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時(shí)光飛逝,時(shí)間在慢慢推演,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,此時(shí)此刻我們需要開始制定一個(gè)計(jì)劃。好的計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編幫大家整理的樓層管理日常工作計(jì)劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
樓層管理日常工作計(jì)劃1
雖然監(jiān)獄建筑電氣施工設(shè)計(jì)文件的編制工作由設(shè)計(jì)人員來完成,但監(jiān)獄基本建設(shè)管理人員具備一些節(jié)電節(jié)能知識(shí),在監(jiān)獄建筑設(shè)計(jì)時(shí),能夠根據(jù)監(jiān)獄建筑工程和用電的特點(diǎn),對(duì)設(shè)計(jì)人員提出一些切合實(shí)際的意見和要求,也是十分必要的。下面對(duì)東北地區(qū)監(jiān)獄建筑工程照明設(shè)計(jì)如何做到節(jié)電節(jié)能進(jìn)行粗淺的探討。
1、監(jiān)獄建筑工程的規(guī)劃和設(shè)計(jì)
監(jiān)獄建筑在規(guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí)要體現(xiàn)節(jié)能和以人為本。在工程投資允許的情況下,不但要搞好建筑、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),而且還要從節(jié)能和綠色建筑方面設(shè)計(jì),按照《監(jiān)獄建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》要求,滿足窗地比,屋面采用效果較好的保溫隔熱材料和技術(shù),讓罪犯在冬天享受充足的陽光和夏天能夠自然通風(fēng),減少室內(nèi)空氣調(diào)節(jié)設(shè)備利用率,達(dá)到節(jié)電降耗的目的。
1)做好規(guī)劃方案,選擇最佳或適宜建筑朝向。
監(jiān)獄建筑工程在規(guī)劃時(shí),要遵循氣候設(shè)計(jì)和節(jié)能的基本方法,對(duì)建筑朝向、建筑規(guī)劃分區(qū)、間距、太陽輻射、風(fēng)向以及外部空間環(huán)境等都要進(jìn)行認(rèn)真研究。最佳和適宜朝向既能滿足良好通風(fēng),又能保證適量日照,最佳和適宜朝向建筑具有獲得充足日照、除濕滅菌、節(jié)能、通風(fēng)良好的特點(diǎn)。監(jiān)舍樓舍房是罪犯生活、休息的主要場所,在規(guī)劃方案時(shí),規(guī)劃設(shè)計(jì)師要按照《我國部分地區(qū)最佳及適宜朝向建議表》的推薦值,并結(jié)合工程所處地理位置、環(huán)境狀況、土地條件等因素確定監(jiān)舍朝向。在進(jìn)行監(jiān)管區(qū)整體規(guī)劃時(shí),監(jiān)舍與其它建筑物之間的間距,要滿足當(dāng)?shù)匾?guī)劃部門的規(guī)劃間距,保證監(jiān)舍房間散熱、采光、通視、通風(fēng)良好。監(jiān)舍工程在規(guī)劃方案和設(shè)計(jì)中,要以利用自然通風(fēng)為主,人為升降溫措施為輔;白天能最大限度地利用自然光。根據(jù)我國大部分地區(qū)氣象特點(diǎn),一般建筑物應(yīng)布置朝南向。
2)認(rèn)真分析和思考,努力建造節(jié)能和綠色建筑
為了使監(jiān)舍房間內(nèi)冬暖夏涼,給罪犯營造舒適的改造環(huán)境,讓罪犯安心改造。因此,設(shè)計(jì)人員在監(jiān)舍工程設(shè)計(jì)前,要對(duì)建筑物朝向、外形和自然風(fēng)向、光線等因素進(jìn)行認(rèn)真研究。經(jīng)查閱有關(guān)資料:室內(nèi)利用自然通風(fēng)散熱和建筑物吸熱,它不但與建筑物朝向、規(guī)劃分區(qū)、風(fēng)向等有關(guān)系,還與建筑物的形狀、外表面積、高度等因素也有很大關(guān)系。另外,監(jiān)舍體型系數(shù)和外墻立面的窗墻面積比對(duì)室內(nèi)采暖和空氣調(diào)節(jié)影響也很大。設(shè)計(jì)人員在監(jiān)舍工程施工圖設(shè)計(jì)時(shí),除了滿足《監(jiān)獄建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》、設(shè)計(jì)相關(guān)規(guī)范和監(jiān)管要求外,還要認(rèn)真思索監(jiān)舍立面造型、幾何形狀、高寬比、長寬比等因素。監(jiān)舍工程設(shè)計(jì),要深謀遠(yuǎn)慮,要認(rèn)真執(zhí)行國家建設(shè)部頒布的《民用建筑節(jié)能管理規(guī)定》,根據(jù)不同地區(qū)選擇合適的節(jié)能技術(shù)和產(chǎn)品。監(jiān)管區(qū)在進(jìn)行總體規(guī)劃時(shí),規(guī)劃設(shè)計(jì)人員要按當(dāng)?shù)匾?guī)劃部門要求,留足綠化用地,綠化工程各項(xiàng)費(fèi)用要一次性編入設(shè)計(jì)概算,把監(jiān)舍樓打造成節(jié)能和綠色建筑。
2、采用節(jié)能電光源,合理選擇照明燈具
科學(xué)選用電光源是監(jiān)舍照明節(jié)電的首要問題。隨著科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,國內(nèi)生產(chǎn)電光源的發(fā)光效率、壽命、顯色性等性能均在不斷提高,節(jié)能電光源不斷涌現(xiàn)和普及。目前采用的.電光源按發(fā)光原理可分為兩類:一類是熱輻射電光源,如白熾燈、鹵鎢燈;另一類是氣體放電光源,如熒光燈、汞燈。監(jiān)舍室內(nèi)照明,可采用氣體放電光源替代熱輻射電光源,并盡可能選用光效高的氣體放電光源。
3、科學(xué)選定照度和照明方式
