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日子如同白駒過(guò)隙，不經(jīng)意間，我們的工作又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的工作發(fā)展，是時(shí)候認(rèn)真思考計(jì)劃該如何寫(xiě)了。那么你真正懂得怎么制定計(jì)劃嗎？以下是小編為大家收集的工作年度計(jì)劃5篇，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
工作年度計(jì)劃 篇1
20xx-20xx年度，我區(qū)流動(dòng)人口和出租屋綜管工作在市綜管辦的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和區(qū)委區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深化流動(dòng)人口管理工作，完善人口綜合管理架構(gòu)和機(jī)制，大力推進(jìn)社會(huì)管理創(chuàng)新，狠抓工作落實(shí)，流動(dòng)人口和出租屋綜管工作成效顯著。
一、基本情況
XX區(qū)一直把流動(dòng)人口和出租屋綜管工作作為社會(huì)治安和城市管理的一項(xiàng)源頭性、基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性工作來(lái)抓好落實(shí)。截至目前，全區(qū)共有出租屋44.3萬(wàn)套（間），流動(dòng)人口114萬(wàn)人。5年來(lái)，累計(jì)采集（申報(bào)）流動(dòng)人口信息384.5萬(wàn)條，注銷(xiāo)信息335.1萬(wàn)條，通報(bào)隱患信息3.6萬(wàn)條，整改反饋3.5萬(wàn)條，每年的出租屋登記率，信息采集率、準(zhǔn)確率和隱患信息通報(bào)、反饋率均達(dá)到了95%以上；累計(jì)征收房屋租賃管理費(fèi)稅18.7億元；累計(jì)查處房屋租賃違法案件3059宗，罰款852.3萬(wàn)元，追繳費(fèi)稅192.6萬(wàn)元；累計(jì)調(diào)解租賃糾紛129宗，涉及金額1326萬(wàn)元。20xx－20xx年，福田連續(xù)四年被市評(píng)為流動(dòng)人口和出租屋綜合管理優(yōu)秀集體。
二、主要工作
�。ㄒ唬┖葑ト丝诠芾恚嵘C管水平
五年來(lái)，全區(qū)綜管系統(tǒng)共開(kāi)展集中行動(dòng)6460次，每年都清查了全部出租屋，累計(jì)核查流動(dòng)人口1000萬(wàn)余人，核查居住證510萬(wàn)余張，采集通報(bào)出租屋安全隱患信息7萬(wàn)余條，協(xié)破刑事案件75宗，協(xié)查治安案件490宗，協(xié)助抓獲犯罪嫌疑人401人。深入推進(jìn)“樓長(zhǎng)制”建設(shè)，樓長(zhǎng)選配完成率達(dá)到了100%，開(kāi)展了樓長(zhǎng)培訓(xùn)，制作樓長(zhǎng)制服、公示牌等，為樓長(zhǎng)常態(tài)履職奠定了基礎(chǔ)。
�。ǘ┮�(guī)范租賃業(yè)務(wù)，強(qiáng)化稅費(fèi)征管
大力推行私房租賃稅費(fèi)核定征收工作，嚴(yán)格規(guī)范費(fèi)稅征收程序，確保了房屋租賃稅費(fèi)應(yīng)收盡收；全面啟用了房屋租賃憑證，保證了房屋租賃管理工作和房屋租賃稅收代征工作的正常開(kāi)展；采取完善追繳程序、統(tǒng)一法律文書(shū)等措施，加大對(duì)股份公司和其他欠稅戶(hù)房屋租賃稅、費(fèi)追繳力度；20xx年，全市免征房屋租賃管理費(fèi)后，出臺(tái)實(shí)施《XX區(qū)免征房屋租賃管理費(fèi)后有關(guān)事項(xiàng)處理辦法》，目前已退付管理費(fèi)1400萬(wàn)元，受到市民群眾的好評(píng)。
(三)加大執(zhí)法力度，樹(shù)立法制權(quán)威
20xx年，為切實(shí)做好大運(yùn)年的流動(dòng)人口和出租屋執(zhí)法管理工作，開(kāi)展了租住人員未依法申報(bào)信息專(zhuān)項(xiàng)查處工作，有效確保租住人員信息采集的時(shí)效性、準(zhǔn)確率。20xx年加大對(duì)“房中房”違法租賃案件的查處力度，組織租賃系統(tǒng)對(duì)全區(qū)6個(gè)“房中房”密集地進(jìn)行了地毯式排查，處罰房東、二房東31名，拆除“房中房”26間。20xx年，為推進(jìn)開(kāi)展信息自主申報(bào)試點(diǎn)工作，聯(lián)合公安分局開(kāi)展了執(zhí)法核查、敬告執(zhí)法、查處違法租賃行為等行動(dòng)，通過(guò)聯(lián)合調(diào)查取證，使案件的查處更加順暢。
�。ㄋ模⿵�(qiáng)化改革創(chuàng)新，推動(dòng)工作進(jìn)展
一是全力推廣居住人員信息自主申報(bào)制度。我辦在20xx年試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，20xx年全力推進(jìn)了居住人員信息自主申報(bào)工作，20xx年7月全市自主申報(bào)工作現(xiàn)場(chǎng)會(huì)在我區(qū)召開(kāi)，全市正式推廣自主申報(bào)工作。截至目前，全區(qū)自主申報(bào)新增人口信息76.7萬(wàn) 條，注銷(xiāo)40.8萬(wàn)條，全區(qū)自主申報(bào)人員信息占全區(qū)流動(dòng)人口總量的66.6%。二是實(shí)施房屋租賃合同網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦理。