理操作培訓(xùn)、及護理操作演練活動。

  3、繼續(xù)開展健康教育,對住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評)滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評選出最佳護士。

  4、每月科室定期召開工休座談會一次,征求病人意見,對病人提出的要求給予最大程度的滿足。

  5、對新分配的護士進行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育及護理基礎(chǔ)知識、?浦R、護理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。

  四、提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)

  1、對在職人員進行三基培訓(xùn),并組織理論考試。

  2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請專家授課,講授?浦R,以提高專業(yè)知識。

  3、各科室每周晨間提問1-2次,內(nèi)容為基礎(chǔ)知識和基本操作理論。

  4、上半年對護士進行了護理技術(shù)操作考核:靜脈輸液、吸氧、無菌操作、鋪床等項目;

  5、加強了危重病人的護理,堅持床頭交班制度和晨間護理。

  6、對今年進院新護士進行崗前培訓(xùn),內(nèi)容為基礎(chǔ)護理與?谱o理知識,以達到檢驗、提高新護士業(yè)務(wù)素質(zhì)水平的目的。

  五、加強院內(nèi)感染管理

  1、嚴格執(zhí)行院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

  2、督促護士堅持每日對病區(qū)治療室、空氣消毒。

  3、堅持每日對治療室、產(chǎn)房進行紫外線消毒,并記錄,每周對紫外線燈管用95%酒精進行除塵處理,并記錄,每3-6個月對紫外線強度進行監(jiān)測。

  4、一次性用品使用后各病區(qū)均能及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查堅持晨間護理一床一巾一濕掃。

  5、科室各治療室、病房均能堅持消毒液(1:100-84消毒液)拖地每日二次,病房內(nèi)定期用消毒液拖地(1:100-84消毒液)出院病人床單進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。

  六、護理人員較出色的完成護理工作

  1、堅持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨,深入開展了以病人為中心的健康教育,通過發(fā)放健康教育手冊,以及通過護士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護理及自我保健等知識。

  2、在科室病房設(shè)置承諾卡,護士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識外,還深入病房與病人談心。

  3、全年共收治了住院病人718人次,留觀7395人次,手術(shù)室開展手術(shù)106例。我科護士為病人提供了全程服務(wù),包括護送病人去拍片,做B超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,病區(qū)固定了巡回護士,使病員得到了周到的服務(wù)。

  七、存在問題:

  1、個別護士素質(zhì)不高,無菌觀念不強。

  2、整體護理尚處于摸索階段,護理書寫欠規(guī)范。

  3、由于護理人員較少,基礎(chǔ)護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務(wù),僅次于日常工作。

  4、病房管理尚不盡人意。

  一年來我科護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改進。在今后的工作中我要更加努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、不斷提高自身管理水平,為病人的健康服務(wù),為醫(yī)院的發(fā)展貢獻而自己的力量。

  護士長工作計劃 篇12

  為進一步適應(yīng)醫(yī)療市場形勢,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、安全”為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提升急危重病人的護理水平,提高社會滿意度,并為ICU護士創(chuàng)造簡便___的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境,制定新的一年護理工作計劃如下:

  一、鞏固ICU危重病人基儲特級護理質(zhì)量,實現(xiàn)持續(xù)改善、不斷提高的根本目標。

  科內(nèi)根據(jù)上年度業(yè)績量化考核得分,結(jié)合?乒ぷ髂晗藜奥毞Q,選出1~2名護理質(zhì)量督導(dǎo)員,日常對護理工作過程中護士長不能體察到的護理行為進行督察,并以指導(dǎo)改善為主要目的,不與護士業(yè)績量化考核掛鉤,督導(dǎo)員每月將發(fā)現(xiàn)的問題和改善的效果在護士例會上反饋一次,提高全體護士主動糾偏和規(guī)范行為的質(zhì)量意識。

  繼續(xù)實行上級護士負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查下級護士工作,質(zhì)量考核與兩者同時掛鉤制度。護士長和質(zhì)量控制小組成員每周五負責(zé)檢查在科病人的護理質(zhì)量,并記錄存在問題,提出改善措施。