選定照度是監(jiān)獄建筑照明設(shè)計(jì)的重要問題。照度太低,會(huì)影響罪犯的生活和學(xué)習(xí),甚至?xí)䲟p壞罪犯視力;照度太高,則不節(jié)能,增加監(jiān)獄管理成本。監(jiān)舍照明設(shè)計(jì),可按照國家頒布的《建筑照明設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)》(GB50034—20xx)來選定照度值。照明節(jié)電必須以保證罪犯正常視覺的照明條件為前提,合理選擇照明度和必要的照明質(zhì)量,綜合考慮照明系統(tǒng)的總效率。為了在滿足標(biāo)準(zhǔn)照度的條件下節(jié)約電能,應(yīng)科學(xué)合理地選用一般照明、局部照明、混合照明三種方式,以充分發(fā)揮其照明效果。至于監(jiān)舍選用何種照明方式,應(yīng)根據(jù)監(jiān)舍樓內(nèi)房間的使用功能而定。另外,科學(xué)地安排光源分布,能獲得滿意的光強(qiáng)分布效果,更好地利用光通量,達(dá)到監(jiān)舍節(jié)電照明的目的。
4、科學(xué)合理布線
監(jiān)獄建筑投入使用后具有如下特點(diǎn):居住人員不穩(wěn)定、在用電管理上實(shí)行統(tǒng)一和限時(shí)供電、嚴(yán)格控制電氣設(shè)施的安裝和使用、對(duì)罪犯實(shí)行免費(fèi)供電等。因此,設(shè)計(jì)人員在電氣設(shè)計(jì)時(shí)要針對(duì)這些特點(diǎn),周密思考、合理布線,為工程竣工投人使用后節(jié)電提供條件。
1)在一個(gè)監(jiān)區(qū)的恰當(dāng)位置設(shè)置總控制裝置。它能夠?qū)ψ锓傅恼彰饔秒、空氣調(diào)節(jié)用電、其它用電以及獄警用電分別進(jìn)行控制。其優(yōu)點(diǎn)是:有利于平衡整幢樓的用電負(fù)荷,有利于對(duì)罪犯照明用電進(jìn)行管理和控制,有利于監(jiān)獄維修人員對(duì)照明線路的維護(hù)和檢查。
2)在監(jiān)區(qū)每樓層設(shè)置分控制裝置。其作用是:分別對(duì)本層樓罪犯房舍照明用電、走道和衛(wèi)生間(含廁所、浴室)照明用電、空氣調(diào)節(jié)用電和其它用電及本層樓獄警用電進(jìn)行控制。一般每層樓的分控裝置設(shè)置于獄警值班室內(nèi)。這樣有利于獄警對(duì)罪犯用電進(jìn)行管理和控制,有利于平衡本樓層用電負(fù)荷,有利于日常對(duì)照明用電系統(tǒng)的維護(hù)。
3)對(duì)同一樓層房間分多組并聯(lián)布線供電。根據(jù)適用和便于管理原則,一般二至四間房間,按照明用電、空氣調(diào)節(jié)用電及其它用電分別設(shè)置一組并聯(lián)布線,盡量不使用同一樓層房間用一組串聯(lián)布線方式供電。并聯(lián)布線方式,有利于監(jiān)獄根據(jù)新犯收監(jiān)、罪犯刑滿釋放情況進(jìn)行調(diào)整關(guān)押房間,避免了一間房用電其它房間燈亮的不節(jié)電情況發(fā)生。
4)對(duì)大房間如罪犯學(xué)習(xí)室、會(huì)議室等,也要按照明用電、空氣調(diào)節(jié)用電、其它用電分別進(jìn)行多組并聯(lián)布線,使用時(shí)根據(jù)人員多少分別進(jìn)行控制。
結(jié)語
綜上所述,為實(shí)現(xiàn)監(jiān)獄建筑照明節(jié)電,需設(shè)計(jì)師對(duì)照明系統(tǒng)進(jìn)行分析和測算后,再采取相應(yīng)節(jié)電方案,要求節(jié)電方案有的不需要增加投資,既能節(jié)電又能滿足監(jiān)管要求,有得無失;有的雖增加一定投資,但一般數(shù)年內(nèi)節(jié)電節(jié)省的支出將會(huì)多于原來的投資,無論從節(jié)能、監(jiān)管還是從經(jīng)濟(jì)上考慮,都是比較適于當(dāng)代監(jiān)獄建設(shè)和發(fā)展的。
樓層管理日常工作計(jì)劃2
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如:
每日清潔工作
。1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
。3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
。4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
。5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
。1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
(2)業(yè)戶信箱清拭一次;
(3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
。1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
。2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
。3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的.具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
樓層管理日常工作計(jì)劃3
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的.把關(guān),物料單價(jià)的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
樓層管理日常工作計(jì)劃4
受xx院長的委托我擔(dān)任住院醫(yī)技綜合大樓建設(shè)的業(yè)主代表,看著大樓一天天的變高,醫(yī)院一天天的發(fā)展壯大,我感到非常的高興,特別是在金秋十月,這個(gè)收獲的季節(jié)里,我們迎來了住院醫(yī)技綜合大樓的盛大封頂,我更是無比的激動(dòng)。在此,我首先向前來參加今天封頂儀式的各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓表示熱烈的歡迎!向所有關(guān)心、支持我們中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各界人士表示衷心的感謝!向日夜奮戰(zhàn)在住院醫(yī)技綜合大樓建設(shè)工地的全體建設(shè)者致以誠摯的問候!