我區(qū)在全市率先開(kāi)展了合同登記備案網(wǎng)上預(yù)約和網(wǎng)上辦理工作，選取南園、華富和蓮花三個(gè)街道租賃所進(jìn)行了試點(diǎn)，制定了實(shí)施方案，配合市租賃辦采取分步走的策略進(jìn)行系統(tǒng)建設(shè)，在試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上，于6月份全區(qū)推廣了房屋租賃業(yè)務(wù)網(wǎng)上服務(wù)模式，市民反響良好。三是積極推進(jìn)網(wǎng)格化管理。在社區(qū)網(wǎng)格化工作方面，先后組織各街道實(shí)施了三次的網(wǎng)格劃分或優(yōu)化調(diào)整，劃分了1227個(gè)社區(qū)基礎(chǔ)網(wǎng)格；完成了1342名網(wǎng)格信息員隊(duì)伍的整合任務(wù)；組織各街道辦的.網(wǎng)格信息員進(jìn)行了信息采集業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使網(wǎng)格信息員學(xué)習(xí)、掌握了利用pda進(jìn)行信息采集的項(xiàng)目和流程。四是大力培育樓棟長(zhǎng)自治組織。選取沙頭街道試點(diǎn)組建樓長(zhǎng)協(xié)會(huì)，并以區(qū)綜治委名義下發(fā)了《XX區(qū)關(guān)于成立街道樓棟長(zhǎng)社會(huì)組織的通知》，擬在多個(gè)街道再行成立樓棟長(zhǎng)協(xié)會(huì)，為培育社會(huì)組織參與社會(huì)治理起到了積極作用。
三、未來(lái)五年工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┥钊胪七M(jìn)社區(qū)網(wǎng)格化管理
按照“統(tǒng)一采集、集中分發(fā)、采辦分離”的原則，完善社區(qū)網(wǎng)格化運(yùn)營(yíng)管理，形成網(wǎng)格劃分調(diào)整機(jī)制，加強(qiáng)網(wǎng)格信息員和pda設(shè)備的管理。圍繞綜合環(huán)境建設(shè)的中心任務(wù)和智慧城區(qū)建設(shè)的總體要求，以信息化建設(shè)為抓手，試點(diǎn)桌面云“綠色辦公”模式，探索建設(shè)云社區(qū)，逐步實(shí)現(xiàn)辦公設(shè)備虛擬化。
（二）常態(tài)化實(shí)施自主申報(bào)模式
圍繞“智慧福田”建設(shè)，以信息化建設(shè)為依托，實(shí)現(xiàn)出租屋分色分類(lèi)分級(jí)管理和派單作業(yè)的績(jī)效跟蹤。建立出租屋污點(diǎn)信息庫(kù)，推進(jìn)誠(chéng)信體系建設(shè)。進(jìn)一步深化完善“三聯(lián)執(zhí)法”機(jī)制，把聯(lián)動(dòng)執(zhí)法作為推動(dòng)自主申報(bào)工作的最主要手段。加大信息核查力度，確保自主申報(bào)率常態(tài)保持在60%以上。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)建設(shè)
推動(dòng)租賃業(yè)務(wù)流程再造工作，進(jìn)一步簡(jiǎn)化房屋租賃合同登記備案的辦事手續(xù)，完善租賃合同網(wǎng)上服務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)每年代征房屋租賃稅2.6億元。進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法工作，完善證據(jù)聯(lián)用、信息聯(lián)通、執(zhí)法聯(lián)動(dòng)的“三聯(lián)執(zhí)法”機(jī)制，探索建立快速執(zhí)法模式，營(yíng)造嚴(yán)格執(zhí)法、依法行政的濃厚氛圍。進(jìn)一步加強(qiáng)“四個(gè)實(shí)有” （即：實(shí)有人口、實(shí)有法人、實(shí)有事件、城市部件）的信息采集力度，確�；鶎有畔⒏黜�(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)。
�。ㄋ模┐罅ε嘤鐣�(huì)自治組織
圍繞政府職能轉(zhuǎn)變，大力培育樓棟長(zhǎng)社會(huì)自治組織，探索建立常態(tài)化購(gòu)買(mǎi)服務(wù)模式，發(fā)揮社會(huì)自治組織的工作積極性，通過(guò)社會(huì)組織的自我管理，逐步引導(dǎo)社會(huì)組織參與社會(huì)治理。
工作年度計(jì)劃 篇2
一、指導(dǎo)思想
貫徹學(xué)�！百|(zhì)量立校，特色興校，文化強(qiáng)�！钡陌l(fā)展戰(zhàn)略，打造教研科研特色；發(fā)揮教科研在教育教學(xué)工作中的引領(lǐng)、指導(dǎo)與服務(wù)作用，促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的提高。
二、總體工作目標(biāo)
�。�1）扎實(shí)開(kāi)展教研活動(dòng)，做好教學(xué)各環(huán)節(jié)的研究，注重營(yíng)造生動(dòng)活潑、扎實(shí)高效的課堂教學(xué)局面，提高教育教學(xué)質(zhì)量。
�。�2）建設(shè)教師隊(duì)伍和教科研隊(duì)伍，促進(jìn)廣大教師教學(xué)教研能力的提高和專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
�。�3）推進(jìn)科研工作，促進(jìn)課題研究，促進(jìn)內(nèi)涵發(fā)展。
三、分項(xiàng)工作計(jì)劃
�。ㄒ唬┏Ｒ�(guī)教研活動(dòng)
工作目標(biāo)：豐富教研活動(dòng)的內(nèi)容和形式，提高教研活動(dòng)的質(zhì)量。
工作內(nèi)容與措施：