  完善科內(nèi)護士各班崗位職責(zé)和工作程序標準,每月護士長力求跟班一輪,按標準對當班護士進行督查和指導(dǎo),并及時改善和完善。

  確定每月最終一日作為護士質(zhì)量標準學(xué)習(xí)日,確保人人掌握和執(zhí)行標準。

  每月底組織護理質(zhì)量督導(dǎo)員和質(zhì)量控制小組成員開質(zhì)量檢查報告會一次,指出科內(nèi)質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié),共同商討改善方法,不斷提高科內(nèi)護理質(zhì)量。

  繼續(xù)帶領(lǐng)全科護士及時摸索、總結(jié)行之有效的基礎(chǔ)護理新方法,并構(gòu)成規(guī)范,不斷提高基礎(chǔ)護理技巧,提高病人的舒適感及滿意度。

  二、改善學(xué)習(xí)方法,有效加強常見并危重病及疑難病的相關(guān)理論知識學(xué)習(xí),并繼續(xù)強化基礎(chǔ)和?撇僮饔(xùn)練,提高疾病護理技能。

  利用晨會每日選擇在院的一個病種及時進行相關(guān)理論知識和護理常規(guī)的學(xué)習(xí),有效提高當日護理內(nèi)涵質(zhì)量。

  每月組織一次護理查房,分別針對一般、疑難危重等不一樣病種。

  全科護士不定期參加科內(nèi)醫(yī)生組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)并做記錄,納入考核資料。

  制定確實可行和有效的三基理論、專科知識學(xué)習(xí)計劃,將三基和?评碚摪促Y料分篇,每月每篇人人考核過關(guān),并設(shè)立獎勵制度進行鼓勵。

  每月一次按時組織全體護士學(xué)習(xí)ICU專科常見并疑難雜癥的治療護理新動向與體會,并討論、記錄、總結(jié)提高。

  成立操作考核小組,以臨床隨機考核為主,將對病人的“人文關(guān)懷”列為重點考核資料,每人每月3項培訓(xùn)并考核,提高操作水平和護理內(nèi)涵質(zhì)量。

  科內(nèi)繼續(xù)每季度分組集中床邊操練各種ICU監(jiān)護技術(shù)一次,做到人人熟悉各種搶救及監(jiān)測儀器的使用與維護,并能熟練配合各種搶救。

  聯(lián)合腦外科、心內(nèi)科年底舉行ICU?评碚摷安僮骷寄芨傎。

  根據(jù)科室工作情景,繼續(xù)分批選送科內(nèi)護士去胸外科、神經(jīng)內(nèi)、神經(jīng)外科院內(nèi)進修?谱o理技術(shù)1周。

  三、強化護理安全意識,加強全員安全教育,繼續(xù)倡導(dǎo)ICU內(nèi)的“慎獨”精神和愛傷觀念。

  堅持現(xiàn)行的制度,每周五護士長利用晨會組織學(xué)習(xí)、提問職責(zé)制度,并予以安全警示。

  制定職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案學(xué)習(xí)和考核計劃,每季度進行考核一次,在原有基礎(chǔ)上不斷強化,并利用每月全科護士例會分析當月全院及科內(nèi)的安全隱患,提出防范措施。

  強化ICU護士的“慎獨”精神,強調(diào)用藥安全,護士長利用跟班時間及時督查違規(guī)行為,并予以嚴懲,每月組織學(xué)習(xí)和考核新藥用藥知識一次。

  以身作則加強思想品德及職業(yè)道德教育,收集一些關(guān)于職業(yè)道德和做人規(guī)范方面的文章,利用每月護士例會,組織全體護士學(xué)習(xí)討論,敘說心得。

  繼續(xù)加強護理文件書寫的培訓(xùn)、檢查工作,進一步完善護理監(jiān)測記錄單的資料,確保護士及時、客觀、真實、完整地完成護理記錄,確保醫(yī)療護理安全。