下面我把大樓建設(shè)的有關(guān)情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓做個(gè)匯報(bào)。
一、大樓建設(shè)的背景
我們中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院是經(jīng)xx省衛(wèi)生廳和xx市人民政府共同批準(zhǔn)設(shè)置的全省第一家中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院,也是xx市唯一的市級(jí)中醫(yī)醫(yī)療機(jī)構(gòu),是一個(gè)正縣級(jí)公益性醫(yī)療機(jī)構(gòu)。醫(yī)院的一期工程也就是現(xiàn)在的門急診樓和后勤服務(wù)樓于XX年底建成并投入使用。我們整個(gè)醫(yī)院總占地面積為7、5萬平方米(其中新院區(qū)6、7萬平方米),新院區(qū)規(guī)劃分五期建設(shè)。整個(gè)醫(yī)院是一院三區(qū)格局,新院區(qū)位于xx市經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)會(huì)峰東路100號(hào),也就是我們現(xiàn)在所在的位置。另外兩個(gè)院區(qū)分別是原市中醫(yī)院區(qū)和原市三院區(qū)。
醫(yī)院現(xiàn)有在職職工560多人,現(xiàn)開放床位410張。XX年組建以來,醫(yī)院各個(gè)方面都取得了快速的發(fā)展,醫(yī)院于XX年2月被國家中醫(yī)藥管理局確定為全國重點(diǎn)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院建設(shè)單位;20xx年11月經(jīng)國家發(fā)改委審批為全國重點(diǎn)地市級(jí)中醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目單位。
隨著醫(yī)院的快速發(fā)展,社會(huì)效益的大幅提升,醫(yī)院知名度在不斷提高。隨著xx城的南遷、人民群眾需求的增加以及政府對(duì)民生工程的重視、全民醫(yī)保的普及等原因,原有的醫(yī)療用房已不能滿足正常的醫(yī)療工作需要,為了完善醫(yī)院的功能和布局,滿足城鄉(xiāng)居民對(duì)醫(yī)療的需求,同時(shí)也是為了創(chuàng)建三級(jí)甲等中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院、全國重點(diǎn)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院及全國重點(diǎn)地市級(jí)中醫(yī)院的需要。因此,啟動(dòng)了二期擴(kuò)建工程,即住院醫(yī)技綜合大樓及輔助用房工程。該項(xiàng)目是20xx年中央財(cái)政預(yù)算內(nèi)投資項(xiàng)目,20xx年度被列為“大xx城”建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目,20xx年被列入全市60項(xiàng)重點(diǎn)工程。
二、建設(shè)規(guī)模與內(nèi)容
該項(xiàng)目建筑總面積32900 m2,其中住院醫(yī)技綜合大樓建筑面積31550 m2設(shè)計(jì)層高為21層,是框架剪力墻結(jié)構(gòu)。地下1層為2415 m2,作為停車場和人防用,地上20層29135m2、1層和2層是大廳、收費(fèi)及藥房、檢驗(yàn)、超聲等醫(yī)技科室;3層是手術(shù)室,4層是設(shè)備層,5層是血透中心,20層有1個(gè)可容納200多人大會(huì)議室和1個(gè)小會(huì)議室,其余各層是標(biāo)準(zhǔn)病房。大樓建筑設(shè)計(jì)主要考慮夏季防熱并兼顧冬季保溫。外窗采用高效保溫防曬節(jié)能的.隔熱型鋁合金窗框;玻璃采用中空玻璃,內(nèi)、外墻采用輕質(zhì)加氣混凝土砌塊。大樓共有8部電梯,2個(gè)疏散樓梯,大樓與北邊門急診樓及輔助用房,有連廊相連,既美觀又可以擋風(fēng)雨遮太陽。
輔助用房1350 m2,于20xx年2月26日舉行開工典禮,11年12月17日進(jìn)行竣工驗(yàn)收,目前已全面投入使用,主要用于放置三臺(tái)大型設(shè)備。三臺(tái)大型設(shè)備分別是日本日立牌核磁共振、瑞典醫(yī)科達(dá)直線加速器、德國西門子數(shù)字血管造影機(jī)。三臺(tái)設(shè)備是非常先進(jìn)的,現(xiàn)已投入使用,歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓有時(shí)間到現(xiàn)場參觀、指導(dǎo)。
三、投資估算及資金來源
整個(gè)工程投資估算約1.4億元,其中:中央預(yù)算內(nèi)投資1150萬元(已到位),xx市政府配套投資XX萬元(已到位),銀行貸款6000萬元(已落實(shí)),余下的缺口,我們自籌一部分以及再貸款一部分。
四、整個(gè)工程進(jìn)展情況
輔助用房20xx年3月20日開工,12月17日竣工驗(yàn)收并投入使用。住院醫(yī)技綜合大樓20xx年7月20日開始樁基施工,11月5日樁基工程完工。主體工程20xx年12月26日開工,今天封頂,即將進(jìn)入內(nèi)部裝飾階段。計(jì)劃20xx年9月20日竣工并投入使用。
五、招投標(biāo)情況
設(shè)計(jì)單位于20xx年1月4日,經(jīng)公開招標(biāo),由合肥工業(yè)大學(xué)建筑設(shè)計(jì)院中標(biāo);大樓樁基工程于20xx年7月2日在市招標(biāo)局公開招標(biāo),中標(biāo)單位為中國二十冶建設(shè)有限公司;大樓主體工程于20xx年8月6日在市招標(biāo)局公開招標(biāo),中標(biāo)單位為中天建設(shè)集團(tuán)有限公司;20xx年7月8日在市招標(biāo)局公開招標(biāo)產(chǎn)生主體工程監(jiān)理單位,中標(biāo)單位是xx人和工程咨詢有限公司;審計(jì)單位在市招標(biāo)局進(jìn)行兩次招標(biāo),均流標(biāo),經(jīng)市招標(biāo)局批準(zhǔn),于20xx年3月2日經(jīng)競爭性談判確定xx寶申會(huì)計(jì)師事務(wù)所為大樓的審計(jì)單位;消防工程于20xx年2月5日在市招標(biāo)局公開招標(biāo),中標(biāo)單位為南京消防工程有限公司;20xx年2月8日電梯在市招標(biāo)局公開開標(biāo),中標(biāo)單位是xx力飛機(jī)電工程有限公司,品牌為通力;20xx年7月20日暖通工程在市招標(biāo)局公開開標(biāo),中標(biāo)單位為xx省工業(yè)設(shè)備安裝公司,空調(diào)品牌為頓罕布什。
以上是已完成的招標(biāo)項(xiàng)目,下一步即將進(jìn)行手術(shù)室凈化、弱電智能化、大樓亮化等工程的招標(biāo)以及暫定價(jià)材料的認(rèn)質(zhì)認(rèn)價(jià)。
六、大樓工程各類手續(xù)報(bào)批及現(xiàn)場管理情況
項(xiàng)目施工前已經(jīng)市發(fā)改委立項(xiàng)批復(fù)、環(huán)保部門環(huán)評(píng),現(xiàn)建設(shè)管理部門已頒發(fā)了施工許可證,并已通過了地震管理部門進(jìn)行地震安全性評(píng)價(jià)。大樓設(shè)計(jì)圖紙經(jīng)過人防、消防等相關(guān)部門圖審等,大樓工程的一切手續(xù)均按程序,按規(guī)范辦理的。
施工現(xiàn)場由業(yè)主、監(jiān)理、跟蹤審計(jì)、施工單位共同把關(guān)。主要從工程質(zhì)量、施工安全、工程進(jìn)度、造價(jià)控制和廉潔自律五個(gè)方面加強(qiáng)管理。
具體做法很多,比如:實(shí)行每周例會(huì)制度;及時(shí)驗(yàn)收隱蔽工程;嚴(yán)格驗(yàn)收進(jìn)場材料;實(shí)行旁站制度;嚴(yán)格控制工程變更,按規(guī)范支付工程款等,采取了一系列措施,以確保把這個(gè)工程做成優(yōu)質(zhì)工程、標(biāo)志工程和廉潔工程。