1、教研組、備課組精心籌劃學(xué)期教研工作，制定計(jì)劃；并定期總結(jié)；備課組劃分以高三為重。
2、教研組、備課組每周開(kāi)好一次教研會(huì)，同時(shí)組織好一次教研活動(dòng)。
3、教研活動(dòng)（包括會(huì)議）材料按現(xiàn)行辦法報(bào)送，其中一般性材料當(dāng)天報(bào)送，較大活動(dòng)或系列性活動(dòng)材料一周內(nèi)報(bào)送。
4、教研活動(dòng)（包括會(huì)議）要在規(guī)定的時(shí)間（全市高中統(tǒng)一）、地點(diǎn)舉行，每次活動(dòng)時(shí)長(zhǎng)執(zhí)行市局文件不少于2.5小時(shí)的'標(biāo)準(zhǔn)。
5、改進(jìn)教研活動(dòng)方式，建立合分結(jié)合、規(guī)范靈動(dòng)的活動(dòng)機(jī)制。
（1）集體備課活動(dòng)以備課組為單位開(kāi)展（每周一次）。
（2）備課以外的其他教研活動(dòng)，較大教研組（語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)組）以備課組活動(dòng)為主（每周1次，含備課活動(dòng)）、并定期舉行教研組活動(dòng)（一般3—4周一次），做到分中有合；全組性的工作（活動(dòng)）教研組做好統(tǒng)籌策劃和組織落實(shí)工作。
（3）備課以外的其他教研活動(dòng)，較小教研組（政治、歷史、地理、物理、化學(xué)、生物、體育等組），教研組活動(dòng)和備課組活動(dòng)并重（每周1次），做到分合結(jié)合，妥當(dāng)安排活動(dòng)的時(shí)間段。
�。�4）小教研組（音樂(lè)、美術(shù)、信息技術(shù)、心理健康教育等組）以教研組為單位開(kāi)展活動(dòng)。
�。�5）每周活動(dòng)安排由教研組長(zhǎng)備課組長(zhǎng)研討會(huì)（碰頭會(huì)）決定。
6、活動(dòng)內(nèi)容要扎實(shí)，活動(dòng)方式要有效。
圍繞提高教學(xué)質(zhì)量，研究備課、上課、作業(yè)、輔導(dǎo)、考試各環(huán)節(jié)，著重探討研究學(xué)生的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)以及教師的發(fā)展，研究落實(shí)學(xué)校倡導(dǎo)的有關(guān)工作。
7、結(jié)合實(shí)際，采取適當(dāng)形式求得實(shí)效，例如學(xué)習(xí)與培訓(xùn)、專(zhuān)項(xiàng)訓(xùn)練、專(zhuān)題研討、集體備課、聽(tīng)課評(píng)課說(shuō)課、教學(xué)技能競(jìng)賽，教學(xué)設(shè)計(jì)與學(xué)案設(shè)計(jì)、考試研究與試題研發(fā)、教育教學(xué)案例分析、專(zhuān)題（專(zhuān)家）報(bào)告、經(jīng)驗(yàn)（反思）交流、學(xué)術(shù)沙龍等。使用普通話(huà)。
建議：現(xiàn)階段每周的教研組、備課組活動(dòng)，要安排一定時(shí)間的專(zhuān)題學(xué)習(xí)，安排1次公開(kāi)課活動(dòng)，并落實(shí)好集體備課活動(dòng)。
8、各組在開(kāi)展有效工作的同時(shí)，加強(qiáng)教師職業(yè)理想的再培養(yǎng)，提升組員職業(yè)追求意識(shí)，以促進(jìn)每位組員主動(dòng)成為教研人員，打造名副其實(shí)的教研團(tuán)隊(duì)。
9、教科研中心人員、教研組長(zhǎng)、備課組長(zhǎng)要不斷學(xué)習(xí)，在思考、研究中工作，提高教研組織能力、創(chuàng)新工作能力和管理水平。
10、定期召開(kāi)教研工作會(huì)議，經(jīng)常進(jìn)行個(gè)別交流，及時(shí)總結(jié)，表?yè)P(yáng)先進(jìn)，督促相對(duì)落后的教研組、備課組優(yōu)化工作，不斷推動(dòng)整體教研工作的進(jìn)步。
11、教科研中心人員深入各組，隨時(shí)調(diào)查研究，對(duì)教研工作先進(jìn)組織和個(gè)人提出表?yè)P(yáng)，對(duì)不積極參加活動(dòng)的成員建立談心、批評(píng)、通報(bào)制度。
（二）落實(shí)市教育局有關(guān)文件精神，開(kāi)展隨堂聽(tīng)課
工作目標(biāo)：建立有效的課堂，讓學(xué)生成為課堂的主人，讓學(xué)生獲得學(xué)科知識(shí)和學(xué)習(xí)能力，全面提高課堂教學(xué)質(zhì)量。
主要措施：①?lài)@主題，直面課堂，持續(xù)開(kāi)展聽(tīng)課評(píng)課等活動(dòng)，深入課堂,發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，解決問(wèn)題，促進(jìn)課堂教學(xué)有效性。
�、诎l(fā)揮教研組、備課組的團(tuán)隊(duì)作用，引導(dǎo)各組發(fā)揮骨干的帶頭和示范作用，促進(jìn)教師相互學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)和反思，提升教學(xué)行動(dòng)能力。
�、勐鋵�(shí)市教育局有關(guān)“領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)班聽(tīng)課”的文件要求，做好服務(wù)與溝通工作。
�、芤哉n堂教學(xué)為抓手，本學(xué)期完成對(duì)新進(jìn)30位教師聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)，促進(jìn)新教師群體的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