  四、配合醫(yī)療工作,學(xué)習(xí)和引進實用的護理新技術(shù)、新項目,進取在護理實踐中推廣應(yīng)用,收集和整理護理科研資料,提高論文發(fā)表率。

  結(jié)合ICU醫(yī)療新技術(shù)、新項目,開展相應(yīng)的護理新技術(shù)。

  進一步完善CRRT護理新技術(shù),加強對CRRT小組成員的'再培訓(xùn)和操練,同時幫帶全科護士人人學(xué)會操作床邊血濾機。

  繼續(xù)進行“俯臥位機械通氣”新技術(shù)的臨床護理實踐工作,完成相關(guān)護理常規(guī)的制定。

  制定論文寫作計劃,要求年底前護師以上人員必須發(fā)表市級以上論文一篇,主管護師必須發(fā)表省級以上論文一篇。

  五、加強繼續(xù)教育學(xué)習(xí),利用各種機會和方式,不斷提高護理人員業(yè)務(wù)技能

  1、對照“江蘇省繼續(xù)教育項目及學(xué)分管理辦法”,要求每位護士年初制定個人學(xué)分完成計劃,并有計劃的完成繼續(xù)教育學(xué)分。

  2、繼續(xù)鼓勵科內(nèi)護士參加各種學(xué)歷教育,爭取20__年底自考本科學(xué)歷達6名,科內(nèi)全體護士均到達大專及以上學(xué)歷。

  3、加強五年內(nèi)護士基本技能操作培訓(xùn),按五年內(nèi)護士規(guī)范化培訓(xùn)要求認真進行考核、培訓(xùn)。

  4、重視?谱o理人員培養(yǎng),經(jīng)護理部同意爭取安排2名護士外出進修。

  5、科室繼續(xù)訂閱《中華護理雜志》,便于護士及時了解護理新動向,提高論文寫作本事。

  6、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,呵護健康”新的服務(wù)理念,從細節(jié)做起,切實為病人做實事。

  7、針對ICU無陪護、探視時間短等特點,繼續(xù)實行護士每日主動與病人家屬電話聯(lián)系和代買餐點服務(wù),切實解決家屬的實際困難。

  8、倡導(dǎo)“關(guān)愛生命,、呵護健康”新的服務(wù)理念,從形象做起,申請定做新的ICU護士工作服,一方面方便操作,另一方面體現(xiàn)ICU護士精干、身心優(yōu)美的形象。

  9、在科內(nèi)開展選評ICU形象大使活動,根據(jù)平時的理論操作得分、年終業(yè)績考核得分、醫(yī)生護士的綜合評價、護士長考評及日常病人家屬滿意度隨時調(diào)查,評出1名16、護士形象大使,給予獎勵和表彰,樹立ICU護士服務(wù)品牌形象,帶動ICU全體服務(wù)質(zhì)量。

  護士長工作計劃 篇13

一、圍繞優(yōu)質(zhì)示范工作為中心,感動服務(wù),深化細節(jié)護士

  二、護士基本理論培訓(xùn):每周科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,并邀請教授及科主任講課,內(nèi)容為神經(jīng)外科生理解剖,顱內(nèi)壓增高的病理生理、診斷和急救,顱內(nèi)血腫的簡單CT和MRI的影像診斷,危重病人的營養(yǎng)支持,水電解質(zhì),酸堿平衡紊亂強年輕護士基本理論培訓(xùn) 。

  三、有效溝通技巧,提高患者滿意度

  加強患者以及陪護人員的溝通,學(xué)習(xí)溝通技巧,真正能夠解決患者與工作之間的弊端,建立有效地溝通橋梁,更重要是非語言交流的能力,以適應(yīng)對氣管切開及語言障礙患者的交流 。對情緒的調(diào)節(jié)控制能力,學(xué)會放松技巧,保持健康心態(tài) 。

  四、加強院內(nèi)感染知識的培訓(xùn) 。

  院內(nèi)感染知識掌握并應(yīng)用于臨床,建立專項感染指控人員,建立持續(xù)改進措施 。

  五、臨床應(yīng)急預(yù)案的培訓(xùn)及實施

  突出的應(yīng)變能力和獨立工作的能力及慎獨品德,加強應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí),并組織演練,提高護士的應(yīng)急能力 。