該工程建成后將使我市的醫(yī)療布局更加合理,更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的需要,提高我院整體醫(yī)療水平,極大地改善我院的醫(yī)療環(huán)境,促進(jìn)中西醫(yī)結(jié)合、中西藥并重,更好地為廣大人民群眾服務(wù),從而促進(jìn)我市社會(huì)、經(jīng)濟(jì)更好地發(fā)展。
樓層管理日常工作計(jì)劃5
一、清潔綠化日常管理工作
1、上半年本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的'整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理:
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
1、在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員工進(jìn)行保潔并保持良好的質(zhì)量,為看樓客戶營造了良好的環(huán)境。取得了優(yōu)異的成績。
2、同時(shí),部門員工上下協(xié)力圓滿完成了別墅裝修后開荒、清潔及維修清潔、裝修及維修、入住前清潔、植物擺設(shè)等相應(yīng)的大量工作,安排員工進(jìn)行保潔并保持良好的質(zhì)量。
三、有償服務(wù)工作
隨著二期業(yè)主陸續(xù)收樓、入住,業(yè)主的需求也不斷增加,清潔組在完成以上工作的同時(shí),利用原有計(jì)劃編制人員,為眾多業(yè)主提供了服務(wù),和綠化組綠化有償服務(wù)受到大部分業(yè)主的好評(píng),加上鋁梯借用、收樓開荒轉(zhuǎn)扣、綠化日常養(yǎng)護(hù)等共為公司創(chuàng)收XXX元人民幣。(見下表)
四、消殺工作
在20xx年上半年度里,為更好地做到開源節(jié)流工作,從3月份收回四害消殺工作,科學(xué)合理安排清潔員工完成,僅此一項(xiàng)就可每月節(jié)約費(fèi)用支出、、、、、、元。
上半年度,實(shí)踐總結(jié)出的幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)如:
a、深入基層,在以公司利益為中心的基礎(chǔ)上,多關(guān)心員工生活,做到工作上是員工的好上司,公正、公平、合理、民主提升機(jī)會(huì),生活上是員工的朋友,關(guān)心員工、解決員工點(diǎn)滴困難、幫助員工,使員工以主人翁精神投入工作,充份發(fā)揮集體凝聚力,但要把握好尺度。
b、深入做員工思想工作,使員工在無思想包袱、情緒情況下投入工作。
c、注重員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作、長期培訓(xùn)、不間斷培訓(xùn),使員工不斷在工作中提高自身技能,發(fā)揮員工所長等。
工作中不足之處及建議主要有:
1、清潔綠化作為后勤工作,兩班組管理上不太統(tǒng)一,由于工作多且雜,管理工作監(jiān)督檢查力度不夠。針對(duì)部門以上缺點(diǎn),(在公司的支持下已成立環(huán)境部,基本上可統(tǒng)一管理)另外建議請(qǐng)公司各部門對(duì)工作質(zhì)量全面進(jìn)行監(jiān)督、批評(píng),即提倡部門內(nèi)部管理統(tǒng)一,但要建立良性質(zhì)量互相監(jiān)督機(jī)制、工作氛圍,以提高公司整體服務(wù)質(zhì)量。
2、不單清潔綠化員工流動(dòng)大,且各兄弟部門員工流動(dòng)太大,所產(chǎn)生的負(fù)面影響很多,對(duì)業(yè)主服務(wù)影響較大,對(duì)公司整體發(fā)展有一定的影響,建議出臺(tái)相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)并留住肯干及優(yōu)秀員工,并給有潛力的員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)遇。
下半年工作計(jì)劃如下:
一、首先環(huán)境部因剛成立,清潔綠化工作管理上將有一個(gè)磨合過程,實(shí)行全透明化管理,部門內(nèi)部加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,推行崗位責(zé)任制、深入規(guī)范化管理,按已制定的考核制度進(jìn)行公正、公平合理的考評(píng)。
二、保持小區(qū)的環(huán)境、綠化維護(hù),不斷提升管理水平。
三、積極開展綠化、清潔的有償服務(wù),提高服務(wù)水平和經(jīng)濟(jì)效益。
樓層管理日常工作計(jì)劃6
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如:
每日清潔工作
。1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
。2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
。3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
。4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
。5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
。1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
。2)業(yè)戶信箱清拭一次;
。3)天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
。1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
。2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
。3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的`玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來,以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
樓層管理日常工作計(jì)劃7
一、熟悉地理位置以及各區(qū)域機(jī)房,電房設(shè)備
初來工程部,對(duì)這里的環(huán)境,設(shè)備都是完全不熟悉,在黎主管耐心指導(dǎo)下,經(jīng)驗(yàn)通過摸索,思考和總結(jié),再加上黎主管帶領(lǐng)多次到時(shí)現(xiàn)場講解,培訓(xùn),現(xiàn)在我對(duì)這里的地理位置、用電設(shè)備、高低壓電路系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、生活用水和電梯系統(tǒng)維修養(yǎng)護(hù)工作等都一定的了解。
二、做好維修班員工的管理工作、做好上級(jí)安排的任務(wù)和客服中心的來電報(bào)修工作
本人以身作則,要求班員遵紀(jì)守法,遵紀(jì)公司的規(guī)章制度,做到不遲到,不早退,加強(qiáng)班員的責(zé)任心培訓(xùn),認(rèn)真做好設(shè)備的檢查工作和運(yùn)行記錄工作。對(duì)上級(jí)安排的工作,合理安排,調(diào)動(dòng)班員,迅速處理。對(duì)客服中心的來電報(bào)修,認(rèn)真聽講,記錄來電的單位,報(bào)修內(nèi)容以及故障的位置等,迅速調(diào)動(dòng)班員迅速處理,對(duì)較大的故障或不能處理的問題認(rèn)真向客戶解釋并上報(bào)處理。
三、制定全年的保養(yǎng)工作計(jì)劃和保養(yǎng)工作標(biāo)準(zhǔn)
工程部在去年的工作基礎(chǔ)上,分工種制定詳細(xì)的設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃,將計(jì)劃分解到每個(gè)月,制定了詳細(xì)的保養(yǎng)工作內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施時(shí)落實(shí)到人,保證了工作的質(zhì)量和效率。