�。ㄈ┙處煂W(xué)習(xí)與培訓(xùn)工作
工作目標(biāo)：建設(shè)一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、行動(dòng)有力的教師隊(duì)伍。
本學(xué)期工作重點(diǎn)：引導(dǎo)青年教師又快又好地實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
工作內(nèi)容與措施：
�、俳逃虒W(xué)教研思想引領(lǐng)。形式：專(zhuān)題（文件）學(xué)習(xí)，專(zhuān)題（研討）會(huì)議，單行材料散發(fā)，特別是校本材料如《教科研動(dòng)態(tài)》等學(xué)習(xí)，專(zhuān)題調(diào)研等。
②加強(qiáng)培訓(xùn)。主要內(nèi)容：師德修養(yǎng)與現(xiàn)代教育理論，新課程建設(shè)與教學(xué)改革理論，現(xiàn)代教育技術(shù)與信息技術(shù)，教育科學(xué)研究方法與實(shí)踐，傳統(tǒng)文化等。促進(jìn)教師積極學(xué)習(xí)，更新教育觀念，成為具有較強(qiáng)學(xué)習(xí)力和反思力的教育者。
形式與措施：充分利用我校優(yōu)秀教師資源，推動(dòng)以校本培訓(xùn)為主導(dǎo)的培養(yǎng)模式；實(shí)施“走出去，請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方法，組織教師外出學(xué)習(xí)；邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)我校講學(xué)，每年兩次；加強(qiáng)與名校的教學(xué)教研交流，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。
�、鄞龠M(jìn)教師建立讀書(shū)、教學(xué)、研究型生活方式。要求每位教師每學(xué)期閱讀兩本以上教育專(zhuān)著，并采取收集學(xué)習(xí)心得、讀書(shū)交流活動(dòng)、征文等措施落實(shí)。
�、芮嗄杲處熍囵B(yǎng)工作。教研組建立常態(tài)化的青年教師培養(yǎng)機(jī)制，發(fā)揮骨干教師“傳、幫、帶”作用，落實(shí)青年教師與指導(dǎo)教師結(jié)對(duì)工作。
�、莅l(fā)揮我校名師的示范引領(lǐng)作用。
�。ㄎ澹┢渌ぷ�
1、檢查督促已經(jīng)立項(xiàng)的課題按計(jì)劃開(kāi)展工作，按時(shí)結(jié)題；加強(qiáng)校級(jí)科研課題工作。
2、出版一期《利中教研》，做好校報(bào)教研版的組稿編輯工作。
3、做好教材、教輔的訂購(gòu)與使用研究工作，有關(guān)專(zhuān)門(mén)用室的管理工作，學(xué)校安排的其它工作，以及上級(jí)教研部門(mén)安排的專(zhuān)業(yè)。
四、分月行事要點(diǎn)
20xx年9月
1、制訂工作計(jì)劃
2、召開(kāi)教科研工作會(huì)議，制定本學(xué)期工作計(jì)劃
3、教研組、備課組工作計(jì)劃的收存與交流，制表匯總各組安排的具體教研活動(dòng)
4、舉辦高一銜接課程研討活動(dòng)
20xx年10月
1、教研工作月會(huì)議
2、深入各教研組、備課組活動(dòng)，督促工作
3、新教師培座談交流會(huì)
20xx年11月
1、高三教師高考研討活動(dòng)
2、課題研究交流會(huì)
20xx年12月
1、示范課展示、經(jīng)驗(yàn)交流活動(dòng)
2、新課改交流學(xué)習(xí)活動(dòng)
20xx年1月
1、常規(guī)教研活動(dòng)小結(jié)
2、各教研組、備課組上交本學(xué)期工作總結(jié)
3、安排假期教師培訓(xùn)與讀書(shū)活動(dòng)
說(shuō)明：外出學(xué)習(xí)、公開(kāi)課和講座活動(dòng)等暫未列出。
五、總體工作措施
1、教科研工作要時(shí)時(shí)圍繞教學(xué)質(zhì)量的提升展開(kāi)。
2、工作過(guò)程中與有關(guān)處室和各教研組備課組年級(jí)組和教師多溝通協(xié)調(diào)。
3、各項(xiàng)工作統(tǒng)一籌劃，協(xié)調(diào)安排，突出重點(diǎn)，互為聯(lián)系。
4、專(zhuān)項(xiàng)工作有目標(biāo)，有計(jì)劃，有措施，重在落實(shí)，求得實(shí)效。
5、每周一碰頭，每月一小結(jié)。
6、體現(xiàn)教科研工作的專(zhuān)業(yè)化特點(diǎn)，既統(tǒng)一要求，又尊重個(gè)性。
工作年度計(jì)劃 篇3
在這XX年的一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，已具備步入了快車(chē)道，為實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長(zhǎng)，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶(hù)面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、車(chē)間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于各部門(mén)來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司20××年的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，廠(chǎng)部特制訂20××年工作計(jì)劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì)，人力資源計(jì)劃從九個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個(gè)職能部門(mén)的權(quán)責(zé)，爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門(mén)各職位的工作分析，為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)；