  六、安全防范意思的培訓(xùn) 。

  根據(jù)責(zé)任制分工,明確職責(zé),嚴格排查安全隱患 。并將缺陷進行討論分析 。

  七、培養(yǎng)年輕人員道德價值觀 。

  每日利用晨會后10分鐘學(xué)習(xí)勵志書籍,培養(yǎng)主人翁意思,樹立正確的人生觀,激發(fā)護士對職業(yè)的`工作熱情 。,更新組合新的護士角色,突出專科特色,尋找閃光點 。

  八、打造具有?铺厣闹匕Y監(jiān)護 。

  我科重視對神經(jīng)外科護士能力的培養(yǎng)和培訓(xùn),并借助現(xiàn)代化監(jiān)護及搶救設(shè)備,對神經(jīng)外科病人瞬息萬變的病情進行全面、綜合監(jiān)測,治療和,大大減少了并發(fā)癥,提高了搶救成功率,降低了致殘率 。1人員選配:首先選擇身體素質(zhì)好,思維敏捷,有責(zé)任感,事業(yè)心,敬業(yè)精神強,勤奮好學(xué),年富力強的人員并指派專人負責(zé)監(jiān)護室的和管理 。

  隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,交通事故不斷增加,使神經(jīng)外科經(jīng)常收治重型和特重型顱腦損傷病人,集中了神經(jīng)外科急、危、重癥患者同時也向神經(jīng)外科人員提出了新的挑戰(zhàn) 。近年來,使醫(yī)生對護士的滿意度和患者對服務(wù)的滿意度顯著提高 。今后,我們要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),加強培訓(xùn)及訓(xùn)練,不斷掌握神經(jīng)外科新的技術(shù)和科學(xué)的管理方法,使神經(jīng)外科更加成熟,更加現(xiàn)代化,向著有利于醫(yī)院發(fā)展和滿足病人需要的方向發(fā)展 。

  護士長工作計劃 篇14

  一、加強護士在職教育,提高護理人員的專業(yè)素質(zhì)

  1。強化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握,定期組織護士授課,實行輪流主講,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能;ハ鄬W(xué)習(xí)促進,并作記錄。

  2。重點加強對護士的考核,強化學(xué)習(xí)意識,護理部計劃以強化“三基”護理知識,50項護理操作及?萍寄苡(xùn)練為主,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,講究實效,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù)。

  3。做好低年資護士的傳,幫,帶工作,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,掌握多學(xué)科知識和能力。

  4。隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,有計劃的選送部分護士外出學(xué)習(xí),提高護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識。

  二、護理安全是護理管理的重點,安全工作長抓不懈

  1。護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,做到重點交待、重點跟班。切實做好護理安全管理工作,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全。

  2。病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

  3。時間的'環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理。

  4。護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

  5。護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓(xùn),提出防范與改進措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。

  三、轉(zhuǎn)變護理觀念,提高服務(wù)質(zhì)量

  1。培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的呼聲作為第一信號,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,安全意識,在進一步規(guī)范護理操作的基礎(chǔ)上,提高護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提高,確保護理工作安全、有效。

  2。注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,行動上作到真正的主動服務(wù)。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。

  3、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責(zé)任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量。

  4深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。

  四、合理利用人力資源,避免人浮于事的局面

  我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少。工作繁重,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,增加高峰期上班人數(shù),全科護理人員做到工作需要時,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù)。

  五、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫

  隨著人們法律意識的提高,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整、客觀。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),保護護患的合法權(quán)益。

  六、加強院感知識培訓(xùn),嚴格執(zhí)行醫(yī)院感染制度,預(yù)防和控制院內(nèi)感染的發(fā)生

  加強醫(yī)院感染的只是培訓(xùn),學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法,采取行之有效的措施,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度、無菌技術(shù)操作規(guī)程,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止刺傷和其他利器損傷。

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