四、重視設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行和檢查工作,以保障設(shè)備設(shè)施的安全運(yùn)行。
工程部一貫將設(shè)施設(shè)備的安全工作放在首位,每到節(jié)假日前一個(gè)月都會(huì)制定節(jié)假日設(shè)備設(shè)施安全檢查、保養(yǎng)和維修工作會(huì)議,制定工作計(jì)劃,落實(shí)計(jì)劃內(nèi)容、完成時(shí)間和責(zé)任人,以及檢查時(shí)間,明確各項(xiàng)工作重點(diǎn),事后進(jìn)性檢查,以確保大廈的設(shè)施設(shè)備安全運(yùn)行,在日常工作時(shí),強(qiáng)調(diào)維修工作時(shí)的安全操作和自我安全防范的意識(shí),杜絕工傷事故的發(fā)生
五、安全管理
操作安全:由于部門工作的特殊性,本部門員工經(jīng)常要接觸用電器具,動(dòng)電焊,用明火、攀高等作業(yè)。為了確保操作者的人身安全,班前會(huì)對(duì)員工時(shí)常進(jìn)行安全教育,加強(qiáng)部門員工的安全操作意識(shí)。在動(dòng)電、攀高等危險(xiǎn)作業(yè)時(shí),確保有人在場監(jiān)護(hù)。全年部門人員無安全事故發(fā)生。對(duì)部門員工進(jìn)行了設(shè)備安全使用常識(shí)的培訓(xùn),提高了全體員工安全的.意識(shí)。
設(shè)備設(shè)施安全:定期對(duì)各部設(shè)備專項(xiàng)安全檢查,每月對(duì)大廈配電井,管道井設(shè)備進(jìn)行安全檢查;按計(jì)劃春秋兩季對(duì)配電房變壓器、低壓配電柜進(jìn)行安全檢修、除塵。每逢節(jié)假日前都要組織對(duì)酒店個(gè)部、辦公室進(jìn)行設(shè)施設(shè)備安全大檢查。雨季提前對(duì)大廈各處作了安全防范,保證大廈在雨季的安全;對(duì)重點(diǎn)運(yùn)行設(shè)備進(jìn)行一日一次的安全巡查,發(fā)現(xiàn)事故苗頭,立刻處理。
六、對(duì)大廈的設(shè)備型號(hào),產(chǎn)地,數(shù)量進(jìn)行詳細(xì)記錄
七、部門年工程部完成主要工作項(xiàng)目:
1、完成生活水泵及其控制柜電氣檢修工作。
2、完成春秋兩季對(duì)配電房變壓器及其高低壓母線、瓷瓶除塵以及母排螺栓緊固工作。
3、地板磚進(jìn)行修補(bǔ)。
4、公共走道墻面進(jìn)行修補(bǔ)。
5、所有的強(qiáng)電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。
6、所有的公共走道燈進(jìn)行改造,做節(jié)能處理。
7、對(duì)所有的消防栓進(jìn)行檢查和貼封條。
8、對(duì)所有的弱電井清理衛(wèi)生,除塵維護(hù)工作。
9、完成對(duì)大廈的水、電、氣管線的普查,對(duì)辦公樓/住宅樓各樓層配電井接線端子定期進(jìn)行了全面檢查、緊固,防止事故發(fā)生。
10、完成了定期對(duì)大廈內(nèi)公共走道照明進(jìn)行維修和更換。
11、完成了對(duì)大廈天面,14樓及負(fù)二消防風(fēng)機(jī)除銹和翻新工作。
12、完成對(duì)樓層走火通道的門,閉門器及門鎖的檢查和維修。
13、完成配電房低壓配電室年度檢修、除塵維護(hù)工作。
14、完成了對(duì)A辦公樓/B住宅樓電表除塵以及母排螺栓緊固工作。
15、完成了對(duì)A辦公樓房內(nèi)/B住宅樓走道的煙感罩摘除和檢查。
16、完成了新管理處辦公桌的布線及網(wǎng)線的布置。
17、完成節(jié)日對(duì)A/B棟大堂的彩燈布置。
18、完成對(duì)商場6F~1F所有走梯門的固定。
29、完成了對(duì)A辦公樓/B住宅樓及負(fù)一負(fù)二的消防電話的測試通話
20、對(duì)工程遺留存在的問題進(jìn)行檢查、跟蹤和維修,主要配電房滲水和房內(nèi)外漏水。
樓層管理日常工作計(jì)劃8
一、進(jìn)一步深刻了解車間各個(gè)崗位的工作細(xì)節(jié),為適應(yīng)這份新的工作打好基礎(chǔ)
在車間工作的六個(gè)月里,我先后完成了對(duì)二甲工段硝化、脫亞硝基和后處理做苯油等三道工序的學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作。在接下來的日子里,我會(huì)去了解車間三磷和增效磷兩個(gè)工段的各崗位的生產(chǎn)工藝,為以后能更好的工作打下基礎(chǔ)。
二、認(rèn)真學(xué)習(xí)新崗位的各項(xiàng)基礎(chǔ)知識(shí),做好車間日常生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和核算
在新崗位上崗后,我會(huì)認(rèn)真向車間領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)本崗位的日常工作事宜,及時(shí)做好車間生產(chǎn)記錄和賬目核算,積極參加公司和車間的培訓(xùn)活動(dòng),努力提高自己的工作能力。
三、做好正常統(tǒng)計(jì)工作的同時(shí),積極了解車間的現(xiàn)狀,并協(xié)助公司和車間領(lǐng)導(dǎo)做好車間管理工作
在日常工作中,在完成本崗位的基本工作后,我會(huì)去車間巡視,了解車間生產(chǎn)現(xiàn)狀及同事們的工作情況,為配合上級(jí)的管理打好基層基礎(chǔ)車間。
四、高效完成上級(jí)交代的工作任務(wù),認(rèn)真落實(shí)公司的政策方針
工作期間,我將不遺余力的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作指示,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的政策方針,并加以貫徹和實(shí)施到基層,從而提高公司和車間管理效率。
在車間實(shí)習(xí)的六個(gè)月期間,我學(xué)習(xí)基礎(chǔ)崗位技能,初步了解車間結(jié)構(gòu)和基層。隨著時(shí)間的增長以及和老師傅們的交流加深,我對(duì)車間和公司的了解也逐步深刻,并就自己的認(rèn)知向領(lǐng)導(dǎo)們提出部分管理上的建議:
1、在完成階段性生產(chǎn)任務(wù)后,建議車間召開全體員工總結(jié)會(huì)議。
會(huì)議上應(yīng)當(dāng)對(duì)現(xiàn)階段的生產(chǎn)作出全方面的總結(jié),包括員工個(gè)人小結(jié)、班組長小結(jié)、操作技能的交流、工程和工藝的討論及車間領(lǐng)導(dǎo)作最后總結(jié),并對(duì)表現(xiàn)突出的個(gè)人及班組予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)。
2、不定期對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)教育。
車間可以利用生產(chǎn)任務(wù)較輕的時(shí)段,為員工進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容可包括技能、文化、個(gè)人素養(yǎng)等方面。在員工素質(zhì)得到提高的同時(shí),車間及整個(gè)公司的素質(zhì)都會(huì)得到提高,我們的新農(nóng)品牌將更具有競爭力。
3、加強(qiáng)車間規(guī)范化考核及日常車間管理,對(duì)不規(guī)范行為及時(shí)予以考核并糾正
隨著車間新員工的增多,車間的規(guī)范化考核工作任務(wù)會(huì)加劇,車間管理層的工作任務(wù)也會(huì)增重,尤其是各位班長。他們應(yīng)更多的`去了解新員工的學(xué)習(xí)和工作現(xiàn)狀,并及時(shí)向主任匯報(bào)工作。與此同時(shí),每位老師傅當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)的起好帶頭模范作用,將規(guī)范化思想傳遞給每位新人,并對(duì)他們的不規(guī)范化行為予以指正和教育,為提高整個(gè)車間的規(guī)范化程度做出自己的貢獻(xiàn)。