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度；
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵(lì)工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
6、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法，實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行，并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開(kāi)發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見(jiàn)與處理。既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
�。�1）前臺(tái)：前臺(tái)增加至3名，分管不同區(qū)域。
（2）車(chē)間管理人員：車(chē)間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長(zhǎng)約3名。
三、強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20××年新的管理制度實(shí)施過(guò)程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研
以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專(zhuān)人（兼職）對(duì)各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開(kāi)拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場(chǎng)占有率，20××年乘公司車(chē)間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。在各個(gè)現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力；及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料
3、加強(qiáng)和外界接觸人員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹(shù)立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠(chǎng)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。
七、客戶(hù)接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶(hù)接待是一門(mén)十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢(qián)，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)的接待工作滿(mǎn)意作為業(yè)務(wù)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此業(yè)務(wù)部20××年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確�？蛻�(hù)接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。
3、繼續(xù)做好客戶(hù)的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門(mén)人員崗位，招聘高素質(zhì)的.人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話(huà)，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)（采納iso）。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開(kāi)展本部門(mén)的各項(xiàng)工作管理，努力
3、充分發(fā)揮本部門(mén)各崗位人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)（產(chǎn)品）營(yíng)銷(xiāo)體系一盤(pán)棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)各部門(mén)之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20××年的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合日常行政管理。主動(dòng)為各部門(mén)做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
九、安全工作：
20××年我廠(chǎng)安全工作的總體要求是：以《車(chē)輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針，堅(jiān)持齊抓共管的指導(dǎo)思想，以強(qiáng)化職工安全生產(chǎn)意識(shí)、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強(qiáng)安全生產(chǎn)督察為目的，積極參與企業(yè)安全文化建設(shè)，廣泛開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)，建立安全自主管理的運(yùn)行機(jī)制，確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開(kāi)展、為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，公司各級(jí)要切實(shí)做好以下幾項(xiàng)工作：
一、加強(qiáng)安全工作制度化建設(shè)，推動(dòng)班組安全工作自主管理運(yùn)行機(jī)制的建立
1、層層分解員工安全指標(biāo)，落實(shí)各級(jí)責(zé)任。新年尹始公司將分別與各單位簽訂20××年度安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)。各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書(shū)
2、實(shí)行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人，公司將采取實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)承包考核的形式，加大對(duì)各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎(jiǎng)懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報(bào)當(dāng)季安全工作。
3、實(shí)行安全一票否決制、20××年、公司將重點(diǎn)把安全工作納入對(duì)各單位的考核內(nèi)容。凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評(píng)選當(dāng)月先進(jìn)的資格，所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎(jiǎng)勵(lì)資格。查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行，凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評(píng)選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。
4、加強(qiáng)安全基礎(chǔ)工作。為在管理重心下移過(guò)程中加強(qiáng)對(duì)基層的工作指導(dǎo)，年初，公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料，以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運(yùn)行。各班組要按照安全工作“五個(gè)一”（簽訂一份安全責(zé)任書(shū)、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅(jiān)持一個(gè)安全檢查制度、提好一條合理化建議）的要求，認(rèn)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
二、開(kāi)展各類(lèi)宣傳教育活動(dòng)，強(qiáng)化職工安全意識(shí)和安全生產(chǎn)技能
1、各級(jí)要結(jié)合本單位安全工作中的難點(diǎn)和重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展各類(lèi)安全活動(dòng)，進(jìn)一步提高職工的安全生產(chǎn)意識(shí)。6月份，要大力開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”主題活動(dòng)。三季度，要繼續(xù)以“全國(guó)安康杯競(jìng)賽”為主題開(kāi)展競(jìng)賽，做好高溫季節(jié)的安全保障和各項(xiàng)服務(wù)工作，幫助職工牢固樹(shù)立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。
2、各級(jí)組織要發(fā)揮實(shí)踐育人的優(yōu)勢(shì)，引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程，掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來(lái)，使安全生產(chǎn)的過(guò)程成為學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的過(guò)程，使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn)，相得益彰，尤其要加強(qiáng)對(duì)新進(jìn)廠(chǎng)青工的安全教育。
3、各級(jí)組織要把安全工作由工作時(shí)間內(nèi)向工作時(shí)間外滲透，深入集體宿舍，提醒注意休息，消除疲勞，保證有充沛的精力上崗。