最后,在新的一年里,我會(huì)好好珍惜這次晉升的機(jī)會(huì),我將更努力地學(xué)習(xí)和工作,希望我能為車間的建設(shè)注入新的活力,爭取成為一個(gè)能為新農(nóng)成長做出微薄貢獻(xiàn)的人。
員工崗位工作開展計(jì)劃41、每天根據(jù)訂單與庫存安排生產(chǎn)任務(wù),與相關(guān)工序主任能及時(shí)有效溝通,完成了本月的生產(chǎn)任務(wù)。
2、針對(duì)本月前期產(chǎn)值低迷,生產(chǎn)會(huì)議共同拿出方案并落地實(shí)行,協(xié)調(diào)車間員工參與組裝任務(wù),并強(qiáng)調(diào)老員工“傳幫帶”的重要性,做好思想溝通,強(qiáng)化并細(xì)化了加班工作。
3、除噴漆外的所有員工都要掌握三道以上工序,并且不斷輪崗換班,以達(dá)到人員的整體戰(zhàn)斗力,及避免有人請(qǐng)假缺崗造成工作不暢,達(dá)到平衡效果,避免員工攀比心理。
4、嚴(yán)格了請(qǐng)假制度,本車間當(dāng)月應(yīng)出勤341天,實(shí)際出勤333.5天,出勤率達(dá)到97.8%。強(qiáng)化了加班任務(wù),部門員工加班345小時(shí),平均每人31.4小時(shí)。
5、對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律與出現(xiàn)質(zhì)量問題的員工進(jìn)行了及時(shí)樂捐并思想溝通。
6、在3月27日針對(duì)年后開工以來,本車間出現(xiàn)的問題,與員工利用晚上開會(huì)討論,找出幾個(gè)生產(chǎn)出現(xiàn)問題較多的節(jié)點(diǎn)
、贋R鋁致使出現(xiàn)較多黑點(diǎn)。
、趬呢浀耐嘶嘏c修理不及時(shí)。
、鬯媚景甯鼡Q不及時(shí),出現(xiàn)掉木渣現(xiàn)象。
④生產(chǎn)中尤其鍍膜工序出現(xiàn)產(chǎn)品配套擺放比較混亂。
⑤產(chǎn)品的定位擺放做的不夠好,致使降低勞動(dòng)效率。
針對(duì)這些問題,由易到難開始進(jìn)行調(diào)整,并計(jì)劃4月末徹底改善。
7、在尹經(jīng)理推動(dòng)下,進(jìn)行了產(chǎn)品升級(jí)——彩鍍的開發(fā),并親自完成了90230系列十個(gè)畫面,各兩種色調(diào)的實(shí)驗(yàn)性樣品。
8、針對(duì)塑料字質(zhì)量不如以前的批評(píng),不斷做出對(duì)比試驗(yàn),并與供貨商進(jìn)行溝通,改進(jìn)了工藝,最后達(dá)到了效果。
9、對(duì)部分變形產(chǎn)品(如八馬、花開)做了溫度測試,得到了實(shí)用數(shù)據(jù),為改變變形找到了辦法。
10、對(duì)66156及80200系列17種新產(chǎn)品畫面,親自做了粘貼路徑設(shè)計(jì),并開始量產(chǎn)。對(duì)兩大系列產(chǎn)品的生產(chǎn)流程做了跟蹤,進(jìn)行了價(jià)格的初步擬定。
11、針對(duì)客戶反映八馬顏色偏黃問題,對(duì)珠光粉的色調(diào),進(jìn)行了4次實(shí)驗(yàn)性調(diào)整,并得到配比數(shù)據(jù),現(xiàn)已開始量產(chǎn)。
12、重點(diǎn)培養(yǎng)了年后新進(jìn)員工的染色工作,針對(duì)出現(xiàn)色差問題不斷跟蹤并指導(dǎo)改正,現(xiàn)都能完全獨(dú)立工作。
13、改變了以前鍍膜工序老是一個(gè)班兩個(gè)員工常年夜班的問題,培養(yǎng)出三個(gè)新員工,分成兩班,進(jìn)行白天與晚上的工作互換,穩(wěn)定了員工,也培養(yǎng)了后備力量,現(xiàn)都已能獨(dú)立操作。
14、維修鍍金設(shè)備電爐盤兩次,溝通劉經(jīng)理購回螺桿更換,清洗設(shè)備一次。
樓層管理日常工作計(jì)劃9
20xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的`優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為XX年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職
其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率。現(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
。2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
。3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
。4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
(5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
。6)完成大廈外墻的2次清洗。
。7)完成地面沖刷工作。
樓層管理日常工作計(jì)劃10
一、清理庫存
1、根據(jù)倉庫所出具的庫存單,要求各部門及西湖春天、盛世開元兩店據(jù)此進(jìn)行物品、食品及調(diào)料的申購,處理庫存積壓,力爭裝修前做到零庫存。
2、裝修期間合理進(jìn)行工作安排,確保即使性物品的及時(shí)采購,裝修期間配合各部門車輛使用。
二、貨品采購渠道問題
1、定點(diǎn)供貨商
加強(qiáng)對(duì)定點(diǎn)供應(yīng)商貨品、價(jià)格、質(zhì)量的監(jiān)督,提高供貨商所供貨物品的品質(zhì),加強(qiáng)食品衛(wèi)生、保質(zhì)期等方面的檢查,確保食品衛(wèi)生安全。
2、零售店采購
所有零點(diǎn)采購食品均要求商家出具質(zhì)量檢疫證明,其他采購物品均索要保修卡和發(fā)票。積極配合財(cái)務(wù)部健全臺(tái)帳、保證隨時(shí)能通過工商防疫、動(dòng)檢等部門的檢查。
3、主打羔羊肉產(chǎn)品采購
做好每年一次去內(nèi)蒙采購羔羊肉工作,跟蹤庫存情況。及時(shí)反饋給總經(jīng)辦,制定周密、詳細(xì)的采購計(jì)劃,及時(shí)與內(nèi)蒙羔羊肉供應(yīng)商保持聯(lián)系。掌握全國羔羊肉價(jià)格情況。保證采購的羔羊肉肉質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,維持酒店的正常需求,保持我們酒店羔羊肉品質(zhì)在南陽餐飲行業(yè)的'龍頭地位。
三、關(guān)于新品的發(fā)現(xiàn)和采購計(jì)劃
主要是通過每日一次的市場調(diào)查對(duì)當(dāng)日市場上出現(xiàn)新菜品經(jīng)過詢價(jià)后少量采購,通知一、二樓廚師長進(jìn)行新品研制,每周一由兩位廚師長到市場進(jìn)行調(diào)查,通過調(diào)查,對(duì)采購工作進(jìn)行監(jiān)督并多提寶貴意見。
四、對(duì)采購員的管理制度
1、對(duì)駐鄭采購員加強(qiáng)貨品質(zhì)量、價(jià)格的監(jiān)督管理;
對(duì)駐鄭州發(fā)的海鮮類貨品要盡量提高存活率,對(duì)鄭州多發(fā)的調(diào)料類及凍品要提高質(zhì)量確保無變質(zhì)、無過期現(xiàn)象并提高駐鄭采購員的工作效率。
2、對(duì)店內(nèi)所需要物品的采購、合理安排采購時(shí)間段,確否工作有條不紊,對(duì)需要及時(shí)采購的物品要在購回。
3、配合財(cái)務(wù)、倉庫掌握庫存貨品數(shù)量,對(duì)不必要物品不予采購,做到零存確保酒店現(xiàn)金流通順暢。
員工崗位工作開展計(jì)劃2一、嚴(yán)把采購計(jì)劃關(guān)