三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，營(yíng)造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。20××年各單位要繼續(xù)按照《車(chē)輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定，建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系，認(rèn)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建，充分調(diào)動(dòng)職工參與安全管理的積極性；同時(shí)還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)，努力培育特色工作，進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用，形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)。各級(jí)要把查違章、查隱患活動(dòng)作為開(kāi)展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動(dòng)的主要工作載體來(lái)抓，要通過(guò)開(kāi)展查違章、查隱患活動(dòng)，不斷提高職工“自我約束、自我防護(hù)”的意識(shí)和能力。各級(jí)要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來(lái)，認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度，公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問(wèn)題，要及時(shí)填寫(xiě)“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，并向本單位反饋安全意見(jiàn)后，定于下月3日前匯總通報(bào)。與此同時(shí)，各級(jí)還要落實(shí)好安全隱患的整改工作。
3、抓好人員隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作，安全監(jiān)督員是開(kāi)展活動(dòng)的基本力量。為提高整體素質(zhì)，隊(duì)伍的培訓(xùn)教育采用分級(jí)實(shí)施的辦法。公司負(fù)責(zé)抓好班組長(zhǎng)隊(duì)伍的培訓(xùn)教育工作，今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級(jí)培訓(xùn)班。各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作，在20××年要對(duì)全體員工輪訓(xùn)一次。在培訓(xùn)內(nèi)容上，要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車(chē)輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點(diǎn)，促進(jìn)員工思想認(rèn)識(shí)的深化和管理監(jiān)督水平的提高。
工作年度計(jì)劃 篇4
1、完善公司的企業(yè)管理體系
目前，公司管理的主要缺陷是缺乏完整可行的企業(yè)管理體系。20__年，企業(yè)管理部應(yīng)組織并協(xié)助公司級(jí)制度的起草、修訂和實(shí)施，并監(jiān)督各部門(mén)完成部門(mén)規(guī)章的制定。做好公司規(guī)章制度的起草、組織、審核和發(fā)布工作，協(xié)調(diào)新舊制度的矛盾，協(xié)助各部門(mén)做好制度的宣傳、實(shí)施和監(jiān)督工作。制定制定部門(mén)規(guī)章的程序，指導(dǎo)和督促部門(mén)制定和實(shí)施業(yè)務(wù)流程和業(yè)務(wù)規(guī)范�！镀髽I(yè)管理手冊(cè)》的制定在6月20日前完成。
2.企業(yè)文化建設(shè)
制作《員工手冊(cè)》，在《員工手冊(cè)》中加入企業(yè)理念、企業(yè)精神、企業(yè)發(fā)展簡(jiǎn)史、企業(yè)宗旨、企業(yè)奮斗目標(biāo)等內(nèi)容，第一季度完成這項(xiàng)工作。
加強(qiáng)優(yōu)秀員工和優(yōu)秀事跡的.宣傳，促進(jìn)健康趨勢(shì)。對(duì)于所有新員工，不僅要做好人員培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)，還要做好上崗前的企業(yè)文化培訓(xùn)。
3.企業(yè)管理部自身建設(shè)
作為未來(lái)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉，企業(yè)管理的正規(guī)化非常重要。因此，企業(yè)管理部將在20__年內(nèi)大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范化。20__年企業(yè)管理部自身建設(shè)目標(biāo)是：完善部門(mén)組織職能；完成部門(mén)人員配備；提高部門(mén)工作的質(zhì)量要求；圓滿(mǎn)完成部門(mén)年度目標(biāo)和公司分配的各項(xiàng)任務(wù)。
4.評(píng)價(jià)
4.1逐步完善產(chǎn)值、投入產(chǎn)出、產(chǎn)量、能耗、產(chǎn)品質(zhì)量的考核，對(duì)車(chē)間生產(chǎn)過(guò)程控制提出新的要求，提倡節(jié)約和杜絕浪費(fèi)。對(duì)此，企業(yè)管理部應(yīng)深入車(chē)間了解車(chē)間的實(shí)際生產(chǎn)情況，進(jìn)行實(shí)地考察，希望車(chē)間能夠理解并積極配合，做好一些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的收集和記錄工作。
4.2根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作目標(biāo)，對(duì)各部門(mén)的工作目標(biāo)和計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行考核。檢查各部門(mén)的日常工作和每次會(huì)議安排工作的落實(shí)情況。
4.3對(duì)所有考核內(nèi)容制定書(shū)面考核計(jì)劃和細(xì)則。
最后，在20 _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _我相信公司今年一定會(huì)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
工作年度計(jì)劃 篇5
新一年即將掀開(kāi)，品質(zhì)工作責(zé)任大，為園滿(mǎn)完成工作各項(xiàng)任務(wù)。保持品質(zhì)上升勢(shì)頭，要堅(jiān)持加快熟悉品質(zhì)工作。為確保計(jì)劃，總結(jié)過(guò)去經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)到實(shí)處。特制定以下工作計(jì)劃如下。
明確工作計(jì)劃
做好工作計(jì)劃目標(biāo)就是一個(gè)工作方向，就可以開(kāi)展工作。在工作中不能忽視每一個(gè)工作細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就是使命，放棄了學(xué)習(xí)就是放棄進(jìn)步。學(xué)習(xí)就是終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐行為可以貫穿個(gè)人工作始終。做為一個(gè)品管職業(yè)，那就是要對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)。思想上要高度重視產(chǎn)品要求，達(dá)到國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。把公司產(chǎn)品配合社會(huì)共贏局格。
產(chǎn)前樣辦標(biāo)準(zhǔn)
認(rèn)真審核產(chǎn)前樣，一旦批辦樣批準(zhǔn)合格后為正確大貨樣，只有此辦供工廠(chǎng)大貨生產(chǎn)用。在大批生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)之前,還須打一次樣,叫做產(chǎn)前樣,產(chǎn)前樣也稱(chēng)為封樣，在制作封樣衣時(shí),所有主敷料都必須用正確物料。
跟蹤品質(zhì)貨期
善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。預(yù)測(cè)加工客戶(hù)需求，生產(chǎn)能力及物料供應(yīng)情況，便于生產(chǎn)及交貨安排。要對(duì)產(chǎn)品尺寸、做工、款式、工藝進(jìn)行全面細(xì)致地檢驗(yàn)。出具檢驗(yàn)報(bào)告書(shū)(大貨生產(chǎn)初期/中期/末期)及整改意見(jiàn)，經(jīng)加工廠(chǎng)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后留工廠(chǎng)一份，自留一份并傳真公司。
尾期檢驗(yàn)要求
1、面料、輔料品質(zhì)符合我司要求，大貨得到我司確認(rèn)或得到權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)檢驗(yàn)報(bào)告;
2、款式配色準(zhǔn)確無(wú)誤;
3、尺寸在允許誤差范圍內(nèi);
4、做工精良;
5、產(chǎn)品干凈、整潔、賣(mài)相好; 包裝美觀、配比正確、紙箱大小適合。
常規(guī)工作要求
認(rèn)真做好檢查工作，有記錄，有評(píng)價(jià)，找出自己不足缺點(diǎn)。要細(xì)致嚴(yán)密及時(shí)改正工作不足。使品質(zhì)能真實(shí)有效促進(jìn)我司品質(zhì)要求。樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，找好位置做好品質(zhì)部一員好助手。
工作理念
對(duì)所產(chǎn)品要熟悉，了解產(chǎn)品原材料特點(diǎn)及成分。知道產(chǎn)品特點(diǎn)、款式、質(zhì)量，便于和生產(chǎn)人員溝通。認(rèn)真做好每天工作，順境中不驕不躁，加倍努力學(xué)習(xí)。
品質(zhì)溝通分析要求
1：溝通表達(dá)能力：有口才、有技巧。善于用文字和語(yǔ)言與客戶(hù)溝通。品質(zhì)工作涉及到加工商，溝通語(yǔ)言隨和以便做出更快更好反應(yīng)和決策。
2：分析能力：分析出加工廠(chǎng)能力，生產(chǎn)進(jìn)度與訂單交貨期相吻合，做到不提前也不推遲。
團(tuán)隊(duì)理念
公司是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，同事之間要有寬容他人胸懷。我們是一個(gè)大家庭要相互幫助。每位同事持續(xù)創(chuàng)新思維， 如能人盡其才，物盡其用。關(guān)鍵還是要靠公司高層管理。我做為公司一員，我愿盡我所能，盡我所力，專(zhuān)心專(zhuān)注太態(tài)共贏新格局。
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