嚴(yán)格各部門計(jì)劃申報(bào),嚴(yán)格控制各部門的采購成本率,按照酒店要求的采購成本率進(jìn)行審核,對(duì)于那些不符合要求的物品不予采購。在各部門計(jì)劃匯總后,交由總庫進(jìn)行逐項(xiàng)核實(shí),如有庫存,則此項(xiàng)物資不予采購。同時(shí),要求各部門提高計(jì)劃的周密性和準(zhǔn)確性,減少臨時(shí)采購計(jì)劃,減少應(yīng)急采購,減少餐飲成品菜的采購。
二、嚴(yán)格控制各部門辦公用品和耗材的用量
按定額控制各部門的用量,對(duì)于能夠維修使用的設(shè)施設(shè)備,則盡量去維修,在保證正常使用的情況下盡量延長使用壽命。
三、嚴(yán)格控制采購物品價(jià)格
1、干雜、調(diào)料、糧油等執(zhí)行價(jià)格不得高于市場批發(fā)價(jià)格的6%。
2、低值易耗品的價(jià)格不得高于市場零售價(jià)的平均數(shù)。
3、零星物品的價(jià)格不得高于市場零售價(jià)的5%。
4、魚類、肉類、鮮貨價(jià)格不得高于市場批發(fā)價(jià)格的4%。
5、蔬菜平均在1元以上者,其定價(jià)不得高于市場批發(fā)價(jià)的10%。
四、價(jià)值較高的物資,實(shí)行質(zhì)價(jià)評(píng)議后,再進(jìn)行采購
對(duì)于單價(jià)超過元的物資,采取召開質(zhì)價(jià)評(píng)議會(huì)的形式,先行市場調(diào)研,再召開質(zhì)價(jià)評(píng)議會(huì),從質(zhì)量和價(jià)格兩方面進(jìn)行評(píng)比,選取性價(jià)比的物資。
五、及時(shí)掛賬報(bào)賬,提高資金流通效率
對(duì)供貨商的貨款做到當(dāng)月核清,當(dāng)月掛賬,每月付款,采購員的借款欠款也要一月一清。同時(shí),減少現(xiàn)金流量,金額較大的采購,采取轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行。
六、優(yōu)化采購結(jié)構(gòu)
對(duì)于一些日常經(jīng)常使用的物品,可由供貨商代送,以減少出去外購的次數(shù),降低外購成本。部門內(nèi)部合理分工,使用車輛不得執(zhí)行與工作性質(zhì)無關(guān)的任務(wù),特殊情況需向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),努力減低采購費(fèi)用。
七、降低水、電、紙張等辦公成本
辦公室電腦、空調(diào)、照明燈具在下班后,要及時(shí)關(guān)閉,辦公室內(nèi)和公共走廊內(nèi)照明燈,白天應(yīng)盡量關(guān)閉。注意節(jié)省紙張,打印文件要雙面打印,盡量使用無紙化辦公。
樓層管理日常工作計(jì)劃11
一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的`問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;
2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作計(jì)劃,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:
1、管理本樓層銷售工作計(jì)劃;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時(shí)更換、檢查賣場陳列;
11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、根據(jù)賣場實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;
18、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;
19、銷售業(yè)績分析工作。
樓層管理日常工作計(jì)劃12
一、熟悉工作環(huán)境
1、熟悉樓層主管的工作職責(zé),樓層主管日常工作流程和相關(guān)工作的協(xié)調(diào)部門;
2、熟悉本樓層的管理人員及員工,向他們了解他們所在工作崗位的情況;
3、熟悉本樓層的所有專柜,包括專柜名稱、具體位置、經(jīng)營商品的性質(zhì)、經(jīng)營方式及經(jīng)營狀態(tài)。
二、發(fā)現(xiàn)當(dāng)前工作中的問題
1、根據(jù)上一階段的工作,找到當(dāng)前工作流程中的漏洞,比如是否有本部門無法解決的問題,是否有需要相關(guān)部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實(shí)的問題;
2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責(zé)及相應(yīng)的工作流程,是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題,是否按照相應(yīng)的要求來做好本職工作;
3、了解本樓層專柜經(jīng)營中需要解決的'問題,例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。
三、解決當(dāng)前工作中的問題
1、完善工作流程與規(guī)章制度,向上級(jí)尋求幫助以解決本部門需要上級(jí)支持才能解決的問題,與相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決需要相關(guān)部門協(xié)助才能解決的問題;
2、對(duì)本樓層的員工進(jìn)行培訓(xùn),使其具備所在崗位必備的能力,并能按公司要求做好本職工作;
3、與各專柜溝通協(xié)調(diào),解決其需要幫助解決的問題。
以上工作為主要工作思路,在具體的日常工作管理上須如此進(jìn)行:
1、管理本樓層銷售工作;
2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況;
3、負(fù)責(zé)柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范;
4、幫助下屬解決工作上的問題;
5、培訓(xùn)下屬并跟進(jìn)檢查培訓(xùn)效果;
6、處理顧客投訴;
7、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;
8、及時(shí)準(zhǔn)確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司;
9、負(fù)責(zé)樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全;
10、按時(shí)更換、檢查賣場陳列;
11、跟進(jìn)公司促銷活動(dòng)的執(zhí)行、宣導(dǎo);
12、負(fù)責(zé)每月樓層盤點(diǎn);
13、定期檢查、抽盤后倉貨品;
14、根據(jù)賣場實(shí)際情況,做適當(dāng)人員調(diào)備;
15、負(fù)責(zé)下屬工作質(zhì)量及工作進(jìn)度;
16、負(fù)責(zé)本樓層物料陳列、道具、管理;
17、擬定市場調(diào)查工作計(jì)劃及實(shí)施;
18、對(duì)各專柜按公司制度進(jìn)行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調(diào)來處理好雙方的不同意見;
樓層管理日常工作計(jì)劃13
一、清潔綠化日常管理工作
1、一年來本著對(duì)員工同等公平、公正、公開的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的`儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購)等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
4、日常保潔工作
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰丟失誰賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開荒工作
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完成并安排員……來年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門職責(zé)來說,具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
樓層管理日常工作計(jì)劃14
本人xxx自xx開通以來,擔(dān)任綜合辦公室綜合管理員。工作側(cè)重點(diǎn)細(xì)瑣,我悉心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,逐漸明確工作方向,了解工作程序,提高工作能力。在具體的工作中形成了一個(gè)明確的.工作思路,能夠較為順利的開展工作并完成本職工作。
1、消防安全
自xxxx運(yùn)營開通以來,本人xxx擔(dān)任部門綜合管理員兼安全員,每周進(jìn)行消防巡檢共計(jì)56次;每月對(duì)綜合樓活動(dòng)中心及宿舍樓共72樁消防栓及滅火器進(jìn)行消防巡查,共計(jì)864樁。并按照公司季度消防安全教育規(guī)定進(jìn)行4次消防培訓(xùn),對(duì)公司辦公區(qū)辦公用電情況專項(xiàng)檢查3次,積極為部門及公司消防安全做出自己力所能及的工作。
2、樓層鑰匙管理及設(shè)備維修管理
為確保車輛段園區(qū)門鎖開關(guān)無誤,對(duì)包括綜合樓活動(dòng)中心宿舍等樓層門鎖進(jìn)行逐個(gè)核實(shí),并配齊更換門鎖鑰匙。自8月初進(jìn)行設(shè)備維修工作,目前已根據(jù)合同要求對(duì)共計(jì)22臺(tái)電腦設(shè)備進(jìn)行設(shè)備維修處理。同時(shí)做好辦公設(shè)備采購部署計(jì)劃,確保各部門員工辦公設(shè)備使用正常與安全使用行為。
3、安保部署及園區(qū)停車工作
嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)要求,對(duì)安保人員的門崗檢查,每日巡檢進(jìn)行安排部署,確保安保工作落實(shí)無誤。尤其是在疫情防控期間與安保人員一同堅(jiān)守在門崗第一線,確認(rèn)核實(shí)每一名進(jìn)出人員的體溫檢測和消殺工作,確保員工安全工作,放心辦公。并從20xx年初為公司員工置辦公司車輛通行證,截至目前共計(jì)546張,并對(duì)園區(qū)?寇囕v進(jìn)行管理,確保無外來車輛隨意?恐凉緝(nèi),保證廠區(qū)安全。
樓層管理日常工作計(jì)劃15
XX年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求”的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡要總結(jié)?偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為XX年的工作打好基礎(chǔ)。
1、人員管理
保潔實(shí)行夜班后,員工情緒波動(dòng),開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各崗位工作需求情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核,實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求。
現(xiàn)有人員14人,本年度共有9人離職和調(diào)職。其中1人調(diào)職到庫區(qū),8人離職。
2、培訓(xùn)
對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不同崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn),使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫字樓保潔工作的要求。
在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)際情況著重了以下培訓(xùn):清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養(yǎng),銹的處理。
加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的.責(zé)任心,目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。
經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。
3、保潔工作模式方面
在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下實(shí)行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要清潔工作放在夜班進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔巡查清潔頻率,F(xiàn)有人員配置7f—16f一名保潔員基本能夠達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在30分鐘內(nèi)解決,但在高峰期11f16f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,導(dǎo)致衛(wèi)生間較臟。
在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原來的固定的計(jì)劃清潔改為現(xiàn)在的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有達(dá)到要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行徹底清潔,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求,每20分鐘吸塵一次。
4、保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂
。2)完成對(duì)大廈公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。
。3)完成對(duì)新入駐樓層的開荒工作。
。4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養(yǎng)工作。
。5)完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。
。6)完成大廈外墻的2次清洗。
。7)完成地面沖刷工作。
樓層管理日常工作計(jì)劃16
20xx年,保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開拓工作思路,今年我部門工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。17年,我們將在原來的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的.考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開展。
2、樹立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門也是一樣,有利于提高部門的影響力,更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶,潔凈一戶,滿意一戶"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行A類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,就不會(huì)有花草樹木。如果兩者屬于不同的部門,就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
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